員工個人年終總結

　　總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它是增長才干的一種好辦法，因此我們要做好歸納，寫好總結。但是總結有什么要求呢？下面是小編整理的員工個人年終總結，僅供參考，大家一起來看看吧。

員工個人年終總結1

　　在我成為公司的一員以來能夠在工作中嚴格要求自己，我明白職場中唯有奮發(fā)向上才能通過拼搏獲得理想的成果，秉承著安于現(xiàn)狀的想法是難以在工作中取得進展的，因此過去的一年里我能夠在工作中嚴格遵循領導的指示，隨著工作的告一段落也讓對自身的表現(xiàn)進行了工作總結。

　　認真做好本職工作并根據(jù)公司規(guī)定來嚴格要求自己，我明白在缺乏工作經(jīng)驗的情況下往往需要自己主動去爭取機會，若是對待工作不夠重視的話則很容易因為自身的疏忽吃虧，因此我能夠嚴格要求自己并在工作中遵從領導的指示，每當領導安排任務的時候自己都會積極去將其完成，雖然會因此變得勞累許多卻能夠很快成長起來，而且我在很短的時間里便適應了職場的環(huán)境，而且通過對自身職責的理解也讓我很好地完成了本職工作，只不過在具體的操作方面仍需要認真學習才行，我也希望自己能夠通過工作中的努力盡快成為操作熟練的員工。

　　重視對業(yè)務知識的學習以便于盡快成長為合格員工，想要在工作中取得進展自然要具備著足夠的底蘊，通過和同事之間的.對比讓我明白自己在工作能力方面存在著不足，因此我很重視對業(yè)務知識的學習并經(jīng)常向同事請教，一方面可以通過請教的機會來學到不少實用的經(jīng)驗，另一方面則可以通過相互間的交流增進與同事間的情誼，對我來說人脈的積累對自己在職場中的發(fā)展有著很大的幫助，而且通過請教也能夠讓我明白工作中可能會遇到哪些問題，提前進行準備的話也能夠讓我在工作中減輕不少負擔。

　　寫好每周的工作日志并及時反思自身的不足之處，為了記錄自己的成長歷程讓我在工作中養(yǎng)成了寫日志的習慣，主要是通過寫日志的方式來回顧當天完成的工作，這樣的習慣無疑能夠很好地幫助自己加深對工作職責的理解，而且當我在工作中遇到困難的時候也能夠以此來調整自身的狀態(tài)，而且每當我查看工作日志的時候都能夠認識到自己是否在近期存在著退步的狀況，及時調整自己的工作方式并多向同事請教，那么我便能夠解決工作中存在的不足并獲得能力的提升。

　　這一年工作中積累的經(jīng)驗著實讓我感到受益無窮，因此我會繼續(xù)履行好職責并在工作中牢記領導的教誨，希望在后續(xù)的工作中能夠再接再厲從而創(chuàng)造更多成就。

員工個人年終總結2

　　時光飛逝，轉眼間期末就來臨了。回想起我在學生會工作的時光，總覺得開心又緊張。經(jīng)過選拔，我如愿進入了新聞部。在這個大家庭里，我學到了很多東西，也得到了充分的鍛煉，真正明白了團隊合作和集體觀念的重要性。為了下一步工作的順利進行，我想對本學年的工作做個總結。

　　這學期，我們學院舉辦了“魅力飛揚新”迎接新文學晚會、體育文化節(jié)和“魅力星辰杯”主持人大賽等活動。我積極參與了這些活動，主要負責寫新聞稿和現(xiàn)場拍照。通過這些活動，我收獲頗多，真正參與其中，體驗到了團隊合作的力量，也提高了自己的組織能力。我深刻體會到了團結的`重要性，只有各部門積極合作團結，我們學院的學生會才能變得更加精彩。在總結中，我也對自己的工作經(jīng)歷做了歸納，為下一步的工作做了鋪墊。

　　首先，我明白了“在其位，謀其政”的道理，既然進了新聞部，就要盡職盡責，做好自己的本職工作。

　　其次，我要虛心學習，誠實上進，不斷提高自己的寫作能力和組織能力。

　　再次，加強與其他部門的交流與合作，樹立團結協(xié)作意識，增強學生會的凝聚力。

　　最后，我要盡量獨立完成本部門的工作，不能事事依賴其他部門的幫助。只有這樣才能真正提高個人能力。

員工個人年終總結3

　　轉眼間又到了年終歲尾，這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年里，我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗。同時在兩位領導和各位主管的幫助與支持下，我很好的完成了本職工作。

　　作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責與工作內(nèi)容，認真地完成領導安排的每一項任務，也在不斷的提升自己的綜合能力，力求做到更好�，F(xiàn)把這一年來的工作情況總結如下：

　　一、認真仔細的工作態(tài)度

　　文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要踏踏實實的去做每件任務，仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意，否則會產(chǎn)生不必要的麻煩，甚至造成嚴重后果。

　　記得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司，后來產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓，讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領導安排的工作任務。

　　二、盡心盡責做好人事工作

　　認真做好本職工作和臨時性工作，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤保障服務工作，讓領導和主管們避免后顧之憂，在經(jīng)理的直接領導下，積極主動的做好兩部門日常內(nèi)務工作。

　　1、耐心細致地做好日常工作：

　　負責來電的接聽，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關區(qū)域主管，不遺漏、延誤；負責來訪客戶的接待工作，保持良好的禮節(jié)禮貌；負責領導辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；負責各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。

　　2、物資管理工作：

　　制定日常辦公用品清單及時訂購與發(fā)放，確保工作人員的正常使用。每個月x號之前去醫(yī)院財務處交清洗工服費和電話費并開發(fā)票。每月x號左右將各部門支票送至公司，并將簽字的復印件拿回存檔。

　　3、員工薪資工作：

　　每月的x號報員工新增，x號報員工考勤，這些工作要求我必須認真仔細地去做，去檢查每位主管的手記考勤表，確認正確的`加班工時，因為這直接關聯(lián)到項目的財務情況。

　　抓住每一次讓自己學習和成長的機會，以飽滿的熱情全身心地投入工作學習，為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。

　　2、端正工作態(tài)度：

　　要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作；在以后的工作中不斷的學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。

　　五、未來工作計劃

　　1、積極做好日常保障工作：

　　①維護好辦公室的干凈整潔工作；

　　②做好兩個部門日常工作的整理歸檔工作并按照公司標準完善isis的建立使用情況；

　�、圩龊酶黝愢]件的收發(fā)工作；

　�、苷J真、按時、高效率做地做好領導交辦的其它臨時性工作。

　　2、提高個人修養(yǎng)和工作能力：

　�、倮^續(xù)加強學習公司的文化理念及系統(tǒng)培訓；

　　②多向領導和同事學習工作經(jīng)驗好的方法，快速提升自身素質，更好的服務于本職工作；

　�、奂訌娕c人的溝通協(xié)作能力。

　　六、總結

　　感謝兩位領導和各位主管在這一年里對于我工作的幫助和支持，今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務，雖然我還有一些經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就會有收獲，只要我們彼此多份理解與溝通，相互配合，相信xx的明天會更好。

員工個人年終總結4

　　在過去的一年中，在分廠領導車間領導的幫助帶領下，經(jīng)過了工人同事的共同奮斗，和經(jīng)過了自己的積極努力，作為職工的我順利的完成了自己的工作。在歲末之際，我應該就一年以來的工作做一下認真的總結。總結自己在過去一年的得與失，總結一年以來的酸甜苦辣，總結自己明年該如何去做的更好。以下便是我對自己今年的：

　　一、工作態(tài)度，思想工作。

　　我熱衷于本職工作，嚴以律己，遵守各項廠規(guī)制度，嚴格要球自己，擺正工作位置，時刻保持謙虛，謹慎，律己的工作態(tài)度，在領導的關心培養(yǎng)和同事們的幫助下，始終勤奮學習，積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位的職責。堅持理想，堅定信念。不斷加強學習，牢固自己的工作技術!

　　二、設備操作，工作領悟。

　　每一個好的員工都應對自己的工作認識清晰，熟悉和熟練自己的工作。要有對機器工作操作的了解，也要有對發(fā)生故障的應變能力，完成領導給予的各項任務。但由于自己的能力有限，不能做到一絲不差，所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點，對機器的原理和工作技巧還稍欠缺，但這些會讓我更加努力的工作，謙虛謹慎的向別人學習，盡可能提高自己的工作能力，使自己在自己的崗位上發(fā)揮到最大的作用，更快更效率的完成自己的本職工作，也能使公司獲得做大的效益，這樣我的做的和收獲的也能達到一個平衡，使我更加有動力，更有自信的工作。

　　和其他同事的人際關系也很重要，因為一個人的能力有限，每件事的成功都是靠集體的智慧，所以和同事們團結在一起才是成功完成領導交給的工作任務的前提，這一點不僅僅事工作，平時的生活中也事如此，所以團結其他同事不僅是個人的事也是一種工作的義務!我會履行我的義務，鍛煉培養(yǎng)自己的交際能力。

　　三、回顧過去，展望未來

　　對于過去的得與失，我會汲取有利的因素強化自己的工作能力，把不利的因素在自己以后的`工作中排除，一年的工作讓我在成為一名合格的職工道路上不斷前進，我相信通過我的努力和同事的合作，以及領導們的指導，我會成為一名優(yōu)秀的員工，充分發(fā)揮我的社會能力，也感謝領導給我這一個合適的工作位置，讓我能為社會做出自己該有的貢獻。

　　一年來，我做的已經(jīng)是最好了，我相信在今后的工作中，我還是會繼續(xù)不斷的努力下去。雖然一年以來，我的工作還是有所瑕疵，不過這是無法避免的，因為誰也不是圣人，出錯是在所難免的，所以我不會過多的苛求自己。不過我相信，只要我在崗位上一天，我就會做出自己最大的努力，將自己所有的精力和能力用在工作上，相信自己一定能夠做好!

員工個人年終總結5

　　光陰似箭，歲月如梭，轉眼20xx年已經(jīng)過去，我們滿懷信心，以飽滿的熱情迎接20xx年的到來。面對軟件業(yè)復雜形勢和一系列重大風險挑戰(zhàn)，20xx年是公司發(fā)展進程中極不平凡的一年，同時也是我與公司收獲的一年，但同樣工作中也有很多地方需要完善、總結。具體總結如下：

　　一、回顧基本工作概況

　　在過去的一年里，我在公司領導的正確指引下，認真落實公司管理的各項規(guī)定，踏踏實實做好本職工作。完成了對警衛(wèi)局、樂山、寧夏等地教學系統(tǒng)的投標技術文檔工作;配合相關人員對材料申報、用戶調研提供技術支持;完成了對公司oa的搭建及試運行工作;樂山售后服務已經(jīng)全面展開。

　　二、自身工作的不足及其需要改正的地方

　　1、溝通不夠，工作中同事之間遇到摩擦很正常，問題是如何去處理。對此事自己也做了深刻的反思，我相信人和人交往，最大的是真誠，相互理解和平時的溝通，善意的表達自己的想法。關鍵是用真誠和實際行動去打動對方讓其接納。

　　2、自身要求不夠，我對自身要求的必要性認識不足，認為只要把公司安排的各項工作做好，把任務指標完成，確保不出問題就夠了，學不學一樣能搞好工作。這個想法本身就是錯誤的，軟件行業(yè)自身就是一個高速發(fā)展的領域，技術更是時刻都在更新、發(fā)展。只有更加充實自己，跟上行業(yè)技術領先的腳步，才能更好的完成工作。

　　三、對工作的建議

　　1、售前工作：我認為應該增加參與前期客戶調研和投標現(xiàn)場答辯環(huán)節(jié)的機會。人們常說只有接觸了，才能真正意義上的收獲和總結�，F(xiàn)在售前主要有兩個問題：第一，就是一個項目下來售前人員不是固定的一個，有些工作是被動的、為了做而去做。已警衛(wèi)項目為例，造成了很多沒必要的`被動。第二，就是售前和銷售、技術人員溝通的問題。我覺得有必要在一個項目啟動前期、中期、后期定時的開溝通會。

　　2、售后工作，跟售前一樣同樣希望增加軟件部署，用戶培訓環(huán)節(jié)參與的機會�，F(xiàn)在售后主要有兩個問題：第一，就是銷售和售后人員交接的環(huán)節(jié)，因為特殊性，具體負責跟客戶溝通人員在項目簽訂合同后，一定要及時的跟售后人員溝通，明確售后人員、地點，及相關系統(tǒng)交接單。作為售后人員也要主動的了解跟進項目的進度。第二，就是售后與技術人員的溝通上，加強售后人員的培訓，使售后成為真正意義上的售后技術人員。

　　3、項目流程完善，目前整個項目從啟動到結束還沒有一個完整的流程體系，缺乏透明度，造成很多環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題。

　　4、總結交流會，前事不忘后事之師。多搞工作總結交流會議。在多次的探討和交流中我們深刻交換意見。從而找到不足，揚長避短。不管結果是什么，我感覺這是值得的過程!

員工個人年終總結6

　　物業(yè)組在公司領導和上級部門的正確領導下，以及本組員工共同努力下，順利、圓滿的完成了公司的物業(yè)管理工作和后勤保障任務，現(xiàn)將年度工作總結如下：

　　一、加強思想教育，強化業(yè)務技能培訓

　　20xx年來物業(yè)組在公司領導的關心及上級部門的嚴格要求和規(guī)范管理下，本組經(jīng)常性組織開展學習公司的各項規(guī)章制度和條令條例。并有針對性的安排各班小組人員進行業(yè)務技能培訓，不斷提高本組人員的業(yè)務技能和綜合水平。

　　二、工作表現(xiàn)及完成情況

　　1、水電班工作方面

　　水電班編制x人，在班長xx的帶領下認真做好自己的本職的工作，對辦公樓的設備設施勤巡、勤查、勤保養(yǎng)。使設備設施隨時保持正常和良好。并嚴格按要求執(zhí)行各種設備操作規(guī)程。水電班人員還經(jīng)常利用休息時間加班加點。為辦公樓的設備正常運轉及水電供應提供有力的保障。由于工作需要，水電班的電工xx，x月份抽調到工地負責水電安裝及室內(nèi)外裝飾的管理和監(jiān)督工作，工作量大且時間又長，但本著對工作負責的'態(tài)度，該員工不怕吃苦，任勞任怨，吃住在工地，半年沒有休息，并出色的完成了各項工作任務。

　　2、員工食堂

　　員工食堂現(xiàn)平均每天用餐人數(shù)為每天xx人次左右，而且?guī)�房常有接待任務，在人員少任務重的情況下，廚房的x名工作人員堅持愛崗敬業(yè)，發(fā)揚積極進取的奉獻精神。對每天進入食品嚴格把好質量和衛(wèi)生關。工作中兢兢業(yè)業(yè)，一年來每天都按時按刻的高標準做好膳食工作。特別是廂房有接待任務時廚房的工作人員更是繁忙，經(jīng)常是加班加點，但廚房的工作人員始終是無怨無悔。廚房工作人員辛勤努力和付出同時也得到了公司領導的認可和好評。

　　3、衛(wèi)生保潔、園林綠化、宿舍管理

　　公司辦公樓的衛(wèi)生保潔及園林綠化工作承包給了保潔公司，在物業(yè)組的嚴格管理和合理安排下，辦公樓的衛(wèi)生環(huán)境和植物綠化一直保持良好。員工集體宿舍的內(nèi)務衛(wèi)生由宿舍住宿的班小組長負責管理，物業(yè)組經(jīng)常組織對宿舍衛(wèi)生和內(nèi)務進行檢查，并開展評比活動。x樓業(yè)務人員的接待宿舍由物業(yè)組的勤雜工負責管理，宿舍的床上用品保證每月干洗一次，為業(yè)務人員返回總部提供一個良好舒適的住宿環(huán)境。

　　4、物業(yè)組費用支出

　　物業(yè)組負責執(zhí)行對辦公樓的水電、燃氣、設備設施的維修保養(yǎng)、飯?zhí)檬称芳昂笄谖镔Y的采購和管理任務，本著開源截流的原則，在對辦公樓的水電、燃氣、及設備設施的維修保養(yǎng)中進行了合理計劃和科學的管理。在后勤物資的采購工作中嚴格執(zhí)行公司的采購制度流程，嚴格把好價格和質量關，為公司的后勤提供有力的物資保障。

　　三、工作中的不足和改進方面

　　1、個別員工的工作積極不高，綜合素質和業(yè)務技能較差，應加強思想教育和參加業(yè)務技能的強化培訓；

　　2、食堂管理及剩飯菜的浪費現(xiàn)象有待解決；

　　3、水、電的浪費現(xiàn)象有待采取措施；

　　4、部分設備、設施維護保養(yǎng)不到位，效果不理想。

　　通過20xx年的工作總結，物業(yè)組全體員工在成績面前應戒驕戒躁，深刻反省我們工作存在的不足，取長補短。在新的一年里，意味著新的起點及新的挑戰(zhàn)，物業(yè)組全體員工決心再接再厲，更上一層樓。為完成20xx年度的各項工作目標而更加努力！

員工個人年終總結7

　　回顧在企業(yè)工作的這一年，我也是去完成領導交代布置的一個任務，和企業(yè)一起去度過了難關，也是讓自己有了成長，一年下來，工作忙碌但是也是有成績的，在此我也是就過去的工作情況來做好年終的一個總結。

　　這一年，我們企業(yè)也是經(jīng)歷了很多，去克服疫情所帶來的困難，雖然艱難，但是大家一起的努力，也是把危機給度過了，讓我們企業(yè)可以更好的發(fā)展，而作為一名老員工，我也是積極的去參與到工作里頭，去帶好新人，去鼓勵大家一起克服困難，對于一些問題同事們處理不了的，我也是積極的來幫助，來用自己的經(jīng)驗去帶著大家一起完成任務，而一年下來也是有了一些成績，當然我也是知道這是離不開領導的指示，也是大家一起努力才能做到位的.而不是一個人的付出就夠了，工作是只有團結大家一起來做，那么成績也是會更好的。也是很感謝同事們都是愿意去付出，一起努力。才有了我現(xiàn)在的一個成績，同時也是不能驕傲反而是要去繼續(xù)的來做好才行，對于工作我知道，以后也是有很多要去努力做到位的，在來年要有更大提升。

　　除了做好了工作，我也是積極的提升自己的一個能力多去學習，雖然對于崗位工作自己是熟悉了，但是也是對于企業(yè)有很多的方面自己都是可以去學習去提升的，畢竟自己懂得并不是那么的多，而想要在企業(yè)走的更遠，以后有晉升的機會能把握住，那么不但是崗位工作要做好，同時也是要多去了解自己想要做的崗位工作，同時多去學習，能力有了，那么機會才能是可以去抓住的。而企業(yè)組織的培訓我也是積極的參與了，來讓自己有進步，同時也是讓我感受到的確也是以前的工作自己有一些方面是可以繼續(xù)的去優(yōu)化的，同時我也是多和同行去交流，去對最新的行業(yè)情況有了解，來讓自己可以更好的掌握新的一個行業(yè)動態(tài)去處理好工作。

　　一年時間過去了，但工作也是繼續(xù)的去開展，對于來年也是有自己的一個計劃，我也是會繼續(xù)的來做到，并盡到自己作為老員工的職責去帶好新人，去讓大家一起進步，來讓工作開展的更好，去有更好的成績來被領導肯定，同時對于自身的一些方面也是會繼續(xù)的優(yōu)化提升，相信來年我們企業(yè)也是會做的更好的。

員工個人年終總結8

　　本人20xx年8月進入公司，先后從事行政文員、人力資源管理等崗位工作。近五年來，我立足崗位，不斷加強業(yè)務學習，強化業(yè)務技能�，F(xiàn)將個人工作情況總結如下：

　　一、立足崗位，努力工作

　　20xx年8月至年2月，我從事行政文員工作，在這個工作崗位上，本著“把工作做的更好”的目標，我立足崗位，積極工作，完成職責范圍內(nèi)各項事務。

　　一是做好公司各階文件的登記、修改、下發(fā)，完成質量體系中的A、B版文件的修訂工作；

　　二是做好電話接轉、電話通知、記錄傳達以及文件文印工作；

　　三是做好公司員工考勤管理，飯卡辦理及統(tǒng)計；

　　四是協(xié)助做好公司來人來賓接待工作；

　　五是圖書資料以及公司各類許可證件保管與查閱，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供方便。

　　20xx年3月以來，我主要從事人力資源管理工作。根據(jù)公司各部門、車間人力資源需求以及公司招聘計劃，做好人員招聘。先后6次參加縣級以上大型招聘會，滿足公司生產(chǎn)、發(fā)展、擴大的需求。做好新員工入職手續(xù)辦理，分配至相關部門、車間，安排好住宿和就餐等事宜。

　　做好新進員工培訓，使他們熟悉和了解公司廠紀廠規(guī)及作息時間安排。做好勞保、辦公用品申購與發(fā)放管理，每月10日前統(tǒng)計部門、車間報下月辦公用品需求計劃，月底對辦公用品進行發(fā)放，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。

　　每周例會及時做好會議內(nèi)容記錄整理，根據(jù)會議宗旨和精神撰寫會議紀要，對會議記錄做全面檢查，并存電子檔計算機共享，便于有關部門查閱，以便更好地貫徹執(zhí)行會議精神。

　　做好公司宣傳文化建設，每月中旬編制記錄公司發(fā)生的新聞及政策，并從網(wǎng)絡或報紙上轉載有意義的故事或文件，從而行成企業(yè)文化，于月底宣傳欄公布《月度企業(yè)月刊》。

　　做好“6S”工作，每周組織生產(chǎn)、品質等部門對公司各部門、車間進行檢查，對不符合項，進行公示，以促進及時整改。

　　二、加強學習，提升技能

　　從我進入公司工作以來，公司不斷發(fā)展壯大，也對個人工作提出更高的要求，為此，我不斷加強學習提升崗位工作能力。在這期間，我自學平面設計及CAD，并在現(xiàn)在工作上得到運用，如做好歡迎詞、歡迎架、組織架構圖、生產(chǎn)部編制的各車間作業(yè)指導書（彩版）、各車間統(tǒng)一制作區(qū)域標識等。

　　學習人力資源知識，參加市組織的企業(yè)績效考核、績效量化等相關知識培訓，參加縣勞動局組織的《勞動合同法》知識培訓，通過學習培訓，了解更多人力資源管理方面的知識，更好的指導自己做好日常人員招聘、培訓等工作。

　　學習企業(yè)管理知識，利用每周一、三、五晚加班，從公司的圖書資料中學習，簡單了解企業(yè)管理知識、電池行業(yè)動態(tài)以及“6S”現(xiàn)場管理知識，并結合實際把“6S”知識運用到工作來，如年修訂了“6S執(zhí)行手冊”，會同生產(chǎn)、品質等部門開展了每周的生產(chǎn)現(xiàn)場整頓活動。

　　當然，我也清醒地認識到自己在工作還存在著一些不足，如“6S”工作，雖然與前況相比，有很大進步。但在“6S”方面我還有很多不足，最主要是缺少持之以恒的思想，有時為了其他工作而忽略“6S”。且檢查工作的深度不夠，6S管理只是做到清潔，其他內(nèi)容尚做的`不夠。

　　對員工培訓方面更多地是注重了新員工入職培訓，而對其他部門老員工培訓督促不夠。對勞保、辦公用品主要注重申購和發(fā)放的管理，而對物品的使用管理還不夠等等。

　　這些都是我今后工作需要努力改進的方面，在新的一年里我將按照《20xx年各部門培訓計劃》積極展開工作，在培訓中全面推行6S等管理制度，同時加強對勞保、辦公用品使用管理，盡力做到既不浪費，又能滿足工作之需。

　　回顧以往的工作，我感受頗多，我從一名不諳世事的學生，成長為一名公司老員工。我覺的，我只作了我應該做的，卻收獲了很多東西，在我付出的同時，收獲了成果，收獲了成長，收獲了公司的信任，在新的一年，我將加倍努力工作，為公司發(fā)展壯大貢獻自己一份力量！

員工個人年終總結9

　　時光蒼茫，匆匆而去，我進入社會已經(jīng)是第二年了，來到公司也已經(jīng)一年多了，在這里經(jīng)歷的一切都還在眼前，但是今年卻已經(jīng)接近結束了。時間真的是非常迅速的，有時候不好好去珍惜便只能是錯過，所以這一次，我想我會擺正自己的態(tài)度和心智，總結過去，同時也計劃好未來！

　　一、思想上

　　作為企業(yè)的一名普通員工，在一份平淡而穩(wěn)定的工作上，或許我們多少會失去一些激情和純真。但是我很清楚的意識到，每一個崗位都是有存在的價值和意義的`，我不能這樣去定義自己的位置，更不能去貶低自己的價值。雖然說現(xiàn)在我還只是一名很普通的員工，但是我想通過自己的努力，我一定可以在思想上收獲一些進步和成長，也一定能夠實現(xiàn)自己制定的目標、逐漸豐富對未來的希冀，更加充滿力量去前行。這一年思想不僅有所長進，自己的態(tài)度也堅定了不少，這是我通過努力而收獲到的。

　　二、業(yè)績上

　　這一年我的業(yè)績一直都是處于一個上升階段。雖然說可能自己并不是很強大，但是我是很穩(wěn)定的，在做業(yè)績這方面，我很少會出現(xiàn)往下跌的情況。和很多同事比起來，我可能算不上是一個非常優(yōu)秀的人，但是我對自己的肯定還是有的，那就是我的確是一個很穩(wěn)定的人，情緒上很少有大的起伏，業(yè)績上依舊是的。這一年整體還是上升了的，這是值得欣慰的。

　　三、不足上

　　在這段工作中，我的不足還是有很多的，比如說自己在溝通方面并沒有其他同事好，并且有著一定的距離，這是我一直都非常警醒的一個方面。其次是對于做事情的一個計劃性不是很高，平時也很少做一些工作計劃，所以導致每一次工作完成的都是非常匆忙的，這是很疲憊的一件事情。這些不足今后我會盡快改正，盡快步入一個全新的階段。

　　四、計劃上

　　新的一年，我想給自己制定一個新的計劃。以前沒有太大的計劃性，這一年我要從現(xiàn)在開始整改過來。未來一年，業(yè)績上我想上升百分之五十，其次就是要提高自己的溝通能力，協(xié)商能力以及處事能力還有合作能力。這些都是未來需要去努力的部分，世界上沒有任何一份工作是簡單的，這一年，我會繼續(xù)努力，繼續(xù)往一個更好的方向去拓展和加油！

員工個人年終總結10

　　時光飛逝，一路的歡歌笑語，一路的風雨兼程送走了20xx年，迎來了充滿希望的20xx年，回首我來到酒店的這x個月，新奇與欣喜同在，感動與感謝并存，x個月，時間雖然短暫，但對我而言收獲是豐碩的，在這里的每一天，每經(jīng)歷的一件事，每接觸到的一個人，這個過程的含金量，絕不亞于我十幾年在校門里學習的價值，所以我感謝x總能給我這個難得的學習機會及細致入微的指導，感謝x經(jīng)理無微不至的關懷，感謝綜合部全體成員在工作上的配合和生活上的照顧，就具體工作如下總結：

　　一、工作方面

　　在這段日子里，我了解了酒店的指導方針、布局建設、部門劃分、工種分配、人員定位等自然情況，綜合部行使辦公室職能，一個聯(lián)系領導與員工的重要部門，我很榮幸能成為這個小集體中的一員，每天負責收餐票雖然很瑣碎，卻能體現(xiàn)出我們酒店在管理上的嚴格性、先進性，質量檢查是任何一個企業(yè)必備的、而且是重要安全保障部門，作為服務行業(yè)質量檢查更是重中之重，無論是客房的衛(wèi)生情況，還是餐飲服務員的儀表儀容無一不影響我們酒店的經(jīng)營發(fā)展，我從最初只知道看到現(xiàn)在擁有一雙洞察的眼睛，這是我的一個進步，一個很大的收獲，板報是我們酒店對內(nèi)宣傳的窗口，通過出版報不僅提高了我的寫作水平也增強了我的語言表達能力。

　　評估期間承蒙x總的信任在x經(jīng)理的幫助下整理了兩份評估材料，我深切地感受到自己的語言羅列功底和邏輯思維的欠缺，到一線服務是最有收獲的地方，雖然辛苦雖然緊張但是我學會了整理房間、開夜床、以及如何擺放才具有美觀性等知識，與專家的迎來送往中了解到專家的喜好及時的將信息反饋，以便更好的服務，x月x號在評估工作即將結束的時候正巧xx大學生供需見面會在xx召開。

　　這對于我們畢業(yè)生來說是最重要不過了，好久之前便做好了準備，但是樓層服務員確實忙不過來，看到她們廢寢忘食、加班加點我感動了，雖然我是學生但我也是酒店的員工，就這樣我沒有參加招聘會，我講這個并不是說我自己都多么的偉大，而是我被這樣一個團結、奉獻、務實的集體而感動，奉獻是無私的所以溫暖、激情是火熱的所以發(fā)亮，這就是企業(yè)的財富、壯大的資本!

　　二、學習心得

　　作為事業(yè)單位下屬的.經(jīng)營類場所——國際飯店有其獨特的優(yōu)越性，從管理體制到發(fā)展規(guī)模都已成為同行業(yè)中的佼佼者，員工整體素質也在大學這個特定的氛圍內(nèi)得到了熏染，領導者能夠高瞻遠矚，開拓外部市場的同時切身為員工的利益考慮，能夠有識大體、顧大局的觀念，雖然這是一個新興的企業(yè)，更是一個具有生命力和創(chuàng)造力的企業(yè)，再這的每一天，我都能看到了希望。

　　但是事物的發(fā)展是具有兩面性的，作為新興企業(yè)在市場競爭的浪潮沖擊下一定會展露出柔弱的一面，也一定會有矛盾問題的產(chǎn)生，只要我們找到解決問題的途徑我們就會更上一層樓，競爭也是企業(yè)最大的發(fā)展動力，關鍵是要掌握競爭的技巧避免競爭，增強創(chuàng)新意識、勇于打破傳統(tǒng)觀念、經(jīng)營觀念、管理創(chuàng)新逐步從以市場為本向以人為本的管理機制上靠攏，塑造具有佳大特色的品牌企業(yè)。

　　多少意氣風發(fā)、多少躊躇滿志、多少年少輕狂、多少歡歌笑語都在昨天的日記里畫上了一個終結，但是未來又是以今天作為一個起點，新目標、新挑戰(zhàn)，就應該有新的起色，在新的半年中繼續(xù)努力工作，勤匯報、勤學習、勤總結，最后祝愿我們酒店在澄澈如洗的晴空里，策馬奔騰，祝愿各位經(jīng)理在工作的征程中勇往直前，人生的跑道上一帆風順、祝愿各位同仁在新的一年里續(xù)寫人生新的輝煌!

員工個人年終總結11

　　在咱們廠里面工作了這么多年，我們又一次走到了一年的終點，回首這一整年的車間工作，我發(fā)覺自己似乎也沒有做太多的事情呀，怎么時間會過得這么快呢，如今新的工作篇章已經(jīng)拉開序幕了，我也是時候總結一下本年度的個人工作狀況了。

　　我算是咱們車間里面的老人了，所以我也知道自己在工作中應當做好表率，給大家起一個良好的帶頭作用，這一年里面，我極少消失上班遲到、缺勤的狀況，這已經(jīng)比大多數(shù)員工都要做的好了，我之所以能堅持做好這件事，是由于我已經(jīng)下定了決心并端正了自己的工作態(tài)度，我要為咱們車間做出更多的奉獻，所以我必需先把這些小事情給處理好。除了這方面，我在工作的時候也始終讓自己的狀態(tài)保持在一個較好地水平，這從平日的工作中也能看出來，我的工作效率始終都是在車間里排的上前幾名的，而且產(chǎn)出質量也比擬高。此外我很少在干活的時候和身邊人閑聊，更不會在車間里與他人開玩笑、打鬧，我始終把車間的工作制度牢記心間，爭取讓自己的工作效率維持在較高的水準并削減工作中的失誤率，只有把這些事情給處理好了，那么我就難以發(fā)生一些安全事故了。

　　工作了這么久，我發(fā)覺自己對于工廠里面的業(yè)務還需要加強了解，以我目前的水準來看，我還是達不到車間組長的水平的，但是我始終沒有放棄自己在工作方面的學習，我許多時間都在磨練自己的工作技能，只為早日到達領導們的要求，然后獲得更大的進展空間，這是我始終以來的心愿，也是我努力的方向。為了更好更快的實現(xiàn)這個目標，我會在新的一年里多多參與一些廠里面組織的技能培訓活動，要是有時機去大工廠學習的`話，那么我也不會放過，此外我其實要多和身邊的同事們進展溝通溝通，我把太多的心思都放在了車間工作上，這樣導致了我和身邊同事關系一般般，這也令我在生活中少了一絲絲樂趣。

　　總之，我會嚴格根據(jù)廠領導的要求干活，爭取在新的一年里多多發(fā)揮一些個人的力量，又快又好地完成領導交付給咱們車間的任務，另外我會帶著好車間里的新人，多傳授一些閱歷教訓給他們，讓他們早日能成為一名合格乃至優(yōu)秀的車間工人。

員工個人年終總結12

　　在忙碌中度過的一年的工作已經(jīng)悄然結束，不知不覺中，我已經(jīng)在公司工作了好幾年了。回顧過去的一年，在我工作中，我表現(xiàn)得非常出色。作為公司的資深員工，我一直以來都展示出了出色的工作能力。然而，在過去一年中，我也犯了一些錯誤。因此，為了能在新的一年中更好地完成工作，我覺得有必要對過去一年的工作進行總結，只有這樣才能發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，并且為新的一年制定更好的計劃。

　　首先，我來到公司已經(jīng)有好幾年了，在這些年里，我學到了很多東西，所以現(xiàn)在我的工作能力非常出色。我一直以來都保持著積極的態(tài)度來完成工作，因此在過去的一年中，我做得相當不錯。我經(jīng)常尋找自己在工作中出現(xiàn)的問題，并及時加以改正。我知道要想做好工作，必須要有正確的態(tài)度，這樣才能不斷進步，才能真正學到東西。

　　在過去的一年中，由于我的出色表現(xiàn)，我經(jīng)常受到領導的表揚。但我并沒有因此而驕傲自滿，我知道自己還有很多不足之處。在這一年中，我嚴格遵守公司的紀律，絕對不會做違反規(guī)定的事情，聽從領導的指揮，不會做一些不應該做的事情。在這一年中，我取得了很多收獲，讓我能夠更好地完成工作，也取得了一些進步。

　　然而，雖然這一年取得了相當大的進步，但我也有許多工作沒有得到領導的滿意。在工作中，我不能全面地思考問題，這導致我無法完美地完成工作。所以，以后我需要多注意一些細節(jié)，讓自己能夠注意到所有的細節(jié)，更好地完成工作，這樣我也會有所進步。我還需要向領導學習，因為我的領導在工作中做得比我好得多，所以我需要不斷學習。

　　我已經(jīng)意識到了自己的不足之處，并將努力改正自己的一些缺點，讓自己能夠做好應該做的工作，在新的'一年中取得更多的進步。這一年我將繼續(xù)保持良好的態(tài)度，因為只有這樣我才能在新的一年中繼續(xù)進步。我相信我能夠取得進步，所以我會一直努力。

　　即將開始新的一年的工作，這一年工作中既有許多收獲，也看到了自己的許多不足。在新的一年工作開始之前，我要對自己的一年工作做一個總結，徹底告別過去的一年，迎接新的一年的工作�？偨Y能夠讓我更加了解自己這一年的工作成績，并對自己的工作進行反思，這樣才能在新的一年工作中有所進步。如果不進行反思，就不可能有進步。

　　首先，這一年我按時完成了自己的工作任務，而且完成的質量也很好。盡管在今年的工作中也出現(xiàn)了一些錯誤，但我能夠及時糾正這些錯誤，并且會好好反省為什么會出現(xiàn)這些錯誤，所以在犯錯的過程中我也總結了不少經(jīng)驗。從整體上看，我這一年的工作完成情況還是相當不錯的，我一直在進步，雖然進步的速度并不是特別明顯，但是一直在進步，我覺得這已經(jīng)很不錯了。這一年我表現(xiàn)得還是相當出色的，雖然我也知道自己還有很多地方需要改進，但是這一年的工作已經(jīng)結束了，我只能努力提升自己，迎接新的一年。

　　其次，在這一年的工作中，我學到了很多東西，這些東西幫助我更好地完成工作。最重要的是，在按時完成工作的同時，我也學會了提高工作質量。因此，我在這一年中的工作越來越好了。我的工作能力也得到了很大提升，這對我來說是一件好事，讓我能夠更輕松地完成現(xiàn)在的工作。我在這一年中非常努力地工作，所以工作成績也是相當不錯的。在我看來，我對這一年的表現(xiàn)還是相當滿意的。雖然我知道自己還有進步的空間，但與上一年相比，我已經(jīng)取得了很大的進步。

　　最后，在明年的工作中，除了完成自己的工作任務之外，我還打算學習一些新的技能，這些技能對我的工作會有所幫助。我希望能夠更好地完成工作，也希望自己能夠不斷進步，所以我必須不斷學習新的東西，才能保持現(xiàn)在的進步速度。我認為不管做什么工作，都要與時俱進，只有緊跟時代的步伐，才能把工作做得更好。每個人都在不斷進步，如果我不進步，很快就會被其他人取代，所以學習新技能對我來說是必須的。我相信，即使我每天只花很少的時間，一年后也一定會有所收獲。

　　新的一年，我將繼續(xù)努力，讓自己的工作能力和成績比今年更好。

員工個人年終總結13

　　近年的冬天越發(fā)的寒冷了，但是這股冬季的冷風，卻依然吹不寒我們xxx廠的熱情！在這20xx年最后的幾天里，為了能盡可能的超過過去的成績，我們xxx廠的兩班人馬萬眾一心，齊心協(xié)力的將最后的工作結束！同時，也一起送走了這一年。

　　現(xiàn)在，我站在20xx年的尖端上，回望著過去�？粗�明明前幾天還在為之努力，但是現(xiàn)在，卻已經(jīng)成為歷史的20xx年，我很自豪我們在這一年里創(chuàng)造的成績！但是在20xx年里，我們面對的將是全新的時代。在再次開始奮斗之前，讓我在這里將這過去一年的工作總結如下：

　　一、充滿奮斗的一年

　　回首這一年，還要從xx領導給我們的目標說起。隨著工廠的發(fā)展，領導對我們的工作效率和要求已經(jīng)有了不同的高度。面對領導在這一年給我們的提出的全新的要求，我們部門沒有任何人感到退怯。并且，跟隨著領導的一步步安排，一點點的提升，我們積極的在工作中做好自己的提升工作。并不斷的通過配合和默契，提升我們在工作中的效率。

　　而作為其中一員的我，也同樣努力在其中。在工作中，我認真的聽取領導的安排和指點，并通過自己的經(jīng)驗加上和同事之間的'交流，積極的改進工作中的方式方法。通過努力，我們在工作中的效率都有了極大的提升。

　　當然，能完成如今這樣的成績，良好的紀律管理也是必不可少的。在日常中，我除了聽從班長和領導的管理和安排。我還積極的提升自我的管理能力，在工作中嚴格的遵守工廠的規(guī)定，并積極的聽取在晨會中，班長和領導對我們工作的評價，在工作中不斷的鍛煉自己，要求自己，讓自己能不斷的進步！

　　二、熱情的態(tài)度

　　作為一名老員工，在工作中我還面臨著一項重要的任務。那就是指點新加入的新人！車間的人員更換其實很快，許多都是來嘗試，或者只是暑期工之類的學生。但是面對這樣的新人，我依舊在工作中不遺余力的去教導他們。通過手把手的指點，讓他們了解工作的流程，并加強對他們的管理，防止在工作中出現(xiàn)問題！

　　在這些指點中，我基本上做到有問必答，并在工作外，也熱情的指點他們一些生活上的問題。讓他們適應這里的環(huán)境和工作。

　　三、缺點和遺憾

　　人人都有錯誤，關鍵是能不能發(fā)現(xiàn)并改正�；仡櫸疫@一年來，最大的錯誤就是對效率的過分追求。因為這樣的關系，導致在一次的工作中，出現(xiàn)了嚴重的質量問題！這使我感到很慚愧。而在今后的工作中，我也開始更加全面的面對工作，不會再這樣顧頭不顧尾。

　　四、結束

　　過去一年已經(jīng)過去，在未來的20xx年里，還有更多的工作需要我們?nèi)ネ瓿�。在這一年里，我也不能放松，要努力的提高自己，讓自己能成為讓工廠自豪的一名員工。

員工個人年終總結14

　　521進入xx公司開始了我的辦公室文員崗位的工作，雖然與我所學的專業(yè)并不對口，我還是報以很認真的態(tài)度去對待的。這是第三次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始了與以往完全不一樣的生活。每一天都在規(guī)定的時間上下班，上班期間也必須要認真準時地完成自我的工作任務，不能草率敷衍了事。

　　從學校到社會的大環(huán)境的轉變，身邊接觸的人也逐漸換了主角，教師變成了老板，同學變成了同事，相處之道也完全不一樣了。在這巨大的轉變中，我也許會感到彷徨，迷茫，無法立刻適應新的環(huán)境。我也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭，無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語�？墒沁@些都不會成為我逃避的原因。

　　不一樣的辦公室也具有不一樣的工作和不一樣的職責范圍。而作為一個私人單位的辦公室，是一個任務比較繁雜的工作。雖然此刻我還沒有正式與工作接軌，可是對于文員具體要做些什么，我還是有所了解的。

　　第一，基本的辦公自動化操作。利用計算機錄入文字、文件處理和編制報表等；利用互聯(lián)網(wǎng)查詢、傳遞、接收、儲存有關信息；還有復印、傳真等。

　　第二、文字處理工作。一是記錄和抄寫；二是文稿起草。記錄，有領導的口授記錄，有接待來訪者的記錄，還有會議記錄和電話記錄等等；抄寫，即對字跡潦草或因在起草過程中經(jīng)反復推敲、多次修改和勾劃的文稿進行謄寫或打印以便于繼續(xù)修改或交付打印。文稿起草，依照領導的指示起草相關的工作計劃、報告、總結、規(guī)劃、發(fā)言稿等，對需上報、下發(fā)的文稿進行政策、文字上的把關。

　　第三、會務工作。按照有關領導的安排與布置，在單位組織召開的各種專題及辦公會議中，認真做好各項準備工作，做到會議通知及時、會議記錄詳細、會務準備周到，并按照安排對重要會議下達會議紀要，使單位黨政的各項方針政策能夠迅速傳到達各部門。

　　第三、上傳下達工作。對上級機關的來文和下設部門的報告，要及時轉給有關領導，根據(jù)領導的`批示，具體落實承辦單位和負責人，如期上報辦理結果。主動做好各部門之間的協(xié)調工作，幫忙領導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作，做到忙而不亂，保證各項工作及時高效。

　　第四、辦公室日常接待工作。平常我會負責接聽辦公室電話，認真做好電話記錄，及時轉達給相關人員，有時也需要解答疑問、進行相關解釋和說明工作。對于來訪人員，熱情接待，解答相關問題。

　　第五、隨著實習經(jīng)驗的積累，我逐漸由從過去偏重辦文辦事，轉變到既辦文辦事，又出謀劃策。我能夠根據(jù)自我的所學，提出一些合理的提議。也能夠向領導反映所發(fā)現(xiàn)的問題，防止并糾正偏差。

　　總的來說，在這一周內(nèi)，感覺還是挺不錯的。我會進取完成自我的工作，在實踐中一步一步的提升，不會辜負領導的期望！

員工個人年終總結15

　　自學校畢業(yè)來海外xx賓館工作，從一名客房服務員做到前臺服務員，直到升為大堂副理，學到了很多在書本上沒有的知識。以下是我20xx年的工作總結：

　　前臺作為酒店的窗口，是酒店給客人的第一印象。首先我們要保持自己的形象，面帶微笑、精神飽滿，用我們最美麗的一面去迎接客人，讓每位客人走進酒店都會體驗到我們的真誠和熱情。

　　其次，關注賓客喜好。當客人走進酒店時，我們要主動問好，稱呼客人時，如果是熟客就要準確無誤地說出客人的姓名和職務，這一點非常重要，賓客會為此感受到自己的受到了尊重和重視。我們還要收集客人的生活習慣、個人喜好等信息，并盡努力滿足客人，讓賓客的每次住店，都能感受到意外的驚喜。

　　再次，提供個性化的服務。在客人辦理手續(xù)時，我們可多關心客人，多詢問客人，如果是外地客人，可以向他們多講解當?shù)氐娘L土人情，主動為他們介紹車站、商場、景點的位置，詢問客人是否疲勞，快速地辦好手續(xù)，客人退房時，客房查房需要等待幾分鐘，這時不要讓客人站著，請客人坐下稍等，主動詢問客人住得怎樣或是對酒店有什么意見，不要讓客人覺得冷落了他。進一步溝通能使客人多一份溫馨，也能消除賓客在酒店里所遇到的種種不快。

　　最后也是最重要的'，微笑服務。在與客人溝通過程中，要講究禮節(jié)禮貌，與客人交談時，低頭和老直盯著客人都是不禮貌的，應保持與客人有時間間隔地交流目光。要多傾聽客人的意見，不打斷客人講話，傾聽中要不斷點頭示意，以示對客人的尊重。面對客人要微笑，特別當客人對我們提出批評時，我們一定要保持笑容，客人火氣再大，我們的笑容也會給客人“滅火”，很多問題也就會迎刃而解。多用禮貌用語，對待賓客要做到來時有迎聲，走時有送聲，麻煩客人時要有致歉聲。與客人對話說明問題時，不要與客人爭辯，就算是客人錯了，也要有一定的耐心向他解釋。只要我們保持微笑，就會收到意想不到的效果。我認為，只有注重細節(jié)，從小事做起，從點滴做起，才會使我們的工作更為出色。

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