市場(chǎng)營(yíng)銷方案[合集]

　　為了確保事情或工作有效開展，就不得不需要事先制定方案，方案是為某一行動(dòng)所制定的具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則、步驟和安排等。那么制定方案需要注意哪些問題呢？以下是小編幫大家整理的市場(chǎng)營(yíng)銷方案，僅供參考，大家一起來看看吧。

市場(chǎng)營(yíng)銷方案1

　　一、概述

　　（一）活動(dòng)簡(jiǎn)介

　　本次活動(dòng)是由可口可樂公司主辦的第二屆高校策劃營(yíng)銷挑戰(zhàn)賽，活動(dòng)內(nèi)容是為可口可樂公司的產(chǎn)品（玻璃瓶裝的可口可樂）設(shè)計(jì)營(yíng)銷方案。

　　我們的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)由六名成員組成。在我們共同的努力下完成了這份營(yíng)銷策劃方案。在策劃中，我們分別從市場(chǎng)分析、營(yíng)銷方案、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)、費(fèi)用預(yù)算及應(yīng)急處理方案五個(gè)方面進(jìn)行了策劃。

　�。ǘ�）策劃目的

　　1、宣傳可口可樂公司的企業(yè)文化，通過此次活動(dòng)提升企業(yè)在學(xué)生心中的地位。

　　2、為團(tuán)隊(duì)推銷可口可樂公司的產(chǎn)品：玻璃瓶裝的可口可樂提供方針及行動(dòng)指南，保證營(yíng)銷活動(dòng)順利進(jìn)行，獲得良好的營(yíng)銷效果。

　　二、市場(chǎng)狀況分析

　　1、產(chǎn)品優(yōu)劣勢(shì)分析

　�、佼a(chǎn)品名稱：玻璃瓶裝可口可樂

　�、趦�(yōu)劣勢(shì)分析：

　　a。優(yōu)勢(shì)

　　與其他品牌的可樂相比，可口可樂擁有品牌的優(yōu)勢(shì)，在學(xué)生中的知名度、信任度和忠實(shí)度都較高；

　　與其他包裝的可口可樂相比，玻璃瓶裝的可樂的成本較低，因而價(jià)格也較低，具有價(jià)格優(yōu)勢(shì)。

　　b。劣勢(shì)：因瓶裝可樂的玻璃瓶需回收，需要顧客即買即飲，產(chǎn)品不能外帶，在銷售上有一定局限性。

　　通過以上分析，我們必須在營(yíng)銷策劃中揚(yáng)長(zhǎng)避短，以達(dá)到最好的效果。

　　2、產(chǎn)品賣點(diǎn)

　�、倏煽诳蓸纷鳛檫\(yùn)動(dòng)飲料，有在運(yùn)動(dòng)中或運(yùn)動(dòng)后迅速補(bǔ)充體力的功效。

　�、谠谘籽紫娜绽铮�清涼冰爽的可口可樂有降溫消暑的作用。

　　3、目標(biāo)消費(fèi)群體分析

　�、倌挲g：18—25歲的青年學(xué)生

　　②特點(diǎn)：以男生為主，尤其是熱愛運(yùn)動(dòng)的人群

　�、巯�費(fèi)心理分析：

　　a。在運(yùn)動(dòng)之后感覺口渴，為解渴而購買。

　　b。在班級(jí)聚餐、外出活動(dòng)或是參加運(yùn)動(dòng)比賽會(huì)考慮以團(tuán)體方式購買。

　　c。在用餐時(shí)不喜歡喝湯的情況下會(huì)購買飲料。

　　d。在進(jìn)行促銷優(yōu)惠活動(dòng)時(shí)也會(huì)使目標(biāo)群體產(chǎn)生購買欲望。

　�、芟�費(fèi)能力：因可口可樂價(jià)格較低，因而所有學(xué)生都有消費(fèi)能力，但主要消費(fèi)者為家庭經(jīng)濟(jì)條件中等以上的學(xué)生群體。

　�、葙徺I方式：

　　a。個(gè)人主要以單買為主，一次的消費(fèi)量有限。

　　b。集體活動(dòng)時(shí)的購買主要以團(tuán)購為主，消費(fèi)量較大。

　　c。運(yùn)動(dòng)比賽時(shí)的購買主要以團(tuán)購為主，消費(fèi)量較大。

　　d。通過與商家合作，采取商家代銷，并給予商家一定的傭金的形式。在這種形式中，商家只充當(dāng)了銷售中介，學(xué)生仍是主要消費(fèi)者。

　　4、市場(chǎng)環(huán)境分析

　　（1）校內(nèi)環(huán)境：

　�、賰�(yōu)勢(shì)：

　　a。消費(fèi)群體集中，易于進(jìn)行較為全方位的宣傳。

　　b。銷售團(tuán)隊(duì)的成員來自不同的院系和園區(qū)且社交范圍廣，可以利用人際關(guān)系網(wǎng)進(jìn)行銷售。

　　c。大學(xué)生群體的消費(fèi)欲望較強(qiáng)，市場(chǎng)十分廣闊。

　�、诹觿�(shì)：

　　營(yíng)銷活動(dòng)可能與校方的一些規(guī)章制度產(chǎn)生矛盾：如：不能進(jìn)行定點(diǎn)銷售，不利于營(yíng)銷活動(dòng)的順利開展。

　�、蹤C(jī)遇：校園內(nèi)經(jīng)常性的一些運(yùn)動(dòng)比賽和社團(tuán)活動(dòng)，以及班級(jí)的一些聚會(huì)、外出活動(dòng)均為銷售提供了良好的機(jī)會(huì)。

　�、芡�脅：產(chǎn)品面臨著各種其他品種的飲料以及同類其他品牌產(chǎn)品的激烈競(jìng)爭(zhēng)，必須積極地爭(zhēng)取市場(chǎng)，不斷鞏固和提高產(chǎn)品在學(xué)生心目中的地位，否則有被同類產(chǎn)品取代的危險(xiǎn)。

　�。�2）校外環(huán)境：

　�、賰�(yōu)勢(shì)：

　　a。校外餐飲類的商家較多，消費(fèi)群體以學(xué)生為主，市場(chǎng)潛力巨大。

　　b�？蛻羧旱念愋驮黾�，不限于學(xué)生，且客戶的`一次性的需求較大。

　　c。活動(dòng)舉辦的時(shí)候正值五一假期，較多同學(xué)會(huì)選擇外出就餐，因采取了與商家合作的銷售方式（詳見下文），校外餐飲類商家生意興隆也為可口可樂的銷售帶來了巨大商機(jī)。

　�、诹觿�(shì)：

　　a。商家較分散，不易進(jìn)行宣傳。

　　b。與商家直接進(jìn)貨相比，零售價(jià)格較高，利潤(rùn)較低。

　　c。天氣的不確定性影響學(xué)生外出就餐，從而影響銷售量。

　�、蹤C(jī)遇：與商家合作，采取代銷的方式或是由商家轉(zhuǎn)銷的方式，存在著巨大的商機(jī)。

　�、芡�脅：在與商家合作過程中存在著一些不確定因素：如商家的誠(chéng)信度、合作的愿望等，以及與商家間利潤(rùn)分配的問題都需要進(jìn)一步與之進(jìn)行商談。

　　5、營(yíng)銷目標(biāo)

　　①每日銷售量：平均在80—150瓶之間

　�、诿�利率：

　　在超市及食堂散賣：在20%—25%之間

　　訂購方式（一次性購買20瓶以上）：在15%—20%之間

　　三、營(yíng)銷方案

　�。ㄒ唬�、銷售方式

　　1、校內(nèi)

　�、俅�銷方式：與北區(qū)、中區(qū)及南區(qū)的食堂以及北區(qū)、南區(qū)的超市合作，將定量的貨品寄放于以上地點(diǎn)，采取代銷的方式進(jìn)行銷售。

　�、谫澲�校內(nèi)活動(dòng)的方式：與校園內(nèi)的一些活動(dòng)進(jìn)行合作，尤其是與體育競(jìng)技相關(guān)的活動(dòng)：如校級(jí)、各院系的籃球賽、足球賽、排球賽等，提供一定量的贈(zèng)飲及一些價(jià)格上的優(yōu)惠，鼓勵(lì)活動(dòng)的組織者進(jìn)行較大量的訂購，并提供全方位的服務(wù)，包括定時(shí)定點(diǎn)的送貨、玻璃瓶的回收都由銷售團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)。

　�、垭娫捰嗁彿绞剑�

　　a。在食堂門口宣傳欄、各園區(qū)內(nèi)及教學(xué)樓張貼銷售團(tuán)隊(duì)的宣傳材料及聯(lián)系方式，擴(kuò)大團(tuán)隊(duì)知名度以爭(zhēng)取更多的客源，以增加銷售量。

　　b。制作類似名片的小卡片，寫有銷售團(tuán)隊(duì)成員的聯(lián)系方式，在中午、傍晚時(shí)候在人流量較大的地點(diǎn)免費(fèi)發(fā)送，便于同學(xué)們用電話進(jìn)行訂購，訂購的價(jià)格從優(yōu)，優(yōu)惠的幅度將根據(jù)訂購的數(shù)量而定。一次性訂購的數(shù)量必須在5瓶以上。銷售團(tuán)隊(duì)將準(zhǔn)時(shí)送貨上門并上門進(jìn)行玻璃瓶的回收。

　　④上門推銷的方式：上門推銷具有選擇性，針對(duì)的是消費(fèi)潛力巨大且需求量較大的群體：校區(qū)內(nèi)的男生。鼓勵(lì)他們團(tuán)體購買或是整箱購買，給予價(jià)格上的優(yōu)惠。

　　2、校外

　�、倥c商家合作的方式：與校外的健身房、網(wǎng)吧、高爾夫球場(chǎng)、臺(tái)球室、燒仙草店、溜冰場(chǎng)、餐廳KTV等地的商家進(jìn)行合作，采取商家代銷進(jìn)行利潤(rùn)分成的形式，或是將貨品直接銷售給商家再由其轉(zhuǎn)賣的形式進(jìn)行銷售。在與商家進(jìn)行合作形式、利益分配等方面的商談之后，與之簽定合作協(xié)議書（詳見附錄一）以確定合作關(guān)系，并明確雙方的責(zé)任義務(wù)，避免出現(xiàn)糾紛。團(tuán)隊(duì)將準(zhǔn)時(shí)送貨上門，及時(shí)補(bǔ)充貨品并上門進(jìn)行玻璃瓶的回收。

　�、谠O(shè)直銷點(diǎn)的方式：在校外設(shè)直銷點(diǎn)，定點(diǎn)定時(shí)進(jìn)行銷售。時(shí)間一般定在晚上7：00—10：00，周末延遲至晚上11：00，地點(diǎn)設(shè)在學(xué)校外的燒烤城處，因?yàn)樵谀抢锏南�費(fèi)群體集中且有較大的消費(fèi)愿望。

　�。ǘ�）、宣傳方式

　�。�1）校內(nèi)宣傳：

　�、俸�報(bào)宣傳：制作大幅噴繪海報(bào)，張貼于食堂外的宣傳欄處，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行宣傳，突出其冰爽的特點(diǎn)，以視覺的沖擊刺激同學(xué)們的購買欲望。

　　②宣傳卡片：制作外觀精美的類似名片的小卡片，上面有關(guān)于產(chǎn)品的宣傳內(nèi)容以及團(tuán)隊(duì)的名稱、口號(hào)、成員的聯(lián)系方式，每天定時(shí)在校內(nèi)人流量較大的地方分發(fā)，擴(kuò)大宣傳力度。（卡片樣式詳見附錄二）

　�、蹚V告標(biāo)簽的張貼：在食堂里、各園區(qū)的宣傳欄、超市、宿舍的樓道里等地張貼印有可口可樂標(biāo)志的小型廣告標(biāo)簽，進(jìn)行全方位的宣傳。

　�、苄�區(qū)電臺(tái)：制作可口可樂的音頻廣告，在電臺(tái)的節(jié)目中播出，因電臺(tái)每天兩個(gè)時(shí)段都有播音，可使宣傳有持續(xù)性。

　�、菪�園網(wǎng)：在網(wǎng)上的學(xué)生論壇及QQ群上發(fā)布產(chǎn)品信息，介紹產(chǎn)品的特點(diǎn)及訂購方式。

　　⑥與校內(nèi)的一些公益性社團(tuán)：如愛心社、西部夢(mèng)想社團(tuán)等合作展開宣傳，突出可口可樂公司對(duì)于公益事業(yè)的參與，提升企業(yè)的形象，從而提高企業(yè)在學(xué)生中的口碑，為其產(chǎn)品創(chuàng)造持久的競(jìng)爭(zhēng)力。

　�。�2）校外宣傳：

　�、購堎N廣告標(biāo)志：在商家店中的較為醒目的位置：如門上、墻上張貼印有可口可樂標(biāo)志的小型宣傳廣告。

　�、趶V告宣傳：尋找可口可樂與商家產(chǎn)品的結(jié)合點(diǎn)：如熱辣的火鍋、噴香的燒烤冰爽的可口可樂，以達(dá)到與商家雙贏的良好效果。

　�。ㄈ�）、促銷方式

　�。�1）校內(nèi)促銷：

　　①有獎(jiǎng)購買：在超市及食堂門口設(shè)抽獎(jiǎng)處，每5個(gè)空的可口可樂玻璃瓶可換取一次抽獎(jiǎng)的機(jī)會(huì)，獎(jiǎng)品有免費(fèi)贈(zèng)飲的可口可樂以及由可口可樂公司提供的一些禮品：如T—shirt、鑰匙扣、明星卡等等。

　�、谝淮涡杂嗁徳谝欢〝�(shù)量以上的可口可樂：如20瓶以上，可獲得價(jià)格的優(yōu)惠或是免費(fèi)贈(zèng)飲。

　�、勖渴占�十個(gè)瓶蓋可到指定的賣點(diǎn)換取一瓶可口可樂。

　　④與校內(nèi)的社團(tuán)：愛心社合作，每賣一瓶捐出兩分錢給愛心社作為活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，從事一些社會(huì)公益事業(yè)，幫助社會(huì)上的弱勢(shì)群體，在促進(jìn)銷量的同時(shí)提升企業(yè)的形象，回饋社會(huì)。

　　⑤銷售團(tuán)隊(duì)采取一條龍的服務(wù)方式，電話訂購一次在10瓶以上將免費(fèi)送貨上門。在送貨問題上，團(tuán)隊(duì)確定了每天固定的送貨時(shí)間：周一至周五的中午11：00—13：00，下午17：00—23：00；周末全天候送貨：10：00—24：00，團(tuán)隊(duì)中將有專人負(fù)責(zé)送貨環(huán)節(jié)，保證定貨及時(shí)準(zhǔn)確地送達(dá)。

　　⑥在學(xué)校規(guī)章允許的范圍內(nèi)舉行一些有促銷性質(zhì)的趣味娛樂活動(dòng)：如舉辦喝可樂比賽、可口可樂公司的企業(yè)文化介紹及產(chǎn)品展示會(huì)等。

　�。�2）校外促銷：

　　給予商家價(jià)格上的優(yōu)惠以鼓勵(lì)商家大批量定貨，優(yōu)惠幅度以訂購量來確定。

市場(chǎng)營(yíng)銷方案2

　　一、 目標(biāo)

　　1、助力各區(qū)域完成銷售任務(wù)

　　2、提升終端覆蓋率，力爭(zhēng)達(dá)到50%。

　　3、提升品牌知名度、美譽(yù)度。

　　二、 年度規(guī)劃

　　1、SP活動(dòng)：

　　活動(dòng)主題：換個(gè)角度看自己

　　活動(dòng)時(shí)間：20xx年3月-5月

　　活動(dòng)類型：

　　1) 小型促銷- 品牌展示+售賣（兩節(jié)柜臺(tái)+導(dǎo)購員2名）

　　2) 中型促銷-品牌展示+售賣+互動(dòng)（1個(gè)背柜+4節(jié)低柜+導(dǎo)購員4名）

　　3) 大型促銷路演-舞臺(tái)+游戲互動(dòng)+銷售+品展示

　　4) 店中店推廣-店面專區(qū)包裝+特賣

　　2、品牌路演（事件營(yíng)銷）

　　活動(dòng)主題：時(shí)尚秀場(chǎng) 盡在SILU太陽鏡

　　活動(dòng)時(shí)間：20xx年3月-4月

　　場(chǎng)次規(guī)模：12場(chǎng)（華東 3場(chǎng)、華中3場(chǎng)、華北2場(chǎng)、東北1場(chǎng)、西南、西北 3場(chǎng)） 活動(dòng)方式：一個(gè)全國(guó)性事件+品牌展示+售賣+互動(dòng)+T臺(tái)秀

　　3、節(jié)事點(diǎn)促銷

　　活動(dòng)主題：根據(jù)各節(jié)日擬定

　　營(yíng)銷策略

　　活動(dòng)時(shí)間：節(jié)日期間

　　活動(dòng)規(guī)劃：創(chuàng)意策劃+設(shè)計(jì)+部分物料制作 輸出

　　4、渠道促銷（TP活動(dòng)）

　　1) 代理商訂貨會(huì)

　　時(shí)間：20xx年11月-12月

　　規(guī)模：10場(chǎng)/全國(guó)

　　支持：禮品/物料/折扣

　　2) 銷獎(jiǎng)

　　時(shí)間：20xx年2月-9月

　　參與方式：積分/吊牌兌換

　　參與對(duì)象：代理商區(qū)域門店

　　兌換金額：15元/副

　　3) 簽量返利活動(dòng)

　　時(shí)間：20xx年3月-4月

　　規(guī)模：50家/代理商

　　支持：返利+VMD（店中店推廣）

　　5、終端培訓(xùn)

　　時(shí)間：3月-4月

　　規(guī)模：100人/場(chǎng)/大區(qū)

　　對(duì)象：店員、店長(zhǎng)、店經(jīng)理

　　內(nèi)容：產(chǎn)品賣點(diǎn)、產(chǎn)品推銷、店鋪管理

　　營(yíng)銷策略

　　三、 實(shí)施步驟

　　1、 關(guān)于SP活動(dòng)

　　10月-11月：完成執(zhí)行方案（活動(dòng)方式、活動(dòng)內(nèi)容、效果圖等）

　　11月-12月：準(zhǔn)備供應(yīng)商、禮品采購、公司內(nèi)部宣導(dǎo)

　　01月-02月：各區(qū)域洽談，提報(bào)活動(dòng)申請(qǐng)。

　　03月-06月：活動(dòng)推廣、活動(dòng)執(zhí)行、活動(dòng)總結(jié)

　　2、關(guān)于品牌路演（事件營(yíng)銷）

　　10月-12月：完成執(zhí)行方案（活動(dòng)方式、活動(dòng)內(nèi)容、效果圖等），執(zhí)行公司提案，達(dá)成合作。 01月-02月：各區(qū)域洽談，提報(bào)活動(dòng)申請(qǐng)。

　　03月-05月：活動(dòng)推廣、活動(dòng)執(zhí)行、活動(dòng)總結(jié)

　　3、關(guān)于節(jié)事點(diǎn)促銷

　　11月-12月：準(zhǔn)備相關(guān)相關(guān)海報(bào)、方案、設(shè)計(jì)效果圖等

　　2月-9月：?jiǎn)为?dú)執(zhí)行活動(dòng)配合SP活動(dòng)、品牌路演、店中店推廣

　　4、 關(guān)于渠道促銷活動(dòng)（TP活動(dòng)）

　　1）積分、吊牌兌換

　　11月-12月：20xx年度積分操作方案完成、內(nèi)部宣導(dǎo)、通知下達(dá)

　　12月-01月：系統(tǒng)調(diào)試，各項(xiàng)準(zhǔn)備工作落實(shí)。

　　02月-09月：活動(dòng)執(zhí)行

　　2）代理商訂貨會(huì)

　　10月-11月：方案擬定

　　12月-01月：跟進(jìn)執(zhí)行

　　3）簽量返利活動(dòng)

　　01月02月：各區(qū)域提報(bào)活動(dòng)方案

　　營(yíng)銷策略

　　02月-03月：市場(chǎng)部擬定簽量返利方案

　　5、 關(guān)于終端培訓(xùn)

　　10月-11月：準(zhǔn)備業(yè)務(wù)員及專員的培訓(xùn)準(zhǔn)備 11月-12月：營(yíng)銷大會(huì)召開

　　12月-02月：準(zhǔn)備終端培訓(xùn)的相關(guān)事宜

　　03月-04月：組織舉行終端培訓(xùn)會(huì)，并進(jìn)行總結(jié)。

市場(chǎng)營(yíng)銷方案3

　　一、市場(chǎng)現(xiàn)狀分析

　　如今我國(guó)旅游規(guī)劃、策劃?rùn)C(jī)構(gòu)眾多且都單獨(dú)以策劃?rùn)C(jī)構(gòu)和營(yíng)銷公司存在。絕大多數(shù)存在三個(gè)特點(diǎn)，一是起步晚，二是底子薄，三是發(fā)展快。最后業(yè)主得到的規(guī)劃總是存在規(guī)劃結(jié)果專業(yè)結(jié)構(gòu)單一、理論基礎(chǔ)較弱、成果與市場(chǎng)嚴(yán)重脫軌等現(xiàn)象。業(yè)主花高價(jià)得到的營(yíng)銷方案則是沒有辦法順利實(shí)施的講稿式方案。而我司卻是由具有豐富市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)和驕人銷售業(yè)績(jī)的實(shí)操型專業(yè)景區(qū)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)和專業(yè)領(lǐng)域覆蓋廣、經(jīng)驗(yàn)豐富的規(guī)劃團(tuán)隊(duì)組成的，我們的特點(diǎn)是專業(yè)與市場(chǎng)結(jié)合、提供景區(qū)從規(guī)劃到市場(chǎng)的全線服務(wù)，減少了中間環(huán)節(jié)所帶來的不必要的損失。為客戶花更少的錢辦更多的事，這是其他營(yíng)銷及規(guī)劃?rùn)C(jī)構(gòu)所不能及的。

　　二、服務(wù)對(duì)象

　　1、政府：城市規(guī)劃服務(wù)、城市營(yíng)銷服務(wù)

　　2、房產(chǎn)開發(fā)商：房產(chǎn)開發(fā)及營(yíng)銷服務(wù)、旅游地產(chǎn)開發(fā)的規(guī)劃及營(yíng)銷服務(wù)

　　3、景區(qū)：營(yíng)銷托管服務(wù)、項(xiàng)目拯救服務(wù)、營(yíng)銷策劃服務(wù)

　　4、投資人：開發(fā)可行性分析服務(wù)、項(xiàng)目融資服務(wù)

　　三、市場(chǎng)推廣目標(biāo)

　　四、營(yíng)銷組合策略

　　(一)媒體推廣充分利用同業(yè)媒體在同業(yè)中的傳播功能提升品牌影響力，在溝通過程中提高客戶對(duì)品牌的認(rèn)知度，獲取更多客戶開發(fā)及溝通機(jī)會(huì)。

　　(1)搭好網(wǎng)絡(luò)宣傳臺(tái)、注重互動(dòng)性

　　在原有網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基礎(chǔ)上對(duì)網(wǎng)絡(luò)傳播進(jìn)行更有效的加強(qiáng)，將網(wǎng)絡(luò)重心放到轉(zhuǎn)化率更高的平臺(tái)，將多而弱轉(zhuǎn)化為精而強(qiáng)，同時(shí)通過即時(shí)網(wǎng)絡(luò)工具溝通將企業(yè)信息更直觀的傳達(dá)到客戶面前。重點(diǎn)工作在于：

　　●企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)

　　●搜索引擎推廣

　　●同業(yè)網(wǎng)站廣告及軟文發(fā)布、友情鏈接交換

　　●同業(yè)QQ群、論壇軟文發(fā)布

　　●客戶在線咨詢平臺(tái)

　　(2)加強(qiáng)同業(yè)媒體推廣，提高同行業(yè)影響力

　　將公司服務(wù)信息及企業(yè)案例及時(shí)通過同業(yè)媒體進(jìn)行傳播，在選擇時(shí)更注意發(fā)行有效、發(fā)行量大、影響決策性媒體進(jìn)行企業(yè)形象宣傳。

　　●同業(yè)媒體宣傳：通過同業(yè)媒體宣傳來達(dá)到行業(yè)宣傳、增強(qiáng)企業(yè)影響力、塑造行業(yè)地位的作用。

　　●企業(yè)自身媒體宣傳

　　企業(yè)宣傳冊(cè)：集企業(yè)規(guī)劃、營(yíng)銷案例于一體的宣傳冊(cè)，重點(diǎn)

　　在于企業(yè)形象宣傳。

　　企業(yè)簡(jiǎn)報(bào)：將企業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)、行業(yè)新資訊、公司創(chuàng)新成果的

　　企業(yè)展示媒體，特點(diǎn)是能進(jìn)行迅速精準(zhǔn)的企業(yè)宣傳。

　　(二)企業(yè)渠道推廣

　　這在如今講究互動(dòng)合作和資源整合的時(shí)代，企業(yè)想要發(fā)展迅速，運(yùn)營(yíng)穩(wěn)定，就需要擁有廣泛的'人脈，有道是人脈即財(cái)脈，只有這樣才能積累資源，針對(duì)我們這類智力及資源服務(wù)的企業(yè)來說宣傳進(jìn)程中的重點(diǎn)就是“做人”的業(yè)務(wù)，充分利用一切能發(fā)展?jié)撛诳蛻舻娜嘶騿挝欢际俏覀兦�道�?/p>

　　1、媒體聯(lián)盟拓展：充分利用公司發(fā)展過程中搭建起的媒體業(yè)務(wù)

　　人員圈層、旅游廣告合作商及其他旅游服務(wù)個(gè)人及單位來建立合作聯(lián)盟。

　　共同開發(fā)：與聯(lián)盟中的媒體人及其它旅游服務(wù)商進(jìn)行共同客戶開發(fā)，同時(shí)增強(qiáng)聯(lián)盟發(fā)展網(wǎng)絡(luò)的滲透性，用網(wǎng)絡(luò)共同開發(fā)來減少客戶維護(hù)成本。

　　從聯(lián)盟成員合作伙伴中對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)開發(fā)

　　與聯(lián)盟成員一起對(duì)客戶開發(fā)時(shí)增強(qiáng)企業(yè)執(zhí)行力形象

　　2、資料收集

　　定期收集具開發(fā)潛力的客戶資料、工作動(dòng)態(tài)、招投標(biāo)信息進(jìn)行收集，并實(shí)時(shí)對(duì)資料進(jìn)行分析，并進(jìn)行重點(diǎn)維護(hù)客戶、意向客戶、潛力客戶、基礎(chǔ)客戶等項(xiàng)目進(jìn)行分類。并在溝通過程中要有專人進(jìn)行進(jìn)度登記和監(jiān)督。

　　3、客戶新項(xiàng)目引導(dǎo)、項(xiàng)目間影響：

　　從既有服務(wù)對(duì)象中有更多服務(wù)內(nèi)容開發(fā)價(jià)值的要進(jìn)行新項(xiàng)目引導(dǎo)、對(duì)現(xiàn)有項(xiàng)目業(yè)主身邊的渠道進(jìn)行開發(fā)，達(dá)到項(xiàng)目間及項(xiàng)目外的影響。

　　(三)同業(yè)峰會(huì)公共關(guān)系推廣

　　每年有眾多旅游同業(yè)峰會(huì)、同業(yè)營(yíng)銷會(huì)、旅行社景區(qū)答謝會(huì)等同業(yè)會(huì)議，其中有部分同業(yè)會(huì)參會(huì)機(jī)構(gòu)符合我司客戶發(fā)展需求，能達(dá)到企業(yè)宣傳的目的。

　　1、參加同業(yè)營(yíng)銷會(huì)：由商務(wù)拓展人員積極收集相關(guān)會(huì)議信息并組織人員參加，通過收集名片、拜會(huì)達(dá)到對(duì)客戶發(fā)展的目的。

　　2、參加旅游業(yè)相關(guān)論壇：選擇部分有影響力的同業(yè)峰會(huì)，與主辦方溝通安排我司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或?qū)＜掖�表公司進(jìn)行重點(diǎn)嘉賓出席，通過此類活動(dòng)達(dá)到企業(yè)宣傳及客戶發(fā)展的目的(建議每年參加3次以上)。

　　五、項(xiàng)目商務(wù)服務(wù)流程

　　1、客戶拜訪

　　2、意向溝通

　　3、專業(yè)性對(duì)接

　　4、簽訂合同

　　5、進(jìn)度安排

　　6、進(jìn)度及成果監(jiān)督

　　7、后續(xù)服務(wù)

市場(chǎng)營(yíng)銷方案4

　　為了豐富我校廣大學(xué)子的課余生活，培養(yǎng)同學(xué)們堅(jiān)持以專業(yè)理論知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐操作的理念，在實(shí)踐中驗(yàn)證和充實(shí)理論知識(shí)，進(jìn)一步了解市場(chǎng)，提高市場(chǎng)策劃的實(shí)踐能力，同時(shí)通過大賽選拔人才，打造校企合辦就業(yè)綠色通道，我院團(tuán)總支學(xué)生會(huì)計(jì)劃于20xx年10月1日至20xx年6月28日開展經(jīng)管專業(yè)實(shí)踐之“華富杯”市場(chǎng)營(yíng)銷策劃大賽。具體如下：

　　主辦單位：經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院品牌戰(zhàn)略研究所

　　策劃承辦單位：經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院團(tuán)總支學(xué)生會(huì)

　　合作單位：梅州市華富建筑材料銷售部、合肥旅游網(wǎng)

　　大賽時(shí)間：20xx年9月19日—20xx年6月28日

　　決賽地點(diǎn)：德龍會(huì)堂

　　活動(dòng)范圍：梅州市

　　參與對(duì)象：嘉應(yīng)學(xué)院全體學(xué)生

　　一、具體安排：

　　（一）宣傳方式如下：

　　1、橫幅、海報(bào)、展板宣傳

　　2、廣播宣傳

　　3、宣傳單

　　4、 網(wǎng)絡(luò)宣傳（微博、博客等）

　　5、校外宣傳（由合作單位負(fù)責(zé)）

　�。ǘ�）比賽要求：：

　　1、策劃對(duì)象：華富建材、簡(jiǎn)一陶瓷兩大品牌

　　2、針對(duì)區(qū)域：以梅州城區(qū)為重點(diǎn)，輻射七縣一區(qū)

　　3、策劃時(shí)間：三年規(guī)劃（20xx—20xx）

　　4、參賽團(tuán)隊(duì)完成問卷調(diào)查不少于200份，弄虛作假者一旦發(fā)現(xiàn)取消比賽資格（調(diào)查表原件與方案一起提交）。

　　5、針對(duì)華富建材的服務(wù)優(yōu)勢(shì)、目標(biāo)消費(fèi)群體特征、當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況，就華富建材如何作出相應(yīng)的'營(yíng)銷策略進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和方案策劃，以達(dá)到提升華富建材在梅州市場(chǎng)的品牌知名度，擴(kuò)大華富建材在梅州市場(chǎng)的銷售量，打造梅州建筑材料品牌——華富建材之目的。

　�。ㄈ�）大賽指南：

　　1、市場(chǎng)調(diào)研大賽主要針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)開展市場(chǎng)調(diào)研，由參賽團(tuán)隊(duì)自行設(shè)計(jì)問卷調(diào)查表、開展市場(chǎng)調(diào)查、進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析，完成市場(chǎng)分析報(bào)告。

　　2、品牌策劃大賽包括“品牌規(guī)劃”、 “市場(chǎng)推廣”兩大模塊，具體如下：

　�。�1）、品牌規(guī)劃：梅州城區(qū)及七縣一區(qū)的品牌試點(diǎn)推廣，針對(duì)華富建材品牌文化，制定市場(chǎng)調(diào)研方案、品牌策劃方案。

　　（2）、市場(chǎng)推廣：針對(duì)不同目標(biāo)市場(chǎng)的特定消費(fèi)群體（例如：企業(yè)老板、老師、機(jī)關(guān)單位、政府人員等），制定相應(yīng)有效的推廣方式。

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　　1、結(jié)合專業(yè)知識(shí)，參賽隊(duì)伍根據(jù)大賽主題及相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研分析并設(shè)計(jì)一份策劃市場(chǎng)調(diào)研方案，從初賽中評(píng)選出5份優(yōu)秀方案進(jìn)入決賽。

　　2、在市場(chǎng)調(diào)研大賽中的參賽者可以繼續(xù)參加品牌策劃大賽，并設(shè)計(jì)一份品牌策劃方案，從初賽中評(píng)選出10份方案進(jìn)入復(fù)賽，最終選出5份優(yōu)秀方案進(jìn)入決賽。

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　　1。品牌策劃大賽的參賽者必須是市場(chǎng)調(diào)研大賽的參賽者。

　　2。參賽者以組為單位，每組3—8人（注意：成員名單中第一個(gè)應(yīng)為組長(zhǎng)，有客戶加盟的團(tuán)隊(duì)將適當(dāng)加分），組長(zhǎng)將參賽團(tuán)隊(duì)名單上交到經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院團(tuán)學(xué)辦公室。

　　3。上交參賽團(tuán)隊(duì)名單時(shí)間：

　　市場(chǎng)調(diào)研大賽20xx年9月26日（星期一）下午16：30—17：30，

　　品牌策劃大賽20xx年2月24日（星期五）下午16：30—17：30

　　（六） 投稿方式：

　　1、市場(chǎng)調(diào)研大賽初賽各參賽者將策劃書以及POWER POINT演示稿存盤在20xx年11月18日下午16：30—17：30前交至經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院團(tuán)學(xué)辦公室。統(tǒng)一用檔案袋裝好，并注明“隊(duì)名”，待檢查完畢后，當(dāng)場(chǎng)封檔。

　　2、品牌策劃大賽初賽各參賽者將市場(chǎng)調(diào)研大賽策劃書以及POWER POINT演示稿存盤在20xx年4月25日下午16：30—17：30前交至經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院團(tuán)學(xué)辦公室。統(tǒng)一用檔案袋裝好，并注明“隊(duì)名”，待檢查完畢后，當(dāng)場(chǎng)封檔。

　�。ㄆ撸┳髌芬�求：

　　1、初賽由參賽團(tuán)隊(duì)自主選擇相應(yīng)教師作為指導(dǎo)員，作品撰寫規(guī)范。進(jìn)入復(fù)賽后由主辦單位指派專業(yè)老師輔導(dǎo)。

　　2、大賽提交策劃書需是A4紙，頁邊距上下左右為2。5厘米，標(biāo)點(diǎn)符號(hào)、數(shù)字必須使用規(guī)范。

　　二、大賽主要流程

　　（一）時(shí)間安排：

　　1、市場(chǎng)調(diào)研大賽：

　　9月19日（星期一）：通知發(fā)到各學(xué)院團(tuán)總支學(xué)生會(huì)

　　9月26日（星期一）：上交參賽團(tuán)隊(duì)名單

　　9月28日（星期三）：品牌戰(zhàn)略研究所、華富建材專職人員進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研專業(yè)指導(dǎo)

　　10月1日—11月18日：參賽者進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研策劃并準(zhǔn)備參賽作品

　　11月18日：上交作品

　　11月19日—11月20日：作品評(píng)審

　　11月21日（星期一）：公布進(jìn)入決賽小組名單

　　11月23日（星期三）：決賽彩排

　　11月25日（星期五）：決賽（調(diào)研方案現(xiàn)場(chǎng)答辯）

　　2、品牌策劃大賽：

　　2月25日—4月1日：參賽者進(jìn)行品牌調(diào)研策劃

　　4月2日—4月24日：準(zhǔn)備參賽作品

　　4月25日：交參賽作品

　　4月27日—4月29日：初賽評(píng)審

　　4月30日（星期一）：公布進(jìn)入復(fù)賽小組名單

　　5月5日（星期六）：進(jìn)行復(fù)賽

　　5月7日（星期一）：公布進(jìn)入決賽小組名單

　　5月19日（星期六）：決賽彩排

　　5月25日（星期五）：決賽（策劃方案現(xiàn)場(chǎng)答辯）

　�。ǘ�）決賽方式：

　　1、由參賽團(tuán)隊(duì)指定1—2名選手對(duì)自身團(tuán)隊(duì)的參賽作品進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的PPT演示。

　　2、專業(yè)評(píng)委根據(jù)選手演示結(jié)果針對(duì)其方案存在的各方面優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)提問。

　　3、合作單位將會(huì)邀請(qǐng)客戶作為大眾評(píng)委進(jìn)行投票，投票結(jié)果將占總成績(jī)的20%。

　　4、最后綜合投票、演示及問答結(jié)果評(píng)出各小組的成績(jī)。

　�。ㄈ�）比賽獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：

　　1、市場(chǎng)調(diào)研大賽：

　　冠軍：獎(jiǎng)金1000元（1名）+證書+綜合測(cè)評(píng)7分

　　亞軍：獎(jiǎng)金800元（1名）+證書+綜合測(cè)評(píng)5分

　　季軍：獎(jiǎng)金500元（1名）+證書+綜合測(cè)評(píng)4分

　　優(yōu)秀獎(jiǎng)：獎(jiǎng)金300元（2名）+證書+綜合測(cè)評(píng)3分

　　2、品牌策劃大賽：

　　冠軍：獎(jiǎng)金1500元（1名）+證書+綜合測(cè)評(píng)8分

　　亞軍：獎(jiǎng)金1000元（1名）+證書+綜合測(cè)評(píng)6分

　　季軍：獎(jiǎng)金800元（1名）+證書+綜合測(cè)評(píng)5分

　　優(yōu)秀獎(jiǎng)：獎(jiǎng)金500元（2名）+證書+綜合測(cè)評(píng)4分

　　凡提交合格作品的團(tuán)隊(duì)，可獲綜合測(cè)評(píng)2分，參加市場(chǎng)調(diào)研大賽的團(tuán)隊(duì)可獲100元調(diào)研經(jīng)費(fèi)。

　　經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院品牌戰(zhàn)略研究所

　　經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院團(tuán)總支、學(xué)生會(huì)

市場(chǎng)營(yíng)銷方案5

　　一、計(jì)劃概要

　　1、年度銷售目標(biāo)600萬元；

　　2、經(jīng)銷商網(wǎng)點(diǎn)50個(gè)；

　　3、公司在自控產(chǎn)品市場(chǎng)有一定知名度；

　　二、營(yíng)銷狀況

　　空調(diào)自控產(chǎn)品屬于中央空調(diào)等行業(yè)配套產(chǎn)品，受上游產(chǎn)品消費(fèi)市場(chǎng)牽制，但需求總量還是比較可觀。隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來帶動(dòng)了市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng)幅度，從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴(kuò)張。湖南地處中國(guó)的中部，空調(diào)自控產(chǎn)品需求量比較大：

　　1、夏秋炎熱，春冬寒冷；

　　2、近兩年湖南業(yè)發(fā)展迅速，特別是中高檔商居樓、別墅群的興建；

　　3、湖南納入西部開發(fā)、將增加各種基礎(chǔ)工程的建設(shè)；

　　4、長(zhǎng)株潭的融城；

　　5、郴州、岳陽、常德等大量興建工業(yè)園和開發(fā)區(qū)；

　　6、人們對(duì)自身生活要求的提高；綜上所述，空調(diào)自控產(chǎn)品特別是高檔空調(diào)自控產(chǎn)品在湖南的發(fā)展?jié)摿�很大�?/p>

　　營(yíng)銷方式總體來說，空調(diào)自控產(chǎn)品銷售的方式不外三種：工程招標(biāo)、房產(chǎn)團(tuán)購和私人項(xiàng)目。工程招標(biāo)渠道占據(jù)的份額很大，但是房產(chǎn)團(tuán)購和私人項(xiàng)目?jī)煞N渠道發(fā)展迅速，已經(jīng)呈現(xiàn)出多元發(fā)展局面。

　　從各企業(yè)的銷售渠道來看，大部分公司采用辦事處加經(jīng)銷商的模式，國(guó)內(nèi)空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)20xx年都加大力度進(jìn)行全國(guó)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的部署和傳統(tǒng)渠道的鞏固，加強(qiáng)與設(shè)計(jì)院以及管理部門的公關(guān)合作。對(duì)于進(jìn)入時(shí)間相對(duì)較晚的空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)來說，由于市場(chǎng)積累時(shí)間相對(duì)較短，而又急于快速打開市場(chǎng)，因此基本上都采用了辦事處加經(jīng)銷制的渠道模式。為了快速對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行反應(yīng)，凡進(jìn)入湖南市場(chǎng)的自控產(chǎn)品在湖南都有庫存。湖南空調(diào)自控產(chǎn)品市場(chǎng)容量比較大而且還有很大的潛力，發(fā)展趨勢(shì)普遍看好，因此對(duì)還未進(jìn)入湖南市場(chǎng)的品牌存在很大的.市場(chǎng)機(jī)會(huì)，只要采用比較得當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)策略，就可以擠進(jìn)湖南市場(chǎng)。目前上海正一在湖南空調(diào)自控產(chǎn)品市場(chǎng)上基礎(chǔ)比較薄弱，團(tuán)隊(duì)還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展。在銷售過程中必須要非常清楚我公司的優(yōu)勢(shì)，并加以發(fā)揮使之達(dá)到極致；并要找出我公司的弱項(xiàng)并及時(shí)提出，加以克服實(shí)現(xiàn)最大的價(jià)值；提高服務(wù)水平和質(zhì)量，將服務(wù)意識(shí)滲透到與客戶交流的每個(gè)環(huán)節(jié)中，注重售前售中售后回訪等各項(xiàng)服務(wù)。

　　三、營(yíng)銷目標(biāo)

　　1、空調(diào)自控產(chǎn)品應(yīng)以長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展為目的，力求扎根湖南。**年以建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò)和樣板工程為主，銷售目標(biāo)為600萬元；

　　2、擠身一流的空調(diào)自控產(chǎn)品供應(yīng)商；成為快速成長(zhǎng)的成功品牌；

　　3、以空調(diào)自控產(chǎn)品帶動(dòng)整個(gè)空調(diào)產(chǎn)品的銷售和發(fā)展。

　　4、市場(chǎng)銷售近期目標(biāo)：在很短的時(shí)間內(nèi)使?fàn)I銷業(yè)績(jī)快速成長(zhǎng)，到年底使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內(nèi)知名品牌，取代省內(nèi)同水平產(chǎn)品的一部分市場(chǎng)。

　　5、致力于發(fā)展分銷市場(chǎng)，到**年底發(fā)展到50家分銷業(yè)務(wù)合作伙伴；

　　6、無論精神，體力都要全力投入工作，使工作有高效率、高收益、高薪資發(fā)展；

　　四、營(yíng)銷策略

　　如果空調(diào)自控產(chǎn)品要快速增長(zhǎng)，且還要取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，最佳的選擇必然是——“目標(biāo)集中”的總體競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。隨著湖南經(jīng)濟(jì)的不斷快速發(fā)展、城市化規(guī)模的不斷擴(kuò)大，空調(diào)自控產(chǎn)品市場(chǎng)的消費(fèi)潛力很大，目標(biāo)集中戰(zhàn)略對(duì)我們來說是明智的競(jìng)爭(zhēng)策略選擇。圍繞“目標(biāo)集中”總體競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略我們可以采取的具體戰(zhàn)術(shù)策略包括：市場(chǎng)集中策略、產(chǎn)品帶集中策略、經(jīng)銷商集中策略以及其他為目標(biāo)集中而配套的策略四個(gè)方面。為此，我們需要將湖南市場(chǎng)劃分為以下四種：

　　戰(zhàn)略核心型市場(chǎng)———長(zhǎng)沙，株洲，湘潭，岳陽

　　重點(diǎn)發(fā)展型市場(chǎng)————郴州，常德，張家界，懷化

　　培育型市場(chǎng)—————婁底，衡陽，邵陽

　　等待開發(fā)型市場(chǎng)————吉首，永州，益陽，總的營(yíng)銷策略：全員營(yíng)銷與采用直銷和渠道營(yíng)銷相給合的營(yíng)銷策略。

　　1、目標(biāo)市場(chǎng)：

　　遍地開花，中心城市和中小城市同時(shí)突破，重點(diǎn)發(fā)展行業(yè)樣板工程，大力發(fā)展重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)代理商，迅速促進(jìn)產(chǎn)品的銷量及銷售額的提高。

　　2、產(chǎn)品策略：

　　用整體的解決方案帶動(dòng)整體的銷售：要求我們的產(chǎn)品能形成完整的解決方案并有成功的案例，由此帶動(dòng)全線產(chǎn)品的銷售。大小互動(dòng)：以空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售帶動(dòng)閥門及其他產(chǎn)品的銷售，以閥門及其他產(chǎn)品的項(xiàng)目促進(jìn)空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售。

　　3、價(jià)格策略：

　　高品質(zhì)，高價(jià)格，高利潤(rùn)空間為原則；制訂較現(xiàn)實(shí)的價(jià)格表：價(jià)格表分為兩層，媒體公開報(bào)價(jià)，市場(chǎng)銷售的最底價(jià)。制訂較高的月返點(diǎn)和季返點(diǎn)政策，以控制營(yíng)銷體系。嚴(yán)格控制價(jià)格體系，確保一級(jí)分銷商，二級(jí)分銷商，項(xiàng)目工程商，最終用戶之間的價(jià)格距離級(jí)利潤(rùn)空間。為了適應(yīng)市場(chǎng)，價(jià)格政策又要有一定的能活性。

　　4、渠道策略：

　�。�1）分銷合作伙伴分為二類：一是分銷客戶，是我們的重點(diǎn)合作伙伴。二是工程商客戶，是我們的基礎(chǔ)客戶。

　�。�2）渠道的建立模式：

　　A、采取逐步深入的方式，先草簽協(xié)協(xié)議，再做銷售預(yù)測(cè)表，然后正式簽定協(xié)議，訂購第一批貨。如不進(jìn)貨則不能簽定代理協(xié)議；

　　B、采取尋找重要客戶的辦法，通過談判將貨壓到分銷商手中，然后我們的銷售和市場(chǎng)支持跟上；

　　C、在代理之間挑取競(jìng)爭(zhēng)心態(tài)，在談判中因有當(dāng)?shù)氐囊粋�(gè)潛在客戶而使我們掌握主動(dòng)和高姿態(tài)。不能以低姿態(tài)進(jìn)入市場(chǎng)；

　　D、草簽協(xié)議后，在我們的廣告中就可以出現(xiàn)草簽代理商的名字，挑取了分銷商和原廠商的矛盾，我們乘機(jī)進(jìn)入市場(chǎng)；

　　E、在當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域市場(chǎng)上，隨時(shí)保證有一個(gè)當(dāng)?shù)氐目梢猿蔀橐患?jí)代理的二級(jí)代理，以對(duì)一級(jí)代理成為威脅和起到促進(jìn)作用。

　�。�3）市場(chǎng)上有推，拉的力量。要快速的增長(zhǎng)，就要采用推動(dòng)力量。拉需要長(zhǎng)時(shí)間的培養(yǎng)。為此，我們將主要精力放在開拓渠道分銷上，另外，負(fù)責(zé)大客戶的人員和工程商的人員主攻行業(yè)市場(chǎng)和工程市場(chǎng)，力爭(zhēng)在三個(gè)月內(nèi)完成4~5項(xiàng)樣板工程，給內(nèi)部人員和分銷商樹立信心。到年底為止，完成自己的營(yíng)銷定額。

　　5、人員策略：

　　營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的基本理念：

　　A、開放心胸；

　　B、戰(zhàn)勝自我；

　　C、專業(yè)精神；

　�。�1）業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的垂直聯(lián)系，保持高效溝通，才能作出快速反應(yīng)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)扁平。

　�。�2）內(nèi)部人員的報(bào)告制度和銷售獎(jiǎng)勵(lì)制度

　�。�3）以專業(yè)的精神來銷售產(chǎn)品。價(jià)值=價(jià)格+技術(shù)支持+服務(wù)+品牌。實(shí)際銷售的是一個(gè)解決方案。

　�。�4）編制銷售手冊(cè)；其中包括代理的游戲規(guī)則，技術(shù)支持，市場(chǎng)部的工作范圍和職能，所能解決的問題和提供的支持等說明。

　　五、營(yíng)銷方案

　　1、公司應(yīng)好好利用上海品牌，走品牌發(fā)展戰(zhàn)略；

　　2、整合湖南本地各種資源，建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò)；

　　3、培養(yǎng)一批好客戶，建立良好的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)；

　　4、建設(shè)一支好的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)；

　　5、選擇一套適合公司的市場(chǎng)運(yùn)作模式；

　　6、抓住公司產(chǎn)品的特點(diǎn)，尋找公司的賣點(diǎn)。

　　7、公司在湖南宜采用直銷和經(jīng)銷相結(jié)合的市場(chǎng)運(yùn)作模式；直銷做樣板工程并帶動(dòng)經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，經(jīng)銷做銷量并作為公司利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)；

　　8、直銷采用人員推廣和部分媒體宣傳相結(jié)合的方式拓展市場(chǎng)，針對(duì)空調(diào)自控產(chǎn)品，我們可以采用小區(qū)推廣法和重點(diǎn)工程機(jī)項(xiàng)目樣板工程說服法；

　　9、為了盡快進(jìn)入市場(chǎng)和有利于公司的長(zhǎng)期發(fā)展，應(yīng)以長(zhǎng)沙為中心，向省內(nèi)各大城市進(jìn)軍，其中以長(zhǎng)沙為核心，以地市為利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)；

　　10、湖南的渠道宜采用扁平化模式并作好渠道建設(shè)和管理，在渠道建設(shè)方面可以不設(shè)省級(jí)總經(jīng)銷商，而是以地市為基本單位劃分，每個(gè)地級(jí)市設(shè)二個(gè)一級(jí)經(jīng)銷商，并把營(yíng)銷觸角一直延伸到具有市場(chǎng)價(jià)值的縣級(jí)市場(chǎng)，改變目前湖南其他空調(diào)自控產(chǎn)品品牌在地級(jí)市場(chǎng)長(zhǎng)期以來的游擊戰(zhàn)方式，采用陣地戰(zhàn)，建立與經(jīng)銷商長(zhǎng)期利益關(guān)系的品牌化運(yùn)作模式，對(duì)每個(gè)地區(qū)市場(chǎng)都精耕細(xì)作，穩(wěn)扎穩(wěn)打。

市場(chǎng)營(yíng)銷方案6

　　前言

　　今 年初秋一到，烏市白酒市場(chǎng)就開始熱鬧了起來。那么到底誰能在烏市市場(chǎng)中能分得一杯湯水，誰又能在烏市市場(chǎng)充分顯示自己與眾不同的魅力，那得看各家企業(yè)的各 種市場(chǎng)營(yíng)銷方案是否貼近消費(fèi)者，是否符合整個(gè)消費(fèi)系統(tǒng)的規(guī)律，如果有了這兩條，那么今年的市場(chǎng)至少你可以分得豐收的一小杯，天山劍來了，帶著一種勇氣和魄 力來到這個(gè)西北邊上的大城市，它又將是扮演一個(gè)什么樣的角色進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)呢?這就是策劃的關(guān)鍵，本案旨在解決以下問題：

　　1、營(yíng)銷隊(duì)伍的基礎(chǔ)建設(shè);

　　2、烏市營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計(jì);

　　3、烏市市場(chǎng)的營(yíng)銷導(dǎo)入;

　　4、烏市市場(chǎng)的廣告策略;

　　5、烏市工作排期執(zhí)行。

　　一、營(yíng)銷隊(duì)伍的基礎(chǔ)建設(shè)

　　建立一支強(qiáng)硬的，有戰(zhàn)斗力的營(yíng)銷隊(duì)伍非常重要，這是贏得銷售市場(chǎng)的基礎(chǔ)。但天山劍目前還談不上營(yíng)銷隊(duì)伍基礎(chǔ)，還是屬于一張白紙。為此，建立一個(gè)有一定素質(zhì)的營(yíng)銷隊(duì)伍是非常有必要的，我們對(duì)營(yíng)銷隊(duì)伍的按排，將走以下幾步：

　　第一、于本月x日起對(duì)現(xiàn)招的營(yíng)銷人員進(jìn)行營(yíng)銷基礎(chǔ)培訓(xùn)，培訓(xùn)的主要課程有：

　　1、營(yíng)銷理念和白酒市場(chǎng)終端開發(fā)的要求;

　　2、終端開拓的基本步驟

　　3、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的基本構(gòu)架

　　4、服務(wù)營(yíng)銷的心理觀念

　　5、白酒營(yíng)銷的基本技巧

　　培訓(xùn)的主要辦法采用互動(dòng)、倒置的反逆向培訓(xùn)方式進(jìn)行實(shí)踐性培訓(xùn)，時(shí)間需要一個(gè)星期，市場(chǎng)模擬一個(gè)星期。

　　第二、定于本月x日開始進(jìn)行隊(duì)伍分工及市場(chǎng)自我完善：

　　1、實(shí)際操作過程，完成月工作計(jì)劃，周執(zhí)行計(jì)劃和自我心得完善，和市場(chǎng)的基本操作。

　　2、完成服務(wù)與溝通的軟性實(shí)踐，進(jìn)行全面與終端商的溝通實(shí)踐，與兄弟片區(qū)的總結(jié)交流，完成心理的溝通總結(jié)分析。

　　3、市場(chǎng)排期表制作的基本技能操作。

　　第三，營(yíng)銷隊(duì)伍的區(qū)域劃分，完成營(yíng)銷隊(duì)伍的組織合成。

　　二、烏市營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計(jì)

　　營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)是營(yíng)銷隊(duì)伍在市場(chǎng)中運(yùn)作的戰(zhàn)場(chǎng)，網(wǎng)絡(luò)建立的科學(xué)與否，是企業(yè)走向成功的關(guān)鍵，為此，我們對(duì)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行初步設(shè)計(jì)。

　　營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的分類：

　　a、基礎(chǔ)零售終端分為a、b、c三類

　　基礎(chǔ)酒店終端分為a、b、c三類

　　b、基礎(chǔ)酒店的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)方案基本屬于市場(chǎng)基礎(chǔ)層消費(fèi)，而烏市的特點(diǎn)是基礎(chǔ)零售終端由于區(qū)域的不一樣，其投入的方式也不同。

　　首先，我們從c類終端即零售小店和小超市開始抓起，而這類終端還要分為abc三類，a類是屬于人氣旺、銷量大的終端，b類是屬于有一定量的終端，c類是屬于店小生意輕，一天的營(yíng)業(yè)額沒有超過100元以上的終端。

　　爾 后我們把區(qū)域也分為abc三類戰(zhàn)區(qū)，我們的`基本思路是a類戰(zhàn)區(qū)是指偏遠(yuǎn)的，網(wǎng)絡(luò)滲透性差的區(qū)域，但又是白酒主消費(fèi)區(qū)域，如頭屯河區(qū)、東山區(qū)、烏魯木齊縣， 因?yàn)檫@些區(qū)域，假如我們啟用誆釣差異法營(yíng)銷方案，容易進(jìn)入市場(chǎng)終端。b類戰(zhàn)區(qū)如水磨溝區(qū)、新市區(qū)，由于靠近城市邊緣，業(yè)主對(duì)誆釣差異法容易接受，上貨快。 c類是天山區(qū)、沙區(qū)，這兩個(gè)區(qū)域是城市的中心區(qū)，是高價(jià)位消費(fèi)的集散地，天山劍酒要攻克這個(gè)區(qū)域有許多難度，只能慢慢啃，我們?yōu)槭裁窗褏^(qū)域劃得如此之細(xì)， 關(guān)鍵是要打好這第一場(chǎng)硬仗。

　　現(xiàn)在我們的初步區(qū)域網(wǎng)絡(luò)劃分為：第一戰(zhàn)區(qū)頭屯河區(qū)、東山區(qū)、烏魯木齊縣三個(gè)地方為第一攻克區(qū)，人員配備8名，在二十天內(nèi)完成六百家的網(wǎng)絡(luò)配貨任務(wù);

　　第二戰(zhàn)區(qū)是水磨溝區(qū)和天山區(qū)，在第一個(gè)時(shí)間內(nèi)配備2人，摸清市場(chǎng)情況，完成意向市場(chǎng)調(diào)查，并開展逐步鋪貨工作。等第一戰(zhàn)區(qū)完成第一階段工作后，抽調(diào)6名人員，集中攻克第二戰(zhàn)區(qū)，后續(xù)在15天內(nèi)完成400家的鋪貨。

　　第三戰(zhàn)區(qū)為天山區(qū)、沙區(qū)，在第一時(shí)間內(nèi)配備2個(gè)人員，在20天內(nèi)完成市場(chǎng)終端和初步鋪貨工作。進(jìn)入第三階段后再配入6名業(yè)務(wù)能力極強(qiáng)的能手，進(jìn)行大面積的攻克，達(dá)到第三階段完成該戰(zhàn)區(qū)600家的鋪貨量，最終合計(jì)完成XX家的終端鋪貨任務(wù)。

　　酒 店終端市場(chǎng)在零售終端完成1500家后，組織十個(gè)人的酒店開發(fā)隊(duì)伍，開始主攻c類酒店終端，主打產(chǎn)品為248ml天山劍窖，鋪貨策略運(yùn)用雙品牌彈空方案 (方案另案提供)。主要廣告?zhèn)鞑ネ黄泣c(diǎn)為五條烏市美食街。每一條街上的所有酒店安排不少于四個(gè)促銷小姐。同時(shí)其它人員分到各個(gè)片區(qū)進(jìn)行鋪貨，需要注意的是 酒店絕對(duì)不能和其它終端合在一起或一個(gè)人同時(shí)管轄二個(gè)不同類型的終端，以便造成業(yè)務(wù)人員占市場(chǎng)價(jià)格的孔子，亂打價(jià)格戰(zhàn)。

　　這些任務(wù)的完成，要依靠以下幾個(gè)營(yíng)銷策略：

　　1、指標(biāo)量化，現(xiàn)階段鋪貨期不能講總?cè)蝿?wù)，而要按天任務(wù)、三天任務(wù)、一周任務(wù)、十天任務(wù)、十五天任務(wù)、二十天任務(wù)、二十五天任務(wù)，和三十天任務(wù)來量化。這樣，不但在第一時(shí)間發(fā)生問題，可以極時(shí)補(bǔ)救，不傷筋骨。業(yè)務(wù)員完成的任務(wù)也比較輕松，為后續(xù)的營(yíng)銷任務(wù)完成帶來保證。

　　2、其量化指標(biāo)為：第一階段每天三件(雙品牌計(jì)為6件)，主要方向向各大小區(qū)零售店、小超市鋪設(shè)，再次是向各散住區(qū)鋪設(shè)，最后鋪向商業(yè)區(qū)。并進(jìn)行難易四分法，對(duì)各自的片區(qū)實(shí)行分類，達(dá)到最速率有效攻克。

　　第 二階段，即四個(gè)星期后每天增加到5件，主要向辦公區(qū)域和小酒店鋪設(shè);第三階段任務(wù)5件，但主要集中打攻堅(jiān)戰(zhàn)，向中心區(qū)域鋪設(shè);對(duì)第二步酒店的鋪設(shè)從第二階 段開始，并與零售分開，采用與零售進(jìn)行工作競(jìng)爭(zhēng)，但不能滲入零售的策略。當(dāng)然，酒店先鋪設(shè)c類，也可鋪設(shè)一部分b類，但不能鋪設(shè)a類，這是策略，必須遵守 游戲規(guī)則。

　　3、終端數(shù)據(jù)錄入，業(yè)務(wù)員在進(jìn)入鋪貨期中，必須完成與業(yè)主的合同簽訂，業(yè)務(wù)登記和回公司數(shù)據(jù)錄入，并結(jié)清款項(xiàng)，絕對(duì)不能拖到第 二天，拖一天要做出相應(yīng)的處罰，終端數(shù)據(jù)錄入后等第二次回款時(shí)，進(jìn)入業(yè)務(wù)員網(wǎng)絡(luò)積分累積，累計(jì)越多，工資基數(shù)越大，一般以5元為一個(gè)終端，每個(gè)終端必須完 成不少于三次以上的回款行為，假如三個(gè)月內(nèi)無發(fā)生兩次以上進(jìn)貨行為，或銷售額不足保證點(diǎn)，該終端基礎(chǔ)工資將取消，一切以電腦系統(tǒng)數(shù)據(jù)為準(zhǔn)，達(dá)到100家終 端以上之后通過網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)實(shí)際回款總額，給予提成。對(duì)同一門牌、同一電話號(hào)碼、同一地址和同一個(gè)店出現(xiàn)二個(gè)人名的情況將予以取消，并給與罰款。

　　4、終端數(shù)據(jù)錄入員必須每天清理數(shù)據(jù)庫一次，一周向營(yíng)銷老總遞交情況報(bào)告。

　　5、計(jì)算業(yè)務(wù)員工資有3條規(guī)定：

　　(1)鋪貨終端數(shù);

　　(2)鋪貨量基本底線。

　　(3)鋪貨回款標(biāo)準(zhǔn)頻次。

　　6、要求主推品牌為兩件：一件為特曲，一件為老窖，老窖要求去掉包裝，改為牛皮紙古典包裝。

　　三、營(yíng)銷導(dǎo)入過程

　　營(yíng)銷導(dǎo)入要采用各種不同的方式進(jìn)行導(dǎo)入，本次營(yíng)銷導(dǎo)入將采用差異法營(yíng)銷導(dǎo)入法進(jìn)行工作：

　　差 異營(yíng)銷導(dǎo)入法的方案為：在進(jìn)行鋪貨時(shí)，采用釣魚的形式進(jìn)行，鋪貨必須形成合同協(xié)議形式，一件酒的價(jià)格必須當(dāng)場(chǎng)收回，但合同規(guī)定，當(dāng)該酒在7—10天內(nèi)售完 后，再進(jìn)第二件時(shí)，可以把第一件酒的70%的貨款予以退回，作為公司對(duì)終端的支持和酬謝。這種方式的優(yōu)點(diǎn)是有小便宜可沾，一般c類終端業(yè)主都會(huì)接受，并有 合同為準(zhǔn)，其信任度大提高。由于完成首次購買，大量酒品庫壓在業(yè)主終端，迫使他們進(jìn)行積極銷售。本活動(dòng)不適用a類和b類終端。

　　當(dāng)進(jìn)入到第 二次購買時(shí)，我們開始進(jìn)行大規(guī)模的差異促銷活動(dòng)，這種促銷是通過酒中探寶，來提起消費(fèi)者的購買欲望，達(dá)到完成二次購買的熱潮，迫使業(yè)主動(dòng)進(jìn)第三批貨。完成 第三次購買與我們?cè)O(shè)計(jì)投遞的五封qq信件也有密切關(guān)系，把五封qq信設(shè)計(jì)成有促銷行為的方案，達(dá)到消費(fèi)者自動(dòng)上門購買的目的。

　　我們認(rèn)為運(yùn)用這三種方式是完全能夠解決市場(chǎng)導(dǎo)入XX家終端的目標(biāo)。

　　特別提醒的一點(diǎn)：由于此種鋪貨方式有一定的風(fēng)險(xiǎn)，后續(xù)要是廣告?zhèn)鞑ジ�不上，�?huì)造成市場(chǎng)價(jià)格體系的大混亂，甚至?xí)�就此而把產(chǎn)品做死。假若做不到互相對(duì)應(yīng)，請(qǐng)放棄這種形式。

　　四、天山劍酒的廣告策略

　　天山劍酒的廣告策略分為以下步驟：

　　1、 五封信策略：在招聘中，我們?yōu)槭裁匆�招收一批宣傳員，就是用在這個(gè)方面。我們將策劃創(chuàng)意出五封不同風(fēng)格的、極有煽動(dòng)性的qq家書，主要講述“天山劍”酒的 動(dòng)人由來和讓人心動(dòng)的購買契機(jī)，一步一步把消費(fèi)者的胃口吊起來，讓消費(fèi)者無法忘記這種叫“天山劍”的酒，直到看完第五封信時(shí)，讓人非得去嘗試一口不可，為 期為20至30天，發(fā)行每期不少于5萬份。

　　2、立花策略：由于現(xiàn)在貼pop一般工商局會(huì)干涉，但立花沒人能管。我們印制一大批立花，打上 天山劍的廣告語和天山劍品牌，布置到各個(gè)終端和部分家庭，進(jìn)行氣勢(shì)宣傳，與眾不同，肯定會(huì)帶來不一樣的收獲。用膠帶把天山劍大盒包裝箱合六為一擺設(shè)在各個(gè) 零售終端外面，以作宣傳，這樣既與眾不同，工商局也不會(huì)管。

　　3、大門口放置一些小展板，進(jìn)行宣傳，展板上只要有“天山劍酒已到”字樣均可。

　　4、制作一部15秒的廣告片，待促銷活動(dòng)完成后制作，主題為“義氣男兒—天山劍”。

　　5、促銷的“啟事”廣告，詳細(xì)內(nèi)容在后續(xù)的促銷策劃案中。要求以酒店終端為主要目標(biāo)，以小超市為輔助進(jìn)行宣傳。

　　6、終端小禮品，要趕制一批送給客戶的小禮品，價(jià)值在5元錢左右，要求形象活潑，有收藏價(jià)值。

　　7、一個(gè)連續(xù)的平面報(bào)紙廣告，主要是推動(dòng)高檔酒的銷售

　　尾語

　　一切策劃，不可能百分之一百到位，但只要能夠完成其80%以上，我們的市場(chǎng)將大有起色。當(dāng)然，執(zhí)行中肯定會(huì)有許多磨擦，愿我們互相理解，互相支持，只有一個(gè)目標(biāo)，把市場(chǎng)做大，把蛋糕做大，這才是真理。

市場(chǎng)營(yíng)銷方案7

　　前言

　　飲料在日前人們的生活中扮演著不可或缺的角色，這也造成中國(guó)飲料行業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，乳制飲料、果汁、水、碳酸飲料、茶這五大類飲料產(chǎn)品進(jìn)行激烈拼殺。哇哈哈集團(tuán)在這種惡劣的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，需要進(jìn)行全面而有針對(duì)性的市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研和策劃。在此針對(duì)現(xiàn)階段的狀況和存在的問題做出了此策劃，以解決現(xiàn)階段存在的問題，本策劃書對(duì)產(chǎn)品的營(yíng)銷環(huán)境分析、產(chǎn)品消費(fèi)者分析、產(chǎn)品分析、企業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)狀況分析以及企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告分析等做了研究報(bào)告。此策劃書對(duì)于現(xiàn)今存在的問題，著力提出有利于解決存在的問題的辦法和建議。主要通過SWOT分析方法，明確哇哈哈集團(tuán)的現(xiàn)狀與問題，針對(duì)其問題研究出對(duì)策和發(fā)展戰(zhàn)略，為企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)推廣，樹立企業(yè)良好的形象。

　　一、企業(yè)概況

　　娃哈哈——中國(guó)知名品牌，全球四大飲料制造商之一。杭州娃哈哈集團(tuán)有限公司創(chuàng)建于1987年，主要生產(chǎn)銷售乳飲料、瓶裝水、碳酸飲料、茶飲料、果汁飲料、罐頭食品、醫(yī)藥保健品、休閑食品等八大類近300個(gè)品種的產(chǎn)品，20xx年銷售額達(dá)200多億元，占據(jù)中國(guó)飲料業(yè)產(chǎn)量的六分之一，為中國(guó)最大全球第五的食品飲料生產(chǎn)企業(yè)，僅次于可口可樂、百事可樂、吉百利、柯特這4家跨國(guó)公司。在

　　資產(chǎn)規(guī)模、產(chǎn)量、銷售收入、利潤(rùn)、利稅等指標(biāo)上已連續(xù)XX年位居中國(guó)飲料行業(yè)首位，成為目前中國(guó)最大、效益最好、最具發(fā)展?jié)摿Φ氖称凤嬃掀髽I(yè)。20xx年，全國(guó)民企500強(qiáng)排名第8位。娃哈哈堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，經(jīng)常進(jìn)行慈善活動(dòng)，資助教育和各類社會(huì)公益事業(yè)2億多元；解決了40萬農(nóng)村人口的就業(yè)問題。

　　二、現(xiàn)狀分析（微觀分析）

　�。�1）市場(chǎng)潛力

　　哇哈哈集團(tuán)多年來形成的一套扁平而又集權(quán)的管理構(gòu)架，使集團(tuán)內(nèi)部相對(duì)和諧，人才流失率相對(duì)很低。由于多年的妥善經(jīng)營(yíng)和其“銷地產(chǎn)”策略，哇哈哈集團(tuán)已擁有廣闊的銷售網(wǎng)絡(luò)，在全國(guó)各地?fù)碛猩锨Ъ覍?shí)力強(qiáng)大的經(jīng)銷商，廣告投入密度也比較強(qiáng)，知名度較高，市場(chǎng)滲透率較高。

　�。�2）競(jìng)爭(zhēng)者

　　哇哈哈集團(tuán)在全世界飲料行業(yè)中排名前五，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要是可口可樂、百事可樂、康師傅和統(tǒng)一，這些品牌也都已滲入中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)，但是哇哈哈在世界上的影響力卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如這幾個(gè)品牌在中國(guó)內(nèi)地的影響力，因此，哇哈哈集團(tuán)想要穩(wěn)住其在中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)的領(lǐng)頭地位，逐步走向世界，必須采用多元化戰(zhàn)略。

　　（3）消費(fèi)者需求的特點(diǎn)

　　消費(fèi)者的口味和消費(fèi)方式都有很大差別，這給飲料行業(yè)提供了充足的市場(chǎng)空間，隨著人們生活水平的不斷提高和對(duì)健康生活的追求，人們對(duì)純天然產(chǎn)品越來越熱衷，果汁的消費(fèi)正在逐步增長(zhǎng)，因此，哇

　　哈哈必須關(guān)注市場(chǎng)的變動(dòng)和消費(fèi)者的心理需求，保持其在潛在市場(chǎng)中屹立不倒。

　　三、結(jié)果分析（SWOT分析）

　　1、優(yōu)勢(shì)（S）

　�。�1）較強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，發(fā)展前景較好，擁有開拓國(guó)際市場(chǎng)的技術(shù)

　　（2）新產(chǎn)品的開發(fā)，哇哈哈每年推出的新產(chǎn)品貢獻(xiàn)率平均達(dá)20%-30%

　�。�3）產(chǎn)品跟進(jìn)速度快，創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng)，其哇哈哈果汁飲料、八寶粥、瓜子、非�？蓸返榷际堑湫偷母�進(jìn)產(chǎn)品，并在其中有所創(chuàng)新

　�。�4）其形成的一套扁平而又集權(quán)的管理結(jié)構(gòu)促成公司內(nèi)部管理和諧，管理者管理能力較強(qiáng)，員工素質(zhì)普遍較高，人才流失率低

　　（5）廣闊的銷售渠道，在全國(guó)各地?fù)碛猩锨Ъ覍?shí)力強(qiáng)大的經(jīng)銷商，數(shù)百萬個(gè)零售點(diǎn)，實(shí)行“聯(lián)銷體”

　�。�6）產(chǎn)品形式多樣，其產(chǎn)品包括乳飲料、瓶裝水、碳酸飲料、茶飲料、果汁飲料、罐頭食品、醫(yī)藥保健品、休閑食品等八大類近300個(gè)品種的產(chǎn)品

　　2、劣勢(shì)（W）

　�。�1）國(guó)內(nèi)市場(chǎng)不穩(wěn)定，外商品牌競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)，威脅較大

　�。�2）品牌的創(chuàng)新能力較弱，跟進(jìn)太多，不能造成品牌效力，容易形成“山寨”的印象

　�。�3）廣告投放相對(duì)其他品牌較少，影響力和宣傳度不夠高

　�。�4）營(yíng)銷渠道模式的優(yōu)勢(shì)逐漸減弱，其廣大銷售地分布在農(nóng)村，農(nóng)村購買力相對(duì)較弱

　　3、機(jī)會(huì)（O）

　�。�1）飲料行業(yè)的發(fā)展空間巨大，人們崇尚方便快捷的飲料方式

　�。�2）作為有影響力的民族品牌，相對(duì)會(huì)到受到更多的優(yōu)惠政策

　　4、威脅（T）

　　（1）市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，外商不斷進(jìn)軍使得中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)并已造成了一定的影響力，占據(jù)了一定的市場(chǎng)份額

　�。�2）產(chǎn)品創(chuàng)新空間較小，不能推出新穎的，能為消費(fèi)者接受和喜愛的新產(chǎn)品

　　四、營(yíng)銷策略

　�。ㄒ唬┊a(chǎn)品分析策略

　　1、產(chǎn)品組合策略：主要從事飲料業(yè)，其產(chǎn)品包括乳飲料、瓶裝水、碳酸飲料、茶飲料、果汁飲料、罐頭食品、醫(yī)藥保健品、休閑食品等八大類近300個(gè)品種的產(chǎn)品，其中純凈水、乳飲料、瓶裝水、八寶粥罐頭多年來產(chǎn)銷量一直位居全國(guó)第一。產(chǎn)品基本圍繞“飲料”這一消費(fèi)需求，產(chǎn)品之間存在價(jià)格差異，讓消費(fèi)者有足夠的選擇余地。

　　2、產(chǎn)品生命周期策略：哇哈哈集團(tuán)產(chǎn)品的跟進(jìn)和創(chuàng)新速度都值得借鑒，這種跟進(jìn)中的創(chuàng)新，不高明，但有效，不一定能塑造長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，但一定能夠迅速提升產(chǎn)品的短期銷量。跟進(jìn)中創(chuàng)新的產(chǎn)品銷售貢獻(xiàn)占比并不高。占高銷售額的、利潤(rùn)貢獻(xiàn)大的都是搶先入市的創(chuàng)新產(chǎn)品，如哇哈哈純凈水。強(qiáng)大的研發(fā)體系、技術(shù)力量成為娃哈哈產(chǎn)品不斷推陳出新、繼續(xù)發(fā)展的源動(dòng)力。

　　3、產(chǎn)品品牌策略：哇哈哈集團(tuán)與銷售商共創(chuàng)品牌，其開創(chuàng)的聯(lián)銷

　　體政策使銷售商意識(shí)到，市場(chǎng)是大家的，品牌是廠商共有的，利益是共同的。

　　4、產(chǎn)品包裝策略：哇哈哈集團(tuán)產(chǎn)品的包裝隨著新產(chǎn)品的不斷更新而有不同的變化，例如爽歪歪，其包裝瓶的形狀為了吸引兒童消費(fèi)群體，設(shè)計(jì)成可愛的葫蘆形狀。

　　5、新產(chǎn)品開發(fā)策略：產(chǎn)品線較窄且擴(kuò)展的速度較慢，導(dǎo)致產(chǎn)品提前進(jìn)入衰退期，如營(yíng)養(yǎng)快線，八寶粥；企業(yè)在長(zhǎng)期運(yùn)作中必須不斷的反復(fù)的重復(fù)進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)。開發(fā)的新產(chǎn)品在品牌名稱上也要注意，如果不是打算打造新的獨(dú)立品牌，就應(yīng)該不斷強(qiáng)化哇哈哈這一品牌，發(fā)音簡(jiǎn)單，利于持久。

　�。ǘ�）定價(jià)策略

　　哇哈哈集團(tuán)一般采取快速滲透的市場(chǎng)策略，以低價(jià)和大量的促銷費(fèi)用來推出新產(chǎn)品，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，然后隨著銷量的增加，使單位產(chǎn)品成本迅速降低，形成規(guī)模效益。由于其“銷地產(chǎn)”策略，哇哈哈比其他飲料產(chǎn)業(yè)有明顯的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。但哇哈哈集團(tuán)完全可以在發(fā)展老產(chǎn)品的同時(shí)，以新產(chǎn)品切入城市市場(chǎng)，采取“高價(jià)位高投入”的策略來建立自己的品牌形象。

　�。ㄈ�）渠道策略

　　采用網(wǎng)絡(luò)銷售模式，聯(lián)銷體制度，適用于大眾性產(chǎn)品和農(nóng)村及中小型城市的市場(chǎng)，節(jié)省大量的人力物力，銷售面廣、滲透力強(qiáng)，形成價(jià)格鏈同盟，為共同利益奮斗。但如果管理不慎，易造成價(jià)格混亂和區(qū)域間的沖貨。

　�。ㄋ模┐黉N策略

　　主要是廣告策略，哇哈哈集團(tuán)運(yùn)用階段性密集投放的策略在春節(jié)期間集中投放廣告，擺脫其他品牌的影響，提高對(duì)消費(fèi)者的刺激作用。采用全國(guó)及區(qū)域電視媒體的多層次組合結(jié)構(gòu)，以區(qū)域媒體為主要投放對(duì)象，并大幅度提高在中央電視臺(tái)這類有影響度收視率高的媒體頻道的'廣告投放強(qiáng)度。

　　五、營(yíng)銷實(shí)施方法和步驟

　　1、首先，加強(qiáng)新產(chǎn)品和經(jīng)典產(chǎn)品的研發(fā)，利用跟進(jìn)與創(chuàng)新的方式研制，立志推出新穎的能被消費(fèi)者接受和喜歡的新產(chǎn)品

　　2、在新產(chǎn)品開發(fā)之后，加大對(duì)廣告的投放力度，大力進(jìn)行宣傳，增強(qiáng)哇哈哈這一品牌效力，增強(qiáng)其影響度和品牌知名度

　　3、在廣告促銷起到一定作用的同時(shí)，完善其價(jià)格的制定，擺脫低價(jià)和低端產(chǎn)品的不利影響，與此同時(shí)進(jìn)軍城市市場(chǎng)，采取“高價(jià)位高投入”的策略來建立自己的品牌形象

　　4、增強(qiáng)銷售渠道的優(yōu)勢(shì)和提高職工素質(zhì)貫穿始終

　　六、經(jīng)費(fèi)預(yù)算

　　1、產(chǎn)品開發(fā)費(fèi)用：200萬

　　2、廣告費(fèi)用：300萬

　　3、拓寬銷售渠道費(fèi)用：600萬

　　隨著以開放、共享為理念的開放教育資源活動(dòng)的發(fā)展，越來越多的高校和教育機(jī)構(gòu)將優(yōu)質(zhì)資源共享。以在線課程為核心的互聯(lián)網(wǎng)公司紛紛涌現(xiàn)并獲得飛速發(fā)展，比如網(wǎng)易公開課、可汗學(xué)院、央視網(wǎng)的中國(guó)公開課等以免費(fèi)、高質(zhì)量的課程內(nèi)容為賣點(diǎn)，發(fā)布學(xué)習(xí)資料，實(shí)現(xiàn)師生互動(dòng)，甚至為順利完成課程的學(xué)生提供學(xué)習(xí)證書，吸引了大批學(xué)生參與其中。教育部也出臺(tái)了《教育部關(guān)于國(guó)家精品開放課程建設(shè)的實(shí)施意見》等一系列文件，著力加大精品開放課程的建設(shè)。近年來，我院以“市場(chǎng)營(yíng)銷策劃”網(wǎng)絡(luò)課堂教學(xué)的全面信息化教學(xué)改革為目標(biāo)，在合作企業(yè)超星公司的協(xié)助下，從搭建課程平臺(tái)與開發(fā)課程資源以及改革課程考試與評(píng)價(jià)等幾個(gè)方面展開網(wǎng)絡(luò)共享課程建設(shè)的探索與實(shí)踐，實(shí)現(xiàn)“以教師為中心”的教學(xué)結(jié)構(gòu)向“以學(xué)生為中心”的教學(xué)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變。

　　從高職“市場(chǎng)營(yíng)銷策劃”課程的教學(xué)現(xiàn)狀看，它是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的核心課程，通過這門課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生具備從事本專業(yè)相關(guān)職業(yè)崗位所必需的營(yíng)銷策劃基本理論知識(shí)，掌握營(yíng)銷策劃的思維、方法，理解、執(zhí)行營(yíng)銷策劃方案，能按要求撰寫相關(guān)營(yíng)銷策劃方案。然而，在實(shí)際教學(xué)中面臨許多亟待解決的問題，如：

　�、俑呗殞W(xué)生的理論基礎(chǔ)較差，而教學(xué)活動(dòng)中缺乏實(shí)踐教學(xué)，理論教學(xué)過多導(dǎo)致學(xué)習(xí)興趣不高；

　�、谠趯�(shí)際教學(xué)中，由于教師信息化水平的局限性，教學(xué)模式及教學(xué)方法比較陳舊，仍然采用“填鴨式”教學(xué)模式，忽視了對(duì)學(xué)生自主學(xué)習(xí)精神及創(chuàng)新能力的培養(yǎng)；

　�、墼诳己嗽u(píng)價(jià)過程中，仍采用傳統(tǒng)考核方法，缺乏實(shí)踐考核等過程性評(píng)價(jià)方法，學(xué)生對(duì)知識(shí)一知半解，在實(shí)踐過程中缺乏分析、解決問題的能力�？梢哉f，“市場(chǎng)營(yíng)銷策劃”課程教學(xué)改革的形勢(shì)嚴(yán)峻，迫切需要在信息技術(shù)與課程深度整合的背景下開展教學(xué)改革，使專業(yè)基礎(chǔ)課程深度融入專業(yè)課程體系，更好地服務(wù)于經(jīng)管類專業(yè)人才培養(yǎng)。我院課程組在此背景下對(duì)這門課程進(jìn)行精品網(wǎng)絡(luò)課建設(shè)，取得了一些成績(jī)，現(xiàn)就以下幾個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)。

　　一、“市場(chǎng)營(yíng)銷策劃”網(wǎng)絡(luò)課程設(shè)計(jì)思路

　　1、優(yōu)化課程內(nèi)容設(shè)置，突出學(xué)生能力培養(yǎng)

　　課程內(nèi)容以學(xué)生必須掌握的基本知識(shí)、理論及技能為準(zhǔn)進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，注重教學(xué)內(nèi)容的四個(gè)結(jié)合：

　�。�1）基礎(chǔ)理論與實(shí)際操作相結(jié)合，高職教育更加重視學(xué)生的實(shí)際操作水平，對(duì)于理論以夠用為度，適當(dāng)加重實(shí)踐比例。鼓勵(lì)學(xué)生參與各種營(yíng)銷活動(dòng)，在實(shí)踐教學(xué)中潛移默化地培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際操作能力。

　�。�2）教學(xué)內(nèi)容與科研項(xiàng)目結(jié)合。教師注重將最新科研成果與教學(xué)內(nèi)容相結(jié)合，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新素質(zhì)與實(shí)踐能力。

　�。�3）課上與課后相結(jié)合，課上的時(shí)間是短暫的，更多時(shí)候?qū)W生的能力是在課后不斷的實(shí)踐過程中培養(yǎng)的，通過組織各種營(yíng)銷活動(dòng)，有意識(shí)地訓(xùn)練學(xué)生的實(shí)操能力，讓學(xué)生能真正面向社會(huì)，將知識(shí)的學(xué)習(xí)與應(yīng)用有機(jī)結(jié)合起來。

　�。�4）共性與個(gè)性發(fā)展相結(jié)合。通過課上開展小組合作研討、營(yíng)銷策劃設(shè)計(jì)、小組匯報(bào)等活動(dòng)，既培養(yǎng)了學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神，又重視其個(gè)性發(fā)展，極大地提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和實(shí)踐能力。

　　2、突出實(shí)踐教學(xué)，注重課程資源的可操作性

　　課程資源的建設(shè)應(yīng)該注重結(jié)合實(shí)際教學(xué)，在資源的適用和易用性基礎(chǔ)上，豐富相關(guān)內(nèi)容，在滿足教學(xué)需要的基礎(chǔ)上擴(kuò)充教學(xué)資源，增設(shè)前沿性、引導(dǎo)性內(nèi)容，以便各層次的學(xué)生使用。在理論夠用的基礎(chǔ)上，以崗位要求能力、工作任務(wù)流程為導(dǎo)向，著重對(duì)實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容的開發(fā)。開發(fā)過程注重以下幾方面：

　�。�1）實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容應(yīng)以課程培養(yǎng)目標(biāo)為準(zhǔn)則。實(shí)踐教學(xué)應(yīng)多考慮學(xué)生的接受能力及興趣，利用學(xué)生課余時(shí)間舉辦多種營(yíng)銷活動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生積極參與，通過實(shí)際操作增強(qiáng)學(xué)生能力。

　�。�2）教師應(yīng)將自己的教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)增加到實(shí)踐教學(xué)中。指導(dǎo)教師將自己的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)及各類企業(yè)案例等帶進(jìn)課堂，有助于理論與實(shí)踐相結(jié)合，豐富了實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容。

　�。�3）實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容重點(diǎn)在于調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。高職學(xué)生喜歡動(dòng)手實(shí)操是普遍特點(diǎn)，實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容的開發(fā)強(qiáng)調(diào)每個(gè)學(xué)生積極參與其中，通過實(shí)踐學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)自己所學(xué)知識(shí)與技能的不足，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。

　　3、校企合作共建教學(xué)資源

　　在原有課程資源的基礎(chǔ)上，充分利用合作企業(yè)的信息化技術(shù)手段，與企業(yè)一起合作開發(fā)、建設(shè)課程網(wǎng)站，制作教學(xué)課件、微視頻等教學(xué)資源，并圍繞課程目標(biāo)與企業(yè)積極合作探索開發(fā)教材及制作全套的多媒體電子網(wǎng)絡(luò)課件，提高課件質(zhì)量，增加實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)的視頻資料，加強(qiáng)了教學(xué)資源的實(shí)用性和效果，為學(xué)生自主學(xué)習(xí)提供高品質(zhì)的教學(xué)資源。

　　4、改革課程評(píng)價(jià)方法

　　學(xué)生學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)方法是課程建設(shè)的重要問題，網(wǎng)絡(luò)課程的評(píng)價(jià)方案將著重于課程學(xué)習(xí)的過程性評(píng)價(jià)，在充分征求行業(yè)專家意見的基礎(chǔ)上，課程采用“過程+結(jié)果”的方法評(píng)價(jià)，注重學(xué)習(xí)過程的考核與評(píng)價(jià)，綜合評(píng)價(jià)每個(gè)學(xué)生的各項(xiàng)目學(xué)習(xí)內(nèi)容，使學(xué)生的學(xué)習(xí)情況及結(jié)果評(píng)價(jià)更加公正、客觀。

　　將課程內(nèi)容中的各項(xiàng)目工作任務(wù)的完成情況過程作為考核依據(jù)，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果以及作品進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。主要由兩大部分組成：一是學(xué)習(xí)過程的評(píng)價(jià)（主要是學(xué)生完成的營(yíng)銷策劃方案、小組討論結(jié)果匯總、商業(yè)計(jì)劃書、模擬經(jīng)營(yíng)結(jié)果），二是學(xué)習(xí)結(jié)果的評(píng)價(jià)，其結(jié)果之和為學(xué)生成績(jī)?cè)u(píng)定的最終結(jié)果。最終課程成績(jī)以百分制計(jì)分，實(shí)際工作任務(wù)完成作品成績(jī)占60%，結(jié)果考核成績(jī)占40%。

　　二、“市場(chǎng)營(yíng)銷策劃”網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)模式的設(shè)計(jì)

　　1、教學(xué)項(xiàng)目化

　　本課程教學(xué)模式采用項(xiàng)目教學(xué)法來進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)課程設(shè)計(jì)，在充分分析本專業(yè)學(xué)生的就業(yè)崗位及崗位能力的基礎(chǔ)上，分解學(xué)生應(yīng)該掌握的工作任務(wù)，每個(gè)工作任務(wù)作為一個(gè)教學(xué)項(xiàng)目?jī)?nèi)容，讓學(xué)生完成每個(gè)工作任務(wù)流程以獲得課程知識(shí)，鍛煉學(xué)生的操作能力，不斷進(jìn)階形成自身的經(jīng)驗(yàn)和能力提高。本課程內(nèi)容主要設(shè)計(jì)了“指定企業(yè)（或產(chǎn)品）的SWOT分析”“新產(chǎn)品創(chuàng)意”“××類產(chǎn)品需求和消費(fèi)者調(diào)查”“××產(chǎn)品營(yíng)業(yè)推廣方案制訂”“××類產(chǎn)品媒體宣傳計(jì)劃制訂”“為指定企業(yè)（或產(chǎn)品）設(shè)計(jì)一個(gè)事件營(yíng)銷的方案”“新產(chǎn)品營(yíng)銷策劃方案”等七大教學(xué)項(xiàng)目，內(nèi)容涵蓋從市場(chǎng)分析、市場(chǎng)細(xì)分到營(yíng)銷策略制訂整個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)過程。

　　2、學(xué)習(xí)自主化

　　課程內(nèi)容通過設(shè)定學(xué)習(xí)工作任務(wù)，采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)的教學(xué)模式培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。通過分析工作崗位能力，設(shè)定各學(xué)習(xí)任務(wù)，將課程內(nèi)容隱含在一個(gè)或幾個(gè)學(xué)習(xí)任務(wù)中，引導(dǎo)學(xué)生通過自主學(xué)習(xí)、協(xié)作學(xué)習(xí)，對(duì)設(shè)定的任務(wù)進(jìn)行分析、討論，通過完成任務(wù)實(shí)現(xiàn)對(duì)所學(xué)內(nèi)容意義的重新建構(gòu)。在本市場(chǎng)營(yíng)銷的網(wǎng)絡(luò)課程內(nèi)容設(shè)計(jì)中，設(shè)置了“**超市快速消費(fèi)品支出”“估算**產(chǎn)品的校園需求量”“**產(chǎn)品品牌推廣設(shè)計(jì)”“開展?fàn)I銷策劃的辯論賽”“進(jìn)行**產(chǎn)品銷售價(jià)格的制訂”“廣告創(chuàng)意設(shè)計(jì)”“模擬**家電企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)”等學(xué)習(xí)任務(wù)，通過任務(wù)的實(shí)施完成培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。

　　3、實(shí)踐職場(chǎng)化

　　通過課外開展各種營(yíng)銷活動(dòng)，讓學(xué)生體驗(yàn)社會(huì)和真實(shí)的職場(chǎng)環(huán)境，培養(yǎng)學(xué)生吃苦耐勞的品格、團(tuán)隊(duì)合作的精神、在實(shí)際問題中分析解決問題的能力，加深對(duì)營(yíng)銷理論的理解和把握，提高學(xué)生的營(yíng)銷綜合素質(zhì)。

　　三、轉(zhuǎn)型升級(jí)為資源共享課的建設(shè)思路

　　精品課程的建設(shè)目標(biāo)是資源共享，資源共享課更強(qiáng)調(diào)精品優(yōu)勢(shì)資源的共享和從建設(shè)向應(yīng)用的升級(jí)與過渡。“市場(chǎng)營(yíng)銷策劃”課程在建設(shè)進(jìn)程中充分考慮了如何將課程建設(shè)的成果進(jìn)行分享，如何實(shí)現(xiàn)建設(shè)的績(jī)效最大化，不僅要將課程網(wǎng)站建設(shè)成課程組成員的教學(xué)實(shí)施平臺(tái)，更要考慮如何實(shí)現(xiàn)課程資源共享。本次實(shí)踐著重強(qiáng)化了以下3個(gè)方面的工作：

　　1、課程資源的整體應(yīng)條理清晰化

　　為提高課程的系統(tǒng)性，課程資源的整體應(yīng)條理清晰，可根據(jù)工作業(yè)務(wù)流程和認(rèn)知規(guī)律，將教學(xué)資源進(jìn)行有序的編排，而不是將資源簡(jiǎn)單地堆砌。

　　2、網(wǎng)站開放資源的共享性

　　課程資源盡量不封閉和限制瀏覽與下載，盡可能實(shí)現(xiàn)全部資源的開發(fā)共享，任何用戶都可以不受任何限制地瀏覽、下載任何課程資源。網(wǎng)站的在線測(cè)評(píng)系統(tǒng)，全部網(wǎng)民都可以自由地注冊(cè)使用。指定專人負(fù)責(zé)網(wǎng)站的定期監(jiān)控和隨機(jī)抽查，保持網(wǎng)站內(nèi)部和外部鏈接的順利暢通，保證圖片、文本、動(dòng)畫等多媒體信息的正常顯示，保證課件、在線考核、實(shí)訓(xùn)平臺(tái)等功能的正常使用，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決。

　　3、教學(xué)資源建設(shè)持續(xù)性

　　為實(shí)現(xiàn)以學(xué)生為主體的個(gè)性化教學(xué)，在教學(xué)資源建設(shè)中應(yīng)考慮不同層次學(xué)生的需求差異，在教學(xué)項(xiàng)目中設(shè)置應(yīng)知應(yīng)會(huì)的基本教學(xué)內(nèi)容所涉及的資源，但針對(duì)那些掌握基本內(nèi)容但仍有繼續(xù)學(xué)習(xí)提升需求的學(xué)生，也應(yīng)設(shè)置相應(yīng)的拓展提升的教學(xué)資源，并加以適當(dāng)?shù)狞c(diǎn)撥和引導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)因材施教。利用網(wǎng)站在線測(cè)試平臺(tái)分析課程網(wǎng)站瀏覽者的居住地區(qū)、登錄時(shí)間等行為特征，通過論壇了解用戶的反饋。將各類信息進(jìn)行匯總整理挖掘分析，再根據(jù)分析結(jié)果對(duì)網(wǎng)站平臺(tái)和課程資源進(jìn)行優(yōu)化更新。

　　本次探索與實(shí)踐是信息化環(huán)境下的教學(xué)內(nèi)容改革，順應(yīng)了時(shí)代的要求，以人才培養(yǎng)、教育改革和發(fā)展的大趨勢(shì)以及市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，開發(fā)應(yīng)用優(yōu)質(zhì)數(shù)字教育資源，教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)在充分分析學(xué)生學(xué)習(xí)情況與接受能力的基礎(chǔ)上與合作網(wǎng)絡(luò)公司合作開發(fā)項(xiàng)目化視頻教學(xué)，注重以營(yíng)銷工作崗位任務(wù)引領(lǐng)型案例或項(xiàng)目激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)和技能的興趣，以提高學(xué)生的營(yíng)銷實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力。構(gòu)建信息化學(xué)習(xí)和教學(xué)環(huán)境，建立校企合作、多方參與、共建共享的精品網(wǎng)絡(luò)課程開放合作機(jī)制，研究經(jīng)濟(jì)類課程信息化教學(xué)改革，將對(duì)廣東省高職院校進(jìn)行經(jīng)濟(jì)管理類課程信息化教學(xué)改革及開發(fā)起到一些借鑒，對(duì)逐步建立起適合廣東省地區(qū)的經(jīng)濟(jì)管理類網(wǎng)絡(luò)課程有一定的推廣作用。

市場(chǎng)營(yíng)銷方案8

　　一、伊利牛奶促銷策劃目的

　　通過本次的校園伊利牛奶促銷活動(dòng)主要有一下幾個(gè)目的。

　　1) 通過現(xiàn)場(chǎng)促銷活動(dòng)提升伊利牛奶的知名度和美譽(yù)度，促進(jìn)消費(fèi)者的購買欲望，提高銷售額。

　　2) 推出伊利牛奶的新產(chǎn)品，增加伊利牛奶的市場(chǎng)占有率。

　　3) 為伊利牛奶培養(yǎng)一批忠實(shí)顧客。

　　4) 這次促銷大概要保證10萬的銷售額。

　　二、牛奶市場(chǎng)分析

　　(一)市場(chǎng)環(huán)境分析

　　伊利以其優(yōu)質(zhì)奶源制造而成的優(yōu)質(zhì)牛奶和良好的服務(wù)，獲得了廣大消費(fèi)者的認(rèn)可和青睞，在消費(fèi)者心中樹立了良好的品牌形象確立了自己市場(chǎng)老大的地位。

　　本次促銷的伊利純牛奶，實(shí)惠、天然、營(yíng)養(yǎng)、香濃、新鮮，有足夠多的`賣點(diǎn)吸引消費(fèi)者的眼球了。

　　大學(xué)生的生活水平較為普通，絕大部分學(xué)生對(duì)于飲食都很關(guān)注。

　　純牛奶營(yíng)養(yǎng)價(jià)值高，是大多數(shù)學(xué)生的首要選擇。

　　通過對(duì)超市及周圍同學(xué)的調(diào)查，購買純牛奶的同學(xué)占購買飲品總?cè)藬?shù)的20%左右，在所有銷售的飲品中名列前茅。

　　(二)產(chǎn)品分析 伊利牛奶是中國(guó)最好的牛奶，秉承奉獻(xiàn)最佳品質(zhì)的理念，致力打造。

　　精選純正血統(tǒng)荷斯坦奶牛，每只獨(dú)享約3000平方米左右的自由空間。

　　多年來，伊利集團(tuán)堅(jiān)決貫徹“奶王”的發(fā)展戰(zhàn)略，始終致力于對(duì)奶源等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的大力投入，是行業(yè)內(nèi)首家完成全國(guó)奶源布局的企業(yè)。

　　1、伊利牛奶的分類：

　　伊利牛奶由液態(tài)奶、冷飲、奶粉、酸奶和原奶五大事業(yè)部組成，全國(guó)所屬分公司及子公司130多個(gè)，旗下?lián)碛醒└�、冰淇淋、奶粉、奶茶粉、無菌奶、酸奶、奶酪等1000多個(gè)產(chǎn)品品種。

　　其中，伊利金典有機(jī)奶、營(yíng)養(yǎng)舒化奶、暢輕酸奶等產(chǎn)品因其回味無窮的獨(dú)特口感和科學(xué)合理的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值倍受市場(chǎng)認(rèn)可，成為消費(fèi)者心目中最受歡迎的“明星產(chǎn)品”。

　　2、伊利產(chǎn)品結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略

　　高科技含量、高附加值的乳制品業(yè)務(wù)收入已占據(jù)伊利整個(gè)產(chǎn)品線的40%;奶粉產(chǎn)品對(duì)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入的貢獻(xiàn)進(jìn)一步提升。

　　截至20xx年，伊利雪糕、冰淇淋產(chǎn)銷量已連續(xù)17年居全國(guó)第一，伊利超高溫滅菌奶產(chǎn)銷量連續(xù)多年在全國(guó)遙遙領(lǐng)先，伊利奶粉、奶茶粉產(chǎn)銷量自20xx年起即躍居全國(guó)第一位。

　　3、銷售狀況

　　大學(xué)生的生活水平較為普通，除去少數(shù)大學(xué)生經(jīng)濟(jì)水平較低，絕大部分大學(xué)生對(duì)于飲食極為關(guān)注。

　　純牛奶營(yíng)養(yǎng)價(jià)值高，是很多大學(xué)生的首要選擇。

　　通過對(duì)超市及周圍同學(xué)的調(diào)查，購買純牛奶的同學(xué)占購買飲品總?cè)藬?shù)的20%左右。

　　在所有銷售的飲品當(dāng)中名列前茅。

　　但也有幾大問題：

　　銷售市場(chǎng)結(jié)構(gòu)失調(diào)，20xx年伊利集團(tuán)液態(tài)奶銷售收入為116.50億元，增長(zhǎng)速度非�？�。

　　而相比之下，其他產(chǎn)品如奶粉及奶制品、冷飲等增長(zhǎng)緩慢。

　　因此，在銷售收入中液態(tài)奶所占份額比例不斷擴(kuò)大，到20xx年已占主營(yíng)業(yè)務(wù)收入的71.30%。

　　同年，三大系列產(chǎn)品即液體乳、奶粉及奶制品、冷飲總銷售收入為159.39億元，其中液態(tài)奶占73.10%。

　　這樣的產(chǎn)品銷售結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)不合理，使得其銷售收入不均衡，進(jìn)而使伊利集團(tuán)下年度實(shí)施的銷售計(jì)劃總量產(chǎn)生失衡，導(dǎo)致生產(chǎn)規(guī)模和終端消費(fèi)市場(chǎng)不均衡。

　　這樣的銷售系統(tǒng)周期性失衡，將給其乳業(yè)發(fā)展帶來較大的風(fēng)險(xiǎn)。

　　基本經(jīng)營(yíng)模式不完善，主要是“公司+牧場(chǎng)小區(qū)+奶戶”的模式。

　　這種產(chǎn)業(yè)化模式的優(yōu)點(diǎn)是能利用公司的資金、技術(shù)、市場(chǎng)及管理優(yōu)勢(shì)，克服小生產(chǎn)與大市場(chǎng)的矛盾，其缺點(diǎn)是缺乏與農(nóng)民利益的緊密結(jié)合。

　　所面對(duì)的奶業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)是一個(gè)同質(zhì)化現(xiàn)象非常嚴(yán)重的市場(chǎng)，大致的市場(chǎng)情況是高端的幾個(gè)企業(yè)在不斷地打價(jià)格戰(zhàn)和廣告戰(zhàn)，相互擠占市場(chǎng)。

　　只有科學(xué)地制定包括產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、溝通等自有品牌營(yíng)銷策略，才可以保證自有品牌長(zhǎng)期具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

　　4、存在不足 量等伊利純牛奶雖然營(yíng)養(yǎng)價(jià)值高、實(shí)惠，但是相對(duì)于其他奶制品而言價(jià)格仍然偏高。

　　作為飲品，有很多的競(jìng)爭(zhēng)者和替代品，對(duì)伊利純牛奶的銷售造成很大的威脅，現(xiàn)在消費(fèi)觀念更加理性，產(chǎn)品種類繁多的校園市場(chǎng)品牌效應(yīng)會(huì)減弱。

　　伊利抽查81批次有7批次含有三費(fèi)者不滿。

　　誠(chéng)信問題得不到顧客認(rèn)同。

　　市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)較激烈，沒有自身優(yōu)勢(shì)。

　　聚氰胺，經(jīng)常出現(xiàn)質(zhì)量問題。

市場(chǎng)營(yíng)銷方案9

　　1 外部環(huán)境：自然環(huán)境和法律環(huán)境

　　1.1自然環(huán)境：

　　豐富的資源，優(yōu)越的環(huán)境是礦泉水資源可持續(xù)發(fā)展的有利重要因素。目前，我國(guó)勘查評(píng)價(jià)的礦泉水水源均屬單孔單泉，除衛(wèi)生防護(hù)帶有明確規(guī)定外，均無限制。造成城市中心區(qū)和人口稠密區(qū)開采礦泉水，生產(chǎn)礦泉水產(chǎn)品的情況。國(guó)外礦泉水生產(chǎn)企業(yè)對(duì)自然環(huán)境狀況極為重視，如法國(guó)Montclar 和意大利ellegrino水源地均位于阿爾卑斯山脈;德國(guó)的 Neuselsmineralguelle 位于著名的風(fēng)景區(qū);西班牙的Viladran 水源地處在國(guó)家自然保護(hù)區(qū)中。我國(guó)將來具備可持續(xù)發(fā)展優(yōu)勢(shì)條件的礦泉水廠一定是擁有優(yōu)美的自然環(huán)境，珍貴的礦泉水類型和豐富的資源儲(chǔ)量。因此，將來的礦泉水評(píng)價(jià)不僅限于水文地質(zhì)條件，自然環(huán)境也應(yīng)作為重要因素予以重視。

　　純凈水用二級(jí)反滲透將水中除了水分子以外的其他物質(zhì)全部除掉，只剩下純粹的水。而礦泉水是從地底400多米處抽出地下水，按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)去除一部分物質(zhì)，保留對(duì)人體有益的礦物質(zhì)的一種水。而礦物質(zhì)水，就是地表水先通過滲透成純凈水，再添加礦物質(zhì)。

　　怡寶純凈水采用當(dāng)今世界上最先進(jìn)的膜分離技術(shù)，完全去除一切污染物質(zhì)，可以放心飲用。除解渴功能外，可以凈化身體，幫助人體新陳代謝。

　　1.2、法律環(huán)境：

　　法律法規(guī)政治法律因素環(huán)境分析長(zhǎng)期以來，由于我國(guó)礦泉水行業(yè)缺乏市場(chǎng)準(zhǔn)入制度，礦泉水產(chǎn)品的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)比較低，許多礦泉水企業(yè)紛紛上馬，造成礦泉水的質(zhì)量良莠不齊，近年來，隨著中國(guó)法律的不斷完善， 《中華人民共和國(guó)食品安全法》 、 《中華人民共和國(guó)飲料生產(chǎn)有關(guān)條例》、《飲用天然礦泉水檢驗(yàn)方法》 等法律法規(guī)對(duì)我國(guó)礦泉水產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)行了一定的約束，這無疑提高了行業(yè)準(zhǔn)入的門檻，將大大加速礦泉水行業(yè)進(jìn)入快速發(fā)展的時(shí)代，那些產(chǎn)品質(zhì)量低、生產(chǎn)設(shè)備落 后的小型企業(yè)將被淘汰出局，而留出市場(chǎng)空擋給有實(shí)力的企業(yè)，這將對(duì)礦

　　泉水行業(yè)的發(fā)展帶來巨大的`商機(jī)。

　　2008年開始，國(guó)內(nèi)的碳酸飲料，果汁飲料市場(chǎng)份額分別下降17%、18%，而桶裝水、硅酸飲料呈上升之勢(shì)，桶裝水市場(chǎng)份額已上升到36.64%。在金融危機(jī)的背景下，“喝出健康”成為市民的消費(fèi)的心態(tài)，更者，隨著各大的品牌商的努力以及中國(guó)消費(fèi)者對(duì)安全與健康消費(fèi)意識(shí)的覺悟,中國(guó)整個(gè)飲用水市場(chǎng)正在走向健康發(fā)展的道路。

　　北京怡寶2007年在北京建立近百家怡寶桶裝水專賣店，強(qiáng)大的系統(tǒng)監(jiān)控能力，能實(shí)時(shí)跟蹤出廠的每一桶水，杜絕假水，讓消費(fèi)者喝的放心;同時(shí)，桶裝水專賣店強(qiáng)大的服務(wù)系統(tǒng)和管理系統(tǒng)，全市統(tǒng)一的59798550客服中心，與各專賣店電腦聯(lián)網(wǎng)，進(jìn)行實(shí)時(shí)信息交換，極大提高了配送和服務(wù)效率和質(zhì)量，為用戶不斷創(chuàng)造價(jià)值，提升生活品質(zhì)

　　2 內(nèi)部環(huán)境：公司發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

　　作為中國(guó)飲料工業(yè)十強(qiáng)，排名逐年攀升，怡寶純凈水在2009年已經(jīng)躍升到了第三位，2009年的銷售量比起2008年又多了32%. 2008年，怡寶把與農(nóng)夫山泉的差距縮小到3萬噸，目前怡寶已穩(wěn)居中國(guó)飲料工業(yè)前三甲。

　　2.1市場(chǎng)容量：

　　(1).從全國(guó)看：2008年全國(guó)包裝飲用水總銷量為2475.58萬噸,較2007年的1811.87噸增長(zhǎng)37%。其中，康師傅以403萬噸的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)占據(jù)第一位;娃哈哈

　　以300多萬噸的銷量緊隨其后;第三第四位分別是農(nóng)夫山泉和怡寶，兩品牌的銷量均超過100萬噸。

　　(2).從廣東地區(qū)看： 廣東飲用水市場(chǎng)，還有景田、益力、樂百氏三大品牌銷量在40萬噸以上的。這7個(gè)品牌總銷量高達(dá)1140.9萬噸，占據(jù)整個(gè)市場(chǎng)蛋糕46%的份額。同時(shí)，康師傅、娃哈哈、農(nóng)夫山泉和怡寶，已經(jīng)將同行遠(yuǎn)遠(yuǎn)拋在身后，水業(yè)四寡頭局勢(shì)已經(jīng)形成。

　　2.2競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手： 第一集團(tuán)軍：樂百氏、娃哈哈、康師傅，他們都是領(lǐng)先品牌;

　　第二集團(tuán)軍：農(nóng)夫山泉、怡寶、小黑子、獲特滿，他們都是強(qiáng)勢(shì)品牌;其他40余種是雜牌軍，是弱勢(shì)品牌。

　　第一名康師傅30.64%，樂百氏28.56%，第三名娃哈哈15.74%。特點(diǎn)：品牌知名度高，企業(yè)實(shí)力強(qiáng)大，廣告投入大，其中樂百氏既生產(chǎn)純凈水又生產(chǎn)礦泉水，既靠純凈水低成本賺錢，又靠礦泉水樹企業(yè)形象。樂百氏、娃哈哈相繼在湖北搶灘登陸建分廠，實(shí)施本土化戰(zhàn)略，降低成本，強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)力。

　　與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比優(yōu)劣勢(shì)舉例分析 ：

　　2.3怡寶與康師傅相比

　　優(yōu)勢(shì):

　　礦物質(zhì)水相比于純凈水品牌感較高，成本低;康師傅的礦物質(zhì)水在純凈水的基礎(chǔ)上添加了鉀、鈣、鎂、硒等礦物元素; ? 從產(chǎn)品定位上來看，礦物質(zhì)水也正好處于天然水與純凈水價(jià)格的中間，在建立了競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的區(qū)分后，康師傅礦物質(zhì)水的產(chǎn)品形象就更容易突出。

　　礦物質(zhì)水基本上沒有水源要求，故其運(yùn)輸成本大大節(jié)省，這些無疑都讓康師傅在激烈的瓶裝水市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，占據(jù)了起步優(yōu)勢(shì)。

　　劣勢(shì)

　　在觀念上，被認(rèn)為“康師傅礦物質(zhì)水=自來水”

　　在價(jià)格方面，也認(rèn)為康師傅是在搞“低價(jià)傾銷”在“以本傷人”。

　　在pH值的試紙面前礦物質(zhì)水的酸性指標(biāo)往往小于5.65——比酸雨還酸，故

　　在偏堿性水更健康的宣傳攻勢(shì)面前，礦物質(zhì)水陣營(yíng)開始松動(dòng)。

　　瓶身設(shè)計(jì)沒有個(gè)性，且塑膠瓶身較軟給人不安全的感覺

　　2.4怡寶與屈臣氏相比：

　　優(yōu)勢(shì)：

　　定位高端;

　　外包裝(瓶身)設(shè)計(jì)時(shí)尚且富有個(gè)性;在血液黏度比較高的情況下，飲用蒸餾水對(duì)于人體健康、預(yù)防疾病發(fā)生是有一定作用;用蒸餾水沖泡咖啡口感更好，而且蒸餾水更能促進(jìn)咖啡有益健康成分的溶解

　　劣勢(shì)：

　　蒸餾水的生成過程除去了重金屬離子，但也除去了人體所需要的微量元素，并且沒有除去低沸點(diǎn)的有機(jī)質(zhì)，長(zhǎng)期飲用這種水，不僅會(huì)引起缺乏某些微量元素，而且將有些有機(jī)物也飲入體內(nèi)，不利于健康，故不宜為常規(guī)飲用水，常飲蒸餾水就等于放棄了從水中獲得人體所需的微量元素的5%的來源。，不利于人體健康

　　礦泉水營(yíng)銷策劃

　　定價(jià)策略由于本企業(yè)處于市場(chǎng)的導(dǎo)入期，產(chǎn)品剛剛投放市場(chǎng)，顧客還不是很熟悉，因此會(huì)出現(xiàn)銷售量低、難以與其它同類產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)。為了打開市場(chǎng)，在價(jià)格方面可以根據(jù)不同情況采取以下相應(yīng)的地價(jià)策略。 高價(jià)策略: 就是說企業(yè)把高消費(fèi)水平的消費(fèi)者，作為本企業(yè)的目標(biāo)消費(fèi)群，利用高收入階層愿意支付比別人更高的價(jià)格，滿足其心理需求之一情況制定出一個(gè)比高的價(jià)格。

　　低價(jià)策略: 就是說企業(yè)把產(chǎn)品的價(jià)格定得很低，必要時(shí)可以微量虧本出售，已達(dá)到產(chǎn)品快速滲透市場(chǎng)在其同類行業(yè)中提升自己的市場(chǎng)份額。

　　低價(jià)策略的有關(guān)條件

　　(1)商品的需求量大，相關(guān)的替代品較多，降低價(jià)格能促進(jìn)銷售量的增長(zhǎng)。

　　(2)企業(yè)的生產(chǎn)能力強(qiáng)可以大批量生產(chǎn)，降低成本。顧客滿意定價(jià)，是指產(chǎn)品在上市一段時(shí)間之后調(diào)查出消費(fèi)者對(duì)本產(chǎn)品的滿意價(jià)格是什么，加以調(diào)整的出最終的價(jià)格。差別定價(jià)策略，是指對(duì)不同的顧客、地區(qū)、用途、季節(jié)等，對(duì)同一產(chǎn)品制定出不同的價(jià)格。分檔定價(jià)策略，是指把產(chǎn)品分為不同的檔次逐一定價(jià)。 三、目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷管理

　　1、目標(biāo)管理的步驟

　　(1)制訂目標(biāo)營(yíng)銷 目標(biāo)設(shè)定，要符合這五個(gè)條件：具體、可衡量、可操作、時(shí)間的長(zhǎng)短、是否與目標(biāo)市場(chǎng)相符合 (2)明確要達(dá)到的主要目標(biāo) (3)優(yōu)劣勢(shì)分析 (4)制定具體行動(dòng)方案 (5)優(yōu)化企業(yè)資源 (6)確定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的時(shí)間(7)目標(biāo)控制與管理——區(qū)分20%的客戶還是80%的客戶 (8)制定獎(jiǎng)罰制度

　　2、目前營(yíng)銷狀況

　　(1) 市場(chǎng)狀況：目前產(chǎn)品市場(chǎng)/規(guī)模/廣告宣傳/市場(chǎng)價(jià)格/利潤(rùn)空間等 (2) 產(chǎn)品狀況：目前市場(chǎng)上的品種/特點(diǎn)/價(jià)格/包裝等 (3) 競(jìng)爭(zhēng)狀況：目前市場(chǎng)上的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與基本情況 (4) 分銷狀況：銷售渠道等(5) 宏觀環(huán)境狀況：消費(fèi)群體與需求狀況

　　3、SWOT問題分析

　　優(yōu)勢(shì)：銷售、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、管理、政策等方面的優(yōu)勢(shì)力

　　劣勢(shì)：銷售、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、管理、政策(如行業(yè)管制等政策限制)等方面的劣勢(shì)力

　　機(jī)率：市場(chǎng)機(jī)率與把握情況

　　威脅：市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)上的最大威脅力與風(fēng)險(xiǎn)因素

　　綜上所述：如何揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)力，規(guī)避劣勢(shì)與風(fēng)險(xiǎn)

　　4、市場(chǎng)營(yíng)銷策劃達(dá)到的目標(biāo)

　　財(cái)務(wù)目標(biāo)：待 定 營(yíng)銷目標(biāo)：待 定

　　5、市場(chǎng)營(yíng)銷策劃采取的營(yíng)銷戰(zhàn)略

　　4C、4p、整合營(yíng)銷、共振多贏策略(面對(duì)顧客，我們公司總部、一級(jí)經(jīng)理、三級(jí)經(jīng)理、零售商協(xié)同行動(dòng)，使這個(gè)營(yíng)銷鏈得以及時(shí)地、有效地為顧客服務(wù)，把這些進(jìn)行有效的整合把大家的利益放在一起,達(dá)到多方共贏局面。 分銷：分銷渠道 多種渠道方式并用直銷——直接送到用戶手中(短而窄渠道方式)分銷——通過一級(jí)代理、三級(jí)代理進(jìn)行分銷、零售商銷售(長(zhǎng)而寬的渠道方式) 連鎖——進(jìn)行連鎖加盟連鎖企業(yè)的連而不鎖——連鎖企業(yè)總部要強(qiáng)化自身建設(shè)，用“吸力”而不是“拉力”去鞏固提高連鎖體系，連鎖企業(yè)的發(fā)展不是簡(jiǎn)單的將自己的模式完全復(fù)制而是一種資源整合,這種資源包括資金,技術(shù),人才,管理等資源,這種整合是將企業(yè)的物流資金流信息流的整合,從而加速企業(yè)的物資流通,保障信息暢通,使企業(yè)充滿活力。

市場(chǎng)營(yíng)銷方案10

　　摘要：

　　隨著經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的逐步加快，各個(gè)企業(yè)愈加重視市場(chǎng)的營(yíng)銷能力。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，使得營(yíng)銷活動(dòng)存在一定的風(fēng)險(xiǎn)，規(guī)范風(fēng)險(xiǎn)管理有助于實(shí)現(xiàn)企業(yè)更好的發(fā)展。文章介紹了企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)及風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性，分析了企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)的原因與風(fēng)險(xiǎn)的形式，并提出了控制市場(chǎng)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)的方法，希望可以有助于企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)營(yíng)銷的管理與控制。

　　關(guān)鍵詞：

　　企業(yè)；市場(chǎng)營(yíng)銷；市場(chǎng)；風(fēng)險(xiǎn)管理

　　一、市場(chǎng)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)管理及其重要性

　�。ㄒ唬┢髽I(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)，是企業(yè)在營(yíng)銷活動(dòng)中，由于無法事先預(yù)料到所有影響企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的因素，使得實(shí)際利益與預(yù)期收益不同，產(chǎn)生一定的偏差，使企業(yè)利益受到損失和失去額外收益的機(jī)會(huì)。企業(yè)在營(yíng)銷過程中勢(shì)必會(huì)產(chǎn)生一定的風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)自身就是營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)的主體，如果營(yíng)銷不慎造成損失，企業(yè)會(huì)得不償失，違背經(jīng)營(yíng)的規(guī)律。因此，企業(yè)要在實(shí)施營(yíng)銷活動(dòng)時(shí)盡量避免風(fēng)險(xiǎn)，降低企業(yè)的損失。

　　（二）風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過程中，會(huì)遭遇各種形式的風(fēng)險(xiǎn)，營(yíng)銷是企業(yè)獲取利益的重要手段，在市場(chǎng)營(yíng)銷中存在的風(fēng)險(xiǎn)也是極高的，若不能合理規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，很容易造成企業(yè)利益受損，嚴(yán)重時(shí)還會(huì)導(dǎo)致企業(yè)破產(chǎn)倒閉。企業(yè)在營(yíng)銷活動(dòng)時(shí)風(fēng)險(xiǎn)是難以估測(cè)的，企業(yè)必須要高度重視這個(gè)問題，做好風(fēng)險(xiǎn)的控制。

　�。ㄈ�）要發(fā)揮企業(yè)的優(yōu)勢(shì)，利用專業(yè)的人才和最先進(jìn)的技術(shù)做好風(fēng)險(xiǎn)在營(yíng)銷前認(rèn)真做好一切準(zhǔn)備活動(dòng)，計(jì)劃可能會(huì)發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)與解決的方案，當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)來臨時(shí)盡最大的努力將風(fēng)險(xiǎn)的危害降到最小。風(fēng)險(xiǎn)過后，企業(yè)還需重振旗鼓，努力向前發(fā)展。因此，做好企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理，可以將企業(yè)的損失放到最小，有助于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

　　二、市場(chǎng)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)形成的原因

　�。ㄒ唬┦袌�(chǎng)變換的原因市場(chǎng)需求的變換會(huì)導(dǎo)致企業(yè)營(yíng)銷的成敗。隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，社會(huì)體制的逐步完善，企業(yè)的發(fā)展越來越依靠市場(chǎng)，市場(chǎng)的變化直接決定了企業(yè)營(yíng)銷的變化。在整體良好的經(jīng)濟(jì)大環(huán)境下，企業(yè)的營(yíng)銷會(huì)普遍順利，而在經(jīng)濟(jì)蕭條時(shí)期市場(chǎng)需求降低，自然也會(huì)給企業(yè)營(yíng)銷帶來困擾與風(fēng)險(xiǎn)。隨著市場(chǎng)的變化，傳統(tǒng)的市場(chǎng)在發(fā)展的同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已成為當(dāng)前主要的營(yíng)銷方式之一，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以節(jié)省一定的資源，給營(yíng)銷帶來了機(jī)遇，同樣也帶來了一定的風(fēng)險(xiǎn)。隨著科技的進(jìn)步，企業(yè)的變化，市場(chǎng)營(yíng)銷的風(fēng)險(xiǎn)也隨之而來。

　�。ǘ�）營(yíng)銷人員的'原因企業(yè)的營(yíng)銷人員承擔(dān)企業(yè)的銷售任務(wù)，負(fù)責(zé)企業(yè)營(yíng)銷方案的實(shí)施，因此，企業(yè)營(yíng)銷人員的技術(shù)與能力直接影響了營(yíng)銷的成敗，是市場(chǎng)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)形成的重要原因。很多銷售人員不能如期完成銷售任務(wù)，企業(yè)對(duì)其施壓使得銷售人員對(duì)工作失去了興趣，懶散應(yīng)對(duì)工作。又或者存在銷售人員手中握有大客戶，以此威脅企業(yè)，企業(yè)只能違心答應(yīng)營(yíng)銷人員的條件的情況。這種風(fēng)險(xiǎn)的存在就是企業(yè)對(duì)營(yíng)銷人員管理的疏忽。

　�。ㄈ�）經(jīng)銷商與客戶的因素企業(yè)在銷售產(chǎn)品的過程中，會(huì)有一定的經(jīng)銷商，當(dāng)今商業(yè)信譽(yù)越來越低，甚至出現(xiàn)商業(yè)欺騙情況，加上企業(yè)管理制度的不完善，使企業(yè)選錯(cuò)經(jīng)銷商，上當(dāng)受騙現(xiàn)象屢屢出現(xiàn)。很多“皮包公司”會(huì)偽裝大客戶，騙取企業(yè)的信任，在拿到貨后人財(cái)兩失的情況也常有發(fā)生。有些企業(yè)為了短期利益，還會(huì)盲目開發(fā)一些信譽(yù)度低和交易價(jià)值不大的客戶群體。在開發(fā)客戶時(shí)未做好一定的評(píng)估分析，造成了信譽(yù)低客戶收款難的問題。

　�。ㄋ模┢髽I(yè)內(nèi)部管理的因素企業(yè)內(nèi)部的管理與營(yíng)銷決策的計(jì)劃與實(shí)施也是產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)的原因之一。隨著經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的不斷演變，不同時(shí)期要實(shí)施不同的營(yíng)銷手段，很多企業(yè)并沒有意識(shí)到經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化，未能與時(shí)俱進(jìn)的開展新的營(yíng)銷方案，導(dǎo)致市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的失敗，產(chǎn)生一定的風(fēng)險(xiǎn)。另外，企業(yè)在開展?fàn)I銷方案時(shí)沒有做好市場(chǎng)調(diào)研，脫離了市場(chǎng)，很容易會(huì)影響企業(yè)的利潤(rùn)，產(chǎn)生未知的風(fēng)險(xiǎn)。

　　三、市場(chǎng)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)的形式

　　企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷存在很大的風(fēng)險(xiǎn)，風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生也會(huì)有不同的形式。只有認(rèn)真了解風(fēng)險(xiǎn)的形式，才能更好地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。

　�。ㄒ唬┢髽I(yè)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)獲取利益主要是靠銷售生產(chǎn)的產(chǎn)品，對(duì)于產(chǎn)品的合理定位，是企業(yè)營(yíng)銷成敗的重要因素。產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)包括很多方面，對(duì)產(chǎn)品的性質(zhì)功能的界定，是否符合大眾的使用需求；產(chǎn)品的包裝設(shè)計(jì)能否吸引消費(fèi)者的目光；根據(jù)產(chǎn)品受眾群體的不同，制造不同的產(chǎn)品，這些都是企業(yè)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)的不同形式。要根據(jù)不同的目標(biāo)群體做出相應(yīng)產(chǎn)品，才能降低企業(yè)產(chǎn)品方面存在的風(fēng)險(xiǎn)。

　�。ǘ�）價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)消費(fèi)者在選擇商品時(shí)，價(jià)格往往是第一考慮的因素，大眾對(duì)商品的選擇都是以物美價(jià)廉的要求為主。一方面價(jià)格不可定得過低，消費(fèi)者會(huì)懷疑商品的質(zhì)量，價(jià)格過低，也會(huì)使企業(yè)無法盈利，只能減少產(chǎn)品成本。另一方面，價(jià)格也不可太高，超過大眾的購買能力，影響產(chǎn)品的銷售量。此外，價(jià)格的波動(dòng)也是風(fēng)險(xiǎn)存在的因素，隨意的提價(jià)、降價(jià)都會(huì)導(dǎo)致客戶群體的流失�？纱丝桃�，價(jià)格過低、過高、隨意波動(dòng)都會(huì)造成一定的風(fēng)險(xiǎn)，需要企業(yè)高度重視。

　�。ㄈ�）銷售風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)在銷售產(chǎn)品時(shí)會(huì)選擇固定的銷售地點(diǎn)，銷售地點(diǎn)的選擇直接影響客戶的數(shù)量，銷售位置要適宜，才能吸引更多的客戶。在銷售中商品的運(yùn)輸、儲(chǔ)存、管理，都會(huì)給銷售帶來風(fēng)險(xiǎn)。此外，銷售的過程、促銷的形式、銷售人員的態(tài)度等都是潛在存在的風(fēng)險(xiǎn)。

　　四、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷控制風(fēng)險(xiǎn)的方法

　�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研，增強(qiáng)應(yīng)對(duì)能力企業(yè)的營(yíng)銷方式受到市場(chǎng)變化的影響，從企業(yè)定位、設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)就應(yīng)緊跟市場(chǎng)的要求，深入調(diào)研，了解消費(fèi)者需求，制定出符合市場(chǎng)變化且定位合理的產(chǎn)品與營(yíng)銷方案。面對(duì)經(jīng)濟(jì)體質(zhì)的改革，市場(chǎng)需求的變遷，企業(yè)要隨機(jī)應(yīng)變，準(zhǔn)備好萬全之策及時(shí)修改營(yíng)銷方案，降低營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)。積極做好全面的準(zhǔn)備，預(yù)防可能出現(xiàn)的一切風(fēng)險(xiǎn)。增強(qiáng)防范風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)，提高企業(yè)面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的能力。

　�。ǘ�）加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范管理企業(yè)在營(yíng)銷活動(dòng)中，各種各樣的風(fēng)險(xiǎn)會(huì)隨時(shí)出現(xiàn)，在做好預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)，還要加強(qiáng)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)防范的管理與控制。高度重視風(fēng)險(xiǎn)的防范與處理機(jī)制，制定科學(xué)的管理制度，派專人負(fù)責(zé)制度的管理與執(zhí)行。針對(duì)市場(chǎng)定位與消費(fèi)者的需求預(yù)測(cè)每一時(shí)期可能的風(fēng)險(xiǎn)，并加強(qiáng)對(duì)日常風(fēng)險(xiǎn)的演練，提高對(duì)風(fēng)險(xiǎn)處理的應(yīng)對(duì)能力。不論大型企業(yè)還是中小企業(yè)都會(huì)存在風(fēng)險(xiǎn)，當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)來臨時(shí)，只有運(yùn)用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹贫�，專業(yè)認(rèn)真的態(tài)度，才能更好地處理營(yíng)銷中的一切風(fēng)險(xiǎn)。

　�。ㄈ�）正確應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后，對(duì)待風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度，處理風(fēng)險(xiǎn)的能力，直接關(guān)系著風(fēng)險(xiǎn)是否能夠順利解決。面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)來臨，不可慌張，要當(dāng)即立斷，用端正的態(tài)度面對(duì)社會(huì)與消費(fèi)者，盡可能減少對(duì)消費(fèi)者的損失，控制風(fēng)險(xiǎn)對(duì)企業(yè)與社會(huì)的損害程度，避免風(fēng)險(xiǎn)加大。此外，若出現(xiàn)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)等違法行為，企業(yè)應(yīng)運(yùn)用法律武器維護(hù)自己的合法權(quán)益，借助法律途徑處理各種風(fēng)險(xiǎn)。

　�。ㄋ模┨岣邌T工能力與素質(zhì)企業(yè)員工是營(yíng)銷的直接參與者，員工的能力、素質(zhì)與企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān)。在企業(yè)的營(yíng)銷中，加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)與管理，建立科學(xué)的規(guī)章制度與合理的激勵(lì)手段，可以提高員工的工作積極性，避免因員工能力不夠與素質(zhì)低造成的企業(yè)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)問題。培養(yǎng)高素質(zhì)高能力的企業(yè)員工，有助于企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的降低。

　　五、結(jié)語

　　企業(yè)在營(yíng)銷過程中，風(fēng)險(xiǎn)是不可避免的，但可采取一定手段降低風(fēng)險(xiǎn)。建立科學(xué)的管理制度，根據(jù)市場(chǎng)的變換與大眾的需求，預(yù)測(cè)可能出現(xiàn)的一切風(fēng)險(xiǎn)。在風(fēng)險(xiǎn)來臨時(shí)，積極應(yīng)對(duì)，采取科學(xué)合理的方式，把企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)降到最低。企業(yè)要高度重視風(fēng)險(xiǎn)的管理，提高員工的工作執(zhí)行力，與員工共同努力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

　　參考文獻(xiàn)：

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市場(chǎng)營(yíng)銷方案11

　　一、汽車網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷狀況分析

　　目前國(guó)內(nèi)汽車企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式還處于實(shí)踐摸索和向國(guó)外同行企業(yè)學(xué)習(xí)的階段，還沒有形成一整套適合我國(guó)國(guó)情的汽車網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷指導(dǎo)策略。一些汽車企業(yè)只習(xí)慣于沿用過去傳統(tǒng)實(shí)體市場(chǎng)的營(yíng)銷策略，不熟悉與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷相適應(yīng)的營(yíng)銷策略，不注意在經(jīng)營(yíng)過程中提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)水平、培育企業(yè)顧客資源、革新企業(yè)技術(shù)、擴(kuò)大企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等等，同國(guó)外汽車公司相比較還有較大的差距，因而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的諸多優(yōu)勢(shì)在國(guó)內(nèi)汽車營(yíng)銷中尚未體現(xiàn)出來。

　　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷賴以生存的品牌基礎(chǔ)有待繼續(xù)夯實(shí)，品牌經(jīng)營(yíng)是市場(chǎng)營(yíng)銷的高級(jí)階段，是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基礎(chǔ)與靈魂。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷只有建立在知名度高、商業(yè)信譽(yù)好、服務(wù)體系完備的汽車品牌的基礎(chǔ)上，才能產(chǎn)生巨大的號(hào)召力與吸引力，廣大用戶才能接受網(wǎng)上購車等新的交易方式，擯棄傳統(tǒng)的實(shí)物現(xiàn)場(chǎng)購車等習(xí)慣。而我國(guó)的部分汽車品牌缺乏科學(xué)化、現(xiàn)代化、規(guī)范化的動(dòng)作系統(tǒng)，品牌實(shí)力還有待提升。

　　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的具體業(yè)務(wù)還處在初級(jí)階段，目前國(guó)內(nèi)大部分汽車企業(yè)只是建立了一個(gè)網(wǎng)站，借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)做做網(wǎng)絡(luò)廣告、促銷宣傳、車型介紹、信息發(fā)布、價(jià)格查詢以及收發(fā)電子郵件等簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)，有的企業(yè)甚至只是將企業(yè)的廠名、簡(jiǎn)介、車型、研發(fā)成果、通信地址、電話等簡(jiǎn)單信息掛在網(wǎng)上而已。事實(shí)上，以上所述的幾種網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)根本不能等同于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。企業(yè)只有通過大力探索各種具體的營(yíng)銷業(yè)務(wù)，如網(wǎng)上調(diào)研、網(wǎng)上新產(chǎn)品開發(fā)、網(wǎng)上分銷、網(wǎng)上服務(wù)等等，才能充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，并不斷向網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷靠攏。

　　二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷現(xiàn)狀分析

　　目前網(wǎng)站主要設(shè)有產(chǎn)品展示、專家應(yīng)答、車友社區(qū)、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)（需要帳號(hào)登錄）、經(jīng)銷商、服務(wù)商查詢。在這些功能當(dāng)中只有專家應(yīng)答是可以和顧客互動(dòng)的（營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)不清楚，需帳號(hào)登錄），其他的都是介紹性信息，車友社區(qū)里提供一些下載，如鈴聲、MV、廣告片、屏幕保護(hù)、經(jīng)典圖片；有一個(gè)在線游戲，都是Flash的很簡(jiǎn)單的游戲，有一個(gè)《風(fēng)云碰撞試驗(yàn)實(shí)景模擬游戲》其實(shí)只是一個(gè)Flash展示汽車撞車試驗(yàn)而已；另外有一個(gè)是定制郵件信息的功能。

　　三、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷狀況調(diào)查分析

　　競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要選了幾個(gè)大眾型車輛進(jìn)行調(diào)查，因?yàn)榫湍壳岸�言汽車的�?jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要來自大眾型的汽車公司，高檔車型的暫不考慮，選取對(duì)象情況如下：

　　1、上海大眾：主要設(shè)有《員工車主俱樂部》、相關(guān)信息、經(jīng)銷商查詢、服務(wù)站查詢查詢，情況和差不多，在主頁沒有找到在線咨詢之類的信息，估計(jì)在《員工車主俱樂部》里（需要帳號(hào)登錄）。

　　2、本田：在線咨詢、購買咨詢、售后服務(wù)、感想及意見建議、公司相關(guān)信息及新聞，也是以介紹企業(yè)相關(guān)信息為主，比多了購買咨詢、售后服務(wù)、感想及意見建議。

　　3、豐田：全部都是公司相關(guān)信息及新聞，未找到在線咨詢之類信息。

　　4、上海通用：在線聯(lián)系、產(chǎn)品召回管理（具體情況不清楚，介紹鏈接無效），整體以介紹產(chǎn)品為主，多出鏈接無效。

　　四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目的：

　　使更多人了解，人們更了解，更加關(guān)注，從而達(dá)到更高的銷售量及節(jié)省推廣成本。

　　對(duì)于汽車企業(yè)來說，沒有比網(wǎng)絡(luò)更有效的溝通渠道了。有調(diào)查顯示，76%的車主在購車前瀏覽汽車企業(yè)的網(wǎng)站，67%的人會(huì)到一個(gè)第三方網(wǎng)站查看相關(guān)評(píng)論�，F(xiàn)在，也有很多汽車企業(yè)采用博客的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式，使汽車企業(yè)有了一個(gè)更直接與客戶溝通的渠道。

　　被主流媒體評(píng)選為“國(guó)民車”的。也應(yīng)該走在了汽車營(yíng)銷模式變革的浪尖。按照部門對(duì)于銷售環(huán)節(jié)的整體統(tǒng)計(jì)，復(fù)雜的銷售環(huán)節(jié)在汽車的整個(gè)銷售成本中消耗了大約25%的利潤(rùn)。按照這個(gè)數(shù)字來測(cè)算，如果采用網(wǎng)絡(luò)訂購的模式，在國(guó)內(nèi)汽車銷售中，可以節(jié)省25%的.整車推廣與銷售成本。這不僅可以是減少的成本返回給消費(fèi)者，同時(shí)可以增加的利潤(rùn)率。

　　五、網(wǎng)站策劃分析

　�。ㄒ唬�對(duì)公司網(wǎng)站的建設(shè)

　　1、增加FAQ：目前只有在線咨詢系統(tǒng)，可以對(duì)自己本人提的問題進(jìn)行查詢，而不能對(duì)別人提的問題進(jìn)行查詢，如果顧客遇到的是非常常見的問題，那么使用在線咨詢會(huì)使人感到麻煩，并且需要等待時(shí)間，針對(duì)該類問題應(yīng)該做的是把常見的問題整理做成系統(tǒng)方便顧客快速查詢，即做個(gè)FAQ，使用FAQ可以幫助顧客盡快解決問題且可以節(jié)省咨詢經(jīng)費(fèi)，同時(shí)也應(yīng)提供查詢其他顧客曾經(jīng)提問過的問題，而不是只允許查詢自己的問題。

　　2、增加虛擬試駕：目前只有《風(fēng)云碰撞試驗(yàn)實(shí)景模擬游戲》，實(shí)際上只是一個(gè)Flash的演示，可以嘗試用Flash做一個(gè)可以人為控制各種數(shù)據(jù)的仿真試車，不是單純的試驗(yàn)撞車，而應(yīng)該提供更多的測(cè)試選擇，還應(yīng)該有在不同環(huán)境下的測(cè)試，以及以不同車速進(jìn)行不同的開車方法的測(cè)試，讓客戶更好的了解車輛性能，同時(shí)也可以吸引一些未打算買車網(wǎng)民的眼球，但這也是潛在用戶，除了試車之外還要提供通過游戲中的Flash進(jìn)行3D觀察汽車內(nèi)部布局以及汽車的構(gòu)造，讓網(wǎng)民得到由里到外對(duì)汽車的認(rèn)識(shí)。

　　3、提供申請(qǐng)?jiān)囻{：購買汽車的人只要登陸其規(guī)定的網(wǎng)站，在看過汽車的詳細(xì)資料后，便可以向的4S店申請(qǐng)?jiān)囻{，如果試駕滿意，購車者可以從網(wǎng)站直接預(yù)訂。在得到的電子回復(fù)函件后，購車者便可以在指定的4S店預(yù)付訂金，在根據(jù)購車者的訂單完成生產(chǎn)之后，付全款提車。而4S店最后將蛻化成專門負(fù)責(zé)接收訂單和收款的服務(wù)部門，當(dāng)然，其之前的售后維修服務(wù)功能將繼續(xù)保留，并且同時(shí)也可以采用網(wǎng)上售后服務(wù)。訂單式銷售模式同時(shí)為經(jīng)銷商節(jié)約了推廣與營(yíng)銷成本，使其與廠家達(dá)到了的雙贏模式。

　　如果這一切順利，這將是個(gè)完美的營(yíng)銷模式，對(duì)于而言，全部銷售的訂單式生產(chǎn)將實(shí)現(xiàn)該產(chǎn)品“零庫存”的銷售結(jié)果，而銷售鏈條節(jié)約的成本可以讓其獲得同類產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格，公司在國(guó)內(nèi)率先通過網(wǎng)絡(luò)客戶訂單銷售這一模式來受益更多的用戶和經(jīng)銷商。通過與用戶的互動(dòng)和溝通，享受便捷的服務(wù)和優(yōu)惠的折扣，不斷滿足用戶個(gè)性化需求，提高產(chǎn)品的“新鮮”度，使新產(chǎn)品能夠在最短的時(shí)間到達(dá)直接用戶的手中”。同時(shí)，節(jié)省的利潤(rùn)可以用來研發(fā)并繼續(xù)提高產(chǎn)品質(zhì)量，從而提高產(chǎn)品的整體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。同時(shí)公司建立一個(gè)大型的售后服務(wù)網(wǎng)站，在汽車售后的幾天之內(nèi)對(duì)用戶進(jìn)行網(wǎng)上或則是電話的進(jìn)行售后的汽車使用調(diào)查。同時(shí)也可以讓用戶把使用后的信息反饋到公司服務(wù)部。這樣不僅可以讓用戶更加的滿意，也可以讓公司更加了解汽車在市場(chǎng)上的概況。

　　4、博客宣傳：把企業(yè)博客的介紹及鏈接放到主頁上，讓更多人了解該博客，更多人直接與對(duì)話。在“奧運(yùn)”時(shí)真正體現(xiàn)出它巨大的商業(yè)價(jià)值和獨(dú)有的戰(zhàn)略魅力。這種方式主要是體現(xiàn)了博客公關(guān)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這的巨大作用。汽車通過網(wǎng)絡(luò)會(huì)議室創(chuàng)造一個(gè)直接的形式，通過這一形式，與通用汽車有關(guān)的社會(huì)各界人士都有機(jī)會(huì)直接與汽車對(duì)話。借助于這些來自客戶、員工、投資人等的反饋，促進(jìn)汽車成長(zhǎng)為一個(gè)更好的公司，為客戶提供更好的產(chǎn)品。通過博客，的管理者可以用他們自己的語言表達(dá)他們的觀點(diǎn)，不經(jīng)過任何人的過濾，并且直接聽取對(duì)有熱情的和對(duì)公司所做的事情有興趣的人的反饋。

　�。ǘ�）建一個(gè)社區(qū)——在線

　　建一個(gè)社區(qū)成本不大，經(jīng)費(fèi)主要花在社區(qū)的推廣上，而且有汽車做為強(qiáng)大后盾，勝算很大，即使失敗也只是損失建設(shè)經(jīng)費(fèi)，推廣只需附加在企業(yè)產(chǎn)品推廣中即可，故可不算在社區(qū)建設(shè)經(jīng)費(fèi)中，產(chǎn)品本來就需要花錢做廣告。如果社區(qū)做好了，直接的好處就是可以獲得一個(gè)很好的網(wǎng)上做廣告的平臺(tái)，這是使用別人的網(wǎng)站做廣告所不能比擬的，同時(shí)可以很好的了解顧客需求，掌握大量的網(wǎng)民信息，還可以將經(jīng)營(yíng)模式和方針在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中重新規(guī)劃整合一番，使企業(yè)營(yíng)銷體系與互聯(lián)網(wǎng)的各種功能有機(jī)結(jié)合成新的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷體系。該體系中包括尋找新的商機(jī)，抑制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，發(fā)現(xiàn)、吸引并留住顧客，通過不斷增加的產(chǎn)品和服務(wù)為自己的品牌增值等等。如何做這個(gè)社區(qū)呢，社區(qū)的模式大都相同，主要是為了實(shí)現(xiàn)和網(wǎng)民更好的互動(dòng)，所以社區(qū)應(yīng)該提供一個(gè)較全面的BBS，功能強(qiáng)大界面美觀的博客，還有就是音樂、影視、游戲之類來吸引網(wǎng)民。這些都只是初期的構(gòu)建，整個(gè)社區(qū)要根據(jù)網(wǎng)民的需要而進(jìn)行更新升級(jí)，確保留住用戶。

　　六、網(wǎng)站推廣方法

　　第一階段：建設(shè)好網(wǎng)站后利用某款新車的推出期間舉行網(wǎng)上游戲或者調(diào)查即得購車優(yōu)惠活動(dòng)，在騰訊QQ、盛大浩方之類投放廣告吸引網(wǎng)民瀏覽主頁。

　　第二階段：在吸引了網(wǎng)民之后立即推出在線，在的所有廣告中加上在線的廣告內(nèi)容，社區(qū)方面與游戲運(yùn)營(yíng)商、某些軟件經(jīng)營(yíng)商聯(lián)手合作，通過在線限量向網(wǎng)民提供某些游戲、收費(fèi)軟件產(chǎn)品的激活碼、使用權(quán)之類的虛擬物品，以吸引更多的顧客。

　　總結(jié)：

　　一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷事件的成功必然有他獨(dú)特之處。無論是從正面、側(cè)面還是從反面推廣、炒做，都要有大眾網(wǎng)民耳熟能詳?shù)氖录�、新聞，能有網(wǎng)民易記且能產(chǎn)生正面或者反面的共鳴。才能把推廣的事件、產(chǎn)品引起大眾關(guān)注、討論。

　　以個(gè)別網(wǎng)絡(luò)推廣公司的力量是有限的，即使用上網(wǎng)絡(luò)所有渠道，媒體宣傳也不能達(dá)到預(yù)定效果。只有依靠當(dāng)時(shí)的熱點(diǎn)新聞、事件的強(qiáng)大力量，與其精密的聯(lián)系，帶動(dòng)推廣的速度與范圍的擴(kuò)大。通過在網(wǎng)絡(luò)、媒體熱點(diǎn)新聞事件中有效的插足，有效的共鳴，從而以小的投入、操作產(chǎn)生大的效果。

　　對(duì)于網(wǎng)絡(luò)視頻營(yíng)銷，是一種很好的新型營(yíng)銷模式，優(yōu)酷、土豆等視頻網(wǎng)站發(fā)布簡(jiǎn)單而人流量大，加上做標(biāo)題與事件新聞的相關(guān)性，視頻的外部推廣，能夠很好的提升視頻的觀賞率。不失為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣的一個(gè)強(qiáng)有力途徑。

　　關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案5

　　一、活動(dòng)主題：關(guān)愛家庭你我他——抽獎(jiǎng)大奉送

　　二、活動(dòng)時(shí)間：新產(chǎn)品導(dǎo)入期

　　三、活動(dòng)目的：

　　1、零距離與目標(biāo)顧客群接觸，快速傳播產(chǎn)品概念、產(chǎn)品利益點(diǎn)。（兩個(gè)月不變）

　　2、讓目標(biāo)消費(fèi)群認(rèn)識(shí)、了解、試用、體驗(yàn)新產(chǎn)品。

　　3、讓目標(biāo)消費(fèi)群認(rèn)知到他需要什么，引導(dǎo)、教育消費(fèi)者。

　　4、制造商場(chǎng)熱點(diǎn)、社區(qū)熱點(diǎn)、城市熱點(diǎn)。

　　5、吸引大量目標(biāo)消費(fèi)群。

　　四、活動(dòng)內(nèi)容

　　一）商場(chǎng)內(nèi)安排：

　　1、配備兩名優(yōu)秀的促銷人員，向顧客介紹產(chǎn)品、公司、代理商及消費(fèi)監(jiān)控概念，強(qiáng)化公司產(chǎn)品給顧客的利益點(diǎn)。

　　2、播放公司消費(fèi)監(jiān)控的專題片，最好用大電視播放。

　　3、有條件商場(chǎng)可以搞一個(gè)小型的知識(shí)問答"抽獎(jiǎng)大奉送，關(guān)愛家庭你我他"活動(dòng)。

　　活動(dòng)步驟：

　　1）銷售人員向顧客發(fā)放專柜產(chǎn)品資料，并主動(dòng)告知我們這段時(shí)間在進(jìn)行有獎(jiǎng)知識(shí)問答抽獎(jiǎng)活動(dòng)，看完資料后回答正確一個(gè)問題即可抽獎(jiǎng)，中獎(jiǎng)率百分百，還有大獎(jiǎng)--專柜產(chǎn)品（待定）。

　　2）禮品：分一般禮品和一個(gè)大獎(jiǎng)（專柜產(chǎn)品），一般禮品為公司制作的小禮品（待定）；大獎(jiǎng)為專柜產(chǎn)品的其中一款，天天有大獎(jiǎng)，哪天抽出及時(shí)補(bǔ)充另一款。

　　3）在專柜旁設(shè)立一個(gè)抽獎(jiǎng)箱，里面裝有兩種顏色的乒乓球，其中黃色球只有1個(gè)，其它則是白色球49個(gè)；一個(gè)問題卡片集，里面有40張問題卡片（最好準(zhǔn)備工作100張）。

　　4）規(guī)則：答對(duì)問題即可抽獎(jiǎng)；抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)僅有一次；抽白色球?yàn)榧o(jì)念獎(jiǎng)，抽黃色球?yàn)榇螵?jiǎng)；100%中獎(jiǎng)，天天有大獎(jiǎng)。

　　4、消費(fèi)監(jiān)控產(chǎn)品進(jìn)入商場(chǎng)DM。

　　5、現(xiàn)場(chǎng)POP廣告。

　　原則：簡(jiǎn)潔體現(xiàn)消費(fèi)監(jiān)控產(chǎn)品信息、抽獎(jiǎng)大奉送活動(dòng)信息。

　　二）商場(chǎng)外SP：

　　1、在商場(chǎng)的主門側(cè)設(shè)一個(gè)宣傳點(diǎn)，促銷人員（小姐）向來商場(chǎng)的每一個(gè)顧客宣傳消費(fèi)監(jiān)控產(chǎn)品并指出專柜的位置和抽獎(jiǎng)活動(dòng)事宜。

　　2、在商場(chǎng)主門掛一條橫幅：祝消費(fèi)監(jiān)控專柜隆重開業(yè)�；驋靸蓷l豎幅，由頭："�！痢凉�司7月出口行業(yè)第一"；"祝××消費(fèi)監(jiān)控專柜隆重開業(yè)"

　　3、在商場(chǎng)空地懸掛兩個(gè)飄空氣球，并掛兩條幅。

　　三）城市社區(qū)促銷：

　　本社區(qū)促銷方案應(yīng)視當(dāng)?shù)厍闆r來進(jìn)行操作。

　　1、社區(qū)選擇：

　　1）最好在專柜附近范圍，這樣一來可以在區(qū)域內(nèi)形成立體拉動(dòng)，相互彰顯。

　　2）必須是專柜附近的中、高檔社區(qū)，那里是目標(biāo)消費(fèi)群聚集地，在那里促銷宣傳，可以說是起到了"事半功倍"效果。

　　3）在符合上述條件下，先選擇1-2家社區(qū)（中檔、高檔各一家）進(jìn)行試點(diǎn)，試點(diǎn)成功后，再進(jìn)行推廣、復(fù)制，然后進(jìn)行規(guī)范化城市社區(qū)操作。 2、社區(qū)促銷定位

　　1）在社區(qū)促銷，必須體現(xiàn)公司、當(dāng)?shù)刂虚g商的整體實(shí)力，品牌形象；體現(xiàn)制造商、中間商為目標(biāo)消費(fèi)群服務(wù)的長(zhǎng)期性、安全性、專業(yè)性；體現(xiàn)促銷的人性化、家庭化、親情化；體現(xiàn)促銷的整體性、統(tǒng)一性、協(xié)調(diào)性。

　　2）當(dāng)前社區(qū)的促銷要自然引導(dǎo)目標(biāo)消費(fèi)群，以教育為重點(diǎn)，以調(diào)查為基礎(chǔ)，進(jìn)行信息互動(dòng)，進(jìn)行靈活調(diào)整。

　　3）讓目標(biāo)消費(fèi)群全身心的體驗(yàn)、試用。

　　3、社區(qū)促銷內(nèi)容

　　社區(qū)活動(dòng)：

　　A.主題：新時(shí)尚的關(guān)愛就在您的身邊

　　B地點(diǎn)：各大中、高檔社區(qū)內(nèi)

　　C時(shí)間：在專柜開業(yè)一周后，一般安排在周六、周日休息日。

　　D宣傳模式：一拖N（N依據(jù)實(shí)際情況來確定），"一"為社區(qū)內(nèi)主宣傳點(diǎn)，"N"為次宣傳點(diǎn)。

　　E活動(dòng)創(chuàng)意：社區(qū)，很明了，她就是家的融合天堂，在這里你能時(shí)刻感懷到一種溫馨、一種關(guān)愛、一種幽靜，在這里你能看到家的"模樣"，家的靈魂，家的內(nèi)涵；要明白這里的人群是在與自然交融，與休憩為伴，在體驗(yàn)人生！所以我們?cè)谶@里要"入鄉(xiāng)隨俗"，尊重他們清靜的生活原則。我們只要輕輕地做，輕輕地說，輕輕地去展示，輕輕去演示。同時(shí)，我們的活動(dòng)要與家溶化，讓他們感覺到促銷人員的微笑、親切、關(guān)愛，讓他們?cè)诨顒?dòng)中找到興致，得到休憩，讓他們?cè)诨顒?dòng)中找到"家"的感覺，讓他們?cè)谧匀灰龑?dǎo)中、教育中認(rèn)識(shí)、了解、產(chǎn)生興趣、促成需要、甚至是產(chǎn)生購買行為。

　　活動(dòng)內(nèi)容：

　　在專柜開業(yè)不久社區(qū)的促銷，即項(xiàng)目導(dǎo)入期的社區(qū)活動(dòng)主要宣傳消費(fèi)監(jiān)控概念，讓目標(biāo)消費(fèi)群理解各大系列產(chǎn)品的功用、利益點(diǎn)，讓他們明白他們需要什么，讓他們感覺到實(shí)效性、方便性、生動(dòng)性。讓他們看到、聽到、償?shù)剑�讓他們�(nèi)�方位感覺、體驗(yàn)。

　　活動(dòng)內(nèi)容：確定社區(qū)內(nèi)宣傳點(diǎn)；確定宣傳點(diǎn)統(tǒng)一形象；確定宣傳內(nèi)容；確定宣傳方式、確定宣傳層次。

　　社區(qū)宣傳點(diǎn)：要看社區(qū)大小來設(shè)主宣傳區(qū)，次宣傳點(diǎn)。主宣傳區(qū)承擔(dān)主要的社區(qū)活動(dòng)、宣傳作用。副宣傳區(qū)起宣染、提示作用，展示專業(yè)、形象。主宣傳區(qū)要設(shè)在社區(qū)內(nèi)通路交匯處（便于集聚人群），用公司統(tǒng)一的宣傳大蓬（待定）宣染；可以掛一個(gè)以主題為內(nèi)容的大橫幅；擺3-4促銷臺(tái)來展示公司消費(fèi)監(jiān)控產(chǎn)品、公司資料及活動(dòng)物料；放公司的專題片；有條件的社區(qū)可以在主宣傳區(qū)進(jìn)行有獎(jiǎng)知識(shí)問答抽獎(jiǎng)活動(dòng)（見商場(chǎng)內(nèi)活動(dòng)），抽獎(jiǎng)活動(dòng)可以每半小時(shí)進(jìn)行一次，一次半小時(shí)；要2名促銷人員介紹公司、消費(fèi)監(jiān)控概念、產(chǎn)品功能、利益點(diǎn)，發(fā)放資料和專題片，告知專柜地址，同時(shí)要了解社區(qū)消費(fèi)群的經(jīng)濟(jì)收入、家庭構(gòu)成、興趣愛好、生活習(xí)慣、時(shí)間安排等，同時(shí)要與社區(qū)物業(yè)管理人員、門衛(wèi)搞好關(guān)系、加強(qiáng)交流。

市場(chǎng)營(yíng)銷方案12

　　對(duì)于多數(shù)活動(dòng)代理商或產(chǎn)品經(jīng)銷商來說，都比較迷茫，甚至沒有認(rèn)識(shí)到開一場(chǎng)活動(dòng)動(dòng)員會(huì)的重要性;而對(duì)于家居建材的代理商(經(jīng)銷商)來說，在日益競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，只能通過不斷地做在大型節(jié)假日做活動(dòng)和造勢(shì)宣傳，但如何突圍贏得消費(fèi)者喜愛是個(gè)亟待解決的重要問題，所以對(duì)于我們的銷售人員來說，如何在不斷地活動(dòng)中保持著良好精神狀態(tài)和執(zhí)行力，是關(guān)鍵之關(guān)鍵，那么對(duì)于活動(dòng)和動(dòng)員會(huì)，則是能夠把銷售人員往前“拉”一步的重要環(huán)節(jié)。

　　所以對(duì)于代理商或經(jīng)銷商來說，如何做更有效的活動(dòng)動(dòng)員，在活動(dòng)動(dòng)員會(huì)上重點(diǎn)關(guān)注和重點(diǎn)掌握的點(diǎn)都在哪里呢?下面是容納建材家居通過多項(xiàng)實(shí)戰(zhàn)總結(jié)出的一些關(guān)鍵因素。

　　關(guān)鍵點(diǎn)一：方案講解

　　1)重點(diǎn)1：制定一個(gè)心服口服的方案

　　促銷活動(dòng)方案的制定對(duì)于整個(gè)活動(dòng)是很重要的，它是引領(lǐng)促銷活動(dòng)指向標(biāo)，也是區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的.王牌，對(duì)于執(zhí)行方案的銷售人員來說，方案的可實(shí)施性在很大程度上是吸引他們能夠執(zhí)行方案的一大動(dòng)力，所以在活動(dòng)籌備初期，我們的管理團(tuán)隊(duì)(代理商、操盤手、直營(yíng)經(jīng)理、店長(zhǎng)等)一定要制定一個(gè)完美且可行的方案，才能夠讓銷售人員堅(jiān)定活動(dòng)信心。

　　2)重點(diǎn)2：方案有亮點(diǎn)，活動(dòng)有新意

　　如今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，所有的家居建材行業(yè)促銷方案大同小異，對(duì)于銷售人員(尤其是行業(yè)沉浸多年的銷售人員)似乎已經(jīng)沒有太多新鮮感，通俗的說，千篇一律換湯不換藥的促銷方案已經(jīng)不能刺激他們對(duì)于活動(dòng)的熱情，所以在制定整個(gè)方案中，活動(dòng)亮點(diǎn)必須首先能夠吸引銷售人員注意力;其次，區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，讓消費(fèi)者做到耳目一新，這也是成功做好活動(dòng)的關(guān)鍵要素，例如：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手贈(zèng)品送的是豆油，我們可以送紅酒這樣的創(chuàng)新方式，開闊方案視野亮點(diǎn)，不僅僅對(duì)于銷售人員，對(duì)于整個(gè)活動(dòng)執(zhí)行都有著極大好處。

　　3)重點(diǎn)3：方案講解注重技巧和方法，互動(dòng)參與，及時(shí)有效。

　　在方案上，講解人(操盤手或直營(yíng)經(jīng)理)在方案講解之后，我們還要進(jìn)行對(duì)應(yīng)此次活動(dòng)的政策和話術(shù)進(jìn)行演練，有些管理者認(rèn)為這個(gè)環(huán)節(jié)是沒有必要的，他們告訴我說：“我們的銷售員都是老銷售員了，什么陣仗沒有見識(shí)過，這些完全不需要，他們有自己的套路??”但是，我們知道在大的活動(dòng)上，人流量大，流動(dòng)性高，活動(dòng)本身對(duì)于銷售人員來說就是一次提高自己業(yè)績(jī)的大好機(jī)會(huì);但如果準(zhǔn)備不夠充分，往往用一種“急功近利”心態(tài)會(huì)讓店員在銷售環(huán)節(jié)中出現(xiàn)話術(shù)變形，這樣很難一次性抓住顧客讓他下單，也會(huì)影響銷售人員心態(tài)。

　　因此，事前的演練和準(zhǔn)備就顯得很重要。在動(dòng)員會(huì)上，我們讓銷售人員分組演練，一個(gè)扮演導(dǎo)購，一個(gè)扮演顧客，讓管理人員做點(diǎn)評(píng)，對(duì)于事先出現(xiàn)的問題我們都能夠演練和想到，那么在實(shí)際的活動(dòng)中我們就可以準(zhǔn)備充分，輕松上陣。

　　關(guān)鍵點(diǎn)二：目標(biāo)制定——目標(biāo)分解，精確到位

　　1)重點(diǎn)1：分解有壓力目標(biāo)要有技巧和方法

　　對(duì)于一個(gè)促銷活動(dòng)來說，尤其是大型促銷活動(dòng)和重大節(jié)假日的促銷活動(dòng)來說，銷售人員索要背負(fù)的壓力是非常重的，不僅是在市場(chǎng)上，更是長(zhǎng)時(shí)間的“鏖戰(zhàn)”，所以在活動(dòng)動(dòng)員會(huì)上我們要求管控人員設(shè)計(jì)一個(gè)完整詳細(xì)的任務(wù)分解表;首先制定好這次活動(dòng)的總目標(biāo)，再次制定好每個(gè)人的銷售任務(wù);通過一張任務(wù)分解表層層推進(jìn)詳解，最后在目標(biāo)分解環(huán)節(jié)我們通過話術(shù)引導(dǎo)讓我們的銷售人員報(bào)出我們預(yù)定的目標(biāo)，那么這樣我們就會(huì)“分解”掉銷售人員對(duì)于目標(biāo)任務(wù)的壓力，讓他們輕松上陣。

　　2)重點(diǎn)2：讓團(tuán)隊(duì)接受目標(biāo)

　　確定總目標(biāo)以及給銷售人員制定分階段目標(biāo)之后，我們的管控人員要做的就是讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)接受這個(gè)目標(biāo)。我們把目標(biāo)層層分解成一個(gè)個(gè)小目標(biāo)，這需要主持人在動(dòng)員會(huì)上具有現(xiàn)場(chǎng)管控能力和談判技巧，在每一個(gè)階段完成之后都會(huì)逐漸增強(qiáng)銷售人員的信心，這是很重要的。

　　3)重點(diǎn)3：激勵(lì)團(tuán)隊(duì)接受目標(biāo)

　　在動(dòng)員會(huì)上，除了制定目標(biāo)，更重要的就是，通過物質(zhì)以及精神來激勵(lì)團(tuán)隊(duì)。我們發(fā)現(xiàn)，單純的精神激勵(lì)對(duì)于一些資深銷售人員似乎沒有什么太大的效果;因此，我們可以考慮現(xiàn)場(chǎng)直接拿現(xiàn)金激勵(lì)的方式：先拿獎(jiǎng)金給沖刺的銷售人員，這樣既刺激銷售人員，同時(shí)也給與他們一定壓力;管控人員一定要靈活不同的激勵(lì)措施，不要使用“今年用過的，明年再換個(gè)形式”的方式，應(yīng)該轉(zhuǎn)變思維，無論是從團(tuán)隊(duì)氛圍上，還是在手段上都要有所突破。

市場(chǎng)營(yíng)銷方案13

　　摘要：

　　電力企業(yè)在經(jīng)營(yíng)發(fā)展的過程中，其核心業(yè)務(wù)就是電力營(yíng)銷。供電企業(yè)的各種生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)都是以電力營(yíng)銷為依據(jù)，電力企業(yè)任何的生產(chǎn)都要為電力營(yíng)銷進(jìn)行服務(wù)，滿足企業(yè)電力營(yíng)銷的工作需求，最后才能為電力企業(yè)的更好發(fā)展做出貢獻(xiàn)。在當(dāng)代的社會(huì)發(fā)展形勢(shì)中，電力企業(yè)要想做好電力營(yíng)銷工作，首先要做的就是對(duì)電力營(yíng)銷工作進(jìn)行創(chuàng)新，在不斷的創(chuàng)新中去應(yīng)對(duì)市場(chǎng)發(fā)展的需要和解決各種問題，進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展。主要闡述了在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的情況下，電力營(yíng)銷的創(chuàng)新發(fā)展。

　　關(guān)鍵詞：

　　市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)；電力營(yíng)銷；發(fā)展

　　在新時(shí)期的發(fā)展中，電力體制隨著社會(huì)的發(fā)展不斷改革，電力企業(yè)面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力越來越大，例如發(fā)電企業(yè)之間的相互競(jìng)爭(zhēng)、新能源開發(fā)與發(fā)電企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)等等。在社會(huì)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中，電力企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到壓力的存在，開始對(duì)服務(wù)有所重視，逐漸實(shí)行了專業(yè)的服務(wù)管理制度以及營(yíng)銷工作模式，合理運(yùn)用了現(xiàn)代化的信息管理體系。社會(huì)經(jīng)濟(jì)在向前發(fā)展，對(duì)電力的需求度也在提高，電力企業(yè)的營(yíng)銷管理存在的問題又浮出水面，為電力企業(yè)增添了新的難題。所以電力企業(yè)要在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)中得到生存，就要?jiǎng)?chuàng)新企業(yè)的電力營(yíng)銷管理策略。

　　1、電力市場(chǎng)營(yíng)銷的現(xiàn)狀分析

　　1。1優(yōu)勢(shì)。我國(guó)在改革發(fā)放以來，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)化進(jìn)程的發(fā)展步伐越來越快，在全國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)范圍內(nèi)，經(jīng)濟(jì)發(fā)展的腳步從以往的受投資能力的制約，轉(zhuǎn)變?yōu)榻裉斓氖苋找嬖鲩L(zhǎng)的需求所制約。我國(guó)目前的市場(chǎng)化已經(jīng)有六成左右，這為電力市場(chǎng)的改革提供了有利的發(fā)展空間。我國(guó)在城市建設(shè)和農(nóng)村建設(shè)上都對(duì)電網(wǎng)工程進(jìn)行了建設(shè)和改造，進(jìn)一步為廣大用戶的用電需求提供服務(wù)，電力企業(yè)在社會(huì)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中已經(jīng)發(fā)展成比較完善的工業(yè)體系，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展的目標(biāo)；同時(shí)，還為電力企業(yè)的可持續(xù)的全面發(fā)展提供了有力支持。

　　1。2劣勢(shì)。電力工業(yè)隨著社會(huì)的發(fā)展，對(duì)電力的需求促進(jìn)了電力企業(yè)營(yíng)銷策略的創(chuàng)新。首先，電力市場(chǎng)正在由以往的賣方的市場(chǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方的市場(chǎng)，用戶對(duì)電力需求的增長(zhǎng)已經(jīng)是電力企業(yè)發(fā)展的重要因素。我國(guó)各個(gè)地區(qū)的電力產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)力還存在較大的差異，這對(duì)電力的需求有一定的影響，各個(gè)地區(qū)對(duì)電力的需求差異一點(diǎn)一點(diǎn)擴(kuò)大，經(jīng)濟(jì)實(shí)力強(qiáng)的地區(qū)與經(jīng)濟(jì)實(shí)力差的地區(qū)需求量有明顯的差距。其次，電力需求的結(jié)構(gòu)也有了很大的變化，第二產(chǎn)業(yè)雖然還是以電力市場(chǎng)為經(jīng)濟(jì)主體，保證經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)固增長(zhǎng)，但是在用電需求量的比重上卻有了明顯的下降；而居民用電和第三產(chǎn)業(yè)用電需求量的比重有了一定的提高。在化工、冶金、建材等耗電量高的行業(yè)中以及傳統(tǒng)的煤炭和紡織等行業(yè)中用電需求量的比重也有所下降，對(duì)于耗電低、附加值高的行業(yè)中用量需求量的比重有了提高。在市場(chǎng)機(jī)制的影響下，電力價(jià)格和用電的需求有了變化，用戶對(duì)電力企業(yè)的服務(wù)和電能的質(zhì)量的要求都更高了。

　　2、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下電力營(yíng)銷創(chuàng)新的措施

　　2。1觀念創(chuàng)新。在當(dāng)代的社會(huì)中，電力企業(yè)要清楚新形勢(shì)下的經(jīng)營(yíng)理念，盡快將思想觀念向市場(chǎng)需求的觀念上轉(zhuǎn)變，以效益為核心的觀念創(chuàng)新；轉(zhuǎn)變以往的計(jì)劃用電，向以電力營(yíng)銷為主要導(dǎo)向的觀念。電力營(yíng)銷要以市場(chǎng)為主體，對(duì)市場(chǎng)的需求進(jìn)行服務(wù)，加強(qiáng)企業(yè)對(duì)電力市場(chǎng)的營(yíng)銷管理。還要樹立為客戶服務(wù)的服務(wù)宗旨，改變傳統(tǒng)的等待客戶上門的工作風(fēng)氣，要積極適應(yīng)社會(huì)和用戶的根本需求。切實(shí)實(shí)行供電服務(wù)的承諾制度，為達(dá)到良好的效果，做好做到一年更新一次，公布一次的方案，電力企業(yè)在實(shí)行責(zé)任制度的同時(shí)，還要履行承諾，完善電力企業(yè)的電力營(yíng)銷觀念的創(chuàng)新。

　　2。2組織創(chuàng)新。就宏觀層面來看，電力企業(yè)營(yíng)銷的創(chuàng)新發(fā)展，需要電力企業(yè)積極跟蹤國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的營(yíng)銷管理模式，并結(jié)合本企業(yè)實(shí)際發(fā)展特點(diǎn)，優(yōu)化內(nèi)部營(yíng)銷結(jié)構(gòu)，促進(jìn)企業(yè)自身管理水平和管理效率的提升。與此同時(shí)，應(yīng)當(dāng)積極加強(qiáng)組織創(chuàng)新，最好電力企業(yè)制度建設(shè)，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)企業(yè)形象的`樹立。在電力企業(yè)運(yùn)行及發(fā)展過程中，應(yīng)當(dāng)在系統(tǒng)化衡量和分析的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)客戶變電站檢修、供電企業(yè)線路、以及客戶擴(kuò)業(yè)工程施工實(shí)現(xiàn)有機(jī)結(jié)合，切實(shí)提高電力企業(yè)的組織效果，做到統(tǒng)籌兼顧，在保證電力系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行的基礎(chǔ)上，積極探索現(xiàn)代化的電力作業(yè)新方式，促進(jìn)電力市場(chǎng)營(yíng)銷的創(chuàng)新發(fā)展。

　　2。3技術(shù)創(chuàng)新。在電力市場(chǎng)營(yíng)銷技術(shù)創(chuàng)新的過程中，應(yīng)當(dāng)對(duì)現(xiàn)代化的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行合理化應(yīng)用，充分做好電力系統(tǒng)的監(jiān)督和管理工作，真正實(shí)現(xiàn)電力營(yíng)銷流程的信息化。在當(dāng)前市區(qū)以及縣級(jí)供電部門現(xiàn)有的電力營(yíng)銷管理信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，加大力度做好電力營(yíng)銷電子化業(yè)務(wù)流程管理，切實(shí)提高電力市場(chǎng)營(yíng)銷的創(chuàng)新發(fā)展。與此同時(shí)，電力行業(yè)相關(guān)人員應(yīng)當(dāng)積極推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)電子付費(fèi)方式，簡(jiǎn)化用戶繳費(fèi)方式，真正做到便捷高效的為用戶提供服務(wù)。除此之外，還應(yīng)當(dāng)大力推廣高精度、多功能且防聽的電表，切實(shí)提高電力市場(chǎng)營(yíng)銷的規(guī)范化發(fā)展，進(jìn)而從整體上促進(jìn)電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的提升。

　　2。4服務(wù)創(chuàng)新。電力企業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)主要體現(xiàn)在為客戶排憂解難，要真正做到一切為客戶著想，讓客戶感到用電的方便、可靠、快捷、清潔、安全。營(yíng)銷部門的工作人員要勤于走到客戶中去了解用電情況，做好用電咨詢、普及用電安全知識(shí)等工作。營(yíng)銷人員在大客戶提出用電申請(qǐng)后，主動(dòng)上門服務(wù)，幫助客戶算經(jīng)濟(jì)賬，為客戶提供合理、經(jīng)濟(jì)的供電方案。同時(shí)要改革電力傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍，給傳統(tǒng)業(yè)務(wù)賦予新的內(nèi)涵，使老業(yè)務(wù)煥發(fā)新的生命力。隨著社會(huì)文明程度的不斷提高，個(gè)性化需求將愈來愈突出，電力業(yè)務(wù)也同樣應(yīng)開發(fā)更多的服務(wù)項(xiàng)目不斷為用戶提供個(gè)性服務(wù)。

　　2。5市場(chǎng)創(chuàng)新。在新時(shí)期下，電力企業(yè)要積極運(yùn)用電價(jià)政策，爭(zhēng)取市場(chǎng)份額。根據(jù)市場(chǎng)需求的價(jià)格彈性，對(duì)大工業(yè)客戶實(shí)行超基數(shù)優(yōu)惠電價(jià)、豐水期季節(jié)折扣電價(jià)，穩(wěn)定工業(yè)用電市場(chǎng)；拉大分時(shí)電價(jià)差。利用價(jià)格杠桿啟動(dòng)分時(shí)用電市場(chǎng)。對(duì)居民生活用電實(shí)行兩時(shí)段電價(jià)，引導(dǎo)居民合理用電；對(duì)冰蓄冷空調(diào)、蓄熱電鍋爐及其他蓄能設(shè)備實(shí)行分時(shí)段優(yōu)惠電價(jià)。同時(shí)推廣用電，增加電能的使用。城市對(duì)環(huán)境質(zhì)量的要求越來越高，供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)聯(lián)合政府部門和用電設(shè)備制造商，適時(shí)加強(qiáng)宣傳力度，鼓勵(lì)使用蓄熱電鍋爐、電空調(diào)、電炊具，引導(dǎo)消費(fèi)，力爭(zhēng)以電的消費(fèi)逐步取代燃煤和燃?xì)猓�增加電力在能源消費(fèi)中的占有率。

　　3、結(jié)論

　　總之，電力營(yíng)銷工作是電力企業(yè)發(fā)展的核心工作，營(yíng)銷工作的質(zhì)量對(duì)電力企業(yè)的發(fā)展起到了決定性的作用，對(duì)電力企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立足有著重要的影響。所以，電力企業(yè)要想適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，就要不斷完善企業(yè)的服務(wù)意識(shí)，創(chuàng)新企業(yè)的電力營(yíng)銷策略，這樣才能使電氣企業(yè)在經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的發(fā)展中長(zhǎng)遠(yuǎn)立足，才能展現(xiàn)出企業(yè)的綜合實(shí)力。

　　參考文獻(xiàn)

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市場(chǎng)營(yíng)銷方案14

　　隨著貿(mào)易全球化趨勢(shì)的開展，世界逐漸在“變小〞，我們今天在商場(chǎng)里可以買到來自世界各地的商品。包裝行業(yè)要適應(yīng)貿(mào)易全球化開展趨勢(shì)，包裝設(shè)計(jì)在這其中起著舉足輕重的作用。包裝如何使商品在流通中不受氣溫、干濕、擠壓、震蕩、光照、腐蝕的影響，還要適應(yīng)現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)化的集裝、存儲(chǔ)、運(yùn)輸以提高效率，這些都需要設(shè)計(jì)人員拿出更加嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的設(shè)計(jì)方案，包裝材料和包裝結(jié)構(gòu)的應(yīng)用更加要求科學(xué)合理�，F(xiàn)代的銷售模式已使得包裝成為消費(fèi)者購置商品時(shí)的重要抉擇依據(jù)之一。包裝設(shè)計(jì)的本質(zhì)是隸屬于商業(yè)文化，因此出現(xiàn)什么樣的商業(yè)模式，與之相適合的包裝形式也會(huì)應(yīng)運(yùn)而生。隨著超級(jí)自選商場(chǎng)成為了主要的零售方式，在劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，包裝設(shè)計(jì)的地位被擺在了至關(guān)重要的位置，擔(dān)負(fù)著與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比吸引力、比說服力、比想象力的使命。

　　一般的商品包裝強(qiáng)調(diào)商品屬性，而在節(jié)日期間售賣的所有商品因?yàn)橐�配合�?jié)日的氣氛，那么應(yīng)強(qiáng)調(diào)民俗文化品位。節(jié)日的商品包裝要有節(jié)日的氣氛，哪怕是一件平時(shí)也在售賣的商品，到了節(jié)日期間，一定要有裝飾。

　　一、節(jié)日類商品大致可分為自需品、禮品兩種類別，下面根據(jù)不同的節(jié)日類商品類型來對(duì)最適宜的包裝設(shè)計(jì)與銷售方式進(jìn)行分析。

　　1.自需品包裝銷售市場(chǎng)分析：自需品是指消費(fèi)者為了滿足根本生理需要而購置的商品。由于購置自用品的消費(fèi)者動(dòng)機(jī)是滿足根本的生理需要，所以對(duì)商品的性能方面的要求比擬高。消費(fèi)者在購置商品前，處于商場(chǎng)、超市或者其他商品銷售渠道中時(shí)。他們的第一是尋找到商品，第二是感知商品，第三購置商品。所以，這使得包裝設(shè)計(jì)師的主要任務(wù)非常明確地標(biāo)示商品名稱和商標(biāo)，然后通過有層次，有區(qū)分的功能信息傳達(dá)來促進(jìn)消費(fèi)者對(duì)商品的認(rèn)知。

　　對(duì)于自需品，消費(fèi)者總是把商品的品質(zhì)放在第一位，過于精美的包裝會(huì)給這類消費(fèi)者產(chǎn)生“華而不實(shí)〞的感受。因此對(duì)于自需品的節(jié)日類商品包裝設(shè)計(jì)以簡(jiǎn)潔、實(shí)用、便利為主。采用便攜式、方便開啟的包裝結(jié)構(gòu)方式，包裝外觀以簡(jiǎn)潔、大方為主，需突出產(chǎn)品特點(diǎn)，并且整體設(shè)計(jì)能夠表現(xiàn)節(jié)日氣氛即可。

　　2.禮品包裝銷售市場(chǎng)分析：饋贈(zèng)是禮品表現(xiàn)的主要行為，是與其他一系列禮儀活動(dòng)一同產(chǎn)生和開展起來的。最早的用物質(zhì)來呈現(xiàn)情感的現(xiàn)象是發(fā)生在古代祭祀的時(shí)候。在祭祀時(shí)，人們除了用標(biāo)準(zhǔn)的動(dòng)作、虔誠(chéng)的態(tài)度向神表示崇敬和敬畏外，還將自己最有價(jià)值、最能表達(dá)對(duì)神敬意物品〔即犧牲〕奉獻(xiàn)于神靈。也許從那時(shí)起，在禮品的含義中，就開始有了物質(zhì)的.成分和表現(xiàn)了。即：禮可以以物的形式出現(xiàn)了。到了今天，送禮人往往因?yàn)樾枰�在社�?huì)上建立起自己的人際關(guān)系，希望獲得別人的尊重從而精心挑選能夠承載著自己情感的“物質(zhì)〞。送禮人往往不是以一種自身評(píng)價(jià)商品價(jià)值的角度來評(píng)價(jià)一件禮品的價(jià)值，而是以一種世俗的、社會(huì)公認(rèn)的價(jià)值觀來評(píng)判一件禮品的價(jià)值。收禮人對(duì)禮品的認(rèn)知結(jié)構(gòu)的形成可以理解為：禮品包裝是一種能夠使收禮人在接受、翻開、使用這一個(gè)不反復(fù)的過程中，使收禮人的情緒到達(dá)愉快的一件物品。在禮品包裝中，十分重要的是送禮人和受禮人的情感交流。

　　包裝設(shè)計(jì)師可以通過以下幾個(gè)方面的設(shè)計(jì)工作來到達(dá)使收禮人在接受、翻開、使用的這個(gè)過程中感受到愉快：①方便地使用過程；②從未知到驚喜的刺激；③非常契合收禮人的審美觀念和習(xí)慣特征。如將禮品包裝中的商品運(yùn)用單體包裝，不僅是收禮人在翻開包裝時(shí)有一層層翻開禮物的趣味感，也可以將單體包裝上的設(shè)計(jì)元素〔圖案、色彩、文字〕進(jìn)行區(qū)分，增加包裝設(shè)計(jì)的美感。

　　二、節(jié)日類商品的包裝銷售策略

　　節(jié)日包裝策略不僅要研究包裝的根本功能，同時(shí)還要研究為何迎合消費(fèi)者節(jié)日饋贈(zèng)親友的消費(fèi)心理。

　　1.類似包裝銷售策略。同一企業(yè)所生產(chǎn)的各種商品，在包裝物外形上采用相同的包裝圖案，近似的色彩、共同的特征、叫類似包裝策略。這種包裝策略的優(yōu)點(diǎn)很多，可以加強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)本企業(yè)商品的認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)商品包裝形象，使人一看包裝就容易聯(lián)想到這是某企業(yè)所生產(chǎn)的商品、有利于擴(kuò)大企業(yè)和商品的影響，擴(kuò)大推廣效果。

　　2.多種包裝銷售策略。企業(yè)或經(jīng)營(yíng)者依據(jù)人們生活消費(fèi)的組合習(xí)慣、將幾種有關(guān)聯(lián)的節(jié)日禮品配套組合在同一包裝中，叫作多種包裝策略。其目的在于方便消費(fèi)者組合使用，這種多種包裝策略的優(yōu)點(diǎn)是一物帶多物，利用增加銷售，使消費(fèi)者不知不覺中接受新產(chǎn)品，到達(dá)多種商品銷售的謀略。例如中秋節(jié)月餅包裝中放入兔爺玩具，不僅能增加趣味性，同時(shí)使大家了解這兩件產(chǎn)品在習(xí)俗上的關(guān)聯(lián)。

　　3.再使用包銷售裝策略。企業(yè)在包裝設(shè)計(jì)上，不但要考慮節(jié)日禮品，同時(shí)考慮商品用完后，包裝容器還可以給消費(fèi)者作新的用途。如一個(gè)精巧別致的食品盒,對(duì)消費(fèi)者頗有吸引力,用完后還可作具有藝術(shù)價(jià)值和實(shí)用價(jià)值的包裝。有些節(jié)日食品中,在包裝中夾有一張比名片還要小的卡片,雪白或金黃的底紋上,一幅意境優(yōu)美的圖案,配上一段唐詩或宋詩,既可欣賞,又可收藏。禮品中藏詩畫,既表達(dá)了商家對(duì)顧客的尊重、又表現(xiàn)了不俗的品味、一張小卡片引來了一大商機(jī)，真是別出心裁。

　　節(jié)日類商品包裝還要注重適應(yīng)性。在節(jié)日中一些商品可作為禮品饋贈(zèng)給親朋好友，而往往親朋好友的居住所在地是個(gè)不相同的，甚至于有些禮品是贈(zèng)送給遠(yuǎn)隔重洋的好友。因此，設(shè)計(jì)人員在設(shè)計(jì)這類商品時(shí)不僅需要注意對(duì)產(chǎn)品和市場(chǎng)方面的適應(yīng)性，還要注意對(duì)節(jié)日類商品銷往國(guó)家、地區(qū)、民族的特定風(fēng)氣習(xí)慣的適應(yīng)性，以及人們對(duì)事物的好惡習(xí)慣，審美情趣等。

市場(chǎng)營(yíng)銷方案15

　　伴隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，在市場(chǎng)營(yíng)銷過程中，產(chǎn)品的種類雖然不斷增加，卻嚴(yán)重缺乏了技術(shù)和品牌效應(yīng)的支持，導(dǎo)致我國(guó)商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)無法取得應(yīng)有的效益。金融體制改革的不斷深入和激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境促使我國(guó)商業(yè)銀行積極研究市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀，改變策略，以促進(jìn)我國(guó)商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷的不斷發(fā)展。

　　一、前言

　　作為金融企業(yè)，工商銀行的市場(chǎng)營(yíng)銷較工商行業(yè)起步和發(fā)展較晚，金融體制改革以后，市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)才在我國(guó)金融行業(yè)中興起。近年來，世界經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)程逐漸加快，使國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)壓力空前強(qiáng)大，我國(guó)的商業(yè)銀行逐漸替代了專業(yè)銀行，給市場(chǎng)營(yíng)銷帶來了一個(gè)全新的發(fā)展機(jī)遇。在這種情況下，積極思考我國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷的現(xiàn)狀，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，制定科學(xué)的策略，才能不斷促進(jìn)我國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展。

　　二、商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷的現(xiàn)狀

　�。ㄒ唬┊a(chǎn)品缺乏技術(shù)與品牌的支撐

　　商業(yè)銀行在加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷的過程中，逐漸增加了新種類的負(fù)債業(yè)務(wù)，大面額可轉(zhuǎn)讓存單和定活兩便儲(chǔ)蓄等；大包房款和外匯放款等新種類的資產(chǎn)業(yè)務(wù)；還有一些新的中間業(yè)務(wù)，如保管，代理和租賃等。然而，這一系列的新種類的業(yè)務(wù)同西方國(guó)家相比仍然存在一定的差距，這些創(chuàng)新業(yè)務(wù)的總體特點(diǎn)就是缺少技術(shù)與品牌的支撐，例如，貨幣和利率互換技術(shù)沒有得到有效的應(yīng)用，在新產(chǎn)品開發(fā)研究過程中還缺少微電子技術(shù)的使用，使得新產(chǎn)品缺乏深度，在為顧客進(jìn)行服務(wù)的過程中，缺少現(xiàn)代化信息技術(shù)。盡管商業(yè)銀行每年都在推行新的產(chǎn)品進(jìn)行上市，然而大多數(shù)產(chǎn)品都會(huì)在中途失去生命力，使我國(guó)的商業(yè)銀行沒有具有代表性的產(chǎn)品，更沒有具有一定知名度的產(chǎn)品來代表我國(guó)商業(yè)銀行的形象。

　　（二）落后的促銷手段

　　促銷是市場(chǎng)營(yíng)銷過程中最重要的手段，通過促銷才能夠?qū)�產(chǎn)品推向市場(chǎng)，使人們了解產(chǎn)品的信息�，F(xiàn)代的促銷手段主要包括報(bào)刊、雜志的產(chǎn)品信息刊登等，通過廣播和電視等一系列的廣告宣傳，與此同時(shí)，還使服務(wù)品質(zhì)有所提高，根據(jù)顧客的各種需求，提供上門服務(wù)和履行承諾等。盡管這一系列的提升服務(wù)的做法使得促銷在一定程度上取得了成效，然而卻沒有得到商業(yè)銀行內(nèi)部足夠的重視，商業(yè)銀行的營(yíng)銷活動(dòng)中缺少建立良好公共關(guān)系的意識(shí)，商業(yè)銀行在近年來運(yùn)用傳媒手段做出了一些良好形象的報(bào)道，還在公益活動(dòng)中努力展現(xiàn)銀行的魅力，然而卻在實(shí)際調(diào)查中顯示出與公民的公共關(guān)系并不是非常密切。

　　三、商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷應(yīng)采取的策略

　�。ㄒ唬┐_立準(zhǔn)確的市場(chǎng)目標(biāo)

　　對(duì)于商業(yè)銀行來講，準(zhǔn)確的市場(chǎng)目標(biāo)就是將自身為之服務(wù)的人群進(jìn)行確定，并根據(jù)這部分人群的需求來進(jìn)行服務(wù)策略的制定。確定市場(chǎng)目標(biāo)，首先要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行準(zhǔn)確的分析，單位客戶市場(chǎng)和個(gè)人客戶市場(chǎng)是金融市場(chǎng)所包含的兩個(gè)大的`方面，同時(shí)這兩個(gè)市場(chǎng)內(nèi)部還可以進(jìn)行更細(xì)化的劃分，不同的年齡段、不同地區(qū)和收入的人群，都能夠進(jìn)行更細(xì)的劃分。例如，某銀行在對(duì)零售市場(chǎng)進(jìn)行劃分的過程中，將市場(chǎng)分為了富裕、中等和大眾人群三種；而企業(yè)不同的經(jīng)營(yíng)實(shí)力和經(jīng)營(yíng)行業(yè)是批發(fā)市場(chǎng)劃分的主要依據(jù)，商業(yè)銀行根據(jù)自身的實(shí)際情況和未來發(fā)展前景來為自身選擇合適的市場(chǎng)目標(biāo)，同時(shí)充分利用自身資源，為客戶提供更優(yōu)秀的服務(wù)。

　　（二）金融服務(wù)的定位

　　當(dāng)商業(yè)銀行根據(jù)自身的實(shí)際情況和發(fā)展計(jì)劃，為自己選擇的合適的市場(chǎng)目標(biāo)之后，就要針對(duì)該目標(biāo)開展服務(wù)定位活動(dòng)，在特定的服務(wù)范圍中將能夠代表商業(yè)銀行水平和形象的產(chǎn)品和服務(wù)提供給客戶，在不斷的實(shí)踐中逐漸形成內(nèi)部的服務(wù)特點(diǎn)。例如，有些企業(yè)通過對(duì)自身經(jīng)營(yíng)實(shí)力和未來發(fā)展現(xiàn)狀的對(duì)比和調(diào)查，將于旅游相關(guān)的金融服務(wù)定義為自身發(fā)展的主要服務(wù)，在確立服務(wù)目標(biāo)之后，不斷提高自身的服務(wù)思想和水平，逐漸形成自身的服務(wù)特色。在中國(guó)，每個(gè)商業(yè)銀行都應(yīng)該根據(jù)自身不同的性質(zhì)制定出不同的服務(wù)，例如，建設(shè)銀行應(yīng)該主要進(jìn)行住房業(yè)務(wù)的服務(wù)工作，而中國(guó)銀行應(yīng)該注重外匯貸款的有利條件等。商業(yè)銀行在當(dāng)今激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，根據(jù)自身特點(diǎn)選擇有優(yōu)勢(shì)的服務(wù)項(xiàng)目與計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下專業(yè)分工是完全不同的。

　　（三）重視創(chuàng)新，提高服務(wù)質(zhì)量

　　在當(dāng)今社會(huì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，只有不斷創(chuàng)新產(chǎn)品設(shè)計(jì)，才能夠增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)力，在市場(chǎng)當(dāng)中立足。金融產(chǎn)品也應(yīng)該重視設(shè)計(jì)與服務(wù)的創(chuàng)新。同西方國(guó)家相比，我國(guó)的商業(yè)銀行在創(chuàng)新服務(wù)上要相對(duì)落后，美國(guó)的花旗銀行不斷更新思想和技術(shù)，研制出了二百余種金融產(chǎn)品。同時(shí)，在研究和開發(fā)新產(chǎn)品的過程中還應(yīng)該注重同市場(chǎng)需求相適應(yīng)，才能夠使開發(fā)出來的產(chǎn)品受到歡迎，從而提高自身的經(jīng)濟(jì)效益和形象。例如，本外幣一本通、養(yǎng)老金賬戶等負(fù)債業(yè)務(wù)的開發(fā)；循環(huán)貸款、浮動(dòng)利率貸款等資產(chǎn)業(yè)務(wù)的開發(fā)，能夠?qū)�現(xiàn)代先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)應(yīng)用到產(chǎn)品開發(fā)當(dāng)中，還能夠與人們生活相貼近，給人們帶來更多的便利。

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