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旅游產(chǎn)品銷售專員崗位職責(zé)[薦]
隨著社會不斷地進步,我們都跟崗位職責(zé)有著直接或間接的聯(lián)系,崗位職責(zé)具有提高內(nèi)部競爭活力,更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。擬起崗位職責(zé)來就毫無頭緒?下面是小編幫大家整理的旅游產(chǎn)品銷售專員崗位職責(zé),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
崗位職責(zé):
1.熟練掌握產(chǎn)品知識和相關(guān)旅行咨詢;
2.溝通聯(lián)絡(luò)進行日常產(chǎn)品銷售,協(xié)助完成報名支付;
3.日維系開發(fā)客戶,及時回復(fù)咨詢,完成銷售任務(wù);
4.收集客戶反饋和建議,協(xié)助完成產(chǎn)品優(yōu)化;
5.管理活躍客戶群,及時傳遞產(chǎn)品信息;
6.及時核對更新銷售數(shù)據(jù)并反饋至產(chǎn)品經(jīng)理。
任職要求:
1.具備很強的溝通能力和技巧,樂于與人打交道,熱情親切,靈活外向,情商高;
2.熱愛馬拉松或體育運動;
3.有相關(guān)賽事銷售背景及經(jīng)驗者優(yōu)先;
4.具有強烈的責(zé)任心與團隊合作精神,謹慎細致,勤奮有主動性,抗壓力強;
5.?萍耙陨蠈W(xué)歷。
崗位職責(zé):
1、開發(fā)中老年群體目標客戶,提供養(yǎng)生養(yǎng)老解決方案;
2、從客戶需求角度與客戶進行有效溝通,對于意向客戶進行促單成交;
3、與客戶進行公司各產(chǎn)品系列介紹推廣、解答疑問等;
4、通過地推、電話銷售等多種方式尋找、積累潛在客戶;
5、負責(zé)完成上級布置的各項銷售業(yè)績和工作指標;
6、維護客戶關(guān)系,進行電話回訪,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
任職資格:
1、18-35歲,口齒清晰,普通話流利;
2、性格堅韌,具備良好的承壓能力;
3、踏實勤奮、善良孝順、良好的人品;
4、具備一定的學(xué)習(xí)能力,有強烈的成功欲望;
5、具備強烈的主人翁意識、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度及客戶服務(wù)意識;
6、有健康產(chǎn)業(yè)、保險等行業(yè)銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先。崗位職責(zé):
1、 負責(zé)處理日常的商城后臺訂單;
2、 負責(zé)處理客戶的旅游咨詢,了解客人的基本情況和出游需求;
3、 幫助客戶規(guī)劃行程、做到引導(dǎo)并根據(jù)客人喜好指定適宜的旅游產(chǎn)品;
4、 根據(jù)線路及計劃,分解報價,做好各環(huán)節(jié)的銜接工作;
5、 開發(fā)新客戶、提高轉(zhuǎn)化率;
6、 負責(zé)制作每月的營收報表,并做客戶和市場分析;
崗位要求:
1、 性格開朗,形象端莊大方;
2、 熟悉操作Microsoft office辦公軟件;
3、 具有優(yōu)秀的溝通能力和語言表達能力,善于處理客戶關(guān)系;
4、 有一定的談判技巧;
5、 工作負責(zé)、細心、耐心,良好的邏輯思維能力,較強的服務(wù)意識和處理突發(fā)事件能力;
6、 從事過旅游行業(yè)者優(yōu)先。
崗位職責(zé):
1、完成公司月度各線路分派旅游線路銷售量;
2、維護湖北省內(nèi)各地、市、州旅游門店關(guān)系的維護;
3、收取客人信息、代理簽訂旅游合同,配合各線路計調(diào)進行簽證辦理;
4、收取客人旅游費用及行程安全跟蹤。
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