銷售內(nèi)勤崗位職責精品（15篇）

　　在快速變化和不斷變革的今天，各種崗位職責頻頻出現(xiàn)，一份完整的崗位職責應該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權(quán)限、管理職能、主要職責等。到底應如何制定崗位職責呢？下面是小編整理的銷售內(nèi)勤崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

銷售內(nèi)勤崗位職責1

　　職責;

　　1、學習并掌握“用友軟件”產(chǎn)品知識和操作流程，負責通過電話溝通預約客戶;

　　2、通過網(wǎng)絡渠道尋找電話資源，比如58同城、趕集網(wǎng)等;

　　3、電話溝通了解客戶對用友軟件的需求點，努力做好售前咨詢工作，提高客戶滿意度;

　　4、不需要你通過電話成單，更需要你與銷售主管協(xié)同合作完成產(chǎn)品的銷售工作;

　　5、建立客戶檔案，適時跟蹤客戶情況并預約上門談判的時間;

　　6、全力完成每月意向客戶的.目標數(shù)量，遵從銷售主管的工作安排;

　　崗位要求：

　　1、大專及以上學歷，歡迎優(yōu)秀應屆生，有無銷售經(jīng)驗均可，有專業(yè)的培訓并且安排人員一對一幫帶;

　　2、熱愛銷售工作，具有工作熱情，擅于與陌生人溝通交流;

　　3、具有團隊協(xié)作能力以及良好的抗壓能力;

　　4、態(tài)度端正積極，善于主動學習，富有責任心;

銷售內(nèi)勤崗位職責2

　　一、銷售內(nèi)勤作為銷售前期支持

1、項目報價，銷售部門與報價部門的銜接工作，報價情況及時匯報領(lǐng)導。

　　2、合同擬定，根據(jù)項目情況擬定合同，協(xié)助銷售人員簽回合同，并進行記錄。

　　3、制定月度、季度、年度銷售合同匯總，對合同執(zhí)行情況進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計表。將結(jié)果報公司銷售人員、銷售經(jīng)理，根據(jù)需要，合同執(zhí)行情況可反饋給顧客。

　　4、匯總編制銷售人員年度、月度及每周工作總結(jié)，督促銷售人員市場開發(fā)及新客戶開發(fā)情況并做成報表呈交總經(jīng)理以便公司確立完善的銷售管理制度。

　　5、接、發(fā)、處理、保管一切商務來電來函及文件。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立用戶檔案。

　　6、整理準備銷售人員所需資料，如文件、材料、樣品、彩頁等。

　　7、完成領(lǐng)導交給的其他任務

　　二、銷售內(nèi)勤作為銷售后期支持

　　1、與生產(chǎn)部門密切溝通，從合同的執(zhí)行、完成、發(fā)貨跟蹤，并進行記錄，做到銷售合同有據(jù)可查。

　　2、建立客戶檔案管理體系：包括聯(lián)系人、合同明細等。

　　3、與財務人員做好發(fā)貨、回款情況的對接；

　　4、對業(yè)務人員發(fā)貨及時情況進行考核；

　　5、協(xié)助銷售人員妥善處理客戶抱怨。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。

　　6、與物流部門密切溝通，了解產(chǎn)品發(fā)貨情況。

　　7、完成領(lǐng)導交給的`其他任務

　　三、銷售內(nèi)勤作為招投標項目支持

　　1.每天搜索招標網(wǎng)信息，及時發(fā)現(xiàn)與我們業(yè)務相關(guān)的信息。

　　2.為公司提供有價值的招標信息，協(xié)助銷售人員工作。

　　3.管理、保管招投標項目相關(guān)的文檔。

　　4.購買招標文件，協(xié)調(diào)招標公司與公司間的聯(lián)系。

　　5.編寫商務文檔，接受審核、修改投標文件。

　　6.按招標文件要求對投標文件進行打印、裝訂及校對等。

　　7.跟蹤銷售人員領(lǐng)取中標通知書，確認簽訂合同的事宜等。

銷售內(nèi)勤崗位職責3

　　1、做好客戶發(fā)貨、竄貨、換貨、退貨的管理與監(jiān)管工作；建立發(fā)貨、退貨、竄貨臺帳；

　　2、負責各區(qū)域招標信息的收集、整理與反饋，按要求及時制作招標文件；

　　3、做好業(yè)務電話的登記工作；

　　4、負責起草、打印銷售部各類文件；

　　5、協(xié)助銷售部經(jīng)理進行業(yè)務談判；

　　6、嚴守公司秘密，完成上級主管交辦的.其它工作。

銷售內(nèi)勤崗位職責4

　　1、負責轄區(qū)終端客戶（藥房/門診）的開發(fā)和管理；

　　2、負責銷售終端維護和促銷推廣工作；

　　3、負責轄區(qū)內(nèi)藥品銷售檔案的建立和管理；

　　4、定期拜訪客戶，定期對終端市場進行檢查；

　　5、協(xié)助銷售經(jīng)理進行銷售談判、起草銷售合同、做好定期結(jié)算和結(jié)款工作；

　　6、負責藥品市場信息收集與反饋。

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銷售內(nèi)勤崗位職責5

　　職責：

　　1、負責銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、匯總及填報工作，確保數(shù)據(jù)的'準確性和及時性;

　　2、負責銷售部日常行政事務管理及文件資料的處理、整理工作;

　　3、負責銷售后臺對內(nèi)對外的工作銜接;

　　4、協(xié)助銷售經(jīng)理安排的其它工作;

　　5、辦公設施、固定資產(chǎn)的管理和日常維護;

　　6、負責部門員工考勤記錄、匯總。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷;

　　2、相同或類似崗位一年以上工作經(jīng)歷;

　　3、能熟練運用WOER 、excle及明源系統(tǒng)，協(xié)調(diào)溝通能力強、細心謹慎。

銷售內(nèi)勤崗位職責6

　　1、負責電商部內(nèi)勤工作;

　　2、熟悉各電商平臺后臺基本操作;

　　3、負責與外部銷售人員的協(xié)調(diào)工作;

　　4、負責日常發(fā)貨、寄件、做好各類銷售報表的.統(tǒng)計、協(xié)議檔案管理工作;

　　5、負責協(xié)助銷售業(yè)務人員做好與客戶關(guān)系維護工作;

　　6、負責本部門文件的收發(fā)工作及部門資料的檔案管理工作;

　　7、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

銷售內(nèi)勤崗位職責7

　　1、根據(jù)公司交車情況，及時、準確更改銷售看板。

　　2、負責信息上報、訂單工作。

　　3、每日查看銷售通報。

　　4、根據(jù)DMS系統(tǒng)顯示，及時向財務提出匯款申請。

　　5、記好車輛庫存明細，報備信息主管和銷售部。

　　6、做好信息上報工作，確保交車客戶資料的完整性。

　　7、負責與廠家對接，填制各種銷售報表。

　　8、完成領(lǐng)導交辦的其他任務。

銷售內(nèi)勤崗位職責8

　　一、 負責全國投標工作

　　隨著國家從源頭上治理醫(yī)藥購銷中的不正之風，規(guī)范醫(yī)療機構(gòu)藥品購銷工作，減輕社會醫(yī)藥費用負擔的原則，全國各地區(qū)采用多個醫(yī)療機構(gòu)通過藥品集中招標采購組織，以招投標的形式購進所需藥品的采購方式。

　　1、 全國投標工作招標信息的采集：

　　由銷售內(nèi)勤收集全國醫(yī)藥行業(yè)招標網(wǎng)站公布招標信息

　　2、 投標確認工作

　　正式投標前，銷售內(nèi)勤應對本次投標的招標主體、投標品種、規(guī)格、投標產(chǎn)品數(shù)量（如招標機構(gòu)明確范圍的）、投標產(chǎn)品預估投標價、投標主體、配送商等進行確認。

　　3、 投標書的制作

　　由銷售內(nèi)勤根據(jù)標書要求，提供所需的資料，對標書進行制作。

　　二、 負責公司信息及公司產(chǎn)品在投標公司的錄入及更新工作

　　由銷售內(nèi)勤負責公司全部資質(zhì)及產(chǎn)品信息在招標機構(gòu)網(wǎng)站進行錄入，負責保存產(chǎn)品在全國各招標機構(gòu)產(chǎn)品代碼；負責保存每次投標的用戶名及密碼；負責進行網(wǎng)上報價及網(wǎng)上開標工作；負責及時更新公司新品信息及變更信息。 三、 負責投標費用的管理

　　1、 銷售內(nèi)勤負責標書全部費用的借款、平帳工作。

　　2、 銷售內(nèi)勤負責在招標周期結(jié)束后，及時聯(lián)絡招標機構(gòu)退回保證金。

　　3、 銷售內(nèi)勤負責負責對已過招標周期未退回保證金進行跟蹤，確保公司資金安全。

　　4、 標書借款簽字流程。

　　三、負責公司合同的管理及制作

　　1、銷售內(nèi)勤負責銷售合同的'制作，由區(qū)域經(jīng)理提供簽訂銷售合同的代理商及經(jīng)銷商名稱；銷售合同中涉及產(chǎn)品品種種類、規(guī)格、價格；銷售合同中涉及銷售范圍；銷售合同中涉及對代理商的限定要求（如賬期、年銷售額等）。

　　2、 銷售內(nèi)勤負責中標合同的制作，根據(jù)招標機構(gòu)要求范本合同，制作中標合同，確認中標信息后，完成合同。

　　3、 銷售內(nèi)勤負責將雙方簽章有效合同原件交商務部歸檔。

　　4、 合同簽章流程。

　　四、 負責代理商授權(quán)書的制作及發(fā)放工作

　　1、 銷售內(nèi)勤負責確認代理商及區(qū)域經(jīng)理授權(quán)書內(nèi)容，對每次授權(quán)書內(nèi)容進行記錄，避免重復授權(quán)。

　　2、 授權(quán)書簽章流程。

　　五、 負責為代理商提供公司資質(zhì)的工作

　　1、 銷售內(nèi)勤負責為公司代理商及經(jīng)銷商提供公司資質(zhì)、產(chǎn)品資質(zhì)、產(chǎn)品包裝盒、產(chǎn)品檢驗報告、說明書、制檢規(guī)程、產(chǎn)品室間質(zhì)評結(jié)果、公司基本情況、售后服務承諾書、質(zhì)量保證書、質(zhì)量保證協(xié)議書、產(chǎn)品定價說明、公司產(chǎn)品對外報價表、各種申請表等。

　　2、 公司資質(zhì)簽章流程。

　　六、 負責公司資質(zhì)的存檔及電子版存檔的制作，并公司產(chǎn)品說明書電子版、制檢規(guī)程的對外傳送進行申請及記錄。 公司資質(zhì)電子版對外傳送流程

　　七、 負責客戶電詢工作

　　負責代理商及終端關(guān)于產(chǎn)品基本情況的電話問詢。對于代理商投訴及時通知技術(shù)支持，及時解決客戶問題。對于產(chǎn)品注冊證及公司資質(zhì)的疑問，及時給予客戶解答；對于直接與公司接洽商談購買產(chǎn)品的新用戶，及時為客戶提供銷售經(jīng)理的聯(lián)系方式，或記錄新客戶電話，及時聯(lián)系銷售經(jīng)理，保證新客戶在第一時間了解公司產(chǎn)品。

銷售內(nèi)勤崗位職責9

　　崗位職責：

　　1、負責公司內(nèi)部其他職能部門與營銷部門的銜接、溝通及協(xié)調(diào)工作

　　2、負責部門日常行政管理及部門工作計劃、目標的制定、以及部門員工的考評考績工作；

　　3、協(xié)助部門總經(jīng)理完成推廣產(chǎn)品的具體業(yè)務管理工作，協(xié)助業(yè)務總經(jīng)理擬定年度銷售計劃、分解目標、報批并督導實施；

　　4、部門銷售業(yè)績的統(tǒng)計、查詢、管理，關(guān)注銷售人員心態(tài)變化，及時溝通處理；

　　5、監(jiān)督計劃的執(zhí)行情況，將銷售進展情況及時反饋給業(yè)務總經(jīng)理。

　　崗位要求：

　　1、本科以上學歷，統(tǒng)計或財務相關(guān)專業(yè)更佳，有2年以上同等崗位工作經(jīng)驗，有一定的管理經(jīng)驗更佳；

　　2、工作有條理，思維周密嚴謹。良好的`溝通和組織管理能力，培養(yǎng)和提升團隊的能力；

　　3、精通辦公軟件的操作使用；

　　4、具備良好的全面合理統(tǒng)籌安排的能力。

　　崗位要求：

　　學歷要求：本科

　　語言要求：不限

　　年齡要求：不限

　　工作年限：2年經(jīng)驗

銷售內(nèi)勤崗位職責10

　　1、好客戶發(fā)貨、竄貨、換貨、退貨的管理與監(jiān)管工作；建立發(fā)貨、退貨、竄貨臺帳；

　　2、責各區(qū)域招標信息的收集、整理與反饋，按要求及時制作招標文件；

　　3、好業(yè)務電話的`登記工作；

　　4、責起草、打印銷售部各類文件；

　　5、助銷售部經(jīng)理進行業(yè)務談判；

　　6、守公司秘密，完成上級主管交辦的其它工作。

銷售內(nèi)勤崗位職責11

　　1、主要負責安排負責區(qū)域內(nèi)客戶的建檔、發(fā)貨、發(fā)票、回款等事宜。

　　2、及時提供所有領(lǐng)域內(nèi)銷售業(yè)績庫存的情報及現(xiàn)狀報告。

　　3、積極完成銷售經(jīng)理安排的`相關(guān)工作，對收到的客戶信息及時反饋、處理。

　　4、熟悉庫存，根據(jù)客戶需求，及時申請訂貨補貨，并及時跟蹤到貨時間。

　　5、完成其他日常工作內(nèi)容。

銷售內(nèi)勤崗位職責12

　　崗位職責：

　　1.負責公司的銷售合同及文件資料的管理、歸類、建檔和保管工作，編制各種銷售報表。

　　2.負責部門各種文件資料的.打印工作。

　　3.負責費用開支的具體經(jīng)辦，已發(fā)生費用均分類錄入電腦，按費用計劃表進行費用控制與統(tǒng)計，制定日報表。

　　4.接待來訪客戶，負責客戶關(guān)系處理，個別時間應變協(xié)調(diào)。

　　5.與財務不的協(xié)調(diào)和配合，完成上級領(lǐng)導交代的其他事項。

　　任職要求：

　　1.大專及以上學歷。

　　2.營銷專業(yè)或有經(jīng)驗者優(yōu)先。

　　3.有較強的人際溝通和協(xié)調(diào)本事。

　　4.性格外向，活潑開朗，有團隊意識。

　　5.執(zhí)行本事強，處理具體事務細心，認真研究全。

銷售內(nèi)勤崗位職責13

　　1、負責公司通知、文件、信息、最新情景的適時上傳下達工作；

　　2、幫忙業(yè)務人員妥當處理客戶埋怨。對客戶反饋的看法進行適時傳遞、處理；

　　3、整理準備業(yè)務人員所需資料，如文件、材料、樣品、彩頁、色卡、料頭等；

　　4、負責本部門有關(guān)資料、文件的收發(fā)以及分類歸檔，精準無誤地填制各類報表和表格；

　　5、匯總編制業(yè)務人員年度、月度及每周工作總結(jié)，督促業(yè)務人員市場開發(fā)及新客戶開發(fā)情景并做成報表呈交營銷總監(jiān)，以便公司確立完善的銷售管理制度；

　　6、幫忙業(yè)務人員整理差旅費票據(jù)，核實業(yè)務人員差旅費報銷單、出差路線圖、費用的明細，監(jiān)督其業(yè)務費用按規(guī)定使用；

　　7、匯總業(yè)務人員每月的出勤、出差天數(shù)，以便對業(yè)務人員進行考核；

　　8、訂立月度、季度、年度銷售合同匯總，對合同執(zhí)行情景進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行情景的統(tǒng)計表。將結(jié)果報銷售公司經(jīng)理、銷售經(jīng)理，依據(jù)需要，合同執(zhí)行情景可反饋給顧客；

　　9、依據(jù)合同編制應收帳款明細，并對應收帳款實施管理，供應應收帳款及其相關(guān)信息，幫忙業(yè)務人員回款；

　　10、每個月度對合同履行，資金回籠，業(yè)務費支出情景進行統(tǒng)計和上報；

　　11、幫忙業(yè)務人員編寫商務文檔，編制投標文件。對合同規(guī)定內(nèi)的文件如質(zhì)檢報告、合格證等相關(guān)文件的制作以及對日常材料的復印、蓋章等工作；

　　12、與生產(chǎn)部門緊密溝通，按合同要求做好連接工作；合同的`定制、執(zhí)行、完成、發(fā)貨，并進行記錄，做到整個過程有據(jù)可查；

　　13、建立客戶檔案管理體系：包含聯(lián)系人、問題、合同明細等；

　　14、與物流部門緊密溝通，了解產(chǎn)品發(fā)貨情景；

　　15、依據(jù)公司的營銷政策建立發(fā)票預約機制，做到發(fā)票開出已否心中有數(shù)，有據(jù)可查；

　　16、依據(jù)公司營銷管理制度精準有效開展業(yè)務人員銷售費用的核算、管理、服務，如出差費用的結(jié)算、報銷、提成的核算等工作；

　　17、與財務人員做好發(fā)貨、回款情景的對接；

　　18、與本公司財務人員及客戶單位做好對賬業(yè)務工作；

　　19、負責內(nèi)外來訪人員的接待工作；

　　20、參加會議并負責做好會議記錄、整理工作；

　　21、完成領(lǐng)導交給的其他任務。

銷售內(nèi)勤崗位職責14

　　崗位職責:

　　1、協(xié)助銷售部經(jīng)理和銷售人員匯總銷售數(shù)據(jù);

　　2、提供分類的業(yè)務報表及部門銷售業(yè)績的統(tǒng)計、查詢、管理;

　　3、負責建立、整理代理商檔案、商業(yè)客戶檔案、臨床終端檔案,建立有效的客戶信息檔案,確定銷售行為的合法性;

　　4、協(xié)助各類市場銷售會議的組織和安排工作;

　　5、、負責接收和傳遞各區(qū)域及營銷員工各種報表和申請;

　　6、負責及時提供市場所需的各類文件資料及樣品;

　　7、做好客戶發(fā)貨、竄貨、換貨、退貨的管理與監(jiān)管工作;建立發(fā)貨、退貨、竄貨臺帳;

　　8、負責各區(qū)域招標信息的收集、整理與反饋,按要求及時制作招標文件;

　　9、做好業(yè)務電話的.登記工作;

　　10、負責起草、打印銷售部各類文件;

　　11、協(xié)助銷售部經(jīng)理進行業(yè)務談判;

　　12、協(xié)助人事部門對銷售人員進行考核;

　　13、嚴守公司秘密,完成上級主管交辦的其它工作。

　　任職資格:

　　1、從事醫(yī)藥行業(yè)銷售內(nèi)勤工作2年以上,年齡28-35歲;

　　2、對工作認真負責,做事有條理,有較強的責任心。

銷售內(nèi)勤崗位職責15

　　1、負責 部門人員的考勤情況;

　　2、負責銷售數(shù)據(jù)報表的統(tǒng)計、分析、整理，配合策劃和銷售經(jīng)理工作;

　　3、負責發(fā)票、報銷單等相關(guān)票據(jù)整理記錄以及日常報銷工作;

　　4、負責售樓處日常行政管理，如現(xiàn)場制度的監(jiān)督與執(zhí)行等。

　　5、負責售樓處的'物料管理工作，做好出入庫與現(xiàn)場物料的分配管理。

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