貿易公司的實習報告(實用15篇)
隨著社會一步步向前發(fā)展,大家逐漸認識到報告的重要性,我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。相信許多人會覺得報告很難寫吧,以下是小編為大家收集的貿易公司的實習報告,歡迎大家分享。
貿易公司的實習報告1
東莞市華少貿易有限公司,于20xx年3月成立,是一家經營綜合性外貿業(yè)務的企業(yè)。公司的注冊資金為120萬元人民幣,現(xiàn)有員工12人。公司的經營業(yè)務范圍廣泛,主營業(yè)務有:自營和代理各類商品和技術的進出口;代理一般貿易進口、出口、退稅業(yè)務及辦理報關手續(xù);經營進料加工合同及代理進出口報關業(yè)務。
公司服務范圍包括:
一:國際物流類:
碼頭:深圳/廣州/香港/東莞四個口岸起運至全世界300多個主要海港
海運:國際遠洋運輸、門到門服務、冷藏柜、危險柜等專業(yè)服務
陸運:中港噸車/拖車,內地監(jiān)管拖車、普通拖車,各式噸車
零擔貨:散貨深圳倉庫/黃埔倉庫拼箱/香港倉庫拼箱,保稅倉加工銷售處理
二:報關類
代理進出口報關:機電、家具、工藝品、塑膠、紡織、化工、陶瓷、燈飾、建材等報車、報船、備案、轉廠以及新企業(yè)注冊,強項操作化工原料、新機器、皮革進口。
三:商檢類
報檢、出口商檢換證憑條、注塑機功能鑒定證、紙箱證、無木質包裝證明、熏蒸證書
四:外貿類
有關特種貨品進出口批文、五金和橡膠的配額、氧化鋁的重要工業(yè)品證明,貨物運輸保險、代理開收信用證、國際T/T接匯,專業(yè)出口退稅(3個月或即退)等。
目前,公司主要經營加工貿易業(yè)務、一般貿易業(yè)務及國際貿易業(yè)務,主要以加工貿易業(yè)務為主。20xx年公司僅有3家加工貿易業(yè)務客戶,而20xx年發(fā)展到12家。到目前為止,公司已有40家加工貿易業(yè)務客戶,目前正與多家加工貿易業(yè)務客戶洽談中,預計到20xx年底,公司將擁有60家以上加工貿易業(yè)務客戶,加工貿易業(yè)務出口額將達到5000萬美元,估計收匯將超過900萬美元。從20xx年下半年起,公司開始發(fā)展一般貿易出口退稅業(yè)務,到20xx年12月底,一般貿易進出口額約100萬美元;20xx年,一般貿易進出口額約250萬美元;20xx年,一般貿易進出口額約350萬美元;預計20xx年一般貿易進出口額將達到800萬美元。
從今年起,我公司將繼續(xù)配合市政府實現(xiàn)加工貿易升級轉型,加強對加工生產企業(yè)的融資,充分利用監(jiān)管倉,保稅倉性質的“口岸保稅物流中心”,在現(xiàn)有加工貿易客戶的基礎上,加大與加工生產企業(yè)的合作力度,大力開拓加工企業(yè)的貿易渠道。
公司擁有一支高素養(yǎng)的團隊,董事長擁有十多年的報關經驗、總經理自1992年以來,一直從事外貿進出口業(yè)務及報關工作,擁有豐富的進出口業(yè)務及報關經驗。公司目前員工人數(shù)不多,但全是大專本科畢業(yè)生,且過半數(shù)持有報關員從業(yè)證書。目前,我們正努力把公司建立成一個學習型組織,公司經常組織員工參加各種學習活動,不斷提高員工的綜合素質同,使員工不僅具有專業(yè)的業(yè)務知識,還具備良好的溝通能力、交際能力和管理能力,務求將公 司員工培養(yǎng)成為貿易界的精英。
“誠信待人,客觀處事”是我司的基本原則,“重合同、守信用”是我的辦事方針,公司的業(yè)務發(fā)展速度在不斷地加快、知名度在不斷地擴大。眾多民營企業(yè)經常來電或親臨本公司咨詢進出口業(yè)務,我司很有希望與這些企業(yè)建立業(yè)務關系。公司堅持一貫的發(fā)展趨勢是以加工貿易業(yè)務為基礎、一般貿易進出口業(yè)務為龍頭、以國際貿易業(yè)務為目標,不斷拓寬公司的業(yè)務范圍,進一步開拓國際市場。放眼世界,展望未來,我公司正向更高更遠的目標邁進,不斷去迎接新的挑戰(zhàn)。我司將繼續(xù)堅持“誠信待人,客觀處事”的基本原則,堅持“與客戶建立親密的客戶關系、伙伴關系”的指導思想,堅持“我們講得出、就能做得到”的宏偉目標,為廣大客戶提供更高效、更優(yōu)質、更令人滿意的服務。
在畢業(yè)實習的這段時間里,我主要負責的工作內容是辦公室助理。在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了辦公室助理工作中的具體業(yè)務知識,拓展了所學的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發(fā)展方面說,對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面。
針對這個職位的特點,具體到挫折時,不妨從調整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態(tài),以求身心的'輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。復印、傳真、公文處理等工作我都基本熟練。在工作中要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且會經常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數(shù)。
我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習日子短的關系,對有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。但時通過實習,加深了我對這個職位基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)助理管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。
通過在職的一個多月里,我深感自己的不足,我會在以后的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力!
貿易公司的實習報告2
實習時間:20xx年11月23日至20xx年12月28日
實習地點:xx省xx市
實習公司:xx市xxxx工程
實習目的:一方面,了解企業(yè)管理的先進方式和現(xiàn)代化管理方法,提高調查研究、資料、資料的能力,提高理論與實際相結合的能力;另一方面,深切體會人力資源管理的重要性和管理的程序,提高協(xié)同合作及組織工作的能力,培養(yǎng)獨立分析問題和解決實際問題的能力。
實習根本情況:
20xx年11月23日這一天我開始了我的實習經歷。我懷著一顆沖動而緊張的心踏入了xx市利源電氣工程,剛進入辦公室的那一刻,我覺得我正在走進另一個領域,在這里我即將度過兩個多月的時間,更會在這里認識更多的同事和朋友,學到更多的知識。我實習的xx市利源電氣工程簡介:xx市xxxx工程是電白縣x電局下屬公司。證書編號:B34940440xxx(20xx)162909延,從業(yè)人數(shù):150人,經濟性質:有限責任公司,主項資質等級:送變電工程專業(yè)承包三級。企業(yè)地址:xx省xx市電白縣工業(yè)園西區(qū)x號,郵政編碼:525xxx,法人代表:戴x,聯(lián)系:
1342358xxxx,資金:1205.04萬(元)。
實習內容和方法:
在公司實習期間,我從事的是辦公室文員工作,主要負責:接聽、轉接;接待來訪人員;負責總經理辦公室的清潔衛(wèi)生;做好會議紀要;負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送等工作。
在做以上的工作的時候,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司文秘工作中的詳細業(yè)務知識,拓展了所學的專業(yè)知識。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請教,學習,根據(jù)公司的規(guī)定,結合自己的理論根底、專業(yè)知識,爭取有所創(chuàng)新,認真做好每一份工作。在實習完后,我不管是理論根底方面,還是實際工作能力方面,都有了很大的提升,為以后正式參加工作奠定了堅實的根底。
我從事的是辦公室文員的工作,只要負責以下一些工作:接聽、轉接;接待來訪人員;統(tǒng)計每周考勤并交財務做帳,留底;負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送做好會議紀要;負責件的收發(fā)工作;管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的
管理;做好公司宣傳專欄的組稿管理辦公各種財產,合理使用并提高財產的使用效率,提倡節(jié)省;承受其他臨時工作。
實習過程:
剛進公司時,對整個公司的工作非常陌生,文員工作也不知道從何下手,更談不上管理。后來在公司領導和同事的指導幫助下,開始對公司對業(yè)務,對職位職責有所了解,并充分地應用在學校學到的知識,很快的了解了公司的運作流程。這些事情看上去很簡單,但是真正實施起來難度不小,需要注意幾個方面:
1、工作流程的了解;
2、應用專業(yè)知識的熟悉;
3、人際關系的協(xié)調;
4、與上司、客戶和同事的溝通技巧等。這些在學校是遠遠學不到的,只能是大概的有些了解,并不是很清楚,經過一段時間的實踐,才讓我真正的全方位的了解,當然還有很多東西目前掌握的還不夠,需要以后的多加了解和學習。
雖然一開始只是接聽和傳達旨意,但是這里還很有學問,你要注意語音語調等等一些細節(jié),還有就是打字復印等簡單工作,看似簡單,其實需要耐心和小技巧,還得注意時間分寸。要是接待來訪客戶就更是學問大了,你需要察言觀色地了解他們的心理,了解上司的意圖等等。由于我更多的是想了解整個公司的工作流程尤其是人力資源管理方面的知識,所以我經常性地努力爭取更多的時機去接觸專業(yè)知識多涉及到的領域,而不僅僅局限于完成文員的崗位職責。盡管好多人都認為辦公室文員是一“打雜”的角色,但是我一方面認真的學習和努力完成領導布置的任務之外,積極主動地爭取更多的時機去接觸其他工作。一開始會覺得很難堪,因為你實在是初出茅廬,盡管你是人力資源專業(yè)出來的,但是同事們特別是年齡大一點,職位高一點的員工一般都不會給你時機,也不會相信你,甚至有的還會給你臉色,要不就還會誤會你的意思,以為你是在炫耀,要不就是邀功,其實這些都是在實習的時候我們要努力克服的。我們唯有的方法就是真誠和謙虛,還有不放棄的.精神,比方在我的一再努力和要求下,我擁有更多的時機去參與部門里的其他工作,而不僅僅局限于了一個文員,印象最深的就是我硬是參加了實習期間公司招聘方案里的職責編寫工作,盡管還是犯錯了,但是我沒有受到過多的責怪,相反經理還給我認真
作為一名貿易公司辦公室文員,不單單要求在自身的提高,而且要求要對辦公室的日常工作有所了解,文員實習心得體會。俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質的不同,確實有過束手無策,好在有同事的幫助,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,辦公室是總經理室直接領導下屬的綜合管理機構,是溝通內外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、收發(fā)、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。面對繁雜瑣碎的工作,我從陌生到熟悉,憑著對工作的負責精神,秉持著多問和多學的理念,逐步掌握辦公室業(yè)務流程。
1、嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要慎重認真,向領導匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內容無關的事情。
2、認真做好公司的文檔工作。對于檔案室的文件要按照順序和分類排好,還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱,以便管理和查閱,對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料,認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書歸檔入冊,做好資料歸檔工作,心得體會。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度根底上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
3、管理、維護電腦、、機、復印機等辦公設備,準確登記使用情況,及時更換設備耗材。
4、如實做好復印登記工作。做到一張不漏,及時收帳,對于所有現(xiàn)金復印客戶做到如實登記,及時上交財務部。
5、按時將復印費、費、水電費、等各項費用登記在冊,隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存情況。
6、做好員工的后勤效勞工作。確保大家全心投入工作。堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當中,豐富閱歷,擴展視野,使自己盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司組織的培訓活動,認真學習規(guī)定的學習內容和篇目,堅持每天寫工作日志,認真記錄每天的工作內容,使自己的素質有了很大的提高,為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。
在這一年間,本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和缺乏,主要表現(xiàn)在:第一,工作主動性有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三,自己的文字功底還需加強練習;第四,急需練字,才能更好地從事辦公室工作。
在以后走向社會工作時,我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手工作;第三,注重本部門的工作作風建立,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氣氛。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、效勞水平。遵守公司內部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
20xx年2月至5月三個月期間,我在xx公司辦公室文員崗位實習。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往在學校生活完全不一樣的生活,感觸頗多!實習單位簡介
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xx公司是生產xx等系列產品,總產量xx噸/年,是全國最大的xx生產廠家之一。座落在xx,占地面積xx畝,員工xx人,總資產xx。產品是通過IS09001—20xx國際質量體系認證的,被xx省工商行政管理局評定為“守合同重信任單位”(二)崗位工作內容
我主要的工作內容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的個項人事及日常行政工作:
1.送文件至各級領導,簽收文件,復印、辦公文件,收發(fā),辦公表格,負責公司信件、郵件、報刊雜志的分送
2.及保管請假條,員工檔案,做好公司宣傳專欄的組稿
3.辦理新進員工的入職手續(xù),員工調職,離職手續(xù)
4.負責人員考勤,錄入獎罰單,計每月考勤并交財務做帳,留底。
5.管理辦公各種財產,合理使用并提高財產的使用效率,提倡節(jié)省
6.承受領導安排的其他臨時工作
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作為現(xiàn)代化的企業(yè),微機使用是辦公室人員必備的素質。目前,利用微機錄入文字和文件處理,因為在學校學的都是理論知識沒實際操作過,所以對復印、 、公文處理等工作比較不熟練。但是,還有一些方面尚有欠缺。如,制表,由于操作較少,很不熟練。還有目前已經廣泛使用的多功能一體機,因為之前沒接觸所以沒掌握,經常出現(xiàn)操作失誤。
(四)解決方法
需心求教:如我遇到有不會的東西,請教其他同事,他們都很樂意的解析給我聽和教我
。ㄎ澹└邢牒腕w會
1、態(tài)度決定一切。
工作時一定要一絲不茍,認真仔細,一個職員在公司的大部分時間都是在工作的,這就要求他在這段時間內一定要小心慎重,一絲不茍,不能老是出錯,有必要一定要檢驗自己的工作結果,以確保自己的萬無一失.工作的時候我一直保持極大的工作熱情,不僅順利完成工作任務,工作之余還經?偨Y經歷教訓,不斷提高工作效率,雖然工作中我也會犯一些錯誤,受到領導批評,但我認為這些錯誤和批評是能讓我能在以后的工作中慎重小心,提高工作效率。在和大家工作的這段時間里,他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了很深刻的印象,我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。這次實習雖然說時間比
較少,但是卻讓我了解了公司的企業(yè)文化、生產模式和質量體系管理等經歷,這對我來說是很珍貴的。
2、勤于思考
在工作崗位上一定要勤于思考,不斷改進工作方法,提高工作效率.公司的日常工作都會比較繁瑣,而且?guī)滋煜聛硪矔容^枯燥,就是需要你多動腦筋,不斷地想方設法改進自己的工作方法,提高工作效率,減少工作所需時間。
3、不斷學習
要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。這會使你的工作更加得心應手。一個人在自己的職位上有所作為,一定要對自己職業(yè)的專業(yè)知識有所熟悉,對自己業(yè)務所在范圍內的業(yè)務技能也要熟練掌握,這樣才算是一位合格的技術人員。在信息時代,學習是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進步的動力。作為一名年輕同志更應該把學習作為保持工作積極性的重要途徑。
4、總結
我是學管理的,在書本上學過很多套經典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,也許等到真正管理一個公司時,才會體會到難度有多大;我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習這三個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而的是希望自己在工作中積累各方面的經歷,為將己走創(chuàng)業(yè)之路做準備。
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實習的目的在于通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通,進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質,希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。一般來說,學校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學校主要專注于培養(yǎng)學生的學習能力和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務能力。要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般職員的根本素質要求,以培養(yǎng)自己的適應能力、組織能力、協(xié)調能力和分析解決實際問題的工作能力。
通過實習,為從學生向職場人士轉變做準備,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應期。
最后感謝單位領導和部門領導以及同事對我的支持和幫助,我會繼續(xù)努力的。
貿易公司的實習報告3
一、實習目的
實習是一項綜合性的、社會性的活動,是一個由學校向社會接軌的環(huán)節(jié),是學校學習向社會工作轉型的一大模塊。實習是學生把所學知識運用到實踐中去的過程,學習的目的就是運用,就是去指導工作,而實習正好扮演了把學到的文化理論知識正確運用的工作中去的角色。我們必須要做到用理論去指導實踐,用實踐去證明理論。所學的知識只有運用到實踐中去,才能體現(xiàn)其價值。實習是一個鍛煉的平臺,是展示自己能力的舞臺。
通過實習,我們要努力提高動手的能力,在實踐的過程中發(fā)現(xiàn)其不足,然后去反饋到學習中去,會更能提升自己的能力。銷售服裝是一門當面與客戶打交道的學科!它要求極強的表達能力及反映能力,所接觸的客戶是包羅萬象的,需要你擅變!而且需要技巧性!如何才能把衣服賣出去!要求價錢賺的最高,數(shù)量最多,客戶達到滿意!
到服裝店實習主要是為了鍛煉自己的表達能力,應變能力及銷售商品能力!向那些老員工學習經驗。
二、實習內容
銷售服裝的實習內容主要有以下幾個方面:
1,實地銷售
只有進行實地實踐,才能學到銷售服裝的經驗,表達和應變能力!還有讓客戶滿意而歸!
2,總結經驗
短短的實習中,把每天銷售后的經驗教訓記錄下來,從中吸取不足,發(fā)揚自己的長處,完善自己!如此來提高自己的銷售業(yè)績。
3,學習管理
到服裝店不僅要學習直接的銷售商品,也要學習服裝店是如何管理員工及安排任務的!從而擴展思維,學習企業(yè)的管理系統(tǒng)。
三、 實習收獲
在短短的實習期內,通過與客戶的直接接觸,真正的鍛煉自己的表達能力,提高了自己的應變能力,鍛煉了心理素質。介紹服裝自如,現(xiàn)場處理靈活,通過對自己經驗教訓的`總結,提高了銷售業(yè)績,學習了書本學不到的經驗!在管理方面也有所收獲!
通過這次實習,自己的社會實踐能力大大地提高了,適應社會的能力強了,語言運用能力增強了,真正跨出了,走好了市場營銷道路上的第一步。
四、實習中存在的主要問題
以上是我的實習工作總結,通過實習發(fā)現(xiàn),自己還存在著不少問題,包括文化知識的欠缺,真是“書到用時方恨少”。學習涉及的面太窄,學到的知識太單一,沒有形成一個很好的體系。聯(lián)系實際的能力太差,將學到的知識不能運用到實踐中去,沒有一個知識儲備體系,用到哪學到哪。而且應變能力較差,不能果斷處理問題。在今后的學習中還需要在各方面去提高自己的各方面的能力,盡可能完善自己。
實習,是非常重要的一步,在實習中提升能力,在實習中學習都是非常關鍵的,抓好實習,是關鍵的,邁好這一步,是步步高的前提。好的開頭是成功的一半。
貿易公司的實習報告4
20__年元旦,正式開始了我夢寐以求的實習生活。在教師的引薦下,我來到了__公司實習。這是一家專門出口針織品的外貿公司,成立于20__年,由最初簡單的針織服裝發(fā)展到此刻的浴巾、毛巾、嬰兒爬服、內衣等多種產品為一體的產品模式,客戶也由最初的單一客戶發(fā)展成此刻遍布法國、日本、克羅地亞、意大利等歐、亞國家的客戶規(guī)模。公司成立時間雖然很短,但不論是從產品生產的規(guī)模還是從客戶數(shù)量上來看,公司都有著突飛猛進的提高。我雖然來公司的時間不長,可是在公司領導的領導下和同事的感染下,自我對工作都始終抱著極大的熱情,深深的體會到自我職責的重大。在自我進取投入工作的過程中,不管是為人處事方面,還是工作方面,自我都是受益匪淺!
我所實習的這家公司是一家小公司,員工不超過20個人。麻雀雖小,可是五臟俱全。公司員工各司其職,竭盡全力為公司效力。此刻回想一下,我還是很慶幸自我在一家小公司實習的。因為在小公司我才能做更多的工作,承擔更多的職責,才能更好的鍛煉自我的本事學到更多的東西。
我和師傅主要負責法國客戶。這個法國公司比較大,經營產品的種類很多,包括針織服裝、梭織服裝、珠寶。青島代表處主要負責服裝的采購,我們和客人主要在針織服裝這方面有合作。在我們正式合作以前,會就付款方式、貿易術語、違約等各個方面的條款先簽訂一份協(xié)議。在以后的合作中,我們只需對產品報價,只要我們的價格與客人的目標價相近,就能夠接到客人的訂單(PO)所以對于這個客人來說,對于客人每一季產品的報價是至關重要的?腿藭谛乱患鹃_始的時候陸續(xù)經過郵件發(fā)來幾十個款的'報價,同時會通知我們到客人的辦公室去拿用在這幾款衣服上特殊面料。這就意味著我們的報價不僅僅要低,還要找到這種面料,才能夠拿到這份訂單。由于今年匯率變化很多,并且匯率不斷的降低,同時國內也存在通貨膨脹。用句通俗的話來形容此刻的形式,就是人民幣在國內不值錢,在國外很值錢。這就給我們報價加大了難度,如果匯率估算錯誤,就會帶來損失。
訂單確定以后,我們就會與工廠聯(lián)系,給工廠下訂單、簽訂國內的購貨合同。接下來就會供給色樣、布樣、產前樣、確認樣等樣品。很多樣品都要經過一次次的修改才能滿足客人的要求。每一次供給樣品以前都要認真體會客人關于樣品的要求,這樣才能保證樣品。收到樣品意見以后要準確無誤的翻譯并且傳達給工廠。有時會因為錯誤理解客人的意見,錯誤的傳達給工廠,都會給工廠和自我造成很大的損失。
這個客戶的交貨時間很分散,幾乎每個周都會出貨。我每周四都會為了報關輾轉于工廠,貨代,場站之間,也是我最忙的時候,恰恰也是我學到東西最多的時候。記得有一個周我們出了兩個大柜的貨。這些衣服并不是一個款式,有嬰兒的,有大童的,還有女大人的。海關對于不一樣的服裝種類有不一樣的監(jiān)管要求,所以這些衣服一共要申請7個出口許可證。每周四上午是報關時間,為了保證貨物順利_,我周三就早早的把報關所需的箱單、發(fā)票、合同都做好了,也通知報關行過來取單據(jù)。本來以為這次能夠很順利的報關?墒菆箨P行收到單據(jù)沒多久就打電話告訴我一票報關單里只能包含一個許可證。沒有辦法我又急急忙忙把單據(jù)一式七份。可剛剛把修改后的單據(jù)傳給報關行,他又打電話告訴我說,許可證上的價格是最低限價,發(fā)票和合同上的價格必須低于許可證上的價格。我當時一聽就有點慌,貨代要求我們必須周四報上關,否則就給我們甩貨。沒辦法我又急匆匆的該好價格,還好這次沒有什么問題順利了。這個周四過的是我實習生活中最最緊張的一個了。可是我也從中吸取了很多教訓,也學到了很多知識。
首先,一個報關單只能包含一個出口許可證。其次,出口許可證的價格是最低限價,發(fā)票和合同的價格不能低于出口許可證的價格。因為我們和客人簽訂合同的價格包含客人的傭金,所以我們在保管的時候就會把這部分傭金扣除。可是我們在申請出口許可證的時候是用含傭價申請的。既然出口許可證是最低限價,以后自我再申請出口許可證的時候就應當注意這個問題,給自我減少不必要的麻煩。俗話說吃一塹長一智,經過這次,自我以后要學的更加仔細更加認真。如果遇到不確定的問題,必須要提前咨詢有關部門,給公司減少不必要的花費,給自我減少不必要的麻煩。再次,粗心和浮躁在工作中都是要不得的,自我一個小小的失誤有時會造成客戶的索賠,有時造成單證不符,導致已經報上關的貨物刪單。看似不經意的馬虎,造成的后果都是嚴重的。雖然在學校里已經學了很多關于報關和制單的知識,可是真正應用起來發(fā)現(xiàn)自我學到的知識和實際應用有很大的差別。在公司里雖然有的人學歷沒有自我高,可是也不應當輕視他們,他們的經驗是我們多少年的學校生活所學不到的。時時刻刻都應當堅持謙虛謹慎的態(tài)度。
作為公司的新人,出差是讓我最興奮的事情。在我看來,出差是一件很好的差事,既能夠到外面欣賞風景,見到很多平時都不曾見過的新鮮事物,又能夠不用整天悶在辦公室里。所以一有出差的機會,我就會異常高興。出了幾次差以后發(fā)現(xiàn)事實并非如此。我們出差主要是帶著客人的驗貨員到工廠驗貨,驗貨的結果如何直接關系到我們能不能按時出貨。碰到沒有問題的貨還好說,可是有時候工廠的貨做的很急,就會出現(xiàn)油污、斷線、忘記縫洗標的問題,這些問題都還是小問題,讓工廠的師傅修補一下就能夠出貨了。
可是有的工廠大貨生產時擅自更改扣子的顏色或者領子的顏色,即使他們這樣做是為了衣服的美觀,是出于好意,可是并沒有經過客人的確認也是不允許的,是要遭到客人索賠的。出現(xiàn)這種嚴重的情景,讓工廠重新修改是不可能的。這就要靠我們對衣服的生產和質量了如指掌,能夠當場作出確定這樣的貨出口以后不會遭到索賠。在以后的出差中我也不敢再抱著出去玩玩的心態(tài)了,在客人驗貨的時候我也會在旁邊認真的看著?纯腿耸窃鯓域炟,主要檢查衣服的哪些方面,認真的記在心里,在檢查工廠送來的樣品是也注重看這些方面,確保每一次出貨都萬無一失。師傅帶我驗過幾次貨,我了解了大體流程以后,此刻就是我自我?guī)е腿蓑炟浟恕?/p>
得到了師傅的認可,肩負起這么重要的職責讓我十分興奮。有一次我自我?guī)е腿蓑炟浘统霈F(xiàn)過一次狀況。那次我?guī)Э腿巳ヲ炓慌⊥腡恤,衣服后面的領開口處扣子的定位需要用消失筆,這個消失筆的筆跡在7天以后就會消失。
可是由于這批貨趕得太急,我們驗貨的時候才過了一天,消失筆的筆跡自然不會消失。當時驗貨員就問我怎樣那里還有消失筆的筆跡呢?我從來都沒有聽說過消失筆,對于這個問題我也無從下手去回答。只好把那幾件帶著消失筆筆跡的衣服甩掉了。我回公司問了師傅才明白消失筆筆跡會在7天之后就自動消失。如果我早明白這個問題的話,就不會出現(xiàn)這種問題了。為了防止以后在出現(xiàn)這種問題,自我也在不斷的積累關于服裝的知識。
x個月的實習生活,看似很長,可是一眨眼的功夫就過去了。從剛開始的不諳世事,到此刻的得心應手。剛入公司,一切都顯得那么陌生,做什么事情心里都沒有底氣,不能放開去做。有很多新的東西需要自我去學習和適應。
此刻想想人在社會上就是需要適應不斷的變化,適者生存,自我僅有去適應社會,社會卻不會去適應你。僅有適應了這種高節(jié)奏的生活才能做出效率,作出成績。作為公司肯定不會需要一個不會創(chuàng)造效益的人。經過幾個月的磨練和適應,此刻的我對工作已經得心應手。每一天都會實現(xiàn)安排好當天的工作,把工作按照輕重緩急分配好,能把一天的工作完美的結束就是我這一天的成功了。完美的結束一天的工作只是我此刻的目標,以后我會給自我樹立更高的目標,僅有在不斷追求完美的過程中,自我才能變得更加完美。
貿易公司的實習報告5
最初總是看完郵件后不知道從哪兒下手,總要被動的等安排;慢慢的,通過一步步的學習,逐個環(huán)節(jié)的了解,現(xiàn)在,看完郵件能分辨出哪些是自己能主動去完成的,這樣效率就大大提高了很多。我想,進步不是一蹴而就,而是需要時間和經驗的累積。
在平時的學習工作生活中,通過與大家的溝通,使我融入了這個集體之中,對我們的產品和業(yè)務操作有了一定的認識;通過出差到工廠,對產品的制作流程和材料等也有了一定的了解。在工作中學到很多,也鍛煉了自己。盡管有進步,但在很多方面仍存在不足。沒有專業(yè)的產品知識和業(yè)務能力去和客戶、工廠溝通,溝通能力不夠,處事不夠成熟,在遇到突發(fā)問題時,不能冷靜獨立的解決,很多方面都有待提高,這些都是我以后要努力的方向。另外,自己有時候還是會松懈,有一定的惰性,不太主動的去學習,主觀能動性不夠,只滿足于完成當前的工作,而不會長遠的看待問題,這些問題都需要克服。人總是在不斷進步的,如果停滯不前,就失去了生活的意義。
一、實習目的
通過在單位的實習鍛煉英語聽、說、讀、寫能力,掌握實用的外貿技能,實踐和鞏固貿易知識,熟悉外貿業(yè)務,在實際業(yè)務的操作過程中全面、系統(tǒng)、規(guī)范地掌握外貿進出口流程,為即將的就業(yè)打牢基礎。
二、實習時間
xxxx年xx月xx日—— xxxx年xx月xx日
三、實習地點
南京進出口貿易有限公司(南京市xx路xx號xxb座xx室)
四、實習單位和部門
南京進出口貿易有限公司業(yè)務部門
五、實習內容
根據(jù)相關的國際貿易法律與慣例,結合所學知識與國際貿易實踐,用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。掌握外貿術語,對出口貿易中業(yè)務函電的草擬、商品價格的核算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的托運訂艙、報驗通關、信用證的審核與修改以及貿易文件制作和審核等主要業(yè)務操作技能。
。1)堅持理論聯(lián)系實際
將《商務英語談判》〈國際貿易單證〉《英語口語》等課程中所學到的基礎理論和基本政策加以具體運用。力求做到理論與實踐、政策與業(yè)務有效地結合起來,不斷提高分析與解決實際問題的能力。認真觀察業(yè)務流程,積極和同事交流虛心請教學習,學習與客戶溝通,開發(fā)市場。
。2)加強英語的學習
對于外貿專業(yè)人員而言,不僅要掌握一定的專業(yè)知識,而且還必須會用英語與外商溝通、談判及函電等。如果專業(yè)英語知識掌握不好,就無法開展工作,甚至會影響業(yè)務的順利進行。因此,在實習中大膽與客戶交流,邊鞏固所學知識,邊學習工作中遇到的外貿英語知識,掌握外貿專業(yè)術語基礎。
。3)注意本課程同其他相關課程的聯(lián)系
外貿英語是一門綜合性的學科,與其他課程內容緊密相聯(lián)。應該將各們知識綜合運用。比如法律,比如商品學比如營銷學,在實習期間發(fā)現(xiàn)這些對開展工作的用處很大,這就要求我們廣泛博覽其他相關學科的書籍,多和同事、上級溝通關注外貿當面的新發(fā)展,不斷提高業(yè)務能力。
(4)堅持學以致用
外貿英語是一門實踐性很強的應用學科。實習中深有體會,許多書本中學的東西想要發(fā)發(fā)揮其作用需要廣泛積極的應用于外貿交流中,處理工作事務中學習到很多書本沒有講的知識,可見學以致用在這門學科里的重要性;镜臉I(yè)務流程就得從找客戶開始。尋找客戶是一門頗深的學問,要下一番苦功夫才行,運氣好的另當別論。當然要回答客戶的問題,給客戶報價等應該要具備一些基本的國際貿易知識。我上個學期學的`國際貿易實務讓我對國際貿易方面的術語并不陌生。目前為止,雖然自我感覺有些客戶稍有眉目,但是稍一不慎就前功盡棄。只有找到了客戶,下了訂單,簽訂了合同,才有后面一系列制單結匯等流程。由于本人才疏學淺,目前尚屬初級階段――找客戶階段。
六、實習總結
我通過一段時間的摸索摸索,總結出擺正心態(tài)的重要性,冷靜分析,從自身查找原因,采取有效措施。樹立一個辯證的挫折觀,保持自信和樂觀的態(tài)度,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,善于化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功。接待客戶,收發(fā)處理郵件制發(fā)文件等工作要做到積極主動,認真負責。還有與領導談話要注意言語場合,正確理解領導意圖。
通過實習,加深了我對外貿英語知識的理解,提高了我的實踐能力,掌握了更為實際的外貿知識,鍛煉了辦事能力,了解了社會。通過實習,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,我會在以后的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加用心,表現(xiàn)更加出色!不管從事什么工作都會努力!對于公司的不足,暫時還沒什么想法,可能是自己觀察不夠。以后我會在這方面有所留心,爭取多發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,有好的想法會及時和大家交流。
工作中也會遇到一些問題的,遇到的問題及建議解決方案與上司溝通不好;
上司給的某份工作感覺無從下手;
對瑣碎重復的工作感到厭倦。
在xx年,我希望自己能掌握業(yè)務能力,當我們能獨擋一面的時候,相信也會是公司壯大的時候。來年的我們都會越來越好!
貿易公司的實習報告6
時間流逝,我的實習將要結束,最先,我抱著學習和鍛煉的精神來到這里,實習充實了我的學習生活,我學到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習,我感觸頗多,得到許多新的認識,對許多問題多了深一層次的思考。經過兩個多月的實習,使我對工作,生活都有了一個全新的體驗。以后就是社會上的一份子了,責任也將越來越重。我是在一家外貿公司實習,我在公司主要工作是熟悉外貿流程以及做業(yè)務,對一些新客戶的發(fā)展和老客戶的維護。首先我介紹一下我在公司所要做的事情:
1. 客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會有相關的order inquiry給我們業(yè)務部,做一些細節(jié)上的了解。
2. 報價:我們業(yè)務部及時回復客人查詢,確定貨物品名,型號,生產廠家,數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及柜型等,并做好performa invoice 給客戶做正式報價。
3. 得到訂單:經過洽談,收到客戶正式的訂單purchase order。
4. 下生產訂單:得到客人的訂單確認后,把訂單轉做成內部訂單給采購部讓她給工廠下訂單,安排生產計劃。
5. 業(yè)務審批:業(yè)務部收到訂單后,首先做出業(yè)務審核表。按出口合同審核表的項目如實填寫,盡可能將各種預計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠的收購合同。審核表要由業(yè)務員簽名,部門經理審批,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,或有預付款和傭金等條款的,要經公司總經理審批才行。合同審批之后,制成銷售訂單,交給部門進程員跟進。
6. 下達生產通知:業(yè)務部在確定交貨期后,滿足下列情況可下達生產通知, 通知工廠按時生產: 如果是t/t付款的客戶,要確認定金已經到賬。 如果是西聯(lián)付款的客戶,要先確定付款是否已經到達本地的西聯(lián)。
7. 驗貨 : 在工廠把貨物生產好,并發(fā)貨到公司之后, 要對所定貨物進行查驗,是否能用,質量是否過關,這些是必須要進行驗證的,是基本原則,因為要想穩(wěn)定客戶資源,這一部分就一定要做好的。
8. 制備基本文件。工廠提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等文件。
9. 發(fā)貨:通知貨代來公司收貨。并且把所以必備的單據(jù)叫給貨代。
10. 確認收貨:在發(fā)貨后要通知客戶已發(fā)貨,并且一個星期左右要詢問客戶是否收到貨物。
選擇進入公司自然少不了要辦公,辦公相對來說是比較程序化和正式化的。首先,要遵守的就是時間,準時上下班,對于在大學比較自由的我們來說要鍛煉“坐”功。我們每天都是坐在電腦前面,一坐就是好幾個小時。其次,要適應辦公的'氛圍,基本上辦公的時候還是很嚴肅的,在緊張的工作重要懂得調節(jié)。第三,就涉及到現(xiàn)代辦公工具的使用,復印,打印,傳真沒有想象的容易。對于我們外貿業(yè)務員還要能夠通過電話和郵件中跟外國客戶溝通好。熟悉 sales confirmation,commercial invoice 等各種單據(jù)是基本的。通過對商務文件的翻譯發(fā)現(xiàn)也沒有想象的難,只要將中文意思能夠用簡單的文字表達清楚就行。
信念,堅持到底是獲得成功的最主要條件。
成功的業(yè)務員是先和客戶當朋友再談生意。開始的一段時間我都主動在電話里以及網上和客戶打招呼問好,后來慢慢的我的客戶都會開始主動跟我打招呼。有時還會有客戶主動打電話過來問候聊天,這樣就增進了我與客戶之間的交談及友誼,讓客戶對我有個好的印象,對業(yè)務員來說,這些客戶資源是日后最大的潛在力。
貿易公司的實習報告7
一、國際貿易
。ㄒ唬﹪H貿易(InternationalTrade)
國際貿易亦稱"世界貿易",泛指國際間的商品和勞務(或貨物、知識和服務)的交換。它由各國(地區(qū))的對外貿易構成,是世界各國對外貿易的總和。國際貿易在奴隸社會和封建社會就已發(fā)生,并隨生產的發(fā)展而逐漸擴大。到資本主義社會,其規(guī)?涨皵U大,具有世界性。(二)對外貿易(ForeignTrade)
對外貿易亦稱"國外貿易"或"進出口貿易",是指一個國家(地區(qū))與另一個國家(地區(qū))之間的商品和勞務的交換。這種貿易由進口和出口兩個部分組成。對運進商品或勞務的國家(地區(qū))來說,就是進口;對運出商品或勞務的國家(地區(qū))來說,就是出口。這在奴隸社會和封建社會就開始產生和發(fā)展,到資本主義社會,發(fā)展更加迅速。其性質和作用由不同的社會制度所決定。
二、國際貿易和對外貿易
。ㄒ唬H貿易(InternationalTrade)
國際貿易亦稱“世界貿易”,泛指國際間的商品和勞務(或貨物、知識和服務)的交換。它由各國(地區(qū))的對外貿易構成,是世界各國對外貿易的總和。國際貿易在奴隸社會和封建社會就已發(fā)生,并隨生產的發(fā)展而逐漸擴大。到資本主義社會,其規(guī)?涨皵U大,具有世界性。
(二)、對外貿易(ForeignTrade)
對外貿易亦稱“國外貿易”或“進出口貿易”,是指一個國家(地區(qū))與另一個國家(地區(qū))之間的商品和勞務的交換。這種貿易由進口和出口兩個部分組成。對運進商品或勞務的國家(地區(qū))來說,就是進口;對運出商品或勞務的國家(地區(qū))來說,就是出口。這在奴隸社會和封建社會就開始產生和發(fā)展,到資本主義社會,發(fā)展更加迅速。其性質和作用由不同的社會制度所決定。
三、對外貿易與國際貿易商品結構:
對外貿易商品結構是指一定時期內一國進出口貿易中各種商品的構成,即某大類或某種商品進出口貿易與整個進出口貿易額之比,以份額表示。
國際貿易商品結構是指一定時期內各大類商品或某種商品在整個國際貿易中的構成,即各大類商品或某種商品貿易額與整個世界出口貿易額相比,以比重表示。
為便于分析比較,世界各國和聯(lián)合國均以聯(lián)合國《國際貿易商品標準分類》(SITc)公布的國際貿易和對外貿易商品結構進行分析比較。一國對外貿易商品結構可以反映出該國的經濟發(fā)展水平、產業(yè)結構狀況、科技發(fā)展水平等。國際貿易商品結構可以反映出整個世界的經濟發(fā)展水平、產業(yè)結構狀況和科技發(fā)展水平。
四、對外貿易值與對外貿易量:
。ㄒ唬ν赓Q易值(ValueofForeignTrade)
對外貿易值是以貨幣表示的貿易金額。一定時期內一國從國外進口的商品的全部價值,稱為進口貿易總額或進口總額;一定時期內一國向國外出口的商品的全部價值,稱為出口貿易總額或出口總額。兩者相加為進出口貿易總額或進出口總額,是反映一個國家對外貿易規(guī)模的重要指標。一般用本國貨幣表示,也有用國際上習慣使用的貨幣表示。聯(lián)合國編制和發(fā)表的世界各國對外貿易值的統(tǒng)計資料,是以美元表示的。把世界上所有國家的進口總額或出口總額用同一種貨幣換算后加在一起,即得世界進口總額或世界出口總額。就國際貿易來看,一國的出口就是另一國的進口,如果把各國進出口值相加作為國際貿易總值就是重復計算。因此,一般是把各國進出口值相加,作為國際貿易值。由于各國一般都是按離岸價格(FoB即啟運港船上交貨價,只計成本,不包括運費和保險費)計算出口額,按到岸價格(cIF即成本、保險費加運費)計算進口額。因此世界出口總額略小于世界進口總額。,,
。ǘν赓Q易量(QuantumofForeignTrade)
以貨幣所表示的對外貿易值經常受到價格變動的影響,因而不能準確地反映一國對外貿易的實際規(guī)模,更不能使不同時期的對外貿易值直接比較。為了反映進出口貿易的實際規(guī)模,通常以貿易指數(shù)表示,其辦法是按一定期的不變價格為標準來計算各個時期的貿易值,用進出口價格指數(shù)除進出口值,得出按不變價格計算的貿易值,便剔除了價格變動因素,就是貿易量。然后,以一定時期為基期的貿易量指數(shù)同各個時期的貿易量指數(shù)相比較,就可以得出比較準確反映貿易實際規(guī)模變動的.貿易量指數(shù)。
五、貿易條件(TermsofTrade)
貿易條件又稱交換比價或貿易比價,即出口價格與進口價格之間的比率,也就是說一個單位的出口商品可以換回多少進口商品。它是用出口價格指數(shù)與進口價格指數(shù)來計算的。計算的公式為:出口價格指數(shù)/進口價格指數(shù)X100。以一定時期為基期,先計算出基期的進出口價格比率并作為100,再計算出比較期的進出口價格比率,然后以之與基期相比,如大于100,表明貿易條件比基期有利;如小于100,則表明貿易條件比基期不利,交換效益劣于基期
六、服務貿易
根據(jù)關貿總協(xié)定烏拉圭回合達成的"服務貿易總協(xié)定",服務貿易是指:"從一成員境內向任何其他成員境內提供服務;在一成員境內向任何其他成員的服務消費者提供服務;一成員的服務提供者在任何其他成員境內以商業(yè)存在提供服務;一成員的服務提供者在任何其他成員境內以自然人的存在提供服務。"服務部門包括如下內容:商業(yè)服務,通信服務,建筑及有關工程服務,銷售服務,教育服務,環(huán)境服務,金融服務,健康與社會服務,與旅游有關的服務娛樂、文化與體育服務,運輸服務。
七、直接貿易與間接貿易
。ㄒ唬┲苯淤Q易(DirectTrade)
直接貿易是"間接貿易"的對稱,是指商品生產國與商品消費國直接買賣商品的行為。
(二)間接貿易(IndirectTrade)
間接貿易是"直接貿易"的對稱,是指商品生產國與商品消費國通過第三國進行買賣商品的行為。其中,生產國是間接出口;消費國是間接進口;第三國是轉口。轉口貿易(EntrepotTrade)是指生產國與消費國之間通過第三國所進行的貿易。即使商品直接從生產國運到消費國去,只要兩者之間并未直接發(fā)生交易關系,而是由第三國轉口商分別同生產國與消費國發(fā)生的交易關系,仍然屬于轉口貿易范疇。
八、總貿易與專門貿易
(一)總貿易(generalTrade)
總貿易是"專門貿易"的對稱,是指以國境為標準劃分的進出口貿易。凡進入國境的商品一律列為總進口;凡離開國境的商品一律列為總出口。
在總出口中又包括本國產品的出口和未經加工的進口商品的出口?傔M口額加總出口額就是一國的總貿易額。美國、日本、英國、加拿大、澳大利亞、中國、原蘇聯(lián)、東歐等國采用這種劃分標準。
。ǘ⿲iT貿易(SpecialTrade)
專門貿易是"總貿易"的對稱,是指以關境為標準劃分的進出口貿易。只有從外國進入關境的商品以及從保稅倉庫存提出進入關境的商品才列為專門進口。當外國商品進入國境后,暫時存放在保稅倉庫,未進入關境,不列為專門進口。從國內運出關境的本國產品以及進口后經加工又運出關境的商口,則列為專門出口。專門進口額加專門出口額稱為專門貿易額。德國、意大利等國采用這種劃分標準。,,
九、有形貨物貿易
有形貨物貿易指有形的、實物形態(tài)的、可以看見的貨物的貿易。為便于統(tǒng)計和國與國之間進行協(xié)調,1974年聯(lián)合國秘書處修訂了1950年版的"聯(lián)合國國際貿易標準分類",現(xiàn)行實施的是1974年修訂本。在該版本中,把國際貿易貨物分為10大類,63章,233組,786個分組和1924個基本項目。
這10類貨物分別為食品及主要供食用的活動物(0);
飲料及煙類(1);
燃料以外的非食用粗原料(2);
礦物燃料,潤滑油及有關原料(3);
動植物油脂及油脂(4);
未列名化學品及有關產品(5);
主要按原料分類的制成品(6);
機械及運輸設備(7);
雜項制品(8);沒有分類的其他貨物(9)。在國際貿易統(tǒng)計中,一般把0到4類貨物稱為初級產品,把5到8類貨物稱為制成品。
十、復出口與復進口
。ㄒ唬统隹冢≧e-export)
復出口是指外國商口進口以后未經加工制造又出口,也稱再出口。復出口在很大程度上同經營轉口貿易有關。
。ǘ瓦M口(Re-import)
復進口是指本國商品輸往國外,未經加工又輸入國內,也稱再進口。復進口多因偶然原因(如出口退貨)所造成。
十一、知識產權貿易
根據(jù)關貿總協(xié)定烏拉土回合達成的"與貿易有關的知識產權協(xié)議",知識產權包括如下內容:版權、專利、商標、地理標志、工業(yè)設計、集成電路、外觀設計(分布圖)等,是一種受專門法律保護的重要的無形財產。
十二、當代世界市場發(fā)展的特點
(一)世界市場上國際類型的多樣化
戰(zhàn)后,在世界市場上,出現(xiàn)了三種類型的國家,即發(fā)達市場經濟國家、發(fā)展中國家或 地區(qū)和社會主義國家。在國際貿易中,發(fā)達市場經濟國家約占70%左右,發(fā)展中國家或地區(qū)約占20%,而社會主義國家和原蘇聯(lián)、東歐國家約占10%左右。
(二)國際貿易方式多樣化
出現(xiàn)了一些新貿易形式,主要有:補償貿易、對外加工裝配貿易、租賃貿易等。
。ㄈ﹪H貿易商品結構發(fā)生了重大變化
。ㄋ模┦澜缡袌錾系膲艛嗯c競爭更為劇烈
戰(zhàn)后,世界市場由賣方轉向買方市場,壟斷進一步加強,使得市場上的競爭更為激烈。為了爭奪市場,采取了各種各樣的方式:
1、組織經濟貿易集團控制市場。
2、通過跨國公司打進他國市場。
3、國家積極參與世界市場的爭奪。
4、從價格競爭轉向非價格競爭。非價格競爭的手段和方法主要包括提高產品質量、性能、改進產品設計、做好售前售后服務等。
5、開拓新市場,使市場多元化。
十三、世界市場的概念
世界市場是世界各國之間進行商品和勞務交換的領域。它包括由國際分工聯(lián)系起來的各個國家商品和勞務交換的總和?梢姡澜缡袌鲞@一概念是由其外延和內涵兩方面構成的。世界市場的外延指的是它的地理范圍。世界市場的內涵指的是與交換過程有關的全部條件和交換的結果,包括商品、技術轉讓、貨幣、運輸、保險等業(yè)務,其中商品是主體,其他業(yè)務是為商品和勞務交換服務的。
十四、世界市場上商品交易方式
。ㄒ唬﹩渭兊倪M出口貿易方式
買賣雙方自由選擇交易對象,通過函電往來或當面談判,達成協(xié)議簽訂合同,進行交易活動,這是國際貿易最普遍的一種交易方式。
。ǘ┱褂[交易方式
舉辦定期或不定期的、長期或短期的、有固定地點或無固定地點的各種類型的展覽會、博覽會、貿易中心、為
本國和其他國家的商品展出和交易提供場所。,,
。ㄈ┥唐方灰姿
商品交易所是世界市場上進行大宗商品交易的一種特殊交易方式,是一種有組織的商品市場。其經營活動是根據(jù)交易所法和交易所規(guī)定的條例進行的。
。ㄋ模﹪H拍賣
國際拍賣是經過專門組織,在一定地點定期舉行的一種公開競爭的交易方式。
(五)補償貿易
補償貿易是與信貸相結合的一種商品購銷方式。買方用進口設備開發(fā)和生產的產品或用其他產品或勞務去償還進口設備的貸*。
。┘庸べQ易
加工貿易是把加工與擴大出口或收取勞務報酬相結合的一種購銷方式。
。ㄆ撸┳赓U貿易
租賃貿易是把商品購銷與一定時間出讓使用權相聯(lián)系的一種購銷方式。出租人把商品租給承租人在一定時期內專用。承租人根據(jù)租賃時間長短付出一定的資金。
十五、對外貿易與國際貿易地理方向
(一)對外貿易地理方向
對外貿易地理方向又稱對外貿易地區(qū)分布或國別結構,是指一定時期內各個國家或區(qū)域集團在一國對外貿易中所占有的地位,通常以它們在該國進出口總額或進口總額、出口總額中的比重來表示。對外貿易地理方向指明一國出口商品的去向和進口商品的來源,從而反映一國與其他國家或區(qū)域集團之間經濟貿易聯(lián)系的程度。一國的對外貿易地理方向通常受經濟互補性、國際分工的形式與貿易政策的影響。
。ǘ﹪H貿易地理方向
國際貿易地理方向亦稱"國際貿易地區(qū)分布"(InternationalTradebyRegion),用以表明世界各洲、各國或各個區(qū)域集團在國際貿易中所占的地位。計算各國在國際貿易中的比重,既可以計算各國的進、出口額在世界進、出口總額中的比重,也可以計算各國的進出口總額在國際貿易總額(世界進出口總額)中的比重。
由于對外貿易是一國與別國之間發(fā)生的商品交換,因此,把對外貿易按商品分類和按國家分類結合起來分析研究,即把商品結構和地理方向的研究結合起來,可以查明一國出口中不同類別商品的去向和進口中不同類別商品的來源,具有重要意義。
這里寫最后總結:通過這次實習,…………..(等等廢話,也可以把開頭的再寫一遍),
貿易公司的實習報告8
七月,驕陽似火,我從學;氐骄眠`的家鄉(xiāng)——__。度過我進入大學以來的第一個暑假,在這個假期里,我進行了我進入大學以來的第一次社會實踐。
在好朋友的介紹下,我去了她工作的地方進行了實習,這家公司的名字叫__公司,是一家外貿公司。公司位于__。公司的總經理是個老外,他很和藹可親,但他不太會中文,第一次朋友帶我去見他,他就用流利的英語跟我交談,我只是愣愣地看著他。他問我些問題,我也只能盡力用我那不地道的英語回答他。這下可考驗了我在學校學的成果了。最終他同意我在公司里實踐了,這還多虧了我的朋友。我的朋友是他的秘書,他讓我的朋友去安排我的工作。因為我在公司里不會待多久,所以我朋友讓我?guī)退拿,整理整理資料,打出貨的單子。
見過老板之后,我的朋友就帶我去了工廠轉了轉,因為打出來的出貨和裝箱的單子要和貨物一齊裝進集裝箱,然后還要送到海關那里去審批,才能出口國外。我跟著我的朋友去了工廠,她一一介紹著,我邊走邊聽著,工廠里的環(huán)境好,很干凈。也許是做輕紡的原因吧!那里有許多的輕紡出口企業(yè)。那里都是布匹,沒有什么污水,垃圾。走進工廠里,在我眼前的是機床,工人們在制作襯衫,包裝,裝箱等等,看著他們忙碌的樣貌,我也想立刻投入工作中。
參觀完了工廠,回到辦公室,我的朋友就開始安排我的工作,她先讓我練習打各種出貨和裝箱的單子,這些單子的資料很多,如貨物的名稱、數(shù)量、貨號等等。她說做這些單子要仔細,不能有一點錯誤,如果有錯誤而沒有檢查出來,到了海關那里就不能出關,如果海關也沒仔細看,到了要出口的國家,他們發(fā)現(xiàn)了錯誤,那這個后果就很嚴重了。此時我想到了我所學的'專業(yè),學會計要遵守的原則——謹慎性原則,如果做錯了帳,會帶來法律職責。于是我認真地練習著,直到熟練的打出單子來。
正好這天午時有了一單生意,就要用到出貨的單子,我就立刻打出來,拿給老板去看,老板看了點點頭說:“good!”然后我把單子拿給我的朋友,跟著她去工廠提貨。讓他們裝車送往__港,我跟著她去海關送審批材料。經過這么一次實踐,我也有了經驗,以后就能夠自我弄這些事了,也能夠讓我朋友不那么忙了。從海關回來也已經傍晚了我們把回執(zhí)拿給老板就下班回家了,經過這么一天的實踐,我長了不少知識。明白應當怎樣和海關打交道,做一切事情都要仔細,謹慎。
接下來的一段時間里我就和我的朋友一齊工作,因為是朋友,很熟悉,所以干起活來也得心應手,心照不宣。有生意來時,打好出貨和裝箱的單子,去工廠提貨,去海關審批;沒生意的時候就在辦公室里整理資料,看看商務外語的書,因為在外貿公司工作,會英語是必須的,并且做那些單子都必須用英漢兩種語言。這也算是邊工作邊學習了,也許以后工作了還用的著呢。最終一天,我拿著鑒定表去找老板,讓他對我這半個月的實踐進行評價時,他說:“youdotheworkverywell!youwellworkinmypany,whenyougraduate!蔽矣X得我自我沒有做什么,可這個老外老板給了我一個很高的評價。
短短的半個月的實習結束了,我收獲頗豐,不但訓練了我的口語,并且還懂得了一些做人的道理,明白了父母工作的辛苦,為供我讀書,在太陽低下流血流汗,我應當努力學習,找份好的工作,讓父母過上好的生活。經過這次社會實踐,增長了我的才干,鍛煉了我的毅力,培養(yǎng)了我的品格。使我增強了歷史使命感和社會職責感,我要爭做中國特色社會主義事業(yè)的合格建設者和可靠接班人,為社會主義建設事業(yè)作出自我力所能及的貢獻。
貿易公司的實習報告9
這次很開心,在以前去過的公司實習,嘗試了不同的職位。作為一家紡織品公司,不僅僅生產紡織品,也生產一些服裝。近些年來越來越多的人喜歡外貿服裝,這次有機會了解到服裝的生產過程,及關于服裝的知識。
1.何為外貿服裝
人們喜歡外貿服裝,但是不一定明白什么是真正的外貿服裝,根據(jù)多位專業(yè)人士的說法,我大致概括了一下外貿服裝的特征。
所謂外貿服裝,是指國內服裝生產廠家根據(jù)國外來料來樣或國外來樣、國內選料加工的同時,在完成訂單后剩余的那部分產品,包括從面料、規(guī)格、花色上看不大出毛病的殘次品、多余或節(jié)省下來布料私自加工的及國外退貨的但無殘次的“出口轉內銷”服裝。
這類服裝款式規(guī)格往往是按照歐美人或者日本、韓國人的喜好,其款式往往超前于國內消費者的眼光,規(guī)格也不一定符合國人的身材特點,但是因其獨特的外觀、良好的面料、精細的做工、相對低廉的價格還是受到了不少國內消費者的喜愛。
“真正的外貿服裝一般來源于出口服裝生產企業(yè)!币晃恢O熟外貿服裝生意的老板告訴我,外貿服裝款式設計大多由客戶提供,面料則根據(jù)客戶的要求在國內選購或從國外進口。廠家在生產時,往往會比客戶要求的數(shù)量多出幾件,防止因為服裝質量問題而造成的件額不足,但是這種多加工生產的服裝數(shù)量不會太多。 更多的外貿服裝則來自于出口之前經過多道嚴格的檢驗淘汰下來的“殘次品”,這些服裝大多都流向了外貿服裝店。
一般,每款都只有2到3件,甚至一件,沒有超過5件的。很少發(fā)生撞衫的事情哦!偶爾有超過5件的,那么肯定存在一些不影響穿著的小瑕疵。
2、下面整理了一點外貿服裝的知識
1)真貨:
國外大品牌提供全套面料、部件、版型設計,到國內尋找廠家生產。質量合格的,正規(guī)渠道出廠的,就是專賣店里的“真貨”。
2)原單貨(也叫余單、尾單):
“原單貨”就是生產廠家從不到3%的“計劃報廢物資”中摳出一點,偷偷加工的成衣。它和“真貨”的惟一區(qū)別,不過是“庶出”而已,數(shù)量較少。
還有一種“原單貨”,是因為種種問題,被品牌商拒收的“外轉內銷”,有時數(shù)量頗多。最常見的是顏色差異,即與外商要求的不一致,但是質量仍然能夠保證。
3)跟單貨:
“原版”面料,搭配一批國內輔料(如扣子、拉鏈、襯里等),采用和正品一樣的版型做出原來的款式,這就是“跟單貨”。雖然“跟單貨”有時做工相對馬虎點,細節(jié)比專柜貨差點,但關鍵是與正品有一樣的版型和面料,關鍵是“血統(tǒng)”相同,穿上身,效果一樣,而且因為都是由生產專柜貨的大廠家生產,所以質量工藝并不差,有時比國內一些所謂名牌的正品貨要好的多。
4)追單貨:
當廠家的原版面料全部用完,商家又追著要貨,怎么辦?好在版型仍在手上,就在國內采購一批類似的面料按照原版加工,這就叫“追單貨”。
5)仿單貨:
質量最差的一種,也是市面上最泛濫的一批。街上小店隨處可見,眼見“原廠三兄弟”橫行無敵,小廠看得眼紅,便跟著“駁”。“仿單”大戶只要瞄一眼巴黎時裝發(fā)布會上的成衣照片,就能仿出來,當然只是形似而已。面料做工一踏糊涂,難得有相對好的,那就要看你運氣了。
對品牌商來說,威脅最大的還是“原單”、“跟單貨”,因為與“真貨”相比質量相差無幾,價格卻便宜很多。不過,由于數(shù)量極少,要買到原單、跟單貨都要憑運氣,但現(xiàn)在,滿大街都說自己的產品是原單、尾單,這就很值得懷疑了。
而所謂的A貨、B貨,則是廠家純粹仿照真貨打樣的仿貨。仿貨有很多等級,如超A、A貨、B貨、C貨,而超A或A貨是最好的,幾乎可以以假亂真。不過A貨有個特點,就是它生怕別人不知道它仿的是哪個牌子,因此一定會在整個產品上面布滿品牌的`商標。沒有鮮明品牌特色和花紋的名牌,基本上不太有被仿冒的可能,因為A貨仿冒的重點就是那個商標花色。
一般來說,毛衣的原單相對比較多,數(shù)量上也比較有優(yōu)勢,這是因為毛線類服裝比較容易出現(xiàn)瑕疵。牛仔褲的原單相對較少,且尺碼很難齊全。鞋子也是一樣。T恤和外套等品牌差異較大。
最后需要注意的是,原單產品一般有如下瑕疵:
1、剪標,領子后的標在出廠前被剪掉了;
2、無吊牌或者吊牌不全,一般廠家都會把吊牌撕下來;
3、無包裝,基本上不可能搭配原廠包裝;
4、有污點,有些可能是有點臟,但是基本上洗一洗就沒問題了;
5、可能有其他部件或細節(jié)損壞,多在內部。
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另外就是有些商家常說“正單”,也就是他們所稱的正品,一般需要講究:原廠生產,有專賣店同等的款式和質量,包括所有的附件和發(fā)票,但當然和專賣店的進貨渠道不同,又和國內的仿品完全不一樣,一般會包括完整的商品附加品,比如:高檔防塵袋+商品吊牌+商品出廠身份識別卡+專賣店手提購物袋+皮革保養(yǎng)手冊+說明書+本款式其它必要配件,包身內甚至附有序列號等等。
這些只是我一個半月來的經驗之談,希望我的這些心得體會能給大家一點幫助。
貿易公司的實習報告10
實習日期:
20xx年.03.1220xx年.04.06
實習單位:烏魯木齊宏運工貿有限公司
實習目的:
1、了解國際貿易專業(yè)實際工作流程,提高實際操作能力,培養(yǎng)自己的業(yè)務能力,為今后的工作打好各方面的基礎。
2、學會將課本中學習的知識轉化為實際應用的能力,發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點和不足之處,培養(yǎng)自己所長,避免所短。
一、實習公司簡介
烏魯木齊工貿有限公司簡介:
烏魯木齊工貿有限公司是一家具有代理進出口業(yè)務資格的國際貿易公司。目前主要經營涂料制品、安防用品等多種行業(yè)用原材料進出口業(yè)務,其中以進出口油漆產品,環(huán)保涂料,各種規(guī)格的室內裝修材料和保安鑰匙系統(tǒng)為主。該公司自成立以來代理了中亞五國內外知名品牌的涂料經營,并且取得了良好的市場信用。其規(guī)模和實力在同類企業(yè)中也獲得較大的認同。
二、實習主要工作任務按照老師的安排,我制定了相應的實習計劃。
注重在實習階段對所學的國際貿易理論知識進行進一步的鞏固和提高,以期達到根據(jù)理論知識,指導日常的工作實踐的目的。收到了較好的效果。
一個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關于為人處事做學問。
作為實習生,在公司中做得都是最基本最簡單的工作,但也學習到了不少國際貿易和其相關領域的知識和技能,獲益匪淺,為今后的工作打下實踐上的基礎。
三、實習內容及過程
20xx年年3月12日起,我正式在烏魯木齊宏運有限公司實習,實習期一個月。從事的工作是有關國際貿易的基本工作,如制單,填表,發(fā)函等等。當然,還有一些比較瑣碎的具體工作?傮w來講學到了不少東西,總結起來主要的收獲可以分為以下幾個方面。
1、商務俄語和外貿用語的使用和翻譯。初進公司,首先要熟悉公司的大體情況和主要業(yè)務伙伴的材料。由于公司有不少外國客戶和合作伙伴,許多合同甚至函電都是俄語的,某些專業(yè)術語也沒有相應的中文翻譯。前兩天主要是了解公司的情況和閱讀相關材料,商務俄語要求精煉準確,所以看起來有些晦澀難懂。
還好進公司之前把以前學過的國際貿易實務大體復習了一遍,大部分俄語材料的主要意思也能看懂。對于專業(yè)性較高的或者固定格式的用語,主要利用下班時間從網上查寫相關的資料,做好筆記。
當時公司正在和一家新加坡安防公司合伙開發(fā)一種安全性很高的鑰匙系統(tǒng),公司為其尋找國內的技術合作伙伴。往來的詢問,發(fā)盤,交易方式和合同都是俄語。由于我們公司只是充當一個中間人的角色,俄文的翻譯就更加要精確,難度也更大。我跟隨主管學習,也能夠用比較正規(guī)的用語發(fā)簡單的電子郵件。雙方通過E-MAIL、FAX循環(huán)反復,達成了最終的合同。
2、有關國際貿易和相關單證的填制。
以前學習國際貿易事務和外貿俄語的時候也掌握了關于訊問,發(fā)盤和回復的要件。偶爾翻閱一些客戶所提供的資料,試著審讀幾份較為簡單的報關資料,并依據(jù)現(xiàn)有資料填制報關單。每次填制完畢后提交給貿易部的主管審閱。主管審閱完畢,一般都會給我介紹一點她們公司關于國際貿易的基本做法。這一過程,正是我在初期熟悉制單、補充實際操作業(yè)務知識的最佳時機。大約一星期之后,我基本上熟悉了國際貿易的主要流程。公司也進入了業(yè)務的'繁忙期,便增加了我這個新手的工作量。即使還只是初學者,如今也沒有多少閑暇時間了,因為我們必須審閱一份又一份的業(yè)務材料。大量的工作必然給我?guī)聿簧匐y題。比如說,進出口各須哪些資料,發(fā)現(xiàn)單證不符后應當怎樣處理,具體的商品究竟應該怎樣歸類,通關貨物申報需要提供哪些技術參數(shù)等。一旦遇到了這類問題,我們就得去找“老大”幫忙了。他是本企業(yè)當中資格最老的業(yè)務員,來這里工作已有五年之久。公司里也數(shù)他對業(yè)務的操作最熟。每每大家遇到一些不經常申報的貨物或物品,那定會請他來為我們進行商品歸類。如此幾番,人們便戲稱他為“歸類科科長”了。好在他既比較熱情又不計較,總是有求必應。這無疑給我提供了很多方便。作為實習者,缺乏實踐經驗這是一個大的問題,所以主管總是很耐心的教導我,使我學到了很多的貿易實物知識。她首先給了我們一些關于涂料和油漆進出口貿易的資料讓我們記住。我在短時間里將各種涂料的質量系數(shù),特性,英文名稱作了大概的了解。
之后,主管又給我拿來了一些單證,eg:提單、裝箱單、發(fā)票、產品質量證明書等一系列與國際貿易流程有關的單據(jù)副本。之前,這些單據(jù)我們在上課的時候都有學習過,但是,我們都覺得書上講的東西理論性太強,實踐中一定用不到。但當真正看過這些單據(jù)后,才發(fā)現(xiàn)理論與實踐是密不可分的,此時我們看到的、用到的、正是書上所講、我們所學的。這些單據(jù)大大加強了我們的實踐操作能力,也讓我們對如何填寫這類單據(jù)有了進一步的認識。其實,只要虛心,用心的學習,很多實際操作就會很容易掌握。國際貿易實習期間,根據(jù)公司領導的安排,我還非常幸運的和主管一起去銀行國際結算部和外匯局進行了一次出口收匯核銷。雖然很辛苦,一天之內要跑好幾個地方,但是,我覺得值得,畢竟是學習到了東西。當自己真正去實踐一次的時候,甚至是非常簡單,只是我們并不了解,而覺得神秘,才把國際貿易復雜化罷了。
這便是我在那段時間里最主要的學習渠道。通過這么一個渠道,我讓從前所學的書本知識同實踐過程中的操作有了一次融合的機會,掌握了不少新知識、新做法。
到了實習階段的后期,隨著知識的積累和操作速度的加快,我開始逐漸多的接觸出口資料。起初是在因為有單獨負責做出口報關單的時候,由于一時單據(jù)太多,一個人忙不過來。于是,主管便讓我?guī)兔Α?/p>
一般的情況是:起先,我同她一起制作草單。等待錄單員將一些草單錄入并打印出復核表來時,我便停止制單工作,轉而去核對復核表。若復核表上存在錯誤,手工改正后交給錄單員重新錄入;若沒有發(fā)現(xiàn)錯誤,則等主管再復核一遍后簽名發(fā)送。不光是制單,偶爾的時候我也不安排去做其他工作。比如,人手不夠的時候我得去遞單或是放行。遞單很簡單,首先是取號。一般來說,出口遞單在接單窗口取號,進口遞單在征稅窗口取號。然后便是按號排隊,適時向海關工作人員遞單。放行則是更為簡便,無非是去海關監(jiān)管區(qū)請求關員在審單后加蓋放行章。在此,我也就不細說了。
四、實習體會實踐機會難得,這是一次很好的將理論與實踐相結合,以實踐去檢驗理論和理解理論的時機。
也是一次積累工作經驗的大好時機。
在這次實踐過程中我既擴大了視野又充實了自己的知識,但也形成了一些看法剛踏入社會,要能以最好的心態(tài)和最快的速度去適應社會環(huán)境,積極投入工作,專注工作,合理分配時間鍛煉身體。
自身加強培養(yǎng)自己的團隊合作精神,處理好人際關系。突出自己的優(yōu)勢,在“回避”自己劣勢的同時努力去彌補自己的劣勢,不斷激勵自己要做個強者。要知道“認識自我”,懂得“挑戰(zhàn)自我”,注重“超越自我”,最終“實現(xiàn)自我”的精神去為人處事。
五、實習總結
很感謝公司的領導和員工對我這次國際貿易實習的支持與幫助,對于初出茅廬的我,雖然這并不是真正的工作,但卻讓我們實實在在的學到了很多東西,很多是讓我們受益終身的東西。
首先,此次實習中,我確實感受到了團隊精神的作用。每個人,生活在這個社會中,都必須隨時處于一個團隊中,不可能孤立存在,我們能夠順利完成此次實習,與我們這一行十人的努力與協(xié)作是分不開的。如果缺少了團隊精神,我們將是一團散沙,沒有凝聚力,完成國際貿易實習也就無從談起。
相信,有了這一次國際貿易實習的經歷,無論是今后的學習,還是工作,甚至是生活,我都會更加清楚,自己要什么、該做什么、該如何做,怎樣才能做好;相信,此次國際貿易實習將是我今后人生的一個良好開端。
其次,我了解到人際關系的重要。在一個團隊中,想要工作的有效率,必須處理好人際關系。有工作的激情,熱情友好,虛心接受別人的意見,勇于表達自己的看法,寬容且不計較得失,良好的情商是自己取得進步的重要因素。
在此,理論知識并非不重要,但更為重要的是要學會如何學以致用,通過怎么樣的方式將知識應用于實踐。
我是學國際貿易的,在書本上學過很多套國際貿易的理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,也許等到真正參與一個公司的貿易實務時,才會體會到難度有多大;我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習這個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準備。
貿易公司的實習報告11
一、實習的目的與意義
在本科專業(yè)教育中,實習是一個重要的實踐性教學環(huán)節(jié)。通過實習,可以使我們熟悉外貿實務的具體操作流程,增強感性認識,并可從中進一步了解,鞏固與深化已經學過的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)問題,問題以及解決問題的能力。
在具體實習過程中,能夠接觸國際貨物買賣實務的具體操作,進出口的成本核算,詢盤,發(fā)盤與還盤等各種基本技巧,還能對某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會到國際貿易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關系,接觸制定的各種戰(zhàn)略以實現(xiàn)跨國經營和良好的市場運作;認識供求平衡,競爭等宏觀經濟現(xiàn)象,能夠接觸真實的商務實戰(zhàn),了解自身存在的不足,并積累一定的經驗,為將來走上工作崗位打下良好基礎。
二、實習內容
在陌生與盲目中尋找實習單位,又在努力和熱情中尋找希望,終于在2月里的一天中接到了在香港發(fā)展20多年的金堡葡萄酒國際貿易有限在深圳分部市場發(fā)展招聘國際貿易業(yè)務員的面試通知,到了深圳外貿分部,在HR的介紹下,了解到的.發(fā)展歷史,體會到的經營理念和發(fā)展規(guī)模,并豐富了我對的認知。
在隨后的一周里,進行真正是實習過程,剛到的時候,助理拿了許多關于和產品的資料讓我詳細閱覽,資料中多次提及的經營理念和產品的專業(yè)術語,大多是英文和法文,由于剛剛走出校園,懶散的心態(tài)使我并沒有認真的去學習和體會,以至于在后來的實際操作中出現(xiàn)了嚴重失誤。
在的實習過程中,還接觸到了大型的ERP系統(tǒng),每位員工都能夠通過ERP系統(tǒng)進行日常的作業(yè),集團可以通過ERP系統(tǒng),對供應鏈實行有效的管控。集團的供應鏈管理在業(yè)界享有很高的知名度,正是如此,在跨國發(fā)展中實習了有效的成本管控和生產經營。接下來的日子里,我在同仁的帶領下不斷的學習和實踐。經過一陣時間的產品資料的熟悉,經理讓我們實際的操作,在學校里我們學到里很多理論知識,什么外貿術語,尋發(fā)盤,商務談判等等但是真讓我一個人開始操作,真就不知道如何起步,因為我不知道該如何開發(fā)客戶,如何進行有效的溝通。因為是實習生,對我們并沒有十分嚴格的要求,我們在老員工的指導下,學習怎么有效的進行市場開拓,起初對于開發(fā)客戶很膽怯,但后來好點,通過電話,網絡得到了一些有效的信息。慢慢變懂得越來越多,也適應過來了。
在最后的幾天里,因為是外商在中國投資,所以上司特別重視對人才的培養(yǎng),因為這陣子表現(xiàn)積極,有幸能得到機會隨同上司到了深圳會展中心參加商業(yè)會展。在那種商業(yè)氣息隆重,到處都是名片味道的氛圍中,我對商業(yè)文化和國際貿易業(yè)務如果拓展市場等,有了更深層次的認識。
實習期間,參加了多長企業(yè)培訓,培訓中,我發(fā)現(xiàn),在高層的眼中企業(yè)是一個團隊,講求團隊力量的發(fā)揮;經營更是一項長期競賽,要發(fā)揮"眾人同心,其利斷金"的加乘力量,企業(yè)才能持續(xù)成長。深圳分部現(xiàn)階段在務實與創(chuàng)新的行動綱領下,未來的經營策略仍將積極開創(chuàng),確實掌握產業(yè)趨勢,延伸核心事業(yè)和相關產業(yè)的發(fā)展。展現(xiàn)國際化的自信心與企圖心。
三、收獲與感想
在成功結束實習后,仔細總結,這次校外實習充分認識了從學校走向社會我們存在的不足和缺少工作經驗。
自身定位,加強外語學習在。所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語,外語是我們對外交流的橋梁,因此在以后的學習中必須加強對外語的學習,同時加強口語的練習,這是我們搞外貿的基礎,因此必須掌握好這門工具。不斷強化自身,并充分認識自己,避免眼高手低,增加實際動手能力,在社會這個大學校里,不斷完善和學習。
認識自身不足。通過實習我發(fā)現(xiàn)貿易這專業(yè)是門實踐性很強的專業(yè),它不光要求我們有扎實的理論知識而且必須具有很強的動手操作能力,更重要的是學會如何與人溝通,怎么建立商業(yè)關系,這些是課本中學不到的,只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高,還有加強各方面素質的提高。貿易工作同時是一個涉外行業(yè),因此對各方面的要求都很高,對外代表的不僅僅是個人形象,甚至是國家形象,因此必須加強自己各方面素質的修煉,如禮儀等。熟練掌握好本專業(yè)的知識。專業(yè)知識是我們從事貿易工作的基礎,貿易工作的高風險要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識。
要有很強的動手能力,實踐能力很重要。在這次實習過程中,我深刻體會到,走出校門,只是萬里長征的第一步,我們在工作經驗,社會歷練,人際交往上體現(xiàn)出來的稚嫩,在這一次的實習中完全表露出來,而且我們所缺乏的還不僅僅如此,所以在以后的生活和工作中,我要不斷的充實和豐富自己,不放棄任何能夠鍛煉自己的機會,使自己能迅速的成長為一名優(yōu)秀的商務人士。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,“讀萬卷書,行萬里路”。也說過,要知道梨子的味道,就應該去嘗一嘗梨子。抓住一切機會鍛煉自己,在實踐中去感受,體會,理解和運用所學知識。
通過本次實習,使我收益良多;菊莆者M出口貿易的工作流程。例如國際發(fā)盤、還盤、FOB報價,信用證及T/T,D/T等。使我明白了學懂書本理論還是遠遠不夠的也知道了書本理論和實踐的差距。我們要結合書本理論和動手實踐。才能在國貿上得到完美體現(xiàn)。以至在以后的工作當中也牢記這個道理。才能在社會上占有一席之地。
貿易公司的實習報告12
隨著我國經濟的飛速發(fā)展和人民生活水平的不段提高,人們的消費觀念和消費需求也在不斷發(fā)生變化。汽車作為高檔消費品越來越受到年輕一代和事業(yè)有成的人群的青睞、近年來汽車貿易企業(yè)在沈城猶如雨后春筍迅速的發(fā)展。
汽車貿易公司的形式一般都是從外國引進的"4S"店形式、在國內汽車營銷市場還不算飽和的情況下,這種以店銷為主的方式占了營銷量的90﹪以上,只有少量車型如:微型客車、小型客車、重卡、廂貨等營銷商在人員推銷方面下了很大功夫,而轎車走的都是店銷形式。而在全面建設小康社會的今天,汽車已進入越來越多的百姓家庭,成為普通人出行的代步工具。
一、實習目的:
1、更快的適應社會,增強自身的素質學習更多的營銷技巧,學會與客戶接觸,交流
2、了解北京現(xiàn)代的汽車各種品牌,價格,性能
3、了解公司管理模式,進一步加深對理論知識的理解,進一步熟悉理論和技能在實踐中的應用
4、通過實習加深我們對汽車專業(yè)在國民經濟中所處地位和作用的認識,鞏固專業(yè)思想,激發(fā)熱情
二、時間:
20xx年6月x日——6月28日
三、地點:
北京現(xiàn)代
四、公司組成:
營銷部維修部財務部綜合辦公室
營銷部職員:經理:XXX
營銷顧問:XXX
信息員:XXX
五、實習內容:
1、掌握北京現(xiàn)代的營銷流程
2、與營銷人員搞好關系,從他們那里學習更多的經驗
3、學會運用相應的營銷技巧
4、更好的了解汽車各方面的信息,對各種車型進行比較
5、真正了解"4S店"的含義
六、汽車營銷流程圖:
接待——咨詢——車輛介紹——試乘試駕——報價協(xié)商——簽約
成交——交車——售后跟蹤
1、接待:接待環(huán)節(jié)最重要的是主動與禮貌、營銷人員在看到有客戶來訪時,應立刻面帶微笑主動上前問好、如果還有其他客戶隨行時,應用目光與隨行客戶交流、
目光交流的同時,營銷人員應作簡單的自我介紹,并禮節(jié)性的與客戶分別握手,之后再詢問客戶需要提供什么幫助、語氣盡量熱情誠懇、
2、咨詢:咨詢的目的是為了收集客戶需求的信息、營銷人員需要盡可能多的收集來自客戶的所有信息,以便充分挖掘和理解客戶購車的準確需求、
營銷人員的詢問必須耐心并友好,這一階段很重要的一點是適度與信任、營銷人員在回答客戶的咨詢時服務的適度性要有很好的把握,既不要服務不足,更不要服務過度、
這一階段應讓客戶隨意發(fā)表意見,并認真傾聽,以了解客戶的需求和愿望,從而在后續(xù)階段做到更有效地營銷、并且營銷人員應在接待開始便拿上相應的宣傳資料,供客戶查閱、
3、車輛介紹:在車輛介紹階段最重要的是有針對性和專業(yè)性、營銷人員應具備所營銷產品的專業(yè)知識,同時亦需要充分了解競爭車型的情況,以便在對自己產品進行介紹的過程中,不斷進行比較,以突出自己產品的賣點和優(yōu)勢,從而提高客戶對自己產品的認同度、
4、試乘試駕:在試車過程中,應讓客戶集中精神對車進行體驗,避免多說話,讓客戶集中精神獲得對車輛的第一體驗和感受、
5、報價協(xié)商:通常就是價格協(xié)商,營銷人員應注意在價格協(xié)商開始之前保證客戶對于價格、產品、優(yōu)惠、服務等各方面的信息已充分了解、
6、簽約成交:在成交階段不應有任何催促的傾向,而應讓客戶有更充分的時間考慮和做出決定,但營銷人員應巧妙地加強客戶對于所購產品的信心、在辦理相關文件時,營銷人員應努力營造輕松的簽約氣氛、
7、交車:要確保車輛毫發(fā)無損,在交車前營銷員要對車進行清洗,車身要保持干凈、
8、售后跟蹤:一旦汽車出售以后,要經;卦L一下客戶,及時了解客戶對我們汽車的評價及其使用狀況,要提醒客戶做保養(yǎng)、
七、北京現(xiàn)代旗下品牌:
八、車型主要配置:
九、實習總結:
短短的.一個月的實習期過去了,而我在北京現(xiàn)代邢臺京鵬店實習的這一個月感受頗深,讓我學到了一些學習中學不到的東西,教會了我怎樣去與客戶接處,讓我認識到,生活中的很多事情不是那么輕易就能做好的,要靠自己的不斷努力和堅韌的毅力才能做好。
剛去的時候,我滿懷信念,我相信:既然有新的開始就會有新的收獲、因此報到的當天我去的很早,并且很快就見到了張經理,接著就上了崗,于是我就跟著小貢開始了以后的工作、
我每天早晨7:40到,下午6:00下班,剛來的這幾天還能受得了,可緊接的以后的時間就特別的累,每天騎著自己的愛車,載著自己疲憊的身軀回到學校,連飯都不想吃,就想好好的睡一覺、可時間長了,我卻接受了時間對我的考驗。
店里的那些人都特別好接觸,有時我們也開一下玩笑,但誰都沒有被戲弄的感覺,尤其是娟姐跟蘇哥最逗了,簡直就是一對活寶,總讓我們在一些煩悶的工作中解脫出來。
有時候擦車也特讓我郁悶,北京現(xiàn)代的車最低的也有1、425米,而我的個子小,夠不著車頂,每天只擦車身,不擦車頂,總是不能完整的擦完一輛車。
而我的主要任務就是擦車和洗車,順便可以跟著營銷員學習一些營銷技巧,并且能夠與客戶溝通,我生來就是一個比較靦腆的男孩子,有的時候雖然與客戶接觸了,但總怕說錯什么話,記得有一次,有一位客戶讓我給他講一下發(fā)動機,光聽他所說的駕齡就比我的年紀大,當時我都有點傻了,不知道從哪里說起,也怕說錯什么讓人家笑話,也感覺他是不是故意在戲弄我,看我是新來的,幸虧當時小尹幫我解了圍,可是我并不介意,這也許也是件好事,知道自己哪里是障礙,以后加以改正。
他們經常對我說:要想賣好車,就必須先學會擦車、這就像擔子一樣壓在我的脊梁上,總讓我不知道該如何是好,每天早上重復同樣的動作,時間長了,我騎自行車越來越快,車擦的越來越好,越來越干凈,原本從學校到公司用50分鐘,而現(xiàn)在不到40分鐘就到了,開句玩笑話,別的沒學會,可車技卻練了出來。
有時候總感覺自己像一只脫了韁的駿馬,馳騁在無際的草原上,不知道何處是我的歸路,有時候我就像一只雄鷹,翱翔在廣闊的天空中,不知道我的目標在何處,還有時候我就好比一個盲人,不知道眼前的光明在那里,而現(xiàn)在的我就像是一只無頭蒼蠅,到處的亂撞。
對于營銷來說,不知道從那里入手,看來自己還是欠缺一些社會經驗呀,從此以后我要好好的干,為了實現(xiàn)自己的理想,苦點,累點那沒什么,只要能學到東西,那也就忍了。
現(xiàn)在的客戶也特別難纏,有時就為了那么一點小東西就嘮叨個不停,沒事的時候我就站在那些營銷員的旁邊跟他們套近乎,取一下他們的"經",爭取早日成"佛"
看他們在那里與客戶交流,我真羨慕,我暗想:什么時候我可以真正的與客戶交流呢,我雖然看在眼里,可我早已把他們所說的話記在心里了。
在某種情況下,語言也是一種障礙,有些客戶在看車的時候講的全是他們那里的方言,有時我根本就聽不懂,這就影響了我與客戶的交流。
通過這件事看來我得多才多藝呀,會的多了,就會什么也不怕,誰都別想難住你。
就在實習的最后一天,我終于得到了一個徹底與客戶接觸的機會,我拿著鑰匙帶客戶到車庫看他想要的NF御翔,到了那里,我先為客戶簡短的做了一下介紹,就開始回答他所提的問題、
很快屬于我們的時間過完了,我感覺自己答的還不錯,忽悠那些對于汽車不在行的那些人還是可以的。
一個月的實習過完了,現(xiàn)在回想起來還是那么的津津有味,在那里我學到了很多知識,也讓我與客戶得到了好多次近距離接觸,我現(xiàn)在基本上已經有了營銷技巧,并且能夠把車賣出去。
貿易公司的實習報告13
實習目的和意義
這次的畢業(yè)實習,我離開了校園,進入到河北瀚之貿易有限公司,進行了1個月的畢業(yè)實習。在實習期間,我認真對待工作中遇到的各種問題,并且盡自己最大的努力,將主管交給我的任務完成。同時積極學習了更多新知識,并且將在校所學的只是理論變成實踐經驗。這次實習,讓我的動手能力有了進一步的提高,也豐富了我大學最后的這段時光。實習的目的在于熟練掌握各種貿易的流程,弄明白財務在貿易過程中的意義,并且學會了制作單據(jù)有關各種記賬憑證,為以后的工作打下堅實基礎。 通過實習取得財務工作的能力和經驗,鞏固所學知識;將理論聯(lián)系實際,加強對工作流程和內容的了解;提高自己的實際操作水平,培養(yǎng)分析解決實際問題的能力。同時增強勞動觀點和社會主義事業(yè)心,責任感,為自己選擇的專業(yè)提供參考,實踐出真知,在實習中提高自己,充實自己,完善自己。
實習過程
公司的財務部并沒有太多人,設有一名財務經理,一名出納。在實習期間,我主要學習一些會計日常業(yè)務處理、銀行及稅務相關工作處理。公司財務部主要有材料會計、成本會計、銷售會計、總賬會計、稅務會計以及出納。在日常會計業(yè)務處理中,公司主要利用用友財務軟件進行會計處理,同時也借助單位網上銀行進行收付款業(yè)務查詢及處理,在稅務處理工作方面,只要利用稅務局相關軟件進行納稅管理,
如登錄網上辦稅大廳、ABC3000等稅務軟件進行納稅申報以及稅收抵扣等業(yè)務。
在處理日常經濟業(yè)務方面,主要利用用友財務軟件,針對實際發(fā)生經濟業(yè)務性質進行會計處理,編制會計憑證,進行審核記賬等。公司日常的經濟業(yè)務通常不是采購就是銷售,在進行采購業(yè)務處理時,需進行編制采購入庫單,并核對采購數(shù)量、金額及稅額;銷售業(yè)務方面,主要是對于應收賬款的核對,根據(jù)實際發(fā)生以及相應回款進行收款或轉賬憑證的編制并審核記賬;在采購與銷售方面的實習工作當中,在制單處理方面要特別細心,要注意核對供應商以及客戶往來,以免在進行項目核算時發(fā)生串戶。除了采購和銷售業(yè)務,日常經濟業(yè)務還包括通過單位網上銀行進行付款業(yè)務,并在受到銀行回單后,利用用友財務軟件進行應付賬款核算。日常會計業(yè)務是會計工作的基礎,對于每一筆經濟業(yè)務,每一個步驟,每一個程序,都必須以會計制度為基礎,尊重原始憑證,考究其真實性和準確性,才能更好地發(fā)揮利用財務軟件的強大功能,提高我們的工作效率。
公司的另一個重要會計核算項目就是進行成本及費用的核算。工業(yè)企業(yè)產品生產成本的構成,主要包括生產過程中實際消耗的直接材料、直接工資、其他直接支出和制造費用。成本核算主要包括生產費用核算和生產成本核算,生產費用核算,是根據(jù)經過審核的各項原始憑證匯集生產費用,進行生產費用的總分類核算和明細分類核算。然后,將匯集在有關費用賬戶中的費用再進行分配,分別分配給各成本核算對象。生產成本的計算,是將通過生產費用核算分配到各成本計算對象上的費用進行整理,按成本項目歸集并在此基礎上進行產品成本計算。
如本期投產的產品本期全部完工,則所歸集的費用總數(shù)即為完工產品成本。如果期末有尚未完工的在產品,則需采用適當方法將按成本項目歸集起來的各項費用在完工產品和在產品間進行分配,計算出完工產品的`成本。在實習過程中,對于進行成本核算的原始憑證主要是收料單、領料單、產成品交庫單,月末盤點表等。同時。需要注意的是,在進行費用歸集的時候,必須要有相應發(fā)票才能進行計入費用。 稅務處理是公司財務處理的重要部分。稅務會計主要公司稅務的申報(包括增值稅、所得稅、房產稅、車船使用稅、印花稅等)以及辦理公司稅務的繳納、查對、復核,辦理稅務登記及變更事項,編制相關稅務報表以及相關分析報告,申請開具紅字發(fā)票,辦理相關免稅業(yè)務等。在實習過程中,我們主要利用網上辦稅大廳進行申報以及增值稅認證抵扣,利用ABC3000進行稅務報表的填制,并對于本期應交及未交稅金進行查對和復核。 月底是公司出具財務報表的時候。總賬會計即主管會計,主要負責公司主要財務報表的出具。在實習期間,我主要學習了資產負債表、現(xiàn)金流量表、損益表、利潤表、所有者權益變動表以及各種附表,并對財務報表進行分析,計算出本期應納稅所得額并進行納稅申報。通過編制財務報表還能對公司的資產負債率以及銷售利率等財務指標進行分析。財務報表需一式三份,上交給國稅及地稅各一份,本公司自己留底一份。
公司財務部還設有出納及增值稅發(fā)票開具處,出納主要管理日,F(xiàn)金收付業(yè)務,編制現(xiàn)金及銀行存款日記賬等,開具收款收據(jù)以及票據(jù)的辦理,李會計整理提供收款收據(jù)需到稅務局領購,且每次只能購買一本。通過出納崗位的實習,我還了解到真實的現(xiàn)金支票、轉賬支票的開具以及銀行承兌匯票的辦理。在增值稅專用發(fā)票的開具中,必須核對單位的每一項稅務信息,包括稅號、名稱、電話、地址等,在開具過程中,必須真實準確,如發(fā)生錯誤的增值稅發(fā)票,需向稅務局提出申請,開具紅字發(fā)票等。
實習心得
在這段時間里,我學到了很多在學校里學不到的東西,也認識到了自己很多的不足,感覺受益匪淺,以下是我在實習期間對工作的總結以及一些自己的心得體會。通過本次實習,鞏固、擴大和加深了我們從課堂上所學的理論知識,也讓我更進一步實地了解到有關貿易公司財務出了力的整個過程。 首先,是自主學習。工作后不再像在學校里學習那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動去做。只要你想學習,學習的機會還是很多的,前輩們從不吝惜自己的經驗來指導你工作,讓你少走彎路,你所要做的就是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。 其次,是積極進取的工作態(tài)度。在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時也提高了自己,想我這樣沒有工作經驗的新人,更需要通過多做事情來積累經驗。特別是現(xiàn)在實習工作并不像正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極,就可能沒有事情做,所以平時就更需要主動爭取多做事情,這樣才能多積累多提高。 最后,是為人處事。作為學生面對的無非是同學,老師,家長,而工作后就要面對更為復雜的關系。無論是領導、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設身處地的從對方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。 實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識。通過此次實習,將學校所學的會計理論知識與實際相結合起來,不僅讓我們對整個會計核算流程有了詳細而具體的認識,熟悉了會計核算的具體工作對象,也縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離。在實習期間,主要利用真實的會計憑證及財務賬表對一定期間的經濟業(yè)務進行會計核算,對于稅務、銀行與企業(yè)之間的重要關系有了進一步的認識,同時也更加熟悉了用友財務軟件在實際的會計工作中的各種操作,體會到了會計電算化為會計工作帶來的便捷。 實習是每個即將畢業(yè)的大學生的重要經歷,通過實習,不僅培養(yǎng)了我的實際動手能力,也增加了我的實際操作經驗,對實際的財務工作也有了新的認識。實習讓我學到了很多在課堂上學不到的知識,也讓我更加看清自己的不足之處。 通過這次會計實習,我對今后的學習、發(fā)展方向有了更進一步的認識:學習不僅僅學的是理論知識,更重要的是學習如何將理論知識應用于實踐,學習將工作做到盡善盡美。
貿易公司的實習報告14
為了檢驗、深化和鞏固課堂中所學的理論知識,將專業(yè)知識應用到實踐中用于培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)、分析和解決問題的能力,為將來從事實際工作和進一步研究奠定堅實的基礎,作者于××年××月××日——××月××日在××××單位進行了為期××天的畢業(yè)實習。本文詳細介紹了作者實習單位的基本情況和實習的基本內容,總結了在實習中的相關心得體會,并就實習中發(fā)現(xiàn)的問題進行了較為深入的分析和探討。
關鍵詞
麗宏國際貿易公司;市場營銷;畢業(yè)實習
一、實習情況簡介
。ㄒ唬⿲嵙晻r間和地點
實習時間:20xx年12月30日至20xx年3月10日
實習地點:廣東東莞麗宏國際貿易有限公司
。ǘ⿲嵙晢挝缓喗
20xx年,麗宏國際貿易有限公司在全國紡織重鎮(zhèn)東莞常平建立,占地20xx0余平方米,員1400余人。主要從事羊毛衫的生產,紡織機械零配件、洗滌化工的銷售。東接廣深、廣九兩條鐵路,西臨莞深高速,一開始就以磅礴氣勢、宏大規(guī)模而立足毛紡業(yè)。一貫秉持“誠信經營以報客戶信賴”的經營理念和“一針一線,做足品質” 的原則,公司與各地客戶建立了良好的合作關系,享有較高的信譽和口碑。
二、實習主要工作內容:
在進入公司的前段時間,主要負責規(guī)劃和制作公司網站(網上銷售電子商務平臺)。在此過程中,有針對性的參考了相關網站的框架和模塊,并確定了公司的網站風格和模塊。與同事分工合作,同事(小潘)負責網站后臺程序,由我負責前臺頁面的制作和美工設計。在3月5號左右基本完成網站籌建工作。
由于公司針對20xx年夏季服裝的廣闊市場和公司服裝品牌的發(fā)展方向,需要面向全國誠邀代理商和經銷商。因為公司峽谷麗影品牌牛仔服裝只有短短一年的市場推廣時間,在東北、西北和西南地區(qū)有了廣闊的市場,因此今年的市場走向是在鞏固原由市場的同時向華北、華南、華中地區(qū)大力推廣。由于夏季即將來臨,尋求代理的時間只有短短的一個月,并且受到地理區(qū)域的限制以傳統(tǒng)的方式去誠邀代理商和經銷商已不現(xiàn)實。于是我與同事小潘商量通過互聯(lián)網發(fā)布信息以尋求代理商。經過領導同意,由我負責網上銷售的工作,于2月8號全面開展工作。
經過網上查詢篩選我選擇了中國服裝銷售網、中國服裝招商網和中國服裝鞋帽網做為公司合作的網站并注冊為服裝企業(yè)會員。
開始發(fā)布信息的幾天,似乎沒有什么很大的效益,但是在后來的幾天,我的email里面幾乎每天都有客戶要求代理公司晶牌的郵件。在短短的10天里,就有近20位客戶想加盟代理公司品牌,并通過電話與他們取得聯(lián)系,初步達成了合作意向。
三、實習中發(fā)現(xiàn)的問題
。ㄒ唬┍M可能多地打電話。
在得到客戶信息后,第一時間電話聯(lián)系客戶,了解客戶情況和介紹公司的基本情況。
(二)電話要短而精。
在向咨詢客戶介紹自身產品時,要注意合理用詞,有針對性的講敘一些經典的產品介紹。這樣首先要求我自己要對公司服裝產品有充分的了解和認識,在介紹服裝和公司情況的時候盡量多用些專業(yè)性的詞語,這樣自然給客戶對自己增加一種人與人之間的`“敬仰”,對自己產生品牌代理信心。高質量的電話,高效率的工作,從而無形中也給了自己增加了成功的信心。
(三)電話前要列出要電話客戶名單明細
這樣可以有條有序的給客戶電話,通過客戶咨詢明細資料向客戶了解他們的情況和該地區(qū)的牛仔市場前景等。
1、記錄電話內容
在電話機旁最好擺放一些紙和筆這樣可以一邊聽電話一邊隨手將重點記錄下來,電話結束后,接聽電話應該對記錄下來的重點妥善處理或上報認真對待。
2、重點重復
當顧客打來電話訂貨時,他一定會說產品名稱或編號、什么么時間要或取。
這時不僅要記錄下來,還應該得利向對方復述一遍,以確定無誤。
3、重點突出
當客戶來電話或給客戶電話以及給客戶發(fā)email時要有重點,突出品牌的風格和另類,用一些專業(yè)性的詞語和優(yōu)惠條款突出品牌在客戶心中的認知度,妥善運用折扣率、退換貨率、加盟。
四、實習的收獲體會
。ㄒ唬 質量是基礎
質量是一個品牌的立足之本。一個企業(yè)要想在激烈的市場競爭中取得成功,首先要確保企業(yè)自身產品的優(yōu)質質量。我所實習的公司在去年剛開始向市場推廣時,對自身服裝的質量要求不很嚴格,在做工和一些精細加工程序不是很規(guī)范。雖然在服裝剛開始推廣的時候憑其大量的廣告和時尚的款式占居了東北、西北和西南大部分牛仔服裝市場,但不到半年,市場回饋給公司的是質量不過關,許多服裝出向了大大小小的質量問題,給企業(yè)的品牌形象帶來了很大影響。
公司吸取了去年的教訓,今年在服裝質量上下了很大的力度,公司專門成立了具有專業(yè)水平的質量檢驗部門。負責服裝生產全過程的質量流水線
管理。從而在質量上跨上了很大的一個臺階,力求客戶因質量退貨率為零。服裝質量得到了保障,自然顧客對公司產品形成了很好的信譽度和美譽度,從而加強了客戶對公司的忠誠度?傊,對于我們這樣的服裝公司應該遵循這樣的品牌(名牌)規(guī)以質量贏口碑,以口碑得信譽,以信譽樹品
。雷u度) 十 (信譽度) + (忠誠度) = 品牌(名牌)
。ǘ┦袌鐾茝V是關鍵
酒香也怕巷子深。因此怎樣通過一種行之有效的營銷方法去推廣企業(yè)自身的產品成為企業(yè)面臨的關鍵問題,也是必須解決的問題。如何選擇推廣方法,并且能夠發(fā)較低的宣傳推廣成本,使企業(yè)能得到更大的回報。
以往,我公司的營銷人員年齡都在35——45歲之間,算是相對年輕的營銷隊伍,但是他們采取的營銷方式是比較傳統(tǒng)的方式,比如要在某省誠邀代理商時,他們首先是派對該省比較熟悉的營銷人員在該省服裝批發(fā)市場尋找代理商,他們要對該服裝批發(fā)市場所有的經銷商進行盲目的訪問,這樣他們到頭來取得的成效比較微薄,自然無形中加大了公司的成本,但沒有獲得回報。
在我進公司以來,想在傳統(tǒng)營銷的基礎上大力發(fā)展公司在互聯(lián)網上的網絡營銷。于是我寫了一份網絡營銷投資分析報告給公司領導,并于4月8號正式開展網絡營銷工作。經過我的精心挑選,我決定選擇中國服裝招商網、中國服裝銷售網和中國服裝鞋帽網作為公司品牌服裝的中介服務商。在短短的10多天以來,就取得良好的效果,想加盟代理我公司品牌的代理經銷商近20個。這樣比起以前那種市場營銷模式要可觀很多,主動權完全把握在我們手中,我們可以有針對性的選擇地區(qū)代理商,從中選擇具有實力的代理經銷商。
在互聯(lián)網發(fā)展迅速的今天,速度是成功的關鍵,其中速度包括信息處理速度、產品生產速度、物流配送速度和消費者需求動態(tài)反應速度等。因此,我運用了互聯(lián)網能走出時間和地理區(qū)域的限制的優(yōu)勢,在接到客戶信息的第一時間給客戶回復,與之建立良好的合作關系。在接到客戶信息的第一時間給客戶回復,與之建立良好的合作關系。
。ㄈ⿲W⒐ぷ
在銷售時間里不要接電話或者接待客人,把此項工作叫給文員小姐去完成。充分利用網絡營銷經驗曲線。正象任何重復性工作一樣,在相鄰的時間片段里重復該項工作的次數(shù)越多,就會變得越優(yōu)秀。正所謂是經驗的積累。
網絡營銷也不例外。你的第二個email或者電話會比第一個好,第三個會比第二個好,依次類推。在體育運動里,我們稱其為”漸入最佳狀態(tài)”。你將會發(fā)現(xiàn),你的營銷技巧實際會隨著銷售時間的增加而不斷改進。
5.要慎重選者代理經銷商。在選擇代理經銷時不僅要對其“量”的分析,更要對其進行“質”的分析。有了良好的策略和企業(yè)形象后,招商加盟就成竹在胸?梢杂袟l不紊地開展招商加盟一定要把好質量的關,嚴格挑選加盟商,不要急功近利,給公司留下后患+做好招商后還要及時跟蹤維護、督促、協(xié)助終端嚴格貫徹特許經營的模式,不能只圖一時之快,以為終端一開張就萬事大吉,就可以坐收漁利;于是就不管不顧,任由經銷商去擺弄。就像現(xiàn)在的等二線品牌,剛開始辛苦鋪設的網絡,現(xiàn)在掛羊頭賣狗肉,打著紅旗做八國聯(lián)軍買賣的,四季改行變臉的應有盡有,也有些代理商為了片面追求眼前的銷售數(shù)量,睜一只眼閉一只眼,只要提貨,多多益善,個個歡迎別說形象統(tǒng)一,連品牌專賣都沒法保證,如此一來,跟做地攤貨搞批發(fā)沒有本質的區(qū)別。這樣公司直營的市場優(yōu)勢就蕩然無存,不僅嚴重影響品牌的當?shù)厥袌鲂蜗,面且給該市場的后續(xù)發(fā)展設下了難以逾越的障礙。因此,公司領導應深刻理解特許經營品牌專賣及終端直營市場!理解它強大的市場優(yōu)勢和長遠的發(fā)展前景。只有嚴格采取直營化運作,建立系統(tǒng)健全的營運機構,才能確保終端網絡健康良性化發(fā)展,發(fā)揮最大的品牌營銷效能。
。ㄋ模┣擅钸\用市場營銷中的80/20法則
因為不同的企業(yè)和不同的情況可以對80/20法則有不同的理解,處于我的情況和環(huán)境,我是這樣理解的:80%的收獲來自20%的努力:80%的銷售額來自20%的顧客;80%的利潤來自20%的老客戶:代理經銷商的比例是:80%是相對有實力的,20%是有發(fā)展?jié)摿Φ。在鞏?0%的實力派代理經銷商的同時,要發(fā)更大的精力和人員去培養(yǎng)帶動20%的潛力派代理經銷商,因為這20%會是將會是企業(yè)在今后市場競爭中的強有力后盾,是未來的實力派。
(五)售后服務是保障。
對于公司暫時來說只是直接與代理經銷商的接觸交易,沒有直接深入到終端品牌專賣店的形式,因此公司直接面對的是對代理經銷商的售后服務。這樣就涉及到前面提到的退換貨率,合理的退換貨率會給代理經銷商一個安全保障和適當?shù)膲毫。從而帶動他們的銷售動力,進而維護服裝品牌形象。
當然,公司也會直接為最終消費者服務,這種服務是比較專業(yè)的服務,涉及到服裝的尺寸、款式和質量問題等等。這樣的服務就應該專而精,樹立消費者的對品牌的認知和口碑。服裝質量有了好的保障,服裝款式能與市場走向接軌,服裝售后服務能為最終消費者所接受從而給企業(yè)帶來好的美譽度,自然一個品牌就形成了。畢竟一個品牌只有被最終消費者所認同才能算是一個真正的品牌(名牌)。
剛踏入社會,要能以最好的心態(tài)和最快的速度去適應社會環(huán)境,積極投入工作,專注工作,合理分配時間鍛煉身體。
自身加強培養(yǎng)自己的團隊合作精神,處理好人際關系。突出自己的優(yōu)勢,在“回避”自己劣勢的同時努力去彌補自己的劣勢,不斷激勵自己要做個強者。要知道“認識自我”,懂得“挑戰(zhàn)自我”,注重“超越自我”,最終“實現(xiàn)自我”的精神去為人處事。
附錄:
[1]畢業(yè)實習期間的照片
。2]畢業(yè)實習期間所獲獎勵證書復印件
貿易公司的實習報告15
一、實習單位介紹
江西峽江縣金豐貿易汽車運輸有限公司(簡稱金豐公司)于20xx年6月創(chuàng)建,同年9月正式營運,是以貸購車輛為主的股份制服務性運輸行業(yè)。 在縣委、縣政府的正確領導下,在有關部門的大力支持幫助下,公司總經理帶領公司員工秉著“團結務實、貢獻社會”的原則,牢固樹立“用戶第一、用心服務”的經營理念,艱苦創(chuàng)業(yè),一切從零開始,在摸索中求生存,在生存中求發(fā)展,在發(fā)展中求壯大,一步一個腳印使公司得到長足飛速發(fā)展。
截止20xx年5月底據(jù)公司人事、財務、統(tǒng)計資料顯示全公司現(xiàn)有員工644人(其中國有企業(yè)下崗人員126人),另有中層管理人員24人,總資產已達10700萬元,其中固定資產8010萬元,所有者權益(即自有資產)5020萬元。
公司在為縣里就業(yè)狀況減輕很大壓力的同時,也為縣里的經濟發(fā)展作出了很大貢獻,為革命老區(qū),峽江人民創(chuàng)造了財富。在20xx年度,公司上繳了地稅141萬元,與上年同期對比純增稅收101萬元。
由于公司服務好、信譽佳,幾大知名物流公司(如:華宇物流、佳宇物流、富奎物流等)均與該公司簽訂了長期運輸合作協(xié)議。目前,公司的各類大型貨車已遍布其各大物流公司。
隨著公司全體員工素質的不斷提高,服務質量和工作作風得到了明顯的改善,優(yōu)質的配套服務具體表現(xiàn)在公司的經營、財務管理。20xx至20xx年度被市工商部門授予“重合同、守信用”先進單位;被縣
地稅局評為“納稅大戶”單位;被縣委、縣政府授予公司“精神文明單位”、“先進貨運企業(yè)”的榮譽稱號。公司總經理經過辛勤的工作,得到了社會的認可,20xx年被評為縣先進人大代表;同年還獲得江西省委首屆“江西優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)青年”榮譽;被聘任縣汽車運輸協(xié)會副會長和被聘任縣聯(lián)社理會理事;20xx年5月份當選吉安市企業(yè)家協(xié)會副會長職務。如此殊榮,為企業(yè)以后的長足發(fā)展奠定了基礎
峽江縣金豐貿易汽車運輸有限公司主要經營汽車銷售、汽車租賃、運輸、維修、停車服務。;
二、實習工作內容
在金豐公司財務部擔任會計助理的這一個月里,我深刻感受到企業(yè)會計業(yè)務的龐雜,會計面臨的巨大操作風險,以及認識到會計在企業(yè)經濟體系中的重要性。會計專業(yè)作為應用性很強的一門學科、一項重要的經濟管理工作,是加強經濟管理,提高經濟效益的重要手段。 在實習期間,我主要學習一些會計日常業(yè)務處理、銀行及稅務相關工作處理。公司財務部主要有成本會計、銷售會計、總賬會計、稅務會計以及出納。在日常會計業(yè)務處理中,公司主要利用用友財務軟件進行會計處理,同時也借助單位網上銀行進行收付款業(yè)務查詢及處理,在稅務處理工作方面,只要利用稅務局相關軟件進行納稅管理,如登錄網上辦稅大廳、ABC3000等稅務軟件進行納稅申報以及稅收抵扣等業(yè)務。
在處理日常經濟業(yè)務方面,主要利用用友財務軟件,針對實際發(fā)生經濟業(yè)務性質進行會計處理,編制會計憑證,進行審核記賬等。公
司日常的經濟業(yè)務通常不是采購就是銷售,在進行采購業(yè)務處理時,需進行編制采購入庫單,并核對采購數(shù)量、金額及稅額;銷售業(yè)務方面,主要是對于應收賬款的核對,根據(jù)實際發(fā)生以及相應回款進行收款或轉賬憑證的編制并審核記賬;在采購與銷售方面的實習工作當中,在制單處理方面謝前輩要求我要特別細心,要求我要注意核對供應商以及客戶往來,以免在進行項目核算時發(fā)生串戶。除了采購和銷售業(yè)務,日常經濟業(yè)務還主要包括通過單位網上銀行進行其他應收、應付款業(yè)務,并在受到銀行回單后,利用用友財務軟件進行應付賬款核算。日常會計業(yè)務是會計工作的基礎,對于每一筆經濟業(yè)務,每一個步驟,每一個程序,都必須以會計制度為基礎,尊重原始憑證,考究其真實性和準確性,才能更好地發(fā)揮利用財務軟件的強大功能,提高我們的工作效率。
公司的另一個重要會計核算項目就是進行成本及費用的核算。因為該公司的主營業(yè)務是汽車銷售和租賃、運輸,所以公司的成本構成主要包括購買汽車的直接成本、直接人工、其他直接支出和制造費用。而大學所學的成本核算主要包括生產費用核算和生產成本核算,生產費用核算,是根據(jù)經過審核的各項原始憑證匯集生產費用,進行生產費用的總分類核算和明細分類核算。然后,將匯集在有關費用賬戶中的費用再進行分配,分別分配給各成本核算對象。生產成本的計算,是將通過生產費用核算分配到各成本計算對象上的費用進行整理,按成本項目歸集并在此基礎上進行產品成本計算。同時,需要注意的是,在進行費用歸集的時候,必須要有相應發(fā)票才能進行計入費用。所以
雖然實際的工作與書本上的知識有很多不同,但在謝前輩的悉心指導下,我完成了一個從理論到實踐的飛躍,讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我以后進一步走向社會打下堅實的.基礎,也是我走向工作崗位的第一步。
三、實習工作體會
經過這次短暫的實習,我對自己的專業(yè)有了更深刻的了解,也是對這三年大學所學知識的鞏固與運用。從此次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,工作就是進一步的再學習。但是其實理論是否扎實也是很關鍵的,畢竟會計的專業(yè)比較強,而且有一些比較死的東西是必須掌握的。如果沒打好理論基礎,真正到了工作上會沒有頭緒的!再者我覺得要做好會計必須能夠理清思路,理清思路就不會在具體的工作中沒有方向,就能一個一個問題解決好,不會總是在一個問題上重復,會更有效率。最后我覺得還需要細心和耐心,這樣才能把一份工作做到最好!
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