保險(xiǎn)的調(diào)研報(bào)告【優(yōu)選15篇】
在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天,報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài),我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。一聽(tīng)到寫(xiě)報(bào)告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)?以下是小編精心整理的保險(xiǎn)的調(diào)研報(bào)告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
保險(xiǎn)的調(diào)研報(bào)告1
辦事處位于科右前旗西南部,總面積239。2平方公里,轄10個(gè)村,29個(gè)自然屯,47個(gè)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)合作社,F(xiàn)有4806戶(hù),其中農(nóng)業(yè)戶(hù)4554戶(hù),人口15946人,其中農(nóng)業(yè)人口15115人,隨著外出務(wù)工人員的增加,現(xiàn)實(shí)有農(nóng)業(yè)人口1。2萬(wàn)人。全辦事處現(xiàn)有耕地面積151699。84畝,其中川地32826畝,占耕地比重的21。64%。氣候特征干旱缺雨,年平均氣溫4攝氏度,最高氣溫37攝氏度,年平均降雨量420毫米,無(wú)霜期127天左右,日照充足,晝夜溫差較大。主要農(nóng)作物有玉米、高粱、馬鈴薯、葵花、大豆及雜糧雜豆。受所處地理位置、地形特點(diǎn)及氣候條件影響,自然災(zāi)害尤其是旱災(zāi)隨時(shí)威脅著農(nóng)業(yè)生產(chǎn),農(nóng)民抵御自然風(fēng)險(xiǎn)的能力較弱,在十年九旱,年年春旱的情況下,為避免自然災(zāi)害后農(nóng)民和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)受到嚴(yán)重?fù)p失,大力發(fā)展農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)是比較可行的方式之一,農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)可以分散風(fēng)險(xiǎn),轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn),使農(nóng)民獲得必要的補(bǔ)償,有助于盡快恢復(fù)正常的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。
一、辦事處農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)發(fā)展現(xiàn)狀
以xx年為例,##辦事處農(nóng)戶(hù)保險(xiǎn)投保面積共計(jì)83401。78畝,保額共計(jì)170221。7元,其中:旱地玉米投保戶(hù)2387戶(hù),面積59849。56畝,保額119699。12元;水澆地玉米投保戶(hù)414戶(hù),面積7655。83畝,保額26795。4元;葵花投保戶(hù)968戶(hù),面積10339。12畝,保額15715。46元;大豆投保戶(hù)669戶(hù),面積5557。27畝,保額8001。72元。投保作物面積占耕地面積的95。14%。xx年保險(xiǎn)公司共分兩批對(duì)農(nóng)戶(hù)進(jìn)行了理賠,第一批理賠各類(lèi)農(nóng)作物畝數(shù)為921。1畝,占投保面積的1。1%,賠付金額為69257。6元,占保額的40。67%,第二批賠付金額10萬(wàn)元,兩批共賠付金額為169257。6元,占保額的99。43%。同時(shí),保險(xiǎn)公司將農(nóng)戶(hù)投保的170221。7元保金轉(zhuǎn)到xx年,為農(nóng)戶(hù)繼續(xù)參了保。
二、存在的問(wèn)題
1、保險(xiǎn)公司強(qiáng)行將農(nóng)戶(hù)上一年的保費(fèi)轉(zhuǎn)到下一年,在部分農(nóng)戶(hù)中產(chǎn)生不良影響,剝奪了農(nóng)戶(hù)自主投保的權(quán)力。
2、開(kāi)展農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的公司少,目前只有一家保險(xiǎn)公司在辦事處開(kāi)展種植業(yè)保險(xiǎn),無(wú)競(jìng)爭(zhēng),勢(shì)必導(dǎo)致其服務(wù)質(zhì)量上存在問(wèn)題,與農(nóng)民的需求存在差距。
3、農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的理賠程序不透明,諸如:災(zāi)年農(nóng)業(yè)年成是怎樣界定的,理賠標(biāo)準(zhǔn)是什么等等,參保農(nóng)戶(hù)都不清楚,導(dǎo)致農(nóng)民反響很大。
4、保險(xiǎn)公司理賠時(shí)間過(guò)長(zhǎng),與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)周期不相適應(yīng)。
5、理賠數(shù)額應(yīng)嚴(yán)格按農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)理賠標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施,不能各鄉(xiāng)平均分配。這樣嚴(yán)重破壞了公平原則,也會(huì)使保險(xiǎn)部門(mén)公眾形象大打折扣,影響農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)開(kāi)展,制約保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展。
三、幾點(diǎn)建議
1、強(qiáng)化政府引導(dǎo)。農(nóng)業(yè)是高風(fēng)險(xiǎn)的.產(chǎn)業(yè),自然災(zāi)害往往給農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民造成巨大損失,而個(gè)體農(nóng)民自身抗災(zāi)能力極其有限,對(duì)于農(nóng)民的損失以往主要靠財(cái)政補(bǔ)貼和社會(huì)救濟(jì)這兩種辦法來(lái)解決。由于政府資金有限,往往“救急救不了窮”,無(wú)法從根本上解決問(wèn)題。農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)則是化解農(nóng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的一個(gè)重要途徑。由于農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)具有高風(fēng)險(xiǎn)、高成本、高價(jià)格、低收益的特點(diǎn),一般商業(yè)性保險(xiǎn)公司都不愿意經(jīng)營(yíng)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn),農(nóng)民由于收入低,大多數(shù)人缺乏為其農(nóng)產(chǎn)品投保的支付能力,要讓他們自愿購(gòu)買(mǎi)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)一時(shí)很難做到。因此,開(kāi)展農(nóng)業(yè)政策性保險(xiǎn)工作,必須加大政府引導(dǎo),但也要走出政府包辦的怪圈。
2、加大政策扶持與財(cái)政補(bǔ)貼力度。農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的自身特點(diǎn)決定了它具有較強(qiáng)的外部性,單一依靠市場(chǎng)機(jī)制的配置會(huì)造成市場(chǎng)的失靈。純商業(yè)化經(jīng)營(yíng)的路子也難走通,這就客觀要求政府履行其宏觀調(diào)控和公共管理的職責(zé),對(duì)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)這個(gè)準(zhǔn)公共性產(chǎn)品給予財(cái)政補(bǔ)貼。除對(duì)農(nóng)戶(hù)的保費(fèi)補(bǔ)貼外,還要對(duì)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用給予補(bǔ)貼,另外在稅收、貸款利率、再保險(xiǎn)等方面給予政策扶持,國(guó)家政策扶持是農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)發(fā)展的重要保障。
3、實(shí)行“三低”原則。“三低”即低保險(xiǎn)、低保費(fèi)、低保障。由于農(nóng)業(yè)因?yàn)?zāi)受損經(jīng)常發(fā)生,有時(shí)損失還較為嚴(yán)重,如果將各種自然災(zāi)害損失都納入保險(xiǎn)范圍全部給予補(bǔ)償,收取保費(fèi)高,農(nóng)民不愿也無(wú)力接受,因此,實(shí)行低保額的初始成本保險(xiǎn),這樣既幫助農(nóng)民抵御農(nóng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn),防止農(nóng)民因?yàn)?zāi)致貧,因?yàn)?zāi)返貧,又解決了農(nóng)民和地方財(cái)政經(jīng)濟(jì)承受能力問(wèn)題,將政府災(zāi)后補(bǔ)助資金前移為災(zāi)前保險(xiǎn)費(fèi)補(bǔ)貼。
4、強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。一個(gè)地區(qū)應(yīng)形成多家保險(xiǎn)公司參與開(kāi)展農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的格局,引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,給農(nóng)民參加保險(xiǎn)選擇機(jī)會(huì),才能使保險(xiǎn)公司提高服務(wù)質(zhì)量。
5、公開(kāi)保險(xiǎn)程序,增加保險(xiǎn)理賠透明度。參加保險(xiǎn)后,一旦受災(zāi),農(nóng)民對(duì)農(nóng)業(yè)災(zāi)年收成如何界定,怎樣界定,保險(xiǎn)公司如何理賠,理賠的比例數(shù)額多少,標(biāo)準(zhǔn)是什么,理賠的時(shí)限長(zhǎng)短,農(nóng)戶(hù)都不是很清楚,容易打消農(nóng)民參保的積極性。
6、擴(kuò)大風(fēng)險(xiǎn)保障范圍。農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)比較復(fù)雜,風(fēng)險(xiǎn)控制較難,應(yīng)根據(jù)自然生態(tài)條件特點(diǎn)和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整目標(biāo)開(kāi)展工作,逐步增加農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)產(chǎn)品種類(lèi),擴(kuò)大風(fēng)險(xiǎn)保障范圍,例如應(yīng)把馬鈴薯種植納入農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)范疇,實(shí)現(xiàn)農(nóng)村農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的可持續(xù)發(fā)展和政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的穩(wěn)步推進(jìn)。
保險(xiǎn)的調(diào)研報(bào)告2
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,有效應(yīng)對(duì)人口老齡化挑戰(zhàn),統(tǒng)籌城鄉(xiāng)社會(huì)保障制度,構(gòu)建和諧社會(huì),從20xx年起,我市正式啟動(dòng)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)(新農(nóng)保)工程,通過(guò)近幾年不斷完善政策體系,加大財(cái)政投入,擴(kuò)大參保范圍、提高保險(xiǎn)待遇,城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)基本實(shí)現(xiàn)了應(yīng)保盡保。
一、基本情況
截至20xx年10月底,本年新增參保繳費(fèi)16.47萬(wàn)人,累計(jì)參保繳費(fèi)達(dá)29.88萬(wàn)人,完成泰州市交任務(wù)的111%,基本實(shí)現(xiàn)參保全覆蓋。享受養(yǎng)老待遇5.17萬(wàn)人(其中60歲以上3.83萬(wàn)人),有10.81萬(wàn)60歲以上老年居民從20xx年5月起按月領(lǐng)取基礎(chǔ)養(yǎng)老金,基礎(chǔ)養(yǎng)老金社會(huì)化發(fā)放率100%。
本年城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)基金收入2.67億元,其中個(gè)人繳納保險(xiǎn)費(fèi)1.82億元,省級(jí)預(yù)撥財(cái)政補(bǔ)助4519萬(wàn)元,地方財(cái)政補(bǔ)助3956萬(wàn)元,基金支出0.92億元,當(dāng)期結(jié)余1.75億元;饾L存結(jié)余6.95億元。
二、主要做法
。ㄒ唬┚o密結(jié)合實(shí)際,構(gòu)建好“一活二高三接四補(bǔ)助”的政策體系
今年年初,按照國(guó)務(wù)院、及省市的有關(guān)文件精神,結(jié)合我市工作基礎(chǔ)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r,出臺(tái)了《**市城鄉(xiāng)居民社會(huì)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)辦法》和《**市城鄉(xiāng)居民社會(huì)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)辦法實(shí)施細(xì)則》。新的辦法在制度設(shè)計(jì)可概括為“一活二高三接四補(bǔ)助”。
“一活”,繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)靈活。我市繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)除按照國(guó)務(wù)院、省政府規(guī)定設(shè)為每人每年100元、200元、300元、400元、500元和600元六個(gè)檔次外,還根據(jù)我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平設(shè)定了600以上檔次,最高每人每年可繳納6000元,即參保人可根據(jù)家庭當(dāng)年的經(jīng)濟(jì)收入,在100-6000元之間自主選擇繳費(fèi)金額,多繳多得。
“二高”,養(yǎng)老待遇提高。從今年5月起,我市基礎(chǔ)養(yǎng)老金領(lǐng)取標(biāo)準(zhǔn)已從每人每月30元或41.06元統(tǒng)一提高到每人每月60元。
“三接”,新老制度間實(shí)現(xiàn)無(wú)縫對(duì)接。為保證各類(lèi)參保人群的合法利益不受損失,我市明確規(guī)定了老農(nóng)保人員、原城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人員向現(xiàn)行制度轉(zhuǎn)移過(guò)渡的具體辦法,基本實(shí)現(xiàn)了人員、基金的平穩(wěn)過(guò)渡。
“四補(bǔ)助”,補(bǔ)助所有參保人員。一是補(bǔ)助個(gè)人帳戶(hù)。市財(cái)政對(duì)所有參保人員繳費(fèi)給予補(bǔ)貼,補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為每人每年30元。二是補(bǔ)助困難群體。市財(cái)政對(duì)低保家庭中的人員和重度殘疾人參保繳費(fèi)給予補(bǔ)貼,補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為每人每年100元。三是對(duì)基礎(chǔ)養(yǎng)老金的補(bǔ)助。每人每月60元的基礎(chǔ)養(yǎng)老金全部由財(cái)政投入,省財(cái)政和地方財(cái)政各承擔(dān)一半。
。ǘ﹫(jiān)持“六到位”,搭建起市、鎮(zhèn)、村三級(jí)聯(lián)動(dòng)的服務(wù)平臺(tái)
落實(shí)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)政策,各級(jí)服務(wù)平臺(tái)都承擔(dān)著重要的工作職能。我市通過(guò)機(jī)構(gòu)、人員、經(jīng)費(fèi)、場(chǎng)地、工作和制度“六到位”,努力搭建市、鎮(zhèn)、村三級(jí)聯(lián)動(dòng)的服務(wù)平臺(tái),確保城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)全覆蓋目標(biāo)的提前實(shí)現(xiàn)。
機(jī)構(gòu)到位。我市鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道人社保障公共服務(wù)工作機(jī)構(gòu)早已建立,并掛牌正常運(yùn)轉(zhuǎn)。在村級(jí)平臺(tái)機(jī)構(gòu)建設(shè)上,從20xx年開(kāi)始,采取“先試點(diǎn)后展開(kāi)、先啟動(dòng)后完善、先易村后難村”的原則,逐步推進(jìn)。截至今年10月底,全市339個(gè)行政村(居)“勞動(dòng)就業(yè)社會(huì)保障服務(wù)站”已全部掛牌運(yùn)行。
人員到位。全市16個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)人社服務(wù)所共有工作人員77名。村級(jí)平臺(tái)設(shè)專(zhuān)兼職勞動(dòng)保障協(xié)管員,5000人以上規(guī)模的行政村(居)各增配1名專(zhuān)職協(xié)管員;5000人以下的行政村(居)明確一名村干部負(fù)責(zé)勞動(dòng)保障工作。
經(jīng)費(fèi)到位。鄉(xiāng)鎮(zhèn)人社服務(wù)所為全額撥款事業(yè)單位,市財(cái)政每人每年定額撥款12000元,其余由鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政承擔(dān)。街道保障站工作人員和鄉(xiāng)鎮(zhèn)人社服務(wù)所勞動(dòng)保障協(xié)理員等企業(yè)性質(zhì)人員工資收入為每人每月1000元,均在市財(cái)政撥付的就業(yè)專(zhuān)項(xiàng)資金中列支。
場(chǎng)所到位。16個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)人社服務(wù)所、6個(gè)街道保障工作站都具有獨(dú)立的辦公場(chǎng)所。在村級(jí)平臺(tái)場(chǎng)所、設(shè)施建設(shè)方面,全市339個(gè)行政村的電話(huà)、電腦、網(wǎng)絡(luò)全部安裝、聯(lián)通到位,確;鶎悠脚_(tái)的辦公條件,為全面推進(jìn)村級(jí)平臺(tái)建設(shè)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
制度和工作到位。根據(jù)工作要求,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人社服務(wù)所、街道保障工作站都建立健全了工作職責(zé)、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程、文明服務(wù)等規(guī)章制度,并張貼上墻,做到制度有公示,行為有監(jiān)督。
目前,市、鎮(zhèn)、村服務(wù)平臺(tái)全部使用泰州市統(tǒng)一開(kāi)發(fā)的農(nóng)保信息管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)信息化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化管理,統(tǒng)一管理模式、統(tǒng)一保障代碼、統(tǒng)一操作規(guī)程,杜絕手工操作。同時(shí),為方便農(nóng)民繳納保費(fèi),我們還與信用聯(lián)社合作,搭建繳費(fèi)快速通道,參保人只需持繳費(fèi)證就可到最近的信用網(wǎng)點(diǎn)繳納保費(fèi),保費(fèi)實(shí)時(shí)進(jìn)入農(nóng);饘(zhuān)戶(hù),繳費(fèi)信息實(shí)時(shí)記入農(nóng)保信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)。操作過(guò)程中,各級(jí)信息管理網(wǎng)絡(luò)相互協(xié)助、相互配合,登記錄入、審核確認(rèn)、繳費(fèi)到帳、待遇發(fā)放等工作整體劃一,實(shí)現(xiàn)了“人在網(wǎng)上保,錢(qián)從銀行走”的參保、繳費(fèi)、領(lǐng)取全程信息化管理模式。
(三)圍繞“四輪驅(qū)動(dòng)”,基本實(shí)現(xiàn)“全覆蓋”的目標(biāo)任務(wù)
城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn),面對(duì)千家萬(wàn)戶(hù),涉及方方面面,紛繁復(fù)雜,推進(jìn)工作難度大。我市上下大力弘揚(yáng)“厚德開(kāi)泰,奮發(fā)圖興”的新時(shí)期**精神,突出重點(diǎn),四輪驅(qū)動(dòng),僅用70天的時(shí)間就全面完成了省、市下達(dá)的“全覆蓋”任務(wù)。
一是依靠行政推動(dòng)。在5月初召開(kāi)的市政府常務(wù)會(huì)議上,成立了由市長(zhǎng)任組長(zhǎng),常務(wù)副市長(zhǎng)任副組長(zhǎng),16個(gè)相關(guān)部門(mén)主要負(fù)責(zé)人為成員的城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)全市城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)推進(jìn)工作的組織和協(xié)調(diào)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)按照屬地管理原則,也成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)本鄉(xiāng)鎮(zhèn)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)的組織實(shí)施工作。人社局作為這項(xiàng)工作的主管部門(mén),由4名局負(fù)責(zé)人牽頭,成立4個(gè)工作小組,實(shí)行劃片包干,對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),督促檢查,確保各項(xiàng)工作措施落到實(shí)處。
二是強(qiáng)化考核促動(dòng)。5月18日,我市召開(kāi)了城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)“全覆蓋”動(dòng)員大會(huì),市長(zhǎng)高亞梓作動(dòng)員報(bào)告,部署城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)推進(jìn)工作,提出“大干100天,實(shí)現(xiàn)全覆蓋”的總體工作目標(biāo)。會(huì)上,市政府與鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽訂了《目標(biāo)管理責(zé)任狀》,明確各鄉(xiāng)鎮(zhèn)“一把手”對(duì)推進(jìn)工作負(fù)總責(zé)。我市還將城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)“全覆蓋”目標(biāo)任務(wù)列入了市委市政府對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、園區(qū)“6+1”實(shí)事工程考核內(nèi)容。鄉(xiāng)鎮(zhèn)也制定切實(shí)可行的考核獎(jiǎng)懲辦法,將目標(biāo)任務(wù)分解到村組,落實(shí)到責(zé)任人,形成一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)的包保體系。
三是加強(qiáng)宣傳發(fā)動(dòng)。電視臺(tái)、有線臺(tái)、廣播臺(tái)及**網(wǎng)積極主動(dòng)配合,聯(lián)合設(shè)計(jì)宣傳方案,做到電視上有新聞、廣播里有聲音、報(bào)紙上有文章、網(wǎng)絡(luò)上有消息。全面、立體解讀養(yǎng)老保險(xiǎn)政策,宣傳擴(kuò)面推進(jìn)的工作典型。同時(shí),成立政策宣講團(tuán),4個(gè)工作小組按照責(zé)任區(qū)劃分,聯(lián)合鎮(zhèn)村干部,按“村不漏組、組不漏戶(hù)”的要求,深入農(nóng)戶(hù)家中,發(fā)放《政策問(wèn)答》20萬(wàn)份,與老百姓面對(duì)面講政策,說(shuō)好處,擺道理,算細(xì)帳,引導(dǎo)群眾積極參保。我市還在革命老區(qū)黃橋鎮(zhèn)的雙橋村舉行了領(lǐng)取證的集中發(fā)放儀式,市長(zhǎng)親自走進(jìn)農(nóng)村為參保人員發(fā)放待遇領(lǐng)取證,宣傳農(nóng)保政策,傾聽(tīng)群眾呼聲,大大激發(fā)了農(nóng)民的參保積極性。
四是通過(guò)服務(wù)拉動(dòng)。為圓滿(mǎn)完成城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)“全覆蓋”的目標(biāo)任務(wù),今年我市在提高服務(wù)效能上做文章,以服務(wù)促參保,以服務(wù)求實(shí)效,以服務(wù)出成績(jī)。面對(duì)幾何倍增長(zhǎng)的工作量,市人社局舉全局之力充實(shí)經(jīng)辦力量,從街道抽調(diào)人力資源社會(huì)保障專(zhuān)管員和臨時(shí)聘用部分應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生20余人,騰出大會(huì)議室,配齊辦公設(shè)備,分行政區(qū)域進(jìn)行業(yè)務(wù)包干,開(kāi)通了城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦綠色通道,保證各類(lèi)人員及時(shí)足額享受養(yǎng)老待遇。
三、主要問(wèn)題
城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的艱巨的社會(huì)保障工程,雖然我市進(jìn)展順利,成效顯著,得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定,受到了廣大農(nóng)民的歡迎。但我們也應(yīng)清醒地看到在鞏固和推進(jìn)的過(guò)程中還存在一些不容忽視的問(wèn)題:
1、個(gè)人繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)偏低。經(jīng)統(tǒng)計(jì),今年我市選擇按最低標(biāo)準(zhǔn)(100元/年)繳費(fèi)的人員占同期繳費(fèi)人員的90%左右,對(duì)基金而言,影響了基金的保值增值及抗風(fēng)險(xiǎn)能力;對(duì)參保人員而言,選擇按最低標(biāo)準(zhǔn)繳費(fèi),難以維持年老后的基本生活,發(fā)揮不了養(yǎng)老保險(xiǎn)應(yīng)有的保障作用。
2、集體補(bǔ)助難覓蹤影。我市城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)制度采取“個(gè)人繳費(fèi)、政府補(bǔ)貼和集體補(bǔ)助相結(jié)合”的籌資原則。但通過(guò)近一年的宣傳發(fā)動(dòng),基金中除個(gè)人繳費(fèi)和政府補(bǔ)貼外,未能見(jiàn)到集體補(bǔ)助的身影。主要是受農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)濟(jì)水平的'限制,養(yǎng)老保險(xiǎn)基金中集體補(bǔ)助部分很難落實(shí)。
3、基礎(chǔ)建設(shè)需進(jìn)一步加強(qiáng)。在調(diào)研中,我們發(fā)現(xiàn)全市開(kāi)展城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作的基礎(chǔ)建設(shè)還比較薄弱。主要表現(xiàn)為:一是經(jīng)辦機(jī)構(gòu)人員不足。市社保處是城鄉(xiāng)民民養(yǎng)老保險(xiǎn)的經(jīng)辦機(jī)構(gòu),承擔(dān)著保費(fèi)籌集、養(yǎng)老金支付、個(gè)人帳戶(hù)管理、基金管理等項(xiàng)工作,但其專(zhuān)職人員只有5名,遠(yuǎn)跟不上業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。二是村級(jí)專(zhuān)(兼)職協(xié)管員待遇偏低,且大多兼職,年齡偏大,業(yè)務(wù)水平差,積極性不高。
4、相關(guān)社會(huì)保障制度需有效銜接。比如說(shuō)與城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、被征地農(nóng)民基本生活保障、農(nóng)村計(jì)劃生育家庭獎(jiǎng)勵(lì)扶助政策、農(nóng)村五保供養(yǎng)、社會(huì)優(yōu)撫、最低生活保障等政策制度的配套銜接,如何實(shí)現(xiàn)與這些制度的有效銜接,是城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)制度運(yùn)行中必須妥善解決的問(wèn)題。
四、幾點(diǎn)建議
實(shí)行城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)制度,是我市深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀、建設(shè)全面小康社會(huì)的重要內(nèi)容,是實(shí)現(xiàn)農(nóng)村老有所養(yǎng)、實(shí)現(xiàn)人人享有基本生活保障目標(biāo)的重要舉措。在深入分析存在問(wèn)題的基礎(chǔ)上,提出以下幾點(diǎn)建議:
一要通過(guò)完善政策,引導(dǎo)農(nóng)民多繳保費(fèi)。積極向上爭(zhēng)取政策,適當(dāng)提高最低繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)將財(cái)政參保補(bǔ)貼與個(gè)人繳費(fèi)金額持鉤,調(diào)動(dòng)農(nóng)民按較高標(biāo)準(zhǔn)繳費(fèi)的積極性。
二要全力籌措資金,確保財(cái)政補(bǔ)貼到位。既要主動(dòng)向上最大限度地爭(zhēng)取資金支持,保證政府補(bǔ)貼資金足額及時(shí)到位,又要積極引導(dǎo)農(nóng)村集體、其他經(jīng)濟(jì)組織、社會(huì)公益組織和個(gè)人對(duì)農(nóng)村居民參保繳費(fèi)給予適當(dāng)?shù)闹С趾唾Y助,真正建立起個(gè)人繳費(fèi)、集體補(bǔ)助、財(cái)政補(bǔ)貼相結(jié)合的籌資方式。
三要強(qiáng)化基礎(chǔ)建設(shè),確保經(jīng)辦服務(wù)到位。整合基層服務(wù)資源,加快建立健全“鄉(xiāng)鎮(zhèn)有機(jī)構(gòu)、村級(jí)有專(zhuān)人、覆蓋無(wú)死角”的經(jīng)辦服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。在經(jīng)辦人員上,建議招錄一批工作人員充實(shí)市、鎮(zhèn)、村城鄉(xiāng)民民養(yǎng)老保險(xiǎn)隊(duì)伍。
四要加強(qiáng)基金監(jiān)管,確保安全運(yùn)行到位。人社、財(cái)政、金融、監(jiān)察、審計(jì)等有關(guān)部門(mén)要加快制訂和完善城鄉(xiāng)民民養(yǎng)老保險(xiǎn)各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范業(yè)務(wù)流程,建立健全內(nèi)控制度和基金稽核制度,對(duì)基金籌集、預(yù)算、劃撥、發(fā)放等環(huán)節(jié)進(jìn)行全程實(shí)時(shí)監(jiān)控和定期檢查,嚴(yán)格運(yùn)行程序,確保基金專(zhuān)戶(hù)儲(chǔ)存、專(zhuān)帳管理、專(zhuān)款專(zhuān)用。
五要建立部門(mén)聯(lián)動(dòng),確保制度間有效銜接。人社、財(cái)政、國(guó)土、民政、殘聯(lián)、計(jì)生要建立工作聯(lián)動(dòng)機(jī)制,加快完善各項(xiàng)政策制度的配套銜接。在制度銜接時(shí),應(yīng)注意兩點(diǎn)問(wèn)題:方便和公平。方便,即銜接過(guò)程不應(yīng)太復(fù)雜,應(yīng)方便操作。公平,即銜接過(guò)程不應(yīng)出現(xiàn)轉(zhuǎn)換保障的不公平現(xiàn)象,應(yīng)盡可能的滿(mǎn)足大部分人的要求。
保險(xiǎn)的調(diào)研報(bào)告3
中國(guó)保險(xiǎn)需求模型預(yù)測(cè)
國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)學(xué)者采用的保險(xiǎn)需求預(yù)測(cè)方法很多,歸納起來(lái)有以下三種:一是基于計(jì)量模型作出的預(yù)測(cè);二是基于相關(guān)指標(biāo)作出的預(yù)測(cè);三是專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)單個(gè)指標(biāo)作出的預(yù)測(cè)。出于準(zhǔn)確性原因考慮,我們選擇了基于計(jì)量模型的預(yù)測(cè)方法。采用這種方法,對(duì)保險(xiǎn)需求影響因素和模型的選取,可以為我們提供較好的借鑒。第二種方法即基于相關(guān)指標(biāo)作出的預(yù)測(cè)方法,以及專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)的個(gè)案需求預(yù)測(cè)方法,在這里只是作為第一個(gè)方法的補(bǔ)充或驗(yàn)證。
由于影響人身保險(xiǎn)需求和財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)需求的因素存在著比較大的差異,所以,在預(yù)測(cè)及其分析時(shí),將兩者進(jìn)行了分別處理。
人身保險(xiǎn)需求預(yù)測(cè)
為了避免目前已有研究成果中未做檢驗(yàn)而可能導(dǎo)致的偽回歸現(xiàn)象,我們同時(shí)采用多元回歸和面板模型。多元回歸模型的形式是:
模型解釋變量的假設(shè)有三個(gè):一是假定20xx年GDP增長(zhǎng)率為9.405至20xx年的增長(zhǎng)率為7.2%;二是假設(shè)個(gè)人可支配收入的增長(zhǎng)率低于GDP增長(zhǎng)率的一個(gè)百分點(diǎn);三是假設(shè)根據(jù)往年數(shù)據(jù),人口死亡率每年遞減0.01%。這樣一來(lái),得出如下人身保險(xiǎn)需求預(yù)測(cè)結(jié)果。
財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)需求預(yù)測(cè)
由于財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)各險(xiǎn)種的影響因素存在較大差異性,我們對(duì)需求整體規(guī)模進(jìn)行預(yù)測(cè)時(shí),只選取國(guó)民收入(GDP)和固定資產(chǎn)投資這些較為重要的影響因素。而且,考慮到它們之間的相互而非單方面作用關(guān)系,我們選用了向量誤差修正模型。這樣一來(lái),就有了三種預(yù)測(cè),第一種是只包含固定資產(chǎn)投資的模型預(yù)測(cè);第二種是只包含國(guó)民收入的模型預(yù)測(cè);第三種是既包括固定資產(chǎn)投資,也包括國(guó)民收入的模型預(yù)測(cè)。假定20xx年至20xx年平均通貨膨脹率約為2.5%。
根據(jù)預(yù)測(cè)模型,未來(lái)5年中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的增長(zhǎng)情況是:人身保險(xiǎn)的平均增長(zhǎng)率是15.6%;財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的平均增長(zhǎng)率是16.9%;平均增幅為16.2%。
如何看待這個(gè)預(yù)測(cè)結(jié)果?有三點(diǎn)需要說(shuō)明:一是預(yù)測(cè)結(jié)果只能是一個(gè)參數(shù),不能是一個(gè)定數(shù)。二是要警惕“模型拜物教”的影響。三是要權(quán)衡模型預(yù)測(cè)結(jié)果的利與弊。
采用模型對(duì)保險(xiǎn)供求總量進(jìn)行預(yù)測(cè),有兩個(gè)問(wèn)題沒(méi)有辦法確定:一是模型預(yù)測(cè)需要的條件很多是假設(shè)條件;二是模型本身也是對(duì)現(xiàn)實(shí)作出的一種假設(shè)。因此,模型預(yù)測(cè)結(jié)果不一定能夠代表中國(guó)未來(lái)5年真實(shí)的保險(xiǎn)需求。
那么,真實(shí)的保險(xiǎn)需求究竟是多少?
最近瑞士再有一個(gè)研究報(bào)告說(shuō),人均收入介于20xx至10000美元之間的國(guó)家,保費(fèi)收入的增長(zhǎng)會(huì)比整個(gè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)平均快1至2倍。那么,我們預(yù)測(cè)的結(jié)果只是瑞士再預(yù)測(cè)的下線,即1倍的預(yù)測(cè)數(shù)。如果是2倍,那么,增長(zhǎng)率應(yīng)該是21%以上。簡(jiǎn)單的說(shuō),如果“十一五”期間工作做得好,增長(zhǎng)率可以達(dá)到為16%,甚至可以達(dá)到21%以上。
保險(xiǎn)供給預(yù)測(cè)與分析
保險(xiǎn)市場(chǎng)的供給能力通常用三個(gè)指標(biāo)來(lái)反映:一是保險(xiǎn)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)和企業(yè)數(shù)量;二是保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)資本所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)的密集程度,常用償付能力指標(biāo)和部分財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行衡量;三是投入保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)的資本規(guī)模和資產(chǎn)規(guī)模。按照這些指標(biāo),我們用三種模型,即法定最大自留額方法、肯尼系數(shù)方法、償付能力額度方法,分別對(duì)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和人身保險(xiǎn)的供給能力進(jìn)行預(yù)測(cè),結(jié)果如下:
(一)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)能力預(yù)測(cè)結(jié)果:
20xx年財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的資本為285.3億元,20xx年為306.4億元,資本的年均增長(zhǎng)率為1.4%。
(二)人身保險(xiǎn)供給能力預(yù)測(cè):
采用與財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)供給能力預(yù)測(cè)相似的方法,預(yù)測(cè)我國(guó)人身保險(xiǎn)供給能力,可以得出如下結(jié)論:
如果將償付能力充足率選定在100%,到20xx年底,我國(guó)人身保險(xiǎn)供給能力缺口約為33億元。如果將償付能力充足率選定在120%,償付能力缺口預(yù)測(cè)值約為235億元和540億元。即到20xx年底,人身保險(xiǎn)供給能力缺口大約在235億元,也就是說(shuō),人身保險(xiǎn)資本缺口約為235億元。如果將償付能力充足率選定在150%,償付能力缺口預(yù)測(cè)值約為540億元。人身保險(xiǎn)供給能力缺口大約為540億元,也就是說(shuō),人身保險(xiǎn)資本缺口約為540億元。
三種預(yù)測(cè)方法的結(jié)果同時(shí)顯示出,保險(xiǎn)供給能力存在缺口,且有擴(kuò)大之勢(shì)。同時(shí),不管是財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)還是人身保險(xiǎn),供給能力都不能滿(mǎn)足保險(xiǎn)需求的需要?抗┙o拉動(dòng)需求,其作用的空間是有限的。所以,可以得到這樣的結(jié)論:在一定意義上說(shuō),中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)存在不同程度的危機(jī)問(wèn)題。保險(xiǎn)市場(chǎng)危機(jī)形態(tài)有兩種:一種是需求約束型危機(jī);另一種是供給約束型危機(jī)。目前則表現(xiàn)為一種帶有供給約束型特征的.危機(jī)。
回顧我國(guó)20年的發(fā)展路程,任何一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)改革的成功,都離不開(kāi)思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變。沒(méi)有市場(chǎng)意識(shí),不可能有市場(chǎng)經(jīng)濟(jì);沒(méi)有法制意識(shí),也不可能有法制經(jīng)濟(jì)。同樣,沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),就不可能有風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)。社會(huì)發(fā)展到今天,我們應(yīng)該在經(jīng)濟(jì)學(xué)辭典里加一個(gè)“概念”,那就是“風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)”。在社會(huì)學(xué)辭典里也增加一個(gè)“單詞”,那就是“風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)”。這樣一來(lái),在我們國(guó)家經(jīng)濟(jì)生活中就應(yīng)該有了3種經(jīng)濟(jì)、3種意識(shí):市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、法制經(jīng)濟(jì)、風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)濟(jì);市場(chǎng)意識(shí)、法制意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。
只有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)增強(qiáng)了,與風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)相聯(lián)系的保險(xiǎn)意識(shí)才能樹(shù)立起來(lái)。風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、保險(xiǎn)意識(shí)是中國(guó)潛在保險(xiǎn)需求向現(xiàn)實(shí)保險(xiǎn)需求轉(zhuǎn)化的前提條件。推進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展,首先要提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。因此,我們向全社會(huì)發(fā)出一個(gè)呼吁,建議在我們的國(guó)家生活中,大力倡導(dǎo)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。
保險(xiǎn)教科書(shū)把保險(xiǎn)分成自愿保險(xiǎn)與法定保險(xiǎn)沒(méi)有錯(cuò)。但如果把自愿保險(xiǎn)與法定保險(xiǎn)對(duì)立起來(lái)就不對(duì)了。在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)換過(guò)程中,有人擔(dān)心推行法定保險(xiǎn)會(huì)影響市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。我們認(rèn)為,這樣的認(rèn)識(shí)是不對(duì)的。法定保險(xiǎn)和自愿保險(xiǎn)都是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)所需要的。
瑞士是世界上保險(xiǎn)業(yè)最發(fā)達(dá)的國(guó)家之一。它的保險(xiǎn)密度是5660美元,排在世界第一位。究其原因,一是樹(shù)立全民保險(xiǎn)意識(shí);二是推行法定保險(xiǎn)。在瑞士,不僅養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)屬于法定保險(xiǎn),就連火災(zāi)保險(xiǎn)也被列入法定保險(xiǎn)范疇。將法定保險(xiǎn)作為每個(gè)公民的基本義務(wù),每個(gè)具有勞動(dòng)能力的人,必須購(gòu)買(mǎi)這些保險(xiǎn)。長(zhǎng)此以往,就慢慢形成了一種深入人心的、自覺(jué)遵守的保險(xiǎn)消費(fèi)習(xí)慣。
保險(xiǎn)的調(diào)研報(bào)告4
社會(huì)保障仍民生之安。為全面準(zhǔn)確掌握全區(qū)生產(chǎn)類(lèi)、消費(fèi)類(lèi)社會(huì)經(jīng)濟(jì)組織用工、就業(yè)培訓(xùn)、參保等方面的情況,綦江區(qū)人力社保局組織人員赴工業(yè)園區(qū)、重點(diǎn)監(jiān)測(cè)的機(jī)加工、冶煉、建筑和餐飲酒店類(lèi)企業(yè)對(duì)相關(guān)情況進(jìn)行了調(diào)查。現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下:
一、綦江區(qū)參保經(jīng)濟(jì)組織的基本情況
20xx年5月未,綦江區(qū)參加失業(yè)保險(xiǎn)的非機(jī)關(guān)事業(yè)經(jīng)濟(jì)組織共1228家計(jì)45621人,其中:企業(yè)955家41612人,個(gè)體工商戶(hù)15家326人,非企社團(tuán)252家3626人,臨時(shí)機(jī)構(gòu)3家36人,其他組織4家21人。其中個(gè)體戶(hù)用工量最多的是航成酒樓計(jì)79人,非公社團(tuán)用工最多的是人民醫(yī)院的非在職人員計(jì)587人。
二、當(dāng)前社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)優(yōu)惠政策規(guī)定
為進(jìn)一步減輕企業(yè)負(fù)擔(dān),支持企業(yè)發(fā)展,促進(jìn)就業(yè)穩(wěn)定,及時(shí)宣傳和執(zhí)行了解相關(guān)降費(fèi)和補(bǔ)貼政策,國(guó)家和市級(jí)相關(guān)部門(mén)制定了一系列對(duì)企業(yè)發(fā)展利好的優(yōu)惠政策。將涉企業(yè)五險(xiǎn)的社保費(fèi)率降低,失業(yè)保險(xiǎn)實(shí)行穩(wěn)崗補(bǔ)貼,困難困難適當(dāng)調(diào)低費(fèi)基。按上述社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)優(yōu)惠政策的規(guī)定來(lái)看,假若1家誠(chéng)信的充分競(jìng)爭(zhēng)行業(yè)的100人左右用工的民營(yíng)企業(yè),一年來(lái)與減負(fù)前的情況相關(guān)比,可為企業(yè)降低用工成本70—80萬(wàn)元,占企業(yè)承擔(dān)部分的60%左右。據(jù)了解華強(qiáng)控股有限公司去年其社保減負(fù)為300萬(wàn)元。
三、生產(chǎn)類(lèi)、消費(fèi)類(lèi)社會(huì)經(jīng)濟(jì)組織存在的具體問(wèn)題
在走訪調(diào)查座談中發(fā)現(xiàn),各企業(yè)對(duì)政策執(zhí)行總體反映良好,社保優(yōu)惠政策的確降低了企業(yè)用工成本。但各險(xiǎn)種政策之間銜接有問(wèn)題,造成企業(yè)招人入職成本高昂,認(rèn)為有關(guān)政策給企業(yè)帶來(lái)新的人力成本支出,按社平工資確定繳費(fèi)基數(shù)不符合企業(yè)用工實(shí)際,再就業(yè)不能妥善處置社會(huì)保險(xiǎn)等問(wèn)題還在一定范圍存在。
。ㄒ唬 非企業(yè)經(jīng)濟(jì)組織反映當(dāng)前社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的優(yōu)惠政策不能全享受
優(yōu)惠政策中最優(yōu)惠的部分,困難企業(yè)適當(dāng)調(diào)低費(fèi)基、小微企業(yè)適當(dāng)調(diào)低低費(fèi)率、失業(yè)保險(xiǎn)支付穩(wěn)崗補(bǔ)貼等,其涉及的范圍對(duì)象僅限于企業(yè)性質(zhì)的經(jīng)濟(jì)組織。不涉及綦江區(qū)常見(jiàn)的個(gè)體工商戶(hù)和民辦非學(xué)歷教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)這類(lèi)經(jīng)濟(jì)組織。在這部分經(jīng)濟(jì)組織對(duì)不能享受相關(guān)優(yōu)惠政策有較大抵觸情緒,參保時(shí)要求五險(xiǎn)統(tǒng)征統(tǒng)籌,有了優(yōu)惠政策,又不能一視同仁,在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀下,大家都需要政府的援助之手來(lái)共渡難關(guān),為什么對(duì)不同社會(huì)經(jīng)濟(jì)組織要另眼相看。按上述的統(tǒng)計(jì)來(lái)看,相當(dāng)于的非企業(yè)經(jīng)濟(jì)組織的人員共9%計(jì)4109不能完全享受社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的優(yōu)惠政策。
。ǘ┪咫U(xiǎn)統(tǒng)征統(tǒng)籌給企業(yè)帶來(lái)高昂的入職成本
在走訪座談中,所有的民營(yíng)經(jīng)濟(jì)組織都談到一個(gè)問(wèn)題。從近年接收大量用工問(wèn)題案例來(lái)看,為更好的保護(hù)雇工合法權(quán)利和降低企業(yè)用工風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)新聘用工人通常是面試、體檢等審查合格后,先參“五險(xiǎn)”,再上崗。而工人通常是上崗試干,了解該企業(yè)的福利、工作環(huán)境,判斷企業(yè)對(duì)自己的需求情況,再作決定是否長(zhǎng)干。由于社會(huì)保險(xiǎn)是五險(xiǎn)統(tǒng)征統(tǒng)籌,為保險(xiǎn)征繳順利,都設(shè)定了人員增減、工資變動(dòng)等信息維護(hù)停止受理時(shí)間段,而五險(xiǎn)維護(hù)時(shí),起停不一致,造成企業(yè)多繳保險(xiǎn)增加新聘人員的入職成本。如某雇工鄰近月底來(lái)試干,試干1—2天后不辭而別,待雇主單位發(fā)現(xiàn)該雇工不再來(lái)上班時(shí),至少多交一個(gè)月的保險(xiǎn)。這對(duì)一家常年訂單穩(wěn)定,人員更替正常的企業(yè)可能不算什么,但在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀下,有訂單時(shí)立馬招人生產(chǎn),無(wú)訂單時(shí)解聘部分生產(chǎn)人員,造成部分企業(yè)每月的人員增減情況都超過(guò)企業(yè)總?cè)藬?shù)的20%。如100人左右用工,人員變化較大的民營(yíng)企業(yè),一年下來(lái)就需多支出入職成本3-5萬(wàn)元。據(jù)統(tǒng)計(jì)綦航鋼結(jié)構(gòu)工程有限公司每月的人員增減變化都都超過(guò)30人次。
(三)隨用人單位辦理退休的人員,用人單位還需要為其退休人員繳納大額醫(yī)療補(bǔ)充保險(xiǎn)費(fèi),增加了單位運(yùn)行成本
根據(jù)重慶市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)的相關(guān)規(guī)定,職工隨所在單位參加基本醫(yī)療保險(xiǎn)和大額醫(yī)療補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)。退休人員基本醫(yī)療保險(xiǎn)繳費(fèi)年限達(dá)到規(guī)定后,不再繳納基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi),但需要按參保單位基本醫(yī)療保險(xiǎn)人均繳費(fèi)基數(shù)的1.5%交繳大額醫(yī)療保險(xiǎn)。這樣規(guī)定,一是不符合退休人員實(shí)行社會(huì)化管理的要求,還將退休人員和企業(yè)捆扎在一起,增加了企業(yè)運(yùn)行成本,同時(shí)也增加了企業(yè)和員工之的矛盾;二是不利于企業(yè)招用大齡就業(yè)困難人員,可能會(huì)形成企業(yè)就不再與接近退休的職員工續(xù)簽勞動(dòng)合同,更會(huì)增加用工比較靈活、員工流動(dòng)性比較頻繁、勞動(dòng)密集型企業(yè)的運(yùn)行成本。從綦江區(qū)原來(lái)的存活了一定時(shí)間的老企業(yè)統(tǒng)計(jì)的情況來(lái)看,最高的在職和退休比達(dá)1:2,最低的也達(dá)1:0.5,如100人左右用工,生存一定年份后,按最低的在職和退休比來(lái)計(jì)算,一年下來(lái)需為退休人員代大額醫(yī)療補(bǔ)充保險(xiǎn)費(fèi)高達(dá)4-5萬(wàn)元。
。ㄋ模┞毠めt(yī)保、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)有交錯(cuò)而企業(yè)多支付費(fèi)用
基本醫(yī)療保險(xiǎn)是減輕勞動(dòng)者因患病、治療等所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)。工傷保險(xiǎn)是保障勞動(dòng)者遭受意外傷害或患職業(yè)病導(dǎo)致暫時(shí)或永久喪失勞動(dòng)能力以及死亡時(shí),而獲的法定的醫(yī)療救治以及必要的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。生育保險(xiǎn)是保障懷孕和分娩的婦女勞動(dòng)者暫時(shí)中斷勞動(dòng)時(shí),獲得醫(yī)療服務(wù)、生育津貼。三者都有醫(yī)療服務(wù),因此在現(xiàn)實(shí)中企業(yè)認(rèn)為:一是部分公司不想?yún)⒓由kU(xiǎn),若公司人員結(jié)構(gòu)是男性或脫育婦女,公司代交生育險(xiǎn)就純粹是盡義務(wù)。二是婦女享受生育津貼期間,單位還要為其參養(yǎng)老和醫(yī)療,單位認(rèn)為應(yīng)由生育保險(xiǎn)保險(xiǎn)金為其代繳養(yǎng)老和醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)。三是婦女生育期間的醫(yī)療費(fèi)用、職工工傷期間的醫(yī)療費(fèi)用醫(yī)保均不報(bào),而有些治療是相關(guān)的,造成企業(yè)認(rèn)為自付部分承擔(dān)過(guò)高。四是3個(gè)涉醫(yī)部分的自費(fèi)藥品不一致或多年不修訂,造成醫(yī)療機(jī)構(gòu)不好掌握而使企業(yè)多承擔(dān)費(fèi)用。
。ㄎ澹┳畹屠U費(fèi)工資按不低于社平工資的60%繳費(fèi)不合理
由于經(jīng)濟(jì)下行,各企業(yè)生存困難,而社平工資年年上漲,最低繳費(fèi)工資按低于社平工資的60%的繳費(fèi),造成企業(yè)承擔(dān)的五險(xiǎn)部分,人力成本近年來(lái)年年增加。一個(gè)人正常情況下,其工資水平應(yīng)該是隨工作時(shí)間、社會(huì)閱例、技能水平增長(zhǎng)而提高,一個(gè)正常存活的企業(yè)形成的人力資源正常交替。若某企業(yè)正常新招了一部分沒(méi)有從業(yè)經(jīng)歷的員工,按企業(yè)自己設(shè)計(jì)的薪酬水平,其實(shí)際工資就在最低工資標(biāo)準(zhǔn)左右,而社會(huì)保險(xiǎn)規(guī)定最低繳費(fèi)工資的按不低于社平工資的60%繳費(fèi),相當(dāng)于企業(yè)多承擔(dān)了實(shí)際工資至社平工資的60%部分的差額。以一個(gè)近千人的企業(yè)為例,每年其正常更替新招員工在30人左右,其一年來(lái)被增加的差額社會(huì)保險(xiǎn)就近20萬(wàn)元。據(jù)了解荊江半軸廠近幾年其新招沒(méi)有從事經(jīng)歷的新人的3-5人/年
。┒帱c(diǎn)就業(yè),各省市規(guī)定不一致,造成企業(yè)重復(fù)參保承擔(dān)而多付費(fèi)用
為了控制市場(chǎng)的過(guò)分炒作形為,部分。ㄊ校┏雠_(tái)了購(gòu)買(mǎi)大宗商品時(shí),需提供在本。ㄊ校┚蜆I(yè)(參保)的證明,這本是一個(gè)好事,但現(xiàn)在普偏采用做某工程(商品)需某資質(zhì),而獲得某資質(zhì)需提供相關(guān)中高級(jí)技術(shù)人員數(shù)量及在該公司就業(yè)參保的證明,這樣就造了區(qū)政府要求綦江區(qū)某家明星企業(yè)獲得某資質(zhì),而該家明星企業(yè)為了達(dá)標(biāo),而被迫為不足的相關(guān)中高級(jí)技術(shù)人員(掛證)參保繳納,而全國(guó)社會(huì)保險(xiǎn)信息系統(tǒng)沒(méi)有聯(lián)網(wǎng),相當(dāng)于外省人員在重慶市“掛證”,我市的企業(yè)不但要給“掛證”費(fèi),還要為其重復(fù)參保。建筑類(lèi)企業(yè)以項(xiàng)目的名義給在該工地的人員參加的工傷保險(xiǎn),建筑類(lèi)企業(yè)又要為其常設(shè)的基建、監(jiān)理等部門(mén)的人員參“五險(xiǎn)”,相當(dāng)于建筑類(lèi)企業(yè)在接工程后其基建、監(jiān)理等部門(mén)的工作人員企業(yè)為其重復(fù)參工傷保險(xiǎn)。
四、實(shí)體經(jīng)濟(jì)認(rèn)為其被社會(huì)保險(xiǎn)多收費(fèi)的原因分析
雖然階段性的社保降費(fèi)政策對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)來(lái)說(shuō)是利好,但走訪中他們反映,階段性社保降政策還能執(zhí)行多久,已經(jīng)存在的問(wèn)題何時(shí)修改,怎樣配合人口老齡化和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)放緩系統(tǒng)性的修改社會(huì)保險(xiǎn)政策來(lái)切實(shí)降低社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)等問(wèn)題。
一是社會(huì)五險(xiǎn)政策微調(diào)嚴(yán)重滯后。社會(huì)保險(xiǎn)法20xx年10月頒布,20xx年7月起執(zhí)行,而我市現(xiàn)有五險(xiǎn)實(shí)施條例均是20xx年以前就開(kāi)頒布的,五險(xiǎn)統(tǒng)征、單位退休人員由單位代繳大病醫(yī)療保險(xiǎn),在開(kāi)始實(shí)施后的2-3年內(nèi),應(yīng)該就有所反映。直至現(xiàn)在對(duì)這類(lèi)問(wèn)題全市都沒(méi)有進(jìn)行調(diào)整。而只是一味的考濾怎樣讓收不抵支的養(yǎng)老、工傷、醫(yī)療達(dá)到收支平衡,而對(duì)失業(yè)、生育不但不降,還在經(jīng)濟(jì)上升期調(diào)整費(fèi)率增加企業(yè)負(fù)擔(dān)。
二是社會(huì)平均工資增長(zhǎng)過(guò)高過(guò)快。近年來(lái)社平工資以10%的平均增幅上漲。而社平工資的統(tǒng)計(jì)范圍是規(guī)模以上企業(yè)人員的`平均工資,低收入人群的工資并沒(méi)有納入進(jìn)去,社平工資的上調(diào)意味著與之聯(lián)動(dòng)的各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)工資基數(shù)和繳費(fèi)金額也將隨之上調(diào),被平均的大量民營(yíng)經(jīng)濟(jì)組織恰恰是受此影響最大的群體。
三是就業(yè)形式的多樣性,對(duì)不同就業(yè)形式采用不同的征繳比例,F(xiàn)行規(guī)定高于社平工資繳納的其失業(yè)后享受失業(yè)保險(xiǎn)待遇一致,靈活就業(yè)人員可以選擇性參保,對(duì)個(gè)體工商或靈活就業(yè)人員其繳納的城鎮(zhèn)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)總費(fèi)率為20%,而企業(yè)職工單位繳納的基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)就達(dá)19%。且對(duì)企業(yè)的管理,稅務(wù)部門(mén)要求的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)管理更高。走訪中民營(yíng)企業(yè)普遍反映,按現(xiàn)行的稅負(fù)、現(xiàn)行的社會(huì)保費(fèi)繳費(fèi)比例、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中壓低利潤(rùn)空間,企業(yè)根本無(wú)法生存。
四是行政計(jì)劃式的管理,為完成征繳任務(wù)而被迫多繳費(fèi)。目前市委市政府對(duì)各個(gè)區(qū)縣的經(jīng)濟(jì)民生考核有五險(xiǎn)的參保擴(kuò)面任務(wù),當(dāng)區(qū)縣面臨參保擴(kuò)面人數(shù)不達(dá)標(biāo),或征收進(jìn)度不達(dá)標(biāo)時(shí),為應(yīng)付考核,各區(qū)縣會(huì)將當(dāng)前面臨的問(wèn)題轉(zhuǎn)嫁到企業(yè),或者叫企業(yè)提前繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi),或者叫企業(yè)過(guò)了某時(shí)段再減人,或者叫企業(yè)突擊招人再突擊減人。表面上看可能企業(yè)沒(méi)多繳納,但實(shí)際上,按企業(yè)自業(yè)的計(jì)劃,其資金利用率更高,其全年的計(jì)劃執(zhí)行更好。
五是社會(huì)保障信息系統(tǒng)不公開(kāi),有部分蓄意工傷來(lái)詐騙企業(yè)提高企業(yè)的人力成本。由于社會(huì)的過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)和國(guó)家對(duì)是保護(hù)雇主還是保護(hù)雇工的調(diào)整上過(guò)猛,在現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活中產(chǎn)了了一種“幫雇工欺詐雇主”的新現(xiàn)象,通過(guò)從勞動(dòng)關(guān)系維權(quán)、工傷等情況來(lái)和企業(yè)來(lái)談判,讓企業(yè)拿錢(qián)息事,而部分雇工學(xué)會(huì)此套路后,就專(zhuān)門(mén)以此為生。到某企業(yè)工作兩三月后,就“制造”工傷,然后要求企業(yè)私了,一個(gè)企業(yè)一年攤上一樁,就將損失3-5萬(wàn)元。如綦江的王善明現(xiàn)象,現(xiàn)在綦江區(qū)內(nèi)的企業(yè)幾符不敢用此人。
五、進(jìn)一步完善社會(huì)保險(xiǎn)制度的建議意見(jiàn)
為了完善覆蓋城鄉(xiāng)職工和居民的養(yǎng)老、醫(yī)療和失業(yè)保險(xiǎn)制度,落實(shí)廣覆蓋、保基本、多層次、可持續(xù)的方針,建立人人享有社會(huì)保險(xiǎn)的全民保障體系,切實(shí)為企業(yè)減負(fù),建議如下:
一是整合工傷、生育和醫(yī)療保險(xiǎn)。工傷、生育、醫(yī)療三險(xiǎn)都有醫(yī)療服務(wù),建議將三險(xiǎn)醫(yī)療服務(wù)整合在一起,而將工傷期間的誤工補(bǔ)助和生育期間的工資性收入納入原工作單位解決,其醫(yī)療服務(wù)真正實(shí)現(xiàn)無(wú)逢聯(lián)接,真正減少涉醫(yī)部分的自費(fèi)藥品不一致或借工傷之名向工傷患者兜售自費(fèi)藥品而增加企業(yè)負(fù)擔(dān),促進(jìn)患者和企業(yè)都要想到對(duì)方的難處。
二是改革現(xiàn)有養(yǎng)老保險(xiǎn)。對(duì)所有的參加企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)的市場(chǎng)主體都實(shí)行相同的繳費(fèi)比例,適當(dāng)降低靈活就業(yè)人員的繳費(fèi)比例,在退休時(shí)將參加企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)、靈活就業(yè)人員和居民養(yǎng)老保險(xiǎn)的采用適當(dāng)?shù)臋?quán)重拉通計(jì)算養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇,將三種養(yǎng)老保險(xiǎn)的退休時(shí)間調(diào)整為一至,在享受優(yōu)惠政策時(shí),將所有參加企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)、企業(yè)職工醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)的經(jīng)濟(jì)組織享受同樣的保險(xiǎn)費(fèi)優(yōu)惠政策。
三是改革醫(yī)療保險(xiǎn)。建議基本醫(yī)療保險(xiǎn)的最低繳費(fèi)年限和基養(yǎng)老保險(xiǎn)的年限一致,而將退休人員的大病醫(yī)療保險(xiǎn)移交到都由本人自行承擔(dān),或真正做到保基本,將大病醫(yī)療保險(xiǎn)移交商業(yè)保險(xiǎn)承擔(dān)。
四是加大財(cái)政支持力度。鑒于社會(huì)保險(xiǎn)的公共或半公共性質(zhì),加大財(cái)政對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)的資金投入成為建立公共財(cái)政體制的重要內(nèi)容,當(dāng)前降費(fèi)政策的實(shí)施必然影響社會(huì)保險(xiǎn)基金當(dāng)期收支平衡,需要財(cái)政投入維持當(dāng)期收支平衡。社會(huì)保險(xiǎn)收支的缺口也越來(lái)越大,從五險(xiǎn)逐步建立來(lái)看,由于“老人”和“中人”在舊體制下沒(méi)有實(shí)行繳費(fèi)制,而是由國(guó)家包下來(lái),在財(cái)務(wù)上有一部分工資不作為企業(yè)成本,而是作為企業(yè)的超額利潤(rùn)上繳給國(guó)家,當(dāng)職工生老病死時(shí)再由國(guó)家補(bǔ)償給勞動(dòng)者。現(xiàn)在實(shí)行新的養(yǎng)老保險(xiǎn)制度,國(guó)家對(duì)這部分勞動(dòng)者予以補(bǔ)償,在理論上是完全公平和合理的。社會(huì)保障改革中所遇到的資金不足問(wèn)題,并非是真正的資金不足,是責(zé)任不清、財(cái)政并未真正到位等造成的。
五是健全立法。社會(huì)保險(xiǎn)是國(guó)家社會(huì)經(jīng)濟(jì)制度的重要組成部分,必須有一整套法律法規(guī)加以規(guī)范,用法律來(lái)對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)所涉及的各種關(guān)系進(jìn)行調(diào)整。雖然《社會(huì)保險(xiǎn)法》已經(jīng)出爐,但與之配套的實(shí)施細(xì)則至今仍是舊標(biāo)準(zhǔn)。比如無(wú)第三方面責(zé)任和無(wú)支付能力的醫(yī)療保險(xiǎn)先行支付等問(wèn)題,應(yīng)制定具體的辦法或應(yīng)其他法P與之配套,這樣就影響了社會(huì)保障體系的進(jìn)一步完善和實(shí)施。缺乏法律的依據(jù)和基礎(chǔ),人們無(wú)法準(zhǔn)確把握國(guó)家在這種制度中所承擔(dān)的責(zé)任和個(gè)人可以期望的安全值,政府和民間也無(wú)從進(jìn)行合理分工并充分發(fā)揮各自的積極性。
保險(xiǎn)的調(diào)研報(bào)告5
新的《醫(yī)療改革方案》已于4月6日正式出臺(tái),醫(yī)改新方案也明確提出了“加快建立和完善以基本醫(yī)療保障為主體,商業(yè)健康保險(xiǎn)作為國(guó)家醫(yī)療保障體系的組成部,覆蓋城鄉(xiāng)居民的多層次醫(yī)療保障體系”和“積極發(fā)展商業(yè)健康保險(xiǎn)。鼓勵(lì)商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)開(kāi)發(fā)適應(yīng)不同需要的健康保險(xiǎn)產(chǎn)品,簡(jiǎn)化理賠手續(xù),方便群眾,滿(mǎn)足多樣化的健康需求。鼓勵(lì)企業(yè)和個(gè)人通過(guò)參加商業(yè)保險(xiǎn)及多種形式的補(bǔ)充保險(xiǎn)解決基本醫(yī)療保障之外的需求。繼續(xù)探索商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)參與新型農(nóng)村合作醫(yī)療等經(jīng)辦管理的方式”等指導(dǎo)性意見(jiàn)。
《意見(jiàn)》明確了商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)是社會(huì)保險(xiǎn)的重要補(bǔ)充,一方面商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)是社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)未保障部分的補(bǔ)充保險(xiǎn),即對(duì)基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度中的個(gè)人自費(fèi)部分和超過(guò)封頂線以上的部分醫(yī)療費(fèi)用給予補(bǔ)充。按照國(guó)務(wù)院對(duì)基本醫(yī)療費(fèi)用交費(fèi)費(fèi)率水平的規(guī)定,社會(huì)統(tǒng)籌部分職工的醫(yī)療保險(xiǎn)最高限額一般在4萬(wàn)元上下,且根據(jù)醫(yī)療費(fèi)用金額的不同,還需自付20%-3%不等的費(fèi)用,這并沒(méi)有解決需要住院治療的大病患者及慢性非感染性重病(如心腦血管病、糖尿病)患者的問(wèn)題。此外,對(duì)非基本醫(yī)療項(xiàng)目的檢查、治療、用藥都有限制,如某些先進(jìn)的治療技術(shù)和藥品、某些特需治療的疾病則需職工自付費(fèi)用。這就需要商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)來(lái)滿(mǎn)足城鎮(zhèn)職工高層次、特殊的醫(yī)療保障的需要。
另一方面商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)是社會(huì)保險(xiǎn)未保障人群的補(bǔ)充保險(xiǎn)。由于當(dāng)前的社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)覆蓋范圍有限,其保障的對(duì)象僅包括城鎮(zhèn)職工,而自由職業(yè)者、職工家屬及子女、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)職工、學(xué)生及長(zhǎng)期在城鎮(zhèn)務(wù)工經(jīng)商的流動(dòng)人口等其他類(lèi)型的城鎮(zhèn)勞動(dòng)群體均未被納入進(jìn)來(lái)。這也需要通過(guò)商業(yè)保險(xiǎn)來(lái)解決對(duì)這部分群體的醫(yī)療保險(xiǎn)。因此,我國(guó)必須要加快商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)的發(fā)展,與社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)相互配合,盡快建立與我國(guó)社會(huì)主義初級(jí)階段生產(chǎn)力發(fā)展水平相適應(yīng)的多層次醫(yī)療保險(xiǎn)體系,滿(mǎn)足不同人群的醫(yī)療保障要求。
針對(duì)此次新《醫(yī)改方案》中關(guān)于未來(lái)醫(yī)療保障制度的描述,在認(rèn)真分析新《醫(yī)改意見(jiàn)》的同時(shí),裸漏出三大不足:第一,醫(yī)療保障體系的建設(shè)過(guò)分強(qiáng)調(diào)政府主導(dǎo),市場(chǎng)作用被嚴(yán)重忽視;第二,政府對(duì)醫(yī)療保障和公共衛(wèi)生的財(cái)政投入所需資金的相關(guān)信息嚴(yán)重缺失,無(wú)法對(duì)醫(yī)療保障體系構(gòu)建中的成本和效率作出科學(xué)評(píng)估和預(yù)測(cè);第三,方案大部分的內(nèi)容還只是原則性的闡述,操作性的細(xì)節(jié)依然缺乏,特別是基本醫(yī)療保障和非基本醫(yī)療保障各自的責(zé)任范圍、保障程度、經(jīng)營(yíng)管理模式等沒(méi)有具體的界定,不利于未來(lái)醫(yī)療保險(xiǎn)市場(chǎng)的多方參與和公平競(jìng)爭(zhēng)。
在國(guó)外,商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)已有100多年的歷史,美國(guó)80%以上的人口享有商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn),德國(guó)有8500萬(wàn)人享有此項(xiàng)保險(xiǎn),而在我國(guó)商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)則剛剛起步。相對(duì)于社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)而言,商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)在我國(guó)發(fā)展得很不充分。我國(guó)現(xiàn)階段的商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)還存在一些突出的問(wèn)題,阻礙商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)的健康發(fā)展,主要表現(xiàn)為:一是商業(yè)健康保險(xiǎn)公司險(xiǎn)種開(kāi)發(fā)乏力,醫(yī)療保險(xiǎn)品種少,保障方式單一,不能滿(mǎn)足多層次社會(huì)需求,特別是在我國(guó)目前醫(yī)療市場(chǎng)因醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量差、醫(yī)療資源浪費(fèi)以及醫(yī)德風(fēng)險(xiǎn)等人為因素影響下,造成醫(yī)療費(fèi)用急劇上升,以致健康保險(xiǎn)公司不敢大力開(kāi)發(fā)商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)險(xiǎn)種;二是健康保險(xiǎn)公司有待加強(qiáng)在風(fēng)險(xiǎn)管理、條款設(shè)計(jì)、費(fèi)率厘訂、業(yè)務(wù)監(jiān)督等方面具有較高專(zhuān)業(yè)水平的人才;三是部分壽險(xiǎn)公司由于技術(shù)滯后,在兼營(yíng)健康保險(xiǎn)時(shí)人為地限制了醫(yī)療保險(xiǎn)的發(fā)展。目前很多壽險(xiǎn)公司推出的醫(yī)療保險(xiǎn)屬附加險(xiǎn),如要投保醫(yī)療險(xiǎn),必須先花幾倍甚至十幾倍的錢(qián)去買(mǎi)一個(gè)養(yǎng)老保險(xiǎn)作為主險(xiǎn),這樣加大了投保人的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)和商業(yè)健康保險(xiǎn)各自都有優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),其特性決定了它們應(yīng)在保險(xiǎn)市場(chǎng)中化解不同的風(fēng)險(xiǎn),服務(wù)不同的需求對(duì)象,提供不同的保障水平,進(jìn)而改善全社會(huì)的風(fēng)險(xiǎn)分配狀態(tài),最終達(dá)到資源配置的最優(yōu)。
在新醫(yī)改方案中,一項(xiàng)重要的總體方針是強(qiáng)調(diào)政府主導(dǎo)、加大政府投入。由于醫(yī)療保障具有極強(qiáng)的公益性和外部性,政府的積極作為是應(yīng)給予充分肯定的。但是,我們必須看到,政府對(duì)醫(yī)療保障的財(cái)政投入是取之于民、用之于民的一種方式,全民醫(yī)保絕不是免費(fèi)醫(yī)療,政府實(shí)行的這種“公共理財(cái)”的方式一是化解目前政府面臨的財(cái)政壓力;二是真正想解決百姓的民生問(wèn)題,想法和初衷是絕對(duì)正確的,但這么一個(gè)大國(guó)家,13億多人口,百姓能夠在短時(shí)間得到實(shí)惠嗎?誰(shuí)也無(wú)法預(yù)料。各發(fā)達(dá)國(guó)家在醫(yī)療保障制度構(gòu)建的歷程中取得了一些經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也有很多教訓(xùn)值得我們借鑒。在推行完全依賴(lài)政府主導(dǎo)的、全覆蓋的醫(yī)療保障過(guò)程中,有兩大“癥結(jié)”我們必須給予足夠的重視和思考。
其一,醫(yī)療保障的發(fā)展必須遵循福利剛性和財(cái)政支出的可持續(xù)性原則。所謂“福利剛性”是指國(guó)民對(duì)自己的福利待遇普遍具有只能允許其上升不能允許其下降的心理預(yù)期。福利的這種“剛性”特征,使得具有社會(huì)福利性質(zhì)的醫(yī)療保障制度缺乏彈性,一般情況下規(guī)模只能擴(kuò)大不能縮小,項(xiàng)目只能增加不能減少,水平只能升高不能降低。時(shí)至今日,全民健康保險(xiǎn)早已入不敷出,主管部門(mén)不得不兩次上調(diào)保險(xiǎn)費(fèi)率。我國(guó)內(nèi)地目前政府的預(yù)算內(nèi)財(cái)政收入僅占gdp的15%左右,而凡是實(shí)行全面醫(yī)保制度的發(fā)達(dá)國(guó)家,政府收入達(dá)gdp的比例一般在30-50%以上。由此可見(jiàn),我國(guó)政府的財(cái)政要負(fù)擔(dān)覆蓋十幾億人的、并且是飛速增長(zhǎng)的醫(yī)保費(fèi)用,是具有相當(dāng)挑戰(zhàn)性的。
其二,醫(yī)療保障制度的構(gòu)成,實(shí)質(zhì)是對(duì)醫(yī)療服務(wù)融資模式的選擇,而醫(yī)療服務(wù)從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度分析,由于其特有的不確定性、異質(zhì)性、信息不對(duì)稱(chēng)性和自然壟斷性,誘導(dǎo)需求和道德風(fēng)險(xiǎn)普遍存在,容易造成醫(yī)療衛(wèi)生資源的濫用。各國(guó)實(shí)踐證明,采取公營(yíng)的社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)或公費(fèi)醫(yī)療,作為醫(yī)療服務(wù)融資的主要模式,由于其潛在的“委托-代理”規(guī)則,經(jīng)營(yíng)效率一般不高,而且在政府資源分配過(guò)程中極易造成所謂的“尋租現(xiàn)象”,即醫(yī)療服務(wù)提供者采取不正當(dāng)手段從政府獲取經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì),從而獲取超額利潤(rùn)。在我國(guó)目前的行政體系框架下,政府如果掌握過(guò)多的'醫(yī)療融資的分配權(quán)力,除上述兩大弊端外,還極易引發(fā)部門(mén)間利益、地區(qū)間利益、地方與中央間利益的博奕,造成市場(chǎng)發(fā)展的不平衡性和不公平性,最終損害廣大民眾的權(quán)益。
針對(duì)“大而全”的社會(huì)醫(yī)保模式可能出現(xiàn)的上述問(wèn)題,在構(gòu)建我國(guó)新的醫(yī)療保障制度時(shí),應(yīng)強(qiáng)調(diào)政府主導(dǎo)和市場(chǎng)引導(dǎo)并重,采取分級(jí)、分段的管理模式努力構(gòu)建商業(yè)健康保險(xiǎn)與社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)相互補(bǔ)充、相互配合、共同發(fā)展的醫(yī)保模式。在日前出臺(tái)的醫(yī)改新方案中也應(yīng)明確這種思路。
隨著醫(yī)療制度改革的實(shí)行,在逐步規(guī)范混亂的醫(yī)療市場(chǎng)的同時(shí),商業(yè)健康保險(xiǎn)應(yīng)根據(jù)目前的醫(yī)療保險(xiǎn)狀況,搞好市場(chǎng)調(diào)研,掌握不同區(qū)域、不同層次、不同人群對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)產(chǎn)品的市場(chǎng)需求情況,選擇容易控制經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的模式,加強(qiáng)醫(yī)療險(xiǎn)種設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)管理工作,將現(xiàn)有的綜合醫(yī)療保險(xiǎn)逐步細(xì)化,不斷豐富醫(yī)療保險(xiǎn)的險(xiǎn)種,以滿(mǎn)足不同層次的醫(yī)療保險(xiǎn)需求。
我國(guó)城鎮(zhèn)職工新的社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)制度的實(shí)行,同樣需要商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)來(lái)補(bǔ)充。目前,我國(guó)商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)潛在市場(chǎng)很大,應(yīng)適時(shí)加強(qiáng)健康保險(xiǎn)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和推廣,這將對(duì)我國(guó)醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展與完善起到積極的推動(dòng)作用。
保險(xiǎn)的調(diào)研報(bào)告6
主任各位副主任各位委員:
根據(jù)市人大常委會(huì)20xx年其他工作要點(diǎn)和分月安排,5月10日,人大常委會(huì)市副主任洪秀波帶領(lǐng)部分市人大常委會(huì)組成人員法制委員會(huì)成員對(duì)我市醫(yī)保基金運(yùn)行情況進(jìn)行了調(diào)研,實(shí)地察看了市中醫(yī)院市醫(yī)保局,聽(tīng)取了市人社局關(guān)于我市醫(yī)保基金情況運(yùn)行的匯報(bào)并進(jìn)行了座談交流,現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下:
一、基本情況
(一)職工醫(yī)保。全市參保8.15萬(wàn)人,參保率96.47%。20xx年基金收入23963.97萬(wàn)元,基金支出14463.78萬(wàn)元,基金當(dāng)期結(jié)余9500.19萬(wàn)元,累計(jì)結(jié)余30800.82萬(wàn)元,基金儲(chǔ)備金累計(jì)結(jié)余可保障月數(shù)為19個(gè)月。
(二)原居民醫(yī)保。全市參保12.09萬(wàn)人,參保率100%。20xx年基金收入6259.33萬(wàn)元,基金支出5489.63萬(wàn)元,基金當(dāng)期結(jié)余769.7萬(wàn)元,累計(jì)結(jié)余14884.88萬(wàn)元,基金累計(jì)結(jié)余可保障月數(shù)為xx個(gè)月。
(三)原新農(nóng)合。全市參保70.78萬(wàn)人,參保率100%。20xx年基金收入38xx0.44萬(wàn)元,基金支出36234.32萬(wàn)元,基金當(dāng)期結(jié)余293.25萬(wàn)元,累計(jì)結(jié)余11759.94萬(wàn)元。
二、主要做法
自我市實(shí)施基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度改革以來(lái),市人社局對(duì)醫(yī)保嚴(yán)謹(jǐn)基金嚴(yán)格實(shí)行;收支兩條線;和專(zhuān)款專(zhuān)戶(hù)專(zhuān)屬的財(cái)務(wù)管理制度,采取收支分離管用分離錢(qián)賬分離和用撥分離的運(yùn)行機(jī)制,規(guī)范和完善了財(cái)務(wù)規(guī)范模式,避免出現(xiàn)了基金安全平穩(wěn)運(yùn)作。
(一)加強(qiáng)基金監(jiān)管,確保公募基金安全運(yùn)行。一是實(shí)行私募基金一級(jí)結(jié)算,減少該基金收支環(huán)節(jié);加強(qiáng)報(bào)表預(yù)警機(jī)制分析,加強(qiáng)基金運(yùn)行管控,有效防范和化解基金化解運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)。二是修編完善醫(yī)保審核和結(jié)算管理制度等規(guī)章制度,梳理規(guī)范各項(xiàng)改革備案審批事項(xiàng)的申報(bào)
審查等流程。推行;縱向負(fù)責(zé)橫向監(jiān)督;的工作機(jī)制,同時(shí)建立了從家庭收入到支出管理體制從主管領(lǐng)導(dǎo)到工作人員的權(quán)責(zé)分明的內(nèi)部控制制度。
(二)深化醫(yī)保改革,解決基金運(yùn)行難題。一是開(kāi)創(chuàng)了;總額控制下的單病種定額結(jié)算;的基金管理模式,改;模糊化;管理為;精算化;管理,進(jìn)一步完善了我市醫(yī)療保險(xiǎn)結(jié)算管理。二是建立了標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)時(shí)化安全化的醫(yī)療保險(xiǎn)信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了醫(yī)保業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)傳輸。同時(shí),與78家省內(nèi)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)簽訂了異地就醫(yī)即時(shí)結(jié)算服務(wù)協(xié)議,實(shí)行;五工作日辦結(jié)制,簡(jiǎn)化了參;颊咿D(zhuǎn)院(診)急診的辦理流程,解決了異地就醫(yī);墊支多報(bào)銷(xiāo)繁;的難題。
(四)建立長(zhǎng)效機(jī)制,打擊醫(yī)療保險(xiǎn)欺詐行為。一是在全市所有慢性病門(mén)診住院部定點(diǎn)藥店安裝了視頻監(jiān)控系統(tǒng),實(shí)時(shí)藥物查看其藥品擺放和供貨情況。二是建立了防治長(zhǎng)效機(jī)制,雷鼠發(fā)現(xiàn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)有違紀(jì)違規(guī)行為的,視情節(jié)嚴(yán)重程度進(jìn)行處罰,所有的罰沒(méi)收入全部劃入醫(yī)保統(tǒng)籌基金。三是在全市各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和定點(diǎn)零售藥店設(shè)置了專(zhuān)門(mén)的.舉報(bào)舉報(bào)電話(huà)和信箱,對(duì)群眾反映的案件線索,做到件件調(diào)查,實(shí)名舉報(bào)100%反饋。四是上線醫(yī)療服務(wù)行為網(wǎng)上監(jiān)控控制系統(tǒng),適度進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)保醫(yī)療服務(wù)行為,實(shí)現(xiàn)對(duì)違規(guī)醫(yī)療行為提醒事前告誡事中告誡和事后審定的功能,確;鹜顿Y安全有效運(yùn)行。20xx年,共查處13家定向醫(yī)療機(jī)構(gòu)和52家定點(diǎn)零售藥店存在違紀(jì)違規(guī)行為,涉及金額136.96萬(wàn)元,大半違紀(jì)違規(guī)金額已全部追繳至醫(yī)保該基金。
(五)狠抓隊(duì)伍建設(shè),提升管理服務(wù)水平。一是實(shí)行;學(xué)習(xí)講堂;和;學(xué)習(xí)考試;制度,采取市直領(lǐng)學(xué)各科室一齊學(xué)等多種形式,全面提升全體干部職工外交業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)。二是全面推行首問(wèn)負(fù)責(zé)制限時(shí)辦結(jié)制責(zé)任追究制和;窗口之星;評(píng)比活動(dòng),進(jìn)一步改進(jìn)和不斷提高了工作作風(fēng)客戶(hù)服務(wù)意識(shí)和辦事效率。三是設(shè)立專(zhuān)門(mén)的咨詢(xún)電話(huà)和群眾意見(jiàn)箱,公布監(jiān)督電話(huà),接受社會(huì)監(jiān)督,不斷地大幅提升服務(wù)水平,確保醫(yī)保組織工作科學(xué)化規(guī)范化秩序化。
三、存在的結(jié)構(gòu)性問(wèn)題與困難
(一)基金擴(kuò)面征繳難度非常大。一是非公有制經(jīng)濟(jì)組織大都屬小微跨國(guó)公司企業(yè),員工數(shù)量少用工期限短流動(dòng)性大勞動(dòng)關(guān)系建立不標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,擴(kuò)面操作難度大。二是部分企業(yè)經(jīng)營(yíng)不景虧損嚴(yán)重,出現(xiàn)欠費(fèi)現(xiàn)象。三是有的單位和員工參保責(zé)任意識(shí)意識(shí)不強(qiáng),知情權(quán)法人代表過(guò)分追求自身權(quán)益,為員工參保和繳費(fèi)繳費(fèi)的自主性不高。
(二)市域外醫(yī)療費(fèi)用控制難再。我市市域內(nèi)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院費(fèi)用默氏祭出;總額牽制下總額的單病種定額結(jié)算;管理模式,而省級(jí)定點(diǎn)收款醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院費(fèi)用結(jié)算仍采取;據(jù)實(shí)結(jié)算;的管理模式,再加上對(duì)其缺乏有效的調(diào)控和手段,導(dǎo)致市域外住院醫(yī)療費(fèi)用逐年增高,基金運(yùn)行系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)逐年增加。
(三)醫(yī)保繳費(fèi)政策有待完善。靈活失業(yè)人員每人每年需繳納1782元醫(yī)保費(fèi),城鄉(xiāng)居民每人每年但僅需繳納120元,兩者之間的個(gè)人繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)相差近十五倍,導(dǎo)致參加職工醫(yī)保的靈活就業(yè)人員不斷城鄉(xiāng)居民醫(yī)保,造成職工醫(yī)保參保人數(shù)不斷減少,公募基金抗風(fēng)險(xiǎn)能力不斷減弱。
(四)工作經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足。一是經(jīng)費(fèi)不足人員經(jīng)費(fèi)和日常會(huì)客經(jīng)費(fèi)不足。原醫(yī)保局和原新農(nóng)合整合后工作人員將增至74人,20xx年職員經(jīng)費(fèi)和日常辦公經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足。二是醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)改造合作醫(yī)療維護(hù)費(fèi)用不足。按照省政府要求,我市需要進(jìn)行整合城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)信息管理系統(tǒng)改造異地就醫(yī)聯(lián)網(wǎng)結(jié)算平臺(tái)建立覆蓋市鎮(zhèn)鄉(xiāng)村的四級(jí)管理服務(wù)六級(jí)信息系統(tǒng),已納入預(yù)算經(jīng)費(fèi)與所需費(fèi)用相距甚遠(yuǎn)。
四、意見(jiàn)和建議
(二)進(jìn)一步建立健全機(jī)制,加強(qiáng)基金監(jiān)管。要根據(jù)醫(yī)保政策規(guī)定和工作實(shí)際,健全工作制度,規(guī)范辦事程序,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量;加強(qiáng)對(duì)定點(diǎn)醫(yī)院和定點(diǎn)的監(jiān)督檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,杜絕漏洞;加大依法查處和打擊行騙騙取基金投資犯罪行為的力度,確;鸢踩咝н\(yùn)行。
(四)進(jìn)一步完善醫(yī)保政策,提高公共衛(wèi)生水平。要根據(jù)市域醫(yī)保工作實(shí)際情況,適時(shí)對(duì)醫(yī)保包干標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)療報(bào)銷(xiāo)范圍及標(biāo)準(zhǔn)需要進(jìn)行合理調(diào)整。醫(yī)療保險(xiǎn)要探索達(dá)致城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)城鄉(xiāng)居民社會(huì)保險(xiǎn)大病醫(yī)療保險(xiǎn)和醫(yī)療救助政策;無(wú)縫銜接,完善醫(yī)療保障經(jīng)濟(jì)政策體系,提高公共衛(wèi)生水平。
(五)進(jìn)一步加強(qiáng)整隊(duì)建設(shè),提升行政管理服務(wù)水平。要加快醫(yī)保數(shù)據(jù)庫(kù)工程建設(shè),全面提升社會(huì)福利信息化管理水平。要加快業(yè)務(wù)人員機(jī)構(gòu)建設(shè),將工作經(jīng)費(fèi)納入在工作中本級(jí)本級(jí),配齊醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)人員編制,同時(shí)要不斷提高工作人員責(zé)任意識(shí)和工作水平,提升行政管理服務(wù)水平。
保險(xiǎn)的調(diào)研報(bào)告7
在學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中,我局認(rèn)真組織、加強(qiáng)學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會(huì)學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的重要性、必然性及目的和意義,結(jié)合醫(yī)療保險(xiǎn)管理工作的實(shí)際,深入到參保單位,對(duì)退休人員和破產(chǎn)關(guān)停企業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)參保情況進(jìn)行調(diào)研,現(xiàn)將具體情況報(bào)告如下:
一、破產(chǎn)關(guān)停企業(yè)醫(yī)療保障存在的困難和問(wèn)題
××縣現(xiàn)有參?h屬企業(yè)75戶(hù),其中有政策性破產(chǎn)企業(yè)1戶(hù)(含云師清酒廠和副食品廠)、關(guān)停企業(yè)7戶(hù),共有退休人員190人、在職人員548人(其中建筑公司27人、政府賓館36人、云師青酒廠86人、副食品廠37人、造紙廠301人、木材加工廠38人、丹丹科技園23人)。自我縣XX年實(shí)行醫(yī)療保險(xiǎn)制度以來(lái),這些企業(yè)一直處于關(guān)停狀
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態(tài),根本無(wú)力繳納職工的基本保險(xiǎn)費(fèi),就連基本生活費(fèi)都分文未領(lǐng)過(guò),只有其中的190人退休人員,在XX年8月已按照××縣人民政府XX年第24次常委會(huì)議紀(jì)要要求辦理了城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保手續(xù),從根本上解決了這些退休人員的醫(yī)療保險(xiǎn)參保問(wèn)題,然而,那些在職的548人,仍然因企業(yè)困難而沒(méi)有能力參加醫(yī)療保險(xiǎn)。據(jù)查,這些困難群體只有極少數(shù)參加了新型農(nóng)村合作醫(yī)療和城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn),主要原因是困難,其次是保險(xiǎn)意識(shí)不強(qiáng)。
二、退休人員醫(yī)療保障存在的困難和問(wèn)題
××縣現(xiàn)有參保退休人員3458人,其中縣屬財(cái)政供養(yǎng)的.行政事業(yè)單位1364人、上級(jí)駐縣單位403人、縣屬企業(yè)1691人,從XX年把破產(chǎn)關(guān)停企業(yè)中的190個(gè)退休人員納入城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)后,我縣真正實(shí)現(xiàn)了退休人員參保率100%,但其中還存在一些問(wèn)題,主要是對(duì)繳費(fèi)基數(shù)未統(tǒng)一,縣鄉(xiāng)財(cái)政供養(yǎng)單位實(shí)行“單基數(shù)”繳費(fèi),即單位只按在職人員總數(shù)及工資總額繳費(fèi),退休人員單位和個(gè)人都不繳費(fèi),支付確有困難是財(cái)政追加預(yù)算兜底辦法;其它單位實(shí)行“雙基數(shù)”繳費(fèi),即退休人員和在職人員一樣,單位都要繳費(fèi),只是退休人員個(gè)人不繳費(fèi)。
三、對(duì)策與措施
(一)完成企業(yè)改制。政府一定要站在講政治、保穩(wěn)定、促和諧的高度,想盡辦法幫助他們實(shí)現(xiàn)真正意義上的改制,使他們的企業(yè)員工身份得到置換,并且通過(guò)置換得到的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償以促進(jìn)他們自謀職業(yè)或再就業(yè),這是上策。
(二)出資買(mǎi)保險(xiǎn)。在改制確實(shí)不能操作的情況下,政府應(yīng)通過(guò)民政的困難救助方式,出資將他們納入城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn),每人每年70元,548人共需資金38360元,可過(guò)渡性地保障他們的醫(yī)療問(wèn)
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題,待他們所在企業(yè)完成改制后,再將其納入職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)或繼續(xù)納入居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)。
(三)“雙基數(shù)”統(tǒng)一為“單基數(shù)”繳費(fèi)。現(xiàn)有的3458人參保退休人員中,縣鄉(xiāng)財(cái)政供養(yǎng)的1364人,除XX年財(cái)政預(yù)算了一年的保費(fèi)后,再也沒(méi)有預(yù)算了;企業(yè)20xx人參保退休人員中,有1130人早在XX、XX年的企業(yè)改制中進(jìn)行了“一次性清算”,不再繳費(fèi);只剩下964人延續(xù)著“雙基數(shù)”繳費(fèi),XX年人均繳費(fèi)1680元、總額162萬(wàn)元,如果實(shí)行單基數(shù),就意味著XX年應(yīng)收的2966萬(wàn)元將減少162萬(wàn)元。
(四)對(duì)企業(yè)繳費(fèi)率降低1%。現(xiàn)行單位繳費(fèi)比率為10%,全年應(yīng)繳保費(fèi)1272萬(wàn)元,如果把繳費(fèi)率降低1%,就意味著XX年基金將減少127.2萬(wàn)元。
(五)XX年保費(fèi)預(yù)算收入2966萬(wàn)元,與XX年的2871.6萬(wàn)元相比,將增收94萬(wàn)元,XX年基金支出2671.4萬(wàn)元,當(dāng)期只結(jié)余了200.2萬(wàn)元。如果實(shí)行單基數(shù)繳費(fèi)和對(duì)企業(yè)繳費(fèi)率降低1%辦法,XX年基金收入將減少289.2萬(wàn)元,只可能收入2676.8萬(wàn)元;如果XX年的基金支出水平能與XX年保持完全一致,XX年的收支結(jié)果將仍然能實(shí)現(xiàn)“收支平衡、略有結(jié)余”目標(biāo);如果XX年的醫(yī)療需求水平繼續(xù)同XX年一樣的增漲速度,XX年基金將會(huì)赤400-500萬(wàn)元左右。
(六)財(cái)政預(yù)算應(yīng)到位。財(cái)政在每年的醫(yī)療保險(xiǎn)繳費(fèi)預(yù)算時(shí),應(yīng)按照政策規(guī)定的“工資總額”足額預(yù)算,這是實(shí)行“單基數(shù)”和“降低費(fèi)率”的充分必要條件。
保險(xiǎn)的調(diào)研報(bào)告8
根據(jù)《四川省衛(wèi)生廳關(guān)于開(kāi)展鄉(xiāng)村醫(yī)生養(yǎng)老保險(xiǎn)調(diào)研的通知》(川衛(wèi)辦發(fā)[20xx]164號(hào))精神,為真實(shí)反映我區(qū)鄉(xiāng)村醫(yī)生現(xiàn)狀,為政府決策提供參考,我局成立調(diào)研領(lǐng)導(dǎo)小組,選派專(zhuān)人進(jìn)行了調(diào)研,現(xiàn)報(bào)告如下。
一、基本情況
順慶區(qū)地處南充市中心城區(qū),是南充市政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心,面積555平方公里,人口63.5萬(wàn)人。轄20個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),254個(gè)行政村,農(nóng)村人口27.9萬(wàn)人。全區(qū)共20個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(中心)衛(wèi)生院,有在編在職職工187人;248個(gè)村衛(wèi)生室,有鄉(xiāng)村醫(yī)生359人。鄉(xiāng)村醫(yī)生中小學(xué)學(xué)歷4人,初中學(xué)歷80人,高中學(xué)歷21人,職高4人,中專(zhuān)學(xué)歷165人;50歲以下49人,50歲以上310人;男性309人,女性50人。
二、村衛(wèi)生站設(shè)置及標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)情況
順慶區(qū)20個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院均是1993年南充市區(qū)劃調(diào)整時(shí),由原南充縣(現(xiàn)高坪區(qū))劃歸順慶區(qū)管轄。當(dāng)時(shí)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及村衛(wèi)生室基本上是以家庭式的方式分散經(jīng)營(yíng),管理混亂,公共服務(wù)功能弱化,醫(yī)療服務(wù)能力薄弱,設(shè)施設(shè)備落后。20xx年國(guó)家要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院上收上劃,衛(wèi)生行政主管部門(mén)加大了對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及村衛(wèi)生室的管理,我區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)能力大幅提高,但村衛(wèi)生室的情況并未得到根本性改變。全區(qū)大多數(shù)行政村雖然設(shè)置有村衛(wèi)生室,卻全部由鄉(xiāng)村醫(yī)生個(gè)人舉辦,所有村衛(wèi)生室設(shè)施設(shè)備落后,房屋簡(jiǎn)陋破舊,面積不達(dá)標(biāo),且全部為鄉(xiāng)村醫(yī)生私房或租賃房屋,基本沒(méi)有任何診療器具,不符合醫(yī)療規(guī)范。由于政府沒(méi)有任何資金投入,標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)無(wú)法實(shí)施,其醫(yī)療條件已不能滿(mǎn)足農(nóng)民群眾日益提高的醫(yī)療服務(wù)需求。
三、順慶區(qū)鄉(xiāng)村醫(yī)生工作現(xiàn)狀
鄉(xiāng)村醫(yī)生是農(nóng)村衛(wèi)生工作中一支不可忽視的重要隊(duì)伍,他們客觀上承擔(dān)了公共衛(wèi)生體系網(wǎng)底建設(shè)的職能職責(zé),但他們的工作環(huán)境和生活環(huán)境現(xiàn)狀堪憂(yōu),急待國(guó)家給予大力扶持,以保證這支隊(duì)伍穩(wěn)定。
。ㄒ唬┛陀^上承擔(dān)了公共衛(wèi)生的職責(zé)
我區(qū)各村衛(wèi)生室鄉(xiāng)村醫(yī)生承擔(dān)著本村基本公共衛(wèi)生服務(wù),在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)本行政村傳染病防治、預(yù)防接種、健康教育及基本的婦幼衛(wèi)生保健工作,盡管這些工作做得還不夠,還不能達(dá)到黨委政府的.要求,但他們客觀上承擔(dān)起了公共衛(wèi)生體系網(wǎng)底建設(shè)的職責(zé)。
。ǘ檗r(nóng)民群眾提供了最基本的醫(yī)療服務(wù)
我區(qū)鄉(xiāng)村醫(yī)生工作年限大部分都有20多年,他們基本上能獨(dú)立開(kāi)展常見(jiàn)病的診治,農(nóng)民群眾對(duì)常見(jiàn)病、慢性病會(huì)首先選擇到村衛(wèi)生室就診。由于鄉(xiāng)村醫(yī)生學(xué)歷低、年齡大,醫(yī)療技術(shù)更新慢、水平低,農(nóng)民群眾遇到急性病會(huì)選擇更上一級(jí)醫(yī)院就診;加之近幾年新農(nóng)合開(kāi)展后,農(nóng)民群眾為方便醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷(xiāo),到村衛(wèi)生室就診的病人大幅減少。
。ㄈ┼l(xiāng)村醫(yī)生面臨難以生存的困境
鄉(xiāng)村醫(yī)生收入實(shí)行自負(fù)盈虧,年收入由預(yù)防保健費(fèi)(即計(jì)免工作勞務(wù)費(fèi))、醫(yī)療收入、藥品收入組成,收入來(lái)源單一,大多數(shù)是邊看病、邊務(wù)農(nóng),以解決難以生存的窘境,收入不穩(wěn)定,生活沒(méi)有保障,嚴(yán)重影響了鄉(xiāng)村醫(yī)生的工作積極性,影響到整個(gè)鄉(xiāng)村醫(yī)生隊(duì)伍的穩(wěn)定。
四、鄉(xiāng)村醫(yī)生面臨的主要困難和問(wèn)題
。ㄒ唬┼l(xiāng)村醫(yī)生收入低,無(wú)保障,面臨生存壓力
我區(qū)一批上世紀(jì)60、70年代的赤腳醫(yī)生,他們的年齡大都在65歲以上,這部分人由于年老體弱,已不能行醫(yī)和務(wù)農(nóng),由于沒(méi)有任何待遇和經(jīng)濟(jì)來(lái)源,只有依靠?jī)号狆B(yǎng),如果沒(méi)有兒女的贍養(yǎng),他們的生活非常困難,有的老人只能以每月幾十、上百元的低保費(fèi)維持生活。這部分人為我們的農(nóng)村衛(wèi)生工作,為廣大農(nóng)民群眾的身體健康、為農(nóng)村社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了巨大貢獻(xiàn),老了卻沒(méi)有任何社會(huì)保障,生活艱辛。20xx年順慶區(qū)低標(biāo)準(zhǔn)啟動(dòng)了農(nóng)村戶(hù)口人員養(yǎng)老保險(xiǎn),但所繳費(fèi)用對(duì)于年齡大、收入低的鄉(xiāng)村醫(yī)生是一個(gè)巨大的負(fù)擔(dān),而且每個(gè)月的養(yǎng)老金太低,不能保障基本生活。20xx年通過(guò)我局與相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào),解決了27名到退休年齡的鄉(xiāng)村醫(yī)生自費(fèi)參加城市居民養(yǎng)老保險(xiǎn),其余鄉(xiāng)村醫(yī)生均未參加。而我區(qū)86%的鄉(xiāng)村醫(yī)生將在近10年內(nèi)達(dá)到退休年齡,他們現(xiàn)在靠一邊承擔(dān)鄉(xiāng)村醫(yī)生職責(zé),一邊務(wù)農(nóng)保生存,而這些鄉(xiāng)村醫(yī)生一旦步入老齡后,生存問(wèn)題令人擔(dān)憂(yōu)。由于收入低,沒(méi)有社會(huì)保障,對(duì)退休后能否得到穩(wěn)定的維持生計(jì)的收入沒(méi)有把握,已有部分年輕的鄉(xiāng)村醫(yī)生另謀出路或到條件好的地方從業(yè),鄉(xiāng)村醫(yī)生隊(duì)伍存在流失現(xiàn)象。通過(guò)了解,區(qū)上原有的民辦教師、獸醫(yī)、村干部等政府已根據(jù)上級(jí)相關(guān)部門(mén)的剛性政策解決了相關(guān)待遇,其養(yǎng)老保險(xiǎn)得到解決,并且還有保障性工資。因此,我們請(qǐng)求上級(jí)衛(wèi)生部門(mén)協(xié)調(diào)人事、財(cái)政部門(mén),通過(guò)上級(jí)政府對(duì)衛(wèi)生人事工資性保障制定剛性政策,以使下級(jí)政府予以落實(shí)。
(二)醫(yī)學(xué)知識(shí)更新及醫(yī)療水平提高所面臨的困難
我區(qū)鄉(xiāng)村醫(yī)生大部分學(xué)歷低,醫(yī)療水平不高,知識(shí)更新慢,參加培訓(xùn)機(jī)會(huì)少,培訓(xùn)方式單一,缺乏系統(tǒng)培訓(xùn),鄉(xiāng)村醫(yī)生學(xué)習(xí)意愿淡薄。
五、幾點(diǎn)建議
。ㄒ唬┙⑧l(xiāng)村醫(yī)生社會(huì)保障制度,使鄉(xiāng)村醫(yī)生病有所醫(yī)、老有所養(yǎng)。
一是建立與城鎮(zhèn)居民相一致的鄉(xiāng)村醫(yī)生養(yǎng)老保險(xiǎn)制度及醫(yī)療保障制度,為鄉(xiāng)村醫(yī)生退休后的生活提供制度性保障。
二是對(duì)在職鄉(xiāng)村醫(yī)生給予工作補(bǔ)貼,使鄉(xiāng)村醫(yī)生有最基本的生活保障。通過(guò)建立基本的鄉(xiāng)村醫(yī)生生活、養(yǎng)老保障制度,逐步加大財(cái)政對(duì)農(nóng)村社會(huì)保障的投入,建立與農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平相適應(yīng)、與其它保障措施相配套的農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度,一方面可以穩(wěn)定醫(yī)生隊(duì)伍,減少鄉(xiāng)村醫(yī)生流失,提高農(nóng)民群眾醫(yī)療保障水平;另一方面可以改善鄉(xiāng)村醫(yī)生的工作、生活條件,減少鄉(xiāng)村醫(yī)生“邊勞動(dòng)邊行醫(yī)”的狀況,使鄉(xiāng)村醫(yī)生把全部精力都投入到醫(yī)療衛(wèi)生工作中,以促進(jìn)和諧農(nóng)村建設(shè)。
。ǘ┡μ岣攥F(xiàn)有鄉(xiāng)村醫(yī)生隊(duì)伍素質(zhì)目前,我區(qū)鄉(xiāng)村醫(yī)生隊(duì)伍現(xiàn)狀是年齡老化,學(xué)歷偏低,醫(yī)療水平低,素質(zhì)不高。要改變這種現(xiàn)狀。
一要實(shí)施人才培訓(xùn)計(jì)劃,增加政府的財(cái)政投入;
二要拓寬培訓(xùn)領(lǐng)域,讓鄉(xiāng)村醫(yī)生在臨床實(shí)踐中長(zhǎng)知識(shí)、見(jiàn)世面、學(xué)技術(shù),全面豐富和提高鄉(xiāng)村醫(yī)生對(duì)農(nóng)村多發(fā)病、常見(jiàn)病的診療水平和操作技能;
三要?jiǎng)?chuàng)新培訓(xùn)模式,根據(jù)鄉(xiāng)村醫(yī)生工作實(shí)際,注重培訓(xùn)可操作性和實(shí)踐性,把法律法規(guī)、職業(yè)道德、操作技能以及農(nóng)村常見(jiàn)病、多發(fā)病的診斷、治療作為主要內(nèi)容,出臺(tái)具體的培訓(xùn)方法。
保險(xiǎn)的調(diào)研報(bào)告9
在學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中,我局認(rèn)真組織、加強(qiáng)學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會(huì)學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的重要性、必然性及目的和意義,結(jié)合醫(yī)療保險(xiǎn)管理工作的實(shí)際,深入到參保單位,對(duì)退休人員和破產(chǎn)關(guān)停企業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)參保情況進(jìn)行調(diào)研,現(xiàn)將具體情況報(bào)告如下:
一、破產(chǎn)關(guān)停企業(yè)醫(yī)療保障存在的困難和問(wèn)題
xx縣現(xiàn)有參?h屬企業(yè)75戶(hù),其中有政策性破產(chǎn)企業(yè)1戶(hù)(含云師清酒廠和副食品廠)、關(guān)停企業(yè)7戶(hù),共有退休人員190人、在職人員548人(其中建筑公司27人、政府賓館36人、云師青酒廠86人、副食品廠37人、造紙廠301人、木材加工廠38人、丹丹科技園23人)。自我縣20xx年實(shí)行醫(yī)療保險(xiǎn)制度以來(lái),這些企業(yè)一直處于關(guān)停狀態(tài),根本無(wú)力繳納職工的基本保險(xiǎn)費(fèi),就連基本生活費(fèi)都分文未領(lǐng)過(guò),只有其中的190人退休人員,在20xx年8月已按照xx縣人民政府20xx年第24次常委會(huì)議紀(jì)要要求辦理了城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保手續(xù),從根本上解決了這些退休人員的醫(yī)療保險(xiǎn)參保問(wèn)題,然而,那些在職的.548人,仍然因企業(yè)困難而沒(méi)有能力參加醫(yī)療保險(xiǎn)。據(jù)查,這些困難群體只有極少數(shù)參加了新型農(nóng)村合作醫(yī)療和城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn),主要原因是困難,其次是保險(xiǎn)意識(shí)不強(qiáng)。
二、退休人員醫(yī)療保障存在的困難和問(wèn)題
xx縣現(xiàn)有參保退休人員3458人,其中縣屬財(cái)政供養(yǎng)的行政事業(yè)單位1364人、上級(jí)駐縣單位403人、縣屬企業(yè)1691人,從20xx年把破產(chǎn)關(guān)停企業(yè)中的190個(gè)退休人員納入城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)后,我縣真正實(shí)現(xiàn)了退休人員參保率100%,但其中還存在一些問(wèn)題,主要是對(duì)繳費(fèi)基數(shù)未統(tǒng)一,縣鄉(xiāng)財(cái)政供養(yǎng)單位實(shí)行“單基數(shù)”繳費(fèi),即單位只按在職人員總數(shù)及工資總額繳費(fèi),退休人員單位和個(gè)人都不繳費(fèi),支付確有困難是財(cái)政追加預(yù)算兜底辦法;其它單位實(shí)行“雙基數(shù)”繳費(fèi),即退休人員和在職人員一樣,單位都要繳費(fèi),只是退休人員個(gè)人不繳費(fèi)。
三、對(duì)策與措施
(一)完成企業(yè)改制。政府一定要站在講政治、保穩(wěn)定、促和諧的高度,想盡辦法幫助他們實(shí)現(xiàn)真正意義上的改制,使他們的企業(yè)員工身份得到置換,并且通過(guò)置換得到的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償以促進(jìn)他們自謀職業(yè)或再就業(yè),這是上策。
(二)出資買(mǎi)保險(xiǎn)。在改制確實(shí)不能操作的情況下,政府應(yīng)通過(guò)民政的困難救助方式,出資將他們納入城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn),每人每年70元,548人共需資金38360元,可過(guò)渡性地保障他們的醫(yī)療問(wèn)題,待他們所在企業(yè)完成改制后,再將其納入職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)或繼續(xù)納入居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)。
(三)“雙基數(shù)”統(tǒng)一為“單基數(shù)”繳費(fèi)。現(xiàn)有的3458人參保退休人員中,縣鄉(xiāng)財(cái)政供養(yǎng)的1364人,除20xx年財(cái)政預(yù)算了一年的保費(fèi)后,再也沒(méi)有預(yù)算了;企業(yè)20xx人參保退休人員中,有1130人早在、20xx年的企業(yè)改制中進(jìn)行了“一次性清算”,不再繳費(fèi);只剩下964人延續(xù)著“雙基數(shù)”繳費(fèi),20xx年人均繳費(fèi)1680元、總額162萬(wàn)元,如果實(shí)行單基數(shù),就意味著20xx年應(yīng)收的2966萬(wàn)元將減少162萬(wàn)元。
(四)對(duì)企業(yè)繳費(fèi)率降低1%,F(xiàn)行單位繳費(fèi)比率為10%,全年應(yīng)繳保費(fèi)1272萬(wàn)元,如果把繳費(fèi)率降低1%,就意味著20xx年基金將減少127.2萬(wàn)元。
(五)20xx年保費(fèi)預(yù)算收入2966萬(wàn)元,與20xx年的2871.6萬(wàn)元相比,將增收94萬(wàn)元,20xx年基金支出2671.4萬(wàn)元,當(dāng)期只結(jié)余了200.2萬(wàn)元。如果實(shí)行單基數(shù)繳費(fèi)和對(duì)企業(yè)繳費(fèi)率降低1%辦法,20xx年基金收入將減少289.2萬(wàn)元,只可能收入2676.8萬(wàn)元;如果20xx年的基金支出水平能與20xx年保持完全一致,20xx年的收支結(jié)果將仍然能實(shí)現(xiàn)“收支平衡、略有結(jié)余”目標(biāo);如果20xx年的醫(yī)療需求水平繼續(xù)同20xx年一樣的增漲速度,20xx年基金將會(huì)赤400到500萬(wàn)元左右。
(六)財(cái)政預(yù)算應(yīng)到位。財(cái)政在每年的醫(yī)療保險(xiǎn)繳費(fèi)預(yù)算時(shí),應(yīng)按照政策規(guī)定的“工資總額”足額預(yù)算,這是實(shí)行“單基數(shù)”和“降低費(fèi)率”的充分必要條件。
保險(xiǎn)的調(diào)研報(bào)告10
隨著國(guó)家“三農(nóng)”投入的不斷加大,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)科技和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)貼機(jī)制也日益完善,自__年起,我縣陸續(xù)出臺(tái)了高效農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)財(cái)政補(bǔ)貼政策!皣(guó)家補(bǔ)貼保險(xiǎn)”成了新農(nóng)村建設(shè)中頗具經(jīng)濟(jì)魅力的字眼,農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)補(bǔ)貼為農(nóng)民撐起一把遮風(fēng)擋雨的保護(hù)傘,高效設(shè)施農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)補(bǔ)貼及高效農(nóng)業(yè)種養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)補(bǔ)貼成為各級(jí)政府引導(dǎo)農(nóng)民增收致富的一種激勵(lì)手段。高效農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)補(bǔ)貼政策運(yùn)行近7年了,究竟給廣大農(nóng)民帶去了多少實(shí)惠,農(nóng)民如何看待“高效農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)補(bǔ)貼”,“ 高效農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)補(bǔ)貼”還存在哪些需要完善的方面,就這些問(wèn)題,筆者進(jìn)行了調(diào)研。
一、財(cái)政補(bǔ)貼實(shí)施基本情況
據(jù)筆者調(diào)查,__鎮(zhèn)是全縣經(jīng)濟(jì)作物重鎮(zhèn)之一,從__年起實(shí)施高效農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)制度。保險(xiǎn)品種從當(dāng)時(shí)的能繁母豬增加到育肥豬,__年參保品種呈多樣化,有油桃、梨、鋼架大棚、河蟹養(yǎng)殖等品種。參保率和保險(xiǎn)品種逐年提高,財(cái)政對(duì)參保農(nóng)戶(hù)的保費(fèi)補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)在逐年提高,其中肉用仔鵝、育肥豬、肉雞、荷藕、內(nèi)塘河蟹等品種高效農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的保費(fèi),各級(jí)財(cái)政補(bǔ)貼達(dá)70%;能繁母豬、奶牛品種高效保險(xiǎn)各級(jí)政府補(bǔ)貼高達(dá)80%。到目前為止,全鎮(zhèn)參加高效農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的品種已有七種,廣大農(nóng)戶(hù)受益匪淺。
二、存在的主要問(wèn)題
目前,高效農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)補(bǔ)貼工作在宣傳動(dòng)員、承保核實(shí)、防災(zāi)減損、查勘理賠、資金配套、財(cái)務(wù)運(yùn)作等環(huán)節(jié)存在一定問(wèn)題,值得關(guān)注。
1、宣傳動(dòng)員待加強(qiáng),參保意識(shí)待提高。由于農(nóng)民受傳統(tǒng)小農(nóng)意識(shí)影響,理解和接受保險(xiǎn)的觀念較弱,對(duì)補(bǔ)貼政策缺乏了解,往往要等到“殃及池魚(yú)”,才會(huì)“怦然心動(dòng)”。加之現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)規(guī)模較小,預(yù)期收益較低,不愿再付出保險(xiǎn)成本,如葡萄產(chǎn)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)合作社。由于賠付率有很大的不確定性,受當(dāng)年度的臺(tái)風(fēng)、暴雨、持續(xù)高溫等自然災(zāi)害的.影響較大,農(nóng)戶(hù)自愿投保積極性有待提高。
2、服務(wù)機(jī)構(gòu)不健全,行政推動(dòng)難維持。從目前情況看,縣鎮(zhèn)村高效農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作幾乎全部依靠基層組織行政來(lái)推動(dòng),類(lèi)似于農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)公司機(jī)構(gòu)還未將保險(xiǎn)產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)服務(wù)延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)村組戶(hù),還沒(méi)有真正建立讓農(nóng)民更積極、更踴躍、更放心的基層保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)與隊(duì)伍,農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)有的紐帶和橋梁作用根本沒(méi)有發(fā)揮。
3、保險(xiǎn)成本費(fèi)用高,理賠定損難公正。高效農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)率偏高。一方面是易受自然災(zāi)害影響的品種,農(nóng)民是急于投保,其出險(xiǎn)率和賠付率就高,保險(xiǎn)公司就有虧損,如能繁母豬保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。另一種是旱澇保收的品種,農(nóng)民則不愿參加保險(xiǎn),造成保險(xiǎn)公司無(wú)利可獲,經(jīng)營(yíng)成本上升,因此費(fèi)率也高,如旱生蔬菜保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。理賠定損難公正。一方面是農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)從業(yè)人員大多數(shù)是鎮(zhèn)村干部兼職,未經(jīng)專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn),機(jī)械性多、靈活性少;保守型多、開(kāi)拓型少。按照理賠條款的條條框框,許多損失不在范圍內(nèi),但因其考慮化解農(nóng)村基層干群矛盾實(shí)際,特殊原因的,也適當(dāng)賠償。另一方面是承保標(biāo)的是動(dòng)植物,流動(dòng)性大,基本信息難把握,要制定出一個(gè)公平合理的、讓農(nóng)戶(hù)滿(mǎn)意的理賠標(biāo)準(zhǔn)就較困難。
4、資金配套難保障,財(cái)務(wù)核算待加強(qiáng)。作為惠民之舉,國(guó)家出臺(tái)了政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)財(cái)政補(bǔ)貼政策,由各級(jí)財(cái)政和農(nóng)戶(hù)共同負(fù)擔(dān)保費(fèi)。但從實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況來(lái)看,農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的組織發(fā)動(dòng)工作主要依靠縣鎮(zhèn)兩級(jí)政府,而農(nóng)業(yè)大縣與重鎮(zhèn),往往都是財(cái)力弱縣鎮(zhèn),配套補(bǔ)貼資金負(fù)擔(dān)相對(duì)較重。
5、保費(fèi)指標(biāo)下達(dá)不合理,有虛增保費(fèi)、虛支賠額的違紀(jì)現(xiàn)象。據(jù)調(diào)查,有些地方主管農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)部門(mén)為片面追求保費(fèi)指標(biāo),不顧當(dāng)?shù)貙?shí)情,以糧食種植面積的40%下達(dá)高效農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)面積和保費(fèi),造成基層虛增保源和保費(fèi),出現(xiàn)集體墊付保費(fèi)、虛報(bào)定損理賠、騙取上級(jí)財(cái)政補(bǔ)貼行為。在實(shí)際工作中,也容易出現(xiàn)個(gè)別參保戶(hù)多次報(bào)災(zāi),以輕報(bào)重,以少報(bào)多等虛報(bào)現(xiàn)象。同時(shí),鎮(zhèn)村兩級(jí)對(duì)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)代事代辦財(cái)務(wù)核算制度不統(tǒng)一。
三、幾點(diǎn)建議
高效農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)保費(fèi)財(cái)政補(bǔ)貼的實(shí)行在轉(zhuǎn)移農(nóng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、減輕政府負(fù)擔(dān)、引導(dǎo)農(nóng)民積極參保投保等方面起到了“四兩撥千斤”的作用。為此,筆者建議從以下幾方面加以完善:
1、應(yīng)當(dāng)建立差別化的農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)財(cái)政補(bǔ)貼政策。積極爭(zhēng)取中央和省級(jí)財(cái)政給予更多的補(bǔ)貼資金,加大對(duì)農(nóng)業(yè)大縣重鎮(zhèn)或者欠發(fā)達(dá)縣鎮(zhèn)的財(cái)政補(bǔ)貼力度,提高當(dāng)?shù)亻_(kāi)辦農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的積極性。對(duì)相關(guān)重點(diǎn)保險(xiǎn)品種進(jìn)行適當(dāng)補(bǔ)貼,提高財(cái)政對(duì)保費(fèi)的補(bǔ)貼額度,以減輕農(nóng)民個(gè)人保費(fèi)負(fù)擔(dān)壓力。建議將是否參加高效設(shè)施農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)作為高效農(nóng)業(yè)發(fā)展扶持獎(jiǎng)勵(lì)的前置條件。
2、強(qiáng)化宣傳動(dòng)員,增強(qiáng)保險(xiǎn)意識(shí)。將高效農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)精神宣講到戶(hù),講清政策,講透條款,使得種養(yǎng)大戶(hù)能充分認(rèn)識(shí)到高效設(shè)施農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)是為了降低他們農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),增強(qiáng)他們抵御自然災(zāi)害的能力,從而引導(dǎo)他們自覺(jué)自愿參保。
3、完善考核機(jī)制,力求務(wù)實(shí)為民。高效農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)補(bǔ)貼工作尚處于摸索和嘗試階段,很多工作需要進(jìn)一步加強(qiáng)和完善。一是完善基層考核機(jī)制。高效農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)補(bǔ)貼的推廣實(shí)施成功與否關(guān)鍵在基層干部。摒棄部分干部對(duì)高效農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作視為“多此一舉、忙中添亂”“多一事不如少一事”的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。二是糾正以糧食種植面積一定比例下達(dá)保費(fèi)指標(biāo)做法,切實(shí)為基層辦實(shí)事,為農(nóng)戶(hù)辦好事。
4、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),規(guī)范核算行為。應(yīng)加強(qiáng)部門(mén)協(xié)調(diào),明確各職能部門(mén)管理責(zé)任。財(cái)政、人保、農(nóng)經(jīng)、氣象、農(nóng)技等部門(mén)加強(qiáng)溝通聯(lián)系,強(qiáng)化部門(mén)協(xié)調(diào),形成合力,各守其職。建立農(nóng)業(yè)核災(zāi)定損工作組織和三農(nóng)保險(xiǎn)專(zhuān)兼職隊(duì)伍,定期對(duì)核保和定損人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),并加強(qiáng)對(duì)基層財(cái)政、農(nóng)經(jīng)部門(mén)、行政村有關(guān)保險(xiǎn)代理代辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
保險(xiǎn)的調(diào)研報(bào)告11
近年來(lái),XX市財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司不斷增多,僅20xx年就有永安、大地、大眾、太平4家公司的分公司開(kāi)業(yè),截至20xx年上半年,已有財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司11家。其中,保費(fèi)規(guī)模小于8000萬(wàn)元的中小規(guī)模保險(xiǎn)公司有7家,分別為華泰、天安、永安、大眾、大地、太平、中華聯(lián)合。財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)市場(chǎng)主體的增多,進(jìn)一步完善了保險(xiǎn)市場(chǎng)主體結(jié)構(gòu),提高了市場(chǎng)效率,標(biāo)志著XX市保險(xiǎn)業(yè)已向多層次、專(zhuān)業(yè)化、市場(chǎng)化的方向邁出了重要一步。但從市場(chǎng)調(diào)研和檢查情況看,中小規(guī)模產(chǎn)險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)管理的理念尚不成熟,影響其發(fā)展的因素還比較多,迫切需要各方面積極采取措施,研究對(duì)策,促進(jìn)其健康發(fā)展。
一、中小規(guī)模財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的發(fā)展現(xiàn)狀
(一)市場(chǎng)份額較小。
20xx年上半年,XX市財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)保費(fèi)收入93685萬(wàn)元,其中人保股份、太平洋產(chǎn)險(xiǎn)、平安產(chǎn)險(xiǎn)三家保費(fèi)收入之和為73892萬(wàn)元,占市場(chǎng)份額的79%;華泰、天安等7家中小規(guī)模財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司保費(fèi)收入共16075萬(wàn)元,僅占17%;中國(guó)出口信用保險(xiǎn)公司山東省分公司保費(fèi)收入3718萬(wàn)元,占4%。
(二)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)失衡。
中小規(guī)模財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司均將見(jiàn)效快、技術(shù)含量低的機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)作為銷(xiāo)售主導(dǎo)險(xiǎn)種,業(yè)務(wù)范圍局限于企財(cái)險(xiǎn)、車(chē)險(xiǎn)、貨運(yùn)險(xiǎn)“老三樣”,導(dǎo)致業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)失衡。從20xx年上半年的情況來(lái)看,車(chē)險(xiǎn)保費(fèi)收入占全市財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)市場(chǎng)保費(fèi)總收入的58%,車(chē)險(xiǎn)、企財(cái)險(xiǎn)和家財(cái)險(xiǎn)保費(fèi)收入占產(chǎn)險(xiǎn)總保費(fèi)收入的72%以上;大地、永安、天安等7家中小財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司的車(chē)險(xiǎn)保費(fèi)收入占79%,車(chē)險(xiǎn)、企財(cái)險(xiǎn)和家財(cái)險(xiǎn)保費(fèi)收入在產(chǎn)險(xiǎn)中的占比為90%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出全市產(chǎn)險(xiǎn)公司的平均水平。
(三)盈利水平不高。
目前中小規(guī)模財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司雖已成為XX市保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的新興力量,但由于創(chuàng)業(yè)前期投入大、規(guī)模小、展業(yè)能力有限、抗風(fēng)險(xiǎn)能力差等原因,普遍出現(xiàn)盈利水平低甚至虧損的狀況。以收入凈利率(凈利潤(rùn)/營(yíng)業(yè)收入)為例,上半年,人保、太保、平安3家公司的平均凈利率為2.02%,華泰、天安等7家中小規(guī)模保險(xiǎn)公司的平均凈利率為-25.1%。因此,中小保險(xiǎn)公司必須在增加營(yíng)業(yè)收入的同時(shí),改善經(jīng)營(yíng)管理,降低成本費(fèi)用開(kāi)支,增加凈利潤(rùn)。
(四)發(fā)展前景看好。
中小規(guī)模保險(xiǎn)公司有著規(guī)模小、抗風(fēng)險(xiǎn)能力差、品牌效應(yīng)不強(qiáng)、內(nèi)控制度相對(duì)滯后等不足,同時(shí)又具備競(jìng)爭(zhēng)手段靈活、機(jī)制靈活、員工成長(zhǎng)性強(qiáng)、工作積極性高、沒(méi)有歷史包袱等優(yōu)勢(shì)。他們能夠有效地避開(kāi)大公司的激烈競(jìng)爭(zhēng),以小額分散業(yè)務(wù)為主,積極拓展大額業(yè)務(wù);以營(yíng)銷(xiāo)滲透為手段,積極發(fā)展郊縣業(yè)務(wù);以多渠道、廣代理為途徑,積極爭(zhēng)取優(yōu)質(zhì)代理業(yè)務(wù),確保有效切入市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)起步。
二、中小規(guī)模財(cái)險(xiǎn)公司發(fā)展中存在的主要問(wèn)題
(一)目標(biāo)市場(chǎng)定位不明確,缺乏自身特色。
保險(xiǎn)業(yè)是經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),由于大數(shù)定律的要求,保險(xiǎn)公司存在最低經(jīng)濟(jì)規(guī)模要求,新進(jìn)入者的初始規(guī)模如果太小,就不能進(jìn)入。而要達(dá)到最低經(jīng)濟(jì)規(guī)模,新生保險(xiǎn)公司面臨著資金籌集、人才儲(chǔ)備以及因規(guī)模增大、產(chǎn)品增加而帶來(lái)的產(chǎn)品降價(jià)風(fēng)險(xiǎn)等方面的問(wèn)題。雖然天安、華泰、大地、永安等各家中小規(guī)模保險(xiǎn)公司的相繼成立,打破了XX市由人保股份、太平洋產(chǎn)險(xiǎn)、平安產(chǎn)險(xiǎn)3家大型保險(xiǎn)公司長(zhǎng)期壟斷產(chǎn)險(xiǎn)市場(chǎng)的局面,但這些新生保險(xiǎn)企業(yè)目前規(guī)模較小,創(chuàng)新性的優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)較少,在進(jìn)入市場(chǎng)前,缺乏對(duì)市場(chǎng)的足夠了解,目標(biāo)市場(chǎng)定位尚不明確,形成了 “小而全”的經(jīng)營(yíng)格局,缺少特色,使今后發(fā)展具有一定的難度。
(二)專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)不牢。
目前,XX市中小保險(xiǎn)企業(yè)發(fā)展的突出問(wèn)題是市場(chǎng)、產(chǎn)品和客戶(hù)細(xì)分不足,專(zhuān)業(yè)技術(shù)和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)積累不夠,核心技能水平低,簡(jiǎn)單模仿多,獨(dú)立創(chuàng)新少,低水平重復(fù)建設(shè)現(xiàn)象嚴(yán)重,產(chǎn)生這些現(xiàn)象的一個(gè)重要原因是中小保險(xiǎn)企業(yè)的專(zhuān)業(yè)化程度不高。
1.人才、技術(shù)缺乏。一些工作人員未經(jīng)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)或者培訓(xùn)不足就匆匆上崗,保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí)缺乏、業(yè)務(wù)不精,從業(yè)人員總體存在技能單一、綜合素質(zhì)不高等問(wèn)題。目前在中小保險(xiǎn)公司還存在從業(yè)人員特別是管理人員流動(dòng)頻繁的現(xiàn)象,各新生中小保險(xiǎn)公司還沒(méi)有形成人力資源的培養(yǎng)、儲(chǔ)備、使用機(jī)制,頻繁的人員流動(dòng)給其業(yè)務(wù)發(fā)展帶來(lái)了較大影響。
2.內(nèi)控機(jī)制薄弱,基礎(chǔ)管理相對(duì)滯后。由于公司初建,人員少,部門(mén)機(jī)構(gòu)不全,業(yè)務(wù)發(fā)展的壓力大,有些管理人員身兼數(shù)職,有的公司內(nèi)部管理制度尚未真正建立健全,有的公司即使建立了一些管理制度,但由于內(nèi)控制度不嚴(yán)格或執(zhí)行不力,也無(wú)法得到有效落實(shí)。從現(xiàn)實(shí)情況看,各公司已逐步認(rèn)識(shí)到了管理上存在的問(wèn)題,隨著內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)的日益健全,內(nèi)控管理有望得到加強(qiáng)。
(三)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)過(guò)于單一。
傳統(tǒng)的財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)產(chǎn)品市場(chǎng)基本上已經(jīng)飽和,潛在的新興保險(xiǎn)消費(fèi)市場(chǎng)尚無(wú)能力問(wèn)津。社會(huì)認(rèn)知度不高,品牌優(yōu)勢(shì)不明顯,承保能力受限,在大項(xiàng)目上參與競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)少,使中小保險(xiǎn)企業(yè)在起步階段只能選擇那些標(biāo)的小、風(fēng)險(xiǎn)分散、技術(shù)含量低和易上規(guī)模的險(xiǎn)種切入市場(chǎng),,在個(gè)別險(xiǎn)種上產(chǎn)生了“過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)”。過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致企業(yè)成本居高不下,生存問(wèn)題成了中小保險(xiǎn)公司面臨的頭號(hào)問(wèn)題,經(jīng)營(yíng)行為日趨短期化,被動(dòng)跟著市場(chǎng)走,以?xún)r(jià)格競(jìng)爭(zhēng)為策略,減少了利潤(rùn)空間,給原本規(guī)模較小、實(shí)力不足的中小保險(xiǎn)公司帶來(lái)了較重的財(cái)務(wù)危機(jī)。
(四)與中介公司的合作程度低。
由于中小保險(xiǎn)公司缺乏展業(yè)人員,一半以上業(yè)務(wù)是從中介機(jī)構(gòu)獲得的,但中介市場(chǎng)的不規(guī)范給中小保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展帶來(lái)一定的負(fù)面影響。一是合作層次淺,絕大部分的合作關(guān)系僅就代理險(xiǎn)種、手續(xù)費(fèi)支付標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行了簡(jiǎn)單約定,然后視市場(chǎng)情況開(kāi)展業(yè)務(wù)合作。個(gè)別代理公司利用保險(xiǎn)公司間的競(jìng)爭(zhēng)和擴(kuò)大規(guī)模、搶占市場(chǎng)的心理,憑借自身掌握的保費(fèi)資源,索要高額手續(xù)費(fèi),并且不提供中介發(fā)票。二是合作內(nèi)容少,按有關(guān)規(guī)定,保險(xiǎn)中介的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍可覆蓋保險(xiǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)、理賠的全過(guò)程,但目前的合作僅限于代理收取保費(fèi),甚至簡(jiǎn)單介紹業(yè)務(wù),并未實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)服務(wù)和理賠查勘方面的全方位代理。因此應(yīng)該推進(jìn)保險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈上不同環(huán)節(jié)的專(zhuān)業(yè)化,大力發(fā)展經(jīng)紀(jì)公司、專(zhuān)屬代理公司、理賠公司、客戶(hù)服務(wù)公司、公估公司等保險(xiǎn)中介主體,用市場(chǎng)交易取代內(nèi)部分工,使市場(chǎng)主體更加關(guān)注專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng),更加注重技能培養(yǎng),提高經(jīng)營(yíng)效率,增強(qiáng)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
三、對(duì)中小規(guī)模財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司發(fā)展的建議
(一)加快自身制度建設(shè),提高經(jīng)營(yíng)管理水平
1.確立經(jīng)營(yíng)理念,明確經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。中小規(guī)模保險(xiǎn)公司要牢固樹(shù)立起市場(chǎng)觀念,憑借自身的敬業(yè)精神、專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)、服務(wù)質(zhì)量和良好信譽(yù)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求生存、求發(fā)展。同時(shí),積極研究市場(chǎng)需求,充分利用自身“船小好掉頭”的特點(diǎn),發(fā)現(xiàn)新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),贏得特定市場(chǎng)利潤(rùn),避免與大保險(xiǎn)公司在已成熟的領(lǐng)域相互競(jìng)爭(zhēng)。
2.完善公司內(nèi)部制度建設(shè),提高經(jīng)營(yíng)管理水平。一要健全組織框架,建立完善的規(guī)章制度和有效的內(nèi)控機(jī)制,確保公司內(nèi)部責(zé)權(quán)分明、運(yùn)作有序、規(guī)范經(jīng)營(yíng)。二要打造一支高素質(zhì)的.隊(duì)伍,用職業(yè)水準(zhǔn)、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)操守和職業(yè)形象贏得投保人與社會(huì)各界的廣泛認(rèn)知和認(rèn)可。
(二)找準(zhǔn)市場(chǎng)切入點(diǎn),打造核心競(jìng)爭(zhēng)力。
保險(xiǎn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)以信息技術(shù)為支撐、能夠?yàn)槟硞(gè)或數(shù)個(gè)特定保險(xiǎn)市場(chǎng)提供核心專(zhuān)長(zhǎng)的生產(chǎn)服務(wù)體系。中小規(guī)模保險(xiǎn)公司具備競(jìng)爭(zhēng)手段靈活、機(jī)制靈活、員工成長(zhǎng)性強(qiáng)、工作積極性高、沒(méi)有歷史包袱等優(yōu)勢(shì),應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查研究,細(xì)分險(xiǎn)種、細(xì)分地域、細(xì)分業(yè)務(wù)渠道、細(xì)分客戶(hù)群體。首先選擇幾個(gè)效益好、且有前景的行業(yè)作為自己的發(fā)展依托,解決可持續(xù)發(fā)展問(wèn)題。在發(fā)展初期,中小保險(xiǎn)企業(yè)一定要有所為有所不為,集中力量,從一兩個(gè)險(xiǎn)種入手,實(shí)現(xiàn)突破,通過(guò)對(duì)核心業(yè)務(wù)的專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng),形成局部?jī)?yōu)勢(shì),做出名氣,創(chuàng)出品牌,憑借其專(zhuān)業(yè)化優(yōu)勢(shì),搶占某些利潤(rùn)較為豐厚的特定市場(chǎng),迅速完成利潤(rùn)、市場(chǎng)份額、經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)、人才和無(wú)形資產(chǎn)的積累,實(shí)現(xiàn)高效快速的業(yè)務(wù)增長(zhǎng),然后再向其它險(xiǎn)種或領(lǐng)域擴(kuò)大戰(zhàn)果,最終建立全面優(yōu)勢(shì)。
針對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)狀和未來(lái)發(fā)展趨勢(shì),建設(shè)專(zhuān)業(yè)化的核心競(jìng)爭(zhēng)力是中小規(guī)模保險(xiǎn)公司最為急迫的任務(wù)。做好、做專(zhuān)和做強(qiáng)是建立企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基本原則,也是中小保險(xiǎn)公司在發(fā)展初期應(yīng)堅(jiān)持的發(fā)展戰(zhàn)略。
(三)積極學(xué)習(xí)借鑒外資公司的先進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理理念。
中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)正處于全面對(duì)外開(kāi)放環(huán)境下,新生中小財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司應(yīng)積極借鑒學(xué)習(xí)外資保險(xiǎn)公司和較大規(guī)模保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)理念和管理經(jīng)驗(yàn)。一是在處理“規(guī)范和發(fā)展”關(guān)系問(wèn)題上,先規(guī)范,后發(fā)展;二是在短期經(jīng)營(yíng)策略和長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略上,堅(jiān)持效益第一,強(qiáng)調(diào)利潤(rùn)最大化為開(kāi)拓市場(chǎng)的原則;三是采取“品牌經(jīng)營(yíng)、服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)”策略,使公司在品牌和服務(wù)的差異化競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)期受益;四是在組織結(jié)構(gòu)、管理流程上,注重專(zhuān)業(yè)化分工,強(qiáng)調(diào)分權(quán)制衡、分級(jí)授權(quán),從制度上保證風(fēng)險(xiǎn)管理、內(nèi)部控制;五是在核算上強(qiáng)調(diào)營(yíng)運(yùn)細(xì)分,以信息技術(shù)作為業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)、行政管理的平臺(tái),注重會(huì)計(jì)與業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)的一致性,注重會(huì)計(jì)與精算互補(bǔ)利用。
(四)監(jiān)管部門(mén)應(yīng)為新公司的發(fā)展創(chuàng)造良好的市場(chǎng)環(huán)境
1.積極引導(dǎo)市場(chǎng)主體向?qū)I(yè)化發(fā)展。在市場(chǎng)現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)格局下,應(yīng)培養(yǎng)各市場(chǎng)主體的專(zhuān)業(yè)化優(yōu)勢(shì),注重在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域培育技術(shù)實(shí)力,增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。由監(jiān)管部門(mén)推動(dòng)、地方政府牽頭,建立推動(dòng)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的協(xié)調(diào)機(jī)制。以產(chǎn)品創(chuàng)新為切入點(diǎn),加強(qiáng)與財(cái)政、稅務(wù)、工商等部門(mén)的溝通,及時(shí)研究解決影響中小保險(xiǎn)公司發(fā)展的問(wèn)題,為保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。
監(jiān)管部門(mén)要做好產(chǎn)品創(chuàng)新的引導(dǎo)工作,加強(qiáng)對(duì)金融創(chuàng)新的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)。延長(zhǎng)保險(xiǎn)產(chǎn)品的保護(hù)期,鼓勵(lì)和支持中小保險(xiǎn)公司通過(guò)應(yīng)用信息技術(shù),開(kāi)發(fā)具有基于風(fēng)險(xiǎn)因素、業(yè)務(wù)特征、市場(chǎng)、營(yíng)銷(xiāo)渠道數(shù)據(jù)的費(fèi)率浮動(dòng)的產(chǎn)品。定期開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研,了解市場(chǎng)新增的保險(xiǎn)需求,調(diào)查新險(xiǎn)種的市場(chǎng)接受程度,并通過(guò)定期報(bào)告及研討會(huì)等形式將這些信息反饋給中小保險(xiǎn)公司,為中小保險(xiǎn)公司開(kāi)發(fā)新險(xiǎn)種、改進(jìn)老險(xiǎn)種提供參考意見(jiàn)和指導(dǎo)。
2.積極進(jìn)行監(jiān)管思路和監(jiān)管方式的創(chuàng)新。根據(jù)中小規(guī)模保險(xiǎn)公司的發(fā)展特點(diǎn),采取分類(lèi)監(jiān)管措施,規(guī)范市場(chǎng)行為,重點(diǎn)監(jiān)管經(jīng)營(yíng)的合法合規(guī)性。保險(xiǎn)公司及中介機(jī)構(gòu)必須嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度,堅(jiān)持業(yè)務(wù)往來(lái)的票據(jù)真實(shí)完備,各項(xiàng)費(fèi)用據(jù)實(shí)列支,對(duì)危害被保險(xiǎn)人利益、擾亂市場(chǎng)秩序、危害保險(xiǎn)體系穩(wěn)定的誤導(dǎo)、欺詐和惡性競(jìng)爭(zhēng)行為進(jìn)行嚴(yán)肅查處,以維護(hù)公平的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,確保中小規(guī)模保險(xiǎn)公司打好經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)整個(gè)保險(xiǎn)業(yè)的持續(xù)快速協(xié)調(diào)健康發(fā)展。
保險(xiǎn)的調(diào)研報(bào)告12
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,人們對(duì)風(fēng)險(xiǎn)保障的需求日益增長(zhǎng),保險(xiǎn)行業(yè)作為金融服務(wù)的重要組成部分,承擔(dān)著對(duì)個(gè)人、家庭和企業(yè)提供風(fēng)險(xiǎn)保障的重要職責(zé)。在這樣的背景下,對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)進(jìn)行深入調(diào)研和分析,對(duì)于了解市場(chǎng)需求、產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)提升具有重要意義。本文就展開(kāi)具體探討。
一、市場(chǎng)背景分析
保險(xiǎn)行業(yè)是金融服務(wù)領(lǐng)域的重要組成部分,隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,人們對(duì)風(fēng)險(xiǎn)保障的需求不斷增加。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)呈現(xiàn)出快速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì),保費(fèi)規(guī)模逐年擴(kuò)大,跨境保險(xiǎn)合作日益頻繁,保險(xiǎn)科技創(chuàng)新不斷涌現(xiàn)。同時(shí),隨著人口老齡化趨勢(shì)加劇和健康意識(shí)的提升,健康險(xiǎn)市場(chǎng)潛力巨大,車(chē)險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)等傳統(tǒng)險(xiǎn)種仍然占據(jù)重要地位。
二、產(chǎn)品創(chuàng)新與服務(wù)升級(jí)
保險(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新是保險(xiǎn)公司獲取市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的核心要素之一。當(dāng)前,一些保險(xiǎn)公司開(kāi)展了針對(duì)新興風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)品創(chuàng)新,如健康險(xiǎn)中的重大疾病險(xiǎn)、互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)等,以迎合不同消費(fèi)群體的需求。同時(shí),與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的融合也成為保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的新趨勢(shì),比如車(chē)聯(lián)網(wǎng)與車(chē)險(xiǎn)的結(jié)合,智能家居與財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)的結(jié)合等,都為保險(xiǎn)行業(yè)帶來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇。
除了產(chǎn)品創(chuàng)新,服務(wù)升級(jí)也是保險(xiǎn)行業(yè)的重要趨勢(shì)。隨著科技的不斷發(fā)展,保險(xiǎn)公司通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)端等渠道提供更高效、便捷的服務(wù),比如在線理賠、智能客服等,極大地提升了用戶(hù)體驗(yàn)。此外,保險(xiǎn)公司還加大了對(duì)客戶(hù)教育和風(fēng)險(xiǎn)管理的投入,通過(guò)技術(shù)手段幫助客戶(hù)更好地理解保險(xiǎn)產(chǎn)品,提高保險(xiǎn)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。
三、市場(chǎng)需求與競(jìng)爭(zhēng)格局
保險(xiǎn)市場(chǎng)的需求具有多樣性和差異性,不同區(qū)域、不同年齡段、不同收入水平的客戶(hù)對(duì)于保險(xiǎn)產(chǎn)品的需求存在較大差異。因此,保險(xiǎn)公司需要不斷完善產(chǎn)品線,提供個(gè)性化定制的保險(xiǎn)解決方案,以滿(mǎn)足不同客戶(hù)群體的需求。同時(shí),隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,保險(xiǎn)公司之間的競(jìng)爭(zhēng)主要體現(xiàn)在產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)質(zhì)量、渠道建設(shè)和品牌影響力等方面。只有不斷提升自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
四、風(fēng)險(xiǎn)與挑戰(zhàn)
雖然我國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)發(fā)展迅猛,但也面臨著一系列風(fēng)險(xiǎn)與挑戰(zhàn)。首先是市場(chǎng)監(jiān)管力度的'加大,保險(xiǎn)公司需要進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范;其次是信息安全風(fēng)險(xiǎn),隨著互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的發(fā)展,信息泄露、網(wǎng)絡(luò)攻擊等問(wèn)題日益突出;最后是來(lái)自外部環(huán)境的風(fēng)險(xiǎn),如宏觀經(jīng)濟(jì)波動(dòng)、自然災(zāi)害等因素都可能對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)造成影響。
五、未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)展望
展望未來(lái),保險(xiǎn)行業(yè)將在數(shù)字化、智能化、個(gè)性化的大趨勢(shì)下迎來(lái)新的發(fā)展機(jī)遇。隨著科技的不斷進(jìn)步,保險(xiǎn)科技將成為保險(xiǎn)行業(yè)的核心驅(qū)動(dòng)力,人工智能、區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)等技術(shù)將廣泛應(yīng)用于保險(xiǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、精算風(fēng)險(xiǎn)管理、理賠服務(wù)等方面。同時(shí),人們對(duì)健康保障、財(cái)產(chǎn)保障的需求也將越來(lái)越強(qiáng)烈,相關(guān)領(lǐng)域的產(chǎn)品將得到進(jìn)一步創(chuàng)新和完善。綜合來(lái)看,保險(xiǎn)行業(yè)仍將保持快速增長(zhǎng),但同時(shí)也需要不斷應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn),提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力和服務(wù)水平。
結(jié)語(yǔ)
我們對(duì)保險(xiǎn)市場(chǎng)的背景、產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)升級(jí)、市場(chǎng)需求與競(jìng)爭(zhēng)格局、風(fēng)險(xiǎn)與挑戰(zhàn)以及未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了綜合分析和展望。保險(xiǎn)行業(yè)作為金融服務(wù)的重要組成部分,其發(fā)展和變革不僅關(guān)乎行業(yè)自身,也直接影響到廣大消費(fèi)者的切身利益。相信隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的深入和科技的不斷創(chuàng)新,保險(xiǎn)行業(yè)將迎來(lái)更加美好的發(fā)展前景。
保險(xiǎn)的調(diào)研報(bào)告13
調(diào)研目的:農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)是農(nóng)戶(hù)分散農(nóng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的一個(gè)重要工具,對(duì)保障農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、發(fā)展農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)、穩(wěn)定農(nóng)民收入有著重要意義。但目前由于種種原因,我國(guó)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)發(fā)展滯后,地處西南邊遠(yuǎn)地區(qū)的云南省的農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)發(fā)展亦不盡如人意。本文通過(guò)對(duì)云南省相關(guān)地市的實(shí)地調(diào)查,分析了云南省農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)發(fā)展困境以及進(jìn)行可持續(xù)發(fā)展的局限性;诖,同時(shí)結(jié)合我國(guó)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)發(fā)展現(xiàn)狀及其主要特點(diǎn)的總結(jié),對(duì)我國(guó)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)發(fā)展滯后的深層根源進(jìn)行了分析和論證。
(一)、我國(guó)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)發(fā)展現(xiàn)狀及其主要特點(diǎn)
農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)試點(diǎn)在社會(huì)各界的重視和相關(guān)部門(mén)的推動(dòng)下,取得了較為矚目的成績(jī)。但大多數(shù)人所預(yù)期的農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)“回春”仍然不容樂(lè)觀。我們必須看到,農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的發(fā)展水平還十分低下,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足我國(guó)補(bǔ)償農(nóng)業(yè)災(zāi)害損失、穩(wěn)定農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和保障農(nóng)民災(zāi)后生活的需要,政府不得不背負(fù)沉重的救災(zāi)負(fù)擔(dān)。因此,如何促進(jìn)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的可持續(xù)發(fā)展,在“十一五”時(shí)期建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村及今后的農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展、城鄉(xiāng)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)過(guò)程中,顯得尤為重要。目前,我國(guó)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)發(fā)展的特點(diǎn)主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
其一,農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)發(fā)展速度較快,20世紀(jì)90年代農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)保費(fèi)收入很不穩(wěn)定。
其二,農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)已達(dá)到一定規(guī)模,農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)在國(guó)內(nèi)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)市場(chǎng)中已占有一定份額,但這個(gè)份額依然過(guò)小,有時(shí)甚至顯得無(wú)足輕重。盡管如此,這個(gè)衡量指標(biāo)依然較低,農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)在保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展中顯得極其弱小,難以發(fā)揮其應(yīng)有的功效。
其三,在促進(jìn)農(nóng)業(yè)穩(wěn)定發(fā)展和保障農(nóng)民災(zāi)后生活方面發(fā)揮了一定的積極作用。保險(xiǎn)賠款使被保險(xiǎn)人的農(nóng)業(yè)災(zāi)害損失獲得了部分補(bǔ)償,對(duì)于農(nóng)民購(gòu)買(mǎi)生產(chǎn)資料,維持農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的持續(xù)進(jìn)行,對(duì)于保障農(nóng)民的災(zāi)后生活是發(fā)揮了一定作用的,對(duì)于某些地區(qū)、某些時(shí)期、某些農(nóng)民來(lái)說(shuō),這種作用還相當(dāng)大。此外,農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)范圍、保險(xiǎn)覆蓋面也在不斷擴(kuò)大,農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)險(xiǎn)種不斷增加,已達(dá)到一定數(shù)量。農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)從無(wú)到有,險(xiǎn)種呈不斷增加之勢(shì),養(yǎng)殖業(yè)、種植業(yè)保險(xiǎn)險(xiǎn)種都已達(dá)到一定數(shù)量,保險(xiǎn)標(biāo)的擴(kuò)展到糧食作物、經(jīng)濟(jì)作物、林業(yè)產(chǎn)品、牲畜、家禽、淡水養(yǎng)殖產(chǎn)品等等。
但是,我們必須看到農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的發(fā)展水平還十分低下,發(fā)展很不穩(wěn)定,承保面還相當(dāng)小,市場(chǎng)份額小,險(xiǎn)種同市場(chǎng)需求不相適應(yīng),所起的作用還十分有限。農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)發(fā)展滯后使其遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足我國(guó)補(bǔ)償農(nóng)業(yè)災(zāi)害損失、穩(wěn)定農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和保
障農(nóng)民災(zāi)后生活的需要,也使得政府不得不背著沉重的救災(zāi)負(fù)擔(dān),我國(guó)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)發(fā)展的層次還處于較低層次。
。ǘ┰颇鲜∞r(nóng)業(yè)保險(xiǎn)發(fā)展面臨的困境
1.農(nóng)民及相關(guān)部門(mén)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)淡薄,需求有限
經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑,上層建筑反作用于經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。作為屬于經(jīng)濟(jì)范疇的農(nóng)業(yè)保險(xiǎn),同樣受人們觀念意識(shí)的影響。農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)作為一種特殊的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償和經(jīng)濟(jì)共濟(jì)制度,其屬性屬于準(zhǔn)公共物品,農(nóng)戶(hù)對(duì)它的了解和認(rèn)識(shí)需要一個(gè)過(guò)程。我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá),市場(chǎng)體制還不健全,農(nóng)民自身意識(shí)的約束和收入水平的限制較大,許多地區(qū),包括云南省在內(nèi)的一些欠發(fā)達(dá)的地區(qū),農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的意識(shí)還相當(dāng)?shù)?限制了農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的需求。
一方面,他們沒(méi)有自覺(jué)運(yùn)用社會(huì)化保障手段來(lái)分散農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí),整體上對(duì)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的投保意識(shí)不強(qiáng)。保險(xiǎn)公司對(duì)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)既心有疑慮,又力不從心;
另一方面,由于農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)大、農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)項(xiàng)目通常具有較高保險(xiǎn)費(fèi)率,而高保費(fèi)又令更多的農(nóng)民買(mǎi)不起保險(xiǎn)。這在一定程度上形成了一種惡性循環(huán)。由于宣傳力度不夠,農(nóng)民對(duì)保險(xiǎn)存在認(rèn)識(shí)上的偏差:一是不相信保險(xiǎn)的作用,許多農(nóng)民由于受迷信思想和小農(nóng)意識(shí)的影響,很難相信保險(xiǎn)對(duì)生產(chǎn)和生活的保障作用;
二是依賴(lài)保險(xiǎn),許多農(nóng)民買(mǎi)了保險(xiǎn)后,高枕無(wú)憂(yōu),不積極參與防災(zāi)防損,導(dǎo)致?lián)p失擴(kuò)大。這都需要政府和保險(xiǎn)人轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,科學(xué)定位,加大誠(chéng)信宣傳力度,激活農(nóng)民保險(xiǎn)意識(shí),加大農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)推廣力度,切實(shí)履行政府職責(zé),提高公共服務(wù)水平。
2.農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)虧損嚴(yán)重,供給不足
農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)存在市場(chǎng)失靈的現(xiàn)象,其原因主要有以下三個(gè)方面:
。1)風(fēng)險(xiǎn)關(guān)聯(lián)性。自然災(zāi)害是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)。一般來(lái)說(shuō),自然災(zāi)害的波及面廣,常常造成大范圍的損失。
(2)信息不對(duì)稱(chēng)。農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)中的逆選擇主要有三種情況:損失預(yù)期較高的農(nóng)民更傾向于購(gòu)買(mǎi)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn),臨時(shí)性損失預(yù)期較高的農(nóng)戶(hù)更傾向于購(gòu)買(mǎi)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn),潛在的投保農(nóng)戶(hù)將更傾向于投保產(chǎn)量風(fēng)險(xiǎn)較高的土地。而這樣的信息不對(duì)稱(chēng)給農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)公司帶來(lái)了更高的管理成本及賠付,影響了商業(yè)保險(xiǎn)公司承保農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的積極性。
(3)外部性問(wèn)題。農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)具有雙重的正外部性,農(nóng)民購(gòu)買(mǎi)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)獲得的個(gè)人邊際收益小于社會(huì)邊際收益,農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的邊際成本高于社會(huì)邊際成本,由私人部門(mén)市場(chǎng)供求決定的農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)實(shí)際“消費(fèi)量”將低于社會(huì)最佳規(guī)模,導(dǎo)致農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)市場(chǎng)失靈。
由上述三個(gè)原因?qū)е碌霓r(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的市場(chǎng)失靈使商業(yè)保險(xiǎn)公司提供的農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)了虧損。我國(guó)的專(zhuān)業(yè)性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)公司大多為區(qū)域性經(jīng)營(yíng),不利于分散自然災(zāi)害的關(guān)聯(lián)性風(fēng)險(xiǎn)。應(yīng)對(duì)信息不對(duì)稱(chēng)的辦法之一是建立強(qiáng)制或者準(zhǔn)強(qiáng)制保險(xiǎn)制度。而外部性問(wèn)題應(yīng)該通過(guò)各級(jí)財(cái)政補(bǔ)貼解決。在20xx年實(shí)施的準(zhǔn)強(qiáng)制性保險(xiǎn)——能繁母豬保險(xiǎn)就得到政府的大力支持,保險(xiǎn)覆蓋面達(dá)到80%以上,這與政府的大力推廣有關(guān)。但能繁母豬保險(xiǎn)只是農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的很小一部分,其他的農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)項(xiàng)目仍然面臨著上述三個(gè)問(wèn)題,導(dǎo)致供給不足。
3.農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)缺少地方性法規(guī)和財(cái)政資金補(bǔ)貼支持
國(guó)內(nèi)外農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)發(fā)展實(shí)踐證明,農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)離不開(kāi)國(guó)家有關(guān)政策和法規(guī)的約束和指導(dǎo)。從國(guó)外農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)發(fā)展實(shí)踐看,各國(guó)舉辦農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的政策目標(biāo)有兩類(lèi):一類(lèi)主要是推進(jìn)農(nóng)村社會(huì)保障(社會(huì)福利)制度建設(shè),兼顧農(nóng)業(yè)發(fā)展;另一類(lèi)主要是促進(jìn)農(nóng)業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。從中國(guó)的實(shí)際來(lái)看,農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)立法的重點(diǎn)是政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn),明確政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的經(jīng)營(yíng)原則、補(bǔ)貼措施、風(fēng)險(xiǎn)保障范圍、巨災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)分散機(jī)制、經(jīng)營(yíng)組織形式等,促進(jìn)農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展,同時(shí)推進(jìn)農(nóng)村社會(huì)保障制度建設(shè)。缺少政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)相關(guān)法規(guī),會(huì)使農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的可持續(xù)性受到影響,也不利于建立長(zhǎng)效的農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)機(jī)制。
同時(shí),我們從上面對(duì)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)市場(chǎng)失靈的分析可以看出,沒(méi)有政府補(bǔ)貼和稅收優(yōu)惠等的支持,農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)舉步維艱。一方面,農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)是準(zhǔn)公共物品,具有非排他性和外部性,是國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)和發(fā)展的根本;另一方面,農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)商、成本高、費(fèi)用高、賠付率高等特點(diǎn),導(dǎo)致商業(yè)保險(xiǎn)公司無(wú)力經(jīng)營(yíng)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)。農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的'財(cái)政資金補(bǔ)貼就顯得非常重要了。
(三)云南省農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)可持續(xù)發(fā)展的局限性
1.農(nóng)戶(hù)對(duì)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的有效需求較低
云南省農(nóng)民對(duì)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的有效需求較低主要是由可支配收入不足、舊經(jīng)濟(jì)體制下的觀念、保險(xiǎn)意識(shí)淡薄等方面原因造成的。首先,有較大一部分農(nóng)民有參加農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的意識(shí),可是因?yàn)樵谑杖氲,政府補(bǔ)貼力度又不足的情況下,對(duì)于農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)這類(lèi)“奢侈品”只能望而卻步;其次,由于受傳統(tǒng)觀念的影響,絕大多數(shù)農(nóng)民會(huì)選擇自留風(fēng)險(xiǎn),鮮有采取保險(xiǎn)等手段轉(zhuǎn)移自身的風(fēng)險(xiǎn)。他們更多的是在受災(zāi)以后向親友尋求經(jīng)濟(jì)上的幫助,或者或是通過(guò)過(guò)去的積蓄來(lái)應(yīng)對(duì)災(zāi)害所造成的經(jīng)濟(jì)上的損失。而且在這種觀念的影響下,農(nóng)民開(kāi)始增加種植和養(yǎng)殖的品種,種養(yǎng)品種的多樣化又在客觀上產(chǎn)生了一種內(nèi)在風(fēng)險(xiǎn)調(diào)節(jié)和分擔(dān)機(jī)制,降低了農(nóng)業(yè)災(zāi)害造成損失所帶來(lái)的影響;最后,農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的有效需求不足還受到農(nóng)戶(hù)保險(xiǎn)意識(shí)淡薄的影響,這主要是由農(nóng)民對(duì)農(nóng)險(xiǎn)了解程度低所引起的?梢(jiàn),農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)在(云南。┺r(nóng)村地區(qū)的宣傳工作還不到位,普及程度不夠高。
2.農(nóng)險(xiǎn)的高風(fēng)險(xiǎn)性與高成本制約了商業(yè)保險(xiǎn)公司的積極性
農(nóng)險(xiǎn)的高風(fēng)險(xiǎn)性主要是由自然災(zāi)害頻發(fā)、道德風(fēng)險(xiǎn)和逆向選擇嚴(yán)重、統(tǒng)計(jì)資料不全引起的。
第一,云南省地處復(fù)雜的地質(zhì)地理背景和特殊的氣候環(huán)境,歷來(lái)就是一個(gè)多災(zāi)重災(zāi)的省份。氣象災(zāi)害(干旱,洪澇、冰雹、霜凍、低溫等)、地震災(zāi)害、地質(zhì)災(zāi)害(崩塌、滑坡、泥石流等)、農(nóng)業(yè)生物災(zāi)害(農(nóng)作物病蟲(chóng)害、獸害、惡性雜草害等)、環(huán)境災(zāi)害(生態(tài)破壞、污染等)是云南省面臨的最主要的五大類(lèi)災(zāi)害。加之生產(chǎn)方式比較落后,經(jīng)濟(jì)生活對(duì)自然因素的依賴(lài)較大,對(duì)自然災(zāi)害的承受能力較弱。
第二,在農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)中,道德風(fēng)險(xiǎn)和逆向選擇尤為嚴(yán)重。農(nóng)民對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的風(fēng)險(xiǎn)的了解程度要遠(yuǎn)高于保險(xiǎn)公司,保險(xiǎn)公司所掌握的信息不足就會(huì)造成依此設(shè)定的保費(fèi)偏低的現(xiàn)象。此外,農(nóng)民在投保后,防災(zāi)防損工作的質(zhì)量高低,以及在災(zāi)后補(bǔ)救措施的及時(shí)與否,都會(huì)對(duì)賠付造成截然不同的影響。
第三,相關(guān)統(tǒng)計(jì)資料不全。保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)建立在集合大量同質(zhì)風(fēng)險(xiǎn),通過(guò)大數(shù)定理、精算技術(shù)厘定保險(xiǎn)費(fèi)率的基礎(chǔ)之上。然而,云南地區(qū)相關(guān)農(nóng)業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)極不完整,這就抑制了保險(xiǎn)公司精算技術(shù)的發(fā)揮,費(fèi)率厘定無(wú)數(shù)據(jù)可依。這會(huì)對(duì)保險(xiǎn)公司的正常經(jīng)營(yíng)帶來(lái)很大的負(fù)面影響,引致經(jīng)營(yíng)高風(fēng)險(xiǎn)。
云南省農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的高成本性主要表現(xiàn)為兩個(gè)方面:其一,云南農(nóng)村地區(qū)的分布不均,且較為偏僻。這對(duì)保險(xiǎn)公司的展業(yè)、風(fēng)險(xiǎn)區(qū)劃等工作極為不利,由此產(chǎn)生的成本極高。
其二,前面所提到的云南省的農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)存在著高風(fēng)險(xiǎn)性,而這種高風(fēng)險(xiǎn)性必然造成保險(xiǎn)公司的高賠付,高賠付額就會(huì)大大增加保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)成本。保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)目的最終是為了贏得較高的商業(yè)利潤(rùn),然而農(nóng)險(xiǎn)的高成本使得保險(xiǎn)公司的最終目的大打折扣,嚴(yán)重挫傷了保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的積極性。
3.農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)缺乏可持續(xù)發(fā)展的外部環(huán)境
首先,我國(guó)尚未推出專(zhuān)門(mén)的農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)立法,云南省也沒(méi)有相應(yīng)的地方性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)法規(guī)。在這種無(wú)法可依的情況下經(jīng)營(yíng)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn),不僅農(nóng)民的利益得不到較高的保障,保險(xiǎn)司的利益和積極性也會(huì)受挫;其次,政府對(duì)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的補(bǔ)貼力度不夠。絕大部分農(nóng)民可支配收入不足,在沒(méi)有政府補(bǔ)貼或者補(bǔ)貼不夠的情況下,他們更不可能去購(gòu)買(mǎi)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn),也就無(wú)法得到相應(yīng)的保險(xiǎn)保障;最后,政府對(duì)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的宣傳和支持工作不到位。在購(gòu)買(mǎi)了保險(xiǎn)的云南省農(nóng)戶(hù)中,主動(dòng)去保險(xiǎn)公司購(gòu)買(mǎi)的比重占了大多數(shù),而鄉(xiāng)村干部動(dòng)員購(gòu)買(mǎi)和統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)的比重卻不高。在保險(xiǎn)公司盡量縮減展業(yè)成本的背景下,鄉(xiāng)村政府的宣傳和支持工作的作用隨之凸顯出來(lái)。如果鄉(xiāng)村政府能夠積極做好農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的宣傳工作,提升農(nóng)民對(duì)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的認(rèn)知程度,以及在統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)這一環(huán)節(jié)上更加積極主動(dòng),加大支持力度,就能夠更好的普及農(nóng)業(yè)保險(xiǎn),擴(kuò)大農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的覆蓋范圍。
(四)、我國(guó)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)發(fā)展滯后的原因分析
1.農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的準(zhǔn)公共物品屬性
在經(jīng)濟(jì)學(xué)中物品按其有無(wú)競(jìng)爭(zhēng)性和排他性被分為:私人物品、公共物品、自然壟斷物品和共有資源物品。其中公共物品是指有如下特征的物品:成本或利益的外部經(jīng)濟(jì);取得上的非競(jìng)爭(zhēng)性,消費(fèi)上的非排他性。從農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的性質(zhì)分析,它具有供給和需求雙重的正外部性,但他在消費(fèi)上有時(shí)會(huì)表現(xiàn)出非排他性,所以只能稱(chēng)之為準(zhǔn)公共物品[13]。⑴農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)在“消費(fèi)”上具有正外部性,表現(xiàn)為農(nóng)民購(gòu)買(mǎi)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的邊際私人收益小于邊際社會(huì)受益,而邊際私人成本大于邊際社
會(huì)成本。農(nóng)戶(hù)消費(fèi)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的過(guò)程中產(chǎn)生了利益外溢,在這種情況下產(chǎn)生農(nóng)戶(hù)對(duì)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的有效需求不足。加之我國(guó)農(nóng)民收入近幾年來(lái)增長(zhǎng)較為緩慢,面對(duì)高昂的農(nóng)險(xiǎn)費(fèi)率,需求不旺的情況更加嚴(yán)重。⑵農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)在“生產(chǎn)”上也有正外部性。它體現(xiàn)于農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)人提供農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的私人邊際成本大于社會(huì)邊際成本,而私人邊際收益小于社會(huì)邊際收益。農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)人“生產(chǎn)”農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)是承擔(dān)了部分本應(yīng)該由社會(huì)承擔(dān)的成本,邊際私人成本高于邊際社會(huì)成本,但邊際私人收益卻小于邊際社會(huì)受益,正外部性由此產(chǎn)生。⑶農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)提供的保障具有非排他性。容易出現(xiàn)“搭便車(chē)”現(xiàn)象,保險(xiǎn)公司在進(jìn)行防災(zāi)防損時(shí)使得一些沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的農(nóng)戶(hù)也得到了好處,使得農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)出現(xiàn)非排他性。
2.農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)較為嚴(yán)重,風(fēng)險(xiǎn)難以有效分散
在保險(xiǎn)中系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)則指影響所有保險(xiǎn)參與者,使被保險(xiǎn)人間的表現(xiàn)產(chǎn)生相關(guān)性的因素。農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)則是指各行為主體間的相互表現(xiàn)而產(chǎn)生的相關(guān)性因素,很容易導(dǎo)致主體間的一種惡性循環(huán)。⑴在農(nóng)業(yè)中,系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)首先表現(xiàn)為區(qū)域性同類(lèi)氣候、流行性疫病等。這種風(fēng)險(xiǎn)往往涉及面廣,如大面積干旱、颶風(fēng)、洪水等,風(fēng)險(xiǎn)一旦發(fā)生則涉及千千萬(wàn)萬(wàn)農(nóng)戶(hù),上億公頃農(nóng)地。在這種狀況下風(fēng)險(xiǎn)波及面很大,風(fēng)險(xiǎn)高度相關(guān)使得保險(xiǎn)公司難以將風(fēng)險(xiǎn)在承保個(gè)體間有效分散,提高了保險(xiǎn)公司承保這種非分散性風(fēng)險(xiǎn)的成本。⑵農(nóng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)具有廣泛的伴生性,即一種風(fēng)險(xiǎn)事故的發(fā)生可能會(huì)引起另一種或多種風(fēng)險(xiǎn)事故的發(fā)生。由此農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的損失也容易擴(kuò)大,而且由于這種損失是多種風(fēng)險(xiǎn)事故的綜合結(jié)果,很難區(qū)分各種風(fēng)險(xiǎn)事故各自的損失后果,這無(wú)疑增加了保險(xiǎn)公司的風(fēng)險(xiǎn)。
3.信息不對(duì)稱(chēng)使保險(xiǎn)公司面臨高監(jiān)督成本和高賠付損失的兩難選擇
信息不對(duì)稱(chēng)會(huì)導(dǎo)致兩種反應(yīng)——逆向選擇和道德風(fēng)險(xiǎn),它們都會(huì)對(duì)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)造成不同程度的市場(chǎng)失靈。⑴逆向選擇。逆向選擇問(wèn)題在農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)中非常普遍,比如表現(xiàn)為經(jīng)營(yíng)狀況較差的農(nóng)民隱瞞某種危險(xiǎn)和投保動(dòng)機(jī),有目的的投保農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的某個(gè)險(xiǎn)種(如一切險(xiǎn)),使危險(xiǎn)集中,如果投保每年可以更新,則有臨時(shí)性損失預(yù)期的農(nóng)民更傾向于投保。逆選擇行為使風(fēng)險(xiǎn)集中,不僅損害其他被保險(xiǎn)人的利益,而且可能使保險(xiǎn)人給付的保險(xiǎn)金劇增,甚至收不抵支。⑵道德風(fēng)險(xiǎn)。比如農(nóng)民投保后減少對(duì)農(nóng)業(yè)設(shè)備、家畜和中間投入品(包括農(nóng)藥和化肥的使用量)的投入,這同樣增加了保險(xiǎn)人的風(fēng)險(xiǎn)?傊孢x擇和道德風(fēng)險(xiǎn)使農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)人面臨高監(jiān)督成本和高賠付損失的兩難選擇,加大了保險(xiǎn)人的經(jīng)營(yíng)成本,破壞保險(xiǎn)籌集資金的功能。如果因信息不對(duì)稱(chēng)而產(chǎn)生的成本過(guò)高,保險(xiǎn)人就會(huì)減少農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)供給,或者根本不供給農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)產(chǎn)品。
4.農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)體制不合理,無(wú)法使各行為主體達(dá)到利益均衡
農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)會(huì)帶來(lái)市場(chǎng)失靈的現(xiàn)象,在各國(guó)都是如此,政府成為解決市場(chǎng)失靈的突破口。從我國(guó)農(nóng)險(xiǎn)實(shí)踐看政府對(duì)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的支持除部分稅收支持外,其余的資金支持很少,政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)則是完全按商業(yè)化的經(jīng)營(yíng)模式,這必然導(dǎo)致農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)發(fā)展停滯不前。根據(jù)我國(guó)實(shí)際,對(duì)廣大的在農(nóng)村分散經(jīng)營(yíng)的個(gè)體農(nóng)戶(hù),比較適宜在政府主導(dǎo)的框架下讓商業(yè)保險(xiǎn)公司唱主角的模式。這種模式比較容易鋪開(kāi),只要政府的政策到位,扶持措施得當(dāng),讓商業(yè)保險(xiǎn)公司既有利又承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),在政策框架下充分發(fā)揮市場(chǎng)化操作的優(yōu)勢(shì),成功的希望是很大的。剩下的就是解決好補(bǔ)貼問(wèn)題。
⑴針對(duì)險(xiǎn)種進(jìn)行補(bǔ)貼。農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)是政策性保險(xiǎn),但不是所有的農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)產(chǎn)品都必須實(shí)行政策性經(jīng)營(yíng),只有那些關(guān)乎國(guó)計(jì)民生并對(duì)農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)!社會(huì)發(fā)展有重要意義,而商業(yè)性保險(xiǎn)公司又不可能或不愿意從事經(jīng)營(yíng)的農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)項(xiàng)目,才有可能納入政策性保險(xiǎn)加以補(bǔ)貼。某些險(xiǎn)種可以視政策導(dǎo)向,有選擇地、有條件地納入政策性保險(xiǎn),但補(bǔ)貼幅度可以小一些,比如某些單風(fēng)險(xiǎn)農(nóng)作物保險(xiǎn),雖然這些保險(xiǎn)標(biāo)的也同樣有重要的經(jīng)濟(jì)意義,但這些保險(xiǎn)標(biāo)的遭受冰雹、洪水、火災(zāi)等單一風(fēng)險(xiǎn)的概率較小,符合一般商業(yè)保險(xiǎn)承保風(fēng)險(xiǎn)的條件。還有就是一些范圍較小、價(jià)值較高的設(shè)施農(nóng)業(yè)、精細(xì)農(nóng)業(yè)的單風(fēng)險(xiǎn)保險(xiǎn)或某些綜合風(fēng)險(xiǎn)保險(xiǎn),也適合商業(yè)化經(jīng)營(yíng),由保險(xiǎn)公司和農(nóng)戶(hù)來(lái)承擔(dān)費(fèi)用,政府可以少補(bǔ)貼一些。
⑵政府補(bǔ)貼的可操作性問(wèn)題。如果農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)公司是由各省、市、自治區(qū)自主決策開(kāi)辦的,中央和省兩級(jí)補(bǔ)貼都可給該保險(xiǎn)公司,似乎合情合理。首先,需要確定對(duì)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的補(bǔ)貼范圍,制訂補(bǔ)貼規(guī)則;其次,需要確定保險(xiǎn)公司做了多少符合政策規(guī)定的農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù),然后才能進(jìn)一步確定該為每一類(lèi)符合政策要求的業(yè)務(wù)提供多少補(bǔ)貼以及這個(gè)補(bǔ)貼在中央和省、市、自治區(qū)之間如何分擔(dān)。
保險(xiǎn)的調(diào)研報(bào)告14
1、我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)存在著巨大的發(fā)展空間,市場(chǎng)“蛋糕”的做大,必然會(huì)為保險(xiǎn)中介帶來(lái)大量的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。
在保險(xiǎn)發(fā)達(dá)市場(chǎng),保險(xiǎn)業(yè)與銀行業(yè)的資產(chǎn)規(guī)模對(duì)比一般為1:3左右。中國(guó)銀行業(yè)在20xx年的總資產(chǎn)規(guī)模約為三百萬(wàn)億人民幣,如果按此關(guān)系,則中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)資產(chǎn)規(guī)模應(yīng)該達(dá)到一百萬(wàn)億,如此的金融結(jié)構(gòu)才稱(chēng)得上健康穩(wěn)健。而現(xiàn)實(shí)的情況是,我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)當(dāng)年資產(chǎn)規(guī)模只有二十萬(wàn)億,相當(dāng)于還有五倍增長(zhǎng)空間。
2、在發(fā)達(dá)保險(xiǎn)市場(chǎng),專(zhuān)業(yè)中介渠道(除專(zhuān)屬代理外)實(shí)現(xiàn)的保費(fèi)收入占比均超過(guò)50%,而該項(xiàng)數(shù)據(jù)在20xx年的中國(guó)只有2.4%,從2.4%到50%,也有至少20倍的發(fā)展空間。
據(jù)我們的研究顯示:就凈資產(chǎn)收益率或者叫做投資效用而言,保險(xiǎn)中介的投資回報(bào)率較高。以實(shí)際數(shù)據(jù)作為案例來(lái)看,20xx年全年,專(zhuān)業(yè)保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)3368.6億元。按25.5%的手續(xù)費(fèi)計(jì)算,收入為858.3億元,除以所有專(zhuān)業(yè)中介公司當(dāng)年凈資產(chǎn)總額442億元,相當(dāng)于每元資本投入帶來(lái)營(yíng)收1.94元。
而同年,國(guó)內(nèi)所有保險(xiǎn)公司的凈資產(chǎn)總額約為1.88萬(wàn)億元,保費(fèi)收入是3.66萬(wàn)億元,扣除大約20%的營(yíng)銷(xiāo)成本,其收入約為2.93萬(wàn)億元,再除以?xún)糍Y產(chǎn)總額,結(jié)果相當(dāng)于每元資本投入帶來(lái)營(yíng)收1.55元。
再以大童保險(xiǎn)銷(xiāo)售服務(wù)公司為例,20xx年,其凈資產(chǎn)是3.55億元,年?duì)I收入是18.23億元,凈利潤(rùn)是2.1億元。經(jīng)計(jì)算得出,其每元資本帶來(lái)的收入約為5.13元,凈資產(chǎn)回報(bào)率約為59%。比中國(guó)平安高出一倍有余。
從保險(xiǎn)中介保費(fèi)收入與保險(xiǎn)公司總保費(fèi)收入的變化趨勢(shì)來(lái)看,兩者均實(shí)現(xiàn)了收入的逐年上漲趨勢(shì),呈現(xiàn)較強(qiáng)的正相關(guān)性。保險(xiǎn)中介在保險(xiǎn)行業(yè)的作用越來(lái)越突出。近幾年,保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的.保費(fèi)收入,靠中介渠道實(shí)現(xiàn)的占比達(dá)到85%上下(包含個(gè)人代理和專(zhuān)業(yè)中介機(jī)構(gòu))。
當(dāng)下,社會(huì)對(duì)保險(xiǎn)的需求呈現(xiàn)出爆發(fā)式增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。保險(xiǎn)中介的價(jià)值,在于站在客戶(hù)的立場(chǎng),以專(zhuān)業(yè)中立的態(tài)度貨比三家,并為客戶(hù)獲得知情權(quán)、擁有選擇權(quán)和促進(jìn)公平交易權(quán),這是以客戶(hù)利益為主的保險(xiǎn)中介的制勝法寶,也更貼合保險(xiǎn)回歸風(fēng)險(xiǎn)保障的本源。
保險(xiǎn)產(chǎn)銷(xiāo)分離的大潮即將到來(lái),保險(xiǎn)中介將成為未來(lái)新的投資風(fēng)口。銀保監(jiān)會(huì)發(fā)布《關(guān)于深化保險(xiǎn)中介市場(chǎng)改革的意見(jiàn)》,充分肯定保險(xiǎn)中介在保險(xiǎn)市場(chǎng)中發(fā)揮的重要作用,并提出建立多層次、多成分、多形式保險(xiǎn)中介市場(chǎng)體系的目標(biāo),對(duì)保險(xiǎn)中介市場(chǎng)改革做出了具體部署。特別是對(duì)專(zhuān)業(yè)保險(xiǎn)中介的發(fā)展更是有積極地引導(dǎo)。這為保險(xiǎn)中介市場(chǎng)的健康發(fā)展創(chuàng)造了良好的氛圍。
。ㄒ唬┶厔(shì)一:保險(xiǎn)中介行業(yè)由粗放式逐步向精細(xì)化發(fā)展模式轉(zhuǎn)變。
整體上看,目前保險(xiǎn)中介代理人隊(duì)伍仍以女性為主,占比為73%,而男性只占27%。其學(xué)歷則以大專(zhuān)為主,約占40%,而本科及以上學(xué)歷的代理人從20xx年的22.76%,提升到20xx年的26.97%。
當(dāng)前,保險(xiǎn)代理人的工作地域開(kāi)始向省會(huì)城市集聚,達(dá)54.46%,比20xx年高出11個(gè)百分點(diǎn)。20xx年,省會(huì)城市和直轄市共吸納了72%的從業(yè)人員。從年齡上看,25-45歲的營(yíng)銷(xiāo)員占據(jù)主體地位,近75%。
20xx年,我國(guó)代理人數(shù)量同比下降7.6%,減少87.2萬(wàn)人。截至今年上半年,我國(guó)上市險(xiǎn)企代理人數(shù)量減少130萬(wàn)人,傳統(tǒng)的“人海戰(zhàn)術(shù)”已經(jīng)明顯地難以為繼。
在多方因素的共同作用下,龐大的營(yíng)銷(xiāo)員隊(duì)伍將逐步精簡(jiǎn)優(yōu)化,整個(gè)行業(yè)將通過(guò)優(yōu)勝劣汰、清虛提質(zhì)來(lái)進(jìn)一步提升績(jī)效產(chǎn)能。
保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)亦需要擯棄人海戰(zhàn)術(shù),注重打造精英團(tuán)隊(duì),轉(zhuǎn)向輕資產(chǎn)的高效發(fā)展模式。并借助線上化平臺(tái)的工具,優(yōu)化運(yùn)營(yíng)流程,實(shí)現(xiàn)輕資產(chǎn)、低成本、高效率的運(yùn)營(yíng)。
在工作業(yè)績(jī)方面,約40%的保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員年完成保單數(shù)為12-24件,占比最大。
營(yíng)銷(xiāo)員月收入的主體區(qū)間則集中于3000-6000元,約占31%。月收入2萬(wàn)元以上的,占到12.22%。
大部分保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員的年保單完成數(shù)相對(duì)較少,月收入水平仍然較低。
。ǘ┶厔(shì)二:科技和創(chuàng)新是未來(lái)保險(xiǎn)中介發(fā)展的核心因素。
1、科技賦能代理人和傳統(tǒng)專(zhuān)業(yè)中介人員,提升效能與客戶(hù)體驗(yàn),展業(yè)和服務(wù)呈現(xiàn)線上化趨勢(shì)。
2、新型專(zhuān)業(yè)中介創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式,從單純的基礎(chǔ)引流向定制化場(chǎng)景轉(zhuǎn)變,以實(shí)現(xiàn)高轉(zhuǎn)換率和精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。
3、借助智能化的展業(yè)工具平臺(tái),實(shí)現(xiàn)展業(yè)與服務(wù)的線上化。
通過(guò)移動(dòng)端、物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備等多方終端數(shù)據(jù)采集,利用大數(shù)據(jù)與AI技術(shù)實(shí)現(xiàn)用戶(hù)需求深度分析,進(jìn)而在一定程度上將改善這一問(wèn)題。
因全域數(shù)字化構(gòu)建尚處于早期階段,因此產(chǎn)品去同質(zhì)化設(shè)計(jì),目前也處落地早期,現(xiàn)階段雖無(wú)法形成“千人千面”的保險(xiǎn)產(chǎn)品;但可將產(chǎn)品的標(biāo)的、條款責(zé)任、規(guī)則等信息等進(jìn)行功能封裝,結(jié)合用戶(hù)需求進(jìn)行組合配置,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品組裝與上線,可將上線周期由1個(gè)月縮短至2天,產(chǎn)品差異化配置時(shí)間可由1周縮短至數(shù)小時(shí),并做到最大化滿(mǎn)足用戶(hù)需求。
(三)趨勢(shì)三:保險(xiǎn)中介需要打造核心能力以驅(qū)動(dòng)長(zhǎng)期發(fā)展。
1、標(biāo)準(zhǔn)化和碎片化的產(chǎn)品容易被客戶(hù)理解和接受,銷(xiāo)售環(huán)節(jié)所需的專(zhuān)業(yè)技能不高,容易導(dǎo)致去中介的狀態(tài),保險(xiǎn)公司通過(guò)直接觸達(dá)客戶(hù),減少中間環(huán)節(jié)和降低銷(xiāo)售成本。
當(dāng)前,很多保險(xiǎn)公司的網(wǎng)銷(xiāo)渠道和互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司,都是在沿著這一路經(jīng)在做減法。在這一規(guī)律下,中介機(jī)構(gòu)必須具備核心價(jià)值,才能在價(jià)值鏈條中生存下來(lái)。
2、綜合解決方案能力將是保險(xiǎn)中介的核心價(jià)值和發(fā)展驅(qū)動(dòng)引擎。
“產(chǎn)品+服務(wù)”的模式組建,將成為保險(xiǎn)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的差異化策略。保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)在傳統(tǒng)產(chǎn)品銷(xiāo)售的基礎(chǔ)上,探索為保險(xiǎn)公司提供產(chǎn)品改進(jìn)和開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)咨詢(xún)服務(wù),并集合多家保險(xiǎn)公司產(chǎn)品,為客戶(hù)提供綜合解決方案。
3、場(chǎng)景化營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù),嵌入式滲透業(yè)務(wù),構(gòu)建保險(xiǎn)生態(tài)圈。
保險(xiǎn)的調(diào)研報(bào)告15
一、甘肅省基本情況
(一)地區(qū)概況。甘肅位于西北地區(qū)的中心地帶,地處青藏、黃土和內(nèi)蒙古三大高原交匯處,東西蜿蜒1600多公里,呈狹長(zhǎng)帶狀,境內(nèi)多民族聚居,自古以來(lái)就是我國(guó)東中部地區(qū)聯(lián)系新疆、青海、寧夏、內(nèi)蒙古乃至中亞、西亞的橋梁和紐帶,在保障國(guó)家戰(zhàn)略安全、生態(tài)安全、促進(jìn)民族團(tuán)結(jié)繁榮發(fā)展和邊疆穩(wěn)固等方面,都具有不可替代的戰(zhàn)略地位。
甘肅是一個(gè)發(fā)展?jié)摿屠щy都比較突出、優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)也比較明顯的省份。它地域遼闊,自然條件復(fù)雜,資源豐富,不僅有適于農(nóng)、林、牧、漁各業(yè)綜合發(fā)展的土地資源、氣候資源,更有儲(chǔ)量位居全國(guó)前列的多種礦產(chǎn)資源、能源資源和生物資源,加之相對(duì)完善的交通基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)和充足的人力資源,為甘肅的可持續(xù)發(fā)展奠定了重要的基礎(chǔ)條件。同時(shí),甘肅又是一個(gè)經(jīng)濟(jì)小省、財(cái)政窮省。其經(jīng)濟(jì)總量、人均生產(chǎn)總值、城鄉(xiāng)居民收入、城鎮(zhèn)化率、全面小康進(jìn)程均在全國(guó)處于末位,xx年度人均收入全國(guó)墊底;經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展滯后,城鄉(xiāng)二元經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)特征鮮明;產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)單一,轉(zhuǎn)型升級(jí)緩慢;基礎(chǔ)設(shè)施薄弱、瓶頸制約嚴(yán)重;生態(tài)環(huán)境脆弱,地質(zhì)災(zāi)害頻發(fā),減災(zāi)防災(zāi)任務(wù)艱巨。受以上種種困難和問(wèn)題的制約,甘肅貧困面廣,貧困人口比重大,貧困度深,扶貧開(kāi)發(fā)難度大。截至xx年,全省共有58個(gè)貧困片區(qū)縣、17個(gè)“插花型”貧困縣、225個(gè)特困片帶、6220個(gè)貧困村和97萬(wàn)貧困戶(hù),共計(jì)貧困人口417萬(wàn)。
(二)甘肅扶貧工作開(kāi)展情況。隨著西部大開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略的深入實(shí)施,中央支持四省藏區(qū)跨越式發(fā)展和長(zhǎng)治久安的政策措施力度加大,特別是中央為甘肅量身定制的《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步支持甘肅經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的若干意見(jiàn)》、《甘肅省循環(huán)經(jīng)濟(jì)總體規(guī)劃》等政策的落地,為甘肅經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展注入了極大的活力,推動(dòng)甘肅的扶貧開(kāi)發(fā)事業(yè)取得了巨大成就。尤其是近年來(lái),甘肅“1236”扶貧攻堅(jiān)行動(dòng)和“聯(lián)村聯(lián)戶(hù)、為民富民”行動(dòng)的深入實(shí)施,以及近期“1+17”精準(zhǔn)扶貧方案的制定,使扶貧政策向特困片帶聚集、扶貧資金向貧困戶(hù)聚焦、幫扶力量向貧困對(duì)象聚合,全省貧困人口的減少速度和收入增長(zhǎng)速度都進(jìn)入了歷史最快時(shí)期。據(jù)統(tǒng)計(jì),全省近3年年均減貧140萬(wàn)人,貧困面從xx年底的33.2%下降到xx年底的19.8%。由于扶貧成績(jī)突出,甘肅省現(xiàn)被國(guó)務(wù)院扶貧辦確定為國(guó)際減貧培訓(xùn)考察基地之一,成為全國(guó)扶貧工作的樣板省份。
二、保險(xiǎn)業(yè)服務(wù)甘肅精準(zhǔn)扶貧工作情況
甘肅保險(xiǎn)業(yè)積極響應(yīng)省委省政府提出的“1236”扶貧攻堅(jiān)行動(dòng)和“聯(lián)村聯(lián)戶(hù)、為民富民”行動(dòng)的號(hào)召,充分發(fā)揮保險(xiǎn)業(yè)在風(fēng)險(xiǎn)保障、社會(huì)管理、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償和資金融通等方面的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),在完善社會(huì)保障體系、減災(zāi)救災(zāi)、提高貧困人口風(fēng)險(xiǎn)抵御能力以及為貧困地區(qū)提供資金人才支持等方面做出了一些成績(jī),取得了良好的'社會(huì)反響。
(一)推進(jìn)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)和大病保險(xiǎn)發(fā)展,完善貧困地區(qū)社會(huì)保障體系。在農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)發(fā)展方面,相繼開(kāi)辦了玉米、馬鈴薯、小麥、棉花、青稞、能繁母豬、奶牛、牦牛、藏系羊和森林等10個(gè)中央財(cái)政補(bǔ)貼險(xiǎn)種,中藥材、蘋(píng)果、設(shè)施蔬菜等3個(gè)省級(jí)財(cái)政補(bǔ)貼險(xiǎn)種。根據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和農(nóng)戶(hù)需求,因地制宜開(kāi)展設(shè)施蔬菜、玉米制種、油菜、烤煙、肉牛、肉羊、葡萄、大櫻桃等特色保險(xiǎn)試點(diǎn),形成了多層次的農(nóng)險(xiǎn)格局。中央支持西藏和四省藏區(qū)發(fā)展的牦牛、藏系羊保險(xiǎn)承保覆蓋面、賠款補(bǔ)償額位居全國(guó)前列。xx-xx年,甘肅農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)累計(jì)為廣大農(nóng)戶(hù)提供農(nóng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)保障700億元,支付賠款10.4億元,受益農(nóng)戶(hù)150多萬(wàn)戶(hù)次,極大地提高了貧困地區(qū)農(nóng)業(yè)、農(nóng)戶(hù)抵御自然災(zāi)害的能力。在人身保險(xiǎn)保障方面,通過(guò)主動(dòng)作為、積極協(xié)調(diào),甘肅省城鄉(xiāng)居民大病保險(xiǎn)已在全省14個(gè)市州全面推開(kāi)。隨著工作的深入,根據(jù)精準(zhǔn)扶貧工作安排,近期,甘肅省政府決定自xx年起,貧困人口大病保險(xiǎn)起付金額由5000元降低為3000元。截至xx年6月,全省城鄉(xiāng)居民大病保險(xiǎn)籌資達(dá)到6.68億元,有2229萬(wàn)城鄉(xiāng)居民擁有了大病保障,累計(jì)有11.3萬(wàn)群眾享受到了大病保險(xiǎn)補(bǔ)償,“因病致貧”、“因病返貧”現(xiàn)象得到了有效緩解,全省城鄉(xiāng)居民高額醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)明顯降低。
(二)引導(dǎo)保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新,提高貧困人口的風(fēng)險(xiǎn)抵御能力。創(chuàng)新開(kāi)展“兩保一孤”特困群體意外傷害及重大疾病保險(xiǎn)試點(diǎn)工作,針對(duì)特困戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)保障缺口,將農(nóng)村低保戶(hù)、農(nóng)村五保戶(hù)和農(nóng)村孤兒群體納入保障范圍,采取團(tuán)體保單方式進(jìn)行承保。目前,試點(diǎn)工作在秦安縣全縣鋪開(kāi),覆蓋“兩保一孤”人群3.41萬(wàn)人,提供風(fēng)險(xiǎn)保障10.88億元。推進(jìn)農(nóng)村小額人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù),陸續(xù)開(kāi)辦31款專(zhuān)屬產(chǎn)品。截至xx年底,累計(jì)為303.04萬(wàn)低收入農(nóng)民提供了1591.23億元的風(fēng)險(xiǎn)保障,支付各類(lèi)保險(xiǎn)賠款9226.38萬(wàn)元,有效緩解了農(nóng)民因意外致貧返貧問(wèn)題。積極參與貧困地區(qū)危房改造工程,推動(dòng)9市28個(gè)縣區(qū)開(kāi)展農(nóng)房保險(xiǎn),承保農(nóng)戶(hù)34.62萬(wàn)戶(hù),賠款273.56萬(wàn)元,受益1308戶(hù)。開(kāi)展涉農(nóng)小額貸款保證保險(xiǎn),為農(nóng)戶(hù)提供增信服務(wù),推動(dòng)“政銀!比胶献,支持482名養(yǎng)殖戶(hù)獲得融資9886萬(wàn)元,在一定程度上解決了貧困地區(qū)農(nóng)民創(chuàng)業(yè)融資難的問(wèn)題,拓寬了農(nóng)民的融資和就業(yè)渠道,為農(nóng)民脫貧致富提供了途徑。
(三)整合保險(xiǎn)行業(yè)資源,為貧困地區(qū)提供資金人才支持。積極推動(dòng)“險(xiǎn)資入甘”,三年來(lái),保險(xiǎn)資金以債權(quán)投資計(jì)劃等形式參與甘肅省重大建設(shè)項(xiàng)目13個(gè),累計(jì)投資168億元,為項(xiàng)目建設(shè)的順利開(kāi)工和持續(xù)進(jìn)展提供了低成本、穩(wěn)定、長(zhǎng)期的保險(xiǎn)資金支撐。開(kāi)展干部掛職交流,為貧困地區(qū)提供金融人才支持,xx年,甘肅省政府經(jīng)過(guò)會(huì)商,同中國(guó)保監(jiān)會(huì)等中央金融機(jī)構(gòu)建立金融干部掛職機(jī)制。截至目前,先后從保監(jiān)會(huì)系統(tǒng)和保險(xiǎn)公司兩個(gè)層面選派了20名年輕干部到甘肅經(jīng)濟(jì)發(fā)展慢、基礎(chǔ)設(shè)施差、扶貧任務(wù)重的市縣開(kāi)展掛職鍛煉,利用行業(yè)優(yōu)勢(shì)、職業(yè)優(yōu)勢(shì)和專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)找項(xiàng)目、籌資金、出政策,得到了當(dāng)?shù)卣囊恢驴隙。常態(tài)化開(kāi)展雙聯(lián)扶貧工作,與聯(lián)系村貧困戶(hù)結(jié)對(duì)子,進(jìn)行一對(duì)一扶持。甘肅保監(jiān)局以及有關(guān)保險(xiǎn)公司共幫扶雙聯(lián)村19個(gè),幫扶特困戶(hù)651戶(hù)。 3年來(lái),為聯(lián)系村修建了道路、水渠、水窖和農(nóng)田圍欄等多項(xiàng)公共基礎(chǔ)設(shè)施,長(zhǎng)期資助貧困學(xué)生30余人,累計(jì)捐贈(zèng)圖書(shū)數(shù)千冊(cè),捐款數(shù)百萬(wàn)元,并為聯(lián)系村村民購(gòu)買(mǎi)團(tuán)體意外傷害保險(xiǎn),防范聯(lián)系村村民因?yàn)?zāi)或意外事故返貧。
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