銷售人員管理制度15篇[精品]

　　在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天，我們每個(gè)人都可能會(huì)接觸到制度，制度是國家法律、法令、政策的具體化，是人們行動(dòng)的準(zhǔn)則和依據(jù)。擬起制度來就毫無頭緒？以下是小編收集整理的銷售人員管理制度，希望對(duì)大家有所幫助。

銷售人員管理制度1

　　售樓銷售管理制度是房地產(chǎn)企業(yè)運(yùn)營的核心組成部分，其重要性體現(xiàn)在：

　　1. 提升效率：通過標(biāo)準(zhǔn)化流程，提高銷售團(tuán)隊(duì)的工作效率，減少無效勞動(dòng)。

　　2. 保障質(zhì)量：確保銷售服務(wù)的專業(yè)性和一致性，提升客戶滿意度。

　　3. 維護(hù)形象：統(tǒng)一的行為準(zhǔn)則能塑造專業(yè)的.企業(yè)形象，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

　　4. 激勵(lì)員工：公正的業(yè)績(jī)考核激發(fā)員工積極性，促進(jìn)銷售業(yè)績(jī)提升。

　　5. 長(zhǎng)期發(fā)展：良好的客戶關(guān)系和持續(xù)培訓(xùn)有助于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和口碑積累。

銷售人員管理制度2

　　銷售管理制度是企業(yè)運(yùn)營中不可或缺的一環(huán)，它旨在規(guī)范銷售團(tuán)隊(duì)的.行為，提高銷售效率，確保銷售目標(biāo)的達(dá)成。制定這一制度需要考慮多方面的因素，包括銷售人員的職責(zé)、銷售流程、績(jī)效管理、客戶關(guān)系管理以及激勵(lì)機(jī)制等。

　　內(nèi)容概述：

　　1.銷售人員職責(zé)：明確銷售人員的工作范圍，如新客戶開發(fā)、維護(hù)現(xiàn)有客戶、銷售目標(biāo)達(dá)成、市場(chǎng)調(diào)研等。

　　2. 銷售流程：規(guī)定從客戶需求識(shí)別、產(chǎn)品介紹、報(bào)價(jià)、談判到合同簽訂的整個(gè)過程，確保流程標(biāo)準(zhǔn)化和高效。

　　3.績(jī)效管理：設(shè)定銷售指標(biāo)，如銷售額、新客戶數(shù)量、客戶滿意度等，定期評(píng)估和反饋。

　　4.客戶關(guān)系管理：規(guī)定如何有效維護(hù)客戶關(guān)系，包括客戶溝通、問題解決、售后服務(wù)等。

　　5.激勵(lì)機(jī)制：設(shè)計(jì)合理的薪酬體系，包括底薪、提成、獎(jiǎng)金等，以及晉升通道和培訓(xùn)機(jī)會(huì)。

銷售人員管理制度3

　　考勤管理是為加強(qiáng)和提升員工績(jī)效和本公司績(jī)效,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,以下供應(yīng)一則公司銷售人員考勤管理規(guī)定資料,望各位從中有所啟發(fā),加強(qiáng)員工考勤管理。

　　1、考勤是企業(yè)管理的基礎(chǔ)工作,是計(jì)發(fā)工資獎(jiǎng)金、勞保福利等待遇的重要依據(jù),各地銷售業(yè)務(wù)人員和區(qū)域經(jīng)理要嚴(yán)格遵守公司考勤管理制度。

　　2、各區(qū)域經(jīng)理負(fù)責(zé)所轄區(qū)域銷售人員的考勤工作,每月26日前(節(jié)假日順延)將所轄區(qū)域人員的考勤簽到表及所在區(qū)域人員的考勤統(tǒng)計(jì)表、缺勤人員相關(guān)休假憑證報(bào)送公司銷售安排部,銷售安排部每月27日將銷售公司全部人員的.考勤結(jié)果和缺勤人員狀況填寫考勤統(tǒng)計(jì)表匯總后(包括相關(guān)考勤憑證)報(bào)送公司人力資源部。

　　3、區(qū)域經(jīng)理請(qǐng)假須經(jīng)銷售安排部部長(zhǎng)審核,分管副總審批,報(bào)人力資源部備審;

　　4、由于銷售工作的流淌性及分散性,銷售的區(qū)域經(jīng)理及業(yè)務(wù)人員在區(qū)域公司工作時(shí)按所在駐地的上、下班時(shí)間在簽到表上各簽到一次,不得托付他人簽到、代人簽到或提前簽到,否則雙方均以曠工處理。

　　5、區(qū)域銷售業(yè)務(wù)員出外聯(lián)系業(yè)務(wù)必需經(jīng)區(qū)域經(jīng)理批準(zhǔn)并匯報(bào)日程,銷售安排部隨機(jī)抽查。發(fā)覺私自外出做與工作無關(guān)的業(yè)務(wù),未經(jīng)請(qǐng)假或假滿未續(xù)假而擅自不回者,視為曠工。

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　　獎(jiǎng)懲架構(gòu)

　　(一)獎(jiǎng)勵(lì)：

　　1.小功

　　2.大功

　　(二)懲罰：

　　1.小過

　　2.大過

　　3.解職

　　4.解雇

　　(三)1.全年度累計(jì)三小功=一大功

　　2.全年度累計(jì)三小過=一大過

　　3.功過相抵：

　　例：一小功抵一小過

　　一大功抵一大過

　　4.全年度累計(jì)三大過者解雇

　　5.a.記小功一次加當(dāng)月考核3分

　　b.記大功一次加當(dāng)月考核9分

　　c.記小過一次扣當(dāng)月考核3分

　　d.記大過一次扣當(dāng)月考核9分

　　獎(jiǎng)勵(lì)辦法

　　(一)1.提供公司“行銷新構(gòu)想”，而為公司采用，即記小功一次。

　　2.該“行銷新構(gòu)想”一年內(nèi)使公司獲利50萬元以上者，再記大功一次，年終表揚(yáng)。

　　(二)1.業(yè)務(wù)員主動(dòng)反映可開發(fā)的“新產(chǎn)品”而為公司采用，即記小功一次。

　　2.該“新產(chǎn)品”一年內(nèi)使公司獲利50萬元以上者，再記大功一次。年終表揚(yáng)。

　　(三)提供競(jìng)爭(zhēng)廠牌動(dòng)態(tài)，被公司采用為政策者，記小功一次。

　　(四)客戶信用調(diào)查屬實(shí)，事先防范得宜，使公司避免蒙受損失者(即：呆帳)，記小功一次。

　　(五)開拓“新地區(qū)”、“新產(chǎn)品”、或“新客戶”，成效卓著者，記小功一次。

　　(六)1.達(dá)成上半年業(yè)績(jī)目標(biāo)者，記小功一次。

　　2.達(dá)成全年度業(yè)績(jī)目標(biāo)者，記小功一次。

　　3.超越年度目標(biāo)20%(含)以上者，記小功一次。

　　(七)凡公司列為“滯銷品”，業(yè)務(wù)員于規(guī)定期限內(nèi)出清者，記小功一次。

　　(八)其他表現(xiàn)優(yōu)異者，得視貢獻(xiàn)程度予以獎(jiǎng)勵(lì)。

　　懲罰辦法

　　(一)挪用公款者，一律解雇。本公司并循法律途徑向保證人追蹤。

　　(二)與客主串通勾結(jié)者，一經(jīng)查證屬實(shí)，一律解雇。

　　(三)做私生意者，一經(jīng)查證屬實(shí)，一律解雇。直屬主管若有呈報(bào)，免受連帶懲罰。若未呈報(bào)，不論是否知情，記小過二次。

　　(四)凡利用公務(wù)外出時(shí)，無故不執(zhí)行任務(wù)者(含：上班時(shí)間不許喝酒)，一經(jīng)查證屬實(shí)，以曠職理處(按日不發(fā)給薪資)，并記大過一次。若是干部協(xié)同部屬者，該干部解職。

　　(五)挑撥公司與員工的`感情，或泄漏職務(wù)機(jī)密者，一經(jīng)查證屬實(shí)，記大過一次，情節(jié)嚴(yán)重者解雇。

　　(六)涉足職業(yè)賭場(chǎng)或與客戶賭博者，記大過一次。

　　(七)1.上半年銷售未達(dá)銷售目標(biāo)的70%者，記小過一次。

　　2.全年度銷售未達(dá)銷售目標(biāo)的80%者，記小過一次。

　　(八)未按規(guī)定建立客戶資料經(jīng)上司查獲者，記小過一次。

　　(九)不服從上司指揮者：

　　1.言語頂撞上司者，記小過一次。

　　2.不遵照上司使命行事者，記大過一次。

　　(十)私自使用營業(yè)車輛者，記小過一次。

　　(十一)公司規(guī)定填寫的報(bào)表，未繳交者每次記小過一次。

銷售人員管理制度5

　　地產(chǎn)項(xiàng)目銷售管理制度的重要性不言而喻，它是推動(dòng)銷售工作有序進(jìn)行，保證企業(yè)利潤(rùn)的關(guān)鍵。一套完善的制度能夠：

　　1. 提升銷售效率：通過標(biāo)準(zhǔn)化流程減少無效工作，提高銷售轉(zhuǎn)化率。

　　2. 保障服務(wù)質(zhì)量：統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)能提升客戶體驗(yàn)，增強(qiáng)品牌形象。

　　3. 激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛力：合理的`激勵(lì)機(jī)制可以激發(fā)銷售人員的積極性，提升團(tuán)隊(duì)整體業(yè)績(jī)。

　　4. 控制風(fēng)險(xiǎn)：遵循法規(guī)，規(guī)避潛在的法律風(fēng)險(xiǎn)，保護(hù)企業(yè)利益。

銷售人員管理制度6

　　銷售業(yè)務(wù)管理制度的重要性體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

　　1. 提升效率：通過標(biāo)準(zhǔn)化流程，減少無效工作，提高銷售團(tuán)隊(duì)的`工作效率。

　　2. 保障質(zhì)量：確保銷售服務(wù)的一致性和專業(yè)性，增強(qiáng)客戶滿意度。

　　3. 風(fēng)險(xiǎn)控制：防止因不合規(guī)行為導(dǎo)致的法律糾紛，保護(hù)公司聲譽(yù)。

　　4. 激勵(lì)員工：公正的績(jī)效考核能激發(fā)銷售人員的積極性，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作。

　　5. 戰(zhàn)略執(zhí)行：將公司的銷售策略轉(zhuǎn)化為可操作的制度，推動(dòng)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

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　　目的：

　　打造一支有戰(zhàn)斗力的服務(wù)產(chǎn)品營銷的隊(duì)伍，不斷提高員工素質(zhì)和自身潛力，使之成為企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略和市場(chǎng)策略的有力執(zhí)行者。

　　適用范圍

　　適用于營銷事業(yè)部全體員工，為了加強(qiáng)對(duì)營銷事業(yè)部人員的管理。

　　一、行為、禮儀及個(gè)人素養(yǎng)

　　營銷部員工應(yīng)立足于成為規(guī)范的高素質(zhì)的職業(yè)營銷人，在日常行為、個(gè)人禮儀和職業(yè)素養(yǎng)方面不斷提升自我，把自我當(dāng)作一個(gè)“品牌”來保養(yǎng)和維護(hù)。

　　1：著裝及儀容

　　u 營銷部員工宜著職業(yè)裝上班，周五可穿得比較休閑;

　　u 服裝整潔干凈，注意領(lǐng)口和袖口衛(wèi)生;

　　u 男員工不留胡須，頭發(fā)整潔;

　　u 女員工可著淡妝，但不得濃妝艷抹

　　2：辦公室禮儀

　　u 學(xué)會(huì)微笑對(duì)人，注意傾聽;

　　u 多用“請(qǐng)”、“您”等字眼，做到彬彬有禮;

　　u 反應(yīng)靈敏、迅速

　　u 辦公室內(nèi)不得嬉笑、打鬧、大聲喧嘩，以及出現(xiàn)其他打瞌睡等非職場(chǎng)行為

　　u 公司部門間同事溝通如同與客戶溝通一樣，有禮貌，做事負(fù)責(zé)到底

　　3：電話

　　u 電話務(wù)必在電話鈴聲第三響前接聽，如本人因故暫時(shí)無法接聽，臨近員工應(yīng)代為接聽并記下對(duì)方電話以便回電。

　　u 與客戶通電話，一般不得主動(dòng)提出結(jié)束電話

　　u 傳真發(fā)出后，應(yīng)主動(dòng)電話聯(lián)系傳真結(jié)果

　　4：職業(yè)素養(yǎng)

　　u 誠實(shí)、謙虛，有錯(cuò)主動(dòng)承認(rèn)方可贏得機(jī)會(huì)u 瓜田李下，注意避嫌，尤其是與客戶交往、出差等過程中，注意維護(hù)自我的職業(yè)聲譽(yù)u 拓寬知識(shí)面，不斷提高自我的個(gè)人素質(zhì)和個(gè)人修養(yǎng)

　　u 快速反應(yīng)，立刻行動(dòng)，有追根究底、不達(dá)目的誓不罷休的`精神

　　二：內(nèi)部管理管理

　　1：請(qǐng)假及調(diào)休制度

　　1.請(qǐng)假須提前一天填寫“請(qǐng)假單”，部門經(jīng)理批準(zhǔn)簽字后交人力資源部備案。突發(fā)事件請(qǐng)假須透過電話由部門經(jīng)理確認(rèn)，回公司半個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)齊相關(guān)手續(xù)。

　　2.調(diào)休務(wù)必提前一天填寫“調(diào)休單”，部門經(jīng)理批準(zhǔn)簽字后交人力資源部備案。

　　3.請(qǐng)假時(shí)光半天以內(nèi)，向部門經(jīng)理口頭申請(qǐng)

　　2：值日制度

　　u 值日時(shí)光

　　輪值員工提前10分鐘到達(dá)辦公室，在早8：50之前完成相關(guān)值日資料。

　　u 值日資料

　　值日資料包括〈1〉辦公桌清潔〈2〉廢紙筐清理(3)公共衛(wèi)生清理

　　u 頂替制

　　若輪值員工因故不能進(jìn)行值日工作，則按值日表順延頂替。

　　u 周清潔制度

　　每周六下午5：30，全員進(jìn)行一次徹底的衛(wèi)生清掃。

　　3、總結(jié)制度

　　u 按照公司規(guī)定，每人填寫每周工作報(bào)告。能夠不提交，但部門經(jīng)理應(yīng)進(jìn)行抽查。

　　u 各部門經(jīng)理每周五提交<營運(yùn)問題匯總表>，月底提交《月度工作進(jìn)度控制表》，年底提交

　　《年度工作進(jìn)度控制表》。(出差例外，但須補(bǔ)交)

　　u 出差人員須提交出差報(bào)告。

　　4、培訓(xùn)伙伴制度

　　u 新員工到崗后，部門經(jīng)理為其指定一位老員工作為其培訓(xùn)伙伴，新員工可就工作開展的各

　　方面向培訓(xùn)伙伴請(qǐng)教 u 老員工有職責(zé)和義務(wù)幫忙新員工迅速進(jìn)入工作狀態(tài)

　　u 對(duì)老員工的考核項(xiàng)目中，新員工的成長(zhǎng)將作為一個(gè)考核的重要方面

　　5、項(xiàng)目負(fù)責(zé)制

　　u 部門就一些臨時(shí)項(xiàng)目指定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，該負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)項(xiàng)目的計(jì)劃、實(shí)施和結(jié)果評(píng)估;

　　u 該項(xiàng)目負(fù)責(zé)人征得部門經(jīng)理同意，有權(quán)根據(jù)項(xiàng)目狀況征集人員和相關(guān)資源，相關(guān)人員務(wù)必

　　全力支持

　　三：例會(huì)制度

　　1、部門經(jīng)理例會(huì)制度

　　u 時(shí)光：每周在營銷事業(yè)部會(huì)議室一次。

　　u 形式：采用報(bào)告、座談、培訓(xùn)等形式進(jìn)行

　　u 資料

　　1.近期工作出現(xiàn)的問題，如何解決;

　　2.公司最新政策、市場(chǎng)策略;

　　3.各銷售部經(jīng)理討論各區(qū)域市場(chǎng)狀況;

　　4.員工就市場(chǎng)動(dòng)態(tài)提出自己的看法;

　　5.培訓(xùn)及培訓(xùn)反饋報(bào)告

　　2、各部門例會(huì)制度

　　u 由各部門經(jīng)理制訂內(nèi)部會(huì)議制度。每周提交會(huì)議紀(jì)要。

　　u 銷售部由于特殊狀況，每周看首代的周報(bào)。

　　四：相關(guān)表格

　　1：“請(qǐng)假單” 用于請(qǐng)假。

　　2：“調(diào)休單” 用于調(diào)休。

　　3：“派車單” 用于使用公司車輛。

　　4：“信息傳遞及工作聯(lián)系單” 用于部門間傳遞信息。

　　5：“請(qǐng)購單” 用于部門請(qǐng)購辦公用品。6：“付款申請(qǐng)單” 用于申請(qǐng)費(fèi)用。

　　7：“費(fèi)用報(bào)銷單” 用于接待費(fèi)、差旅費(fèi)之類的費(fèi)用報(bào)銷。

　　8： 傳真/信件：傳真及信件要按標(biāo)準(zhǔn)格式并使用指定紙張。

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　　第一章總則

　　第一條適用范圍本管理辦法適用于中國建筑標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)研究所發(fā)行室（以下簡(jiǎn)稱發(fā)行室）

　　第二條目的為規(guī)范銷售員的市場(chǎng)行為，提高銷售員的工作效率，充分調(diào)動(dòng)銷售員的市場(chǎng)開拓能力和市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿�，�?chuàng)造良好的市場(chǎng)業(yè)績(jī)，特制定本管理制度。

　　第三條原則堅(jiān)持業(yè)務(wù)管理的計(jì)劃、組織、控制、考核相結(jié)合的管理原則。

　　第二章組織管理

　　第四條制定程序管理制度制定由營銷主管負(fù)責(zé)制定，上報(bào)主任進(jìn)行審批，審批后經(jīng)過主任辦公會(huì)審議通過后，下發(fā)有關(guān)部門執(zhí)行。

　　第五條執(zhí)行營銷主管負(fù)責(zé)組織執(zhí)行。

　　第六條實(shí)施監(jiān)督主任負(fù)責(zé)管理制度執(zhí)行過程中的監(jiān)督和考核。

　　第七條實(shí)施效果考核發(fā)行室高層領(lǐng)導(dǎo)，主任辦公會(huì)負(fù)責(zé)對(duì)管理制度執(zhí)行效果進(jìn)行評(píng)審。

　　第三章制定方法

　　第八條類比法主要通過對(duì)相似行業(yè)、同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手現(xiàn)行的銷售人員成功管理經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合發(fā)行室目前經(jīng)營現(xiàn)狀而制定的。

　　第九條經(jīng)驗(yàn)對(duì)比法主要根據(jù)發(fā)行室過去3—5年內(nèi)的銷售人員管理制度執(zhí)行情況和未來發(fā)展規(guī)劃要求以及客戶對(duì)相關(guān)信息反等綜合因素而制定的。

　　第十條綜合法在類比法與經(jīng)驗(yàn)對(duì)比法分析的.基礎(chǔ)上，綜合其他因素而制定的。

　　第四章制度管理內(nèi)容

　　第十一條銷售員管理

　�。ㄒ唬┊a(chǎn)品銷售員管理；

　　（二）網(wǎng)絡(luò)銷售員管理。

　　第十二條銷售員激勵(lì)機(jī)制

　　第十三條銷售員的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估

　　第五章產(chǎn)品銷售員管理

　　第十四條銷售員職責(zé)

　　（一）產(chǎn)品銷售員主要職責(zé)

　　1、根據(jù)年度營銷目標(biāo)，制定本地區(qū)的營銷目標(biāo)、營銷計(jì)劃和營銷預(yù)算，并負(fù)責(zé)實(shí)施；

　　2、執(zhí)行營銷政策，維護(hù)重要客戶，并與客戶保持良好關(guān)系；

　　3、幫助客戶發(fā)展銷售網(wǎng)絡(luò)和銷售隊(duì)伍建設(shè)；

　　4、負(fù)責(zé)應(yīng)收賬款回收，協(xié)助財(cái)務(wù)部門完成結(jié)算工作；

　　5、協(xié)助市場(chǎng)推廣人員作好市場(chǎng)促銷工作；

　　6、建立客戶檔案，作好銷售渠道的信息收集、整理、分析工作

　　（二）營銷主管主要職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)制定營銷計(jì)劃（銷售計(jì)劃和市場(chǎng)推廣計(jì)劃）、營銷目標(biāo)，并監(jiān)督實(shí)施；

　　2、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)制定技術(shù)服務(wù)計(jì)劃，并監(jiān)督實(shí)施；

　　3、負(fù)責(zé)組織制定營銷政策，并監(jiān)督實(shí)施；

　　4、負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施市場(chǎng)推廣、技術(shù)服務(wù)方案；

　　5、負(fù)責(zé)組織制定和監(jiān)督實(shí)施營銷預(yù)算方案；

　　6、負(fù)責(zé)銷售隊(duì)伍建設(shè)、培訓(xùn)和考核。

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　　一、目的：

　　強(qiáng)調(diào)以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向，按勞分配為原則，以銷售業(yè)績(jī)和能力拉升收入水平，充分調(diào)動(dòng)銷售積極性，創(chuàng)造更大的業(yè)績(jī)。

　　二、適用范圍：

　　本制度適用于所有列入計(jì)算提成產(chǎn)品，不屬提成范圍的產(chǎn)品公司另外制定獎(jiǎng)勵(lì)制度。

　　三、銷售人員薪資構(gòu)成：

　　1、銷售人員的薪資由底薪、提成構(gòu)成；

　　2、發(fā)放月薪=底薪+提成+績(jī)效

　　四、銷售人員底薪設(shè)定：

　　銷售人員試用期工資統(tǒng)一為1200元，試用期為三個(gè)月，試用期考核之后進(jìn)入正式工作期限，正式期限將以簽訂勞動(dòng)合同之日的時(shí)間為準(zhǔn)，試用期時(shí)間不將累計(jì)到正式入職時(shí)間，銷售人員簽訂勞動(dòng)用工合同后享受績(jī)效工資考核：

　　五、銷售任務(wù)提成比例：

　　銷售人員的銷售任務(wù)額為每月月初由銷售管理人員公布，試用期業(yè)務(wù)員第一個(gè)月不設(shè)定銷售任務(wù)，簽訂勞動(dòng)合同后的正式期員工按100%計(jì)算任務(wù)額，每月完成銷售指100%標(biāo)業(yè)務(wù)人員，可在月底報(bào)銷售部門申請(qǐng)績(jī)效工資，完成當(dāng)月業(yè)績(jī)指標(biāo)考核，績(jī)效工資將按實(shí)際在發(fā)放工資是一同發(fā)放。

　　六、提成制度：

　　1、提成結(jié)算方式：隔月結(jié)算，貨款未收回部分暫不結(jié)算，直至貨款全部回收；

　　2、提成考核：本銷售提成制度以完成銷售任務(wù)的比例設(shè)定銷售提成百分比；

　　3、老客戶提成計(jì)算辦法：

　　銷售提成=凈銷售額×銷售提成百分比（10%—15%）

　　凈銷售額＝銷售單價(jià)－生產(chǎn)成本－應(yīng)交增值稅

　　生產(chǎn)成本＝設(shè)計(jì)費(fèi)+材料成本+制作成本+交通費(fèi)用+公司日常運(yùn)作成本百分比（5%—10%）

　　4、新開發(fā)客戶提成計(jì)算辦法：

　　銷售提成=凈銷售額×銷售提成百分比20%

　　凈銷售額＝銷售單價(jià)－生產(chǎn)成本－應(yīng)交增值稅

　　生產(chǎn)成本＝設(shè)計(jì)費(fèi)+材料成本+制作成本+交通費(fèi)用+公司日常運(yùn)作成本百分比（5%—10%）

　　5、銷售提成比率會(huì)根據(jù)本公司不同產(chǎn)品制定相應(yīng)的'提成政策。

　　6、業(yè)務(wù)人員交通費(fèi)采用實(shí)報(bào)實(shí)銷制度，出差住宿一晚補(bǔ)貼80元。

　　七、激勵(lì)制度：

　　活躍業(yè)務(wù)員的競(jìng)爭(zhēng)氛圍，特別是提高業(yè)務(wù)員響應(yīng)各種營銷活動(dòng)的積極性，創(chuàng)造沖鋒陷陣式的戰(zhàn)斗力，特設(shè)四種銷售激勵(lì)方法：

　　1、月銷售冠軍獎(jiǎng)，每月從銷售人員中評(píng)選出一名月銷售冠軍，給予300元獎(jiǎng)勵(lì)；（銷售冠軍必須超額完成月銷售任務(wù)，回款率達(dá)到90%以上）

　　2、季度銷售冠軍獎(jiǎng)，每季度從銷售人員中評(píng)選出一名季度銷售冠軍，給予800元獎(jiǎng)勵(lì)；（銷售冠軍必須超額完成月銷售任務(wù)，回款率達(dá)到90%以上）

　　3、年度銷售冠軍獎(jiǎng)，每年從銷售人員中評(píng)選出一名年銷售冠軍，給予5000元獎(jiǎng)勵(lì)；（銷售冠軍必須超額完成月銷售任務(wù)，回款率達(dá)到90%以上）

　　4、各種銷售激勵(lì)獎(jiǎng)獎(jiǎng)金統(tǒng)一在年底隨最后一個(gè)月工資發(fā)放；（如業(yè)務(wù)員未工作到年底獎(jiǎng)金不予發(fā)放）

　　5、未完成月銷售任務(wù)的業(yè)務(wù)員不參與評(píng)獎(jiǎng)；

　　八、實(shí)施時(shí)間：

　　本制度自20xx年1月1日起開始實(shí)施。

銷售人員管理制度10

　　銷售員管理制度是企業(yè)運(yùn)營的核心組成部分，旨在確保銷售團(tuán)隊(duì)高效、有序地運(yùn)作，提升業(yè)績(jī)，維護(hù)公司形象。其主要內(nèi)容涵蓋了以下幾個(gè)方面：

　　1.職責(zé)定義：明確銷售員的職責(zé)范圍，包括客戶開發(fā)、維護(hù)、產(chǎn)品推廣等。

　　2. 行為規(guī)范：規(guī)定銷售員的行為準(zhǔn)則，如職業(yè)道德、溝通技巧、著裝要求等。

　　3.銷售流程：設(shè)定從接觸潛在客戶到完成交易的標(biāo)準(zhǔn)化流程。

　　4.績(jī)效評(píng)估：建立公正、透明的業(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn)，以激勵(lì)銷售員提高工作效率。

　　5.培訓(xùn)與發(fā)展：提供持續(xù)的技能培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。

　　6.獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰：設(shè)定獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制和違規(guī)處理措施，以鼓勵(lì)優(yōu)秀表現(xiàn)和糾正不當(dāng)行為。

　　內(nèi)容概述：

　　1.專業(yè)能力：強(qiáng)調(diào)銷售技巧、產(chǎn)品知識(shí)和市場(chǎng)分析能力的培養(yǎng)。

　　2. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作：鼓勵(lì)銷售員間的`合作，促進(jìn)信息共享和資源優(yōu)化。

　　3.客戶關(guān)系管理：指導(dǎo)銷售員如何有效維護(hù)客戶關(guān)系，提升客戶滿意度。

　　4.時(shí)間管理：規(guī)定工作時(shí)間安排，確保銷售員合理分配工作與休息時(shí)間。

　　5.報(bào)告制度：設(shè)立定期匯報(bào)機(jī)制，以便管理層了解銷售進(jìn)度和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。

　　6.競(jìng)爭(zhēng)策略：指導(dǎo)銷售員應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，制定有效的銷售策略。

銷售人員管理制度11

　　銷售接待管理制度的重要性體現(xiàn)在：

　　1. 提升客戶體驗(yàn)：良好的接待流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)能提升客戶滿意度，增加客戶忠誠度。

　　2. 維護(hù)企業(yè)形象：專業(yè)的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)對(duì)外展示的重要窗口，直接影響企業(yè)的.品牌形象。

　　3. 提高銷售效率：有效的培訓(xùn)和激勵(lì)機(jī)制能提高銷售人員的工作效率，推動(dòng)銷售業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。

　　4. 優(yōu)化內(nèi)部管理：通過業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估和糾紛處理，可以發(fā)現(xiàn)并解決內(nèi)部管理問題，提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作。

銷售人員管理制度12

　　為了加強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，增加企業(yè)效益，調(diào)動(dòng)銷售人員的工作積極性，以企業(yè)可持續(xù)發(fā)展為目的，結(jié)合銷售人員特殊的工作性，充分體現(xiàn)激勵(lì)機(jī)制，特制定此制度。

　　一、薪酬構(gòu)成 底薪+提成工資

　　二、薪酬的說明

　　底薪實(shí)行任務(wù)底薪，業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)額度為9萬/月，按完成比例發(fā)放。

　　三、銷售人員底薪設(shè)定

　　試用期統(tǒng)一工資為1600元，試用期為期三個(gè)月，經(jīng)過試用期轉(zhuǎn)正為正式員工，正式員工工資2600元，轉(zhuǎn)正后簽勞動(dòng)合同，公司提供設(shè)社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金等福利。

　　四、底薪發(fā)放

　　底薪發(fā)放日期為每月20號(hào)，遇節(jié)假日或公休日提前至最近的工作日發(fā)放。

　　五、提成設(shè)定

　　定額：9萬/月

　　業(yè)務(wù)提成為銷售額的1%

　　超過10萬/月，業(yè)務(wù)提成為1.5%

　　定額依據(jù)淡旺季更改。

　　六、提成發(fā)放

　　業(yè)務(wù)提成每?jī)蓚�(gè)月發(fā)放一次。

　　七、特殊薪資設(shè)定

　　在實(shí)習(xí)期出色完成銷售任務(wù)的，可享受正式員工工資。

　　八、價(jià)格說明

　　1、每項(xiàng)產(chǎn)品按照公司明確定價(jià)執(zhí)行，若無特殊原因，原則上不進(jìn)行降價(jià)。

　　2、特殊情況需要進(jìn)行降價(jià)，需經(jīng)理批準(zhǔn)。

　　3、未經(jīng)批準(zhǔn)，低于定價(jià)銷售者，全部由本人承擔(dān)。

　　九、辭職

　　銷售人員離職須按公司人事管理制度，辦理離職手續(xù)之外，還需要與客戶對(duì)好賬，處理好應(yīng)收賬款和客戶關(guān)系，并轉(zhuǎn)交自己客戶的跟進(jìn)情況，否則不予結(jié)算工資及提成，若公司發(fā)現(xiàn)客戶賬目不符或資料交接不清，給公司造成損失的，公司將追究其本人的法律責(zé)任。

　　十、解雇條件

　　對(duì)公司不忠，搶本公司其他銷售人員的'客戶，泄露公司商業(yè)機(jī)密或其他嚴(yán)重危害公司利益的行為。

　　過試用期不能完成定額任務(wù)的給予解雇。

　　如有附加條款，最終解釋權(quán)歸“凌源市雅園科技有限公司“所有。

銷售人員管理制度13

　　銷售人管理制度是企業(yè)運(yùn)營的核心組成部分，旨在規(guī)范銷售團(tuán)隊(duì)的行為，提高銷售效率，確保業(yè)務(wù)目標(biāo)的達(dá)成。這一制度涵蓋了人員選拔、職責(zé)分配、業(yè)績(jī)考核、培訓(xùn)發(fā)展、激勵(lì)機(jī)制以及行為規(guī)范等多個(gè)方面。

　　內(nèi)容概述：

　　1.人員選拔：明確招聘標(biāo)準(zhǔn)，如教育背景、工作經(jīng)驗(yàn)、溝通技巧等，以確保引入合適的銷售人才。

　　2. 職責(zé)劃分：詳細(xì)定義銷售崗位的職責(zé)，包括客戶開發(fā)、維護(hù)、銷售目標(biāo)、市場(chǎng)分析等任務(wù)。

　　3.業(yè)績(jī)考核：設(shè)定合理的銷售指標(biāo)，如銷售額、新客戶獲取、客戶滿意度等，作為績(jī)效評(píng)估依據(jù)。

　　4.培訓(xùn)與發(fā)展：定期提供產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的培訓(xùn)，支持員工的.職業(yè)成長(zhǎng)。

　　5.激勵(lì)機(jī)制：設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)制度，如傭金、獎(jiǎng)金、晉升機(jī)會(huì)，以激發(fā)銷售團(tuán)隊(duì)的積極性。

　　6.行為規(guī)范：制定職業(yè)操守準(zhǔn)則，包括誠信、尊重客戶、團(tuán)隊(duì)合作等方面的要求。

銷售人員管理制度14

　　一、對(duì)銷售部進(jìn)行整體管理；

　　二、做好市場(chǎng)調(diào)查工作，提出改進(jìn)銷售和開發(fā)新產(chǎn)品的建議；

　　三、制定、策劃所負(fù)責(zé)區(qū)域的月、季、年的銷售計(jì)劃和促銷方案；

　　四、負(fù)責(zé)開發(fā)新市場(chǎng)，并做好市場(chǎng)的布局、造勢(shì)工作；

　　五、負(fù)責(zé)指導(dǎo)各區(qū)域銷售人員工作，處理銷售主管遇到的疑難問題并有權(quán)調(diào)整選擇區(qū)域銷售人員；

　　六、負(fù)責(zé)與企劃部聯(lián)系，做好銷售人員的培訓(xùn)工作；

　　七、有權(quán)調(diào)整各區(qū)域經(jīng)銷商，做好客戶原始檔案的初步建立工作；

　　八、負(fù)責(zé)制定各區(qū)域的銷售價(jià)格，在公司出廠價(jià)的基礎(chǔ)上有一定的價(jià)格浮動(dòng)權(quán)；

　　九、密切和協(xié)調(diào)與經(jīng)銷商的關(guān)系；

　　十、負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施公司各種產(chǎn)品銷售工作；

　　十一、掌握客戶的.貨款結(jié)算情況，凡由于銷售代表原因?qū)е陆?jīng)銷商延遲結(jié)款或違約不結(jié)貨款造成的一切損失，銷售部經(jīng)理有權(quán)力追究具體銷售人員的責(zé)任；

　　十二、銷售部經(jīng)理工作直接由總經(jīng)理監(jiān)督，并對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。

銷售人員管理制度15

　　銷售合同管理制度是企業(yè)運(yùn)營中至關(guān)重要的組成部分，它涵蓋了合同的起草、審批、執(zhí)行、變更和終止等一系列環(huán)節(jié)，旨在確保銷售活動(dòng)的合規(guī)性和有效性。該制度主要涉及以下幾個(gè)方面：

　　1.合同模板和內(nèi)容規(guī)范：明確銷售合同的基本格式和必須包含的關(guān)鍵條款。

　　2. 合同審批流程：定義各級(jí)管理層的審批權(quán)限和程序。

　　3.合同執(zhí)行管理：規(guī)定合同履行的.監(jiān)控和跟蹤機(jī)制。

　　4.合同變更和解除：設(shè)定合同變更的審批流程和解除條件。

　　5.風(fēng)險(xiǎn)管理和糾紛處理：建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制和糾紛解決途徑。

　　6.法律法規(guī)遵守：確保所有合同符合相關(guān)法律法規(guī)的要求。

　　內(nèi)容概述：

　　1.合同前準(zhǔn)備：包括客戶資質(zhì)審核、商業(yè)談判策略、價(jià)格設(shè)定等。

　　2. 合同起草：明確合同條款的編寫標(biāo)準(zhǔn)，如付款條件、交貨時(shí)間、質(zhì)量保證等。

　　3.合同審批：設(shè)定審批層級(jí)，如銷售部門、法務(wù)部門、財(cái)務(wù)部門的審查職責(zé)。

　　4.合同簽訂：規(guī)定合同簽訂的流程，包括簽字、蓋章等環(huán)節(jié)。

　　5.合同履行：設(shè)立合同履行監(jiān)控，確保雙方按照約定執(zhí)行。

　　6.合同變更和終止：規(guī)定變更申請(qǐng)、審批、通知及合同終止的條件和程序。

　　7.爭(zhēng)議解決：制定內(nèi)部解決爭(zhēng)議的程序，可能包括調(diào)解、仲裁或訴訟。

　　8.合同歸檔和信息管理：建立有效的合同存儲(chǔ)和檢索系統(tǒng)，保護(hù)信息安全。

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