(精品)工作感想
工作感想1
我是xx科技大學(xué)第一附屬醫(yī)院新區(qū)泌尿外科護(hù)士xx，下面跟大家分享一下在新區(qū)工作一年的感受。
我總結(jié)的內(nèi)容只圍繞一個(gè)字：新
XX年，對我來說，對我們來說，對河科大一附院來說，都是一個(gè)嶄新的起點(diǎn)。 在眾人的期盼中，我們成立了新區(qū)醫(yī)院，擁有一流的技術(shù)和環(huán)境，面對了全新的挑戰(zhàn)。和科室同仁一起，我們從無到有，從創(chuàng)建科室到步入正軌，揮灑汗水，奉獻(xiàn)青春，在短短的一年時(shí)間里，圓滿完成了工作任務(wù)。一種截然不同的心得體會，一項(xiàng)全新的收獲。
新區(qū)醫(yī)院的.發(fā)展壯大與領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)懷息息相關(guān)。這一年的成長離不開學(xué)校和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持，離不開科室主任和護(hù)士長的教導(dǎo)，更離不開我們所有醫(yī)護(hù)人員的團(tuán)結(jié)與協(xié)作。 有了你們，才有了我們成長與發(fā)展的平臺！
下面談一談這一年個(gè)人的收獲：
作為一名黨員， 積極關(guān)注醫(yī)院動態(tài)，參加了新區(qū)醫(yī)院一周年院慶，職工文化藝術(shù)節(jié)等多項(xiàng)活動，開闊了自己的視野，豐富了自己的內(nèi)涵。
通過在泌尿外科一年的磨礪，尿管護(hù)理、膀胱沖洗、靜脈輸液等基礎(chǔ)護(hù)理操作更加?jì)故�，前列腺增生、泌尿系結(jié)石、腎挫裂傷等病人的�？谱o(hù)理以及術(shù)前術(shù)后護(hù)理也能熟記于心。
每季度定時(shí)參加護(hù)理部組織的理論和操作考核，并取得優(yōu)異成績。
業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習(xí)，今年十一月通過成人護(hù)理本科入學(xué)考試。
每個(gè)月參加科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和大外科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，大外科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)講課一次。
在護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下，樹立良好榜樣，做好實(shí)習(xí)護(hù)生帶教工作。
針對一年的工作，我也發(fā)現(xiàn)自身的缺點(diǎn)與不足，如責(zé)任意識不強(qiáng)， 綜合素質(zhì)有待加強(qiáng)，與病人溝通不到位等。所以在來年，我給自己訂立了全新的任務(wù)：
以一名黨員的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，增強(qiáng)自己的責(zé)任感，把自己的熱情投入到為病人的服務(wù)中去。
努力完成護(hù)理本科階段的學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合能力。爭取明年發(fā)表科研論文，考過護(hù)師資格證。
向年長的老師學(xué)習(xí)與人溝通技巧，學(xué)會與病人、同事、朋友的溝通與交流，創(chuàng)造一個(gè)溫馨的環(huán)境。
及時(shí)總結(jié)發(fā)現(xiàn)自身的缺點(diǎn)與不足，不斷學(xué)習(xí)，不斷改進(jìn)。
一根筷子易折斷，十根筷子抱成團(tuán)。我相信，只要我們齊心協(xié)力，泌尿外科更出色，新區(qū)醫(yī)院更美好！
工作感想2
時(shí)間匆匆而過，進(jìn)公司已經(jīng)有兩年的時(shí)間，想想當(dāng)時(shí)的懵懂、無知到現(xiàn)在的業(yè)務(wù)熟練，覺得自己進(jìn)步了很多，在綠城物管的工作使我積累了很多社會閱歷，慢慢的20xx年也隨著工作的忙碌而毫無聲息的過去了，我們昂頭挺胸，迎接下一年的到來，為此在這里總結(jié)一下今年的工作情況。
一、工作內(nèi)容。
1、出納的工作是繁復(fù)瑣碎的，到每個(gè)月末，根據(jù)銀行對賬單
對銀行日記賬逐筆進(jìn)行核對，查看是否有未達(dá)賬項(xiàng)，并編制《銀行余額調(diào)節(jié)表》，對查出的未達(dá)賬款，及時(shí)查明原因并及時(shí)追討，做到帳帳、帳實(shí)相符。
2、為了保證現(xiàn)金的安全，按公司的規(guī)定，每天在規(guī)定時(shí)間將
現(xiàn)金送銀行存款；
3、對各類資料進(jìn)行整理裝訂、歸檔、登記表冊，做到各種數(shù)
據(jù)有據(jù)可查。
4、每月核對各服務(wù)中心上繳上來的各種收據(jù)和發(fā)票，做好核對工作。檢查收款項(xiàng)與其存入銀行數(shù)是否相符，如有不符與相關(guān)人員聯(lián)系，查明原因，及時(shí)糾正，保證帳目的正確。
二、嚴(yán)格遵守公司的財(cái)務(wù)制度，按照公司的各種規(guī)章制度辦事。
1、在平時(shí)的工作中，認(rèn)真熟悉各種票據(jù)的填制方法，并正確、清晰填寫；嚴(yán)格支票管理制度，對支票開支做到了不空頭、印簽、大小寫金額相符、并書寫規(guī)范。
2、出納人員經(jīng)常性與銀行打交道，所以在日常工作中我不但熟悉了銀行日常操作程序，而且與銀行工作人員建立了良好的協(xié)作關(guān)系，方便了以后的溝通和其它工作。
3、嚴(yán)格遵守現(xiàn)金和支票使用規(guī)定，做好支票領(lǐng)用、登記工作，妥善保管好支票，庫存現(xiàn)金，按銀行規(guī)定限額執(zhí)行，保證了資金的安全。
4、負(fù)責(zé)公司及各服務(wù)中心日常經(jīng)營活動所發(fā)生的.費(fèi)用報(bào)銷工資、津貼的發(fā)放工作。對各種費(fèi)用的報(bào)銷、付款工作應(yīng)掌握以下原則：
（1）對所付的每一筆款都做到有據(jù)可查，并經(jīng)過規(guī)定的審批程序和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽批，嚴(yán)格把關(guān)。
（2）審核每筆需支付的款項(xiàng)，對購進(jìn)物品進(jìn)行相關(guān)程序的帳帳查驗(yàn)。出納對每筆支出負(fù)有最后把關(guān)的責(zé)任。
（3）每月發(fā)工資前認(rèn)真審核工資合計(jì)金額是否準(zhǔn)確無誤。
每日審核各園區(qū)的票據(jù)和現(xiàn)金，查明當(dāng)日收款項(xiàng)與其存入銀行數(shù)是否相符。嚴(yán)格執(zhí)行發(fā)票的領(lǐng)用、保管、使用規(guī)定，妥善保管好所領(lǐng)用的發(fā)票收據(jù)。并全面掌握小區(qū)所轄物業(yè)情況（如：住宅面積、高低層各是多少、入住及空置多少等等），做到心中有數(shù)。為公司內(nèi)部各員工報(bào)銷、資金申請等提供服務(wù)及監(jiān)督。
回首這一年的時(shí)光，走過多少風(fēng)風(fēng)雨雨，感覺在綠城物管這片天地里，茁壯成長。展望明年，充滿信心，明天會更好！
工作感想3
xxxx年xx月xx日到x月x日，我校組織教師進(jìn)行了為期五天的“轉(zhuǎn)變作風(fēng)落實(shí)責(zé)任提升質(zhì)量”的大討論，作為一名初中語文教師，我深感肩上之責(zé)任重大，同時(shí)也告誡自己，不得不重新審視自己的工作作風(fēng)、工作態(tài)度、工作方法，下面我將本次討論后我的心得體會談及如下：
我認(rèn)為，作為一名受學(xué)生歡迎的語文教師，不僅要非常有才華，而且要與學(xué)生進(jìn)行“心與心的溝通”，我們要像愛我們的父母一樣愛我們的學(xué)生，教他們?nèi)绾稳W(xué)。首先，老師應(yīng)以知識為載體，讓一塊黑板、一支粉筆成為我們馳騁空間的韁索，要把讀書當(dāng)作第一精神需要，當(dāng)作饑餓者的食物，要有讀書的興趣;要喜歡博覽群書;要能在書本面前坐下來，深入地思考。的確，我們教師教給學(xué)生的那點(diǎn)基礎(chǔ)知識，只是滄海一粟，要想提高自己的教育水平，在教學(xué)時(shí)游刃有余，這就需要持之以恒地讀書，不斷地補(bǔ)充自己的知識，使自己的知識海洋變得越來越寬廣。
其次，作為一名好的語文教師，要學(xué)會如何教學(xué)生會學(xué)，教育家陶行知先生曾說過：“我以為好的先生不是教學(xué)，不是教學(xué)生，而是教學(xué)生會學(xué)”。教師在課堂上所扮演的'角色直接影響著教學(xué)效果，按照新課程的要求，教師應(yīng)當(dāng)幫助學(xué)生制定適當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)目標(biāo)，指導(dǎo)學(xué)生形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，掌握學(xué)習(xí)策略，創(chuàng)設(shè)豐富的教學(xué)環(huán)境，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動機(jī)，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣;為學(xué)生提供各種便利的學(xué)習(xí)服務(wù);建立一個(gè)接納的、支持性的、寬容的課堂氣氛;作為學(xué)習(xí)參與者，與學(xué)生分享自己的感情和想法;和學(xué)生一道尋找真理，并且能夠承認(rèn)自己的過失和錯(cuò)誤。
同時(shí)，要珍視學(xué)生獨(dú)特的感受、體驗(yàn)和理解�！痹谡n程教學(xué)中，教師和學(xué)生之間、學(xué)生和學(xué)生之間的信息互動交流，變‘傳話’為‘對話’，建立平等、和諧的師生關(guān)系，營造寬松、和諧的教學(xué)氛圍。教師也要“蹲下身子與學(xué)生對話!”“同學(xué)生一起成長�！闭缣K霍姆林斯基說過：“在人的內(nèi)心深處都有一種根深蒂固的需要，這就是希望自己是一個(gè)發(fā)現(xiàn)者、研究者、探索者，而在學(xué)生的精神世界中，這種需要特別強(qiáng)烈”。因此，教師要尊重每一位學(xué)生的發(fā)現(xiàn)，盡量呵護(hù)學(xué)生的創(chuàng)新性，哪怕只是微不足道的見解，也要給予充分的肯定，只有這樣，學(xué)生才會大膽發(fā)表自己獨(dú)特的見解，課堂才會充滿活力。
作為一名好的教師，應(yīng)當(dāng)與學(xué)生進(jìn)行“心與心的溝通”，我們應(yīng)當(dāng)愛我們的學(xué)生就像愛我們的父母一樣。師生關(guān)系求平等，要做到這一點(diǎn)，教師首先要親近學(xué)生，細(xì)致了解每個(gè)學(xué)生的心理需求、個(gè)性特點(diǎn)，老師對學(xué)生的關(guān)愛和尊重，會產(chǎn)生一種強(qiáng)力的磁場，吸引全體學(xué)生信任你、尊重你、愿意聆聽你的教誨、完成你交給的任務(wù)，其次，要與學(xué)生親密合作，教師要蹲下來看學(xué)生，這句話告訴我們，教師只有蹲下來才能真正走進(jìn)學(xué)生真實(shí)的內(nèi)心世界，觸摸學(xué)生的思想情感，因此，教師蹲下來，當(dāng)看見學(xué)生把作業(yè)本弄臟時(shí)，便不會斷然斥之為“不守紀(jì)律”，他畢竟還是孩子啊!唯有如此，課堂才有可能成為充滿靈性和情趣的篇章。
作為xx教育界的一名教師，我感到xx教育的希望需要我們努力，振興xx教育靠教師的辛勤工作，尤其作為初中語文教師，班主任，更應(yīng)該扎實(shí)鉆研教學(xué)業(yè)務(wù)，愛生如子，為提高x的教學(xué)質(zhì)量做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
工作感想4
當(dāng)新年的鐘聲再一次的敲響的時(shí)候，當(dāng)一家人齊聚一堂的時(shí)候，當(dāng)收獲了喜悅心中充滿憧憬的時(shí)候，我們不能忘記，還有那么一群人堅(jiān)守在工作崗位上，兢兢業(yè)業(yè)、默默無聞，他們像往常一樣工作，他們像往常一樣奉新。但是很榮幸，我就是其中一員。
雖然過年沒有回家，但是無數(shù)的事情感動著我，先是領(lǐng)導(dǎo)的問候與祝福，后是同事的照顧與關(guān)懷，而我也深深的體會到了我們團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)對員工的關(guān)愛，也更讓我感受到團(tuán)隊(duì)的溫暖。工作就重復(fù)性活動，工作是一個(gè)付出的過程，工作中更需要奉獻(xiàn)，以前上學(xué)時(shí)候，根本不懂得奉獻(xiàn)二字的內(nèi)涵，原本以為奉獻(xiàn)就是認(rèn)真工作，可以隨著時(shí)光的流逝，我意識到，所謂的奉獻(xiàn)就是無私，就是要認(rèn)可我的'工作，做好我的工作。當(dāng)遇到工作中困難的時(shí)候用勇敢的面對，當(dāng)工作中出現(xiàn)失誤的時(shí)候，要勇于承認(rèn)，而這樣不僅能樹立工作中的責(zé)任意識，更能把未來的工作做好，以求得自身長遠(yuǎn)的發(fā)展。
這一年的春節(jié)，我是和我的同事們一起度過的，打火鍋、包餃子，好不開心，第一次有這樣同事之間的快樂，第一次有這樣不在家過年的喜悅，而正是也份喜悅也堅(jiān)定了我工作中的激情，讓我明白了原來，這就叫工作中的奉獻(xiàn)。在任何工作中，都離不開奉獻(xiàn)將神，我們地鐵行業(yè)之所以能夠取得如此輝煌的成績，也與廣大的員工的無私奉獻(xiàn)密不可分，幾十年如一日，幾十年的創(chuàng)新開拓，幾十年的無私奉獻(xiàn)，造就了我們行業(yè)的迅速發(fā)展，而在未來的發(fā)展中，我們行業(yè)更需要奉獻(xiàn)精神。
雖然我們的工作很平凡，雖然我們的工作也很普通，但是這并意味著我們在工作中就可以有半分的懈怠，如果我們在公共中，都不懂得奉獻(xiàn)，都不去奉獻(xiàn)，那么我們就必定一事無成。在未來，我要奉獻(xiàn)自己的人情、燃燒自己的熱情，而只有這樣，我才能獲得更多的成長。
工作感想5
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)進(jìn)入兩委快一年了。雖然以前也一直都擔(dān)任學(xué)生干部，但是真正進(jìn)入大學(xué)的兩委后卻有了全新的感受和認(rèn)識。通過這一段時(shí)間的工作，我主要有以下三個(gè)方面的感想。
第一，兩委內(nèi)部之間的交流和溝通問題。經(jīng)過對我們部門這一段時(shí)間開展的各項(xiàng)工作和籌辦的一系列活動，以及參加別的部門組織的活動的思考，我覺得兩委各個(gè)部門之間還缺乏一些交流和溝通，致使兩委的一些大的活動，組織工作不能完全到位，缺乏整體性和連續(xù)性。甚至有的時(shí)候一個(gè)信息從一個(gè)部門傳達(dá)到另一個(gè)部門后，就出現(xiàn)了偏差或者理解的錯(cuò)誤，而之所以會造成這些我覺得主要是各部門之間的交流和配合還不夠。各部門各司其職是好事，但是如果缺乏和別的部門的交流，缺少其他部門的幫助和支持，那么要開展好工作是很困難的。
應(yīng)該怎樣加強(qiáng)部門之間的交流，我個(gè)人有以下建議：
1、部門之間加強(qiáng)例會交流。首先，我覺得兩委每周一次的總體例會是非常必須的，在例會上各個(gè)部門可以把自己部門已經(jīng)完成的工作和即將開展的工作向其他部門介紹，表達(dá)出希望得到其他哪些部門怎樣的幫助，這樣便于各個(gè)部門了解其他部門的情況，提供相應(yīng)的幫助，共同開展好工作。其次，我覺得部門自己也可以私下加強(qiáng)例會交流。以我所在的學(xué)習(xí)科研部為例，具體的方法就是在其他部門每周召開例會時(shí)，我們部門可以派1—2名干部去旁聽，進(jìn)一步的了解其他部門的工作，并且積極的向部門負(fù)責(zé)人提出不足之處。反之，我們部門例會的時(shí)候也會邀請其他部門的干部。我知道這個(gè)方法有一些繁雜，如果可以的話，可以選少數(shù)部門作為試點(diǎn)試行一下。
2、要加強(qiáng)部門之間的交流，首先就是要加強(qiáng)部門之間成員的交流。如果各個(gè)部門干事只局限于本部門成員或者本年級成員的認(rèn)識，那么對開展工作是很不利的。我覺得每天中午兩人的值班制度，是增強(qiáng)兩委成員交流的絕佳機(jī)會。在安排值班的時(shí)候，就可以將不同部門和不同年級打亂安排，讓兩委成員有更多交流的.機(jī)會。
第二，兩委干部和班干部的交流和溝通問題。通過這一段時(shí)間的工作，我深刻地體會到了和班干部加強(qiáng)交流和協(xié)調(diào)是開展好工作的一個(gè)重要保障。班干部是一個(gè)班級的核心，對班級事務(wù)有著充分的了解，因此兩委部門開展工作，組織活動的時(shí)候，通過班干部的宣傳來調(diào)動同學(xué)們的參與積極性是一個(gè)重要的突破口，而班干部的宣傳力度則需要兩委干部加強(qiáng)和班干部的溝通和交流。兩委的每一個(gè)部門都有對應(yīng)的班級干部，首先，每個(gè)部門要和本部門對應(yīng)的班干部加強(qiáng)交流，除了每周一次有班干部參加的例會是必不可少的，同時(shí)私底下部門成員也應(yīng)該找機(jī)會加強(qiáng)和班干部的交流。其次，除了和自己部門對應(yīng)的班干部加強(qiáng)交流外，兩委成員還應(yīng)該主動和班級的其他班干部加強(qiáng)交流。
第三，關(guān)于部門內(nèi)部工作分工問題的思考。其實(shí)，兩委每個(gè)部門都有比較大的工作量，我相信大多數(shù)部門會將部門工作分工給不同的人負(fù)責(zé)，我們部門也是如此。這樣的分工方式可以充分利用人力資源，但是也相對存在一些問題。比如，部門內(nèi)部的分工只有部門成員清楚，
而其他同學(xué)一般都不清楚，所以會偶爾出現(xiàn)有同學(xué)向你詢問不是你負(fù)責(zé)的工作的情況。所以，我覺得兩委成員們除了專心完成自己分配到的工作外，還應(yīng)該關(guān)注部門的其他工作情況，以更好地為同學(xué)們服務(wù)，同時(shí)避免很多不必要的麻煩。
以上是我對這一段時(shí)間的工作的思考和反思，是我自己真是的想法和感受，或許有許多不足和錯(cuò)誤的認(rèn)識，但是在以后的工作中，我會一直堅(jiān)持下去，不斷完善，不斷提高。不求最好，只愿更好！
工作感想6
來加拿大半年后，終于找到工作了。在這樣經(jīng)濟(jì)不景氣的情況下找到工作，只能說是運(yùn)氣好。雖然自己也不能算是特別努力，但找工作的各種途徑都試過，在這過程中也有很多酸甜苦辣的事情，想和大家分享一下。 首先，我想說的是，雖然這兩年的確不如前兩年經(jīng)濟(jì)形勢那么好，那么容易找到工作，特別是911以后更是雪上加霜，但正如一篇文章所說的，“這世界變了，但不是完了”。事實(shí)上，從9月份到現(xiàn)在以來，我認(rèn)識的人當(dāng)中，包括我在內(nèi)，至少有5個(gè)找到專業(yè)工作，而我的朋友圈也不算大，這個(gè)數(shù)字已經(jīng)不少了�；旧线�是符合一般性的規(guī)律：來加拿大以后6個(gè)月到1年找到工作。我是911之后1個(gè)月找到工作的，其他些朋友也都是在那前后找到，有IT行業(yè)的，有電信專業(yè)也有其他專業(yè)如化學(xué)、土建等。證明了現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)形勢是不怎么樣，但仍然有機(jī)會，象我們公司到現(xiàn)在還在繼續(xù)招人，時(shí)不時(shí)有些新同事進(jìn)來。所以希望大家不要放棄希望，繼續(xù)努力吧，幸運(yùn)女神遲早會降臨在你頭上的。 其次，不要被網(wǎng)上的文章和失業(yè)率數(shù)字嚇壞了，我去年來加拿大之前和來了以后沒找到工作之前，經(jīng)常在網(wǎng)上各個(gè)論壇上逛，發(fā)現(xiàn)去年開始，網(wǎng)上基本上是愁云密布，好多人都抱怨找不到工作。偶爾有人在網(wǎng)上貼個(gè)貼子，說自己找到工作了，引來羨慕和祝賀的跟貼無數(shù)。感覺好象加拿大存心欺騙大家，把大家騙來以后，也沒有工作機(jī)會，一大群國內(nèi)過來的各行各業(yè)的精英都在苦苦地打Labour工，熬日子�？吹竭@些 貼子讓人心酸，也讓人著急。經(jīng)常在想：我是不是來錯(cuò)加拿大了？ 沒找到工作之前，接觸的朋友絕大部分都是沒工作的，偶爾有一兩個(gè)有工作的，是大家公認(rèn)的羨慕對象，總覺得他們象是大熊貓——特別珍稀的一類。但事實(shí)上，上班以后發(fā)覺在加拿大找到工作正在享受加拿大生活的中國人還挺多的。不信？去各個(gè)Office集中的Building看看，哪個(gè)Building里面看不到來來往往的中國人？特別是吃中飯的時(shí)候，一堆堆的中國人特別顯眼。 找到工作后，跟我們單位的那些中國人聊天，才發(fā)現(xiàn)他們很少上網(wǎng)(好幾個(gè)還在使用撥號上網(wǎng)呢)，就算上網(wǎng)也只是看看新聞，很少去BBS看文章，更不用說寫文章了。而我現(xiàn)在也是差不多。想想也正常，找到工作后，每天上班辛苦，晚上回來還要做家務(wù)，哪能有精神寫文章，也沒功夫去看那些找工作的文章，更不用說回復(fù)了。所以說網(wǎng)上的文章只表達(dá)了一部分中國人對加拿大生活和工作的看法和觀點(diǎn)，遠(yuǎn)不是在加拿大的中國人的真實(shí)反映�！耙荒甏罂�、兩年小苦、三年不苦”里面說的好：“畢竟一個(gè)人的觀察能力、生活面及理解能力有限，國內(nèi)的朋友不可將其文章當(dāng)作所有中國新移民的整幅畫卷。青蛙坐在井底，只能看到井口大的一個(gè)天，但那絕不是整個(gè)新移民眼中加國的天。要有成千上萬個(gè)象你我一樣的青蛙將每個(gè)看到的天都講出來，聯(lián)成一片，那才是我們中國移民真正的加國生活。” 下面談?wù)勎艺夜ぷ鞯慕?jīng)歷，我是來了一個(gè)月，辦完各種各樣手續(xù)后開始找工作的，走的和絕大部分朋友走的一樣的路：上workshop、寫簡歷、發(fā)簡歷、打電話、Agency面試、雇主面試，下面我想就在這些過程中一些看法講講自己的看法。 1、workshop——剛來的朋友可能都有同樣的感受，workshop和ERC (Employment Resoure Centre) 太多了，感覺都差不多，不知道哪個(gè)好。我也曾經(jīng)上過好幾個(gè)workshop和ERC，感覺這些workshop質(zhì)量還真是有區(qū)別的，有些簡直就是在騙政府的錢，浪費(fèi)自己的時(shí)間也浪費(fèi)我們的時(shí)間。盡講些什么法律規(guī)定、員工權(quán)益、勞動保護(hù)等——這些東西也是重要，但我想我們首先需要的并不是這些，連工作都沒有，談什么勞動保護(hù)？而且從國內(nèi)出來的移民大部分都是做Office工作，用得著詳細(xì)地講解在車間里遇到工頭要你操作沒有保護(hù)的車床應(yīng)該怎么辦嗎？ 最后我上了個(gè)ERC的workshop，在Kennedy和Eglinton路口，名字叫Kennedy Employment Resource Centre，地址是2425 Eglinton Ave. East，當(dāng)時(shí)也是朋友介紹的，雖然離我住的地方還挺遠(yuǎn)，但為了好效果還是去了。現(xiàn)在比較起來感覺還是那里的效果最好，資料比較齊全，而且版本比較新。最重要的是它那里有一個(gè)Job Shop，憑SIN卡報(bào)名，一般一個(gè)星期后可以上課，課程安排一個(gè)星期，從早上九點(diǎn)到下午三點(diǎn)。內(nèi)容也是講解簡歷、Networking、Cold Call、面試等，但感覺那里的老師比較敬業(yè)，人也很Nice，可能因?yàn)橐姷闹袊硕嗟木壒拾?我那個(gè)班上18個(gè)人全部是中國人)，對中國學(xué)生英語和交流上的.困惑看得特別清楚，所以講解起來比較有針對性。 另外，這個(gè)Job Shop還安排一個(gè)Mock Interview，由老師當(dāng)面試官，面試過程用錄像機(jī)錄下來，全部人面試完了以后，全班坐在一起看錄像。望著電視里面自己傻乎乎的模樣，回答問題時(shí)拼命翻白眼的樣子，大家都樂壞了。然后老師一個(gè)一個(gè)針對面試中不足和應(yīng)該注意的地方進(jìn)行講解，這種講解的效果尤其的好，因?yàn)榇蠹叶际侵袊耍袊说乃季S和語言習(xí)慣都差不多，因此別人犯的錯(cuò)誤自己也容易犯。比如，我記得特別清楚的是，老師指出我們中國人最常說的兩句話是錯(cuò)的，“I think”和“Of course”，這兩句話在面試中是不能用的——前一句顯示你對你的答案沒有信心，后一句有點(diǎn)嫌別人問的問題傻的意味。這就是典型的中文和英文在表達(dá)方式上的差異。你瞧，沒有這種交互似的講解，誰想得到咱們這么常用的兩句話不能在面試中用呀。 在那里上job shop的時(shí)候，還有個(gè)小插曲。最后一天，有個(gè)中國人(前兩個(gè)星期從那里結(jié)業(yè)的)，找到工作以后去中心感謝老師，老師看到我們班上全是中國人，就讓他給我們介紹找工作的經(jīng)驗(yàn)，非常感謝這位朋友(因?yàn)闆]有征求他的意見，就不寫他的名字了)。他給我們講了很多從那里結(jié)業(yè)后找工作的經(jīng)歷和體會，還把他準(zhǔn)備面試的文件夾給我們看(這部分以后再寫)，給我們的幫助特別大。在這里，再次感謝那位姓翁的朋友。 因此，如果剛來的朋友，還沒參加過其他什么workshop的話，我建議大家可以去那里看看，那里寫簡歷的書也特別多，我當(dāng)時(shí)就是在那里泡了整整一個(gè)星期，抄了無數(shù)份標(biāo)準(zhǔn)的北美簡歷里用得著的句子和詞匯以后拼湊出來的。 2、專業(yè)。這部分可能會和簡歷部分內(nèi)容有交叉。我是搞電信的，這兩年來加拿大的大部分人可能都是學(xué)計(jì)算機(jī)或者和High Tech沾點(diǎn)邊的。我發(fā)覺一個(gè)有趣的現(xiàn)象，我周圍的朋友當(dāng)中，搞計(jì)算機(jī)的人抱怨.com風(fēng)光不再，粥少僧多，競爭太殘酷；非計(jì)算機(jī)的羨慕搞軟件的機(jī)會多，職位多。我想分這兩部分談?wù)勛约旱目捶ā?找到工作以后，有些搞電信和計(jì)算機(jī)的朋友把他們的簡歷給我看，因?yàn)楹退麄兏愕膶I(yè)不完全相符，只能泛泛地看看，但是在這些簡歷中發(fā)現(xiàn)一個(gè)共同的地方：廣而不專，博而不精。我相信這些簡歷寫的都是真的，他們也真的在國內(nèi)做到過相當(dāng)高的職位(在這里，我講的高職位，倒不是指Title高，而是指工作的Responsibility和Duties)，但是作為剛過來的新移民，想一開始就找著這么高職位的工作，非常難。憑著咱們這樣的新移民身份，英語又不是特別溜，剛來人家很難把一個(gè)高級的職位交給你，雖然剛來的時(shí)候你可能發(fā)現(xiàn)這樣的高級職位在網(wǎng)上特別多，工資也特別高，里面的職位描述又跟自己正在干的活一模一樣。但千萬別把找到工作的希望放在這些職位上面，你會非常失望的。
工作感想7
我是中國地質(zhì)大學(xué)(武漢)工業(yè)與民用建筑專業(yè)的大四本科生，通過自己的努力，終于在今天找到了一份屬于還不錯(cuò)的工作——中建三局總承包公司。以下幾點(diǎn)是我自工作以來的心得體會，希望能給大家提供一些參考。
1、簡歷的制作 簡歷要盡量簡單，個(gè)人簡歷一般一爺就夠，最好不要超過兩頁(除非是招聘單位給你提供的標(biāo)準(zhǔn)簡歷摸板)。簡歷摸板可以在網(wǎng)上直接下載，當(dāng)然也可以自己制作。簡歷的內(nèi)容一般包括個(gè)人信息、英語水平、計(jì)算機(jī)水平、主修課程、社會活動、所獲獎勵、愛好特長等。搞好個(gè)人簡歷后，再自己寫一份自薦信，重點(diǎn)介紹一下大學(xué)四年來所學(xué)到的東西等，盡量不要和簡歷中有重復(fù)的內(nèi)容，然后附在個(gè)人簡歷的前面。簡歷封面可以自己做(用word便可)，也可以直接到打印店里搞一個(gè)封面模板，封面上要能讓人一眼看出你是哪個(gè)學(xué)校的。最后把自己獲得的證書及其他證明材料的復(fù)印件俯在個(gè)人簡歷后面�？偲饋碚f，整個(gè)簡歷最好別超過七頁，也不要只是一張紙。這幾頁分別是封面、自薦信(可無)、個(gè)人簡歷、成績表、四級和六級證書、計(jì)算機(jī)證書及其他比較重要的證書。
2、選擇目標(biāo) 在投簡歷之前一定要想好自己去什么樣的公司，這樣會使你找工作所花費(fèi)的時(shí)間和精力大大減少。如建筑工程(本科)這個(gè)專業(yè)，最優(yōu)秀的學(xué)生最好進(jìn)設(shè)計(jì)院，第二優(yōu)秀的學(xué)生可以選擇房地產(chǎn)和有名的.施工單位，第三優(yōu)秀的學(xué)生可以選擇一些較有名的施工單位，第四優(yōu)秀的學(xué)生一般來說只能選擇那些剩余的要建筑工程的單位了。優(yōu)秀這個(gè)詞包含了個(gè)人所獲得的各種證書、學(xué)習(xí)成績、社會活動、班級和學(xué)�；顒�、政治面貌、口才、特長愛好、長相身高等(按重要性從大到小排列)因素。當(dāng)然也要考慮自己的興趣及意愿等自己的想法，如想到一個(gè)離家近的公司，可以重點(diǎn)關(guān)注一些自己本省公司的招聘信息。
3、參加招聘會 一開始不管自己想(不想)，都要多參加幾個(gè)招聘會或者宣講會，熟悉一下市場行情，也可以參加一些面試為以后積累經(jīng)驗(yàn)。這個(gè)時(shí)候就一定要關(guān)注一下學(xué)校的就業(yè)信息網(wǎng)了，如果所學(xué)專業(yè)在全國排名靠前，可只關(guān)注一下自己學(xué)校的網(wǎng)站，用人單位會主動找上門來，但是比較差的話，最好關(guān)注一下其他比較好的學(xué)校的就業(yè)網(wǎng)站，主動出擊，參加其他學(xué)校的招聘會。覺得自己條件合適而且自己也感興趣的話，就可以投簡歷了。
4、面試 面試之前一定要多看一些關(guān)于面試技巧及注意事項(xiàng)的書和資料，有了充足的準(zhǔn)備，不僅會使你避免出錯(cuò)，而且會使你信心百倍。提前想好考官可能提的各種問題及應(yīng)對的答案。我認(rèn)為面試以下幾點(diǎn)最重要：表現(xiàn)要絕對自信且大方;始終保持微笑;表現(xiàn)出想進(jìn)入該公司的強(qiáng)烈愿望;說話要少而精。
5、等待結(jié)果 不要著急，只要準(zhǔn)備充分再加上自己的實(shí)力和表現(xiàn)是沒問題的。即使自己沒有被通知也不要灰心，畢竟后面還有很多機(jī)會。想一下到底是為什么被刷了下來，可以問其他被錄用的同學(xué)或者直接問用人單位，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，為下一個(gè)公司準(zhǔn)備。
6、注意的問題 A.不要因?yàn)樽约旱膶W(xué)校差而不敢去闖，很多單位不會在意學(xué)校的名氣(當(dāng)然他們偏向于要那些學(xué)校好的學(xué)生)，最重要的是你自己的能力，始終要相信自己;B.在簡歷上和面試的時(shí)候，不要太實(shí)在，可以適當(dāng)?shù)目浯笠幌伦约�，但是千萬別漏出破綻，如果自己沒這個(gè)把握最好還是“求真務(wù)實(shí)”一點(diǎn)好;C.現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)很發(fā)達(dá)，千萬別錯(cuò)過這個(gè)機(jī)會，多留意一些專門的招聘網(wǎng)站，投一些網(wǎng)上簡歷。D.簽協(xié)議書不要過于草率，不要因?yàn)橐郧笆×撕芏啻�，這次毫不容易被錄用了就想也不想就簽了，最好認(rèn)準(zhǔn)自己的形勢，如果自己不太優(yōu)秀(如沒有什么證書)，覺得合適就簽吧，如果自我感覺良好，還是可以持觀望態(tài)度的，好公司的招聘日期一般集中與十一和十二月份。
工作感想8
當(dāng)前由于城鄉(xiāng)“二元結(jié)構(gòu)”及農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，農(nóng)村出現(xiàn)大量的剩余勞動力進(jìn)城務(wù)工，其子女大多數(shù)留在農(nóng)村，于是出現(xiàn)了一個(gè)特殊的未成年人群───“留守兒童”。根據(jù)《人民日報(bào)》（xx年2月28日）報(bào)道，全國農(nóng)村留守兒童約5800萬人，其中初中階段學(xué)齡（12─14周歲）占20.84%。受農(nóng)村經(jīng)濟(jì)、文化及教育發(fā)展相對落后等因素的影響，留守兒童的教育狀況不盡人意，問題愈發(fā)凸顯，令人堪憂。xx年2月27日，全國婦聯(lián)發(fā)布《全國農(nóng)村留守兒童狀況研究報(bào)告》指出：“兒童時(shí)期是人身體發(fā)育、性格養(yǎng)成、知識積累的關(guān)鍵時(shí)期，由于生活環(huán)境不穩(wěn)定，缺乏父母的關(guān)愛，部分留守兒童成長發(fā)展受到一定影響，出現(xiàn)了一些需要關(guān)注值得關(guān)愛的情況�！�
從總體上看，部分“留守兒童”在身體發(fā)育、智力水平、學(xué)習(xí)成績、思想品質(zhì)和心理素質(zhì)等方面明顯差于其他兒童，主要表現(xiàn)在：
�。�1）父母“關(guān)愛缺失”情感缺乏溝通，導(dǎo)致思想道德滑坡。
由于長期外出務(wù)工，一些父母無法關(guān)注留守子女內(nèi)心的困惑、需求、興趣，造成了“留守兒童”家庭道德教育上的真空。在學(xué)習(xí)、生活過程中出現(xiàn)的一些挫折、過失、偏差得不到及時(shí)的引導(dǎo)、糾正，很容易染上一些不良習(xí)慣，甚至出現(xiàn)越軌行為等。
（2）監(jiān)護(hù)失控，生活中存在著諸多安全隱患。
大多數(shù)“留守兒童”是由祖輩撫養(yǎng)監(jiān)護(hù)的，由于臨時(shí)監(jiān)護(hù)人因年老體弱等多種因素，無法完全行使對“留守兒童”的有效監(jiān)護(hù)，安全意識不強(qiáng)，導(dǎo)致“留守兒童”患病不能及時(shí)醫(yī)治，或受到意外傷害等事件時(shí)有發(fā)生。
�。�3）過分溺愛、放縱，導(dǎo)致學(xué)習(xí)觀念淡薄，學(xué)習(xí)成績下降。
祖輩監(jiān)護(hù)者多采用溺愛的管教方式。較多地給予物質(zhì)、生活上的滿足和過多的寬容放任，而較少在精神上、道德上的引導(dǎo)和管束，無法盡到對孩子教育的責(zé)任，故“留守兒童”在學(xué)習(xí)方面，成績大都不太理想，出現(xiàn)了學(xué)習(xí)觀念淡薄，從不想學(xué)到厭學(xué)、逃學(xué)，甚至發(fā)生輟學(xué)現(xiàn)象。
面對諸多的“留守兒童”問題，在班級管理中如何將他們引導(dǎo)好，使他們能夠做到自治自理自強(qiáng)自律，形成一個(gè)良好的班集體，是擺在班主任面前的要務(wù)。
一、用“師愛”把班級打造成溫暖的“家”
愛護(hù)學(xué)生是班主任工作的基礎(chǔ)。前蘇聯(lián)著名的教育學(xué)家蘇霍姆林斯基說過：“教育技巧的全部奧秘就在于如何愛護(hù)兒童”，這是很有見地的思想，熱愛學(xué)生是教師職業(yè)道德的核心，也是教師忠誠于人民教育事業(yè)的具體表現(xiàn)。教師對學(xué)生的愛是一種巨大的教育力量，是溝通師生思想和情感的紐帶。
父母對子女的深愛是一種有血緣關(guān)系的最親切、最無私的愛，他們都希望自己的子女能健康成長，成龍成鳳，成為社會的佼佼者，成為國家的棟梁。父母的愿望和情感跟班主任的愿望和情感是一致的，有所不同的是班主任對學(xué)生的愛除了父母親情之外，還有建立在為祖國育才這個(gè)大目標(biāo)之下廣泛而深沉的愛。只有對學(xué)生的愛，把“關(guān)愛缺失”的“留守兒童”當(dāng)作自己的兒女，才能夠愛得深、愛得真。
xx年，我擔(dān)任初二（6）班的班主任時(shí)，小覃同學(xué)在體檢中發(fā)現(xiàn)患有乙型病毒性肝炎，因?yàn)樗麑@種病沒有足夠的認(rèn)識，又害怕同學(xué)的歧視，加上父母遠(yuǎn)在外地打工，缺少父母的關(guān)愛。于是他整天憂心重重，悶悶不樂，學(xué)習(xí)情緒異常低落，期中考試時(shí)成績由班上的第2名下降到第20名。我了解情況后，對小覃同學(xué)的境遇十分同情。我從書店賣來《乙肝防治》等書籍，在班上進(jìn)行一次有關(guān)乙肝防疫的知識講座，介紹了乙肝的發(fā)病情況，傳染的途徑，中醫(yī)辨證分型及常用的`輔助檢查等基礎(chǔ)知識，讓同學(xué)們知道乙肝病毒是可以防預(yù)的。通過講座，引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生行為習(xí)慣，消除了他們的歧視心理。我兩次帶小覃同學(xué)到中醫(yī)院檢查治療，按時(shí)給他煮藥服藥。在班主任的感召之下，全班同學(xué)都關(guān)心小覃同學(xué)的病情，他們之間互相關(guān)心，互相愛護(hù)，互相幫助。小覃同學(xué)體驗(yàn)到班集體的溫暖，心情好轉(zhuǎn)起來，學(xué)習(xí)成績也有了明顯的進(jìn)步，在參加縣理科知識競賽中數(shù)學(xué)科和物理科均獲得了特等獎，中考時(shí)取得物理科滿分100分，以總分678分的成績考入市重點(diǎn)高中。
溫暖的班集體是學(xué)生心靈的家園，他們在這里找到了慰籍，產(chǎn)生強(qiáng)烈的歸屬感。從而使他們更加熱愛班集體，熱愛學(xué)校，得到健康的成長。
二、用“師表”去感化幼小的心靈
xx年我擔(dān)任初一年級（6）班的班主任時(shí)，班上有26名“留守兒童”，為了更好的有針對性的管理，我建立了本班“留守兒童”的檔案，利用雙休日進(jìn)行家訪，和學(xué)生的監(jiān)護(hù)人交談，對這些“留守兒童”進(jìn)行摸底調(diào)查，將其各方面的表現(xiàn)記入檔案。這些學(xué)生當(dāng)中，有不少由于父母長期在外務(wù)工，家庭教育缺失，養(yǎng)成了不良的行為習(xí)慣。如經(jīng)常說慌，不服從管教，常有遲到、早退現(xiàn)象，在家好吃懶做，不情愿做自己力所能及的事情，甚至出現(xiàn)其他行為偏差的現(xiàn)象。其中有一位同學(xué)，學(xué)習(xí)成績明顯退步，段考時(shí)由初一入學(xué)成績班上第1名下降到第15名。通過了解和家訪，我了解到她學(xué)習(xí)退步的主要原因是由于家庭問題造成的。她的父母常年在外打工，成為“留守兒童”的這位同學(xué)缺乏父母的關(guān)愛，為此她十分煩惱，又無人交談，于是常對一位男同學(xué)談?wù)摷沂�，逐漸發(fā)展到早戀。面對這種情況，我不能看著她繼續(xù)退步。為此我每周抽空與她談心，互相交談，聽她講述自己的苦惱，同她談理想、責(zé)任，講如何處理好家庭、婚戀問題。在學(xué)習(xí)上盡嚴(yán)師之責(zé)管教她，發(fā)現(xiàn)進(jìn)步及時(shí)表揚(yáng)鼓勵，讓她樹立信心。我用自己的言行對她進(jìn)行潛移默化，改變她的人生態(tài)度。三年來，我堅(jiān)持不懈地反復(fù)做思想教育工作，對她的關(guān)心始終未變，管教始終未松，最后她的學(xué)習(xí)成績躍為全班第四名，三次代表學(xué)校參加縣思想品德知識競賽都拿到特等獎，中考時(shí)取得總分656分的好成績，考上市重點(diǎn)高中線。
對于家庭教育缺失，缺乏親情關(guān)愛，行為習(xí)慣不良的“留守兒童”，他們?nèi)涡浴⒎趴v、隨意，自律能力很弱。如果聽之任之，缺乏有效的約束管教和引導(dǎo)，其后果是不堪設(shè)想的。孔子曾說：“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從”。作為班主任，我非常重視自身的一言一行對學(xué)生的感化作用。只有平等對待每一位學(xué)生，尊重學(xué)生的人格，做一個(gè)有愛心的人，用自身的榜樣作用和人格魅力，讓學(xué)生佩服，從而仿效。
幾年來，我堅(jiān)持三讀兩操都到位，風(fēng)雨不改，寒冬酷暑，始終如一�！疤依畈谎裕伦猿甚琛�，真情的付出總有回報(bào)，在老師的表率作用下，那些不求上進(jìn)、紀(jì)律散漫的學(xué)生被深深的感動，漸漸的變?yōu)樽窦o(jì)守法、文明禮貌、熱愛學(xué)習(xí)、奮發(fā)向上的學(xué)生。
三、以“師情”為動力去鼓舞斗志，激勵上進(jìn)
近代教育學(xué)家第斯多惠說過：“我們認(rèn)為教育的藝術(shù)不在于傳授本領(lǐng)，而在于激勵、喚醒、鼓舞�！爆F(xiàn)代的學(xué)生思想活躍、思維敏捷、情感豐富，感應(yīng)能力強(qiáng)。他們不喜歡冷冰冰的面孔，麻木冷漠的態(tài)度，簡單生硬的說教，居高臨下的管理。
作為新時(shí)期的班主任，要不斷的創(chuàng)新自己的工作方法，在學(xué)生面前應(yīng)該成為既是一名嚴(yán)師，又是一名益友。用遠(yuǎn)大的理想來激勵學(xué)生，用高尚的情操來塑造學(xué)生，用真摯的情感來感化學(xué)生，用淵博的知識來提高學(xué)生。這樣一來，學(xué)生才會把你當(dāng)成良師益友，才會愛你、敬你、聽你。
大多數(shù)“留守兒童”是托付于祖輩或叔、伯、姑、姨、舅等親戚監(jiān)護(hù)的。因?yàn)楸O(jiān)護(hù)對象并非己生，監(jiān)護(hù)人在教養(yǎng)過程中難免有所顧慮，不敢嚴(yán)格管教，多采用溺愛的管教方式，只管在物質(zhì)上和生活上的滿足，很少在精神上、道德上的管束和引導(dǎo)，這種管教的方式大多屬于物質(zhì)型和放任型。容易養(yǎng)成任性的心理行為，形成怕事、孤僻、內(nèi)向的性格。自控能力差，無法抵制社會不良誘惑，學(xué)習(xí)觀念淡薄，厭學(xué)、逃學(xué)，有的沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲中而不能自拔。
為了扭轉(zhuǎn)這些被動局面，我從初一年級開始下大力氣抓班干部和班里骨干隊(duì)伍建設(shè)，要求他們首先帶頭刻苦學(xué)習(xí)，并熱情主動地帶動和幫助成績較差的同學(xué)。我按照好差混合劃分學(xué)習(xí)小組，讓他們在學(xué)習(xí)中學(xué)會合作，在合作中學(xué)會競爭。同時(shí)開展“一幫一”“一幫二”一同走上新臺階的活動，全班形成了濃厚的“奮力拼搏、力爭上游”的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。不少“留守兒童”一改過去不思進(jìn)取、作風(fēng)懶散的思想行為，把全部精力投入到學(xué)習(xí)當(dāng)中。一下課，他們爭先恐后地向老師提問，放學(xué)后，他們?nèi)齼蓛傻脑谝黄鸹ハ嘤懻�，互相切磋。每�?dāng)他們?nèi)〉靡稽c(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步，我都及時(shí)的表揚(yáng)和鼓勵，使他們的心胸開闊起來。平時(shí)我自覺的接近他們，自覺成為他們的良師益友，在生活上給他們指點(diǎn)迷津，用理想、志向去鼓舞他們的斗志，激發(fā)他們上進(jìn)。只有真心的當(dāng)他們的良師益友，這些學(xué)生才會由于你的真情而感動，進(jìn)而“親其師，信其道”，從而提高他們的自尊心和自信心，產(chǎn)生一種內(nèi)部的驅(qū)動力，激勵他們自強(qiáng)不息，以積極樂觀的人生態(tài)度對待學(xué)習(xí)和生活，克服學(xué)習(xí)和生活中遇到的種種困難。
四、收獲與體會
經(jīng)過三年不懈的努力，良好的班風(fēng)和學(xué)風(fēng)逐漸形成。同學(xué)之間團(tuán)結(jié)友愛，互相關(guān)心，互相幫助，形成了奮發(fā)向上、和諧發(fā)展的班集體，好人好事不斷涌現(xiàn)。黃杏梅、農(nóng)惠萍兩位“留守兒童”各方面起模范帶頭作用，被評為百色市三好學(xué)生。
xx年中考，我們班有思想品德、語文、數(shù)學(xué)獲縣中考質(zhì)量評比一等獎，物理、化學(xué)、英語獲縣中考質(zhì)量評比二等獎。有9位同學(xué)成績總分上市重點(diǎn)高中線，其中7位是“留守兒童”。
教育是以愛為根本的道德、文化傳遞過程，一切最好的教育藝術(shù)都產(chǎn)生于師愛之中。多年來的教育實(shí)踐使我深刻的體會到?jīng)]有愛就沒有教育。以師愛為基礎(chǔ)的道德感化是打開心扉的鑰匙，是溝通心靈的橋梁，它具有強(qiáng)大的鼓舞力量，是塑造完美人格的重要因素�！傲羰貎和钡男奶锔枰獛煇鄣淖虧�。
工作感想9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的各位同事上午好:
今天很榮幸能在這里和大家一起交流工作心得,首先請?jiān)试S我自我介紹：我叫王博，去年也和你們一樣經(jīng)歷面試、軍訓(xùn)、培訓(xùn)、最后被分配到收銀部工作。對與剛參加工作的我來說，談不上什么資歷和經(jīng)驗(yàn)，我僅把過去一年的工作心得和感想，和大家交流一下，不足之處還請各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事指正, 我主要從以下六個(gè)方面談?wù)勎业捏w會:
一、及時(shí)進(jìn)行角色轉(zhuǎn)變，調(diào)整心態(tài)，適應(yīng)環(huán)境。
參加工作一年來,在公司和部門的培養(yǎng)下,我已經(jīng)逐步適應(yīng)了商場的工作環(huán)境,作為剛畢業(yè)的大學(xué)生,剛走上工作崗位的職場新人最重要的是把自己從學(xué)生角色轉(zhuǎn)變到公司員工的角色中來。盡快適應(yīng)商場的工作環(huán)境。從大學(xué)課堂走到中央商場參加工作，說真的剛開始真有一些手足無措的感覺，第一次面對顧客收銀時(shí)我感到非常緊張，但在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下在樓層主管的幫助下我及時(shí)調(diào)整心態(tài)，以一種服務(wù)至上的心態(tài)完成每筆收銀任務(wù)，把微笑送給每一位顧客。商場的工作環(huán)境比較特殊，人流量大，每天面對的人群復(fù)雜，作息時(shí)間和別的公司不同，這和我們印象中的朝九晚五的寫字樓作息時(shí)間不一樣，也和我們大學(xué)時(shí)的作息時(shí)間不一樣，但當(dāng)我來到公司的那一刻我就明白我是
商場的員工，商場有其自己的工作特性，如果想在商場生存，我就要學(xué)會適應(yīng)它，只有適應(yīng)了，才能做好這份工作，這是最基本的。
二、熟練掌握業(yè)務(wù)技能是立身之本
商場收銀工作在付款方式上來講種類繁多，有現(xiàn)金、銀行卡、儲值卡、回饋卡、電子券、抵扣券、支票、網(wǎng)銀等方式，而且錄入的方式也有很多，有金卡、對公內(nèi)轉(zhuǎn)、其它、其他2、大額刷卡機(jī)刷卡錄入等，作為一名見習(xí)主管，我知道這是必備技能，這是工作之本。因此在去年的試用期期間我用了僅僅不到二個(gè)月的時(shí)間就熟練的掌握所有的收銀技能。也正是因?yàn)槿绱�，在今年三月份被部門調(diào)到一樓開展工作，一樓的收銀筆數(shù)和收銀金額幾乎占到整個(gè)商場的三分之一，收銀員人數(shù)占到部門總?cè)藬?shù)的四分之一多，老員工占五分之一多。工作量大，工作難度大，但是在主管休年假期間我能獨(dú)立開展工作，保證收銀工作有序進(jìn)行，得到了部門領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。我有金剛鉆，所以我就敢攬瓷器活。當(dāng)然光有技能還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還要有正確的工作方法。下面我再談?wù)勎业墓ぷ鞣椒�。也就是第三點(diǎn)：
三、運(yùn)用適當(dāng)?shù)墓ぷ鞣椒ǖ焦ぷ鳟?dāng)中，達(dá)到事半功倍的效果 上大學(xué)我就給自己確立“P-D-C-A”的工作模式。P就是plan-計(jì)劃，D就是do-執(zhí)行，C就是check-檢查、總結(jié)執(zhí)行計(jì)劃的結(jié)果，A就是Action-行動改進(jìn)，對檢查結(jié)果經(jīng)行處理，成功的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行應(yīng)用，
失敗的教訓(xùn)加以總結(jié)，以免以后的工作重現(xiàn)。這種工作模式是我在參加省學(xué)聯(lián)八屆四次會議時(shí)，團(tuán)省委副書記沈海濱書記教我的，我一直用到現(xiàn)在。在我們的管理中其中一項(xiàng)職能就是計(jì)劃，有了計(jì)劃才有了工作的方向，才有目標(biāo)。所以每做一件事之前我都會給自己一個(gè)計(jì)劃然后再開始實(shí)施，實(shí)施之后在進(jìn)行反思檢查，吸取精華，剔除糟粕。避免在以后的.工作再出現(xiàn)同樣的失誤。我還記得去年冬天我在二樓工作時(shí)，一位收銀員由于工作疏忽，錯(cuò)錄編碼，這位顧客找到收銀臺，當(dāng)時(shí)我立馬趕到收銀臺，把當(dāng)事收銀員叫出來核實(shí)解決，雖然最終事情得以解決。但是在后來的反思中我就發(fā)現(xiàn)問題是解決了但收銀臺當(dāng)時(shí)卻不能正常工作，因?yàn)槲野咽浙y員帶走解決問題而沒有安排其他的機(jī)動人員頂班，致使顧客排隊(duì)，發(fā)現(xiàn)這個(gè)問題之后我在以后處理的類似問題時(shí)我都會一并把機(jī)動人員也叫上，保證在處理問題的同時(shí)，收銀臺的正常工作。避免在工作中再次出現(xiàn)這樣的不足。
四、不斷學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中提高自己
(1)向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)
領(lǐng)導(dǎo)之所以是領(lǐng)導(dǎo)，是因?yàn)樗厝挥羞^人之處，有許多我不具備的特質(zhì)。我不是奉承，相信有許多人都知道“二八定律”，它告訴我世上只有百分之二十的人是領(lǐng)導(dǎo)者，百分之八十是被領(lǐng)導(dǎo)者。所以他身
上肯定有我學(xué)習(xí)的地方，或者工作經(jīng)歷，工作方法等等，向他們學(xué)，我可以少走很多彎路，可以說這是學(xué)習(xí)的捷徑。
�。�2）向身邊同事學(xué)習(xí)
每一個(gè)人身上都存在著不同的優(yōu)點(diǎn)，同事或者在業(yè)務(wù)技能上強(qiáng)于我，或者在思想認(rèn)識上高于我，那么，向他學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他的業(yè)務(wù)技能，可以彌補(bǔ)我的不足，學(xué)習(xí)他的思想認(rèn)識，可以提高我的思想境界。作為一名基層管理人員，我時(shí)刻保持一種低姿態(tài)，多向老師傅學(xué)習(xí)，這樣不僅能在業(yè)務(wù)水平上提高自己，而且還有助于自己處理好同事關(guān)系，為自己營造一個(gè)良好的工作氛圍。
�。�3）向工作中的事情學(xué)習(xí)
所謂“吃一塹、長一智”，世上所有的經(jīng)驗(yàn)，都是由“事情”積累而來的。在我的成長過程中，每經(jīng)歷一件事情，都是給我提供了一次極好的直接學(xué)習(xí)的機(jī)會。實(shí)踐是學(xué)習(xí)的最高境界，而“事情”所體現(xiàn)出來的，就是實(shí)踐。收銀管理工作可能較為繁瑣，會遇到各種各樣的矛盾和問題。所以在工作中做的每一件事，都是學(xué)習(xí)和鍛煉自己的機(jī)會，“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”如果能夠充分利用這些機(jī)會，所學(xué)得的知識與技能必然會有所增加。
(4)利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)。我喜歡看書，但不是因?yàn)椤皶凶杂蓄伻缬瘛凶杂悬S金屋”。在我看來現(xiàn)階段對知識的投資是最有意義的，
最有價(jià)值的，所以每個(gè)月我都會購買大約一百塊錢左右的書籍，來充實(shí)自己，更新自己，提高自己。當(dāng)然，書以致用，所以購買的書籍大多是管理工具書和心理學(xué)習(xí)的書籍，之前我都在大眾書局購買，后來發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上賣的相對便宜，然后就改網(wǎng)購了，畢竟現(xiàn)在我還是要考慮自己的經(jīng)濟(jì)。當(dāng)然學(xué)習(xí)是一個(gè)堅(jiān)持的過程，只有終身學(xué)習(xí)才不會被淘汰，才能做工作中的常青藤。
五、化解浮躁心理，并將抱怨轉(zhuǎn)化成工作動力
在日常收銀管理工作中由于事情繁瑣，經(jīng)常會產(chǎn)生浮躁心理，我每次都會調(diào)節(jié)心情，不把情緒帶到工作中，不把情緒帶給員工。學(xué)會調(diào)節(jié)心情，面帶微笑，將好心情帶給員工，那么員工也就會帶著好心情去工作。將更好的服務(wù)送給顧客。
許多時(shí)候，我也在抱怨，抱怨工作中的不如意。但換一種眼光看周圍的一切，我就會有另一種心情。剛畢業(yè)我也充滿夢想，但是我懂得夢想只有在腳踏實(shí)地的工作中才能得以實(shí)現(xiàn)。浮躁的人也都有自己美好夢想，但始終無法實(shí)現(xiàn)，最后剩下的只有滿腹的牢騷和無邊的抱怨。所以我認(rèn)為只有在工作中沉淀自己，用自己的工作成果才能實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。
六、帶著一份感恩的心工作
對父母我感謝他們給與我生命、對公司感謝為我提供實(shí)現(xiàn)自我的
工作感想10
所有在平安從事保險(xiǎn)行業(yè)的無論是新人或舊人都一定看過《邊紅旗的故事》這部短片，片中講述了一個(gè)平凡的故事，一個(gè)保險(xiǎn)從業(yè)員在一次展業(yè)中的故事，因?yàn)橐槐魧ΡｋU(xiǎn)行業(yè)的不理解，認(rèn)為業(yè)務(wù)員是為了傭金而推銷，而沒有給他女兒投保，后來他女兒因重病缺錢醫(yī)治，盡管保險(xiǎn)從業(yè)員盡了一切努力，包括登報(bào)、派救助單張募捐、甚至在街上乞討……但后來那女孩還是沒錢醫(yī)治而去世了……
相信大家看后也一定會深受其感動，那是不一般的震撼��！但如果將這部短片的內(nèi)容說給沒看過的人聽，大家一定會說，怎么會有這樣的事�。窟@是少之又少的事例了，不會發(fā)生到我的身上。但這樣的例子在現(xiàn)實(shí)生活中確實(shí)存在，只不過是我們不知道、沒有親身經(jīng)歷而爾。記得我第一次看的時(shí)候，看完后是淚流滿面啊，久久不能平息，這短片正是壽險(xiǎn)的真正意義與功用的最好體現(xiàn)！
在自己的展業(yè)過程中，很多朋友知道我做了保險(xiǎn)，都紛紛回避了，也有很多人認(rèn)為，你推銷保險(xiǎn)不就是為了提成嗎？但人們怎么沒有想過，保險(xiǎn)從業(yè)員也是一份工作，他們也要付出勞動和汗水，傭金是公司給他們的工資，是勞動所得的，這有什么不對呢？況且給自己或家人買份保險(xiǎn)是為了買個(gè)保障，是為了那可能會發(fā)生的幾十、幾百、或幾千分之一的意外而作好的準(zhǔn)備。生活中遭遇到不幸的人不少，但真正想到保險(xiǎn)的人卻很少，大概人人都存在著僥幸心理吧。買了保險(xiǎn)沒有理賠，極可能是救助了一條生命，這就是保險(xiǎn)的意義和功用，講得通俗一點(diǎn)，用大多數(shù)人的`錢去幫助少數(shù)需要幫助的人，這是救人救己雙重作用的互助。特別是在經(jīng)歷了5.12的地震后，大家不覺得其實(shí)一個(gè)人一生平安才是最大的幸福嗎？保險(xiǎn)是為了讓自己在不幸的時(shí)候仍然能夠擁有一份萬幸，當(dāng)時(shí)看似毫無用處的保險(xiǎn)，往往會在你最需要的時(shí)候變成了救命的黃金。
工作感想11
一、職業(yè)素養(yǎng)
1、衣著言行
西裝、領(lǐng)帶可以說是基本的，不僅是對自己個(gè)人修養(yǎng)的體現(xiàn)，更是敬重他人的橋梁。
2、服務(wù)的心態(tài)
從細(xì)節(jié)著手，把自己的辦公地點(diǎn)整理潔凈，每天簡潔的事情重復(fù)做，歸零的心態(tài)。
3、學(xué)習(xí)的力量
這些天，始終在看《一分鐘銷售》，將書中所講與自己的實(shí)際經(jīng)受相結(jié)合，感覺獲益許多，銷售的目的、溝通的方式、銷售前中后所應(yīng)留意的問題，都讓我受益匪淺。
二、電話銷售
1、約客戶見面才是打電話的目的。
2、電話銷售最大的困難就是短時(shí)間讓客戶產(chǎn)生愛好。
3、話術(shù)，也是我要解決的一個(gè)問題。
4、如何把相關(guān)事情不經(jīng)意的聯(lián)系到電話目的上來。
總結(jié)我這段時(shí)間電話銷售中消失的問題，主要集中在：
1、有在開頭時(shí)爭取別人賜予時(shí)間的意識，結(jié)果在中途導(dǎo)致別人不情愿連續(xù)聽下去。
2、電話一開頭就喜愛暴露我打電話的目的，一上來就是直接介紹公司和個(gè)人，結(jié)果屢遭拒絕。
3、興奮點(diǎn)的調(diào)整。前期總是沒有找到打電話的興奮感，直到最終一天才略微有些感覺，如何把自己調(diào)整到最佳狀態(tài)也是我下一個(gè)要提高的地方。
三、生疏訪問
問題調(diào)查：前期預(yù)備工作不足以及閱歷的缺乏。
1、預(yù)備工作不足，表現(xiàn)在對我們海點(diǎn)自身的熟悉上沒有到達(dá)一個(gè)高度，導(dǎo)致客戶提問時(shí)不能很快依據(jù)情形準(zhǔn)時(shí)精確作答，同時(shí)，還表現(xiàn)在對客戶反映的一種估量不足，動身前沒有作出詳盡的估計(jì)。還有，就是對路線的'考慮不周，導(dǎo)致中間消失了許多的差錯(cuò)，結(jié)果延誤了與客戶見面的時(shí)間。
2、閱歷的缺乏，主要表現(xiàn)在一些禮儀的考慮不周上，如遺忘同別人交換名片，敲門的高度上等。
四、時(shí)間的調(diào)度
主要是對我在工作與生活以及學(xué)習(xí)上的一種時(shí)間支配，如何平衡，如何讓自己在工作時(shí)達(dá)到一種最佳狀態(tài)，同時(shí)又能保持生活的開心以及學(xué)習(xí)的動力。這個(gè)目前還在不斷的學(xué)習(xí)與思索中。
總結(jié)：“今日事，今日畢”，是我這一周工作在時(shí)間方面最大的體會。感覺最重要的還是一種“工作的態(tài)度”。要不斷的自己“歸零”，調(diào)整心態(tài)，情愿從微小之事不斷成長，以及保持一種學(xué)習(xí)的心態(tài)，不斷總結(jié)、歸納、成長!
工作感想12
20xx年10月9至10日，我在xx工程學(xué)院參加了關(guān)于“新教師工作適應(yīng)能力提升（理工）”的培訓(xùn)課程。雖然兩天的學(xué)習(xí)時(shí)間很短，但我感覺收獲頗多。這次所講授的內(nèi)容可以說是多位教授多年工作經(jīng)驗(yàn)的心血和結(jié)晶，他們寶貴的經(jīng)驗(yàn)對剛?cè)肼毑痪玫男陆處熀孟裰嘎返拿鳠�，給這些新手指明了今后發(fā)展的方向。
這次講課的幾位教授普遍都認(rèn)同一個(gè)觀點(diǎn)：高校教師一定要搞科研，以科研帶動教學(xué)，同時(shí)要重視教學(xué)，并使教學(xué)促進(jìn)科學(xué)研究，一個(gè)合格的大學(xué)教師必須兼顧教學(xué)和科研。在二十多年的求學(xué)生涯中，我對這個(gè)概念的理解一直有偏差，認(rèn)為大學(xué)教師，以科研為主，教學(xué)為輔。聽了幾位資深教授的講解，我發(fā)現(xiàn)自己的這種想法是完全錯(cuò)誤的。教學(xué)和科研是相輔相成的關(guān)系，只有兩手抓，才能全面提高自身的素質(zhì)。浙江工業(yè)大學(xué)的陳慶章教授說道：“我們可以去任何一個(gè)學(xué)校去調(diào)查，任何一個(gè)優(yōu)秀的大學(xué)教師，其教學(xué)和科研都是十分出色的。”目前國內(nèi)很多大學(xué)存在這樣一種偏執(zhí)現(xiàn)象：高校領(lǐng)導(dǎo)對于教師科研的關(guān)注程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于教學(xué)，職稱評審的指標(biāo)很大程度上偏向于科研，那些教學(xué)能力很強(qiáng)但科研實(shí)力較弱的老師在高校很難受到重視。很多專家都在呼吁要重視大學(xué)教師的教學(xué)能力，不要一味以基金項(xiàng)目數(shù)、文章數(shù)的多少評判一位教師的優(yōu)劣�，F(xiàn)實(shí)情況使得一些年輕老師非常困惑。北京高校教師一位老師說：“老師們都知道，想晉升高級職稱、申報(bào)到一些重點(diǎn)課題就必須做好學(xué)術(shù)研究和發(fā)表更多學(xué)術(shù)論文，否則，課教得再好也不會被認(rèn)可�！蔽易鳛橐幻麆�?cè)肼殐赡甓嗟母咝＠蠋煟捎谌狈?jīng)驗(yàn)，而且精力有限，如何平衡教學(xué)和科研之間的關(guān)系，是目前擺在我面前的一個(gè)重大難題。為此，我首先向有經(jīng)驗(yàn)的老師虛心請教，更重要的是踏踏實(shí)實(shí)地做好每一件事，不能表現(xiàn)出浮躁情緒。
從20xx年入職時(shí)到現(xiàn)在的兩年多的時(shí)間里，領(lǐng)導(dǎo)安排我先后從事《聚合物共混改性》、《高分子成型加工》和《高分子成型加工實(shí)驗(yàn)》這三門課的教學(xué)。能夠順利把這三門課上好對我來說是一大難題。尤其是《高分子成型加工原理》這門理論課是構(gòu)建在高分子物理和材料科學(xué)與工程的基礎(chǔ)上開設(shè)的課程，學(xué)好這門課必須先把《高分子物理》、《《高分子化學(xué)》、材料導(dǎo)論》、《材料科學(xué)與工程基礎(chǔ)》外、《材料研究方法》這五門課的知識搞明白。這五門課除了《高分子化學(xué)》外，其他四門課對我來說完全空白。對于如此嚴(yán)峻的考驗(yàn)，我曾經(jīng)退縮過，但是面對領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)籌安排和殷切希望，我必須硬著頭皮完成并盡自己的最大努力把這門課上好。每上一次課，我至少需要兩天用來備課，除了認(rèn)真鉆研教材外，還要花大量時(shí)間查閱相關(guān)參考資料，并且虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老師請教，盡量把教材吃透。為了拓寬學(xué)生視野，對于本學(xué)科相關(guān)的一些前沿知識，我上課時(shí)還穿插一些高分子材料最新的研究成果，查閱一些高水平的學(xué)術(shù)論文或報(bào)道供大家分享。
針對《高分子材料成型加工原理》這門課的特點(diǎn)，利用和我校建立的實(shí)習(xí)基地的優(yōu)勢，我還把“理實(shí)一體化”的教學(xué)方法充分利用起來。高分子材料科學(xué)與工程專業(yè)是我校20xx年新設(shè)的專業(yè)，無論是教學(xué)和還是科研設(shè)備都不太齊全，再加上這門課的內(nèi)容較為抽象，僅僅憑借課堂的理論傳授很難激發(fā)大家的學(xué)習(xí)熱情。因此，利用實(shí)習(xí)基地的優(yōu)勢不失為一個(gè)頗為有效的方法。為了滿足我校化工學(xué)院高分子材料科學(xué)與工程專業(yè)學(xué)生的實(shí)習(xí)工作需要，我們在徐州本地建設(shè)了相應(yīng)實(shí)習(xí)基地，有生產(chǎn)涂料的奇艷麗有限公司和新沂市達(dá)美聚酯粉體有限公司，生產(chǎn)橡膠的'徐輪橡膠有限公司、生產(chǎn)塑料的安泰工程塑料有限公司和生產(chǎn)膠粘劑的江蘇谷德環(huán)�？萍加邢薰�。這幾個(gè)企業(yè)基本上涵蓋了高分子材料科學(xué)與工程研究的五大領(lǐng)域（塑料、橡膠、纖維、涂料和膠粘劑）。
為了使學(xué)生真正了解高分子材料加工生產(chǎn)企業(yè)的現(xiàn)實(shí)情況，在領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)和支持下，我?guī)ьI(lǐng)20xx級和20xx級兩屆的學(xué)生對四家實(shí)習(xí)基地進(jìn)行了參觀和訪問。通過對企業(yè)的實(shí)地考察，大家實(shí)實(shí)在在地看到了與人們?nèi)粘Ｉ钕⑾⑾嚓P(guān)的高分子產(chǎn)品及其相應(yīng)的生產(chǎn)流程，學(xué)生對于書本上的抽象理論有了更深刻的理解，學(xué)習(xí)這門課的熱情得到了極大提高，甚至有很多學(xué)生在大二和大三時(shí)就立志要考高分子材料的碩士研究生。
20xx年下半年，我從事的另外一項(xiàng)非常重要的工作是參與高分子成型加工實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)。實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)是一項(xiàng)瑣碎而繁雜的工作，況且都是一些生產(chǎn)型的大型儀器和設(shè)備。從實(shí)驗(yàn)室水電的改造、地面的重鋪和廠家及工程師聯(lián)系到儀器設(shè)備的安裝調(diào)試的每一個(gè)環(huán)節(jié)，我都在學(xué)院相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)安排下，積極參與并付諸行動。尤其是工程師培訓(xùn)時(shí)，更是投入了更多精力和時(shí)間，唯恐學(xué)不會這些大型設(shè)備的操作方法。雖然我院的高分子成型加工實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)已經(jīng)初具規(guī)模，但同我院的發(fā)展要求相比還有一定差距，我還需要通過不斷實(shí)踐，不斷總結(jié)，不斷發(fā)展，在個(gè)人能力得到提高的同時(shí)，為化工學(xué)院乃至學(xué)校的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
雖然我已經(jīng)有了兩年多的工作經(jīng)驗(yàn)和積累，聽了這次培訓(xùn)之后才真正認(rèn)識了大學(xué)教師這份工作，這也堅(jiān)定了我的信念，我會朝著一個(gè)優(yōu)秀的大學(xué)教師的方向努力。
工作感想13
(一) 進(jìn)入貴公司工作已經(jīng)快兩個(gè)月了， 在公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大同事的支持和幫助及部門經(jīng)理對我的正 確指揮下，我堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí)行業(yè)理論知識、提煉以往工作經(jīng)驗(yàn)、加強(qiáng)自身思想修養(yǎng)、嚴(yán)格 遵守各種規(guī)章制度、提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。對自己的工作總結(jié)如下
一、 加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì) 通過公司精心安排、組織的新員工培訓(xùn)，充分了解公司的基本狀況。結(jié)合自己工作崗位，通 過公司內(nèi)部網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)以及領(lǐng)導(dǎo)、同事的介紹，學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)知識、公司成功案例等，為以 后的實(shí)際工作做準(zhǔn)備。期間，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，編寫了《淺議市場營銷與管理咨詢》 ， 并作為項(xiàng)目組成員參與編寫了 《Xx 公司管理咨詢建設(shè)項(xiàng)目建議書》 、 《Xx 公司管理咨詢建設(shè) 項(xiàng)目調(diào)研方案及調(diào)研提綱》《Xx 公司企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目調(diào)研報(bào)告提綱》等相關(guān)文件。
二、 改變思想，轉(zhuǎn)換角色，嚴(yán)于律己 一位優(yōu)秀的管理咨詢顧問，不僅要掌握各行各業(yè)豐(文章轉(zhuǎn)載自[個(gè)人簡歷網(wǎng)-范文頻道] /wm/ 請保留此標(biāo)記)富的理論知識和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，還必須能從中提 煉出其精華之所在，同時(shí)結(jié)合客戶的實(shí)際狀況，提供整體解決方案。從自身角度考慮，一要 改變思想，采取“空杯理論”的工作態(tài)度，不斷提高;二要轉(zhuǎn)換角色，盡快的進(jìn)入工作狀態(tài); 三要嚴(yán)于律己，不僅要遵守各種規(guī)章制度，也要把公司的企業(yè)精神、工作作風(fēng) 融入日常工 作，并嚴(yán)格執(zhí)行。
三、 體會與感悟 公司從上到下全體員工的工作精神，使我感受頗深，正所謂：一言九鼎德勝天下。平時(shí)領(lǐng)導(dǎo) 的指導(dǎo)與支持， 方法方式獨(dú)具匠心， 恰到好處。
給出了思路與方向， 耐心觀察， 并及時(shí)指導(dǎo)， 但不大包大攬，親歷親為，培養(yǎng)后備人才。作為管理咨詢顧問，對于客戶企業(yè)，不是代替他 們?nèi)プ觯且剿悸�，塑造其行為�?guī)范，并形成管理制度甚至員工習(xí)慣、企業(yè)精神。
總之，工作上雖有不足，但在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷與呵護(hù)下，不斷提高、成長。對于接下 來的工作，充分信心!
(二) 。我叫 xx，畢業(yè)于 xx 大學(xué),自 xx 年 xx 月入職以來已近一年，在這近一年的工作和學(xué)習(xí)中， 接觸了不少人和事， 在為自己的成長歡欣鼓舞的同時(shí)， 我也明白自己尚有許多缺點(diǎn)需要改正。
工作一年以來， 在各級領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下， 在同事們的關(guān)心和幫助下， 自己的思想、 工作、 學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績， 個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高， 現(xiàn)將本人這一年來 的思想、工作、學(xué)習(xí)情況作簡要工作總結(jié)匯報(bào)。
一、工作情況 懷著對人生的無限憧憬，我走入了 35kvxx 變電站。大家都知道變電站是電力系統(tǒng)中接 受電能和分配電能并能改變電壓的場所。
它是發(fā)電廠和電能用戶聯(lián)系的中間環(huán)節(jié)， 同時(shí)也是 將各級電壓網(wǎng)聯(lián)系起來的樞紐。
我站經(jīng)過改造后擁有 2 臺主變， 擔(dān)負(fù)著兩個(gè)半鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供電任 務(wù)。許多人認(rèn)為，變電站運(yùn)行值班工作只是簡單的抄抄表、巡視設(shè)備、辦理工作票、進(jìn)行倒 閘操作;但是只有做過的人才知道：作為有高度責(zé)任心的值班員來說，要保證一個(gè)變電站的 安全穩(wěn)定運(yùn)行，僅僅完成以上工作是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的;要保證電網(wǎng)安全運(yùn)行，最重要的就是善于 對設(shè)備的缺陷進(jìn)行分析處理，以便能使缺陷和隱患得到及時(shí)的控制或消除。6 月的暴雨給我 站高壓室周圍帶來了豐富的雨水， 為防止雨水侵入室內(nèi)給配電裝置而造成不應(yīng)有的事故， 我 班在站長的帶領(lǐng)下冒雨檢查、及時(shí)疏通被堵塞的排水系統(tǒng)，加裝擋水板以防止雨水侵入;緊 接著在室內(nèi)墻壁加抹防水沙漿，最后加強(qiáng)巡視。通過有力措施，我站平安的度過了雷雨泛濫 的 6 月。
在見習(xí)期的工作中，一方面我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，做好工作計(jì)劃，不遲到、 不早退、嚴(yán)于律己，自覺的遵守各項(xiàng)工作制度;另一方面，吃苦耐勞、積極主動、努力工作; 在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時(shí)， 積極主動的協(xié)助其他同事開展工作， 并在工作過程中虛心學(xué)習(xí) 以提高自身各方面的能力;除此之外，我還是一名光榮的通訊員，除了負(fù)責(zé)每月的通訊報(bào)道 之外，我還負(fù)責(zé)本站的技術(shù)培訓(xùn)，在工作上盡心盡力的協(xié)助站長工作，以此來豐富自己的工 作經(jīng)驗(yàn)，通過每月培訓(xùn)，在一定程度上提高了我站員工的凝聚力。工作細(xì)節(jié)中，我看到公司 正逐步做大做強(qiáng)，以目前的趨勢，我可以預(yù)見公司將有一個(gè)輝煌的明天。作為新人，目前我 所能做的就是努力工作，讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水，煥發(fā)自己的青春與熱情; 使自己在基層得到更多的鍛煉。
二、學(xué)習(xí)情況 現(xiàn)在是我努力學(xué)習(xí)的階段。
“三人行，必有我?guī)煛?，公司中的每一位同事都是我的老師， 他們的豐富經(jīng)驗(yàn)和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財(cái)富。
記得我剛到變電站的時(shí)候， 對 站內(nèi)的一切都感到新奇。
因?yàn)槲覍W(xué)的不是變電運(yùn)行專業(yè)， 所以對設(shè)備運(yùn)行管理知識知道的也 有限，但是在站長、值長的盡心教導(dǎo)下，我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情，我逐漸熟悉了 設(shè)備的操作。盡管我只是入門，但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。為盡快提高自 己在本職方面的知識和能力， 充分發(fā)揮自己的主觀能動性， 我利用業(yè)余時(shí)間找來了相關(guān)的資 料進(jìn)行學(xué)習(xí)， 在短短一年中理論結(jié)合實(shí)踐讓我對變電站的基本設(shè)備有了真正的認(rèn)識， 這為今 后的工作打下了基礎(chǔ)。
作為見習(xí)生，我經(jīng)常思考的問題就是如何配合站長搞好管理工作，特別是在“創(chuàng)一流” 期間，為此我經(jīng)常向新老站長請教。 在變電站呆了一年， 我接觸了很多同事， 就在接觸他(她)們的同時(shí)， 我才知道什么叫 “人 事” 。無論是社會還是單位“為人處事”都是一門高深的學(xué)問。對于這門高深的學(xué)問，我這 個(gè)門外漢只能說
“誠實(shí)做人、努力工作!”
(三) 在工作初始階段， 部分工作中出現(xiàn)的缺憾或不完善的方面， 在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及同仁的協(xié)助 下，基本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個(gè)人的工作能力，也在不斷完善的工作中 得到了很大程度的提高。
這個(gè)崗位上兩個(gè)多月的工作經(jīng)歷， 使我清楚的看到了公司基層員工 在與客戶接觸的'實(shí)際工作情況，為我轉(zhuǎn)崗后的工作，打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
兩個(gè)多月后，承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)對我能力的肯定與信任，將我由 a 部調(diào)至 b 部。我于*年* 月*日正式開始了客戶建議投訴的接待處理工作。
在投訴受理的工作過程中，我深深體會到了公司將 a 項(xiàng)目從起步推向穩(wěn)定發(fā)展的不易。
一個(gè)新事物在一個(gè)城市中獲得接受和支持， 需要一個(gè)較長的磨合期和完善的服務(wù)系統(tǒng)。
在磨 合期中， 客戶群必然會將各種各樣的問題及矛盾反應(yīng)到客戶服務(wù)工作中， 其中一部分的矛盾 能否化解，在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。如果這個(gè)崗位做的好，就可以 減輕公司所承受的一部分壓力，使公司的精力能更多的投入到項(xiàng)目的鞏固、擴(kuò)展工作中;反 之，如果這個(gè)崗位做的不理想，不僅會在與客戶的交流中破壞公司的形象及聲譽(yù)，也會浪費(fèi) 許多人力物力，分散攻堅(jiān)力量，對公司 a 項(xiàng)目的順利發(fā)展造成本可避免的延緩。
由于深知這項(xiàng)工作的重要性， 所以我努力爭取更為完善的解決處理好工作中受理的每一 項(xiàng)投訴或建議。在工作初期，我與其他相關(guān)部門的同事，協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流 程，不同的建議或投訴，均有了相應(yīng)的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程，不僅方便 了客戶，同樣也使工作趨向規(guī)范化。在日常工作中，我嚴(yán)守公司制度規(guī)定，按時(shí)到崗，并對 每一起建議投訴，都按類型分類并進(jìn)行了詳細(xì)登記記錄在案。對受理中反映的各類問題，在 我職權(quán)內(nèi)能解決的，我都盡力用所知、所學(xué)的相關(guān)政策、知識及應(yīng)對技巧，給予客戶滿意的 解答，以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對于反應(yīng)問題中涉及到公司其他部門或 個(gè)人的，為了避免今后出現(xiàn)類似投訴，在報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)后，我均能按批示認(rèn)真督促相關(guān)部門或 人員對客戶反映的問題給予解決、落實(shí)。
在實(shí)際工作中，我也存在著許多缺點(diǎn)和不足，比如處理投訴的經(jīng)驗(yàn)有限，解決問題時(shí)有 時(shí)缺乏果斷，偶爾也會被小的挫折影響工作信心。認(rèn)識到不足的同時(shí)，我始終堅(jiān)信，自省是 改進(jìn)提高的前提。在今后的工作中，我將努力彌補(bǔ)不足，用自己盡心的工作，為公司 a 項(xiàng)目 的順利開展，盡一名員工所能做的最大努力。 時(shí)光流轉(zhuǎn)間，我已到公司工作三個(gè)多月。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，給予了我體現(xiàn) 自我、提高自我的機(jī)會。這三個(gè)多月的試用期工作經(jīng)歷，使我的工作能力得到了由校園步入 社會后最大幅度的提高。
在此，在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報(bào)后，我想借此機(jī)會，正式向公司領(lǐng)導(dǎo) 提出轉(zhuǎn)正請求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn)，以正式員工的要求做一 個(gè)全面考量。能否轉(zhuǎn)正，期盼回復(fù)。對我個(gè)人來說，如果能被批準(zhǔn)，必然是件好事，表示我 試用期的工作表現(xiàn)得到了公司的肯定。同樣，如果不能被批準(zhǔn)，說明我工作中仍有許多方面 需要改進(jìn)和完善，也是一個(gè)提高自我能力的機(jī)會。但不管能否轉(zhuǎn)正，我都會以同樣炙熱的工 作熱情繼續(xù)投入到今后的工作當(dāng)中，以自己踏實(shí)努力的工作，報(bào)公司知遇之恩!
工作感想14
寫此工作隨感，別無他意，只是憑借一時(shí)激情，直抒胸意，旨在拋磚引玉，共同傾心，全力打造xx國稅事業(yè)明天的輝煌，不當(dāng)之處，俯仰皆是，敬請領(lǐng)導(dǎo)海涵！海涵！
隨感之一：一枝獨(dú)秀與滿園春色
在如今百舸爭流的競爭時(shí)代，如何枝壓群芳、打造特色，謀劃很重要。我斗膽認(rèn)為一個(gè)縣市局想異軍突起，出類拔萃，可以采取個(gè)別打造、共性輔墊、區(qū)別對待的策略。
首先談“個(gè)別打造”。市局下轄單位狀況參差不齊，這是不容回避的事實(shí)，有的最基礎(chǔ)性工作還沒能完全到位，即使基礎(chǔ)工作到位的分局，還存在著好、中、差，所以對他們提出千篇一律的要求，不能轉(zhuǎn)為事實(shí)的決策，那只能是良好的愿望，因?yàn)樗鼪]有現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)，再求管理升華，更是紙上談兵。其實(shí)夯實(shí)征管基礎(chǔ)的內(nèi)涵很厚重，不是輕描淡寫的那幾本資料就能說明問題，員工的素質(zhì)、隊(duì)伍的激情、管理的狀況、工作的業(yè)績，那才是我們所應(yīng)該追求的“征管基礎(chǔ)”，但是一個(gè)縣市局想整齊劃一的發(fā)展是不現(xiàn)實(shí)的。怎樣邁大步，上臺階，那就勢必有所相對放棄，有針對性選擇基礎(chǔ)工作相比較先進(jìn)的分局，在看、聽、學(xué)的基礎(chǔ)上，進(jìn)行大跨度的思維，謀劃創(chuàng)新項(xiàng)目、嚴(yán)謹(jǐn)審議立項(xiàng)，領(lǐng)導(dǎo)牽頭、科室聯(lián)動，傾市局之力，全力打造。創(chuàng)新不在于多，而在于富有生命力、牽引力，讓一枝獨(dú)秀彌漫芳香，開得奇艷，開得引人注目；那不失為一道成熟的好風(fēng)景。我們并不是不追求滿園春色，只是時(shí)機(jī)尚未成熟。說句小氣話，對不太富裕的縣市局，也是一個(gè)量力而行的好舉措。一句話：求新務(wù)實(shí)、個(gè)別打造、樹創(chuàng)新典型。
其次，談的是“共性輔墊”。在我們追求個(gè)性發(fā)展的同時(shí)，當(dāng)然不能顧此失彼，絕對放棄。夯實(shí)征管基礎(chǔ)，是我們稅務(wù)管理的永恒主題，是永久的共性追求，其實(shí)也大有文章可做，哪個(gè)分局能說它徹底消滅了漏征漏管？又有哪個(gè)分局能說它的基礎(chǔ)工作全部到位？夯實(shí)征管基礎(chǔ)，求真務(wù)實(shí)，樹立征管典型，仍然是我們持之以恒的追求，只是定位不同，目標(biāo)不同而已。
其實(shí)，我想表述的感想是：我們必須極力打造個(gè)性，盡力發(fā)展共性，理性區(qū)別對待，讓一枝獨(dú)秀，引領(lǐng)潮流，讓滿園春色，成為最終目標(biāo)。
隨感之二：我們迫切需要建造賽馬場
這里我說的賽馬場，是一個(gè)績效評估的平臺。而我們恰恰沒有這樣的一個(gè)平臺�？h市局的考核工作的下派，讓基層分局自造了無數(shù)個(gè)特色不一的平臺，使績效考評的結(jié)果從根本上失去了意義。在甲分局好的，在乙分局說不定就是差的，因?yàn)楹貌钪皇窍啾容^而已。同樣崗位，同一層面，使用同一標(biāo)準(zhǔn)，績效考評的結(jié)果在市局范圍內(nèi)進(jìn)行全方面的比對，那樣的考評結(jié)果，才最具有說服力，也最能公正透明體現(xiàn)誰是能者？誰是庸者？而我們?nèi)ツ旰徒衲甑膬纱胃偁幧蠉�，在資歷、考試、測評三大前提要素下，公正是勿庸置疑的，但是久而久之，馬也研究起伯樂的相馬術(shù)，只要考試有個(gè)好成績，平常有個(gè)好人緣就行。對員工德才的識別，有一種“冰山理論”的形象說法，他們的敬業(yè)態(tài)度、奉獻(xiàn)精神、工作業(yè)績成了冰山水下之部分。殊不知有些人的人格缺陷對組織事業(yè)的發(fā)展的潛在威脅是致命的，在你任用他之后，他也許會使你陷入被動困境，我深有親身感悟。在此我想表述，以縣市局為單位建造統(tǒng)一的績效考評體系，會給你很多意外的驚喜：
第一收獲：能讓市局黨組，一目了然地掌握每個(gè)層面的每個(gè)員工的德、能、勤、績，為領(lǐng)導(dǎo)用人決策提供最為寶貴的最真實(shí)資料，因?yàn)橹挥兄阎�，才能有的放矢�?/p>
第二收獲：獎懲工具作用的才能在縣市局的層面上充分發(fā)揮效能。統(tǒng)一的`賽馬規(guī)則形成整齊劃一的用人導(dǎo)向、褒貶導(dǎo)向和獎懲導(dǎo)向，那種驅(qū)動效果絕對超過空談隊(duì)伍建設(shè)。因?yàn)閷Σ凰歼M(jìn)取者，只有揮動制度的皮鞭，讓他們感覺制度抽打的力度，如芒在背。讓不思進(jìn)取者感知痛苦，讓奮發(fā)有為者感知快樂，那才是頂好的賽馬規(guī)則。
第三收獲：基層分局更能實(shí)施有效管理，在摒除“相馬”的人治局限后，“賽馬”方式引入，為員工呈現(xiàn)了正確的導(dǎo)向，考試測評當(dāng)然很重要，但是“業(yè)績”、“態(tài)度”、“精神”更重要，在這種主流思想的支配下，分局的稅收工作想不進(jìn)步也難。
所以，本人極力提倡：縣市局要盡快運(yùn)作絕對統(tǒng)一的績效考評平臺，不論競爭上崗，還是末后淘汰，都用無可辯駁的事實(shí)，讓被考核人無可厚非，既方便了市局的隊(duì)伍管理，又催生分局的管理業(yè)績。同時(shí)，更符合上級局為縣市局的準(zhǔn)確定位——基層征管單位。因?yàn)槲覀兡壳皼]有更好的辦法，所以，它就是強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，推動事業(yè)進(jìn)步的最好方法。
隨感之三：百家爭鳴的一種另處理
千分制考核是分局年度工作的總綱要，其中用設(shè)分高低來體現(xiàn)單項(xiàng)工作的輕重，XX年上級局、同級局的考評、信息報(bào)道成了加分的熱點(diǎn)，以致于今年市局不甘落后，重分相許，強(qiáng)調(diào)宣傳。這本無可厚非，只是這簡單粗處理，本人
覺得我們是否應(yīng)該調(diào)整一下思路，原因有二：
第一原因，當(dāng)今新聞報(bào)道“有償”刊登，成了公開的秘密，報(bào)刊雜志級別越高，情感投入的檔次不斷遞增，而基層分局的有限辦公經(jīng)費(fèi)，怎堪此重負(fù)？
第二原因，基層分局宣傳人才匱乏，想寫出高質(zhì)量的文章，也只是愿望而已，加之，工作事務(wù)繁重，再要基層為迎接考
核而睜大眼睛尋找新聞，這樣做有多大意義？我不敢茍同！
但是，我們何不換一種做好：縣市局統(tǒng)一扎口運(yùn)作，成立宣傳組（科）專司宣傳職責(zé)，對外積極開通情感熱線，對內(nèi)網(wǎng)羅素材、采風(fēng)亮化；基層分局積極配合反饋，這樣一來，無論從財(cái)力節(jié)省上、從稿件的自身質(zhì)量上，還是從稿件刊登檔次上，都百益無害。與此同時(shí)，大力提倡基層人員多在征管領(lǐng)域中進(jìn)行有益的探討，以此作為個(gè)人技能獎項(xiàng)的加分因素，確保宣傳工作點(diǎn)面到位。
其實(shí)，我們還有很多問題需要探討，在探討中才能求得真諦。再用來指導(dǎo)我們的稅收實(shí)踐，愿大家都來參與，共同探索明天的管理。
工作感想15
保潔部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、物業(yè)公司經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，秉承公司"您的滿意是我們永恒的追求"的宗旨，不斷壯大，努力工作，圓滿完成了工作任務(wù)。除了要一如既往地作好本職工作，堅(jiān)定"服務(wù)"的理念外，還要開拓工作思路，今年我部門工作重點(diǎn)主要有以下幾個(gè)方面：
1、完善各項(xiàng)管理制度，形成配套的考核、監(jiān)督機(jī)制。17年，我們將在原來的基礎(chǔ)上，修改、完善各項(xiàng)管理制度，改變以前"人管人"的被動狀態(tài)，從而走向"制度管人，制度約束人"的良性軌跡。進(jìn)一步加強(qiáng)對人的管理，并把各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化、量化，一方面，便于操作人員熟悉自己該怎么做，該作到什么程度;另一方面，方便主管人員的考核、監(jiān)督，減少個(gè)人的主觀因素。工作中，堅(jiān)持"定人、定崗、定時(shí)、定標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù)"的"五定"方針 ，對具體的工作采取有效的措施，加強(qiáng)對操作人員的管理，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，更有利于以后工作的開展。
2、樹立服務(wù)品牌。服務(wù)品牌的樹立，有利于企業(yè)的知名度，對一個(gè)部門也是一樣，有利于提高部門的'影響力，更有利于增強(qiáng)部門的凝聚力，目前，我們本著"清掃一戶，潔凈一戶，滿意一戶"的原則，為業(yè)主提供家政服務(wù)，得到業(yè)主的好評，在業(yè)主心中樹立了良好的形象。
3、確定兩個(gè)工作目標(biāo)。即達(dá)到青島市A類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和達(dá)到經(jīng)濟(jì)效率最大化的目標(biāo)。根據(jù)小區(qū)定位及物業(yè)服務(wù)定位，我們保潔部會為業(yè)主創(chuàng)造一流的生活環(huán)境而不懈努力，工作嚴(yán)格執(zhí)行A類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，并能力爭創(chuàng)青島市十佳物業(yè)公司。在做好保潔工作的同時(shí)，我們會做好廢品收購及家政服務(wù)工作，最大限度地減員增效，提高物業(yè)的經(jīng)濟(jì)效率。
4、一個(gè)家政服務(wù)公司。一方面，由于我們保潔人員素質(zhì)不同，工作質(zhì)量有所差異，所做的家政服務(wù)的效果也不同;另一方面，目前輪流作業(yè)的形式，也不便于人員的管理。家政公司，在保證服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范內(nèi)部管理的同時(shí)，我們還可以提取一定的服務(wù)費(fèi)用。
5、建立一個(gè)垃圾中轉(zhuǎn)站。隨著業(yè)主入住的不斷增加，小區(qū)垃圾不斷增加，垃圾的清運(yùn)、中轉(zhuǎn)、處理，是保潔工作的一個(gè)重要內(nèi)容。希望在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，盡快建立一個(gè)中轉(zhuǎn)站。
6、保潔與綠化的統(tǒng)一整體性與不可分隔性。保潔、綠化都是小區(qū)環(huán)境管理的一部分，小區(qū)離開了保潔，就會出現(xiàn)臟、亂、差的現(xiàn)象;小區(qū)離開了綠化，就不會有花草樹木。如果兩者屬于不同的部門，就會出現(xiàn)年前兩者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的現(xiàn)象。建議把兩者合并為環(huán)境部。
我們一直在努力!
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