辦公室管理制度(共15篇)
在學習、工作、生活中,很多地方都會使用到制度,制度是國家機關(guān)、社會團體、企事業(yè)單位,為了維護正常的工作、勞動、學習、生活的秩序,保證國家各項政策的順利執(zhí)行和各項工作的正常開展,依照法律、法令、政策而制訂的具有法規(guī)性或指導性與約束力的應(yīng)用文。什么樣的制度才是有效的呢?下面是小編整理的辦公室管理制度,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
辦公室管理制度1
儀容儀表
1、制服必須整潔,熨燙平整,無松扣和掉扣現(xiàn)象;
2、常剪指甲,避免過長,不得留長指甲及女生不得涂有色指甲油,男生要常刮胡子;
3、頭發(fā)著色必須是自然色,不準染成其它顏色,不準戴假發(fā);
4、穿制服時的員工只允許帶一塊手表,但款式必須美觀、簡潔、大方;
5、允許戴一枚結(jié)婚戒指或者訂婚戒指,一對釘式耳環(huán),不得佩戴任何手鐲手鏈式的飾物;
6、不準擦刺鼻或香味濃郁的香水;
7、穿短裙的女員工必須穿肉色襪子,不得穿已抽絲、破損的襪子,男員工要穿黑色皮鞋及襪子;
8、女員工頭發(fā)超過肩膀應(yīng)用發(fā)夾扎起,發(fā)式應(yīng)樸素大方,不得剪特短或梳理其它怪異之發(fā)型,女員工頭發(fā)飾物必須是黑色或棕色。
工作紀律
上班時間穿著制服,方可進入酒店公共區(qū)域或辦公室區(qū)域;當班期間佩戴工牌;
保持辦公區(qū)域的衛(wèi)生,辦公用品要整齊,不可雜亂無章;
保持辦公室的安靜,嚴禁在辦公室內(nèi)大聲喧嘩、哼唱歌曲、吹口哨等;
不得在辦公室吃東西、嚼香口膠、看任何與工作無關(guān)的書籍、報刊,屢犯不改者給予簽單處理;
不許私自將閑雜人員帶入辦公室公共區(qū)域;
對上司不禮貌,不服從主管或上司之合理工作指示,在工作中弄虛作假欺騙上司,屢教不改者給予簽單處理;
不準利用上班時間串崗或擅自離開工作崗位,情節(jié)嚴重者給予簽單處理;
不得出入酒店正門,不得使用客人電梯;
遲到、早退、曠工者按酒店規(guī)定處罰,嚴重者作開除處理;
不得搬弄是非、誹謗他人、影響團結(jié)及酒店聲譽;
不得委托他人或代他人打時鐘卡以及幫其他同事簽到;
員工不得隨意透露酒店各部門內(nèi)部保密資料及泄露賓客資料,情節(jié)嚴重者作開除處理;
當班的員工要將手機保持關(guān)機或無聲狀態(tài);
員工如有換班、換休要求,需經(jīng)主管或前廳部經(jīng)理批準方可執(zhí)行,并填寫換班申請單,違者簽警告單;
員工無故不得請假,如確有急事需向主管提出書面申請或經(jīng)前廳部經(jīng)理同意;若病假需開指定醫(yī)院證明或醫(yī)務(wù)室證明;
16、遵守酒店的規(guī)章制度,違者警告,違反多次簽單處理。
工作崗位操作
1、提前十五分鐘到崗交接班,特殊情況不能提前到崗的,應(yīng)事先向主管或其他同事說明情況,最遲不得超過規(guī)定上班時間,否則按遲到處理;
2、使用規(guī)范的禮貌用語接聽電話,注意“請”字開頭,“謝”字結(jié)尾,禮貌用語不離口,聲音要清晰;
3、上班前,仔細閱讀交班本,了解需跟辦事宜,掌握新發(fā)文件內(nèi)容,了解當天房態(tài)及可賣房型的信息;
4、熟悉并掌握酒店不同種類的房間的特色和優(yōu)點及房間價格,鼓勵客人預訂最好的'房間,做到高價售房;
5、核對訂房及空房資料,是否超額預定,提前做好對策;
6、做到散客兩分鐘(最遲五分鐘內(nèi))、團體五分鐘(最遲10分鐘內(nèi))完成每一個預訂錄入;每個需回傳的訂房務(wù)必做到從接到預訂起10分鐘內(nèi)回傳給對方。
7、對于交接班不清楚而造成工作失誤或投訴者,給予口頭警告,屢犯者給予簽單處理;
8、當班所發(fā)生的有關(guān)問題,未做詳細記錄或?qū)τ诮话嘞聛淼墓ぷ魑醋龈M者,屢教不改者給予簽單處理;
9、結(jié)束通話時,要待對方先掛電話后方可放下電話,任何時候都不可以擲電話,要輕拿輕放;
10、當班時由于員工的工作態(tài)度而導致的投訴,給予簽單處理;
11、遇到特殊情況和客人投訴超越自己的權(quán)限時,應(yīng)立即向預訂主管或am匯報。
辦公室管理制度2
設(shè)備文件管理制度的.重要性不言而喻。
一方面,它能確保設(shè)備管理的規(guī)范化和透明化,防止因設(shè)備管理混亂導致的生產(chǎn)中斷或安全事故。另一方面,通過記錄設(shè)備的全生命周期,企業(yè)可以更好地追蹤設(shè)備性能,預測維修需求,降低維護成本,延長設(shè)備使用壽命。
此外,完善的設(shè)備文件也有助于企業(yè)進行資產(chǎn)管理和審計,提高財務(wù)管理效率。
辦公室管理制度3
為確保辦公室安全,按照“誰使用,誰負責”的原則,制訂本制度。
1、辦公室內(nèi)不準存放資金、存款單、有價證券及其他貴重細軟物品。
2、對確需存放擋案資料、各種儀器或其他貴重物品的辦公室,必須采取完善的'安全防范措施,并由專人管理。
3、辦公室內(nèi)要時刻注意用電的安全,不私自使用大容量電器,要經(jīng)常檢查線路安全,要有控制電源、火種的安全具體措施。
4、每天最后離開辦公室的教職員工,必須關(guān)好門窗,關(guān)閉電燈、電源、水籠頭。
5、設(shè)辦公室安全員,統(tǒng)一管理辦公室的安全工作,定期向本室人員進行安全宣傳,增強安全防范意識,督促檢查本室人員做好安全工作,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時向保衛(wèi)處(科)報告。
6、落實辦公室安全責任制。室內(nèi)發(fā)現(xiàn)失盜案件或火災事故要查明原因,明確責任,并視情節(jié)輕重給予責任人相應(yīng)處理,情節(jié)嚴重者,交由公安司法機關(guān)處理。
辦公室管理制度4
工廠行政制度是企業(yè)運營的重要組成部分,它涉及到日常管理、人員配置、資源分配、安全規(guī)定、績效考核等多個方面,旨在確保生產(chǎn)活動的'有序進行和效率提升。
內(nèi)容概述:
1. 組織架構(gòu):明確各部門的職責和權(quán)限,確保工作流程的順暢。
2. 人力資源:包括招聘、培訓、考勤、薪酬福利等,保障員工權(quán)益。
3. 設(shè)備管理:設(shè)備的采購、保養(yǎng)、維修,保證生產(chǎn)線的正常運行。
4. 生產(chǎn)計劃:制定生產(chǎn)目標,合理調(diào)配資源,確保訂單按時完成。
5. 質(zhì)量控制:設(shè)立質(zhì)量標準,執(zhí)行檢驗程序,保證產(chǎn)品質(zhì)量。
6. 安全規(guī)程:制定安全規(guī)定,定期進行安全檢查,預防事故的發(fā)生。
7. 環(huán)境衛(wèi)生:維護工作環(huán)境,定期清潔,確保符合衛(wèi)生標準。
8. 應(yīng)急處理:建立應(yīng)急預案,應(yīng)對突發(fā)事件,減少損失。
辦公室管理制度5
第一條、為創(chuàng)造一個整潔有序的辦公環(huán)境、增強員工對中心的責任感和歸屬感、推進中心日常工作規(guī)范化、秩序化、樹立中心形象,特制訂本制度。
第二條、從本制度發(fā)布之日起,辦公室衛(wèi)生管理嚴格按照制度規(guī)定運行,組織健全、任務(wù)明確、責任到人,切實落實制度規(guī)定的各個事項,使辦公環(huán)境保持整潔、舒適、優(yōu)美。
第三條、每位員工應(yīng)講衛(wèi)生,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,保持辦公室內(nèi)外清潔美觀,創(chuàng)造良好的'工作環(huán)境。每位員工自己的辦公用品和各種用具存放應(yīng)整齊有序,桌、椅保持清潔,不要在室內(nèi)堆放雜物、亂貼亂畫。全部人員輪流值日,每隔一天打掃一次衛(wèi)生,按照值日表進行實施。
第四條、區(qū)域劃分
1、公共區(qū)域:包括辦公室走道、會議室,每天由值班人員進行清掃;
2、個人區(qū)域:包括個人辦公桌及辦公桌旁邊的垃圾桶。
第五條、清掃內(nèi)容:
1、公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生應(yīng)做到以下幾點:
1)保持公共區(qū)域及個人區(qū)域地面干凈清潔、無污物、污水、浮土,無死角。
2)保持門窗干凈、無塵土、玻璃清潔、透明。
3)保持墻壁清潔,表面無灰塵、污跡。
2、辦公用品的衛(wèi)生管理應(yīng)做到以下幾點:
1)辦公桌面:辦公桌面只能擺放必需物品,其它物品應(yīng)放在個人抽屜,暫不需要的物品就擺回柜子里,不用的物品要及時清理掉。
2)辦公文件等:辦公文件等應(yīng)分類放進文件夾、文件盒中,并整齊的擺放至辦公桌角上。
3)辦公小用品如筆、尺、膠帶、訂書機等,應(yīng)放在辦公桌固定位置,用完后再放回原來的位置。
4)電腦:電腦鍵盤要保持干凈,下班或是離開辦公室前電腦要關(guān)機,離開座位30分鐘以上要關(guān)閉屏幕。
5)飲水機、打印機、傳真機、文具柜等擺放要整齊,保持表面無污垢,無灰塵,蜘蛛網(wǎng)等。
3、個人衛(wèi)生應(yīng)注意以下幾點:
1)不隨地吐痰,不隨地亂扔垃圾。
2)下班后要整理辦公桌上的用品,擺放整齊。
3)禁止在辦公區(qū)域抽煙。
4)下班后先檢查各自辦公區(qū)域的門窗是否鎖好,將一切電源切斷后方可離開。
第六條、時間安排
1)值日時間為一、三、五,為保證打掃時間的寬裕,打掃時間為上一個工作日下班后進行,特殊情況下早上打掃。
2)無人值日時,大家注意保持好個人衛(wèi)生及公共衛(wèi)生區(qū)。
3)希望同事們注意保持,珍惜他人的勞動成果。
4)若當天值日人員因事不能完成當日工作,應(yīng)提前向辦公室衛(wèi)生負責人進行申請,并主動找其他同事協(xié)商,通過同事同意后進行調(diào)換。如自主調(diào)換失敗,則由辦公室衛(wèi)生負責人進行安排。
第七條、每學期開學第一個工作日和放假前一天進行大掃除,對辦公區(qū)域、機房、庫房等進行全面的整理、清掃。
第八條、衛(wèi)生制度執(zhí)行情況由中心副主任及辦公室負責檢查。打掃情況辦公室人員都有登記,計入員工考核之中。
第九條、中心全體人員務(wù)必嚴格遵守本制度,認真執(zhí)行。
辦公室管理制度6
電梯作為高層建筑的.重要交通工具,其安全運行直接影響到人員的生命安全和建筑物的正常運營。建立完善的日常管理制度,能夠:
1.預防電梯事故,保障用戶安全,降低企業(yè)風險。
2.延長電梯使用壽命,減少維修成本,提高設(shè)施效益。
3.提升物業(yè)管理水平,增強業(yè)主滿意度,樹立良好企業(yè)形象。
辦公室管理制度7
為規(guī)范連鎖門店餐廳安全管理,確保門店做到安全生產(chǎn),特建立連鎖門店辦公室/電腦房安全管理規(guī)定:
一、門店管理人員應(yīng)做好辦公室/電腦房的安全管理工作,保持整潔安全的辦公環(huán)境,防止安全事故的發(fā)生,確保門店的資料、機密文件的安全
二、辦公司/電腦房安全管理相關(guān)內(nèi)容
1 、嚴禁在辦公室/電腦房吸煙,辦公室/電腦房內(nèi)或門口要設(shè)置滅火施設(shè)
2 、微波爐/電熱水壺/打印機/電腦等設(shè)備的使用必須嚴格按操作流程進行
3 、保持地面干凈,無廢棄物,無無灰塵,垃圾筒要及時清理干凈
4 、嚴禁亂拉亂接電線和接線板,禁止超負荷使用,有需要時要找專業(yè)人員進行安裝
5 、各類開關(guān)/電器破損或損壞,必須要專業(yè)人員進行維修 6 、嚴禁有電線線頭外露,發(fā)現(xiàn)此類情況要及時報修
7 、辦公室/電腦房的相關(guān)資料分類整齊,重要資料要特別存放
8 、電腦房的溫度和濕度分別不超過30度和70度,遠離高溫,油煙和粉塵等
9、辦公室/電腦房嚴禁無關(guān)人員進入,進出要隨手關(guān)門,電腦要設(shè)立保護密碼
10、每天下班前要檢查辦公室/電腦房的安全情況,關(guān)閉所有應(yīng)該關(guān)閉的'開關(guān)方可關(guān)門離開
三、此規(guī)定自通過執(zhí)行日起,各門店管理人員需組織學習,建立檔案并將規(guī)定上墻
四、相關(guān)處罰規(guī)定
1、發(fā)現(xiàn)門店未落實此管理規(guī)定的,對門店管理人員處以100—500元的罰款
2、因門店未落實管理規(guī)定引起的安全事件需追究相關(guān)人員的責任嚴肅處理,直至除名
辦公室管理制度8
為加強某政府辦公室的經(jīng)費管理,更好地貫徹執(zhí)行新(會計法》,強化辦公室法定代表人對單位財會工作的領(lǐng)導和職責,根據(jù)現(xiàn)行《會計基礎(chǔ)工作規(guī)范》和某某某有關(guān)財政法規(guī)、制度,結(jié)合某政府辦公室工作實際,特擬定以下財務(wù)管理制度。
一、辦公室財務(wù)管理的基本原則是:
貫徹國家有關(guān)法律、法規(guī)和財務(wù)規(guī)章制度,保障工作需要,量人為出,增收節(jié)支。實行"統(tǒng)一領(lǐng)導、分級審批、集中管理、加強監(jiān)督"的財務(wù)管理體制。行政處作為辦公室的財務(wù)機構(gòu),在辦公室領(lǐng)導下統(tǒng)一管理全室財務(wù)工作。
二、辦公室全體人員要嚴格執(zhí)行國家XX年7月1日起施行的《會計法》和某某某有關(guān)財政法規(guī)、制度,自覺遵守財經(jīng)紀律,維護國家集體利益,抵制違紀行為,厲行節(jié)約,反對奢侈浪費。
三、辦公室財務(wù)支出預算,由行政處根據(jù)某財政局下達的年度預算和各處室編制的預算,提出年度支出預算建議方案,報室分管財務(wù)的領(lǐng)導審核,經(jīng)辦公室主任辦公會議審議通過后,由行政處執(zhí)行。如支出預算在執(zhí)行過程中確需調(diào)整的,須經(jīng)辦公室分管財務(wù)的領(lǐng)導審核,報辦公室主任批準執(zhí)行。
四、行政處要加強對支出的管理,各項支出要嚴格執(zhí)行國家有關(guān)財務(wù)規(guī)章制度規(guī)定的.開支范圍及開支標準。處內(nèi)設(shè)立內(nèi)部審計制度,由分管財務(wù)的處長負責內(nèi)審。每月向辦公室主任、分管副主任報送實際支出報表,每季度向辦公室主任、副主任、紀檢組長報告經(jīng)費開支情況,年終向辦公室黨組報告財務(wù)決算情況。
五、經(jīng)費報銷審批辦法
凡辦公室范圍內(nèi)發(fā)生的各項經(jīng)費,無論是行政經(jīng)費、業(yè)務(wù)經(jīng)費、專項經(jīng)費、基建經(jīng)費、其他收入、支出經(jīng)費都屬于本辦法管理的范圍。
1、職工工資及政策性獎金。工資:每月由行政處按有關(guān)規(guī)定編制"職工工資"上報盤,報財政審核、銀行發(fā)放。政策性獎金:由行政處根據(jù)"獎勵政策"和當月職工人數(shù)編造發(fā)放獎金名冊,報辦公室主任審簽后發(fā)放,對政策性規(guī)定應(yīng)由職工個人上繳的工會會費、養(yǎng)老基金、教育附加費、住房公積金、醫(yī)療保險費、個人收入所得稅等經(jīng)辦公室領(lǐng)導同意后由行政處代扣代交。
2、醫(yī)療費:按某某、某的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。如因長期住院或個人負擔醫(yī)藥費太多確實造成家庭經(jīng)濟特別困難的,由職工本人提出"困難補助申請",經(jīng)辦公室主任會議研究同意后可酌情補助。
3、差旅費:應(yīng)嚴格按照某財政局出臺的差旅費標準執(zhí)行。辦公室科級和科級以下干部、職工需某某外出差,事前須經(jīng)辦公室主任同意。凡出差費用在3000元以上的,報辦公室主任審批后報銷,500元至3000元以內(nèi)的報分管財務(wù)的副主任審批報銷,500元以下的由行政處處長審批報銷。
4、會議費:某政府召開的全某性工作會議、辦公室各處室召開的業(yè)務(wù)會議,由承辦單位根據(jù)會議通知,按財政局會議費開支標準,事先編報經(jīng)費開支計劃,報辦公室主任審定,會議結(jié)束后,由承辦單位或處室負責人將各項因會議而產(chǎn)生的費用匯總填好報銷單,經(jīng)辦公室分管財務(wù)的副主任審核后報辦公室主任審批報銷。
辦公室管理制度9
中學辦公室管理制度的'重要性在于:
1. 提高效率:通過明確的流程和職責,減少工作混亂,提高行政效率。
2. 維護秩序:規(guī)范行為,防止資源浪費,保持工作環(huán)境的和諧穩(wěn)定。
3. 保障教育質(zhì)量:確保行政支持到位,為教學活動提供有力保障。
4. 塑造文化:體現(xiàn)學校的價值觀,促進團隊精神和職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。
辦公室管理制度10
摘要:隨著現(xiàn)在科學技術(shù)不斷發(fā)展,很多企業(yè)開始選擇電子化、自動化辦公,各單位配備大量的科技含量高的電子辦公設(shè)備,以提升單位員工的辦公效率。但是,如何才能更好地使用這些電子設(shè)備,讓其發(fā)揮最大的效率是電子設(shè)備使用過程中不可忽略的重要問題。本文主要是通過對本人單位電子設(shè)備維護管理的實際情況進行分析,提出了關(guān)于電子設(shè)備保養(yǎng)的管理制度。
關(guān)鍵詞:辦公室;電子設(shè)備;管理
一、辦公室電子設(shè)備的日常養(yǎng)護
1.1注重電子設(shè)備的使用環(huán)境。辦公電子設(shè)備在合適的環(huán)境中使用能夠大大降低設(shè)備出現(xiàn)故障的幾率,保證使用效率。合適和環(huán)境主要包括以下幾點:首先,要有適合的溫度和濕度,根據(jù)電子設(shè)備的環(huán)境要求情況,在安裝設(shè)備的房間內(nèi)應(yīng)該有空調(diào)對室內(nèi)溫度進行調(diào)解,同時,還應(yīng)該有去濕或者是加濕的設(shè)備,讓濕度和溫度都能符合設(shè)備運行的要求;其次,電子設(shè)備運行要遠離熱源和磁場,因為磁場可能會擾亂電子設(shè)備本身的磁場,影響其正常使用,還有一些電子設(shè)備同時還要遠離陽光直射和熱源,例如復印機等,避免出現(xiàn)危險;然后,就是要保證環(huán)境清潔,避免塵埃;覊m進入到設(shè)備中會導致設(shè)備原件的正常使用和老化,嚴重的直接影響到設(shè)備的連接情況,降低機器的使用壽命。所以,設(shè)備應(yīng)該安裝在盡量少灰塵污染的環(huán)境中;同時,還要保證電子設(shè)備的有效安放,布線合理,防止電子設(shè)備的電路交叉、纏繞在一塊,避免相互干擾而影響電子設(shè)備的正常工作;最后,要采取防靜電措施,減少靜電對設(shè)備的危害,這就要求電子設(shè)備的機房要使用防靜電地板等。
1.2保持電子設(shè)備使用的電壓穩(wěn)定。對于電子設(shè)備的使用過程中,電壓的穩(wěn)定與否能夠影響到設(shè)備的正常運行,同時,也能減少電壓對機器的損害[1]。目前,我國很多電子設(shè)備采用的都是集成電路,這種電路在使用中對電壓的要求非常高,所以,選擇使用穩(wěn)壓設(shè)備,是電子辦公設(shè)備使用中必備的。
1.3建立電子設(shè)備維修檔案。辦公室電子設(shè)備需要進行定期的維修,在維修的時候建立好維修檔案,記錄每一次設(shè)備發(fā)生故障的時間、位置以及解決故障的維修方法,還有對故障發(fā)生原因的分析,這樣方便以后機器再出現(xiàn)同類故障時,提供有效的解決方案。
1.4注意日常保養(yǎng)。電子設(shè)備的日常養(yǎng)護也是非常重要的,能夠保證機器的正常運轉(zhuǎn),不僅要做好除塵工作,還要進行除潮;覊m和潮濕是設(shè)備的兩大致命弱點,使整個電路接觸不良、造成元器件短路、生銹甚至燒毀。所以,如果平時注重好對機器的保養(yǎng),定期對其進行檢查和清理,可以有效提升電子設(shè)備的使用年限。
1.5定期進行檢測調(diào)試。定期檢測設(shè)備各項功能是否工作正常,各項指標是否達到標準,需要在電子設(shè)備停工的時候調(diào)試檢查,找到事故的隱患,把故障消滅在萌芽之中。
二、強化辦公室電子設(shè)備維護保養(yǎng)的'管理制度
2.1辦公電子設(shè)備以及相關(guān)易耗材料的采買,由人事行政部門負責;
2.2辦公電子設(shè)備屬于公司的固定資產(chǎn),員工應(yīng)該掌握正確的使用方法,并且對辦公設(shè)備多加愛護,嚴禁出現(xiàn)暴力事件,或者是因人為原因造成的電子設(shè)備損壞;
2.3辦公電子設(shè)備應(yīng)該有專項的負責人員,誰使用誰負責,對于公共區(qū)間的辦公電子設(shè)備,則由管理人員指定專門的負責人,如果在維護中發(fā)現(xiàn)問題,則應(yīng)該第一時間報給人事行政中心部門,讓其派專門技術(shù)人員對設(shè)備進行維護和修理[2];
2.4如果是因為電子設(shè)備使用人員的使用和保管不當,造成了電子設(shè)備的損壞,必須要追求責任,公司有權(quán)向使用責任人追究對物品損害的經(jīng)濟賠償;
2.5辦公室人員在正常的設(shè)備使用中,一定要遵守辦公室電子設(shè)備的操作規(guī)則;
2.6如果電子設(shè)備出現(xiàn)故障不能正常使用,一定要及時報給人事行政部門,讓其找到專業(yè)的技術(shù)人員對其進行修理,同時,人事行政部門也要對修復時間進行反饋,讓使用部門可以了解設(shè)備維修狀態(tài);
2.7辦公電子設(shè)備如果出現(xiàn)問題的話,一定要進行及時維修,嚴禁帶病運作的狀態(tài),如果出現(xiàn)問題,要追究使用人的責任,必要時可以進行經(jīng)濟賠償;
2.8在辦公室長期休假、離人的時候,要保持電子設(shè)備關(guān)機、斷電的狀態(tài),并且由人事行政部門進行定期抽查,如果有違反的人員,可以記責任人過時,并對其進行處罰,造成嚴重后果的,可以進行經(jīng)濟處罰?傊朕k公電子設(shè)備更好的為單位服務(wù),就需要做好正常的保養(yǎng)和維修工作,讓其在最適合的環(huán)境中工作,才能發(fā)揮其正常的功效,實現(xiàn)辦公自動化。
參考文獻:
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[2]許世民.辦公自動化設(shè)備資源浪費嚴重[J].秘書,20xx(03).
辦公室管理制度11
第一章管理大綱
為了加強管理,完善各項工作制度,促進公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟效益,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本管理細則。
第一條公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。
第二條公司禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。
第三條公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,實行多種形式的責任制,不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益。
第四條公司提倡全體員工努力學習時尚知識和管理營銷常識,努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風硬、業(yè)務(wù)強、服務(wù)水平優(yōu)秀的`員工隊伍。
第五條公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。第六條
公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會,公司推行崗位責任制,實行考勤、考核制度,評先樹優(yōu),對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
第七條公司提倡求真務(wù)實的工作作風,提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費;倡導員工團結(jié)互助,同舟共濟,發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強團體的凝聚力和向心力。
第八條員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為,都要予以追究。
第二章員工守則
一、遵紀守法,忠于職守,愛崗敬業(yè)。
二、服從領(lǐng)導,關(guān)心下屬,團結(jié)互助。
三、愛護公物,勤儉節(jié)約,杜絕浪費。
四、勤于學習,注重溝通,精通業(yè)務(wù)。
五、積極進取,勇于開拓,求實創(chuàng)新。
六、誠實守信,敬職愛崗,勇于承擔工作責任。
辦公用品領(lǐng)用規(guī)定
一、公司各部門及各店鋪所需的辦公用,由辦公室統(tǒng)一購置,各部門按實際需要領(lǐng)用。
二、辦公用品每月領(lǐng)用一次,使用公司專用的表格,由辦公室統(tǒng)一登記備案。
三、辦公室用品用能用于辦公,不得移作他用或私用。
四、所有員工對辦公用品必須愛護,勤儉節(jié)約,杜絕浪費,禁止貪污,努力降低消耗、費用。
五、購置日常辦公用品或報銷正常辦公費用,由品牌經(jīng)理審批,購置大宗、高級辦公用品,必須按財務(wù)管理規(guī)定報總經(jīng)理批準后始得購置。
員工的離職管理
一、若因工作環(huán)境不適或因其他個人因素而想自行離職者:
1、在一個月試用期內(nèi)提出離職,須提前15天以書面上報公司,否則以15天薪水相抵,補償公司損失。
2、工作在一年以上的員工提出離職時,須提前一個月以書面上報公司核準,未經(jīng)核準而自行離職者,自愿放棄上月薪資及任何工作獎金。
3、離職者已享受年度福利如年假等,將予以扣除。
二、員工辦理任何請辭時,須先行填寫公司統(tǒng)一制式“書面辭職報告”,否則不予辦理。經(jīng)主管領(lǐng)導核準,本崗位交接完畢后,簽署方可離職。
三、員工在自動離職或請辭期間內(nèi),因職務(wù)交接不清,或手續(xù)不全而導致公司資金及財物上有所損失,須負賠償責任。
四、已請辭員工在待退期間,若在公司表現(xiàn)惡劣,或影響公司其他人員或公然破壞公司制度者,可予以直接開除。
五、離職員工交接重點:
第一項:個人職責所屬資產(chǎn)列報表,清點移交予接管人員。
第二項:原服務(wù)客戶各項余額,資料檔案及后續(xù)服務(wù)重點移交。
第三項:個人所負責之各項本冊移交。
第四項:呈報手中未完成的客戶單予會計查核。
注:員工辦理離職手續(xù)完成后,到離職前,若取消去意仍可繼續(xù)恢復工作。
員工的辭退管理
公司對有下列行為之一者,給予辭退:
1、違抗命令或擅離職守,情節(jié)重大者;
2、因破壞、竊取、毀棄、隱匿公司設(shè)施、資材制品及文書等行為,致使公司業(yè)務(wù)遭受損失者;
3、品行不端、行為不簡,屢勸不改者;
4、擅自離職為其他單位工作者;
5、泄漏業(yè)務(wù)上的秘密情節(jié)嚴重者;
6、年終考核成績不合格,經(jīng)考察試用不合格者;
員工請休假制度
一、公司全體員工請假必須事先申請,經(jīng)批準后方可休假,并取消全勤獎;特殊情況酌情另定。
二、非有重大事故,事假每月不得超過二天。
三、一般事假應(yīng)于兩天前請妥(急事經(jīng)核準則例外),請假時必須填妥制式請假單及部門領(lǐng)導簽名。
四、請假未準而私自休假者,以曠工論處,每曠職一日扣除雙日薪資外,并取消全勤獎。
五、公司上班時間內(nèi),非有重要事故,不得臨時請假超過2小時以上,否則扣全日薪資。
六、輕微病假可商請部門經(jīng)理核準,經(jīng)批準后方可休假。
七、公司會議不定期舉行,一定會提前公告通知,全員參加。曠會按曠工論處,遲到按正常上班遲到條例處罰。
第五章考勤管理
總則
本考勤制度為確保公司進行有秩序的經(jīng)營管理而制定;
一、出勤
1、工作時間:各部門職員須按以下時間出勤:屠宰車上午8:00—12:00,下午2:00—6:00。菜棚上午8:00—12:00,下午2:00—6:00。行政部上午8:00—12:00,下午2:00—6:00。后勤部上午8:00—12:00,下午2:00—6:00。因季節(jié)變化需調(diào)整工作時間的,由公司另行通知。
2、簽到:公司全體員工采取“指紋考勤”的辦法考勤。
3、遲到:每天上午上班前打考勤,5分鐘后以后算遲到,20分鐘后(不包括20分鐘)到公司的列為曠工半天,過半天未到的為曠工一天。特殊時間以公司通知為準。
4、早退:每天上下午,下班時考勤后離開,下班前無故離崗者或未簽退者均視為早退,特殊原因需提前向部門經(jīng)理說明。
二、請假
1、員工若早上有事不能直接到公司,應(yīng)在前一日向部門經(jīng)理請假或在當日上午上班前用適當方法向部門經(jīng)理請假,否則視為曠工處理。
2、員工當日上午請假的,負責人批準后并進行請假登記,未在上班前登記者請假無效,拒絕電話請假。
3、上班時間外出辦事須填寫“外出登記表”。超過規(guī)定上班時間到崗被視為遲到。
4、員工因公需出差時,在部門經(jīng)理批準的情況下,由部門經(jīng)理登記考勤,否則視為曠工處理。
5、任何類別的請假都需填寫公司制式“請假條”,經(jīng)部門經(jīng)理事前批準,并進行登記。如有緊急情況,
不能事先請假的,在上班當日補辦手續(xù),否則以曠工計。
6、請假時間在半天內(nèi)的(包括半天)視為請假半天,超過半天的視為請假一天,按個人本月日工資標準由財務(wù)核扣工資。(月基本工資÷月實際天數(shù)=本月日工資)
三、遲到、早退
1、遲到:上班開始至5分鐘之內(nèi)未到者視為遲到;20分鐘后(不包括20分鐘)視為曠工處理。(由于公司考慮到可能有些員工住宿比較遠,可能會出現(xiàn)偶爾堵車,因此每月允許遲到3次,但時間不能超過20分鐘,超出3次視為遲到處理)遲到考核5元/次。
3、早退:提前30分鐘之內(nèi)下班視為早退,提前30分鐘以上下班視為曠工,按曠工一天處理。如有特殊情況需由主管領(lǐng)導批準并上報公司。
早退考核10元/次。
四、曠工
1、曠工:按正常工資的兩倍核算扣曠工工資。(本月日工資×2×曠工天數(shù)=曠工處罰款)
2、經(jīng)理安排加班,未執(zhí)行者按照曠工處理。
3、公司集體活動未參加,或請假為批準,按照曠工處理。
5、公司安排例會,無故缺席,按照曠工處理。
五、加班
1、公司不鼓勵加班,確實需要加班,由經(jīng)理統(tǒng)一管理,主管簽字確認生效。未經(jīng)安排或主管未確認的,不計算加班。
2、加班按照每小時6元給予補償,不滿一小時不算加班。(加班時間×6元=加班費用)3、職工正常上班時間未完成本職工作,需延長工作時間,不計算加班。
六、考勤統(tǒng)計
1、每月考勤時間:本月1號至本月最后一日。
2、有以下情況之一者,扣除當月全勤獎:
、偃吕塾嬤t到5次者(包括給予的3次提醒機會)。
、诔(guī)定休假外,請假1天以上者(包括1天)。
、墼露葧绻1次者(包括1次)。
3、月度全勤獎勵為50元。
4、對考勤的記錄辦法由公司每月按本規(guī)定,結(jié)合系統(tǒng)考勤記錄、部門的記錄、每日外出登記記錄等來進行制月度考勤表,并報財務(wù)處理;
辦公室管理制度12
學生辦公室管理制度是確保學生事務(wù)高效、有序進行的重要規(guī)則體系,它旨在規(guī)范學生的行為,維護良好的學習環(huán)境,促進學生的個人成長和團隊協(xié)作。
內(nèi)容概述:
1. 辦公室日常管理:涵蓋辦公設(shè)施的'使用、衛(wèi)生維護、物品借用等方面。
2. 學生活動管理:包括活動策劃、組織、執(zhí)行及后續(xù)反饋的流程規(guī)定。
3. 人員職責分配:明確每個學生干部的職責范圍和工作內(nèi)容。
4. 文件與信息管理:規(guī)定文件的保存、傳遞、保密等操作規(guī)程。
5. 會議制度:設(shè)定會議的召開頻率、議程安排、記錄與決議執(zhí)行等。
6. 行為規(guī)范:制定行為準則,包括誠信、尊重、協(xié)作等價值觀。
7. 獎懲機制:設(shè)立激勵措施和違規(guī)處理辦法,鼓勵良好表現(xiàn),糾正不當行為。
辦公室管理制度13
為營造一個整潔有序的辦公環(huán)境,增強干部職工對單位的責任感和歸屬感,推動單位日常工作規(guī)范化、秩序化,樹立機關(guān)工委的形象,現(xiàn)制定衛(wèi)生管理制度。
一、室內(nèi)衛(wèi)生
1.保持門窗干凈、無灰塵、玻璃清潔透明。
2.墻壁、天花板清潔,無蜘蛛網(wǎng)。
3.窗臺、花盆干凈,不擺放雜物。
4.沙發(fā)、茶幾保持干凈,無灰塵、無污跡。
5.茶具清潔、擺放整齊。
6.垃圾簍擺放好并及時清理,無溢滿現(xiàn)象。
7.電腦、空調(diào)要干凈,無灰塵、污跡,下班或離開前要關(guān)機。
8.燒水壺、暖瓶、打印機、文件柜等擺放整齊,表面無污垢、無灰塵等。
9.電線走向要美觀、規(guī)范,不可接臨時線。
10.辦公桌上只擺放必需品,其它物品放入抽屜,暫不需要的收回到柜子中,不用的'及時清理掉。
11.辦公文件、票據(jù)分類放入文件夾、盒中,并整齊擺放到一角。
12.柜內(nèi)物品,如書、盒等擺放整齊,標簽要統(tǒng)一、美觀。
13.辦公用品,如筆、尺、訂書機等用品收入柜中。
14.分發(fā)的書、報要及時分發(fā),并擺放整齊。
15.室內(nèi)每天至少打掃一次,廢品要及時清理。
二、公共區(qū)域衛(wèi)生
1.按時打掃樓道、樓梯、樓梯扶手、窗臺、暖氣線及管道等公共區(qū)域的值周衛(wèi)生。
2.室外衛(wèi)生要按時清理,不留死角。
3.管理好“責任花”,科學養(yǎng)護,保持花盆的干凈。
三、個人衛(wèi)生
1.不隨地吐痰、不隨地亂扔垃圾。
2.下班后要整理辦公用品,擺放整齊。
3.檢查門窗、斷開電源。
4.衣容干凈整齊。
辦公室管理制度14
1、各科室物品擺放要整齊美觀,桌椅、門窗、地面要經(jīng)常保持清潔。
2、不隨地吐痰,亂倒臟水、臟物,不亂扔煙頭、果皮和紙屑。
3、各科室衛(wèi)生,由本科室負責。局長室、會議室衛(wèi)生由通信員負責。()衛(wèi)生間、樓道、走廊衛(wèi)生由更夫負責。保持天天清掃干凈。
4、堅持衛(wèi)生檢查考核制度。每次考核依照有關(guān)標準劃分科室衛(wèi)生檔次,好的表揚,差的批評。
5、尊重勤雜人員的'勞動成果,保持走廊、會議室等公共場所衛(wèi)生,都要養(yǎng)成愛清潔的好習慣。
辦公室管理制度15
辦公室工作內(nèi)容:辦公室是在公司高層領(lǐng)導下的綜合辦公類行政管理部門,主要負責公司日常行政管理、人力資源管理及法律事務(wù)等,其主要職責有:
1、協(xié)助領(lǐng)導組織公司日常辦公及有關(guān)活動安排,向公司領(lǐng)導及各部門提供后勤保障,為公司正常業(yè)務(wù)的開展做好服務(wù);
2、負責公司各項制度及重要工作信息的收集、匯總、上報,各類合同、文件、會議紀要的歸檔和管理;
3、負責公司各類會議、重要活動的組織籌備等工作并做好相關(guān)文件及影音資料的保存;
4、負責公司人事信息、檔案管理、印章管理,按規(guī)定上報各類人事統(tǒng)計報表;負責公司注冊、增資、年檢及公司各類法律事務(wù);
5、負責公司資產(chǎn)的管理,建立固定資產(chǎn)、低值易耗品等物品的購買、驗收、使用登記及定期檢查使用情況的制度;
6、完成領(lǐng)導交辦的其他事項。
一、辦公室主任工作職責
辦公室主任:在公司高層領(lǐng)導下,規(guī)劃、指導、協(xié)調(diào)公司行政服務(wù)的各項工作,具體職責如下:
1、組織制定本部門工作計劃、行政管(來自:小龍文檔網(wǎng):辦公室日常行政管理制度)理制度,貫徹落實公司各項管理制度和決議;
2、負責日常行政工作的管理;
3、組織制定行政管理規(guī)章制度及督促、檢查制度的貫徹執(zhí)行;
4、組織安排公司各種會議、活動等,并擬定有關(guān)文件;
5、負責檔案管理、公司重要資質(zhì)證件,辦理公司所需各項工商、稅務(wù)等各項證照,出具相關(guān)證明材料;
6、負責工商、法律事務(wù)及其外聯(lián)工作;
7、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部行政人事等工作。
二、行政法律文書工作職責
協(xié)助主任完成行政事務(wù)性工作,具體負責法律事務(wù)及相關(guān)文書類工作:
1、協(xié)助制定、執(zhí)行公司行政規(guī)章制度;
2、協(xié)助主任制定行政工作發(fā)展規(guī)劃和計劃;
3、配合主任完善行政管理制度,進行日常行政工作的組織和管理;
4、負責公司協(xié)議審核、修訂,主持擬定常用法律文書合同范本,負責審查、備案所有合同;
5、負責相關(guān)法律事務(wù)的協(xié)調(diào)與處理;
6、完成領(lǐng)導交辦的'其他事項。
三、文員工作職責
協(xié)助主任完成公司行政事務(wù)性工作,具體負責督辦工作落實及文秘檔案管理方面工作:
1、協(xié)助制定、執(zhí)行公司行政規(guī)章制度;
2、負責各項具體工作的督辦落實;
3、組織辦好會議接待及各種活動安排并做好各種文件及影音資料的存檔;
4、計劃和組織落實各部門申報各類辦公用品的采買和發(fā)放,監(jiān)督落實用品領(lǐng)用登記工作做到帳物清楚、管理有序;
5、負責組織建立公司固定資產(chǎn)的管理臺賬和檢查盤點工作;
6、全力協(xié)助人力專員做好檔案管理及其他事項工作;
7、積極完成完成領(lǐng)導交辦的其他事項。
四、人事檔案專員工作職責
協(xié)助主任做好公司人力資源管理及公司各項印章、檔案管理,具體職責如下:
1、負責建立、健全公司人力資源管理系統(tǒng),確保人力資源工作按照公司發(fā)展目標科學化、規(guī)范化;
2、負責制定公司人力資源管理制度、人事檔案管理制度、培訓管理等,經(jīng)領(lǐng)導批準后組織實施,并根據(jù)公司實際情況,制定公司的人力資源計劃;
3、制定和實施人力資源年度工作目標和工作計劃,對公司人員檔案進行統(tǒng)一管理;;
4、負責勞動合同的簽訂與管理工作,進行勞動關(guān)系管理,代表公司處理勞動事務(wù);
5、辦理員工晉升、調(diào)崗、獎懲等人事手續(xù);
6、負責建立公司各項證照、印章使用管理制度并監(jiān)督落實;
6、嚴格按照《檔案管理辦法》負責檔案室管理工;
7、積極完成完成領(lǐng)導交辦的其他事項。
五、董事長辦公室文書職責
1、全力做好董事長辦公室接待工作;
2、組織籌備董事長召開的各項會議,準備會議文件,并做好會議錄,主動掌握有關(guān)決議的執(zhí)行情況;
3、忠實執(zhí)行并積極完成董事長委派的各項任務(wù),負責整理董事長的各類資料、文件并分類保管及歸檔;
4、負責收集及統(tǒng)計匯總董事長所需的各類信息;
5、協(xié)助董事長對公司內(nèi)部發(fā)布重要信息、通知工作;
6、負責董事長文件、茶水準備、物品有序擺放;文本資料的整理歸檔;
7、完成董事長臨時安排的各項工作任務(wù)。
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