辦公室管理制度(精品15篇)
現(xiàn)如今,制度的使用頻率逐漸增多,制度是指在特定社會(huì)范圍內(nèi)統(tǒng)一的、調(diào)節(jié)人與人之間社會(huì)關(guān)系的一系列習(xí)慣、道德、法律(包括憲法和各種具體法規(guī))、戒律、規(guī)章(包括政府制定的條例)等的總和它由社會(huì)認(rèn)可的非正式約束、國(guó)家規(guī)定的正式約束和實(shí)施機(jī)制三個(gè)部分構(gòu)成。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧,下面是小編幫大家整理的辦公室管理制度,僅供參考,歡迎大家閱讀。
辦公室管理制度1
為了營(yíng)造舒適優(yōu)美的辦公環(huán)境,保持辦公場(chǎng)所的整齊潔凈,同時(shí)樹(shù)立公司良好的視覺(jué)形象,推進(jìn)日常工作規(guī)范化秩序化,經(jīng)研究特制定本制度。
一、區(qū)域劃分
1)公共區(qū)域:包括別墅門(mén)口臺(tái)階、一樓大廳、辦公室走道、會(huì)議室、衛(wèi)生間,每天由行政人員進(jìn)行清掃。
2)個(gè)人區(qū)域:包括個(gè)人辦公桌及辦公區(qū)域,由各部門(mén)按值日表每天自行清掃。
3)總經(jīng)理辦公室衛(wèi)生由行政人員每天負(fù)責(zé)清掃。
二、制度內(nèi)容
(一)公共區(qū)域衛(wèi)生要求:
1)保持地面干凈整潔、無(wú)污物、污水、浮土,無(wú)死角。
2)保持門(mén)窗干凈無(wú)塵土、玻璃清潔透明,墻壁清潔,表面無(wú)灰塵、污跡。
3)保持掛件、畫(huà)框及其他裝飾品表面干凈整潔。
4)保持衛(wèi)生間、洗手池內(nèi)無(wú)污垢,經(jīng)常保持清潔,毛巾放在固定(或隱蔽)的`地方。
5)保持衛(wèi)生工具用后及時(shí)清潔整理,保持清潔、擺放整齊。
6)垃圾簍每天早上清理,嚴(yán)格杜絕溢滿(mǎn)現(xiàn)象。
(二)辦公區(qū)域衛(wèi)生要求:
1)辦公桌面只能擺放必需物品(如杯子、手機(jī)、綠色植物等),辦公文件要整齊放置在文件筐內(nèi),其它物品應(yīng)放在個(gè)人柜子里,不用的物品要及時(shí)清理掉。
2)主機(jī)、顯示器以及鍵盤(pán)要保持干凈,下班或是離開(kāi)公司前電腦要關(guān)機(jī)。
3)報(bào)刊應(yīng)整齊擺放到報(bào)刊架上,取閱完畢要放回原位,要定時(shí)清理過(guò)期報(bào)刊。
4)飲水機(jī)、燈具、打印機(jī)、傳真機(jī)、文具柜等擺放要整齊,保持表面無(wú)污垢,無(wú)灰塵。
5)新進(jìn)設(shè)備的包裝和報(bào)廢設(shè)備以及不用的雜物應(yīng)按規(guī)定的程序及時(shí)予以清除。
(三)個(gè)人衛(wèi)生要求:
1)衣裝整潔,不隨地吐痰,不隨地亂扔垃圾。
2)禁止在辦公區(qū)域抽煙或者大聲喧嘩。
3)辦公室門(mén)口及窗外不得丟棄廢紙、煙頭、傾倒剩茶。
4)下班后要將辦公桌上的用品擺放整齊,檢查各自辦公區(qū)域的門(mén)窗是否鎖好,將一切電源切斷后即可離開(kāi)。
(四)日常衛(wèi)生工作安排:
1)行政人員提前10分鐘,部門(mén)值日人員提前5分鐘,按要求清掃各自負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)。
2)每逢國(guó)家法定節(jié)假日,應(yīng)提前一天由行政人員組織全體員工大掃除。
三、衛(wèi)生考核
1)以自檢自律為主,不定期進(jìn)行衛(wèi)生檢查,行政人員有權(quán)對(duì)違反以上規(guī)定者提出警告。
2)對(duì)于違反制度警告不改者,行政人員有權(quán)征收環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)費(fèi)10元或者獎(jiǎng)勵(lì)值日。
辦公室管理制度2
為認(rèn)真貫徹實(shí)施《道路交通安全法》、《校車(chē)安全管理?xiàng)l例》和《市校車(chē)安全管理?xiàng)l例》,進(jìn)一步明確校車(chē)駕駛?cè)私煌ò踩ぷ髫?zé)任,規(guī)范車(chē)輛運(yùn)營(yíng)行為,切實(shí)維護(hù)學(xué)生交通安全,特制定本責(zé)任書(shū)。
1.校車(chē)駕駛?cè)吮仨毦邆湟韵聴l件:
、偃〉孟鄳(yīng)準(zhǔn)駕車(chē)型駕駛證并具有年以上駕駛經(jīng)歷,年齡在周歲以上、不超過(guò)周歲;
、谧罱B續(xù)個(gè)記分周期內(nèi)沒(méi)有被記滿(mǎn)分記錄;
③無(wú)致人死亡或者重傷的交通事故責(zé)任記錄;
④無(wú)飲酒后駕駛或者醉酒駕駛機(jī)動(dòng)車(chē)記錄,最近年內(nèi)無(wú)駕駛客運(yùn)車(chē)輛超員、超速等嚴(yán)重交通違法行為記錄;
、轃o(wú)犯罪記錄;
⑥身心健康,無(wú)傳染性疾病,無(wú)癲癇、精神病等可能危及行車(chē)安全的疾病病史,無(wú)酗酒、吸毒行為記錄。
2.嚴(yán)格按照校車(chē)核定人數(shù)、規(guī)定線(xiàn)路、運(yùn)行時(shí)間接送學(xué)生。嚴(yán)禁出現(xiàn)漏接學(xué)生、超員或者更改運(yùn)行線(xiàn)路等情況,在接送學(xué)生過(guò)程中不得搭乘社會(huì)人員。
3.積極主動(dòng)配合安全生產(chǎn)監(jiān)督部門(mén)、公安部門(mén)、教育部門(mén)、交通運(yùn)輸部門(mén)和其他有關(guān)部門(mén)對(duì)校車(chē)進(jìn)行監(jiān)管;積極配合學(xué)校加強(qiáng)學(xué)生上下學(xué)的'管理,科學(xué)調(diào)整接送學(xué)生上下學(xué)時(shí)間。
4.經(jīng)上級(jí)有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn),學(xué)校學(xué)生外出參加相關(guān)教育活動(dòng),在制定應(yīng)急預(yù)案和安全防護(hù)措施后,可使用校車(chē)。除此以外,未經(jīng)上級(jí)有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn),不得利用校車(chē)從事一切運(yùn)營(yíng)活動(dòng)。
5.積極配合公安交通管理部門(mén)按時(shí)參加車(chē)輛定期檢測(cè),保證每學(xué)期開(kāi)學(xué)前到車(chē)管部門(mén)進(jìn)行一次安全技術(shù)檢驗(yàn),每月自行進(jìn)行一次安全技術(shù)臨檢,檢驗(yàn)合格后,方可投入運(yùn)營(yíng)。
6.嚴(yán)格遵守校車(chē)管理法律、法規(guī)、規(guī)章和有關(guān)文件規(guī)定,積極參加有關(guān)部門(mén)的交通安全教育和培訓(xùn)活動(dòng),認(rèn)真執(zhí)行校車(chē)的各類(lèi)安全管理制度,確保車(chē)輛安全運(yùn)行。
7.校車(chē)駕駛?cè)藨?yīng)配合校車(chē)所有人及時(shí)維護(hù)和保養(yǎng)車(chē)輛。在校車(chē)運(yùn)行過(guò)程中,及時(shí)發(fā)現(xiàn)車(chē)輛存在的問(wèn)題和安全隱患,并向校車(chē)所有人、服務(wù)學(xué)校和有關(guān)部門(mén)及時(shí)匯報(bào),采取有效措施,及時(shí)整改問(wèn)題,消除安全隱患。
8.校車(chē)駕駛?cè)艘獓?yán)格遵守交通規(guī)則,嚴(yán)禁出現(xiàn)疲勞駕駛、酒后駕駛、超員超速駕駛或駕證不符等違法違規(guī)行為。
9.校車(chē)駕駛?cè)顺霈F(xiàn)違法運(yùn)營(yíng)行為的,由監(jiān)管執(zhí)法部門(mén)依法予以處罰;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
本責(zé)任書(shū)一式兩份,學(xué)校和校車(chē)駕駛?cè)烁鲌?zhí)一份,自簽字之日生效。
辦公室管理制度3
良好的辦公室內(nèi)部管理制度對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。它能夠:
1. 提升效率:明確的工作流程和責(zé)任劃分可以減少混亂,提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率。
2. 保障公平:通過(guò)績(jī)效評(píng)估,確保員工的`努力得到公正回報(bào),增強(qiáng)員工滿(mǎn)意度。
3. 維護(hù)秩序:規(guī)范員工行為,保持辦公環(huán)境整潔有序,提升企業(yè)形象。
4. 促進(jìn)發(fā)展:通過(guò)有效的資源分配,支持企業(yè)的長(zhǎng)期規(guī)劃和戰(zhàn)略目標(biāo)。
辦公室管理制度4
銷(xiāo)售人員日常管理制度旨在規(guī)范銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的行為準(zhǔn)則,提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī),確?蛻(hù)滿(mǎn)意度,并促進(jìn)公司的長(zhǎng)期發(fā)展。它涵蓋了以下幾個(gè)關(guān)鍵方面:
1. 崗位職責(zé)與工作目標(biāo)
2. 銷(xiāo)售流程與標(biāo)準(zhǔn)操作程序
3. 客戶(hù)關(guān)系管理
4. 業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估與激勵(lì)機(jī)制
5. 職業(yè)素養(yǎng)與行為規(guī)范
6. 培訓(xùn)與發(fā)展
內(nèi)容概述:
1. 崗位職責(zé)與工作目標(biāo):明確每個(gè)銷(xiāo)售人員的角色定位,設(shè)定具體、可衡量的.銷(xiāo)售目標(biāo),如銷(xiāo)售額、新客戶(hù)獲取、客戶(hù)保留率等。
2. 銷(xiāo)售流程與標(biāo)準(zhǔn)操作程序:定義從客戶(hù)接觸、需求分析、產(chǎn)品介紹到交易達(dá)成的全過(guò)程,規(guī)定每個(gè)環(huán)節(jié)的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。
3. 客戶(hù)關(guān)系管理:規(guī)定如何建立、維護(hù)和深化客戶(hù)關(guān)系,包括定期跟進(jìn)、客戶(hù)需求響應(yīng)、問(wèn)題解決等方面。
4. 業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估與激勵(lì)機(jī)制:設(shè)立公正的業(yè)績(jī)考核體系,結(jié)合個(gè)人和團(tuán)隊(duì)表現(xiàn),實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰措施。
5. 職業(yè)素養(yǎng)與行為規(guī)范:強(qiáng)調(diào)職業(yè)道德、溝通技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等軟技能,以及對(duì)公司政策的遵守。
6. 培訓(xùn)與發(fā)展:提供持續(xù)的技能培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,以提升銷(xiāo)售人員的能力和職業(yè)滿(mǎn)意度。
辦公室管理制度5
第一條為規(guī)范辦公區(qū)域的管理,創(chuàng)造禮貌、整潔的辦公環(huán)境,維護(hù)正常的辦公秩序,樹(shù)立良好的企業(yè)形象,提高辦公效率,利于公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展,特制定本制度。本制度適用于總公司、各子(分)公司、各管理處辦公室。
第二條員工應(yīng)嚴(yán)格遵守考勤制度,準(zhǔn)時(shí)上班按時(shí)下班,上下班時(shí)光按現(xiàn)有規(guī)定執(zhí)行。
第三條上班打卡后不得外出吃早點(diǎn)或辦私事,如確有需要須向直管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備,午休后應(yīng)準(zhǔn)時(shí)上班。
第四條不得將可能影響辦公環(huán)境的與工作無(wú)關(guān)的物品帶入公司。
第五條員工上班時(shí)務(wù)必著裝整潔、得體,不得穿軍靴、露出腳趾及后跟的涼鞋及其他不適宜的裝束,不準(zhǔn)佩戴夸張、異類(lèi)、過(guò)大的飾物上班。整體形象貼合<基本服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)>中的儀容儀表要求。
第六條辦公時(shí)光因私會(huì)客需和直管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備,時(shí)光不得超過(guò)30分鐘。因私打電話(huà)務(wù)必簡(jiǎn)短。
第七條上班時(shí)光內(nèi)辦公區(qū)不得大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊天、玩游戲、瀏覽與工作無(wú)關(guān)網(wǎng)站。任何時(shí)候不得使用不禮貌語(yǔ)言和肢體動(dòng)作。
第八條上班時(shí)光內(nèi)不得用餐、吃零食。
第九條個(gè)人所屬的桌椅、設(shè)備、垃圾桶由各使用人自行清潔。部門(mén)所屬的存儲(chǔ)柜、文件柜內(nèi)部由各部門(mén)指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)整理和清潔。
第十條辦公室環(huán)境要求:環(huán)境整潔、擺放有序。隨手清潔,及時(shí)歸位。辦公室內(nèi)不得擺放鞋、雨傘等有礙形象和環(huán)境的雜物(鞋、雨傘存放于指定場(chǎng)所)。嚴(yán)禁隨地吐痰、亂丟紙屑。垃圾桶不超過(guò)3/4滿(mǎn)。
第十一條公司辦公區(qū)域、公用區(qū)域嚴(yán)禁吸游煙,吸煙的員工應(yīng)注意他人的.感受,控制吸煙量及避免在女性面前吸煙。冬、夏季開(kāi)啟空調(diào)期間,禁止在空調(diào)房?jī)?nèi)抽煙,須到有外窗的洗手間或指定場(chǎng)所進(jìn)行。
第十二條工作期間和午休(餐)時(shí)光不得飲酒,不得帶有酒精狀態(tài)上班。接待公司客人的除外。
第十三條下班、或離開(kāi)辦公室30分鐘以上的,須關(guān)掉不使用的電器、電燈等耗電設(shè)備,午餐期間關(guān)掉應(yīng)關(guān)掉顯示器和電燈。公文、印章、票據(jù)、現(xiàn)金及貴重物品等須鎖入保險(xiǎn)柜或抽屜內(nèi),關(guān)窗、鎖門(mén)后方可離開(kāi)。
第十四條遵守保密紀(jì)律,保存好各種文件及技術(shù)資料,不得泄露公司機(jī)密。
第十五條禮貌用廁,節(jié)約用紙,注意保潔。
第十六條辦公區(qū)內(nèi)不得擅自添加辦公家俱。
第十七條愛(ài)護(hù)公司財(cái)產(chǎn)和設(shè)備,發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)向辦公室報(bào)修,無(wú)法修復(fù)的應(yīng)注明原因申請(qǐng)報(bào)廢。因故意或使用不當(dāng)損壞公物者,應(yīng)予以相應(yīng)賠償。
第十八條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施。
辦公室管理制度6
財(cái)務(wù)科管理制度
為加強(qiáng)公司財(cái)務(wù)管理,根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī)及財(cái)務(wù)制度,結(jié)合公司具體情況,制定本制度。
第一條財(cái)會(huì)人員應(yīng)嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,貫徹“勤儉辦企業(yè)”的方針,以提高公司經(jīng)濟(jì)效益、壯大公司經(jīng)濟(jì)實(shí)力為宗旨,制止鋪張浪費(fèi),降低消耗,增加積累,把財(cái)務(wù)工作做好。
第二條財(cái)會(huì)人員要認(rèn)真執(zhí)行崗位責(zé)任制,各司其責(zé),互相配合,如實(shí)反映和嚴(yán)格監(jiān)督公司各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。
第三條記帳、算帳、報(bào)帳必須做到手續(xù)完備,內(nèi)容真實(shí),數(shù)字準(zhǔn)確,帳目清楚,按期報(bào)帳。
第四條財(cái)會(huì)人員在辦理會(huì)計(jì)事務(wù)中,必須堅(jiān)持原則,照章辦事。對(duì)違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律和公司財(cái)務(wù)制度的款項(xiàng),應(yīng)拒絕支付、并及時(shí)上報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理。
第五條建立穩(wěn)定的財(cái)會(huì)人員隊(duì)伍。財(cái)會(huì)人員調(diào)動(dòng)或因故辭職,應(yīng)與接替人員辦理交接手續(xù),未辦完交接手續(xù)的,不得離職,不得中斷會(huì)計(jì)工作。
第六條一切現(xiàn)金往來(lái),須憑據(jù)收付。
第七條正常的辦公費(fèi)用開(kāi)支報(bào)銷(xiāo),必須用正式發(fā)票,印章齊全,經(jīng)辦人簽名,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理、董事長(zhǎng)簽字后方能報(bào)銷(xiāo)付款。
第八條嚴(yán)禁將公款存入私人帳戶(hù),違者將視情節(jié)輕重移交司法部門(mén)處理。
第九條本制度自公布之日起執(zhí)行。
辦公室管理制度
辦公室是公司對(duì)外聯(lián)絡(luò)的中心樞紐,是展現(xiàn)公司形象的一個(gè)重要窗口,全體員工均須遵守辦公室的有關(guān)規(guī)定。
第一條按時(shí)上下班,上班期間必須穿工作服、佩戴工作牌;
第二條辦公室內(nèi)須保持肅靜,辦公時(shí)要端正坐姿,不得大聲喧嘩,不得在樓梯處停留會(huì)話(huà),辦公時(shí)間不準(zhǔn)做與工作無(wú)關(guān)的事情;
第三條嚴(yán)禁上班期間在辦公室打牌、下棋、賭博,未經(jīng)他人允許,不準(zhǔn)隨意翻閱他人辦公資料,更換臺(tái)、凳、電話(huà)等,違者視情節(jié)輕重作出處理;
第四條文明接聽(tīng)電話(huà),不得借辦公電話(huà)談與工作無(wú)關(guān)的事情,做好電話(huà)記錄,及時(shí)做好請(qǐng)示匯報(bào),如私自打國(guó)內(nèi)國(guó)際長(zhǎng)途或用電話(huà)打與工作無(wú)關(guān)的信息臺(tái)等,一經(jīng)查實(shí),個(gè)人除需承擔(dān)相關(guān)電話(huà)費(fèi)用外,并加罰20元/次;
第五條嚴(yán)禁串崗或群聚聊天,影響他人工作;
第六條注意保持辦公室的環(huán)境衛(wèi)生,保持辦公室墻面及隔板玻璃的清潔,不得隨地吐痰、亂丟雜物;辦公用品、文件資料、器具等須擺放整齊,衣物、箱架、雨衣(傘)、頭盔等私人物品必須放到更衣室,下班后應(yīng)整理好桌面物品,嚴(yán)禁亂擺亂放;
第七條辦公室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,嚴(yán)禁將煙頭扔進(jìn)紙簍,違者罰款10元/次;
第八條辦公室內(nèi)的各種設(shè)施(包括空調(diào)、排氣扇、水龍頭、燈管、電話(huà)、電腦等)未經(jīng)同意不準(zhǔn)隨意拆裝,如出現(xiàn)故障須及時(shí)通知維修人員維修,凡擅自拆裝或者人為損壞的,須照價(jià)賠償;
第九條熱情接待來(lái)訪客戶(hù)等外來(lái)人員,言行大方,注意維護(hù)公司形象;
第十條下班后要關(guān)好門(mén)窗,關(guān)閉空調(diào)、燈管、電腦等電源,最后離開(kāi)辦公室的人員,要檢查電源關(guān)閉情況等;
第十一條嚴(yán)格按照夜班值班表值班,如需調(diào)換,應(yīng)提前一天向分管副總、總經(jīng)理申請(qǐng),同意后,方可調(diào)換,不得無(wú)故不值夜班;
第十二條本制度自頒發(fā)之日起執(zhí)行。
出入口收費(fèi)亭管理制度
為加強(qiáng)對(duì)公司出入口收費(fèi)管理,維護(hù)公司利益,特制定本制度。
第一條收費(fèi)人員必須嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),遵紀(jì)守法,樹(shù)立園區(qū)良好形象,愛(ài)崗敬業(yè),完成好公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù);
第二條尊重領(lǐng)導(dǎo),服從分配,著裝整潔,禮貌待人,敢于同不良現(xiàn)象做斗爭(zhēng),維護(hù)園區(qū)工作秩序,為經(jīng)營(yíng)業(yè)主做好服務(wù)工作;
第三天收費(fèi)員不得利用職務(wù)之便謀取私利,不準(zhǔn)私收錢(qián)及私放車(chē)輛,不準(zhǔn)徇私舞弊,如發(fā)現(xiàn)或被檢舉,經(jīng)查屬實(shí)者,按照公司相關(guān)規(guī)定處罰,情節(jié)嚴(yán)重者交司法機(jī)關(guān)處理;
第四條收費(fèi)人員要認(rèn)真交接班,有事請(qǐng)假,不準(zhǔn)遲到、早退、串崗,酗酒滋事,打架斗毆,發(fā)現(xiàn)一次罰款50元,二次100元,三次開(kāi)除;
第五條上班期間,不準(zhǔn)打盹、睡覺(jué),不準(zhǔn)玩游戲、聊天,不準(zhǔn)空崗,空崗不得超過(guò)10分鐘(空崗期間必須有保安人員代崗),發(fā)現(xiàn)一次罰款50元,二次100元,三次開(kāi)除;
第六條收費(fèi)時(shí),現(xiàn)金與通行卡一致,現(xiàn)金合理存放,交接前做好清帳準(zhǔn)備并記錄;
第七條崗?fù)?nèi)時(shí)刻保持衛(wèi)生清潔,不隨地吐痰,亂扔垃圾,各類(lèi)物品擺放整齊,交接前,須打掃好衛(wèi)生;
第八條收費(fèi)人員須愛(ài)護(hù)公物,如人為損壞電腦設(shè)
備等辦公物品,經(jīng)查屬實(shí)由當(dāng)班人承擔(dān)全部賠償責(zé)任;
第九條本制度自公布之日起執(zhí)行。
監(jiān)控室管理制度
為了加強(qiáng)閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)操作室的管理,確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常使用和安全運(yùn)作,充分發(fā)揮其作用,保障園區(qū)管理,特制定本制度。
第一條電視監(jiān)控室必須晝夜24小時(shí)由經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)的人員值班。值班人員應(yīng)堅(jiān)守崗位,認(rèn)真履行崗位職責(zé),嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度、規(guī)定和安全操作規(guī)程,確保監(jiān)控系統(tǒng)的`正常運(yùn)行。
第二條監(jiān)控人員必須具有高度的工作責(zé)任心,認(rèn)真負(fù)責(zé)安全監(jiān)控任務(wù),及時(shí)掌握各種監(jiān)控信息,對(duì)監(jiān)控過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的情況及時(shí)進(jìn)行處理和上報(bào)。
第三條監(jiān)控人員每天對(duì)監(jiān)控錄像進(jìn)行查看,發(fā)現(xiàn)有異,F(xiàn)象或員工亂收費(fèi)現(xiàn)象,及時(shí)保存錄像片段,并作好標(biāo)記,以備查用。
第四條值班人員必須嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)間上下班,不準(zhǔn)隨意離崗離位,個(gè)人需處理事務(wù)時(shí),應(yīng)征得保衛(wèi)科長(zhǎng)的同意并在有人頂崗時(shí)方可離開(kāi)。
第五條監(jiān)控人員須愛(ài)護(hù)和管理好監(jiān)控室的各項(xiàng)裝配和設(shè)施,嚴(yán)格操作流程,確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)作。
第六條無(wú)關(guān)人員未經(jīng)許可不準(zhǔn)進(jìn)入監(jiān)控室,外來(lái)人員需到監(jiān)控室查詢(xún)情況和及觀訪者參觀,必須經(jīng)保衛(wèi)科長(zhǎng)上報(bào)分管副總,同意后方可進(jìn)入監(jiān)控室。
第七條不準(zhǔn)在監(jiān)控室聊天、會(huì)友、玩耍,不準(zhǔn)隨意擺弄機(jī)器設(shè)備,嚴(yán)禁在監(jiān)控值班期間打盹睡覺(jué),一經(jīng)發(fā)現(xiàn),按公司規(guī)章制度嚴(yán)厲處分。
第八條公司領(lǐng)導(dǎo)定期到監(jiān)控室查詢(xún)情況,值班人員應(yīng)及時(shí)匯報(bào)監(jiān)控情況。
第九條保持監(jiān)控室設(shè)備的清潔衛(wèi)生,堅(jiān)持每月進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù),確保機(jī)器設(shè)備的正常運(yùn)作。
第十條監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng)發(fā)生故障時(shí),應(yīng)及時(shí)聯(lián)系維修人員進(jìn)行維修,并做好登記。
第十一條監(jiān)控人員必須保守公司監(jiān)控秘密,不得在監(jiān)控室以外的場(chǎng)所議論有關(guān)監(jiān)控錄像的內(nèi)容。
第十二條未經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn),不得擅自關(guān)閉電視監(jiān)控系統(tǒng)、停止系統(tǒng)運(yùn)行。
第十三條本制度自頒發(fā)之日起執(zhí)行。
信息管理中心制度
第一條信息員應(yīng)按照要求和規(guī)定采集、輸入、輸出信息,采集、輸入信息以及時(shí)、準(zhǔn)確、全面為原則。
第二條信息員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定,禁止非微機(jī)室人員進(jìn)入微機(jī)室。輸入電腦的信息屬公司機(jī)密,未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向任何人提供、泄露,違者視情節(jié)輕重給予處理。
第三條信息員工資按任務(wù)完成情況核發(fā),信息員須完成當(dāng)天的信息發(fā)布數(shù)量任務(wù),完不成當(dāng)天任務(wù)的,扣發(fā)半天工資。
第四條信息載體必須安全存放、保管,防止丟失或失效。任何人不得將信息載體帶出微機(jī)室。
第五條信息員應(yīng)愛(ài)護(hù)各種設(shè)備,降低消耗及各種費(fèi)用。應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)各種設(shè)備。發(fā)現(xiàn)故障,應(yīng)及時(shí)報(bào)請(qǐng)維修,以免影響工作。
第六條禁止私自拆卸或搬動(dòng)電腦設(shè)備,如發(fā)生人為損壞,須按原價(jià)賠償。
第七條信息員應(yīng)本著為公司創(chuàng)造最大效益的原則進(jìn)行各類(lèi)信息采集、發(fā)布、管理。
第八條信息員上班期間需保持安靜,不準(zhǔn)在上班期間大聲喧嘩、聚眾聊天、嬉笑打鬧。
第九條嚴(yán)禁用電腦玩游戲或聊天,上班期間,不得做與工作無(wú)關(guān)的事情,違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理或行政處分。
第十條信息員應(yīng)保持好辦公室的衛(wèi)生,禁止亂扔垃圾,每天都要打掃辦公室衛(wèi)生、擦拭機(jī)器,保持清潔。
第十一條信息平臺(tái)的軟件、硬件要不斷更新、維護(hù),信息員要在工作過(guò)程中,不斷提升自身操作技能和水平,不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新。
第十二條本制度自頒發(fā)之日起執(zhí)行。
會(huì)議管理制度
第一條會(huì)議室統(tǒng)一由公司辦公室管理。公司會(huì)議室包括大會(huì)議室、小會(huì)議室。
第二條各部門(mén)根據(jù)工作的需要確定相應(yīng)的會(huì)議,提前一天到辦公室申請(qǐng)使用會(huì)議室,并登記。
第三條會(huì)議室內(nèi)的設(shè)備由辦公室統(tǒng)一管理,如麥克風(fēng)、音響、空調(diào)等,辦公室負(fù)責(zé)設(shè)備調(diào)試。
第四條會(huì)議期間損壞設(shè)備,須由相關(guān)部門(mén)或當(dāng)事人按原價(jià)賠償;
第五條會(huì)議必須要有紀(jì)錄,重要會(huì)議必須會(huì)簽確認(rèn)。
第六條做好會(huì)議的貫徹執(zhí)行工作,做到有布置、有落實(shí)、有檢查。
第七條公司重要會(huì)議、年度總結(jié)大會(huì)等,不得無(wú)故缺席、遲到,不能到會(huì)者,需提前向分管副總、總經(jīng)理請(qǐng)假。
第八條所有參加會(huì)議的人員應(yīng)將手機(jī)設(shè)置在無(wú)聲或振動(dòng)狀態(tài)下。
第九條開(kāi)會(huì)人員應(yīng)注意保持會(huì)議室衛(wèi)生清潔,會(huì)后打掃衛(wèi)生,關(guān)好門(mén)窗、空調(diào),整理好會(huì)場(chǎng)后,方可離開(kāi)。
第十一條本制度自頒發(fā)之日起執(zhí)行。
保衛(wèi)科管理制度
保衛(wèi)科在分管副總及上級(jí)公安機(jī)關(guān)的指導(dǎo)下,維護(hù)公司及園區(qū)的治安秩序,保障公司日常管理的正常運(yùn)行。為加強(qiáng)園區(qū)保衛(wèi)工作,特制定本制度。
第一條加強(qiáng)對(duì)保安和門(mén)衛(wèi)工作的領(lǐng)導(dǎo),維護(hù)公司治安秩序。
第二條保衛(wèi)科負(fù)責(zé)公司及園區(qū)“三防”、保衛(wèi)、監(jiān)控、園區(qū)車(chē)輛管理等工作。
第三條嚴(yán)格落實(shí)公司各項(xiàng)安全保衛(wèi)措施,確保園區(qū)的正常運(yùn)營(yíng),發(fā)現(xiàn)重大問(wèn)題及時(shí)向分管副總請(qǐng)示,匯報(bào)。
第四條加強(qiáng)防火、防盜、防破壞、防事故災(zāi)害的“四防”教育,定期進(jìn)行演習(xí),落實(shí)整改措施;
第五條積極做好園區(qū)的安全防范工作,重大節(jié)日進(jìn)行安全大檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理;
第六條加強(qiáng)園區(qū)內(nèi)車(chē)輛管理及調(diào)度工作,非停車(chē)地點(diǎn)嚴(yán)禁停車(chē);
第七條做好接待保衛(wèi)工作,確保外賓和首長(zhǎng)、領(lǐng)導(dǎo)的安全;
第八條全面負(fù)責(zé)公司值夜班以及監(jiān)控室管理工作;
第九條完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。
安全保衛(wèi)制度
第一條保衛(wèi)科要定期到各業(yè)戶(hù)進(jìn)行安全檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患要及時(shí)處理,特殊物品要妥善放置,做好防火,防爆工作。
第二條財(cái)務(wù)部門(mén)現(xiàn)金要按規(guī)定及時(shí)存入銀行,現(xiàn)金存放不得超過(guò)規(guī)定數(shù)額,F(xiàn)金、有價(jià)票證一
律放入保險(xiǎn)柜。第六條財(cái)務(wù)人員去銀行送款,必須由專(zhuān)職保衛(wèi)人員負(fù)責(zé)護(hù)送。
第三條公司員工自行車(chē)、電動(dòng)車(chē)、轎車(chē)要按指定地點(diǎn)存放。
第四條夜間巡邏人員不得睡覺(jué),對(duì)重點(diǎn)隱患地方要經(jīng)常巡視。發(fā)現(xiàn)可疑人員,要盤(pán)問(wèn)檢查,對(duì)犯罪分子要扭送公安機(jī)關(guān)。
第五條門(mén)衛(wèi)要做好值班,發(fā)現(xiàn)可疑問(wèn)題,要及時(shí)通知保衛(wèi)人員協(xié)同處理。
安全防火制度
第一條保衛(wèi)科負(fù)責(zé)對(duì)公司和園區(qū)的安全防火工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查,做好義務(wù)消防隊(duì)的組織建設(shè)和業(yè)務(wù)訓(xùn)練,開(kāi)展經(jīng)常性防火宣傳;
第二條消防器材的更換、維修和配置,由保衛(wèi)科統(tǒng)一負(fù)責(zé),任何單位和個(gè)人不得擅自調(diào)換;
第三條在無(wú)火警的情況下,任何人不得擅自動(dòng)用消防器材,違者予以批評(píng)教育,如損壞照價(jià)賠償,情節(jié)嚴(yán)重的要給予行政處分;
第四條公司消防器材的購(gòu)置、更換、維修及滅火器的定期檢查,由保衛(wèi)科負(fù)責(zé)統(tǒng)一安排,各科室給予密切配合;
第五條由專(zhuān)職保安負(fù)責(zé)日常安全防火檢查,如發(fā)現(xiàn)隱患要及時(shí)向保衛(wèi)科長(zhǎng)匯報(bào),采取相應(yīng)措施妥善處理;
第六條存放、使用易燃、易爆物品的業(yè)戶(hù),嚴(yán)禁使用明火、電爐。電器設(shè)備的安裝和使用必須符合防火規(guī)定;
園區(qū)內(nèi)部治安管理規(guī)定
第一條嚴(yán)禁打架斗毆和辱罵他人,違者按公司有關(guān)規(guī)定處理;
第二條凡酗酒鬧事、影響正常工作者,由保衛(wèi)科采取強(qiáng)制措施,保障安全。對(duì)所造成的損失全部由當(dāng)事人承擔(dān),并視情節(jié)輕重予以批評(píng)教育或行政處分;
第三條嚴(yán)禁利用娛樂(lè)活動(dòng)及其它手段進(jìn)行聚眾賭博、播放淫穢錄像、傳抄黃色刊物,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),即嚴(yán)加查處,對(duì)當(dāng)事人給予治安罰款。情節(jié)嚴(yán)重、屢教不改者送公安機(jī)關(guān)處理;
第四條園區(qū)內(nèi)禁止玩火、破壞公物,不聽(tīng)勸阻者,按有關(guān)規(guī)定處罰(未成年子女由家長(zhǎng)承擔(dān));
第五條嚴(yán)禁在園區(qū)內(nèi)任何場(chǎng)所大聲喧嘩、起哄、擾亂公共秩序;
保衛(wèi)值班巡邏制度
第一條保衛(wèi)人員值班巡邏,必須按規(guī)定著裝并佩帶各種警用器械。
第二條值班人員的主要任務(wù)是負(fù)責(zé)園區(qū)治安保衛(wèi)工作、安全防火工作,及時(shí)處理各類(lèi)治安事故和治安案件,不能處理的及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
第三條加強(qiáng)夜間巡邏,確保園區(qū)內(nèi)部各項(xiàng)安全,嚴(yán)防治安事故發(fā)生。
第四條提高警惕,明確任務(wù),善于發(fā)現(xiàn)可疑跡象和隱患并及時(shí)處置。
第五條嚴(yán)格執(zhí)行園區(qū)各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)守崗位,認(rèn)真負(fù)責(zé),注意自身安全,做好交接班工作,并填好值班巡邏記錄。
請(qǐng)假制度
第一條員工請(qǐng)假必須提前1天向分管領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng),由部門(mén)主管審批,在不影響工作進(jìn)度的前提下給假。
第二條員工因突發(fā)事件或急病來(lái)不及事先請(qǐng)假者,應(yīng)利用電話(huà)及其他方式迅速向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假。
第三條員工請(qǐng)假應(yīng)說(shuō)明期限、原因、交待事項(xiàng),同時(shí)出示相關(guān)證明或口述理由。
第四條提前結(jié)束假期回公司須通知所在部門(mén)負(fù)責(zé)人,需要延長(zhǎng)假期的須出示延期證明,再次審核、批準(zhǔn)。
第五條請(qǐng)假或延長(zhǎng)假期未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自不上班者按曠工處理。
第六條三天以上曠工者按自動(dòng)離職處理。
第七條請(qǐng)假期間,扣除請(qǐng)假期間的工資。
第八條假期規(guī)定:事假每月不得5天以上,全年累計(jì)不得超過(guò)15天;病假2天以上者,須有縣級(jí)以上醫(yī)院開(kāi)具的證明;本人婚嫁給予婚假7天;子女婚嫁給予2天;產(chǎn)假(女)90日;流產(chǎn)假(女)7天;喪假,父母、公婆、岳父母、配偶死亡,給假5天;祖父母、外祖父母、子女死亡,給假3天;
第十條本制度自頒發(fā)之日起執(zhí)行。
服務(wù)大廳管理規(guī)章制度
為了保障服務(wù)大廳的正常工作秩序,完善公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度,展現(xiàn)我公司良好的企業(yè)形象,更好地服務(wù)客戶(hù),特制定服務(wù)大廳管理制度。
第一條工作人員必須統(tǒng)一穿工作服,佩戴工作證,舉止文明,熱情大方,禮貌待人,耐心為客戶(hù)服務(wù);
第二條工作人員要堅(jiān)守崗位,按時(shí)上下班,不能有脫崗現(xiàn)象發(fā)生,不得遲到、早退、曠工;
第三條工作人員應(yīng)熱心解答客戶(hù)難題,不得敷衍客戶(hù),更不得耍脾氣;
第四條工作人員應(yīng)維持服務(wù)大廳良好的工作秩序,遇到重大事件無(wú)法控制時(shí),要及時(shí)上報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo),并妥善處理;
第五條上班期間需保持服務(wù)大廳安靜,不得嬉笑、大聲喧嘩、打鬧、聚眾聊天,不得隨意變換崗位,充分展現(xiàn)公司良好的企業(yè)形象;
第六條不得利用電腦做與工作無(wú)關(guān)的事情,如上網(wǎng)聊天、玩游戲等。
第七條各員工要做好服務(wù)大廳安全保衛(wèi)工作,防止發(fā)生失盜、滋事、失火等現(xiàn)象。
第八條制定工作人員衛(wèi)生值班表,保持辦公環(huán)境整潔衛(wèi)生;
第九條值夜班人員,未經(jīng)他人許可,不得擅自使用他人電腦,或翻閱他人重要工作資料,不得利用電腦玩游戲、瀏覽不健康網(wǎng)站,造成損失,責(zé)任自負(fù);
第十條本制度自頒發(fā)之日起執(zhí)行。
辦公室管理制度7
消防辦公室管理制度的重要性不言而喻,它直接關(guān)系到辦公環(huán)境的安全性,能夠:
1. 預(yù)防火災(zāi)事故:通過(guò)嚴(yán)格的管理,減少火災(zāi)發(fā)生的可能性,保護(hù)人員和財(cái)產(chǎn)安全。
2. 提升應(yīng)急響應(yīng)能力:在火災(zāi)發(fā)生時(shí),能夠快速有效地進(jìn)行疏散和救援,降低損失。
3. 保障法規(guī)遵守:避免因違反消防法規(guī)導(dǎo)致的罰款、處罰甚至法律責(zé)任。
4. 增強(qiáng)員工安全意識(shí):通過(guò)培訓(xùn),提高員工對(duì)火災(zāi)危險(xiǎn)的認(rèn)識(shí),形成良好的安全習(xí)慣。
5. 維護(hù)企業(yè)形象:一個(gè)重視消防安全的`企業(yè),能贏得員工、客戶(hù)和社會(huì)的信任。
辦公室管理制度8
一、本單位車(chē)輛由鎮(zhèn)辦公室統(tǒng)一負(fù)責(zé)管理,統(tǒng)一調(diào)派,按先急后緩、保證重點(diǎn)的原則,確保鎮(zhèn)班子和重要工作任務(wù)用車(chē)。
二、車(chē)輛外出(縣外)公務(wù)活動(dòng)使用實(shí)行派車(chē)單制度,駕駛員憑鎮(zhèn)辦公室派車(chē)單報(bào)銷(xiāo)過(guò)路費(fèi)或其它費(fèi)用(包括辦事處車(chē)輛)。因用車(chē)緊張需租用其他車(chē)輛的,由鎮(zhèn)辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)一安排登記,私自用車(chē)的.不予核銷(xiāo)。
三、駕駛員必須嚴(yán)格遵守《道路交通安全法》的各項(xiàng)規(guī)定,對(duì)違反交通法規(guī)受到罰款,由駕駛員負(fù)責(zé),單位不予報(bào)銷(xiāo)。駕駛員違反道路交通安全法律、法規(guī),造成交通事故的,應(yīng)根據(jù)公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)的交通事故認(rèn)定責(zé)任,對(duì)駕駛員作出相應(yīng)處罰。
四、嚴(yán)格控制公車(chē)私用。車(chē)輛實(shí)行專(zhuān)人駕駛,定點(diǎn)維護(hù)保養(yǎng)。
五、駕駛員雙休日及因事、因病請(qǐng)假的,車(chē)輛鑰匙必須交鎮(zhèn)辦公室保管。在節(jié)假日、雙休日確需工作用車(chē)的,需經(jīng)鎮(zhèn)辦公室備案后方可用車(chē)。
六、日常車(chē)輛由駕駛員負(fù)責(zé)維護(hù)管理,車(chē)輛要做到車(chē)容整潔、車(chē)況良好,確保正常工作用車(chē)和行車(chē)安全。
七、油料由辦公室統(tǒng)一管理,發(fā)放油料充值卡,實(shí)行專(zhuān)卡專(zhuān)用,不得擅自提供其它車(chē)輛使用。充值卡費(fèi)用使用完后需充值,經(jīng)鎮(zhèn)辦公室登記后,再進(jìn)行充值,鎮(zhèn)辦公室應(yīng)對(duì)公務(wù)車(chē)充值費(fèi)用進(jìn)行登記,以便全面了解車(chē)輛油料使用情況。
八、車(chē)輛需要保養(yǎng)和維修時(shí)需報(bào)鎮(zhèn)辦公室,保證維修費(fèi)用清楚。
九、駕駛員將車(chē)輛交給非專(zhuān)職駕駛員或其它人駕駛,發(fā)生交通意外事故所造成的經(jīng)濟(jì)損失,全部由駕駛員和駕車(chē)人承擔(dān)。
十、本規(guī)定自印發(fā)之日起執(zhí)行,各辦事處按照?qǐng)?zhí)行。
辦公室管理制度9
為使用好空調(diào),保管好空調(diào),提高空調(diào)的利用率,特制訂本制度,請(qǐng)全體教師遵照?qǐng)?zhí)行。
一、各辦公室空調(diào)由辦公室室長(zhǎng)負(fù)責(zé)管理,辦公室違規(guī)使用空調(diào),追究辦公室室長(zhǎng)責(zé)任。
二、夏天溫度超過(guò) 33℃、冬天低于1℃才能使用空調(diào),使用空調(diào)時(shí)應(yīng)關(guān)好門(mén)窗,有陽(yáng)光時(shí)應(yīng)拉上窗簾。開(kāi)機(jī)時(shí)間為9:00—16:40。
三、不得在空調(diào)開(kāi)機(jī)運(yùn)行后再頻繁開(kāi)關(guān)機(jī),防止損壞壓縮機(jī);更不得隨意拔掉空調(diào)插頭。
四、炎熱夏天空調(diào)溫度應(yīng)設(shè)定為26℃左右,寒冷冬天應(yīng)設(shè)定為18℃左右。防止教師進(jìn)出教室時(shí)溫差過(guò)大,影響身體健康。
五、人走機(jī)停。下班時(shí)間應(yīng)該停機(jī)。在辦公室無(wú)人的'情況下(特別是放學(xué)),最后離開(kāi)的老師一定要檢查空調(diào)是否關(guān)停,不造成浪費(fèi)。若發(fā)現(xiàn),將做停機(jī)處理(切記)。辦公室只有1-2個(gè)人時(shí),建議不要開(kāi)空調(diào)。
六、注意用電安全,長(zhǎng)時(shí)間不用空調(diào),應(yīng)斷開(kāi)電源。發(fā)現(xiàn)電路和空調(diào)故障要及時(shí)停止使用并保修,不得強(qiáng)行使用。
七、提前關(guān)機(jī)。各室應(yīng)在下班前20分鐘自覺(jué)關(guān)?照{(diào),以節(jié)約用電。
八、各辦公室要切實(shí)愛(ài)護(hù)空調(diào)設(shè)備,如有人為損壞照價(jià)賠償。
九、學(xué)校總務(wù)部門(mén)和校辦將不定期檢查辦公室空調(diào)的使用情況,對(duì)違反上述規(guī)定的將促其改進(jìn);對(duì)情況嚴(yán)重或拒不改進(jìn)的,將予以大會(huì)批評(píng)并納入目標(biāo)考核;對(duì)造成責(zé)任事故,將追究有關(guān)人員責(zé)任并進(jìn)行處罰。
十、本制度自XX年9月2日起執(zhí)行。
武漢市光谷六小
XX年9月1日
辦公室管理制度10
衛(wèi)生間管理是企業(yè)管理水平和員工文明素養(yǎng)的`綜合體現(xiàn),為樹(shù)立良好的企業(yè)形象,制造一個(gè)潔凈、衛(wèi)生的生活環(huán)境,特制訂本制度:
一、公司男、女宿舍樓衛(wèi)生間管理由專(zhuān)人負(fù)責(zé),其它區(qū)域衛(wèi)生間管理由所在單位責(zé)任人負(fù)責(zé)。
二、衛(wèi)生間必需保證設(shè)施完好,標(biāo)志醒目,上下水道暢通,無(wú)跑、冒、滴、漏現(xiàn)象,如有損壞要準(zhǔn)時(shí)修理。
三、訂時(shí)打掃,全天保潔,通風(fēng)良好,做到各種設(shè)施潔凈無(wú)污垢,地面無(wú)積水、無(wú)痰跡、無(wú)異味、無(wú)蠅蛆和煙頭,一處不合格罰款10元。
四、衛(wèi)生潔具做到清潔,無(wú)水跡、無(wú)浮塵、無(wú)頭發(fā)、無(wú)銹斑、無(wú)異味,墻面四角保持干燥,無(wú)蛛網(wǎng),地面無(wú)腳印、無(wú)雜物,一處不合格罰款10元。
五、便后準(zhǔn)時(shí)沖洗,做到手紙入簍,當(dāng)天清理,便池內(nèi)嚴(yán)禁丟棄報(bào)紙和雜物,以免造成管道堵塞,違者發(fā)覺(jué)一次罰款20元。
六、衛(wèi)生間墻壁上嚴(yán)禁亂寫(xiě)亂畫(huà),對(duì)有意損壞衛(wèi)生設(shè)施者,將依據(jù)情節(jié)輕重罰款50—100元。
辦公室管理制度11
一、教師辦公室是教師處理教育教學(xué)業(yè)務(wù)的公共場(chǎng)所,每一位教師都有保持辦公室文明、整潔、舒適的義務(wù)。
二、教師辦公室的日常管理工作由學(xué)校指定的辦公室負(fù)責(zé)人全面協(xié)調(diào),其他教師協(xié)助。
三、每一位教師要積極履行職責(zé),認(rèn)真做好辦公室的打掃和整理工作,開(kāi)水須由教師親自沖泡,嚴(yán)禁讓學(xué)生代教師沖泡開(kāi)水。
四、辦公室內(nèi)要注意整潔。辦公桌椅(包括桌上的物品)要擺放整齊,其它物品的擺放要有條理。廢舊物品要及時(shí)處理。
五、辦公室要定期布置,布置要以簡(jiǎn)潔大方為原則,體現(xiàn)教師的職業(yè)特點(diǎn)。
六、辦公室內(nèi)講話(huà)做事要講文明、講團(tuán)結(jié)。同事之間要相互尊重,相互關(guān)心,相互幫助。
七、辦公室電腦要用于教育教學(xué)工作,不得在辦公室內(nèi)上網(wǎng)聊天或玩游戲。
八、要愛(ài)護(hù)辦公室內(nèi)的'公共財(cái)物,要節(jié)約用電用水。放學(xué)后要注意關(guān)鎖門(mén)窗。每天最后離開(kāi)的教師要分別關(guān)好電腦的顯示器、主機(jī)和電源。
辦公室管理制度12
辦公室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙、喝茶、看報(bào)和閑聊。值得留意的辦公細(xì)節(jié)
1、進(jìn)入他人辦公室
必需先敲門(mén),再進(jìn)入。
已開(kāi)門(mén)或沒(méi)有門(mén)的狀況下,應(yīng)先打招呼,如您好、打攪一下等詞語(yǔ)后,再進(jìn)入。
2、傳話(huà)
傳話(huà)時(shí)不行交頭接耳,應(yīng)使用記事便簽傳話(huà)。
傳話(huà)給客人時(shí),不要直接說(shuō)出來(lái),而是應(yīng)將事情要點(diǎn)轉(zhuǎn)告客人,由客人與待傳話(huà)者直接聯(lián)系。
退出時(shí),根據(jù)上司、客人的挨次打招乎退出。
3、會(huì)談中途上司到來(lái)的狀況
必需起立,將上司介紹給客人。
向上司簡(jiǎn)潔匯報(bào)一下會(huì)談的內(nèi)容,然后重新開(kāi)頭會(huì)談。
辦公秩序
1、上班前的預(yù)備
上班前應(yīng)充分計(jì)算時(shí)間,以保證準(zhǔn)時(shí)出勤,作為一名社會(huì)人,一名酒店員工,應(yīng)以文明行為消失于社會(huì)、公司。
如有可能發(fā)生缺勤、遲到等現(xiàn)象時(shí),應(yīng)提前跟上級(jí)聯(lián)系(最好提前一天)。
方案當(dāng)天的工作內(nèi)容。
2、工作時(shí)間
(1)在辦公室
不要私下談?wù)、竊竊私語(yǔ)。
辦公臺(tái)上應(yīng)保持清潔和辦公用品的整齊。
以飽滿(mǎn)的工作態(tài)度投入到一天的工作中。
離開(kāi)座位時(shí),將去處、時(shí)間及辦事內(nèi)容寫(xiě)在留言條上以便他人支配工作(離開(kāi)座位前應(yīng)將機(jī)密文件、票據(jù)、現(xiàn)金和珍貴物品存放好)。
離開(kāi)座位時(shí),將辦公臺(tái)面整理好,椅子放回辦公臺(tái)下。
(2)在走廊、樓梯、電梯間
走路時(shí),要伸展肩背,不要彎腰、駝背。
有急事也不要跑步,可快步行走。
根據(jù)右側(cè)通行的原則,如在反方行走遇到迎面來(lái)人時(shí),應(yīng)主動(dòng)讓路。
遇到客人找不到想要去的部門(mén)時(shí),應(yīng)主動(dòng)為其指路。
在電梯內(nèi)為客人供應(yīng)正確引導(dǎo)。
3、午餐
午餐時(shí)間為 。
不得提前下班就餐。
在食堂內(nèi),要禮讓,排隊(duì)有秩序。
飯菜不鋪張,留意節(jié)省。
用餐后,保持座位清潔。
4、在洗手間、茶水間、休息室
上班前、午餐后等人多的時(shí)間,留意不要影響他人,要相互禮讓。
洗面臺(tái)使用后,應(yīng)保持清潔。
不要遺忘關(guān)閉洗手間、茶水間的水龍頭,以避開(kāi)鋪張,如發(fā)覺(jué)沒(méi)有關(guān)閉的.水龍頭,應(yīng)主動(dòng)關(guān)好。
留意保持洗手間、茶水間、休息室的清潔、衛(wèi)生環(huán)境。
5、下班
下班前將下一天待處理工作記錄下來(lái),以便利其次天工作。
整理好辦公臺(tái)上的物品、文件(機(jī)密文件、票據(jù)和珍貴物品要存放好)。
離開(kāi)公司后,每個(gè)人都要記住自己是一位酒店員工,出去的一言一行,代表著酒店的形象。
辦公室管理制度13
1、主題內(nèi)容及適用范圍
(1)為了確保出勤的準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì),維持公司正常的`工作秩序,特制定本制度。
。2) 本制度適用于公司各個(gè)部門(mén)及分公司。
2、 考勤方式及對(duì)象
公司考勤實(shí)行簽到制,必須為本人親筆簽名。
3、工作時(shí)間
上班時(shí)間為:上午8:30—12:00下午13:30—18:00
4、簽到管理
。1)簽到時(shí)間為每天早晨實(shí)際到崗時(shí)間,需為本人親筆簽名,不得代簽。
(2) 因公外出若會(huì)影響正常簽到,須向辦公室負(fù)責(zé)人做以解釋?zhuān)?jīng)部門(mén)主管確定,登記后方可。
。3)因私外出需須向辦公室負(fù)責(zé)人做以解釋?zhuān)?jīng)公司負(fù)責(zé)人確定,登記后方可,工資考勤以實(shí)際扣除。
5、休假管理
員工休假需提前一天向本部門(mén)主管申請(qǐng),經(jīng)本部門(mén)主管協(xié)調(diào)批準(zhǔn)后方可休假。否則按曠工處理。
6、請(qǐng)假流程
。1)員工請(qǐng)假必須填寫(xiě)《請(qǐng)假申請(qǐng)單》,經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,交考勤人員備案,未在考勤人員處備案的請(qǐng)假無(wú)效,強(qiáng)行請(qǐng)假按曠工處理。
。2)辦公室人員請(qǐng)假須經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn),各部門(mén)員工請(qǐng)假一天經(jīng)部門(mén)主管批準(zhǔn),請(qǐng)假兩天以上(含兩天)須經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。
7、缺勤處理
。1) 遲到、早退者, 15分鐘以?xún)?nèi)的每次扣薪10元,30分鐘以?xún)?nèi)的每次扣薪20元。
。2)遲到或早退30分鐘(含)以上的;沒(méi)有事先請(qǐng)假或請(qǐng)假未經(jīng)批準(zhǔn)擅離工作崗位的,按曠工處理。
。3)曠工一天扣薪100元,曠工二天扣薪400元,依此類(lèi)推。連續(xù)曠工三天以上者作自動(dòng)離職處理,將予以解除勞動(dòng)合同,不計(jì)發(fā)當(dāng)月工資,不做任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
8、本制度自簽發(fā)之日起執(zhí)行,以往如有與此制度相抵觸者,以此為準(zhǔn)。
辦公室管理制度14
一、目的
為營(yíng)造整潔、舒適的辦公環(huán)境、塑造良好的企業(yè)形象,規(guī)范辦公環(huán)境衛(wèi)生管理流程,特制定本規(guī)定。
二、適用范圍
本規(guī)定適用于公司所有辦公區(qū)域的衛(wèi)生管理與辦公設(shè)備的使用維護(hù)。
三、個(gè)人辦公區(qū)域的維護(hù)要求
1、每位員工應(yīng)時(shí)刻保證自己的辦公桌面物品整齊、整潔無(wú)雜物,不擺放與工作無(wú)關(guān)的個(gè)人物品,辦公桌面只能擺放必需物品,其它物品應(yīng)放在個(gè)人抽屜,暫不需要的物品就擺回柜子里,不用的物品要及時(shí)清理掉。辦公文件、票據(jù):辦公文件、票據(jù)等應(yīng)分類(lèi)放進(jìn)文件夾、文件盒中,并整齊的擺放至辦公桌左上角一側(cè)。辦公小用品如筆、尺、橡皮檫、訂書(shū)機(jī)、啟丁器等,應(yīng)放在辦公桌一側(cè),要從哪取使用完后放到原位
2、特殊崗位的人員(如倉(cāng)庫(kù)管理員)應(yīng)保證自己工作管轄區(qū)域(例如倉(cāng)庫(kù))內(nèi)貨物擺放有序、無(wú)廢棄物等。
3、辦公桌上不能堆放貨物、包裝廢品、實(shí)驗(yàn)材料等,應(yīng)及時(shí)辦理入庫(kù)或清理。
4、辦公室內(nèi)需擺放文件柜、辦公桌、電腦等辦公設(shè)施的,應(yīng)規(guī)范、合理、整齊并隨時(shí)保持清潔。
5、使用文件柜、保險(xiǎn)柜等的員工,應(yīng)保持文件柜、保險(xiǎn)柜的外觀干凈;內(nèi)部文件資料擺放整齊;頂部不擺放舊資料、舊文件、舊物品等雜物,保持整體美觀。
6、員工離開(kāi)辦公桌,長(zhǎng)期不用電腦設(shè)備時(shí),應(yīng)鎖定并關(guān)閉顯視屏,節(jié)約用電。
四、公共辦公區(qū)域的維護(hù)
1、每天早上在上班前,部門(mén)值日生將所有辦公區(qū)域的地面清掃一遍;會(huì)議室的`辦公桌擦拭一次、座椅擺放整齊,并將垃圾桶的垃圾清理干凈;每周對(duì)辦公區(qū)域的所有窗戶(hù)、門(mén)、微波爐進(jìn)行一次清潔。
2、員工應(yīng)注意保持地面、墻面及其他公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生,不亂丟垃圾、不吐痰,不亂張貼,能及時(shí)清理污物。
3、使用會(huì)議室的員工應(yīng)愛(ài)護(hù)會(huì)議室設(shè)施、保持會(huì)議室的整潔,會(huì)后應(yīng)將座椅歸還原位、擺放整齊,及時(shí)清理會(huì)議產(chǎn)生的垃圾,關(guān)閉電器、照明電源。
4、前臺(tái)環(huán)境衛(wèi)生由前臺(tái)文員負(fù)責(zé)日常的維護(hù)與整理,注意飲水機(jī)的使用、垃圾桶的傾倒等事項(xiàng),時(shí)刻保持前臺(tái)環(huán)境的整潔。
5、辦公區(qū)域所有的大型綠化植物由行政部門(mén)每周進(jìn)行定期的維護(hù)、修剪等工作,公司自行購(gòu)買(mǎi)的小型綠化植物由就近部門(mén)員工每周進(jìn)行一次葉面清理與維護(hù)工作。
6、公司除總經(jīng)理辦公室外其他任何區(qū)域嚴(yán)禁吸煙,違者一次罰款100元。
五、監(jiān)督與獎(jiǎng)懲
1、公司辦公室不定期對(duì)辦公室的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題,第一次勸導(dǎo)責(zé)任部門(mén)進(jìn)行及時(shí)整改,第二次要求責(zé)令整改同時(shí)通報(bào)其直接上級(jí),并對(duì)責(zé)任部門(mén)責(zé)任人給予一周辦公區(qū)域衛(wèi)生打掃的處罰。第三次扣罰部門(mén)人員10元/人,三次以上每次50元/人
2、公司辦公室人員必須以身作則,接受所有同事的監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)有違規(guī)定的行為,可向公司辦公室經(jīng)理、副(總)經(jīng)理反饋。同時(shí),公司辦公室接受員工對(duì)于其他人員的環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)方面問(wèn)題的反映與投訴。
六、衛(wèi)生值日表見(jiàn)附表
七、辦公室環(huán)境維護(hù)原則
每周行政人員需根據(jù)公司現(xiàn)狀及人員配備制定出衛(wèi)生值日表,以當(dāng)周值日表為基準(zhǔn)。
第一條
每一位員工均有義務(wù)及責(zé)任相互督促及個(gè)人自覺(jué)保持辦公室及辦公室衛(wèi)生間環(huán)境的整潔、干凈。
第二條
每一位員工需無(wú)條件遵守以下條例:
離開(kāi)辦公桌需將座椅推入辦公桌內(nèi);
離開(kāi)辦公位置超過(guò)半個(gè)小時(shí)需將計(jì)算機(jī)完全關(guān)閉。并將相關(guān)文件擺放整潔;
辦公桌面需擺放整齊,不得隨意丟棄堆放各類(lèi)與工作無(wú)關(guān)的私人物品;
廢棄文件和廢紙應(yīng)放入指定位置,每周或者每半個(gè)月清理一次;
公司配備的個(gè)人電腦應(yīng)經(jīng)常清除灰塵,保持個(gè)人配備電腦的干凈整潔;
值日衛(wèi)生表按照輪換監(jiān)督制,即:當(dāng)日值日員工需接受行政部衛(wèi)生監(jiān)督(以下簡(jiǎn)稱(chēng)衛(wèi)生監(jiān)督員)。
第三條
當(dāng)日值日員工需提前10分鐘到達(dá)公司進(jìn)行辦公室及衛(wèi)生間的清掃及擦拭。下班后督促部門(mén)內(nèi)每一位同事將桌面整理干凈并將座椅擺放好,當(dāng)日垃圾不許過(guò)夜,垃圾筐滿(mǎn)出后需自覺(jué)倒掉。
第四條
衛(wèi)生監(jiān)督員需在值日同事清理工作結(jié)束后進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臋z查,如發(fā)現(xiàn)不合格要求其返工。
第五條
值日員工無(wú)條件接受衛(wèi)生監(jiān)督員的監(jiān)督檢查,不能以任何理由推脫或拒絕衛(wèi)生監(jiān)督員的檢查和監(jiān)督。每次完成衛(wèi)生工作后主動(dòng)要求衛(wèi)生監(jiān)督員的檢查,并在值日表上簽字。
第六條
值日員工有權(quán)指導(dǎo)并要求每一位員工保持辦公室及衛(wèi)生間環(huán)境的干凈整潔。
第七條
每逢國(guó)家法定節(jié)假日或需接待重要賓客的參觀來(lái)訪,應(yīng)提前一天由行政組織全體員工大掃除一次。
衛(wèi)生監(jiān)督員不能徇私舞弊,以借口或形式草率檢查值日員工的工作。
在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)辦公室衛(wèi)生環(huán)境不整潔等情況時(shí)
第一次警告衛(wèi)生監(jiān)督員及時(shí)監(jiān)督整改,第二次通報(bào)批評(píng)衛(wèi)生不合格部門(mén)并扣罰部門(mén)人員10元/人,衛(wèi)生監(jiān)督員20元,部門(mén)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)30元,第三次扣罰部門(mén)人員30元/人,衛(wèi)生監(jiān)督員50元,部門(mén)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)100元,同時(shí)通報(bào)批評(píng)。
辦公室管理制度15
辦公室精細(xì)化管理就是以科學(xué)管理為基礎(chǔ),以精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)為特征,致力于提高管理水平、降低管理成本,提升管理效率的一種管理方式。
一、辦公室管理精細(xì)化的內(nèi)容與要求
推進(jìn)辦公室工作科學(xué)化、精細(xì)化的管理,需做好以下方面的工作:
1、定崗定責(zé),權(quán)責(zé)對(duì)等。按照“定崗、定責(zé)、定標(biāo)準(zhǔn)”的要求,健全辦公室工作的責(zé)任體系。根據(jù)辦公室工作職能和流程,科學(xué)設(shè)置工作崗位。明確界定崗位職責(zé),確定工作銜接的節(jié)點(diǎn)和程序,做到分工明確、各司其職、協(xié)調(diào)配合。按照局部功能最優(yōu)化、整體功能最大化的要求,將各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)具體分解到每一個(gè)工作崗位,形成崗位工作規(guī)范。
2、優(yōu)化流程,保障有序運(yùn)作。建立科學(xué)簡(jiǎn)約、清晰明了的工作流程,是推進(jìn)辦公室工作科學(xué)化、精細(xì)化管理的前提。要借鑒現(xiàn)代管理理論,健全和優(yōu)化辦公室各項(xiàng)工作流程。要根據(jù)辦公室職能,建立信息調(diào)研,使各項(xiàng)工作均依流程運(yùn)行。在流程設(shè)計(jì)中要做到目標(biāo)明確,環(huán)節(jié)清晰,努力實(shí)現(xiàn)各環(huán)節(jié)間的“無(wú)縫銜接”,有機(jī)配合,信息共享,既相互促進(jìn)又相互制約,既提高效率又減少出錯(cuò)率。
3、實(shí)行考核評(píng)議,提高績(jī)效。要合理確定考核標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)一些程序性、易于量化的工作,盡可能設(shè)計(jì)量化指標(biāo);對(duì)那些非程序性、主觀因素較強(qiáng)的工作,設(shè)計(jì)必要的定性評(píng)價(jià)的指標(biāo)。要采取科學(xué)的考核方法。充分運(yùn)用信息系統(tǒng),自動(dòng)選取并生成相關(guān)工作指標(biāo)。對(duì)一些難以量化的指標(biāo),輔之以必要的人工方式,人機(jī)結(jié)合,提高考核效率。通過(guò)考核對(duì)辦公室整體職能發(fā)揮情況進(jìn)行全面評(píng)價(jià)。
4、完善制度,夯實(shí)基礎(chǔ)。要健全辦公室各個(gè)環(huán)節(jié)事務(wù)管理的工作制度,避免出現(xiàn)管理真空。要完善督促檢查制度,提高執(zhí)行力。要對(duì)現(xiàn)行制度進(jìn)行認(rèn)真清理,保留合理的,補(bǔ)充必要的,廢止過(guò)時(shí)的,形成完善、管用、有效的制度體系。
5、強(qiáng)化保障,改進(jìn)手段。依托先進(jìn)的信息技術(shù)手段支持,實(shí)現(xiàn)流程運(yùn)轉(zhuǎn)、工作評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)化、信息化、自動(dòng)化,是推進(jìn)辦公室工作科學(xué)化、精細(xì)化管理的必由之路。
三、做好辦公室管理精細(xì)化具體措施
1、日常管理工作。管理目標(biāo):使管理工作規(guī)范化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化,切實(shí)加強(qiáng)精細(xì)化管理。
根據(jù)單位實(shí)際情況,梳理,整合、修訂、補(bǔ)充各項(xiàng)規(guī)章制度,審核、編制單位對(duì)內(nèi)、對(duì)外的公文。負(fù)責(zé)公文的承收、登記、傳辦、存檔等。保證公文的時(shí)效性和處理的規(guī)范性,為領(lǐng)導(dǎo)決策和工作的開(kāi)展提供保證。
。1)文件的制發(fā)。包括打印、審核、校對(duì)、分發(fā)單位下發(fā)的.各類(lèi)文件、通知、紀(jì)要、通告等。一般文稿由相關(guān)處室的擬定清樣,向辦公室申請(qǐng)登記,填寫(xiě)發(fā)文登記表。
。2)公文處理。負(fù)責(zé)上級(jí)來(lái)文,登記、送閱、審簽后分類(lèi)存檔。省市其它部門(mén)及下屬單位來(lái)文,登記、簽批后送主管領(lǐng)導(dǎo)閱示。
2、檔案管理。管理目標(biāo):檔案管理流程清晰、規(guī)范,提高辦公效率,確保檔案的安全性及延續(xù)性。
。1)對(duì)收發(fā)文進(jìn)行分級(jí)、分類(lèi)、編號(hào)登記管理。
。2)對(duì)檔案的調(diào)閱、借用要按照文件密級(jí)規(guī)定,實(shí)行嚴(yán)格的審批、登記、回收管理。
。3)電子文檔和紙質(zhì)文檔同時(shí)保存,其它影音資料重點(diǎn)保管,做好安全保護(hù)工作。改善檔案室管理?xiàng)l件,引進(jìn)“檔案電子管理信息化”管理軟件,提高科學(xué)化、精細(xì)化、信息化管理的能力。
3、會(huì)議通知及業(yè)務(wù)接待。管理目標(biāo):及時(shí)、準(zhǔn)確、高效。認(rèn)真做好各類(lèi)會(huì)議的通知、會(huì)場(chǎng)安排、會(huì)議文件印發(fā)、會(huì)議記錄等。保證及時(shí)、準(zhǔn)確,不出差錯(cuò)。做好業(yè)務(wù)接待工作。負(fù)責(zé)聯(lián)系各類(lèi)參觀、學(xué)習(xí)、考察事宜。及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)督辦事項(xiàng),以及督辦完成情況的反饋。
4、辦公耗材管理。管理目標(biāo):降低辦公成本,杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。對(duì)于紙張的使用進(jìn)行嚴(yán)格控制,領(lǐng)用時(shí)要造冊(cè)登記,在不影響工作要求的前提下可將紙張二次使用。對(duì)其他單位部門(mén)借用打印、復(fù)印的情況,需經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后,方可登記使用。
5、加強(qiáng)信息管理。目標(biāo):上傳下達(dá),重質(zhì)量,講時(shí)效,為發(fā)展決策,提供良好企業(yè)窗口,樹(shù)立企業(yè)形象。完善單位網(wǎng)站管理。在現(xiàn)有網(wǎng)站基礎(chǔ)上改進(jìn)版面,增加欄目?jī)?nèi)容。恢復(fù)單位原有OA辦公自動(dòng)化系統(tǒng)。運(yùn)用收發(fā)文信息管理系統(tǒng)管理辦公室收發(fā)文件。
6、車(chē)輛調(diào)度管理。目標(biāo):有效使用車(chē)輛,合理控制費(fèi)用。運(yùn)用“三秦通”等交費(fèi)系統(tǒng)有針對(duì)性地采取交費(fèi)的措施,達(dá)到不斷優(yōu)化的效果,降低車(chē)輛費(fèi)用。
。1)集中管理,合理調(diào)配。嚴(yán)格按派車(chē)單安排車(chē)輛,并記錄備案。派車(chē)單先由用車(chē)處室填寫(xiě)清楚用車(chē)時(shí)間、地點(diǎn)、事由、預(yù)計(jì)用車(chē)時(shí)間等,由主管領(lǐng)導(dǎo)審核簽字,交車(chē)輛主管派車(chē),杜絕公車(chē)私用。
。2)在用車(chē)空閑合理安排好車(chē)輛的加油、保養(yǎng)、清洗等事項(xiàng),保證車(chē)輛的最佳運(yùn)行狀態(tài)。
。3)加強(qiáng)駕駛員安全教育,確保安全減少事故發(fā)生。
【辦公室管理制度】相關(guān)文章:
辦公室電腦管理制度_辦公室電腦管理制度05-21
辦公室管理制度07-04
辦公室的管理制度03-19
辦公室管理制度07-12
辦公室物資管理制度08-12
辦公室制度管理制度02-24
[精選]辦公室衛(wèi)生管理制度10-14
公司辦公室管理制度09-22
辦公室管理制度(實(shí)用)11-10
辦公室電腦管理制度03-16