【精】金融培訓(xùn)心得體會
有了一些收獲以后，不妨將其寫成一篇心得體會，讓自己銘記于心，這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習(xí)慣。那么問題來了，應(yīng)該如何寫心得體會呢？下面是小編整理的金融培訓(xùn)心得體會，僅供參考，大家一起來看看吧。
金融培訓(xùn)心得體會1
8月21日，我有幸參加了由安徽省銀行業(yè)協(xié)會舉辦，蕪湖市電教中心承辦的大堂經(jīng)理培訓(xùn)班。參加培訓(xùn)的是安徽省各家金融機構(gòu)的代表，有建行支行的副行長，招商的個金業(yè)務(wù)部，工行的客戶經(jīng)理，當(dāng)然，更多的是各家專職的大堂經(jīng)理。通過三天的學(xué)習(xí)和交流，讓我見識了很多，學(xué)習(xí)了很多。培訓(xùn)時間很短，然而效果卻是顯著的。
培訓(xùn)第一天，走進(jìn)教室的第一感覺是兩個字：漂亮。為什么？因為各家的大堂經(jīng)理都一個比一個水靈，一個賽一個精致。用老師的話來說，就是“我們的形象，價值百萬”。女大堂美麗動人，男大堂帥氣精神，看看這些專職大堂經(jīng)理的臉上，都透著一種平易近人、值得信賴的感覺。終究是各家行都選了具有這種特質(zhì)的姑娘小伙做大堂，還是他們做大堂的時間久了，更具有這種特質(zhì)呢？我想，兩方面的原因都有。
大堂經(jīng)理的培訓(xùn)自然是從禮儀開始，拿破侖·希爾說，世界上最廉價而且能得到最大收益的一項特質(zhì)，就是禮儀。從穿著、發(fā)型、配飾到辦公環(huán)境、桌面擺設(shè)，再到握手鞠躬、手勢指引，老師以系統(tǒng)授課和現(xiàn)場演練相結(jié)合的方式，給我們細(xì)細(xì)梳理了各項禮儀的標(biāo)準(zhǔn)。
禮儀是大堂經(jīng)理工作的標(biāo)準(zhǔn)，同時也是金融效勞行業(yè)所有員工應(yīng)該注重的禮節(jié)。各項禮儀和標(biāo)準(zhǔn)究其根本，都是要從對方的角度出發(fā)去思考問題。在日常的工作和學(xué)習(xí)中，我們都應(yīng)該尊重他人，禮待他人。
各家金融機構(gòu)近年來都增設(shè)了“大堂經(jīng)理”的崗位，大堂經(jīng)理的角色常常被認(rèn)為成“效勞員”、“打雜工”，各家金融機構(gòu)為大堂經(jīng)理制定的崗位職責(zé)都各不相同，可是一個共通點，就是他們的“效勞”職能最為主要。通過這次培訓(xùn)我才真正認(rèn)識到，所謂“大堂經(jīng)理”真正的角色定位是什么。
大堂經(jīng)理的腿，客戶經(jīng)理的嘴，柜面員工的手，行長主任的腦，這就構(gòu)成了一個營業(yè)網(wǎng)點的“生命體”。那是不是這樣說來大堂經(jīng)理就真的成了跑腿的了呢？
其實不然。大堂經(jīng)理的角色應(yīng)該是客戶的向?qū)�，同事的幫手，行長的助手，支行的“靈魂”。大堂經(jīng)理同時擔(dān)任著“宣傳員”、“協(xié)調(diào)員”、“教練員”、“檢查員”、“效勞員”等等多種角色。然而給大堂經(jīng)理如此的“定位”，終究有沒有根據(jù)呢？培訓(xùn)的起初我也認(rèn)為這是任課老師的`噱頭，夸張聲勢�？墒俏易罱K被一個數(shù)字震撼了。
蓋洛普公司的一項調(diào)查將銀行的不同銷售渠道進(jìn)展了比照，結(jié)果說明，銀行網(wǎng)點的銷售成功率76。1%，銷售隊伍的銷售成功率2。8%。其他的銷售渠道我都可以忽略不計，然而銀行網(wǎng)點和銷售隊伍的銷售成功率怎么會有如此大的差距？可以用“秒懂”來形容的話，我真的恍然大悟一般的理解了。
蓋普洛是花旗銀行的長期戰(zhàn)略合作伙伴，花旗銀行是一家世界品牌的銀行，自然花旗銀行的銷售團(tuán)隊也是世界級別的。那為何銷售隊伍的成功率僅有2。8%呢？是的，你也明白了，那是因為銷售的對象不一樣。
營業(yè)網(wǎng)點的銷售對象是帶著顯著需求“送上門”的客戶，銷售隊伍的銷售對象是可能有需求的“潛在”的客戶。這二者的區(qū)別就在這里�！八蜕祥T”的資源都不要，去苦苦追尋“潛在”客戶的話，我們的業(yè)務(wù)開展是不是太累了？
這就是各大金融機構(gòu)在努力增設(shè)“大堂經(jīng)理”，并不斷提出“大堂制勝”“贏在大堂”等等理論的關(guān)鍵。大堂是個聚寶盆，而我們是不是拿著“阿拉丁的神燈”，卻不知道許什么愿呢？那么，“大堂”在我行是什么？
我們長豐農(nóng)村合作銀行因為地域的差距，各家網(wǎng)點開展不平衡，各家網(wǎng)點的銷售重心也不相同，那么我們有沒有設(shè)立“大堂經(jīng)理”的必要呢？
我認(rèn)為，答案是肯定的，是必須的。
我行的存款利息比別人高，我行的網(wǎng)銀使用便捷又優(yōu)惠，我行的短信通知及時又，我們沒有信用卡，可是我們即將有“福農(nóng)卡”，我們有這么多這么多的“好”，怎么卻沒有那么多那么多的人知道呢？
我們掛橫幅，我們發(fā)傳單，我們集中在某些時段去推廣，去營銷，可是過些時候，橫幅去了，傳單破了，營銷隊伍也撤了，就像“士兵突擊”一樣取得了短暫的效果，我們又能守得住這塊“陣地”嗎？
于是，在客流頂峰時候，有一個大堂將取糧補、低保的大爺大媽和轉(zhuǎn)賬匯款的先生女士別離開；在客戶抱怨吵鬧時，有一個大堂將難題客戶“隔離”開；在客戶取工資時，有一個大堂將我們的存款高利息告訴他們；在客戶排隊轉(zhuǎn)賬時，有一個大堂將我們的網(wǎng)銀業(yè)務(wù)介紹給他們。
或許我們現(xiàn)在還不能在每家行社設(shè)立專職的大堂經(jīng)理，但我們可以通過員工輪崗，外聘等多種方式，在客流頂峰期時利用好大堂的珍貴資源。
有句話說，超一流的企業(yè)賣標(biāo)準(zhǔn)，一流的企業(yè)賣品牌，二流的企業(yè)賣效勞，三流的企業(yè)賣產(chǎn)品，不入流的企業(yè)賣力氣。那么，我們終究是什么樣的企業(yè)？
小勝靠個人，中勝靠團(tuán)隊，大勝靠平臺，只有我們建立起精細(xì)、標(biāo)準(zhǔn)、科學(xué)的管理模式，才能讓我們的農(nóng)合行開展的更好。大堂經(jīng)理的這一課，我感受頗多，在效勞，在營銷，在管理，在我工作的方方面面都產(chǎn)生了“沖擊波”。課程完畢的時候，賴志云老師送給我們馬斯洛的一句話，在這里和諸君一同分享：
“心假設(shè)改變，態(tài)度跟著改變；態(tài)度改變，習(xí)慣跟著改變；習(xí)慣改變，性格跟著改變；性格改變，人生跟著改變”。
金融培訓(xùn)心得體會2
作為金融市場競爭激烈，城鄉(xiāng)城市均出現(xiàn)新的競爭格局，對于金融行業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展形成很大的壓力，對于置身在這金融行業(yè)的自己幾乎忘記了禮儀禮節(jié)，忘記了服務(wù)的本質(zhì)，只是當(dāng)一種工作。然而經(jīng)過這次網(wǎng)點柜員被投訴事件我們恍然大悟，原來在平時的工作中我們有很多地方都做得不到位，從小小的鞠躬禮到文明用語，似乎我們都有太多的'忽略，比如在平時工作中鞠躬禮不標(biāo)準(zhǔn)、文明用語聲音太小、面部無表情等常見問題我們好象都沒有多加注意。導(dǎo)致客人對我們的一種看法。使我們意識到原來平時忽略的這些小問題其實帶給銀行的負(fù)面影響是十分大的。
農(nóng)信社作為服務(wù)性行業(yè)，我們?nèi)绾翁岢峁熬贰狈⻊?wù)?金融服務(wù)行業(yè)除了出售自己的有形產(chǎn)品外，還要出售無形產(chǎn)品------服務(wù)。通過這次的培訓(xùn)深深明白到銀行的各項經(jīng)營目標(biāo)需要通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實現(xiàn)的。我們既要做好銀行服務(wù)工作，保護(hù)金融消費者利益，不僅是作為銀行機構(gòu)的法定義務(wù)，也是培育客戶忠誠度，提高銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要。
作為一家服務(wù)的金融企業(yè)，不僅要具有先進(jìn)的設(shè)施，舒適的裝潢、優(yōu)雅的環(huán)境還要優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù)才能給客人留下良好的印象。我們每個員工都要懂得最基本的禮儀禮節(jié) 。在通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)使自己懂得 微笑和聆聽 、贊美和感謝。同時我們應(yīng)該著裝莊重、舉止得體，了解客人的需要，提高交際能力。把握好每一個機會，不錯失優(yōu)良客戶。同時用包容的心態(tài)對待每一個客人。通過塑造個人職業(yè)形象，提升銀行的公眾形象
所以，覺得我們在平時的工作中應(yīng)真正地做到“注重細(xì)節(jié)、追求完美”，力求做好每一件事。當(dāng)然，這不僅是單單要求我們文明禮儀方面，還包括業(yè)務(wù)水平方面，我們應(yīng)在提供文明服務(wù)的前提下認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握各種文件，努力營造一種良好的公眾氛圍而出一分力，使他們真正地感受到我們的真誠!
金融培訓(xùn)心得體會3
20xx年9月26日，為期五天的商業(yè)金融師崗位能力培訓(xùn)在美麗的中國人民大學(xué)結(jié)班了。
在這五天的學(xué)習(xí)中，商業(yè)金融委的領(lǐng)導(dǎo)為我們安排了高大上的知識盛宴，我仔細(xì)聆聽了老師深入淺出的講解商業(yè)金融服務(wù)體系構(gòu)建與創(chuàng)新、"一帶一路"戰(zhàn)略下的企業(yè)資本發(fā)展方向、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟下供應(yīng)鏈金融創(chuàng)新及商業(yè)信用風(fēng)險評價與管理等課程，老師們深入分析中國經(jīng)濟發(fā)展中的熱點問題和當(dāng)前的經(jīng)濟形勢，結(jié)合熱點話題分析了未來企業(yè)經(jīng)營所面臨的機遇與挑戰(zhàn)。老師們?yōu)槲覀冎v的課程和實際生活、工作緊密相關(guān)，講課內(nèi)容充實、舉例生動，得到學(xué)員的高度評價，幾天課程下來，完全不知疲倦，意猶未盡。
五天的'培訓(xùn)學(xué)習(xí)時間雖短，但意義十分深遠(yuǎn)，因為它不僅讓我充實了更多的理論知識，更讓我開拓了視野。通過這次培訓(xùn)我對自己工作領(lǐng)域的熟悉業(yè)務(wù)有了更深層次的了解，并加深了認(rèn)識。更讓我明白了商業(yè)金融的深遠(yuǎn)意義：商業(yè)改變金融，金融服務(wù)商業(yè)。感謝這次培訓(xùn)，讓我認(rèn)識了知識淵博的老師和積極努力的同學(xué)；感謝金融委領(lǐng)導(dǎo)為學(xué)員提供這樣的大平臺接受這樣高層次的知識洗禮，我以后會繼續(xù)參加這樣有意義的培訓(xùn)，為商業(yè)金融事業(yè)貢獻(xiàn)一份微薄的力量。
金融培訓(xùn)心得體會4
在中國進(jìn)行金融學(xué)學(xué)習(xí)最好的地方是如下9所大學(xué)，分為兩類，南開、廈大、財大一類，山大、復(fù)旦、交大、同濟、北大、清華一類。而復(fù)旦和上財相比，自然是復(fù)旦更好些。
這樣列舉和分類，是基于正規(guī)的金融學(xué)的意義上的兩個主要方向。之所以用“正規(guī)”二字，是因為中國人對金融這個概念的傳統(tǒng)理解，不論是學(xué)術(shù)界和實務(wù)界，都與國際上所通行的不大一樣。關(guān)于這個問題，我發(fā)現(xiàn)有很多人都不甚清楚，這里有必要做一個簡略的說明。
中國的傳統(tǒng)意義上的金融學(xué)，除去少量的證券、保險等內(nèi)容，主要就是貨幣銀行學(xué)(Money & Banking)。這歸屬于貨幣經(jīng)濟學(xué)，以學(xué)術(shù)語言闡釋，就是開放條件下的宏觀經(jīng)濟學(xué)的貨幣演繹。這個意義上的金融學(xué)，可以稱作為宏觀金融，是很典型的貨幣經(jīng)濟學(xué)，是經(jīng)濟學(xué)的重要分支，比如研究國際匯率、外匯儲備、商業(yè)銀行管理等等。國際上從不把這種東西叫做金融的。大家熟知的米爾頓·弗里德曼是一個學(xué)術(shù)史上非常重要的貨幣研究專家，但沒有人會說他是金融學(xué)大師，只說他是經(jīng)濟學(xué)泰斗;最優(yōu)貨幣理論之父、歐元之父羅伯特·蒙代爾是著名的國際經(jīng)濟學(xué)家，不是金融學(xué)家;謝丹陽是國際貨幣基金組織(IMF)高級經(jīng)濟學(xué)家，也不是金融學(xué)家。中國在這個方面最好不用說，自然是上財、復(fù)旦等學(xué)校，1978年改革開放以后，重建國家金融體系最初的一批人就是從這里培養(yǎng)的。當(dāng)然還有一個比較特別的地方不能不說，就是中國人民銀行研究生部，俗稱五道口。我本科的一個同學(xué)去那里了。說實在話，這里真正的理論是學(xué)不好的，但是能接觸中央銀行金融調(diào)控、監(jiān)管等方面的實務(wù)，能搞好人緣，有利于將來的仕途。
那么國際上所通行的金融是指什么呢?學(xué)術(shù)上一種的主流觀點，金融學(xué)是研究隨機市場條件下的跨期資產(chǎn)配置。這可以相對的稱為微觀金融。事實上“金融”二字，顧名思義，本就是資金的融通配置(籌資、投資、分資)。經(jīng)濟學(xué)是研究資產(chǎn)配置的，從這個意義上說，微觀金融學(xué)也從屬經(jīng)濟學(xué)。當(dāng)然，微觀金融學(xué)發(fā)展到后來已經(jīng)完全超出經(jīng)濟學(xué)所能承載的范圍，成為相對獨立的學(xué)科。為什么?因為金融市場上的資產(chǎn)，完全不同與商品市場。在這個市場中，以看不見的手為基礎(chǔ)的一般均衡理論失效(供給需求兩線豎直平行沒有交點)，取而代之的是無套利原理。而且，這個市場的獨特性是資產(chǎn)跨期、條件隨機。這下就有很多事情可做了，比如利率結(jié)構(gòu)、股利政策，又比如資產(chǎn)定價、風(fēng)險管理。
微觀金融學(xué)發(fā)展到今天，大體分為兩類。一類研究資產(chǎn)定價(Asset Pricing)，主要是在做理論模型的建構(gòu)和推演，基礎(chǔ)和工具是以隨機過程為核心的一大套隨機數(shù)學(xué)及相關(guān)理論(隨機分析、隨機微分方程、隨機優(yōu)化、隨機控制等等)。還有一類，研究公司財務(wù)(Corporate Finance)，其基礎(chǔ)是會計與財務(wù)理論(這是我堅持在翻譯Corporate Finance為中文時使用公司財務(wù)而不是公司金融的原因)，除理論構(gòu)建外，還大量進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)支持下的實證研究。這類研究涉及的數(shù)學(xué)理論雖然沒有前一類那么深，但對數(shù)學(xué)功底也有相當(dāng)?shù)囊�。這一點從1958年MM股利無關(guān)論的經(jīng)典論文中就能看出來。當(dāng)然，這兩類研究還是互有交叉的，也是相互支持的。比如，在公司內(nèi)部風(fēng)險研究方面可能需要很多金融市場風(fēng)險計量方法，還可能需要借鑒保險精算的相關(guān)方法。
前面言及的山大、復(fù)旦、交大、同濟、北大、清華屬于定價一類，南開、廈大，財大屬于財務(wù)一派。當(dāng)然這種分類絕不是說復(fù)旦北大的財務(wù)不好，南開廈大的定價很差，其實這9個學(xué)校兩塊都算在中國很好。當(dāng)然了，在世界上能拿的出手的不多。具體來說，定價內(nèi)的學(xué)校，都是數(shù)學(xué)、理工好，容易調(diào)整轉(zhuǎn)型。事實上，南開、廈大的定價做的也不錯，人家的數(shù)學(xué)本來就牛么。就連原本是沒有數(shù)學(xué)基礎(chǔ)的上財都在努力加強這個方面：現(xiàn)任院長黃明在碩士以前是學(xué)物理的，博士才轉(zhuǎn)向金融，在美國都是很有聲望的數(shù)理金融學(xué)家。這里要說一下中國金融數(shù)學(xué)方面的主要導(dǎo)師。首先是山東大學(xué)的金融數(shù)學(xué)家彭實戈院士。迄今為止，他三個主要貢獻(xiàn)(發(fā)現(xiàn)一般隨機最大值原理、創(chuàng)立倒向隨機微分方程理論、建立動態(tài)非線性數(shù)學(xué)期望理論)極大的促進(jìn)了概率理論和數(shù)理金融學(xué)的發(fā)展，也使得他成為世界級金融數(shù)學(xué)專家。他的學(xué)弟復(fù)旦數(shù)學(xué)系的雍炯敏、原來浙大數(shù)學(xué)系、現(xiàn)在貴大校長陳叔平、上財應(yīng)用數(shù)學(xué)系的陳啟宏全是出自中國著名數(shù)學(xué)家李訓(xùn)經(jīng)老先生門下，現(xiàn)在除了純數(shù)學(xué)方面外都在從事金融數(shù)學(xué)研究。交大是葉中行，同濟是姜禮尚，北大是戴民。
而財務(wù)的三所學(xué)校，都是在財務(wù)方面本來就很好的，財大和廈大的會計并列全國第一，中國財政部會計準(zhǔn)則委員會委員50%以上都是這個兩個學(xué)校畢業(yè)的。財大的湯云為、張為國、廈大的葛家澍都是權(quán)威。廈大和復(fù)旦都有專門的公司財務(wù)的研究中心，財大是財務(wù)與會計研究院(隸屬會計學(xué)院而不是金融學(xué)院)。而定價派在財務(wù)方面做的也是很好的，畢竟都是名校，只要工資高，自然有人愿意來。
不知不覺說了這么多，主要是想闡明中國大學(xué)的金融跟國外的有些不同，但正在快速的與國際接軌。在這個期間，各大高校金融方面的老師(未必在金融學(xué)院)有搞資產(chǎn)定價的，有搞公司財務(wù)的，還有搞貨幣銀行的。面對這個充滿生存壓力的.社會里，你一定要清楚的考慮好上研究生到底是為了什么：是更好的找工作還是去做學(xué)問，至少是在期望上要定下來;然后，你再進(jìn)一步選擇要學(xué)習(xí)金融里的具體哪個方面。如果將來要工作，學(xué)習(xí)哪個更有利，更適合自己?如果準(zhǔn)備做學(xué)問，那么你更喜歡哪個，自己是數(shù)學(xué)功底扎實還是財務(wù)知識廣泛?這些問題在考研之前要過一遍，否則你考上以后也會對自己為什么學(xué)、到底在學(xué)什么一頭霧水。比如你想去當(dāng)投行(IB, Investment Banking)、私募(PE, Private equity)中的寬客(Quant, Quantitative Analyst)，那得選擇學(xué)資產(chǎn)定價;如果你討厭外表冰冷的隨機分析，而計算機處理數(shù)據(jù)的能力不錯，又想做點學(xué)問，那么可以考慮學(xué)公司財務(wù)。但不管什么目的、如何選擇，在學(xué)的時候要好好學(xué)，學(xué)扎實，理論與實務(wù)并進(jìn)。否則，僅靠一個學(xué)校的招牌是絕不能一直混飯吃的。同樣，如果你現(xiàn)在就發(fā)現(xiàn)對金融的三個方面一個都不感興趣(包括功利性的興趣)，那就趁早不要選擇考金融的研究生，既然到了來年毫無學(xué)習(xí)動力，何苦今日拿需要付出青春和汗水的考研開玩笑呢?
最后要說一下的是，作為一個理工科背景的學(xué)生，想要轉(zhuǎn)金融，有優(yōu)勢劣勢并存。數(shù)學(xué)基礎(chǔ)好當(dāng)然是優(yōu)勢所在，比如學(xué)電子信號的，隨機過程基本上應(yīng)該是過關(guān)的，以后學(xué)習(xí)要比省心省力不少;但劣勢在于沒有受過金融學(xué)的專業(yè)訓(xùn)練，缺少長期的熏陶，金融直感不夠。要知道金融經(jīng)濟都是活的，其中最重要的就是直感�？床灰姷氖质亲钪匾慕�(jīng)濟學(xué)直感，無套利原理是最重要的金融學(xué)直感。我想，也許在金融學(xué)的課堂上睡四年覺的學(xué)生，都比一個理工科背景通過大半年考研時間猛學(xué)硬灌金融學(xué)的學(xué)生有更多的金融學(xué)直感。前天我還在跟一個到四大國有銀行電子銀行部的同學(xué)聊天，他說他們上司把相關(guān)需求交給軟件部門的人去做，那些學(xué)軟件工程出生的員工根本就做不好。為什么?決不是那些人軟件編程的技術(shù)不過關(guān)，而是他們的銀行業(yè)務(wù)不熟，具體操作層面上的事情他們不甚了解，編寫的程序就非常死板，開發(fā)的軟件使用起來不夠友好，有的甚至完全不能用。借用這個事情，我們可以認(rèn)識到金融直感的重要性，盡管這和學(xué)習(xí)金融學(xué)還有些不一樣，但意思是相通的。
還有，要靠金融聯(lián)考的話還要要問問人、取取經(jīng)，怎么看書、如何做題，在時間不多的約束情況下如何優(yōu)化配置現(xiàn)有應(yīng)試資源值得細(xì)細(xì)思量。我沒有考過，但是我有一個建議可供參考：經(jīng)濟學(xué)的部分的宏觀經(jīng)濟學(xué)應(yīng)當(dāng)采用新凱恩斯主義學(xué)派的經(jīng)濟學(xué)家如曼昆或多恩布什編寫的教材，因為這些教材中的開放條件下的宏觀經(jīng)濟理論是經(jīng)典，把這部分內(nèi)容進(jìn)行貨幣演繹，就是貨幣銀行學(xué)中的主要內(nèi)容蒙代爾——弗萊明模型。當(dāng)然，弗里德曼的理論另當(dāng)別論。至于國際金融等科目也大體類似。
總之，在金融學(xué)的學(xué)習(xí)和考研的事情上，還是韓老先生的一句古話說的好，業(yè)精于勤荒于嬉，行成于思?xì)в陔S。只要考慮清楚，多加勤奮，自然成功。
金融培訓(xùn)心得體會5
金融實訓(xùn)讓我們更多地將課本與實踐相聯(lián)系，讓我們更深入地了解了自己所學(xué)的東西到底可用來干什么，讓我們更多地反思畢業(yè)后自己想干什么、想要什么樣的生活。下面是帶來的金融實訓(xùn)心得體會，希望可以幫到大家。
本次金融實訓(xùn)形式多樣，內(nèi)容豐富，讓我感觸頗豐。在每個環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí)中都能讓我有所收獲。
在上機實際操作中切身體會到了股票和期貨買賣的全過程，了解到了一些證券交易的規(guī)則，讓我對金融市場有了進(jìn)一步的認(rèn)知。我在本次實訓(xùn)之前對股票交易也有所了解，也會一些基本的技術(shù)分析，但是，在之前的虛擬交易中我感受我所掌握的技術(shù)分析在實際運用中反而會讓我陷入困境。本次實訓(xùn)我吸取教訓(xùn)，買經(jīng)營業(yè)績一直良好的股市藍(lán)籌，而且不輕易賣出，減少交易手續(xù)費。如今我買的3支股中已有2只漲到理想的價位了，如若可以抄作，應(yīng)該是時候賣出了。本次上機操作確實是我第一次接觸期貨，只能說選哪個期貨完全是靠運氣了，也曾聽聞期貨的技術(shù)分析遠(yuǎn)比股票復(fù)雜，股票我尚未消化，期貨也就更難下咽了，也許這也決定了我將來不會像接觸股票那樣接觸太多的期貨。
本次也不是我第一次去宏源證券，營業(yè)廳內(nèi)沒有什么大的變化，只是給我們講解的'婁經(jīng)理的一些話和她的經(jīng)歷讓我有所感觸。她具體說了什么我描述不清楚了，但是我能記得她年輕的臉龐上寫著的成熟氣質(zhì)以及當(dāng)時我聽她的講解過后的深刻感受：人只要做事不功利，不浮躁，就能開開心心，就能有所作為。
聽工商銀行王經(jīng)理的講座讓我也心生諸多感慨。她純熟高超的PPT使用和制作技巧是我對她的最初印象也是她職場多年輕車熟路的見證。她給我們講述的銀行的信用系統(tǒng)讓我印象非常深刻，我曾經(jīng)因為師哥推薦的原因辦過一張后來都沒怎么用過的銀行卡，一年后自覺卡不用可能會有麻煩便和同學(xué)一同去注銷，但是中行的工作人員卻告訴我們不用注銷，不用就自動注銷了。現(xiàn)在想想，銀行的工作人員要是自己對整個工作領(lǐng)域不了解對廣大消費者會是多大的損害，也許我和許多同學(xué)的信用積分已經(jīng)被扣的不成樣子了。這也給了我一個教訓(xùn)：對于自己沒有用或者很少用的東西得到了反而是一個麻煩，自己不清楚的東西亂用了可能會出問題。王經(jīng)理講的理財規(guī)劃也是我第一次真正意義上接觸到這個概念，在我自己做自身的理財規(guī)劃時，我才體會到了理財規(guī)劃的重要性，想做好一個適合的理財規(guī)劃也不是一件容易的事。
金石期貨的唐總最讓人敬佩的是他敬業(yè)的精神。已經(jīng)坐上了總經(jīng)理的高位，卻絲毫沒有流露出那種頤指氣使的感覺，反而憨厚老實，平易近人。胖胖的身體在炎炎夏日的熏蒸之下汗水浸濕了整個后背。不但如此，他教給我的最寶貴的知識經(jīng)驗是讓我們分析問題從所有有關(guān)的方面全面的了解，綜合分析，才能得到更準(zhǔn)確更可靠的結(jié)論。
至于農(nóng)信社的行長給我們的講座也讓我這個對農(nóng)信社一無所知的人了解了它的歷史，了解了它的歸宿，對之前意識中一些模糊的概念和名詞有了一個系統(tǒng)和清晰的認(rèn)識。
本次的小組保險規(guī)劃給我的感受更為深刻。上過保險學(xué)的我們以為做這個應(yīng)該只是小事一樁，卻沒想到遠(yuǎn)比我們想象中的難�，F(xiàn)在回想起來，問題出在多方面：首先，我們的團(tuán)隊合作意識不強，沒有徹底弄清楚隊友的思路，導(dǎo)致分任務(wù)后的銜接不自然，需要重新整合思路，比較費時。然后，我們對保險學(xué)課上的內(nèi)容只能給我們一個宏觀的指引，微觀層面上具體到哪家保險公司的哪個險種是適合出現(xiàn)在保險規(guī)劃中還需要大量搜集資料，然后綜合考慮，認(rèn)真權(quán)衡，比較費時。再者，小組每位成員都沒有做過類似規(guī)劃，需要討論出一個所有成員都認(rèn)可的思路，分配給每個成員等量的任務(wù)，比較費時。在整個保險規(guī)劃完成時，我們組的每位成員也都更加的了解如何更好的進(jìn)行小組合作，如何更加有效果的進(jìn)行小組討論，而我也更加了解了一人之力有限，團(tuán)隊之力無窮的道理了。
總而言之，本次的金融實訓(xùn)對我的各個方面都有較大的受益，讓我學(xué)到了課上學(xué)不到的理論知識和實踐經(jīng)驗以及人生的哲理。
金融培訓(xùn)心得體會6
作為一家正向國際業(yè)務(wù)進(jìn)軍的服務(wù)性金融企業(yè)，不僅要具有先進(jìn)的設(shè)施，舒適的裝潢，優(yōu)雅的環(huán)境，更要擁有優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù)。然而這些服務(wù)的前提是必須給客人留下良好的第一印象，我個人認(rèn)為，好的第一印象是從初見客人的禮儀開始的。
應(yīng)該說，我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié)，但在具體的接待服務(wù)工作中，不是我們淡忘了禮儀禮節(jié)，就是禮儀禮節(jié)做不到位，或者無法明顯地表達(dá)出來。在這次培訓(xùn)中，老師們講授了：學(xué)會去贊美、發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點，學(xué)會傾聽和微笑；學(xué)會著裝莊重，舉止得體，彰顯職業(yè)品味；了解交際要點，提高交際能力，把握每一個機會，不錯失優(yōu)良客戶；提升職業(yè)公信度，贏得客戶的信賴，增加客戶；用包容的心態(tài)去看待事物，通過塑造個人的.職業(yè)形象，提升銀行公眾形象�？傊O(shè)法使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給客戶留下美好的印象。
為了切實規(guī)范服務(wù)行為，我們必須按培訓(xùn)中所講的服務(wù)禮儀要求，努力讓自己的規(guī)范服務(wù)成為習(xí)慣，做到標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化，在為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時，體現(xiàn)自身服務(wù)的價值，展示良好的個人修養(yǎng)，通過個人的專業(yè)形象與風(fēng)度，加上周到的服務(wù)，提升客戶感知的銀行形象。
金融培訓(xùn)心得體會7
金融企業(yè)青年節(jié)作為每年一度的重要活動，旨在激發(fā)金融行業(yè)青年員工的創(chuàng)新潛能，提高團(tuán)隊凝聚力和協(xié)作能力。今年，我有幸參加了這個活動，在這一天里，我不僅感受到了團(tuán)隊合作的力量，還結(jié)識了許多優(yōu)秀的年輕人。以下是我對這次活動的個人心得體會。
第二段：團(tuán)隊合作的力量。
在金融企業(yè)青年節(jié)的活動中，我們被劃分成了幾個小組，每個小組有不同的任務(wù)和挑戰(zhàn)。在這個過程中，我深刻地領(lǐng)悟到了團(tuán)隊合作的重要性。只有團(tuán)結(jié)一心，相互協(xié)作，才能共同完成每個任務(wù)，并取得優(yōu)異的成績。大家相互支持，互相補充，共同克服了種種困難和挑戰(zhàn)，最終完成了所有的任務(wù)。這讓我看到了團(tuán)隊合作的力量，也從中學(xué)到了如何與他人合作，如何克服困難，這對于我的未來發(fā)展將有著很大的幫助。
第三段：開拓眼界，拓展思維。
金融企業(yè)青年節(jié)的活動內(nèi)容豐富多樣，包括創(chuàng)意比賽、演講比賽、團(tuán)隊合作等。這些任務(wù)和挑戰(zhàn)不僅考驗了我們的技能，更讓我們學(xué)會了開拓眼界，拓展思維。在創(chuàng)意比賽中，我們需要大膽的發(fā)揮思維，提出創(chuàng)新的點子，這讓我意識到創(chuàng)造力的重要性。在演講比賽中，我們需要清晰地表達(dá)自己的觀點，這讓我鍛煉了溝通和演講能力。在團(tuán)隊合作中，我們需要將個人能力與整個團(tuán)隊的目標(biāo)相結(jié)合，這讓我學(xué)會了如何更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢，同時也更好地傾聽和尊重他人的意見。
第四段：結(jié)交優(yōu)秀的年輕人。
金融企業(yè)青年節(jié)的活動吸引了來自不同金融機構(gòu)的年輕人參加，這給我提供了一個與其他企業(yè)優(yōu)秀的.年輕人交流和學(xué)習(xí)的機會。在整個活動過程中，我結(jié)識了許多技能過硬、思維獨特的年輕人，他們的聰明才智和積極進(jìn)取的態(tài)度深深地給我留下深刻的印象。通過交流和互動，我不僅擴展了自己的人脈圈子，還學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗和知識。這次活動對于我個人的職業(yè)發(fā)展起到了積極的促進(jìn)作用，也讓我看到了更廣闊的發(fā)展空間。
第五段：對未來的期許和感悟。
金融企業(yè)青年節(jié)是一個展示青年員工才華的舞臺，更是一個培養(yǎng)和激勵年輕人的機會。通過參加這次活動，我對自己的未來有了更清晰的規(guī)劃和目標(biāo)。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，提升自己的能力，爭取在金融行業(yè)獲得更好的發(fā)展機會。同時，我也意識到團(tuán)隊合作的重要性，我將更加注重與他人的協(xié)作和合作，以達(dá)到共同的目標(biāo)。我相信，通過自身的努力和團(tuán)隊的支持，我一定能在金融行業(yè)取得更好的成績，并實現(xiàn)自己的人生目標(biāo)。
以上是我對于金融企業(yè)青年節(jié)的個人心得體會。通過這次活動，我不僅學(xué)到了寶貴的經(jīng)驗，結(jié)識了優(yōu)秀的年輕人，還激發(fā)了自己的潛能和激情。我相信，這次經(jīng)歷對于我的職業(yè)發(fā)展和人生道路將產(chǎn)生積極的影響，我將時刻保持學(xué)習(xí)和進(jìn)取的態(tài)度，不斷提升自己，為未來的成功鋪就堅實的基礎(chǔ)。
金融培訓(xùn)心得體會8
走訪交通銀行心得體會金融對于我來說原本很陌生，就讀這個專業(yè)也純屬機緣巧合，但說實話，從一開始我就沒有建立起對這專業(yè)的興趣愛好，雖然一直在努力，有所成效，但還是無法達(dá)到很好的效果，導(dǎo)致現(xiàn)在自己對專業(yè)還是缺乏興趣和激情。不過自己還在摸索，尋找在這行業(yè)立足的有利點。應(yīng)程老師的要求，周末去了交通銀行。據(jù)說，保定市就一家交通銀行，這明顯要比其他四大國有商業(yè)銀行的網(wǎng)店要少的多。給人的感覺是實力不夠強大，保定交通銀行位于東風(fēng)中路，緊鄰的有建設(shè)銀行和工商銀行，個人覺得那個地區(qū)的.競爭是比較激烈的。從選址上來說，我覺得交通銀行應(yīng)該避免和建行和工行的直接競爭，畢竟網(wǎng)點少，實力弱。從交通銀行的建筑來看還是比較宏大的，給人的感覺是有實力的一家銀行，相比于外表普通的銀行來說，給顧客一種安全感。銀行職員穿的是白色的上衣，黑色的短裙，給人的感覺是簡單、樸素而不失干練。銀行內(nèi)部有專門的顧客等待區(qū)，座位充足，雖是細(xì)節(jié)，但也不得不說銀行考管理才能發(fā)展的培訓(xùn)，我真是受益匪淺。通過董栗序講師的精彩講演，我深刻意識到了自己在日常管理上的弱點與原則間的差距，在管理技巧和溝通技巧的學(xué)習(xí)中，彌補管理方面的不足。競爭的結(jié)果無非就是優(yōu)勝劣汰，市場如戰(zhàn)場，要想贏得戰(zhàn)爭，光有勇氣和膽識是不夠的。保險營銷正處于揚帆啟航的大好時期，同時，營銷市場也將狼煙四起，烽火連天。作為一名保險基層的管理者，除了自己本身要掌握豐富的知識，持有端正的態(tài)度，良好的習(xí)慣以外，實用的技巧是必不可少的。而技巧的提升，必須通過大量的實踐和演練，最后讓市場來檢驗可行度。
本次培訓(xùn)班雖然課程上已經(jīng)結(jié)束了，但新的征程剛剛開始。我將以從培訓(xùn)班中學(xué)到的知識、態(tài)度、習(xí)慣、技巧等投入到緊張有序的實際工作中去，以持之恒的精神、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)，立志為中國人保財險的光輝事業(yè)奮斗終身!
金融培訓(xùn)心得體會9
金融企業(yè)青年節(jié)是每年一度的盛會，旨在激勵和培養(yǎng)金融企業(yè)的新生代人才。參加這一盛會，我深受啟發(fā)和鼓舞。通過與其他青年交流和分享，我對金融行業(yè)有了更深入的理解，也收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)。
首先，金融企業(yè)青年節(jié)給我們提供了一個交流學(xué)習(xí)的平臺。通過與來自全國各地的青年人的交流，我了解到各地的金融行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及面臨的挑戰(zhàn)。這些交流不僅拓寬了我的眼界，也使我對金融行業(yè)的前景有了更明確的認(rèn)知。在交流過程中，我還結(jié)識了許多志同道合的朋友，我們相互鼓勵、相互學(xué)習(xí)，形成了良好的合作關(guān)系。
其次，金融企業(yè)青年節(jié)通過舉辦講座和培訓(xùn)活動，為我們提供了與行業(yè)大咖交流的機會。在這些講座和培訓(xùn)中，我聽到了許多成功人士的經(jīng)驗分享和智慧啟示。他們的成功故事激勵著我們努力進(jìn)取，不斷追求卓越。同時，他們也向我們傳授了許多實用的工作技巧和管理方法，這對我們今后的職業(yè)發(fā)展將起到重要的指導(dǎo)作用。
第三，金融企業(yè)青年節(jié)還舉辦了一系列的競賽和活動，為我們提供了展示自我的機會。在這些競賽和活動中，我們可以發(fā)揮自己的才華和創(chuàng)造力。通過參與和分享，我們不僅可以鍛煉自己的團(tuán)隊合作能力和表達(dá)能力，還可以提升自己的領(lǐng)導(dǎo)才能和創(chuàng)新思維。這些競賽和活動不僅讓我們體驗到了團(tuán)隊合作的重要性，也增強了我們的自信心和競爭意識。
第四，金融企業(yè)青年節(jié)還組織了一些社會公益活動，讓我們參與到社會實踐中。通過參與這些公益活動，我們親身感受到了金融行業(yè)在社會和經(jīng)濟發(fā)展中的重要作用。參與公益活動不僅使我們明白了公益事業(yè)的意義，也讓我們體會到了奉獻(xiàn)的.快樂。這些經(jīng)歷不僅豐富了我們的社會閱歷，也培養(yǎng)了我們的社會責(zé)任感和擔(dān)當(dāng)精神。
最后，金融企業(yè)青年節(jié)還有一個重要的收獲就是職業(yè)規(guī)劃的指導(dǎo)。在活動中，我們聽到了許多職業(yè)發(fā)展的建議和經(jīng)驗分享。這些建議和經(jīng)驗大大開拓了我的思路，讓我對未來的職業(yè)發(fā)展有了更明確的規(guī)劃。不僅如此，金融企業(yè)青年節(jié)還提供了許多求職機會和交流平臺，讓我們更好地了解行業(yè)內(nèi)的工作機會以及面試的技巧和經(jīng)驗。
總結(jié)而言，金融企業(yè)青年節(jié)給我們帶來了諸多收獲。通過此次盛會，我深刻理解了金融行業(yè)的潛力和挑戰(zhàn)，明確了自己的職業(yè)規(guī)劃方向。我相信，只要不斷學(xué)習(xí)和提升自己，我們這一代的金融人才一定能夠為行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
金融培訓(xùn)心得體會10
近年來，隨著金融業(yè)的迅速發(fā)展和金融市場的飛速變化，各個國家和地區(qū)紛紛設(shè)立了地方金融監(jiān)管局，以加強對金融機構(gòu)和金融市場的監(jiān)管，防范金融風(fēng)險，促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展。本文將從多個方面談?wù)勎覍Φ胤浇鹑诒O(jiān)管局的心得體會。
首先，地方金融監(jiān)管局的設(shè)立為金融市場的穩(wěn)定發(fā)展提供了強有力的保障。在過去的幾十年里，我國金融市場經(jīng)歷了多次風(fēng)險和危機，如股市暴跌、信貸泡沫等。這些事件給金融市場的穩(wěn)定性和健康發(fā)展帶來了嚴(yán)重的挑戰(zhàn)。而地方金融監(jiān)管局的建立使得監(jiān)管更加細(xì)化和專業(yè)化，有效地防范了潛在的金融風(fēng)險。金融監(jiān)管局通過對金融機構(gòu)的注冊和許可、監(jiān)督檢查、處罰和風(fēng)險監(jiān)測等手段，加強了對金融機構(gòu)的管控和監(jiān)督，提高金融市場的透明度和規(guī)范程度，維護(hù)了金融市場的穩(wěn)定運行。
其次，地方金融監(jiān)管局的建立有助于促進(jìn)金融創(chuàng)新和金融市場的發(fā)展。在金融監(jiān)管的前提下，金融機構(gòu)可以更加自由地開展金融創(chuàng)新活動，推動金融市場的發(fā)展和深化。地方金融監(jiān)管局既要保護(hù)金融機構(gòu)的合法權(quán)益，又要防范金融風(fēng)險，這就要求監(jiān)管機構(gòu)要有足夠的專業(yè)和技術(shù)實力來應(yīng)對各種金融創(chuàng)新行為和風(fēng)險。同時，監(jiān)管機構(gòu)還要善于把握市場需求和創(chuàng)新動態(tài)，積極引導(dǎo)金融機構(gòu)發(fā)展符合市場需求的金融產(chǎn)品和服務(wù)，推動金融市場向高質(zhì)量發(fā)展。
再次，地方金融監(jiān)管局的設(shè)立帶來了金融市場的開放和競爭。金融監(jiān)管局要根據(jù)市場的需要和發(fā)展階段，適時推進(jìn)金融市場的開放和競爭。開放的金融市場可以吸引更多的資本和技術(shù)進(jìn)入，提高金融機構(gòu)的競爭力和服務(wù)水平，促進(jìn)金融市場的健康發(fā)展。而競爭則可以激發(fā)金融機構(gòu)的創(chuàng)新活力，提高行業(yè)的效率和效益。因此，地方金融監(jiān)管局要積極引導(dǎo)和監(jiān)管金融市場的.開放和競爭，既要保護(hù)市場的公平競爭，又要防范和化解金融風(fēng)險，實現(xiàn)市場的穩(wěn)定和健康發(fā)展。
最后，地方金融監(jiān)管局的建立必須與其他金融監(jiān)管機構(gòu)形成合力。金融市場的監(jiān)管需要多個部門和機構(gòu)的合作和互補，地方金融監(jiān)管局只是其中的一部分。各個監(jiān)管機構(gòu)要加強溝通和協(xié)作，形成合力，共同監(jiān)管金融市場，防范金融風(fēng)險。同時，監(jiān)管機構(gòu)之間還應(yīng)當(dāng)加強信息共享和執(zhí)法合作，形成一張網(wǎng)，實現(xiàn)全面監(jiān)管。只有形成統(tǒng)一監(jiān)管的力量，才能更好地維護(hù)金融市場的穩(wěn)定和健康發(fā)展。
綜上所述，地方金融監(jiān)管局的設(shè)立為金融市場的穩(wěn)定和健康發(fā)展提供了堅實的基礎(chǔ)。地方金融監(jiān)管局通過細(xì)化監(jiān)管和提高金融機構(gòu)的風(fēng)險防控能力，有效防范金融風(fēng)險，實現(xiàn)了金融市場的穩(wěn)定運行。同時，地方金融監(jiān)管局要負(fù)責(zé)金融創(chuàng)新的引導(dǎo)和金融市場的開放競爭，推動金融市場的發(fā)展和深化。此外，地方金融監(jiān)管局的成立需要與其他金融監(jiān)管機構(gòu)形成合力，實現(xiàn)全面監(jiān)管。相信在地方金融監(jiān)管局的不斷努力下，我國金融市場將迎來更加穩(wěn)定和繁榮的未來。
金融培訓(xùn)心得體會11
"沒有照本宣科，沒有老生常談，全部知識都與實際緊密結(jié)合。"且看職場新人如何高度評價商業(yè)金融師核心課程培訓(xùn)帶他的深度體會及現(xiàn)實意義。
非常慶幸能夠擁有這次參加商業(yè)金融崗位能力培訓(xùn)課程的機會。在這次培訓(xùn)的課堂上，老師們傳授的知識使我了解了更多的金融相關(guān)知識，增加了自己的知識儲備量。同時，擁有多年資深從業(yè)經(jīng)驗的專業(yè)人員分享的工作經(jīng)驗對我這樣剛進(jìn)入職場不久的年輕人來說也是一種寶貴的財富，這些從業(yè)經(jīng)驗幫助我對金融行業(yè)形成了更加立體的形象，也為未來工作的業(yè)務(wù)開展提供了方向。
從培訓(xùn)的'第一堂課開始，我便被老師們精彩的授課內(nèi)容深深吸引。所有課程的內(nèi)容給我的感覺都不是簡單的照本宣科，沒有老生常談的理論，全部知識都與實際緊密結(jié)合，尤其是宋華教授的供應(yīng)鏈金融課程更是解決了我對于"互聯(lián)網(wǎng)金融"定義存在的困惑。在此之前，我對于"互聯(lián)網(wǎng)金融"一直沒有深入的理解，總認(rèn)為"互聯(lián)網(wǎng)金融"不僅僅只是為傳統(tǒng)金融業(yè)務(wù)增加互聯(lián)網(wǎng)渠道，但卻一直疑惑互聯(lián)網(wǎng)與金融怎樣結(jié)合才能成為未來的"互聯(lián)網(wǎng)金融"發(fā)展方向。直到這次商業(yè)金融師培訓(xùn)課堂上，在聆聽了宋華教授對于供應(yīng)鏈金融案例的生動分析后，自己發(fā)現(xiàn)了看待"互聯(lián)網(wǎng)金融"發(fā)展的另一個角度，也找到了關(guān)于"互聯(lián)網(wǎng)金融"概念中缺失的環(huán)節(jié)，彌補了自身相關(guān)知識體系中的空白。除了宋華教授的精彩課程外，其他老師們講授的內(nèi)容也是之前我未深入思考過的，所有這些知識幫助我形成了更加立體的金融概念，也使我發(fā)現(xiàn)了金融更深層次的魅力。
此外，這次培訓(xùn)課堂上也獲得了難能可貴的機會能夠聆聽金融專業(yè)從業(yè)人員多年工作經(jīng)驗的分享。金融是一類專業(yè)知識，也是一門實踐藝術(shù)，缺乏了實際經(jīng)驗的積累，理論中的金融很難在現(xiàn)實世界中得以應(yīng)用，因此經(jīng)驗也是金融中不可或缺的一個重要部分。能夠有幸在商業(yè)金融師培訓(xùn)課堂上聽到如此寶貴經(jīng)驗的分享，也是一個不可多得的機會，特別是投行從業(yè)多年的VP對于資本市場與公司資本結(jié)構(gòu)的觀點分享，極大地加深了我對公司金融的理解。
這次商業(yè)金融崗位能力培訓(xùn)雖然短暫，但我從其中獲得了豐富的知識積累，同時也融入了一個新的集體，認(rèn)識了許多新的朋友，這一切都將成為我人生中難忘的經(jīng)歷。
金融培訓(xùn)心得體會12
一、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識
“沒有規(guī)矩不成方圓”，曾經(jīng)身為網(wǎng)點一線員工，通過此次學(xué)習(xí)切實感受到，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險防范能力，業(yè)務(wù)發(fā)展需要加強柜臺服務(wù)和柜面營銷，是我們每位前臺人員最為實際的工作任務(wù)。作為前臺人員，是在整個行業(yè)最重要最前端的崗位，它是顧客直接了解郵政各項業(yè)務(wù)的窗口，是溝通顧客與企業(yè)的橋梁。因此，在臨柜工作中，虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務(wù)，熱心對待客戶是每位前臺營業(yè)人員必須具備的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。郵政行業(yè)在農(nóng)村網(wǎng)點較多，服務(wù)這最廣大的農(nóng)村用戶，擁有大量的基礎(chǔ)客戶是我們郵政企業(yè)的堅實基礎(chǔ)，在此基礎(chǔ)上我們還需要盡力多方面的發(fā)展更優(yōu)質(zhì)的中大客戶，現(xiàn)在銀行業(yè)競爭日趨激烈，特別是農(nóng)村信用社是我們的最大競爭者，在這種情形下我們都很清楚地意識到：只有更熱情、周到、專業(yè)、快捷、創(chuàng)新、個性、尊享的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶，贏得更好的社會形象。
加強合規(guī)操作意識，并不是一句掛在嘴邊的空話。有時候，會覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理，在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展，現(xiàn)在仔細(xì)想想，其實不然，各項規(guī)章制度的建立，并不是憑空想象出來的，而是在經(jīng)歷過許許多多實際經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)出來的，只有按照各項規(guī)章制度辦事，我們才有保護(hù)自已權(quán)益和維護(hù)廣大客戶權(quán)益的能力。各項規(guī)章制度正如一架龐大的機器，每一項制度都是一個機器零件，如果我們不按程序去操作維護(hù)它，哪怕是少了一顆螺絲釘，也會造成不可估量的.損失，各項制度的維護(hù)和貫徹是需要我們廣大員工嚴(yán)格的執(zhí)行。
二、增強規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識
規(guī)章制度的執(zhí)行與否，取決于廣大員工對各項規(guī)章制度的清醒認(rèn)識與熟練掌握程度，有規(guī)不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌，車行千里始有道，對于規(guī)章制度的執(zhí)行，就一線柜員而言，從內(nèi)部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業(yè)務(wù)，認(rèn)真審核每張票據(jù)，監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范，抵制各種違規(guī)作業(yè)等等，做好相互制約，相互監(jiān)督，不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟效益而背離規(guī)章制度。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此一來，我們的制度才能得以實施，我們的資金安全防范才有保障。
近年來，金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟案件，不僅干擾破壞了經(jīng)濟金融秩序，而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會信譽。采取相應(yīng)措施，從源頭上加強預(yù)防，是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢，其中重要一條是忽視了思想方面的教育，平時只強調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性，忽視了干部職工的思想教育，沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系，應(yīng)此既要進(jìn)行正面教育，又要堅持經(jīng)常性的案例警示教育，使干部職工加固思想防線，經(jīng)常警示自己“莫伸手，伸手必被捉”，從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ)，自覺做到常在河邊走，就是不濕鞋。健全規(guī)章制度，嚴(yán)格內(nèi)部管理，是預(yù)防經(jīng)濟案件的保證。為此要認(rèn)真抓好制度建設(shè)，一方面要根據(jù)一線柜員工作的特點，組織學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，使各崗位人員真正做到明職責(zé)、細(xì)制度、嚴(yán)操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟案件的重要環(huán)節(jié)，本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的；其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交叉互查等方法，及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差，對業(yè)務(wù)工作的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的內(nèi)控與制約。
通過此次的案件防控學(xué)習(xí)活動，找準(zhǔn)了工作立足點，增強了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識，通過對相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí)，對提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求，為識別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險增強能力，積極規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險隱患，對堅定對工作中各項制度執(zhí)行的決心，增強維護(hù)企業(yè)利益的責(zé)任心和使命感及建立良好的金融安全氛圍起到了極大的幫助。
金融培訓(xùn)心得體會13
隨著科技的不斷發(fā)展和人們對金融服務(wù)的不斷需求，金融企業(yè)必須不斷創(chuàng)新以符合市場需求和客戶需求。本文將分享我對于金融企業(yè)創(chuàng)新的心得體會，并且在此對于那些正在這條創(chuàng)新路上努力的企業(yè)和人員致以敬意。
第一部分：理性分析。
創(chuàng)新是一項極具風(fēng)險的活動，因此在進(jìn)行創(chuàng)新之前必須進(jìn)行理性分析。首先，要了解既有的市場、客群和產(chǎn)品，觀察在不斷變化的金融市場中哪些領(lǐng)域最有商機，并預(yù)測未來的發(fā)展趨勢。接著，要研究已有的創(chuàng)新案例，了解成功的'原因和失敗的教訓(xùn)。最后，要根據(jù)內(nèi)外部的分析結(jié)果，結(jié)合自身的優(yōu)勢和不足，制定明確的創(chuàng)新戰(zhàn)略和規(guī)劃。
第二部分：開放合作。
金融創(chuàng)新不是單打獨斗的事情，而是需要與各行業(yè)的專家和團(tuán)隊進(jìn)行開放合作。可以通過與金融科技公司、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、創(chuàng)業(yè)公司等的合作，借鑒他們的技術(shù)和經(jīng)驗，進(jìn)行資源共享。此外，還可以開展和其他金融機構(gòu)之間的聯(lián)合創(chuàng)新，例如共同研究新產(chǎn)品或服務(wù)，共同承擔(dān)風(fēng)險等方式。這樣能夠整合各方優(yōu)勢，提升企業(yè)的整體水平和市場競爭力。
第三部分：快速試錯。
在實施創(chuàng)新策略時，不能一開始就進(jìn)行花大力氣實施規(guī)劃，需快速試錯來反饋行動結(jié)果，修正行動迭代。這種方法可以＂快速響應(yīng)市場、快速調(diào)整戰(zhàn)略、快速創(chuàng)新進(jìn)展＂。即使在創(chuàng)新過程中遇到困難和阻力，也不能退縮，應(yīng)該有決心和恒心，不斷嘗試，堅持不懈追求創(chuàng)新。
第四部分：精益管理。
金融公司為了實現(xiàn)創(chuàng)新，也必須要進(jìn)行內(nèi)部精益管理的改革。應(yīng)該對于企業(yè)現(xiàn)有部門和職能進(jìn)行重新調(diào)整，重視科技人才和技術(shù)支持，完善管理流程和制度，簡化流程提高執(zhí)行力，加強績效考核機制，實現(xiàn)精益進(jìn)程的全面升級。
第五部分：社會效益。
最后，金融企業(yè)創(chuàng)新除了能夠推動公司的發(fā)展壯大，更需要思考的是社會效益�！白屆恳粋�人都能享受金融服務(wù)”，這條信息應(yīng)是金融創(chuàng)新的根本目的和本質(zhì)內(nèi)涵。創(chuàng)新與發(fā)展不應(yīng)該以犧牲客戶利益為代價，而是要讓更多的人分享金融成果。通過創(chuàng)新，可以幫助中小企業(yè)生存發(fā)展，增加公眾福利，讓更多人分享金融分紅。
結(jié)語：
金融企業(yè)在追求創(chuàng)新道路上，必須充分的理性分析、快速試錯、開放合作、精益管理、把握社會效益等各方面因素。只有這樣才能夠符合客戶和社會的需求，也才能夠讓企業(yè)不斷地創(chuàng)新成長，提升競爭力、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展！
金融培訓(xùn)心得體會14
本學(xué)期培訓(xùn)了《金融企業(yè)會計》這門課程，與其他科目不同的是，這是金融專業(yè)一門實踐性很強的專業(yè)課程。金融企業(yè)會計是以貨幣為主要計量單位，按照會計學(xué)的基本原理和基本方法，對金融企業(yè)經(jīng)營活動進(jìn)行連續(xù)、系統(tǒng)、完整的核算和監(jiān)督，從而為投資者、債權(quán)人、政府及其有關(guān)部門和社會公眾等提供財務(wù)狀況和經(jīng)營成果等會計信息的一種管理活動。不論是商業(yè)銀行還是非銀行金融機構(gòu)，金融企業(yè)會計都發(fā)揮著重大作用：幫助投資者、債權(quán)人、政府及有關(guān)部門和社會公眾做出合理的決策；考評企業(yè)經(jīng)營者的責(zé)任和績效。
培訓(xùn)這門課最令我印象深刻的是老師通過自己豐富的工作經(jīng)驗聯(lián)系課本授課的方法，讓我受益匪淺。
金融企業(yè)會計這門課程的實務(wù)操作性很強，在培訓(xùn)中我還發(fā)現(xiàn)相較于嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)化的一半企業(yè)會計，金融企業(yè)會計合算的內(nèi)容更廣泛、實際操作更靈活，同時會計資料的整理要求每日結(jié)賬，并按月、季、年編制會計報表。
在剛開始接觸這門課程時感覺有些不習(xí)慣，因為之前培訓(xùn)的企業(yè)會計都有標(biāo)準(zhǔn)化的會計一級科目，但是在金融機構(gòu)中，科目的名稱沒有做制度化的規(guī)定，各行系統(tǒng)內(nèi)一般由各商業(yè)銀行總行或金融公司總公司制定，與《企業(yè)會計準(zhǔn)則》規(guī)定的.科目比較，要詳細(xì)得多，每個科目核算的內(nèi)容要具體得多。
我們主要培訓(xùn)的是銀行的業(yè)務(wù)。銀行結(jié)算的性質(zhì)就是社會經(jīng)濟活動中各項資金清算的中介。銀行結(jié)算的任務(wù)主要是根據(jù)經(jīng)濟往來，合理組織與準(zhǔn)確：及時辦理結(jié)算，按照有關(guān)法律、行政法規(guī)和結(jié)算辦法的規(guī)定管理支付結(jié)算，保證結(jié)算活動的正常進(jìn)行，為經(jīng)濟發(fā)展和商品流通服務(wù)。
在做銀行的相關(guān)業(yè)務(wù)時，我自己有幾個方面覺得要特別注意。
一、在計算利息等的時候，計算的天數(shù)是按照自然月份的天數(shù)計算，而非我們一般默認(rèn)的一年360天或者365天來進(jìn)行分配，只有按年來計算時，可以根據(jù)默認(rèn)的360天或者365天計提。
二、在同系統(tǒng)不同銀行之間的往來時，特別要注意區(qū)分匯出行和匯入行的業(yè)務(wù)。
三、在做會計分錄時，不能因為幾段時間的會計分錄類似和合并成一個分錄，應(yīng)一個一個詳細(xì)的寫出來。
對于這門課的培訓(xùn)方法和態(tài)度，我認(rèn)為：
首先，會計是一門非常嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作，所以培訓(xùn)時也不能馬虎了事，而應(yīng)認(rèn)真對待，這樣等真正工作時才不會因為不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧?xí)慣而犯錯。
其次，在培訓(xùn)上最好循序漸進(jìn)、由淺入深，這樣對金融企業(yè)會計核算流程會有更清晰的認(rèn)識。
最后，應(yīng)做到溫故而知新，會計知識的聯(lián)系比較緊密而且比較繁瑣，很容易遺忘，所以時時復(fù)習(xí)是有必要的。
當(dāng)然，金融不僅僅只有商業(yè)銀行，還有證劵公司、保險公司等等，在今后的培訓(xùn)中，我會自己不斷完善自己的金融會計方面的知識，爭取在這一方面有更大的收獲。
金融培訓(xùn)心得體會15
金融對于我來說原本很陌生，就讀這個專業(yè)也純屬機緣巧合，但說實話，從一開始我就沒有建立起對這專業(yè)的興趣愛好，雖然一直在努力，有所成效，但還是無法達(dá)到很好的效果，導(dǎo)致現(xiàn)在自己對專業(yè)還是缺乏興趣和激情。不過自己還在摸索，尋找在這行業(yè)立足的有利點。應(yīng)程老師的要求，周末去了交通銀行。據(jù)說，保定市就一家交通銀行，這明顯要比其他四大國有商業(yè)銀行的網(wǎng)店要少的多。給人的感覺是實力不夠強大，保定交通銀行位于東風(fēng)中路，緊鄰的有建設(shè)銀行和銀行，個人覺得那個地區(qū)的競爭是比較激烈的。從選址上來說，我覺得交通銀行應(yīng)該避免和建行和工行的直接競爭，畢竟網(wǎng)點少，實力弱。從交通銀行的建筑來看還是比較宏大的，給人的感覺是有實力的一家銀行，相比于外表普通的銀行來說，給顧客一種安全感。銀行職員穿的是白色的上衣，黑色的短裙，給人的感覺是簡單、樸素而不失干練。銀行內(nèi)部有專門的顧客等待區(qū)，座位充足，雖是細(xì)節(jié)，但也不得不說銀行考(轉(zhuǎn)載需注明：)慮的很周全，畢竟可能在某一段時間里可能會有大量顧客來辦理業(yè)務(wù)，如果在人多的時候，顧客沒有座位等待，可能會造成顧客的流失。里面有一位保安，既起到了安保的作用，又能為顧客做指導(dǎo)，做到了人力資源的充分利用。銀行內(nèi)部有專門的顧客理財區(qū)，但我認(rèn)為交通銀行在這方面做的不好，因為雖然有那個辦公區(qū)，但根本沒有工作人員。當(dāng)然有一部分原因是保定市不太發(fā)達(dá)，市民理財觀念和習(xí)慣還都沒有形成，但既然設(shè)了這個區(qū)域，就應(yīng)該有一個工作人員在值班，不能說有客戶來了讓客戶自己去找吧。再說了，另一方面，也造成了銀行內(nèi)部區(qū)域的浪費，那么大一塊地方被占用。在顧客等待區(qū)，有一個書架，上面放了一些理財簡紹單和一些雜志、報紙，我覺得這一點挺好的，讓顧客在等待的時候有事做，又為銀行做了宣傳。但我想，還可以在上面擺放一些其他書籍雜志，讓顧客在等待的時候還能有精神上的娛樂，給顧客完美的體驗。讓顧客在等待的時候還能學(xué)習(xí)知識，讓顧客在等待辦業(yè)務(wù)的時候沒有感覺到時間被浪費，沒有不耐煩。
銀行一般都有取號機，根據(jù)不同的業(yè)務(wù)取號。交通銀行在取號機前有一個工作人員幫忙，替顧客取號。這種服務(wù)，不僅受到顧客的歡迎，也為銀行簡省了時間，提高了工作效率。
我進(jìn)去的時候，有一個很漂亮的工作人員來問我辦理什么業(yè)務(wù)，當(dāng)我說明來意，知道我是金融學(xué)院的學(xué)生的時候，不是來辦理業(yè)務(wù)的，沒有表現(xiàn)出不耐煩，而是對我的'提問耐心回答，對于她自己不了接的情況，還幫我叫來了她們的值班經(jīng)理回答，搞得我都不好意思麻煩人家了，怕耽誤了她們的工作，所以，在做了基本的了解后我就離開了。
對于交通銀行，給我留下的印象還是比較好的。畢竟保定市就這么一家，又位于競爭激烈的區(qū)域，銀行的服務(wù)態(tài)度還是非常好的。最近學(xué)校里也有了交通銀行的取款機，給我的感覺是交通銀行的影響力在不斷的擴大。
對于給交通銀行的建議是：設(shè)立較多的銀行網(wǎng)點或者在保定市區(qū)的各個位置布置自動銀行服務(wù)設(shè)施，畢竟這么大的一個保定市就一家交通銀行是無論如何也難以和擁有眾多網(wǎng)點的建行等銀行競爭。
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