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銷售人員崗位職責(zé)

時間:2024-08-06 12:21:15 銷售 我要投稿

銷售人員崗位職責(zé)【共15篇】

  在現(xiàn)在社會,很多情況下我們都會接觸到崗位職責(zé),制定崗位職責(zé)能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導(dǎo)致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責(zé)任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。那么崗位職責(zé)怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編收集整理的銷售人員崗位職責(zé),歡迎大家分享。

銷售人員崗位職責(zé)【共15篇】

銷售人員崗位職責(zé)1

  1、負責(zé)公司的海外市場開拓與銷售工作,執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品海外銷售計劃;

  2、負責(zé)尋找代理商,進行銷售區(qū)域市場代理商開發(fā)與維護,以及銷售區(qū)域市場推廣工作;

  3、根據(jù)公司的營銷戰(zhàn)略,積極完成銷售量指標(biāo),擴大公司在海外市場上的.知名度和占有率;

  4、與客戶保持良好溝通,實時把握客戶需求,解決客戶就銷售,產(chǎn)品,售后提出的問題;

  5、維護老客戶,開發(fā)新客戶,建立、健全客戶資料,定期回訪客戶;

  6、掌握市場信息、客戶需求及競爭對手的動態(tài),并為公司提出改善建議。

銷售人員崗位職責(zé)2

  1、在銷售工作中,盡量配合其它銷售人員,搞好團結(jié)協(xié)作關(guān)系,共同完成每月銷售工作;

  2、于同不良的風(fēng)氣挑戰(zhàn),如有不良行為發(fā)生,應(yīng)及時制止,并向售樓處負責(zé)人和公司領(lǐng)導(dǎo)反映;

  3、在做好自己本職工作的`基礎(chǔ)上,給予新員工業(yè)務(wù)上的幫助,共同提高專業(yè)素質(zhì)和經(jīng)驗;

  4、如發(fā)現(xiàn)銷售中(工程、定位、價格、廣告、資料、手續(xù)等)出現(xiàn)問題,及時向售樓處負責(zé)人和公司領(lǐng)導(dǎo)匯報,提出個人建議;

  5、銷售人員必須以銷售為主要目的,認真出色完成銷售任務(wù)和售 事服務(wù)工作,耐心解答客戶的咨詢和疑問;

  6、嚴(yán)格按權(quán)限范圍內(nèi)執(zhí)行,如有特殊情況,需經(jīng)售樓處負責(zé)人上報,經(jīng)公司總經(jīng)理簽字同意后方可實施。

銷售人員崗位職責(zé)3

  1、管理店內(nèi)的日常事務(wù);

  2、了解店內(nèi)各工作流程,協(xié)調(diào)處理店內(nèi)工作及突發(fā)事件;

  3、熟悉店內(nèi)所有產(chǎn)品及項目,有一定銷售產(chǎn)品的能力;

  4、了解公司相關(guān)管理規(guī)定,服從上級領(lǐng)導(dǎo)管理;

  5、完成上級交辦的`臨時性任務(wù)。

銷售人員崗位職責(zé)4

  1、組織開展市場運作,執(zhí)行相關(guān)產(chǎn)品的市場營銷活動計劃,并做出相應(yīng)的'分析與反饋;

  2、尋找潛在合作伙伴,與潛在合作伙伴進行商務(wù)洽談和簽約;

  3、行業(yè)渠道建設(shè),渠道管理和渠道關(guān)系維護等工作;

  4、開拓、建立地區(qū)市場渠道,解決銷售過程中存在的問題;

  5、地區(qū)市場狀況競爭品牌的信息進行調(diào)研反饋;

  6、制定當(dāng)?shù)氐氖袌鐾茝V計劃及方案;

  7、通過互聯(lián)網(wǎng)獲取資訊。

銷售人員崗位職責(zé)5

  1.根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃以及年度經(jīng)營計劃擬定營銷方針和銷售策略計劃并分解實施。

  2.與市場部及其他部門合作,組織開發(fā)多種銷售手段,完成銷售計劃及回款任務(wù)。

  3.定期或不定期回訪重點客戶,建立、保持與客戶、同行業(yè)間的良好合作關(guān)系。

  4.全面實施銷售預(yù)算,建立銷售團隊激勵機制,激發(fā)銷售人員進行客戶開拓和維護的熱情。

  5.參與市場調(diào)研,策劃參加國內(nèi)外展會,掌握市場動態(tài),熟悉市場狀況并有獨特見解。

  6.深入了解本行業(yè),把握最新銷售信息并反饋給領(lǐng)導(dǎo),為企業(yè)提供業(yè)務(wù)發(fā)展和價格定位的戰(zhàn)略依據(jù)

  7、負責(zé)品牌產(chǎn)品在網(wǎng)店上的`銷售、物流管理和售后服務(wù)工作及日常維護管理工作,在淘寶、慧聰網(wǎng)、水暖和潔具網(wǎng)上進行產(chǎn)品銷售,規(guī)范全國網(wǎng)絡(luò)銷售管理;

  8、負責(zé)網(wǎng)上客戶從客服轉(zhuǎn)交的客戶接單、接洽及通知全國各地區(qū)經(jīng)銷商發(fā)貨、收款等業(yè)務(wù)流程;

  9、引導(dǎo)客戶訂貨,減輕庫存壓力;

  10、錄入銷售訂單,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,以便與財務(wù)對賬。

  11、負責(zé)及時完成上級安排的其它工作售前咨詢,為客戶解決銷售過程中的問題

  12、根據(jù)部門總體市場策略編制自己分管的市場的銷售計劃。

  13、全面掌握本市場的變化和競爭對手情況,了解客源市場布置的流量,注意市場結(jié)構(gòu)的變化。

  14、對本市場中的客源大戶要熟悉他們的基本情況,隨時關(guān)注其變化并適時做出應(yīng)對。

  15、管理開發(fā)好自己的客戶。

銷售人員崗位職責(zé)6

  崗位職責(zé)

  1、負責(zé)根據(jù)銷售定單制訂后續(xù)一系列計劃,跟蹤計劃的到位情況,及明反映各種問題和生產(chǎn)執(zhí)行計劃及合同的完成情況,保證生產(chǎn)任務(wù)順利及時完成;

  2、負責(zé)審核生產(chǎn)預(yù)算費用,控制生產(chǎn)成本;生產(chǎn)完成率的統(tǒng)計、管控,及時反饋各部門

  3、負責(zé)組織制定公司經(jīng)營計劃、項目開發(fā)節(jié)點計劃、項目總體控制計劃,并對計劃執(zhí)行情況進行分析總結(jié),及時提出預(yù)警或調(diào)整建議;

  4、負責(zé)根據(jù)年度經(jīng)營計劃和項目節(jié)點計劃及其他工作計劃完成情況,協(xié)助開展工作計劃考核;

  5、負責(zé)公司流程體系的優(yōu)化與維護,定期組織檢查和監(jiān)督公司制度和業(yè)務(wù)流程管理體系執(zhí)行情況,組織、跟進公司各級計劃的制訂。

  二、任職要求

  1、有較強的`責(zé)任心、服務(wù)意識、語言表達能力及溝通能力,能承受較強的工作壓力。

  2、良好的數(shù)據(jù)分析能力、邏輯思維能力和一定的管理協(xié)調(diào)能力;

  3、熟練使用辦公軟件,且具備一定水平的PPT制作功底。

銷售人員崗位職責(zé)7

  1、認真完成,如實填寫客戶登記表(如電話次數(shù),來訪人數(shù),成交情況,認知途徑等),每日下班前交助理處統(tǒng)計。

  2、正確填寫認購書,帶領(lǐng)客戶交納定金,及時的催促客戶按時簽定購房合同、交納各期樓款及辦理相關(guān)的按揭手續(xù),客戶跟蹤工作要做到善始善終。

  3、銷售資料及客戶資料就是最重要的武器,銷售人員應(yīng)妥善保管,絕不應(yīng)出現(xiàn)丟失現(xiàn)象。

  4、發(fā)現(xiàn)難題或其他事情應(yīng)當(dāng)天記載,在每周例會時提出(重大事項應(yīng)即時提出),由銷售經(jīng)理集中反饋回公司研究、解決。

  5、通過接待購房客戶,了解客戶需求,找出工作中存在的問題,及時將信息反饋給主任或助理,并提出銷售合理化建議;

  6、每月及年終時向銷售主管提交個人工作總結(jié),總結(jié)內(nèi)容要真實的反饋工作及客戶的情況。

  7、銷售業(yè)績是衡量一位銷售代表工作成績的重要指標(biāo),每一位銷售代表都應(yīng)盡力提高個人銷售技能、

  8、銷售人員要建立個人銷售檔案,做到對客戶情況非常了解,經(jīng)常追蹤業(yè)主反饋業(yè)主對樓盤的意見和建議;

  9、愛護售樓部財物,以主人翁精神樹立成本意識,節(jié)水節(jié)電,不煲“電話粥”;

  10、維護公司財產(chǎn)安全:有義務(wù)對公司的任何財產(chǎn)安全負責(zé)。

  11、同事之間互相監(jiān)督:無論是上級、下級還是現(xiàn)級,都有義務(wù)監(jiān)督權(quán),發(fā)現(xiàn)同事中有損公司或他人形象的.利益、拒不執(zhí)行公司指令、違反公司規(guī)章制度等等不良行為者,應(yīng)予以制止,制止不果時,應(yīng)及時向上級主管匯報。

  12、尊重領(lǐng)導(dǎo)團結(jié)同事:對上級領(lǐng)導(dǎo)要尊重,不向上級領(lǐng)導(dǎo)討價還價,對同事要團結(jié),不相互拆臺、拉幫結(jié)派。

  13、高風(fēng)亮節(jié)寬宏大度,不斤斤計較,在集體利益與個人利益發(fā)生沖突時,要先從集體角度考慮,積極維護集體利益,先集體后個人、先人后已。

  14、干好本職工作的同時,要積極為公司整體發(fā)展著想,多向公司提出合理化建議

  15、自覺維護公司銷售機密,切勿將公司的銷售情況、價格等策略泄露給競爭對手;

  16、銷售人員不得與客戶做私下買賣交易,更不容許將客戶資料透露他人,違者給予立即開除。

  17、助理是主任的助手負責(zé)日常的銷售中心管理工作,值日生則是當(dāng)日銷售中心接待工作的監(jiān)督負責(zé)人,所有的銷售人員必須服從助理及當(dāng)值人員的工作安排,任何工作都必須遵循先服從后討論的原則。

  18、銷售人員在銷售過程中,不私自承諾客戶公司未規(guī)定的事項,

銷售人員崗位職責(zé)8

  職位要求:

  1、熟悉美容、化妝品行業(yè)市場拓展模式及有行業(yè)銷售經(jīng)驗者優(yōu)先,無行業(yè)經(jīng)驗者亦可;

  2、具有良好的溝通能力、談判技巧和吃苦耐勞的工作精神。

  3、較強的.市場敏感度,優(yōu)秀的分析、判斷及解決問題能力。

  4、具有團隊精神,較強管理、組織及實施能力。

  崗位職責(zé):

  1)、在營銷總監(jiān)指導(dǎo)下,制定銷售計劃并落實執(zhí)行;

  2)、關(guān)注市場動態(tài),針對重點市場和客戶根據(jù)市場需求,積極采取有效措施,保證客戶的穩(wěn)定,銷售目標(biāo)實現(xiàn);

  3)、對下屬團隊負責(zé),給予銷售代表業(yè)務(wù)指導(dǎo)、培訓(xùn),并監(jiān)督其工作開展,完成相應(yīng)績效考核工作;

  4)、定期向上級進行述職,提供市場分析報告,向產(chǎn)品研發(fā)和技術(shù)部門提供合理化改進改善建議;

  5)、負責(zé)大客戶客情關(guān)系維護,應(yīng)收賬款回款工作;

  6)、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時事項。

  崗位要求:

  1)、大專及以上學(xué)歷,文秘、營銷專業(yè)或食品相關(guān)專業(yè);

  2)、具有5年以上同行業(yè)銷售工作經(jīng)驗,2年以上同崗位工作管理經(jīng)驗;

  3)、具有較強的談判能力,溝通協(xié)調(diào)能力,敏銳的市場洞察力,組織與應(yīng)變能力;

  4)、具有豐富的客戶資源和客戶關(guān)系者優(yōu)先;

  5)、形象好氣質(zhì)佳;

銷售人員崗位職責(zé)9

  1、根據(jù)部門的整體營銷策略,制定指定市場的銷售計劃。

  2、充分了解市場和競爭對手的變化,了解客流市場布局,注意市場結(jié)構(gòu)的變化。

  3、熟悉市場上主要客戶的基本情況,注意他們的變化并及時做出反應(yīng)。

  4、組織團隊成員開發(fā)新市場。

  5、管理和發(fā)展你自己的客戶。

  6、負責(zé)組織銷售計劃的確認和實施并監(jiān)督。

  7、跟蹤每個銷售員的日常銷售接待活動,審核銷售記錄卡。

  8、每天早晨組織銷售員召開晨會,布置當(dāng)日工作重點;每天早上與銷售人員召開早間會議。

  9、確定當(dāng)天工作的優(yōu)先次序;晚上參加部門銷售會議,匯報當(dāng)天的工作情況和第二天的工作重點。

  10、根據(jù)需要就小組人員配置提供咨詢意見,為小組編制培訓(xùn)計劃,并監(jiān)督培訓(xùn)計劃的執(zhí)行情況。

  11、組織銷售人員每周例會。

  12、每周對市場情況進行分析,找出工作中的差距,提出政策選擇,并對下周的市場情況作出分析預(yù)測。

  13、帶領(lǐng)銷售人員完成酒店制定的.經(jīng)營目標(biāo)。

  14、根據(jù)每個銷售員和客戶的特點,合理分配市場中的客戶。

  15、就提交類型報告進行審查并提出建議。

  16、協(xié)助銷售人員接待大型團隊和特殊客戶。

  17、參加市場運營分析會議和年度、月度及部門市場運營計劃會議。

  18、關(guān)心銷售人員,善于思考。發(fā)揚團隊精神,完成部門交辦的所有工作。

  19、組織和參加一些交易會和外地促銷活動。

  20、協(xié)助部門。經(jīng)理管理客戶在市場的建立和推廣,維護客戶檔案的完整性。

銷售人員崗位職責(zé)10

  房地產(chǎn)銷售人員崗位職責(zé)

  職位描述

  相信自己嗎敢嘗試嗎高薪等你挑戰(zhàn)!

  1.職位描述因為我們商圈與門店在一起

  2.在店內(nèi)與客戶電話溝通;不知如何開口不要緊,有詳細的文字資料輔助

  3.積累客戶與房源資源;店里系統(tǒng)大量的積累和完善的盤源信息,幫助你完成前期積累

  4.詳細了解客戶的需求,做好信息的合理匹配;

  5.根據(jù)客戶的意向,帶客戶看房并進行周邊環(huán)境的介紹;

  6.進行商務(wù)談判,促成房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)買賣和租賃業(yè)務(wù)成交。從帶看到成交,師傅一對一幫扶,帶你成功挖掘第一桶金

  7.提高自身學(xué)習(xí)力和修養(yǎng)。我們面對的都是高端客戶,公司會有系統(tǒng)完善的'培訓(xùn)幫助你提升

  8.為客戶提供良好的服務(wù);服務(wù)客戶為第一要旨,源源不斷的老客戶介紹才會接踵而來

  我對你的要求:

  1.18周歲以上,統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;

  2.抗壓能力強,能夠吃苦耐勞,有強烈的企圖心;

  3.有毅力,具備良好的溝通能力;

  房地產(chǎn)銷售人員崗位

銷售人員崗位職責(zé)11

  (1)掌握樓盤的結(jié)構(gòu),功能,技術(shù)指標(biāo)及工程造價,能給客戶提供合理化建議,并熟練地回答客戶提出的問題;

  (2)善于辭令而不夸夸其談,待人誠,與客戶保持良好關(guān)系,為企業(yè)與樓盤樹立良好形象;

  (3)服從工作安排,工作積極主動,有開拓精神,能不失時機的推銷企業(yè)樓盤;

  (4)代理法人與客戶簽訂業(yè)務(wù)合同,并及時將合同上交銷售主管審核后執(zhí)行;

  (5)努力做好售后服務(wù)工作,及時走訪客戶,反饋樓盤質(zhì)量信息;

  (6)每天向銷售主管匯報工作情況,定期進行工作總結(jié),并據(jù)市場信息對下階段工作進策劃,提高工作的'計劃性和有效性;

  (7)負責(zé)及時回收樓款;

  (8)努力學(xué)習(xí)知識,擴大知識面,提高自己的社交能力,促進業(yè)務(wù)水平的提高;

  (9)熟悉法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范;

銷售人員崗位職責(zé)12

  1、電話銷售員應(yīng)具備創(chuàng)業(yè)熱情,富有競爭意識,與商務(wù)員一起高效超額的完成銷售任務(wù);

  2、電話銷售員要隨時保持良好的儀態(tài)、儀表,良好的文明用語,良好的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量;

  3、電話銷售員應(yīng)熟悉勝維系統(tǒng)銷售模塊的操作,并嚴(yán)格按照操作流程進行操作;

  4、電話銷售員負責(zé)商品的銷售,在銷售商品的時候應(yīng)按照先進先出、近期先出,零散先出的原則開具銷售出庫單,以避免商品近效期、過期而造成損失;

  5、電話銷售員開具銷售出庫單時應(yīng)注意商品的有效期,過期商品切勿打印出來,并應(yīng)及時上報;

  6、電話銷售員開單時發(fā)現(xiàn)短缺或缺貨商品應(yīng)做好登記,并上報;

  7、電話銷售員應(yīng)嚴(yán)格按照客戶的類別,選擇打印格式;

  8、電話銷售員負責(zé)客戶的跟蹤,電話銷售員務(wù)必跟蹤負責(zé)區(qū)域的所有客戶,發(fā)現(xiàn)未下單的客戶應(yīng)登記,1周未下定單的.客戶應(yīng)讓區(qū)域商務(wù)員前往了解維護;

  9、電話銷售員負責(zé)貨款的催收,電話銷售員在接到主管對客戶的貨款催收時,應(yīng)在當(dāng)日對客戶進行貨款催收,并讓商務(wù)員前往了解維護,催收貨款;

  10、電話銷售員負責(zé)內(nèi)部促銷商品及銷售推廣方案的銷售推廣,并按下達的任務(wù)積極高效的完成任務(wù);

  11、電話銷售員應(yīng)不斷學(xué)習(xí)銷售技能,提高銷售水平;

  12、敬業(yè)愛崗、愛護公司財產(chǎn)。

銷售人員崗位職責(zé)13

  1、大專以上學(xué)歷,性別不限,普通話標(biāo)準(zhǔn),語言表達清晰、流暢;具有優(yōu)秀的溝通能力、團隊協(xié)作精神以及分析研究能力;

  2、有銷售保險、股票、期貨、外匯、黃金等金融從業(yè)經(jīng)歷或者銷售工作經(jīng)驗優(yōu)先;

  3、對金融行業(yè)的濃厚的'興趣,有較強的溝通能力與自我營銷能力及良好的協(xié)調(diào)能力;勇于挑戰(zhàn)自己,挑戰(zhàn)高薪。

銷售人員崗位職責(zé)14

  崗位職責(zé):

  1、建立客戶資料管理檔案,根據(jù)客戶狀態(tài)變化而不斷完善相關(guān)信息;

  2、完成負責(zé)區(qū)域的客戶資料收集、匯總以及客戶檔案的'管理。

  3、與客戶保持良好的溝通,跟蹤客戶需求及回饋意見,根據(jù)客戶狀態(tài)變化不斷完善相關(guān)信息。

  4、處理客戶投訴事件或者與客戶協(xié)商突發(fā)事件的處理;銷售客服崗位職責(zé)。

銷售人員崗位職責(zé)15

  職責(zé)描述:

  1、任職資格:

  (1)?萍耙陨蠈W(xué)歷,電子商務(wù)、市場營銷、及經(jīng)濟學(xué)類專業(yè)等;

 。2)性格外向、反應(yīng)敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;

 。3)具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識;

 。4)有責(zé)任心,能承受較大的`工作壓力。

  2、崗位職責(zé):

 。1)按制定任務(wù)指標(biāo)完成客戶資料收集;

 。2)建立客戶關(guān)系,按月完成銷售任務(wù);

 。3)熟悉掌握公司產(chǎn)品,了解行業(yè)知識;

 。4)開發(fā)潛在客戶,建立渠道資源;

 。5)按月完成應(yīng)收帳款;

 。6)完成部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

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