銷售人員崗位職責(zé)15篇(薦)
在充滿活力,日益開放的今天,大家逐漸認識到崗位職責(zé)的重要性,崗位職責(zé)包括崗位職務(wù)范圍、實現(xiàn)崗位目標(biāo)的責(zé)任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關(guān)系等。什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢?以下是小編整理的銷售人員崗位職責(zé),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
銷售人員崗位職責(zé)1
1、銷售職位,在上級的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作,獨立處理問題的`能力強;
2、完成銷售指標(biāo);維護客情關(guān)系并開發(fā)新客戶;
3、根據(jù)產(chǎn)品優(yōu)勢,了解和發(fā)掘客戶需求,并提出解決方案;
4、提升區(qū)域市場銷售業(yè)績;薪資待遇:固定工資+獎金+提成+補助。月均4000元以上,年收入可達10萬以上。工作突出者公司無償給與股份,直接參與公司管理,年底統(tǒng)一分紅。
銷售人員崗位職責(zé)2
崗位職責(zé):
1、負責(zé)開發(fā)和維護目標(biāo)行業(yè)客戶,擅長客戶溝通,善于挖掘客戶潛在需求;
2、能夠根據(jù)客戶需求,結(jié)合公司產(chǎn)品特點,提出整體解決方案并實施,實現(xiàn)公司銷售目標(biāo);
3、能夠在項目回顧、二次開發(fā)等后續(xù)環(huán)節(jié)與客戶團隊進行良好溝通,實現(xiàn)客戶拓展;
4、能夠與公司其他相關(guān)部門實現(xiàn)良好的溝通與協(xié)作。
5、兩個月無責(zé)任底薪。
職位要求:
1、大專以上學(xué)歷,市場營銷專業(yè)優(yōu)先;
2、有3年以上酒店、餐飲、大型企事業(yè)單位、醫(yī)療等行業(yè)大客戶銷售經(jīng)驗;
3、具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力與銷售技巧,能夠獨立與大客戶洽談;
4、具備良好的的信息整合和分析能力,較強的'自我學(xué)習(xí)與邏輯思維能力;
5、具備高度責(zé)任感,強烈的自我驅(qū)動力和成功意愿,希望與成長型企業(yè)共同實現(xiàn)理想。
6、形象氣質(zhì)佳,談吐優(yōu)秀。
銷售人員崗位職責(zé)3
醫(yī)藥代表為自己制定明確的工作目標(biāo)與職責(zé),尤其是將大目標(biāo)再分成更具體的一個個小目標(biāo),結(jié)合自己應(yīng)盡的職責(zé),就可自然地產(chǎn)生自信,這才利于盡責(zé)地最終實現(xiàn)所制訂的目標(biāo)。
1、完成銷售經(jīng)理下達的銷售任務(wù),影響并說服區(qū)域內(nèi)的醫(yī)院客戶推薦公司產(chǎn)品。
2、根據(jù)市場策略開展學(xué)術(shù)推廣,向醫(yī)生傳遞產(chǎn)品知識和信息以提高產(chǎn)品的市場份額。
3、定期拜訪區(qū)域內(nèi)的目標(biāo)客戶,了解他們的需求并提供高附加值的解決方案。
4、通過個人專業(yè)銷售推廣及學(xué)術(shù)知識,樹立良好的公司和產(chǎn)品形象。
5、按照公司的標(biāo)準完成銷售報告,收集并分析相關(guān)市場信息,并向銷售經(jīng)理匯報。
(1)進行有計劃的行程拜訪,準備每一天每一次的拜訪,尤其對客戶中的關(guān)鍵人物進行有效說服及定期拜訪,提高工作效率,確保公司及個人目標(biāo)的設(shè)定。
(2)說服采購人員購買公司的產(chǎn)品,并鼓勵客戶不斷擴大產(chǎn)品的應(yīng)用。以逐漸達到個人的營業(yè)目標(biāo)并完成每一產(chǎn)品的目標(biāo),按期完成推廣計劃并使投入取得最大效益。
(3)指導(dǎo)客戶正確應(yīng)用公司的產(chǎn)品,使應(yīng)用產(chǎn)品的客戶取得最佳的效果,確保對每一位客戶的`服務(wù)符合公司的標(biāo)準。
(4)為應(yīng)用公司產(chǎn)品的客戶提供幫助、解決問題、清除障礙,以建立并維護公司的良好形象。
(5)確;乜罴百d賬符合公司的要求程序。
(6)收集提供市場綜合信息,包括提供競爭對手的產(chǎn)品及市場信息,供公司決策之用。
銷售人員崗位職責(zé)4
銷售客服崗位職責(zé)
一名銷售客服的具體工作職責(zé)是什么呢?現(xiàn)在,一起來看看由我為大家精心整理的“銷售客服崗位職責(zé)”,歡迎大家閱讀,供您參考。
銷售客服崗位職責(zé)(1)1.負責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
2.負責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫,并隨時答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對銷售動態(tài)情況的質(zhì)詢。
3.負責(zé)收集、整理、歸納市場行情、價格,以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料,提出分析報告,為部門業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。
4.協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時,及時轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理。
5.負責(zé)客戶、顧客的'投訴記錄,協(xié)助有關(guān)部門妥善處理。 6.協(xié)助部長做好部內(nèi)內(nèi)務(wù)、各種部內(nèi)會議的記錄等工作。
7.逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營銷資料,妥善保管電腦資料,不泄露銷售秘密。
8.完成營銷部部長臨時交辦的其他任務(wù)。 銷售客服崗位職責(zé)(2)1.接聽呼叫中心熱線,幫助用戶實現(xiàn)購買及支付全過程。2.負責(zé)自有用戶使用端機的日常維護,以及信息的反饋。3.根據(jù)市場部的階段性方案,進行信息發(fā)布和電話溝通。4.受理用戶來電咨詢以及回訪工作。
5.了解公司的運作模式,有效使用電話、郵件等溝通方式解答客戶疑問并能解決一般投訴。
6.熟悉對賬流程,可以獨立完成商戶對賬工作。 銷售客服崗位職責(zé)(3)1、建立客戶資料管理檔案,根據(jù)客戶狀態(tài)變化而不斷完善相關(guān)信息;2、完成負責(zé)區(qū)域的客戶資料收集、匯總以及客戶檔案的管理
3、與客戶保持良好的溝通,跟蹤客戶需求及回饋意見,根據(jù)客戶狀態(tài)變化不斷完善相關(guān)信息
4、處理客戶投訴事件或者與客戶協(xié)商突發(fā)事件的處理; 銷售客服崗位職責(zé)(4)1、及時跟蹤客戶的銷售情況及物流情況,了解客戶對產(chǎn)品的反饋意見,幫助客戶解決銷售中出現(xiàn)的問題
2、與其他部門保持良好的溝通,及時反饋信息; 3、負責(zé)應(yīng)收賬款的催收,發(fā)現(xiàn)異常及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報;4、完成上級交辦的事項。
銷售人員崗位職責(zé)5
職位描述:
從事素食產(chǎn)品的推廣和銷售,崗位要求:
1、對素食文化有一定的了解
2、有從事食品銷售經(jīng)驗
3、有一定的客戶源優(yōu)先考慮
4、有較強的責(zé)任心,工作積極
5、愿意挑戰(zhàn)高薪,有進取精神者
6.能適應(yīng)出差(南方市場)
職位描述
1.必須對本省快消品有多年的銷售渠道經(jīng)驗。
2.對銷售團隊有一定的管理能力
3.對公司的各項制度要服從,專職本職工作。
4.有很強的新市場開發(fā)能力。
5.能接受公司銷售出差GPS定位,工作安排。
6.每天必須有工作匯報。
7.每個月工作天數(shù)不少于26天。
8.年齡40歲以下,23歲以上。
9.對本地市場有熟悉的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)先。
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷,有成功銷售案例;吃苦耐勞,長期出差者優(yōu)先:
2、熟練掌握電腦基本操作,工作認真負責(zé),有團隊合作精神;
3、豐富的重點客戶操作和談判經(jīng)驗;
4、優(yōu)秀的'溝通及協(xié)調(diào)、組織能力和解決問題的能力,具有團隊合作精神,能獨立開拓客戶的能力,有1年以上快速銷售品銷售經(jīng)驗、熟悉全國各省、地級市食品銷售通路者優(yōu)先。
銷售人員崗位職責(zé)6
1.完成公司、經(jīng)理交給的各項任務(wù),并能積極主動、有預(yù)見性地解決工作中遇到或可能遇到的問題。
2.準確的掌握銷售方案的銷售狀況及回款情況,當(dāng)狀況不佳時,能及時準確地發(fā)現(xiàn)原因,并告之相關(guān)部門,以便及時作出調(diào)整。
3.安排銷售助理的工作,督促其對資料的完整收集、規(guī)范整理、及時歸檔,隨時向上級提供準確的銷售信息、銷售回款信息。
4.負責(zé)督促商務(wù)員、電話銷售員嚴格遵守本規(guī)章制度,提高儀態(tài)、儀表、服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)意識。
5.掌握員工的思想動態(tài),充分調(diào)動其工作積極性,幫助其調(diào)節(jié)好心理狀態(tài),使他們以最佳的精神面貌、最高的熱情投入到工作中。
6.監(jiān)管和改善銷售辦公室的環(huán)境衛(wèi)生、物品擺放,發(fā)現(xiàn)問題及時與相關(guān)部門銜接,并負責(zé)解決。
7.布置員工的工作,并每天檢查他們的工作完成情況。隨機地請客戶對商務(wù)員、電話銷售員做出評價,并記入商務(wù)員、電話銷售員檔案,以促進商務(wù)員、電話銷售員提高服務(wù)質(zhì)量。
8.主持每天部門內(nèi)部的早會,總結(jié)前一天工作中存在的問題同時布置當(dāng)天的.工作內(nèi)容。了解商務(wù)員、電話銷售員在工作日志中所提問題,并及時給予回復(fù)。
9.作好“上情下達、下情上表”工作。使員工能理解公司的舉措與政策,同時也關(guān)心員工的利益,讓員工能真正地將自己融入到公司。
一般一天的工作流程:主持早會——會后檢查值班電話銷售員的工作——抽查銷售助理的工作,如電腦資料的管理——檢查銷售代表的儀態(tài)儀表、服務(wù)質(zhì)量,隨機地請客戶填寫《客戶對銷售代表的評價》,對退房客戶進行回訪——就當(dāng)日《工作日志》的內(nèi)容請各部門配合解決,重要事情發(fā)《部門銜接函》。
一般一月的工作流程:總結(jié)當(dāng)月的工作情況——對次月的工作做計劃——接財務(wù)的催款通知單后安排商務(wù)員、電話銷售員催款——整理過生的客戶名單并安排商務(wù)員訪問。
銷售人員崗位職責(zé)7
導(dǎo)購銷售人員是做什么的?本文提供導(dǎo)購銷售人員的崗位職責(zé)例子,包括詳細的工作內(nèi)容及任職要求。
1、普通話標(biāo)準、流利,反應(yīng)敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
2、負責(zé)在德州百貨大樓產(chǎn)品的銷售工作;
3、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識;
4、熱愛銷售工作,坦誠自信,樂觀進取,能夠吃苦耐勞,承受工作壓力,具備良好的'團隊合作精神,能夠進行新市場的開發(fā)與老顧客的維護;
5、混底薪者勿擾,能力有多大,公司給予平臺就有多大!
崗位職責(zé):
1、負責(zé)vivo智能手機產(chǎn)品銷售:根據(jù)公司產(chǎn)品規(guī)劃,提高銷量,完成公司下達的銷售任務(wù)。
2、公司形象維護:品牌形象維護;賣場終端形象維護、終端陳列維護等。
3、為消費者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù):熟知產(chǎn)品功能、性能,為顧客做好介紹、推薦工作。
任職要求:
1、年齡:20—39歲
2、學(xué)歷:全日制高中及以上
3、工作經(jīng)驗:2年以上本行業(yè)銷售工作經(jīng)驗
4、能力要求:
。1)積極主動,性格外向,五官端正,具備較強的協(xié)調(diào)、溝通能力。
(2)熱愛終端銷售工作,具有較強的進取心和責(zé)任感。
。3)從事過手機或電子產(chǎn)品銷售工作優(yōu)先。
。4)吃苦耐勞,具有良好的團隊合作精神,服從公司、賣場各項工作安排。
5、工作地點:蘇家屯區(qū)各大商場。
銷售人員崗位職責(zé)8
崗位職責(zé):
1、建立客戶資料管理檔案,根據(jù)客戶狀態(tài)變化而不斷完善相關(guān)信息;
2、完成負責(zé)區(qū)域的客戶資料收集、匯總以及客戶檔案的'管理。
3、與客戶保持良好的溝通,跟蹤客戶需求及回饋意見,根據(jù)客戶狀態(tài)變化不斷完善相關(guān)信息。
4、處理客戶投訴事件或者與客戶協(xié)商突發(fā)事件的處理;銷售客服崗位職責(zé)。
銷售人員崗位職責(zé)9
1、主動熱情接待客戶,對客戶的外表、言行舉止,根據(jù)自己的判斷力,在心中作出"市場定位",分析客戶來此的目的、購房檔次,然后"對癥下藥"的向客戶推薦,主動請求客戶留下電話,增強供需雙方的了解,促進銷售成交;
2、愛護公物,節(jié)約成本,決不做損害公司利益的事情;
3、認真學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高業(yè)務(wù)能力和銷售技巧,把銷售工作做的更出色;
4、了解項目所有情況,如有不懂之處,及時問售樓處負責(zé)人,不能憑空想象、誤導(dǎo)客戶,造成糾紛;
5、在施工工地,帶客戶看房一定要注意客戶的.人身安全,處處照 顧客戶、引導(dǎo)、提醒客戶注意;
6、認真為新老客戶服務(wù),提高客戶對公司的認識和信任度;
7、同有意向的客戶保持聯(lián)系,創(chuàng)造成交機會,說服客戶下定;
8、如客戶對此盤沒有興趣,可推薦公司的其它項目,避免客源的浪費;
9、提醒客戶補定時間,發(fā)現(xiàn)客戶有撻定的跡象,及時做好挽救工作;
10、熱愛本職工作,服從公司的工作安排,盡可能的多了解公司各項目情況,爭取做公司銷售主力軍。
銷售人員崗位職責(zé)10
1、營銷經(jīng)理
1)對銷售現(xiàn)場進行全面管理(包括現(xiàn)場相關(guān)部門人員),對公司領(lǐng)導(dǎo)負責(zé); 2)組織銷售代表的在職崗位培訓(xùn)及測評、人員調(diào)整;
3)協(xié)調(diào)與公司其它部門之間的關(guān)系,做到“上情下達,下情上達”; 4)制定銷售策略,制定、提報廣告投放計劃、方案;
5)全面掌控銷售進度,對銷售現(xiàn)場進行實時監(jiān)控,對銷售現(xiàn)場的房屋去化進行實時銷控;
6)處理銷售中的重大突發(fā)事件,協(xié)調(diào)處理重要客戶關(guān)系,現(xiàn)場重大事件的決策;
7)銷售狀況的評估,分析,解決,處理重大的客戶投訴。
2、銷售代表
1)主要職責(zé)是實現(xiàn)銷售活動,為客戶提供高質(zhì)量的接待、咨詢服務(wù); 2)完成公司制定的銷售任務(wù);
3)充分展示公司、樓盤的良好形象;
4)主動,自覺完成本職租售任務(wù)及上級安排的各項工作; 5)協(xié)助銷售經(jīng)理整理租售資料的統(tǒng)計和分類管理; 6)協(xié)助辦理相關(guān)的`銷售手續(xù),并做好檔案管理工作; 7)協(xié)助市場調(diào)查,及時上交工作計劃及總結(jié); 8)負責(zé)與客戶溝通聯(lián)系,為客戶解決困難;
9)對客戶有禮有節(jié),不準有超越權(quán)限的承諾;
10)在與客戶聯(lián)系中,要有禮有節(jié),不違背公司利益,又使客戶滿意; 11)協(xié)助經(jīng)理處理投訴問題的落實,解決;
12)做好對外公關(guān)工作,積極完成上司臨時安排的工作。
銷售人員崗位職責(zé)11
[職責(zé)描述]:
負責(zé)該城市及周邊區(qū)域的變頻、伺服及PLC等產(chǎn)品的推廣
[任職要求]:
大學(xué)本科以上學(xué)歷,電氣自動化及機械自動化優(yōu)先
四年以上自動化行業(yè)工程師調(diào)試及銷售經(jīng)驗
品牌一級代理商OEM業(yè)務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先
[需求區(qū)域]:
天津、石家莊、蘇州、廣州、深圳、佛山、東莞
銷售人員崗位職責(zé)12
1、協(xié)助銷售經(jīng)理組織對行業(yè)信息、市場信息、客戶信息的收集、整理及定期編報;
2、配合銷售經(jīng)理做好銷售工作的管理:
。1)根據(jù)銷售計劃分配銷售任務(wù);
(2)組織每日工作例會,匯總分析銷售情況、客戶反饋信息及銷售人員配合情況;
(3)定期上報成交情況;
。4)監(jiān)督檢查銷售人員的工作日志及定期工作總結(jié);
3、協(xié)助銷售經(jīng)理做好本銷售團隊的人員管理:
(1)出勤安排及考勤檢查;
。2)服務(wù)態(tài)度及儀容儀表的'監(jiān)督檢查;
4、負責(zé)保管、檢查收據(jù)、認購書等銷售現(xiàn)場重要文件資料;
5、掌握并制造銷售氣氛;
6、負責(zé)銷售現(xiàn)場名片、辦公用品等的申領(lǐng);
7、負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
銷售人員崗位職責(zé)13
1、負責(zé)每日店面巡查、早會主持與日重點項目及銷售任務(wù)安排;
2、負責(zé)門店經(jīng)營目標(biāo)及促銷活動的安排與實施;
3、負責(zé)客戶資料的管理及回訪安排,并提交數(shù)據(jù)報表;
4、負責(zé)員工的日常溝通、管理及員工宿舍的管理與檢查;
5、負責(zé)門店產(chǎn)品的陳列、更換與庫存、盤存等的'管理與安排;
6、定期進行員工的操作流程、技術(shù)標(biāo)準、安全管理的培訓(xùn)、考核與評比安排;
7、定期行業(yè)、對手、項目及產(chǎn)品等的市場變化調(diào)研與數(shù)據(jù)分析,并進行技術(shù)升級與產(chǎn)品更新的研討與實施。
銷售人員崗位職責(zé)14
職責(zé)描述:
1、通過直播平臺建立店鋪品牌的良好形象;
2、通過直播平臺,與粉絲進行互動分享美食;
3、了解相關(guān)后臺操作,能獨立完成產(chǎn)品的銜接,協(xié)助完成店鋪產(chǎn)品的推廣及宣傳;
4、根據(jù)公司的安排,能在直播平臺進行在線娛樂;
5、配合公司以及直播平臺官方,定期策劃與組織各種活動,增加店鋪粉絲及粘性;
6、與網(wǎng)友互動,引導(dǎo)粉絲購買推薦的.商品,活躍直播氣氛,維護直播秩序
任職要求:
1、形象氣質(zhì)佳、上鏡效果好、有親和力、溝通能力和表達能力
2、有直播經(jīng)驗或長期關(guān)注淘寶直播者優(yōu)先
3、熟悉淘寶和直播平臺
4、具有良好的團隊意識
銷售人員崗位職責(zé)15
1、推廣公司形象,傳遞公司信息。
2、積極主動向客戶推薦樓盤,按照服務(wù)標(biāo)準指引,保持高水準服務(wù)素質(zhì)。
3、認真填寫各種銷售表格,及時反映客戶情況,準時提交工作報告
4、每月有銷售業(yè)績。
5、保持服務(wù)臺及展廳的清潔。
6、培養(yǎng)市場意識,及時反映競爭對手及同類項目的發(fā)展動態(tài)
7、愛護銷售物料。
8、不斷進行業(yè)務(wù)知識的自我補充與提高。
9、服從公司的.工作調(diào)配與安排。
10、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。
11、嚴格遵守行業(yè)保密制度。
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