心理學(xué)知識集合【14篇】
心理學(xué)知識 篇1
一、單項(xiàng)選擇題
1.人本主義心理學(xué)的代表人物是( B)
A.華生 B.馬斯洛 C.霍爾 D.杜威
2.心理學(xué)屬于( C)
A.自然科學(xué) B.社會科學(xué) C.自然科學(xué)和社會科學(xué)雙重性質(zhì)的科學(xué) D.哲學(xué)
3.有預(yù)定目的，需要一定意志努力的注意是(A )
A.隨意注意 B.不隨意注意 C.隨意后注意 D.無意注意
4.覺察刺激之間微弱差別的能力稱為( D)
A.絕對感覺閾限 B.絕對感受性 C.差別感覺閾限 D.差別感受性
5.“入芝蘭之室，久而不聞其香”描述的是(A )
A.適應(yīng)現(xiàn)象 B.聽覺適應(yīng) C.嗅覺刺激 D.味覺刺激
6.信息在短時記憶中一般只保持( B)秒鐘。
A. 1～2 B. 20～40 C. 60～70 D. 70～80
7.學(xué)習(xí)新信息對已有舊信息回憶的抑制作用叫(B )
A.前攝干擾 B.倒攝干擾 C.消退抑制 D.超限抑制
8.短時記憶容量有限，為了使其包含更多的信息，可采用的方式是(C )
A.感覺登記B.注意C.組塊D.復(fù)述
9.概念的內(nèi)涵指的是概念所反映的事物的本質(zhì)，外延指的是概念的范圍。概念的內(nèi)涵增加的同時，也就是使本質(zhì)的條款更多，它的外延就(C )了。
A.大 B.多 C.小 D.增加
10.先有一個目標(biāo)(目的)，它與當(dāng)前的狀態(tài)之間存在著差異，人們認(rèn)識到這個差異，就要想出某種辦法采取活動(手段)來減小這個差異。這種解決問題的方法或策略是( C)
A.爬山法 B.逆向工作法 C.手段—目的分析法 D.嘗試錯誤法
11.流體智力和晶體智力說是由美國心理學(xué)家(B )提出來的。
A.斯皮爾曼B.卡特爾 C.瑟斯頓 D.吉爾福特
12.我國古代思想家王充所說的“施用累能”是指(B )
A.學(xué)校教育對智力的影響 B.社會實(shí)踐對智力的影響 C.遺傳對智力的影響
D.家庭環(huán)境對智力的影響
13.個體的成就動機(jī)中含有兩種成分：追求成功的傾向和( B)
A.追求利益的傾向 B.回避失敗的傾向 C.回避困難的傾向 D.追求刺激的傾向
14.具有感染性的，比較平穩(wěn)而相對持久的情緒狀態(tài)是( B)
A.熱情 B.心境 C.激情 D.應(yīng)激
15.某學(xué)生活潑、好動、樂觀、靈活，喜歡交朋友，愛好廣泛，穩(wěn)定性差，缺少毅力，見異思遷。他的氣質(zhì)類型屬于( A)
A.多血質(zhì) B.膽汁質(zhì) C.粘液質(zhì) D.抑郁制
16.信息的發(fā)送者與信息的接受者之間的信息相互作用過程是( B)
A.信息傳播 B.人際溝通 C.人際吸引 D.人際關(guān)系
17.吃不著葡萄說葡萄酸，得不到的東西是不好的，這種心理防御方式稱為( B)
A.否認(rèn) B.文飾 C.投射 D.幻想
18.某生學(xué)習(xí)成績較差，卻經(jīng)常在同學(xué)面前炫耀自己的父親是××級干部，以求得心理滿足。這是采用了( B)這種心理防御方式的表現(xiàn)。
A.升華 B.補(bǔ)償 C.退行 D.轉(zhuǎn)移
19.人的發(fā)展是指人類身心的生長和(B )
A.增強(qiáng) B.變化 C.成熟 D.死亡
20.去過幾次小朋友的家，就能畫出具體的路線圖來。認(rèn)知發(fā)展到哪一階段的兒童能做到這種程度 (C )
A.感知運(yùn)動階段 B.前運(yùn)算階段 C.具體運(yùn)算階段 D.形式運(yùn)算階段
二、多項(xiàng)選擇題(在每小題的五個備選答案中，選出二至五個正確的答案，并將正確答案的序號分別填在題干的括號內(nèi)，多選、少選、錯選均不得分。每小題1分，共10分)
1.注意的`功能有( ABD)
A.調(diào)節(jié)功能 B.維持功能 C.抑制功能 D.選擇功能 E.啟動功能
2.知覺的特性包括( ABCE)
A.整體性 B.選擇性 C.恒常性 D.間接性 E.理解性
3.陳述性記憶處理陳述性知識，如( ABCD)
A.字詞 B.人名 C.時間 D.觀念 E.怎樣騎車
4.心理測驗(yàn)的技術(shù)指標(biāo)包括量表的( )
A.難度 B.效度 C.信度 D.標(biāo)準(zhǔn)化 E.知名度
5.性向測驗(yàn)用以測量(AB )
A.潛在才能 B.能力傾向 C.性別傾向 D.性別態(tài)度 E.成就
6.一般認(rèn)為，動機(jī)具有以下幾種功能( BCD)
A.選擇功能 B.激活功能 C.指向功能 D.調(diào)節(jié)與維持功能 E.集中功能
7.情緒與情感的反映特點(diǎn)不同，情緒具有( ABCDE)
A.情境性 B.激動性 C.暫時性 D.表淺性 E.外顯性
8.人格的本質(zhì)特征有( ABCDE)
A.獨(dú)特性 B.穩(wěn)定性 C.綜合性 D.復(fù)雜性 E.功能性
9.根據(jù)國內(nèi)外的研究與實(shí)踐，人的心理健康水平大致可劃分為三個等級( ACD)
A.一般常態(tài)心理 B.人格障礙心理 C.輕度失調(diào)心理 D.嚴(yán)重病態(tài)心理 E.精神病
10.發(fā)展心理學(xué)的主要研究方法有( ACE )
A.橫斷研究法 B.封閉式研究法 C.縱向研究法 D.開放式研究法
E.群體序列研究法
三、名詞解釋(每小題4分，共20分)
1.心理學(xué)——是研究人的行為和心理活動的規(guī)律的科學(xué)。
2.意識——是指個人運(yùn)用感覺、知覺、思維、記憶等心理活動，對自己內(nèi)在的身心狀態(tài)和環(huán)境中外在的人、事、物變化的覺知 。人對現(xiàn)實(shí)的一種有目的、有組織的反映。
3.社會知覺——就是指個人在社會環(huán)境中對他人的心理狀態(tài)、行為動機(jī)和意向做出推測與判斷的過程。
4.思維——是以人已有的知識為中介，對客觀事物的概括的、間接的反映。
5.流體智力——指一般的學(xué)習(xí)和行為能力。
心理學(xué)知識 篇2
心理學(xué)基礎(chǔ)知識
一、心理學(xué)的研究對象及其結(jié)構(gòu)
心理學(xué)是研究人的心理現(xiàn)象及其發(fā)生發(fā)展規(guī)律的學(xué)科。心理現(xiàn)象包括心理過程和個性心理。其中心理過程包括認(rèn)知過程、情感過程和意志過程。注意是伴隨著認(rèn)知、情感和意志過程的心理狀態(tài)。個性心理包括個性傾向性和個性心理特征。
二、認(rèn)知過程
(一)感覺
1.感覺的概念：感覺是人腦對直接作用于感覺器官的客觀事物個別屬性的反映。
2感受性與感覺閾限：
感受性是感覺器官對刺激的感覺能力，也就是人對刺激的感覺靈敏程度，通常，感受性是通過感覺閾限來測量的。感受性與感覺閾限成反比關(guān)系，感覺閾限越大，感受能力越差。
(1)感覺閾限與感受性：感覺閾限是指剛剛能引起感覺的最小刺激量。感受性是指感覺出最小刺激量的能力。
(2)差別感覺閾限與差別感受性：兩個同類的刺激物，只有達(dá)到一定的差異強(qiáng)度，才能引起人們的感覺差異。剛剛能引起差別感覺的刺激的最小變化量，叫做差別感覺閾限，又稱最小可覺差。在感覺上，能察覺出兩個同類刺激物之間的最小差別量的能力，叫差別感受性。
3.感覺的特性
感覺的特性指的是感覺的相互作用引起感受性發(fā)生變化的現(xiàn)象。它有兩種形式：一是同一感覺的相互作用，包括感覺適應(yīng)、感覺對比、感覺后象三種特性;二是不同感覺的相互作用，包括感覺的'相互補(bǔ)償和聯(lián)覺兩種特性。
(1)感覺適應(yīng)：在外界刺激持續(xù)作用下感受性發(fā)生變化的現(xiàn)象叫感覺適應(yīng)。
視覺的適應(yīng)分為暗適應(yīng)和明適應(yīng)。暗適應(yīng)是指照明停止或由亮處轉(zhuǎn)入暗處時視覺感受性提高的現(xiàn)象。如人們從陽光照射的室外走入電影院，或在夜晚由明亮的室內(nèi)走到室外，都發(fā)生暗適應(yīng)現(xiàn)象。明適應(yīng)是指照明開始或由暗處轉(zhuǎn)入亮處時視覺感受性下降的現(xiàn)象。如當(dāng)從電影院出來時，開始覺得光線耀眼，但很快就恢復(fù)了正常狀態(tài)。
(2)感覺對比：不同刺激作用于同一感覺器官，使感受性發(fā)生變化的現(xiàn)象叫感覺對比。感覺對比分為同時對比和繼時對比兩種。
�、偻瑫r對比：兩種感覺同時發(fā)生所形成的對比叫同時對比。如明暗相鄰的邊界上，看起來亮處更亮，暗處更暗了(即馬赫帶現(xiàn)象)，這是明度的對比;又如，綠葉陪襯下的紅花看起來更紅了，這是彩色對比現(xiàn)象。
�、诶^時對比：兩種感覺先后發(fā)生所形成的對比叫繼時對比。如吃完苦藥以后再吃糖覺得糖更甜了;從冷水里出來再到稍熱一點(diǎn)的水里覺得熱水更熱了。
(3)感覺后象：外界刺激停止作用后，暫時保留的感覺印象叫感覺后象，也叫做感覺后效。例如電燈滅了，你眼睛里還會看到亮著的燈泡的形狀，這就是視覺的后象;聲音停止以后，你耳朵里還有這個聲音的余音在縈繞，這是聽覺的后象。
(4)感覺的相互補(bǔ)償：感覺的補(bǔ)償是指某種感覺系統(tǒng)的機(jī)能缺失后可以通過其他感覺系統(tǒng)的機(jī)能來彌補(bǔ)。如盲人失去視覺后，通過實(shí)踐活動使聽覺更加靈敏。
(5)聯(lián)覺：一個刺激不僅引起一種感覺，同時還引起另一種感覺的現(xiàn)象叫聯(lián)覺。如紅色看起來覺得溫暖，藍(lán)色看起來覺得清涼;聽節(jié)奏鮮明的音樂的時候覺得燈光也和音樂節(jié)奏一樣在閃動，這些現(xiàn)象都叫做聯(lián)覺。
心理學(xué)知識 篇3
心理學(xué)中的十大效應(yīng)
心理效應(yīng)是社會生活當(dāng)中較常見的心理現(xiàn)象和規(guī)律；是某種人物或事物的行為或作用，引起其他人物或事物產(chǎn)生相應(yīng)變化的因果反應(yīng)或連鎖反應(yīng)。同任何事一樣，它具有積極與消極兩方面的意義。因此，正確地認(rèn)識、了解、掌握并利用心理效應(yīng)，在人們的日常生活，工作當(dāng)中具有非常重要的作用和意義。
蝴蝶效應(yīng)
美國麻省理工學(xué)院氣象學(xué)家洛倫茲（Lorenz）認(rèn)定他發(fā)現(xiàn)了新的現(xiàn)象：“對初始值的極端不穩(wěn)定性”。又稱“蝴蝶效應(yīng)”，亞洲蝴蝶拍拍翅膀，將使美洲幾個月后出現(xiàn)比狂風(fēng)還厲害的龍卷風(fēng)！
蝴蝶效應(yīng)說的就是“一件事”對結(jié)果的影響，就象只改動了一點(diǎn)數(shù)據(jù)計(jì)算的結(jié)果都會相差十萬八千里。
木桶效應(yīng)
一只木桶，里面可以裝多少水，取決于最短的那根木板。這就是著名的"木桶效應(yīng)"
羊群效應(yīng)
一個羊群（集體）是一個很散亂的組織，平時大家在一起盲目地左沖右撞。如果一頭羊發(fā)現(xiàn)了一片肥沃的綠草地，并在那里吃到了新鮮的青草，后來的羊群就會一哄而上，爭搶那里的青草，全然不顧旁邊虎視眈眈的狼，或者看不到其它還有更好的青草。
鯰魚效應(yīng)
挪威人愛吃沙丁魚，在海上捕得沙丁魚后，如果能讓它活著抵港，賣價就會比死魚高好幾倍。但是，由于沙丁魚懶惰，不愛運(yùn)動，返航的路途很長，因此捕撈到的沙丁魚往往一回到碼頭就死了。只有一位漁民的沙丁魚總是活的，原因就是他的魚槽里有一只鯰魚。原來當(dāng)鯰魚裝入魚槽后，由于環(huán)境陌生，就會四處游動，而沙丁魚發(fā)現(xiàn)這一異已分子后，也會緊張起來，加速游動，如此一來，沙丁魚便活著回到港口。這就是所謂的“鯰魚效應(yīng)”。
暈輪效應(yīng)
人們對人的認(rèn)知和判斷往往只從局部出發(fā)，擴(kuò)散而得出整體印象，也即常常以偏概全。一個人如果被標(biāo)明是好的，他就會被一種積極肯定的光環(huán)籠罩，并被賦予一切都好的品質(zhì)；如果一個人被標(biāo)明是壞的，他就被一種消極否定的光環(huán)所籠罩，并被認(rèn)為具有各種壞品質(zhì)。
第一印象效應(yīng)
讓兩個學(xué)生都做對30道題中的一半，但是讓學(xué)生A做對的題目盡量出現(xiàn)在前15題，而讓學(xué)生B做對的題目盡量出現(xiàn)在后15道題，然后讓一些被試對兩個學(xué)生進(jìn)行評價：兩相比較，誰更聰明一些？結(jié)果發(fā)現(xiàn)，多數(shù)被試都認(rèn)為學(xué)生A更聰明。這就是第一印象效應(yīng)。
人與人第一次交往中給人留下的印象，在對方的頭腦中形成并占據(jù)著主導(dǎo)地位，這種效應(yīng)即為第一印象效應(yīng)。
近因效應(yīng)
在多種刺激一次出現(xiàn)的時候，印象的形成主要取決于后來出現(xiàn)的刺激，即交往過程中，我們對他人最近、最新的認(rèn)識占了主體地位，掩蓋了以往形成的對他人的評價，因此，也稱為“新穎效應(yīng)”。多年不見的朋友，在自己的腦海中的.印象最深的，其實(shí)就是臨別時的情景；一個朋友總是讓你生氣，可是談起生氣的原因，大概只能說上兩、三條，這也是一種近因效應(yīng)的表現(xiàn)。在學(xué)習(xí)和人際交往中，這兩種現(xiàn)象很常見。
皮格馬利翁效應(yīng)（自驗(yàn)預(yù)言）
暗示在本質(zhì)上，是人的情感和觀念，會不同程度地受到別人下意識的影響。人們會不自覺地接受自己喜歡、欽佩、信任和崇拜的人的影響和暗示。而這種暗示，正是讓你夢想成真的基石之一……
馬太效應(yīng)
馬太效應(yīng)（Matthew Effect），是指好的愈好，壞的愈壞，多的愈多，少的愈少的一種現(xiàn)象。名字來自于《圣經(jīng)·馬太福音》中的一則寓言。
羅伯特·莫頓歸納“馬太效應(yīng)”為：任何個體、群體或地區(qū)，一旦在某一個方面（如金錢、名譽(yù)、地位等）獲得成功和進(jìn)步，就會產(chǎn)生一種積累優(yōu)勢，就會有更多的機(jī)會取得更大的成功和進(jìn)步。
此術(shù)語后為經(jīng)濟(jì)學(xué)界所借用，反映貧者愈貧，富者愈富，贏家通吃的經(jīng)濟(jì)學(xué)中收入分配不公的現(xiàn)象。
仰巴腳效應(yīng)
一般來說，人們更傾向于喜歡精明又有小缺點(diǎn)的人，心理學(xué)上稱此現(xiàn)象為“仰巴腳效應(yīng)”。意思是指精明的人不經(jīng)心犯點(diǎn)小錯誤，不僅不影響他的優(yōu)點(diǎn)，反而使人覺得他也和常人一樣，會犯錯誤，有平凡的一面，使人感到好接受。
一.和領(lǐng)導(dǎo)搞關(guān)系——就是要抱老板的大腿
自己人效應(yīng)——面試與反面試的秘密
海格力斯效應(yīng)——怨恨你的領(lǐng)導(dǎo)，會把自己逼入死角
毛毛蟲效應(yīng)——領(lǐng)導(dǎo)期待你說“NO”
瀑布心理效應(yīng)——在嘴上安個哨兵
貝勃規(guī)律——小心！不知不覺中，已經(jīng)OUT……
布里丹毛驢效應(yīng)——“庸人”成為領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)幕
刺猬法則——永遠(yuǎn)不要和領(lǐng)導(dǎo)稱兄道弟
從眾效應(yīng)——讓公司不安的“小團(tuán)體”
拆屋效應(yīng)——不要拒絕，你以為不可能完成的任務(wù)
鳥籠效應(yīng)——加班就是那只引人聯(lián)想的“鳥籠”
巴納姆效應(yīng)——你在以領(lǐng)導(dǎo)的理想為理想嗎
手表定律——好幾個領(lǐng)導(dǎo)，聽誰的？
紫格尼克效應(yīng)——比比誰能沉住氣
老鷹效應(yīng)——發(fā)光要趁早，至少要讓別人以為你行！
地位效應(yīng)——有了職位，再提建議
踢貓效應(yīng)——挨批了，再不要賠了情緒成本
反饋效應(yīng)——你的沉默，會讓老板很不安
視網(wǎng)膜效應(yīng)——想升職，用腦子去觀察你的領(lǐng)導(dǎo)
坐向效應(yīng)——開會的時候，你會坐在哪里？
約翰遜效應(yīng)——關(guān)鍵時刻，真正的高手會忘了自己
螃蟹效應(yīng)——領(lǐng)導(dǎo)會留心的“利爪”
同態(tài)心理效應(yīng)——看不透的另一面
二.搞好同事關(guān)系——從獨(dú)立到相互依賴
阿倫森效應(yīng)——別讓別人以為你在“裝”
霍桑效應(yīng)——抱怨之前，先干出成績
比馬龍效應(yīng)——入職，就要學(xué)會表演
暈輪效應(yīng)——不怕詆毀，因?yàn)槲矣袀�人品牌
泡菜效應(yīng)——和比你強(qiáng)的同事一起吃午飯
鯰魚效應(yīng)——小心背后的那只眼睛
圓桌效應(yīng)——最和諧的會議室
心理學(xué)知識 篇4
摘 要：當(dāng)今，旅游業(yè)作為一種無煙工業(yè)、朝陽產(chǎn)業(yè)，正在迅猛發(fā)展，作為旅游從業(yè)人員都應(yīng)該去了解、去研究旅游者的出游動機(jī)及其心理需求，以達(dá)到最大限度的滿足旅游者的需求，提高旅游目的地的核心競爭力。旅游心理學(xué)是一門新興的學(xué)科，在旅游活動中起著十分重要的作用，被旅游業(yè)界視為旅游從業(yè)人員的必修課程，因?yàn)橹挥辛私饬寺糜握咴谑�、�?、行、游、購、娛方面的旅游心理活動，才能最大程度的為旅游者提供周到、滿意的服務(wù)。
關(guān)鍵詞：旅游心理學(xué)；旅游活動；運(yùn)用
旅游是一項(xiàng)特殊的綜合性游覽觀光活動，人們?yōu)檫_(dá)到度假、休養(yǎng)、娛樂、探險、求知等目的，出游于地區(qū)、國家和洲際之間。中國是旅游大國，近年來，在改革開放和市場經(jīng)濟(jì)的新形勢下， 旅游業(yè)作為一種無煙工業(yè)、朝陽產(chǎn)業(yè)，正在迅猛發(fā)展，作為旅游從業(yè)人員都應(yīng)該去了解、去研究旅游者的出游動機(jī)及其心理需求，以達(dá)到最大限度的滿足旅游者的需求，提高旅游目的地的核心競爭力。
一、旅游心理學(xué)的定義
旅游心理學(xué)是在社會實(shí)踐中產(chǎn)生和發(fā)展起來的一門新學(xué)科，是研究旅游者和
旅游從業(yè)人員在旅游活動過程中的`心理現(xiàn)象及其規(guī)律的學(xué)科。旅游心理學(xué)是心理學(xué)的一個分支，在旅游活動過程中，旅游心理學(xué)研究的主要研究內(nèi)容有旅游者心理、旅游工作者心理、旅游服務(wù)心理、旅游管理心理、旅游地居民心理和旅游資源開發(fā)及旅游設(shè)施建造中的心理問題等。
二、旅游心理學(xué)在旅游活動中的重要性
（一）有助于掌握旅游者的心理，提高旅游服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)旅游業(yè)的發(fā)展
在旅游接待服務(wù)中，由于旅游者的國籍、民族、職業(yè)、年齡、性格不同，生活習(xí)慣、風(fēng)俗都有差異，所以只有在研究了解旅游者心理特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，才能針對性的采取不同的服務(wù)方法，滿足不同旅游者的心理需求，才能使他們產(chǎn)生積極愉快的心理體驗(yàn)，形成美好而深刻的印象，這樣才能創(chuàng)造出最佳的服務(wù)水平，使旅游者享受到“賓至如歸”的感覺。
�。ǘ┯兄诼糜螐臉I(yè)者正確的了解自己、了解同事的心理，培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)
學(xué)習(xí)和研究旅游心理學(xué)有助于提高旅游從業(yè)人員的心理素質(zhì)，旅游心理學(xué)作為一門專業(yè)的科學(xué)知識，可以有效地培養(yǎng)員工良好的道德品質(zhì)、情感品質(zhì)、意志品質(zhì)和各種能力，促進(jìn)企業(yè)組織成員之間的集體相容性，這樣才能提高旅游企業(yè)的凝聚力和工作效率。
�。ㄈ┯兄诤侠黹_發(fā)利用旅游資源和安排旅游設(shè)施
旅游資源的開發(fā)和利用要以旅游者的需求為前提，以能滿足旅游者的需求為制定方案的依據(jù)。旅游者喜歡是旅游資源開發(fā)利用的先決條件，否則沒有旅游者光顧變什么也談不上。旅游設(shè)施設(shè)備的安排也必須是在充分考慮到旅游者生理和心理特點(diǎn)的前提下進(jìn)行。成功的旅游產(chǎn)品在硬件建設(shè)上都十分重視旅游者的心理因素，使旅游者在旅游活動中得到最大的滿足。
三、旅游心理學(xué)在旅游活動中運(yùn)用的對策
（一）理論和實(shí)踐有機(jī)結(jié)合，從實(shí)踐中尋找規(guī)律，用理論指導(dǎo)實(shí)踐
作為旅游工作者，在實(shí)際工作中要將理論和實(shí)踐有效地結(jié)合起來，學(xué)會對所學(xué)的旅游心理學(xué)的理論知識舉一反三，靈活運(yùn)用。根據(jù)不同的接待對象采用不同的接待方法，從實(shí)踐中尋找規(guī)律，用理論指導(dǎo)實(shí)踐。旅游心理學(xué)就是通過對旅游者的動機(jī)、旅游者的知覺、旅游者的態(tài)度、旅游者情緒、旅游者美好體驗(yàn)等方面的研究，探索心理因素對旅游行為產(chǎn)生、選擇和心理效果的影響。這些問題都必須從理論和實(shí)踐上加以剖析，從中找到規(guī)律，因?yàn)榱私饴糜握叩男睦砘顒右?guī)律，有利于我們科學(xué)地、正確地去了解旅游業(yè)的服務(wù)對象，從而才能提供更為滿意的服務(wù)。
（二）善于學(xué)習(xí)，善于觀察，做一個有心人
旅游服務(wù)中的“以人為本”，就是要為旅游者提供優(yōu)質(zhì)、個性化的服務(wù)，因此，作為旅游服務(wù)人員，必須通過不斷的學(xué)習(xí)來提高自身修養(yǎng)和素質(zhì)，做一個有心人，要學(xué)會如何對旅游者的各種外部特征和表現(xiàn)進(jìn)行鑒貌辨色，比如，高興時手舞足蹈，悔恨時捶胸頓足，懼怕時手足無措等等。所以在旅游活動過程中要時刻觀察游客的心理活動，以便使自己的服務(wù)更有針對性的進(jìn)展，只有符合旅游者心理特點(diǎn)的服務(wù)才能使他們感到滿意。
�。ㄈ┣谟诜此�，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)
旅游服務(wù)人員一定要養(yǎng)成勤于總結(jié)思考的習(xí)慣，在帶團(tuán)過程中，發(fā)生的眾多案例，比如對于老人、兒童、殘疾人這些特殊群體一般要注意哪些問題？對于不同的旅游者要細(xì)心觀察他們在各個旅游階段的心理活動等等，這些問題一定要匯總，思考，然后從中參悟出一些關(guān)于旅游者心理活動的一些規(guī)律，這樣才能使自己以后的服務(wù)過程中運(yùn)用心理學(xué)的知識去解決一些棘手的問題。善于積累和思考，并從中摸索出一些經(jīng)驗(yàn)和規(guī)律，這些在以后的旅游過程中都會很受用，使問題迎刃而解，游刃有余。是旅游者更信賴導(dǎo)游員的能力，建立信任感及認(rèn)同感，更容易在旅游者心中樹立威信。
四、結(jié)語
在旅游業(yè)的發(fā)展中，旅游心理學(xué)是一門新興的學(xué)科，在旅游活動中起著十分重要的作用，被旅游業(yè)界視為旅游從業(yè)人員的必修課程，因?yàn)橹挥辛私饬寺糜握咴谑�、�?、行、游、購、娛方面的旅游心理活動，才能最大程度的為旅游者提供周到、滿意的服務(wù)。相信旅游心理學(xué)的應(yīng)用會使我國的旅游業(yè)邁上一個新的臺階，會讓旅游從業(yè)人員的素質(zhì)達(dá)到一個更高的層次，以達(dá)到最大限度的滿足旅游者的需求，因此認(rèn)真研究和把握旅游者的旅游動機(jī)與旅游心理特點(diǎn)，運(yùn)用心理服務(wù)來提升旅游質(zhì)量，對發(fā)展旅游事業(yè)有著非常重要的意義。
參考文獻(xiàn)：
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作者簡介：趙麗（1984.1--），女， 旅游管理專業(yè) 本科。
心理學(xué)知識 篇5
1.聽覺刺激
聲波是聽覺的適宜刺激，它由物體振動產(chǎn)生。聲波的物理性質(zhì)包括頻率、振幅和波形，而這三種特性反應(yīng)到聽覺上就是音調(diào)、音響和音色。人耳能接受的振動頻率為16Hz-20000Hz，而1000Hz-4000Hz是人耳最敏感的區(qū)域。
2.聽覺的生理機(jī)制
耳的構(gòu)造和功能：人耳由外耳、中耳、內(nèi)耳三部分組成
外耳：外耳廓、耳道à收集聲音
中耳：一膜(鼓膜)、兩窗(卵圓窗、正圓窗)、三骨(錘骨、砧骨、鐙骨)à機(jī)械振動被傳遞到內(nèi)耳淋巴液，
這是聲音的生理傳導(dǎo)途徑
內(nèi)耳：前庭器官、耳蝸à實(shí)現(xiàn)能量轉(zhuǎn)換
3.聽覺理論
音調(diào)：一種心理量，和頻率變化不完全對應(yīng)
音調(diào)不僅決定于頻率的高低，還受到如聲音持續(xù)時間、聲音強(qiáng)度和復(fù)合音音調(diào)等其他因素的`影響。
人耳分析不同頻率的聲音產(chǎn)生不同的音調(diào)感覺，科學(xué)家提出過如下四種不同聽覺理論：
�、耦l率理論：也叫電話理論。是1886年，物理學(xué)家羅·費(fèi)爾提出來的。認(rèn)為：內(nèi)耳的基底膜和鐙骨按相同的頻率運(yùn)動，振動的數(shù)量與聲音的原有頻率相適應(yīng)。頻率理論很難解釋人耳對聲音頻率的分析，人耳基底膜不能作每秒1000次以上底運(yùn)動。
Ⅱ共鳴理論：也叫位置理論。是赫爾姆霍茨提出。因?yàn)榛啄さ臋M纖維長短不同，因而能夠?qū)Σ煌l率的聲音產(chǎn)生共鳴。后來人們發(fā)現(xiàn)基底膜橫纖維的長短與頻率的高低之間并不對應(yīng)。
�、笮胁ɡ碚摚荷韺W(xué)家馮·貝克西發(fā)展了共鳴理論提出了新的位置理論-行波理論。認(rèn)為：聲波傳到人耳，將引起整個基底膜的振動，振動從耳蝸底部開始，逐漸向蝸頂推進(jìn)，振動的幅度也隨著逐漸增高，從而實(shí)現(xiàn)了對不同頻率的分析。但是行波理論難以解釋500赫茲以下的聲音對基底膜的影響(但可以用頻率理論解釋)。
Ⅳ神經(jīng)齊射理論：韋弗爾提出的。認(rèn)為：當(dāng)聲音頻率低于400赫茲時，聽神經(jīng)個別纖維的發(fā)放頻率是和聲音的頻率對應(yīng)的，當(dāng)聲音頻率提高，個別神經(jīng)纖維無法單獨(dú)對它作出反應(yīng)，這種情況下，神經(jīng)纖維將按齊射原則發(fā)生作用。但是，對于5000赫茲以上的頻率，神經(jīng)齊射理論無法解釋(但可以用位置理論解釋)。
心理學(xué)知識 篇6
【摘 要】
教師是人靈魂的工程師，肩負(fù)起育人的神圣使命，要運(yùn)用心理學(xué)的知識，去認(rèn)識學(xué)生心理發(fā)展的特點(diǎn)及規(guī)律，以優(yōu)化教學(xué)效果。
【關(guān)鍵詞】
心理知識；優(yōu)化；教學(xué)效果
課堂教學(xué)質(zhì)量，反映教師的教學(xué)水平和教學(xué)藝術(shù)，直接影響學(xué)生的情緒和學(xué)習(xí)效果。教師在教學(xué)過程中如果充分利用心理學(xué)知識，把握學(xué)生思想的發(fā)展變化，找出心理障礙問題存在的原因，抓住要害，激發(fā)學(xué)生的內(nèi)在動機(jī)，使學(xué)生就會更加自覺地努力完成預(yù)定的學(xué)習(xí)目標(biāo)。將心理學(xué)運(yùn)用于教學(xué)中，宜從以下幾點(diǎn)做起：
一、尋找學(xué)生在課堂上出現(xiàn)缺點(diǎn)和錯誤的根源
學(xué)生在課堂產(chǎn)生問題行為的原因主要有：學(xué)生對教學(xué)產(chǎn)生厭煩情緒，尋求其他的刺激而不自覺地違反了課堂紀(jì)律；學(xué)生學(xué)習(xí)有困難，害怕失敗，滋生發(fā)泄的途徑；個別學(xué)生因?qū)W習(xí)成績較差，又希望老師與同學(xué)注意自己，不惜以身試“法”，違反紀(jì)律，以吸引公眾的注意力；教學(xué)過程中教師教學(xué)方法上存在缺陷，或缺乏客觀公正地對待學(xué)生，誘發(fā)學(xué)生課堂上的問題行為……。了解了這些原因，有利于教師在教學(xué)活動中保持良好的心理狀態(tài)，促進(jìn)師生在認(rèn)知和情感等方面的溝通，積極協(xié)調(diào)師生的心理狀態(tài)，變課堂的消極心理狀態(tài)，為積極的心理狀態(tài)。在發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn)和錯誤時，也要看學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)，從優(yōu)點(diǎn)和長處的一面啟發(fā)學(xué)生發(fā)揮自己的積極性，促使學(xué)生認(rèn)識自己。學(xué)生在認(rèn)清自己分清是非之后，就會發(fā)揮長處，改變自己的不足，從而向好的方面轉(zhuǎn)變。
二、建立良好的師生關(guān)系
良好的師生關(guān)系，能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動機(jī)，師生能以舒暢，愉快的心情投入教學(xué)，形成積極的課堂氣氛。
1.理解、寬容學(xué)生
教育過程中最基本、最重要的關(guān)系是師生關(guān)系。在師生關(guān)系相互作用的過程中，老師應(yīng)該是學(xué)生的良師益友，關(guān)心尊重學(xué)生，愛護(hù)學(xué)生。要站在學(xué)生的角度思考問題，理解和寬容學(xué)生，學(xué)生自然就會把老師當(dāng)成知心朋友，向老師敞開心扉，說出心里話。這樣師生心靈就容易相通，學(xué)生的逆反心理也就少了，知識的傳遞暢通無阻。以心換心，以情育人，師生關(guān)系更加親密。
2.平等對待學(xué)生，與學(xué)生真誠交流溝通
教師是知識的傳授者，也是良性情感的傳遞著，教學(xué)中要成為學(xué)生的好朋友，與學(xué)生進(jìn)行心與心的溝通交流，去贏得學(xué)生的喜愛和信任。創(chuàng)造一種寬松、和諧的教育氛圍，對于不同的學(xué)生，都要做到一視同仁。即使是對問題學(xué)生也不要去諷刺、挖苦，也要給予信心和鼓勵。要了解每個學(xué)生的心理特點(diǎn)。不應(yīng)無區(qū)別地對待每個學(xué)生，不能忽視學(xué)生的個別差異。教師要了解每個學(xué)生的長處，也了解學(xué)生的不足。對每個學(xué)生要建立適當(dāng)?shù)钠诖谡n堂中給予他們不同的機(jī)會。
3.教師要虛心聽取學(xué)生意見，給學(xué)生以鼓勵和信心
在學(xué)習(xí)過程中，每個學(xué)生都會產(chǎn)生許多不同的意見、想法，作為教師不應(yīng)該去斷然地否認(rèn)他們的觀點(diǎn)。不小看這些學(xué)生的想法，應(yīng)給學(xué)生鼓勵，鼓勵他說出自己的想法，正確的引導(dǎo)他們。
總之，教師必須加強(qiáng)自身修養(yǎng)，關(guān)愛尊重和理解學(xué)生，設(shè)身處地地為學(xué)生著想，使學(xué)生產(chǎn)生樂于接近的心理。
三、教師應(yīng)掌握科學(xué)知識，提高教學(xué)能力
在信息化時代，學(xué)生要更加學(xué)會學(xué)習(xí)；教師也不能老是以教育者的身份自居，在工作中同時也要注意學(xué)會學(xué)習(xí)心理學(xué)知識，全面提升自身素質(zhì)。教師要不斷地豐富自己的知識，學(xué)習(xí)本專業(yè)和相關(guān)專業(yè)的新知識、新理念，學(xué)習(xí)掌握新的教育教學(xué)手段，提高實(shí)施素質(zhì)教育的`能力。教師業(yè)務(wù)水平的高低，教學(xué)能力與教學(xué)方法的好壞直接影響課堂心理氣氛。教師深刻了解學(xué)生心理特點(diǎn)，充分掌握學(xué)生的程度及個別差異，講課準(zhǔn)確、清楚、新穎、生動，增強(qiáng)學(xué)生對學(xué)習(xí)的興趣，促進(jìn)學(xué)生積極思考，使學(xué)生處于良好心理狀態(tài)。
四、培養(yǎng)興趣，調(diào)動學(xué)生的積極性
興趣是一個人積極探究某種事物，愛好某種活動的心理傾向。愛因斯坦曾經(jīng)說過：“興趣是最好的老師�！迸d趣作為內(nèi)驅(qū)動程序系統(tǒng)中積極活躍的心理因素，對于學(xué)習(xí)起著催化劑的作用。一個人對事物有了濃厚的興趣，就會主動去求知，去探索。學(xué)習(xí)興趣能促使學(xué)生全神貫注學(xué)習(xí)，也能在實(shí)踐中產(chǎn)生愉快的情緒和體驗(yàn)。孜孜以求并樂此不疲，成為推動學(xué)習(xí)的動力。學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣往往受兩種因素的影響：一是學(xué)習(xí)材料本身存在一定的趣味性，學(xué)起來津津有味，愛不釋手。二是學(xué)習(xí)者感到有必要學(xué)習(xí)某些知識，因?yàn)檫@些知識和技能對自己的未來對社會都有好處。從而增強(qiáng)學(xué)習(xí)的毅力和恒心。知識的實(shí)際運(yùn)用會使人感受到自己的力量，從而對有關(guān)的知識學(xué)習(xí)進(jìn)一步加深興趣。因此，教學(xué)中應(yīng)時時注意生動的時事和現(xiàn)象，運(yùn)用所學(xué)的知識去認(rèn)識和解釋現(xiàn)實(shí)生活中的問題。或者創(chuàng)設(shè)一定的情景，在教材內(nèi)容和學(xué)生求職心理之間制造一種“不協(xié)調(diào)”，把學(xué)生引入一種與問題有關(guān)的情景的過程。這個過程也就是不協(xié)調(diào)—探究—深思—發(fā)現(xiàn)—解決問題的過程。把需要解決的問題有意識地、巧妙地置于各種各樣符合學(xué)生實(shí)際的知識基礎(chǔ)之中，在學(xué)生心理上造成一種懸念，從而使學(xué)生的注意、記憶、思維凝聚在一起，以達(dá)到智力活動的最佳狀態(tài)。這樣，就更有利于學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的提高。
總之，要使學(xué)生在課堂教學(xué)中始終保持旺盛、飽滿、高昂的學(xué)習(xí)情緒，提高學(xué)習(xí)的績效，其關(guān)鍵點(diǎn)，需要教師將心理學(xué)知識恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用于教學(xué)。教師只有把握了學(xué)生的心理變化規(guī)律，有針對性地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動機(jī)和學(xué)習(xí)熱情，讓學(xué)生完全投入學(xué)習(xí)氛圍當(dāng)中，從而達(dá)到優(yōu)化教學(xué)效果，提高教學(xué)質(zhì)量的目的。
心理學(xué)知識 篇7
眾所周知，擁有正常、健康的交際圈對于人的身心健康都是很有幫助的。但是若想維系好自己的交際圈，也是很不容易的，甚至在不經(jīng)意間產(chǎn)生的某些心理，就會直接給大家的人際交往帶來影響。
1、自卑心理
有些女性朋友因?yàn)槿菝�、身材、修養(yǎng)等方面的因素，在與他人的交往中有自卑心理，不敢闡述自己的觀點(diǎn)，做事猶豫，缺乏膽量，習(xí)慣隨聲附和，沒有自己的主見。在交流中無法向別人提供值得借鑒的有價值的意見和建議，讓人感到與之相處是浪費(fèi)時間，自然會避而遠(yuǎn)之。
2、嫉妒心理
有人說嫉妒是女人的天性，尤其在與人的來往過程中，這點(diǎn)女性朋友要格外注意!在和人的來往往往會出現(xiàn)以下情況，針對別人的優(yōu)點(diǎn)、成就等不是贊揚(yáng)而是心懷嫉妒，企望著別人不如自己甚至遭遇不幸。試想，一個心懷嫉妒之心的人，絕對不會在人際交往中付出真誠的行為，給予別人溫暖，自然不會討人喜歡。
3、多疑心理
朋友之間最忌諱猜疑，無端懷疑別人。有些人總是懷疑別人在說自己的壞話，沒有理由地猜疑被人做了對自己不利的事情，捕風(fēng)捉影，對人缺乏起碼的信任。這樣的人喜歡搬弄是非，會讓朋友們覺得她是搗亂分子避之不及。
4、自私心理
有些人與人相處總想撈點(diǎn)好處，要么沖著別人的位子，要么想從別人那里得點(diǎn)實(shí)惠，要么為了一事之求，如果對方對自己沒有實(shí)質(zhì)性的幫助就不愿意和對方交往。這種自私自利的心理，容易傷害別人，一旦別人認(rèn)清其真實(shí)面目后，就會堅(jiān)決中斷與其交往。
5、游戲心理
在與別人的交往中，缺乏真誠，把別人的友情當(dāng)兒戲，抱著游戲人生的態(tài)度，不管與誰來往都沒有心理的深層次交流，喜歡做表面文章。當(dāng)別人需要幫助時，往往聞風(fēng)而逃，這樣的人無法結(jié)交真正的朋友。
6、冷漠心理
孤芳自賞，以為自己是人中鳳、天上仙，是人世間最棒的，把與人交往看成是對別人的施舍或恩寵。自我感覺特別良好，總是高高在上，端著個架子，一副驕傲冷漠的樣子，讓別人不敢也不愿意接近，自然不會擁有朋友的。
在認(rèn)清了影響人際關(guān)系的心理以后，大家在人際交往當(dāng)中就一定要學(xué)會摒棄這些心理了，否則自己的人際圈會越來越小。
拓展閱讀：提升社交能力的七個小技巧
1、需要了解人和人性
提高人際交往和掌握成功的人際關(guān)系技巧的'第一步是：正確地了解人和人的本性。
了解人和人性可簡單概括為――“按照人們的本質(zhì)去認(rèn)同他們”，“設(shè)身處地認(rèn)同人們”，而不要用自己的眼光去看待別人，更不要把自己的意志強(qiáng)加于別人。人首先是對自己感興趣，而不是對你感興趣!換句話說――一個人關(guān)注自己勝過關(guān)注你一萬倍。
認(rèn)識到“人們首先關(guān)心的是自己而不是你”這一點(diǎn)，是生活的關(guān)鍵所在。
2、需要剔除幾個詞語
當(dāng)你與人交談時，請選擇他們最感興趣的話題。他們最感興趣的話題是什么呢?是他們自己!把這幾個詞從你的詞典中剔除出去――“我，我自己，我的”。用另一個詞，一個人類語言中最有力的詞來代替它――“您”。你是否對談話感興趣并不重要，重要的是你的聽眾是否對談話感興趣。當(dāng)你與人談話時，請談?wù)搶Ψ�，并且引�?dǎo)對方談?wù)撍麄冏约�。這樣你就可以成為一名最受歡迎的談話伙伴。
3、需要使對方覺得自己重要
人類一個最普遍的特性便是――渴望被承認(rèn)，渴望被了解。你愿意在人際關(guān)系中如魚得水嗎?那么，請盡量使別人意識到自身的重要性。請記住，你越使人覺得自己重要，別人對你的回報就越多。
4、需要學(xué)會贊同別人
絕對不要忘記任何愚人都可以反對別人，而只有智者和偉人才會贊同――尤其當(dāng)對方犯錯誤時!“贊同藝術(shù)”可概括為以下5點(diǎn)：
a.學(xué)會贊同和認(rèn)可;
b.當(dāng)你贊同別人時，請說出來;
c.當(dāng)你不贊同時，千萬不要告訴他們，除非萬不得已;
d.當(dāng)你犯錯時，要勇于承認(rèn);
e.避免與人爭論
5、需要學(xué)會聆聽別人
聆聽越多，你就會變得越聰明，就會被更多的人喜愛，就會成為更好的談話伙伴。當(dāng)然，成為一名好的聽眾，并非一件容易的事，這里我有5點(diǎn)建議可供參考：
1)注視說話人;
2)靠近說話者，專心致志地聽;
3)提問;
4)不要打斷說話者的話題;
5)使用說話者的人稱――“您”和“您的”。
6、需要明了對方想要什么
促使人們按照你的意愿去做事情的第一步，是找出促使他們這樣做的原因(即他們想要什么)。和別人說他們想聽的東西，他們就會感動。你只需簡單地向他們說明，只要做了你要求他們做的事情之后，他們便可以獲得他們想要的東西�！傲私馊藗兯搿钡姆椒ㄊ牵憾嘣儐枺嘤^察，多聆聽，再加上自己的不懈努力。
7、需要學(xué)會讓別人替你說話
當(dāng)你說一些有利于自己的事情時，人們通常會懷疑你和你所說的話，這是人的本能的一種表現(xiàn)。更好的方式就是：不要直接闡述，而是引用他人的話，讓別人來替你說話，即使那些人并不在現(xiàn)場。因此，要通過第三者的嘴去講話。
心理學(xué)知識 篇8
如果你已經(jīng)看了那篇名為“有關(guān)睡眠你所不知道的25件事”的文章，那你應(yīng)該已經(jīng)非常了解這個領(lǐng)域了。至于那些沒看過的.，我要告訴你，熟睡時你的大腦和清醒時一樣，都是非�；钴S的。既然大腦在人們熟睡時并不休息，那么它到底在干嘛呢？嗯，科學(xué)家猜測，大腦在夜間應(yīng)該在進(jìn)行信息鞏固以及聯(lián)想功能。
心理學(xué)知識 篇9
(一)認(rèn)知過程
1.感覺的特性
感覺的特性指的是感覺的相互作用引起感受性發(fā)生變化的現(xiàn)象。
它有兩種形式：
一是同一感覺的相互作用，包括感覺適應(yīng)、感覺對比、感覺后像三種特性;
二是不同感覺的相互作用，包括感覺的相互補(bǔ)償和聯(lián)覺兩種特性。
2.知覺的特性
�、僦X的理解性
人在知覺某一事物時，總是利用已有的知識和經(jīng)驗(yàn)去認(rèn)識它，并把它用詞語標(biāo)示出來，這種感性認(rèn)識階段的理解就叫知覺的理解性。
�、谥X的選擇性
人在知覺過程中把知覺對象從背景中區(qū)分出來，優(yōu)先加以清晰地反映的特性就叫知覺的選擇性。
�、壑X的整體性
知覺的對象是由不同部分和屬性組成的。人在知覺時，并不把知覺對象感知為個別孤立的部分，而總是把它知覺為統(tǒng)一的整體。
�、苤X的恒常性
恒常性是指人的知覺映象在一定范圍內(nèi)不隨知覺條件的改變而保持相對穩(wěn)定特性的過程。
3.注意
�、僮⒁獾姆诸�
根據(jù)有無目的和意志努力的程度，可以把注意分為無意注意、有意注意和有意后注意三種。
�、谧⒁獾钠焚|(zhì)及影響因素
注意的范圍;注意的穩(wěn)定性;注意的`轉(zhuǎn)移;注意的分配。
4.記憶
�、儆洃浀姆诸�
記憶按其內(nèi)容可分為：形象記憶;情緒記憶;語義記憶;動作記憶。
記憶按保持時間可分為：瞬時記憶;短時記憶;長時記憶。
根據(jù)信息加工和存儲內(nèi)容的不同：陳述性記憶;程序性記憶。
�、谶z忘的規(guī)律
德國著名心理學(xué)家艾賓浩斯以無意義音節(jié)為材料，依據(jù)保持效果，繪制了著名的“遺忘曲線”。
遺忘在學(xué)習(xí)之后立即開始，最初的遺忘速度很快，隨著時間的推移，遺忘的速度逐漸下降，達(dá)到一定程度后就不再遺忘了。由此看出，遺忘的進(jìn)程是不均衡的，其規(guī)律是先快后慢，呈負(fù)加速型。
�、圻z忘的原因
關(guān)于遺忘的原因，主要有以下幾種理論學(xué)說:①消退說②干擾說③壓抑(動機(jī))說④提取失敗說。
�、苡洃浺�(guī)律在教學(xué)中的運(yùn)用
明確記憶目的，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動性;理解學(xué)習(xí)材料的意義;對材料進(jìn)行精細(xì)加工，促進(jìn)對知識的理解;運(yùn)用組塊化學(xué)習(xí)策略，合理組織學(xué)習(xí)材料;運(yùn)用多重信息編碼方式，提高信息加工處理的質(zhì)量;重視復(fù)習(xí)方法，防止知識遺忘。
5.思維
�、偎季S的種類
根據(jù)發(fā)展水平不同劃分:直觀動作思維;具體形象思維;抽象邏輯思維
根據(jù)思維的邏輯性劃分:直覺思維;分析思維。
根據(jù)思維的指向性劃分:聚合思維;發(fā)散思維。
根據(jù)思維的創(chuàng)造程度劃分：再造性思維;創(chuàng)造性思維。
根據(jù)思維過程的依據(jù)來劃分：經(jīng)驗(yàn)思維;理論思維。
②創(chuàng)造性思維的特征：
流暢性;變通性;獨(dú)創(chuàng)性。
(二)情緒情感過程
1.情緒的基本分類
�、偾榫w的基本分類：快樂;憤怒;恐懼;悲哀。
�、谇榫w狀態(tài)分類：心境;激情;應(yīng)激。
2.情感的分類
(1)道德感(2)理智感(3)美感
(三)意志過程
意志是有意識地確立目的，調(diào)節(jié)和支配行動，并通過克服困難和挫折，實(shí)現(xiàn)預(yù)定目的的心理過程。受意志支配的行動叫意志行動，所以意志行動是有意識、有目的的行動，行動的目的通過克服困難和挫折才能達(dá)到。
意志品質(zhì)：
1.意志的自覺性
2.意志的果斷性
3.意志的堅(jiān)持性
4.意志的自制性
(四)個性心理
1.需要
需要是個體在生活中感到某種欠缺而力求獲得滿足的一種內(nèi)心狀態(tài)。它是人腦對生理和社會要求的反映。
2.動機(jī)
動機(jī)是指激起和維持個體的活動并使活動朝向某一目標(biāo)的內(nèi)部推動力量。動機(jī)產(chǎn)生的條件有兩個：需要和誘因。其中，需要是引起動機(jī)的內(nèi)在條件，誘因是引起動機(jī)的外部條件。
3.興趣
興趣是人們對事物的一種認(rèn)識傾向，伴隨著積極的情緒體驗(yàn)，特別是對個體的認(rèn)知活動有巨大的推動作用。
4.能力
能力是指直接影響個體的活動效率，促使活動順利完成的個性心理特征。
5.性格
性格是指人的較穩(wěn)定的態(tài)度與習(xí)慣化了的行為方式相結(jié)合而形成的人格特征。
6.氣質(zhì)
氣質(zhì)是心理活動表現(xiàn)在強(qiáng)度、速度、穩(wěn)定性和靈活性等方面的心理特征。它是人心理活動的動力特征的表現(xiàn)，它依賴于人的生理素質(zhì)或身體特點(diǎn)。
通常稱為秉性、脾氣、性情，心理學(xué)叫作氣質(zhì)。氣質(zhì)是人的天性，無好壞之分。氣質(zhì)的類型有：多血質(zhì)、膽汁質(zhì)、黏液質(zhì)、抑郁質(zhì)。
心理學(xué)知識 篇10
雖然許多國家的國旗喜歡紅綠搭配，但這個搭配是十分傷眼的。這種效果被稱為“色彩實(shí)體視覺”，這種效果會使某個顏色在另一個顏色的'影響下顯得特別突出或模糊。紅藍(lán)搭配最為明顯，同時還有別的搭配比如紅色和綠色，也是非常沖突的。
心理學(xué)知識 篇11
方法/步驟
1心理學(xué)入門書籍：心理學(xué)入門的書籍簡單易懂容易讓外行人理解的兩本書第一本是《心理咨詢師的問診策略》另外一本書是《心理動力學(xué)個案概念化》，這兩本讀起來都是非常容易看懂的。
2心理學(xué)網(wǎng)站：專業(yè)心理咨詢師在專業(yè)的心理網(wǎng)站上有很多個人錄制主題演講，這個對于新手來講是有很大提升的哦。
3心理學(xué)公眾號：關(guān)注心理學(xué)公眾號，尤其是專業(yè)的心理學(xué)公眾號，可以了解到很多的專業(yè)資訊，比如這個行業(yè)的具體情況，學(xué)習(xí)心理學(xué)的資金壓力有多大，以及心理咨詢師對這個行業(yè)的.認(rèn)識更加能夠幫助新手來了解這個行業(yè)。
4共情訓(xùn)練：心理咨詢師最基礎(chǔ)的訓(xùn)練就是共情，可以通過QQ群在專業(yè)咨詢師的帶領(lǐng)下逐漸理解學(xué)習(xí)共情。
5學(xué)習(xí)心理學(xué)是個漫長的過程，需要的不僅是時間，金錢還有就是持之以恒的時間一定要根據(jù)自己的情況堅(jiān)持下去。
6各種心理學(xué)的培訓(xùn)學(xué)堂可以根據(jù)自己的實(shí)際情況還有能力適當(dāng)?shù)膮⑴c，慎重選擇，避免時間和金錢的浪費(fèi)。
心理學(xué)知識 篇12
懷疑論者——疑神疑鬼的一群人
懷疑論者的基本性格特征是用思想代替行動，懼怕權(quán)威，逃避成就。原因是他們克服不了內(nèi)心的恐懼和疑慮，因?yàn)樗麄內(nèi)菀讓χ茉馊说男袨楫a(chǎn)生懷疑并且總是往壞處想。
特點(diǎn)一：可信任的懷疑論者
懷疑論者是有責(zé)任心的人、可信任的人。他們在感到足夠的安全感是對他人絕對忠誠；忍受不了一絲的不信任感；有很強(qiáng)的分析能力。
特點(diǎn)二：成功恐懼癥
有破壞成功的傾向。當(dāng)成功清晰可見時，反而無法有效前進(jìn)，找不到反對力量就無法集中注意力，于是懷疑開始出現(xiàn)，從而把本來可以辦好的事情搞砸。
享樂主義——享受生活的族群
他們對事情容易激動并且非�？駸�，是典型的外向人，對每一種刺激都有立即的反應(yīng)，發(fā)現(xiàn)事情皆令人興奮、鼓舞，并且容易陶醉在其中。
情緒：“少年不知愁滋味”
樂觀是享樂主義這最基本的情緒他們一生都需要新鮮感，崇尚潮流，不喜承擔(dān)壓力，怕負(fù)面情緒；不會表現(xiàn)出焦慮。
性格：自戀的孩子
他們堅(jiān)信自己是出類拔萃的，他們只尋找那些支持觀點(diǎn)的環(huán)境和人，希望享受生活中最美好的一切。
行動：在計(jì)劃中進(jìn)行
相信生命是沒有止境的，總是有令他們感興趣的事情等著他們；喜歡同時擁有多種選擇，并且為自己同時安排很多后備計(jì)劃。
工作：刺激比金錢更重要
對創(chuàng)造性永遠(yuǎn)充滿興趣；善于帶動周圍人的積極情緒，愿意為一個有趣的項(xiàng)目、一個有意義的目標(biāo)而工作。
保護(hù)者——適合當(dāng)英雄的性格
敢作敢為；擅長領(lǐng)導(dǎo)一大群人，向著正確的方向進(jìn)行。
特點(diǎn)一：讓世界充滿挑戰(zhàn)
非常適合并且渴望當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)，追求權(quán)力；有堅(jiān)定的決心和勇往直前的'力量；有很強(qiáng)大的自信和意志力，喜歡向難度及規(guī)范挑戰(zhàn)。
特點(diǎn)二：強(qiáng)烈的保護(hù)欲
善于保護(hù)下屬，愿意擁戴他人，保護(hù)和鼓勵人，但前提是手下能夠服從他們，滿足他們的控制欲；處于最佳狀態(tài)時，保護(hù)者是寬宏大量和慷慨的。
特點(diǎn)三：特殊的溝通方式
干脆、利落；喜歡以爭執(zhí)的方式來解決問題。
特點(diǎn)四：有支配欲的領(lǐng)袖者
他們具有豪爽、不拘小節(jié)、自視甚高、遇強(qiáng)越強(qiáng)；他們清楚自己的目標(biāo)并努力前進(jìn)；但是，這樣的人由于都比較好勝，有時候會對人有點(diǎn)攻擊性，讓人感到壓力。
調(diào)停者——喜歡解決問題的人
如果你覺得前面的8種類型都多少和自己有些像，那么你就非常有可能是第九類型——調(diào)停者。有人說，第九類型的人是人格中真正的大師。這是因?yàn)樗麄兛偰荏w會并理解到每種人的內(nèi)心。
特點(diǎn)一：神秘的平衡能力
善于解決矛盾；具備創(chuàng)造平衡的神秘能力，同時能在相反的的意見中看到真理，并且能正直地由一個立場轉(zhuǎn)向另外一個立場。
特點(diǎn)二：團(tuán)隊(duì)中必不可少的任務(wù)
總是能意識到每個人的特長、每個人對團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn)，甚至有時連當(dāng)事人都未必察覺到。
特點(diǎn)三：拒絕他人是一件非常困難的事情
他們更愿意對他人點(diǎn)頭，同意他人的觀點(diǎn)，而不是公開表達(dá)自己的異議；但這并不代表調(diào)停者會放棄原則，如果不觸犯到他們心底的最低防線，他會給予他人最大限度的包容。
心理學(xué)知識 篇13
安慰劑效應(yīng)：
假藥也會讓人有心理安慰功能
又稱假藥效應(yīng)，指的是在不讓病人知情的情況下服用完全沒有藥效的假藥，但病人卻得到了和真藥一樣甚至更好的效果。
【啟示】
某位心理學(xué)家曾給記者舉了這樣一個例子，幾個城里人到野外郊游，到達(dá)山腰時，他們?yōu)檠矍扒宄旱娜�、碧綠的草地和迷人的風(fēng)景所深深吸引。休息時，其中一人很高興地接過同伴遞過來的水壺喝了一口水，情不自禁地感嘆道：山里的水真甜，城里的水跟這兒真是沒法比。水壺的主人聽罷笑了起來，他說，壺里的水是城市里最普通的水，是出發(fā)前從家里的自來水管接的。這說明我們在對現(xiàn)實(shí)進(jìn)行分析的時候，很明顯地?cái)v雜了很多個人因素，包括我們的期望、經(jīng)驗(yàn)和信念等。
黑暗效應(yīng)：
約人到黑暗處容易“騙取信任”
在光線比較暗的場所，約會雙方彼此看不清對方表情，就很容易減少戒備感而產(chǎn)生安全感。在這種情況下，彼此產(chǎn)生親近的可能性就會遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于光線比較亮的場所。心理學(xué)家將這種現(xiàn)象稱之為“黑暗效應(yīng)”。
【啟示】
對于談情說愛的.男女來說，再沒有比昏暗的燈光來得更愜意的了�；璋档臒艄庥捎谧璧K了別人的視線，會讓人更容易產(chǎn)生安全感。在這種情境下，男性和女性更容易產(chǎn)生身體和心理上的親近�！霸律狭翌^，人約黃昏后”，古時的才子，情商真高，現(xiàn)代人趕緊自卑去吧。
三明治效應(yīng)：
把批評夾在兩個表揚(yáng)之中效果最好
在批評心理學(xué)中，人們把批評的內(nèi)容夾在兩個表揚(yáng)之中從而使受批評者愉快地接受批評的現(xiàn)象，稱之為“三明治效應(yīng)”。
【啟示】
這種現(xiàn)象就如三明治，第一層總是認(rèn)同、賞識、肯定、關(guān)愛對方的優(yōu)點(diǎn)或積極面，中間這一層夾著建議、批評或不同觀點(diǎn)，第三層總是鼓勵、希望、信任、支持和幫助，使之后味無窮。這種批評法，不僅不會挫傷受批評者的自尊心和積極性，而且還會積極地接受批評，并改正自己的不足方面。否則純粹的激烈批評會挫傷對方積極性/或者激起強(qiáng)烈反彈，無法收到良好效果。
聚光燈效應(yīng)：
別以為出丑時大家都會關(guān)注到
有時候我們總是不經(jīng)意地把自己的問題放到無限大，當(dāng)我們出丑時總以為人家會注意到，其實(shí)并不是這樣的，人家或許當(dāng)時會注意到，可是事后馬上就忘了，沒有人會像你自己那樣關(guān)注自己的。
【啟示】
你自信地去參加一次聚會，衣裝整潔、精神煥發(fā)，只是微風(fēng)稍稍弄亂了你的頭發(fā)。正當(dāng)你打算推門而入時，門口的一面鏡子讓你驚駭不已——你感覺衣服邋遢零亂、頭發(fā)簡直就是鳥窩。突然之間，似乎所有的眼睛都在盯著你看，所有的竊竊私語都在談?wù)撃愕摹暗姑箻觾骸�。你緊張不安，但事實(shí)可能根本是——大家完全不會在意到你，更別說你自以為的“糗態(tài)”。
名片效應(yīng)：
想說服誰先同意他的部分觀點(diǎn)
兩個人在相處時，如果首先表明自己與對方的態(tài)度和價值觀相同，就會使對方感覺到你與他有更多的相似性，從而很快地縮小與你的心理距離，更愿同你接近，結(jié)成良好的人際關(guān)系。
【啟示】
要讓對方接受你的觀點(diǎn)、態(tài)度，你就要把對方與自己視為一體，首先向交際對方傳播一些他們所能接受的和熟悉并喜歡的觀點(diǎn)或思想，然后再悄悄地將自己的觀點(diǎn)和思想滲透和組織進(jìn)去，使對方產(chǎn)生一種印象，似乎我們的思想觀點(diǎn)與他們已認(rèn)可的思想觀點(diǎn)是相近的，從而很快地縮小與你的心理距離，更愿同你接近，結(jié)成良好的人際關(guān)系。
責(zé)任分散效應(yīng)：
不要迷信“人多力量大”
也稱為旁觀者效應(yīng)，是指對某一件事來說，如果是單個個體被要求單獨(dú)完成任務(wù)，責(zé)任感就會很強(qiáng)，會作出積極的反應(yīng)。但如果是要求一個群體共同完成任務(wù)，群體中的每個個體的責(zé)任感就會很弱，面對困難或遇到責(zé)任往往會退縮。因?yàn)榍罢擢?dú)立承擔(dān)責(zé)任，后者期望別人多承擔(dān)點(diǎn)兒責(zé)任。“責(zé)任分散”的實(shí)質(zhì)就是人多不負(fù)責(zé)，責(zé)任不落實(shí)。
【啟示】
這個現(xiàn)象告訴我們，尤其是自己在遇到兇險狀況的時候，向特定的某個對象求助比向圍觀者集體求救有效果。同時我們要防止責(zé)任分散效應(yīng)作用到自己身上，使自己成為一個懶散而沒有責(zé)任感的人。同時，也要理性對待合作，不要迷信“人多力量大”，有時候，這句話顯然不是什么真理。
飛輪效應(yīng)：
節(jié)食減肥時可利用它挺過開頭艱難期
飛輪效應(yīng)指為了使靜止的飛輪轉(zhuǎn)動起來，一開始你必須使很大的力氣，一圈一圈反復(fù)地推，每轉(zhuǎn)一圈都很費(fèi)力，但是每一圈的努力都不會白費(fèi)，飛輪會轉(zhuǎn)動得越來越快，達(dá)到某一臨界點(diǎn)后，飛輪的重力和沖力會成為推動力的一部分。這時，你無須再費(fèi)更大的力氣，飛輪依舊會快速轉(zhuǎn)動，而且不停地轉(zhuǎn)動。
【啟示】
有時候你覺得做一件事很困難，再堅(jiān)持一下，過了一個臨界點(diǎn)，就會變得輕松，據(jù)說很多節(jié)食減肥的人就利用了這個原理，挺過最開始難熬的饑餓期。
瓦倫達(dá)效應(yīng)：
過分重視的事反而有可能失敗
瓦倫達(dá)是美國一個著名的高空走鋼索的表演者，他在一次重大的表演中，不幸失足身亡。他的妻子事后說，我知道這一次一定要出事，因?yàn)樗蠄銮翱偸遣煌５卣f，這次太重要了，不能失��；而以前每次成功的表演，他總想著走鋼絲這件事本身，而不去管這件事可能帶來的一切。后來，人們就把專注于事情本身、不患得患失的心態(tài)，叫做“瓦倫達(dá)心態(tài)�！�
【啟示】
在現(xiàn)實(shí)生活中，人們做任何事情，總是想得太多，太在乎事情所帶來的后果，太在乎別人的閑言碎語、說三道四，可我們恰恰忽略了事情本身，這個情況下我們就很難處于一個最佳狀態(tài)。我們的大腦成天被各種欲望塞得滿滿的，身體被壓得氣喘吁吁的，在這樣的重荷下，我們能把事情做好嗎?結(jié)果我們總是偏離預(yù)定的軌道，離成功越來越遠(yuǎn)！法拉第說過一句話：“拼命去換取成功，但不希望一定會成功，結(jié)果往往會成功�！�
野馬結(jié)局(情緒效應(yīng))：
不要因別人的過失而傷害自己
有個故事是，一天早晨，有一位智者看到死神向一座城市走去，于是上前問道：“你要去做什么?”死神回答說：“我要到前方那個城市里去帶走100個人�！蹦莻�智者說：“這太可怕了!”死神說：“但這就是我的工作，我必須這么做�！边@個智者告別死神，并搶在它前面跑到那座城市里，提醒所遇到的每一個人：請大家小心，死神即將來帶走100個人。第二天早上，他在城外又遇到了死神，帶著不滿的口氣問道：“昨天你告訴我你要從這兒帶走100個人，可是為什么有1000個人死了?”死神看了看智者，平靜地回答說：“我從來不超量工作，而且也確實(shí)準(zhǔn)備按昨天告訴你的那樣做了，只帶走100個人。可是恐懼和焦慮帶走了其他那些人�！�
【啟示】
這也稱為情緒效應(yīng)，是指因芝麻小事而大動肝火，以致因別人的過失而傷害自己的現(xiàn)象。很多時候，我們沒有想明白，我們到底是為了什么而生氣和焦慮，這是否值得，是否在浪費(fèi)時間。
超限效應(yīng)：
時間過長、密度過頻都會惹人煩
刺激過多、過強(qiáng)和作用時間過久而引起心理極不耐煩或反抗的心理現(xiàn)象，稱之為“超限效應(yīng)”。
美國著名幽默作家馬克·吐溫有一次在教堂聽牧師演講。最初，他覺得牧師講得很好，使人感動，準(zhǔn)備捐款。過了10分鐘，牧師還沒有講完，他有些不耐煩了，決定只捐一些零錢。又過了10分鐘，牧師還沒有講完，于是他決定，1分錢也不捐。到牧師終于結(jié)束了冗長的演講，開始募捐時，馬克·吐溫由于氣憤，不僅未捐錢，還從盤子里偷了2元錢。
【啟示】
如果你在做一場報告，抑或是一場演講，開始的三分鐘很重要。你必須在三分鐘內(nèi)進(jìn)入你的主題，必須在三分鐘內(nèi)以你的魅力抓住聽眾。又或者，一個創(chuàng)意很好的廣告，第一次被人看到的時候，令人賞心悅目，第二次被人看到的時候，會讓人用心注意到他宣傳的產(chǎn)品和服務(wù)。但如果這樣好的廣告要在短時間內(nèi)大密度轟炸的時候，就會令人產(chǎn)生厭惡之感。不管做什么事，都要適可而止。
心理學(xué)知識 篇14
摘要：
針對目前我國科普工作者在實(shí)際工作中教學(xué)效果不深入的事實(shí)，如何增進(jìn)普及對象對科普知識的吸收顯得尤為重要，鑒于此，在一線工作者經(jīng)驗(yàn)積累與探索的基礎(chǔ)上，運(yùn)用與心理學(xué)相關(guān)的“四步法”，設(shè)立良性教學(xué)情境，提出科普人員工作中較適合的工作方案。點(diǎn)明學(xué)習(xí)心理學(xué)有利提高科普工作者工作效率與“科技知識傳播者”從業(yè)能力。
關(guān)鍵詞：
科普 科普工作者 心理學(xué) 教學(xué)情境
貴州科技館自20xx年8月18日開館至今，隨著來館參觀公眾對科普場館認(rèn)知能力和服務(wù)要求的提高，筆者是貴州科技館的一名科技輔導(dǎo)員，在“如何當(dāng)好科普場館工作人員”的問題上，有了一些觀點(diǎn)和建議。
當(dāng)今科學(xué)的發(fā)展已進(jìn)入了一個五彩斑斕的大時代，為科學(xué)而科學(xué)的“純科學(xué)”時代已一去不復(fù)返。科學(xué)事業(yè)因其巨大的作用和深刻的影響受到了社會和公眾的格外關(guān)注，而科學(xué)普及就是科技工作者與公眾交流溝通、使公眾理解和接受科學(xué)的重要方式，也是服務(wù)于社會的重要途徑。
隨著大眾傳播手段的發(fā)展變化，尤其是電視傳媒、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)，推動了社會公眾對科技發(fā)展知情權(quán)和參與權(quán)普遍愿望的提高，從而對科學(xué)普及的方式、手段和內(nèi)容產(chǎn)生了極大的影響。記得美國著名天文學(xué)家“卡爾·薩根”曾說過：“科學(xué)，不僅是專業(yè)人員所討論的科學(xué)，而更是整個人類社會所理解和接受的科學(xué)！”。如果說“科學(xué)知識生產(chǎn)者”是人類認(rèn)識和理解科學(xué)的必不可少的最終源泉，那么“科學(xué)知識傳播者”就是今天溝通科學(xué)家和普通大眾的一座橋梁。要想在相對廣泛的領(lǐng)域內(nèi)準(zhǔn)確、適宜地反映科學(xué)，“科學(xué)知識生產(chǎn)者”與“科學(xué)知識傳播者”之間、“科學(xué)知識傳播者”與“科學(xué)知識傳播對象”之間，保持和諧一致的良好合作關(guān)系就至關(guān)重要。科普工作者們的肩上負(fù)有兩個重任：“一是，探索和揭開科學(xué)的奧秘；二是，要把科學(xué)告訴公眾”。在科學(xué)事業(yè)里，“深入”地研究科學(xué)難題所取得的突破是艱難的，但是要把研究成果“淺出”地說給公眾聽，讓他們搞懂、弄明白，或許更難一些。曾記得一些著名科學(xué)家寫的科普名著：法拉第的《蠟燭的故事》、法布爾的《昆蟲記》、別萊利曼的《趣味物理學(xué)》、愛因斯坦的《物理學(xué)的進(jìn)化》和霍金的《時間簡史》等等，這些作品，不僅具有科學(xué)性和知識性，而且具有藝術(shù)性和趣味性，以其巧妙的構(gòu)思、獨(dú)特的語言魅力吸引了千百萬讀者，影響著幾代人的成長。他們作為大科學(xué)家為何能寫出如此受大眾青睞的科普讀物呢？ 這就是筆者想與各位朋友共同探討的問題！
一、科普工作者的“關(guān)鍵”和“重點(diǎn)”
每一位科技工作者，不僅要關(guān)心自己苦心鉆研的課題能否取得成果，更要想方設(shè)法讓自己的科研工作和成果能被社會大眾所理解、所承認(rèn)、所支持，這就要求必須學(xué)習(xí)和掌握好科普宣傳工作的本領(lǐng)，樹立起如何全身心的投入科學(xué)普及；如何努力使公眾更好理解科學(xué)知識的理念。
科學(xué)普及是非強(qiáng)制性的`教學(xué)關(guān)系。其中，教學(xué)情境主體與內(nèi)容的自由度都很大，在科普工作中能否抓住普及對象的興趣點(diǎn)和實(shí)際需求就顯得十分關(guān)鍵�；顒訒r，面對的是社會上各個年齡階段的人，積極了解不同人群的心理特點(diǎn)和不同需求，同樣也非常重要。例如：當(dāng)面對某位來科技館參觀的青少年朋友時，科技輔導(dǎo)員立馬就走上前對其進(jìn)行知識點(diǎn)的講解，結(jié)果就是……。當(dāng)科普工作者對科普對象激情付出后，卻得不到十分之三的回饋時，雙方的心情都可以用一個詞來形容—郁悶。這就是在“科學(xué)知識傳播者”和“科學(xué)知識傳播對象”之間沒有找到最佳鑰匙的緣故。
科普工作者們開展活動時一定要抓住“關(guān)鍵”和“重點(diǎn)”，心理學(xué)知識的運(yùn)用就是打開這些鎖鏈的最佳鑰匙。首先，在開展工作之前對普及對象的學(xué)習(xí)動機(jī)有一個分析、歸因和實(shí)施的過程；其次，將心理學(xué)上的“需要層次、成就動機(jī)、成敗歸因和因材施教”的策略（參考文獻(xiàn)[1]），巧妙靈活運(yùn)用在普及的對象身上；最后，大家就會驚喜的發(fā)現(xiàn)，真的能使科學(xué)普及的活動向著自己所期望的方向順利發(fā)展、和諧發(fā)展（這里所指的“和諧”，就是“教一學(xué)”雙方都心情愉悅的一種狀態(tài)）。
二、科普工作者的“四步法”運(yùn)用
通過大量一線工作的經(jīng)驗(yàn)積累與探索，筆者總結(jié)出了一套很實(shí)戰(zhàn)的“四步法”，能使教學(xué)雙方在很自然的氛圍中順利完成知識的獲取。
第一步：信息接收途徑的觀察法�？梢詫ζ占皩ο筮M(jìn)行初步的分析（性情、愛好、學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)動機(jī)等方面）；
第二步：語言技巧里的“吸引力法則”（參考文獻(xiàn)[2]）。要吸引對象，并進(jìn)行更深入的溝通與了解（建立良好的人際關(guān)系）；
第三步：心理暗示法。讓普及對象既能很愉快又不自知的進(jìn)入創(chuàng)建教學(xué)情境中來（建立學(xué)生對老師的信任關(guān)系）；
第四步：因材施教法。實(shí)施知識點(diǎn)的普及教學(xué)（根據(jù)對象來確定方案與程度）。
三、科普工作者的“引導(dǎo)”作用
在科學(xué)普及的實(shí)施過程中，并不是憑著一腔熱忱就能解決所有問題，而要處處學(xué)習(xí)心理學(xué)、處處運(yùn)用心理學(xué)和處處想到心理學(xué)。使“科學(xué)知識生產(chǎn)者”和“科學(xué)知識傳播者”之間變得更和諧；使“科學(xué)知識傳播者”和“科學(xué)知識傳播對象”之間變得更和諧；使自己的科普活動能控性更強(qiáng)、成效面更廣；使自身所處的這支“科學(xué)知識傳播者”隊(duì)伍更專業(yè)、更有凝聚力。在科學(xué)知識的生產(chǎn)早已專業(yè)化、職業(yè)化后，科學(xué)知識的普及、傳播以及科普創(chuàng)作也日益走上專業(yè)化和職業(yè)化的道路，逐漸呈現(xiàn)出自身的規(guī)律和特點(diǎn)。
對于社會大多數(shù)的成年公眾來說，他們更關(guān)心的是科技成果的實(shí)際應(yīng)用價值及其社會影響后果，而非深奧的學(xué)術(shù)術(shù)語、遠(yuǎn)離人們現(xiàn)實(shí)生活的尖端科技知識；對于未成年的人來說，他們什么都不想關(guān)心，長期的、枯燥的知識點(diǎn)學(xué)習(xí)，使其內(nèi)部的學(xué)習(xí)動機(jī)越來越弱、學(xué)習(xí)效果越來越差，但這些卻并非其自身所愿。相對于學(xué)校教育的不同，社會科普教育更需要關(guān)注普通公眾在現(xiàn)實(shí)生活中的需求、自身愛好的興趣點(diǎn)和其特定時期的心理特點(diǎn)，從而對他們進(jìn)行引導(dǎo)、培養(yǎng)和幫助�？破請鲳^工作者在向普及對象傳授的內(nèi)容上，不應(yīng)只盯著科技最前沿、最突出的那些知識，應(yīng)該從發(fā)散性思維的角度對其進(jìn)行引導(dǎo)、培養(yǎng)和實(shí)施幫助，引導(dǎo)其掌握科學(xué)文化的基礎(chǔ)知識、培養(yǎng)其良好的學(xué)習(xí)能力和幫助其在科技研發(fā)的道路上走得更深更遠(yuǎn)。
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