（通用）辦公室管理制度15篇
在不斷進步的時代，越來越多地方需要用到制度，制度是國家法律、法令、政策的具體化，是人們行動的準則和依據(jù)。擬定制度需要注意哪些問題呢？以下是小編整理的辦公室管理制度，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
辦公室管理制度1
為進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，精簡會議，強化管理，推進各項工作落實，結(jié)合文廣系統(tǒng)實際，特制定本辦法。
一、會議任務(wù)
1、傳達學(xué)習(xí)上級會議精神及有關(guān)文件，安排部署近期重要工作任務(wù)。
2、研究機關(guān)及系統(tǒng)重大問題的決策、項目安排、財務(wù)管理、人事調(diào)動、大額資金的使用；討論審定行政工作長遠規(guī)劃和年度計劃、重大文體活動計劃、年度財務(wù)預(yù)算、項目資金等；研究確定干部任免、職稱晉升、領(lǐng)導(dǎo)班子及干部職工考核、評優(yōu)評先等。
3、會議涉及經(jīng)費使用，按規(guī)定勤儉辦會，節(jié)省開支，并嚴格按照財務(wù)預(yù)算標準及申請、審批手續(xù)執(zhí)行。
二、會議
1、會議執(zhí)行“小會服從大會、一般服從緊急、下級服從上級”的原則，合理安排會議的召開。
2、以局為單位參加的外部會議，均要報局辦公室，由局辦公室報主要領(lǐng)導(dǎo)后合理安排人員參加會議。
3、以局名義召開的會議，需提前制定會議預(yù)案，經(jīng)局分管領(lǐng)導(dǎo)審核，向局主要領(lǐng)導(dǎo)匯報審批同意后方可召開。
4、局辦公室負責(zé)會議的管理，嚴格會議審批，所有會議都要經(jīng)分管副局長審核報局主要領(lǐng)導(dǎo)批準后方可召開。局辦公室要做好會議的調(diào)劑及，加強與上級的溝通協(xié)調(diào)，避免與上級會議發(fā)生沖突。
5、按照會議類別，局系統(tǒng)大會及重要會議由局辦公室承
辦召開。各科室召開的會議，由各科室承辦及召集，辦公室協(xié)助。各科室召開的會議需提前一周給辦公室報會議預(yù)案，由辦公室統(tǒng)籌安排。
三、會議分類
共分七類：
1、局外部會議。凡是要求以局為單位參加的各類外部會議，由局辦公室請示主要領(lǐng)導(dǎo)后統(tǒng)籌安排人員參會。參加會議領(lǐng)導(dǎo)或工作人員回來后要及時向分管領(lǐng)導(dǎo)或主要領(lǐng)導(dǎo)匯報會議主要精神，及時安排落實相關(guān)工作任務(wù)，否則造成工作未安排落實或?qū)Ρ鞠到y(tǒng)及本單位造成影響的`，由參加會議的領(lǐng)導(dǎo)或工作人員負責(zé)，并按照相關(guān)績效考評規(guī)定執(zhí)行。
2、局黨組會議。由局黨組書記召開，局黨組成員參加。黨建辦主任列席會議，會議由黨建辦。
3、局務(wù)會議。由局長召開，局領(lǐng)導(dǎo)班子成員參加。根據(jù)會議需要，經(jīng)批準同意科室長、局屬單位領(lǐng)導(dǎo)可列席會議。會議由局辦公室。
4、系統(tǒng)大會。由黨組書記、局長根據(jù)職責(zé)分別召開。參會范圍涉及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)站長、街道專干，本系統(tǒng)全體干部職工，文化市場經(jīng)營業(yè)主，文化產(chǎn)業(yè)聯(lián)合會會員等，具體參會人員根據(jù)會議內(nèi)容確定。系統(tǒng)大會根據(jù)工作分工，由相關(guān)科室負責(zé)。全局綜合性會議（年初工作會議、各類調(diào)研匯報會等）由辦公室負責(zé)。大黨建方面的綜合性會議由黨建辦負責(zé)。文化市場相關(guān)會議由執(zhí)法大隊負責(zé)。其它各類會議（如創(chuàng)衛(wèi)會議、工會會議、文化產(chǎn)業(yè)會議等）由承擔工作的相關(guān)科室牽頭。
5、局屬各單位及機關(guān)干部大會。由局長主持召開，局屬單位領(lǐng)導(dǎo)或局屬單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員和機關(guān)全體干部參加。會議由局辦公室。
6、季度例會。由各副局長輪流主持召開，局領(lǐng)導(dǎo)班子成員，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)站長、街道專干，局屬單位領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)科室長參加會議。會議由局辦公室。
7、專題會議。由分管業(yè)務(wù)副局長召開，根據(jù)會議內(nèi)容不定期召開并確定參會人員。會議由各科室根據(jù)會議內(nèi)容。
四、會議籌備
1、各類會議所需材料，均有承辦會議科室做好充分的會前準備工作，擬定會議議程、準備會議材料、落實布置會場、做好報到簽到等工作。并在會議召開一周前將會議議程與時間、地點安排報局辦公室，由局辦公室報主要領(lǐng)導(dǎo)審批同意后統(tǒng)籌安排。各類會議涉及到的相關(guān)科室要按照要求保證會議所需材料、設(shè)備、器材等及時安排到位。
2、已列入計劃召開的會議，如遇特殊情況需更改日期、地點的，局辦公室要提前告知各承辦科室，未經(jīng)局辦公室同意，任何科室不得隨意召開或變更會議計劃。
3、凡需要局領(lǐng)導(dǎo)參加的會議，承辦科室應(yīng)提前請示分管領(lǐng)導(dǎo)，由分管領(lǐng)導(dǎo)請示主要領(lǐng)導(dǎo)后按要求確定參會局領(lǐng)導(dǎo)。
4、對于參加人員相同、內(nèi)容接近、時間相近的會議，由局辦公室請示主要領(lǐng)導(dǎo)后有權(quán)合并召開。對于準備不充分或有內(nèi)容重復(fù)性的會議，局辦公室有權(quán)安排取消會議。
5、會議應(yīng)有專人負責(zé)記錄并整理會議材料。局黨組會議由局黨建辦主任負責(zé)記錄并整理；局務(wù)會議由局辦公室主任負責(zé)記錄并整理；季度例會由局辦公室副主任負責(zé)記錄并整理會議材料；系統(tǒng)大會由相關(guān)承辦科室負責(zé)人做好記錄并整理相關(guān)材料。局屬單位及機關(guān)干部會議由局辦公室副主任負責(zé)記錄并整理相關(guān)材料。專題會議由相關(guān)承辦科室負責(zé)人負責(zé)記錄并整理相關(guān)材料。
6、各類會議召開必須加強宣傳，根據(jù)需要安排新聞媒體，做好攝影攝像工作，同時在會議當天做好信息宣傳通稿的準備。
7、各類會議材料（文件、會議記錄、紀要、照片）需要存檔的，在會議結(jié)束七日內(nèi)或每年月日之前，由會議記錄人員將會議材料交局辦公室檔案管理人員進行歸檔。
8、各類會議根據(jù)需要編制，局務(wù)會議形成的決議或決定事項必須編制
并印發(fā)至局屬各單位和機關(guān)各科室。其他各類會議根據(jù)需要編制紀要。
五、會議紀律
1、納入會議議題的內(nèi)容，會議召開之前局分管領(lǐng)導(dǎo)與局主要領(lǐng)導(dǎo)、主要領(lǐng)導(dǎo)與主要領(lǐng)導(dǎo)之間要做好充分溝通，提前確定會議議題，未納入會議的議題一律不允許上會。
2、會議需準時召開，堅持務(wù)實高效，提倡開短會、講短話、重落實、重反饋。
3、會議內(nèi)容如有保密事項，與會人員必須嚴格遵守保密紀律。特別是局黨組會議、局務(wù)會議等，其中重要會議決議或內(nèi)容未正式公布前，與會者不得提前透漏會議內(nèi)容。
4、與會人員必須按會議通知時間準時到會，無特殊情況不得遲到、早退或缺席，會議期間應(yīng)將手機調(diào)至震動或靜音狀態(tài)。
5、參會人員不能參加會議的，要向會議召集人說明情況并履行請假手續(xù)。局黨組會議、黨建工作會議需向黨組書記請假；局務(wù)會議、系統(tǒng)大會、季度例會、局屬單位領(lǐng)導(dǎo)及干部職工會議需向局長請假；專題會議需向召集會議的業(yè)務(wù)副局長請假；請假經(jīng)批準后報會議者進行備案。
6、季度例會、系統(tǒng)大會考勤與全年績效考評掛鉤，原則上一會一通報，曠到、請假、代會、遲到、早退一律按照《市文廣局年績效考評工作實施方案》規(guī)定扣除相應(yīng)分值。
7、會議決定的督辦事項，由局分管領(lǐng)導(dǎo)按時限抓好落實，局督查室下發(fā)督查提示單督查追蹤，逐項跟進，確保工作按時完成，對于次以上完不成工作的，將在相關(guān)會議上通報，并按照年度考核相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
六、其它
1、本辦法自下發(fā)之日起執(zhí)行。
辦公室管理制度2
辦公室精細化管理就是以科學(xué)管理為基礎(chǔ)，以精、準、細、嚴為特征，致力于提高管理水平、降低管理成本，提升管理效率的一種管理方式。
一、辦公室管理精細化的內(nèi)容與要求
推進辦公室工作科學(xué)化、精細化的管理，需做好以下方面的工作：
1、定崗定責(zé)，權(quán)責(zé)對等。按照“定崗、定責(zé)、定標準”的要求，健全辦公室工作的責(zé)任體系。根據(jù)辦公室工作職能和流程，科學(xué)設(shè)置工作崗位。明確界定崗位職責(zé)，確定工作銜接的節(jié)點和程序，做到分工明確、各司其職、協(xié)調(diào)配合。按照局部功能最優(yōu)化、整體功能最大化的要求，將各項管理標準具體分解到每一個工作崗位，形成崗位工作規(guī)范。
2、優(yōu)化流程，保障有序運作。建立科學(xué)簡約、清晰明了的工作流程，是推進辦公室工作科學(xué)化、精細化管理的前提。要借鑒現(xiàn)代管理理論，健全和優(yōu)化辦公室各項工作流程。要根據(jù)辦公室職能，建立信息調(diào)研，使各項工作均依流程運行。在流程設(shè)計中要做到目標明確，環(huán)節(jié)清晰，努力實現(xiàn)各環(huán)節(jié)間的“無縫銜接”，有機配合，信息共享，既相互促進又相互制約，既提高效率又減少出錯率。
3、實行考核評議，提高績效。要合理確定考核標準。對一些程序性、易于量化的工作，盡可能設(shè)計量化指標；對那些非程序性、主觀因素較強的工作，設(shè)計必要的定性評價的指標。要采取科學(xué)的考核方法。充分運用信息系統(tǒng)，自動選取并生成相關(guān)工作指標。對一些難以量化的指標，輔之以必要的人工方式，人機結(jié)合，提高考核效率。通過考核對辦公室整體職能發(fā)揮情況進行全面評價。
4、完善制度，夯實基礎(chǔ)。要健全辦公室各個環(huán)節(jié)事務(wù)管理的工作制度，避免出現(xiàn)管理真空。要完善督促檢查制度，提高執(zhí)行力。要對現(xiàn)行制度進行認真清理，保留合理的，補充必要的，廢止過時的，形成完善、管用、有效的.制度體系。
5、強化保障，改進手段。依托先進的信息技術(shù)手段支持，實現(xiàn)流程運轉(zhuǎn)、工作評價的標準化、信息化、自動化，是推進辦公室工作科學(xué)化、精細化管理的必由之路。
三、做好辦公室管理精細化具體措施
1、日常管理工作。管理目標：使管理工作規(guī)范化、程序化、標準化、科學(xué)化，切實加強精細化管理。
根據(jù)單位實際情況，梳理，整合、修訂、補充各項規(guī)章制度，審核、編制單位對內(nèi)、對外的公文。負責(zé)公文的承收、登記、傳辦、存檔等。保證公文的時效性和處理的規(guī)范性，為領(lǐng)導(dǎo)決策和工作的開展提供保證。
�。�1）文件的制發(fā)。包括打印、審核、校對、分發(fā)單位下發(fā)的各類文件、通知、紀要、通告等。一般文稿由相關(guān)處室的擬定清樣，向辦公室申請登記，填寫發(fā)文登記表。
�。�2）公文處理。負責(zé)上級來文，登記、送閱、審簽后分類存檔。省市其它部門及下屬單位來文，登記、簽批后送主管領(lǐng)導(dǎo)閱示。
2、檔案管理。管理目標：檔案管理流程清晰、規(guī)范，提高辦公效率，確保檔案的安全性及延續(xù)性。
�。�1）對收發(fā)文進行分級、分類、編號登記管理。
（2）對檔案的調(diào)閱、借用要按照文件密級規(guī)定，實行嚴格的審批、登記、回收管理。
�。�3）電子文檔和紙質(zhì)文檔同時保存，其它影音資料重點保管，做好安全保護工作。改善檔案室管理條件，引進“檔案電子管理信息化”管理軟件，提高科學(xué)化、精細化、信息化管理的能力。
3、會議通知及業(yè)務(wù)接待。管理目標：及時、準確、高效。認真做好各類會議的通知、會場安排、會議文件印發(fā)、會議記錄等。保證及時、準確，不出差錯。做好業(yè)務(wù)接待工作。負責(zé)聯(lián)系各類參觀、學(xué)習(xí)、考察事宜。及時完成領(lǐng)導(dǎo)督辦事項，以及督辦完成情況的反饋。
4、辦公耗材管理。管理目標：降低辦公成本，杜絕浪費現(xiàn)象。對于紙張的使用進行嚴格控制，領(lǐng)用時要造冊登記，在不影響工作要求的前提下可將紙張二次使用。對其他單位部門借用打印、復(fù)印的情況，需經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后，方可登記使用。
5、加強信息管理。目標：上傳下達，重質(zhì)量，講時效，為發(fā)展決策，提供良好企業(yè)窗口，樹立企業(yè)形象。完善單位網(wǎng)站管理。在現(xiàn)有網(wǎng)站基礎(chǔ)上改進版面，增加欄目內(nèi)容。恢復(fù)單位原有OA辦公自動化系統(tǒng)。運用收發(fā)文信息管理系統(tǒng)管理辦公室收發(fā)文件。
6、車輛調(diào)度管理。目標：有效使用車輛，合理控制費用。運用“三秦通”等交費系統(tǒng)有針對性地采取交費的措施，達到不斷優(yōu)化的效果，降低車輛費用。
�。�1）集中管理，合理調(diào)配。嚴格按派車單安排車輛，并記錄備案。派車單先由用車處室填寫清楚用車時間、地點、事由、預(yù)計用車時間等，由主管領(lǐng)導(dǎo)審核簽字，交車輛主管派車，杜絕公車私用。
�。�2）在用車空閑合理安排好車輛的加油、保養(yǎng)、清洗等事項，保證車輛的最佳運行狀態(tài)。
�。�3）加強駕駛員安全教育，確保安全減少事故發(fā)生。
辦公室管理制度3
各部門衛(wèi)生評比細則（試行）
為確保我公司員工工作環(huán)境，提高工作效率，樹立公司良好形象，特組織開展此次衛(wèi)生評比活動。
一、內(nèi)容：
以辦公室區(qū)域為單位，將參與評比人員分為客服部、市場部、培訓(xùn)策劃部、五金部、電器部、衣柜下單部、設(shè)計部、櫥柜下單部、行政人事部、招商部，各部辦公室內(nèi)人員為該部參與評比人員。
各部門負責(zé)自己部門辦公室衛(wèi)生清潔工作，另做出值日排班表負責(zé)本部門辦公室內(nèi)環(huán)境維護工作。各人員負責(zé)自己辦公桌的整理工作，各部門值日人員需完成所有規(guī)定項目，并達到相應(yīng)潔凈標準。行政人事部每日對各部門環(huán)境衛(wèi)生進行檢查評分。每周得出評分排名，每月得出當月排名，并給予獎勵與處罰。
二、標準：
1。窗臺：清潔無灰塵，窗簾干凈無脫鉤或破損（5分）；
2。玻璃：明亮無污垢灰塵（5分）；
3。桌面：干凈整潔，文件分類擺放整齊，物品擺放有序（5分）；
4。地面：無污跡、紙屑、煙頭、果皮等垃圾（5分）；
5。展臺：內(nèi)容擺放美觀，展架內(nèi)無雜物、垃圾、灰塵（5分）；
6。室內(nèi)：桌、椅、柜、電器等設(shè)備擺放科學(xué)合理，衛(wèi)生用品如掃帚、簸箕、抹布、拖把等整潔，擺放有序（5分）；
7。垃圾簍：每日及時清理（5分）；
以上各項均為檢查內(nèi)容，每項未打掃0分，打掃且符合標準得5分，根據(jù)現(xiàn)場狀況給予0~5分相應(yīng)分數(shù)。當天評分計算方式：各項得分總和/項目總數(shù)=當天平均得分（實際得分），一周內(nèi)每天得分加總/天數(shù)=每周評分數(shù)，每月排名為當月所有天數(shù)評分加總。
三、區(qū)域：
各辦公室、廠區(qū)衛(wèi)生責(zé)任區(qū)。
四、清潔時間：
8：30―9：00（下午工作時間隨時抽查）
五、獎懲：
1、對于周得分評比第一名部門月底評比獎勵5分，最后一名每人扣10元。
2、對于月評比第一名者部門獎勵200元，第二名部門獎勵100元月評比最后一名的部門罰款200元并通報批評。
六、附件：
衛(wèi)生評比檢查表
辦公室管理制度4
辦公室工作內(nèi)容：辦公室是在公司高層領(lǐng)導(dǎo)下的綜合辦公類行政管理部門，主要負責(zé)公司日常行政管理、人力資源管理及法律事務(wù)等，其主要職責(zé)有：
1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組織公司日常辦公及有關(guān)活動安排，向公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門提供后勤保障，為公司正常業(yè)務(wù)的開展做好服務(wù)；
2、負責(zé)公司各項制度及重要工作信息的收集、匯總、上報，各類合同、文件、會議紀要的歸檔和管理；
3、負責(zé)公司各類會議、重要活動的組織籌備等工作并做好相關(guān)文件及影音資料的保存；
4、負責(zé)公司人事信息、檔案管理、印章管理，按規(guī)定上報各類人事統(tǒng)計報表；負責(zé)公司注冊、增資、年檢及公司各類法律事務(wù)；
5、負責(zé)公司資產(chǎn)的管理，建立固定資產(chǎn)、低值易耗品等物品的購買、驗收、使用登記及定期檢查使用情況的制度；
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。
一、辦公室主任工作職責(zé)
辦公室主任：在公司高層領(lǐng)導(dǎo)下，規(guī)劃、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)公司行政服務(wù)的各項工作，具體職責(zé)如下：
1、組織制定本部門工作計劃、行政管(來自:小龍文檔網(wǎng):辦公室日常行政管理制度)理制度，貫徹落實公司各項管理制度和決議；
2、負責(zé)日常行政工作的管理；
3、組織制定行政管理規(guī)章制度及督促、檢查制度的貫徹執(zhí)行；
4、組織安排公司各種會議、活動等，并擬定有關(guān)文件；
5、負責(zé)檔案管理、公司重要資質(zhì)證件，辦理公司所需各項工商、稅務(wù)等各項證照，出具相關(guān)證明材料；
6、負責(zé)工商、法律事務(wù)及其外聯(lián)工作；
7、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部行政人事等工作。
二、行政法律文書工作職責(zé)
協(xié)助主任完成行政事務(wù)性工作，具體負責(zé)法律事務(wù)及相關(guān)文書類工作：
1、協(xié)助制定、執(zhí)行公司行政規(guī)章制度；
2、協(xié)助主任制定行政工作發(fā)展規(guī)劃和計劃；
3、配合主任完善行政管理制度，進行日常行政工作的組織和管理；
4、負責(zé)公司協(xié)議審核、修訂，主持擬定常用法律文書合同范本，負責(zé)審查、備案所有合同；
5、負責(zé)相關(guān)法律事務(wù)的協(xié)調(diào)與處理；
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。
三、文員工作職責(zé)
協(xié)助主任完成公司行政事務(wù)性工作，具體負責(zé)督辦工作落實及文秘檔案管理方面工作：
1、協(xié)助制定、執(zhí)行公司行政規(guī)章制度；
2、負責(zé)各項具體工作的督辦落實；
3、組織辦好會議接待及各種活動安排并做好各種文件及影音資料的存檔；
4、計劃和組織落實各部門申報各類辦公用品的.采買和發(fā)放，監(jiān)督落實用品領(lǐng)用登記工作做到帳物清楚、管理有序；
5、負責(zé)組織建立公司固定資產(chǎn)的管理臺賬和檢查盤點工作；
6、全力協(xié)助人力專員做好檔案管理及其他事項工作；
7、積極完成完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。
四、人事檔案專員工作職責(zé)
協(xié)助主任做好公司人力資源管理及公司各項印章、檔案管理，具體職責(zé)如下：
1、負責(zé)建立、健全公司人力資源管理系統(tǒng)，確保人力資源工作按照公司發(fā)展目標科學(xué)化、規(guī)范化；
2、負責(zé)制定公司人力資源管理制度、人事檔案管理制度、培訓(xùn)管理等，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準后組織實施，并根據(jù)公司實際情況，制定公司的人力資源計劃；
3、制定和實施人力資源年度工作目標和工作計劃，對公司人員檔案進行統(tǒng)一管理；；
4、負責(zé)勞動合同的簽訂與管理工作，進行勞動關(guān)系管理，代表公司處理勞動事務(wù)；
5、辦理員工晉升、調(diào)崗、獎懲等人事手續(xù)；
6、負責(zé)建立公司各項證照、印章使用管理制度并監(jiān)督落實；
6、嚴格按照《檔案管理辦法》負責(zé)檔案室管理工；
7、積極完成完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。
五、董事長辦公室文書職責(zé)
1、全力做好董事長辦公室接待工作；
2、組織籌備董事長召開的各項會議，準備會議文件，并做好會議錄，主動掌握有關(guān)決議的執(zhí)行情況；
3、忠實執(zhí)行并積極完成董事長委派的各項任務(wù)，負責(zé)整理董事長的各類資料、文件并分類保管及歸檔；
4、負責(zé)收集及統(tǒng)計匯總董事長所需的各類信息；
5、協(xié)助董事長對公司內(nèi)部發(fā)布重要信息、通知工作；
6、負責(zé)董事長文件、茶水準備、物品有序擺放；文本資料的整理歸檔；
7、完成董事長臨時安排的各項工作任務(wù)。
辦公室管理制度5
第一條為創(chuàng)造一個整潔有序的辦公環(huán)境、增強員工對公司的責(zé)任感和歸屬感、推進公司日常工作規(guī)范化、秩序化、樹立公司形象，經(jīng)研究制定辦公室值日制度(以下簡稱制度)。
第二條從本制度發(fā)布之日起，辦公室衛(wèi)生管理嚴格按照制度規(guī)定運行，組織健全、任務(wù)明確、責(zé)任到人，切實落實制度規(guī)定的各個事項，從而推動公司衛(wèi)生管理的規(guī)范化、經(jīng)常化、制度化。
第三條公司是員工工作的重要場所，為創(chuàng)造更好的.工作環(huán)境，維護正常的工作秩序，特制定本公約：
1.每位同事應(yīng)講衛(wèi)生，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，保持辦公室內(nèi)外清潔美觀，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
2.各位同事自己的辦公用品和各種用具存放整齊有序，桌、椅保持清潔，不要再室內(nèi)堆放雜物，亂貼亂畫。
3.各位同事輪流值日，兩人負責(zé)一天，按值日表的順序循環(huán)，形成制度。
4.值日同事負責(zé)辦公室當天的保潔工作。
第四條值日人員職責(zé)及范圍如下：
(1)到崗時間：要求提前20分鐘上班，值日時間可以延長到9：10再開始工作，離下班時間提前十分鐘開始打掃。
(2)銷售部、資源部、運營部、會議室：負責(zé)辦公室當天的清掃、整理工作，保持辦公室潔凈、整齊。要求：
1.注意地面清潔，死角的清掃，桌、椅清理干凈，電腦以所有線路、器械等無灰塵。
2.適時提醒同事使其辦公桌椅及桌上的辦公用品擺放整齊、有序、合理，桌椅隨時保持清潔、無塵土、無破損。
3.衛(wèi)生工具用后及時清潔整理，保持清潔、擺放整齊。
(3)公共衛(wèi)生環(huán)境：門窗干凈、無塵土、玻璃清潔、透明。
(4)安全：要求做好防火防盜工作，下班后負責(zé)關(guān)好門、窗，切斷電器。
第五條若當天值日人員因事不能完成之日工作，應(yīng)提前向辦公室衛(wèi)生負責(zé)人進行申請，并主動找其他同事協(xié)商，通過同事同意后進行調(diào)歡。如自主調(diào)換失敗，則由辦公室衛(wèi)生負責(zé)人進行安排。
第六條懲罰：辦公室衛(wèi)生負責(zé)人在檢查時會給所有人一次機會，在第一次出現(xiàn)問題是，僅給予口頭提醒。如提醒后還不符合要求者，將與其工資中扣除50元，以示懲戒。
第七條以上制度各部門人員嚴格遵守，由大家共同監(jiān)督。
辦公室管理制度6
一、駕駛員管理制度
1、縣委辦公室駕駛員由行政管理科統(tǒng)一管理，統(tǒng)一調(diào)配。
2、駕駛員要嚴格遵守交通規(guī)則，強化安全意識。隨領(lǐng)導(dǎo)出發(fā)時，在行車期間不準接打手機，確保行車安全。
3、駕駛員必須服從領(lǐng)導(dǎo)，遵守紀律，嚴格履行請銷假制度。因事、因病等原因一天內(nèi)不能到崗者，要告知分管行政副主任或行政管理科。
4、駕駛員要遵守辦公室各項管理制度，工作日早8點前必須到崗，并做到24小時手機暢通，保證隨叫隨到。中午不準飲酒，有出車任務(wù)的，任何時間均不準飲酒。駕駛員不準擅自出車，不準轉(zhuǎn)借車輛，不準用公車參與婚喪嫁娶。凡未經(jīng)分管行政副主任批準擅自出車、擅自轉(zhuǎn)借車輛所發(fā)生的意外事故，一切費用由駕駛員本人負責(zé)。
5、辦公室駕駛員平時要注意言談舉止，樹立良好形象，提高服務(wù)水平。如果被所服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)人員反映車輛維修不及時、服務(wù)態(tài)度差、酗酒滋事、不服從組織安排者，半年內(nèi)提出一次的給予說服教育，兩次的給予嚴厲批評，三次以上的調(diào)整工作崗位。
二、車輛管理制度
1、縣委辦公室車輛由分管行政的副主任和行政管理科統(tǒng)一管理、統(tǒng)一調(diào)度使用。行政管理科定期進行車況檢查，存在問題的.車輛必須及時維修。
2、實行車輛經(jīng)費包干制度，每車每月2550元經(jīng)費，包括各種油料費、小型修理費用(單件價格在500元以下的)、出車補助、過橋過路費、停車費。
3、每月底行政科車輛管理人員要及時進行車輛行駛里程統(tǒng)計。
4、要加強車輛的維修和保養(yǎng)，按規(guī)定在行駛5000—6000公里內(nèi)必須進行機油及相關(guān)濾芯的更換，更換單件價格500元以上的配件或車輛需要大修時，必須經(jīng)主任批準后再行維修
辦公室管理制度7
為貫徹《中華人民共和國民辦教育促進法》、《幼兒園管理條例》、《幼兒園工作規(guī)程》、《幼兒園教育指導(dǎo)綱要(試行)》規(guī)范個人舉辦的幼兒園的管理，指導(dǎo)民辦園全面實施素質(zhì)教育，促進我鎮(zhèn)幼兒教育事業(yè)持續(xù)健康、穩(wěn)步發(fā)展，特制定本制度：
一、民辦園的管理 民辦園實行統(tǒng)一管理。
一是要加強對已辦證民辦園的規(guī)范管理;二是要把好民辦園申辦的初審關(guān);三是加強對無證的非法園摸底排查并進行堅決打擊、取締。
各民辦園應(yīng)自覺接受中心校的領(lǐng)導(dǎo)、管理和檢查。
二、民辦園的園長、教師、保育員要不斷加強學(xué)習(xí)，不斷更新幼教知識，提高自身水平和能力。
自覺接受各類人員培訓(xùn)。
各類工作人員的專業(yè)知識和資格，按規(guī)定時間應(yīng)達到基本的要求。
三、民辦園應(yīng)每年接受一次中心校和縣教育局的年檢，根據(jù)年檢結(jié)果，給予晉升或降級。
四、民辦園的內(nèi)部管理。
1、民辦園實行園長負責(zé)制。
園長由舉辦者任命或聘任，也可由舉辦者擔當，報教育局備案。
園長在教育部門的領(lǐng)導(dǎo)下，依照有關(guān)規(guī)定負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)全園工作。
2、民辦園應(yīng)制訂學(xué)年度工作計劃，定期部署、總結(jié)和報告工作。
每學(xué)年度末應(yīng)向中心校報告工作。
重要事項應(yīng)隨時報告。
3、民辦園應(yīng)接受中心校、學(xué)前教育股、教育局的檢查、監(jiān)督和指導(dǎo)。
4、民辦園要建立相應(yīng)的檔案。
要建立工作人員花名冊、幼兒花名冊和其它統(tǒng)計表冊，每學(xué)期向中心校報送一次統(tǒng)計表。
5、要加強制度建設(shè)，特別是教學(xué)工作制度、活動制度、安全制度、衛(wèi)生制度、財務(wù)制度、家長會議制度、工作人員每年健康檢查制度等制度的建設(shè)，并嚴格執(zhí)行。
五、民辦園應(yīng)突出抓好安全管理。
要經(jīng)常檢查園舍和大型玩具的安全，發(fā)現(xiàn)園舍和玩具有安全隱患，要及時處理。
嚴禁用三輪車、農(nóng)用車接送幼兒上下學(xué)。
民辦園要每日填好安全運行記載表，一日一查，一周一小結(jié)，一月一總結(jié)。
民辦園每月要填好安全隱患排查表上交中心校，中心校與民辦園、民辦園于各教師和工作人員要層層簽訂安全工作責(zé)任狀，并全面落實安全責(zé)任。
六、民辦園要防止食物中毒和傳染病的流行，發(fā)生食物中毒、流行病流行時，舉辦者要立即采取緊急救護措施，并及時報告中心校和衛(wèi)生部門。
民辦園每學(xué)期至少組織家長學(xué)習(xí)1—2次的食品及傳染病知識，要留有紙質(zhì)材料和過程性材料供中心校檢查。
七、民辦園要對幼兒進行安全教育，每學(xué)期開學(xué)必上“安全第一課”，學(xué)期結(jié)束要上假期安全課。
增強幼兒的安全意識，提高安全、防護和自救能力。
八、民辦園實行保育和教育相結(jié)合的原則，對幼兒實行體、德、智、美諸方面發(fā)展的教育，促其身心健康和諧發(fā)展。
其涉及的內(nèi)容為健康、語言、社會、科學(xué)、藝術(shù)等五個領(lǐng)域。
各領(lǐng)域內(nèi)容相互滲透，從不同的角度促進幼兒情感、態(tài)度、能力等方面的發(fā)展。
九、民辦園應(yīng)充分尊重教育規(guī)律，積極為幼兒提供健康、豐富的生活和活動環(huán)境，滿足他們多方面發(fā)展需要，使他們在快樂的童年中獲得有益于身心發(fā)展的經(jīng)驗。
十、民辦園要堅持正確的辦園方向，根據(jù)有關(guān)規(guī)定，規(guī)范辦園行為，自覺接受縣教育局和中心校的指導(dǎo)、管理、監(jiān)督和評估。
十一、設(shè)置民辦園應(yīng)具備下列條件：
(一)民辦園的申報和設(shè)立必須符合布局的需要。
(二)有固定安全的園舍。
1、民辦園應(yīng)設(shè)置在安全區(qū)域內(nèi)，周圍環(huán)境無污染，無嚴重噪音，園舍堅固、安全、適用。
兒童用房不應(yīng)設(shè)在四層以上，與其他建筑物相連的必須有獨立的出入口或疏散通道。
民辦園的園舍必須經(jīng)過房屋
鑒定部門為安全屋。
生均占地面積不少于14平方米，生均建筑面積不少于9.2平方米。
2、有幼兒活動室。
確保每班一間，使用面積不少于30平方米，人均使用面積不少于1.2平方米，要通風(fēng)、干燥、光線充足。
3、有與民辦園規(guī)模相適應(yīng)的戶外活動場所，場地平整、安全、適用。
人均不低于4平方米。
民辦園的所有園舍和活動場所都必須設(shè)置圍墻和安全柵欄。
4、有與民辦園相適應(yīng)的寢室、教師辦公室、廚房和其它輔助用房。
5、有供幼兒洗手的流動水源設(shè)備和適應(yīng)幼兒使用的廁所或便具。
6 、有符合標準、安全的桌椅和睡床，并做到一人一位，
(三)有必要的基本設(shè)施。
1、每個幼兒配備兩巾一杯，有幼兒飲水用的流動盛水裝置，并有幼兒的餐具、毛巾、茶具等消毒用的設(shè)施。
2、有鋼琴(風(fēng)琴、電子琴)、電視機、錄音機、VCD以及各類教學(xué)磁帶、碟片等進行教育活動的基本設(shè)備。
3、有1—2套以上大型戶外活動玩具和人均2—4件供兒童游戲的各種玩具(包括桌面玩具和自制玩具)及存放柜。
4、有供幼兒閱讀的圖書，人均10冊以上，并有開放式的圖書架。
民辦園的教具、玩具、圖書等有教育意義，必須符合國家安全標準和衛(wèi)生標準。
桌面玩具要做到經(jīng)常清洗。
民辦園應(yīng)配備消防設(shè)備。
(四)有合格的師資。
1、民辦園根據(jù)規(guī)模情況應(yīng)設(shè)置圓長、教師、保育員、炊事員、醫(yī)務(wù)保健員、財會人員和其他工作人員。
2、民辦園工作人員的基本素質(zhì)要求是：擁護黨的基本路線，熱愛幼兒教育事業(yè)，關(guān)心愛護幼兒，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和技能，提高文化和專業(yè)水平，品德良好，為人師表，忠于職守，身體健康。
3、民辦園圓長除具備民辦園工作人員的基本素質(zhì)以外，還應(yīng)有一定的.工作經(jīng)驗和組織管理能力，并獲得民辦園園長崗位培訓(xùn)合格證書。
目前暫時不具備資格的，通過培訓(xùn)，兩年內(nèi)必須達到相應(yīng)的資格。
4、民辦園的教師除具備民辦園工作人員的基本素質(zhì)以外，還應(yīng)具有幼兒師范學(xué)校(包括中等職業(yè)學(xué)校幼兒專業(yè))畢業(yè)程度，或經(jīng)教育部門考核合格。
在圓教師，目前不具備教師和學(xué)歷資格的，三年內(nèi)要經(jīng)過培訓(xùn)全部取得相應(yīng)資格。
5、民辦園的保育員除具備民辦園工作人員的基本素質(zhì)以外還應(yīng)該具備初中畢業(yè)以上學(xué)歷水平，并接受過幼兒保育職業(yè)培訓(xùn)。
未經(jīng)職業(yè)培訓(xùn)的，兩年內(nèi)必須接受至少一次職業(yè)培訓(xùn)。
6、民辦園的醫(yī)務(wù)保健員要具有中等衛(wèi)生學(xué)校畢業(yè)程度或取得衛(wèi)生行政部門的資格認可。
200人以上的民辦園應(yīng)配有專職或兼職醫(yī)生，200人以下的應(yīng)配備專職或兼職的保健員。
7、民辦園的教師、工作人員與幼兒的配編比例一般為1：7。
民辦園工作人員應(yīng)身體健康，定期體檢，并持有健康證書。
不健康者，有傳染病、精神病者不得從事幼兒教育管理工作。
有傳染病和精神病史，但已經(jīng)治愈的，必須有主治醫(yī)院出具有效證明，方可從事幼教工作。
8、舉辦者應(yīng)與教職工簽訂勞動合同，依法保障其工資和福利待遇，并按時發(fā)放。
辦公室管理制度8
(一)總則
l.為加強公司行政事務(wù)管理，理順公司內(nèi)部關(guān)系,使各項管理標準化、制度化，提高辦事效率，特制定本規(guī)定。
本規(guī)定所指行政事務(wù)包括檔案管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫房管理、報刊及郵發(fā)管理等。
(二)檔案管理
歸檔范圍：
公司的規(guī)劃、年度計劃、統(tǒng)計資料、科學(xué)技術(shù)、財務(wù)審計、勞動工資、經(jīng)營情況、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協(xié)議、合同、項目方案、通告、通知等具有參考價值的文件材料。
檔案管理要指專人負責(zé)，明確責(zé)任，保證原始資料及單據(jù)齊全完整，密級檔案必須保證安全。
檔案的借閱與索�。�
總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理辦公室主任借閱非密級檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續(xù)，直接提檔;
公司其他人員需借閱檔案時，要經(jīng)主管副總經(jīng)理批準，并辦理借閱手續(xù);
借閱檔案必須愛護，保持整潔，嚴禁涂改，注意安全和保密，嚴禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失，如確屬工作需要必須摘錄和復(fù)制，凡屬密級檔案，必須由總經(jīng)理批準方可摘錄和復(fù)制，一般內(nèi)部檔案經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準方可摘錄和復(fù)制。
檔案的銷毀：
任何組織或個人非經(jīng)允許無權(quán)隨意銷毀公司檔案材料;
若按規(guī)定需要銷毀時，凡屬密級檔案須經(jīng)總經(jīng)理批準后方可銷毀，一般內(nèi)部檔案，須經(jīng)公司辦公室主任批準后方可銷毀。
經(jīng)批準銷毀的公司檔案，檔案人員要認真填寫、編制銷毀清單，由專人監(jiān)督銷毀。
(三)印鑒管理
公司印鑒由總經(jīng)理辦公室主任負責(zé)保管。
公司印鑒的使用一律由主管副總經(jīng)理簽字許可后管理印鑒人方可蓋章，如違反此項規(guī)定造成的后果由直接責(zé)任人員負責(zé)。
公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說明及對外開出的任何公文，應(yīng)統(tǒng)一編號、登記、存檔以備查詢。
公司一般不允許開具空白介紹信，如因工作需要或其他特殊情況確需開具時，必須經(jīng)主管副總經(jīng)理簽字批條方可開出，持空白介紹信外出工作回來必須向公司匯報其介紹信的用途，未使用的必須交回。
蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準人負責(zé)。
(四)公文打印管理
公司公文的打印工作由決經(jīng)理辦公室負責(zé)。
各部室打印的公文或其他資料須經(jīng)本部門負責(zé)人簽字，交電腦部打印，按價計費。
公司各部、室所有打印公文、文件，必須一式三份，交總經(jīng)理辦公室留底存檔。
(五)辦及及勞保用品的管理
辦公用品的購發(fā)：
每月月底前，各部、室負責(zé)人將該部門所需要的辦公用品制定計劃提交總經(jīng)理辦公室;
總經(jīng)理辦公室指定專人制定每月辦公用品計劃及預(yù)算;經(jīng)主管副總經(jīng)理審批后負責(zé)將辦公用品購回，根據(jù)實際工作需要有計劃地分發(fā)給各個部、室。由各室主任簽字領(lǐng)回;
除正常配給的辦公用品外，若還需用其他用品的`，須經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準方可領(lǐng)用;
公司新聘工作人員的辦公用品，辦公室根據(jù)部、室負責(zé)人提供的名單和和用品清單，負責(zé)為其配齊，以保證新聘人員的正常工作;
負責(zé)購發(fā)辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對路、量足質(zhì)優(yōu)、庫存合理、開支適當、用品保管好;
負責(zé)購發(fā)辦公用品的人員要建立賬本，辦好人庫、出庫手續(xù)。出庫一定要由領(lǐng)取人員簽字;
辦公室用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜、嚴格按照規(guī)章制度辦事，不允許非工作人員進人庫房。
勞保用品的購發(fā)：
勞保用品的配給，由總經(jīng)理辦公室根據(jù)各部、室的實際工作需要統(tǒng)一購買、統(tǒng)一發(fā)放。
(六)庫房管理
庫房物資的存放必須按分類、品種、規(guī)格、型號分別建立賬卡。
采購人員購入的物品必須附有合格證及入庫單，收票時要當面點清數(shù)目，檢查包裝是否完好，如發(fā)現(xiàn)短缺或損壞，應(yīng)立即拆包清點數(shù)目，如發(fā)現(xiàn)實物與入庫單數(shù)量、規(guī)格不符時，庫房保管員應(yīng)向交貨人提出并通知有關(guān)負責(zé)人。
物資人庫后，應(yīng)當日填寫賬卡。
嚴格執(zhí)行出入庫手續(xù)，物資出庫必須填寫出庫單，經(jīng)公司辦公室主任批準后方可出庫。
庫房物資一般不可外借，特殊情況須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準，辦理外借手續(xù)。
嚴格管理賬單資料，所有賬冊、賬單要填寫整潔、清楚、計算準確、不得隨意涂改。
庫房內(nèi)嚴禁吸煙，禁止無關(guān)工作人員入內(nèi)，庫房內(nèi)必須配備消防設(shè)備，做到防火、防盜、防潮。
(七)報刊廈郵發(fā)管理
報刊管理人員每半年按照公司的要求作出訂閱報刊計劃及預(yù)算，負責(zé)辦理有關(guān)訂閱手續(xù)。
報刊管理人員每日負責(zé)將報刊取回并進行處理、分類、登記，并分別送到有關(guān)部門。有關(guān)部門處理后，一周內(nèi)交回辦公室由報刊管理人員統(tǒng)一保管、存檔備查。
任何人不得隨意將報刊挪作他用，若需處理，需經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準。
(八)附則
公司辦公室負責(zé)為各部室郵發(fā)信件、郵件。
私人信件，一律實行自費，貼足郵票，交辦公室或自己送往郵局。
所有公發(fā)信件、郵件一律不封口，由收發(fā)員登記，統(tǒng)一封口，負責(zé)寄發(fā);
控制各類掛號信。凡因公需掛號者，須經(jīng)各部室主任批準，總經(jīng)理辦公室登記后方可郵發(fā)。
本規(guī)定如有未盡事宜或隨著公司的發(fā)展有些條款不適應(yīng)工作需要的，各部門可提出修改意見交總經(jīng)理辦公室研究并提請總經(jīng)理批復(fù)。
本規(guī)定解釋權(quán)歸總經(jīng)理辦公室。
本規(guī)定從發(fā)布之日起生效。
辦公室管理制度9
1.0目的
為實現(xiàn)嚴謹、高效、文明、舒適的辦公目標，進一步促進辦公室管理的'現(xiàn)代化、科學(xué)化、規(guī)范化，根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定特制訂本制度
2.0適用范圍
本公司
3.0辦公環(huán)境
3.1維護公共辦公區(qū)域的良好環(huán)境是每位員工應(yīng)盡的職責(zé)與義務(wù)；
3.2每位員工均應(yīng)將本人工作場所必需物品（資料、文件等）擺放整齊有序并隨時保持清潔；
3.3各部門辦公室地面、桌椅、煙灰缸等做到日日清潔，臟了即時清潔，辦公室門窗、定于每周六早上9點前須清潔完畢，由各辦公室人員自行清潔。
4.0工作紀律
4.1上班衣著整齊大方，坐姿端正，樹立良好的個人形象和公司形象；
4.2嚴禁大聲喧嘩、吵鬧，嚴禁閑聊，打瞌睡，營造良好的工作環(huán)境；
4.3電話、燈光、傳真機、復(fù)印機、空調(diào)、電腦等相關(guān)電器按規(guī)定使用，下班前須關(guān)閉后方可離開；
4.4工作時應(yīng)注意提高工作效率，不允許使用公司電話私人聊天，打電話做到長話短說；相鄰部門來電話如該部門人員不在時，須予以接聽記錄，并即時轉(zhuǎn)告該部門當事人電話內(nèi)容；
4.5辦公室人員在工作接觸或接、打電話中要使用文明用語：您好/請/謝謝/對不起/再見等；
4.6公司電腦及網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)一由機修部維護保養(yǎng)，任何人不得私自帶盤上機操作或下載安裝，上班時間不允許看電影、玩游戲、私人聊天以及手機等；
4.7辦公室人員要樹立較高的服務(wù)意識及主人翁精神，要在上級與下級、部門與部門之間起到橋梁與表率作用；
4.8辦公室人員須做好保密工作，報廢文件須即時銷毀，尊重別人的隱私和公司制度。做到不聽、不問、不傳；
4.9準時參加各項會議，參會人員須將手機調(diào)置靜音或關(guān)機狀態(tài)，重要電話會場外接聽；
5.0考勤管理
5.1辦公室業(yè)務(wù)部、財務(wù)部實行六天工作制，周日休息，其它部門每月休息兩天，輪休；
5.2辦公室人員上班時間為上午8：30-11：30，下午12：30-17：30，所有辦公室人員均需按員工打卡規(guī)定打卡出勤，遲到、早退、請假、打卡規(guī)定及獎罰等按"員工考勤制度"執(zhí)行；
5.3業(yè)務(wù)員出差需填寫"出差申請表"及"工作日報表"經(jīng)部門主管或公司領(lǐng)導(dǎo)批準后送人事行政部備案，如出差時間延長需電話到公司領(lǐng)導(dǎo)批準并知會人事行政部，否則一律按曠工處理；
6.0車輛管理規(guī)定
6.1公司車輛統(tǒng)一由辦公室管理、調(diào)度，未經(jīng)批準任何部門或個人不得擅自安排使用車輛；
6.2員工私事不得搭車外出，如因需要跟車協(xié)助搬運的，需由公司統(tǒng)一按排，員工私自跟車外出所發(fā)生的一切事故責(zé)任由員工自行承擔； 6.3未經(jīng)批準公司車輛晚上一律不得停放在外，違者對駕駛員處100元/次罰款；
6.4駕駛員要認真搞好車輛的日常維護和保養(yǎng)工作，出車前后要嚴格檢查車輛，嚴禁帶故障行車；
6.5車輛發(fā)生故障或其它損耗需修理更換零件時，駕駛員應(yīng)及時提出修理意見，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意后方可進行修理；駕駛員出車加油、維修及車輛運行時要做好記錄，包括燃油費、過路費、停車費、維修費以及車輛行使里程記錄等；
6.6駕駛員不得私自出車或私自將公司車輛載人載貨，嚴禁將車輛交給非公司駕駛員駕駛使用，違者后果自負，且對公司駕駛員處100元/次罰款，如造成嚴重后果者，公司將追究當事人相關(guān)責(zé)任，出車任務(wù)完成后需立即返回公司，不得在公司外任意停留；
6.7嚴禁酒后駕車，因酒后駕車造成的交通事故，一切后果均由肇事者本人承擔，且公司將對當事人處200-1000元經(jīng)濟處罰；
6.8因闖紅燈、超速、違章行車、停車等造成的罰款，均由駕駛員本人承擔。
附則：本制度自公布之日起執(zhí)行，解釋權(quán)歸行政人事部或總經(jīng)理。
執(zhí)行日期x年xx月xx日
辦公室管理制度10
第一章總則
第一條為了規(guī)范公司內(nèi)部管理，樹立公司整體的良好形象，體現(xiàn)員工健康向上的精神風(fēng)貌和優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)，特制定本規(guī)范管理制度。
第二條本規(guī)范管理制度對公司各級各類員工在公司工作期間的儀容、舉止、待客接物以及內(nèi)部溝通和交流等方面作了具體的規(guī)定和說明。
第三條本規(guī)范管理制度適用于公司各個部門、各個職別的全體工作人員。
第二章辦公室儀容、禮儀規(guī)范
第一條所有公司員工都應(yīng)保持嚴肅、認真、合作、進取的工作態(tài)度和樂觀、友好、自信、向上的精神面貌。
第二條為體現(xiàn)公司員工的職業(yè)素養(yǎng)和精神風(fēng)范，要求員工每日上班須保持儀表端莊、整潔并佩戴工作牌。，具體要求如下：
（一）保持頭發(fā)整潔：男士不提倡蓄長發(fā)，請勿留各種奇怪的發(fā)型；不論何種發(fā)型，必須注意整齊，符合整個公司的形象和工作氣氛。
�。ǘ┱堊⒁饨�(jīng)常修剪指甲，不宜過長；女性職員如用指甲油應(yīng)盡量使用淺色。
�。ㄈ┏怯刑厥庠�，午餐請勿飲酒，以免影響工作。
（四）除特殊情況外，男士胡須不宜過長，應(yīng)經(jīng)常修剪。
�。ㄎ澹┡栽诠ぷ鲿r間應(yīng)該保持適當而且得體的淡妝，給人以清新健康的感覺；請勿濃妝艷抹，不宜使用香味濃烈的香水。
�。┱埼鹋宕鬟^多的或與公司整體工作氣氛不符的夸張的飾品。
第三條應(yīng)保持舉止大方得體、合乎常規(guī)習(xí)慣與禮儀。
第四條提倡員工保持優(yōu)雅的姿態(tài)和動作，具體建議如下：
�。ㄒ唬┱咀伺c坐姿：在不同場合，要保持合適、得體的姿勢，培養(yǎng)良好的習(xí)慣。
�。ǘ┮娒嬷乱猓汗緝�(nèi)早上與同事見面建議互致“早上好”，平時相遇時點頭微笑示意。
�。ㄈ┪帐郑号c客人握手時，雙目應(yīng)注視對方，身姿自然，不卑不亢，握手簡短有力；應(yīng)由年幼者或職位低者先向職級高或年紀長的握手；異性間如果女士先向男士伸手，男士方可回握，男士不宜先伸手。
�。ㄋ模┏鋈敕块g的禮貌：進入房間，要先輕聲敲門，得到允許再進，進門后，如需關(guān)門請輕輕關(guān)上；進入房間后，如對方正在講話，要稍等靜候，請勿中途插話；如有急事要打斷說話，也要看好機會，最好說一句“對不起，打斷你們的談話”，之后簡明扼要地的說一下要說的事。
�。ㄎ澹┻f交物件時，宜注意尊重對方；如遞文件時，建議將文件正面朝上、文字正對對方；遞筆、剪刀等，應(yīng)注意尖的一端朝向自己。
�。┺k公室內(nèi)請勿大聲喧嘩，影響他人，避免在辦公室爭執(zhí)、爭吵；如遇到工作中需要討論的問題，可以單獨討論（如單獨在會議室），發(fā)表不同看法；也可按工作職權(quán)，由上一級領(lǐng)導(dǎo)做出決定最終決定。
�。ㄆ撸┙�(jīng)過通道、走廊時要放輕腳步；無論在自己的公司，還是在被訪問的公司，在通道和走廊里遇到同事或客戶時要禮讓，不能搶行，不要一邊走一邊大聲說話，更不得唱歌或吹口哨等。
第三章會議禮儀
第一條員工參加會議時，都應(yīng)遵守以下規(guī)定：
�。ㄒ唬﹨⒓訒h，應(yīng)提早五分種到場，不得遲到、早退。
�。ǘ⿻h期間，手機應(yīng)關(guān)閉或撥到震動檔。
（三）開會應(yīng)端正坐姿或站姿，認真聆聽，不得交頭接耳或無故打斷會議進程，并做好會議記錄。
�。ㄋ模┲挥挟斨鞒秩诵忌䲡r，與會員工方可退場。中途有事應(yīng)向上級領(lǐng)導(dǎo)請假，不得擅自離開。
第四章接聽和撥打電話禮儀
第一條電話交流作為公司對內(nèi)、對外重要的交流方式，也是樹立和體現(xiàn)公司形象和個人素質(zhì)、精神風(fēng)貌的重要窗口，更能有效提高工作效率。所有公司員工都應(yīng)注意相關(guān)禮儀的培養(yǎng)，樹立良好的意識，在與公司的客戶等外部人員接觸的所有環(huán)節(jié)中，努力營造公司規(guī)范、高效、友好、可信的形象。
第二條在接聽電話時，最好在電話鈴響三聲之內(nèi)接起，以給對方最為適宜的心理準備時間，同時體現(xiàn)公司高效的辦公效率。
第三條接聽電話要主動報出自己的公司名稱或部門名稱，在接聽時請說“您好，木蘭谷”；接聽電話要使用文明用語，語速適中，態(tài)度親切、溫和、耐心，同時要簡明扼要，體現(xiàn)公司的工作效率；對方講述時要留心聽，并記下要點；未聽清時，應(yīng)及時告訴對方，請其重復(fù)；結(jié)束時禮貌道別，待對方切斷電話后，自己再放話筒。
第四條接聽公司外部人員打給公司其他同事的電話時，同樣要耐心禮貌，可以在說過：“請您稍等”之后以最快速度找到相關(guān)的同事或者將電話轉(zhuǎn)到相關(guān)的'部門；當同事不在時，應(yīng)禮貌地請對方稍后再打，并主動表示可以幫助對方轉(zhuǎn)達緊要的信息。
第五條幫助同事或領(lǐng)導(dǎo)接聽和記錄重要的業(yè)務(wù)電話等信息時，一定要注意記錄準確；要禮貌地向?qū)Ψ街貜?fù)及核實確認重要信息，并及時轉(zhuǎn)告相關(guān)人員。
第六條當接聽到不指名的電話，而自己不能處理時，可坦白告訴對方，并馬上將電話交給能夠處理的人；在轉(zhuǎn)交前，應(yīng)先把對方所談內(nèi)容簡明扼要地告訴接收人。
第七條所有員工在工作時間請勿撥打與工作無關(guān)的私人電話；如果確有重要或緊急的私人事情需要處理，注意節(jié)約時間，長話短說。
第八條對經(jīng)常在工作時間撥打私人電話或長時間閑聊者，公司將對其處以批評、警告等處理，并由人事行政部記入其工作績效考評檔案；情節(jié)嚴重者，參照公司相關(guān)規(guī)定，給予處理。
第九條在對外撥打工作所需的電話時，請注意使用禮貌用語；不論遇到何種情況，均應(yīng)避免在電話中與對方發(fā)生爭執(zhí)或使用過激的語言，宜耐心、冷靜、有修養(yǎng)地解決問題。
第五章對外接待、交往禮儀
第一條要注意工作細節(jié)，從點滴做起，努力樹立個人良好的職業(yè)形象。
第二條在約定的接待時間內(nèi)，不缺席、不遲到；確因無法控制的原因而發(fā)生缺席或遲到時，應(yīng)禮貌地向他人做出解釋；客人來訪，須馬上起來，先問候、讓座，再倒水（并注意續(xù)水），然后問明來意，進行交談；如是找其他同事，應(yīng)禮貌地引見給該同事；來客多時應(yīng)依次序進行，不能先接待熟悉客人；對事前已通知來的客人，要表示歡迎。
第三條在會客室抽煙時應(yīng)征詢客人是否介意，如果介意，請勿抽煙。
第四條交談時建議最好不要“蹺二郎腿”，客人話未講完時，不要插話，如需插話則應(yīng)征詢客人同意；交談時要精神充沛，不能無精打采、漫不經(jīng)心。
第五條交談時如果有人打進來手機，則應(yīng)對客人說“對不起”，再接電話；談話時如有特殊情況需暫時離開，應(yīng)先說“對不起”，做出簡單解釋，并告訴返回時間。
第六條接待客人時應(yīng)主動、熱情、大方；應(yīng)記住常來的客人。
第七條請注意對內(nèi)、尤其是對外交往時介紹和被介紹的方式和方法：
�。ㄒ唬o論是何種形式、關(guān)系、目的和方式的介紹，均應(yīng)該對介紹內(nèi)容負責(zé)。
�。ǘ┰谥苯右娒娼榻B的場合下，建議按照一般習(xí)慣先把職位低者介紹給職務(wù)高者。若難以判斷，可把年輕的介紹給年長的。在自己公司和其他公司的關(guān)系上，可先把本公司的人介紹給其他公司的人。
�。ㄈ┌岩粋�人介紹給很多人時，按一般習(xí)慣先介紹給其中職位最高的。
�。ㄋ模┠信g的介紹，建議先把男性介紹給女性。男女職位、年齡有很大差別時，若女性年輕，也可先把女性介紹給男性。
第八條請注意名片的接受和保管禮儀規(guī)范：
建議按照一般習(xí)慣，名片應(yīng)先遞給長輩、客人或上級。
�。ǘ┌炎约旱拿f出時，建議用雙手將名片正對對方遞出，一邊遞交一邊清楚說出自己的姓名。
�。ㄈ┙訉Ψ降拿瑫r，應(yīng)雙手去接，拿到手后，建議馬上看，正確記住對方姓名后，將名片收起；如遇對方姓名有難認的文字，可禮貌地詢問。
�。ㄋ模⿲κ盏降拿瑧�(yīng)妥善保管，以便查找。
第六章辦公室行為、紀律規(guī)范
第一條請勿在辦公場所講不文明用語，在辦公室和公司寫字樓走廊中不能嘻笑、打鬧；工作時間請勿聊天、開低級玩笑。
第二條請勿破壞性地使用和對待公司物品；借用他人或公司的東西，使用后應(yīng)及時送還或歸放原處。
第三條工作時間無事請勿串辦公室；未經(jīng)同意不得隨意開同事的抽屜、柜子、使用他人的電腦等物品，不得隨意翻看同事的文件、資料等。
第四條上班時間如果不是工作需要，請勿在電腦上玩游戲。
第五條不允許公司員工在辦公室和其它公共場所內(nèi)吸煙；如果吸煙，請到二樓陽臺或室外。
第六條所有人員的手機，請盡量調(diào)節(jié)到震動狀態(tài)，辦公室內(nèi)的直線電話也建議將響鈴調(diào)節(jié)到合適音量，以免響鈴聲音太大影響其他員工的工作或休息；接打電話時，要注意音量適中，以免影響其他同事工作；在多人共處、集體辦公的辦公室更要格外注意和遵守此項規(guī)定。
第七條請保持辦公室整潔，為了維持良好的辦公環(huán)境和工作氣氛，工作時間請勿在辦公室內(nèi)吃東西，在非工作時間也請盡量避免此種行為。
第八條辦公室內(nèi)未經(jīng)特別允許，請勿進行打牌、下棋等娛樂活動；如果經(jīng)過特別允許，娛樂完畢各項物品請及時歸位。
第九條非公司人員辦理各項事宜均宜在洽談區(qū)進行。
第十條請自覺保持辦公區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生，桌面、窗臺、地面、墻壁不能有污跡，請愛護辦公室有關(guān)設(shè)備，請勿損壞。
第七章附則
第一條上述禮儀規(guī)范要求所有員工均須參照遵守；如有違犯，則視情節(jié)輕重給予點名、批評教育或通報批評等處分。
第二條本規(guī)范管理制度的解釋權(quán)在公司人事行政部。
第三條本規(guī)范管理制度經(jīng)公司總經(jīng)理辦公會審查通過，由總經(jīng)理簽字后，自發(fā)布之日起試行。
辦公室管理制度11
一、衛(wèi)生管理的范圍
各部門、工地辦公室的辦公室、會議室、微機室、廁所、花壇、綠地及走廊、門窗等辦公場所及其設(shè)施的衛(wèi)生。
二、衛(wèi)生清理的標準是：
門窗(玻璃、窗臺、窗欞)上無浮塵;地面無污物、污水、浮土;四周墻壁及其附屬物、裝飾品無蜘蛛網(wǎng)、浮塵;照明燈、電風(fēng)扇、空調(diào)上無浮塵;書櫥、鏡子上無浮塵、污跡，書櫥、檔案櫥內(nèi)各類書籍資料排列整齊，無灰塵，櫥頂無亂堆亂放現(xiàn)象;辦公桌上無浮塵，物品擺放整齊，水具無茶銹、水垢;桌椅擺放端正，各類座套干凈整潔;微機、打印機等設(shè)備保養(yǎng)良好，無灰塵、浮土;廁所墻面、地面、便池清潔干凈，無雜物、無異味;花壇、綠地內(nèi)無雜草、雜物。
三、衛(wèi)生清理實行部門職責(zé)制，部門負責(zé)人為職責(zé)人。
各部門辦公室的衛(wèi)生，由各部門負責(zé)日常保潔。公共衛(wèi)生清理實行區(qū)域負責(zé)，區(qū)域劃分為：南辦公室走廊大門以東辦公室負責(zé)，走廊大門以西財務(wù)部負責(zé);院子以走廊大門中心界定東西，以局西辦公樓門洞中心界定南北，大門以東南部及東南角花壇由辦公室負責(zé)，大門以西南部由財務(wù)部負責(zé)，大門以東北部及東北角花壇由城建資產(chǎn)部負責(zé)，大門以北部及花壇由投資發(fā)展部和項目技術(shù)部負責(zé)。市場營銷部負責(zé)門前三包。文苑小區(qū)工地辦公室的衛(wèi)生保潔分別由投資發(fā)展部和項目技術(shù)部負責(zé)。
四、職責(zé)區(qū)衛(wèi)生清理每周集中進行一次，日常保潔每月由辦公室牽頭進行衛(wèi)生檢查評比。
五、各部門要認真對待衛(wèi)生清理和衛(wèi)生檢查評比工作，主動地搞好衛(wèi)生清理，不得因衛(wèi)生清理不達標而影響公司的整體評分。
六、衛(wèi)生檢查評比結(jié)果累計存檔匯總，列入年終評先樹優(yōu)工作的`資料。
辦公室環(huán)境衛(wèi)生管理制度5
一、為加強縣委辦公室辦公場所及公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生管理,創(chuàng)造優(yōu)良的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境,特制定本制度。
二、縣委辦公室辦公場所及公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生由辦公室分管后勤工作的副主任負總責(zé),行政股負責(zé)人具體負責(zé)。
三、縣委辦公室辦公場所、公共區(qū)域每天一小除,每月一大除,做到環(huán)境清潔、窗明幾凈,辦公用品放置有序。
四、辦公室工作人員每天早上提前10分鐘到辦公室,按照各自職責(zé)搞好衛(wèi)生工作。
五、干部職工要講究衛(wèi)生,做到辦公樓內(nèi)外環(huán)境清潔、整齊、統(tǒng)一。嚴禁隨地吐痰,亂扔雜物,杜絕臟、亂、差現(xiàn)象。
六、縣委辦公室辦公場所及公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生實行分工負責(zé)、責(zé)任到人。
(一)縣委領(lǐng)導(dǎo)辦公室衛(wèi)生保潔工作由其隨行人員負責(zé),周一至周五上班前打掃一次,如遇會客較多,隨時保潔。
(二)縣委辦公室各股室及縣委政研室、縣辦公室衛(wèi)生保潔工作由所在辦公室工作人員負責(zé),周一至周五上班前打掃一次,并注意隨時保潔。
(三)縣委辦公室
一、二樓公共區(qū)域衛(wèi)生保潔工作由朱福群、韋旭英負責(zé)。周一至周五18:00點下班后用濕拖帕保潔,上班時間隨時保持地面整潔。朱福群負責(zé)二樓辦公室公共區(qū)域、樓梯及二樓女洗手間衛(wèi)生保潔工作;韋旭英負責(zé)一樓辦公室公共區(qū)域、門廳梯步及一樓女洗手間衛(wèi)生保潔工作。
(四)縣委辦公室
一、二樓男洗手間衛(wèi)生保潔實行輪流值班,每月輪換一次。
(五)縣委辦公室公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生由楊蓮珍、王長忠負責(zé)。楊蓮珍負責(zé)公共區(qū)域衛(wèi)生保潔,每天早上8:00前完成清掃工作;王長忠負責(zé)公共區(qū)域綠化地段花草樹木修剪、除草、施肥、施藥,花草樹木修剪、除草、施肥、施藥每月進行一次,如遇蟲害隨時施藥。
七、輪到值日的人員要履行好職責(zé),下班前做好以下工作:
1、檢查各辦公室關(guān)燈、關(guān)電、關(guān)門情況;
2、督促門衛(wèi)做好防盜監(jiān)控器布防;
3、待領(lǐng)導(dǎo)離開后方能最后離開。
八、辦公區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生標準:
(一)辦公室衛(wèi)生
1、桌椅、沙發(fā)、茶幾、痰盂、文件柜等擺布合理、放置規(guī)范;
2、辦公桌上只能擺放電腦、電話、茶杯、臺歷和少量材料等物品;下班前要收拾好茶杯、桌上文件資料、文件柜資料,確保放置整齊,無雜物堆積;
3、茶幾上只能擺放煙灰缸;
4、墻面未經(jīng)允許不得釘釘子、張貼任何物品;
5、窗臺、文件柜上不得擺放、張貼任何物品;
6、墻面、窗臺、屋門、窗簾、地面、空調(diào)無灰塵、無蜘蛛網(wǎng)、無水漬污垢、無痰跡、紙屑、煙蒂、茶根等;
7、茶杯、紙簍、煙灰缸、痰盂每天下班前倒干凈。
(二)辦公用具衛(wèi)生辦公桌、照明燈具、毛巾、茶幾、電話、茶杯、煙灰缸等辦公用品潔凈,無灰塵、無水漬污垢、無蠅屎、無銹跡。
(三)門廳、室內(nèi)玻璃門窗衛(wèi)生玻璃門窗須窗明幾凈,無灰塵、斑跡、污垢、水漬。
(四)資料檔案衛(wèi)生文件資料檔案擺放整齊,類別清晰,無水浸、蟲蛀腐爛現(xiàn)象;報紙隨時上架,并整齊美觀。
(五)各衛(wèi)生區(qū)衛(wèi)生走廊、大廳地面無灰塵、痰跡、水漬、污垢、紙屑、煙蒂、茶根等雜物污物;樓梯無灰塵和異色斑點,不準在樓道、樓梯間堆放雜物。樓梯扶手、玻璃干凈,無灰塵異色斑點;洗手間隨時保持窗戶、墻面、地面、便槽、衣帽鏡、洗面臺、漱洗盆整潔、無污物、異味等,洗面臺上不得有水漬,保證衛(wèi)生紙供應(yīng)。公共區(qū)域無灰塵、痰跡、污垢、紙屑、煙蒂等雜物污物;公共區(qū)域綠化地段無雜草,花、草、園藝植物造型美觀、修剪得體。
(六)室內(nèi)美化室內(nèi)花卉要枝繁葉茂,色澤鮮艷;花盆表面要光澤明亮,無灰塵污垢,無水漬斑跡,保持室內(nèi)舒適清新。
(七)個人衛(wèi)生各科室工作人員在工作時間,著裝要樸實整潔,嚴禁穿著奇裝異服;儀表要干凈衛(wèi)生,嚴禁邋遢不潔;舉止言談要莊重得體,嚴禁粗俗淺薄。
九、以上制度辦公室人員要嚴格遵守,由大家共同監(jiān)督。
辦公室管理制度12
一、各辦公室的室內(nèi)衛(wèi)生，由各辦公室的工作人員負責(zé)，公共部分的衛(wèi)生，由保潔員負責(zé);會議室衛(wèi)生由保潔員負責(zé);院內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生由門衛(wèi)人員負責(zé)。
二、辦公室衛(wèi)生要求及標準：各辦公室的衛(wèi)生包括地面、墻壁、門、室內(nèi)垃圾、窗戶玻璃、物品擺放等。室內(nèi)垃圾隨時清理，并倒入各樓層的垃圾桶內(nèi)，門的`里外要堅持干凈，窗戶玻璃要定期擦拭，室內(nèi)的物品擺放要整齊，做到地面清潔，物品整潔有序，窗明幾凈，燈管無塵，無衛(wèi)生死角。
三、樓梯、樓道、衛(wèi)生間衛(wèi)生要求及標準：樓梯、樓道、衛(wèi)生間衛(wèi)生由保潔員打掃，全天保潔，隨時發(fā)現(xiàn)隨時清理，政府辦負責(zé)督促檢查。做到樓道、樓梯無痰跡、無紙屑、無煙頭，樓梯扶手無灰塵，衛(wèi)生間無雜物及污垢，洗臉池、墻壁、廁所里邊的門、隔斷要堅持干凈，大小便池沖洗干凈，手紙入簍，無明顯異味，無衛(wèi)生死角。
四、會議室衛(wèi)生要求及標準：會議室衛(wèi)生由保潔員負責(zé)保潔，平時要定期打掃，會前認真清掃，會后及時清理，始終堅持會議室的衛(wèi)生清潔，做到桌椅整潔，窗明幾凈，無煙頭雜物。
五、樓外環(huán)境衛(wèi)生要求及標準：辦公樓外臺階及院內(nèi)衛(wèi)生平時由門衛(wèi)人員負責(zé)清掃，做到無煙頭、樹葉、廢紙、荒草、雜物。特殊情景造成工作量較大的全面清理時，由政府辦組織全體職工團體清理。
六、冬季清雪工作及要求：各部門必須要按照劃分的職責(zé)區(qū)，各負其責(zé)。要求做到雪停人動、人動雪凈，不得以任何理由和借口推諉和搪塞，遇到下鄉(xiāng)或出差時也要及時安排人清掃，不得影響整個辦公樓周邊的清雪工作。清理出的'積雪要及時清運出去。清雪工作情景由黨政辦負責(zé)督促檢查，對于完成任務(wù)不好的責(zé)令限期完成任務(wù)，否則負責(zé)人向書記、鎮(zhèn)長說明情景，并影響年末考核結(jié)果。
七、機關(guān)衛(wèi)生工作由政府辦統(tǒng)一安排、檢查。定期由鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)有關(guān)人員，對各辦公室的衛(wèi)生進行檢查，并在全體工作人員會議上通報檢查情景，并限期整改。公共衛(wèi)生由政府辦負責(zé)督促、檢查，若發(fā)現(xiàn)因保潔員和門衛(wèi)人員失職造成的衛(wèi)生不合格，批評并限期整改。
八、節(jié)假日衛(wèi)生工作由保潔員輪流負責(zé)，院內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生由門衛(wèi)人員負責(zé)。
辦公室管理制度13
為完善公司的行政管理機制，建立規(guī)范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各項行政工作有章可循、照章辦事，特制訂本制度。
文件收發(fā)規(guī)定
一、董事會和公司的文件由辦公室擬稿。文件形成后，屬董事會的由董事長簽發(fā)，屬公司的由總經(jīng)理簽發(fā)，屬黨內(nèi)的由黨支部書記簽發(fā)。
業(yè)務(wù)文件由有關(guān)部門擬稿，分管副總經(jīng)理或總工程師審核、簽發(fā)。
屬于秘密的文件，核稿人應(yīng)該注“秘密”字樣，并確定報送范圍。秘密文件按保密規(guī)定，由專人印制、報送。
二、已簽發(fā)的文件由核稿人登記，并按不同類別編號后，按文印規(guī)定處理。
文件由擬稿人校對，審核后方能復(fù)英蓋章。
三、董事會和公司的文件由辦公室負責(zé)報送。送件人應(yīng)把文件內(nèi)容、報送日期、部門、接件人等事項登記清楚，并報告報送結(jié)果。
秘密文件由專人按核定的`范圍報送。
四、經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。
五、外來的文件由辦公室文書負責(zé)簽收，并于接件當日填寫閱辦單，按領(lǐng)導(dǎo)批示的要求送達有關(guān)部門，辦好文件閱辦;屬急件的，應(yīng)在接件后即時報送。
六、文件閱辦部門或個人，對有閱辦要求的文件，應(yīng)在三日內(nèi)辦理完畢，并將辦理情況反饋至辦公室。三日內(nèi)不能辦理完畢的，應(yīng)向辦公室說明原因。
文印管理規(guī)定
七、所有文印人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定，不得泄露工作中接觸的公司保密事項。
八、打印正式文件，必須按文件簽發(fā)規(guī)定由總經(jīng)理簽署意見，送信息中心打櫻各部門草擬的文件、合同、資料等，由各部門自行打櫻打印文件、發(fā)傳真均需逐項登記，以備查驗。
九、文印人員必須按時、按質(zhì)、按量完成各項打字、傳真、復(fù)印任務(wù)，不得積壓延誤。工作任務(wù)繁忙時，應(yīng)加班完成。辦理中如遇不清楚的地方，應(yīng)及時與有關(guān)人員校對清楚。
十、文件、傳真等應(yīng)及時發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的，追究當事人的責(zé)任。
十一、嚴禁擅自為私人打英復(fù)印材料，違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。
辦公用品購置領(lǐng)用規(guī)定
十二、公司領(lǐng)導(dǎo)及未實行經(jīng)濟責(zé)任制考核部門所需的辦公用品，由辦公室填寫《資金使用審批表》，報總經(jīng)理審批后購置。實行經(jīng)濟責(zé)任制考核的部門所需購置辦公用品，到辦公室領(lǐng)用，辦理出入庫手續(xù)，明確金額。需購置的，由部門負責(zé)人填寫《資金使用審批表》，報總經(jīng)理審批后由辦公室購置。大額資金的使用，由總經(jīng)理審核并報董事長批準后辦理。
十三、辦公用品購置后，須持總經(jīng)理審批的《資金使用審批表》和購貨發(fā)票、清單，到辦理出入庫手續(xù)。未辦理出入庫手續(xù)的，財務(wù)部不予報銷。
十四、各部門所用的專用表格等印刷品，由部門自行制定格式，按規(guī)定報總經(jīng)理審批后，由辦公室統(tǒng)一印制。
十五、辦公用品只能用于辦公，不得移作他用或私用。
十六、所有員工要勤儉節(jié)約，杜絕浪費，努力降低消耗和辦公費用。
電話使用規(guī)定
十八、若有超出當月包干標準的，從超額部門的工資中扣出。當月節(jié)余部分累計到本部門下月話費中使用。
辦公室管理制度14
為進一步倡導(dǎo)低碳生活，增強學(xué)校辦公室節(jié)約和安全意識，特制定本管理辦法。
一、用電管理
1．嚴格執(zhí)行空調(diào)運行規(guī)定。夏季環(huán)境溫度低于28℃、冬季環(huán)境溫度高于16℃時停止使用空調(diào)。空調(diào)溫度設(shè)置，夏季不低于26攝氏度，冬季不高于20攝氏度，無人時不開空調(diào)，開空調(diào)時關(guān)閉門窗。
2．減少照明設(shè)備電耗，辦公場所內(nèi)自然光度足夠時不再開燈，按需求開啟照明燈，做到人走燈滅，杜絕長明燈、白晝燈。
3．計算機、打印機等辦公設(shè)備設(shè)置為不使用時自動進入低能耗休眠狀態(tài)。長時間不使用時要及時關(guān)閉，以減少待機消耗。優(yōu)先采用節(jié)能型電器和設(shè)備，禁止使用大功率電器，杜絕安全隱患。
4．下班前關(guān)閉辦公室等一切工作場所可關(guān)閉電源，以防止意外事故發(fā)生。
二、用水管理
1．加強用水設(shè)備日常管理與維護，嚴禁跑冒滴漏，杜絕長流水現(xiàn)象。發(fā)現(xiàn)有漏水現(xiàn)象，在無法采取有效措施的情況下，須馬上向總務(wù)處反映。
2.用完水后做到隨手關(guān)閉水龍頭。
三、辦公用品管理
1．加強辦公用品的`使用管理。文件、材料的起草、修改和傳閱盡量在電子媒介上進行，減少紙質(zhì)文件印發(fā)的使用頻率，加快推進無紙化辦公。
2．發(fā)放文件要嚴格核定印發(fā)的份數(shù)，盡量避免多印。提倡雙面印刷。
辦公室管理制度15
第一條
本制度發(fā)布之日起，辦公室衛(wèi)生管理嚴格按照制度運行，任務(wù)明確、責(zé)任到人，切實落實制度各事項，推動公司衛(wèi)生管理的規(guī)范化、經(jīng)常化、制度化。
第二條
本規(guī)定適用于公司所有辦公區(qū)域的衛(wèi)生管理與辦公設(shè)備的使用維護。
第三條
個人辦公區(qū)域是員工工作的重要場所，為創(chuàng)造更好的工作環(huán)境，維護正常的工作秩序，個人辦公區(qū)域應(yīng)做好如下維護：
1、每位員工應(yīng)時刻保證自己的辦公桌面物品整齊、整潔無雜物，不擺放與工作無關(guān)的個人物品;
2、特殊崗位的人員(如后勤保障)應(yīng)保證自己工作管轄區(qū)域(例如辦公用品倉庫)內(nèi)貨物擺放有序、無廢棄物等。
3、辦公桌上不能堆放貨物、包裝廢品、實驗材料等，應(yīng)及時辦理入庫或清理。
4、辦公室內(nèi)需擺放文件柜、辦公桌、電腦等辦公設(shè)施的，應(yīng)規(guī)范、合理、整齊并隨時保持清潔。
5、使用文件柜、保險柜等的員工，應(yīng)保持文件柜、保險柜的外觀干凈;內(nèi)部文件資料擺放整齊;頂部不擺放舊資料、舊文件、舊物品等雜物，保持整體美觀。
6、員工離開辦公桌，長期不用電腦設(shè)備時，應(yīng)鎖定并關(guān)閉顯視屏，節(jié)約用電。
第四條
公共辦公區(qū)域的維護
1.衛(wèi)生打掃時間：每周一至周五各部門人員應(yīng)于每天早上9點和下午17:30準時開始打掃衛(wèi)生，為正常有序的上下班做準備。
2.衛(wèi)生范圍包括507、508、509和510四個辦公區(qū)域。
3.衛(wèi)生要求：
(1)每天早晨將各自負責(zé)區(qū)域辦公桌面擦拭干凈，桌椅擺放整齊，煙灰缸、垃圾筒清理干凈，擺放整齊。每天下午先用掃把清理地面，然后采用干濕拖布同步的方式將地面拖干凈。應(yīng)經(jīng)常檢查負責(zé)區(qū)域地面如出現(xiàn)臟亂及時清理，隨時保持無紙屑、積塵、煙頭、痰漬、口香糖渣等渣滓。保證所負責(zé)區(qū)域門窗干凈。無塵土、玻璃清潔、透明、定時開窗通風(fēng)。
(2)將各自負責(zé)區(qū)域內(nèi)辦公桌椅及桌上的辦公用品清理干凈，擺放整齊、有序;書櫥、書柜內(nèi)資料擺放整齊，櫥柜無亂堆亂放現(xiàn)象，無塵土。對打掃范圍內(nèi)所有垃圾桶進行清理，及時在垃圾桶上套垃圾袋。
(3)前臺區(qū)域:前臺為公司形象窗口，保證前臺區(qū)域物品擺放有序，整潔干凈明亮，由前臺自行負責(zé)該區(qū)域。
(4)洗手間：保證地面干凈、垃圾桶每天及時清理，水池臺面整潔，干凈，鏡面無水痕;毛巾放在固定(或隱蔽)的地方;及時更換洗手間廁紙。保持衛(wèi)生工具用后及時清潔整理，保持清潔、擺放整齊;個人在使用完洗手間后應(yīng)及時打掃清理。同時，每個人應(yīng)養(yǎng)成進出洗手間隨手關(guān)門的習(xí)慣。
(5)茶水間：每個員工應(yīng)請自覺管理好自己的飲水用具，不得將個人的茶具隨意擺放在茶水間。前臺人員負責(zé)茶水間內(nèi)客戶用飲品及茶具的添置及管理，應(yīng)整齊擺放飲水機，燒水壺，茶具等物品，雜物及過期物品應(yīng)及時處理。茶水間各項設(shè)施應(yīng)保持干凈，及時清潔;紙屑、茶葉等垃圾倒入垃圾桶，廢水倒入水池，保持地面干爽、潔凈。
(6)會議室：使用會議室的員工應(yīng)愛護會議室設(shè)施、保持會議室的`整潔，會后應(yīng)將座椅歸還原位、擺放整齊，及時清理會議產(chǎn)生的垃圾，關(guān)閉電器、照明電源，負責(zé)會議室人員應(yīng)在會議室使用完畢后及時檢查，若發(fā)現(xiàn)問題有權(quán)要求會議室使用人員重新收拾清理。
(7)陽臺區(qū)域：地面應(yīng)每天清掃，保持清潔干凈，衛(wèi)生工具使用后清理干凈擺放整齊。
(8)每位員工都應(yīng)愛護花草等綠色植物，尤其是辦公區(qū)域的植被，嚴禁在辦公區(qū)域的花草植物盆內(nèi)亂倒水、茶葉、贓物等影響植物生長。
(9)臨下班前每位員工應(yīng)負責(zé)檢查好各自負責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生及安全包括關(guān)好門、窗，切斷電器等。
第五條
監(jiān)督與獎懲
公司人事部不定期對辦公室的環(huán)境衛(wèi)生進行檢查，對發(fā)現(xiàn)的環(huán)境衛(wèi)生問題，第一次勸導(dǎo)責(zé)任人進行及時整改，第二次要求責(zé)令整改同時通報其直接上級，并視情況在公司群上進行匿名通報，第三次對責(zé)任人給予一周辦公區(qū)域衛(wèi)生打掃的處罰。
第六條
以上制度各位同事要嚴格遵守，由大家共同監(jiān)督。
第七條
附則
1、本規(guī)定由公司人事部負責(zé)解釋修訂。
2、本規(guī)定自文件下發(fā)之日起施行。
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