酒店道歉信15篇【精】

　　在平日里，需要使用道歉信的場合越來越多，通過道歉信，我們可以更好地解釋事情發(fā)生的原因，消除誤會(huì)或矛盾。相信寫道歉信是一個(gè)讓許多人都頭痛的問題，下面是小編整理的酒店道歉信，希望對大家有所幫助。

酒店道歉信1

XX先生：

　　你好！

　　我是XX酒店的經(jīng)理（或其他職位）。

　　首先，我要感謝你住在我們酒店，信任我們的工作人員。當(dāng)你離開時(shí)，由于酒店臨時(shí)停電，你不能及時(shí)開具發(fā)票。請把你要求的.發(fā)票寄給我，并再次道歉！如果您有任何問題，請?jiān)俅温?lián)系我們。歡迎下次再次光臨，我將竭誠為您服務(wù)。

　　祝湯琪一切順利！

此致

敬禮！

　　道歉人：xxx

　　20xx年xx月xx日

酒店道歉信2

朋友:

　　大家好！我是食堂老板，屎叔！首先，我要向在座的各位說聲對不起。目前我家還在試營業(yè)，還有很多地方需要磨合，點(diǎn)餐上菜慢，服務(wù)員業(yè)務(wù)不熟。此外，由于我們廚房人手不足，為了給客戶做更好的產(chǎn)品質(zhì)量，我們將中午的開放時(shí)間推遲到11: 30，晚餐推遲到18: 00，讓客戶在外面等很長時(shí)間。

　　石叔叔對此事深感抱歉。為了表示真誠，他在5月3日給了顧客28%的.折扣。謝謝大家的支持和理解。

　　道歉者:XXX

　　20xx年xx月xx日

酒店道歉信3

尊敬的客人們：

　　我們很遺憾地通知您，明天凌晨工程部將對供水管道進(jìn)行維護(hù)，以下時(shí)間暫時(shí)停止自來水供給。

　　日期和時(shí)間：xx年3月18日02：00～06：00

　　供水恢復(fù)后，如有黃水出現(xiàn)，請先放一段時(shí)間再使用。

　　給您帶來了不便，我們表示誠摯的歉意。如果您需要任何幫助，請您撥打前臺電話。感謝您的'理解和支持。

　　xx年xx月xx日

酒店道歉信4

親愛的客人：

　　您好！首先十分感謝您入住中信井岡山會(huì)議中心酒店，同時(shí)我們也對5月10日早上發(fā)生的事情感到萬分地抱歉！此次的問題，我們酒店很重視，酒店總經(jīng)理與相關(guān)部門和當(dāng)事的員工進(jìn)行了談話，要求培訓(xùn)到位。在此因?yàn)槲覀児ぷ鞯氖д`給您帶來的不便向您鄭重地致以深切的歉意！由于本酒店員工溝通不到位，使您有了非常不愉快的'入住經(jīng)歷，我誠懇地希望您相信，我們絕對不允許員工如此對待像您這樣尊貴的客人。當(dāng)然，我們也希望在您方便的時(shí)候，再次入住我們酒店，我非常希望能當(dāng)面對您表達(dá)歉意。

此致

敬禮！

道歉人：xxx

　　20xx年xx月xx日

酒店道歉信5

親愛的客人：

　　您好！首先請?jiān)试S我對您遇到的預(yù)定沒有房間的問題給您帶來的不便致以真誠的.道歉。由于近來客人較多，客房緊張，導(dǎo)致有些客人無法入住，我們深感抱歉。我們可以介紹您去與我們同等檔次的酒店，還有不知您方不方便把您的姓名和聯(lián)系方式留下，如果有了房間我們會(huì)在第一時(shí)間通知您并免費(fèi)接您回來，為了表示我們的歉意，我們決定在您入住時(shí)給你一定折扣折并免費(fèi)提供早餐。

　　祝您過得愉快！

此致

敬禮！

　　道歉人：xxx

　　20xx年xx月xx日

酒店道歉信6

親愛的XXX：

　　作為家用電器維修公司，我們很抱歉不能為您提供及時(shí)周到的`服務(wù)。我們非常希望你能理解我們，因?yàn)槲覀兊囊恍┚S修人員去培訓(xùn)了，他們中的一些人去了另一個(gè)地方尋求服務(wù)�，F(xiàn)在，我們真的沒有維修人員被送到你家。為此，我們再次表示歉意。請放心，下周一我們會(huì)派維修人員去你家維修。問候！王浩經(jīng)理

　　這些酒店英文道歉信把你介紹到了這里。希望你喜歡這些文章，能幫到你。

酒店道歉信7

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

　　大家好！

　　我是xx部的xxx，現(xiàn)對前幾天犯的錯(cuò)作出檢討。這次犯錯(cuò)誤，自己想了很多東西，反省了很多的事情，自己也很懊悔，很氣自己，去觸犯酒店的鐵律，也深刻認(rèn)識到自己所犯錯(cuò)誤的嚴(yán)重性，對自己所犯的錯(cuò)誤感到了羞愧。酒店一開始就三令五申，一再強(qiáng)調(diào)酒店校紀(jì)，提醒所有人不要違反規(guī)定，可我還是違反了紀(jì)律，對此感到萬分抱歉。我應(yīng)該時(shí)刻把酒店的紀(jì)律謹(jǐn)記在心。

　　事后，我冷靜的想了很久，我這次犯的.錯(cuò)誤不僅給自己帶來了麻煩，耽誤自己的工作。而且我這種行為給酒店也造成了及其壞的影響，由于我一個(gè)人的犯錯(cuò)誤，有可能造成別的同事的效仿，影響酒店紀(jì)律性。如今，犯了大錯(cuò)，我深深懊悔不已。我會(huì)以這次違紀(jì)事件作為一面鏡子時(shí)時(shí)檢點(diǎn)自己，批評和教育自己，自覺接受監(jiān)督。我要知羞而警醒，知羞而奮進(jìn)，亡羊補(bǔ)牢，努力學(xué)習(xí)。我也要通過這次事件，提高我的思想認(rèn)識，強(qiáng)化責(zé)任措施。自己還是很想好好學(xué)習(xí)，好好工作的，學(xué)習(xí)和工作對我來是非常重要的。我還想再拼一次，再去努力一次，希望領(lǐng)導(dǎo)給予我一個(gè)機(jī)會(huì)，我會(huì)好好改過的，認(rèn)認(rèn)真真的去學(xué)習(xí)和工作。

　　相信領(lǐng)導(dǎo)看到我這個(gè)態(tài)度也可以知道我對這次事件有很深刻的悔過態(tài)度，相信我的悔過之心，我的行為不是向酒店的紀(jì)律進(jìn)行挑戰(zhàn)，是自己的一時(shí)失足，希望領(lǐng)導(dǎo)可以原諒我的錯(cuò)誤，我也會(huì)向你保證此事不會(huì)再有第二次發(fā)生。對于這一切我還將進(jìn)一步深入總結(jié)，深刻反省，懇請領(lǐng)導(dǎo)相信我能夠記取教訓(xùn)、改正錯(cuò)誤，把今后的事情加倍努力干好。同時(shí)也真誠地希望領(lǐng)導(dǎo)能繼續(xù)關(guān)心和支持我，并對我的問題酌情處理。

　　最后，我在這里鄭重的為我的行為向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事道歉！

xx

　　20xx年xx月xx日

酒店道歉信8

　　各位員工：

　　大家好!

　　前幾天由于公司職工食堂工作人員的疏忽，在當(dāng)日的晚餐中，面條有發(fā)酸現(xiàn)象，給大家的身心帶來不良的影響，做為公司的總經(jīng)理，對員工的生活關(guān)心不夠，在此我代表公司所有管理人員向大家道歉，并保證在以后的`工作中，絕不再讓此類現(xiàn)象發(fā)生。

　　在以后的工作及生活中，請大家對我們的工作進(jìn)行監(jiān)督并提出寶貴意見，公司將積極聽取并努力改善，使大家在工作之余能有一個(gè)舒暢的就餐心情。

　　此致

　　敬禮!

　　道歉人：xx-x

　　時(shí)間：xx-xx年xx月xx日

酒店道歉信9

先生〔女士〕：

　　您好！

　　我是xx酒店的經(jīng)理，首先感謝您能入住我酒店并對我們工作人員作出的信任，您離開時(shí)因酒店臨時(shí)停電，導(dǎo)致不能及時(shí)給你開據(jù)發(fā)票，隨件寄上您所要的.發(fā)票并再次表示歉意！

　　如有問題，可再聯(lián)系。歡送下次再次光臨，我將竭誠為您效勞。

　　順祝商祺！

　　抱歉人：xx

　　時(shí)間：20xx年xx月xx日

酒店道歉信10

尊敬的合作伙伴______國際旅行社:

　　首先，我僅代表____酒店就____月____日團(tuán)隊(duì)投訴表示深深歉意。

　　感謝印象旅行社對我酒店的大力支持，酒店自開業(yè)以來就和印象旅行社建立深厚合作關(guān)系，對此我深表感激，并希望我們的合作將在互相信任的基礎(chǔ)上更加緊密。

　　____月____日我酒店由于供電局區(qū)域電壓不穩(wěn)定，客人一次性用電集中，在當(dāng)晚23：38分出現(xiàn)了變電器電纜斷電的事故，給各位在住的客人帶來了很大的不便和不好的住宿體驗(yàn)。對此，我代表航林酒店再次向貴旅行社道歉，由于我酒店的不可抗力的事故給貴旅行社帶來的麻煩，我酒店也需要自我檢討，及早排查隱患，避免類似事情。對此，十分抱歉!

　　當(dāng)晚，酒店也迅速作出了反應(yīng)，酒店總經(jīng)理帶領(lǐng)全體管理層和員工奮戰(zhàn)一晚，最終在凌晨5:40恢復(fù)正常用電，保證在客人醒來一切正常，最終把事情的.損失降低到了最低。

　　發(fā)生此次事件之后，我代表酒店及時(shí)向貴社說明情況，并親自對貴社當(dāng)面道歉并爭取到三張免費(fèi)住房券。當(dāng)然，我認(rèn)為我們之間的合作是長遠(yuǎn)的，所以我又為貴旅行社爭取了一些更長久的補(bǔ)償，并在此承諾13年5月31日前所有貴社的團(tuán)隊(duì)在我酒店可以享受到同比市場價(jià)再低10元的優(yōu)惠政策，僅此來表示我酒店期待與您更長久合作的誠意!

此致

敬禮！

道歉人：______

　　20____年__月__日

酒店道歉信11

親愛的先生或女士：

　　xx飯店管理層對您造成的不便表示最誠摯的歉意，因?yàn)槲覀儫o法在您到達(dá)時(shí)為您提供住宿。這不是我們處理客人預(yù)訂的正常方式，我們對由此給您帶來的.任何不必要的不便感到抱歉。

　　我們希望您對xx月xx日在xx飯店的住宿感到滿意。很遺憾，由于您的日程安排，您無法在第二天返回我們酒店。請放心，我們將努力確保您未來的訪問將是舒適的。

　　感謝您的理解，我們期待著有機(jī)會(huì)挽回自己，歡迎您盡快回到xx酒店。

　　再次道歉。

　　謹(jǐn)啟

道歉人：XX

　　XX年XX月XX日

酒店道歉信12

尊敬的**先生小姐

　　您本月xx日在我酒店就餐，本店對此表示十分的感謝，由于本酒店工作給您帶來了不便，表示歉意，我們會(huì)認(rèn)真的檢討，并對您提出的.要求予以開會(huì)研究，我們會(huì)在第一時(shí)間給您一個(gè)滿意的答復(fù)，也希望您能配合我們和諒解我們。再一次向您表示最誠摯的歉意。

　　某某某（此處隱去真實(shí)署名）

　　時(shí)間：

酒店道歉信13

尊敬的`XX：

　　我們很遺憾地通知您，明天凌晨工程部將對供水管道進(jìn)行維護(hù)，以下時(shí)間暫時(shí)停止自來水供應(yīng)。

　　日期和時(shí)間：XXXX年3月18日02：00～06：00 供水回復(fù)后，如有黃水出現(xiàn)，請先放一段時(shí)間再使用。 給您帶來了不便，我們表示誠摯的歉意。如果您需要任何幫助，請您撥打前臺電話。感謝您的理解和支持。

　　此致

敬禮！

　　道歉人：XX

　　20xx年XX月XX日

酒店道歉信14

我親愛的客人們：

　　歡送來到我們酒店，酒店非常感謝。由于酒店最近開業(yè)，希望您對各種效勞和裝修中的缺乏給予我更多的.理解，給您帶來不便，我真誠地向您抱歉。

　　您對我們的意見：

　　我們精通以客戶為導(dǎo)向的品牌理念，正是您的評論讓我們看到了效勞質(zhì)量的疏漏。再次感謝大家的意見，我們會(huì)在以后的管理培訓(xùn)中完善和加強(qiáng)相應(yīng)的業(yè)務(wù)流程。

　　真誠期待您的再次光臨。

　　祝你和你的家人：

　　情況良好

　　愿一切順利。

此致

敬禮！

抱歉人：xx

　　20xx年xx月xx日

酒店道歉信15

尊敬的合作伙伴---xxx國際旅行社

　　首先，我僅代表xx酒店就xx月xx日團(tuán)隊(duì)投訴表示深深歉意。

　　感謝印象旅行社對我酒店的大力支持，酒店自開業(yè)以來就和印象旅行社建立深厚合作關(guān)系，對此我深表感激，并希望我們的合作將在互相信任的基礎(chǔ)上更加緊密。

　　xx月xx日我酒店由于供電局區(qū)域電壓不穩(wěn)定，客人一次性用電集中，在當(dāng)晚23：38分出現(xiàn)了變電器電纜斷電的事故，給各位在住的客人帶來了很大的不便和不好的住宿體驗(yàn)。對此，我代表航林酒店再次向貴旅行社道歉，由于我酒店的.不可抗力的事故給貴旅行社帶來的麻煩，我酒店也需要自我檢討，及早排查隱患，避免類似事情。對此，十分抱歉!

　　當(dāng)晚，酒店也迅速作出了反應(yīng)，酒店總經(jīng)理帶領(lǐng)全體管理層和員工奮戰(zhàn)一晚，最終在凌晨5:40恢復(fù)正常用電，保證在客人醒來一切正常，最終把事情的損失降低到了最低。

　　發(fā)生此次事件之后，我代表酒店及時(shí)向貴社說明情況，并親自對貴社當(dāng)面道歉并爭取到三張免費(fèi)住房券。當(dāng)然，我認(rèn)為我們之間的合作是長遠(yuǎn)的，所以我又為貴旅行社爭取了一些更長久的補(bǔ)償，并在此承諾13年5月31日前所有貴社的團(tuán)隊(duì)在我酒店可以享受到同比市場價(jià)再低10元的優(yōu)惠政策，僅此來表示我酒店期待與您更長久合作的誠意!

　　此致

敬禮！　

道歉人：xxx

20xx年xx月xx日

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