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電商銷(xiāo)售專(zhuān)員的崗位職責(zé)

時(shí)間:2024-06-03 17:49:49 銷(xiāo)售 我要投稿

電商銷(xiāo)售專(zhuān)員的崗位職責(zé)[熱門(mén)]

  在日新月異的現(xiàn)代社會(huì)中,接觸到崗位職責(zé)的地方越來(lái)越多,崗位職責(zé)是一個(gè)具象化的工作描述,可將其歸類(lèi)于不同職位類(lèi)型范疇。擬起崗位職責(zé)來(lái)就毫無(wú)頭緒?以下是小編幫大家整理的電商銷(xiāo)售專(zhuān)員的崗位職責(zé),歡迎閱讀與收藏。

電商銷(xiāo)售專(zhuān)員的崗位職責(zé)[熱門(mén)]

電商銷(xiāo)售專(zhuān)員的崗位職責(zé)1

  職責(zé):

  1、開(kāi)發(fā)代理商、渠道商

  (通過(guò)各種方式找適合的電商銷(xiāo)售渠道或天貓/淘寶/京東店鋪,嚴(yán)格考察其銷(xiāo)售能力、付款信用、月備貨額等,并與合格的代理商洽談合作)

  2、維護(hù)分銷(xiāo)商、代理商

  (利用公司運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì)協(xié)助分銷(xiāo)商/代理商、提高其銷(xiāo)售額;并熟練運(yùn)用公司的分銷(xiāo)政策,對(duì)做得好的分銷(xiāo)及時(shí)給予相關(guān)激勵(lì))

  3、定期與現(xiàn)有渠道溝通銷(xiāo)售情況、備貨情況、每月對(duì)帳,對(duì)于未達(dá)到銷(xiāo)售期望值的渠道,進(jìn)行原因分析和制訂改善措施;

  4、負(fù)責(zé)匯報(bào)每月產(chǎn)品銷(xiāo)售的趨勢(shì),提出合理化的產(chǎn)品促銷(xiāo)意見(jiàn),負(fù)責(zé)對(duì)各渠道的貨品的補(bǔ)貨、配送和急件的協(xié)調(diào)處理;

  任職資格:

  1、中專(zhuān)及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);

  2、1-2年以上銷(xiāo)售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),業(yè)績(jī)突出者優(yōu)先;

  3、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的`溝通能力及交際技巧,具有親和力;

  4、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力,良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí);

  5、有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力;

  6、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,善于挑戰(zhàn)。

電商銷(xiāo)售專(zhuān)員的崗位職責(zé)2

  1、接聽(tīng)客戶(hù)咨詢(xún)電話,為客人推薦產(chǎn)品。

  2、負(fù)責(zé)在線客戶(hù)的主動(dòng)咨詢(xún)服務(wù)。給出專(zhuān)業(yè)的建議并推薦合理的'方案并簽約。

  3、對(duì)客戶(hù)需求進(jìn)行處理和跟進(jìn),維護(hù)現(xiàn)有客戶(hù)、開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)。

  4、尋找團(tuán)隊(duì)信息并跟蹤,全面解答客戶(hù)咨詢(xún)向客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售服務(wù)并達(dá)成交易。

  5、負(fù)責(zé)大客戶(hù)維護(hù),根據(jù)客戶(hù)需求制定方案。全程跟進(jìn)簽約客戶(hù)。

  6、代表公司有效的拜訪客戶(hù),介紹公司產(chǎn)品線、綜合實(shí)力及平臺(tái)資源,與客戶(hù)建立起長(zhǎng)期良好的合作關(guān)系。

  7、回團(tuán)后給客戶(hù)做好回訪工作,確保接待質(zhì)量。

電商銷(xiāo)售專(zhuān)員的崗位職責(zé)3

  職責(zé):

  1、擔(dān)任公司與客戶(hù)之間橋梁和紐帶的角色,是公司產(chǎn)品、服務(wù)的`推廣與營(yíng)銷(xiāo)的主要執(zhí)行者與推動(dòng)者;

  2、熟悉大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)或顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo),熟悉通過(guò)電話營(yíng)銷(xiāo)方式,開(kāi)發(fā)客戶(hù)(公司提供已成交的客戶(hù),進(jìn)行深度開(kāi)發(fā)及二次

  開(kāi)發(fā));

  3、根據(jù)市場(chǎng)需求及各大電商平臺(tái)特性進(jìn)行分銷(xiāo)商的開(kāi)發(fā)。

  4、了解和收集各大電商平臺(tái)同行及競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)信息并及時(shí)反饋給上級(jí)。

  5、按時(shí)完成銷(xiāo)售任務(wù),工作報(bào)表及其它工作安排。

  任職資格:

  1、基本:中專(zhuān)及以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限,性別不限。

  2、經(jīng)驗(yàn):有1-2年左右銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),有過(guò)電銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn),熱愛(ài)銷(xiāo)售工作,愿意挑戰(zhàn)自我、挑戰(zhàn)高薪;

  3、素質(zhì):性格外向,品行端正,樂(lè)觀積極,堅(jiān)韌抗壓,有責(zé)任心和敬業(yè)精神;

  4、能力:良好的溝通表達(dá)能力、敏銳快捷的市場(chǎng)反應(yīng)能力、嚴(yán)密的邏輯思維和分析判斷能力。

電商銷(xiāo)售專(zhuān)員的崗位職責(zé)4

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)app的推廣,實(shí)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)客戶(hù)全覆蓋;

  2、收集中潛在客戶(hù)和新客戶(hù)資料,為銷(xiāo)售工作做準(zhǔn)備;

  3、訪問(wèn)客戶(hù),聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn),并與客戶(hù)溝通,價(jià)格,交貨期等銷(xiāo)售事宜;

  4、根據(jù)企業(yè)銷(xiāo)售策略,實(shí)施市場(chǎng)銷(xiāo)售任務(wù);

  5、上門(mén)拜訪客戶(hù),建立維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,維護(hù)好客戶(hù)資源;

  6、定期跟客戶(hù)針對(duì)價(jià)格以及其他事宜溝通反饋。

  職位要求:

  1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,年齡20-35歲;

  2、1年以上地推經(jīng)驗(yàn),熟悉地推流程;善于溝通,執(zhí)行力強(qiáng),能吃苦,勤奮;

  3、具備很強(qiáng)的責(zé)任心和良好的溝通能力,良好的個(gè)人品行和團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠承受大負(fù)荷的工作壓力;

  4、思維敏捷,具有較強(qiáng)的應(yīng)變能力,喜歡挑戰(zhàn)性的工作,具備一定的'活動(dòng)把控和處理突發(fā)狀況能力;

  5、有渠道合作資源者優(yōu)先考慮。

  6、經(jīng)驗(yàn)豐富者可放寬錄用條件。

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  職責(zé):

  1.了解電商渠道開(kāi)發(fā)運(yùn)作模式,負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)并維護(hù)電商銷(xiāo)售渠道;

  2.對(duì)客戶(hù)進(jìn)行關(guān)系維護(hù)及銷(xiāo)售促進(jìn),定期進(jìn)行客戶(hù)整理分析,制訂改善策略;

  3.對(duì)電商平臺(tái)進(jìn)行有效的管理與銷(xiāo)售支持,日常銷(xiāo)售跟蹤與數(shù)據(jù)分析;

  4.負(fù)責(zé)制定銷(xiāo)售預(yù)算、銷(xiāo)售目標(biāo)及分解完成和獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃。

  任職要求:

  1.有電商平臺(tái)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)1-2年,有線上電商平臺(tái)資源,并具有一定的開(kāi)拓新客戶(hù)能力;

  2.有平臺(tái)渠道管理經(jīng)驗(yàn),熟悉天貓、京東、亞馬遜、蘇寧易購(gòu)等等大型電商平臺(tái)分銷(xiāo)模式;

  3.性格開(kāi)朗,具有良好的溝通能力、管理能力及應(yīng)變能力;

  4.具有較強(qiáng)工作責(zé)任心,抗壓能力好,高效的執(zhí)行能力;

  5.有酒企工作經(jīng)歷或酒類(lèi)電商平臺(tái)渠道銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的.優(yōu)先;

  6.熟悉使用各類(lèi)辦公軟件。

電商銷(xiāo)售專(zhuān)員的崗位職責(zé)6

  職責(zé):

  1.公司主要是從事微信公眾號(hào)、抖音等新媒體渠道運(yùn)營(yíng)推廣。通過(guò)各種方式開(kāi)發(fā)新客戶(hù)、維護(hù)老客戶(hù)

  2.崗位主要負(fù)責(zé)開(kāi)拓餐飲電商資源,從事業(yè)務(wù)往來(lái)與洽談。

  2.善用公司產(chǎn)品及其它資源,提升跟客戶(hù)的關(guān)系。

  任職要求:

  1.熟悉電商傳播以及特性,有公眾號(hào)或電商相關(guān)業(yè)務(wù)優(yōu)先

  2.有一定餐飲資源者或大眾點(diǎn)評(píng),美團(tuán),百度糯米果等業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

  3.團(tuán)隊(duì)合作能力強(qiáng),有很強(qiáng)的溝通能力;

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  職責(zé):

  1.公司提供精準(zhǔn)客戶(hù)資源,銷(xiāo)售人員利用微信與客戶(hù)進(jìn)行溝通

  2.及時(shí)維護(hù)客戶(hù)跟蹤銷(xiāo)售,做好銷(xiāo)售服務(wù)

  3.負(fù)責(zé)微信營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)工作,后臺(tái)消息回復(fù),實(shí)時(shí)交互掌握產(chǎn)品知識(shí),有禮貌有耐心地及時(shí)解答客戶(hù)咨詢(xún),統(tǒng)計(jì)客戶(hù)的相關(guān)數(shù)據(jù)信息,建立客戶(hù)檔案,維護(hù)好客戶(hù)關(guān)系

  職位要求:

  1.年齡18-30之間,男女不限,學(xué)歷不限,經(jīng)驗(yàn)不限

  2.會(huì)使用微信,說(shuō)話流暢,喜歡玩社交軟件

  3.誠(chéng)實(shí)守信,吃苦耐勞,有責(zé)任心,具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神

  4.能承受工作壓力,愿意挑戰(zhàn)高薪

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  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)公司商城的整體規(guī)劃和運(yùn)營(yíng)管理工作,制定商城的每月銷(xiāo)售計(jì)劃,完成指標(biāo);

  2、負(fù)責(zé)商城線上售前與售后工作,解答客戶(hù)咨詢(xún),處理訂單及線上客戶(hù)投訴,提高成交率和客戶(hù)滿意度。

  3、熟悉商城平臺(tái)活動(dòng)規(guī)則和推廣營(yíng)銷(xiāo)手段,提供有效的營(yíng)銷(xiāo)策略,提高商城的瀏覽量、轉(zhuǎn)化率和復(fù)購(gòu)率;

  4、負(fù)責(zé)商城營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)數(shù)據(jù)分析,能及時(shí)總結(jié)并上報(bào);

  5、對(duì)行業(yè)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的運(yùn)營(yíng)方向進(jìn)行分析對(duì)比,提供合理有效運(yùn)營(yíng)建議,挖掘新的`業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn);

  6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù),工作內(nèi)容會(huì)隨著公司的營(yíng)運(yùn)方向及需要而調(diào)整。

  任職要求:

  1、本科及以上學(xué)歷,英語(yǔ)可作為工作語(yǔ)言;

  2、2年以上外貿(mào)行業(yè)商城相關(guān)經(jīng)驗(yàn);

  3、精通商城的各種營(yíng)銷(xiāo)手段,熟悉平臺(tái)活動(dòng)規(guī)則和推廣模式;

  4、具有良好的溝通能力、公關(guān)能力,策劃能力,數(shù)據(jù)分析能力和創(chuàng)新思維能力;

  5、工作細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng)、積極向上、善于協(xié)調(diào)和溝通。

電商銷(xiāo)售專(zhuān)員的崗位職責(zé)9

  職責(zé):

  1、根據(jù)公司產(chǎn)品及電商業(yè)務(wù)特性,整理商品信息,對(duì)接電商平臺(tái)銷(xiāo)售;

  2、能夠熟練使用常用辦公軟件word、excel,統(tǒng)計(jì)匯總及分析銷(xiāo)售數(shù)據(jù),獨(dú)立做出銷(xiāo)售計(jì)劃;

  3、有獨(dú)特的視覺(jué)見(jiàn)解,能針對(duì)商品的呈現(xiàn)效果提出拍攝需求,提高電商平臺(tái)銷(xiāo)售業(yè)績(jī);

  4、整理、匯總、歸檔并及時(shí)錄入銷(xiāo)售數(shù)據(jù),保證數(shù)據(jù)資料的.完整性。

  任職要求:

  1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷,年齡22-35歲;

  2、具有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力,理解能力強(qiáng);

  3、工作認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng);富有親和力、有激情和感染力強(qiáng);

  4、具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作精神,并能承受一定的工作壓力;

  5、歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生踴躍應(yīng)聘,具備時(shí)尚服飾、內(nèi)衣、電商等行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;

電商銷(xiāo)售專(zhuān)員的崗位職責(zé)10

  職責(zé):

  1,制定合理的銷(xiāo)售策略,并根據(jù)各項(xiàng)分析及時(shí)調(diào)整和提出建議;

  2、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的品牌、價(jià)位、活動(dòng)乃至整個(gè)類(lèi)目市場(chǎng)進(jìn)行研究;

  3.了解公司平臺(tái)的客戶(hù)需求;并深入分析了解市場(chǎng)行情;

  4.通過(guò)電商平臺(tái)、渠道、等方式,與客戶(hù)建議長(zhǎng)久深入合作關(guān)系,完成公司的電商銷(xiāo)售任務(wù)指標(biāo);

  5.分析市場(chǎng)和行業(yè)發(fā)展信息,為部門(mén)提出建設(shè)性的市場(chǎng)拓展建議;

  任職資格:

  1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)或電商相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

  2、1-2年以上銷(xiāo)售行業(yè)(電商)工作經(jīng)驗(yàn),業(yè)績(jī)突出者優(yōu)先;

  3、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的'溝通能力及交際技巧,具有親和力,對(duì)銷(xiāo)售工作有強(qiáng)烈的興趣,工作態(tài)度積極,主動(dòng)性強(qiáng),有自信心,勇于挑戰(zhàn)壓力,創(chuàng)造價(jià)值;

  4、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力,良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí);

  5、有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力;

  6、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,善于挑戰(zhàn)。

電商銷(xiāo)售專(zhuān)員的崗位職責(zé)11

  職責(zé):

  1、熟悉公司產(chǎn)品與業(yè)務(wù),負(fù)責(zé)公司線上的客戶(hù)接待及咨詢(xún)工作;

  2、主動(dòng)并及時(shí)解答在線咨詢(xún)的問(wèn)題,并幫助和引導(dǎo)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品;

  3、跟進(jìn)訂單物流信息,處理異常訂單;

  4、做好客戶(hù)需求分析,信息收集。

  5、配合網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)做好其他的相關(guān)的工作

  任職要求:

  1、大專(zhuān)或以上學(xué)歷,具備至少一年的銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn);

  2、熟悉銷(xiāo)售的基本工作、學(xué)習(xí)能力強(qiáng);

  3、具有客戶(hù)服務(wù)意識(shí)和銷(xiāo)售技巧;

  4、能承受較強(qiáng)的工作壓力,主動(dòng)性強(qiáng),愿意挑戰(zhàn)高薪;

  5、優(yōu)秀的.語(yǔ)言表達(dá)能力,能獨(dú)立處理緊急問(wèn)題,善于處理客戶(hù)關(guān)系。

電商銷(xiāo)售專(zhuān)員的崗位職責(zé)12

  職責(zé):

  1、通過(guò)跟產(chǎn)品有關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)平臺(tái)推廣公司產(chǎn)品;

  2、在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)組織下,負(fù)責(zé)進(jìn)行具體業(yè)務(wù)的洽談和合同簽訂;

  3、負(fù)責(zé)收集相關(guān)市場(chǎng)信息及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,并提供相關(guān)建議和意見(jiàn);

  4、負(fù)責(zé)實(shí)施開(kāi)展日常客戶(hù)關(guān)系維護(hù)工作,開(kāi)展業(yè)務(wù)聯(lián)系和溝通;

  5、負(fù)責(zé)相關(guān)產(chǎn)品銷(xiāo)售資料、報(bào)表的日常填寫(xiě)及維護(hù);

  6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的'其他任務(wù)。

  任職要求:

  1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,熟練掌握辦公軟件操作,有同行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

  2、熟練操作電腦,喜歡做銷(xiāo)售相關(guān)工作,反應(yīng)迅速、思路清晰,善于與人溝通;

  3、良好的抗壓能力,勇于挑戰(zhàn)高薪;

  4、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和客戶(hù)服務(wù)意識(shí)。

電商銷(xiāo)售專(zhuān)員的崗位職責(zé)13

  職責(zé):

  1.尋找潛在合作企業(yè),并與合作企業(yè)進(jìn)行洽談和簽約,建立長(zhǎng)期供貨合作關(guān)系;

  2.及時(shí)跟進(jìn)企業(yè)給到的潛在客戶(hù),促成交易;

  3.不定期推薦銷(xiāo)售產(chǎn)品給客戶(hù),維護(hù)渠道管理及渠道客戶(hù)關(guān)系工作;

  4.負(fù)責(zé)公司銷(xiāo)售合同。

  任職資格:

  1.大專(zhuān)以上學(xué)歷,營(yíng)銷(xiāo)、管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)為佳,對(duì)銷(xiāo)售類(lèi)感興趣,優(yōu)秀實(shí)習(xí)生可考慮;

  2.熟悉跨境電子商務(wù)行業(yè),有銷(xiāo)售和管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

  3.擁有快消品類(lèi)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)或從事電商相關(guān)行業(yè)者優(yōu)先考慮。

電商銷(xiāo)售專(zhuān)員的崗位職責(zé)14

  崗位職責(zé):

  1、通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)發(fā)客戶(hù),完成銷(xiāo)售目標(biāo)。

  2、通過(guò)公司店鋪與客戶(hù)溝通,解答客戶(hù)問(wèn)題,提供產(chǎn)品在線咨詢(xún)、導(dǎo)購(gòu)和銷(xiāo)售,促進(jìn)銷(xiāo)售及訂單的成交。

  3、對(duì)訂單進(jìn)行及時(shí)跟蹤、反饋,如查物流、發(fā)貨狀態(tài)、丟件查詢(xún)等。

  3、及時(shí)解決客戶(hù)反映及投訴的問(wèn)題,提供優(yōu)質(zhì)的`售后服務(wù),如退換、維修等處理。

  4、完成其他領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。

  職位要求:

  1、善于溝通,表達(dá)能力較強(qiáng),熱愛(ài)銷(xiāo)售行業(yè),擁有一定的銷(xiāo)售技能。

  2、具有良好的服務(wù)意識(shí),工作認(rèn)真耐心,有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

電商銷(xiāo)售專(zhuān)員的崗位職責(zé)15

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)公司天貓和京東網(wǎng)店顧客的在線咨詢(xún)及解答,引導(dǎo)用戶(hù)在商城上順利的購(gòu)買(mǎi),促成訂單成交;

  2、維護(hù)好與客戶(hù)之間的合作關(guān)系,善于解決客戶(hù)咨詢(xún)及投訴問(wèn)題;

  3、獨(dú)立完成網(wǎng)上購(gòu)物售前、售中、售后工作,按公司制定的'服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和工作流程操作后臺(tái)訂單;

  4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

  任職要求:

  1、打字速度50字/分鐘以上,熟悉基本辦公軟件;

  2、能夠熟練使用天貓、京東后臺(tái),熟悉網(wǎng)店購(gòu)物、支付及相關(guān)流程;

  3、善于和客戶(hù)溝通協(xié)調(diào)、有耐心責(zé)任心強(qiáng)、有強(qiáng)烈的職業(yè)意識(shí)和職業(yè)道德、團(tuán)隊(duì)配合意識(shí)好。

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