- 公務(wù)員面試技巧 推薦度:
- 公務(wù)員面試技巧 推薦度:
- 相關(guān)推薦
公務(wù)員面試技巧
公務(wù)員面試技巧1
求職動(dòng)機(jī)與擬任崗位的匹配性主要是通過(guò)考生的自我介紹來(lái)測(cè)評(píng)的。自我介紹是整個(gè)結(jié)構(gòu)化面試的開(kāi)始,要求考生做自我介紹和報(bào)考理由的目的是考察考生求職動(dòng)機(jī)與擬任崗位的匹配性。雖然這個(gè)測(cè)評(píng)要素在總成績(jī)中所占權(quán)重不高,但這是考生給考官提供的第一印象。雖然無(wú)論從日常生活經(jīng)驗(yàn)角度講,還是心理學(xué)規(guī)律,都證明了“第一印象”對(duì)一個(gè)人評(píng)價(jià)的重要性。對(duì)與考生素不相識(shí)的考官來(lái)說(shuō),第一印象會(huì)自覺(jué)不自覺(jué)地,或多或少地影響著他對(duì)該考生后面表現(xiàn)的評(píng)價(jià)!昂玫拈_(kāi)始是成功的一半”這句話對(duì)參加結(jié)構(gòu)化面試的考生來(lái)說(shuō)是再貼切不過(guò)了!
考生在回答這類問(wèn)題時(shí)要注意以下幾點(diǎn):
第一、要在考前對(duì)公務(wù)員這個(gè)職業(yè)的特點(diǎn)和政府機(jī)關(guān)的組織文化進(jìn)行詳細(xì)的了解。比如,公務(wù)員的收入、福利待遇、職業(yè)前景、職業(yè)聲望、工作環(huán)境、日常行為要求、機(jī)關(guān)工作的氛圍和特點(diǎn)等等,都要有較為詳細(xì)的了解。
第二、分析自己的經(jīng)歷和需要。正常的講,應(yīng)該是在了解自己各種需要后再做職業(yè)選擇,但是由于許多考生報(bào)考公務(wù)員時(shí)并不清楚自己到底需要什么,有的考生甚至是出于就業(yè)壓力而做出的`無(wú)奈之舉,所以,我們只能是在了解了公務(wù)員這個(gè)職業(yè)特點(diǎn)及其具有的資源后,再分析和調(diào)整自己的需要,以求得與公務(wù)員崗位比較高的匹配性。
第三、實(shí)事求是是回答這個(gè)問(wèn)題的關(guān)鍵。所謂實(shí)事求是的回答問(wèn)題,就是要求考生在介紹自己的經(jīng)歷和求職動(dòng)機(jī)的時(shí)候,要按需求層次,盡可能符合公務(wù)員職業(yè)的特點(diǎn)和具有的資源特點(diǎn),提高匹配性。
第四、學(xué)會(huì)從政治素質(zhì)的高度進(jìn)行自我評(píng)價(jià)。準(zhǔn)確、客觀地自我評(píng)價(jià)是一個(gè)人社會(huì)化程度較好的表現(xiàn),也是政治成熟的表現(xiàn)。如果在回答了考官關(guān)于報(bào)考動(dòng)機(jī)的問(wèn)題之后,考官繼續(xù)追問(wèn):“你認(rèn)為報(bào)考這個(gè)崗位你有什么優(yōu)勢(shì),存在哪些不足?”或者考生在進(jìn)行主動(dòng)型自我介紹自我評(píng)價(jià)的時(shí)候(我們鼓勵(lì)考生在自我介紹中主動(dòng)進(jìn)行自我評(píng)價(jià)),是考官對(duì)考生最關(guān)注的問(wèn)題。
我們建議,考生在談到自己的優(yōu)勢(shì)的時(shí)候應(yīng)該盡量低調(diào),因?yàn)橐粋(gè)學(xué)生的經(jīng)歷相對(duì)比較簡(jiǎn)單,沒(méi)有真正的長(zhǎng)期的、復(fù)雜的社會(huì)實(shí)踐的積累,也難以形成一些政治上、能力上的優(yōu)勢(shì),所以,考生在談到自己的優(yōu)勢(shì)的時(shí)候,主要還是側(cè)重自己的專業(yè)背景和個(gè)性特點(diǎn)來(lái)介紹自己的優(yōu)勢(shì)。比如責(zé)任心比較強(qiáng),性格比較平和,做事認(rèn)真,自我要求比較嚴(yán)格,熱心公益事業(yè),喜歡幫助他人,有一定的組織能力和社會(huì)活動(dòng)能力,做人比較低調(diào)等等。優(yōu)勢(shì)方面的自我評(píng)價(jià)用詞要準(zhǔn)確,有些考生做過(guò)學(xué)生干部,于是就說(shuō)自己“具有很強(qiáng)的管理能力”;有些考生參加過(guò)一些社會(huì)實(shí)踐,于是就說(shuō)自己“深刻地了解了國(guó)情”;有些考生是黨員,于是就說(shuō)自己有“很強(qiáng)的黨性修養(yǎng)”;這些評(píng)價(jià)都是夸大其辭的,都不符合考生的實(shí)際,原因在于考生不了解“管理能力很強(qiáng)”是什么意思,不了解什么是真正的“中國(guó)國(guó)情”,不知道黨性修養(yǎng)是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程。這些自我評(píng)價(jià)上的用詞不當(dāng),只能給考官留下“幼稚”的印象。
考生在評(píng)價(jià)自己的不足的時(shí)候,一定要學(xué)會(huì)從政治素質(zhì)的高度進(jìn)行自我評(píng)價(jià),因?yàn)椋鳛橐幻珓?wù)員首先要具備良好的政治素質(zhì),比如堅(jiān)定的政治信仰,遠(yuǎn)大的理想,為人民服務(wù)的宗旨意識(shí),責(zé)任意識(shí)、大局意識(shí)等等。
公務(wù)員面試技巧2
一、得具備深厚的知識(shí)底蘊(yùn)
在公務(wù)員面試當(dāng)中,考察的題型都是隨機(jī)的。不能保證考生所面對(duì)的題型就是自己擅長(zhǎng)的,所以積累就顯得尤為重要?忌镁邆湄S富的知識(shí)底蘊(yùn),才能保證不管面對(duì)什么樣的題型,都能從容不迫,有問(wèn)有答。像面試的過(guò)程中經(jīng)常會(huì)出一些對(duì)名人警句和社會(huì)熱點(diǎn)談看法的題型。就需要考生對(duì)那些名人警句有了解,還要進(jìn)行深入的`分析。對(duì)那些社會(huì)熱點(diǎn)更是要分析的透徹,例如事件起因、過(guò)程、有什么樣的影響、意義,針對(duì)性的建議諸如此類的。那平時(shí)考生就得多注意、多思考,積累各種各樣的素材。
二、需要練就臨場(chǎng)發(fā)揮的能力
公務(wù)員面試的時(shí)候,特別是結(jié)構(gòu)話的面試,考場(chǎng)上考生一般會(huì)面對(duì)七個(gè)考官,幾位工作人員?上攵,得面對(duì)多強(qiáng)大的心理壓力。而且考官一般提出問(wèn)題之后,考生也只有一分鐘的思考時(shí)間。那也就意味著考生很有可能會(huì)大腦短路,一時(shí)間把那些作答技巧都忘記了。那這個(gè)時(shí)候,就需要臨場(chǎng)發(fā)揮,利用所積累的理論知識(shí)進(jìn)行作答。因而考生平時(shí)的時(shí)候,就可以隨機(jī)抽一道題,逼著自己短時(shí)間內(nèi)作答。然后再去看答案解析,長(zhǎng)此以往的堅(jiān)持,那無(wú)論在多么緊迫和壓力的情況下,就能臨場(chǎng)發(fā)揮,對(duì)答如流。
三、面試的本質(zhì)
要想面試通過(guò),其實(shí)就是要看透面試的本質(zhì)。面試的本質(zhì)說(shuō)來(lái)也簡(jiǎn)單,其實(shí)就是招到人才,適合對(duì)應(yīng)崗位的人才,而不一定是最優(yōu)秀的。換言之就是人崗匹配。那考生在答題的時(shí)候,就要體現(xiàn)崗位意識(shí),讓考官知道自己適合這個(gè)崗位。那在面試之前,考生就得做好相關(guān)攻略。例如了解相關(guān)公職機(jī)關(guān)單位的工作性質(zhì)、工作信條、還有工作要求、各方面的行為規(guī)范。不斷進(jìn)行分析,以求答題的時(shí)候能利用的上。總而言之,這方面的準(zhǔn)備工作做得越到位,面試通過(guò)的概率越高。
以上,就是公務(wù)員面試要做的三項(xiàng)準(zhǔn)備工作,一則是深厚的文化底蘊(yùn),二則是練就臨場(chǎng)發(fā)揮的能力,三則是需要看透面試的本質(zhì),體現(xiàn)崗位意識(shí)。希望考生能做好相關(guān)準(zhǔn)備工作,面試的時(shí)候,發(fā)揮超常。
公務(wù)員面試技巧3
1、面試的考察手段是以談話和觀察為主
談話是面試過(guò)程中的一項(xiàng)非常重要的手段。在面試過(guò)程中,主考官通過(guò)向應(yīng)試者提出各種問(wèn)題;應(yīng)試者要對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行回答,主考官能否正確地把握提問(wèn)技巧十分重要。他不僅可以直接地、有針對(duì)性地了解應(yīng)試者某一方面情況或素質(zhì),而且對(duì)于駕馭面試進(jìn)程,營(yíng)造良好的面試心理氛圍,都有重要影響。
觀察是面試過(guò)程中的另一個(gè)主要手段。在面試中,要求主考官善于運(yùn)用自己的感官,特別是視覺(jué),觀察應(yīng)試者的非語(yǔ)言行為。它不僅要求主考官在面試中要善于觀察應(yīng)試者的非語(yǔ)言行為,而且要能指明應(yīng)試者的行為類型,進(jìn)而借助于人的表象層面推斷其深層心理。對(duì)應(yīng)試者非語(yǔ)言行為的觀察,主要有面部表情的.觀察和身體語(yǔ)言的觀察。
在面試過(guò)程中,除面部表情外,身體、四肢等在信息交流過(guò)程中也發(fā)揮著重要作用。比如手勢(shì),它具有說(shuō)明、強(qiáng)調(diào)、解釋或指出某一問(wèn)題、插入談話等作用,它是很難與口頭語(yǔ)言分開(kāi)的。
在面試過(guò)程中,具有不同心理素質(zhì)的人,其身體語(yǔ)言的表現(xiàn)形式各不相同。一個(gè)情緒抑揚(yáng)的人,他可能兩肩微垂,雙手持續(xù)地做著某個(gè)單調(diào)的動(dòng)作,身體移動(dòng)的速度相對(duì)較慢。而一個(gè)性格急躁的應(yīng)試者,常常會(huì)無(wú)休止的快速運(yùn)動(dòng)手腳,雙手還可能不斷顫抖。一個(gè)缺乏自信和創(chuàng)新精神的人,會(huì)始終使他自己的雙手處于與身體緊密接觸的部位,頭部下垂。一個(gè)人緊張或焦燥不安時(shí),往往會(huì)出現(xiàn)膝蓋或腳尖有節(jié)奏地抖動(dòng),手指不停地轉(zhuǎn)動(dòng)手里的東西,擺弄衣服,亂摸頭發(fā)等。
在面試過(guò)程中,聽(tīng)覺(jué)的運(yùn)用也十分重要,主考官應(yīng)傾聽(tīng)?wèi)?yīng)試者的談話,對(duì)應(yīng)試者的回答進(jìn)行適度的反應(yīng),當(dāng)應(yīng)試者的回答與所提問(wèn)題無(wú)關(guān)時(shí),可進(jìn)行巧妙的引導(dǎo)。在傾聽(tīng)?wèi)?yīng)試者談話時(shí),應(yīng)邊聽(tīng)邊思索,及時(shí)歸納整理,抓住關(guān)鍵之處。對(duì)應(yīng)試者的談話進(jìn)行分析,比如是否聽(tīng)懂了主考官的提問(wèn),是否抓住了問(wèn)題的要害,語(yǔ)言表達(dá)的邏輯性、層次性、準(zhǔn)確性等。還可根據(jù)應(yīng)試者講話的語(yǔ)音、語(yǔ)速、腔調(diào)等來(lái)判斷應(yīng)試者的性格特征等。比如聲音粗獷、音量較大者多為外向性格;講話速度快者,多為性格急躁者;愛(ài)用時(shí)髦、流行詞匯者大多虛榮心較強(qiáng)等。
2、面試的考察是一個(gè)雙向溝通的過(guò)程
面試是主考官和應(yīng)試者之間的一種雙向溝通過(guò)程。在面試過(guò)程中,應(yīng)試者并不是完全處于被動(dòng)狀態(tài)。主考官可以通過(guò)觀察和談話來(lái)評(píng)價(jià)應(yīng)試者,應(yīng)試者也可以通過(guò)主考官的行為來(lái)判斷主考官的價(jià)值判斷標(biāo)準(zhǔn)、態(tài)度偏好、對(duì)自己面試表現(xiàn)的滿意度等,來(lái)調(diào)節(jié)自己在面試中的行為表現(xiàn)。同時(shí),應(yīng)試者也可借此機(jī)會(huì)了解除自己應(yīng)聘的單位、職位情況等,以此決定自己是否可以接受這一工作等。所以面試不僅是主考官對(duì)應(yīng)試者的一種考察,也是主客體之間的一種溝通、情感交流和能力的較量。主考官應(yīng)通過(guò)面試,從應(yīng)試者身上獲取盡可能多的有價(jià)值信息。應(yīng)試者也應(yīng)抓住面試機(jī)會(huì),獲取那些關(guān)于應(yīng)聘單位及職位、自己關(guān)心的信息。
公務(wù)員面試技巧4
公務(wù)員面試技巧10
一、考生面試前的準(zhǔn)備工作
1、心理準(zhǔn)備。面試是殘酷的差額競(jìng)爭(zhēng),肯定會(huì)有失敗者?忌诿嬖囍埃瑧(yīng)該試著挖掘自己潛在的力量,用積極的心態(tài)來(lái)消除負(fù)面心理的影響,帶著正常的焦慮去做自己該做的事;在進(jìn)入面試后,要積極、自信、平靜和謹(jǐn)慎的對(duì)待面試,一方面要滿懷熱情地投入到準(zhǔn)備工作中去,并相信經(jīng)過(guò)自己的努力會(huì)贏得勝利;另一方面從心態(tài)上也要放平和,做好最壞的打算,以一個(gè)平常的心態(tài)走進(jìn)面試考場(chǎng),成功的機(jī)會(huì)就增加。
2、著裝儀表。考生的儀表形象是最先進(jìn)入考官評(píng)價(jià)范圍的測(cè)評(píng)要素,端莊、大方、整潔,穩(wěn)重的儀表形象,能夠使考官產(chǎn)生好感從而做出有利于應(yīng)試者的評(píng)價(jià)。男考生:以簡(jiǎn)潔、大方、莊重為主。春夏可穿深色西褲、深色皮鞋、淺色襯衫,短發(fā),衣服顏色最好是純色,切記身上不要帶任何飾品;秋冬以正規(guī)西裝或夾克、領(lǐng)帶、襯衫、皮鞋為主,最好不要穿過(guò)于休閑,過(guò)于運(yùn)動(dòng)的衣服。女考生:女孩子的著裝種類比較繁多,但總體上把握以純樸大方、簡(jiǎn)潔青春為主。春夏可以穿裙子,比如裙子配T恤杉,襯衫,但裙子不能太短,最好略微蓋過(guò)膝蓋,顏色也盡量以純色,簡(jiǎn)單為主;秋冬季節(jié),盡量不要穿的臃腫不堪,最好不要穿羽絨服,可以穿保暖內(nèi)衣,加毛衣外套,還可以穿裙子等,切忌不要穿吊帶衣服來(lái)面試。
3、出發(fā)時(shí)間?忌鷮(duì)從住處到面試地點(diǎn)需要多少時(shí)間,要心中有數(shù),一般要求提前半小時(shí)(最少要提前十五分鐘)到達(dá)面試地點(diǎn)。
4、注意禮節(jié)。考生進(jìn)考場(chǎng)時(shí),一般要開(kāi)門、關(guān)門,動(dòng)作、聲音要輕,進(jìn)來(lái)后手中如果有物品(最好不要帶),請(qǐng)放在門旁邊,不要放在自己椅子上或旁邊的地上,然后走到桌子旁,給考官鞠個(gè)躬,同時(shí)說(shuō)句“各位考官,你們好!我是第×號(hào)考生”。其余的話不要多說(shuō),然后站直,面帶微笑目視主考官,等主考官講“請(qǐng)坐”,坐下后按主考官的提示要求進(jìn)行。
二、考生面試時(shí)的應(yīng)答技巧
1、應(yīng)變能力題應(yīng)答思路。該題型主要是在有壓力的情況下,考查考生對(duì)突發(fā)事件、棘手問(wèn)題的應(yīng)對(duì),其目的是考查考生是否有迅速而靈巧地轉(zhuǎn)移角度、隨機(jī)應(yīng)變、觸類旁通的能力。考生應(yīng)遵循“先冷靜,迅速補(bǔ)救處理,再追究責(zé)任”的原則,保持冷靜,先安撫情緒,然后及時(shí)補(bǔ)救,提出解決問(wèn)題的方案,或記錄、匯報(bào)問(wèn)題,或協(xié)調(diào)解決、督辦,再向上級(jí)匯報(bào),追究責(zé)任等。比如,考官問(wèn),發(fā)現(xiàn)旅游者食物中毒,導(dǎo)游人員應(yīng)該怎么做?首先應(yīng)該避免其他旅客出現(xiàn)慌亂情緒,控制情緒;立即撥打急救電話,并在等候期間,設(shè)法使中毒者催吐,讓中毒者大量喝水,以加速排泄,緩解毒性,請(qǐng)醫(yī)院開(kāi)具診斷證明;迅速報(bào)告旅行社并追究供餐單位的`責(zé)任。還有一種應(yīng)變能力題,提出的問(wèn)題往往針對(duì)考生回答問(wèn)題內(nèi)容本身,問(wèn)題較尖刻,比如,主考官問(wèn):從心理學(xué)角度看,為了給考官留下好印象,面試過(guò)程中考生總是竭力表現(xiàn)自己的長(zhǎng)處,掩飾自己的不足,你現(xiàn)在是否也是這種心態(tài)?面對(duì)這種壓力式問(wèn)題,主考官更關(guān)注的,不是考生回答了什么,而是怎樣回答?忌⒁猓旱谝,千萬(wàn)不要緊張、慌亂,不要認(rèn)為是自己或別人面試表現(xiàn)不夠理想,因而主考官才故意設(shè)題刁難自己,更不能認(rèn)為“大禍臨頭”。第二,回答態(tài)度要誠(chéng)懇。實(shí)事求是承認(rèn)人無(wú)完人,誰(shuí)都有缺點(diǎn)和不足,每個(gè)人都希望得到贊許的評(píng)價(jià)。因此,面試過(guò)程中考生揚(yáng)長(zhǎng)避短,甚至投主考官之所好也是可以理解的。第三,回答能體現(xiàn)出機(jī)智、幽默為上策,這樣考官會(huì)認(rèn)為,考生不僅處變不驚,且有化解壓力與緊張氣氛的能力。
2、計(jì)劃組織協(xié)調(diào)題應(yīng)答思路。這種題目有固定的回答模式,回答一般分為計(jì)劃、實(shí)施、總結(jié)三階段。根據(jù)活動(dòng)特點(diǎn),確定主題和內(nèi)容,根據(jù)主題和內(nèi)容制定預(yù)算,匯報(bào)后實(shí)施。實(shí)施階段分為五部分,第一,需通過(guò)開(kāi)會(huì)形式統(tǒng)一思想,分工,將計(jì)劃細(xì)化、責(zé)任落實(shí)到各人員崗位。第二,要準(zhǔn)備充分物資,包括人、財(cái)、物、時(shí)、地。第三,通知相關(guān)參與部門。第四,對(duì)特殊事件和要求的安排,比如協(xié)調(diào)各參與單位、領(lǐng)導(dǎo)來(lái)賓支持、媒體公關(guān)。對(duì)活動(dòng)進(jìn)行中出現(xiàn)的動(dòng)態(tài)、特殊情況,要及時(shí)處理和匯報(bào)。第五,活動(dòng)結(jié)束后,需進(jìn)行善后事宜,如物資歸位、文件歸檔、座談會(huì)等匯報(bào)?偨Y(jié)包括及時(shí)匯報(bào),通過(guò)座談會(huì)等形式提出意見(jiàn)、找出差距、修改方案,寫(xiě)出總結(jié)提交領(lǐng)導(dǎo)。
3、處人處事題應(yīng)答思路。在回答考官提出的處人處事技巧題時(shí),與不同人相處要運(yùn)用不同方式。對(duì)上級(jí),要持尊重態(tài)度原則、服從上級(jí)的安排,懂得保密,不議論上級(jí)等;對(duì)上級(jí)集體要服從,單向請(qǐng)示不卑不亢,保持中立態(tài)度,不亂說(shuō)話等;與同事相處,有理有節(jié),保持真誠(chéng)、謙虛態(tài)度。遇到矛盾,先找自身缺點(diǎn)和不足,利用第三人交流,化解矛盾,要有容人之量,取長(zhǎng)補(bǔ)短,互相幫助,一視同仁,不拉幫結(jié)派;ハ鄮椭_對(duì)待同事的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)、成績(jī)和失誤,多幫助、多鼓勵(lì),求同存異。總之,保持寬容、平等態(tài)度,不議是非,明白金無(wú)足赤,人無(wú)完人,正確對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)、同志、本人的缺點(diǎn)和不足。
4、分析思考能力題應(yīng)答思路。在回答此類問(wèn)題時(shí),要保持辨證思維方式,時(shí)刻看到事物的正反兩面!坝性碇v原理,需表態(tài)先表態(tài)”,結(jié)合事例,闡明觀點(diǎn)。比如提問(wèn),俗話說(shuō),多個(gè)朋友多條路,對(duì)此你是什么看法?考慮到事物正反方面,考生應(yīng)先闡明一般原理,客觀來(lái)說(shuō),朋友應(yīng)該是多多益善的。這其實(shí)也反映了一個(gè)人的交際能力和社會(huì)活動(dòng)能力。但朋友的互幫互助,是在真誠(chéng)交往基礎(chǔ)上,以心才能換心。這是正面部分,而另一方面,不否認(rèn)有些朋友只是出于利益關(guān)系而存在,是在特定條件下的一種情感交換,是一種有條件的情感投資,它不能算是真正的朋友,也就不存在困難時(shí)一方對(duì)另一方的幫助和理解了。這種朋友當(dāng)然不是越多越好了。
公務(wù)員面試技巧11
1、公共服務(wù)理念
從以“公共權(quán)力”為核心的傳統(tǒng)政府走向以“公共服務(wù)”為核心的現(xiàn)代政府,公共需求始終處于不斷變動(dòng)中,而當(dāng)前最主要的公共需求即是公共服務(wù)。所謂“公共服務(wù)”指的是公務(wù)員緊隨政府職能的轉(zhuǎn)變,樹(shù)立公共服務(wù)意識(shí),把為公民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為價(jià)值追求。其核心是由過(guò)去的管理型政府向現(xiàn)代服務(wù)型政府轉(zhuǎn)變,體現(xiàn)政府維護(hù)社會(huì)公共利益的本質(zhì)。
【例題】深圳公務(wù)員走上街頭為人民群眾擦皮鞋,有人支持有人反對(duì)。請(qǐng)對(duì)此談?wù)勀愕目捶ā?/p>
【解析】此題最重要的就是要求考生有明確的觀點(diǎn)。公務(wù)員主動(dòng)走上街頭為人民群眾做基礎(chǔ)性服務(wù),從本質(zhì)上說(shuō)已經(jīng)改變了公務(wù)員過(guò)去高高在上的`姿態(tài),是放下“官架子”,由管理型政府向服務(wù)型政府轉(zhuǎn)變的具體體現(xiàn)。由此考生可精準(zhǔn)地對(duì)這件事情進(jìn)行定性,此舉應(yīng)該得到支持。
2、社會(huì)責(zé)任理念
現(xiàn)代政府是責(zé)任政府。權(quán)利與責(zé)任相對(duì)應(yīng),政府及其工作人員在刑事政府權(quán)力管理公共事務(wù)時(shí)必須負(fù)政治責(zé)任、行政責(zé)任外,還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。公務(wù)員必須要把忠于職責(zé)、完成分內(nèi)應(yīng)做的事當(dāng)成使命,精益求精,努力工作,圓滿完成自己的職責(zé),如果不能盡職盡責(zé),做好自己分內(nèi)的事,就要承擔(dān)相應(yīng)的職責(zé),接受相應(yīng)的處罰。
【例題】岳陽(yáng)湘陰洪水決堤,77小時(shí)后才上報(bào),相關(guān)責(zé)任人收到湖南省防災(zāi)委員會(huì)通報(bào)批評(píng)。你怎么看?
【解析】岳陽(yáng)湘陰領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有盡到在重大自然災(zāi)害發(fā)生之后的24小時(shí)以內(nèi)向上級(jí)部門匯報(bào)的責(zé)任,受到相應(yīng)的行政處罰是理所應(yīng)當(dāng)?shù)。有?quán)必有責(zé),公務(wù)員有了相應(yīng)的權(quán)力就必須要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
3、行政效率理念
“效率”原是一個(gè)經(jīng)濟(jì)學(xué)概念,其內(nèi)涵指的是投入與產(chǎn)出比,即經(jīng)濟(jì)成本與利潤(rùn)之比。政府管理中的效率理念是指以盡可能低的行政管理成本,實(shí)現(xiàn)盡可能高的社會(huì)效益。在政府管理的領(lǐng)域中,社會(huì)公共效益不僅包括政府部門行政管理效率、政府所提供的公共產(chǎn)品的質(zhì)和量,還包括政府公共政策的社會(huì)效應(yīng)以及社會(huì)公共秩序水平等。對(duì)公務(wù)員來(lái)講,樹(shù)立公共行政效率理念就是提高公共服務(wù)的能力和水平,在公共政策中體現(xiàn)公平、公正原則,把長(zhǎng)遠(yuǎn)利益和眼前利益結(jié)合起來(lái),盡可能地滿足公眾的公共服務(wù)需求。
公務(wù)員面試技巧12
在公務(wù)員面試中,舉止得當(dāng)、禮儀文明是考生重要的加分項(xiàng),那么,如何全面把握舉止禮儀呢,在此進(jìn)行指點(diǎn),告訴大家如何“周全”。
【著裝禮儀】
在公務(wù)員面試中,不一定要求非要穿職業(yè)裝,但是也不能太隨意。許多考生會(huì)選擇穿著白襯衣和黑西褲;女生喜歡穿著白襯衣黑色一字裙,但往往容易忽略衣服的整潔與合身性。還有自身的氣質(zhì)與服裝的契合。因此,面試著裝應(yīng)該是符合自身氣質(zhì),能體現(xiàn)肢體動(dòng)作自然大方的服裝為宜。
【面部表情】
1.如果你不善于聲音洪亮的親切問(wèn)好,這個(gè)時(shí)候你只需要加上對(duì)考官的一個(gè)微笑和鞠躬,考官便也能接受到你的`問(wèn)好,這樣既緩解了尷尬,又顯得你非常禮貌。
2.眼睛是心靈的窗戶,這是公認(rèn)的名言。在面試時(shí)尤其要注重眼睛的特種功能,一方面通過(guò)自己的眼神向人表述自信,另一方面察顏觀色,以化解面試中的尷尬。面試考試中本來(lái)就較為看重考生的外在表現(xiàn)形式,但是許多考生不敢看著考官問(wèn)好和答題,顯得過(guò)分小家子氣和拘謹(jǐn),有可能會(huì)導(dǎo)致考官留有的第一印象不夠好。所以在面試時(shí)盡量要與考官有眼神交流。
【基本行為禮儀】
1.走姿:進(jìn)考場(chǎng)和退出考場(chǎng)時(shí)走路要自然。走這一段路,許多考生喜歡低著頭走路,或者因?yàn)榫o張身體僵化,這使他們看起來(lái)不那么自信。如果我們一進(jìn)入考場(chǎng)就與考官進(jìn)行眼神交流,考官對(duì)你的印象就會(huì)很深刻。
2.坐姿:入座時(shí)動(dòng)作要干練利落,面帶微笑,給人大方得體的感覺(jué)。入座之后,要“站有站相,坐有坐相”,端正坐姿,把握好身體與桌邊的距離、眼睛與桌面的尺寸以及手臂的放置比例。坐在椅子上要挺胸抬頭,表情自然,兩肩打開(kāi),雙手平穩(wěn)的放在考桌上,兩腳平落地面。
【答題細(xì)節(jié)】
在答題的過(guò)程中,考生需要注意的是,無(wú)論碰到簡(jiǎn)單的還是難的題目,考生要做到鎮(zhèn)定、從容地面對(duì)。答題中絕對(duì)不要有玩手、抖腿、搖晃椅子、抿嘴、吐舌頭、眨眼睛等小動(dòng)作。細(xì)微之處考察人,所以考生要注意在考試過(guò)程中的每一個(gè)細(xì)節(jié)。答題時(shí)語(yǔ)速不要過(guò)快,掌握好節(jié)奏,不急不慌,依照自己列的提綱邊說(shuō)邊想,娓娓道來(lái)。語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)要有高低起伏、抑揚(yáng)頓挫。因此,考生備考中可以采取演講的方式鍛煉自己的言語(yǔ)表達(dá),增強(qiáng)自己參加面試的自信心。同時(shí)大部分考生在表達(dá)的時(shí)候語(yǔ)氣詞過(guò)多,如:啊,呢,哪,喔,啦。平時(shí),在練習(xí)的時(shí)候,考生可以給自己錄音,反復(fù)拿來(lái)聽(tīng),看看自己存在哪些語(yǔ)氣詞,多加練習(xí),逐漸改掉這些毛病。
公務(wù)員面試技巧13
一、答題過(guò)程中要使用普通話
有考生認(rèn)為,成為一名公職人員后,在日常辦公過(guò)程中,聽(tīng)懂并能流利地講出當(dāng)?shù)胤窖,則對(duì)日常工作很有幫助,有利于拉近與群眾的距離,更好地開(kāi)展基層工作。因此,在面試中使用方言無(wú)可厚非。這種觀點(diǎn)的合理之處是在考生已經(jīng)成為公職人員之后,處理日;鶎邮聞(wù)過(guò)程中使用方言具有一定的優(yōu)勢(shì)。殊不知,在國(guó)家大力倡導(dǎo)使用普通話的過(guò)程中,作為政府公職人員的應(yīng)聘者,廣大考生還是應(yīng)該本著答題過(guò)程中使用普通話的原則,但有些特殊的職位可能要求會(huì)說(shuō)某種方言則另當(dāng)別論。
在此,我們提醒廣大考生,面試是從事公職類人才,在面試中應(yīng)盡量使用普通話。因?yàn)橹挥羞@樣,考生才能在共有語(yǔ)言的基礎(chǔ)上將觀點(diǎn)充分傳達(dá)給考官,否則,如果有部分考官無(wú)法聽(tīng)懂考生所說(shuō)的方言,就很容易陷入尷尬的境地。
二、增強(qiáng)語(yǔ)言表達(dá)過(guò)程中的邏輯層次
在瞬息萬(wàn)變的面試考場(chǎng)上,廣大考生經(jīng)常出現(xiàn)的`另外一個(gè)問(wèn)題就是答題過(guò)程中大腦高速運(yùn)轉(zhuǎn),在思考答題內(nèi)容的過(guò)程中就忽略了答題要點(diǎn)的組織,常常缺少邏輯層次和整體思路框架,沒(méi)有一個(gè)很好的邏輯脈絡(luò)主線將自己的答題要點(diǎn)串聯(lián)起來(lái),而是一股腦的將自己想說(shuō)的話,想表達(dá)的觀點(diǎn)和盤(pán)托出,以至于會(huì)給考官留下想到什么就說(shuō)什么的倉(cāng)促感,這樣就會(huì)使考官在聽(tīng)考生答題時(shí)不容易抓住重點(diǎn),給人以混亂缺乏頭緒的感覺(jué)。
對(duì)于邏輯混亂的問(wèn)題,我們建議廣大考生可以嘗試以下幾種辦法來(lái)加以改善:
一是善于運(yùn)用邏輯詞匯將自己要說(shuō)的內(nèi)容劃分成條,比如:第一、第二、第三、第四;首先、其次、再次、最后;一是、二是、三是、四是等等。
二是在句子和句子之間合理靈活運(yùn)用一些連接詞,加強(qiáng)句與句之間的承上啟下,進(jìn)而突出邏輯關(guān)系。
三是合理利用面試考場(chǎng)發(fā)給各位考生的草稿紙,提前做好答題提綱,心中打好腹稿,這樣在答題的過(guò)程中循序漸進(jìn)的闡述自己的觀點(diǎn),給考官留下一個(gè)良好的整體印象。
三、提高語(yǔ)言表達(dá)的流暢度
很多考生在面試考場(chǎng)答題的過(guò)程中都會(huì)出現(xiàn)不同程度的口頭語(yǔ)、語(yǔ)言表達(dá)不順暢或詞不達(dá)意等問(wèn)題。這些問(wèn)題出現(xiàn)的原因是多方面的,總的來(lái)說(shuō),一是考生對(duì)于考場(chǎng)環(huán)境陌生加之考場(chǎng)布局和提問(wèn)方式帶來(lái)的壓迫感使考生心理非常緊張從而造成的語(yǔ)言表達(dá)障礙;二是考生日常生活中缺乏對(duì)規(guī)范化用語(yǔ)的使用和積累,語(yǔ)言表達(dá)帶有習(xí)慣性的口頭語(yǔ)而難以在面試過(guò)程中改變;三是考生在答題過(guò)程中缺乏對(duì)于題目回答內(nèi)容的整體把握,考生想起哪些觀點(diǎn)就說(shuō)哪些觀點(diǎn),缺乏對(duì)自身思考內(nèi)容的邏輯梳理,這樣往往會(huì)導(dǎo)致說(shuō)了上句沒(méi)下句,從而造成表達(dá)不順暢。
針對(duì)廣大考生備考面試過(guò)程中語(yǔ)言上遇到的這些問(wèn)題,不妨每天堅(jiān)持采用以下幾種辦法:
一是早晨堅(jiān)持晨讀,大聲且有節(jié)奏的閱讀面試相關(guān)文章來(lái)培養(yǎng)語(yǔ)感。
二是平常與人溝通交流時(shí)要積極主動(dòng),理解對(duì)話意思的同時(shí)一定要敢于說(shuō)出來(lái)。
三是加強(qiáng)面試實(shí)戰(zhàn)模擬練習(xí),克服面試過(guò)程中的緊張心理和情緒。
四是有意的積累規(guī)范化用語(yǔ),可以閱讀人民日?qǐng)?bào)、《半月談》或者經(jīng)常瀏覽新華網(wǎng)、光明網(wǎng)的相關(guān)時(shí)政評(píng)論類文章。
公務(wù)員面試技巧14
一、外在整體的好形象
公務(wù)員面試當(dāng)中,考官對(duì)考生的第一印象就是外在的形象?忌挥眠^(guò)于的修飾和打扮自己,保持干凈大方就可以了。細(xì)化來(lái)說(shuō),就是衣服干凈、整潔,頭發(fā)打理好。讓人看上去第一眼就覺(jué)得干凈。如果實(shí)在沒(méi)有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),考生可以按照新聞主持人的形象來(lái)打理自己。當(dāng)然,不一定要打西裝、領(lǐng)帶,只要不是太休閑的衣服就可以了。
二、臉上掛上笑容
面試主要就是人與人面對(duì)面的交流,交流的時(shí)候,必不可少的就是微笑。但緊張的氣氛,嚴(yán)峻的面試,可能會(huì)使考生很難自然而然的笑出來(lái)。導(dǎo)致面對(duì)考官的時(shí)候,氣氛更加的尷尬。也使得考生更加的無(wú)措、緊張。所以,準(zhǔn)備面試的這段時(shí)間?忌梢詫(duì)著鏡子練自己的微笑。雖然說(shuō),不一定要達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的微笑水平。但是盡量讓自己笑的的自然一點(diǎn),一般來(lái)說(shuō)不要露出牙齒比較好。
三、心理上自我安慰
考生在面試以及面試的時(shí)候難免會(huì)緊張,為了避免自己出現(xiàn)差錯(cuò),考生就要學(xué)會(huì)在心里安慰自己?梢試L試給自己編一個(gè)口訣來(lái)打消自己的緊張。例如,我最好,我最棒,面試壓根不算啥?偠灾,就是克服面對(duì)未知時(shí)候的恐懼。除此之外,考生也可以簡(jiǎn)單的回想一下答題的步驟,不讓自己腦袋太空,答題的時(shí)候反應(yīng)不過(guò)來(lái)。
四、打破常規(guī),大膽創(chuàng)新
考官在面試的`時(shí)候,最不希望考生一律按照套路答題,感覺(jué)沒(méi)有自己的思想。所以,考生答題的時(shí)候,可以大膽的創(chuàng)新。在回答問(wèn)題的時(shí)候,按自己的想法組織答題的順序。也可以讓考官看到自己的特別,在思維方面有別具一格的洞察力。當(dāng)然答題也要從實(shí)際題目出發(fā),實(shí)事求是,不要答非所問(wèn)。
以上,就是公務(wù)員面試的技巧?忌饕獜乃膫(gè)方面改善自己,一是外在形象,二是笑容,三是心理上的安慰,四是大膽創(chuàng)新。改善了這四個(gè)方面的同時(shí),考生再記好理論知識(shí),面試肯定問(wèn)題不大了,不需要太緊張。希望考生都能面試順利,不讓自己付出的努力白費(fèi)。
公務(wù)員面試技巧15
一、保持陽(yáng)光心態(tài)去看待問(wèn)題
陽(yáng)光心態(tài)就是要在看到問(wèn)題之后,從問(wèn)題的表面深入到問(wèn)題的本質(zhì),理解矛盾的雙方,在理解溝通中了解到雙方的訴求和困難,而不是一刀切,一棒子將問(wèn)題“打死”。這就要求作為一名公務(wù)人員,要積極深入客觀地看待問(wèn)題。
二、從群眾的角度考慮問(wèn)題
群眾是服務(wù)的對(duì)象,權(quán)力來(lái)自于群眾,更要用于服務(wù)群眾,這樣才能得到群眾的認(rèn)可,進(jìn)而得到群眾的支持,處理好干群關(guān)系為共建和諧社會(huì)添磚加瓦。所以從群眾的角度去思考更是對(duì)公務(wù)人員自身職責(zé)使命的正確認(rèn)知和踐行。
三、站在公平的一方去解決問(wèn)題
公平是永恒不變的話題,如果公平兩個(gè)字得不到群眾的認(rèn)可,那么權(quán)力就成了一紙空文,變得毫無(wú)意義,而公平正義也就失去了意義。所以作為一名公職人員一定要以群眾的利益為出發(fā)點(diǎn),以保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全為落腳點(diǎn),以共建和諧小康社會(huì)為工作動(dòng)力,不斷努力,最終構(gòu)建和諧安康的小康社會(huì)。
綜上,把握住這三個(gè)基本點(diǎn),以一個(gè)公務(wù)人員應(yīng)有的思維去思考和解決群眾的問(wèn)題,才能夠得到群眾的理解和支持,工作也能夠更好地開(kāi)展。因此,在公務(wù)員考場(chǎng)上的.答題主干思維就應(yīng)該是積極陽(yáng)光地看待官與民、警與民、民與民、民與商之間的問(wèn)題,公平地解決矛盾雙方的問(wèn)題,以人民群眾的利益為重,營(yíng)造和諧社會(huì)氣氛,打造小康生活。希望廣大考生在考場(chǎng)上能把握好準(zhǔn)則,靈活應(yīng)變,發(fā)揮出應(yīng)有的水平,取得優(yōu)異的成績(jī)!
注意事項(xiàng)
(1)要謙虛謹(jǐn)慎。面試和面談的區(qū)別之一就是面試時(shí)對(duì)方往往是多數(shù)人,其中不乏專家、學(xué)者,求職者在回答一些比較有深度的問(wèn)題時(shí),切不可不懂裝懂,不明白的地方就要虛心請(qǐng)教或坦白說(shuō)不懂,這樣才會(huì)給用人單位留下誠(chéng)實(shí)的好印象。
(2)要機(jī)智應(yīng)變。當(dāng)求職者一人面對(duì)眾多考官時(shí),心理壓力很大,面試的成敗大多取決于求職者是否能機(jī)智果斷,隨機(jī)應(yīng)變,能當(dāng)場(chǎng)把自己的各種聰明才智發(fā)揮出來(lái)。首先,要注意分析面試類型,如果是主導(dǎo)式,你就應(yīng)該把目標(biāo)集中投向主考官,認(rèn)真禮貌地回答問(wèn)題;如果是答辯式,你則應(yīng)把目光投向提問(wèn)者,切不可只關(guān)注甲方而冷待乙方;果是集體式面試,分配給每個(gè)求職者的時(shí)間很短,事先準(zhǔn)備的材料可能用不上,這時(shí)最好的方法是根據(jù)考官的提問(wèn)在腦海里重新組合材料,言簡(jiǎn)意賅地作答,切忌長(zhǎng)篇大論。其次要避免尷尬場(chǎng)面,在回答問(wèn)題時(shí)常遇到這些情況:未聽(tīng)清問(wèn)題便回答,聽(tīng)清了問(wèn)題自己一時(shí)不能作答,回答時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤或不知怎么回答的問(wèn)題時(shí),可能使你處于尷尬的境地。避免尷尬的技巧是:對(duì)未聽(tīng)清的問(wèn)題可以請(qǐng)求對(duì)方重復(fù)一遍或解釋一下;一時(shí)回答不出可以請(qǐng)求考官提下一個(gè)問(wèn)題,等考慮成熟后再回答前一個(gè)問(wèn)題;遇到偶然出現(xiàn)的錯(cuò)誤也不必耿耿于懷而打亂后面問(wèn)題的思路。
(3)要揚(yáng)長(zhǎng)避短。每個(gè)人都有自己的特長(zhǎng)和不足,無(wú)論是在性格上還是在專業(yè)上都是這樣。因此在面試時(shí)一定要注意揚(yáng)我所長(zhǎng),避我所短。必要時(shí)可以婉轉(zhuǎn)地說(shuō)明自己的長(zhǎng)處和不足,用其他方法加以彌補(bǔ)。例如有些考官會(huì)問(wèn)你這樣的問(wèn)題:“你曾經(jīng)犯過(guò)什么錯(cuò)誤嗎?”你這時(shí)候就可以選擇這樣回答:“以前我一直有一個(gè)粗心的毛病,有一次實(shí)習(xí)的時(shí)候,由于我的粗心把公司的一份材料弄丟了,害的老總狠狠地把我批評(píng)了一頓。后來(lái)我經(jīng)常和公司里一個(gè)非常細(xì)心的女孩子合作,也從她那里學(xué)來(lái)了很多處理事情的好辦法,一直到現(xiàn)在,我都沒(méi)有因?yàn)榇中脑俜甘裁村e(cuò)。”這樣的回答,即可以說(shuō)明你曾經(jīng)犯過(guò)這樣的錯(cuò)誤,回答了招聘官提出的問(wèn)題,也表明了那樣的錯(cuò)誤只是以前出現(xiàn),現(xiàn)在已經(jīng)改正了。
(4)顯示潛能。面試的時(shí)間通常很短,求職者不可能把自己的全部才華都展示出來(lái),因此要抓住一切時(shí)機(jī),巧妙地顯示潛能。例如,應(yīng)聘會(huì)計(jì)職位時(shí)可以將正在參加計(jì)算機(jī)專業(yè)的業(yè)余學(xué)習(xí)情況”漫不經(jīng)心’地講出來(lái),可使對(duì)方認(rèn)為你不僅能熟練地掌握會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),而且具有發(fā)展會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的潛力;報(bào)考秘書(shū)工作時(shí)可以借主考官的提問(wèn),把自己的名字、地址、電話等簡(jiǎn)單資料寫(xiě)在準(zhǔn)備好的紙上,順手遞上去,以顯示自己寫(xiě)一手漂亮字體的能力等。顯示潛能時(shí)要實(shí)事求是、簡(jiǎn)短、自然、巧妙,否則也會(huì)弄巧成拙。
【公務(wù)員面試技巧】相關(guān)文章:
公務(wù)員面試技巧08-05
公務(wù)員面試技巧15篇06-21
農(nóng)行面試技巧以及面試技巧07-11
面試的面試技巧05-19
公務(wù)員面試禮儀06-10
公務(wù)員面試禮儀02-02
面試技巧03-06
面試技巧07-02
面試的技巧02-22
銷售人員面試技巧-面試技巧總結(jié)07-13