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市場營銷策略論文
在日復(fù)一日的學(xué)習(xí)、工作生活中，大家總免不了要接觸或使用論文吧，借助論文可以有效提高我們的寫作水平。相信很多朋友都對寫論文感到非�？鄲腊�，以下是小編整理的市場營銷策略論文，歡迎大家分享。
市場營銷策略論文1
1、把握產(chǎn)品數(shù)量與質(zhì)量之間的關(guān)系
一個產(chǎn)品能否獲得市場的認(rèn)可，人們常常拿銷售量作為評判標(biāo)準(zhǔn)，然而在現(xiàn)代社會中，企業(yè)在產(chǎn)品數(shù)量與質(zhì)量之間往往不能很好地做出選擇，當(dāng)企業(yè)處于徘徊狀態(tài)時，會出現(xiàn)選擇數(shù)量，而放棄質(zhì)量的情況，久而久之，會導(dǎo)致一個產(chǎn)品的供大于求，產(chǎn)品的質(zhì)量被企業(yè)排除在考慮范圍外，取代它的是以更快的速度生產(chǎn)產(chǎn)品為市場供應(yīng)。產(chǎn)品的質(zhì)量主要從品牌、性能以及包裝等方面進(jìn)行考量，一個良好的品牌形象對人們的第一印象影響重大，它是目前衡量質(zhì)量優(yōu)異的主要表現(xiàn)形式，大多數(shù)企業(yè)正加強對品牌的構(gòu)建，為企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展打下夯實基礎(chǔ)。
2、設(shè)計出合理、科學(xué)的產(chǎn)品價位
設(shè)計出合理、科學(xué)的產(chǎn)品價位是一個復(fù)雜的過程，如果價位過高，會導(dǎo)致產(chǎn)品營銷困難，沒有合適的市場，從而影響到企業(yè)的整個形象，如果價位設(shè)定過低，會出現(xiàn)企業(yè)營銷不能獲利的情況。由此看出，價位制定的合理與否，直接影響到企業(yè)市場營銷。產(chǎn)品的`定價在市場中具有一定規(guī)律，舉例而言，倘若企業(yè)新研制出一款產(chǎn)品，并計劃將其投入到市場當(dāng)中，由于目前市場不存在同樣類型的產(chǎn)品，人們對其認(rèn)知度較低，所以在設(shè)定價位的過程中不易過高。倘若在一個較為成熟的市場環(huán)境下，將原本銷售量較大并已改進(jìn)的產(chǎn)品投入市場之前，價位可以適當(dāng)提高。制定合理的價位，有利于企業(yè)的市場營銷，從而使企業(yè)獲取較高利潤。
3、提升企業(yè)市場營銷能力的措施
3.1構(gòu)建一支高技術(shù)水平的營銷團隊
隨著時代的不斷進(jìn)步，目前企業(yè)市場營銷大多數(shù)都涉及數(shù)控領(lǐng)域，為了更好地調(diào)整數(shù)控技術(shù)在企業(yè)應(yīng)用的比例結(jié)構(gòu)，就必須組建一批具有高技術(shù)水平的營銷團隊。這個營銷團隊主要從事銷售環(huán)節(jié)，根據(jù)對相應(yīng)產(chǎn)品的設(shè)計、管理以及營銷方案的分析，制定出更適宜企業(yè)的營銷戰(zhàn)略。而且一個具有高技術(shù)含量的隊伍還可滿足一些用戶的特殊要求，把用戶的要求及時的反饋給有關(guān)研究單位，使產(chǎn)品在市場的地位得到進(jìn)一步的提升。目前企業(yè)所采取的方法就是高新應(yīng)聘高營銷技術(shù)的人才或是通過專門的培訓(xùn)課程來提升企業(yè)員工的整體實力。
3.2加快構(gòu)建市場營銷體系的步伐
構(gòu)建市場營銷體系需要企業(yè)設(shè)立專門的市場營銷研究、收集部門，該部門主要調(diào)查不同市場環(huán)境對人們需求的影響，并第一時間掌握企業(yè)發(fā)展的方向，制定出企業(yè)市場營銷的長期發(fā)展計劃。市場營銷研究、收集部門主要從事兩方面的內(nèi)容：第一，通過貿(mào)易交流會、媒體新聞、使用用戶等渠道收集市場信息，并進(jìn)行綜合分析獲取更為全面、系統(tǒng)的資料。第二，掌握企業(yè)市場營銷信息之后，需要進(jìn)一步尋找市場存在的商機，從而制定出具有針對性的市場營銷策略。
4、目前企業(yè)市場營銷策略所存在的問題
4.1企業(yè)對市場營銷意識較差
中國企業(yè)對市場營銷意識較差主要體現(xiàn)在企業(yè)管理層對市場營銷與企業(yè)利益之間關(guān)系較為陌生，理解模糊。雖然我國在發(fā)展市場營銷已經(jīng)經(jīng)歷了幾十個年頭，但是國家對企業(yè)制定的價位有著極為苛刻的要求，使得企業(yè)在這種環(huán)境下不能很好地發(fā)揮出自身的優(yōu)勢。大多數(shù)企業(yè)還認(rèn)為只要將產(chǎn)品的價位提升，就能夠?qū)崿F(xiàn)產(chǎn)品的擴張，而事實正好相反。
4.2企業(yè)制定市場營銷戰(zhàn)略不夠準(zhǔn)確
市場營銷不是單一的推銷理念，它能夠反映出一個企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略管理情況。我國在企業(yè)制定市場營銷戰(zhàn)略時存在以下幾個問題，首先，針對的營銷目標(biāo)不夠準(zhǔn)確，企業(yè)在消費者的定位上存在偏差，從而導(dǎo)致應(yīng)用的戰(zhàn)略思想也不合理。其次，對市場營銷的認(rèn)知不夠精準(zhǔn)，大多數(shù)企業(yè)缺少營銷的經(jīng)驗，并不了解市場營銷工作的重要性，所以國家還需要在這一方面大力推廣國外的一些先進(jìn)思想。結(jié)論我國在經(jīng)濟發(fā)展方面取得了重大突破，但是在市場營銷策略方面還是略顯不夠成熟，應(yīng)該吸取外國的先進(jìn)技術(shù)，并根據(jù)實際環(huán)境，設(shè)計出更適合自身的應(yīng)用策略。本篇論文主要從企業(yè)市場營銷存在的管理思想、提升企業(yè)市場營銷能力的措施等內(nèi)容對企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略進(jìn)行分析。
市場營銷策略論文2
一、我國酒店行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀以及面臨的市場壓力
改革開放以來，我國酒店行業(yè)取得了舉世矚目的發(fā)展，酒店分類更加細(xì)致化、功能化，酒店市場也在不斷擴大之中，酒店的服務(wù)水平與服務(wù)質(zhì)量逐步提高。就酒分類來說，當(dāng)前酒店的分類可以說是越開越多，目標(biāo)客戶也越發(fā)的明確，具體分類有：連鎖酒型店，連鎖酒型店可以說是經(jīng)濟型酒店的精品，其占有的市場份額也是越來越大；度假型酒店，它以接待休假的客人為主，一般多興建在海濱、溫泉、風(fēng)景區(qū)附近；長住型酒店，可以為租居者提供較長時間的食宿服務(wù)；商務(wù)型酒店，主要是以接待從事商務(wù)活動的客人為主酒店；觀光型酒店，主要為觀光旅游者服務(wù)，一般多建造在旅游點，其經(jīng)營特點不僅要滿足旅游者食住的需要，還要求有一定的公共服務(wù)設(shè)施，以滿足旅游者休息、娛樂、購物等綜合需要，使顧客的旅游生活更加豐富多彩，以得到精神上和物質(zhì)上的享受；會議型酒店，它主要是以接待會議旅客為主的酒店，除食宿娛樂外還為會議代表提供接送站、會議資料打印、錄像攝像、旅游等服務(wù)；經(jīng)濟型酒店，經(jīng)濟型酒店一般多為旅游出差者預(yù)備，其價格相對低廉，服務(wù)更加方便快捷；公寓式酒店，酒店式公寓可以使顧客既能享受酒店提供的殷勤服務(wù)，又能享受居家的快樂。酒店分類的細(xì)致化，滿足了不同客戶的需求，提高酒店服務(wù)的專業(yè)化水平。就酒店市場的發(fā)展規(guī)模來說，據(jù)統(tǒng)計：截至2012年，我國住宿餐飲企業(yè)近330萬家，年營業(yè)收入超過2萬億，占當(dāng)年GDP的5%左右。在住宿業(yè)，全國住宿企業(yè)超過28萬家，其中，全國住宿業(yè)限額以上企業(yè)達(dá)1.6萬家，同比增長8.4%;營業(yè)收入2184億元，同比增長23.3%;營業(yè)利潤1603億元。同比增長22%。通過以上的，我們可以知道我國酒店行業(yè)無論是規(guī)模還是服務(wù)功能方面都有著舉得發(fā)展，但是與此同時，隨著市場的不斷擴大，以及我國國際化進(jìn)程的不斷推進(jìn)，我國酒店行業(yè)所面臨的市場競爭將更加激烈。
二、市場營銷策略對酒店企業(yè)發(fā)展的重要性
酒店營銷策略對于酒店的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用，市場營銷的根本目的就在于創(chuàng)造出更佳效益，營銷面對的是市場，沒有市場，營銷便無從談起，沒有良好的營銷策略和營銷手段，就很難創(chuàng)造出更好的市場，更不會有良好的業(yè)績。因此，面對日益激勵的酒店市場競爭，只有加強營銷，采用好的營銷策略才會拓展更大的市場。另外，好的營銷策略還可以改變客源結(jié)構(gòu)，增收節(jié)流，強化管理，有利于促進(jìn)酒店企業(yè)的持續(xù)快速發(fā)展。
三、我國酒店企業(yè)在市場營銷策略方面存在的問題
當(dāng)前，我國不少酒店的市場營銷策略還存在著很多的問題，造成在市場競爭時壓力很大，酒店經(jīng)濟效益不高，具體有以下幾點：
�。ㄒ唬┚频耆狈�(chuàng)新意識，產(chǎn)品缺乏創(chuàng)新
當(dāng)前，很多酒店在產(chǎn)品和服務(wù)上過于雷同，對于產(chǎn)品的個性化設(shè)計能力以及會員增值服務(wù)的設(shè)計不夠完善，造成很多酒店完全稱為單純的餐飲和客房的供給者。但是，隨著酒店市場競爭越來越激烈，酒店消費者的需求呈現(xiàn)越來越多樣化，如果在酒店促銷的過程中一味盲目的強調(diào)自身產(chǎn)品，而忽略掉顧客的心理體驗以及個人需求，會嚴(yán)重影響酒店企業(yè)的發(fā)展。
�。ǘ└偁幨侄蔚投�
目前很多很多酒店競爭手段單一落后，往往僅僅采用降價競爭，這種單純的以削價讓利為手段來提高產(chǎn)品的交易條件和增加產(chǎn)品銷量的競爭，雖然一開始會給酒店企業(yè)帶來一定的銷售額和利潤，但是如果一旦被對手企業(yè)模仿，很容易引起整個行業(yè)的價格大戰(zhàn)，從而降低所有企業(yè)的收入，而且低價格很可能導(dǎo)致酒店企業(yè)走進(jìn)低質(zhì)量的誤區(qū)，從而失去更多的客戶。
�。ㄈ┐黉N手段單一缺乏創(chuàng)新
很多酒店的營銷手段依然拘泥于傳統(tǒng)的營銷方式，促銷手段很少變化，都是老一套，廣告宣傳、公共關(guān)系、人員促銷、營業(yè)推廣以及直郵銷售這五類，對于新出現(xiàn)的，效果很不錯的促銷手段認(rèn)識不到位或者重視不夠，如網(wǎng)絡(luò)營銷等。
四、造成酒店營銷策略問題的成因
針對以上的酒店營銷策略存在這些問題，筆者認(rèn)為有以下幾點，具體是：
�。ㄒ唬┚频昶髽I(yè)營銷理念過于落后
隨著社會和經(jīng)濟的不斷進(jìn)步，人們的消費觀念和消費需求在不斷的變化當(dāng)中，但是當(dāng)前，我國大多數(shù)酒店的經(jīng)營管理理念仍然十分的落后，很難跟上時代的步法，酒店的營銷意識淡薄，在營銷宣傳時多數(shù)只是借助廣告這一單一的宣傳手段，沒有重視公關(guān)公益活動等提升酒店企業(yè)品牌形象的手段，營銷理念十分滯后，過分注重形式。
（二）酒店行業(yè)缺乏專業(yè)素質(zhì)高的管理經(jīng)營人才
當(dāng)今世界市場競爭的實質(zhì)是人才的競爭，人才對于企業(yè)的重要性可以說不言而喻，但是隨著我國酒店業(yè)的快速發(fā)展，酒店對于經(jīng)營管理的人才要求越來越高，但是當(dāng)前我國酒店行業(yè)卻嚴(yán)重缺乏專業(yè)素質(zhì)較高的經(jīng)營管理人才，尤其是營銷管理方面的人才，導(dǎo)致酒店企業(yè)管理欠佳，營銷方式落后。
（三）酒店行業(yè)信息化及網(wǎng)絡(luò)化程度低
隨著時代的發(fā)展，信息技術(shù)已經(jīng)影響著人們生產(chǎn)生活的方方面面，信息化、網(wǎng)絡(luò)化是當(dāng)今世界社會與經(jīng)濟發(fā)展的必然趨勢，酒店行業(yè)引入網(wǎng)絡(luò)營銷社會、經(jīng)濟以及科技發(fā)展的必然趨勢，也是信息化時代的必然要求。但是，目前我國有相當(dāng)一部分酒店營銷管理手段沿用傳統(tǒng)的營銷手段，酒店的信息化、網(wǎng)絡(luò)化程度相對較低，最終導(dǎo)致酒店的管理效率和經(jīng)濟效率不高，不利于酒店的發(fā)展。
（四）酒店營銷缺乏綠色思維方式
建立節(jié)能減排，資源友好型和環(huán)境友好型社會，走可持續(xù)發(fā)展道路是黨和國家對于我國企業(yè)的要求，也是在當(dāng)前資源日益緊張下的必然選擇。但是，目前我國酒店行業(yè)的營銷策略還沒有引進(jìn)資源保護(hù)等一系列的綠色思維方式，這不符合我國節(jié)能減排的號召，與當(dāng)前保護(hù)資源能源的背景不相符，背離了可持續(xù)發(fā)展的道路，不利于酒店的長遠(yuǎn)發(fā)展。
五、新常態(tài)下酒店營銷策略分析
隨著我國酒店行業(yè)的發(fā)展，以及酒店市場競爭的越發(fā)激烈，酒店企業(yè)必須采用新型營銷策略，以促進(jìn)酒店發(fā)展。下面是筆者結(jié)合自身的工作實踐提出的幾點建議，主要是從網(wǎng)絡(luò)營銷、綠色營銷以及體驗營銷這三個方面展開，具體有：
（一）就網(wǎng)絡(luò)營銷而言
網(wǎng)絡(luò)營銷對于酒店營銷來說是一種全新的營銷思維，其隨著信息技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用，必將會得到更大發(fā)展。中國的酒店網(wǎng)絡(luò)營銷目前還處于起步階段，網(wǎng)絡(luò)營銷可以滿足顧客的個性化需求，酒店可以通過網(wǎng)絡(luò)載入大量酒店信息，以展示自身企業(yè)文化，讓顧客詳細(xì)了解酒店的位置、價格以及服務(wù)類型特點等，并且酒店還可以根據(jù)網(wǎng)上信息平臺獲取顧客的偏好，針對性的為顧客提供個性化的需求，提升酒店管理與服務(wù)水平，最大程度的滿足顧客需求；另外，網(wǎng)絡(luò)營銷可以拓寬酒店的營銷市場，隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，使得酒店業(yè)務(wù)全球銷售成為一種可能，這種銷售可以打破時間與空間的限制，將酒店的產(chǎn)品傳遞到世界各地，讓世界各地的人隨時了解酒店的而成為你的顧客，拓展了酒店的銷售渠道。我們應(yīng)該充分認(rèn)識到酒店業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢，結(jié)合自身的特點，讓網(wǎng)絡(luò)營銷更好的為酒店營銷服務(wù)。首先，我們要做的就是健全酒店網(wǎng)站設(shè)計，盡可能的提升酒店品牌的正面形象，提高自身酒店的'搜索率，并且培養(yǎng)酒店員工對于網(wǎng)絡(luò)營銷的熱情，通過網(wǎng)絡(luò)營銷的低成本來降低吸引消費者，給酒店帶來更多的客源。
�。ǘ┚途G色營銷而言
綠色營銷是指以促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo)，為實現(xiàn)經(jīng)濟利益、消費者需求以及環(huán)境的效益相和諧的營銷方式。在酒店開展綠色營銷是非常有必要的，它是旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的需要，有利于酒店自身營銷活動的環(huán)境的良性循環(huán)；將營銷活動與節(jié)省資源和能源，重視環(huán)境保護(hù)緊密聯(lián)系在一起，有效的提高了資源、能源的利用率，減少了環(huán)境污染，有利于實現(xiàn)酒店的集約化持續(xù)發(fā)展，提高酒店的經(jīng)濟效益。因此，我們需要樹立綠色經(jīng)營理念，在酒店的發(fā)展過程中，將資源節(jié)約、環(huán)境保護(hù)結(jié)合起來；并且利用現(xiàn)在先進(jìn)的綠色技術(shù)開發(fā)綠色產(chǎn)品以及綠色服務(wù)，將酒店的經(jīng)營管理與綠色技術(shù)相結(jié)合，使用綠色建筑材料，開設(shè)綠色餐廳，推廣綠色食品，提供綠色服務(wù)等。
（三）就體驗營銷而言
體驗營銷是隨著知識經(jīng)濟的到來消費者對于消費需求和消費觀的發(fā)生深刻變化，為滿足消費者為追求個性化的服務(wù)和產(chǎn)品的一種營銷方式。其服務(wù)不再是是始于酒店，結(jié)束于酒店，而是從咨詢、預(yù)定就開始，直到退房之后的關(guān)懷追蹤調(diào)查為止。酒店企業(yè)開展體驗營銷有利于系統(tǒng)的整合營銷管理體系，首先要做的就是分析顧客的需求側(cè)次以確定體驗的主體，了解目標(biāo)市場的年齡段、收入教育水平，之后決定給他們提供什么層次的體驗，并決定體驗主體；同時，利用好產(chǎn)品和服務(wù)的逆體驗，做好酒店體驗的產(chǎn)品設(shè)計，向消費者提供一種物質(zhì)產(chǎn)品、服務(wù)和體驗的綜合；在舉辦活動時，需要舉辦體驗性強的活動，通過一些娛樂、表演節(jié)目來吸引消費者的參與體驗。
六、結(jié)束語
綜上所述，酒店行業(yè)對于我國社會與經(jīng)濟的發(fā)展有著非常重要的作用，雖然近些年來，我國酒店行業(yè)取得了非常巨大的發(fā)展，但是我們必須清醒的認(rèn)識到在酒店營銷策略方面還存在著一些問題，嚴(yán)重制約著酒店行業(yè)的發(fā)展。因此，作為酒店企業(yè)在做酒店營銷策略時必要打開思路，開闊眼界，多與國際接軌，在提高自身經(jīng)營管理水平和服務(wù)質(zhì)量的同時，促進(jìn)酒店的網(wǎng)絡(luò)營銷、綠色營銷以及體驗營銷的水平與能力，從而促使酒店經(jīng)營營銷更趨完善全面，富有特色，促進(jìn)酒店持續(xù)健康發(fā)展，以應(yīng)對日益激烈的酒店市場競爭環(huán)境。
市場營銷策略論文3
中小型超市給城鎮(zhèn)居民帶來了較大的生活便利性，受到居民的廣泛青睞，但是中小型超市在市場營銷方面仍存在著較多的問題，因此，研究中小型超市的市場營銷問題及其應(yīng)對策略具有重要的意義。中小型超市在市場營銷方面存在著生鮮果蔬保鮮不完善，商品價格相對偏高，供應(yīng)鏈渠道不完善，缺少促銷活動，員工管理仍有待加強等問題，應(yīng)從提高生鮮果蔬保鮮技術(shù)，制定合理價格，優(yōu)化供應(yīng)鏈渠道，增加促銷活動，完善員工管理等方面提升中小型超市的市場競爭力。
隨著中小型超市給城市和農(nóng)村居民帶來極大的便利性，以其所具有的產(chǎn)品種類齊全性、價格合理性、生活便捷性等優(yōu)勢，越來越受到城鎮(zhèn)居民的青睞，并已成為城鎮(zhèn)居民選購日常生活用品的重要選擇。中小型超市通常是相對于大型超市而言，主要是指營業(yè)面積在6000平方米以下的超市，其產(chǎn)品經(jīng)營范圍主要以生活必需品為主，同時能夠根據(jù)產(chǎn)品的種類進(jìn)行分類管理，實行明碼標(biāo)價，信息化程度較高。然而，隨著市場競爭壓力日益增大，中小型超市周邊面臨著越來越多的競爭對手，如各種大型購物商場、大型超市、社區(qū)便利店等，競爭對手遍布各個角落，同時還要面臨著同類型超市之間的相互競爭，可見，中小型超市在市場中面臨著較大的生存和競爭壓力。因此，對中小型超市的市場營銷問題進(jìn)行研究，有利于明確中小型超市的發(fā)展目標(biāo)和市場定位，努力尋找中小型超市的市場發(fā)展機會，重新制定中小型超市的市場營銷策略，以便在眾多的競爭對手中不斷提升中小型超市的競爭力，保持或進(jìn)一步擴大市場份額，是中小型超市發(fā)展需要認(rèn)真考慮的問題。
1 中小型超市開展市場營銷的內(nèi)外環(huán)境分析
1.1 超市選址相對合理
選址對于中小型超市來說是非常重要的，它在很大程度上決定了超市的經(jīng)營狀況，對超市的營業(yè)額具有較大的影響。一般來說，中小型超市一般都能夠擁有比較優(yōu)越的地理位置和環(huán)境，通常位于人群消費集中的中心區(qū)域，或者處于街道的重要交匯處，交通相對比較便利。而且通常中小型超市旁邊或者附近都是小區(qū)花園、單位企業(yè)、客運站，或者學(xué)校等，附近過往人口數(shù)量眾多，人口分布密集，擁有比較充足的顧客來源，使得中小型超市能夠在市場中擁有足夠的市場份額。
1.2 商品種類齊全、陳列有序
中小型超市的商品種類相對都比較齊全，其陳列也比較有序，如主要過道的兩邊一般都陳列著超市的主要商品，品種比較豐富，并且主要以食品類商品為主，一般消費者對這類商品的需求量和購買量都較大，資金周轉(zhuǎn)快，回報率也高。而在超市的尾端則通常陳列家庭日用護(hù)理品、洗發(fā)水等商品，左右兩邊貨架上陳列的是有關(guān)聯(lián)的商品，消費者會被這些外觀漂亮的商品吸引住，從而增加在超市購物的時間并走遍整個超市。當(dāng)然，不同地區(qū)的消費者有著不同的生活習(xí)慣和飲食愛好，也就形成不一樣的消費特色，也需要對這些因素進(jìn)行綜合考慮，從而有選擇性地對商品進(jìn)行陳列，方便消費者采購商品。
1.3 店面環(huán)境相對優(yōu)美
保持中小型超市店面環(huán)境的整潔干凈，是中小型超市贏得客戶信賴的重要方面。尤其是一些中小型連鎖超市，尤其注重其店面環(huán)境的整潔，每天進(jìn)行清潔，保持門口的地面清潔光亮，在人的視線范圍內(nèi)沒有垃圾和水漬等污染物，使得超市的店面形象更好地贏得顧客的贊美，吸引了更多的顧客前來購物。還有超市服務(wù)前臺的電腦、固定電話文件夾、打印機、銷售工具等相應(yīng)擺放整齊，不擺放跟工作無關(guān)的物品。甚至有超市加強正門兩邊各種停車區(qū)域的劃分，針對不同車型劃定不同的區(qū)域，并設(shè)定相應(yīng)的停車標(biāo)志，方便顧客停放車輛，等等。
1.4 超市知名度不斷提高
隨著中小型超市成立的時間不斷增加，其在市場中的知名度和美譽度通常都不斷提高，所占的市場份額也不斷提高。尤其是在經(jīng)濟快速發(fā)展和競爭壓力不斷增加的環(huán)境下，讓消費者更深入地了解超市的內(nèi)涵和文化，并讓越來越多的消費者更多地看到中小型超市帶來的優(yōu)勢和實惠，從而使得顧客自愿選擇中小型超市進(jìn)行購物，讓中小型超市的客源遍布周邊，不斷提升其知名度。
2 中小型超市市場營銷存在的問題分析
盡管中小型超市經(jīng)過長時間的發(fā)展取得了一些成績，但是仍面臨著同行業(yè)的競爭壓力，使得超市的營業(yè)額面臨著較大的下降壓力。在此背景下，對中小型超市自身存在的問題進(jìn)行分析，并提出相應(yīng)的解決和改進(jìn)措施，進(jìn)而保證其在市場中的競爭優(yōu)勢，不斷提升其市場競爭力。
2.1 生鮮果蔬保鮮不完善
對于提供果蔬的超市來說，新鮮的生鮮果蔬對于吸引消費者起到重要的作用，但是通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一些超市的生鮮果蔬保鮮技術(shù)較為落后。超市對果蔬使用的保鮮方法還是最為簡單和常用的保鮮膜保鮮方法，這單一的保鮮方法使得中小型超市的生鮮果蔬保鮮較不完善，經(jīng)常出現(xiàn)因保鮮不善而導(dǎo)致的部分生鮮果蔬過快失去新鮮度甚至變質(zhì)的情況，難以向消費者提供全程新鮮質(zhì)優(yōu)的生鮮果蔬，難以向消費者提供良好的購買體驗感，對生鮮果蔬產(chǎn)品的銷售有著負(fù)面的影響。
2.2 商品價格相對偏高
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，同樣的商品，超市的價格通常要比便利店等商店的價格要高一些，甚至不同超市之間針對同一件商品卻有著不一樣的價格。盡管中小型超市有著自身的商品定價機制，但由于各地消費水平不一，消費者對價格的反應(yīng)也不一致。尤其是在消費水平較低的地區(qū)，當(dāng)消費者認(rèn)為超市的商品定價相對偏高的時候，都會對消費者選擇到超市購物產(chǎn)生較大的不利影響，這就較容易使得超市顧客客源相對較少。
2.3 供應(yīng)鏈渠道不完善
中小型超市通常缺少與供應(yīng)商良好的溝通，導(dǎo)致雙方?jīng)]有建立好屬于超市本身的供應(yīng)鏈，使得商品的'質(zhì)量缺乏穩(wěn)定性和保障性。儲存技術(shù)、管理系統(tǒng)、物流技術(shù)、安防設(shè)備、稱重設(shè)備等都有待更新，一些重要的管理數(shù)據(jù)和統(tǒng)計資料用的還是紙質(zhì)版記錄，經(jīng)常導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失。同時，由于有些超市的地理位置與倉庫地理位置相距較遠(yuǎn)，并且超市的選址通常都是處于車流量和人流量較多之處，時不時的會堵車，對超市的貨物運輸?shù)榷紩a(chǎn)生影響，而且一旦倉庫距離超市較遠(yuǎn)，既加大了超市的運輸成本，又使得超市在供應(yīng)鏈渠道的管理方面容易落后于其它競爭對手。
2.4 缺少促銷活動
中小型超市的促銷活動相對比較單一，當(dāng)中小型超市在節(jié)假日開展促銷活動，其活動都比較單一，主要是以降價促銷為主，在廣告宣傳和針對性的品牌推廣方面相對比較缺乏，使得促銷效果不明顯，前來購買的消費者也較少。而大型超市的節(jié)假日促銷活動，一般都會兼顧降價促銷、贈品促銷、幸運獎促銷等多種促銷方式，如果中小型超市僅依靠降價進(jìn)行促銷，其受營銷范圍一般都比較狹窄，常常在節(jié)假日促銷競爭活動中處于不利地位。
2.5 員工管理仍有待加強
中小型超市在員工招聘過程中，通常對于應(yīng)聘者沒有太多的專業(yè)要求，只要具有一點相關(guān)的市場經(jīng)驗就可以錄取，導(dǎo)致超市的管理者通常缺乏比較專業(yè)的理論知識。甚至在一些中小型超市中，在工作的幾年時間里，可能也比較缺乏系統(tǒng)化的管理培訓(xùn)，對超市的經(jīng)營理念和管理流程的認(rèn)識都比較欠缺，不利于超市的長遠(yuǎn)發(fā)展。通常超市的新員工從開展工作業(yè)務(wù)開始，其業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要是以老員工帶領(lǐng)新員工的方式進(jìn)行，一般都沒有經(jīng)過系統(tǒng)化的教育培訓(xùn)，甚至其對工作的職責(zé)的了解一般都比較欠缺，而且隨著時間的推移，當(dāng)其工作方式慢慢融入到實際工作的狀態(tài)之后，就會導(dǎo)致其基本銷售技能脫離員工的基礎(chǔ)管理標(biāo)準(zhǔn)。
3 中小型超市提升市場競爭力的應(yīng)對策略
3.1 提高生鮮果蔬保鮮技術(shù)
如果中小型超市的生鮮果蔬保鮮工作做得不完善，生鮮果蔬就會開始脫水，生鮮果蔬的新鮮程度就會迅速下降。為了能更好的延長果蔬保質(zhì)期和果蔬鮮美，中小型超市需要強化各種貯藏技術(shù)，比如冷藏、真空、熱處理等。保鮮周期短的就使用降溫的冷藏法，如荔枝、龍眼、蘋果、柑橘等。有些是不能放進(jìn)冷藏的，因為放進(jìn)冷藏這樣反倒會加速縮短果蔬的生命周期，如香蕉，它用保鮮膜包好與空氣隔絕，放在陰涼處即可。蔬菜當(dāng)天采購回來，采購是務(wù)必檢查其質(zhì)量，將不良的挑選出來，保證當(dāng)天生鮮果蔬的質(zhì)量狀況，再統(tǒng)一用塑料袋裝好，整齊豎著排列放在溫度和濕度適宜的地方，還需要工作人員經(jīng)常給已陳列的生鮮果蔬噴冷水來達(dá)到降溫和保持濕度。當(dāng)中小型超市的保鮮工作和保鮮技術(shù)做好了，通過促銷宣傳和口碑宣傳，會贏得更多的消費者前來購買。
3.2 制定合理價格
中小型超市為了能夠吸引更多的顧客前來購買，需要制定好的價格策略，一個好的價格，才能讓顧客做出購買的決定和購買的欲望，價格策略也是提升超市收入水平的重要因素�？梢詮囊韵路矫嬷郑�
一是確定定價方法。在定價之前，要跟供應(yīng)商加強溝通，達(dá)成共同御敵的狀態(tài)，清楚知道商品的成本，依據(jù)成本對商品價格進(jìn)行詳細(xì)周密的計算，并能經(jīng)常走訪和監(jiān)控同一商圈范圍內(nèi)不同超市的商品價格及其促銷活動，明確知道其價格標(biāo)準(zhǔn)，研究競爭對手的狀況，然后根據(jù)顧客的需求來確定最終價格。
二是天天平價策略。顧客在選購商品的時候一般都會進(jìn)行超市與超市之間的價格對比，低價商品有利于吸引顧客再次購買。中小型超市在價格方面制定一個“天天平價”策略，要為顧客們省錢，從而達(dá)到吸引更多的顧客。比如顧客最需要、最基本的日常食物和日常用品，如食用油、食用鹽、雞蛋、洗發(fā)水、牙刷等，這些產(chǎn)品的成本較低，也是顧客門經(jīng)常需要的，不會使得超市出現(xiàn)太大的虧損。
三是不漲價策略。現(xiàn)在的經(jīng)濟發(fā)展迅速，物價也在不斷上升，中小型超市可以根據(jù)當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗文化，制定部分不漲價的商品，雖然其成本變了，但是超市的市場份額也不會因為它而有所下降，反而提升了超市的美譽度，消費者的口碑就是超市最好的廣告。
3.3 優(yōu)化供應(yīng)鏈渠道
中小型超市優(yōu)化供應(yīng)鏈渠道成了超市能不能夠成功開拓市場和在市場中站得住腳的重要手段。除了要通過合理選址來降低配送成本外，還要綜合考慮交通方便、運輸簡單、地理位置好等各種因素，選址一個最好的位置。通過采用自動化的儲存技術(shù)，建立計算機管理系統(tǒng)，發(fā)展高科技物流技術(shù)等，都能有效縮短物流時間，降低物流成本。同時，跟供應(yīng)商保持良好的伙伴關(guān)系，有效保證商品質(zhì)量的穩(wěn)定，同時要滿足顧客的需求。此外，在配送上，還可以跟網(wǎng)絡(luò)營銷和網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)結(jié)合起來，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)渠道開展產(chǎn)品供應(yīng)服務(wù)，從而最大限度地降低商品庫存，減少銷售成本和費用，同時使得產(chǎn)品供應(yīng)和配送服務(wù)更加方便、快捷、簡單。
3.4 增加促銷活動
采用一定的促銷手段就能夠吸引更多的顧客來到超市來消費。在促銷策略中，不僅需要收集競爭對手的營銷信息，還要關(guān)注其經(jīng)銷商的動向，并熟知各種媒體公司及廣告公司，在做促銷活動時候更好地利用這些媒體開展宣傳活動，能夠達(dá)到最佳的效果�？梢詮囊韵路矫嬷郑�
一是降價促銷。降價促銷就是將超市內(nèi)一些特定商品進(jìn)行不分時段的降價，從而吸引更多的顧客前來購買，有利于中小型超市不斷擴大市場份額，降價促銷可以在開業(yè)周年、季節(jié)性、重大節(jié)假日或者特殊時期進(jìn)行降價促銷。
二是有獎促銷。消費者在購買特定的商品之后可以得到抽獎的機會，而獎品可以是超市內(nèi)的商品，比如洗發(fā)水、油鹽、吹風(fēng)機等，并且在有獎促銷前中小型超市應(yīng)該盡量爭取更多的廠家支持。
三是買一送一促銷。買一送一促銷就是在超市內(nèi)買指定的商品可以得到買一送一的優(yōu)惠，當(dāng)某一種商品出現(xiàn)庫存積壓較久的時候，買一送一是一種較好的策略。
四是人員促銷。通過服務(wù)員給顧客就特定的商品進(jìn)行詳細(xì)說明并協(xié)助活動促銷，人員促銷前需要進(jìn)行促銷培訓(xùn)，需要對商品以及顧客的購買動機有較為充分的了解，可以通過面對面的交談和觀察，及時發(fā)現(xiàn)問題，解答問題，解除顧客的疑慮，滿足顧客的需求，使顧客感到信任感。
3.5 完善員工管理
中小型超市在招聘超市管理員的時候，不僅要求具有一定的工作經(jīng)驗，而且要求具有一定的專業(yè)背景知識，有利于更好地開展超市管理工作。
一方面，需要加強員工的能力培養(yǎng)，要求員工能同時兼做各方面管理工作。例如顧客在超市排隊結(jié)賬的時候，顧客在不同的時點，其數(shù)量有多少之分，管理員可以根據(jù)顧客的多少同時兼任收銀員、貨物管理員等工作，有利于提升服務(wù)水平和減少顧客排隊時間，并能合理分配工作。
第二方面，實行獎勵制度。為了能更加好的激勵員工的工作熱情和創(chuàng)新精神，中小型超市可以設(shè)定收銀之星、管理之星、服務(wù)之星等榮譽，定期開展崗位之星評比，并對其進(jìn)行一定的獎勵。
三是加強細(xì)節(jié)管理。細(xì)節(jié)管理是超市的重要問題，需要加強超市商品的質(zhì)量控制，每一樣商品都應(yīng)經(jīng)過重重檢查，使得消費者買得放心，有利于吸引更多的客源，提升超市的銷售業(yè)績。如果能把細(xì)節(jié)管理做好，將有利于提升員工的服務(wù)質(zhì)量，提升顧客的滿意度。此外，需要把超市的銷售業(yè)績與管理者的工資緊密結(jié)合起來，實行多勞多得、全員分紅的激勵制度，讓敢于承擔(dān)責(zé)任的員工得到相應(yīng)的獎勵。
市場營銷策略論文4
一、林業(yè)企業(yè)木材及林業(yè)產(chǎn)品市場營銷現(xiàn)狀分析
1.交通運輸不便
交通運輸是我國當(dāng)前部分林業(yè)企業(yè)在銷售過程中的一個主要問題，這種情況在我國北方林業(yè)生產(chǎn)地區(qū)尤為嚴(yán)重，如內(nèi)蒙古大興安嶺北部的某處林場，由于公路交通運輸系統(tǒng)還不夠完善，車輛運輸難以滿足林業(yè)企業(yè)的需求，特別是在秋冬兩個季節(jié)，此時正是木材及其他林業(yè)產(chǎn)品收獲的旺季，然而由于缺乏便利的交通網(wǎng)絡(luò)，運輸車輛缺乏，導(dǎo)致林業(yè)企業(yè)木材及林業(yè)產(chǎn)品出現(xiàn)較為嚴(yán)重的積壓情況，導(dǎo)致林業(yè)企業(yè)資金不能順暢流通，出現(xiàn)資本固化情況，從而不利于林業(yè)企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展。
2.缺乏完善的定價體系
在當(dāng)前的林業(yè)市場中，各林業(yè)企業(yè)為了促進(jìn)本企業(yè)木材及林業(yè)產(chǎn)品的銷售，而通過不合理的競價方式，來達(dá)到打壓對手成功營銷的目的，之所以會出現(xiàn)這種情況，究其原因主要還是林業(yè)市場還未形成一套科學(xué)合理及完善的定價體系。當(dāng)前的很大一部分林業(yè)企業(yè)，都是通過自主定價的方式，來銷售木材及林業(yè)產(chǎn)品，如某地區(qū)某種林業(yè)產(chǎn)品其市場均價是1330元／m3，而其最高售價達(dá)到1750元／m3，最低售價則是1260元／m3，雖然賣價低的企業(yè)能夠較為容易的占據(jù)市場份額，有效打壓競爭對手，但所謂殺敵一千自損八百，這種不健康的競價手段，對企業(yè)自身也造成很大的損失，難以為企業(yè)創(chuàng)造足夠的經(jīng)濟效益，對于林業(yè)企業(yè)的生產(chǎn)積極性，將是極大的打擊，從而不利于整個林業(yè)企業(yè)領(lǐng)域的健康可持續(xù)發(fā)展。
3.企業(yè)形象不好
當(dāng)前我國林業(yè)企業(yè)面臨的另一個嚴(yán)峻問題是企業(yè)形象不好，這也是其林業(yè)產(chǎn)品在市場營銷中缺乏競爭力的重要影響因素，當(dāng)前我國擁有ISO9000國際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證的林業(yè)企業(yè)，其所占比例仍然不高，相當(dāng)一部分林業(yè)企業(yè)不重視企業(yè)良好形象及品牌的塑造，在林業(yè)生產(chǎn)及管理方面，依然留有舊體制的印跡，產(chǎn)品依舊主要以原材料的初級加工為主，而缺乏對附加值更高的林業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)加工，從而使得我國林業(yè)企業(yè)缺乏足夠的市場競爭力，極大的影響到了其有效的市場營銷，不利于其經(jīng)濟效益的提高，阻礙了其健康長遠(yuǎn)的發(fā)展。
二、林業(yè)企業(yè)木材及林業(yè)產(chǎn)品市場營銷的有效策略
1.相關(guān)部門加大扶持力度
由于林業(yè)企業(yè)的特殊性質(zhì)，當(dāng)前我國有很大一部分林業(yè)企業(yè)屬于國有控股性質(zhì)，因此要想促進(jìn)林業(yè)木材及林產(chǎn)品的市場營銷，就必須引入政府力量，政府要加大對林業(yè)企業(yè)的扶持力度。具體來說主要從以下幾個方面著手：一是加大對林業(yè)企業(yè)及其產(chǎn)品的投入。由于當(dāng)前林業(yè)企業(yè)產(chǎn)品還缺乏足夠的市場投資吸引力，因此政府相關(guān)部門，應(yīng)制定相應(yīng)完善的投資機制，給予林業(yè)企業(yè)一定的經(jīng)費支持，保障其擁有足夠的發(fā)展經(jīng)營資本。同時要想提升林業(yè)產(chǎn)品的市場競爭力，還必須加大對林業(yè)產(chǎn)品的科研投入，積極開展種子工程，研發(fā)出具有更高附加值的林業(yè)產(chǎn)品，提升林業(yè)技術(shù)的應(yīng)用能力，加快林業(yè)產(chǎn)品的更新?lián)Q代速度；二是提升信息化水平。政府相關(guān)部門應(yīng)結(jié)合林業(yè)市場的實際情況，建立一套完善的林產(chǎn)品、產(chǎn)品生產(chǎn)，及產(chǎn)品經(jīng)營信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，并對相關(guān)信息進(jìn)行分類歸總，實現(xiàn)林業(yè)信息的網(wǎng)絡(luò)公開化，從而保障林業(yè)市場信息的暢通；三是完善林業(yè)市場體系的建設(shè)，加強市場監(jiān)管。政府部門應(yīng)結(jié)合林業(yè)市場的實際情況，及其未來發(fā)展趨勢，構(gòu)建并不斷完善林業(yè)市場經(jīng)營管理體系，規(guī)范其市場行為，同時對林業(yè)市場的運營情況加大監(jiān)督管理力度，對存在不法競爭的企業(yè)，要予以嚴(yán)厲處罰，同時完善林業(yè)企業(yè)的市場準(zhǔn)入制度等。從而保障林業(yè)產(chǎn)品的高效營銷。
2.做好市場營銷工作
要想促進(jìn)林業(yè)企業(yè)木材及林業(yè)產(chǎn)品的市場營銷，在政府加大扶持力度外，林業(yè)企業(yè)也要做好自身的市場營銷工作。具體來說包括以下幾個方面：一是明確營銷理念。林業(yè)企業(yè)要轉(zhuǎn)變以往的坐地等客，以及寄希望于政府的營銷理念，而應(yīng)確立現(xiàn)代化的市場營銷理念，以消費者為導(dǎo)向，強化市場理念，一方面要注重滿足消費者的個性化需求，另一方面要與時俱進(jìn)，構(gòu)建綠色營銷理念，注重提升林產(chǎn)品的營養(yǎng)及安全，最后在注重林產(chǎn)品的核心價值的同時，還要注重開發(fā)其附加價值，強化其品牌的打造，實施品牌戰(zhàn)略；二是提升企業(yè)實力。林業(yè)企業(yè)間要加強相互的.技術(shù)及管理經(jīng)驗等方面的交流互動，企業(yè)形成強強聯(lián)盟，促進(jìn)產(chǎn)、加、商的一體化，同時各企業(yè)間要加強先進(jìn)技術(shù)的交流，不斷優(yōu)化林產(chǎn)品的生產(chǎn)加工工藝技術(shù)水平，提升產(chǎn)品的價值及市場競爭力。此外，還可以通過構(gòu)建產(chǎn)品聯(lián)盟的形式，來實現(xiàn)產(chǎn)品多樣化的分銷渠道，促進(jìn)林業(yè)產(chǎn)品的市場營銷；三是構(gòu)建高效營銷渠道。林業(yè)企業(yè)要想實現(xiàn)林產(chǎn)品的高效營銷，必須加強與連鎖店、合作社，及批發(fā)商等單位的合作，同時不斷完善其市場營銷網(wǎng)絡(luò)，拓展其銷售空間，實現(xiàn)林產(chǎn)品的一體化市場營銷，這不僅能夠有效的刺激林業(yè)企業(yè)生產(chǎn)，還能有效的降低其林產(chǎn)品銷售風(fēng)險，保障林業(yè)企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展。
3.創(chuàng)新林產(chǎn)品營銷方式
要想實現(xiàn)林業(yè)企業(yè)木材及林業(yè)產(chǎn)品的高效營銷，就必須不斷創(chuàng)新其營銷方式，尤其是隨著信息時代的到來，通過網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行林業(yè)產(chǎn)品的市場營銷，成為必然趨勢。網(wǎng)絡(luò)營銷的一個最大優(yōu)勢是，買賣各方可以通過網(wǎng)絡(luò)信息平臺獲得大量林產(chǎn)品相關(guān)信息，然后實現(xiàn)網(wǎng)下交易，這對于降低各方風(fēng)險，有著重要作用。網(wǎng)絡(luò)營銷的手段主要兩種，一種是數(shù)據(jù)庫分析，另一種是網(wǎng)上市場調(diào)研，營銷方可以借助網(wǎng)路平臺發(fā)布林產(chǎn)品相關(guān)信息，消費者者可以通過網(wǎng)絡(luò)獲取需要的信息，從而實現(xiàn)雙方信息的透明暢通，促進(jìn)林業(yè)產(chǎn)品的市場營銷。
三、結(jié)語
由以上可以看出，林業(yè)企業(yè)木材及林業(yè)產(chǎn)品的有效市場營銷，對于提升林業(yè)企業(yè)的經(jīng)濟效益，推動其健康可持續(xù)的發(fā)展等，都有著積極作用，因此加大對林業(yè)企業(yè)木材及林業(yè)產(chǎn)品市場營銷策略的相關(guān)研究，有著深遠(yuǎn)意義。
市場營銷策略論文5
一、新時期我國企業(yè)面臨的營銷問題
1.尚未建立完善、系統(tǒng)的市場營銷理論。我國原來實行計劃經(jīng)濟體制，市場經(jīng)濟起步較晚，在市場營銷方面積累的經(jīng)驗和理論太少，很多市場營銷理論都是由西方傳來的，不少學(xué)者大多還僅僅停留在對西方市場學(xué)著作的翻譯和傳播上，沒有形成適合自己的社會主義市場經(jīng)濟的成熟的理論觀點，造成企業(yè)營銷理論和實踐的脫節(jié)。因此在我國各個行業(yè)中，價格戰(zhàn)是最為常見的營銷策略。為了增加客戶和銷量，只有忍痛割愛一再降低價格，但是這樣一味地降價銷售同時也降低了企業(yè)經(jīng)濟效益，挫傷工人工作的積極性。
2.市場營銷規(guī)劃目標(biāo)短淺。營銷管理是企業(yè)經(jīng)營活動的重要組成部分，這就要求企業(yè)營銷管理必須根據(jù)市場的變化進(jìn)行目標(biāo)規(guī)劃。要從長遠(yuǎn)出發(fā)，從企業(yè)的長期經(jīng)濟效益著眼，全面分析市場，制定切實可行的營銷目標(biāo)。但是目前我國的很多企業(yè)都沒有意識到長期規(guī)劃的重要性，而是更加重視短期利益。企業(yè)沒有明確的市場開發(fā)計劃，營銷工作沒有目標(biāo)，空間和時間概念不強，各種營銷策略、措施不配套、預(yù)算不確定、人員不落實、營銷活動無組織、無章法，最終打不開營銷局面，導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展后勁不足，市場萎縮。
3.營銷管理過程控制不到位、績效考核不得力。營銷重在“營”，不是簡單地把東西銷出去�！爸灰Y(jié)果，不問過程”，這是很多企業(yè)普遍存在的問題。不對營銷過程進(jìn)行有效的管理控制，就不會有良好的業(yè)績。許多企業(yè)在對營銷人員的管理上簡單隨意，對營銷人員說好獎勵政策，布置好任務(wù)后就萬事大吉，只要營銷人員跑來訂單，把產(chǎn)品賣出去就行。而對營銷人員的素質(zhì)、營銷方法、服務(wù)態(tài)度等不管不問，營銷活動過程不透明，再加上對營銷人員的考核不力，營銷人員難以體會為企業(yè)做好營銷的真正意義，工作效率低下，營銷費用高。這種粗放式過程管理，無法對營銷人員的業(yè)績進(jìn)行檢查和分析，不僅影響了營銷人員的積極性，使?fàn)I銷人員的營銷水平難以得到提高，營銷人員隊伍建設(shè)不力，還導(dǎo)致企業(yè)長期良好營銷的風(fēng)險增大。
4.對客戶管理、服務(wù)落后。在經(jīng)濟全球化過程中，人本思想將成為企業(yè)營銷管理的重要指導(dǎo)思想。同樣的質(zhì)量比價格，同樣的價格比服務(wù)，作為營銷人員要發(fā)展好和客戶的關(guān)系，維護(hù)顧客的忠誠;提供具有競爭優(yōu)勢的產(chǎn)品和服務(wù)時，要盡量節(jié)省顧客的時間以及精力，營造良好的經(jīng)營環(huán)境，只有這樣，企業(yè)才得以長期地生存和發(fā)展。最好的營銷在于深刻地認(rèn)識、了解客戶，讓客戶在比較中明白你的產(chǎn)品優(yōu)勢，知曉產(chǎn)品的唯一性，從而使產(chǎn)品或服務(wù)完全適合他的需要而形成產(chǎn)品的自我銷售。然而，現(xiàn)實是許多企業(yè)對客戶沒有進(jìn)行有效的管理，認(rèn)為只要是賣出產(chǎn)品就完事大吉，后續(xù)服務(wù)和售前大不一樣，售前十分熱情，售后百般冷漠，其結(jié)果造成一錘子買賣，喪失了與客戶溝通的信息平臺，影響了營銷質(zhì)量。
二、新時期企業(yè)市場營銷如何創(chuàng)新
1.改變傳統(tǒng)觀念，樹立正確的營銷理念。傳統(tǒng)的市場營銷指導(dǎo)思想中，企業(yè)管理活動側(cè)重于對企業(yè)內(nèi)部的管理和控制，首先，安排生產(chǎn)計劃;其次，在生產(chǎn)計劃的基礎(chǔ)上制定銷售計劃;然后，付諸實施，專注于產(chǎn)品，很少考慮消費者。在信息科技高度發(fā)達(dá)的今天，企業(yè)要想在競爭中獲勝，就必須轉(zhuǎn)變過去落后的市場營銷觀念，進(jìn)行理念上的創(chuàng)新。新時期，顧客的需求也變得更加多樣化和個性化，企業(yè)必須善于發(fā)現(xiàn)和了解顧客需求。要從滿足消費者需求這個目標(biāo)出發(fā)，加強對營銷活動的管理和控制，做好產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略、促銷策略，并且還要更好地滿足顧客需要，做好產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略、促銷策略;進(jìn)而發(fā)掘顧客潛意識中或?qū)⒁霈F(xiàn)的消費需求，變被動為主動引導(dǎo)和豐富顧客消費，從而拓展市場份額，占領(lǐng)營銷制高點。
2.做好市場調(diào)查，把握市場定位。做好市場調(diào)查，明確市場定位是營銷管理的第一步。市場營銷信息是企業(yè)制定市場競爭策略的核心和依據(jù)，對于開展?fàn)I銷管理起著非常重要的作用。任何好的產(chǎn)品和營銷計劃都需要以對消費者需求的全面了解為前提，認(rèn)真做好市場調(diào)查，收集、整理、分析市場營銷信息，有助于有效地控制和調(diào)整營銷計劃，確保使消費者得到高品質(zhì)的.服務(wù)和最大程度的滿意，這些市場營銷信息包括客戶信息、競爭者信息、經(jīng)銷商和市場因素等。把握產(chǎn)品的市場定位。所謂市場定位，就是企業(yè)根據(jù)競爭者與自己的產(chǎn)品在市場上所處的位置，勾畫出企業(yè)產(chǎn)品在目標(biāo)市場即目標(biāo)顧客心目中的形象，使企業(yè)所提供的產(chǎn)品具有一定特色，給人印象鮮明的形象，并將這種形象生動地傳遞給顧客，適應(yīng)一定顧客的需要和偏好，在與競爭者的產(chǎn)品選擇中有所偏愛。市場定位是指一個產(chǎn)品在同類產(chǎn)品中所處的位置，它強調(diào)的是消費者最關(guān)心的東西，考慮顧客的感受和偏好，從而使該產(chǎn)品在市場上占有一席之地。所以企業(yè)在進(jìn)行市場定位時，要通過反復(fù)比較和調(diào)查研究，找出最合理的突破口。只有市場調(diào)查和市場定位做好了，才能正確地營銷決策，有了正確的營銷決策，才有可能非常順利而又高效地完成營銷目標(biāo)。
3.選好人才，建立高素質(zhì)的市場營銷隊伍。市場營銷不是簡單地推銷產(chǎn)品，而是一項專業(yè)性、業(yè)務(wù)性很強的工作，要做好市場營銷的管理，關(guān)鍵是建立高素質(zhì)的市場營銷隊伍。一是選好人。選拔品質(zhì)好、業(yè)務(wù)精、社交能力強、服務(wù)意識強、積極主動、具有高度責(zé)任心和不怕吃苦的優(yōu)秀人員組建營銷隊伍。二是重培訓(xùn)。采取“請進(jìn)來、走出去”的方式，加強對營銷人員市場學(xué)、營銷學(xué)、管理學(xué)、商業(yè)心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)等知識的培訓(xùn)，提高思想文化素質(zhì);采取實戰(zhàn)模擬，開展榜樣帶動活動，讓優(yōu)秀的營銷人員現(xiàn)身說法，鼓勵帶動營銷人員向其學(xué)習(xí)。三是嚴(yán)考核。堅持以效益為中心，堅持效率優(yōu)先，堅持“公開、公正、公平”，建立“以考核定獎懲，憑業(yè)績?nèi)蟪辍钡募顧C制和約束機制，獎優(yōu)罰劣，以增強營銷人員的責(zé)任感和事業(yè)心感。
4.綜合運用營銷工具，進(jìn)行組合營銷。充分利用營銷資源，綜合運用營銷工具，把企業(yè)的整體經(jīng)營與市場營銷情況統(tǒng)一起來，制定切實可行的營銷方案和策略，進(jìn)行組合營銷。企業(yè)可利用的營銷工具就是所謂的營銷組合，包括產(chǎn)品、價格、渠道和促銷四大要素，每一要素又包含了若干子要素。具體要求是在制定營銷策略時，綜合考慮營銷目標(biāo)、客戶群、競爭對手等因素，優(yōu)化市場營銷工具的類型和數(shù)量，形成不同的營銷組合方案，提高市場營銷的針對性，有了針對性，才能提高營銷的效率，提高企業(yè)營銷管理水平，使企業(yè)在競爭激烈的市場中取得良好的業(yè)績。
5.加強企業(yè)文化建設(shè)，增強市場營銷軟實力。企業(yè)文化是企業(yè)長期以來內(nèi)外因素共同作用的產(chǎn)物，表現(xiàn)為員工的理想、信念、價值觀、行為準(zhǔn)則、思維習(xí)慣等，是決定企業(yè)興衰成敗的重要因素，現(xiàn)代企業(yè)競爭中，營銷競爭已經(jīng)從基礎(chǔ)的產(chǎn)品競爭變?yōu)槲幕砟畹母偁�。企業(yè)文化是企業(yè)的無形資產(chǎn)，優(yōu)秀的企業(yè)文化有助于在企業(yè)員工中形成強大的凝聚力，激發(fā)員工的集體榮譽感，使員工感到自己于企業(yè)的意義和自身的價值，并外化為員工的營銷積極性，自覺地為消費者服務(wù)，在消費者心中樹立良好的企業(yè)形象和信譽，最終贏得市場份額和消費者的信賴，從而在經(jīng)濟全球化的過程中，尤其是在與國際市場密切融合的情況下，在競爭中取得優(yōu)勢。企業(yè)文化建設(shè)必須堅持三個原則：一是從實際出發(fā)的原則。企業(yè)文化建設(shè)，不能千篇一律，也沒有現(xiàn)成的理論和基礎(chǔ)，首先必須切合實際，符合企業(yè)的自身實際，一切從實際出發(fā)，杜絕形式主義，增強實效性，制定切實可行的文化建設(shè)方案。二是企業(yè)家?guī)ь^的原則。企業(yè)文化很大程度上表現(xiàn)為企業(yè)家(群體)文化，企業(yè)家本人是企業(yè)文化的締造者、推行者;企業(yè)家在企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)地位決定了其個人意志、精神、道德、風(fēng)格等文化因素在企業(yè)中備受矚目，更易于得到員工的廣泛認(rèn)同和傳播，并自覺追隨和效仿，進(jìn)而在企業(yè)中形成濃厚的文化氛圍。三是方式多樣，突出特色的原則。企業(yè)文化建設(shè)具體到每個企業(yè)側(cè)重點應(yīng)有不同，重點在于根據(jù)具體情況突出企業(yè)的個性，抓住特色、優(yōu)勢，塑造出適合自己企業(yè)的，能夠推動企業(yè)健康、持續(xù)地發(fā)展，具有鮮明特色的企業(yè)文化。
三、小結(jié)
在新形勢下，在激烈的市場競爭環(huán)境中，企業(yè)必須抓住市場機遇，在遵循市場規(guī)律的前提下，強化市場營銷觀念和營銷方式的全方位創(chuàng)新，建設(shè)優(yōu)秀的營銷隊伍，打造積極向上的企業(yè)文化，凝心聚力，與時俱進(jìn)，開拓進(jìn)取，才能搶占更多的市場份額，為企業(yè)發(fā)展帶來更大的經(jīng)濟效益和社會效益。
市場營銷策略論文6
企業(yè)的健康經(jīng)營離不開良好的市場營銷環(huán)境的支持，企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展遵循著優(yōu)勝劣汰的基本準(zhǔn)則，面對市場營銷環(huán)境的變化，對企業(yè)的健康、可持續(xù)發(fā)展來說，既是挑戰(zhàn)又是機遇。經(jīng)過市場的優(yōu)勝劣汰，存活下來的企業(yè)應(yīng)當(dāng)抓住機遇，協(xié)同努力，有效的改善市場營銷環(huán)境，使其更加明朗、開闊，并嚴(yán)格的遵循公平、公正、公開原則，通過各種各樣的方式（合法），全面的提升自身的核心競爭力、社會信譽度、綜合實力等，從而有效的適應(yīng)市場營銷大環(huán)境的改變，在改變中求發(fā)展、找出路，實現(xiàn)企業(yè)的健康經(jīng)營、經(jīng)濟效益與社會效益雙贏。因此，本文以宏觀市場以及微觀市場兩個視角，簡單闡述了幾點建設(shè)性的企業(yè)應(yīng)對市場營銷環(huán)境變化的有效策略。
一、以宏觀市場營銷環(huán)境的變化為立足點，淺談企業(yè)應(yīng)對策略
1.協(xié)調(diào)企業(yè)發(fā)展與市場營銷環(huán)境變化之間的關(guān)系
為了有效的促使企業(yè)發(fā)展能夠適應(yīng)市場營銷環(huán)境的變化，需要通過協(xié)調(diào)互助的形式，即有效的挖掘企業(yè)自身的發(fā)展?jié)摿�，且適當(dāng)?shù)目刂剖袌鰻I銷環(huán)境變化速度，來實現(xiàn)兩者的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，共同進(jìn)步。在適當(dāng)?shù)氖袌鰻I銷手段變化環(huán)境中，保持企業(yè)產(chǎn)品的銷售平衡，才能有效的實現(xiàn)企業(yè)的健康經(jīng)營，在獲取較好的經(jīng)濟效益的同時，產(chǎn)生巨大的社會效益，再將巨大的社會效益反哺經(jīng)濟效益的獲取�？傊瑢崿F(xiàn)企業(yè)發(fā)展與市場營銷環(huán)境變化的協(xié)調(diào)，需要做到：（1）在保證企業(yè)原有的營銷市場不萎縮的狀態(tài)下，也要保證企業(yè)營銷的順利開展；
�。�2）從企業(yè)的整體利益上分析，市場營銷環(huán)境的變化應(yīng)當(dāng)不會明顯的損傷企業(yè)持續(xù)發(fā)展；
�。�3）確保市場營銷環(huán)境的變化，對企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)起不到實質(zhì)性的影響等，只有充分的落實好以上所說的三點，企業(yè)就可以游刃有余的應(yīng)對市場營銷環(huán)境的變化，保障企業(yè)的健康、可持續(xù)發(fā)展，實現(xiàn)經(jīng)濟效益與社會效益的雙贏。
2.企業(yè)建立抵制市場營銷環(huán)境變化的負(fù)性作用體系
面對市場營銷環(huán)境變化帶來的負(fù)面沖擊力，企業(yè)要想健康、可持續(xù)的發(fā)展，必須建立一套完整的、科學(xué)的、規(guī)范的抵制市場營銷環(huán)境變化的'負(fù)性作用體系，保障企業(yè)的正常經(jīng)營。具體做法可以有：企業(yè)通過合法且高效的辦法，有效的抵制相關(guān)政府部門的有關(guān)限制，如：通過民主的方式，與相關(guān)政府部門進(jìn)行協(xié)商溝通，共同努力，改變一些不合理的法律法規(guī)規(guī)定，并且善于利用正當(dāng)手段，捍衛(wèi)企業(yè)自身的合法權(quán)益，然而，實現(xiàn)這一改變，必須具備強大的資金基礎(chǔ)，因此，企業(yè)需要不斷的發(fā)展壯大。與此同時，在建立抵制市場營銷環(huán)境變化的負(fù)性作用體系時，要特別注意一下幾點：
�。�1）企業(yè)所采取的一切維權(quán)行為，一定要合法，不得出現(xiàn)任何的違法亂紀(jì)現(xiàn)象；
�。�2）企業(yè)所采取的一切維權(quán)行為，均要從保障人民的切身利益出發(fā)，符合人民的意愿，具備群眾基礎(chǔ)，不能給人民群眾留下惡劣的形象；
（3）企業(yè)所采取的一切維權(quán)行為，不能影響到企業(yè)的正常運營等，只有保障一切維權(quán)行為合法，滿足人民意愿，才能真正意義上維護(hù)企業(yè)自身的合法權(quán)益，適應(yīng)市場營銷環(huán)境的變化，促進(jìn)企業(yè)的健康、可持續(xù)發(fā)展。
3.實施多元化的應(yīng)對措施
面對市場營銷環(huán)境的變化，面對諸多不利于企業(yè)健康經(jīng)營因素的影響，企業(yè)發(fā)展應(yīng)當(dāng)采取多元化經(jīng)營方式，同時，借助這次發(fā)展機遇，可以重新定位原有的產(chǎn)品營銷方式，充分的挖掘隱藏的營銷潛力、增加銷售途徑、豐富銷售手段，采取多元化的營銷措施，在適應(yīng)市場營銷環(huán)境變化的前提下，保證企業(yè)的正常經(jīng)營，避免經(jīng)濟損失。
二、以微觀市場營銷環(huán)境的變化為立足點，淺談企業(yè)應(yīng)對策略
1.保證企業(yè)發(fā)展與市場營銷患者改變的同步
保證企業(yè)發(fā)展與市場營銷患者改變的同步組要做到：企業(yè)面對其他企業(yè)的公平競爭時，從微觀市場分析，若該企業(yè)處在諸多企業(yè)的前列（或者保持領(lǐng)先地位），唯一需要做的便是保持這種優(yōu)勝的地位；若該企業(yè)處于諸多企業(yè)水平的末端（或者處于劣勢），那么該企業(yè)則必須通過各種手段（合法）全面的提升自己的地位，保持與其他企業(yè)的發(fā)展同步，才能適應(yīng)市場營銷環(huán)境的變化，不至于被劣汰掉。保證企業(yè)發(fā)展與市場營銷患者改變的同步，能夠有效的迎合眾多企業(yè)的健康發(fā)展，一方面不會導(dǎo)致企業(yè)出眾而遭受攻擊現(xiàn)象的發(fā)生，另一方面可以通過公平競爭的方式，促進(jìn)劣勢企業(yè)的進(jìn)步，激發(fā)其潛能。
2.增強企業(yè)應(yīng)對市場營銷環(huán)境變化的開放性
企業(yè)應(yīng)對市場營銷環(huán)境變化，在微觀思想認(rèn)識上，不僅要充分的認(rèn)識到這是企業(yè)內(nèi)部事務(wù)，同時也要充分的認(rèn)識到企業(yè)應(yīng)對市場營銷環(huán)境變化也關(guān)系到人民群眾的切身利益，面對顧客的投訴，通過客觀的分析顧客反映出來的問題或者現(xiàn)象，能夠幫助企業(yè)更加明確自身的不足，幫助企業(yè)及時的調(diào)整自身的營銷策略，這樣就為企業(yè)發(fā)展提供了更多的機會，也就是企業(yè)在細(xì)節(jié)處不斷成長，提升自身的綜合實力，才能更好的適應(yīng)市場營銷環(huán)境的變化。舉個例子，企業(yè)針對顧客不滿意的產(chǎn)品，進(jìn)行革新或者重新開發(fā)新產(chǎn)品，并且將產(chǎn)品的各個研發(fā)階段的信息通過媒體傳達(dá)給消費者，這樣便可以有效的調(diào)動消費者的興趣，與此同時，能夠幫助消費者更加全面的了解產(chǎn)品，形成良好的營銷氛圍，從而全面的提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。
3.加強產(chǎn)品創(chuàng)新，提高企業(yè)核心競爭力
對于企業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展而言，核心產(chǎn)品是其主要經(jīng)濟來源，但是由于消費者的需求面是不斷變化的，且隨著其他企業(yè)產(chǎn)品的影響，消費者對該企業(yè)核心產(chǎn)品的任何和接受會發(fā)生一定程度的改變，會造成原核心產(chǎn)品難以有效的滿足廣大消費者的內(nèi)在需求現(xiàn)象，因此，需要對原產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng)新，從而有效的保證自身處于市場營銷變化環(huán)境的前列，穩(wěn)固其市場營銷地位。在產(chǎn)品創(chuàng)新的過程中，需要依賴高新技術(shù)的支持，全面的提升產(chǎn)品性能，并擴充其他性能，從而全面的提升企業(yè)的核心競爭力，促進(jìn)企業(yè)的健康、可持續(xù)發(fā)展。
4.提高企業(yè)的服務(wù)水平，實現(xiàn)人性化服務(wù)與市場營銷環(huán)境變化的對接
目前，市場營銷更加注重人性化服務(wù)，尊重消費者的內(nèi)在需求，因此，要想促進(jìn)企業(yè)的健康、可持續(xù)發(fā)展，企業(yè)必須提高自身的服務(wù)水平，全面的實現(xiàn)人性化服務(wù)與市場營銷環(huán)境變化的對接。服務(wù)水平的提高，有利益提升消費者對企業(yè)的認(rèn)同度，增強且的社會信譽，保障企業(yè)的健康經(jīng)營，從而有效的實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益與社會效益的雙贏，促進(jìn)企業(yè)健康、可持續(xù)發(fā)展。
三、結(jié)語
總之，企業(yè)發(fā)展面對市場營銷環(huán)境的變化，要想實現(xiàn)企業(yè)健康、可持續(xù)發(fā)展，并保證經(jīng)濟效益與社會效益的雙贏，需要從宏觀市場以及微觀市場兩個視角，積極的探索應(yīng)對策略：協(xié)調(diào)企業(yè)發(fā)展與市場營銷環(huán)境變化之間的關(guān)系；企業(yè)建立抵制市場營銷環(huán)境變化的負(fù)性作用體系；實施多元化的應(yīng)對措施；保證企業(yè)發(fā)展與市場營銷患者改變的同步；增強企業(yè)應(yīng)對市場營銷環(huán)境變化的開放性；加強產(chǎn)品創(chuàng)新，提高企業(yè)核心競爭力；提高企業(yè)的服務(wù)水平，實現(xiàn)人性化服務(wù)與市場營銷環(huán)境變化的對接等。
市場營銷策略論文7
摘要：“互聯(lián)網(wǎng)+”和“+互聯(lián)網(wǎng)”等新型詞匯的產(chǎn)生，表明互聯(lián)網(wǎng)給商業(yè)企業(yè)市場營銷帶來了新的發(fā)展途徑。同時，互聯(lián)網(wǎng)的大力發(fā)展也給商業(yè)企業(yè)帶來了新的挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)的、單一的傳播途徑被打破，更廣闊的、種類繁多的營銷途徑不斷出現(xiàn)，如何選擇有效的市場營銷策略，對于一家商業(yè)企業(yè)來說至關(guān)重要。為此，社會中消費者偏好角度入手，結(jié)合商業(yè)企業(yè)的特點，結(jié)合引爆點理論，闡明商業(yè)企業(yè)如何獲得當(dāng)前最優(yōu)的市場營銷策略。
關(guān)鍵詞：市場營銷策略；互聯(lián)網(wǎng)；引爆點理論
市場營銷的本質(zhì)就是商業(yè)企業(yè)如何博取消費者人群更多的關(guān)注力以及關(guān)注力帶來的購買潛力。關(guān)注力越多，消費者就會有更大概率去消費企業(yè)的產(chǎn)品。雖然目前已經(jīng)進(jìn)入了互聯(lián)網(wǎng)的時代，市場營銷渠道增多，但是很多商業(yè)企業(yè)依舊要面對嚴(yán)苛的市場營銷問題，如何在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下吸引更多的關(guān)注力以及制造更多的消費就非常重要。
一、從完善產(chǎn)品策略角度研究市場營銷策略
首先，要樹立一種國際化市場營銷的觀念，要注重商業(yè)企業(yè)產(chǎn)品技術(shù)的研發(fā)以及市場消費者的偏好波動，這是商業(yè)企業(yè)市場營銷策略中最重要的部分，商業(yè)企業(yè)要不斷了解外部環(huán)境的變化、消費者偏好變化以及競爭對手的策略。產(chǎn)品是一家商業(yè)企業(yè)市場營銷的根本，包括組合營銷、定位、直接感官體驗、系列產(chǎn)品的開發(fā)、品牌效應(yīng)等，其中對消費者影響最大的三種策略為定位、感官和價格策略。
1.產(chǎn)品定位策略
社會的發(fā)展經(jīng)過了工業(yè)時代，進(jìn)入了互聯(lián)網(wǎng)時代，工業(yè)時代的特征是產(chǎn)品極大化生產(chǎn)，工業(yè)時代產(chǎn)生了流水線作業(yè)，使得更多的消費者可以消費同等的商品。但是，隨著這種趨勢的加重和互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，使得消費者關(guān)注范圍擴大，其關(guān)注范圍內(nèi)一種產(chǎn)品的定位是否過于普遍，越來越多的消費者開始想脫離普通的品味，進(jìn)入特定品味范圍，以便區(qū)別于大眾產(chǎn)品。所以，商業(yè)企業(yè)要把自己的產(chǎn)品定位在一定的范圍內(nèi)，增加消費者關(guān)于產(chǎn)品的差異性觀念，在保證產(chǎn)品的質(zhì)量基礎(chǔ)上在產(chǎn)品之上附加新的服務(wù)和產(chǎn)品個性屬性，引導(dǎo)消費者形成產(chǎn)品討論氛圍，比如產(chǎn)品論壇、產(chǎn)品朋友圈等，將流動消費需求通過個性的屬性和服務(wù)穩(wěn)定下來，形成永久的消費人群。
2.產(chǎn)品感官策略
傳統(tǒng)產(chǎn)品感官營銷策略主要集中在視覺刺激上，傳統(tǒng)的營銷環(huán)境信息相對較少，繁復(fù)的傳統(tǒng)視覺營銷可以給消費者帶來直接的視覺刺激，并且跟環(huán)境產(chǎn)生了強烈對比，所以傳統(tǒng)視覺營銷可以帶來良好的廣告效果，但是互聯(lián)網(wǎng)時代改變了人們的環(huán)境，使得人們可以隨時獲取大量信息，信息數(shù)量已經(jīng)不再能引起人們的強烈關(guān)注，人們轉(zhuǎn)而投向營銷信息質(zhì)量上面。信息越多的產(chǎn)品感官刺激，反而會降低消費者的注意力，而信息質(zhì)量高、信息表達(dá)直接的方式反而更容易獲得消費者青睞，通過研究，很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的網(wǎng)頁產(chǎn)品展示特點變化獨到，消費者開始逐漸關(guān)注精簡的產(chǎn)品感官刺激，精簡的市場營銷廣告可以使消費者更快把握產(chǎn)品的核心信息，比如小米彩虹電池精簡包裝。
3.產(chǎn)品價格策略
除了上述兩種策略外，價格策略也是一種直接影響消費者是否購買的一大策略因素。關(guān)于價格策略，其與前兩種策略相輔相成。價格策略的核心思想是最大化長期利潤，這就使得商業(yè)企業(yè)的產(chǎn)品價格設(shè)定不能盲目比拼價格，保證質(zhì)量前提下降低生產(chǎn)成本是必須的，但是降低產(chǎn)品的價格卻不是必須的。經(jīng)濟學(xué)中，有一種商品叫吉芬商品，當(dāng)價格上升時，需求量反而增加，而不是減少。最佳的價格策略就是讓產(chǎn)品處于吉芬價格，吉芬商品的特點就是相對低檔和必需。吉芬價格的產(chǎn)生需要產(chǎn)品定位、感官和質(zhì)量等多重因素作為基礎(chǔ)，在此基礎(chǔ)上，適量讓產(chǎn)品產(chǎn)生微量價格提升波動，可以刺激消費者產(chǎn)生一定的稀缺緊張度。
二、基于引爆點理論角度研究市場營銷策略
隨著互聯(lián)網(wǎng)的大力發(fā)展，人們獲取信息的渠道越來越多，這就給商業(yè)企業(yè)的市場營銷策略帶來了巨大的機遇和挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的基于純廣告明星模型的營銷手段所帶來的沖擊力已經(jīng)逐漸讓消費者麻木，同時，由于參與廣告拍攝的明星并不保證廣告產(chǎn)品的真實性，純粹以打廣告而制作的明星廣告反而很容易被消費者打上“假”的標(biāo)簽，同類廣告的數(shù)量對消費者產(chǎn)生的新鮮感刺激滿足邊際遞減規(guī)律。所以互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下誕生了新的市場營銷策略。即事件參與型市場營銷策略，商業(yè)企業(yè)的產(chǎn)品只是關(guān)注力的附帶品，而商業(yè)企業(yè)本身作為主角參與了一個重大事件的整個演繹過程或者市場營銷的氛圍會對消費者有代入感，比如《跑男》中的RIO雞尾酒和安慕希牛奶營銷，相比傳統(tǒng)明星廣告的“硬植入”，消費者更容易接受故事類市場營銷途徑。故事類市場營銷就涉及一種理論，即引爆點理論。引爆點方式是通過讓消費者主動關(guān)注一個內(nèi)部事件從而擴大事件的影響力，而不是讓消費者被動接受營銷信息。引爆點理論是馬爾科姆格拉德威爾在《引爆點》中所提到的一種觀念，其表達(dá)的觀念是，很多難以理解的潮流都符合固定模式，掌握了這個模式就很容易產(chǎn)生潮流和獲取廣泛關(guān)注力。通過結(jié)合引爆點模式和市場營銷策略。傳播者和傳播渠道是打開營銷市場非常重要的.環(huán)節(jié)，傳播者或者渠道的一個特點就是擁有廣泛的影響力，同時傳播者和專業(yè)圈之間擁有穩(wěn)固的信任關(guān)系，專業(yè)圈產(chǎn)生的信息對傳播者有足夠影響力，傳播者信任專業(yè)圈中的人、產(chǎn)品，同時產(chǎn)品足夠引起傳播者重視，傳統(tǒng)電視媒體通過明星做廣告也具有類似過程，但是明星廣告本身具有商業(yè)屬性，其是以推銷產(chǎn)品為目的，而傳播者并不參與商業(yè)營銷，其出發(fā)點是因為產(chǎn)品的優(yōu)異而推薦，而且這里的傳播者和途徑脫離了傳統(tǒng)電視媒體和視頻媒體的束縛，轉(zhuǎn)而以微博、微信等純文字和真實情緒表達(dá)，會給消費者更高可信度，而且很多情況下，傳播者并不是主動推薦專業(yè)圈中的產(chǎn)品，而是消費者主動咨詢，非被動接受廣告?zhèn)鞑�，即圖2中并不存在如虛線所示的單向通道，而是雙向的，甚至只有向上單向通道。傳播者本身不再局限于明星，傳播者可以是任何具有互聯(lián)網(wǎng)影響力的人，也就說明傳播者可以是專業(yè)圈中的人本身，比如小米手機的市場營銷。第三部分就是消費者，消費者跟傳播者之間也沒有嚴(yán)格的界限，消費者也可以是傳播者，如微信朋友圈中的推薦，這里微信圈推薦不是微信圈廣告，是非盈利的產(chǎn)品推薦。上述所講是關(guān)于個別人對于市場營銷的重要影響，其營銷的效果依賴個人的性格特征及性格特征產(chǎn)生的影響力。
三、從消費者角度來研究市場營銷策略
消費者角度是指消費者對于不同產(chǎn)品，其重點關(guān)注度不同。從消費者角度來研究就是站在消費者立場上，如何選擇產(chǎn)品，消費者側(cè)重點在哪里。每個消費者心里都有一套決策機制，用于選擇最優(yōu)的符合自己利益的產(chǎn)品，而消費者的選擇決定了一個產(chǎn)品的市場營銷是否成功。消費者決策機制滿足的基本原則是，當(dāng)消費環(huán)境安全時，消費者傾向短期即時效益的消費方式；而當(dāng)消費環(huán)境危機時，消費者傾向選擇長期保守的消費方式。這里的消費環(huán)境，不僅僅是指空間環(huán)境，還包括資金是否充足，一個行業(yè)是否令人信任等。消費環(huán)境的不同安全程度會讓消費者產(chǎn)生不同的安全感。當(dāng)消費環(huán)境安全時，消費欲望就會更加強烈，而產(chǎn)生短期消費；當(dāng)消費環(huán)境較為惡化時，人們就會感覺到危機，而產(chǎn)生長期觀察的行為，保留基本的消費習(xí)慣，這里消費環(huán)境安全與否跟消費者所有的接觸渠道中起關(guān)鍵作用的信息有關(guān)，是消費者一種主觀感受，當(dāng)對消費者影響很大的渠道整體保持積極態(tài)度時，消費者會感覺環(huán)境安全，反之感覺危險，所以，這就驗證了第二部分傳播者的態(tài)度對于消費者的重要性。結(jié)合圖3和圖2，消費者會根據(jù)其最信任的傳播渠道所展示的正面或者負(fù)面信息做出反應(yīng)。當(dāng)然，圖2中消費者、傳播者和傳播渠道之間并不存在絕對穩(wěn)定，如果消費者長期接收到質(zhì)量低下的信息，那么消費者與傳播者之間的渠道就會斷裂。以20xx年開始流傳的廣西迪卡玉米轉(zhuǎn)基因事件為例，轉(zhuǎn)基因食品在市場營銷推廣過程中遭遇了無法預(yù)料強烈抵制，原因就在于轉(zhuǎn)基因食品讓消費者產(chǎn)生了嚴(yán)重不信任感和危機感，導(dǎo)致人們消費欲望處于嚴(yán)重的低谷，甚至是強烈抵制。食品消費問題在一般情況下只會涉及食品本身色香味問題，但是由于轉(zhuǎn)基因觸及到消費者生命安全底線，所以引發(fā)強烈反彈。從消費者角度思考市場營銷策略的時候，需要考慮馬斯洛需求理論。在現(xiàn)代社會中，對于一般人來講，生理需求如溫飽問題已經(jīng)基本解決，安全的需求成為當(dāng)前社會的最基本的而且是長期的需求，任何觸及安全底線的產(chǎn)品都會被淘汰；當(dāng)下層的基本需求滿足后，處于更高等級的市場營銷策略就更容易獲得成功。
綜上，商業(yè)企業(yè)市場營銷策略的重點隨著互聯(lián)網(wǎng)時代到來，也逐漸以不同形式改變著，主要變化由傳統(tǒng)媒體市場營銷策略轉(zhuǎn)變?yōu)榛ヂ?lián)網(wǎng)市場營銷策略，只有定位明確，選擇了合適的市場營銷策略，才能使得以最小成本投入獲取長期最大的企業(yè)收益。
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市場營銷策略論文8
一、房地產(chǎn)企業(yè)市場營銷渠道的特點和現(xiàn)實需求
房地產(chǎn)作為商品，具有與其他工業(yè)產(chǎn)品截然不同的特性，導(dǎo)致其營銷渠道也存在著不同的要求和特征。隨著市場競爭的加劇以及網(wǎng)絡(luò)、移動通信技術(shù)發(fā)展所導(dǎo)致的個人信息獲取量的激增，對房地產(chǎn)企業(yè)市場營銷渠道也有著新的要求。
1.房地產(chǎn)企業(yè)市場營銷渠道的特點。
相對于其他產(chǎn)品而言，房地產(chǎn)產(chǎn)品具有建設(shè)周期長、產(chǎn)品位置固定、產(chǎn)品關(guān)聯(lián)項目多、價格昂貴等特性，因此其市場營銷渠道也有著自身的特點。一是渠道關(guān)系時間久。相對于其他商品而言，房地產(chǎn)的存在時間跨度長，因此渠道各成員間關(guān)系維系時間長，對成員之間的關(guān)系融洽度要求高。二是渠道結(jié)構(gòu)相對簡單。相對于其他企業(yè)的銷售渠道而言，房地產(chǎn)企業(yè)銷售渠道往往比較簡單，呈現(xiàn)出短、扁、少的特點，因此渠道沖突數(shù)量相對較少，但一旦出現(xiàn)問題，其性質(zhì)往往比較惡劣。三是渠道服務(wù)要求高。房地產(chǎn)產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)性較強，從硬件的基礎(chǔ)設(shè)備、生活設(shè)施到軟件的物業(yè)管理等等方面，標(biāo)準(zhǔn)較高。四是渠道對象方向性強。渠道成員具有一定的特殊性，特別是房地產(chǎn)項目的性質(zhì)和特點決定了渠道成員的性質(zhì)和群體特征，因此，在確定營銷策略方面占有比較重要的位置。
2.房地產(chǎn)企業(yè)市場營銷渠道的現(xiàn)實需求。
房地產(chǎn)企業(yè)面臨市場競爭的加劇，使得房地產(chǎn)企業(yè)市場銷售面臨的更多的困難。這也就要求企業(yè)市場營銷渠道必須有所改變，以適應(yīng)這一新的情況。一是營銷推廣的效益要求更高。房產(chǎn)作為一個特殊的商品，消費者在選擇時會比較慎重，而隨著市場競爭的加劇，房地產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品的趨同性增強，如何使自身產(chǎn)品更具辨識度，幫助消費者更好的記住產(chǎn)品，乃至選擇他，就需要增強產(chǎn)品推廣的效益。二是營銷渠道的接觸性要求更多。代理商、經(jīng)銷商、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人、開發(fā)商的營銷機構(gòu)最主要、直接的功能是尋找購買者，通過消費溝通、討價還價過程來說服顧客購買白己的產(chǎn)品。相對于以往的賣方市場，現(xiàn)實的房地產(chǎn)銷售需要企業(yè)更多的走出去，與消費者接觸，提高產(chǎn)品的影響力。三是營銷渠道相關(guān)配合活動要求更豐富。隨著購房者經(jīng)濟實力增強，越來越多的購房者購買住房是出于改善居住條件的目的，因此其購房不僅僅為了買到遮風(fēng)擋雨的房屋，有時又為了心理滿足、身份象征、教育投資等方面的目的，因此，這就要求營銷渠道所展示的內(nèi)容必須的全面的，必須要從小區(qū)形象、服務(wù)人員形象等等方面給予消費者足夠的信心。
二、房地產(chǎn)企業(yè)市場營銷渠道的現(xiàn)狀與存在問題
新的市場變化要求我們的營銷渠道轉(zhuǎn)變觀念，主動出擊，有所作為，以往的坐堂式的營銷已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足現(xiàn)實的要求。但從現(xiàn)實情況看，不少房地產(chǎn)企業(yè)對于營銷渠道的關(guān)注并不多，片面認(rèn)為皇帝女兒不愁嫁，缺乏對消費者的重視和工作觀念的轉(zhuǎn)變措施，導(dǎo)致產(chǎn)品的競爭力下降。
1.品牌營銷重視不夠，渠道成員缺乏自主性。
房地產(chǎn)營銷渠道的一些成員缺乏市場競爭意識，對產(chǎn)品營銷沒有科學(xué)的規(guī)劃，僅依靠企業(yè)自身的品牌形象來實現(xiàn)銷售。這些對于一些大型企業(yè)而言，問題尚不突出，但對于一些中小型企業(yè)而言，如果其渠道成員沒有主動性，不能借助自身的優(yōu)勢來增強產(chǎn)品吸引力，則往往出現(xiàn)產(chǎn)品銷售不暢的問題，尤其是隨著消費者持幣待觀的情況加劇，更突顯營銷手段乏力的問題。
2.渠道構(gòu)成近似度高，產(chǎn)品競爭力展現(xiàn)不足。
通常房地產(chǎn)企業(yè)營銷渠道是由開發(fā)商——本地代理商——消費者的結(jié)構(gòu)模式，這種形式雖然實現(xiàn)了扁平化，但由于雷同性，往往使得企業(yè)間的差異性變小，競爭力有所降低。而相對于其他產(chǎn)業(yè)市場，企業(yè)往往對自身的營銷渠道較為重視，往往給予其更多的便利性和自主性，從而使產(chǎn)品營銷形式更具多樣性。兩者相比較則更具顯示出房地產(chǎn)企業(yè)營銷渠道模式的僵化。
3.渠道服務(wù)功能缺失，客戶體驗問題較突出。
房地產(chǎn)的關(guān)聯(lián)性要求其營銷渠道成員必須能夠為客戶提供更為全面、周到、貼心的服務(wù)，從而滿足客戶的多樣性需求。但不少房地產(chǎn)商們在過去的巨大盈利模式下，養(yǎng)成了以我為主的模式，對客戶關(guān)系重視不夠，對構(gòu)建忠誠性、持久性客戶的培養(yǎng)體制不理解，沒有形成培養(yǎng)渠道的意識，造成客戶購買商品后，開房商就撒手不管，給客戶造成了極差的購買體驗，影響了產(chǎn)品的形象。
三、房地產(chǎn)企業(yè)市場營銷渠道適應(yīng)新時代的關(guān)鍵所在
針對當(dāng)前房地產(chǎn)企業(yè)市場營銷渠道中存在的諸多問題，筆者認(rèn)為，創(chuàng)新其營銷渠道，就必須要立足于時代的要求，認(rèn)清房產(chǎn)作為一個特殊的產(chǎn)品，其自身所具備的特殊性，從轉(zhuǎn)變觀念入手，增強渠道成員的自主性，增強渠道內(nèi)部的協(xié)同性，從而提高營銷活動的影響力和同步性。
1.觀念創(chuàng)新，認(rèn)清營銷渠道的本質(zhì)。
面對著激烈的市場競爭壓力，房地產(chǎn)營銷渠道成員必須加快觀念的轉(zhuǎn)變，樹立正確的營銷理念，切實從渠道上建立優(yōu)質(zhì)高效的通道。一是樹立服務(wù)觀念。渠道成員必須要通過服務(wù)來挖掘潛在客戶，加強服務(wù)質(zhì)量，真正滿足購房者的多元性需求，建立消費者忠誠。二是樹立誠信觀念。改變傳統(tǒng)的“店大欺客”的問題，實現(xiàn)房屋質(zhì)量過硬、物流優(yōu)質(zhì)貼心，合同信守承諾的目標(biāo)，建立自身的品牌形象，凸顯產(chǎn)品的特征。三是樹立價值觀念。就是要建立品牌的角度出發(fā)，加深渠道成員對價值的理解，提高產(chǎn)品附加值、增強用戶體驗感，維護(hù)消費者對產(chǎn)品的認(rèn)同感。
2.成員創(chuàng)新，暢通營銷渠道的通道。
就是要改變傳統(tǒng)的.營銷渠道模式，引入新的渠道元素，增強產(chǎn)品的認(rèn)同感。一方面，可以加入網(wǎng)絡(luò)元素。發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)技術(shù)傳播性強，時效快的特點，將房產(chǎn)作為一個特殊的商品來加以宣傳，利用3D技術(shù)來增強客戶的體驗感，用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)提高新客戶的滿意度。同時，可以借鑒美國房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的優(yōu)勢，減少中間機構(gòu)的麻煩與客戶進(jìn)行交易，降低中間費用。另一方面，規(guī)范房地產(chǎn)營銷代理行為。企業(yè)要重視營銷代理以及相關(guān)的物業(yè)公司的作用，規(guī)范其行為，建立規(guī)范嚴(yán)格的執(zhí)行程序，幫助渠道成員提升自身的服務(wù)水平。
3.內(nèi)容創(chuàng)新，協(xié)調(diào)營銷渠道的活動。
企業(yè)自身要加強對渠道成員的管理，理順成員之間的相關(guān)關(guān)系，特別是組織營銷活動時，加強成員之間的溝通聯(lián)系，建立統(tǒng)一規(guī)范的渠道管理體系。同時，加強資源的共享，從而便于潛在購房者的選擇和鎖定，并通過統(tǒng)一的營銷行動來提高產(chǎn)品的影響力。另一方面，對于客戶的投訴，必須要建立順暢的受理、辦理程序，將投訴內(nèi)容區(qū)分設(shè)計、施工、銷售、服務(wù)等等方面的內(nèi)容，有效地協(xié)調(diào)渠道成員的行動，建立良好產(chǎn)品形象。
4.標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新，塑造新形勢溝通模式。
建立有效的信息反饋模式，從而更好的了解客戶對渠道成員的反饋，便于更好的加強渠道管理質(zhì)量。一是區(qū)分評價內(nèi)容。就是要選擇能夠體現(xiàn)營銷渠道運轉(zhuǎn)情況的內(nèi)容作為評價內(nèi)容，引入消費者評價體制，反映渠道建設(shè)質(zhì)量。二是規(guī)范評價指標(biāo)。確立評價指標(biāo)權(quán)重和標(biāo)準(zhǔn)，從而科學(xué)的驗證渠道建設(shè)效果，幫助渠道成員發(fā)現(xiàn)存在的問題，使房地產(chǎn)企業(yè)能夠有效提高營銷渠道建立效果。三是落實評價結(jié)論。通過資金分配比例、渠道商的選擇等工作來落實評價結(jié)論，從而有效督促渠道成員來改進(jìn)工作質(zhì)量。
市場營銷策略論文9
1 鐵路信息化服務(wù)營銷策略的主要作用
1.1 鐵路信息化的主要作用
隨著我國社會主義市場經(jīng)濟的不斷完善，鐵路交通運輸也在不斷發(fā)展。為了滿足日益增長的市場需求，實現(xiàn)鐵路信息化是鐵路走向市場的重要條件。在市場競爭激烈的當(dāng)代，提高鐵路競爭能力，推進(jìn)鐵路信息化是一項重要手段。
由于原有鐵路經(jīng)濟吸引區(qū)域、貨物發(fā)到量、地區(qū)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)等信息資源已經(jīng)不能滿足目前的市場需求，有時還會對運輸組織決策起到誤導(dǎo)作用，所以，必須加快鐵路信息市場化，提高對信息容量的刪減、檢索以及分析，提高對相關(guān)運輸信息和國民經(jīng)濟宏觀信息的搜集、吸納、分析等。但是，現(xiàn)在鐵路運輸和市場之間信息連接不緊密，以往的客運售票和貨運計劃方式并沒有得到根本的改變，和現(xiàn)代社會旅客的要求之間不能協(xié)調(diào)一致。因此，首先要做的就是加強先進(jìn)信息技術(shù)的發(fā)展，然后加快電腦售票系統(tǒng)的建設(shè)，提高鐵路售票功能的工作效率。除此之外，我們還需要使用電子信息技術(shù)設(shè)置更多的便捷項目，方便旅客乘車和購票等等。這些具體策略對鐵路走向市場是十分有利，也具有重要的現(xiàn)實意義。
1.2 服務(wù)營銷策略的主要作用
當(dāng)前鐵路運能和需求的矛盾依然十分突出，面對日趨激烈的運輸服務(wù)競爭，必須把成功的根基穩(wěn)扎于服務(wù)之中。鐵路運輸產(chǎn)品不同于有形產(chǎn)品，它具有不可感知性、不可分離性、不可儲存性、品質(zhì)的差異性和所有權(quán)的不可轉(zhuǎn)讓性等基本特征。由于服務(wù)的特征，服務(wù)營銷也具有不同于產(chǎn)品營銷的特征，服務(wù)營銷在定價、渠道和促銷等策略方面帶來許多特殊的問題。
1.2.1 價格策略。
影響服務(wù)產(chǎn)品定價的因素主要有成本、需求和競爭 3 個方面，服務(wù)價格還必須同時結(jié)合服務(wù)的基本特征進(jìn)行研究。根據(jù)近幾年鐵路營銷實踐，建議目前鐵路運輸?shù)膬r格策略采用綜合定價法，即以成本定價法為主，綜合考慮需求和競爭因素。以成本定價為主有利于提高全員的營銷意識、成本意識，有利于鐵路企業(yè)成本控制和經(jīng)營績效考核，有利于鐵路整體效益的提高。針對不同的市場需求和競爭狀態(tài)合理定價，有利于運輸企業(yè)市場供需平衡，達(dá)到運輸能力與市場需求的最佳匹配;有利于產(chǎn)品質(zhì)量的提高和改善產(chǎn)品形象;有利于借鑒競爭者的成本、價格和利潤率，制定適宜的`價格策略。
1.2.2 渠道策略。
鐵路采用的銷售策略是直銷和個別服務(wù)環(huán)節(jié)的少量分銷。直銷對鐵路運輸業(yè)是一種有效的渠道策略，但也存在一些問題，必須加以改進(jìn)。
1.2.3 促銷策略。
鐵路在運用促銷策略時，首先要明確促銷的目標(biāo)，是要創(chuàng)立企業(yè)知名度，樹立鐵路信譽，還是為改變顧客對鐵路的態(tài)度，吸引客流和貨源;其次要正確運用服務(wù)促銷策略，避免盲目促銷。
1.2.4 服務(wù)作業(yè)管理。
鐵路服務(wù)作業(yè)管理涉及運輸產(chǎn)品生產(chǎn)的全過程和各個環(huán)節(jié)，要根據(jù)鐵路運輸作業(yè)的特點，運用系統(tǒng)的方法，對企業(yè)生產(chǎn)資源進(jìn)行系統(tǒng)管理，對傳統(tǒng)的生產(chǎn)服務(wù)流程進(jìn)行變革和優(yōu)化。
1.2.5 有形展示策略。
目前，服務(wù)營銷的重心逐漸轉(zhuǎn)向從營銷角度來提高服務(wù)的有形程度，鐵路部門必須高度重視運用營銷措施來提高服務(wù)的有形程度。不但要提高現(xiàn)有顧客的滿意度，還要設(shè)法吸引潛在的顧客;不但要重視核心展示，也要在邊緣展示方面做文章;還要了解顧客對本企業(yè)服務(wù)的需求，以便形成較為一致性的期望，降低顧客對服務(wù)品質(zhì)的不確定感和風(fēng)險感。
2 鐵路運輸開展市場營銷的重要性
鐵路目前是一種非常重要的運輸方式，是國民經(jīng)濟體系的重要紐帶，鐵路運輸方式適合大多數(shù)人的生活需要，因此我國鐵路運輸在所有的運輸方式中占有明顯的優(yōu)勢。但是，最近幾年隨著市場經(jīng)濟的迅速發(fā)展，運輸市場逐漸轉(zhuǎn)入了賣方市場，鐵路客運部門的功能已經(jīng)不能滿足社會市場經(jīng)濟的發(fā)展需要。除此之外，鐵路運輸具有壟斷性，運輸方式也并不發(fā)達(dá)，鐵路局的客運部門和站段的客運計劃業(yè)務(wù)部門主要只負(fù)責(zé)接受上級下達(dá)的運輸任務(wù)，再將任務(wù)分配給下級，這使得鐵路運輸生產(chǎn)脫離了市場，不能全面適應(yīng)當(dāng)前的需求。主要市場模式中存在的弊端有以下幾個方面：缺乏市場預(yù)測和研究，缺乏調(diào)整運輸產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的功能，缺乏正確定價的功能，缺乏檢查考核經(jīng)營工作的功能。正因為這些問題的存在，使得鐵路運輸在國內(nèi)市場中沒有發(fā)揮優(yōu)勢，而且還被市場“擠兌”，使得市場份額逐漸下降。因此，必須想盡辦法克服上述弊端，通過大力開展市場營銷，使鐵路部門能夠適應(yīng)當(dāng)前市場競爭激烈的新形勢，盡快解決問題，走出困境。
3 鐵路信息化建設(shè)和鐵路市場化建設(shè)
3.1 加快開發(fā)鐵路運營管理信息系統(tǒng)的進(jìn)程
實現(xiàn)鐵路信息化的基本部分就是建設(shè)鐵路運營管理信息系統(tǒng)，所以，要想實現(xiàn)鐵路信息化首先應(yīng)該加快鐵路運營管理信息系統(tǒng)的建設(shè)。該系統(tǒng)涉及到運營管理方面的諸多領(lǐng)域，不僅包括鐵路運輸管理信息系統(tǒng)，鐵路調(diào)度指揮管理信息系統(tǒng)、鐵路車票發(fā)票和預(yù)定系統(tǒng)，還包括計劃、財務(wù)、電務(wù)和工務(wù)等管理信息系統(tǒng)。所以，鐵路部門應(yīng)該通過運營管理信息系統(tǒng)的開發(fā)，為鐵路運輸企業(yè)提供必要的物資流通信息。
3.2 充分發(fā)揮鐵路市場營銷信息系統(tǒng)的作用
市場營銷信息是市場信息的主體部分，反映了當(dāng)前的市場需求狀況及趨勢，在市場管理中有十分重要的作用，影響著市場營銷活動的整個過程。所以，市場營銷信息是決定市場營銷的關(guān)鍵因素，所有鐵路客貨營銷部門都應(yīng)該充分發(fā)揮鐵路市場營銷信息系統(tǒng)的作用，完善市場營銷信息系統(tǒng)。該系統(tǒng)主要包括 4 個子系統(tǒng)：內(nèi)部報告系統(tǒng)、營銷情報系統(tǒng)、營銷調(diào)研系統(tǒng)和營銷決策支持系統(tǒng)。內(nèi)部報告系統(tǒng)主要作用是反映鐵路部門當(dāng)前各方面的工作情況，提供營銷決策所需企業(yè)的內(nèi)部信息。市場營銷情報系統(tǒng)主要是為了確保鐵路企業(yè)競爭的地位和服務(wù)策略，其目的和其面向以市場營銷為主導(dǎo)的機制一致，主要作用是給市場營銷人員提供外部環(huán)境發(fā)展變化的信息來源。
營銷調(diào)研系統(tǒng)主要是先收集和該企業(yè)面臨的特定市場營銷問題相關(guān)的信息，然后通過調(diào)研，掌握其他企業(yè)相關(guān)的營銷信息和營銷策略，最后建立自己的獨特運輸檔案。營銷決策支持系統(tǒng)由 3個部分組成：軟件和硬件支持下的數(shù)據(jù)、系統(tǒng)、工具，再利用先進(jìn)的計算機科學(xué)技術(shù)分析市場營銷信息，最后做出相關(guān)的決策。
3.3 培養(yǎng)鐵路市場營銷人員的信息情報處理能力
在市場營銷工作中，鐵路企業(yè)對營銷人員的素質(zhì)要求極高，營銷人員不僅要具有專業(yè)的知識，還應(yīng)該了解信息情報研究工作的具體方法，具有較強的情報處理能力。在工作中，營銷人員應(yīng)該持有科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，具有管理、宣傳市場營銷信息的知識和工作能力，有較強烈的工作動力，對運輸市場行情十分敏感。只有擁有仔細(xì)的觀察力、創(chuàng)造性的想象力、熟練的實踐能力以及高度責(zé)任感，才能提高鐵路運輸市場營銷的成績。
營銷人員每天都要與形形色色的人打交道，必須具備一定的社交能力，能與各領(lǐng)域的人員進(jìn)行溝通交流，到社會上調(diào)查客流貨源，吸引旅客乘車或者運貨，為更多具有運輸需求的旅客及用戶提供服務(wù)。所以，鐵路企業(yè)應(yīng)該加強培養(yǎng)鐵路市場營銷人員的信息情報處理能力，推動鐵路市場化的進(jìn)程。
4 強化服務(wù)創(chuàng)新， 提高服務(wù)營銷水平
4.1 加強技術(shù)創(chuàng)新
要充分利用國內(nèi)外先進(jìn)的技術(shù)資源，加快技術(shù)創(chuàng)新，使我國鐵路主要技術(shù)裝備逐步實現(xiàn)現(xiàn)代化，從物質(zhì)上保證運輸服務(wù)質(zhì)量，通過信息化改造傳統(tǒng)的運輸組織方式，實現(xiàn)運輸組織的科學(xué)化，為營銷提供強大的運輸組織保障。
4.2 加強產(chǎn)品創(chuàng)新
鐵路運輸產(chǎn)品創(chuàng)新要以提高核心服務(wù)競爭力為重點，圍繞核心服務(wù)(Core Service)、便利服務(wù)(Facilitating Service)和輔助服務(wù)(Supporting Service) 這3種基本服務(wù)組合，充分挖掘市場需求，捕捉和運用服務(wù)機遇，采取市場滲透、新產(chǎn)品開發(fā)、市場開發(fā)等策略，形成區(qū)別于競爭對手的特色產(chǎn)品。
4.3 加強服務(wù)方式創(chuàng)新
4.3.1 采取個性化服務(wù)。
要在提供標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的基礎(chǔ)上，提倡微笑服務(wù)和溫情服務(wù)，真正想旅客、貨主之所想，急旅客、貨主之所急，全心全意地為他們服務(wù)。對貨運目標(biāo)市場要盡可能細(xì)化，甚至采取一對一的營銷方式，有針對性地開展個性化服務(wù)。
4.3.2 增加特色服務(wù)。
要根據(jù)企業(yè)自身的人才優(yōu)勢和資源優(yōu)勢，實行差異化服務(wù)，確立服務(wù)特色，樹立服務(wù)優(yōu)勢。
4.3.3 突出文化服務(wù)。
要隨著人們文化層次的不斷提高，積極開發(fā)能提高人民生活質(zhì)量、促進(jìn)精神文明建設(shè)的文化服務(wù)項目，努力增加傳統(tǒng)服務(wù)中的文化含量，提高服務(wù)產(chǎn)品的文化品位，豐富服務(wù)產(chǎn)品的文化內(nèi)涵。
4.3.4 關(guān)注企業(yè)職工。
做好內(nèi)部營銷工作，激勵廣大干部職工滿腔熱情地投入到生產(chǎn)服務(wù)中去。
4.4 加強服務(wù)管理創(chuàng)新
建立運輸質(zhì)量內(nèi)部評價標(biāo)準(zhǔn)和考核體系。全面落實客、貨運服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格管理，嚴(yán)格考核，探索建立顧客評價企業(yè)的指標(biāo)體系和評價方式。為正確評價企業(yè)提供真實、準(zhǔn)確的第一手資料;實行服務(wù)質(zhì)量承諾。通過服務(wù)質(zhì)量承諾，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到一定的水準(zhǔn)。既要保證承諾的兌現(xiàn)，又要注意避免承諾過高或低水平承諾;實行服務(wù)品牌戰(zhàn)略。通過服務(wù)品牌這種無形資產(chǎn)的價值水平來衡量企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量;通過建立服務(wù)關(guān)系向顧客提供滿意的服務(wù)。這實質(zhì)上是希望通過市場競爭促使服務(wù)企業(yè)的行為受到一定的約束，如果不能為顧客提供較為滿意的服務(wù)，顧客就不會與企業(yè)建立較長期的服務(wù)關(guān)系。
5 結(jié)束語
隨著公路、民航和其他運輸方式的快速發(fā)展，他們以獨特的優(yōu)勢打破了鐵路運輸多年的壟斷地位，現(xiàn)今激烈的市場競爭使得鐵路運輸部門必須適應(yīng)當(dāng)前的市場形勢，制定切實可行的市場營銷戰(zhàn)略，積極推進(jìn)鐵路市場營銷、信息化與服務(wù)營銷策略創(chuàng)新發(fā)展。只有這樣，鐵路運輸才能在整個運輸市場中保持優(yōu)勢地位。
市場營銷策略論文10
[關(guān)鍵詞]金融危機；中小企業(yè)；市場營銷策略
[摘要]全球性的金融危機對我國的中小企業(yè)的生存與發(fā)展產(chǎn)生了極其重要的影響，而市場營銷是中小企業(yè)擺脫目前困境的關(guān)鍵。本文首先介紹了金融危機對中小企業(yè)的影響，在此基礎(chǔ)上分析了金融危機下的中小企業(yè)市場營銷環(huán)境，并進(jìn)一步指出金融危機對消費者心理及購買行為的影響，最后針對目前的現(xiàn)狀提出了中小企業(yè)應(yīng)該選擇的市場營銷策略。
就目前的情況來看，我國的經(jīng)濟已經(jīng)率先從金融危機的陰影巾擺脫出來，很多行業(yè)已經(jīng)成功地重新進(jìn)入迅速發(fā)展的時期。然而，經(jīng)濟的緩慢復(fù)蘇并不意味著這場經(jīng)濟危機已經(jīng)完全地過去，相反，隨著后金融危機時代到來，全球經(jīng)濟并沒有進(jìn)行根本性改善，實體經(jīng)濟仍舊不斷地受金融危機的影響，我國企業(yè)的發(fā)展面臨著更加復(fù)雜的環(huán)境與威脅。
一、金融危機影響下的中小企業(yè)
金融危機的波及的范圍和影響程度，都是人們所意想不到的，雖然我國實行的是有計劃的市場經(jīng)濟，但是在全球化的整個運行過程中，還足棚對緩慢和不成熟的，盡管我國參加全球化的步伐也比較謹(jǐn)慎，時間相對較短，但我國的經(jīng)濟仍舊避免不了經(jīng)濟危機所帶來的巨大沖擊，但是如果說僅僅對于那些以對外貿(mào)易為主，并且是相關(guān)產(chǎn)品科技含量不高的話，這一場危機具有前所未有的毀滅性，這次危機帶給中小企業(yè)的巨大影響主要在以下幾個方面。
(一)企業(yè)的出口問題受到了非常嚴(yán)重的打擊
全球性的金融危機源于美國，然后進(jìn)一步地波及到全世界各個地區(qū)，但是由于美國是中國的第一出口大國，因此，隨著美美元的貶值以及美國公民的購買力的下降，中國的出口企業(yè)就會受到嚴(yán)重打擊，還有一些以出口為主的企業(yè)，他們面臨著更大的阻礙，逐漸導(dǎo)致產(chǎn)品銷路不通暢、產(chǎn)品積壓，以至于資金周轉(zhuǎn)困難。
(二)融資環(huán)境惡化，融資難度加大
金融危機發(fā)生以后，融資環(huán)境逐步惡化，中小企業(yè)普遍感到壓力很大。我國的銀行不僅需要提高融資的標(biāo)準(zhǔn)和成本，與此同時，我國的融資額度也在明顯地降低，而這種情況中小企業(yè)而言，他們最缺乏的就是資金，目前的這種做法對中小企業(yè)的發(fā)展帶來了更多的不利，以至于對于以后的發(fā)展更是難上加難。
(三)消費群體的購買力下降，企業(yè)產(chǎn)品的銷售相當(dāng)困難
金融危機的影響愈演愈烈，產(chǎn)品的原材料成本不斷上升，物價也隨之上漲，這無疑是不能夠避免的，對于大部分的消費者來說，收入降低，就意味著購買力的不斷下降。金融危機正在無形地影響著廣大消費者的心理，然而，任何一個企業(yè)的生存與發(fā)展都需要依靠消費者，可是，在整個金融危機的影響的背景下，消費者需要適當(dāng)?shù)娜タ紤]縮減一定的消費開支，同時進(jìn)一步控制自身的消費欲望。
二、金融危機影響下的中小企業(yè)營銷環(huán)境
(一)中小企業(yè)融資環(huán)境困難
目前，我國的中小企業(yè)普遍存在著很多的問題，例如制度不健全、抵押擔(dān)保機構(gòu)少等問題，這進(jìn)一步造成我國中小企業(yè)不容易獲得銀行的貸款、融資途徑少、難度大等問題，然而，這也成為不斷困擾中小企業(yè)發(fā)展的非常重要的原因與問題。隨著全球性的金融危機的進(jìn)一步加深，越來越多的問題變得更加尖銳。
(二)原料成本的上升，使中小企業(yè)的利潤進(jìn)一步減小
金融危機的影響使得整個原材料的價格全而上漲，與此同時，整個農(nóng)副產(chǎn)品的價格也呈現(xiàn)出大幅度的提升，而這些條件直接地電話號到了中小企業(yè)的生產(chǎn)成本上升；第二，新《勞動合同法》進(jìn)一步規(guī)范了我國的中小企業(yè)的用人制度，進(jìn)一步為維護(hù)工人的基本權(quán)益，提高了工人的收入，但這在一定程度上增加了我國中小企業(yè)的用人成本，使我國中小企業(yè)的經(jīng)營困難進(jìn)一步地加大；再次，隨著生態(tài)環(huán)境不斷惡化，我國的各級政府不斷地加大了環(huán)保力度治理環(huán)境問題，他們進(jìn)一步要求中小企業(yè)需要對污水進(jìn)行處理、廢氣進(jìn)行回收凈化等，對于污染環(huán)境、排放不達(dá)標(biāo)等等有類似問題的企業(yè)采取限期整改、依法關(guān)閉等措施。
(三)市場總需求下降，中小企業(yè)的銷售范圍減小。
全球性的金融危機直接影響到我國中小企業(yè)，使得他們的整體的出口數(shù)量下滑。這為目前我國中小企業(yè)的出口帶來很大障礙。隨著目前我國中小企業(yè)出口貿(mào)易的不斷減少，使得國夕J、市場依賴程性高的中小企業(yè)呈現(xiàn)生產(chǎn)力下降、利潤減小的趨勢與狀態(tài)。因此，面對逐步減少的市場份額，我國中小企業(yè)之間的競爭程度變得更加激烈，進(jìn)而使產(chǎn)品價格不斷地下降，企業(yè)利潤空間進(jìn)一步縮小，使得他們的生存壓力以及難度進(jìn)一步加大，企業(yè)的發(fā)展和生存的空間受到了威脅，步入了進(jìn)退兩難的境地。
三、金融危機對消費者購買行為的影響
金融危機的影響之下，我國的'消費者的行為有了很大的改變，他們的消費心理更加成熟，并在其影響下消費行為更加理性，并且呈現(xiàn)出如下的變化：
(1)消費者在進(jìn)行產(chǎn)品的選購時開始更加關(guān)注企業(yè)未來的發(fā)展前景及其品牌聲譽。金融危機之后，擁有158年歷史的雷曼兄弟控股公司申請破產(chǎn)，隨之而來的就是很多世界知名企業(yè)的破產(chǎn)與重組等，如美國的克萊斯勒公司、美國通用汽車公司等。中國社科院關(guān)于“中小企業(yè)在金融危機復(fù)蘇中的作用”的調(diào)研報告表明，在此次金融危機中我國有40％的中小企業(yè)已經(jīng)宣布倒閉，40％的企業(yè)即將宣布破產(chǎn)；雖然中西部的倒閉比重較小，但沿海地區(qū)的倒閉比重要大于內(nèi)陸，所以對于整個行業(yè)的發(fā)展來說是不容樂觀。
(2)消費者開始更加理性消費者對未來收入預(yù)期的不確定性和過多的擔(dān)憂，是經(jīng)濟危機給消費者心理上造成的最大沖擊，盡管當(dāng)經(jīng)濟慢慢地好轉(zhuǎn)時，消費者的不再有這種恐慌的心理，然而消費者現(xiàn)在的心理會更傾向于理財和財產(chǎn)保值，支出會更有計劃性，消費觀更加理性，當(dāng)企業(yè)的產(chǎn)品推出一些廣告宣傳和促銷活動時，他們會根據(jù)自己的真正需要的東西來選購商品，并且目標(biāo)明確，更加關(guān)注物美價廉的商品．即便是商家針對消費者購買頻率比較高的生活必需品推出各種形式的促銷活動，也不會超出自己所預(yù)想的購買范圍，消費者具備了更強的抵抗力。
四、中小企業(yè)為應(yīng)對金融危機所采取的營銷戰(zhàn)術(shù)
(一)竭盡全力地規(guī)劃和完善營銷戰(zhàn)略
為了增強市場營銷水平，中小企業(yè)必須從很多方面做出改變，例如，改變傳統(tǒng)守舊的營銷觀念、開發(fā)并壯大自己的營銷隊伍等。竭盡全力地規(guī)劃和完善營銷戰(zhàn)略是企業(yè)的重中之重，這也是中小企業(yè)開發(fā)營銷戰(zhàn)術(shù)的根本出發(fā)點。按照常理，為了實施營銷戰(zhàn)略，中小企業(yè)必須先要有一個明確的經(jīng)營目標(biāo)，為了應(yīng)對內(nèi)部和外部環(huán)境變化，就更加需要一些具有戰(zhàn)略性和指導(dǎo)意義的營銷策略，眾所周知，良好的營銷戰(zhàn)略是進(jìn)行下一階段營銷工作的前提保證。
(二)改變傳統(tǒng)的營銷理念
據(jù)有關(guān)材料介紹，來自一家調(diào)查公司的對幾百家的中小企業(yè)的20xx年的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，相當(dāng)一部分中小企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)們持有這樣一種觀點，即他們覺得公司機構(gòu)最重要的是財務(wù)會計部門，市場營銷只能排在第二位，而且絕大多數(shù)的人覺得，市場營銷只不過是簡單地“將企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品賣出去”而已。這從一個側(cè)面反映了我國中小企業(yè)市場營銷理念的缺失和認(rèn)識程度的薄弱，這樣一種狀態(tài)根本不可能創(chuàng)建一個真正的營銷時代，我國絕大多數(shù)的中小企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)們都知曉市場營銷的長效定律，也就是只有通過長期的實踐才能真正體現(xiàn)市場營銷的效果，較短時間內(nèi)很難會有什么作為，所以，他們甘愿將心血投入到管理企業(yè)財務(wù)和維持良好的現(xiàn)金流。
(三)采取組合營銷策略．保持營銷的合理投入
在金融危機的強烈影響下，中小企業(yè)的刻板的考慮往往是先是減少費用支出，把縮減營銷費用當(dāng)做首要目標(biāo)。但實際上，縮減營銷費用將使企業(yè)陷入一種惡性循環(huán)的怪圈，與之相反，在應(yīng)對金融危機帶來的挑戰(zhàn)時企業(yè)反而應(yīng)該適當(dāng)加大營銷開支。因為當(dāng)行業(yè)中絕大多數(shù)企業(yè)都在縮減營銷費用的時候，企業(yè)自身所需的營銷成本會大大降低，對于投入營銷開支無疑是件好事，如果企業(yè)此時仍然能持續(xù)不斷地進(jìn)行合理的營銷開支，籽會有意想不到的收獲，而這從某種程度上也為企業(yè)建立品牌開辟了道路。
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市場營銷策略論文11
1 高職院校體育市場營銷專業(yè)實訓(xùn)教學(xué)存在的問題
1.1實訓(xùn)教學(xué)定位不準(zhǔn)，實訓(xùn)內(nèi)容與市場需求脫節(jié)
高職院校的辦學(xué)指導(dǎo)思想是以市場需求為導(dǎo)向，教學(xué)更不能脫離市場。由于缺乏對市場的了解，不清楚體育市場營銷專業(yè)相關(guān)崗位需要學(xué)生具備的職業(yè)崗位能力，多數(shù)體育市場營銷專業(yè)的實訓(xùn)課是在“教師指導(dǎo)”下進(jìn)行“體育產(chǎn)品”銷售方面的實訓(xùn)，而不是讓“社會企業(yè)”介入，基于“市場需求”來開展實訓(xùn)。這導(dǎo)致體育市場營銷專業(yè)課程的實訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容多停留在校園內(nèi)“體育產(chǎn)品”促銷這一內(nèi)容，較為單一。高職院校體育市場營銷專業(yè)實訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容隨意性較大，未根據(jù)市場和職業(yè)崗位能力的需要來設(shè)置。多數(shù)實訓(xùn)內(nèi)容都是與相應(yīng)的理論課程相匹配，例如:推銷技巧，或者選擇易于操作的“體育用品業(yè)”來開展教學(xué)。專業(yè)教學(xué)中不少課程都是圍繞“體育產(chǎn)品業(yè)”來開展。實際操作的結(jié)果造成各科任教師的實訓(xùn)內(nèi)容相互交叉，重疊較多、銜接不當(dāng)。
1.2實訓(xùn)基地嚴(yán)重匱乏
實訓(xùn)基地的建設(shè)直接關(guān)系到實訓(xùn)教學(xué)的優(yōu)劣，影響著人才培養(yǎng)的結(jié)果。高職實訓(xùn)教學(xué)基地，由校內(nèi)和校外兩部分構(gòu)成。高職院校各專業(yè)都十分重視實訓(xùn)基地建設(shè)，而學(xué)校的資金投入有限，學(xué)校在綜合權(quán)衡下，通常將資金投入給予國家級、省級重點專業(yè)建設(shè)實驗、實訓(xùn)基地。而對于體育市場營銷專業(yè)等非重點專業(yè)，投入少，甚至沒有，使得各學(xué)校該專業(yè)校內(nèi)實訓(xùn)基地建設(shè)資金匱乏，難以依靠學(xué)校的投入建成校內(nèi)實訓(xùn)基地。校外實訓(xùn)基地難找到對應(yīng)的崗位來滿足學(xué)生大面積的實訓(xùn)。實訓(xùn)基地匱乏，致使理論缺乏真實工作環(huán)境的實踐。
1.3實訓(xùn)方式單一
實訓(xùn)條件的不足，制約了體育市場營銷專業(yè)實訓(xùn)教學(xué)項目的開展。高職院校體育市場營銷專業(yè)多數(shù)實訓(xùn)教學(xué)都是立足在現(xiàn)有教學(xué)資源的基礎(chǔ)上，多數(shù)采用以教師講解為主的“填鴨式”，結(jié)合案例分析、角色扮演、情景模擬等方式來完成實訓(xùn)任務(wù)，在強化學(xué)生自主學(xué)習(xí)，提高學(xué)生的動手能力、實踐能力，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造能力方面都存在明顯的不足。受傳統(tǒng)教學(xué)方式的影響，案例分析、角色扮演、情景模擬等教學(xué)方法在教學(xué)中不能很好的發(fā)揮其作用。在采用案例教學(xué)法過程中，縱使教師選擇的是國內(nèi)外具有代表性的經(jīng)典案例，但學(xué)生不歡迎。主要原因是案例選擇不貼切、不實用，無法引起學(xué)生的興趣及提高學(xué)習(xí)的積極性，達(dá)不到預(yù)期的教學(xué)效果。學(xué)生樂于接受的案例為學(xué)生自身周邊知曉的中小企業(yè)和國內(nèi)響當(dāng)當(dāng)?shù)闹髽I(yè)案例。情景模擬教學(xué)，通常在教室內(nèi)模擬完成。此教學(xué)方式對環(huán)境要求較高，學(xué)生在頭幾次的情景模擬中參與熱情高、興趣濃厚，但時間一長，由于缺乏真實工作環(huán)境的真切感，學(xué)生的興趣度會漸漸減退。
1.4師資力量薄弱，專業(yè)師資匱乏
體育市場營銷專業(yè)核心能力的要求與市場營銷專業(yè)有相通之處，核心課程內(nèi)容主要包括推銷技巧、營銷策劃、市場調(diào)查與分析及商務(wù)溝通與談判等，外加需要學(xué)生掌握體育方面知識的課程，如:體育廣告策劃、體育產(chǎn)業(yè)經(jīng)營與管理等。該專業(yè)的課程體系需要教師不僅具有較好的市場營銷專業(yè)理論知識，還需熟知與了解體育市場營銷銷售與管理的操作過程。目前高職院校體育市場營銷專業(yè)的教師多數(shù)是轉(zhuǎn)行而來，專門從事體育市場營銷專業(yè)的教師少，多數(shù)都是內(nèi)部消化，由體育教師轉(zhuǎn)型而來，其體育市場營銷專業(yè)所要求的相關(guān)專業(yè)課程知識功底薄弱，專業(yè)素養(yǎng)并未能達(dá)到專業(yè)教學(xué)水平的標(biāo)準(zhǔn)。其次，從事專業(yè)教學(xué)的教師尤其在體育市場營銷實踐經(jīng)驗上有所欠缺，教師在傳授知識的過程中對實踐知識把握欠佳，因而不能很好的.傳授學(xué)生所需的實踐知識，指導(dǎo)學(xué)生的專業(yè)實踐，與高職院校強調(diào)的重實踐不相協(xié)調(diào)。
2 提高高職院校體育市場營銷專業(yè)實訓(xùn)教學(xué)的對策
2.1科學(xué)定位實訓(xùn)教學(xué)，開拓豐富多彩的內(nèi)容
廣泛開展市場調(diào)研，了解體育產(chǎn)業(yè)營銷相關(guān)崗位，通過對體育產(chǎn)業(yè)營銷相關(guān)崗位核心能力和工作過程的分析，以建設(shè)全真的工作過程為導(dǎo)向，設(shè)計實訓(xùn)教學(xué)的層次與體系，安排實訓(xùn)教學(xué)的內(nèi)容。目前，體育產(chǎn)業(yè)營銷課程的實訓(xùn)活動多停留在校園內(nèi)“體育產(chǎn)品”促銷這一階段。體育事業(yè)發(fā)展十二五規(guī)劃中提出，體育產(chǎn)業(yè)所包含的范圍，涵蓋了體育健身休閑、體育競賽表演、體育中介、體育彩票、體育用品業(yè)、體育旅游、體育傳媒、體育會展等，不僅僅是體育產(chǎn)品這一范疇因此，體育產(chǎn)業(yè)營銷實踐的范圍過于單一。
2.2多層次，廣門路，解決實訓(xùn)基地建設(shè)難題
針對高職院校體育市場營銷專業(yè)在建設(shè)校內(nèi)、外實訓(xùn)基地資金困難中的難題，可以通過四種方式來解決。第一，建議有條件的學(xué)校，將政策適當(dāng)傾斜于體育市場營銷專業(yè)，校自籌經(jīng)費建立模擬實訓(xùn)室。第二，學(xué)校與企業(yè)合作共建校內(nèi)實訓(xùn)基地。通過引進(jìn)企業(yè)解決校內(nèi)實訓(xùn)室建設(shè)資金困難的問題。學(xué)校利用自身的優(yōu)勢，為企業(yè)提供有利的條件，如:利用場所和空間，吸引企業(yè)進(jìn)來投資。第三，學(xué)校與企業(yè)合作共建校外實訓(xùn)基地。第四，申報區(qū)、省級示范基地。
2.3采取靈活多樣的教學(xué)方式
2.3.1案例教學(xué)法
教師們結(jié)合自身周邊中小企業(yè)和生活中的實際情況自編案例用于教學(xué)，其教學(xué)效果頗佳。針對體育市場營銷專業(yè)學(xué)生特點，與時俱進(jìn)的選擇一些國內(nèi)典型性案例，如:同學(xué)們都熟知的案例、網(wǎng)絡(luò)熱議的案例吸引學(xué)生，提高學(xué)生們的學(xué)習(xí)興趣。
2.3.2情景模擬法
建議學(xué)校建立校內(nèi)高仿真實訓(xùn)基地，教師充分利用實訓(xùn)室的仿真環(huán)境把社會活動搬進(jìn)課堂，讓同學(xué)們到高仿真的工作環(huán)境中，認(rèn)識、了解、掌握所學(xué)的體育產(chǎn)業(yè)營銷知識，鍛煉體育產(chǎn)業(yè)營銷運作能力。通過到實訓(xùn)室進(jìn)行情景模擬可以培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力，強化學(xué)生的推銷技巧能力、營銷策劃能力、體育產(chǎn)業(yè)經(jīng)營與管理能力、市場調(diào)查與分析能力、商務(wù)溝通與談判能力等核心職業(yè)崗位能力，為學(xué)生們的職業(yè)發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
2.3.3社會實踐法
體育市場營銷專業(yè)學(xué)生對實踐要求教高。在教師指導(dǎo)下，通過理論講解、案例分析、情景模擬、角色扮演等方式，能使學(xué)生了解體育產(chǎn)業(yè)營銷各崗位的基本理論知識，認(rèn)識各環(huán)節(jié)的工作流程，但對學(xué)生的實踐能力的提高非常有限。為真正提高學(xué)生體育產(chǎn)業(yè)營銷實踐能力，需讓學(xué)生到實際環(huán)境中歷練，而實現(xiàn)該過程的方法即為社會實踐法。實施社會實踐法的方式，一方面是鼓勵學(xué)生參與校內(nèi)外市場調(diào)查、體育產(chǎn)品促銷、體育賽事運作、促銷方案策劃等社會實踐；另一方面學(xué)校為企業(yè)聯(lián)系相關(guān)的教學(xué)企業(yè)，讓學(xué)生到企業(yè)的真實環(huán)境中鍛煉、提高。
2.3.4提高教師實踐能力，建設(shè)“雙師型”教師隊伍
實踐經(jīng)驗匱乏，是高職院校體育市場營銷專業(yè)教師普遍存在的一個難題。如何提高教師指導(dǎo)實訓(xùn)教學(xué)的能力，需要教師掌握體育市場營銷專業(yè)相關(guān)理論知識的同時，又能熟知相關(guān)體育產(chǎn)業(yè)營銷實踐的“雙師型”教師隊伍是關(guān)鍵。在解決高職院校市場營銷專業(yè)“雙師型”師資培養(yǎng)問題上，部分學(xué)校采取的“兩條腿走路”的辦法值得借鑒。學(xué)校可通過“走出去，請進(jìn)來”“，內(nèi)部自我提升”等多種方式來建設(shè)“雙師型”教師隊伍。派遣學(xué)校教師到企業(yè)一線頂崗鍛煉，了解工作流程，切實感受產(chǎn)品推銷、營銷策劃、商務(wù)禮儀、商務(wù)談判等真實的工作環(huán)境，參與企業(yè)的管理，熟知各職業(yè)崗位所需要的知識，掌握各崗位所需的能力是提高教師實踐能力主要方式之一。同時讓教師走出去，參加各種實踐培訓(xùn)與進(jìn)修，也能很好提高專業(yè)教師實踐教學(xué)水平。教師“走出去”“內(nèi)部自我提升”也是提高專業(yè)教師隊伍實踐能力的方式之一；聘請行業(yè)的能工巧匠為校內(nèi)的兼職教師，提高專業(yè)教師隊伍的實踐能力水平。聘請行業(yè)、企業(yè)一線有影響力的能工巧匠到校講課，傳授體育產(chǎn)品推銷、策劃、市場分析等工作過程中的實踐經(jīng)驗。
市場營銷策略論文12
【內(nèi)容摘要】互聯(lián)網(wǎng)的來臨，推動著經(jīng)濟時代的迅猛發(fā)展，人們?nèi)粘５纳畎l(fā)生了翻天覆地的變化，也影響著消費生活方式的轉(zhuǎn)變�；ヂ�(lián)網(wǎng)的融合轉(zhuǎn)變了企業(yè)的發(fā)展模式，企業(yè)的營銷環(huán)境逐步走向市場化，企業(yè)的營銷理念和有效方式趨向于結(jié)合網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代的大潮流，以更人性化地滿足現(xiàn)代人們的消費需求，以多樣化的商品經(jīng)濟來迎合企業(yè)競爭的常態(tài)。本文結(jié)合網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代企業(yè)市場營銷環(huán)境，以及網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代的營銷理念，討論了經(jīng)濟市場營銷策略的轉(zhuǎn)變。
【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代;營銷理念;互聯(lián)網(wǎng)
二十一世紀(jì)，以計算機、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為代表的信息技術(shù)鋪天蓋地席卷了全球，市場經(jīng)濟方式也被這場風(fēng)暴轉(zhuǎn)變�，F(xiàn)代的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟被重新定義為兼顧數(shù)字化經(jīng)濟，又有信息化的經(jīng)濟。它是以互聯(lián)網(wǎng)為載體，知識儲備為核心，采用最直接的方式消除服務(wù)與目標(biāo)的距離，更符合消費者感觀認(rèn)識。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代適應(yīng)了為人服務(wù)，集聚社會屬性已經(jīng)成為了公認(rèn)的新市場有效方式。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展方式現(xiàn)已經(jīng)在全國范圍內(nèi)廣泛借鑒，并形成了以開發(fā)型、全天候、速度型、智力型、系統(tǒng)化為特征的市場營銷模式。企業(yè)的營銷模式要順應(yīng)時代的發(fā)展，以不斷創(chuàng)新和改變運作和管理方式謀求新的機遇，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代的現(xiàn)代化營銷的轉(zhuǎn)變無疑給了企業(yè)新的方向。
一、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代企業(yè)市場營銷環(huán)境的變化
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代，企業(yè)的營銷模式的轉(zhuǎn)變沖擊著傳統(tǒng)營銷模式，改變了營銷環(huán)境、營銷決策、營銷界面，此外，降低了現(xiàn)代企業(yè)的'生產(chǎn)成本，拓寬了銷售渠道，減少了庫存，壓縮了市場研發(fā)周期，開放了市場準(zhǔn)入，提供了良好的市場環(huán)境。
(一)需求多樣化，技術(shù)同質(zhì)化。經(jīng)濟的高速發(fā)展，不同以往，人們的消費水平大幅提升，所對應(yīng)的購買力與需求也在飆升，消費的理念也由單純的數(shù)量與質(zhì)量的消費轉(zhuǎn)向個性時尚的消費，大批量的單調(diào)消費需求已經(jīng)被市場淘汰，個性特色的消費在逐漸呈現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟以其獨有的個性經(jīng)濟，很好應(yīng)征了人們個性消費的特點。工業(yè)科技在不斷提升，生產(chǎn)線已經(jīng)由原來的人工轉(zhuǎn)為智能，企業(yè)的生產(chǎn)完完全全是自動化作業(yè)，各企業(yè)為了實現(xiàn)市場的主導(dǎo)權(quán)，產(chǎn)品的同質(zhì)化嚴(yán)重。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代，信息科技的傳播速度以幾何倍增，產(chǎn)品的模仿速度令人驚奇。根據(jù)市場的供應(yīng)調(diào)查記錄，市場每次的更替都在短時間進(jìn)行，每一款上市后熱銷的產(chǎn)品都會被紛紛模仿，然后以密集性的形式出現(xiàn)，最后淡出市場，這樣的更替往往是時間極短，促使創(chuàng)新者的知識技術(shù)未得到保障。
(二)新的市場營銷方式。產(chǎn)品模式常常固定為生產(chǎn)者、批發(fā)商、零售商、消費者，這樣的模式往往很難滿足消費者需求，很大程度上是消費者被動挑選，生產(chǎn)者占主導(dǎo)，而在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代，消費者可以根據(jù)自己的所需，私人定制自己喜歡的款式、材質(zhì)，進(jìn)行自主加工、采購，還能參與在線銷售等活動，消費者不再是只付錢不參與的過客，他們往往扮演的角色不再單一。銷售的途徑更加便捷，全面開放的市場使得消費者能深臨其境，更加直觀地感受商品的品質(zhì)。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟營銷在網(wǎng)絡(luò)的驅(qū)使下誕生的在線銷售，大大縮短了中間環(huán)節(jié)，提高了商品流通的速度，節(jié)約了交易時間。
二、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代營銷理念革新
市場在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的影響下再次將顧客奉為上帝，廣大消費者有了更多的選擇，以及更豐富的資源，商品呈現(xiàn)多樣化、層次化，這樣的改變?nèi)藗兛梢愿鶕?jù)自己的需求，自主參與商品制造，也可以更感觀地認(rèn)識到商品的更多信息，避免自我盲目性購買帶來的弊端，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代的營銷使得人們更好更便利地實現(xiàn)自我需求的滿足，也為多樣化、個性化的市場大趨勢奠定了基礎(chǔ)。市場只有回歸消費者，才能煥發(fā)市場的生機與活力，才能促進(jìn)商品的流通，才能順應(yīng)市場自然規(guī)律。未來趨勢下，企業(yè)會更好地服務(wù)于消費者，在理念上聽命于消費者，在態(tài)度上忠于消費者，時時刻刻為消費者考慮周全，企業(yè)的發(fā)展必須與消費者的需求真正契合，這樣才能完美實現(xiàn)企業(yè)的真正轉(zhuǎn)型，才能是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的新理念。隨著現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息的發(fā)展，現(xiàn)代企業(yè)已經(jīng)實現(xiàn)無店鋪在線銷售，告別了店鋪租金，真正為消費者節(jié)約了一大筆附加費，更能為企業(yè)技術(shù)攻關(guān)提供一大筆經(jīng)濟支出。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟推動了企業(yè)營銷的發(fā)展轉(zhuǎn)型，企業(yè)需要著眼于滿足消費者需求的前提下，將技術(shù)做到前沿，實現(xiàn)創(chuàng)新消費者還未想象到的領(lǐng)域，引領(lǐng)消費者的前進(jìn)步伐，真正做到超前性的企業(yè)責(zé)任感。通常，消費者的需求常常受到技術(shù)的限制，消費者不敢去想，因此需求也會比較保守，只有真正將技術(shù)進(jìn)行革新，消費者才能盡情去參與消費環(huán)節(jié)，也能讓企業(yè)更了解消費者的需求，才能真正實現(xiàn)企業(yè)與消費者的連動，也是克服傳統(tǒng)企業(yè)與消費者難以真正交流的方式。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代下，企業(yè)要擺脫傳統(tǒng)思想觀念，克服以純粹擴張謀求私利的心理，真正理解企業(yè)的發(fā)展壯大離不開消費者，消費者的需求是企業(yè)的發(fā)展方向，只有企業(yè)時時刻刻想著消費者，企業(yè)在技術(shù)上就能突破，企業(yè)的發(fā)展轉(zhuǎn)型才能不是難題。企業(yè)深層次價值的提升是企業(yè)打造自己附加值的重要目標(biāo)，要牢牢緊記企業(yè)的未來才是企業(yè)的持續(xù)發(fā)展，只有立足長遠(yuǎn)，企業(yè)才能長青，而不是以盲目的心態(tài)，以混求一時利益而發(fā)展。
三、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代營銷策略的轉(zhuǎn)變與發(fā)展
在以往的歷史經(jīng)濟經(jīng)驗中，追隨市場才是發(fā)展之道，市場的趨勢走向往往是企業(yè)決策的重要評定標(biāo)準(zhǔn)。傳統(tǒng)經(jīng)濟受到條件的限制，信息傳播滯后性很強，各企業(yè)在資源上會迥然不同，空間差異巨大，這樣一來，引發(fā)了企業(yè)之間的不公平，很多企業(yè)因為資源上的不足，在競爭中被碾壓，甚至出現(xiàn)惡性競爭的行為。現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代的來臨，企業(yè)告別了以往企業(yè)的信息閉塞，實現(xiàn)了資源的合理共享，但也迎來了新的挑戰(zhàn)，企業(yè)之間的信息對等了，但企業(yè)往往盲目實現(xiàn)跟風(fēng)，在技術(shù)上墮于突破，進(jìn)而出現(xiàn)商品同質(zhì)化，這樣的企業(yè)往往很難生存，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代給予了幫助不是為企業(yè)謀求不思進(jìn)取的手段，市場是公平的，企業(yè)之間的同質(zhì)化只會損害企業(yè)自身利益。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代是技術(shù)與信息的時代，科技的進(jìn)步是技術(shù)的保障，也是商品質(zhì)量與成本攻堅的助力，信息的進(jìn)步是銷售環(huán)節(jié)的突破，也是企業(yè)出售的重要手段，所以說網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代是企業(yè)的順風(fēng)帆，企業(yè)一定要順應(yīng)市場經(jīng)濟的調(diào)節(jié)，企業(yè)一定要牢牢圍繞網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的便利條件進(jìn)行革新。機遇與挑戰(zhàn)是并行的，能夠正確理解并作出行動的企業(yè)，無疑能夠不被市場淘汰，在未來日益增長的企業(yè)競爭中，企業(yè)更是要這樣，只有充滿危機感，才能促發(fā)自我創(chuàng)新的堅定意志。經(jīng)營能力的創(chuàng)新是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代的新理念，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟賦予了這個時代新的力量，唯有實現(xiàn)經(jīng)營能力的創(chuàng)新才能推動技術(shù)的革新，經(jīng)濟與技術(shù)本就是相互推動共同發(fā)展，在這樣一場網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的革命下更因如此。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的迅猛發(fā)展，給予了廣大消費者新的消費體驗，也為多樣化的消費需求拓寬了道路。
四、結(jié)語
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代的市場營銷創(chuàng)造了市場經(jīng)濟的新環(huán)境，同時也提升了企業(yè)理念上的革新，不僅為企業(yè)的經(jīng)營管理拓寬了道路，也為企業(yè)的發(fā)展提供了新的機遇，使企業(yè)不僅能夠敢于面對現(xiàn)實，以新的視角審視自身，大膽革新技術(shù)力量與營銷策略。
【參考文獻(xiàn)】
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市場營銷策略論文13
[摘要]隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展，人們的生活水平也在不斷提高。酒店企業(yè)作為服務(wù)行業(yè)的重要組成部分，其經(jīng)營成果影響著服務(wù)行業(yè)的發(fā)展。市場營銷作為酒店企業(yè)管理的重要環(huán)節(jié)，影響著酒店的盈利，是酒店企業(yè)能否長期發(fā)展的重要指標(biāo)。在當(dāng)前的酒店企業(yè)的市場營銷中還存在著許多的問題，制約酒店的發(fā)展。酒店企業(yè)要找出新型的發(fā)展策略，沖破傳統(tǒng)的經(jīng)營模式，實現(xiàn)酒店的創(chuàng)新發(fā)展。
[關(guān)鍵詞]酒店企業(yè)；酒店管理；市場營銷
酒店企業(yè)屬于第三產(chǎn)業(yè)中的一種，能夠為顧客提供商品和服務(wù)。隨著國家經(jīng)濟水平的提升，人們有了更多的時間和資金，這就推動了酒店企業(yè)在我國的發(fā)展。酒店企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入了成熟階段，在這個階段之中會出現(xiàn)許多影響企業(yè)盈利的問題。優(yōu)化市場營銷策略是酒店企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的一個標(biāo)志，能夠幫助企業(yè)解決當(dāng)前的問題，提高企業(yè)的盈利。
1酒店企業(yè)在市場營銷中出現(xiàn)的問題
1.1市場營銷理念落后
隨著酒店企業(yè)的增多，企業(yè)之間的競爭也越來愈大。酒店企業(yè)缺乏營銷競爭意識，感知不到競爭的壓力，在市場競爭中處于劣勢。酒店企業(yè)對于市場中的競爭對手并不敏感，覺得競爭對手的進(jìn)步與酒店的發(fā)展無關(guān)，不能積極的做出應(yīng)對措施，影響了企業(yè)的市場份額。營銷成本作為企業(yè)的重要支出，對企業(yè)的經(jīng)濟利益有很大的影響。企業(yè)的成本管理意識也不足，在企業(yè)的營銷中支出了大量不必要的成本，降低了企業(yè)的盈利。
1.2市場營銷方式陳舊
隨著時代的發(fā)展，企業(yè)的營銷方式應(yīng)該有所變化。但是實際的酒店企業(yè)管理中，企業(yè)的營銷方式是陳舊、保守的，不能滿足市場的需求和客戶的需要。酒店在沒有建立健全的營銷體系，酒店的宣傳力度不夠，不能吸引顧客前來消費，酒店企業(yè)的特色也不鮮明，無法為顧客提供個性化服務(wù)。酒店企業(yè)之間互相抄襲、模仿營銷方式，呈現(xiàn)出同一化的酒店營銷，這就加劇了酒店行業(yè)的競爭。
1.3營銷人才不足
酒店的發(fā)展需要人才的推動，在當(dāng)前的'酒店行業(yè)中人才不足的現(xiàn)象經(jīng)常出現(xiàn)，一度讓酒店企業(yè)的營銷處于落后階段。酒店在招收員工時，沒有綜合考量員工的素質(zhì)，將素質(zhì)不足的員工帶入到企業(yè)當(dāng)中。酒店對于員工的監(jiān)管力度不足，很容易讓員工產(chǎn)生懈怠的工作態(tài)度，浪費酒店的資源。酒店對員工的關(guān)心也不足，員工受到的關(guān)懷過少，導(dǎo)致了人才的流失。企業(yè)對于員工的意見不重視，打消了員工的工作積極性。
2酒店企業(yè)市場營銷的優(yōu)化策略
2.1轉(zhuǎn)換營銷理念
酒店企業(yè)在要樹立正確的營銷理念，保證酒店的正常運轉(zhuǎn)。要樹立競爭意識，要認(rèn)識到自己在市場之中的地位，要化被動競爭為主動競爭，提升企業(yè)在市場之中的份額。要研究競爭對手的營銷理念，通過與競爭對手的對比，找出企業(yè)營銷理念的優(yōu)點和缺點，不斷完善營銷理念，要讓營銷理念處于行業(yè)的領(lǐng)先位置。要樹立營銷成本管理意識，提高營銷成本的使用率。在企業(yè)開始營銷之前制定出營銷計劃，在計劃當(dāng)中預(yù)算處企業(yè)的營銷成本，在營銷當(dāng)中要記錄每一筆資金的支出，要階段性核算營銷成本，通過與預(yù)算成本的對比找出差異，解決不合理支出問題。
2.2改良營銷方式
酒店企業(yè)要跟隨時代的發(fā)展改良營銷方式，提升企業(yè)的經(jīng)濟效益。酒店首先要做好宣傳，通過打廣告、發(fā)傳單等方式提升顧客對于酒店的認(rèn)知，擴大潛在客戶的面積。企業(yè)要找出市場的消費熱點和顧客的消費需求采用恰當(dāng)?shù)臓I銷方式，吸引客戶前來消費。要創(chuàng)建酒店企業(yè)的品牌，將品牌名號打響，讓顧客自覺來酒店消費。酒店的內(nèi)部設(shè)施要構(gòu)建完善，為顧客提供定制化的酒店服務(wù)內(nèi)容，滿足客戶的個性化需求。企業(yè)要建立健全的營銷體系，酒店的外部營銷和內(nèi)部推銷都要做好，要提供給顧客消費的機會。酒店可以吸收其他酒店的營銷方式，但是要將酒店的特色融入其中，激起顧客消費的興趣。
2.3吸納、培養(yǎng)營銷人才
酒店企業(yè)要有明確的員工招收標(biāo)準(zhǔn)，要通過多種考核檢測員工的工作能力、工作素養(yǎng)是否達(dá)標(biāo)，吸納高素質(zhì)員工到酒店就業(yè)。在員工進(jìn)去到酒店之后，酒店要對于員工進(jìn)行在培養(yǎng)，樹立員工的自學(xué)意識，讓員工主動學(xué)習(xí)、主動進(jìn)步。酒店要建立監(jiān)管制度，端正員工的工作態(tài)度，對于營銷效果顯著的員工要進(jìn)行獎勵，提高員工工作的積極性。對于營銷業(yè)績不明顯的員工要進(jìn)行鼓勵，提升員工的工作熱情。企業(yè)要對員工進(jìn)行足夠的關(guān)懷，可以舉辦員工生日會，購買蛋糕、禮物等贈送給員工，增進(jìn)企業(yè)和員工之間的感情，防止人才的流失。要認(rèn)真聽取員工的意見，改進(jìn)企業(yè)的營銷策略，體現(xiàn)出企業(yè)對員工的尊重，讓員工得到了工作的成就感。
3結(jié)語
市場營銷策略優(yōu)化是酒店企業(yè)管理的必然趨勢，也是酒店企業(yè)發(fā)展?fàn)I銷轉(zhuǎn)型的必然過程。這是一個長期的過程，酒店企業(yè)要做好長期的準(zhǔn)備。酒店企業(yè)要轉(zhuǎn)換營銷理念、改良營銷方式、吸納、培養(yǎng)行銷人才，吸引顧客的眼球，拉動更多的顧客來消費，提高酒店的營利，讓酒店企業(yè)長期、穩(wěn)定發(fā)展。
【參考文獻(xiàn)】
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市場營銷策略論文14
一、電子商務(wù)時代下的市場營銷
�。ㄒ唬┦袌霏h(huán)境變化，營銷模式轉(zhuǎn)變
1、市場的擴大不光是指空間上的擴大，也是指時間上的擴大。從空間的角度來看，傳統(tǒng)的市場營銷需要實地考察，其市場只是有限的地理空間。而互聯(lián)網(wǎng)上的銷售不需要實際的地理空間，只是一個相對開放的虛擬空間，消費者可以通過網(wǎng)頁瀏覽了解商家產(chǎn)品的相關(guān)信息，這個空間里是沒有國度和距離的限制。商家可以為任何顧客介紹自己的商品，市場范圍越來越大；相同地，電子商務(wù)的銷售的時間也不再受到傳統(tǒng)模式的束縛，可以保證商家二十四小時在線營業(yè)。
2、銷售環(huán)節(jié)的減少。傳統(tǒng)的市場營銷模式中，產(chǎn)品從工廠到消費者的手里需要經(jīng)過許多環(huán)節(jié)，中間會有各級代理商。這樣的流通模式不僅加大人力物力財力的消耗，同時也使得產(chǎn)品本身的價值得不到體現(xiàn)；不僅耗費了大量的時間，也增加了消費者的成本。而在電子商務(wù)時代，市場營銷可以實現(xiàn)產(chǎn)商與消費者直接的聯(lián)系，沒有了代理商的中間的插入，不僅減少了物流的`時間，而且也在一定程度上降低了消費者的成本。
�。ǘ┫M模式變化
1、自主消費方式。在傳統(tǒng)的市場營銷模式中，商家會對所有的消費者進(jìn)行推銷行為，但是許多消費者并不需要，這樣就會造成消費者的厭惡感；而在電子商務(wù)時代，消費方式完全自主化，消費者只需要根據(jù)自己的喜好和實際情況來判斷自己是否需要，消費者可以很方便的了解到產(chǎn)品的信息，進(jìn)而判斷產(chǎn)品是否真正符合自己的要求。這種新型的消費模式使得消費更具理性。
2、主動選擇。在傳統(tǒng)的消費模式中，消費者只能根據(jù)商家提供的信息來挑選產(chǎn)品，不能根據(jù)自己本身的需要，假若商家提供的信息中并沒有自己的需求，那么消費者只好放棄此次消費。而在新型的消費模式中，消費者可以根據(jù)自己的喜好挑選自己喜歡的產(chǎn)品，同樣商家可以在為消費者服務(wù)的同時，也了解到了消費者的真實需求，從而幫助他們制定和研究新的產(chǎn)品。
二、電子商務(wù)時代市場營銷的問題
�。ㄒ唬┓⻊�(wù)性質(zhì)
由于新型市場營銷方式的出現(xiàn)，物流行業(yè)成為了新興產(chǎn)業(yè)。在初期，企業(yè)并沒有自己的物流公司，只能依賴專門的物流公司。而在產(chǎn)品從廠家到消費者手中的過程中會出現(xiàn)很多問題，比如商品不能及時送達(dá)、在運輸過程中商品有損壞、不慎丟失等現(xiàn)象。在正常狀況下消費者是可以先查看商品再簽收的，但是由于物流公司的強勢，是不允許消費者這樣做的，這樣就會影響到商家在消費者心中的信譽，使顧客不能得到滿意的服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)訂單量的突然增加會造成網(wǎng)絡(luò)的癱瘓，物流發(fā)貨延時，售后服務(wù)欠缺，這些現(xiàn)象都使得消費變的不愉快。
�。ǘ┥碳业恼\信度
互聯(lián)網(wǎng)是虛擬的世界，人與人之間的信任是很難建立的。網(wǎng)絡(luò)上的消費主要是在彼此的信任基礎(chǔ)上進(jìn)行的。消費者如何挑選商家主要是看重商家的信譽，例如在淘寶網(wǎng)上，商家的信譽主要是通過商家的信譽等級來展現(xiàn)的，等級越高信譽越好。但是這樣就會出現(xiàn)漏洞，比如有些不良商家通過虛假的交易進(jìn)行虛假評論，造成虛假信譽的現(xiàn)象，從而迷惑了消費者的眼睛。
�。ㄈ┚W(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的虛假信息
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的虛擬性使得網(wǎng)絡(luò)上會出現(xiàn)大量的虛假信息，迷惑消費者，使得本該安全的消費變得不再安全，市場營銷出現(xiàn)了欺騙性。電子商務(wù)時代的信息量可以用無窮多來形容，如何在這樣多的信息中尋求真實的信息就成為了消費者的難題。一個好的電商企業(yè)必須采取措施，將對企業(yè)不利的虛假信息進(jìn)行處理，保護(hù)企業(yè)本身的合法利益。
三、電子商務(wù)時代市場營銷的新策略
（一）重視發(fā)展，積極參與，加大投入
首先企業(yè)管理層要了解互聯(lián)網(wǎng)的運作機制，把電子商務(wù)放在重要的地位，大力發(fā)展電子商務(wù)�？梢酝ㄟ^一些方式使管理層認(rèn)識到電子商務(wù)其實是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的商業(yè)化應(yīng)用，就是用互聯(lián)網(wǎng)將買家、賣家、廠商和合作伙伴聯(lián)系在一起，企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和外部網(wǎng)全面結(jié)合的應(yīng)用。
�。ǘ┱腺Y源，鼓勵營銷手段多樣化
整合營銷傳播的定義是把品牌等與企業(yè)的所有觸點作為信息傳達(dá)渠道，以此影響消費者的購買行為為目標(biāo)，是從消費者出發(fā)運用所有手段進(jìn)行有力傳播的過程。最開始產(chǎn)生于美國西北大學(xué)。整合營銷傳播具有五個特點：一是整合營銷傳播對潛在的顧客的說服就有長期的效果；二是整合營銷傳播讓顧客選擇溝通方式；三是所有的顧客信息必須要具有吸引性；四是整合營銷傳播應(yīng)該更多的發(fā)展顧客和企業(yè)之間的互動機制；五是整合營銷傳播必須要研究新的營銷方式。傳統(tǒng)的媒體在營銷過程中經(jīng)常會遇到一些無法解決的問題，比如說企業(yè)使用傳統(tǒng)媒體做不到精準(zhǔn)的定位潛在客戶，這就會造成資源的無形浪費。而在如今的網(wǎng)絡(luò)世界，企業(yè)已經(jīng)可以通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行精準(zhǔn)的定位，實施精準(zhǔn)的營銷，而且可以及時的得到信息的反饋。在網(wǎng)絡(luò)普遍化的時代，人們接受信息的途徑也更加多樣化，許多設(shè)備可以讓人們及時的獲取信息。
四、結(jié)語
總而言之，在科技飛速發(fā)展的時代，電子商務(wù)發(fā)展如此之快，對于國內(nèi)市場營銷領(lǐng)域有著巨大影響力。注重網(wǎng)絡(luò)環(huán)境發(fā)展，不但要依靠政府的宏觀管理，而且也需要企業(yè)注重自身的管理。如今電子商務(wù)已經(jīng)成為二十一世紀(jì)新經(jīng)濟的亮點，作為一種全新的商務(wù)活動過程，必將為現(xiàn)代市場營銷帶來了全新的發(fā)展。
市場營銷策略論文15
摘 要：網(wǎng)絡(luò)營銷是以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為媒體開展?fàn)I銷活動的新興營銷策略。開展網(wǎng)絡(luò)營銷、電子商務(wù)，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的整合，是企業(yè)在信息技術(shù)日益發(fā)達(dá)的時代背景下的營銷工作重點。
關(guān)鍵詞：市場營銷；網(wǎng)絡(luò)營銷；營銷策略
一般來講，企業(yè)的市場營銷策略包括：產(chǎn)品策略、價格策略、促銷策略和渠道策略。
1.產(chǎn)品策略
產(chǎn)品策略主要是指產(chǎn)品的包裝、設(shè)計、顏色、款式、商標(biāo)等，其主要研究新產(chǎn)品開發(fā)，產(chǎn)品生命周期，品牌策略等，是價格策略、促銷策略和分銷策略的基礎(chǔ)。給予產(chǎn)品賦予特色，可以讓其在消費者心目中留下深刻的印象。
2.促銷策略
促銷策略主要是指企業(yè)采用一定的促銷手段來達(dá)到銷售產(chǎn)品，增加銷售額的目的，其手段主要有折扣、返現(xiàn)、抽獎以及免費體驗等方式。廣告宣傳、促銷活動、人員銷售、口碑操作形式等都能算作促銷的手段方式。企業(yè)可以通過促銷策略的開展，讓消費者知曉、了解到企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品，并最終讓消費者喜愛甚至購買企業(yè)的產(chǎn)品。決定企業(yè)產(chǎn)品知名度、品牌形象和銷售狀況的因素是企業(yè)促銷策略的強度及其計劃是否得宜。消費者只有通過企業(yè)的廣告宣傳或者促銷活動，才能對產(chǎn)品所能提供的使用價值、產(chǎn)品的價格以及如何購買和使用該產(chǎn)品有所了解，才可能會對去購買產(chǎn)品。而消費者在使用過產(chǎn)品之后所做出的反應(yīng)也能夠為諸如產(chǎn)品、價格、通路等其他的行銷組合的修正調(diào)整產(chǎn)生推動作用。
3.價格策略
價格策略主要是指產(chǎn)品的定價，主要考慮成本、市場、競爭等，其主要研究產(chǎn)品的定價、調(diào)價等市場營銷工具。
4.渠道策略
渠道策略是指企業(yè)選用何種渠道使產(chǎn)品流通到顧客手中，它是一個綜合的`體系，由企業(yè)與各級經(jīng)銷商之間的貿(mào)易關(guān)系、成本分?jǐn)偤屠娣峙浞绞剿鶚?gòu)成的。這一體系是建立在企業(yè)（機構(gòu)）的產(chǎn)品被送抵最終消費者之前的。批發(fā)商、零售商、物流配送商，或是公司業(yè)務(wù)人員針對消費者的直接推銷出售，和多層次傳銷公司的直銷人員及其組織架構(gòu)等都是屬于經(jīng)銷商的類別，也是企業(yè)產(chǎn)品銷售出去的主要渠道。企業(yè)制定分銷政策的目的是：讓消費者能夠更方便快捷的拿到產(chǎn)品，但是這些分銷政策不僅要滿足降低企業(yè)分銷成本的要求，還要能保證這些策略的實施能夠幫助解決對消費者送貨期、送貨量、裝配服務(wù)、疑難咨詢等顧客常常遇到的問題有方面的要求。
進(jìn)入21世紀(jì)，市場營銷領(lǐng)域發(fā)生了迅速的變化，網(wǎng)絡(luò)營銷、體驗營銷、口碑營銷、數(shù)據(jù)庫營銷、城市營銷等市場營銷新進(jìn)展日益引起學(xué)術(shù)界的高度關(guān)注。
體驗營銷是企業(yè)將產(chǎn)品和服務(wù)作為道具，讓消費者親自體驗，感受產(chǎn)品或者服務(wù)所帶來的使用價值，從而激發(fā)并滿足顧客的需求，并最終達(dá)到營銷的目的。體驗式營銷理念要求感官、情感、思考、行動和關(guān)聯(lián)諸方面都要作為設(shè)計應(yīng)該考量的方面。這種營銷模式是一個歷史范疇，是社會經(jīng)濟發(fā)展到體驗經(jīng)濟時代的的產(chǎn)生�？诒疇I銷，顧名思義，就在營銷的過程中應(yīng)用到口碑的概念，指的是企業(yè)提供給消費者良好的產(chǎn)品和服務(wù)滿足了顧客的需求，消費者在使用或者體驗了之后自動為企業(yè)的產(chǎn)品做出好的評價，并主動傳播，最終達(dá)到企業(yè)銷售產(chǎn)品的目的。城市營銷則是近年來隨著科學(xué)發(fā)展觀的貫徹落實而出現(xiàn)的一種熱門的新型的營銷模式，它的出現(xiàn)標(biāo)志著在公共領(lǐng)域市場營銷學(xué)有了新的應(yīng)用。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營銷的價值已經(jīng)逐漸被人們所接受和認(rèn)可，作為企業(yè)的經(jīng)營管理者，也理應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)營銷這一方式有足夠的認(rèn)知和重視。搜索引擎營銷、電子郵件營銷、，即時通訊營銷、BBS營銷、病毒營銷等等方式是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到Web1.0時代網(wǎng)絡(luò)營銷中較為常見和使用頻率較高的。但互聯(lián)網(wǎng)web2.0時代的到來，宣布網(wǎng)絡(luò)營銷進(jìn)入了一個新的時代。隨著網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用程序服務(wù)增長，不斷有許多新的營銷方式和手段加入到網(wǎng)絡(luò)營銷的隊伍中來，如伴隨著微博一起出現(xiàn)的博客營銷、RSS營銷、SN營銷、創(chuàng)意廣告和營銷、口碑營銷，體驗式營銷、知識營銷、事件營銷等多種多樣的營銷方式，使得當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)營銷不再拘泥于傳統(tǒng)的幾種方式，變得越來越靈活多變。面對這么多的營銷策略，我們就該有疑問了：這些營銷策略的效果如何呢？應(yīng)該如何開展呢？本文著重介紹了以下營銷策略，并做了簡單的分析和解釋。
1、搜索引擎營銷
搜索引擎營銷分兩種：SEO與PPC。SEO即搜索引擎優(yōu)化，是通過優(yōu)化網(wǎng)站結(jié)構(gòu)（此處的網(wǎng)站結(jié)構(gòu)主要指內(nèi)部鏈接結(jié)構(gòu)、網(wǎng)站物理結(jié)構(gòu)、網(wǎng)站邏輯結(jié)構(gòu)三個方面）、增加網(wǎng)站上的高質(zhì)量主題內(nèi)容、提供豐富而且有價值的相關(guān)性外部鏈接等方式來達(dá)到對網(wǎng)站的優(yōu)化目的，從而使網(wǎng)站與用戶及搜索引擎更加友好，使得網(wǎng)站更容易被用戶及搜索引擎搜索到以及獲得在搜索引擎上的優(yōu)勢排名，這樣不僅更容易為網(wǎng)站引入流量而且能更好的達(dá)到網(wǎng)絡(luò)營銷的目的。PPC，是指購買搜索結(jié)果頁上的廣告位來實現(xiàn)營銷目的�；ヂ�(lián)網(wǎng)行業(yè)的各大搜索引擎都推出了形式不同但實質(zhì)都一樣的廣告體系，這些廣告位就可以提供給客戶用以做網(wǎng)絡(luò)推廣和宣傳。這種搜索引擎廣告的優(yōu)勢是具有一種相關(guān)性，因為這些廣告只有在有人進(jìn)行相關(guān)搜索時出現(xiàn)的搜索結(jié)果或相關(guān)主題網(wǎng)頁時才會出現(xiàn)。這樣的營銷方式由于針對性更高更明確，因此比傳統(tǒng)廣告更加有效，相對應(yīng)的客戶轉(zhuǎn)化率也更高。
2、電子郵件營銷
網(wǎng)絡(luò)時代，電子郵件的出現(xiàn)和大量使用，使之很快就成為了互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)應(yīng)用服務(wù)之一。而電子郵件營銷正是借助這一服務(wù)形式所開展的營銷方式，它主要是指以郵件的方式向有潛在的需求并想要了解相關(guān)信息的用戶發(fā)送行業(yè)或者產(chǎn)業(yè)的相關(guān)信息，并以電子郵件為紐帶建立起與用戶之間的信任與信賴關(guān)系。當(dāng)前，很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都提供電子郵件服務(wù)，而且多數(shù)公司也都已經(jīng)開始利用電子郵件作為營銷企業(yè)產(chǎn)品的一種方式。
3、即時通訊營銷
顧名思義，即利用互聯(lián)網(wǎng)即時聊天工具進(jìn)行推廣宣傳的營銷方式。這種營銷過程中與消費者之間的即時溝通十分重要，采用這種營銷方式要求我們考慮在有限的即時通訊時間里面為用戶提供對更多更直接更有價值的信息供客戶參考。
4、博客營銷
博客營銷是是指企業(yè)通過自主建立企業(yè)博客或者通過第三方BSP，在企業(yè)博客中以行業(yè)評論、工作感想、心情隨筆和專業(yè)技師等為內(nèi)容發(fā)布博客，讓用戶能夠通過相關(guān)博客了解到行業(yè)和企業(yè)的相關(guān)信息，從而達(dá)到營銷的目的。這一新興的營銷方式不僅能達(dá)到企業(yè)與用戶之間的互動交流目的，而且能深化品牌的影響力，增加企業(yè)在用戶心目中的信賴度。
與直接的電視廣告或者平面媒體宣傳相比，企業(yè)博客營銷更趨于是一種間接的網(wǎng)絡(luò)營銷方式。與消費者溝通、發(fā)布企業(yè)新聞、收集反饋意見、實現(xiàn)企業(yè)公關(guān)等都可以通過博客進(jìn)行而且最終達(dá)到目的，這個過程中企業(yè)沒有直接宣傳產(chǎn)品，但是卻在與讓用戶接近、傾聽、交流的過程中潛移默化的達(dá)到了宣傳的目的，這一過程本身就是最好的營銷手段。博客因為受眾遠(yuǎn)比企業(yè)網(wǎng)站來得多，因此也更容易達(dá)到營銷的效果。
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