(優(yōu))年終個人工作總結(jié)

　　總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，以下是小編為大家整理的年終個人工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。

年終個人工作總結(jié)1

　　從事電話客服工作是一份很需要耐心且極具挑戰(zhàn)的工作，不管時間的長短，電話客服都可以給人很大的成長。轉(zhuǎn)眼間，一年來的客服工作即將結(jié)束，現(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下：

　　一、立足本職，愛崗敬業(yè)

　　作為客服人員，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認(rèn)真對待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做；當(dāng)同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，做好工作計劃，堅決服從公司的安排，全身心的投入工作。

　　二、勤奮學(xué)習(xí)，與時俱進

　　記得x主任給我們新員工上過的一堂課的上有講過這樣一句話：“選擇了公司就是選擇了不斷學(xué)習(xí)”。作為電話中心的客服人員，我深刻體會到業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任，更是一種境界。這幾個月以來我堅持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)知識，強化思維能力，注重用理論聯(lián)系實際，用實踐來鍛煉自己。

　　1、注重理論聯(lián)系實際。在工作中用理論來指導(dǎo)解決實踐，學(xué)習(xí)目的在于應(yīng)用，以理論的指導(dǎo)，不斷提高了分析問題和解決問題的能力，增強了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。

　　2、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度，按計劃進行業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。首先不將業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)視為額外負(fù)擔(dān)，自覺學(xué)習(xí)更新的業(yè)務(wù)知識和公司的企業(yè)文化；其次是按自己的學(xué)習(xí)計劃，堅持個人自學(xué)，發(fā)揚“釘子”精神，擠時間學(xué)，正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾，不因工作忙而忽視學(xué)習(xí)，不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。

　　三、未來工作規(guī)劃

　　在今后的工作中，我會努力的繼續(xù)工作，在工作中保持好和客戶之間的關(guān)系，用最好的'服務(wù)來解決客戶的困難，讓我用最好的服務(wù)來化解客戶的難題。

　　1、效完成外呼任務(wù)。善于發(fā)現(xiàn)各地區(qū)客戶的生活習(xí)慣和性格特征，高效的外呼。例如xx的客戶他們理解能力和反映能力偏慢，我們在進行外呼時需要放慢語速，做到與客戶匹配。做到數(shù)量、質(zhì)量、效率三者結(jié)合。

　　2、加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。熟練掌握xx技能，在解決客戶問題時能夠脫口而出；加強知識庫搜索的練習(xí)，熟悉知識庫的樹形結(jié)構(gòu)，幫助我們高效的利用知識庫；不斷鞏固所學(xué)的業(yè)務(wù)知識，做到準(zhǔn)確完整的答復(fù)客戶的問題。

　　3、不斷完善自我，培養(yǎng)一個客服代表應(yīng)具備的執(zhí)業(yè)心理素質(zhì)。要學(xué)會把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色，學(xué)會把工作當(dāng)成是一種享受。

年終個人工作總結(jié)2

　　一年來我能夠通過職責(zé)的履行來積累自己在工作中的經(jīng)驗，作為職工讓我明白工作的完成對企業(yè)的發(fā)展十分重要，至少身處于這個崗位便要通過工作中過得良好表現(xiàn)來獲得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，一年的時間雖然不長卻是我在職場奮斗的重要經(jīng)歷，面對工作中的進展也讓我對這一年的情況進行了總結(jié)。

　　認(rèn)真做好自身的工作并嚴(yán)格遵守企業(yè)的各項規(guī)定，對于工作的完成而言養(yǎng)成良好的習(xí)慣往往能夠起到很好的`促進作用，因此我能夠通過對公司規(guī)定的遵守來提升自制力，無論是提前到崗還是對自己的工作設(shè)定階段性目標(biāo)都能夠激發(fā)我的斗志，而我也將這一腔熱情都傾注在工作之中并希望能夠?qū)⑵渥龊�，對于肯在工作中付出努力的職員來說自然能夠取得理想的成就，而我也因為對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的緣故從而獲得了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，而且隨著每個月的業(yè)績都能夠超額完成也讓我在職場履歷上增添了重要的一筆，重要的是我不會妄自菲薄并始終認(rèn)清自己在職場的定位。

　　整理好公司的報表并寫好不同時間段的工作日志，其中報表的整理對于自身綜合素質(zhì)的提升十分重要，至少我在編制報表的時候能夠通過對比來分析自身的不足，再加上我也有養(yǎng)成寫工作日志的習(xí)慣從而能夠從不同角度思考問題，事實上想要在職場競爭中獲得優(yōu)勢便需要具備這種善于分析自身不足的能力，至少我能夠通過工作方式的改進來提升效率和業(yè)績，除了完成每月的指標(biāo)以外還會額外為自己設(shè)立工作目標(biāo)，當(dāng)達成目標(biāo)的時候意味著自己的工作能力也在隨著時間的流逝得到提升。

　　注重人脈的積累從而在平時的工作中處理好與同事間的關(guān)系，想要在職場中獲得發(fā)展自然能夠明白積累人脈的重要性，所以我能夠在不影響自身工作的情況下幫助其他職員，主要是通過互幫互助來建立合作關(guān)系從而交流工作方面的經(jīng)驗，對我來說這樣的交流無疑能夠幫助自己掌握更多實用的工作經(jīng)驗，而且在工作中也能夠通過競爭的形式來促進相互間的進步，但我也明白工作中能夠獲得進展與平時的努力是分不開的，因此要繼續(xù)秉承這種對待工作的嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)從而認(rèn)真履行好自己的職責(zé)。

　　對我來說本年度工作讓我從中積累了許多經(jīng)驗，但我也能夠意識到自己在這一年的工作中還有著很大的提升空間，總之我會繼續(xù)做好自身的工作并為了企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。

年終個人工作總結(jié)3

　　時光飛逝，伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏，20xx年就這樣快接近尾聲，雖然我來公司時間還不太長，但是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步，經(jīng)過這一段時間的工作，有很多所感所悟，現(xiàn)總結(jié)如下：

　　對于工作這個詞，是潛移默化的接受的，作為一名從高校畢業(yè)時間很短的學(xué)生來說，社會經(jīng)驗、工作經(jīng)驗都很缺乏，所以在平時我要多學(xué)多問，付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領(lǐng)導(dǎo)們無微不至的關(guān)懷，同事們團結(jié)奮發(fā)、互幫互助的干勁，工作中認(rèn)真務(wù)實的作風(fēng)，這對走上工作崗位時間短的我來說是受益匪淺的，為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。

　　沒有太多宏偉的高瞻遠矚，也沒有過于細(xì)膩的深切體會，只是在工作的當(dāng)中的一些瑣碎的想法和話語，分為幾方面總結(jié)：

　　一、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，作好本職工作

　　學(xué)習(xí)是一輩子的事情，我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè)，對工程資料方面幾乎是零的開始，所以初期就很盲目，給自己的崗位學(xué)習(xí)造成了極大的阻礙，后來經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的及時引導(dǎo)，加上自我深入的感性認(rèn)識和學(xué)習(xí)，逐漸的對工作性質(zhì)和工作內(nèi)容有了良好的適應(yīng)，萬事開頭難，有了一個好的開始，我相信以后的工作會進行的很順利，自己的進步會很明顯。

　　二、理論聯(lián)系實際，在實踐中成長

　　無論我們的理論知識多么豐富，最后都是要回歸到實踐中來，因為工作本身就是實踐性的。

　　在以前談到理論聯(lián)系實際，就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉(zhuǎn)化為被動的動作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn)，以前的想法都是片面的或形而上學(xué)的，因為以前思考問題都是基于完全的理論之上，沒有真正觸碰到實踐的東西，才會導(dǎo)致理解結(jié)果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實際的工作，并在工作中去處理以一些問題，才發(fā)現(xiàn)理論和實際其實是相輔相成的，理論聯(lián)系實際本事是應(yīng)該具備主觀能動性的，理論和實踐又是一個長時間的互相轉(zhuǎn)化的過程。我們的實踐需要以理論作為基石，然后在理論基礎(chǔ)上去探索和實施;而我們在實踐過程中又不斷的進行總結(jié)和思考，為自己的理論知識補充鮮活的營養(yǎng)。理論和實踐又是一個長時間的互相轉(zhuǎn)化的過程，冰凍三尺，非一日之寒。經(jīng)過實踐的積累，自己在工作的各方面都有了明顯的進步，每次遇到困難時，我就虛心系向別人請教，事后自己又歸納總結(jié)，不斷的改進自己的方式方法，雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙，但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。

　　三、加強思想文化建設(shè)，提升綜合素質(zhì)

　　我作為公司的一名新人，也將是未來的新生力量，深感肩上的責(zé)任重大。公司的領(lǐng)導(dǎo)也時常教導(dǎo)我們要多學(xué)習(xí)各種知識，多參加各種活動，鍛煉自己多方面的能力，以提高自身的素質(zhì)層次。

　　我平時也保持著讀書的習(xí)慣，讀中國古典的名著和現(xiàn)當(dāng)代的一些勵志的書籍，書籍是人類進步的階梯，我從書中得到了太多太多的東西，自身的進步和充實有書籍的很大功勞。

　　經(jīng)過了這一階段的工作和學(xué)習(xí)，感觸很多，收獲也很多，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在今后的時間里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻，也為個人的提高創(chuàng)造更多的空間。

　　一年的工作終于結(jié)束了，新的一年的工作馬上就要開啟了。自己在今年的工作中是有收獲的，進步也是有的，但還沒有到令自己滿意的程度。這一年也摸索到了讓自己更好的完成工作的方法，但還沒有很熟練的掌握好這些方法，所以自己的.工作能力還沒有很大的進步。在新的一年中自己要繼續(xù)的加油才行，一直沒有進步的話對自己的影響還是比較的大的。在新一年的工作開始之前為自己今年的工作做一個總結(jié)，同時也進行一次反思，這樣才能夠讓自己有進步。

　　一、個人表現(xiàn)

　　在我自己看來這一年自己在工作上和紀(jì)律上的表現(xiàn)都是很不錯的，每一天都認(rèn)真的去完成自己的工作任務(wù)，也能夠按時的完成領(lǐng)導(dǎo)分配給我的工作，雖然質(zhì)量算不上特別的好，但也是沒有什么錯誤的。今年自己也是一直都有在進步的，每一周都比上一周是有進步的，雖然說進步的程度是比較的小的，但只要自己是一直都有在進步的就可以了。這一年自己一直都很遵守公司的紀(jì)律，從來沒有遲到過一次，每天都能夠準(zhǔn)時到公司上班。所以這一年自己的整體表現(xiàn)還是很不錯的，值得鼓勵一下自己。

　　二、個人收獲

　　在這一年的工作中自己也學(xué)到了很多新的東西，對我來說這些東西是能夠讓我更好的去完成自己的工作的，現(xiàn)在我的工作能力跟去年這個時候的自己比是有了很大的進步的。我知道了只要自己是有努力的在學(xué)習(xí)的，在工作結(jié)束之后有進行反思的，就肯定是會有進步的。最重要的還是要掌握好方法，而不是盲目的去努力，這樣只會浪費時間也不會有進步。要找準(zhǔn)自己的方向，同時也要知道工作的輕重緩急，在不是很重要的工作上花費的時間是一定要比重要的工作少一些的，這樣就能夠有時間去做那些更加重要的工作，也有時間去進行工作反思。

　　三、工作計劃

　　自己在明年的工作中也要繼續(xù)的去學(xué)習(xí)，多學(xué)習(xí)一些對自己的工作有幫助的技巧，不管是做什么工作都是有技巧的，只要掌握好了這些技巧就一定是事半功倍的，能夠讓自己更加輕松的就完成自己要做的工作。也要去學(xué)習(xí)一些新的技能，更好的完成自己的工作。同時在做完工作之后也要進行反思，思考怎樣做才會做得更好，這樣才是會有進步的。新的一年自己也是會保持現(xiàn)在這樣的一個工作狀態(tài)，認(rèn)真努力的去完成自己的工作。

年終個人工作總結(jié)4

　　來到酒店工作也已經(jīng)有很多年的時間了，從一名新人廚師到現(xiàn)在我成為酒店的廚師長，我也是經(jīng)歷了很多，有很多的，今年的工作也是在酒店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，較好的去完成了，現(xiàn)在我就這一年來的工作做下總結(jié)。

　　作為廚師長，我知道，我必須以身作則，做好自己的工作，那么才能更好的去管理好我所管理的下屬，這一年來，我也是認(rèn)真做好我該做的工作，精心準(zhǔn)備宴席，點餐，以及一些新菜的推出，讓客人滿意我們酒店的服務(wù)，愿意來用餐，這一年來也是餐飲沒有受到任何的投訴，菜品也是讓客人滿意，一些新推出的菜式更是有供不應(yīng)求的趨勢。

　　這一年來，酒店后廚的人員基本沒什么流動，只是因為工作的需要，新加了兩位，而他們我也是找老員工帶他們，讓他們更快的融入到我們后廚的工作當(dāng)中來，管理上，我也是考慮到很多都是老員工，可能會出現(xiàn)工作厭倦的心理問題，所以我也是不時的一起出去做一些集體的，關(guān)心他們，了解他們的工作狀況，避免出現(xiàn)懶散或者做倦了情況發(fā)生，讓廚房保持活力，大家更好的把工作給去做好。

　　作為廚師長，后廚的衛(wèi)生工作是我一直以來都注重的，我知道，既要作出美食來，同時也是要讓我們的美食是干凈衛(wèi)生的`，讓客人吃得美味的同時也是能吃得健康，所以這一年來我一直注意衛(wèi)生的問題，確保后廚的干凈衛(wèi)生，做好清潔工作，同時對于我們的菜品也是確保是衛(wèi)生的，不會有其他的問題。對于后廚人員的個人衛(wèi)生問題也是重點的關(guān)注，必須確保我們后廚的衛(wèi)生是不會出任何的問題的，確�？腿顺缘梅判摹�

　　在保障出品質(zhì)量的同時，我也是積極的去和采購確認(rèn)，確保我們的采購是盡量以更低的價格采購到好的食材，讓廚師了解自己的菜的成本是多少，盡量的為酒店節(jié)約費用，同時通過采購的食材盡量有效的利用起來，所有后廚一起努力，研究一些邊角食材制作菜品，確保食材不會被浪費掉。

　　一年的工作結(jié)束了，但我知道，可以優(yōu)化的工作還有很多，我也是要繼續(xù)的努力，把廚師長的工作在來年做的更好，讓更多的客人喜歡我們出品的菜品。

年終個人工作總結(jié)5

　　勞碌的20xx年已經(jīng)過去，充溢盼望的20xx年已經(jīng)到來。回首在公司工作的一年時間，在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持和各位同事的幫助和協(xié)作下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作�，F(xiàn)將個人工作總結(jié)如下：

　　一、主要工作內(nèi)容

　　經(jīng)過半年的時間，對跟單員這個概念有了必須的相識，這幾個月持續(xù)處于學(xué)習(xí)狀態(tài)，對單據(jù)制作的學(xué)習(xí)，除了精準(zhǔn)還要做到格式的統(tǒng)一以及整體構(gòu)造協(xié)調(diào)。對于業(yè)務(wù)跟單，目前還只是在跟一個客戶的單子，一邊和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，一邊自己漸漸地做一些，從中學(xué)習(xí)跟單過程。繼而發(fā)覺跟單過程具有必須模式可循。有了過程指導(dǎo)，有助于我更加有序的完成跟單工作。目前主要工作還是跟單學(xué)習(xí)中。

　　二、工作中存在的問題

　　1、細(xì)心：

　　還是我工作中的缺乏，簡單無視一些細(xì)微環(huán)節(jié)，變得更加細(xì)心注意細(xì)微環(huán)節(jié)，考慮問題全面性等，也將是我以后工作的一大重心。

　　2、缺乏主動性：

　　雖然跟單的流程已經(jīng)比擬熟識，跟工廠以及托付代理商也有了溝通，但由于對時間的支配把握不太好，不明確何時詢問會更加適宜，從而使自己工作支配顯得被動。但是堅信長期的磨合之后對各個環(huán)節(jié)更加了解時，就能變更缺乏主動性的缺點。

　　3、變實力缺乏：

　　這半年的工作中也出現(xiàn)一些突發(fā)事務(wù)，工廠不能按時完活，船公司不能按時發(fā)船，或是由于自己的錯誤導(dǎo)致后續(xù)事務(wù)不能如期完成，當(dāng)面對這些突發(fā)事務(wù)不知如何處理時，在主管和經(jīng)理的剛好協(xié)助下坦然解決。

　　三、下一年學(xué)習(xí)內(nèi)容

　　下一年學(xué)習(xí)的重心是跟單，目前只是一個客戶，之后會有更多的客戶須要溝通，所以，有關(guān)跟單過程中存在的缺乏以及學(xué)習(xí)如何與客戶進展良好的溝通，是我改正和工作的重點。了解與我們公司合作工廠的業(yè)務(wù)來往，到工廠去驗貨等，在主管領(lǐng)導(dǎo)的支配下，漸漸增加自己的業(yè)務(wù)工作，進一步擴大自己業(yè)務(wù)工作范圍，使自己工作內(nèi)容更加全面。

　　這xx年的時間說長不長，說短不短，經(jīng)過了xx年的.時間我對公司的主要產(chǎn)品也有了較具體的了解，參與了公司的許多活動各種節(jié)假日公司也極為人性化，還有就是xx，這次xx是一個很大的學(xué)習(xí)時機，我主要的任務(wù)也就是去學(xué)習(xí)，了解了公司主要的客戶來源，向主管和經(jīng)理學(xué)習(xí)如何和客人談判，長時間的不運用口語，致使口語退化，與客人交談過程中記錄也沒有什么條理，但是能夠做到不怯場，回來之后，與客人之間的郵件溝通中存在缺乏，多看往來郵件從中學(xué)習(xí)。還有就是去工廠驗貨，目前主要是檢驗包裝，根本已經(jīng)駕馭重點，今后也會接著學(xué)習(xí)，完善自己工作中的缺乏，爭取更大的進步。

年終個人工作總結(jié)6

　　光陰似箭，日月如梭。又一年過去了，時間總是在悄無聲息中流逝。

　　回顧20xx年，是學(xué)習(xí)的一年，工作經(jīng)驗、客戶資料、社會交流等等一切都是從頭開始；從無到有，從有到會，從會到穩(wěn)；這一過程都離不開公司領(lǐng)導(dǎo)年終帶領(lǐng)和個人年終努力。

　　回顧20xx年，是感恩的一年，真心感謝xx公司給我提供磨練自己年終機會；更感謝公司領(lǐng)導(dǎo)一直以來對我年終信任與栽培；同時也感謝公司全體同事們年終支持與幫助。

　　與此同時，我也深刻年終認(rèn)識到自己的不足。

　　1、在采購過程中，對原則性問題把關(guān)不嚴(yán)。對于到交期的物料，沒有嚴(yán)格的要求供應(yīng)廠商交齊物料，反而使得供應(yīng)廠商一拖再拖，有時嚴(yán)重影響到生產(chǎn)和出貨。

　　2、在采購過程中，帶有個人偏見情況�？偸菫楣�應(yīng)廠商開脫，因此使公司產(chǎn)生一些尾數(shù)以及不良料件。

　　3、在采購過程中，給公司員工帶來諸多麻煩，倉庫管理員年終經(jīng)常加班加點，甚至生產(chǎn)預(yù)裝組成員年終幫忙拉車架，這都是我工作失誤給大家的麻煩。在此，我真心表示深深年終歉意和感謝！

　　4、在采購過程中，下單不仔細(xì)，漏單、錯單年終事件時有發(fā)生，給公司造成極大年終不良影響。

　　相對缺點，我的成績微不足道，眾所周知采購是公司的后勤保障，是關(guān)系到公司整個生產(chǎn)、銷售年終最重要環(huán)節(jié)，所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，將我放在如此重的崗位上。在公司各位領(lǐng)導(dǎo)年終關(guān)心支持下，通過近一年的采購工作，使我懂得了許多道理，也積累了一些過去從來沒有年終經(jīng)驗。了解到一個采購員所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上，要保持對企業(yè)的`忠誠；不帶個人偏見，在考慮全面因素的基礎(chǔ)上，從提供價值的供應(yīng)商處采購；堅持以誠信作為工作和行為基礎(chǔ)；規(guī)范一切可能危害公司正常運轉(zhuǎn)的供應(yīng)廠商；不斷努力提高自己在采購工作的作業(yè)流程知識；在工作中采用和堅持良好的商業(yè)準(zhǔn)則等。

　　展望20xx年，我信心十足，我會以一顆感恩年終心，不斷學(xué)習(xí)，努力工作。我要用全部激情和智慧創(chuàng)造差異，讓工作充滿生機和活力！和大家一起齊心協(xié)力，從新起點開始，邁向成功！

年終個人工作總結(jié)7

　　年終之際，回顧20xx年，到村任職已兩年了，回想起初任村官時的激動和茫然，此刻的我多了幾分成熟和穩(wěn)重。在任職工作的兩年年的時間里，透過鄉(xiāng)村兩級領(lǐng)導(dǎo)的提點指導(dǎo)和參與各項工作的歷練，我在思想認(rèn)識和工作實踐上都有了很大的進步�，F(xiàn)將這兩年時間的`思想及工作狀況總結(jié)如下：

　　一、加強理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)

　　我自上任以來，堅持認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀、新農(nóng)村建設(shè)的相關(guān)資料。

　　堅持學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自我。擔(dān)任村官工作，只要一有閑暇我就主動學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。我認(rèn)識到投身到新農(nóng)村建設(shè)中，構(gòu)建和諧社會，需要高素質(zhì)人才。如果不主動學(xué)習(xí)，將會被社會淘汰。平時除了看書讀報，我還深入群眾，向群眾虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真討教。結(jié)合農(nóng)村工作的實際，進行了一些實踐。在實踐中檢驗，在實踐中提高。

　　二、注重實踐，履行職責(zé)，認(rèn)真做好各項服務(wù)基層工作

　　工作中嚴(yán)格要求自我，珍惜工作機會，不斷錘煉自我，以日常工作為中心，協(xié)助村“兩委”班子做好各項工作，保質(zhì)保量地完成了各項工作：

　　1)主動參加“兩委”會，做好村“軟件”工作，整理村里的會議、村委會議等會議記錄;做好全村文字性的工作。

　　2)做好基層組織建立工作并指導(dǎo)其它村的軟件臺帳資料;堅持不懈的做好遠程教育組織管理工作。

　　3)全程參與村“兩委”換屆及人大換屆工作，在村“兩委”換屆選舉工作中充當(dāng)好“宣傳員”、“指導(dǎo)員”、組織員”、“監(jiān)督員”四種主角，充分發(fā)揮大學(xué)生村官在村級換屆選舉中應(yīng)有的作用。

　　4)協(xié)助村“兩委”做好防汛抗旱、血防項目協(xié)調(diào)、“新農(nóng)合”基金收繳、矛盾糾紛調(diào)處、司法及民政等工作。

　　三、工作體會

　　一年來的工作，有以下幾點心得體會：

　　一要善于學(xué)習(xí)。要把學(xué)習(xí)貫穿于整個工作過程的始終。多向農(nóng)村學(xué)，多向基層干部學(xué)，多向農(nóng)民學(xué)，多向?qū)嵺`學(xué);要學(xué)會從頭開始，從小事做起，從自我干起，要把系統(tǒng)學(xué)習(xí)理論知識與農(nóng)村實際緊密相結(jié)合起來，不斷提高自我的理論修養(yǎng)和實際工作水平。

　　二要學(xué)會溝通。溝通是營造優(yōu)良人緣關(guān)系、促進工作順利開展的重要環(huán)節(jié)。學(xué)會與農(nóng)民群眾打交道，增進與農(nóng)民群眾的感情;以工作匯報、問題探討和“拉家常”等方法，主動做好與各方的聯(lián)系溝通工作，自覺理解領(lǐng)導(dǎo)的教誨與點撥。

年終個人工作總結(jié)8

　　回想近一年的工作，對照德能勤績四項標(biāo)準(zhǔn)，能盡心盡力做好各項工作，較好地實行了自己的職責(zé)。現(xiàn)將主要情形小結(jié)以下：

　　一、20xx年工作小結(jié)

　　我所在的部門是物流部，第一在20xx年這個及其不平凡的一年里，我們物流部全部員工在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下能夠順利的美滿的完成我們企業(yè)制定的業(yè)務(wù)任務(wù)，我作為物流部的一員感到非常的開心以及自豪，我們部門的工作職責(zé)是需要比較好的專業(yè)業(yè)務(wù)能力，同時更需要很強的與客戶交際溝通能力。在專業(yè)方面，由于之前我所從事的工作都是和物流有關(guān)的工作，也進行了系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)，個人在這方面亦是很感愛好，遇到辣手問題，通過查閱資料、詢問同事能夠獨立解決，所以這方面很有自信的；在過去的一年里自身還是存在一些問題以及工作上的不足，在工作上還不夠沉穩(wěn)，不夠老練，在對待新老客戶的各種要求有的時候不夠及時的做到位，自己感覺還是有點欠缺，這個方面我想在以后的工作里更應(yīng)當(dāng)進行多多錘煉，多多改進。

　　二、20xx年的工作計劃

　　不斷加強個人修養(yǎng)，自覺加強學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下本職工作的需要，揚長避短，奮發(fā)工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，積極的配合好各部門的工作鏈接，在適應(yīng)新的工作崗位之余，期望學(xué)習(xí)些其他部門的業(yè)務(wù)知識，提高自己的.業(yè)務(wù)能力，建立辦公室的良好形象。

　　三、對企業(yè)的意見和建議以及各種訴求

　　1。期望企業(yè)能為我繳納xx社會保險。20xx年xx月、xx月都有相干文件證明我可以繳納xx社保，期望企業(yè)能予我這樣的福利。

　　2。請企業(yè)結(jié)合實際考量我們物流部門的工作性質(zhì)，每一位職員都是期望自己所付出的努力與回報的結(jié)果能夠相等，這樣也會提高每一位職員的工作積極性，更好的為企業(yè)工作，這樣也有助于企業(yè)的發(fā)展。

　　3。期望20xx年企業(yè)結(jié)合實際情形重新制定我們物流部的考核制度。

年終個人工作總結(jié)9

　　時光飛逝，20xx年的工作結(jié)束了，在我的不斷的進步中，在我的不斷的努力工作中，我的一年就這樣愉快的結(jié)束了，其中我還是有很多的事情值得回顧的，但是一時間也想不起那么多，我會不斷的進步和努力的，其實很多的事情都是這樣，只要這樣下去，就會得到很多的事實，我相信我會做好的！

　　時間過得真快，又到了一年一次寫年終總結(jié)的時刻，雖然都是對當(dāng)年的思想、工作、期望的歸納，但今年寫的時候，相比以往，心情顯得激動些。

　　今年春節(jié)后，我就來到了XX醫(yī)院，一直在中醫(yī)科做住院醫(yī)師，這對我來說是一個不小的考驗。一是在思想上，我是一個有著整整16年醫(yī)療工作歷程的學(xué)生，在原來的單位任職副主任醫(yī)師，從事的是一些較高難度的臨床指導(dǎo)性工作，如何要向一個住院醫(yī)師轉(zhuǎn)型：

　　1、在工作方式上，雖然我高中時期向往過部隊生活，但最終我沒有成為軍人，十幾年的工作環(huán)境都是在地方性醫(yī)院，工作方式更傾向為自覺化和個性化，而在XX醫(yī)院，紀(jì)律性更強，有些其實就是命令性的，我也很快融入到這個大環(huán)境中，雖沒有軍職，工作起來也絲毫不遜色。

　　2、在思想上要接受、要克服，組織安排在哪，我就要在哪把工作做得扎扎實實。在這三個季度的工作中，我一直做得很好，同時也在不斷提醒自己思想不能放松。

　　3、在工作性質(zhì)上，我原來從事的主要是介入治療、影像診斷和介入病房住院病人的管理工作，接受的是西醫(yī)模式的醫(yī)療，對中醫(yī)僅僅停留在非常淺表的感性認(rèn)識層面上，現(xiàn)在在中醫(yī)科，要轉(zhuǎn)向中西醫(yī)結(jié)合的醫(yī)療模式，無論是理論上還是醫(yī)療實踐中，對我來說都是要從零開始學(xué)習(xí)。來到XX醫(yī)院中醫(yī)科后，我被安排在俞教授的醫(yī)療組中，俞教授主攻方向是中西醫(yī)結(jié)合婦科，同時也有非肝癌的其它病種，這既是學(xué)習(xí)的好機會，又可以發(fā)揮我的優(yōu)勢，因此，在工作上得到了俞教授和病人的好評。

　　再次走進校門，我不再單單是臨床醫(yī)師，而是一個臨床型博士生，要用科研的思維對待臨床工作，怎樣做得更好呢？這一直是我思考的問題。把自己原有的知識和當(dāng)前的環(huán)境結(jié)合起來，就更有機會找到可行、先進又科學(xué)的課題。XX醫(yī)院中醫(yī)科在肝癌中醫(yī)癥候的研究已經(jīng)有很長的歷史和初步的成績，考慮到癥候規(guī)范化的困難，XX醫(yī)院中醫(yī)科已經(jīng)開發(fā)出了原發(fā)性肝癌中醫(yī)癥候的軟件，并已投入使用多年，得到了臨床的檢驗。而肝癌的影像表現(xiàn)反映的是肝癌患者人體內(nèi)部結(jié)構(gòu)、功能的變化，是中醫(yī)望診的延伸，更為直觀、客觀。因此，把肝癌的中醫(yī)癥候和腫瘤的影像表現(xiàn)聯(lián)系起來，能否找到一些規(guī)律，這對強化癥候的規(guī)范性和準(zhǔn)確性都有重要意義，又容易在臨床實踐中推廣，使中醫(yī)、西醫(yī)工作者都可以參照，為患者制定出合理的治療原則，從而產(chǎn)生更大的經(jīng)濟和社會效應(yīng)。這是我在科研上最關(guān)心的一個課題。再如轉(zhuǎn)移性肝癌和原發(fā)性肝癌肝內(nèi)轉(zhuǎn)移，轉(zhuǎn)移途徑多經(jīng)門靜脈播散，腫瘤在肝內(nèi)黏附、生長都有肝動脈和門靜脈參與血供，這就為肝動脈和門靜脈雙介入提供了理論依據(jù)，在臨床上建立門靜脈化療途徑很多，但都有創(chuàng)傷和操作不簡便，因此，我設(shè)計出肝動脈化療栓塞同時將導(dǎo)管保留在脾動脈進行化療的方案，簡便安全可行，在臨床實踐中顯示出了一定優(yōu)勢的療效。多年的工作、科研經(jīng)驗使我認(rèn)識到臨床課題的選題一定要來自臨床中遇到的問題，課題的實施就是怎樣用好現(xiàn)有的條件來程度解決這個問題，在解決問題中如何控制干預(yù)措施、減少干擾因素，歸納總結(jié)時如何發(fā)現(xiàn)規(guī)律。要做好臨床型科研，就要多看、多學(xué)、多思考、多交流。

　　一分耕耘，一分收獲，這三個季度的XX醫(yī)院醫(yī)學(xué)實踐，鍛煉了我的'思想，使我更加珍惜這個來之不易的工作、學(xué)習(xí)平臺，XX醫(yī)院有著深厚的醫(yī)療、科研、教學(xué)底蘊，積極利用每一分鐘，抓住每一個學(xué)習(xí)機會，各個方面來提高自己，這就是我現(xiàn)在和今后的目標(biāo)。

　　努力不一定成功，放棄一定失敗，這些都是絕對的事實，我在20xx年的工作中，會繼續(xù)不斷的努力的，其實很多的事情都是在不斷的發(fā)展中得到了很多的進步，我會繼續(xù)不斷的在20xx年的工作中做好自己的，其實很多的事情都是這樣的，我相信我在20xx年的工作一定會更好！

年終個人工作總結(jié)10

　　轉(zhuǎn)眼間，一個學(xué)期行將過去。回想這學(xué)期，我園為進一步做好安全教育工作，切實加強安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo)，我園把安全工作列入重要議事日程，將幼兒園安全工作總結(jié)以下：

　　一、建立安全第一的思想，把安全工作放在我園工作的重中當(dāng)中。

　　我園定期對全部教職工進行安全教育，增強教職工的責(zé)任感，并組織全部教職工認(rèn)真學(xué)習(xí)上級轉(zhuǎn)發(fā)的各種安全教育、安全檢查等文件，通過學(xué)習(xí)，讓大家明確到安全工作是人命關(guān)天的大事，安全工作人人有責(zé)，使教職工的思想上對安全高度重視。

　　二、健全安全管理機制，嚴(yán)格實行安全防范制度。

　　1、成立安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組。為了把安全工作落實到位，我園成立了安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全園各項安全工作，定期對幼兒園設(shè)施進行檢查，查找園內(nèi)不安全隱患，發(fā)覺問題及時采取措施加以排除，確保幼兒園的安全。

　　2、嚴(yán)格實行接送及出入園制度。我園嚴(yán)格實行出入園制度，在入園處設(shè)有刷卡機，家長接送幼兒必須持有接送卡，經(jīng)刷卡后方可入園，如有特別情形必須由家長事前說明并提供足信憑證。

　　3、加強對衛(wèi)生藥品的管理對保健室內(nèi)的藥品、消毒物品、醫(yī)治用具等分類擺放，定期檢查，及時更換，妥善保管，嚴(yán)禁無關(guān)人員進入衛(wèi)生保健室。

　　4、加強對食品衛(wèi)生的管理堅持實行《食品衛(wèi)生法》等文件規(guī)定，嚴(yán)把食品采購關(guān)、加工關(guān)，不購買腐爛、變質(zhì)的食品。存放食品有專人專門管理，加強餐具和炊具的消毒工作，嚴(yán)防食品中毒和經(jīng)食品轉(zhuǎn)達室播疾病。

　　5、簽訂責(zé)任書幼兒園和老師、家長簽訂安全責(zé)任書，明確各自的職責(zé)，做到職責(zé)明確。

　　三、展開安全教育活動，增強幼兒防范意識。

　　安全知識終究要轉(zhuǎn)化為安全行動才是教育的根本，才是最有現(xiàn)實意義。第一我園在園內(nèi)過道、樓梯貼上安全標(biāo)記圖，在入園處設(shè)有活動看板，以常常提示幼兒。其次是展開一系列安全主題活動，讓小朋友認(rèn)識交通標(biāo)記，知道交通規(guī)則。給小朋友介紹火災(zāi)形成的原因，消防車的作用，滅火器的使用注意事項。最后教給幼兒自救的方法，通過防震、防火演練，讓幼兒掌控簡單的自救技能，認(rèn)識地震、水災(zāi)、火災(zāi)產(chǎn)生時的自救方法，使幼兒的`安全意識有了明顯的提高，心理素養(yǎng)，應(yīng)變能力明顯加強。

　　四、重視沾染病的防治工作，措施到位，責(zé)任到位。

　　在春季沾染病高峰，我園能按上級指導(dǎo)要求，認(rèn)真做好沾染病防控工作，對幼兒進行衛(wèi)生教育，要求幼兒勤洗手、勤洗臉、勤飲水、勤換衣服，保持好個人衛(wèi)生。每天定時用紫外線對教室、寢室消毒，用消毒液擦洗幼兒桌椅、玩具等，地面噴灑來蘇，餐具餐餐消毒，堅持一人一杯，人手兩巾并定時消毒。嚴(yán)格實行晨檢制度，晨檢做到一摸、二看、三問、四查，及時掌控幼兒健康狀態(tài)，發(fā)覺問題及時處理。

　　這學(xué)期來，我園嚴(yán)格實行安全制度和檢查制度，全園教職工始終把安全放在第一位，在今后的工作中，我園將連續(xù)加強幼兒園安全管理工作，不斷提高幼兒和教職工的安全意識，努力為幼兒營建一個更安全的幼兒園環(huán)境，增進幼兒更健康、更快樂的成長!

年終個人工作總結(jié)11

　　時光如梭，轉(zhuǎn)眼既逝，20xx年即將結(jié)束，新的一年馬上就要來到回想這一年在部領(lǐng)導(dǎo)、x的關(guān)心指導(dǎo)和幫助下，我們組織科的各項工作都能按時完成同時通過工作我本人也很快熟悉了本職工作并能獨立完成各項工作任務(wù)。在這個團結(jié)、務(wù)實、高效的集體中，和近20xx年的我從思想上得到了進一步提高，從工作上得到了很大的鍛煉，為了更好地總結(jié)經(jīng)驗迅速地成長，成為一名合格的“組工干部”，現(xiàn)將我前一段時間的個人學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：

　　一、加強道德修養(yǎng)

　　我始終認(rèn)為作為一名組工干部應(yīng)把“德”放在一個十分重要的位置，因為這是組工干部的立身之本，加之，作為一名黨員更應(yīng)該加強道德修養(yǎng)，提高素質(zhì)。“學(xué)高為師、身正為范”這個道理古今皆然。從我上班的第一天起，就嚴(yán)格要求自己，力爭做一個有道德的人。我國從人治到法制，再到德制，無不體現(xiàn)出道德的重要性。為了更好地加強道德修養(yǎng)，陶冶情操，使組工干部的形象不在我這里受損，我利用空閑時間閱讀關(guān)于優(yōu)秀黨員先進事跡方面的書籍，和從Network中了解一些當(dāng)前社會中涌現(xiàn)出來優(yōu)秀人物的事跡加以學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)他們?yōu)槿嗣穹��?wù)的精神不斷提高自己的水平，使自己在這一方面有更大的提高。

　　二、虛心學(xué)習(xí)，強化自我

　　在部里工作以來，我深感學(xué)習(xí)的'重要性，加之工作業(yè)務(wù)性較強，我越感知識的潰乏、經(jīng)驗的缺少，更感到不學(xué)習(xí)隨時都有被淘汰的可能，為了盡快充實自己，使自己能更好地搞好本職工作，我從以下幾個方面學(xué)起，進行自我強化。

　　一是向書本學(xué)。組織科主要以黨員的發(fā)展、管理為工作重點，因此我找來黨章、黨務(wù)工作手冊、黨員管理手冊、發(fā)展黨員工作手冊等工具書認(rèn)真研讀，并做了讀書筆記，加深理解，使自己更能地勝任本職工作。通過學(xué)習(xí)，我的政策理論水平明顯有所提高。

　　二是向老x學(xué)習(xí)。由于自己經(jīng)驗少，工作中有時會碰到這樣或那樣的問題不知如何處理。因而我虛心向老x請教、學(xué)習(xí)，力爭從他們那里盡快學(xué)到一些寶貴的工作經(jīng)驗，經(jīng)過我虛心的請教和老x的熱心幫助，我個人應(yīng)付和處理一些日常事務(wù)的能力也大大增強。

　　三是向?qū)嵺`學(xué)。人常說“處處留心皆學(xué)問”，在日常工作中我一方面摸索總結(jié)工作中的經(jīng)驗規(guī)律，一方面觀察其他x的工作方式、方法，揚長避短，不斷提高自己的實際工作能力。

　　三、嚴(yán)格要求、努力工作

　　在這一年里，我時刻以“牢記宗旨，熱情服務(wù)，勤奮高效，公正廉潔”為指導(dǎo)，不讓任何一件工作在我手中迨誤，不讓組織部形象在我這里蒙受損失。今年我共參與和獨立完成以下幾項工作：

　　1、參與縣人代會的前期準(zhǔn)備工作。

　　2、“七一”期間各項活動的籌備工作。

　　3、按部里的統(tǒng)一安排，參加鄉(xiāng)企中心等部門的民主生活會。

　　4、與科長組織全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委和部門黨委的入黨積極分子在縣黨校進行的兩期培訓(xùn)班。

　　5、x月份參與組織了我縣xxx多名的農(nóng)村黨員培訓(xùn)班。

　　6、對全縣的入黨積極分子進行摸底造冊。

　　7、獨立完成了黨內(nèi)年報的統(tǒng)計工作。

　　8、對全縣的黨員信息進行建庫，目前，建庫工作已經(jīng)接近尾聲。

　　9、認(rèn)真的完成了部里按排的其他工作和一些日常工作。以上各項工作，我抱著對工作負(fù)責(zé)、對自己負(fù)責(zé)的態(tài)度，認(rèn)真完成和落實。

　　四、團結(jié)進取，與人為善

　　在組織部這個集體中，我遵守每一項規(guī)章、制度，嚴(yán)格做到“不該看的不看，不該說的不說，有損組織部形象的事不做”，上班不遲到，不早退；沒有重大事情不請假，不延誤工作團結(jié)全體x，熱情對待每一位前來辦事的人，使他們真正感受到組織的溫暖。

　　舊的一年即將過去，新的一年馬上就要來到，任重道遠，我將繼續(xù)加倍努力，爭取在平凡的崗位上做出不平凡的成績。

年終個人工作總結(jié)12

　　眨眼間，就已經(jīng)到了年底。我來到天津分公司已經(jīng)兩年了�；厥走^去，我一路上取得了不少進步，這離不開大家的幫助和支持。在這個特別的時刻，我想要表達我的感激之情，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的信任和鼓勵。我會繼續(xù)努力，更加嚴(yán)格要求自己，不斷提升自己，完成好自己的本職工作。

　　一、不斷創(chuàng)新求進，學(xué)無止境

　　我剛開始的工作內(nèi)容是前臺及銷售內(nèi)勤。前臺的工作相對比較簡單，主要就是需要細(xì)心認(rèn)真。而銷售內(nèi)勤的工作則較為復(fù)雜。需要協(xié)助銷售人員進行項目的登記、更新，向總公司市場營銷部備案，管理資料、樣窗、樣角、歸類、整理、建檔和保管等工作，制作營銷副總銷售指標(biāo)的統(tǒng)計報表和報告，以及編寫部內(nèi)會議記錄等。其中最難的是標(biāo)書資信和商務(wù)文檔的制作。第一次面對資信標(biāo)的制作時，我完全不知道從哪下手，因為需要的資料相當(dāng)多，而且還需要向總公司各個相關(guān)部門協(xié)助。但在同事們的幫助下，我終于成功做好了。一本本標(biāo)書從我的手中完成，讓我感到很有成就感。在工作逐漸熟練之后，我開始整理以前搜集的資料，對一些文檔進行改進，為以后的工作提供了便利。

　　二、逐步提高，不斷完善自己

　　慢慢地，我的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)與同事的支持和信任，我開始做韓總的助理。我的主要職責(zé)是協(xié)助韓總完成總公司下達的各種指標(biāo)的分解上報和報告的撰寫，傳達相關(guān)文件和會議精神，協(xié)調(diào)公司內(nèi)外部審核工作，協(xié)助制定部分工程、材料和勞務(wù)合同，執(zhí)行內(nèi)部評審和上報集團公司法律事務(wù)部評審備案工作，同時還負(fù)責(zé)分公司、營銷部會議記錄和反饋，考勤、衛(wèi)生、辦公用品采購等內(nèi)部行政工作，參與各部門的人員考核工作和營銷部經(jīng)營情況匯總、年度及季度經(jīng)營總結(jié)撰寫，協(xié)助業(yè)務(wù)人員相關(guān)工作等。作為助理，我感到肩上的擔(dān)子很重，我自己的學(xué)識、能力和閱歷還相對不足。我非常警醒，不敢有絲毫掉以輕心的情緒，一直在向書本學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向同事學(xué)習(xí)。這樣下來，我覺得我這一年來已經(jīng)有了很大的進步。

　　我目前已經(jīng)能夠較為從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各種問題。公司的人文環(huán)境非常好，不同于其他公司會忽略員工的經(jīng)驗，不給予合適的指導(dǎo)，這里為員工提供幫助和支持。在這里，只要你積極進取，就可以獲得幫助和認(rèn)可。在過去的一年多時間里，我得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持，工作能力得到了很大提升。雖然我還有很多不足之處，但我會更加努力來實現(xiàn)我的工作目標(biāo)。

　　接下來是我目前存在的缺陷：

　　缺乏必要的行業(yè)知識，這對我的工作效率產(chǎn)生了一定的影響；有些工作不夠精細(xì)，執(zhí)行得不是十分到位；我的'情緒有時會影響到我的工作；我的寫作水平也需要提高。在未來的工作中：

　　首先，我要為自己的技能提升而努力，多學(xué)習(xí)相關(guān)的行業(yè)知識，并且定期與各個部門的負(fù)責(zé)人一起組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)，以促進我們共同進步。

　　其次，我要了解整個行業(yè)和市場，提高自己對于市場發(fā)展方向和脈絡(luò)的敏感度，協(xié)助銷售人員更好地完成工作。

　　第三，以實事求是的態(tài)度，做好上下級之間的溝通，并且盡力成為領(lǐng)導(dǎo)的得力助手。

　　第四，發(fā)揮自己在服務(wù)方面的作用，積極協(xié)助各個部門的工作。

　　最后，了解公司頒發(fā)的各種規(guī)章制度，確保它們得以貫徹執(zhí)行，維護公司的利益。

　　我將嚴(yán)格按照“誠信、務(wù)實、創(chuàng)新、卓越”的精神要求自己，不斷提升自己的能力，為企業(yè)的發(fā)展盡自己的一份力量。

年終個人工作總結(jié)13

　　一年來，社區(qū)共青團工作在上級團的關(guān)心支持下，在社區(qū)團員青年努力下，取得了一些成績，但是還有不足的地方，希望在20__年再接再勵，把團的工作再上新臺階。

　　20xx年，即將過去，一年來，本人按照職責(zé)分工，較好地完成了各項工作任務(wù)。從我實際工作出發(fā)，結(jié)合我平時的工作情況，現(xiàn)總結(jié)匯報如下：

　　一、加強理論學(xué)習(xí)，推進思想和工作作風(fēng)建設(shè)

　　工作以來，我就從各方面嚴(yán)格要求自己，一方面不斷努力學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，增長才干，另一方面努力做好自己的工作，積累工作經(jīng)驗，時刻注意自身各方面的協(xié)調(diào)發(fā)展，鍛煉自己各方面的能力，推進思想提升，作好社會保障卡服務(wù)工作，使自己成為一名素質(zhì)過硬的工作人員。

　　二、出色完成各項工作任務(wù)

　　1、根據(jù)崗位要求，認(rèn)真履行崗位職責(zé)

　　我是xx街道社區(qū)服務(wù)中心一名普通的工作人員，日常工作主要負(fù)責(zé)新開的敬老卡續(xù)期服務(wù)，今年，在在虹橋街道社區(qū)受理中心上級領(lǐng)導(dǎo)的正薩領(lǐng)下，我根據(jù)崗位要求，我利用各種形式開展好社會保障卡服務(wù)工作，不管高溫酷暑還是寒冷的冬天，我不辭辛苦的默默工作在自己的崗位，認(rèn)真履行本崗位職責(zé)。今年我們窗口為群眾受理社�？ü灿媥x張、其中0-6歲有xx張、高中及中小學(xué)生計xx張、敬老卡xx張、以及居住證受理及續(xù)簽共計xx張。出色完成了上級交代的任務(wù)。

　　2、敬老卡續(xù)期服務(wù)工作的重心認(rèn)識

　　做為xx社區(qū)的申城居民，如何以主人翁的姿態(tài)迎接這場盛會，確實是值得我們xx街道社區(qū)服務(wù)中心認(rèn)真思考的'問題。因此，在社區(qū)世博宣傳的號召下，我們xx街道社區(qū)服務(wù)中心，在新開展的敬老卡續(xù)期服務(wù)工作中，以“微笑、真誠、服務(wù)用心”的工作態(tài)度展開了“弘揚世博主人翁精神”結(jié)合自身工作崗位開展工作的活動。

　　我們街道社區(qū)網(wǎng)點敬老卡續(xù)期受理時間為周一至周五9：00-16：30，持卡人本人辦理的須攜帶本人的敬老卡，托他人代辦的須攜帶持卡人的敬老卡、身份證、持卡人簽名或蓋章的書面托書以及代辦人的身份證。而我的工作就是負(fù)責(zé)敬老卡續(xù)期服務(wù)，工作中，我深深地認(rèn)識到敬老卡續(xù)期服務(wù)工作的重心在抓微笑、抓服務(wù)，抓細(xì)節(jié)、抓態(tài)度。概括起來就是“加強自身素質(zhì)提升、查找工作存在問題、及時處理、創(chuàng)新思想、堅定信心、快速高效，全心投身于社會保障服務(wù)工作中去。同時，在社區(qū)中心組織下我通過觀看專題片、文明觀博培訓(xùn)，更增進了自豪感與責(zé)任感。希望籍此契機，發(fā)揚主人翁精神，積極參與到申城世博參與者行動中，服務(wù)于世博，為辦成一屆成功、精彩、難忘的世博盛會做出自己應(yīng)有的貢獻。

　　三、20xx年工作亮點

　　用自己的愛心、誠心和耐心為群眾排憂解難。耐心仔細(xì)地做好每一位發(fā)卡對象的工作，牢固樹立“小小一張社�？ǎ�連著百姓千萬家”的思想，并針對社區(qū)群眾實際的情況千方百計地讓市民少跑一次路、少打一次電話，主動助他們解決困難，化解他們的疑慮，消除他們的后顧之憂。為此，每一項工作我都要求自己監(jiān)督到位，檢查到位，確保把申城老人居民的利益放在第一位，在20xx年工作中，我還深深體會到：要成為一名優(yōu)秀的社會保障工作人員，就必須做到一切服務(wù)從廠廣居民自身出發(fā)，設(shè)身處地為居民著想，從而贏得申城社區(qū)居民的理解和認(rèn)可；在滿足社區(qū)居民普遍需求的同時，預(yù)先考慮到廣申城老人居民的潛在需求，設(shè)計切合廣社區(qū)老人居民預(yù)期的服務(wù)措施，從而為廣居民更好服務(wù)作出自己的努力。

　　總之在今后的工作中，爭取更多的探索更好為xx老人居民服務(wù)的新方法，與其他同事一起更好的開展敬老卡續(xù)期服務(wù)工作，為申城的繁榮發(fā)展奉獻自己一份力量。

年終個人工作總結(jié)14

　　時光如梭光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間20xx年馬上就要過去了，回顧一年的工作，有喜悅有悲傷有心酸，一年中自己變化不大，身份還是他鄉(xiāng)客打工人。

　　今年雖然快過去了，為了總結(jié)一年中存在的不足，找準(zhǔn)錯誤修正方向，為了明年工作總結(jié)經(jīng)驗尋找方法。下面本人結(jié)合工作實際進行年終工作總結(jié)，特從以下幾個方面總結(jié)如下。

　　本人今年過完年初十從老家出發(fā)來到往年工作地進行打工，孩子放家里有老人照看，上半年滿勤工作三個月，因為廠里活不是很穩(wěn)定，掙得工資三萬多塊錢，除去日常開銷存了兩萬六千多，下半年活稍微有點多有時候加班，掙得工資五萬三千多，除去花銷存下手里四萬八千多。全面給父母孩子兩萬塊生活費，共計給孩子開視屏162次平均每星期兩次。全年無回家記錄一直在外。一年來還挺順利無大病記錄，身體健康。

　　總體來說思想精神還好，就是有點想孩子，擔(dān)心孩子上學(xué)問題，還有老人年紀(jì)大了擔(dān)心身體狀況，個人精神抖擻干勁十足，一年來無情緒不穩(wěn)定。沒事看看頭條刷刷視頻，其他的娛樂方式也沒有很多，偶爾和同鄉(xiāng)聚聚餐，喝酒也都量力而行無醉酒記錄�？臻e時候也到周邊風(fēng)景區(qū)溜達過，總體來說一年來過的還算順心，最高興的還是手里今年掙了幾個錢。孩子在家上學(xué)情況還可以沒有出現(xiàn)不聽招呼，學(xué)習(xí)成績還算可以。想著馬上就可以回家見到父母孩子心里還是挺高興的。同時今年在這方面也存在一定的問題，因為一些小事給老婆吵了幾次架，主要原因還在自己有時候控制不好情緒。特別是好長時間沒有活干的時候有點煩躁。

　　一年來勤勤懇懇有活就干，保證高質(zhì)量完成，就想多干點因為干的越多掙得錢越多，沒有偷奸�；�的現(xiàn)象出現(xiàn)，無三心二意的現(xiàn)象，沒有出現(xiàn)嚴(yán)重的失誤，可以按時按點的完成工作任務(wù)，受到老板的多次表揚，特別是時間緊任務(wù)重的情況下能夠保持職業(yè)操守不要求加工資不為難老板，本著良心干工作。時間就是金錢，效率方面還是挺高的。但工作中還存在問題，有時候工作的'小疏忽也會生產(chǎn)出幾個次品。工作有時候不夠認(rèn)真。

　　工作中能夠本著對自己負(fù)責(zé)為老板負(fù)責(zé)的態(tài)度，年終工本著提高效率壓實安全的總要求進行生產(chǎn)活動，在工作中嚴(yán)格履行安全職業(yè)，做到我的安全我負(fù)責(zé)他人安全我有責(zé)。提倡人人安全為大家的安全理念。在工作中無安全事故發(fā)生。平時工作能夠相互幫助，與工友無特大矛盾。消防知識培訓(xùn)牢記心中，了解消防通道的各個出口。一年中工作穩(wěn)中有進安全順利。但還存在一些問題，有時候不按規(guī)定操作導(dǎo)致了幾次小小的碰傷，安全意識不夠強。

　　一年來感冒了兩次，持續(xù)時間也不太常。平時沒事玩手機情況不來好，眼睛的視力有所下降，平時的飲食不夠規(guī)律，導(dǎo)致有時候胃疼，總體來說身體還算健康，體重有稍微的增加。工作不忙的時候也能堅持出去鍛煉一下，減緩了長期重復(fù)動作的職業(yè)病的發(fā)生。平時聽聽音樂看看電影放松了身心，緩解了心理上的壓力，心理方面保持健康。

　　一年馬上過完了，新的一年也快開始了，過去的雖然過去了，但還存在不少方面的問題，為了明年更好的工作，更好的掙錢，結(jié)合工作中的問題本著總結(jié)經(jīng)驗尋找突破的目的特制定下步措施如下。

　　一、增強學(xué)習(xí)的觀念，多學(xué)習(xí)些正能量的東西，提高自己的修養(yǎng)，控制情緒，保持健康向上的精神狀態(tài)。

　　二、提高工作的責(zé)任心，梳理工作的程序，改進工作方法，提高工作效率，更好的完成工作，提高工資待遇。

　　三、作總結(jié)曾強安全意識，學(xué)習(xí)安全常識，提高安全工作責(zé)任感。做到平時多注意相互提提醒。確保安全生產(chǎn)提質(zhì)增效。

年終個人工作總結(jié)15

　　一年來，在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的大力支持幫助下，不斷提高自身政策理論水平，以增強自身在實際工作中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。

　　與此同時，我積極參與全縣創(chuàng)先爭優(yōu)活動及局上組織的各類學(xué)習(xí)教育活動，主動分析查找本人在思想認(rèn)識、工作作風(fēng)等方面存在的不足和問題，認(rèn)真開展批評與自我批評，解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，積極整改，力求實效，真正做到大事講原則，小事講風(fēng)格。通過不懈努力，較好地完成了局上交辦的各項工作任務(wù)，現(xiàn)將20xx年個人工作總結(jié)如下：

　　一、內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象

　　自覺服從組織工作安排，嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，顧大局、識大體，克己奉公，按章辦事，作風(fēng)正派，團結(jié)同志，從不計較個人得失。在實際工作中，一切從實際出發(fā)，講實話，辦實事，求實效，真抓實干，真正按照人民群眾的意愿依法履行好自己的職責(zé)，積極參與各種形式的社會救助實踐活動。

　　二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)

　　在實際工作中，我始終堅持把理論學(xué)習(xí)作為提高自身綜合素質(zhì)的最有效途徑抓實抓好，抓出成效。一方面我積極參與局上組織各類學(xué)習(xí)教育活動，不斷積累理論知識、努力提高工作技能的同時，踴躍報名參加省、市、縣組織的各類業(yè)務(wù)技能知識培訓(xùn)，有針對性地重點學(xué)習(xí)掌握了公文寫作、電腦操作技能及法律法規(guī)知識，使自己在實際工作技能上有較大提高和進步，真正做到學(xué)習(xí)工作兩不誤、兩促進、兩提高。

　　三、不斷增強拒腐防變能力

　　多年來，我積極倡導(dǎo)勤政廉潔的優(yōu)良作風(fēng)。無論在生活上還是在工作上，我始終保持著節(jié)儉習(xí)慣，慎細(xì)慎微，從不大意，時刻檢點著自己的言行，嚴(yán)格執(zhí)行審計干部工作紀(jì)律，從不向被審計單位吃拿卡要，并自覺接受社會監(jiān)督。

　　四、努力工作，按時全面完成各項工作任務(wù)

　　一年來，我遵照領(lǐng)導(dǎo)安排，對局上交辦的每一項工作任務(wù)，都能做到分清輕重緩急，科學(xué)安排時間，按時、按質(zhì)、按量地完成各項工作任務(wù)。特別是一年來，在開展全局創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，我盡心盡職，積極配合辦公室開展工作，較好地完成地縣委創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室安排的各項工作任務(wù)，得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們肯定和認(rèn)可。同時，我積極配合其他同志開展工作，為創(chuàng)建“六型”機關(guān)做出了自己力所能及的'貢獻。

　　回顧一年來的工作，盡管我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進步，但是我也深刻地認(rèn)識到自己在工作中還存在很多不足之處，主要表現(xiàn)在理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不夠強，很大程度上對創(chuàng)造性開展工作造成了制約性束縛。因此，在今后工作中，我一定要認(rèn)真克服缺點，發(fā)揚成績，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，全面完成組織交給的各項工作任務(wù)，真正做一名組織信任、人民滿意的合格公務(wù)員。

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