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人力資源管理實訓的心得

時間:2024-07-08 11:46:29 人力資源管理 我要投稿

人力資源管理實訓的心得

  我們得到了一些心得體會以后,寫心得體會是一個不錯的選擇,從而不斷地豐富我們的思想。那么心得體會該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧,下面是小編整理的人力資源管理實訓的心得,希望能夠幫助到大家。

人力資源管理實訓的心得

人力資源管理實訓的心得1

  本次的人力資源管理培訓,我學習到了人力資源管理方面的諸多知識,豐富了自身素養(yǎng)。在今后的工作中,我將不斷學習,不斷實踐,在行動中思考,在思考中行動,運用學習到的理論知識,努力實現(xiàn)工作的合理化、精細化、科學化、最優(yōu)化。

  一、試用期主要工作業(yè)績。

  6月17日,我從實習期轉(zhuǎn)入試用期,相比之前實習期協(xié)助招聘的工作,我的工作內(nèi)容和強度有了很大的變化,特別在試用期后期的一段時間中,不管對我的工作認真度、執(zhí)行力還是完成度都有較大的考驗。

  試用期間,原本是安排協(xié)助培訓負責人處理培訓方面的各項事宜,熟悉相關(guān)的培訓工作,后期則傾向于招聘基礎(chǔ)工作的深化,現(xiàn)大致概括有七:

  1、新員工培訓與企業(yè)文化宣導:通過入職培訓ppt的更新制作和一遍一遍的聽取、了解企業(yè)文化和規(guī)章制度,漸漸熟悉并能夠獨立完成新員工的入職培訓,對于新員工的需求以及公司的企業(yè)文化有一定的認識和了解。

  2、入職流程的明晰:通過對集團本級若干新員工的報到及入職手續(xù)的辦理,梳理并熟悉了整個入職手續(xù)的過程,新員工信息的申報、勞動合同的簽訂、入職培訓的實施等。

  3、各店月報的匯總與報告:從第一次接觸月報,到逐漸熟悉和運用月報是這個三個月收獲較多的地方。一開始漏洞百出,效率低,理解不深,漸漸地意識到月報的實用性和準確性。目前正在對月報的數(shù)據(jù)準確性、合理性、統(tǒng)一性做加強,今后將逐漸從審核數(shù)據(jù)的準確性轉(zhuǎn)向?qū)﹃P(guān)鍵內(nèi)容的把握和理解。

  4、招聘工作的深入:從后期對招聘方面培養(yǎng)力度的加強,不僅從時間分配上和工作完成進度上都對我有更大的考驗。在招聘人員方面,通過簡歷的搜索,較快地瀏覽并鎖定合適的人選。能夠?qū)γ嬖囌哂幸粋較深刻的電話溝通和面談,能夠從聲音、眼神、形態(tài)來初步辨別一個人的品行和性格。但在復試時領(lǐng)導的一些面談觀察中,我還沒能夠捉摸透需要注意和警惕的關(guān)鍵點。

  5、時間管理:招聘工作總是階段性,且不定時,很多時候在時間的控制和運用上顯得更為重要。一直以來都認為事情總是被打斷,不能一心一意全心完成好一件事,讓我覺得困擾和郁悶。但是慢慢地,在各種敦促和輔導下,在時間管理和運用上面有了進一步的提升。雖然進步的步伐偏慢,且實施起來的成果還沒有得到很好的驗證,但是我相信在時間和經(jīng)驗的積累下,對于時間的管理一定能夠更上一層樓。

  6、溝通交流的效果:在hr體系內(nèi),通過幾次hr活動及幾個月來與子公司hr同事關(guān)于月報等工作的面對面或者電話溝通,能夠較好地掌握交流技巧,營造一個輕松的溝通氛圍,為后期工作上的深入交流奠定基礎(chǔ)。在體系外同事間的溝通方面也能夠較好的把握分寸,同事之間交流無大障礙和矛盾,輕松自在。

  7、人員信息的強化:通過月報的審核匯總,以及為招聘、績效、薪資等模塊工作采集提取各類信息和數(shù)據(jù),對各子公司人事方面的信息有了更深刻的了解,也強化了對整個集團員工信息的敏感度。因此為其他人事方面工作的開展理順了思路,增加了便利性。

  二、試用期工作體會。

  試用期的三個月讓我脫離了實習期輕松自由的工作狀態(tài),從各個方面都考驗了我對工作的態(tài)度。從工作內(nèi)容上來說,自實習期協(xié)助邀約面試、整理簡歷等基礎(chǔ)招聘工作到進入培訓領(lǐng)域的轉(zhuǎn)變,讓我著實有了更深的體會。

  不同于前期實習的輕松,培訓更需要靠自己的實力特長,而非認真就好。在學習的兩個月中,先從月報的匯總中了解了每家店的大致情況,并在匯總的過程中體會到嚴謹和追求完美的工作態(tài)度的重要性。當初學時碰到的各種問題慢慢減少的時候,會覺得自己確實有了進步。但對于月報的匯總和報告,目前仍然有很多迷糊的地方不能明確,是導致增加溝通時間和延誤匯報的關(guān)鍵所在。此外,在月報的信息中,由于自己仍停留在審核人數(shù)和數(shù)據(jù)的準確性上,對于每個變化的捕捉和深層意思的理解根本沒有深度,沒有一個較警覺和敏銳的意識,也是導致學習效果不夠佳的原因之一。

  在協(xié)助培訓期間,我?guī)缀踝弑榱嗣考业旰痛蟛糠值呐嘤柆F(xiàn)場。新員工培訓、企業(yè)文化宣導,以及“贏在中層”、hr沙龍等培訓活動的策劃組織和具體實施,都讓我對培訓有了更直接的接觸和體會。每一次組織培訓,都會被要求說出組織的'到位和不到位的地方,雖然每次被問及時可以說出一二,但是在事后總結(jié)方面自己確實還沒有做好。除了對培訓本身的總結(jié)(包括滿意度調(diào)查、通訊稿、培訓總結(jié)表)以外沒有在多次培訓后總結(jié)經(jīng)驗和不足,因此在自身培訓組織能力上進步不大。

  在培訓的演講表現(xiàn)中,經(jīng)過一個月左右連續(xù)幾次的鍛煉和熟悉,基本能夠掌握新員工培訓的步驟和內(nèi)容,但是演講的內(nèi)容和格調(diào)基本不變,肚里墨水太少,自己創(chuàng)新的部分極少。原本之前還曾打算加入自己的內(nèi)容,但實際表現(xiàn)出來的效果一般,且疏于對演講素材的收集,F(xiàn)在忙于各種其他方面的事務,更加沒有對培訓做過多的用心了。

  在試用期的后期,由于招聘方面的壓力而對于培訓已涉及很少,角色漸漸轉(zhuǎn)向了招聘。重新拾起招聘工作一開始有些小緊張,但很快調(diào)整并進入了奮戰(zhàn)狀態(tài),用一個星期敲定了一名司機,同時也對項目部工程師有了初步的了解。應招聘和急聘的人員陸陸續(xù)續(xù)進入我的工作范疇,大致上有了招聘的思路和方法。同時,在績效薪酬模塊雖然沒有直接的接觸,但卻是從人員的基本信息入手,從信息的梳理、篩選和提取,對整個集團人員信息的梳理能夠為今后工作的開展起到鋪墊的作用。雖然在信息管理方面自己總不是很熟練和精準,方式方法上還有待改進,但是可以看到自己的逐漸進步還是比較欣慰的。

  三、個人職業(yè)生涯規(guī)劃從實習生到人事助理的崗位,內(nèi)容多了,壓力大了,工作面也廣了。每一個工作任務都是逐步加強的過程,崗位從人事助理到專員,再到主管,這都是一個正常的規(guī)律。不管是在集團還是在子公司,通過這幾個月的適應,再加上后半年到一年的時間,我相信自己一定可以從一個助理的崗位真正轉(zhuǎn)變到專員的角色,屆時我能夠獨立承擔一部分工作,對自己的工作負責。同時我會告誡并督促自己,對某些人力資源模塊有較深的認識和較強的執(zhí)行力,有自己主攻和擅長的工作內(nèi)容。

  以后,在2年半到3年的時間,我希望自己能夠基本主導人力資源的各大模塊,同時涉獵行政方面的部分工作。雖然我本意想專攻人力資源方向,但是行政事務也往往是實際工作中必不可少的,且和人力資源相互協(xié)調(diào)和促進,因此我并不排斥行政人事的結(jié)合和統(tǒng)一。我希望自己在3年左右的工作積累后能夠撐起一個局面。服務行業(yè)是一個特殊的行業(yè),經(jīng)過近半年時間的觀察與體驗,我能夠深刻認識到汽車行業(yè)的特殊性,并對其特殊性有一個比較理性的適應。可能在某些時候并不能理解服務行業(yè)或者因為服務行業(yè)的特殊性而有所畏懼,但這也正在檢驗我生活觀、人生觀和價值觀的一個心理適應性。有深刻體會才會有感悟,才有進步和思維的開闊。

  四、個人的評價及輔導需求個人的優(yōu)勢:

  2、對于同事間關(guān)系的維護較為適宜,能給自己創(chuàng)造輕松的工作環(huán)境;。

  3、有一個較良好的心態(tài),能夠沉下心工作,盡力做好本職工作并要求自己逐漸靠近高標準。

  存在的不足:

  輔導需求:

  1、在信息、數(shù)據(jù)處理和分析上的工作方法指導;。

  2、在處理模棱兩可的任務、應對緊急或重要事件時的方法指導和增強;。

  3、時間和任務管理上的指導和加強。

人力資源管理實訓的心得2

  XXXX年公司人力資源管理與開發(fā)在進一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態(tài),進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。

  從剛加入這個團隊彼此都是陌生人到現(xiàn)在能與大家其樂融融地工作在一起,期間的時間并不算太長,但在這里我們都在奔跑,放逐自己的夢想,鍛煉自己,成長與歡笑,這一切都是值得我們一輩子去珍惜的。

  儲備干部的招聘可以說是我進入這個團隊的第一份工作也是印象最深刻的,由于我們很多事情和具體信息知道的不是太完善所以當時只是按照宣傳頁上的進行戶外招聘,當時我們贊足勁頭招聘了很多人時,但后來由于各種原因,讓這次面試延后了好多次。這次面試由于后續(xù)狀況比較多導致后期任務的執(zhí)行出現(xiàn)了不少問題,也在一定程度上對當時我們招聘與應聘者的溝通問題上產(chǎn)生了一些不必要的負面影響,但看著其它同事的淡定與樂觀,自己也淡然了不少。當然,這也讓我學習到了處理問題時臨危不懼的品質(zhì);蛟S人事專員的事情比較瑣碎,但是越是瑣碎的事情越考驗人的耐力與品質(zhì),這一點也在以后的工作中漸漸體會到了。

  已經(jīng)到來,加入了人力資源也有了不少的感受和收獲。對于上一年的工作經(jīng)歷,我作了如下的總結(jié):

  1、不管做什么都要細心,抓住細節(jié)才能更高效的完成一件事情,有時一個不經(jīng)意的動作和決定會帶來巨大的改變。但細節(jié)問題不是短時間能夠解決的,需要在一次次的鍛煉中吸取教訓,然后慢慢成長,更需要在平常的生活中加強培養(yǎng)。

  2、考慮問題要全面,每一件事情不能僅站在個人的角度,任何事情都要站在別人的角度考慮,這樣團隊的滿意度才有可能達到最高,人力是一個大家庭,更需要每個人的共同努力,考慮到每一個家庭成員的感受,這樣的大家庭才會更溫馨。

  3、要學會多溝通。溝通是人與人交流的基礎(chǔ),沒有溝通信息就不能有效地傳達,良好的溝通更是一門藝術(shù),在每一個部門都是必不可少的。每一天的'面試我們都需要溝通,面試的前期準備完成與否需要向上級匯報,面試進行中的溝通能夠解決突發(fā)問題,面試結(jié)束后的溝通更是為面試畫上圓滿的句號。在平常的開會中溝通更是極為重要的,每個人的想法都是不一樣的,每個人的想法都有寶貴之處,都能為這個部門輸入新鮮的血液。

  在這半年里大家工作都非常努力,每個人也都很熱愛這個大家庭,但家庭也有矛盾,我就說一下這半年里我發(fā)現(xiàn)的一些問題吧:

  面試前的一些信息掌握的不是十分到位;敬蠖鄶(shù)面試的都是各主管帶隊,基層員工參與度不夠,因此基層員工不能得到良好的鍛煉。有很多事情基層員工都不是太了解,造成面試活動進行中的一些不順利。我認為的一些面試可以多讓基層員工參與一些,也更能鍛煉能力,對以后的面試也進行的也更有效率。

  如今寫總結(jié),所有事情歷歷在目,很感謝大家讓我融入這個朝氣蓬勃的團隊,讓我體會到什么是“累并快樂著”。雖然這條路并不總是筆直的,但能認識到你們就足夠了,而我也會在明年繼續(xù)努力的。

  說了這么多希望和大家一起進步,一起成長!

  不竭動力,源自人力!

人力資源管理實訓的心得3

  作為學生的我,開始了我的第一份煤礦實習工作,如今,半年的實習生活已經(jīng)結(jié)束了,回顧實習生活,感觸很深,收獲頗多。

  第一天去上班的時候,剛開始我還覺得蠻緊張的,再和他們的交流之后,我漸漸的放松了自我。我每一天都堅持提前上班,能夠在其他人到來之前,把每個辦公桌收拾整齊,這樣辦公室的人一到來就能夠立刻投入工作。其實,我一向認為每個人都有他自我的優(yōu)點,并且都有發(fā)揮它的地方,而我的實習經(jīng)歷正應了我的想法。當然,由于剛到礦辦公室,對工作慣例不熟悉,有些事情我也處理得不是很恰當,但我勤于向他們請教,慢慢地也熟悉了單位的辦公。我明白第一次出錯并不可怕,可怕的是一錯再錯。在平時,我仔細地觀察辦公室人員的辦公方式,期望能夠精益求精,更好地完成。

  在辦公室,閑的時候就會看看網(wǎng)上的一些好的文學作品,練習打打字,因為在礦辦公室我主要從事打字工作、文件的分法、報紙的分法,經(jīng)常要以打文件為主,我明白,這不僅僅要打字速度快還要對電腦熟悉,尤其是沒有其他工作人員幫忙的狀況下,我能夠完成接待任務。

  剛開始的'一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到十分的難過。在學?傄詾樽晕覍W的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自我明白的是多么少,這一段時間所學到的經(jīng)驗和知識大多來自領(lǐng)導和辦公室工作人員的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事持續(xù)良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。

  發(fā)現(xiàn)學習和交流的重要性和必要性。發(fā)現(xiàn)一些實習生跟教師像朋友一樣相處,教師有什么事都喜歡找他們幫忙,有什么機會也會首先想到他們。并非他們巴結(jié)或有后臺。而是他們用朋友的態(tài)度相處。另一方面一個人掌握的信息多、技能多,能幫忙別人的地方也多,幫忙別人多了,別人也愿意幫忙你,而你的人脈也廣了,掌握的信息也越來越多。這樣就構(gòu)成一個良性循環(huán)。要改變一個人的行為首先得改變他的思想,大多數(shù)時候你以什么心態(tài)對別人,就會得到怎樣的回報。深刻的意識到自我再不能處于獨處的狀態(tài)了。

  獨來獨往,別人不主動自我也不理會。把自我個在自我自我的小空間了?倱膭e人的看法,把別人想的難以接近。開放的態(tài)度使人更快更好的成長。

人力資源管理實訓的心得4

  通過暑假實習,學習人力資源管理的實踐經(jīng)驗,向公司人事部門同事學習具體的人事操作,結(jié)合所學的理論知識,領(lǐng)會掌握,融會貫通,并培養(yǎng)實際操作能力,從宏觀上了解人力資源管理的方法。把所學理論知識運用到實踐中,鍛煉社會實踐能力,并在工作中學習新知識,對所學的知識進行總結(jié)提升,以指導未來的工作重點和職業(yè)發(fā)展方向。

  我的一開始的實習職位是招聘專員,主要負責電話預約應聘者,參加招聘會;后來的職位是人事助理,其職責主要包括:協(xié)助上級績效考核;管理勞動合同、員工信息資料及各類人事檔案資料;協(xié)助執(zhí)行招聘工作流程,發(fā)布招聘信息,篩選簡歷及安排面試,辦理員工招聘、入職、離職、調(diào)任、升職等手續(xù);協(xié)同開展新員工入職培訓,業(yè)務培訓,聯(lián)系組織外部培訓以及培訓效果的跟蹤、反饋;幫助建立員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系;完成上級安排的其他工作。了解到公司注重人力資源的培養(yǎng),通過積極開展各種培訓活動,著力提高員工的綜合素質(zhì);通過優(yōu)化業(yè)務流程,提高運營效率,降低運營成本,以目標化、細分化、程序化、量化來保證各項工作高效低成本的順利執(zhí)行與完成。

  另外,在實習期間我還參加了公司的以商會友活動,開闊了視野,也見識到了銷售的另一種手段。通過一種室內(nèi)的暫時思想轟炸,推出自己的產(chǎn)品,達到簽單的目的。

  俗話說:紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行,書本上的東西,終究還只是停留在理論層面,只有將理論與實踐相結(jié)合,才能充分發(fā)揮理論的價值。

  通過這段時間的親身體驗,感覺到實際的人事管理流程與學校學得的書本知識差距還是很大的,理論與實際的結(jié)合是需要磨練的。實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的'實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。

  經(jīng)過這個實習期的檢驗,在學習到很多新東西的同時,我也發(fā)現(xiàn)自身還存在一定的不足,例如,人力資源管理專業(yè)知識還不夠扎實,實際操作能力還比較差,尤其是做表格的時候?qū)xcel操作了解的較少,office整體理解但實際操作還有所欠缺。當然,在工作期間也犯過一些錯誤,如對一些常用人事表格的填寫檢查不仔細造成后期工作的不便,錄入人事報表的數(shù)據(jù)出現(xiàn)過誤差,員工的身份證號碼和電話號碼等錯輸和漏輸?shù)囊灿羞^。

  總之,實習就是一個發(fā)掘問題、檢驗知識、鍛煉能力的過程,關(guān)鍵是能找到問題的要點和解決辦法,不斷在錯誤中成長。通過這段時間的磨練,使我懂得了企業(yè)人力資源管理運作的基本流程,對人事工作也有了一定的了解,鍛煉了我實際操作能力,對以后的學習和工作都有很大的幫助。雖然這次實習期轉(zhuǎn)眼就結(jié)束了,但對我來說這只是一個開始。我會把這段難得的經(jīng)歷與實際相結(jié)合,會讓其為未來的職業(yè)發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。我懂得了太多的書本上沒有的東西,假期實踐增強了我的辦事能力交往能力,叫我懂得錢來之不易,叫我懂得人要打拼出一片屬于自己的天空。

  記得剛進公司的那幾天,感覺一切都是陌生和新鮮的。企業(yè)不是學校,同事不是同學,我們需要學會貫徹執(zhí)行。在最初的幾天里,我對具體的工作事宜不清楚,一切都是從零開始,所以就不斷的向老員工請教和詢問,拿不定的就去找部門的同事確認。跟公司外部的人員打交道時要注意自己的形象,因為自己的一言一行都關(guān)系到部門和公司的形象和利益,比如接一個電話或接待一個來公司面試的應聘者,自己的言行舉止都是在向外展示企業(yè)的形象和文化,哪一點做的不好或者不夠到位,都有可能對公司產(chǎn)生不良的影響,而不僅僅是個人的事情。

人力資源管理實訓的心得5

  很多人都指出,在當今這個競爭激烈的市場上,企業(yè)必須通過制定并實施戰(zhàn)略規(guī)劃來謀求生存并進一步爭取繁榮和發(fā)展。戰(zhàn)略是一個過程,它的有效實施離不開戰(zhàn)略高度的人力資源管理。

  隨著人力資源專業(yè)的發(fā)展與成熟,人力資源工作的使命不斷得到了提升,人力資源不再是傳統(tǒng)意義上的單純的人事管理,已逐步上升到了戰(zhàn)略的高度,與企業(yè)的生存發(fā)展密切相關(guān)?v觀全球,在未來的發(fā)展中,“競爭的全球化挑戰(zhàn)、滿足利益相關(guān)群體的需要以及高績效工作系統(tǒng)的挑戰(zhàn)”這三大方面的競爭挑戰(zhàn)將會提高人力資源管理的實踐性,人力資源職能沿事務中心XX卓越績效中心XX公司業(yè)務伙伴逐步轉(zhuǎn)化,由此對人力資源工作者提出了更高的要求。我們從人力資源勝任者模型可以看出人力資源戰(zhàn)略伙伴、職能專家、員工支持者、變革倡導者等新的角色。

  在整個企業(yè)戰(zhàn)略的形成過程中,人力資源專家開始參與戰(zhàn)略的制定與實施,人力資源職能與戰(zhàn)略規(guī)劃職能不再是單純的行政聯(lián)系,而是逐步由行政管理聯(lián)系經(jīng)單向聯(lián)系、雙向聯(lián)系向綜合聯(lián)系演繹。更確切的說,人力資源職能在戰(zhàn)略的形成與戰(zhàn)略的執(zhí)行兩方面都得到了體現(xiàn)。

  在戰(zhàn)略的形成階段,戰(zhàn)略規(guī)劃的群體需要通過確定企業(yè)的'使用和目標,通過分析企業(yè)外部環(huán)境的機會和威脅以及企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)劣勢決定企業(yè)的戰(zhàn)略,人力資源對戰(zhàn)略形成的影響主要是通過對戰(zhàn)略選擇的限制來實現(xiàn)。人力資源對戰(zhàn)略形成的影響要么是通過對戰(zhàn)略選擇的限制來實現(xiàn),要么是迫使高層管理者們?nèi)タ紤]企業(yè)應當怎樣以及以何種代價去獲取或者開發(fā)成功地實現(xiàn)某種戰(zhàn)略所必須的人力資源。

  我們知道,戰(zhàn)略執(zhí)行成功的與否主要取決于五個重要的變量:組織結(jié)構(gòu)、工作任務設(shè)計、人員甄選、培訓與開發(fā)、報酬系統(tǒng)、信息及信息系統(tǒng)的類型。可以看出,變量中工作任務設(shè)計、人員甄選、培訓與開發(fā)、報酬系統(tǒng)都是人力資源的重要職能。也就是說,要想成功的實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標,人力資源在戰(zhàn)略的執(zhí)行中一方面要確保戰(zhàn)略規(guī)劃所需要的不同層次、不同技能的員工,另一方面還要建立起“控制”系統(tǒng),確保這些員工所采取的行為方式有利于推動企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中所確定的目標的實現(xiàn),即通過資源管理的實踐來完成。

  作為人力資源工作人員,要想成為企業(yè)真正的戰(zhàn)略伙伴,必須作到以下幾點:一是具備了解企業(yè)經(jīng)營,知道企業(yè)財務能力,能夠計算每一種人力資源決策成本和收益及其可能產(chǎn)生的貨幣影響的經(jīng)營能力;二是具備人力資源管理實踐的專業(yè)和技術(shù)能力,如績效管理、薪酬管理、人員開發(fā)與培訓等;三是具備診斷問題,實施組織變革以及進行結(jié)果評判等方面高超的“變革過程管理”;更重要的是具備能綜合利用上述三方面的能力以增加企業(yè)價值。

  為了理解人力資源與戰(zhàn)略結(jié)合的意義,戰(zhàn)略性人力資源工具以及麥肯錫的7s模型可能會給我們提供一定的幫助。

人力資源管理實訓的心得6

  4月23、24兩日本人參加由集團人力資源部組織的“非人力資源經(jīng)理的人力資源管理”培訓課程。通過短暫的兩天天時間的學習,讓我系統(tǒng)地了解了什么是人力資源管理,以及人力資源管理的職責和在企業(yè)內(nèi)部扮演的角色,詳細的學到了人力資源招聘的步驟和應聘過程中應注意的細節(jié),更加體會到了用人過程中績效考核的最大用處。雖然,目前工作中還有很多問題,但這些正是我以后努力的方向。下面談一下我的體會:

  對于這次人力資源管理培訓課程,我理解了首先要區(qū)別“人力資源管理”與原先“人事管理”的不同。人力資源概念包括了員工的能力、知識、技術(shù)、態(tài)度和激勵,人是一種資源,是有潛力可以開發(fā)的。在人力資源管理中,員工主動式地執(zhí)行任務,不僅容易提高組織士氣,而且員工認同感較強,所以不能將“人”當作“事”來管理,這就是二者最大的不同。

  人力資源管理中有很多操作性的問題,如招聘、面談、學習、任用、考核、薪酬、激勵等。其核心在于選才(任用合適的人)、育才(培育與教導)、用才(授權(quán)與考核)、留才(激勵與協(xié)助)四個方面。

  我們最為管理者如何成功扮演其角色?首先要支持員工,讓員工認為自己是重要且有價值的;其次是接納;再次是使員工明白,組織期待每個成員能做得更好;最重要的一點是組成團隊,在這個團隊中,明白告知員工的權(quán)責范圍,只要員工所作的在此范圍內(nèi),即使次序不同、方法不同都應該接受并給予支持。也就是說,要給員工一個充足的發(fā)展空間。這樣,我們通過每個員工的個人發(fā)展及與組織的協(xié)同發(fā)展,來達到組織的目標。

  過去,我從不認為一次培訓能改變我對培訓內(nèi)容及效果的看法,但這次培訓卻讓我有不同的感覺,因為培訓出現(xiàn)在一個合適的時刻。當人長時期沉浸于具體的日常工作,你會被自己的慣性思維所束縛,因此在一定的時刻,你需要被“打開”,被重新帶領(lǐng)到一個高度,以更開放的心態(tài)來俯瞰你的工作。

  12月29日本人參加由集團人力資源中心組織的“非人力資源經(jīng)理的人力資源管理”培訓課程。通過短暫的一天時間的學習,讓我系統(tǒng)地了解了什么是人力資源管理,以及人力資源管理的職責和在企業(yè)內(nèi)部扮演的角色,詳細的學到了人力資源招聘的步驟和應聘過程中應注意的細節(jié),更加體會到了用人過程中績效考核的最大用處,全方位地了解了人力的培訓和育留的重要性。雖然,目前工作中還有很多問題,但這些正是我以后努力的方向,它促使我不斷地思索,不斷地進步。下面我談談自己的認識、收獲和體會。

  什么是人力資源,如何將培訓結(jié)果應用到工作中,如何做好本部門的人力資源管理?這些培訓主題都緊扣日常的部門管理工作,部門領(lǐng)導也是本部門的人力資源管理者,你部門的業(yè)績、集體的榮譽、部門的職業(yè)化水平以及每一個員工能力提高多少都是你的責任,下屬如何做才能贏得領(lǐng)導的信任,上級如何做才能贏得下屬的信任。一個企業(yè)的人力資源管理,不僅僅是人力資源經(jīng)理的責任,更是從總經(jīng)理到各層級管理人員的責任。如果各級管理者不在意人力資源管理,不熟悉人力資源管理體系和技能,任何一個人力資源專家也無法發(fā)揮作用,員工是企業(yè)成功的關(guān)鍵。為了實現(xiàn)個人、團隊和組織的目標,管理者要做好選人、育人、用人、留人的工作。當今企業(yè)之間的競爭,歸根到底是企業(yè)人才的競爭。無論哪個企業(yè)的發(fā)展都離不開人才,怎樣發(fā)揮人才的價值,是主管部門領(lǐng)導的職責;怎樣發(fā)揮出人才本身的資源優(yōu)勢,是創(chuàng)造出工作效率最大化的關(guān)鍵;怎樣合理使用人才,分配人才,使之人才盡致,是人力資源需要考核的關(guān)鍵所在。

  人才的選用是企業(yè)必須做好的基礎(chǔ)性工作,也是成為一流企業(yè)的一項重要保障。當今世界已進入知識經(jīng)濟、信息經(jīng)濟、人才經(jīng)濟時代,人才已成為比資產(chǎn)(本)更為重要的戰(zhàn)略資源。人才招聘管理工作作為人力資源的組成部分,人才作為一種后備資源,作為企業(yè)生產(chǎn)、技術(shù)、科研和經(jīng)營等活動一項基礎(chǔ)性工作,同時作為與企業(yè)同步發(fā)展的無形資產(chǎn),在企業(yè)的發(fā)展壯大過程中發(fā)揮巨大的重要作用。為了使公司向穩(wěn)定化發(fā)展的軌道前進,公司內(nèi)部結(jié)構(gòu)在不斷地調(diào)整,公司制度和管理水平也在漸進中不斷完善提高,這就對人力資源管理工作的發(fā)展提出了新的要求。在企業(yè)發(fā)展的同時人力資源工作是重中之重,建立一套適應我公司業(yè)務特點、體現(xiàn)公司規(guī)范化、科學管理水平的人力資源管理體系,是人力資源管理的必須任務.

  對于這次人力資源管理培訓課程,我理解了首先要區(qū)別“人力資源管理”與原先“人事管理”的不同。人力資源概念包括了員工的能力、知識、技術(shù)、態(tài)度和激勵,人是一種資源,是有潛力可以開發(fā)的。在人力資源管理中,員工主動式地執(zhí)行任務,不僅容易提高組織士氣,而且員工認同感較強,所以不能將“人”當作“事”來管理,這就是二者最大的不同。

  人力資源管理中有很多操作性的問題,如招聘、面談、學習、任用、考核、薪酬、激勵等。其核心在于選才(任用合適的人)、育才(培育與教導)、用才(授權(quán)與考核)、留才(激勵與協(xié)助)四個方面。

  管理人員如何成功扮演其角色?首先要支持員工,讓員工認為自己是重要且有價值的;其次是接納;再次是使員工明白,組織期待每個成員能做得更好;最重要的一點是組成團隊,在這個團隊中,明白告知員工的權(quán)責范圍,只要員工所作的在此范圍內(nèi),即使次序不同、方法不同都應該接受并給予支持。也就是說,要給員工一個充足的發(fā)展空間。這樣,我們通過每個員工的個人發(fā)展及與組織的協(xié)同發(fā)展,來達到組織的目標。

  關(guān)于人力資源管理的`具體操作,從一開始員工的招聘,包括招聘過程中面談的方法與技巧都非常重要。如果人才選擇錯誤,那么一個組織將會損失培訓新員工的管理成本、與面試者面談的時間成本、行政流程的作業(yè)成本等。除此之外,還要付出很多代價,如士氣低落、工作效率受到影響、主管的時間集中在填補空缺而忽略指導員工為部門目標而努力。為此,當一個部門因職位空缺,需要招聘人員時,首先應將部門中的各種職位,提供一個可依循的程序,用來決定各職位的職責,與擔任該職位之人員須具備的特性。包括工作崗位職責及工作人員所需的資格.這樣做,我們就是有準備地招募人才。對于人才的激勵方式有很多種,我總結(jié)了以下幾點:

  1、讓員工知道他在組織中的地位及所扮演的角色;

  2、讓員工知道他的工作價值是重要的;

  3、讓員工知道他的工作遠景,并可朝著目標遠景前進;

  4、提供挑戰(zhàn)性的工作機會;

  5、適當?shù)氖跈?quán)員工;

  6、口頭獎勵;

  7、書面獎勵;

  8、真心關(guān)懷;

  9、鼓勵參與;

  10、提供成長的機會。

  績效考核管理的概念告訴我,它是管理者和員工持續(xù)的雙向溝通的一個過程,在這個過程中,管理者和員工就績效目標達成協(xié)議,并以此為導向,進行持續(xù)的雙向溝通,幫助員工不斷提高工作效率,完成工作目標。做好了績效計劃和持續(xù)的溝通,其他的東西就顯的不是很重要了,績效管理絕對不是簡單解決考核一個問題,更多地轉(zhuǎn)變管理者的管理方式和員工的工作方式,提醒大家關(guān)注績效,管理者和員工共同就績效進行努力并取得成果。我們很多人一直有一種誤區(qū),只要管理者知道績效考核管理就可以了,員工沒有人知道績效考核管理是怎么回事,這也是績效考核管理得不到推行的一個重要原因。無論什么管理方法,都應該做良好的溝通,溝通了才能理解,完全不理解不明白的管理考核方法,硬丟給經(jīng)理和員工,結(jié)果肯定是沒人會用,沒人愿意用。經(jīng)理不明白,他們就沒法認真執(zhí)行,更談不上融會貫通,員工不明白,本身就對考核持有恐懼心理,一種新的管理手段實施,員工更加會敬而遠之。所以,必要的管理培訓不可忽缺,要讓員工明白績效管理對他們的好處他們才樂意接受,才會配合經(jīng)理做好績效工作,做好績效計劃和績效溝通。讓經(jīng)理明白對自己的好處,經(jīng)理們才愿意接受、參與和推動。因此,在正式實施績效管理之前,必須就績效管理的目的意義作用和方法等問題對經(jīng)理和員工進行認真培訓。

  過去,我從不認為一次培訓能改變我對培訓內(nèi)容及效果的看法,但這次培訓卻讓我有不同的感覺,因為培訓出現(xiàn)在一個合適的時刻。當人長時期沉浸于具體的日常工作,你會被自己的慣性思維所束縛,因此在一定的時刻,你需要被“打開”,被重新帶領(lǐng)到一個高度,以更開放的心態(tài)來俯瞰你的工作。

  1、熟讀教材、多做筆記、經(jīng)?偨Y(jié)。

  進入學習狀態(tài)之后,一定要每天抽出一定的時間學習,根據(jù)每位學習者的能力不同,有計劃地閱讀教材,但教材至少要通讀三遍以上,在通讀教材的基礎(chǔ)上做好標記以及記筆記,每周對自己的學習做一個簡單的回顧總結(jié)。

  另外,每個模塊至少要掌握兩個相關(guān)的案例分析,案例分析題不要局限于教材上的,學校老師發(fā)的案例分析更具有代表性與及時性,進行案例分析時一定要聯(lián)系教材,把要點理清楚后牢記,在考試時先寫出要點,再聯(lián)系平時的掌握情況進行發(fā)揮的話,比較容易得高分。

  2、良好的學習方法起到事半功倍的作用。

  除了通讀教材之外,為了掌握考試出現(xiàn)頻率比較高的內(nèi)容,可以把每一篇的重要程度按照點、線、面的形式,對每一篇進行了層次性的分解。所謂的點就是一點,所謂的線是由兩點構(gòu)成,所謂的面是由三點構(gòu)成。這樣就可以地把每一篇清晰地層次性分解了,每一篇找出一個重重點、兩個次重點、三個重點。

  3、上課效果自學。

  很多人由于種.種原因限制不能參加學習,認為自學能力強不去上學也能參加考試,單就大多數(shù)學生的經(jīng)驗來說,這種想法不成熟。在上課時,老師的指導往往都很具有針對性,對每一篇的思路也理得比較清晰,很多關(guān)于考試的信息又有及時性,這些單靠自學是無法達到的。除此之外,在上課時入如果能夠認識很多同行業(yè)的同學,這對每個人來說是不可多得的“財富”。在信息交流如此發(fā)達的時代,建立同學群相互溝通有無,會避免自己在工作中走很多彎路。

  每次上課之前的預習以及課后的回顧復習也不要遺漏,預習后再去上課的話,上課效果會意想不到的大,上課后趁熱打鐵及時復習,會進一步使掌握的內(nèi)容印在腦海里。

  以上的學習方法,考生可以根據(jù)自身特點進行相應的調(diào)整,最終找到一套屬于自己的學習方式!

人力資源管理實訓的心得7

  XXXX年7月17日-18日,于社會主義學院參加了我所舉辦的人力資源管理培訓。席間講課老師對人力資源管理體系進行了詳盡細致的介紹,并結(jié)合講解的內(nèi)容,通過剖析針對性的案例,有效的提高了我對人力資源管理方面的認識,F(xiàn)將本次學習的心得體會小結(jié)如下:

  1、經(jīng)過本次培訓,我深刻認識到了科學運用人力資源管理方法的.重要性。

  在日常工作中,以積極的態(tài)度,有效運用人力資源管理的smart法則,合理安排工作,通過使用工作日志、工作看板等管理手段,積極完成工作;及時跟蹤項目進度,以科學發(fā)展的態(tài)度,通過過程控制、持續(xù)改進等方法,逐步實現(xiàn)人力資源管理的合理化,圓滿的完成工作任務。

  2、經(jīng)過本次培訓,我深刻認識到了提高客戶滿意度的重要性。

  作為計劃員,在采購工作中應充分發(fā)揮紐帶作用,縱向上密切聯(lián)系采購申請部門、計劃管理部門、部門領(lǐng)導、招標辦、采購員、倉儲員,對采購環(huán)節(jié)中的相關(guān)問題及時溝通、及時解決;橫向上及時同其他計劃員溝通采購信息,規(guī)范采購行為,充分合作。通過自我總結(jié)、自我反省等方式,努力提高內(nèi)、外部客戶的滿意度,營造良好的工作氛圍。

  3、經(jīng)過本次培訓,我深刻認識到了合理化建議的重要性。

  在日常工作中,對發(fā)現(xiàn)的具體問題,具體分析,并提出合適的解決方案。

  時實施解決方案,并著力迅速解決問題,減少工作中出現(xiàn)的無效動作,提高工作效率,提高工作積極性,充分發(fā)揮主觀能動性,并完善工作流程,以更快、更好、更優(yōu)的完成本職工作。

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