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酒店績(jī)效考核評(píng)分細(xì)則

時(shí)間:2024-08-24 09:23:00 服務(wù)業(yè)/酒店/餐飲 我要投稿
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酒店績(jī)效考核評(píng)分細(xì)則

一、總則

酒店績(jī)效考核評(píng)分細(xì)則

 。ㄒ唬榱吮WC酒店的總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),建立有效的監(jiān)督激勵(lì)機(jī)制,加強(qiáng)部門(mén)之間的配合協(xié)作能力,提高酒店經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制,特制定本方案。

 。ǘ┍究(jī)效考核方案適合酒店各部門(mén)。

  二、考核目的績(jī)效考核成績(jī)作為部門(mén)每月獎(jiǎng)金領(lǐng)取、優(yōu)秀部門(mén)評(píng)選、年終獎(jiǎng)發(fā)放的依據(jù)。

  三、考核原則為充分發(fā)揮績(jī)效考核對(duì)公司各階段工作的經(jīng)營(yíng)管理狀況的診斷作用,以及對(duì)各部門(mén)工作的指引作用,績(jī)效考核遵循以下原則:公開(kāi)公平原則?荚u(píng)內(nèi)容、考核標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)分細(xì)則、考評(píng)程序和考評(píng)結(jié)果透明公開(kāi),對(duì)酒店各部門(mén)形成正確指導(dǎo),在酒店內(nèi)部形成良性競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)制。

  四、考核內(nèi)容與方式

  (一)考核期:以月份為期限,具體時(shí)間段為:上月21日至本月20日。

 。ǘ└鶕(jù)財(cái)務(wù)部對(duì)酒店經(jīng)營(yíng)情況核算,對(duì)經(jīng)營(yíng)部門(mén)制定經(jīng)營(yíng)指標(biāo)績(jī)效獎(jiǎng)金,后勤部門(mén)按照一定比例提取獎(jiǎng)金。

 。ㄈ┛己藘(nèi)容:

  1、部門(mén)考核方式:綜合評(píng)估的方式。

  2、考核內(nèi)容詳見(jiàn)附表(一)(二)。

 五、考核程序與方法

 。ㄒ唬└骺(jī)效考評(píng)人的組成:由部門(mén)第一負(fù)責(zé)人、執(zhí)行總經(jīng)理、總經(jīng)理組成。

  (二)各考評(píng)人的職責(zé):負(fù)責(zé)對(duì)考評(píng)對(duì)象進(jìn)行評(píng)分。

  (三)評(píng)分規(guī)則:

  1、各部門(mén)總分為100分。

  2、各考評(píng)人根據(jù)附表

 。ㄒ唬┻M(jìn)行綜合評(píng)分,最后取平均分。

  (二)部門(mén)獎(jiǎng)金計(jì)算方式:部門(mén)獎(jiǎng)金=綜合得分/100*獎(jiǎng)金。

  (三)總經(jīng)辦于每月21日將綜合評(píng)估表下發(fā)到各部門(mén)及評(píng)分人,各部門(mén)于每月24日之前完成綜合評(píng)估并上交于總經(jīng)辦,總經(jīng)辦于每月25日之前完成綜合評(píng)估匯總,于26日交于財(cái)務(wù)部。

  (四)綜合得分95分(含95分)以上,視為100分。

  六、資料的整理與存檔每月考評(píng)結(jié)束后,總經(jīng)辦對(duì)所有資料進(jìn)行整理存檔。

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