辦公室管理制度大全(15篇)

　　在社會發(fā)展不斷提速的今天，很多地方都會使用到制度，制度是要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準則。我們該怎么擬定制度呢？以下是小編為大家整理的辦公室管理制度，希望能夠幫助到大家。

辦公室管理制度1

　　為了規(guī)范學校各辦公室管理,創(chuàng)造安全、優(yōu)美的辦公環(huán)境,營造良好的工作氛圍,特指定本制度。

　　一、保證各辦公室的.安全使用:

　　1、員工須嚴格保守辦公室設備有關密碼,不得將密碼告訴非辦公室人員。

　　2、員工須嚴格保管辦公室門鑰匙,不得將鑰匙借非辦公室人員。

　　二、員工上班時須注意儀表,穿戴整齊大方,注意佩帶胸卡。待人熱情、友好、真誠,待客精神飽滿,不卑不亢,無不禮貌行為。

　　三、所有員工不得在辦公室內吸煙;在會議室、接待室吸煙時,請勿亂仍煙頭。

　　四、注意使用禮貌用語,辦公室交談注意音量控制,禁止聊天,大聲喧嘩。影響他人辦公。

　　五、一切來訪需要在門衛(wèi)處登記,由門衛(wèi)聯(lián)系相關部門并經同意后方可接待。

　　外來訪客統(tǒng)一由行政辦公室接待,詢明客人來訪目的后,盡快通知有關部門或人員,未經部門負責人同意外來人員不得進入辦公區(qū)。辦公時間嚴禁會私客。

　　六、禁止有辦公電話撥打私人電話,禁止撥打特殊服務號碼,違者除支付電話費用以外每次罰款50元。

　　七、嚴禁辦公時間在計算機上玩游戲、聊天、發(fā)私人郵件,違反者每次罰款100元。

　　八、為保證辦公室區(qū)域干凈整潔,不準在辦公桌、柜子及窗臺上搭晾毛巾、放置衣服;辦公室用品盡量擺放整齊、合理;愛護使用辦公設備。

　　九、員工下班或外出時,應妥善保管好辦公物品,如:文件、資料、光盤等,下班后應將抽屜、柜子鎖好,并確保電腦關閉。

　　十、禁止在辦公室做私事或從事與本職工作無關的活動。

辦公室管理制度2

　　第一章

　　總則

　　第一條

　　為強化團委辦公室職能，規(guī)范其使用與管理，增強辦公室使用的規(guī)范性與明晰性，提高辦公效率，本著責權統(tǒng)一的原則，現結合實際情況，制定本制度。

　　本制度所指的辦公室管理包括基本制度、辦公室職能、日常工作安排、財產管理、檔案管理、組織紀律等。

　　第二條

　　本制度所指團委辦公室包括生科院團委各個部門——副書記、辦公室、組織紀檢部、宣傳部、素質拓展部、社會實踐部。

　　第2章

　　基本制度

　　第三條

　　進入辦公室必須著裝整潔，不準穿拖鞋、背心及其他各種奇裝異服。

　　第四條

　　禁止在辦公室喧嘩、打鬧，說粗話、臟話。

　　第五條

　　愛護辦公室的公共財產，隨時保持辦公室干凈、整潔、

　　營造良好的工作環(huán)境。

　　第六條

　　禁止攜帶零食進入辦公室，嚴禁在辦公室吃零食、吸煙等一切影響學生干部形象的行為，不得在辦公室進行私人會客。

　　第七條

　　不準私自攜帶辦公室物品外出，如需應向辦公室申請并做好領取記錄。

　　第八條

　　辦公室全部工作由書記、副書記全面負責，辦公室協(xié)助副書記共同管理。

　　第3章

　　辦公室職能

　　第九條

　　協(xié)助副書記共同管理整個團委。

　　第一項

　　團委所有部門必須聽從書記、副書記的統(tǒng)一安排調遣，在調遣過程中不得有任何抱怨，如有異議，事后進行交流解決。

　　第二項

　　在副書記不能到場時，辦公室能夠對大家進行統(tǒng)一的調配，統(tǒng)籌協(xié)調各部門的工作。

　　第三項

　　對于不能按時到會、值班的人員，辦公室會做好相應記載并向副書記及時反應。

　　第十條協(xié)調管理各部門之間的工作，保證團委工作順利運轉。

　　第一項

　　監(jiān)督各部門工作的進展情況，并及時向副書記、校團委反映。

　　第二項

　　根據校團委的精神傳達，辦公室會監(jiān)督各部門進行材料整理，并隨時抽查各部門的材料整理情況。

　　第三項

　　各部門需在每月月底上交本月工作以及本月工作的'相應材料到辦公室。

　　第十一條負責紅頭文件的制作，其他任何部門禁止私自做紅頭文件。

　　第十二條負責團委辦公室內的日常工作安排以及財產管理。

　　第十三條領導支部團支書搞好支部建設工作。

　　第一項

　　對團支書定期召開會議，對支部建設提出相應要求，并對其支部建設情況進行監(jiān)督。

　　第二項

　　負責每月支部流動紅旗的評比。

　　第十四條辦公室不定期檢查其他各部門的工作。

　　第一項

　　對工作優(yōu)秀的在例會上進行表彰，不合格的將在例會上進行通報批評。

　　第4章

　　日常工作安排

　　第十五條例會制度。

　　第一項

　　參加會議者，需做到不遲到、不早退，若有特殊情況不能到會者，需提前請假，同意后方有效。

　　第二項

　　與會人員，務必做好會議記錄，以便及時安排和布置工作。

　　第三項

　　辦公室將對例會進行嚴格考勤，并不定期抽查會議記錄，考核結果與五四評優(yōu)掛鉤。

　　第四項

　　會議開始2分鐘后到者，按遲到處理，5分鐘及以上者，按曠會處理。

　　第十六條值班制度。

　　第一項

　　值班人員必須按時到達辦公室，禁止早退，同時應做好簽到工作。

　　第二項

　　值班接待過程中必須本著熱情、禮貌、認真的原則。

　　第三項

　　各值班人員于當日，在值班記錄本上詳細記錄值班情況，辦公室將定期對記錄本進行抽查，未簽到者經發(fā)現按缺勤處理。

　　第四項

　　各值班人員，須保持辦公室安靜、清潔，并做好衛(wèi)生工作。

　　第五項

　　值班結束，須切斷電源，鎖好門窗后才能離開，若有財產損失，不追究其他除當天值日外任何人的責任。

　　第六項

　　值班人員禁止請假，如遇急事，只可換班，必須保證有人值班。

　　第七項

　　若值班人數不夠或者值班人員未到者，不追究除當天值日表上值日人員外其他任何人的責任。

　　第5章

　　財產管理

　　第十六條團委辦公室所有物資歸團委所有。

　　第十七條團委物資旨在方便辦公、各組織舉行，非圖個人方便。

　　第十八條團委物資包括辦公用品、辦公設備及其他非私人物品。

　　第一項

　　辦公用品包括筆、尺子、訂書機、文件夾等常用辦公用品。

　　第二項

　　辦公設備包括飲水機、桌子、椅子、柜子等設備。

　　第三項

　　其他非私人物資指團委辦公室存放的所有物資，包括板凳、各類紙等物資。

　　第十九條團委財產一般一律不私自外借，如需借出，必須在《財產外界登記表》上登記。

　　第一項

　　若借出未記錄，又未歸還物品，則按損壞公共財產處理，追究其負責借出人的責任。

　　第二十條

　　物資使用與保管

　　第一項

　　辦公用品的使用要以勤儉節(jié)約為原則，杜絕奢侈浪費。

　　第二項

　　所有辦公設備使用權屬團委所有，其他組織或個人不享有使用權。

　　第三項

　　所有辦公用品使用完畢后，應立即放回原位。

　　第四項

　　辦公設備若有損壞，需及時報修，以保證正常的辦公室運作。

　　第五項

　　所有物資在使用過程中，如有惡意損壞或丟失現象，需作出相應賠償。

　　第二十一條

　　物資清點與整理

　　第一項

　　辦公用品每兩個月清點一次，詳細記錄庫存數量、損耗情況，匯集所有已經損壞或無法使用的辦公用品，根據實際情況，由辦公室相應負責人統(tǒng)一處理。

　　第二項

　　辦公設備每月清點一次。如有丟失，追究相關責任人并作相應懲罰。

　　第6章

　　檔案管理

　　第二十二條不得隨意翻閱保密文件。

　　第二十三條可以翻閱非機密文件，但查閱后應及時放回原位。

　　第二十四條

　　辦公室所有文件一律不得調出辦公室，若需調出，必須經辦公室同意，并及時歸還。

　　第二十五條

　　各部門不得私自翻閱非本部門未正式發(fā)文的文件內容。

　　第二十六條

　　各部門應定期清理辦公桌，及時歸檔文件，保持辦公室整潔。

　　第7章

　　組織紀律

　　第二十七條

　　堅定地在思想上同團組織保持一致。

　　第二十八條

　　堅持下級服從上級，個人服從組織的原則。

　　第二十九條

　　維護整個團委的團結和統(tǒng)一，反對任何形式的派性和派別活動。

　　第三十條

　　嚴守組織機密，泄密者將嚴肅處理。

　　第三十一條

　　對上級的決議和政策如有不同意見，在堅決執(zhí)行的前提下，可以聲明保留，并且可以把自己的意見向上級組織提出。

　　第三十二條

　　辦公室鑰匙禁止外借，或轉與他人，一經發(fā)現，取消其鑰匙使用權。

　　第8章

　　附則

　　第三十三條

　　本規(guī)章解釋權歸團委辦公室所有。

　　第三十四條

　　本規(guī)章自發(fā)布之日起生效。

辦公室管理制度3

　　1、辦公用品采購實行歸口管理制。區(qū)供銷社辦公用品由辦公室統(tǒng)一購置，未經批準不得自行采購。

　　2、辦公用品采購實行質量責任制。采購辦公用品必須保證質量合格，由采購人員具體負責檢查把關。采購辦公用品出質量問題追究相關人員的責任。

　　3、辦公用品采購要厲行節(jié)約，嚴格按采購計劃辦事，力求經濟實用，避免盲目采購和積壓浪費。

　　4、凡是能夠定人使用的辦公用品，由使用人簽字領用；各科室內集體使用的辦公用品，由科室負責人簽字領用；機關日常使用的設備和非日常使用的設備，由辦公室指定專人負責保管。

　　5、為保持辦公用品的完好和資料的安全性，各科室設備一般不允許混用，定人使用的專用辦公用品不得轉由他人使用。如因工作需要，須借用時，借用人必須先征得設備所在科室負責人或使用人同意后方可使用；須借用由辦公室或專人負責保管的`設備，借用人必須征得辦公室主任同意并向辦公用品保管人辦理設備借出登記手續(xù)方可使用。使用后及時歸還并保持完好。

　　6、登記造冊。所有辦公用品均應由辦公室指定專人進行登記造冊存檔，統(tǒng)一管理，統(tǒng)一發(fā)放。登記內容包括用品名稱、型號規(guī)格、數量、單價、購入日期、使用人(領用人、保管人)。電腦、攝像機、復印機、照相機等貴重公用辦公用品的管理、使用要具體落實到人。

　　7、凡辦公用品發(fā)生丟失、人為的不當使用損毀和個人責任的意外損毀，責任人均應負責修復或賠償。如需銷毀處理，由各科室提出書面意見，報辦公室領導審批后按有關規(guī)定進行處理。未經批準、手續(xù)不全的不得隨意處理。

　　8、使用人、領用人、保管人發(fā)生變動(調離、退休、輪崗等)時，必須對原所使用(領用、保管)設備、物資列出移交清單，與辦公室核對無誤后，報經辦公室審批，在簽字同意后及時辦理移交手續(xù)。

辦公室管理制度4

　　1、各單位要落實好衛(wèi)生管理責任制，明確1名領導分管。各單位內部的'衛(wèi)生工作，每月定期進行一次自查，某政府機關每季度進行一次大檢查。平時和節(jié)假日定期不定期抽查。

　　2、辦公區(qū)域和室內外環(huán)境衛(wèi)生，堅持每日清掃，周末大掃除，月末和重要節(jié)日大掃除。

　　3、環(huán)境衛(wèi)生的清掃和管理實行責任制，各部門按劃分的衛(wèi)生綠化責任區(qū)，實行"三包"（即包衛(wèi)生、包秩序，包綠化）。

　　4、辦公室內外無蛛網，做到屋頂、墻面、地面六光，門窗、玻璃桌、柜面凈亮，辦公用品和資料的擺放整齊有序。

　　5、紙簍、煙缸、痰盂、拖帕、抹布、臉盆、水桶、簸箕等衛(wèi)生設施齊全、清潔、管理優(yōu)良。愛護各項衛(wèi)生設施，自然損壞由單位維修，個人損壞照價賠償。

　　6、環(huán)境衛(wèi)生清潔，明暗排水系統(tǒng)通暢。禁止"三亂"（不準亂吐、亂丟、亂倒），不準將拖帕掛在窗外，不準在樓道、樓梯間堆放雜物或者停放自行車。

　　7、提倡文明辦公，講究社會公德，不大聲喧嘩吵鬧。

　　8、加強衛(wèi)生監(jiān)督，各單位必須明確衛(wèi)生監(jiān)督員一至二人，對亂丟、亂吐、亂倒、亂放等不良行為實施監(jiān)督。一經發(fā)現，除給予批評教育外，并按某政府《通告》的有關規(guī)定處以罰款。

辦公室管理制度5

　一、目的：為營造干凈整潔的辦公環(huán)境、合理配置各類資源、提高資源利用率，提高員工工作熱情、塑造良好的`企業(yè)的形象，迎合辦公室管理時代要求，現推行7S管理制度。

　　二、內容：在各科室張貼《7S管理規(guī)范》，以7S內容為依據，規(guī)范各科室的辦公物品管理，優(yōu)化辦公環(huán)境。

　　三、職責：組建7S管理小組，成員由各科室經理組成，由辦公室組織召開管理會議及監(jiān)督檢查活動。辦公室負責7S日常執(zhí)行的監(jiān)督檢查。

　　四、由辦公室組織每月底依據《7S管理規(guī)范》對各科室進行檢查。

　　五、由辦公室定期將廢棄紙張、筆等廢棄物資回收處理。

　　六、由辦公室對檢查表進行整理匯總后召開7S管理會議，公布制度執(zhí)行中出現的問題，商討改進措施。

　　七、半年一次評比，依據每月檢查記錄，對成績優(yōu)異的科室進行評選獎勵。

辦公室管理制度6

　　為了規(guī)范辦公室管理，提高工作效率，依據全順服務《員工行為規(guī)范》制定本制度:

　　一、上班時著裝整齊、服裝統(tǒng)一、坐姿端正。樹立良好的公司形象和個人形象。

　　二、辦公室謝絕吸煙、嚴禁大聲喧嘩，吵鬧、嚴禁閑聊。營造良好的'工作環(huán)境。

　　三、未經許可，員工不得隨意進入辦公室，有事統(tǒng)一由管理人員或文員辦理。

　　四、辦公室須有專人值班，不得空缺。負責接聽電話，來訪接待。

　　五、禁止使用公司電話打私人電話或用公司電話聊天，包括打入的電話。接撥電話言語盡量簡潔，做到長話短說。

　　六、辦公室人員在工作接觸中或在接聽電話中要使用文明用語：您好、請 、謝謝、對不起、再見。

　　七、辦公室復印機、碎紙機由專人負責，出現問題及時通知專業(yè)人員維修。不得打印、復印個人資料。

　　八、辦公室人員要樹立服務意識，要在上級與下級、部門與部門之間起橋梁作用。

　　九、公司電腦專人使用，并有保密措施。上班時間不得玩游戲、瀏覽與工作無關內容。

　　十、嚴格遵守客戶提出的資安管控要求，維護網絡及信息安全。

　　十一、做好保密工作,尊重別人隱私和公司制度。

　　十二、下班時隨手整理自己的辦公桌，關閉空調,關窗,斷電,鎖門。

辦公室管理制度7

　　教師辦公室是教師在校教課活動的重要場所，保證辦公室干凈衛(wèi)生整齊，即是教育文明、教課文明的詳細表現，也是教師熱愛學校，熱愛本員工作的具體表現，更是學校的窗口性工作，所以要求做到：

　　1 、學校推行多人分組共用辦公室，每個辦公室都要成立管理小組，并指定小組長，小組則相應擬訂自己的衛(wèi)生制度條約。

　　2 、辦公室全體教師要從自覺恪保衛(wèi)生制度與條約。

　　3 、辦公室內要做到每天到校即進行一次衛(wèi)生清理，要特別關注桌斗內、室內死角的`清理。個人則負責清理自己的辦公桌、教課設計、作業(yè)、教具、辦公用品等物件，做到干凈整齊，干干凈凈。

　　4 、辦公室內禁止抽煙，吐痰、禁止吵鬧。禁止亂扔雜物、紙屑，禁止堆放，儲藏與教課活動沒關的物件。

　　5 、辦公室禁止放音響，禁止從事與教課沒關的活動。

　　6 、辦公室物件擺放要一致按學校要求部署做到即使利工作，又雅觀，整潔。

　　7 、辦公室全體教師要愛惜公物，愛惜公共設備，做到安全用電、用火。

　　8 、每個教員工都要做到時辰保護本辦公室的衛(wèi)生，禁止不管他人的反響和公共衛(wèi)生要求，進行傷害集體或他人的不良衛(wèi)生行為。

　　9 、負責值日的教師，每天要對各辦公室進行巡視，發(fā)現不良的行為事件要實時指出、糾正，促其更正。

　　10 、每個月學校正教師辦公室安排兩次衛(wèi)生大檢查，并進行評選。將評選的結果予以宣布，并對典范衛(wèi)生辦公室予以獎賞。

辦公室管理制度8

　　第一條辦公室內禁止吸煙；

　　第二條辦公室內禁止嬉戲、娛樂、打鬧、做或談論與工作無關的事情，一經發(fā)現上班期間玩游戲、看電影、電視劇，看與工作無關的`書籍、QQ上聊非工作內容，上班時間炒股等扣罰當事人100元/次，屢教不改情節(jié)嚴重者予以辭退，同時扣罰部門領導200元/次，并對其所在部門給予通報批評；

　　第三條工作時間禁止亂竄辦公室，若有工作需要先敲門，允許后方可進入，出門時輕輕將門帶好；

　　第四條辦公室內禁止高聲喧嘩、亂說臟話、吹口哨等不文明行為；

　　第五條自覺維護公司形象，禮貌待人，輕聲慢步，服裝整潔，舉止得體；

　　第六條自覺維護辦公環(huán)境，愛護公物，注意衛(wèi)生；

　　第七條未經他人同意禁止亂動他人物品；

　　第八條上班期間不得飲酒；

　　第九條下班后，把桌椅擺放整齊，收拾好辦公用品，并清掃地面，維持辦公室清潔；

　　第十條防火、防盜、防事故，下班或辦公室無人時，關好門窗，切斷電源，尤其要注意用電設備如空調、電風扇、電熱扇、傳真機、電腦、復印機、打卡機、個人充電器等一次使用時間不要過長，否則出現事故，后果自負。

　　注：以上各項由行政人事部負責監(jiān)督，如果有違反者提出警告，情節(jié)嚴重的公司將對其進行嚴肅處理。

辦公室管理制度9

　　一、個人辦公區(qū)域衛(wèi)生

　　專業(yè)成員上班前5分鐘打掃個人辦公區(qū)域衛(wèi)生，整理文件及物品，保持辦公桌及桌面上、個人柜物品整潔整齊。

　　個人物品、個人辦公桌、椅、個人文件柜、個人更衣柜衛(wèi)生屬個人負責，必須保證時刻整潔，離開辦公室，椅子推至桌下，物品必須按定置圖放置(見附錄一、附錄二)，電源插座放置在辦公桌左下側物品柜后。除定置圖上物品外其余物品不得擺放。個人柜嚴格按定制要求擺放，不得將柜門敞開，柜門必須保證能隨時打開。

　　每天早上擦洗一次自己使用的電腦主機、顯示器、鍵盤、鼠標，勤擦洗自己所戴安全帽，個人物品擺放整齊整潔。

　　不在辦公室墻壁亂懸掛、張貼什物。

　　二、公共衛(wèi)生維護

　　每天由值日人員負責辦公區(qū)域公共衛(wèi)生，專業(yè)每一位成員有義務予以配合、維護。

　　做到紙屑入簍、地面清潔。

　　專業(yè)成員不得在辦公室內、倉庫區(qū)域抽煙，保持空氣清新。

　　不亂倒茶水，更不能將水滴到桌面上和地上。

　　倉庫貨架衛(wèi)生及擺放責任到人，由相關點檢員或設備負責人管理，必須保持整潔整齊，貨架以外不得擺放備品備件。倉庫公共區(qū)域衛(wèi)生因故影響者必須及時清掃干凈。

　　工作完畢回到辦公室時工器具、備品備件、衣物、鞋、帽、手套等，要做到定置擺放。

　　無人辦公桌面的衛(wèi)生及整理。

　　當天辦公室開水由值日人員負責。

　　公共區(qū)域衛(wèi)生由當天值日人員負責管理和監(jiān)督。

　　三、衛(wèi)生標準

　　門窗(玻璃、窗臺、窗欞、窗簾)上無浮塵。

　　地面無污物、污水、浮土。

　　四周墻壁及其附屬物、裝飾品無蜘蛛網、浮塵。

　　照明燈、空調上無浮塵。水杯、文件夾、貨架、宣傳牌、門、條椅、衣物柜擺放整齊。

　　個人柜、公用柜內外無浮塵、污跡，柜內物品排列整齊、無灰塵，柜頂柜頂、表面要保持潔凈、無灰塵、無污跡。

　　辦公桌上無浮塵，物品擺放整齊。保溫杯無茶銹、水垢，個人名字統(tǒng)一向外擺放。辦公桌下線纜捆扎整齊，無雜物。

　　桌椅擺放端正，座套、個人隔斷干凈整潔。

　　電腦、打印機等設備保養(yǎng)良好，擺放端正，無灰塵、浮土。

　　辦公室墻面、地面清潔干凈，無雜物、無異味。

　　四、值日人員職責

　　周一至周五，每天安排兩人負責值日，節(jié)假日及周六周日由當天值班人員負責。

　　值日時間:當天早上8:00至第二天早上8:00，夜間由當天夜間值班人員負責保持。

　　負責區(qū)域:本專業(yè)辦公室、學習室、倉庫。

　　按值日表排列輪流值日，并于第二天早上8點進行交接。后一天值日人員有權利監(jiān)督前一天衛(wèi)生狀況，并督促當日值日人員整改。如接班衛(wèi)生狀況沒有達到衛(wèi)生標準，接班人員可以拒絕接班，在上班期間造成的.，由前一日值班人員負責整改，在夜間、周六周日、節(jié)假日造成的，由值班人員負責整改。

　　當天值日人員下班時要負責關好門窗，監(jiān)督班組成員關掉電腦及顯示器電源。如因此被公司和部門考核，同等標準考核當日值日人員。

　　值日人員有權利和義務督促并監(jiān)督本專業(yè)每一位成員做好班組衛(wèi)生管理工作。

　　值日人員未認真履行職責，專業(yè)將根據實際情況扣罰當月績效2-10分次。其他成員未認真配合，專業(yè)將實際情況扣罰當月績效2-10分次。如影響到公司或部門考評，將加倍考核。受到領導表揚和肯定或為專業(yè)做出特殊貢獻，當月績效嘉獎2-10分次。

　　以上制度即日起生效，請各位同事配合執(zhí)行!

辦公室管理制度10

　　第一條為加強公司管理，維護公司良好形象，明確要求，規(guī)范行為，營造良好的企業(yè)文化氛圍，特制定本規(guī)范。

　　第二章細則

　　第二條服務規(guī)范:

　　1、工具:公司員工干凈、大方；

　　2、微笑服務:在任何情況下，如接受公司內外人員的詢問和要求，都要對對方進行注釋和微笑回復，不得冒犯對方；

　　3、語言:在任何場合使用標準語言，語氣溫和，音量適中。禁止大聲喧嘩；

　　4、現場接待:如有客人進入工作場所，應禮貌勸阻，工作時間（包括午餐時間）應有人在辦公室；

　　5、電話應答:電話應答應及時。一般情況下，戒指不得超過三次。不能回答的，就近的'工作人員應當主動回答。重要電話應妥善記錄。嚴禁長時間占用公司手機。

　　第三條辦公秩序

　　1、工作時間內，不得無故離開崗位、過崗、聊天、吃零食、大聲喧嘩，保證辦公環(huán)境安靜有序。

　　2、員工之間的工作溝通應在指定區(qū)域（大廳、會議室、接待室、總經理室）或通過公司內部電話進行。如需在個人工作區(qū)域進行談話，時間不得超過三分鐘（特殊情況除外）。

　　3、每天下班前、下班后，員工應做好個人工作區(qū)域的清潔工作，保持物品整齊、桌面整潔。

　　4、各部門專用設備由部門指定專人定期清潔，辦公室負責公司公共設施的定期清潔和維護。

　　5、辦公設備（包括通訊、照明、影音、電腦等）如有損壞或故障，應立即到辦公室報修，以便及時解決。

　　第三章責任

　　本系統(tǒng)的檢查監(jiān)督部門由公司辦公室共同執(zhí)行。違反本規(guī)定的，扣除工資50-100元。

　　二世。辦公用品管理規(guī)定

　　第一章總則

　　為了合理管理辦公用品，適應工作需要，合理節(jié)約費用，特制定本規(guī)定。這項規(guī)定的執(zhí)行部門是辦公室。

　　第二章材料的分類

　　1、公司辦公用品分為低值易耗品、控制類產品、貴重物品和實物資產。

　　2、低值易耗品:筆、紙、電池、訂書釘、膠水等

　　3、管材產品:訂書機、鉆床、剪刀、美術刀、文件夾、計算器等

　　4、 (三)個人保管物:三百元以上的自用自留費用；

　　5、實物資產:空調、電腦、相機、相機等材料300元以上。

　　第三章辦公用品的采購

　　1、公司辦公用品、辦公材料的采購原則上由辦公室統(tǒng)一采購。特殊材料經辦公室批準，由采購部自行采購。

　　購買物品需填寫《購買申請表》，300元以內的物品需報部門經理審批，辦公室審批；300元以上（含300元）由部門主任批準，辦公室審核，總經理批準。

　　2、指定專人負責物資采購，采取以下方式:

　　1)定點采購:公司訂購大型超市采購商品。

　　2)時間安排:每月初進貨。

　　3)定量:動態(tài)調整，保證立柱材料的庫存合理性。

　　4)特殊商品:從多個廠家選擇產品進行比較選擇。

　　第四章物資領用管理

　　1、公司根據物料分類進行不同的收集方式:

　　2、低值易耗品:由辦公室管理員簽字直接領取

　　3、控制下的產品:直接由辦公室管理員簽字領取

　　4、貴重物品:根據特殊文件的收集程度

辦公室管理制度11

　　第1條為規(guī)范辦公室的管理，創(chuàng)造文明、整潔的辦公環(huán)境，維護正常的辦公秩序，樹立良好的企業(yè)形象，提高辦公效率，利于各項工作的開展，特制定本制度。

　　第2條遵守考勤制度，準時上班，按時下班。

　　第3條上班打卡后，不得外出辦私事，如確有需要須事先報備。午休后應準時上班。因私打電話，必須簡短，勿在辦公室內接電話。

　　第4條上班時間內不得用餐、吃零食；不得玩手機；不得看與工作無關的.視頻。

　　第5條員工上班時，必須著裝整潔、得體，不得奇裝異服。講究個人衛(wèi)生，愛護公共衛(wèi)生。個人所屬的桌椅、設備、地板由各使用人自行清潔。保持物品整齊，桌面清潔。文明用廁，節(jié)約用紙，注意保潔。

　　第6條上班時間內，辦公室不得大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊天、玩游戲；任何時候不得使用不文明語言和肢體動作。

　　第7條愛黨愛國，尊老愛幼。紳士風度，用語文明，禮貌相待；淑女氣質，態(tài)度和藹、待人熱情。

　　第8條愛護公司財產和設備；發(fā)現損壞及時報修；因故意或使用不當損壞公物者，應予以相應賠償。下班最后一位離開辦公室的人員必須關好門窗，檢查電腦、空調、飲水機等電器設備及插排開關的電源是否斷開。

　　第9條遵守保密紀律，保存好各種文件資料，不得泄露公司機密。

　　第10條積極樂觀，勿混混度日；不斷進步，愿君早日成功。

辦公室管理制度12

　　一、各辦公室的室內衛(wèi)生，由各辦公室的工作人員負責，公共部分的衛(wèi)生，由保潔員負責;會議室衛(wèi)生由保潔員負責;院內的環(huán)境衛(wèi)生由門衛(wèi)人員負責。

　　二、辦公室衛(wèi)生要求及標準：各辦公室的衛(wèi)生包括地面、墻壁、門、室內垃圾、窗戶玻璃、物品擺放等。室內垃圾隨時清理，并倒入各樓層的垃圾桶內，門的.里外要堅持干凈，窗戶玻璃要定期擦拭，室內的物品擺放要整齊，做到地面清潔，物品整潔有序，窗明幾凈，燈管無塵，無衛(wèi)生死角。

　　三、樓梯、樓道、衛(wèi)生間衛(wèi)生要求及標準：樓梯、樓道、衛(wèi)生間衛(wèi)生由保潔員打掃，全天保潔，隨時發(fā)現隨時清理，xx辦負責督促檢查。做到樓道、樓梯無痰跡、無紙屑、無煙頭，樓梯扶手無灰塵，衛(wèi)生間無雜物及污垢，洗臉池、墻壁、廁所里邊的門、隔斷要堅持干凈，大小便池沖洗干凈，手紙入簍，無明顯異味，無衛(wèi)生死角。

　　四、會議室衛(wèi)生要求及標準：會議室衛(wèi)生由保潔員負責保潔，平時要定期打掃，會前認真清掃，會后及時清理，始終堅持會議室的衛(wèi)生清潔，做到桌椅整潔，窗明幾凈，無煙頭雜物。

　　五、樓外環(huán)境衛(wèi)生要求及標準：辦公樓外臺階及院內衛(wèi)生平時由門衛(wèi)人員負責清掃，做到無煙頭、樹葉、廢紙、荒草、雜物。特殊情景造成工作量較大的全面清理時，由xx辦組織全體職工團體清理。

　　六、冬季清雪工作及要求：各部門必須要按照劃分的職責區(qū)，各負其責。要求做到雪停人動、人動雪凈，不得以任何理由和借口推諉和搪塞，遇到下鄉(xiāng)或出差時也要及時安排人清掃，不得影響整個辦公樓周邊的清雪工作。清理出的積雪要及時清運出去。清雪工作情景由黨政辦負責督促檢查，對于完成任務不好的責令限期完成任務，否則負責人向書記、x長說明情景，并影響年末考核結果。

　　七、機關衛(wèi)生工作由xx辦統(tǒng)一安排、檢查。定期由鎮(zhèn)領導帶領有關人員，對各辦公室的衛(wèi)生進行檢查，并在全體工作人員會議上通報檢查情景，并限期整改。公共衛(wèi)生由xx辦負責督促、檢查，若發(fā)現因保潔員和門衛(wèi)人員失職造成的衛(wèi)生不合格，批評并限期整改。

　　八、節(jié)假日衛(wèi)生工作由保潔員輪流負責，院內環(huán)境衛(wèi)生由門衛(wèi)人員負責。

辦公室管理制度13

　　1、為維護公司員工健康及工作場所環(huán)境衛(wèi)生，特制訂本制度。

　　2、凡本公司衛(wèi)生事宜，除另有規(guī)定外，皆依本制度實行。

　　3、各工作場所內，嚴禁隨地吐痰、亂扔垃圾。

　　4、各辦公區(qū)域的衛(wèi)生由各成員自行負責日常整理、簡單打掃，公共辦公區(qū)域、董事長以及各老總辦公室由專職人員負責日常整理。

　　5、辦公室衛(wèi)生每日應早晚兩次整理。中午12：00以前將各辦公區(qū)域進行整理。晚5：30以前，清掃各辦公區(qū)域并整理桌面上的辦公物品，做到辦公物品和文件整齊擺放。

　　6、每個員工有義務保持公共區(qū)域環(huán)境整潔，空氣清新

　　7、各員工打掃辦公室衛(wèi)生時，應先將桌面、電腦、打印機用干凈抹布擦拭干凈，然后將廢棄物倒掉，更換垃圾袋。

　　8、前臺接待員每日對各辦公區(qū)域進行衛(wèi)生巡檢，監(jiān)督各辦公區(qū)域的.衛(wèi)生狀況，并對各辦公區(qū)域進行衛(wèi)生考核。

　　9、公司設置常用衛(wèi)生用藥品并存放于總裁辦處，以便員工取用。

　　10、本制度自董事長簽字之日起開始實施。

辦公室管理制度14

　　一、加強對辦公室工作人員的治安、安全宣傳教育，增強防范意識，樹立和養(yǎng)成防盜竊、防事故等行為規(guī)范。

　　二、辦公室的.辦公桌抽屜和柜櫥內不要存放現金和有價證券。拎包、手機、手提電腦等貴重物品要存放在設備完整的柜櫥中，不要隨便放在辦公桌上。

　　三、工作人員養(yǎng)成人離辦公室隨手鎖門的習慣。

　　四、在辦公室不得亂拉電線、亂扔煙火和其他火種，防止發(fā)生火警。

　　五、遇到陌生人員，員工應主動詢問事由，不要隨便讓他們在辦公室停留。

　　六、建立下班時檢查制度，落實檢查人員，做好“三清三關”工作，確保安全。(三清：清垃圾、清通道、清紙屑雜物。三關：關門、關窗、關電源)

辦公室管理制度15

　　財務科管理制度

　　為加強公司財務管理，根據國家相關法律、法規(guī)及財務制度，結合公司具體情況，制定本制度。

　　第一條財會人員應嚴格遵守財經紀律，貫徹“勤儉辦企業(yè)”的方針，以提高公司經濟效益、壯大公司經濟實力為宗旨，制止鋪張浪費，降低消耗，增加積累，把財務工作做好。

　　第二條財會人員要認真執(zhí)行崗位責任制，各司其責，互相配合，如實反映和嚴格監(jiān)督公司各項經濟活動。

　　第三條記帳、算帳、報帳必須做到手續(xù)完備，內容真實，數字準確，帳目清楚，按期報帳。

　　第四條財會人員在辦理會計事務中，必須堅持原則，照章辦事。對違反財經紀律和公司財務制度的款項，應拒絕支付、并及時上報分管領導、總經理。

　　第五條建立穩(wěn)定的財會人員隊伍。財會人員調動或因故辭職，應與接替人員辦理交接手續(xù)，未辦完交接手續(xù)的，不得離職，不得中斷會計工作。

　　第六條一切現金往來，須憑據收付。

　　第七條正常的辦公費用開支報銷，必須用正式發(fā)票，印章齊全，經辦人簽名，經分管領導、總經理、董事長簽字后方能報銷付款。

　　第八條嚴禁將公款存入私人帳戶，違者將視情節(jié)輕重移交司法部門處理。

　　第九條本制度自公布之日起執(zhí)行。

　　辦公室管理制度

　　辦公室是公司對外聯(lián)絡的中心樞紐，是展現公司形象的一個重要窗口，全體員工均須遵守辦公室的有關規(guī)定。

　　第一條按時上下班，上班期間必須穿工作服、佩戴工作牌；

　　第二條辦公室內須保持肅靜，辦公時要端正坐姿，不得大聲喧嘩，不得在樓梯處停留會話，辦公時間不準做與工作無關的事情；

　　第三條嚴禁上班期間在辦公室打牌、下棋、賭博，未經他人允許，不準隨意翻閱他人辦公資料，更換臺、凳、電話等，違者視情節(jié)輕重作出處理；

　　第四條文明接聽電話，不得借辦公電話談與工作無關的事情，做好電話記錄，及時做好請示匯報，如私自打國內國際長途或用電話打與工作無關的信息臺等，一經查實，個人除需承擔相關電話費用外，并加罰20元/次；

　　第五條嚴禁串崗或群聚聊天，影響他人工作；

　　第六條注意保持辦公室的環(huán)境衛(wèi)生，保持辦公室墻面及隔板玻璃的清潔，不得隨地吐痰、亂丟雜物；辦公用品、文件資料、器具等須擺放整齊，衣物、箱架、雨衣（傘）、頭盔等私人物品必須放到更衣室，下班后應整理好桌面物品，嚴禁亂擺亂放；

　　第七條辦公室內嚴禁吸煙，嚴禁將煙頭扔進紙簍，違者罰款10元/次；

　　第八條辦公室內的各種設施（包括空調、排氣扇、水龍頭、燈管、電話、電腦等）未經同意不準隨意拆裝，如出現故障須及時通知維修人員維修，凡擅自拆裝或者人為損壞的，須照價賠償；

　　第九條熱情接待來訪客戶等外來人員，言行大方，注意維護公司形象；

　　第十條下班后要關好門窗，關閉空調、燈管、電腦等電源，最后離開辦公室的人員，要檢查電源關閉情況等；

　　第十一條嚴格按照夜班值班表值班，如需調換，應提前一天向分管副總、總經理申請，同意后，方可調換，不得無故不值夜班；

　　第十二條本制度自頒發(fā)之日起執(zhí)行。

　　出入口收費亭管理制度

　　為加強對公司出入口收費管理，維護公司利益，特制定本制度。

　　第一條收費人員必須嚴格要求自己，認真學習相關業(yè)務知識，遵紀守法，樹立園區(qū)良好形象，愛崗敬業(yè)，完成好公司下達的各項任務；

　　第二條尊重領導，服從分配，著裝整潔，禮貌待人，敢于同不良現象做斗爭，維護園區(qū)工作秩序，為經營業(yè)主做好服務工作；

　　第三天收費員不得利用職務之便謀取私利，不準私收錢及私放車輛，不準徇私舞弊，如發(fā)現或被檢舉，經查屬實者，按照公司相關規(guī)定處罰，情節(jié)嚴重者交司法機關處理；

　　第四條收費人員要認真交接班，有事請假，不準遲到、早退、串崗，酗酒滋事，打架斗毆，發(fā)現一次罰款50元，二次100元，三次開除；

　　第五條上班期間，不準打盹、睡覺，不準玩游戲、聊天，不準空崗，空崗不得超過10分鐘（空崗期間必須有保安人員代崗），發(fā)現一次罰款50元，二次100元，三次開除；

　　第六條收費時，現金與通行卡一致，現金合理存放，交接前做好清帳準備并記錄；

　　第七條崗亭內時刻保持衛(wèi)生清潔，不隨地吐痰，亂扔垃圾，各類物品擺放整齊，交接前，須打掃好衛(wèi)生；

　　第八條收費人員須愛護公物，如人為損壞電腦設

　　備等辦公物品，經查屬實由當班人承擔全部賠償責任；

　　第九條本制度自公布之日起執(zhí)行。

　　監(jiān)控室管理制度

　　為了加強閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)操作室的管理，確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常使用和安全運作，充分發(fā)揮其作用，保障園區(qū)管理，特制定本制度。

　　第一條電視監(jiān)控室必須晝夜24小時由經過專業(yè)培訓的人員值班。值班人員應堅守崗位，認真履行崗位職責，嚴格落實各項規(guī)章制度、規(guī)定和安全操作規(guī)程，確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常運行。

　　第二條監(jiān)控人員必須具有高度的工作責任心，認真負責安全監(jiān)控任務，及時掌握各種監(jiān)控信息，對監(jiān)控過程中發(fā)現的情況及時進行處理和上報。

　　第三條監(jiān)控人員每天對監(jiān)控錄像進行查看，發(fā)現有異�，F象或員工亂收費現象，及時保存錄像片段，并作好標記，以備查用。

　　第四條值班人員必須嚴格按照規(guī)定時間上下班，不準隨意離崗離位，個人需處理事務時，應征得保衛(wèi)科長的同意并在有人頂崗時方可離開。

　　第五條監(jiān)控人員須愛護和管理好監(jiān)控室的各項裝配和設施，嚴格操作流程，確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常運作。

　　第六條無關人員未經許可不準進入監(jiān)控室，外來人員需到監(jiān)控室查詢情況和及觀訪者參觀，必須經保衛(wèi)科長上報分管副總，同意后方可進入監(jiān)控室。

　　第七條不準在監(jiān)控室聊天、會友、玩耍，不準隨意擺弄機器設備，嚴禁在監(jiān)控值班期間打盹睡覺，一經發(fā)現，按公司規(guī)章制度嚴厲處分。

　　第八條公司領導定期到監(jiān)控室查詢情況，值班人員應及時匯報監(jiān)控情況。

　　第九條保持監(jiān)控室設備的清潔衛(wèi)生，堅持每月進行系統(tǒng)維護，確保機器設備的正常運作。

　　第十條監(jiān)控設備系統(tǒng)發(fā)生故障時，應及時聯(lián)系維修人員進行維修，并做好登記。

　　第十一條監(jiān)控人員必須保守公司監(jiān)控秘密，不得在監(jiān)控室以外的場所議論有關監(jiān)控錄像的內容。

　　第十二條未經公司總經理批準，不得擅自關閉電視監(jiān)控系統(tǒng)、停止系統(tǒng)運行。

　　第十三條本制度自頒發(fā)之日起執(zhí)行。

　　信息管理中心制度

　　第一條信息員應按照要求和規(guī)定采集、輸入、輸出信息，采集、輸入信息以及時、準確、全面為原則。

　　第二條信息員應遵守公司的保密規(guī)定，禁止非微機室人員進入微機室。輸入電腦的信息屬公司機密，未經批準不準向任何人提供、泄露，違者視情節(jié)輕重給予處理。

　　第三條信息員工資按任務完成情況核發(fā)，信息員須完成當天的信息發(fā)布數量任務，完不成當天任務的，扣發(fā)半天工資。

　　第四條信息載體必須安全存放、保管，防止丟失或失效。任何人不得將信息載體帶出微機室。

　　第五條信息員應愛護各種設備，降低消耗及各種費用。應按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)各種設備。發(fā)現故障，應及時報請維修，以免影響工作。

　　第六條禁止私自拆卸或搬動電腦設備，如發(fā)生人為損壞，須按原價賠償。

　　第七條信息員應本著為公司創(chuàng)造最大效益的原則進行各類信息采集、發(fā)布、管理。

　　第八條信息員上班期間需保持安靜，不準在上班期間大聲喧嘩、聚眾聊天、嬉笑打鬧。

　　第九條嚴禁用電腦玩游戲或聊天，上班期間，不得做與工作無關的事情，違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理或行政處分。

　　第十條信息員應保持好辦公室的衛(wèi)生，禁止亂扔垃圾，每天都要打掃辦公室衛(wèi)生、擦拭機器，保持清潔。

　　第十一條信息平臺的軟件、硬件要不斷更新、維護，信息員要在工作過程中，不斷提升自身操作技能和水平，不斷進行技術創(chuàng)新。

　　第十二條本制度自頒發(fā)之日起執(zhí)行。

　　會議管理制度

　　第一條會議室統(tǒng)一由公司辦公室管理。公司會議室包括大會議室、小會議室。

　　第二條各部門根據工作的需要確定相應的會議，提前一天到辦公室申請使用會議室，并登記。

　　第三條會議室內的設備由辦公室統(tǒng)一管理，如麥克風、音響、空調等，辦公室負責設備調試。

　　第四條會議期間損壞設備，須由相關部門或當事人按原價賠償；

　　第五條會議必須要有紀錄，重要會議必須會簽確認。

　　第六條做好會議的貫徹執(zhí)行工作，做到有布置、有落實、有檢查。

　　第七條公司重要會議、年度總結大會等，不得無故缺席、遲到，不能到會者，需提前向分管副總、總經理請假。

　　第八條所有參加會議的人員應將手機設置在無聲或振動狀態(tài)下。

　　第九條開會人員應注意保持會議室衛(wèi)生清潔，會后打掃衛(wèi)生，關好門窗、空調，整理好會場后，方可離開。

　　第十一條本制度自頒發(fā)之日起執(zhí)行。

　　保衛(wèi)科管理制度

　　保衛(wèi)科在分管副總及上級公安機關的指導下，維護公司及園區(qū)的治安秩序，保障公司日常管理的正常運行。為加強園區(qū)保衛(wèi)工作，特制定本制度。

　　第一條加強對保安和門衛(wèi)工作的領導，維護公司治安秩序。

　　第二條保衛(wèi)科負責公司及園區(qū)“三防”、保衛(wèi)、監(jiān)控、園區(qū)車輛管理等工作。

　　第三條嚴格落實公司各項安全保衛(wèi)措施，確保園區(qū)的正常運營，發(fā)現重大問題及時向分管副總請示，匯報。

　　第四條加強防火、防盜、防破壞、防事故災害的.“四防”教育，定期進行演習，落實整改措施；

　　第五條積極做好園區(qū)的安全防范工作，重大節(jié)日進行安全大檢查，發(fā)現問題及時處理；

　　第六條加強園區(qū)內車輛管理及調度工作，非停車地點嚴禁停車；

　　第七條做好接待保衛(wèi)工作，確保外賓和首長、領導的安全；

　　第八條全面負責公司值夜班以及監(jiān)控室管理工作；

　　第九條完成領導安排的其他工作任務。

　　安全保衛(wèi)制度

　　第一條保衛(wèi)科要定期到各業(yè)戶進行安全檢查，發(fā)現安全隱患要及時處理，特殊物品要妥善放置，做好防火，防爆工作。

　　第二條財務部門現金要按規(guī)定及時存入銀行，現金存放不得超過規(guī)定數額�，F金、有價票證一

　　律放入保險柜。第六條財務人員去銀行送款，必須由專職保衛(wèi)人員負責護送。

　　第三條公司員工自行車、電動車、轎車要按指定地點存放。

　　第四條夜間巡邏人員不得睡覺，對重點隱患地方要經常巡視。發(fā)現可疑人員，要盤問檢查，對犯罪分子要扭送公安機關。

　　第五條門衛(wèi)要做好值班，發(fā)現可疑問題，要及時通知保衛(wèi)人員協(xié)同處理。

　　安全防火制度

　　第一條保衛(wèi)科負責對公司和園區(qū)的安全防火工作進行監(jiān)督、檢查，做好義務消防隊的組織建設和業(yè)務訓練，開展經常性防火宣傳；

　　第二條消防器材的更換、維修和配置，由保衛(wèi)科統(tǒng)一負責，任何單位和個人不得擅自調換；

　　第三條在無火警的情況下，任何人不得擅自動用消防器材，違者予以批評教育，如損壞照價賠償，情節(jié)嚴重的要給予行政處分；

　　第四條公司消防器材的購置、更換、維修及滅火器的定期檢查，由保衛(wèi)科負責統(tǒng)一安排，各科室給予密切配合；

　　第五條由專職保安負責日常安全防火檢查，如發(fā)現隱患要及時向保衛(wèi)科長匯報，采取相應措施妥善處理；

　　第六條存放、使用易燃、易爆物品的業(yè)戶，嚴禁使用明火、電爐。電器設備的安裝和使用必須符合防火規(guī)定；

　　園區(qū)內部治安管理規(guī)定

　　第一條嚴禁打架斗毆和辱罵他人，違者按公司有關規(guī)定處理；

　　第二條凡酗酒鬧事、影響正常工作者，由保衛(wèi)科采取強制措施，保障安全。對所造成的損失全部由當事人承擔，并視情節(jié)輕重予以批評教育或行政處分；

　　第三條嚴禁利用娛樂活動及其它手段進行聚眾賭博、播放淫穢錄像、傳抄黃色刊物，一經發(fā)現，即嚴加查處，對當事人給予治安罰款。情節(jié)嚴重、屢教不改者送公安機關處理；

　　第四條園區(qū)內禁止玩火、破壞公物，不聽勸阻者，按有關規(guī)定處罰(未成年子女由家長承擔)；

　　第五條嚴禁在園區(qū)內任何場所大聲喧嘩、起哄、擾亂公共秩序；

　　保衛(wèi)值班巡邏制度

　　第一條保衛(wèi)人員值班巡邏，必須按規(guī)定著裝并佩帶各種警用器械。

　　第二條值班人員的主要任務是負責園區(qū)治安保衛(wèi)工作、安全防火工作，及時處理各類治安事故和治安案件，不能處理的及時向領導匯報。

　　第三條加強夜間巡邏，確保園區(qū)內部各項安全，嚴防治安事故發(fā)生。

　　第四條提高警惕，明確任務，善于發(fā)現可疑跡象和隱患并及時處置。

　　第五條嚴格執(zhí)行園區(qū)各項規(guī)章制度，堅守崗位，認真負責，注意自身安全，做好交接班工作，并填好值班巡邏記錄。

　　請假制度

　　第一條員工請假必須提前1天向分管領導申請，由部門主管審批，在不影響工作進度的前提下給假。

　　第二條員工因突發(fā)事件或急病來不及事先請假者，應利用電話及其他方式迅速向主管領導請假。

　　第三條員工請假應說明期限、原因、交待事項，同時出示相關證明或口述理由。

　　第四條提前結束假期回公司須通知所在部門負責人，需要延長假期的須出示延期證明，再次審核、批準。

　　第五條請假或延長假期未經批準而擅自不上班者按曠工處理。

　　第六條三天以上曠工者按自動離職處理。

　　第七條請假期間，扣除請假期間的工資。

　　第八條假期規(guī)定：事假每月不得5天以上，全年累計不得超過15天；病假2天以上者，須有縣級以上醫(yī)院開具的證明；本人婚嫁給予婚假7天；子女婚嫁給予2天；產假（女）90日；流產假（女）7天；喪假，父母、公婆、岳父母、配偶死亡，給假5天；祖父母、外祖父母、子女死亡，給假3天；

　　第十條本制度自頒發(fā)之日起執(zhí)行。

　　服務大廳管理規(guī)章制度

　　為了保障服務大廳的正常工作秩序，完善公司各項管理規(guī)章制度，展現我公司良好的企業(yè)形象，更好地服務客戶，特制定服務大廳管理制度。

　　第一條工作人員必須統(tǒng)一穿工作服，佩戴工作證，舉止文明，熱情大方，禮貌待人，耐心為客戶服務；

　　第二條工作人員要堅守崗位，按時上下班，不能有脫崗現象發(fā)生，不得遲到、早退、曠工；

　　第三條工作人員應熱心解答客戶難題，不得敷衍客戶，更不得耍脾氣；

　　第四條工作人員應維持服務大廳良好的工作秩序，遇到重大事件無法控制時，要及時上報分管領導，并妥善處理；

　　第五條上班期間需保持服務大廳安靜，不得嬉笑、大聲喧嘩、打鬧、聚眾聊天，不得隨意變換崗位，充分展現公司良好的企業(yè)形象；

　　第六條不得利用電腦做與工作無關的事情，如上網聊天、玩游戲等。

　　第七條各員工要做好服務大廳安全保衛(wèi)工作，防止發(fā)生失盜、滋事、失火等現象。

　　第八條制定工作人員衛(wèi)生值班表，保持辦公環(huán)境整潔衛(wèi)生；

　　第九條值夜班人員，未經他人許可，不得擅自使用他人電腦，或翻閱他人重要工作資料，不得利用電腦玩游戲、瀏覽不健康網站，造成損失，責任自負；

　　第十條本制度自頒發(fā)之日起執(zhí)行。

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