銷售文員崗位職責實用【15篇】

　　在現(xiàn)在的社會生活中，越來越多地方需要用到崗位職責，制定崗位職責有助于提高內部競爭活力，提高工作效率。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非�？鄲腊�，下面是小編整理的銷售文員崗位職責，希望能夠幫助到大家。

銷售文員崗位職責1

　　1、案場數(shù)據統(tǒng)計、來訪和成交臺賬，客戶挖掘資料整理；

　　2、每周來訪數(shù)量、合作資源客戶報備、來訪、成交明細；

　　4、負責周邊競品項目信息收集；

　　5、負責到訪客戶與案場銷售對接，促成成交；

　　6、領導交代的其他工作。

銷售文員崗位職責2

　　職責：

　　1、維護現(xiàn)有老客戶，提供優(yōu)質服務，協(xié)助銷售人員做好客服管理；

　　2、協(xié)助完成與現(xiàn)有客戶的溝通、跟蹤，融洽客戶關系、形成良性互動；

　　3、協(xié)助業(yè)務人員跟進客戶訂單，制作銷售訂單，跟進交期發(fā)貨，跟進應收賬款；

　　4、協(xié)助領導完善部門規(guī)章制度和操作流程與規(guī)范，按時提交部門報表；

　　5、完成上級領導安排的其它工作；

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，化工、銷售相關專業(yè)背景，有相關崗位或行業(yè)1年以上工作經驗優(yōu)先考慮；

　　2、普通話標準，口齒清晰，語音富有感染力；熟悉互聯(lián)網；熟練操作辦公軟件；

　　3、為人誠懇，嚴謹，有原則、責任心強，具有良好的'團隊合作意識；

　　4、有較強的溝通協(xié)調能力，應變能力強，邏輯思維清晰；

銷售文員崗位職責3

　　崗位職責：

　　1、每天在省市各級政府公共資源交易網跟進采購需求。

　　2、每周在各級公共資源交易中心的網上商城完成產品圖片、報價等更新工作。

　　3、收集市場信息，包括：政府采購各項新規(guī)、各廠家產品更新信息等 。

　　4、輔助經理完成每一筆銷售工作，包括貨物詢價采購、合同簽訂與保管、發(fā)票寄送、支票收寄、與用戶協(xié)調工程安裝安排等。

　　5、與客戶保持良好的溝通，透徹的`了解，較強的把握能力。

　　任職要求：

　　1、熟悉集采、網上商城、競爭性談判、公開招標等政府采購相關流程。

　　2、有出色的電話溝通能力。

　　3、能吃苦耐勞，具備良好的抗壓能力;有很強的目標感及責任心。

　　4、有較強的合作精神。

　　5、有相關從業(yè)經驗及資源者優(yōu)先。

銷售文員崗位職責4

　　一、協(xié)助銷售部經理工作。

　　二、負責客戶的往來接待及產品的初步介紹。

　　三、負責園區(qū)所有銷售客戶的往來跟蹤、售后服務和聯(lián)系，并建立客戶資料。

　　四、負責銷售部所有銷售檔案的整理及管理。

　　五、負責所有銷售合同的`管理和跟蹤。

　　六、定期電話回訪老客戶。

　　七、負責銷售產品的《訂貨單》和《出貨單》的開票和管理工作。

　　八、負責銷售臺帳的登記，每月25日與財務對帳。

　　九、每日負責填報《銷售日報表》和《銷售月報表》，及對銷售網絡的操作管理工作。

銷售文員崗位職責5

　　1、負責部門銷售業(yè)務跟單。

　　2、負責產品銷售，并完成銷售任務。

　　3、協(xié)助部門經理完成部門其他工作及臨時性工作。

　　4、能夠吃苦耐勞、勤奮好學、熱愛銷售行業(yè)，具有自我挑戰(zhàn)精神和長遠職業(yè)規(guī)劃；

　　5、細致認真，良好的溝通協(xié)調能力及工作責任心、熟練掌握office辦公軟件，有相關工作經驗者優(yōu)先。

銷售文員崗位職責6

　　崗位職責

　　1、主要負責全國代理商業(yè)務的發(fā)展、公司主要做國內貿易；

　　2、負責接聽客戶電話并根據客戶要求完成產品報價、制作合同等工作;

　　3、協(xié)助銷售經理做好部門內務工作。

　　4、負責新客戶的開發(fā)、收集新客戶的.信息。有限的挖掘新的客戶。

　　任職資格

　　1、專科以上學歷;

　　2、從事過銷售、或者助理并且具備一定的行政經驗者優(yōu)先考慮;

　　3、熟練使用OFFICE等辦公軟件;

　　4、做事認真、細心、負責，具有服務意識、團隊精神。

銷售文員崗位職責7

　　職責：

　　1、配合銷售接收客戶咨詢和客戶訂單，及時登記處理；

　　2、負責銷售產品發(fā)貨，確保產品及時、安全發(fā)出，并跟蹤產品到貨情況；

　　3、協(xié)助財務與客戶進行往來對賬業(yè)務，了解應收貨款回款情況，交由銷售處理逾期未付貨款；

　　4、負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理和保管工作；

　　5、完成公司、部門負責人交代的其他事項。

　　崗位要求：

　　1、大專及以上學歷；

　　2、理工科類專業(yè)，光學、電子、通信、自動化等相關專業(yè)優(yōu)先；

　　3、做事積極、細心踏實，責任心強；

　　4、有相關工作經驗優(yōu)先。

　　3、協(xié)調與其他部門的合作；

　　4、能夠發(fā)現(xiàn)實際工作中的問題，并結合情況做出合理性的建議；

　　5、完成臨時交辦的.其他工作。

　　任職資格

　　1、大專以上學歷，具備銷售經驗者優(yōu)先考慮；

　　2、具備較強的工作責任心，出色的語言表達能力與溝通協(xié)調能力；

　　3、具備獨立處理復雜問題和危急事件的能力；

　　4、具備較強的工作積極性和主動服務的意識；

　　5、性格活潑開朗，愿意出外勤。

銷售文員崗位職責8

　　1、協(xié)助主管做好公司各部門之間的協(xié)調工作;

　　2、根據產品進行微信好友補單，拉升銷量，完成制定的'補單任務;

　　3、負責收集、整理、做好銷售的后臺支持;

　　4、完成主管或領導臨時交辦的其他任務。

　　5、熟悉計算機操作，熟悉Excel、Word等辦公軟件操作。

　　6、有較強的溝通協(xié)調能力、人際關系處理能力和組織能力。

　　7，負責發(fā)貼工作。

銷售文員崗位職責9

　　1、對合同執(zhí)行情況進行跟蹤、督促，對每個合同的登記，編制每個月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計表。

　　2、編制年度及月度工作計劃。匯總及總結各分公司的'年、月資金回籠及資金使用情況。督促分公司的資金回籠。監(jiān)督其業(yè)務費用按規(guī)定使用。

　　3、接、發(fā)、處理、保管一切商務來電來函及文件。對分公司反饋的意見進行及時傳遞、處理。

　　4、每個月度對合同履行，資金回籠，業(yè)務費支出情況進行統(tǒng)計和上報。

　　5、根據合同編制應收帳款明細，并對應收帳款實施管理。

　　6、協(xié)助業(yè)務人員回款。提供應收帳款及其相關信息。

　　7、完成領導交給的其他任務。

銷售文員崗位職責10

　　1、根據銷售訂單制定銷售計劃，在ERP中完成下達并跟蹤其生產情況，將發(fā)貨計劃下至物流部門，跟蹤到貨情況。

　　2、與客戶核對銷售發(fā)貨情況并發(fā)票。

　　3、統(tǒng)計每日、每月銷售數(shù)據。對銷售團隊提交的市場信息進行篩選、整理。做到按市場、業(yè)務區(qū)域、客戶類型分類，統(tǒng)計完成率及增長率;

　　4、在業(yè)務經理的領導下，負責公司各業(yè)務員工作的.監(jiān)督管理;

　　5、負責銷售活動的方案管理與文檔備案，評估活動效果;

　　6、打印、復印各種文件、資料，做到及時、準確。對重要文件、檔案嚴格管理，不可漏傳耽誤;

　　7、完成領導、公司交代的其他事項。

銷售文員崗位職責11

　　1、銷售會議通知，會議資料、文件打印分發(fā)，會議內容記錄整理。

　　2、對客戶信息進行整理歸類，定期更新客戶資料和進貨情況，做到可以隨時調取相關數(shù)據。

　　3、負責銷售下單，收集、匯總各區(qū)域業(yè)務訂單發(fā)送到財務，并協(xié)助銷售部經理制作訂單。

　　4、統(tǒng)計每月銷售數(shù)據，做到按市場、業(yè)務區(qū)域、客戶類型分類，統(tǒng)計完成率及增長率。

　　5、做好辦公室文檔、合同、各類銷售文件的建檔、歸類、整理、保管工作。

　　6、業(yè)務人員各類報表的催繳、整理，統(tǒng)計報表漏繳數(shù)據。

　　7、負責銷售部電話接聽，初步了解來電意圖及客戶類型，再轉接給相關區(qū)域負責人。

　　8、網絡信息收集，主動搜索相關網站客戶需求的信息及工程項目信息，整理并制表向銷售經理匯報。

　　9、公司信息在網絡上的'定期發(fā)布，管理運作公司官方微博，發(fā)送公司產品信息、公司動態(tài)，轉發(fā)行業(yè)信息，以累積更多粉絲擴大品牌影響力。

銷售文員崗位職責12

　　崗位職責

　　1、根據銷售部經理要求做好各項文書工作，協(xié)助經理召*議、安排見面、協(xié)助組織活動，傳遞與上級、下屬的文件及信息。

　　2、收取及處理各種外來及內部其它部門的.電話、電報、傳真和文件、信函，及時傳遞、記錄、分類，提出建設性意見。

　　3、為銷售部經理準備當日需閱辦的文件及與工作相關的報刊信息，備齊辦公用品。

　　4、做好檔案分類、保管，對機密文件要認真登記。

　　5、收集與酒店有關的市場信息，定期編發(fā)參考資料。

　　6、登記、領用、分發(fā)銷售部所需辦公用品及書籍資料。

　　7、做好每次會議安排，落實場地、人員，做好記錄、印發(fā)文件。

　　素質要求

　　基本素質：為人誠實，禮貌大方，認真細致，善于溝通。

　　自然條件：年齡24歲以上，女性。品貌端正，氣質高雅，待人和藹。身高1、65~1、68米。

　　文化程度：大專以上，文科或公關專業(yè)。

　　外語水平：英語中級水平，可基本會話具備一定的閱寫能力。

　　工作經驗：3年以上文秘工作。

　　特殊要求：熟練使用現(xiàn)代化辦公設備，包括電腦、電傳、傳真機、復印機等。

銷售文員崗位職責13

　　1、負責商務部相關文件的撰寫，銷售信息的整理和備檔;

　　2、負責銷售項目招投標信息的收集、記錄、傳達;

　　3、負責制作投標書，協(xié)助招投標工作;

　　4、協(xié)助銷售經理洽談、簽訂各項商務合同，并跟進協(xié)調合同簽訂后的'訂貨、發(fā)貨、驗收、收款等后續(xù)事宜;

　　5、代表公司與購銷雙方聯(lián)系，維護公司與客戶的良好關系以及建立持久聯(lián)系，不斷拓展業(yè)務渠道。

銷售文員崗位職責14

　　1、負責銷售中心的文案處理工作，做好各部門經理的后勤服務工作。

　　2、負責營銷中心的生產、行政中心的'聯(lián)系協(xié)調工作。

　　3、負責銷售中心的會議組織工作和會議記錄工作。

　　4、在企劃部經理的領導下，負責公司促銷活動方案的設計、策劃、實施與業(yè)務管理。

　　5、負責編制公司年度促銷活動預算，提交年度促銷方案，制定與協(xié)調各區(qū)域促銷活動推進時間與方案選擇。

　　6、負責各區(qū)域促銷活動的工作指導與審批管理，協(xié)助各區(qū)域市場開展促銷活動。

　　7、負責制定公司公共關系計劃與實施方案，策劃與組織實施公關活動。

　　8、負責促銷活動的方案管理與文檔備案，評估活動效果，提交季度促銷活動分析報告。

　　9、完成企劃部經理交辦的其他任務。

銷售文員崗位職責15

　　崗位職責：

　　1、協(xié)助編制銷售文件。

　　2、協(xié)助銷售合同的跟蹤管理工作。

　　3、協(xié)助處理部門日常事務、部門會議的記錄等工作。

　　4、協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作。

　　5、完成上級臨時交辦的其他任務。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷；

　　2、有2年以上的'工作經驗；

　　3、熟練excel/word/PPT等辦公軟件；

　　4、具備良好的溝通技巧；

　　5、對工作有責任心、熱心和細心，有良好的執(zhí)行力。

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