保險(xiǎn)的心得體會(huì)(通用)
在平日里,心中難免會(huì)有一些新的想法,就十分有必須要寫一篇心得體會(huì),通過寫心得體會(huì),可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。那么心得體會(huì)怎么寫才能感染讀者呢?以下是小編為大家整理的保險(xiǎn)的心得體會(huì),歡迎大家分享。
保險(xiǎn)的心得體會(huì)1
很早之前就聽反復(fù)提到中國人壽保險(xiǎn)。那時(shí)心里隱隱有些擔(dān)憂,不知有沒有這樣的能力作好一名業(yè)務(wù)代理人。于是找了無數(shù)的理由搪塞。是不是上天注定要我奮勇向前呢?在朋友熱情的不厭其煩的努力下,我懵懵懂懂地來到了中國人壽福建寧德分公司舉辦的20xx年第12期新人培訓(xùn)班。
“的新人伙伴們晚上好”,一聲特別的問候把我?guī)нM(jìn)了迎新會(huì)上。多么新奇的企業(yè)文化,連鼓掌都有特別的要求。在眾志成城的吶喊聲中揭開連續(xù)三天的新人培訓(xùn)課。
人在努力得不夠、用心得不夠的時(shí)候,總喜歡創(chuàng)造一些不是理由的理由來開脫自身,以便下臺(tái)?傉J(rèn)為自己沒有時(shí)間,沒有能力?傉J(rèn)為成功依賴于某種天才,某種魔力,但是,我們可以看到成功的因素其實(shí)掌握在我們自己手中。一個(gè)人能飛多高,并非由人的其他因素決定,而是受他自己的信念所制約。成功與失敗的差別是:成功者總是以最積極的思考、最樂觀的精神支配和控制自己的人生,而失敗者剛好相反。因此只要一句、一個(gè)微笑或擁有一顆真摯分享的心,就可以給他人帶去和分享美妙的成功感受。懷著的.心回報(bào)客戶。也許這只是小小的善,小小的德,但都是成功的顆粒。來自
每一個(gè)成功的人,都有不平凡的傳奇,這些不平凡的傳奇,是靠著不斷的努力奮斗出來的。給自己一個(gè)希望和訂立一個(gè)目標(biāo),因?yàn)樗鼈兪谴叽偃藗兿蚯暗膭?dòng)力。只要有希望和目標(biāo),生命便不會(huì)枯竭,生命就有了活力。
在這些天里我學(xué)到了許多,當(dāng)我們初當(dāng)業(yè)務(wù)員的時(shí)候,面對(duì)的第一個(gè)問題就是推銷受阻出現(xiàn)了挫折感辦?要學(xué)會(huì)百折不撓的精神,要有良好的心態(tài),要不斷學(xué)習(xí)技巧,發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造機(jī)會(huì),與人溝通,建立。退一步說,即便客戶拒絕,我們從交往中不是多了一個(gè)朋友嗎。有朋友的路,會(huì)越走越通的。在保險(xiǎn)上得不到他們的幫助,說不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當(dāng)然這要求我們一定要開誠布公,以信取人。因?yàn)樾湃问且环N有生命的感覺,是連接人與人之間的紐帶。
、事業(yè)都需要x,它就像一把利劍,穿透寒冰封鎖的靜寂,讓我們能露出生命的光。每個(gè)人感動(dòng)于自然的聲音,譬如夏夜蛙蟲鳴唱,春晨鳥雀的啾唧,甚至刮風(fēng)天里滔天駭浪的交響。然而,它之所以成為美樂不都是人們用心去體會(huì)才能成就的嗎?讓我們鼓起勇氣,用真誠的承諾,真情的回報(bào),去追求收獲的明天吧。
保險(xiǎn)的心得體會(huì)2
保險(xiǎn)是一門廣泛應(yīng)用于現(xiàn)代社會(huì)的金融工具,對(duì)于個(gè)人和企業(yè)來說,保險(xiǎn)是一種重要的風(fēng)險(xiǎn)管理方式。為深入理解保險(xiǎn)的原理和實(shí)踐應(yīng)用,我參加了一門關(guān)于保險(xiǎn)的課程。在課程中,我學(xué)到了很多有關(guān)保險(xiǎn)的知識(shí),并對(duì)這些知識(shí)進(jìn)行了深入思考和總結(jié)。下面將通過五個(gè)方面來總結(jié)我的保險(xiǎn)課堂心得體會(huì)。
首先,我從這門課程中深刻認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)的核心理念是風(fēng)險(xiǎn)管理。在現(xiàn)實(shí)生活中,我們無法避免風(fēng)險(xiǎn)的存在,但可以通過保險(xiǎn)來減輕風(fēng)險(xiǎn)帶來的損失。不管是個(gè)人還是企業(yè),都存在著各種各樣的風(fēng)險(xiǎn),如意外事故、財(cái)產(chǎn)損失等。而保險(xiǎn)作為一種強(qiáng)制性或自愿性的契約,可以為人們提供財(cái)產(chǎn)保障、保障家庭和企業(yè)的穩(wěn)定運(yùn)作。我們應(yīng)該樹立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),及時(shí)購買適合自己的保險(xiǎn)產(chǎn)品,以應(yīng)對(duì)可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)。
其次,我在課程中學(xué)到了保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。隨著科技的不斷進(jìn)步和社會(huì)發(fā)展的要求,保險(xiǎn)行業(yè)正經(jīng)歷著巨大的變革。傳統(tǒng)的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代人的需求,因此,保險(xiǎn)公司正在積極推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,創(chuàng)新保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)。例如,智能化的保險(xiǎn)銷售模式、個(gè)性化的'保險(xiǎn)定價(jià)策略和互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)平臺(tái)等正在改變著傳統(tǒng)的保險(xiǎn)行業(yè)。未來,人工智能、大數(shù)據(jù)和區(qū)塊鏈等技術(shù)的應(yīng)用將進(jìn)一步推動(dòng)保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展。
第三,保險(xiǎn)的市場(chǎng)需求也是課堂討論的重要話題之一。人們的生活和工作方式不斷改變,對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)的需求也在不斷變化。例如,隨著人們對(duì)健康的重視和醫(yī)療費(fèi)用的上升,健康保險(xiǎn)的需求日益增長(zhǎng)。另外,隨著旅游業(yè)的發(fā)展和人們出國旅游的增多,旅行保險(xiǎn)也成為了人們出行的重要選擇。對(duì)于保險(xiǎn)公司來說,了解市場(chǎng)需求,及時(shí)推出適合的保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù),是保持競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。
第四,課堂討論還著重強(qiáng)調(diào)了保險(xiǎn)的責(zé)任和義務(wù)。作為一種商業(yè)合同,保險(xiǎn)公司有義務(wù)向投保人提供保險(xiǎn)保障,保障其合法權(quán)益。同時(shí),投保人也有對(duì)保險(xiǎn)公司提供真實(shí)信息的義務(wù),以確保保險(xiǎn)交易的公平性和合法性。此外,保險(xiǎn)公司還有責(zé)任及時(shí)理賠,為受損失的投保人提供補(bǔ)償。保險(xiǎn)公司應(yīng)該樹立良好的企業(yè)形象和公共信譽(yù),才能贏得客戶的信任和支持。
最后,我對(duì)課程的總結(jié)是:保險(xiǎn)是一門復(fù)雜而重要的學(xué)科,需要不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐才能更好地理解和應(yīng)用。通過這門課程,我不僅學(xué)到了理論知識(shí),更重要的是學(xué)會(huì)了將理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際問題中,并且培養(yǎng)了綜合分析和判斷的能力。保險(xiǎn)是一門涉及到人的生活、財(cái)產(chǎn)和安全的學(xué)科,所以在學(xué)習(xí)過程中要注重靈活運(yùn)用知識(shí),并在實(shí)踐過程中不斷思考和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我相信我會(huì)在保險(xiǎn)領(lǐng)域中取得更好的成就。
保險(xiǎn)的心得體會(huì)3
我非常榮幸參加了組織的20xx年后備干部培訓(xùn)班,首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),作為人保公司的一員,我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),因?yàn)樗粌H是我職業(yè)生涯的站,更是人生道路上實(shí)現(xiàn)服務(wù)公司、價(jià)值的重要一課。
公司對(duì)這次培訓(xùn)非常重視,體現(xiàn)了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針,我們都很珍惜這次機(jī)會(huì),大家都為培訓(xùn)做了充足的準(zhǔn)備。每個(gè)學(xué)員都積極參與和投入到培訓(xùn)中,時(shí)而聚精會(huì)神、時(shí)而點(diǎn)頭微笑、時(shí)而眉頭緊縮、時(shí)而振筆疾書、時(shí)而陷入沉思……在市公司人事處和部的周到安排下,培訓(xùn)組織工作嚴(yán)謹(jǐn)有序,兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機(jī)會(huì),給了我們每位兄弟姐妹增進(jìn)情義的空間,真正實(shí)現(xiàn)了此次培訓(xùn)“增進(jìn)團(tuán)結(jié)、增長(zhǎng)才干”的目的。
參加此次培訓(xùn)的同志都是人保xx分公司的精英、人才,都是在各自上的佼佼者,回顧這兩天的課程,培訓(xùn)的目標(biāo)和思路非常明確:一是如何帶領(lǐng)好一支?二是如何提高自身的藝術(shù)、才能、管理的方法?三是作為職業(yè)人如何性格修煉、角色轉(zhuǎn)換。這也是我們?cè)谌粘5墓芾砉ぷ髦泻臀磥淼膷徫簧献钚枰獙W(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的,是我們?nèi)蘸笤诠ぷ鞯缆飞系闹芷、啟發(fā)器或者說是催化劑,而在跑到終點(diǎn)前,更重要的是我們腳下的每一步,更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累。
在過去一年的工作中,金融風(fēng)暴施虐,經(jīng)濟(jì)不景氣、保險(xiǎn)市場(chǎng)政策管制越來越嚴(yán)格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務(wù)發(fā)展帶來了很大的阻力,也給公司帶來了很大的壓力,在這樣的環(huán)境和壓力下,我們基層管理者如何帶領(lǐng)班組營造激情而穩(wěn)定團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)利潤指標(biāo)、降低費(fèi)用水平,如何為公司保持發(fā)展勢(shì)頭而貢獻(xiàn)力量?課程里,老師通過啟發(fā)了我們對(duì)幾個(gè)問題的深思,從而讓我對(duì)上述的現(xiàn)狀有了不同的認(rèn)識(shí)和理解:
第一、在管理崗位上,“責(zé)任”第一位的、其次才是“權(quán)力”,在越高的崗位上,壓力越大,我們應(yīng)該學(xué)會(huì)換位思考,就會(huì)更好解上司和公司的政策;中層干部對(duì)公司而言是承上啟下的中流砥柱,我們需要對(duì)下級(jí)負(fù)責(zé)更需要對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),這樣才能提高經(jīng)營績(jī)效和降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。
第二、做正確的'事情,然后正確地做事情。工作中我們做我們必須做的,而不是有選擇性地挑喜歡做的,一個(gè)成熟心態(tài)職業(yè)人,必須具有較高的情商,具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力,這樣班組的管理才不會(huì)偏離方向,才能與公司的策略保持一致。
第三、前途是光明的,滿懷信心、堅(jiān)持不懈就必定會(huì)迎來美好的明天。從進(jìn)出口的數(shù)據(jù)顯示,我們的經(jīng)濟(jì)正逐步走出低迷走向復(fù)蘇,我相信20xx年將是豐收的一年,也是整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的一年,信心、決心將是我們到達(dá)成功彼岸的雙槳。
在日常的工作中,我不斷總結(jié)班組經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高,這兩天的培訓(xùn)我一直在思考和領(lǐng)悟一個(gè)問題:公司對(duì)于中層干部的核心能力的定義是什么?我們又如何才能做一名稱職的職業(yè)經(jīng)理人?我相信兩點(diǎn)是我們作為職業(yè)經(jīng)理人需要不斷提高的必備素質(zhì):
一是學(xué)習(xí)能力。學(xué)習(xí)能力形成了團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的核心競(jìng)爭(zhēng)力,在工作和學(xué)習(xí)中我們需要保持空杯心態(tài)、謙虛不自滿,這樣才能容納更多的知識(shí)和思想,開闊更高更遠(yuǎn)的視野和心胸,我的團(tuán)隊(duì)和班組也將會(huì)越來越強(qiáng)大。
二是要有責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心。我們是一家服務(wù)型的企業(yè),對(duì)客戶、對(duì)員工、對(duì)上司,對(duì)身邊的人和事都需要責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心,甚至對(duì)于我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,我們都需要懷有感恩之心,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是企業(yè)動(dòng)力之一,我可以取精華去糟粕,不斷提升我們的團(tuán)隊(duì)和自我,感恩對(duì)手為我們追求卓越提供了壓力也營造了動(dòng)力。
三是追求卓越不斷修煉。有人說江山易改本性難移,然而對(duì)于管理者而言,高情商是必備的素質(zhì),需要我們不斷提高自己的心胸,包容豁達(dá),因此性格修煉是成為一名稱職的職業(yè)人所不能缺少的特質(zhì)。
雖然是短短的兩天課程,但是老師所教導(dǎo)的知識(shí)讓我受益匪淺,心里豁然開朗,終身受用。特別是修“德”的一個(gè)。阂粋(gè)牧師爸爸把世界地圖給撕碎了,讓他的小孩重新拼好,爸爸一開始以為小需要很時(shí)間才能拼好,但是他的小孩卻用了很短的時(shí)間就完成了,當(dāng)爸爸問原因的時(shí)候,小朋友說,地圖后面是,只要把人拼對(duì),世界就對(duì)了。這個(gè)故事給我很大的啟發(fā),德高才能望眾,我們?cè)谧穼ぷ约旱暮湍繕?biāo)的同時(shí),一定要謹(jǐn)記修煉自己的品德,我始終相信德有多高能走多遠(yuǎn),我個(gè)人認(rèn)為修“德”比一切的夢(mèng)想和目標(biāo)來的更重要,正如那個(gè)小故事背后的寓意,人正了,世界就對(duì)了。
通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我更加進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到作為一名管理者責(zé)任的重大,任務(wù)的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的關(guān)心重視和培養(yǎng),通過學(xué)習(xí)我也堅(jiān)定了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)以致用,與各位兄弟姐妹攜手把picc做的更大更強(qiáng)。
保險(xiǎn)的心得體會(huì)4
為了加強(qiáng)臨床教學(xué)與實(shí)踐相結(jié)合,今年12月底護(hù)理學(xué)院派我前往參加“臨床護(hù)理教育教學(xué)技巧培訓(xùn)班”的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)時(shí)間為12月23日至12月25日。此次培訓(xùn)班系統(tǒng)介紹了目前較為實(shí)用的臨床護(hù)理教學(xué)方法,如模擬教學(xué)、見習(xí)與的制定、PBL(以問題為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí))教學(xué)法等。與此同時(shí),培訓(xùn)課程專門為我們提供了大量的案例和視頻,雖然只有短短三天時(shí)間的學(xué)習(xí),但感覺收獲頗豐,現(xiàn)將學(xué)習(xí)體會(huì)匯報(bào)如下:
一、課程設(shè)置合理,教學(xué)內(nèi)容豐富
本次授課時(shí)間共三天,但是安排了許多知名專家和教授前來授課。授課教師有:xx醫(yī)科大學(xué)xx醫(yī)院的xx、xxx、xxx主任,xx醫(yī)科大學(xué)護(hù)理學(xué)院的xxx教授,協(xié)和醫(yī)院xx教授,xx醫(yī)科大學(xué)附屬友誼醫(yī)院xxx教授等。主要針對(duì)臨床護(hù)理教學(xué)設(shè)置了臨床小講課,臨床實(shí)習(xí)計(jì)劃的制定與落實(shí),護(hù)患關(guān)系的溝通,模擬教學(xué),PBL(以問題為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí))教學(xué)等課程臨床技能培訓(xùn)心得體會(huì)臨床技能培訓(xùn)心得體會(huì)。教學(xué)內(nèi)容豐富生動(dòng),除了聆聽知名教授講課之外,還專門為我們提供了大量案例及視頻,這對(duì)我們臨床教學(xué)老師有很大的幫助。
二、臨床實(shí)習(xí)與見習(xí)的重要性
臨床見習(xí)是在臨床專業(yè)課堂講授期間,為使學(xué)生獲得課堂理論與實(shí)踐相結(jié)合的完整知識(shí)而進(jìn)行臨床實(shí)踐的一種教學(xué)方法。臨床實(shí)習(xí)又稱生產(chǎn)實(shí)習(xí),是以臨床實(shí)踐為主對(duì)學(xué)生的基本理論、基本知識(shí)和基本技能進(jìn)行綜合訓(xùn)練的`重要環(huán)節(jié),能培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立工作能力,是將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際工作能力的教學(xué)方法。xx醫(yī)科大學(xué)xx醫(yī)院xx老師重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)3個(gè)對(duì)口:基礎(chǔ)知識(shí)與專業(yè)課對(duì)口,專業(yè)知識(shí)與臨床護(hù)理對(duì)口,實(shí)踐技能與護(hù)理崗位對(duì)口
針對(duì)不同層次的學(xué)生分別實(shí)施PBL+LBL和PBL+CBL教學(xué)方法,使學(xué)生圓滿完成實(shí)習(xí)大綱要求的內(nèi)容。xx老師和xxx老師講解的實(shí)習(xí)計(jì)劃是根據(jù)學(xué)校的各學(xué)科護(hù)理教學(xué)提供教學(xué)重點(diǎn)而制定的,這就提示我們老師應(yīng)該按照教學(xué)大綱將需要掌握的內(nèi)容仔細(xì)講解,深度分析,反復(fù)練習(xí),才能使我們的學(xué)生能更快更好地適應(yīng)臨床護(hù)理工作環(huán)境,提高學(xué)生臨床反應(yīng)及判斷能力,使學(xué)生綜合素質(zhì)得以提高臨床技能培訓(xùn)心得體會(huì)心得體會(huì)。
三、模擬教學(xué)應(yīng)用的優(yōu)勢(shì)
模擬醫(yī)學(xué)教育是指利用模擬技術(shù)創(chuàng)設(shè)出模擬病人和模擬臨床場(chǎng)景,代替真實(shí)病人進(jìn)行臨床教學(xué)和實(shí)踐的教育方法,是目前全球范圍內(nèi)所有醫(yī)學(xué)院校在校學(xué)生教育及畢業(yè)后繼續(xù)教育的最熱門話題之一。模擬教學(xué)可以鍛煉操作技術(shù)、培養(yǎng)綜合思維、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)協(xié)作,能豐富教學(xué)手段和內(nèi)容,也可以通過模擬教具進(jìn)行考核,模擬教學(xué)的優(yōu)點(diǎn)很多,包括可以重復(fù)操作,允許出錯(cuò),操作過程可控制,記錄回放提示錯(cuò)誤步驟,可靈活安排操作對(duì)象,針對(duì)不同層次學(xué)生可調(diào)節(jié)操作難度,可完成不同病例的學(xué)習(xí),最大的好處是沒有風(fēng)險(xiǎn)。我們學(xué)校也購置了大量的模擬教具,老師們要合理安排學(xué)生學(xué)習(xí)在模擬教具進(jìn)行不同的護(hù)理操作,針對(duì)錯(cuò)誤做出分析,是學(xué)生明白錯(cuò)在何處,如何改正,使我們的學(xué)生技能更加熟練,能學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)各種意外的發(fā)生。
保險(xiǎn)的心得體會(huì)5
學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)是每個(gè)專業(yè)人士之路的必經(jīng)之路。在工作的不同階段,我們會(huì)遇到各種各樣的培訓(xùn)機(jī)會(huì)來提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。在我最近經(jīng)歷的一次培訓(xùn)中,我真切地體驗(yàn)到了學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的重要性,也產(chǎn)生了一些體會(huì)和思考。
第二段:課程內(nèi)容的重要性。
在這次培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)了很多有關(guān)我的專業(yè)領(lǐng)域的內(nèi)容。課程內(nèi)容詳實(shí)且有條理,循序漸進(jìn)地講解了工作崗位所需的核心知識(shí)。通過課程的學(xué)習(xí),我充分認(rèn)識(shí)到只有掌握了專業(yè)知識(shí),才能在工作中更好地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)。這次培訓(xùn)深入淺出地介紹了一些研究方法和實(shí)踐技巧,幫助我更好地理解和應(yīng)用這些知識(shí)。
第三段:學(xué)習(xí)方法的重要性。
除了課程內(nèi)容的重要性,學(xué)習(xí)方法也是關(guān)鍵因素之一。在這次培訓(xùn)中,我領(lǐng)悟到了有效學(xué)習(xí)的秘訣,即積極主動(dòng)地參與學(xué)習(xí)過程。不僅僅是被動(dòng)地接收知識(shí),還要主動(dòng)思考和實(shí)踐。在這個(gè)過程中,我學(xué)會(huì)了多種學(xué)習(xí)方法,如合理規(guī)劃學(xué)習(xí)時(shí)間,利用好學(xué)習(xí)資源,制定學(xué)習(xí)計(jì)劃等。這些方法幫助我更加高效地掌握知識(shí),提高學(xué)習(xí)的效果。
第四段:網(wǎng)絡(luò)資源的重要性。
在學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的過程中,我最大的收獲之一是認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)資源的重要性。在這個(gè)信息爆炸時(shí)代,我們可以通過網(wǎng)絡(luò)獲取大量的學(xué)習(xí)資源。我利用互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎查找相關(guān)資料,通過各種學(xué)習(xí)平臺(tái)參加研討會(huì)和在線課程。我還參加了一些專業(yè)社交網(wǎng)絡(luò),與同行們進(jìn)行學(xué)術(shù)交流和經(jīng)驗(yàn)分享。這些網(wǎng)絡(luò)資源為我提供了豐富的'學(xué)習(xí)素材和廣闊的學(xué)術(shù)圈子,使我能夠不斷拓展自己的專業(yè)知識(shí)。
第五段:思考與收獲。
通過這次培訓(xùn),我不僅在知識(shí)層面上有了很大的提升,更重要的是培養(yǎng)了一種持續(xù)學(xué)習(xí)的習(xí)慣和思維方式。我意識(shí)到學(xué)習(xí)是一個(gè)不斷迭代的過程,只有保持進(jìn)取的心態(tài),才能與時(shí)俱進(jìn),不被時(shí)代所拋棄。此外,我也通過和其他學(xué)員的交流,認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處,并下定決心要在這方面進(jìn)行改進(jìn)。我相信,通過不斷學(xué)習(xí)與實(shí)踐,我的專業(yè)素養(yǎng)和能力會(huì)有日益提高的趨勢(shì)。
總結(jié)。
學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)是我們成長(zhǎng)和發(fā)展的必由之路。通過這次培訓(xùn),我領(lǐng)悟到了課程內(nèi)容、學(xué)習(xí)方法和網(wǎng)絡(luò)資源的重要性。同時(shí),我也更加明確了學(xué)習(xí)的目標(biāo)和方向。我將繼續(xù)保持對(duì)專業(yè)知識(shí)的持續(xù)學(xué)習(xí)與實(shí)踐,努力提升自己的專業(yè)素養(yǎng),為工作和職業(yè)生涯的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
保險(xiǎn)的心得體會(huì)6
一、腳踏實(shí)地,努力工作
我深知辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為一名內(nèi)勤人員,肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,同時(shí)又要兼顧正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng),認(rèn)真對(duì)待,及時(shí)辦理,不拖延、不誤事、不敷衍;對(duì)職工自己的事,只要是原則范圍內(nèi)的,不做樣子、不;^、不出難題。腳踏實(shí)地的做好每一件細(xì)微的工作,不敢有絲毫的怠慢。
二、端正作風(fēng),擺正位置
在工作中,我堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好每項(xiàng)工作。服從領(lǐng)導(dǎo)分工,不計(jì)得失、不挑輕重。對(duì)工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時(shí)間,做到最好。從不能耽誤任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。
總之,在工作中,我通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲非常大,我堅(jiān)信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。相信自己在銷售內(nèi)勤的平臺(tái)上可以有一個(gè)很好的發(fā)展,并且能為公司的發(fā)展多做貢獻(xiàn)。
保險(xiǎn)公司內(nèi)勤工作心得體會(huì)
我是20xx年11月初來到xx這個(gè)大家庭的',作為一名四級(jí)機(jī)構(gòu)的綜合內(nèi)勤走過了整個(gè)20xx年。對(duì)于剛走出校園涉世未深的我來說,勝任這份工作是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。在這一年的工作中我收獲了很多,也成長(zhǎng)了很多,同時(shí)也看清了自己很多缺點(diǎn)與不足。
綜合內(nèi)勤的大體分為三塊。
首先是運(yùn)營方面。
這是我最主要最關(guān)鍵的工作,這塊工作的專業(yè)性很強(qiáng),要求也很嚴(yán)格。具體說來:
(一)新契約。
崗位職責(zé):審核投保資料,及時(shí)做好業(yè)務(wù)登記。分類準(zhǔn)確、掃描投保資料。審核書/系統(tǒng)問題件的通知、發(fā)放、追蹤、回銷。承保前撤件的及時(shí)處理,保單的登記發(fā)放,與三級(jí)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)交接,數(shù)據(jù)核對(duì),回執(zhí)的追蹤、登記、掃描、錄入。要求:當(dāng)日完成,初審差錯(cuò)率≤2%,影像刪除率≤4%。
(二)保全。
審核、輔導(dǎo)填寫各類保全,完備保全資料,勸阻退保,解釋條款。受理客戶、業(yè)務(wù)條線、系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務(wù)查詢、業(yè)務(wù)輔導(dǎo)。要求:資料齊全,及時(shí)準(zhǔn)確,主動(dòng)積極。
(三)理賠。
受理理賠報(bào)案,了解保險(xiǎn)事故,提醒注意事項(xiàng),重大案件及時(shí)上報(bào)。受理理賠,確認(rèn)申請(qǐng)主體,審核各類材料的有效性,指導(dǎo)填寫理賠申請(qǐng)書,及時(shí)與三級(jí)機(jī)構(gòu)進(jìn)行交接。及時(shí)發(fā)放《結(jié)案通知書》,做好理賠的解釋。要求:判斷準(zhǔn)確,處置妥當(dāng),資料齊全無差錯(cuò)。
(四)調(diào)查(契約/理賠)。
聯(lián)系契約體檢客戶,提醒相關(guān)注意事項(xiàng),仔細(xì)核對(duì)體檢項(xiàng)目,避免漏項(xiàng),全程陪同完成各項(xiàng)體檢項(xiàng)目,及時(shí)領(lǐng)取體檢報(bào)告,及時(shí)與三級(jí)機(jī)構(gòu)進(jìn)行交接。約見客戶進(jìn)行契約調(diào)查,配合三級(jí)機(jī)構(gòu)運(yùn)營人員詳實(shí)了解投保經(jīng)過和客戶重要信息,指導(dǎo)客戶完成各類問卷。配合三級(jí)機(jī)構(gòu)相關(guān)人員進(jìn)行理賠查勘,走訪醫(yī)院、公安等相關(guān)部門。
第二是財(cái)務(wù)方面:
(一)現(xiàn)金的收取,包括現(xiàn)金保費(fèi),單證保證金的收取,現(xiàn)金收入要及時(shí)送存開戶銀行,及時(shí)將存款憑條送至中支財(cái)務(wù)。制作現(xiàn)金保費(fèi)收入明細(xì),及時(shí)與中支財(cái)務(wù)進(jìn)行交接。
(二)費(fèi)用報(bào)銷。報(bào)銷單的填寫,發(fā)票的黏貼,報(bào)銷款的登記與分發(fā)。
(三)倉庫物品的管理,包括卡單、投保單的、行銷輔助品的買賣,建立電子臺(tái)賬。
第三是行政方面:
(一)行銷用品的購買與領(lǐng)用,留存好領(lǐng)料單。
(二)服務(wù)部日常必需品的購買。
(三)提供打印復(fù)印服務(wù),以及打印復(fù)印費(fèi)用的收取和及時(shí)上繳。
(四)倉庫的保管,做好物品的出庫與入庫登記。
(五)積極配合產(chǎn)說會(huì)、創(chuàng)說會(huì)等活動(dòng)。
(六)內(nèi)勤的考勤、以及資產(chǎn)的登記、計(jì)劃書打印、簽報(bào)的流轉(zhuǎn)與存檔。
綜合內(nèi)勤的工作事情很多也比較雜,要想面面俱到每個(gè)方面做得很圓滿確實(shí)不容易,在很多事情的處理上需要靈活把控,剛開始接手這份工作時(shí)我由于經(jīng)驗(yàn)不足,做的比較吃力而且很多地方不盡如人意,我通過一年多的磨練逐漸理清思路,各項(xiàng)工作的開展也逐步走向正軌。
在今后的工作中我要抓住每個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)不斷提高自己,不斷提升自身的工作能力,不僅要完成工作,還要把工作做好做細(xì)。尤其是在自身不足的地方要痛下苦工,積極配合機(jī)構(gòu)的工作。爭(zhēng)取在明年做的更好!
保險(xiǎn)的心得體會(huì)7
太平洋保險(xiǎn)一直是我信賴的保險(xiǎn)公司之一。在我多年的保險(xiǎn)經(jīng)歷中,太平洋保險(xiǎn)給我的印象一直很好。以下是我對(duì)太平洋保險(xiǎn)的心得體會(huì),希望對(duì)正在考慮購買保險(xiǎn)的人有所幫助。
首先,太平洋保險(xiǎn)有著良好的信譽(yù)和歷史。成立于1949年的太平洋保險(xiǎn)是中國最早的保險(xiǎn)公司之一。憑借對(duì)行業(yè)的深刻理解和對(duì)客戶需求的精準(zhǔn)把握,太平洋保險(xiǎn)一直能夠提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品。此外,太平洋保險(xiǎn)還多次獲得國家和行業(yè)的榮譽(yù)稱號(hào),例如“中國最具價(jià)值保險(xiǎn)品牌”、“最佳服務(wù)保險(xiǎn)公司”等,這些榮譽(yù)樹立了太平洋保險(xiǎn)的專業(yè)和可信度。
其次,太平洋保險(xiǎn)的產(chǎn)品多樣化、全面覆蓋。太平洋保險(xiǎn)提供的保險(xiǎn)產(chǎn)品涵蓋了人身保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)等各種領(lǐng)域。無論是壽險(xiǎn)、意外險(xiǎn)、醫(yī)療險(xiǎn),還是車險(xiǎn)、住宅險(xiǎn)、旅行險(xiǎn),太平洋保險(xiǎn)都能夠提供全面的保障,可以滿足不同人群的需求。此外,太平洋保險(xiǎn)保險(xiǎn)期限長(zhǎng)度合理,能夠給人群提供更長(zhǎng)的保障。
第三,太平洋保險(xiǎn)的理賠流程簡(jiǎn)單高效。我曾經(jīng)有一次旅行,死活沒想到自己在旅途中受傷了;貋砗,我及時(shí)拿到了太平洋保險(xiǎn)的理賠表,并在填寫后只用提交一份證明就得到了賠償。這個(gè)過程不僅簡(jiǎn)便快速,而且保障了客戶的權(quán)益。
最后,太平洋保險(xiǎn)的客戶服務(wù)非常貼心。太平洋保險(xiǎn)提供了很多客戶服務(wù)渠道,例如電話客服、在線客服、微信公眾號(hào)等。太平洋保險(xiǎn)的客服人員不僅能夠及時(shí)回答客戶的'問題,而且還能主動(dòng)為客戶提供更多的服務(wù)。例如,在我意外受傷后,太平洋保險(xiǎn)的客服人員會(huì)關(guān)心我的傷情,并為我提供醫(yī)療建議和后續(xù)的保險(xiǎn)服務(wù)。
綜上所述,太平洋保險(xiǎn)作為一家有著三十多年歷史的保險(xiǎn)公司,一直致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和保障。在我的險(xiǎn)企選擇中,太平洋保險(xiǎn)一直排在前列,值得信任和選擇。
保險(xiǎn)的心得體會(huì)8
從中山回來已經(jīng)有段時(shí)間了,雖然一直很忙,但是總想寫點(diǎn)東西來記住那段時(shí)光,那段勞累與快樂的日子。
也許是從來就沒有想到會(huì)簽到中國人壽吧,過年在家的那段日子總是很迷茫,雖然之前拒了海爾的offer最終選擇了人壽,但是保險(xiǎn)公司在我腦海的印象總是停留在拉保險(xiǎn)的大娘們身上。也相信電話中人力資源的倪姐對(duì)我的保證――你們這幫重點(diǎn)大學(xué)的本科生如果讓你們來拉保險(xiǎn),不僅是對(duì)人才的浪費(fèi),也是對(duì)公司每個(gè)月三千多底薪的浪費(fèi)。但是我總是不知道她口中所說的管理崗位是什么,也許是大學(xué)課程中保險(xiǎn)課程的偏少或者是我大學(xué)不刻苦的原因吧。
過完年就一個(gè)人踏上了去往廣州的火車,車上都是去那打工的人。因?yàn)楸容^迷茫吧,車上基本上一句話也沒有說,28多個(gè)小時(shí)對(duì)我來說已經(jīng)習(xí)慣了,趴桌上睡了好長(zhǎng)時(shí)間,再看著窗外不斷變化的景色,從青島的北風(fēng)凜冽,再到江蘇的萬物沉寂,再到廣東的綠色盎然,除了讓我感受到中國的.地大物博外,又多了一絲游子異鄉(xiāng)的憂郁。由于經(jīng)驗(yàn)不足,薄的衣服都裝進(jìn)那個(gè)箱子里,看著火車上其他人幾乎過一站脫一件衣服,我卻只能忍著悶熱挺著。終于熬到了下車,我飛快的跑到洗手間里,脫掉了毛衣外套,換上了薄薄的一件短袖,久違的涼意啊;疖囌九赃吘褪瞧囌荆紫嚷(lián)系了倪姐,按著她的指示看著到中山的牌子就上了車,聽到車上的人都在說著我聽不懂得話,也不知道是不是廣東話,突然感到很惶然,就像納尼亞傳奇中不懂事的孩子突然到了另外一個(gè)奇異的世界。到中山要2個(gè)多小時(shí),外面陽光燦爛,車上也溫度燦爛,跟老婆發(fā)完短信報(bào)個(gè)平安,就看著窗外的景色,先是高樓林立,再者就是田園小屋,路邊林立著許多不知名的樹,綠叢叢的。一路閑話,下午四點(diǎn)多終于到了中山汽車站,下了車,打了個(gè)的跟師傅說到中銀大廈對(duì)面的中國人壽。那的哥是個(gè)湖南人,我們兩聊著聊著就來了興致,一路上大有相見狠晚的感覺,也許都是外地人的原因吧。他跟我講了中山的基本情況,不知不覺半個(gè)多小時(shí)就到了公司,的哥還給我便宜了兩塊錢,嘿嘿。
一下車看到國壽,雖然比不上對(duì)面的中銀大廈三十多層的氣勢(shì),但是四層嶄新長(zhǎng)樓也別有一番風(fēng)味,復(fù)古的風(fēng)味琉璃的屋檐挺合我這個(gè)歷史愛好者的口味。先把行李箱寄存到一樓的保安處,自己上了三樓人力資源部,首先就看到倪姐出來接我,當(dāng)時(shí)是她和人力老總對(duì)我的面試,時(shí)間不長(zhǎng)所以我們都還熟悉。她熱情的招呼我坐下,給我倒了熱水讓我先休息一下。過了一會(huì)先帶我參觀了一下公司,把總部的各個(gè)部門位置和只能說了一下。由于快要下班了,她讓一個(gè)同樣實(shí)習(xí)的女生帶我先回宿舍休息,明天上午九點(diǎn)先到對(duì)面的中銀辦一張銀行卡作為發(fā)工資的,辦完卡之后再來找她,她會(huì)帶我到我實(shí)習(xí)的地方去。我的實(shí)習(xí)工資只有800,哎,之前還夢(mèng)想著多賺點(diǎn)回學(xué)校給老婆買點(diǎn)東西,看來吃飯能解決就不錯(cuò)了。
告別了倪姐,和一個(gè)看上去很廣東的女生出了公司,聊了一會(huì)知道她是廣東金融學(xué)院大三的實(shí)習(xí)生,叫阿xx(廣東人這邊都叫阿什么,我之后就被大家稱呼為阿xx),和班上五六個(gè)同學(xué)來這兩個(gè)月就回去,和我的情況不一樣。由于我?guī)е欣钕,就打的回了宿舍。宿舍在一個(gè)二層樓上,看門的一個(gè)老頭給我們開了門,聽說大家都叫他高伯,我也隨著叫了。里面的宿舍一層有很多房間,我的房間里兩個(gè)床,兩個(gè)寫字臺(tái)和椅子,兩個(gè)衣柜,一個(gè)小風(fēng)扇 ,感覺跟高中的宿舍差不多,但是比起大學(xué)的就不行了。我也知道這是免費(fèi)的半年午餐,不敢多挑剔。聽高伯說我下床那個(gè)和我一樣早來了幾天,現(xiàn)在下班還沒回來。接著跟我說了一下洗手間和洗澡的地方,我就把衣服拿出來放好,再把床上的被褥鋪好,就換了短衣到洗手間洗了一個(gè)澡,把火車上的勞累沖洗掉。
之后阿xx帶我到吃飯的地方,離宿舍不遠(yuǎn)的一條街上,正好碰見了她的班上同學(xué)三個(gè)男生下班回來,我們幾個(gè)就找了一家飯店坐下。看著菜單我有點(diǎn)傻眼,全是沒有見過的菜名,看著他們點(diǎn)了,我也無奈隨便點(diǎn)了一個(gè)包飯,其實(shí)就是西安的蓋澆飯。吃了一會(huì),又進(jìn)來一個(gè)男生,看見我們就坐了過來,阿xx告訴我這就是我的同寢那個(gè)――小松,西南財(cái)經(jīng)的。我們聊了一會(huì)吃完飯就回到了宿舍。宿舍中間有個(gè)大客廳,晚上大家都坐在客廳沙發(fā)上看電視聊天。最讓我郁悶的是電視四十多個(gè)臺(tái)有一半多都是粵語的。由于都是學(xué)生來實(shí)習(xí)大家聊的挺開心的,晚上陸續(xù)有人下班回來了,大家就幫我挨個(gè)介紹,大部分都是來實(shí)習(xí)的,但也有幾個(gè)是已經(jīng)上班半年了還沒有搬走的。九點(diǎn)多我回到宿舍躺在了床上,小松也回來躺下,我們聊了起來,我很好奇他這幾天都干了什么。他跟我簡(jiǎn)單說了一下并且說實(shí)習(xí)很累讓我有個(gè)準(zhǔn)備。從小到大我對(duì)生床都不習(xí)慣,蓋著薄薄的小被懷著對(duì)明天工作的憧憬我迷迷糊糊的睡著了。
保險(xiǎn)的心得體會(huì)9
我走出校園,走進(jìn)社會(huì),走進(jìn)中國人壽這個(gè)大家庭。這是我人生的新起點(diǎn)。在這條起跑線上我該怎么做?我猶豫著,徘徊著,不停地思考。
xx學(xué)位新員工崗前培訓(xùn)班是我們新畢業(yè)大學(xué)生進(jìn)入職場(chǎng)前的一項(xiàng)重要崗前培訓(xùn)。正是這種訓(xùn)練把我從沉睡中喚醒。如何選擇自己的人生,如何定位自己,如何更快融入中國人壽這個(gè)大家庭等等,我開始覺得自己心里有了方向和想法,充滿了自信和自信。生活中的快樂?偠灾,職前培訓(xùn)讓我有機(jī)會(huì)在生活中定位自己,給了我深刻的意義。為了我的未來,我開始相信自己。
如果說崗前培訓(xùn)是為了提升我的思維和觀念,那么實(shí)習(xí)過程就是我實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累。對(duì)我來說,進(jìn)入人身保險(xiǎn)部門實(shí)習(xí)是一個(gè)從陌生到熟悉,從悲觀到樂觀,從懷疑自己到相信自己的過程。在這個(gè)過程中,公司的企業(yè)文化和使命一直在影響著我。生活中總有八九件不如意的事。同樣,我的工作輪換過程也不例外。有時(shí)我會(huì)遇到不滿意的事情,有時(shí)也會(huì)遇到困難。每當(dāng)我在這個(gè)時(shí)候,我都會(huì)想到“相信自己”。這首歌,讓我將每一次挫折都變成我成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。在實(shí)習(xí)期間,我聽說
幾乎每個(gè)人都在談?wù)摲e極的事情。我看到幾乎每個(gè)人都把自己的'生意當(dāng)作生意。同時(shí),我也領(lǐng)悟到了做事的一些道理!
最后我想說,有成就的時(shí)候不要驕傲,遇到困難和挫折的時(shí)候,一定要對(duì)自己說,相信自己,等這一切過去了,我們一定會(huì)首先!
保險(xiǎn)的心得體會(huì)10
學(xué)校組織了程祝蘭講師關(guān)于保險(xiǎn)行業(yè)的精彩講座,通過講座我更加深刻的認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)的重要性,時(shí)刻為自己和家人帶去溫暖和放心。
首先我們認(rèn)識(shí)了保險(xiǎn)的基礎(chǔ)知識(shí),保險(xiǎn)本意是穩(wěn)妥可靠保障;后延伸成一種保障機(jī)制,是用來規(guī)劃人生財(cái)務(wù)的一種工具,是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下風(fēng)險(xiǎn)管理的基本手段,是金融體系和社會(huì)保障體系的重要的支柱。保險(xiǎn),是指投保人根據(jù)合同約定,向保險(xiǎn)人支付保險(xiǎn)費(fèi),保險(xiǎn)人對(duì)于合同約定的可能發(fā)生的事故因其發(fā)生所造成的財(cái)產(chǎn)損失承擔(dān)賠償保險(xiǎn)金責(zé)任,或者被保險(xiǎn)人死亡、傷殘、疾病或者達(dá)到合同約定的年齡、期限等條件時(shí)承擔(dān)給付保險(xiǎn)金責(zé)任的商業(yè)保險(xiǎn)行為。我們從經(jīng)濟(jì)角度看,保險(xiǎn)是分?jǐn)傄馔馐鹿蕮p失的一種財(cái)務(wù)安排;從法律角度看,保險(xiǎn)是一種合同行為,是一方同意補(bǔ)償另一方損失的一種合同安排;同時(shí),我們也可以從社會(huì)角度看,保險(xiǎn)是社會(huì)經(jīng)濟(jì)保障制度的重要組成部分,是社會(huì)生產(chǎn)和社會(huì)生活"精巧的穩(wěn)定器";從風(fēng)險(xiǎn)管理角度看,保險(xiǎn)是風(fēng)險(xiǎn)管理的一種方法。
同時(shí)我們認(rèn)識(shí)了保險(xiǎn)價(jià)值是保險(xiǎn)標(biāo)的物的實(shí)際價(jià)值。根據(jù)我國《保險(xiǎn)法》規(guī)定,投保人和保險(xiǎn)人約定保險(xiǎn)標(biāo)的'保險(xiǎn)價(jià)值并在合同中載明的,保險(xiǎn)標(biāo)的發(fā)生損失時(shí),以約定的保險(xiǎn)價(jià)值為賠償計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)。投保人和保險(xiǎn)人未約定保險(xiǎn)標(biāo)的的保險(xiǎn)價(jià)值的,保險(xiǎn)標(biāo)的發(fā)生損失時(shí),以保險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí)保險(xiǎn)標(biāo)的的實(shí)際價(jià)值為賠償計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)。簡(jiǎn)單說來,保險(xiǎn)價(jià)值可由三種方法確定:(1)根據(jù)法律和合同法的規(guī)定,法律和合同法是確定保險(xiǎn)價(jià)值的根本依據(jù);(2)根據(jù)保險(xiǎn)合同和雙方當(dāng)事人約定。有些保險(xiǎn)標(biāo)的物的保險(xiǎn)價(jià)值難以衡量,比如人壽保險(xiǎn),健康保險(xiǎn),人的身體和壽命無法用金錢來衡量,則其保險(xiǎn)價(jià)值以雙方當(dāng)事人約定;(3)根據(jù)市價(jià)變動(dòng)來確定保險(xiǎn)價(jià)值。一些保險(xiǎn)標(biāo)的物的保險(xiǎn)價(jià)值并非一直不變的。大多數(shù)標(biāo)的物也會(huì)隨著時(shí)間延長(zhǎng)而折舊,其保險(xiǎn)價(jià)值呈下降趨勢(shì)。
通過購買保險(xiǎn),不但但是一種保障,也是一種安全、放心。通過講座的介紹,我認(rèn)為買保險(xiǎn)的好處有可以保障人們無論何時(shí)何地,因任何事故所造成的損害,可避免讓自己及依靠他生活的家人陷入絕境,且無需擔(dān)心本身收入那里的減低或喪失謀生能力;為了在年老時(shí)仍能保持經(jīng)濟(jì)獨(dú)立和個(gè)人自尊;人沒有拒絕生病的特權(quán),而明智的人懂得防患未然。疾病并不可怕,龐大的醫(yī)療負(fù)擔(dān)才可怕,為自己和家人參加醫(yī)療保險(xiǎn)是免除重大開支的另一好處;因意外受傷無法工作時(shí),保險(xiǎn)可提供固定的家庭收入,這是其它收入來源無法處理的一項(xiàng)好處.。
保險(xiǎn)業(yè)未來的發(fā)展前景也是不容小視,通過學(xué)習(xí)講座知識(shí)和課下搜集資料,可以概況的說是眾籌或?qū)⒊蔀閷?duì)行業(yè)的最大沖擊;追求服務(wù)品質(zhì)和消費(fèi)體驗(yàn)的提升;銷售人員向高素質(zhì)、專業(yè)化轉(zhuǎn)變;銷售組織向扁平化、雙軌制轉(zhuǎn)變;銷售收入向多元化、知識(shí)化轉(zhuǎn)變;銷售方式向智能化、友好度轉(zhuǎn)變;管理在統(tǒng)一有序和個(gè)性化間平衡;團(tuán)隊(duì)模型以專業(yè)化分工展開重構(gòu)。同時(shí)也是平臺(tái)化思維,倡導(dǎo)自主經(jīng)營,在尊重個(gè)性與有序管理間需求平衡;扁平化思維,重構(gòu)組織分工,分離其他職能,讓代理人專注銷售,現(xiàn)在我國的保險(xiǎn)業(yè)處于監(jiān)管形勢(shì)的激烈變化、外來資本的開放競(jìng)爭(zhēng)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的強(qiáng)大沖擊、人才基因的持續(xù)更替、競(jìng)爭(zhēng)主體的日趨多元。
通過這次講座,我受益匪淺,很感謝學(xué)?梢蕴峁┻@么寶貴的經(jīng)驗(yàn)分享的機(jī)會(huì),讓我更加了解和深刻認(rèn)識(shí)保險(xiǎn)的重要性。
保險(xiǎn)的心得體會(huì)11
我今天能站在臺(tái)上分享成長(zhǎng)心得和規(guī)劃首先感謝我的引路人經(jīng)理!感謝他一直以來對(duì)我耐心的教導(dǎo),使我慢慢地成長(zhǎng)起來!還有感謝像慈母般的羅壽花高級(jí)經(jīng)理和我們部門的每一位兄弟姐妹!感謝他們一直的支持和鼓勵(lì)!我們的團(tuán)隊(duì)是一個(gè)相互幫助,相互學(xué)習(xí),相互關(guān)心的團(tuán)隊(duì)!真的很榮幸進(jìn)了太平這家偉大的公司,我喜歡我們公司的`文化,培訓(xùn)流程好,有正氣是很積極向上的團(tuán)隊(duì)!也喜歡我們公司的每一位伙伴,人與人之間是多么的和諧和親切!我更喜歡我們這個(gè)偉大的愛心事業(yè),是給千家萬戶送去祥和與安寧的偉大天使!我們的公司有著許多深受客戶喜歡和信任的好產(chǎn)品,特別是福壽連連和福祿雙至,是福壽連連幫我轉(zhuǎn)正的!在加入太平的這些時(shí)間是我感受最深觸動(dòng)最大的,這些既讓我承受失敗又讓我品嘗喜悅的一幕又一幕,最成功的推銷員是聽說不最多的人,我們每打一通電話每見一個(gè)客戶不可能每次都成功,其實(shí)我們從拒絕的客戶身上學(xué)到得更多,成長(zhǎng)得更快!我是專業(yè)的代理人,我學(xué)了很多親朋好友不懂的知識(shí),我的責(zé)任是把我所學(xué)到好的東西分享給我的親朋好友,讓更多的人擁有保障和理財(cái)知識(shí)!保險(xiǎn)猶如預(yù)防針,人們知道打針會(huì)痛但為了健康也忍痛挨打,預(yù)備防針是為了預(yù)防疾病發(fā)生,而保險(xiǎn)是預(yù)防當(dāng)疾病或意外襲來的一道利器!
接下來我的目標(biāo)是沖Top20,燈箱廣告,晉升經(jīng)理一級(jí)!沖Top20xx是為了學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識(shí),體驗(yàn)一下我們公司的清華大學(xué),為以后的路打下更扎實(shí)的基礎(chǔ)!一個(gè)人只要有目標(biāo)加上堅(jiān)韌不撥的決心和持之以恒的毅力,相信他一定能達(dá)到他想要的目標(biāo)!我們現(xiàn)在站在哪里并不重要,重要的是朝著什么方向走!只要找到了路就不怕路遠(yuǎn)…
保險(xiǎn)的心得體會(huì)12
保險(xiǎn)是現(xiàn)代社會(huì)必不可少的一項(xiàng)金融服務(wù),而作為中國最大的保險(xiǎn)集團(tuán)之一,平安保險(xiǎn)承擔(dān)起了巨大的社會(huì)責(zé)任。最近我有幸觀看了一場(chǎng)關(guān)于平安保險(xiǎn)的宣傳片,通過這次觀看,我對(duì)保險(xiǎn)的重要性有了更深刻的認(rèn)識(shí),也對(duì)平安保險(xiǎn)對(duì)社會(huì)尤其是對(duì)弱勢(shì)群體所作出的貢獻(xiàn)有了更深入的了解。以下是我對(duì)此次觀看的心得體會(huì)。
第一段:保險(xiǎn)在生活中的重要性。
保險(xiǎn)是現(xiàn)代社會(huì)不可或缺的一項(xiàng)金融服務(wù)。它給予人們?cè)诓淮_定的未來中一定的安全感,起到了"預(yù)防未來風(fēng)險(xiǎn),化解不確定性"的作用。而保險(xiǎn)同樣能帶給人們一種穩(wěn)定感,不僅能夠幫助人們?cè)谠馐芤馔夂惋L(fēng)險(xiǎn)時(shí)得到經(jīng)濟(jì)上的補(bǔ)償,也能讓人們?cè)谠馐艽驌魰r(shí)迅速恢復(fù)信心。觀看平安保險(xiǎn)的宣傳片,通過講述許多真實(shí)的故事,更加生動(dòng)地向人們展示了保險(xiǎn)在生活中的重要性。
平安保險(xiǎn)是中國最大的保險(xiǎn)集團(tuán)之一,擁有廣泛的保險(xiǎn)產(chǎn)品線和龐大的客戶群體。作為一家負(fù)有社會(huì)責(zé)任的企業(yè),平安保險(xiǎn)不僅致力于為客戶提供全方位的保險(xiǎn)服務(wù),還積極關(guān)注社會(huì)弱勢(shì)群體的權(quán)益保護(hù)。觀看宣傳片中,我深深感受到平安保險(xiǎn)對(duì)于弱勢(shì)群體的關(guān)懷和照顧。無論是在老年人醫(yī)療保險(xiǎn)還是兒童安全保險(xiǎn)方面,平安保險(xiǎn)都給予了強(qiáng)有力的支持和保障,為社會(huì)做出了巨大的貢獻(xiàn)。
作為一家大型的金融服務(wù)企業(yè),平安保險(xiǎn)在不斷突破創(chuàng)新中不斷提升自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。觀看宣傳片中,我了解到平安保險(xiǎn)在保險(xiǎn)科技方面的投入和探索。例如,平安保險(xiǎn)通過大數(shù)據(jù)分析和人工智能技術(shù),為客戶提供更符合個(gè)性化需求的保險(xiǎn)產(chǎn)品,讓保險(xiǎn)不再是一種標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù),而是真正能夠滿足不同人群不同需求的個(gè)性化服務(wù)。這種突破和創(chuàng)新不僅提升了平安保險(xiǎn)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,也讓更多的人能夠享受到更好的保險(xiǎn)服務(wù)。
觀看宣傳片中,我對(duì)平安保險(xiǎn)的服務(wù)質(zhì)量有了更為深入的了解。平安保險(xiǎn)以客戶為中心的服務(wù)理念讓我留下了深刻的印象。無論是在理賠服務(wù)方面還是在客戶關(guān)懷和服務(wù)方面,平安保險(xiǎn)都始終把客戶的需求和利益放在首位。宣傳片中的真實(shí)案例讓我深深感受到平安保險(xiǎn)的高效和優(yōu)質(zhì)服務(wù),正因?yàn)槿绱耍桨脖kU(xiǎn)能夠得到大量客戶的信任與支持。
觀看平安保險(xiǎn)的宣傳片后,我對(duì)平安保險(xiǎn)有了更深刻的`認(rèn)識(shí)和了解。作為一家社會(huì)責(zé)任感強(qiáng)烈的企業(yè),平安保險(xiǎn)不僅提供完備的保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù),還積極關(guān)注社會(huì)公益事業(yè),努力幫助和保障弱勢(shì)群體的權(quán)益。我期待在未來的發(fā)展中,平安保險(xiǎn)能夠繼續(xù)踐行自己的使命和責(zé)任,為更多的人提供更優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)服務(wù),并不斷創(chuàng)新和突破,為行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
通過這次觀看平安保險(xiǎn)的宣傳片,我深深體會(huì)到保險(xiǎn)在現(xiàn)代社會(huì)的重要性以及平安保險(xiǎn)在保險(xiǎn)服務(wù)和社會(huì)責(zé)任方面的卓越表現(xiàn)。這讓我對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)有了更深層次的認(rèn)識(shí),并期待著平安保險(xiǎn)未來的發(fā)展。同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)在我們?nèi)粘I钪械闹匾,將更加珍視自己和家人的保險(xiǎn)需求,選擇適合的保險(xiǎn)產(chǎn)品,為自己和家人的安全提供更好的保障。
保險(xiǎn)的心得體會(huì)13
我非常榮幸參加了公司組織的20__年后備管理干部培訓(xùn)班,首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),作為人保公司的一員,我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),因?yàn)樗粌H是我職業(yè)生涯的加油站,更是人生道路上實(shí)現(xiàn)服務(wù)公司、自我價(jià)值的重要一課。
公司對(duì)這次培訓(xùn)非常重視,體現(xiàn)了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針,我們都很珍惜這次機(jī)會(huì),大家都為培訓(xùn)做了充足的準(zhǔn)備。每個(gè)學(xué)員都積極參與和投入到培訓(xùn)中,時(shí)而聚精會(huì)神、時(shí)而點(diǎn)頭微笑、時(shí)而眉頭緊縮、時(shí)而振筆疾書、時(shí)而陷入沉思……在市公司人事處和綜合部的周到安排下,培訓(xùn)組織工作嚴(yán)謹(jǐn)有序,兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機(jī)會(huì),給了我們每位兄弟姐妹增進(jìn)情義的空間,真正實(shí)現(xiàn)了此次培訓(xùn)“增進(jìn)團(tuán)結(jié)、增長(zhǎng)才干”的目的。
參加此次培訓(xùn)的同志都是人保__分公司的精英、人才,都是在各自崗位上的佼佼者,回顧這兩天的課程,培訓(xùn)的目標(biāo)和思路非常明確:一是如何帶領(lǐng)好一支團(tuán)隊(duì)?二是如何提高自身領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)、才能、管理的方法?三是作為職業(yè)人如何性格修煉、角色轉(zhuǎn)換。這也是我們?cè)谌粘5墓芾砉ぷ髦泻臀磥淼膷徫簧献钚枰獙W(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識(shí),是我們?nèi)蘸笤诠ぷ鞯缆飞系闹芷鳌l(fā)器或者說是催化劑,而在跑到終點(diǎn)前,更重要的是我們腳下的每一步,更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累。
在過去一年的工作中,金融風(fēng)暴施虐,經(jīng)濟(jì)環(huán)境不景氣、保險(xiǎn)市場(chǎng)政策管制越來越嚴(yán)格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務(wù)發(fā)展帶來了很大的阻力,也給公司員工帶來了很大的壓力,在這樣的環(huán)境和壓力下,我們基層管理者如何帶領(lǐng)班組營造激情而穩(wěn)定團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)利潤指標(biāo)、降低費(fèi)用水平,如何為公司保持發(fā)展勢(shì)頭而貢獻(xiàn)力量?課程里,老師通過啟發(fā)了我們對(duì)幾個(gè)問題的深思,從而讓我對(duì)上述的現(xiàn)狀有了不同的認(rèn)識(shí)和理解:
第一,在管理崗位上,“責(zé)任”第一位的、其次才是“權(quán)力”,在越高的崗位上,壓力越大,我們應(yīng)該學(xué)會(huì)換位思考,就會(huì)更好地理解上司和公司的政策;中層干部對(duì)公司而言是承上啟下的中流砥柱,我們需要對(duì)下級(jí)負(fù)責(zé)更需要對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),這樣才能提高經(jīng)營績(jī)效和降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。
第二,做正確的事情,然后正確地做事情。工作中我們做我們必須做的,而不是有選擇性地挑喜歡做的,一個(gè)成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人,必須具有較高的情商,具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力,這樣班組的管理才不會(huì)偏離方向,才能與公司的策略保持一致。
第三,前途是光明的,滿懷信心、堅(jiān)持不懈就必定會(huì)迎來美好的明天。從__進(jìn)出口的數(shù)據(jù)顯示,我們的經(jīng)濟(jì)正逐步走出低迷走向復(fù)蘇,我相信20__年將是豐收的一年,也是整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的一年,信心、決心將是我們到達(dá)成功彼岸的雙槳。
在日常的工作中,我不斷總結(jié)班組經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高,這兩天的培訓(xùn)我一直在思考和領(lǐng)悟一個(gè)問題:公司對(duì)于中層干部的核心能力的定義是什么?我們又如何才能做一名稱職的職業(yè)經(jīng)理人?我相信兩點(diǎn)是我們作為職業(yè)經(jīng)理人需要不斷提高的必備素質(zhì):
學(xué)習(xí)能力。學(xué)習(xí)能力形成了團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的核心競(jìng)爭(zhēng)力,在工作和學(xué)習(xí)中我們需要保持空杯心態(tài)、謙虛不自滿,這樣才能容納更多的知識(shí)和思想,開闊更高更遠(yuǎn)的視野和心胸,我的團(tuán)隊(duì)和班組也將會(huì)越來越強(qiáng)大。
要有責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心。我們是一家服務(wù)型的企業(yè),對(duì)客戶、對(duì)員工、對(duì)上司,對(duì)身邊的人和事都需要責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心,甚至對(duì)于我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,我們都需要懷有感恩之心,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是企業(yè)動(dòng)力之一,我可以取精華去糟粕,不斷提升我們的團(tuán)隊(duì)和自我,感恩對(duì)手為我們追求卓越提供了壓力也營造了動(dòng)力。
追求卓越不斷修煉。有人說江山易改本性難移,然而對(duì)于管理者而言,高情商是必備的素質(zhì),需要我們不斷提高自己的心胸,包容豁達(dá),因此性格修煉是成為一名稱職的職業(yè)人所不能缺少的特質(zhì)。
雖然是短短的兩天課程,但是老師所教導(dǎo)的'知識(shí)讓我受益匪淺,心里豁然開朗,終身受用。特別是關(guān)于修“德”的一個(gè)小故事:一個(gè)牧師爸爸把世界地圖給撕碎了,讓他的小孩重新拼好,爸爸一開始以為小朋友需要很長(zhǎng)的時(shí)間才能拼好,但是他的小孩卻用了很短的時(shí)間就完成了,當(dāng)爸爸問原因的時(shí)候,小朋友說,地圖后面是一個(gè)人,只要把人拼對(duì),世界就對(duì)了。這個(gè)故事給我很大的啟發(fā),德高才能望眾,我們?cè)谧穼ぷ约旱膲?mèng)想和目標(biāo)的同時(shí),一定要謹(jǐn)記修煉自己的品德,我始終相信德有多高能走多遠(yuǎn),我個(gè)人認(rèn)為修“德”比一切的夢(mèng)想和目標(biāo)來的更重要,正如那個(gè)小故事背后的寓意,人正了,世界就對(duì)了。
通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我更加進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到作為一名管理者責(zé)任的重大,任務(wù)的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的關(guān)心重視和培養(yǎng),通過學(xué)習(xí)我也堅(jiān)定了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)以致用,與各位兄弟姐妹攜手把PICC做的更大更強(qiáng)。
保險(xiǎn)的心得體會(huì)14
懷著空杯的心態(tài)和期待的心情,我有幸參加了中國xx保險(xiǎn)股份股份有限公司福建省分公司第4期組訓(xùn)培訓(xùn)班。通過20余天的積極參與和全心投入,我在對(duì)壽險(xiǎn)的知識(shí)、態(tài)度、技巧和習(xí)慣等各個(gè)方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步和可喜的成績(jī),這一切的取得,與黨政的幫助和指導(dǎo)是分不開的,如果沒有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,我就沒有名企機(jī)會(huì)參加這樣國際級(jí)、高規(guī)格、超強(qiáng)度、超極限的提升班。在此領(lǐng)導(dǎo)向領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指出衷心的感謝!
一、態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量
第4期組訓(xùn)班有兩條醒目的精神標(biāo)語:一條是——壽險(xiǎn)是人才的事業(yè),金融人才是教育的事業(yè),教育工作是培訓(xùn)的事業(yè);另一條是——我為壽險(xiǎn)而來,我為成功而來,我為理想而來。從培訓(xùn)班一開始我就把它們當(dāng)做我的座右銘,時(shí)刻牢記在心,把首先起跑端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切。只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
培訓(xùn)班為期三周的長(zhǎng)達(dá)課程也有效地證明了這一點(diǎn)。第一節(jié)課班主任就要求我們認(rèn)真思考這樣的熱蓬一個(gè)問題:在培訓(xùn)班過程中會(huì)如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期盼?我覺得,首先要明確目標(biāo),樹立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。不僅要以飽滿的熱情,專注的精神來聽好每二百六十名,同時(shí)也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧,互動(dòng)的豐采,也要與各個(gè)沿海地區(qū)的伙伴多伙伴溝通,多交流,提煉出從他們臉上吸取更多的營養(yǎng)和靈感,每位伙伴都是老師,每位伙伴背上都有閃光的亮點(diǎn),有著非常優(yōu)秀好好的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。
這樣的機(jī)會(huì),人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障機(jī)制,良好的心態(tài)本身就是一筆優(yōu)異寶貴的財(cái)富?偙葎e人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離獲得成功總會(huì)近些再近些。這是進(jìn)修班給我的感受之一。
二、養(yǎng)成良好習(xí)慣,體現(xiàn)組訓(xùn)風(fēng)范
有意練功,無意成功。所謂成功,就是功到自然成。一舉就是從不習(xí)慣到習(xí)慣的過程。所以,良好習(xí)慣的養(yǎng)成如愿以償對(duì)成功是至關(guān)重要的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,不該是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生半生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計(jì),一個(gè)良好習(xí)慣的養(yǎng)成,至少要經(jīng)過37次的反復(fù)練習(xí)才能形成,而即形成的好習(xí)慣,可以陪伴其一生,一流組訓(xùn)的風(fēng)范,要從培養(yǎng)圣雷米縣開始。在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定,比如椅子及時(shí)歸位,上課手機(jī)不能攜帶,就餐不得喧嘩,保持四周清潔衛(wèi)生衛(wèi)生,著裝整齊講究,嚴(yán)格遵守作息時(shí)間,嚴(yán)格履行請(qǐng)假手續(xù)等,這些都充分體現(xiàn)了同學(xué)們們爸爸媽媽的良苦用心。一支招之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的部隊(duì)必然突擊隊(duì)是一支習(xí)慣較好,紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)過硬的部隊(duì)。
培訓(xùn)班全封閉的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練是緊張而又愉快的,大家都以追求競(jìng)爭(zhēng)、追求卓越、追求挑戰(zhàn)的全新精神來投入,整合舊知識(shí),學(xué)習(xí)新技能是首要目標(biāo),同時(shí),我認(rèn)為,良好習(xí)慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內(nèi)容之一。良好習(xí)慣養(yǎng)成是個(gè)漫長(zhǎng)而又艱辛的過程,培訓(xùn)班是個(gè)很好的提升機(jī)會(huì)和的基地,的在這里有來自八閩大地的伙伴們因?yàn)橛亚樘崾竞蜔o私幫助,客席也有各位講師的嚴(yán)格監(jiān)督和熱忱關(guān)心。濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境,無疑會(huì)使學(xué)習(xí)進(jìn)步得快些再快些。在長(zhǎng)達(dá)三周的課程里,我的紀(jì)律是滿分,這與我努力培養(yǎng)良好習(xí)慣是分不開的。
組訓(xùn)作為職場(chǎng)的一名管理者與輔導(dǎo)者,自身必須具備光輝與正面的形象,以身作則,用實(shí)際的一般而言行動(dòng)來感召和消極影響伙伴,做語言和行動(dòng)的雙巨人,這樣才能取得很好的效果。一流組訓(xùn)的風(fēng)范的養(yǎng)成,要從大處著眼,小處著手。巨目標(biāo)的設(shè)定是林猬不可缺少的,因?yàn)檫@是奮斗的方向和期待達(dá)成的境界,但日常生活中細(xì)節(jié)小事就可以體現(xiàn)組訓(xùn)的修練功底,正所謂:細(xì)微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。
三、充實(shí)知識(shí)教育,提升專業(yè)技能
國壽股份制改革,帶給公司全新的發(fā)展機(jī)遇,同時(shí)也讓我們面臨更高的挑戰(zhàn)。如何加強(qiáng)營銷管理體制,如何迅速有效地拓展整個(gè)市場(chǎng),如何健全和完善教育訓(xùn)練體系,如何提高營銷員展業(yè)隊(duì)伍的業(yè)務(wù)水平,如何突破思維有所創(chuàng)新等等一系列的問題已成為擺在我們面前刻著金融創(chuàng)新不容緩待解的課題。事實(shí)和實(shí)踐證明,只有教育工作通過專業(yè)培訓(xùn)和規(guī)范化教育,持續(xù)提升各級(jí)主管和一線銷售人員的'綜合素質(zhì),從而提高公司業(yè)務(wù)規(guī)模營銷業(yè)務(wù)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力,才能從根本上保證業(yè)務(wù)的持續(xù)健康相關(guān)服務(wù)穩(wěn)定發(fā)展。從公司上以的生存和發(fā)展的發(fā)展戰(zhàn)略高度上講,錘煉營銷知識(shí)教育,降低國壽專業(yè)技能是第4期組訓(xùn)班的核心要求,也是我參加本次培訓(xùn)班對(duì)自己的根本要求。
作為一名職場(chǎng)的組訓(xùn),僅有發(fā)現(xiàn)結(jié)構(gòu)性問題的能力是比較不夠的。只有通過敏銳的量測(cè)和精準(zhǔn)的判斷,將發(fā)現(xiàn)的環(huán)境問題鎖定下來,并運(yùn)用科學(xué)的方式來分析出問題產(chǎn)生的不斷改進(jìn)原因,根據(jù)原因設(shè)計(jì)解決方案,只有這樣的方案才能有的放矢。有關(guān)職場(chǎng)訓(xùn)練的7節(jié)課,重點(diǎn)是要提升組訓(xùn)人員的輔導(dǎo)和培訓(xùn)業(yè)務(wù)員的能力。通過輔導(dǎo)和培訓(xùn),將組訓(xùn)所學(xué)的地理知識(shí)有效地轉(zhuǎn)移到業(yè)務(wù)伙伴身上,并通過業(yè)務(wù)伙伴的展業(yè),將知識(shí)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,從而達(dá)到業(yè)績(jī)組織滿堂的良好效果。
怎樣才能有效地訓(xùn)練呢?首先要營造溫馨的氛圍,鼓勵(lì)全員參與,激發(fā)業(yè)務(wù)發(fā)展伙伴提升素質(zhì),卓越成長(zhǎng)的欲望;其次,要以培養(yǎng)能力為出發(fā)點(diǎn),一切課程的設(shè)置,專題的選材都必需順從業(yè)務(wù)能源需求伙伴的需求出發(fā),以創(chuàng)造績(jī)效為歸宿。做到需什么操什么,缺什么學(xué)什么。同時(shí),要使伙伴們明白,特訓(xùn)是雙向的交流,是互動(dòng)的過程,不是傳統(tǒng)的、簡(jiǎn)單的教與學(xué)的老模式。專業(yè)知識(shí)是組訓(xùn)施展水平的基礎(chǔ)與出發(fā)點(diǎn),只有把基礎(chǔ)夯實(shí),才能構(gòu)筑起飛的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。
四、技巧必不可少,演練實(shí)戰(zhàn)是寶
海外市場(chǎng)如戰(zhàn)常要想贏得戰(zhàn)爭(zhēng),光有勇氣和膽識(shí)是缺乏的。保險(xiǎn)整合營銷正處于揚(yáng)帆啟航,期待變革的大好該時(shí)期,同時(shí),營銷市場(chǎng)也將狼煙四起,烽火連天。組訓(xùn)作為一名保險(xiǎn)教練,除了要讓動(dòng)運(yùn)員獲取豐富的知識(shí),端正的態(tài)度,良好的習(xí)慣以外,實(shí)用的技法是必不可少的。而技巧的提升不可能在一朝一夕完成,必須通過大量的方法論實(shí)踐和演練,最后讓市場(chǎng)來檢驗(yàn)切實(shí)可行度。
就此結(jié)束本次培訓(xùn)班雖然選修上已經(jīng)結(jié)束了,但新的征程剛剛開始。我研究班將以從培訓(xùn)班中學(xué)到的知識(shí)、態(tài)度、習(xí)慣、技巧等投入到緊張有序的實(shí)際前述工作中去,以持之恒的精神、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),立志為中國xx的光輝事業(yè)奮斗終身。
今天是公司區(qū)域收展部職前培訓(xùn)的第二天:和第一天一樣,在“把關(guān)愛送給每一人,把真情送給每一人”的歌中開始一天的授課內(nèi)容。
班主任很年輕,表兄弟同歲的年紀(jì)卻有著比我成熟的閱歷和裝扮,好是讓我羨慕!大方,嚴(yán)肅又不失風(fēng)趣的主持讓整個(gè)班級(jí)的氣氛很是活躍。據(jù)說她進(jìn)入公司有四年,一直堅(jiān)持著。這讓我對(duì)她不由敬佩起來,畢竟我很了解自己,自己是個(gè)做什么做都很難堅(jiān)持的女孩子,所以到今天還在“憂郁”著。希望在公司的培訓(xùn)中能讓自己改變。
扯遠(yuǎn)了,還是繼續(xù)我聽課心得:沒記錯(cuò)的話是老師辛苦了一天的授課,為我們八期的學(xué)員詳細(xì)講解了的意義與功能,用財(cái)務(wù)知識(shí)幫我們了解到了人的一生的生涯規(guī)劃以及替我們一生中最大的愿望和表象社會(huì)渴望所處的關(guān)系。
“健康、金錢、家庭關(guān)系、婚姻、事業(yè)有成”這五項(xiàng)想必是每個(gè)人進(jìn)入成年后都癥結(jié)在一直思索著的問題。
“意外、健康、養(yǎng)老”三大人生風(fēng)險(xiǎn)想必是每個(gè)人進(jìn)入成年而后也都不可避免要自己承擔(dān)的。
“追求快樂,逃避痛苦”縱然是每個(gè)人進(jìn)入成年后都有的一直的追逐。
感覺老師的一句話說的很實(shí)在“保險(xiǎn)可能不會(huì)幫你真的解決什么,但至少可以幫你保持現(xiàn)有的生活不變!鼻猩淼捏w會(huì),在莫名的情況下,我實(shí)在可以感覺到這句話的含義。怎么說,我也是一名客戶。
記得比較深的幾句話原來摘錄下來“保險(xiǎn),把未來不確定的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)化為往后現(xiàn)在的保費(fèi)支出,用較少的錢來規(guī)劃預(yù)計(jì)未來。保險(xiǎn),用一定的經(jīng)濟(jì)支付來換取風(fēng)險(xiǎn)的換取轉(zhuǎn)移和摘得經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。最重要的一點(diǎn)認(rèn)識(shí),保險(xiǎn)是人類生命體經(jīng)濟(jì)生命的延伸!
接著在談到“收展之路”的發(fā)展,使我們了解到了收展制的由來,發(fā)展與現(xiàn)狀,以及的收展隊(duì)伍的首要目標(biāo),讓我們有理由走相信跟著團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)走,我們的一隊(duì)會(huì)越來越大。
很有幸能聽到前幾期的三位學(xué)姐師兄的成功分享,在他們慷慨激昂的分享中讓發(fā)想我們體會(huì)到了他們的辛苦,他們的努力,他們的持之以恒的做事做人的決心,以及他們帶隊(duì)的成長(zhǎng)經(jīng)歷。讓我明白一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)的形成必定有著一個(gè)優(yōu)秀的主管,一個(gè)世界聞名的驕人業(yè)績(jī),一個(gè)出色的學(xué)習(xí)帶領(lǐng)者,一群對(duì)著制度有著嚴(yán)格遵守的執(zhí)行者們,和一群快樂著的生活上生活的老友!
很感謝老師們留下的一番話贈(zèng)言“堅(jiān)持行動(dòng)超越!
保險(xiǎn)的心得體會(huì)15
在過去的一個(gè)月中,我從對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)粗淺了解到逐步理解及認(rèn)同,從對(duì)人壽一知半解到領(lǐng)會(huì)精神和文化,從對(duì)培訓(xùn)工作毫無接觸到初步熟悉與參與,這一個(gè)月的進(jìn)步是清晰可見的,這份實(shí)習(xí)對(duì)我心靈上的觸動(dòng)和引導(dǎo)也是前所未有的。
保險(xiǎn)行業(yè):朝陽里的負(fù)重前行者由于認(rèn)知的偏差,部分居民對(duì)于保險(xiǎn)非常抵觸,我在加入公司之前也存在過顧慮,但隨著實(shí)習(xí)的深入,我對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)有了新的認(rèn)識(shí)和判斷,商業(yè)保險(xiǎn)是居民理財(cái)結(jié)構(gòu)中防御性很強(qiáng)的一部分,它與銀行、證券、基金和信托等金融產(chǎn)品都是居民理財(cái)?shù)脑兀⑶腋幼⒅乇U瞎δ。隨著從業(yè)人員素質(zhì)的提高,居民投保意識(shí)的喚醒,監(jiān)管的合理化,保險(xiǎn)在我國將是大有可為的行業(yè)。
一位前輩鞭策我:“在保險(xiǎn)公司鍛煉兩年的收獲勝于讀一個(gè)博士”。作為一名準(zhǔn)保險(xiǎn)從業(yè)人員,我會(huì)以這份充滿挑戰(zhàn)的工作為榮,盡快成長(zhǎng)為一名專業(yè)、勝任、負(fù)責(zé)的講師,并利用好本碩期間的金融經(jīng)濟(jì)知識(shí)背景,不斷完善知識(shí)結(jié)構(gòu),聯(lián)系實(shí)際,今后有機(jī)會(huì)授課時(shí)能帶給學(xué)員更多的收獲。
人壽:深圳壽險(xiǎn)市場(chǎng)上的“后生可畏” 我敬佩處于發(fā)展期的公司,并渴望加入這樣的公司。在實(shí)習(xí)的日子,我感受到的是處于迅速發(fā)展期公司獨(dú)有的朝氣、節(jié)奏感、創(chuàng)新意識(shí),也感受到發(fā)展期公司員工的上進(jìn)心、主動(dòng)性和使命感,這是在處于成熟期的企業(yè)感受不到的。來到深圳保險(xiǎn)之后,我找到了這種熟悉的感覺,并且更為激烈,這是一種源源不斷的創(chuàng)業(yè)精神。公司從上到下,從內(nèi)到外所體現(xiàn)出的干勁讓我驚嘆,除了較好的《基本法》帶給大家的物質(zhì)保障外,還有一種開創(chuàng)事業(yè),抒寫人生的霸氣在其中。我相信人生在于選擇,選擇一家發(fā)展期的公司,選擇一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),選擇一種積極向上的工作氛圍,能夠?qū)W到更多的東西。我也相信個(gè)人的成長(zhǎng)寄托于公司的發(fā)展,我很慶幸自己能在公司的籌備期開始實(shí)習(xí),每個(gè)加班的日子,都在見證公司的成長(zhǎng),這是非常難得的機(jī)遇。在深圳壽險(xiǎn)市場(chǎng)上,我們是后起之秀,競(jìng)爭(zhēng)殘酷而激烈,但那些洋溢在臉上的積極風(fēng)貌給我信心與動(dòng)力,我堅(jiān)信今后我們都能驕傲的`說,我就是那家很厲害的深圳
的最早一批員工! 培訓(xùn)部:傳道授業(yè)解惑者之前嘗試過很多職位,財(cái)務(wù)部、人力資源部、市場(chǎng)部,最后選擇了培訓(xùn)部作為正式職業(yè)的起點(diǎn)。之前的每次經(jīng)歷都帶給我很多鍛煉和收獲,為正式入職做好了扎實(shí)的準(zhǔn)備。12月底看到招聘培訓(xùn)師的信息后,我非常心動(dòng),整個(gè)招聘過程一氣呵成,讓我感受到公司的高效辦公和求賢若渴。培訓(xùn)部的工作可以發(fā)揮我的專業(yè)知識(shí),又能鍛煉演講能力、溝通能力、組織和協(xié)調(diào)能力,對(duì)人的要求是全面而苛刻的,對(duì)人的鍛煉也是廣博而深入的。在培訓(xùn)部,我們需要不斷學(xué)習(xí),知識(shí)不斷更新的過程令我感到興奮。而將自己所知所學(xué)分享給各位伙伴的過程又令我樂在其中,做一名知識(shí)的布道者是多么高尚的工作!在
實(shí)習(xí)的一個(gè)月里,我對(duì)公司和產(chǎn)品都有了一定的認(rèn)識(shí)。對(duì)于培訓(xùn)部的常規(guī)工作也有了初步的了解。培訓(xùn)部的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我們實(shí)習(xí)生非常關(guān)心,注重對(duì)我們的培育與鍛煉,公司其他伙伴對(duì)我們也很照顧,我很喜歡這樣的工作氛圍和人際關(guān)系。 展望未來:讀書行路,教學(xué)相長(zhǎng)在我的《新員工手冊(cè)》中,老師和我有一段對(duì)話,我寫道:“保代班帶給我的思考是,讀書行路,不僅要向書本學(xué)習(xí),更要向社會(huì)學(xué)習(xí),要做一名優(yōu)秀的培訓(xùn)師,離不開豐富的閱歷和精專的學(xué)識(shí)。”老師點(diǎn)評(píng):“講師的三項(xiàng)基本能力:學(xué)習(xí)能力、總結(jié)能力、表達(dá)能力”。我將以這三項(xiàng)能力為目標(biāo),從基礎(chǔ)做起,不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。雖然身為內(nèi)勤,但我也希望在各次培訓(xùn)中身體力行,與學(xué)員一起參加市場(chǎng)調(diào)查等活動(dòng),從學(xué)員實(shí)踐的角度優(yōu)化課程,加強(qiáng)課程的實(shí)踐性和可行性。
在與外勤伙伴接觸的過程中,我有很多觸動(dòng),生命的前25年,我都在家和學(xué)校里度過,雖然本碩期間一直在參與各類社會(huì)活動(dòng)和實(shí)習(xí)實(shí)踐,但人生閱歷還很簡(jiǎn)單,周圍的人際關(guān)系也很單純。到了,我感覺視野開闊了很多,似乎打開了一扇新的窗戶,看到很多人生軌跡和我不一樣的伙伴,他們有的因?yàn)槌晒Χ鴣淼,有的因(yàn)閷ふ乙粋(gè)新的起點(diǎn)而來到,和他們交流帶給我很多體會(huì)與啟發(fā),
每一個(gè)為幸福而努力的人都是可愛可敬的。我希望自己能和大家互相學(xué)習(xí),教學(xué)相長(zhǎng)。也希望在這片新鮮的沃土上,逐漸成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的講師!
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