銷售助理的崗位職責錦集【15篇】
在社會一步步向前發(fā)展的今天,崗位職責的使用頻率逐漸增多,崗位職責是組織考核的依據(jù)。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎?以下是小編幫大家整理的銷售助理的崗位職責,歡迎大家分享。
銷售助理的崗位職責1
職責:
1、負責咨詢部門(含售前售后)的管理制度、管理體系搭建及不斷完善,規(guī)范客戶服務標準、標準話術(shù)及工作流程,統(tǒng)籌安排好各崗位工作及排班;
2、負責新人、銷售技能培訓;對部門客服人員進行激勵、評價和考核;
3、收集客戶問題,對客戶咨詢量、轉(zhuǎn)化率響應時間等進行分析與統(tǒng)計,以提升轉(zhuǎn)換率與整體服務質(zhì)量;定期形成分析報告,提出各項工作改進建議;
4、優(yōu)化售后服務質(zhì)量,提高好評率,降低退款率及投訴率,跟蹤售后信息反饋,及時反饋異常情況;
5、定期組織團隊學習和更新產(chǎn)品知識,匯總客戶各類問題,形成解決方案、專業(yè)知識QA集,提高客戶滿意度
崗位要求:
1、大專及以上學歷,年齡23—30歲,三年以上客服及售前售后經(jīng)驗;
2、較強的溝通能力,良好的客戶服務意識,兩年以上客服團隊管理經(jīng)驗;
3、執(zhí)行力強,工作認真仔細,有很好的`團隊合作意識;
4、帶過電銷客服團隊者優(yōu)先考慮。
銷售助理的崗位職責2
1、負責場館內(nèi)高端客戶接待,了解顧客的.需求,為顧客提供專業(yè)的顧問式服務;
2、配合公司各項營銷策略的實施,多渠道進行產(chǎn)品宣傳,開發(fā)新客戶資源,達成銷售目標;
3、做好客戶維護工作;
4、負責商品陳列及補貨調(diào)整,保證店面環(huán)境舒適、整潔;
5、服從安排,完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
銷售助理的崗位職責3
1.搜集、整理相關(guān)產(chǎn)品的市場行情以及客戶需求等情況,為銷售代表提供銷售信息;
2.幫助銷售代表聯(lián)系客戶,發(fā)掘客戶需求;
3.幫助銷售代表做好客戶的接待以及溝通工作,負責記錄客戶或者顧客的投訴并聯(lián)系相關(guān)部門協(xié)助處理;
4.整理銷售資料,管理銷售合同以及其他銷售文件,做好歸檔工作;
5.協(xié)助銷售代表做銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、分析工作,并制作銷售報表;
6.為客戶提供咨詢服務,建立與客戶的良好合作關(guān)系;
7.完成領(lǐng)導交給的其他任務。
具備的能力
銷售助理作為銷售人員的準備人員,需要具備一些基本的`銷售能力:
1.具備銷售產(chǎn)品的專業(yè)知識;
2.具備良好的語言表達能力,能與客戶進行良好的溝通協(xié)調(diào);
3.具備應變能力,遇到客戶、顧客投訴能進行良好的溝通解決,維護企業(yè)的聲譽;
4.善于學習,能快速掌握銷售技巧。
銷售助理的崗位職責4
1、負責銷售政策的上傳下達,及日常執(zhí)行過程中相關(guān)情況跟進、反饋
2、負責收集、更新、匯總銷售人員的客戶資料
3、銷售數(shù)據(jù)的整理、分析,提供月報、季報、年報
4、負責到貨確認,貨物的售后處理
5、統(tǒng)計銷售人員的`應收款并協(xié)助催款
銷售助理的崗位職責5
崗位要求:
1.男,年齡在20—27周歲,大專及以上學歷,接收應屆生;
2.為人誠實,性格開朗熱情,善于與人溝通交流,有團隊協(xié)作意識;
3.做事踏實認真,吃苦耐勞,有上進心,學習力強;
4.抗壓力強,敢于挑戰(zhàn)高薪;
工作職責:
1.協(xié)助總經(jīng)理完成與外國客戶的日常電話、郵件溝通工作,處理異常事件,并及時向總經(jīng)理匯報;
2.負責總經(jīng)理工作計劃的.安排和監(jiān)督;
3.撰寫和跟進落實公司總經(jīng)理會議、專題研討會議等公司會議紀要;
4.負責總經(jīng)理的工作日程安排以及預約工作,及時提醒總經(jīng)理的日常行程;
5.負責總經(jīng)理文件、信件,函電的接受與轉(zhuǎn)達;
6.配合行政部負責公司績效考核監(jiān)督;
7.其他總經(jīng)理交代的重點工作。
銷售助理的崗位職責6
崗位職責
營銷助理總經(jīng)理儲備的環(huán)渤海的營銷助理總經(jīng)理,
前期先在集團總部做大區(qū)管控,
后面會放到區(qū)域做營銷總,
主要在北京、天津、青島、濟南,除了北京外,其他三個區(qū)域都是過百億的量級,
儲備的環(huán)渤海的.營銷助理總經(jīng)理,
前期先在集團總部做大區(qū)管控,
后面會放到區(qū)域做營銷總,
主要在北京、天津、青島、濟南,除了北京外,其他三個區(qū)域都是過百億的量級,
銷售助理的崗位職責7
1、全面負責部門內(nèi)勤工作,為銷售人員提供支持;
2、負責與外部銷售人員的協(xié)調(diào)工作;
3、負責協(xié)助銷售業(yè)務人員做好客戶接待與客戶關(guān)系維護工作;
4、根據(jù)客戶需求,及時發(fā)送訂單到公司并跟蹤到貨時間;
5、整理并統(tǒng)計銷售記錄按月上報有關(guān)數(shù)據(jù);
6、具備一定的`市場分析及判斷能力,良好的客戶服務意識;
7、完成領(lǐng)導交辦的其他事務工作。
銷售助理的崗位職責8
助理崗位職責
1略計劃、年度經(jīng)營計劃及各階段工作目標分解。
2工作總結(jié)和其他正式文件。
3工作及各職能部門管理,協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門關(guān)系。
4部公共關(guān)系。
5標、達成情況,提供分析意見及改進建議。
6銷售策略、資本運作等方面,總裁提供相關(guān)解決方案。
7總裁會議,專題研討會等公司會議紀要。
8司企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的規(guī)劃。
9他任務。
1面的建議權(quán)。
2年度經(jīng)營計劃參與擬定權(quán)。
3總結(jié)和正式文件的擬定權(quán)。
4理方面的'參與權(quán),考核權(quán)。
5處理權(quán)。
6參與組織權(quán)。
7總裁工作職責:、協(xié)助總裁制訂戰(zhàn)、起草公司各階段、協(xié)助總裁對公司、配合總裁處理外、跟蹤公司經(jīng)營目、在公司經(jīng)營計劃、撰寫和跟進落實、協(xié)助總裁進行公、完成總裁交辦其權(quán)力:、公司整體運營方、公司戰(zhàn)略規(guī)劃、公司各階段工作、各部門協(xié)調(diào)、管、外部關(guān)系參與的、公司重大活動的、公司經(jīng)營目標達
成情況的跟蹤、分析、改進權(quán)。
銷售助理的崗位職責9
工作職責:
1、南區(qū)直營店鋪商場對帳(流水,費用)及預算—費用管控,包含南區(qū)店鋪日常費用/店鋪物流費用/托管費等/特賣費用報銷;
2、南區(qū)與合同,文件相關(guān)核對及審批流程跟進,如新簽約,續(xù)約,意向,函件等;
3、南區(qū)及門店固定資產(chǎn)管理(電腦、打印機及Epos系統(tǒng)的基本了解)/北京(每月)以及新開店辦公用品配發(fā)/特賣辦公用品準備物料申請及反饋(工服統(tǒng)籌,陳列物料,代金券消費);
4、南區(qū)銷售部預算及門店報銷核對及管理,定期協(xié)調(diào)直屬上級簡化流程及提升效率。
5、南區(qū)辦公室行政事務如機票供應商洽談等、財務事務的支持(比如南區(qū)新開店營業(yè)執(zhí)照的辦理和稅務的相關(guān)協(xié)調(diào));
6、銷售日報及月報整合。
崗位要求:
1、一年以上銷售運營助理相關(guān)經(jīng)驗,有相關(guān)實習經(jīng)驗的應屆畢業(yè)生也可以接受;
2、良好的Office辦公技能及英語讀寫能力;
3、良好的溝通協(xié)調(diào)能力及邏輯思維能力。
工作職責:
1、南區(qū)直營店鋪商場對帳(流水,費用)及預算—費用管控,包含南區(qū)店鋪日常費用/店鋪物流費用/托管費等/特賣費用報銷;
2、南區(qū)與合同,文件相關(guān)核對及審批流程跟進,如新簽約,續(xù)約,意向,函件等;
3、南區(qū)及門店固定資產(chǎn)管理(電腦、打印機及Epos系統(tǒng)的基本了解)/北京(每月)以及新開店辦公用品配發(fā)/特賣辦公用品準備物料申請及反饋(工服統(tǒng)籌,陳列物料,代金券消費);
4、南區(qū)銷售部預算及門店報銷核對及管理,定期協(xié)調(diào)直屬上級簡化流程及提升效率。
5、南區(qū)辦公室行政事務如機票供應商洽談等、財務事務的支持(比如南區(qū)新開店營業(yè)執(zhí)照的辦理和稅務的相關(guān)協(xié)調(diào));
6、銷售日報及月報整合。
崗位要求:
1、一年以上銷售運營助理相關(guān)經(jīng)驗,有相關(guān)實習經(jīng)驗的.應屆畢業(yè)生也可以接受;
2、良好的Office辦公技能及英語讀寫能力;
3、良好的溝通協(xié)調(diào)能力及邏輯思維能力。
銷售助理的崗位職責10
1、負責銷量的審核、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計及報表的制作;
2、負責報銷單的審核;
3、負責所轄區(qū)域的`發(fā)貨與回款的審核;
4、負責獎金的核算;
5、協(xié)助進行招、投標工作;
6、負責所有銷售相關(guān)資料管理;
7、所轄區(qū)域其他后勤管理工作。
銷售助理的崗位職責11
1、協(xié)助區(qū)域經(jīng)理做好銷售指標的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫。
2、負責公司文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管;
3、在公司領(lǐng)導指導下編制和審校學術(shù)資料,培訓材料和幻燈片。
3、協(xié)助區(qū)域經(jīng)理開展各地推廣人員的產(chǎn)品知識的掌握和運用情況的調(diào)研
4、協(xié)助做好產(chǎn)品的國家政策的解讀工作。
5、協(xié)助總經(jīng)理做好產(chǎn)品在注冊過程中的相關(guān)資料的整理和編寫工作同。產(chǎn)品的資質(zhì)審核,負責跟進產(chǎn)品的'注冊進度,及時獲取藥品的注冊相關(guān)信息。
5、做好內(nèi)務、內(nèi)部會議記錄等工作;
銷售助理的崗位職責12
1、推廣公司形象,傳遞公司信息。
2、配合銷售主管完成各項銷售指標。
3、詳細了解客戶需求,并根據(jù)客戶需求推薦合適房源;
4、陪同客戶實地看房,進行商務談判,促成銷售;
5、負責房地產(chǎn)銷售相關(guān)手續(xù)的服務工作(如訂單跟進、貸款辦理等)。
6、服從公司的工作調(diào)配與安排。
銷售助理的'崗位職責13
1、合同處理,負責公司渠道部門所簽商家合同的制作與收寄、歸檔;
2、帳務相關(guān),簽約商家查帳、發(fā)票、傭金處理等工作;
3、店鋪相關(guān),協(xié)助上級完成簽約商家在平臺開店上架;
4、流程對接,跨部門溝通協(xié)調(diào)渠道與公司各部門的`聯(lián)系。
銷售助理的崗位職責14
1.負責對接公司其他商業(yè)渠道對接過來的攝影業(yè)務;
2.配合部門負責人完成對公司網(wǎng)站信息做好建設(shè)、更新、維護;
3.根據(jù)公司總體工作目標和階段工作目標,協(xié)助公司更新網(wǎng)站信息的推廣方案;
4.提升公司網(wǎng)站在各大搜索引擎的收錄、關(guān)鍵詞排名、訪問量;
5.負責公司網(wǎng)站的鏈接、網(wǎng)站的`合作推廣工作;
銷售助理的崗位職責15
1、負責營銷文件資料的起草、整理、歸類、建檔工作;
2、負責各類業(yè)務表單的統(tǒng)計匯總及編寫工作;
3、負責各類會議的.安排,禮品申請、物料申請、寄送及名片制作等部門后勤工作;
4、負責新員工入職后的企業(yè)文化、公司級部門規(guī)章制度及業(yè)務初級階段的帶訓工作;
5、負責部門相關(guān)活動的策劃、統(tǒng)籌工作,以及業(yè)務活動的支持工作;
6、及時完成上級領(lǐng)導臨時下達的其他任務。
【銷售助理的崗位職責】相關(guān)文章:
銷售助理的崗位職責01-05
it銷售助理崗位職責03-05
銷售助理崗位職責07-03
銷售助理崗位職責07-02
銷售助理的崗位職責05-23
公司銷售助理崗位職責11-29
汽車銷售助理崗位職責06-13
專員銷售助理崗位職責06-16
銷售項目助理崗位職責06-28
汽車銷售助理崗位職責07-01