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銀行業(yè)務(wù)主管培訓(xùn)心得

時(shí)間:2024-05-24 07:53:33 行業(yè) 我要投稿

銀行業(yè)務(wù)主管培訓(xùn)心得

  當(dāng)我們受到啟發(fā),對(duì)生活有了新的感悟時(shí),可用寫(xiě)心得體會(huì)的方式將其記錄下來(lái),如此就可以提升我們寫(xiě)作能力了。你想好怎么寫(xiě)心得體會(huì)了嗎?以下是小編為大家收集的銀行業(yè)務(wù)主管培訓(xùn)心得,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

銀行業(yè)務(wù)主管培訓(xùn)心得

銀行業(yè)務(wù)主管培訓(xùn)心得1

  針對(duì)我們張老師講的關(guān)于90后新生代員工管理,我有以下兩點(diǎn)看法:第一點(diǎn),也就是我們老師所說(shuō)的我和“你”的方式不一樣,90后太任性,領(lǐng)導(dǎo)方式過(guò)時(shí),現(xiàn)在我們的現(xiàn)狀是什么,大批90后不可逆轉(zhuǎn)的涌入銀行,構(gòu)成銀行發(fā)展的主力軍。管理者常遇到這些問(wèn)題:苦口婆心卻沒(méi)有效果;給予關(guān)懷卻不被接納;指導(dǎo)發(fā)展卻不得門(mén)道;善意批評(píng)卻遭遇閃離;這批員工的管理者在頭痛,我們領(lǐng)導(dǎo)該如何適從?其實(shí)說(shuō)實(shí)話(huà),身邊有很多同學(xué)包括朋友都邁進(jìn)做小老板的行業(yè),老師講的動(dòng)機(jī)來(lái)源于需求。錢(qián)在現(xiàn)實(shí)生活里的確很重要,但是對(duì)于在銀行的我們,每個(gè)月開(kāi)的工資可能還不夠還信用卡,領(lǐng)導(dǎo)們也都有孩子,因?yàn)槟銈兊呐⒆硬庞鞋F(xiàn)在衣食無(wú)憂(yōu)的生活,90后也是同理,他們的父母讓他們什么都不缺,一雙鞋都要名牌3000元,所以他們才有現(xiàn)在大家嘴里說(shuō)的狂妄自大,這是90后不得不承認(rèn)的缺點(diǎn),也造成他們?cè)诠ぷ髦邪堰@種自大的行為帶入了工作。但是,作為一名90后,在這里我想很負(fù)責(zé)任的和領(lǐng)導(dǎo)們說(shuō),其實(shí)90后并不是洪水猛獸。大膽、自信、有創(chuàng)意、有抱負(fù)是他們身上看到的優(yōu)點(diǎn)。只要引導(dǎo)得法,激勵(lì)有方,90后所發(fā)揮的作用絕對(duì)是不可估量的!比如說(shuō)他們白話(huà)所說(shuō)的護(hù)短,每次行與行之間的比拼,他們就利用自身?xiàng)l件,發(fā)揮自己最大的優(yōu)勢(shì)和潛力,力爭(zhēng)第一,老話(huà)講愛(ài)拼才會(huì)贏,90后一定會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)一份滿(mǎn)意的答復(fù)!

  他們?nèi)绾文芫邆鋵?lái)為企業(yè)擔(dān)當(dāng)挑大梁的能力。也就是我想說(shuō)的第二點(diǎn):關(guān)注度!這是非常重要的一點(diǎn),對(duì)于90后來(lái)說(shuō)從初中、高中、大學(xué)基本都是以大團(tuán)體意識(shí)差、小團(tuán)體意識(shí)強(qiáng)這樣一種方式,愿意拉幫結(jié)伙,跟他這一幫好了就不能跟你這一幫好。什么是不習(xí)慣被忽略,你想從小到大都是這個(gè)核心的狀態(tài),讓他被忽視了一下就受不了,唯一突破的辦法就是給予他們的關(guān)注度、鼓勵(lì)和認(rèn)可。這對(duì)我個(gè)人來(lái)講非常重用,我這次來(lái)參加培訓(xùn)就在想在座的.都是領(lǐng)導(dǎo)我內(nèi)心特別害怕,但是“不行呀,領(lǐng)導(dǎo)讓我來(lái)我就必須要來(lái),如果我不來(lái),以后領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)再找我辦事,我就失去了機(jī)會(huì),所以我抓住了機(jī)會(huì)”。說(shuō)我們的方式不一樣,其實(shí)也一樣,我相信所有人都想讓自己的人生有價(jià)值,所有人都想有一個(gè)被別人認(rèn)可的成就。在支行里我做的是會(huì)計(jì)主管,通過(guò)今天的學(xué)習(xí)我也有了新的體會(huì),回到支行我要對(duì)配合我工作的柜員們分享體會(huì)和心得。因?yàn)樵趩挝晃夷昙o(jì)最小,所以平時(shí)工作里我基本都是商量,對(duì)待90后嘛,商量不行,把他當(dāng)朋友,但是真正犯錯(cuò)誤的時(shí)候要讓他知道必須要勇于承認(rèn)錯(cuò)誤然后加以改正,也是今天老師所講的,讓自己變成精神領(lǐng)袖,不要變成企業(yè)領(lǐng)袖。同樣,企業(yè)要成長(zhǎng),不可避免的就是培養(yǎng)90后,時(shí)代就是這樣,他在變我們就要?jiǎng),誰(shuí)停下腳步誰(shuí)就先輸了。

銀行業(yè)務(wù)主管培訓(xùn)心得2

  為期十天的省行培訓(xùn)轉(zhuǎn)眼即逝,這里留下了我們靜靜聆聽(tīng)前輩教導(dǎo)的身影,這里留下了我們最真最燦爛的笑容。暮然回首,這樣歡聚一堂的機(jī)會(huì)已然不多,我們即將浩浩蕩蕩的奔赴工作崗位,以全新的精神面貌迎接新的挑戰(zhàn),內(nèi)心誠(chéng)惶誠(chéng)恐,卻又滿(mǎn)心歡喜和期待。

  如果有人問(wèn)我,培訓(xùn)期間給你留下印象最深刻的是什么?我想說(shuō),是榜樣的力量。每一位為我們授課的省行領(lǐng)導(dǎo),他們的做人準(zhǔn)則、工作經(jīng)歷和體會(huì)都深深的感染著我們,他們博學(xué)多才,他們經(jīng)歷豐富,他們謙遜有禮,他們勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),甚至連培訓(xùn)班每天與我們朝夕相處的老師,他們無(wú)微不至的關(guān)懷和服務(wù)精神,都令人為之動(dòng)容。感謝培訓(xùn)班的老師為我們真誠(chéng)而溫馨的付出,感謝省行提供的培訓(xùn)機(jī)會(huì),帶給我們?nèi)碌木裣炊Y。

  如果有人問(wèn)我,培訓(xùn)期間你最大的收獲是什么?我想說(shuō),是實(shí)現(xiàn)了由菁菁校園的學(xué)生走向職業(yè)人的心態(tài)轉(zhuǎn)變。在這里,我們了解了中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展歷程、基本概況、業(yè)務(wù)模塊、風(fēng)險(xiǎn)管理、公文規(guī)范、服務(wù)禮儀、薪酬管理體系,人才培養(yǎng)和晉升制度。通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí),學(xué)員們明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向,規(guī)劃人生藍(lán)圖,躊躇滿(mǎn)志。

  “違規(guī)就是風(fēng)險(xiǎn),安全就是效益,合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值……”,依法合規(guī)的觀念已經(jīng)深入人心,銀行業(yè)是個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),在金融創(chuàng)新浪潮的推動(dòng)下,金融業(yè)逐漸發(fā)展成為主要提供風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移策略的`銀行,從某種意義上講,商業(yè)銀行就是“經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)”的金融機(jī)構(gòu),以“經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)”為其盈利的根本手段,健全的風(fēng)險(xiǎn)管理體系能夠?yàn)樯虡I(yè)銀行創(chuàng)造附加價(jià)值,在市場(chǎng)上獲取盈利機(jī)會(huì)的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)能力,是現(xiàn)代商業(yè)銀行核心競(jìng)爭(zhēng)力之所在,風(fēng)險(xiǎn)存在于商業(yè)銀行的每一個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),全面的風(fēng)險(xiǎn)管理體現(xiàn)為每一個(gè)員工的習(xí)慣行為,因此,作為一名銀行從業(yè)人員,我們應(yīng)該時(shí)刻具有風(fēng)險(xiǎn)管理的意識(shí)和自覺(jué)性,主動(dòng)預(yù)防工作中可能潛在的風(fēng)險(xiǎn)因素,同時(shí),注意保護(hù)自己。

  “歡迎加入農(nóng)行大家庭!”這句溫馨的話(huà)語(yǔ)不斷地在每一位前輩的發(fā)言中得以重復(fù),確實(shí)如此,培訓(xùn)期間,培訓(xùn)班通過(guò)組織各種文體活動(dòng),增進(jìn)學(xué)員之間的溝通交流,其樂(lè)融融。

  每天的行程都安排得很充實(shí),上課學(xué)習(xí),體育比賽,演講比賽,文藝匯演排練等豐富多彩的活動(dòng),為新學(xué)員提供了一個(gè)展現(xiàn)自我,融入農(nóng)行大家庭的舞臺(tái)。特別是文藝匯演的排練,加深了學(xué)員們彼此的了解,我們肆意的揮灑青春的汗水,綻放最炫麗的青春,在文藝匯演這個(gè)活躍的大舞臺(tái)上,充分地展現(xiàn)農(nóng)行新一代員工的亮麗風(fēng)采!在此,預(yù)祝中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行廣東省分行第三期新員工培訓(xùn)班文藝匯演取得圓滿(mǎn)成功!

  中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行在成功上市之后,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶(hù)為中心,以效益為目標(biāo),努力把農(nóng)業(yè)銀行建設(shè)成一家面向“三農(nóng)”、城鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng)、融入國(guó)際、綜合經(jīng)營(yíng)、致力為最廣大客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)的現(xiàn)代化全能型銀行。我們作為農(nóng)行的新員工,本著愛(ài)崗敬業(yè),勤勉盡職,依法合規(guī)的職業(yè)心態(tài),踏上征途,追求卓越,共創(chuàng)輝煌!

  最后,謹(jǐn)以下文與各位同事共勉:

  知之非艱,行之惟艱,知難行易,知行合一,行我所信,信我所行。

銀行業(yè)務(wù)主管培訓(xùn)心得3

  阿基米德說(shuō)過(guò):“給我一個(gè)支點(diǎn),我就能翹起整個(gè)地球!”我也找到了這個(gè)支點(diǎn),很榮幸,能夠在工商銀行宣武支行機(jī)關(guān)人力資源部完成我后半年的實(shí)習(xí)。在這里我很感謝宣武支行給我提供了對(duì)我來(lái)說(shuō)最好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。我所實(shí)習(xí)的崗位是機(jī)關(guān)人力資源部科員,這半年中,在機(jī)關(guān)人力資源部領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教下,在人力資源部各位前輩同事的耳濡目染下,從一名幾乎什么都不懂的門(mén)外漢變成了如今自認(rèn)為能肩負(fù)使命的責(zé)任人。這一切,使我對(duì)人力資源部乃至整個(gè)宣武支行有了很好的體會(huì)認(rèn)識(shí)。

  一、對(duì)實(shí)習(xí)工作單位的認(rèn)識(shí)

  在宣武支行人力資源部這個(gè)大集體里,沒(méi)有嚴(yán)肅呆板的領(lǐng)導(dǎo)、沒(méi)有沉悶寡言的同事,有的只是熱情大方的師長(zhǎng),真誠(chéng)幫助我的朋友。在和他們的半年接觸中,我從他們那里學(xué)習(xí)到了很多自身沒(méi)有的東西。我個(gè)人認(rèn)為對(duì)我來(lái)說(shuō)最長(zhǎng)遠(yuǎn)的就是我學(xué)會(huì)了如何學(xué)習(xí)!“鳥(niǎo)欲高飛先振翅,人求上進(jìn)先讀書(shū)!睆那暗奈矣X(jué)得,學(xué)習(xí)是在學(xué)校里的`事情,走上了社會(huì),更多的是在認(rèn)真工作上下功夫,不自覺(jué)的就忽略了繼續(xù)學(xué)習(xí)。然而在宣武支行機(jī)關(guān)人力資源部的實(shí)習(xí)工作中,我的這一觀點(diǎn)徹底的被否決,不論是單位同事還是機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo),他們都是在不斷地學(xué)習(xí),因?yàn)槭窃谔厥獾慕鹑谛袠I(yè),他們不但學(xué)習(xí)工作上的相關(guān)技能知識(shí),還加強(qiáng)自己的政治理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定政治信念,堅(jiān)持黨的基本路線方針,在政治上、思想上、行動(dòng)上與單位保持一致。同時(shí),單位同事們時(shí)刻保持著親密無(wú)間的戰(zhàn)友關(guān)系,在遇到困難的時(shí)候,往往都是互相溝通交流,通力合作,完全就像是一個(gè)人在“戰(zhàn)斗”。特別是領(lǐng)導(dǎo),時(shí)時(shí)以身作則,團(tuán)結(jié)上下,擔(dān)當(dāng)先鋒模范,在他的帶領(lǐng)下,我看到了部門(mén)在這半年中發(fā)展迅速,成績(jī)斐然。而我自己,受到如此與眾不同的熏陶,也從一來(lái)的不適應(yīng)身份的突然轉(zhuǎn)變到慢慢理解,然后融入這個(gè)大集體。

  二、具體實(shí)習(xí)工作情況

  實(shí)習(xí)的前半年,由于我是新人的資歷尚淺,主要在網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)對(duì)單位票據(jù)的提出和提入,對(duì)公開(kāi)戶(hù)資料初審、錄交通卡、企業(yè)代發(fā)工資等業(yè)務(wù),在逐漸適應(yīng)讓融入后,隨著工作有了起色,后半年開(kāi)始到支行人力資源部負(fù)責(zé)人力方面的工作,學(xué)習(xí)了勞務(wù)人員工資、公積金、房補(bǔ)、企業(yè)年金、保險(xiǎn)和給各個(gè)部門(mén)報(bào)送相關(guān)人力數(shù)據(jù)等。

  剛開(kāi)始的時(shí)候,我總認(rèn)為自己的崗位相對(duì)比較簡(jiǎn)單,也很輕松,然后再經(jīng)過(guò)實(shí)際操作后,我才發(fā)現(xiàn)其實(shí)不是的。我發(fā)現(xiàn)我的崗位也是一個(gè)非常重要,也很實(shí)際的工作。工作要很細(xì)致,思維也必須要活躍,反應(yīng)要靈活,并不只是會(huì)五筆打字,了解一點(diǎn)辦公軟件就可以做好的,應(yīng)有自己特殊的知識(shí)修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)。要有充分的政策依據(jù)和事實(shí)依據(jù),要有準(zhǔn)確性。要雷厲風(fēng)行,即工作必須有效率,不能拖大家的后腿。在工作中,無(wú)論大事小事,我都堅(jiān)持保持年輕人特有的朝氣與沖勁,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,抱著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度投入工作,務(wù)必做好每一項(xiàng)工作,保證工作質(zhì)量,力求獲得領(lǐng)導(dǎo)和前輩同事們的滿(mǎn)意。我在工作中做到謙虛謹(jǐn)慎,虛心向老前輩同志學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的優(yōu)良工作作風(fēng)和寶貴實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),使自己把工作做好,在實(shí)際工作中增長(zhǎng)自己的工作經(jīng)驗(yàn)與才干。在日常具體工作中,我嚴(yán)格執(zhí)行單位的制度規(guī)定,對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,熟練掌握各項(xiàng)工作程序與操作要領(lǐng),做到工作認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng),保證了良好的道德品質(zhì)及敬業(yè)精神。

  路漫漫其修遠(yuǎn),吾將上下而求索。我認(rèn)為,干工作除了業(yè)務(wù)知識(shí)與技能外,更主要的是工作態(tài)度與責(zé)任。我做人力工作,不管我自己的能力如何,關(guān)鍵不能忘了我的責(zé)任,要勇于承擔(dān)我的責(zé)任。我當(dāng)前首要是學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí),對(duì)自己正確定位,甘愿當(dāng)一塊鋪路石,默默無(wú)聞地盡自己的責(zé)任為單位搞好自己的各項(xiàng)份內(nèi)工作,要做到政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、講誠(chéng)信、肯奉獻(xiàn),愛(ài)崗敬業(yè),全心全意做好服務(wù)工作,把自己的青春奉獻(xiàn)給單位。

  三、實(shí)習(xí)工作存在問(wèn)題和下一步打算

  “以銅為鏡,可以正衣冠;以人為鑒,可以明得失;以史為鑒,可以知興替!被仡欉^(guò)往的工作有利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和查找不足,有利于明確下一步的努力方向。在這一年的實(shí)習(xí)工作中,雖然我已經(jīng)完全融入進(jìn)了機(jī)關(guān)人力資源部這個(gè)大集體,在政治思想和專(zhuān)業(yè)知識(shí)上有了很大的提高,并且在自己的崗位上也取得了一些小小的成績(jī),但是面對(duì)單位和單位領(lǐng)導(dǎo)的要求來(lái)比,在新的崗位還沒(méi)有做到最好,還存在著不少缺陷與不足,還需要繼續(xù)努力與提高,主要體現(xiàn)在和單位前輩比起來(lái),自己的知識(shí)面還很不足,在對(duì)于具體工作的操作上,一旦遇到繁忙等特殊情況就會(huì)出現(xiàn)首尾不能顧及,處事慌亂等情況。還存在著一定怕吃苦、怕困難的消極心態(tài)。

銀行業(yè)務(wù)主管培訓(xùn)心得4

  作為銀行的一線工作人員,是面對(duì)客戶(hù)最多的人員,所以柜員的營(yíng)銷(xiāo)更為直接、有效;蛟S,通俗點(diǎn)說(shuō)我們所謂的營(yíng)銷(xiāo)就是把我行好的產(chǎn)品推薦給需要的客戶(hù)。為他們帶來(lái)更便捷的服務(wù)。

  第一,我們需要全面的了解產(chǎn)品的用途,找到適合該產(chǎn)品的客戶(hù)群。在面對(duì)客戶(hù)的咨詢(xún)時(shí),做到應(yīng)答自如,體現(xiàn)柜員的專(zhuān)業(yè)性。因?yàn)閷?zhuān)業(yè),營(yíng)銷(xiāo)才更有力度。我行網(wǎng)上銀行內(nèi)容豐富,功能多樣。作為柜員的我們,在營(yíng)銷(xiāo)前,必須要了解網(wǎng)銀的內(nèi)容,如何使用以及分析短信服務(wù)的好處。例如繳費(fèi)支付、網(wǎng)購(gòu)、信用卡查詢(xún)及還款、投資理財(cái)、轉(zhuǎn)賬匯款手續(xù)費(fèi)折扣、提供7×24小時(shí)不間斷服務(wù),賬戶(hù)操作隨時(shí)隨地等等。

  第二,所有營(yíng)銷(xiāo)的前提,都是認(rèn)真辦理好客戶(hù)需要辦理的業(yè)務(wù)。辦完業(yè)務(wù)后,目視客戶(hù)、面帶微笑、態(tài)度誠(chéng)懇,建議中肯,切勿強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)。真誠(chéng)地詢(xún)問(wèn)客戶(hù)是否需要開(kāi)通網(wǎng)上銀行,就資費(fèi)問(wèn)題,可以強(qiáng)調(diào)免費(fèi);是否開(kāi)通短信服務(wù),當(dāng)然資費(fèi)問(wèn)題一定要清楚明白的告知。這些都是要經(jīng)客戶(hù)同意,才能開(kāi)通。因?yàn)榫W(wǎng)銀涉及賬戶(hù)安全問(wèn)題,短信涉及服務(wù)費(fèi)問(wèn)題。及時(shí)的告知服務(wù)既可以規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),也體現(xiàn)了對(duì)客戶(hù)的尊重。

 。ㄒ唬┮话憔W(wǎng)銀、短信最好營(yíng)銷(xiāo)的途徑是開(kāi)戶(hù)客戶(hù)。不同的客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品的先后順序也相應(yīng)不同。比如年輕人開(kāi)戶(hù),就先問(wèn)是否需要免費(fèi)開(kāi)通網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),可以上網(wǎng)轉(zhuǎn)賬、購(gòu)物的。對(duì)于這樣的客戶(hù)群,免費(fèi)開(kāi)通、網(wǎng)購(gòu)是他們的吸引點(diǎn),自然欣然接受。其次推薦短信,保障賬戶(hù)安全,也能隨時(shí)了解賬戶(hù)信息。這樣的營(yíng)銷(xiāo)好處是確保你的第一次營(yíng)銷(xiāo)成功,使客戶(hù)更加容易接受你的第二次推薦,同時(shí)也能給自己增加營(yíng)銷(xiāo)的信心。

  (二)網(wǎng)銀、短信的'營(yíng)銷(xiāo)不要局限于開(kāi)戶(hù)客戶(hù),還有一些潛在客戶(hù)。前來(lái)辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù),尤其是賬戶(hù)到賬戶(hù)業(yè)務(wù)的客戶(hù),可以大力推薦使用網(wǎng)銀,既方便又快捷。有些客戶(hù)是來(lái)補(bǔ)登折、交水電費(fèi)、代發(fā)工資的或者問(wèn)是否到賬的,可以推薦是否需要開(kāi)通短信,這樣就能非常清楚地了解賬戶(hù)的變動(dòng)情況。要中肯的建議,語(yǔ)氣誠(chéng)懇,表現(xiàn)出是從客戶(hù)角度考慮,為客戶(hù)著想,客戶(hù)接受最好,不接受不勉強(qiáng)。

 。ㄈ┍M量不要錯(cuò)過(guò)需要該產(chǎn)品的客戶(hù)。對(duì)于一些年輕的客戶(hù),80后、90后,即使是來(lái)辦理存取款業(yè)務(wù),也可以問(wèn)下是否開(kāi)通了網(wǎng)上銀行和手機(jī)短信。也許客戶(hù)就是有這樣的需求,也恰好柜員問(wèn)及了,客戶(hù)就會(huì)有興趣辦理。

銀行業(yè)務(wù)主管培訓(xùn)心得5

  經(jīng)過(guò)為期兩周的培訓(xùn),我感觸良深,歸納起來(lái),有以下幾點(diǎn)心得,了解了一個(gè)構(gòu)架。兩周的培訓(xùn)內(nèi)容可謂是豐富多彩,不僅詳細(xì)介紹了XX銀行的歷史沿革、市場(chǎng)定位、發(fā)展戰(zhàn)略、銀行文化、業(yè)務(wù)構(gòu)成,同時(shí)還讓我們學(xué)習(xí)到了一些做人做事的道理。培訓(xùn)的內(nèi)容涵蓋了XX銀行各個(gè)層面上需要新員工掌握的知識(shí),對(duì)員工準(zhǔn)確定位、確定目標(biāo)起到了很好的作用。

  XX銀行是我夢(mèng)寐以求并努力融入其中的工作單位,對(duì)于整個(gè)銀行構(gòu)架的了解讓我能夠在正式開(kāi)始工作前了解各個(gè)部門(mén)之間的協(xié)調(diào)合作,讓我清楚地知道自己的部門(mén)在整個(gè)銀行運(yùn)行流程中所處的位置如何,為銀行作出的貢獻(xiàn)都有哪些,工作中會(huì)和其他部門(mén)有交集部分都在哪里,以及如何更好地根據(jù)各個(gè)部門(mén)不同類(lèi)型的需求恰當(dāng)?shù)卣{(diào)整工作重點(diǎn),更好地促進(jìn)各部門(mén)協(xié)調(diào)處理問(wèn)題。對(duì)于XX銀行整體的`了解也讓自己的職業(yè)發(fā)展道路更加明晰,自己所處的部門(mén)根據(jù)銀行整體的需要要求員工滿(mǎn)足什么素質(zhì),獲得什么知識(shí)一目了然,為我工作后的繼續(xù)學(xué)習(xí)指明了道路。

  獲得了一段經(jīng)歷。青山綠水下XX學(xué)院培訓(xùn)的日子是非常辛苦的,然而卻是我人生中的一段寶貴經(jīng)歷。每天聽(tīng)哨起床,迅速洗漱整理內(nèi)務(wù),排著整齊的隊(duì)列去食堂吃飯,按照班級(jí)整齊坐好上課,烈日下汗流浹背的訓(xùn)練,在以后的日子也許再也不會(huì)有。這樣的生活看似單調(diào),但也正是這樣簡(jiǎn)單的生活讓我們忘記了繁雜的世界,讓我們明白軍歌嘹亮步伐整齊,一切行動(dòng)聽(tīng)指揮的戰(zhàn)斗力。對(duì)于職場(chǎng)的新人來(lái)說(shuō),磨掉身上的棱角,讓自己更融入一個(gè)集體中,聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)指揮發(fā)揮集體的能量,也許是軍營(yíng)的經(jīng)歷最想讓我們學(xué)會(huì)的東西。

  培養(yǎng)了一種精神。之所以培訓(xùn)選在XX學(xué)院,是因?yàn)閄X學(xué)院的培訓(xùn)最嚴(yán)格、最認(rèn)真,而這種環(huán)境下最容易培養(yǎng)的是學(xué)員的拼搏精神。

  還記得教官每天都會(huì)查內(nèi)務(wù),剛開(kāi)始的兩天全班四個(gè)宿舍只有我們宿舍沒(méi)被表?yè)P(yáng),可是實(shí)際上每天早上大家都很用心地在整理內(nèi)務(wù),每個(gè)人心中都憋著一股勁。宿舍內(nèi)部也在自查問(wèn)題出在哪里,后來(lái)發(fā)現(xiàn)唯一的可能就是我們的床單還不夠平整。為了不給班級(jí)拖后腿,我們?nèi)テ渌麑嬍覍W(xué)習(xí),并且學(xué)到了用衣?lián)喂未矄握泶蹭伒男∶卦E。從此之后每天的內(nèi)務(wù)檢查,我們班的四個(gè)宿舍全都“遭到”表?yè)P(yáng)。

  集體榮譽(yù)感促使我們形成了一種拼搏向上、百折不撓、團(tuán)結(jié)合作的精神。這種精神體現(xiàn)在我們每一次走在XX學(xué)院校園里的隊(duì)列上,體現(xiàn)在軍體拳表演每一個(gè)動(dòng)作的執(zhí)行上,體現(xiàn)在素質(zhì)拓展群策群力的策劃上。隊(duì)列是小事、匯演是小事,拓展也是小事,然而每一件小事我們都力爭(zhēng)做好,不僅僅是完成更要有所創(chuàng)新,因?yàn)槲抑溃ぷ鞯氖虑闆](méi)有小事。在嚴(yán)格的環(huán)境下積聚培養(yǎng)起來(lái)的精神會(huì)伴隨著我們今后的工作,遇到問(wèn)題不退縮,努力拼搏得結(jié)果。

  種下了一顆希望。兩周的培訓(xùn)轉(zhuǎn)瞬即逝,我們即將奔赴XX行分支機(jī)構(gòu)開(kāi)始一線的實(shí)踐。培訓(xùn)讓我們更加了解XX銀行,知道X行“建設(shè)城鄉(xiāng)一體化的全能型國(guó)際金融銀行”的偉大愿景,“誠(chéng)信立業(yè),穩(wěn)健行遠(yuǎn)”的核心價(jià)值觀和“面向三農(nóng),服務(wù)城鄉(xiāng),回報(bào)股東,成就員工”的光榮使命,我們的加入是在X行剛剛完成全球最大ipo,實(shí)現(xiàn)a+h股同時(shí)上市的偉大歷史契機(jī)之際,X行的未來(lái)發(fā)展必將在藍(lán)海發(fā)展戰(zhàn)略指導(dǎo)下平穩(wěn)前行。兩周的汗水,對(duì)于一生的磨難,也許是微不足道的;兩周的時(shí)間,對(duì)于一生的經(jīng)歷,也許是短短的一瞬。然而這兩周時(shí)間卻在我心中打下了深刻的烙印,它是我從學(xué)生到職場(chǎng)人轉(zhuǎn)變的開(kāi)始,它是指導(dǎo)我未來(lái)實(shí)踐的開(kāi)始,也是督促我追求用心辦事、用情做事、精細(xì)行事的開(kāi)始。兩周的培訓(xùn)讓我對(duì)XX銀行有了更深入的了解,也培養(yǎng)了我發(fā)自?xún)?nèi)心的銀行認(rèn)同感和自豪感。我愿祝福并竭盡自己一起努力的希望能夠伴隨XX銀行大行德廣,揚(yáng)帆遠(yuǎn)航。

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