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(優(yōu)選)銷售方案15篇
為了確定工作或事情順利開(kāi)展,時(shí)常需要預(yù)先開(kāi)展方案準(zhǔn)備工作,方案是計(jì)劃中內(nèi)容最為復(fù)雜的一種。那么我們?cè)撛趺慈?xiě)方案呢?下面是小編幫大家整理的銷售方案,僅供參考,歡迎大家閱讀。
銷售方案1
一、社區(qū)推廣涵義:
對(duì)于產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷來(lái)說(shuō),社區(qū)推廣是非常重要的一種推廣形式,社區(qū)推廣是指在社區(qū)中開(kāi)展企業(yè)形象宣傳和產(chǎn)品銷售。對(duì)我司來(lái)說(shuō),就是在社區(qū)中品牌傳播、產(chǎn)品售賣(mài)、消費(fèi)者體驗(yàn)“三位一體”的新型營(yíng)銷模式。
二、 推廣目的 :
1、樹(shù)立社區(qū)良好的品牌形象展示,提高金色酒廊知名度,培養(yǎng)品牌忠誠(chéng)度,提升區(qū)域銷售增長(zhǎng)。
2、結(jié)合社區(qū)造勢(shì),拓展終端渠道多元化,將品牌影響力做大。
3、增進(jìn)我司與周邊社區(qū)居民的信任度和情感,以酒會(huì)友,培養(yǎng)長(zhǎng)期客戶,維護(hù)客情。
三、活動(dòng)推廣策略:
以產(chǎn)品與市場(chǎng)需求相匹配的原則,形成紅酒從高端奢侈品到大眾消費(fèi)品的理念過(guò)度。將選取匹配居民“物美價(jià)廉”的要求,挑選產(chǎn)品,增強(qiáng)活動(dòng)促銷力度;現(xiàn)場(chǎng)游戲抽獎(jiǎng)互動(dòng),增強(qiáng)活動(dòng)參與性。
1、紅酒產(chǎn)品及品牌展示
2、紅酒酒品品嘗及售賣(mài)
3、互動(dòng)游戲,抽獎(jiǎng)活動(dòng)
四、 活動(dòng)主題:
情深意濃 百靈爵干紅------社區(qū)鄰里節(jié)
五、 活動(dòng)時(shí)間:
20xx年3月 22-24 日上午9:00-下午17:00
預(yù)熱時(shí)間,活動(dòng)前提前一個(gè)星期,每隔一天在小區(qū)發(fā)放傳單
及在單元樓發(fā)放宣傳單,社區(qū)工作人員配合,登記居民參與報(bào)名,報(bào)名即可獲贈(zèng)
互動(dòng)游戲可參照選擇如下:
六、社區(qū)現(xiàn)場(chǎng)直銷活動(dòng)內(nèi)容:
A、 現(xiàn)場(chǎng)品嘗(免品)是一個(gè)非常簡(jiǎn)單且效果明顯的方法,比導(dǎo)購(gòu)員口頭介紹效果要強(qiáng),這樣不僅引起消費(fèi)者興趣,提起消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)欲望,更增加了消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)信心,F(xiàn)場(chǎng)品嘗的從產(chǎn)品的特點(diǎn)功能出發(fā),讓消費(fèi)者體驗(yàn)到產(chǎn)品的核心賣(mài)點(diǎn),同時(shí)利用現(xiàn)場(chǎng)品嘗吸引更多消費(fèi)者。
B、 同時(shí)為加大社區(qū)直銷活動(dòng)力度,開(kāi)展買(mǎi)贈(zèng)活動(dòng),讓消費(fèi)者真正感覺(jué)到現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)確實(shí)能夠得到實(shí)惠,開(kāi)展以下活動(dòng):
活動(dòng)方式一:買(mǎi)二贈(zèng)一(內(nèi)容:購(gòu)買(mǎi)任何同等價(jià)位產(chǎn)品兩個(gè)即再送一個(gè)); 活動(dòng)方式二:贈(zèng)品活動(dòng)。 (內(nèi)容:購(gòu)任意一款紅酒即贈(zèng)精美不銹鋼開(kāi)瓶器一把。)
活動(dòng)前期準(zhǔn)備(現(xiàn)場(chǎng)陳列生動(dòng)化包裝):
A、宣傳品制作。
、贄l幅:條幅作為現(xiàn)場(chǎng)的促銷廣告,對(duì)吸引消費(fèi)者注意來(lái)講有較強(qiáng)的視覺(jué)沖擊力。
保證小區(qū)懸掛2條,懸掛在小區(qū)內(nèi)主干道上和活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。
、诤(bào):張貼于小區(qū)宣傳欄或小區(qū)門(mén)口、外墻、現(xiàn)場(chǎng)促銷臺(tái)或產(chǎn)品陳列上,以引起消費(fèi)者注意,達(dá)到宣傳的目的。
、踃展架:內(nèi)容主要是產(chǎn)品和企業(yè)形象 Logo以及促銷活動(dòng)內(nèi)容等。④宣傳單頁(yè):詳細(xì)介紹產(chǎn)品特點(diǎn)及企業(yè)優(yōu)勢(shì),以便消費(fèi)者更深一步了解產(chǎn)品及企業(yè)的相關(guān)信息,刺激購(gòu)買(mǎi)欲望。
⑤產(chǎn)品堆頭及圍貼:
、奘酆蠓⻊(wù)聯(lián)絡(luò)卡:增進(jìn)與消費(fèi)者的.感情,提高企業(yè)的美譽(yù)度,增加消費(fèi)者的信賴,利于二次消費(fèi)。并可做為消費(fèi)累計(jì)卡使用,設(shè)置不同的獎(jiǎng)項(xiàng)培養(yǎng)消費(fèi)者的忠誠(chéng)度。承諾市區(qū)內(nèi)免費(fèi)送貨。
B、小區(qū)選擇:
首批選擇(從施家花園社區(qū)開(kāi)始)
5個(gè)消費(fèi)能力較強(qiáng)的社區(qū),每周六、日開(kāi)展活動(dòng)。時(shí)間3月22日至4月28日,每周1個(gè)社區(qū),每天活動(dòng)時(shí)間9:00-17:00;
C、直銷活動(dòng)宣傳預(yù)熱方式。
預(yù)熱時(shí)間,活動(dòng)前提前一個(gè)星期,每隔一天在小區(qū)發(fā)放傳單
及在單元樓發(fā)放宣傳單,社區(qū)工作人員配合,登記居民參與報(bào)名,報(bào)名即可獲贈(zèng)公司提供XXX干紅一瓶,進(jìn)行活動(dòng)預(yù)熱。
、僭谶M(jìn)入小區(qū)直銷活動(dòng)前兩天,組織人員進(jìn)入小區(qū)內(nèi)以地毯式發(fā)放宣傳單頁(yè),做到家家戶戶均看得到我司宣傳單頁(yè)及活動(dòng)時(shí)間,強(qiáng)化促銷信息的傳遞; ②在現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放DM宣傳單頁(yè),擴(kuò)大宣傳的影響力;
、墼谛^(qū)現(xiàn)場(chǎng)銷售過(guò)程中,可發(fā)動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的消費(fèi)者參與品嘗,以引起其他消費(fèi)者對(duì)我司產(chǎn)品和促銷活動(dòng)的注意。
D、導(dǎo)購(gòu)員培訓(xùn)。
①提前對(duì)臨時(shí)導(dǎo)購(gòu)員進(jìn)行培訓(xùn),針對(duì)性地從各個(gè)產(chǎn)品中提煉出賣(mài)點(diǎn),熟悉我司產(chǎn)品特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。使導(dǎo)購(gòu)員能夠在向消費(fèi)者介紹產(chǎn)品時(shí)更有說(shuō)服力。對(duì)導(dǎo)購(gòu)員
進(jìn)行銷售技巧培訓(xùn)。重點(diǎn)強(qiáng)化FAB(Feature特性、Advantage優(yōu)點(diǎn)、Feature好處)介紹法的使用,并在活動(dòng)前進(jìn)行角色扮演反復(fù)演練。 活動(dòng)中,導(dǎo)購(gòu)員統(tǒng)一話術(shù),統(tǒng)一著裝。
、谝髮(dǎo)購(gòu)員在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)將產(chǎn)品整齊擺放并做堆頭,形成強(qiáng)烈的視覺(jué)沖擊,吸引消費(fèi)者注意,烘托產(chǎn)品熱銷的情景。
、垡髮(dǎo)購(gòu)員看見(jiàn)消費(fèi)者后,立即鼓勵(lì)消費(fèi)者進(jìn)行品嘗,并在直銷點(diǎn)20米范圍內(nèi)對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者進(jìn)行宣傳和講解并留下聯(lián)系方式,積極鼓勵(lì)品嘗并介紹促銷活動(dòng)內(nèi)容,增強(qiáng)成交率。
、芤髮(dǎo)購(gòu)員積極的向前來(lái)觀看的消費(fèi)者發(fā)放宣傳單頁(yè),當(dāng)消費(fèi)者顯示出購(gòu)買(mǎi)欲望后,積極加以引導(dǎo),促成銷售。
、菀髮(dǎo)購(gòu)員每天活動(dòng)結(jié)束后匯報(bào)當(dāng)天銷量情況,及其他相關(guān)信息反饋給公司,以便作出相應(yīng)調(diào)整。
費(fèi)用評(píng)估:費(fèi)用占比不超過(guò)銷售額的20%(略)
七:目標(biāo)銷量:XX元(略)
工作要以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,要求導(dǎo)購(gòu)員將熱銷的產(chǎn)品在銷售第二天現(xiàn)場(chǎng)的陳列進(jìn)行調(diào)整,要占到陳列面的70%。同時(shí)通知業(yè)務(wù)員,邀請(qǐng)社區(qū)直銷活動(dòng)附近的零售店到現(xiàn)場(chǎng)觀看。
在快速消費(fèi)品領(lǐng)域強(qiáng)調(diào)終端下沉的今天,競(jìng)爭(zhēng)薄弱的營(yíng)銷渠道只剩下了“社區(qū)“營(yíng)銷這塊被忽視了的沃土。受產(chǎn)品、價(jià)格、促銷、費(fèi)用等多種因素的影響,絕大多數(shù)企業(yè)對(duì)社區(qū)營(yíng)銷并沒(méi)有重視。社區(qū)營(yíng)銷不只是簡(jiǎn)單的宣傳推廣,做為新的銷售渠道,創(chuàng)造出良好的銷售業(yè)績(jī)也已經(jīng)不是神話。在終端門(mén)檻越來(lái)越高今天,對(duì)于我司,社區(qū)直銷不失為一種拓展銷售渠道,有效的戰(zhàn)斗方法。
銷售方案2
一、活動(dòng)主題:
二,活動(dòng)時(shí)間:
三:活動(dòng)內(nèi)容
(一) 驚喜一:幸運(yùn)100%,金錢(qián)一把抓:
活動(dòng)細(xì)則:
1:凡在活動(dòng)期間進(jìn)店的女性顧客均可免費(fèi)抓金一次中獎(jiǎng)率100%
2:各美容院(店)及商場(chǎng)專柜需在前臺(tái)設(shè)抽獎(jiǎng)箱一個(gè),獎(jiǎng)箱內(nèi)放糖塊一箱,每塊糖塊上面均粘有5角硬幣一枚及相應(yīng)的獎(jiǎng)項(xiàng)卡片。
3:獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置為:60%為價(jià)值20元的代金券,10%為價(jià)值18元的護(hù)手霜,5%價(jià)值68元的純露,5%為價(jià)值99元的《非常6 1》超值體驗(yàn)卡,5%為價(jià)值50元代金券,3%價(jià)值100元代金券,2%價(jià)值386元的祛皺套盒,10%為其他小禮品。
4:顧客單手進(jìn)行抓金,依單手的最大容量能抓多少抓多少,原則是手能順利從獎(jiǎng)箱中取出且不能損壞獎(jiǎng)箱。
5:所抓獎(jiǎng)品當(dāng)場(chǎng)兌換。
(二) 驚喜二:空瓶換物
活動(dòng)細(xì)則:
1:凡活動(dòng)期間持某某品牌系列化裝品空瓶,均可在店內(nèi)或商場(chǎng)柜臺(tái)進(jìn)行相應(yīng)的產(chǎn)品兌換,
2:兌換細(xì)則為:
一代產(chǎn)品(含同仁御顏系列)空瓶
3支空瓶可兌換價(jià)值18元的護(hù)手霜一支
5支空瓶可兌換價(jià)值66元的一代美白嫩膚潔面乳一支
二代產(chǎn)品空瓶
1支可兌換價(jià)值18元的.護(hù)手霜一支
3支可兌換價(jià)值68元的純露一支
5支可兌換價(jià)值145元的二代LPS專業(yè)美膚潔面乳一支
(三)驚喜三:禮上加禮 好運(yùn)連連
活動(dòng)細(xì)則:
凡在活動(dòng)期間進(jìn)店(柜臺(tái))一次性消費(fèi)滿300元的顧客,均可獲贈(zèng)價(jià)值300元的年終答謝抽獎(jiǎng)卡一張及大型沙龍聯(lián)誼會(huì)入場(chǎng)券一張,屆時(shí)可以貴賓身份參加我公司舉辦的大型年終答謝沙龍聯(lián)誼會(huì)并有機(jī)會(huì)獲得千元大獎(jiǎng),以單次滿300元為一次機(jī)會(huì)依次類推
銷售方案3
一、瓶蓋費(fèi)的執(zhí)行制度:
1、各效勞員在營(yíng)業(yè)中,必須積極推銷各種酒水飲料,并做到對(duì)客人一視同仁,不得強(qiáng)加推銷;并在每餐營(yíng)業(yè)結(jié)束后,將本人所推銷的酒水飲料的瓶蓋上交到吧臺(tái)處,由吧臺(tái)作相關(guān)登記并簽字確認(rèn)!沧钸t不超過(guò)次日上午十二時(shí)。特殊情況除外〕
2、吧臺(tái)根據(jù)效勞員上交的瓶蓋作出“銷售日?qǐng)?bào)表〞,并由當(dāng)值領(lǐng)班及推銷效勞員共同簽字確認(rèn)。
3、吧臺(tái)必須嚴(yán)格按照與供給商提供的回收品種來(lái)進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)與收集;并在每月2日前,將上月收集的所有瓶蓋匯總到前廳主管,由前廳主管根據(jù)上月的銷售數(shù)量與吧臺(tái)進(jìn)行核算,并報(bào)前廳經(jīng)理核審。
4、前廳經(jīng)理在每月5日前,將員工推銷酒水飲料的人員名單與各品種數(shù)量加以審核。
5、由吧臺(tái)與供給商約定時(shí)間來(lái)調(diào)換瓶蓋;前廳經(jīng)理根據(jù)酒店的相關(guān)制度細(xì)列人員名單發(fā)放。
二、瓶蓋費(fèi)的分配制度:
1、瓶蓋費(fèi)分配比例是:
推銷效勞員占60%;剩余40%做為部門(mén)基金及獎(jiǎng)勵(lì)部門(mén)管理人員、二線員工〔包括傳菜部、吧臺(tái)、預(yù)訂臺(tái)、部門(mén)管理人員〕
2、每月發(fā)放瓶蓋費(fèi)提成,將由部門(mén)負(fù)責(zé)人嚴(yán)格按照以上系數(shù)執(zhí)行,并將員工在每次領(lǐng)取后的詳細(xì)名單備案,以便飯店審查,做到公開(kāi)公正,員工假設(shè)有疑問(wèn),可經(jīng)部門(mén)最高負(fù)責(zé)人同意進(jìn)行核查。
三、執(zhí)行要求:
1、員工在開(kāi)啟酒水時(shí)一定要標(biāo)準(zhǔn)操作,不得損壞酒瓶包裝或酒蓋,一經(jīng)查實(shí),將按該物品兌換金額進(jìn)行處分〔在屬于該員工的提成局部中扣除〕。
2、凡員工當(dāng)月受到客人投訴的`,凡員工當(dāng)月沒(méi)有出滿勤的;凡因沒(méi)有提成的酒水而成心不向客人推銷或說(shuō)沒(méi)有的員工,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),不享有當(dāng)月瓶蓋費(fèi)提成并按酒店相關(guān)管理制度嚴(yán)肅處理。
3、瓶蓋費(fèi)提成每月發(fā)放一次。員工不管基于何種原因在提成發(fā)放日之前離職的皆不享有該項(xiàng)提成。
4、在操作過(guò)程中,假設(shè)有謊報(bào)銷售數(shù)量及品種或違規(guī)操作的,一經(jīng)查實(shí),取消當(dāng)月瓶蓋費(fèi)并按酒店相關(guān)管理制度嚴(yán)肅處理。
四、鮮榨飲料提成制度:
1、鮮榨飲料由餐飲部自行制作,主≤≥要以香蕉牛奶、橙汁、西瓜汁、黃瓜汁、為主推產(chǎn)品。
2、為了提高員工積極性,鮮榨飲料按照推銷員工香蕉牛奶按元/扎,黃瓜汁按元/扎,西瓜按元/扎,橙汁按元/扎。
3、每天由前臺(tái)領(lǐng)班制作“鮮榨飲料銷售日?qǐng)?bào)表〞,并交推銷員工、制作員工共同簽字確認(rèn)。
4、日?qǐng)?bào)表銷售數(shù)量必須與收銀臺(tái)銷售數(shù)量一致,由前臺(tái)領(lǐng)班次月2日前匯總后報(bào)前廳經(jīng)理核審。
5、前廳經(jīng)理在每月5日前,將員工推銷鮮榨飲料的人員名單與各品種數(shù)量報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審核后報(bào)財(cái)務(wù)部領(lǐng)取發(fā)放。
6、鮮榨提成每月發(fā)放一次,員工不管基于何種原因在提成發(fā)放日之前離職的皆不享有該項(xiàng)提成。
7、部門(mén)將對(duì)制作人員進(jìn)行本錢(qián)監(jiān)督,如出現(xiàn)原材料浪費(fèi)或客人質(zhì)量投訴,將對(duì)制作人取消當(dāng)月提成并按制度進(jìn)行處分。
銷售方案4
為了提升公司效益,制定銷售提成方案如下。
一、目的
強(qiáng)調(diào)以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向,按勞分配為原則,以銷售業(yè)績(jī)和能力拉升收入水平,充分調(diào)動(dòng)銷售積極性,創(chuàng)造更大的業(yè)績(jī)。
二、適用范圍
本制度適用于所有列入計(jì)算提成產(chǎn)品,不屬提成范圍的產(chǎn)品公司另外制定獎(jiǎng)勵(lì)制度。
三、營(yíng)銷人員薪資構(gòu)成
1、營(yíng)銷人員的薪資由底薪、提成構(gòu)成。
2、發(fā)放月薪=底薪+提成。
3、銷售人員的收入=基本工資+銷售提成+差補(bǔ)+福利+各類獎(jiǎng)金。
四、營(yíng)銷人員底薪設(shè)定
營(yíng)銷人員試用期工資統(tǒng)一為元,經(jīng)過(guò)試用期考核進(jìn)入正式工作期限,正式期限將以簽訂勞動(dòng)合同之日的時(shí)間為準(zhǔn),試用期時(shí)間不累計(jì)到正式入職時(shí)間,簽訂勞動(dòng)用工合同后由公司提供社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金等福利,同時(shí)進(jìn)行績(jī)效工資考核。
五、銷售任務(wù)提成比例
助理的銷售任務(wù)額為每月月初由銷售經(jīng)理公布,在試用期不設(shè)定銷售任務(wù),簽訂勞動(dòng)合同后的正式期員工設(shè)定銷售任務(wù)。
六、提成制度
1、提成結(jié)算方式:在收回款項(xiàng)后及時(shí)結(jié)算,按照回款比例支付業(yè)務(wù)員提成。
2、提成考核:本銷售提成制度以完成銷售任務(wù)的比例設(shè)定銷售提成固定金額。
七、銷售提成
方案1:銷售提成=合同總價(jià)某1%(正常報(bào)價(jià)價(jià)格不能低于公司規(guī)定的銷售底價(jià),如因拓展業(yè)務(wù)需要降低利潤(rùn),業(yè)務(wù)員須向部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理報(bào)批,回款方式好的項(xiàng)目例如現(xiàn)款現(xiàn)貨,公司應(yīng)給予業(yè)務(wù)員相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì))
方案2:銷售提成=銷售利潤(rùn)某20%(及公司規(guī)定銷售底價(jià)之外多出部分則按凈利潤(rùn)的20%追加提成)
八、新簽客戶激勵(lì)政策
為促使業(yè)務(wù)員新開(kāi)客源,調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)員積極性,對(duì)新簽客戶的業(yè)務(wù)員進(jìn)行特別獎(jiǎng)勵(lì):XX萬(wàn)元以內(nèi)一次性獎(jiǎng)勵(lì)元,XX萬(wàn)元到XX萬(wàn)元以內(nèi)一次性獎(jiǎng)勵(lì)元,XX萬(wàn)元以上一次性獎(jiǎng)勵(lì)元。
九、業(yè)務(wù)員激勵(lì)制度
為活躍業(yè)務(wù)員的競(jìng)爭(zhēng)氛圍,特別是提高業(yè)務(wù)員響應(yīng)各種營(yíng)銷活動(dòng)的積極性,創(chuàng)造沖鋒陷陣式的戰(zhàn)斗力,特設(shè)四種銷售激勵(lì)方法:
1、月銷售冠軍獎(jiǎng),每月從銷售人員中評(píng)選出一名月銷售冠軍,給予元獎(jiǎng)勵(lì);
2、季度銷售冠軍獎(jiǎng),每季度從銷售人員中評(píng)選出一名季度銷售冠軍,給予元獎(jiǎng)勵(lì);
3、年度銷售冠軍獎(jiǎng),每年從銷售人員中評(píng)選出一名年銷售冠軍,給予元獎(jiǎng)勵(lì);
4、各種銷售激勵(lì)獎(jiǎng)獎(jiǎng)金統(tǒng)一在年底隨最后一個(gè)月工資發(fā)放;
5、未完成月銷售任務(wù)的業(yè)務(wù)員不參與評(píng)獎(jiǎng);
6、各種獎(jiǎng)勵(lì)中,若發(fā)現(xiàn)虛假情況,則給予相關(guān)人員被獎(jiǎng)勵(lì)金額五倍的懲罰,從當(dāng)月工資中扣除。
7、公司交于業(yè)務(wù)員的原固定客戶,必須保持長(zhǎng)期、穩(wěn)定的.合作,如因銷售人員個(gè)人因素造成公司業(yè)務(wù)流失,甚至造成經(jīng)濟(jì)損失的,公司將根據(jù)情況予以處罰,并追究經(jīng)濟(jì)損失。
8、銷售人員要貨一般時(shí)間為一周,特殊情況報(bào)公司協(xié)調(diào)處理。
9、業(yè)務(wù)員出去跑業(yè)務(wù)一定要把公司利益擺在第一位,一切為公司利益服務(wù),絕對(duì)不做有損公司利益或品牌形象的事情,要把客戶當(dāng)成我們的衣食父母,業(yè)務(wù)員是企業(yè)的生命,行業(yè)的風(fēng)向標(biāo),寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)!
銷售方案5
一、團(tuán)購(gòu)活動(dòng)目的
在目前客源匱乏的情況下,以團(tuán)購(gòu)大副度的.優(yōu)惠政策有效促進(jìn)銷售; ? 針對(duì)目標(biāo)客戶,通過(guò)團(tuán)購(gòu)形式,推廣項(xiàng)目,達(dá)到最終銷售目的;
主動(dòng)出擊,拓展新的銷售渠道,可避免傳統(tǒng)推廣方式所需的高額費(fèi)用投入; ? 同時(shí)增加企業(yè)親和力,樹(shù)立優(yōu)良企業(yè)形象,形成良好的口碑效應(yīng)。
二、活動(dòng)主題:
“清涼夏日-團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠月”
三、活動(dòng)對(duì)象:
青島市區(qū)、外地客戶及店口拆遷戶
四、活動(dòng)執(zhí)行細(xì)則:
。ㄒ唬、團(tuán)購(gòu)操作思路流程:
1、 團(tuán)購(gòu)房源匯總標(biāo)注
2、 確定優(yōu)惠政策文件及收款方式
3、 售樓中心領(lǐng)取并填寫(xiě)團(tuán)購(gòu)申請(qǐng)表,憑借申請(qǐng)表申請(qǐng)優(yōu)惠
4、 詳細(xì)記錄團(tuán)購(gòu)客戶信息建立檔案
。ǘ、團(tuán)購(gòu)房源及銷售策略:
針對(duì)團(tuán)購(gòu)特定棟號(hào)實(shí)行團(tuán)購(gòu),在實(shí)際團(tuán)購(gòu)操作中如果客戶量較大,我們考慮對(duì)首批其他房源進(jìn)行加推。
五、活動(dòng)工作安排:
華庭雅居項(xiàng)目?jī)?yōu)惠購(gòu)房政策華庭雅局項(xiàng)目首批房源正式對(duì)外銷售,現(xiàn)針對(duì)目前最好位置,面向客戶需要購(gòu)買(mǎi)的人員實(shí)行以下優(yōu)惠: 報(bào)名須知: 致電專屬銷售人員或到達(dá)售樓處報(bào)名登記購(gòu)買(mǎi); 根據(jù)購(gòu)買(mǎi)套數(shù)每套房享受元優(yōu)惠或?qū)嵨铼?jiǎng)勵(lì) 。購(gòu)買(mǎi)者享受統(tǒng)一團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠外,不再享受其它優(yōu)惠。
青島愛(ài)家港灣房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司
20xx年8月18日
銷售方案6
20xx年春節(jié)即將到來(lái),為回報(bào)廣大顧客讓顧客購(gòu)得最實(shí)惠、最好的年貨,商場(chǎng)將推出“滿100送150(年貨券)”、“大清倉(cāng),過(guò)大年”促銷活動(dòng),以此送給消費(fèi)者真正的春節(jié)大禮。
1、活動(dòng)時(shí)間:
xx年xx月xx日——xx年xx月xx日
2、活動(dòng)內(nèi)容:
活動(dòng)期間,在商場(chǎng)累計(jì)購(gòu)物滿100元、購(gòu)買(mǎi)童車(chē)滿200元、購(gòu)買(mǎi)照材類、小家電商品累計(jì)300元,可獲得大家庭年貨券150元;購(gòu)買(mǎi)大家電類商品累計(jì)1000元,可獲得商場(chǎng)年貨券100元(超市、黃金、手機(jī)、裘皮等特殊商品除外)。
3、年貨券分配比例(全部為購(gòu)物券):
1)年貨券:除黃金、手機(jī)、裘皮等特殊商品外,在商場(chǎng)均可使用。
2)壓歲券:限在初一至初七期間使用,除黃金、手機(jī)、裘皮等特殊商品外,在商場(chǎng)均可使用。
3)元宵券:限在正月十五使用,除黃金、手機(jī)、裘皮等特殊商品外,在商場(chǎng)均可使用。
4)煙酒糖茶券:僅限于煙、酒、糖、茶類商品。
5)禮品券:僅限商場(chǎng)內(nèi)使用。
6)翡翠券:僅限商場(chǎng)及珠寶宮使用(黃金、鉑金除外)。
4、贈(zèng)券使用規(guī)則:
1)贈(zèng)券只適用于商場(chǎng)內(nèi),復(fù)印無(wú)效;
2)贈(zèng)券需對(duì)等消費(fèi)或按比例收券;
3)贈(zèng)券不能兌換現(xiàn)金,現(xiàn)金部分不循環(huán)累計(jì)贈(zèng)券;
4)現(xiàn)金消費(fèi)退貨時(shí),需將贈(zèng)券或等值現(xiàn)金一并返還;
5)贈(zèng)券消費(fèi),在活動(dòng)期間退貨時(shí),贈(zèng)券與現(xiàn)金一并退還顧客;
6)贈(zèng)券消費(fèi),在活動(dòng)過(guò)后退貨時(shí),贈(zèng)券與現(xiàn)金一并退還顧客。
銷售方案7
營(yíng)銷管理形式因?yàn)榫邆鋺?zhàn)略特點(diǎn)更符合現(xiàn)代化營(yíng)銷工作的發(fā)展,因此逐漸成為現(xiàn)代化營(yíng)銷管理工作的主要形式。而隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈,對(duì)很多企業(yè)而言,如何實(shí)施有效的市場(chǎng)營(yíng)銷工作成為一項(xiàng)重要的問(wèn)題。通過(guò)實(shí)踐調(diào)查分析可知,企業(yè)在拓展新市場(chǎng)和獲取新客戶的工作中存在一定問(wèn)題,特別是在現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)不斷拓展的背景下,此時(shí)就需要企業(yè)引用戰(zhàn)略營(yíng)銷管理形式提出全面的工作方案,構(gòu)建符合新時(shí)展需要的營(yíng)銷形式。
一、戰(zhàn)略營(yíng)銷的特點(diǎn)
戰(zhàn)略營(yíng)銷既是一種戰(zhàn)略模式也是一種新的管理觀念,即它是一種營(yíng)銷的觀念和實(shí)踐操作形式,具備民主性、戰(zhàn)略性和競(jìng)爭(zhēng)性等特點(diǎn)。與傳統(tǒng)營(yíng)銷工作相比存在本質(zhì)上的區(qū)別,其中主要展現(xiàn)為以下幾點(diǎn):
1、營(yíng)銷理念的深化。戰(zhàn)略營(yíng)銷會(huì)將影響觀念落實(shí)到企業(yè)的各個(gè)部門(mén)當(dāng)中,這是傳統(tǒng)意義上營(yíng)銷工作的產(chǎn)品、價(jià)值以及渠道、終端等四個(gè)理念難以達(dá)到的效果。
2、決策層次的優(yōu)化。戰(zhàn)略營(yíng)銷中整體企業(yè)是依據(jù)營(yíng)銷為重點(diǎn)實(shí)施的,需要構(gòu)建全面的市場(chǎng)營(yíng)銷系統(tǒng)和管理步驟,認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷決策的中心、方案等工作內(nèi)容受到生產(chǎn)、營(yíng)銷以及產(chǎn)品研究、市場(chǎng)、財(cái)務(wù)等部門(mén)的影響,還要注重企業(yè)自身與外界的合作和發(fā)展。
3、營(yíng)銷重點(diǎn)的差異性。
(1)戰(zhàn)略營(yíng)銷關(guān)注調(diào)節(jié)戰(zhàn)略定位、管理目標(biāo)以及領(lǐng)導(dǎo)水平等工作,促使以方案、管理以及反饋等工作為根本的營(yíng)銷逐漸向戰(zhàn)略營(yíng)銷的方向轉(zhuǎn)變;
(2)從以往零散化的戰(zhàn)略營(yíng)銷工作向系統(tǒng)化的戰(zhàn)略營(yíng)銷工作轉(zhuǎn)變;
(3)優(yōu)化傳統(tǒng)意義上以價(jià)格為導(dǎo)向的形式,轉(zhuǎn)變?yōu)橐哉w價(jià)值鏈為激勵(lì)系統(tǒng)的營(yíng)銷形式。
4、戰(zhàn)略決策理念的區(qū)別。戰(zhàn)略營(yíng)銷的方案對(duì)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展有一定的影響,很多理念都要認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷工作所處環(huán)境的特點(diǎn),也要依據(jù)自身企業(yè)的發(fā)展情況設(shè)計(jì)全面的方案,從而確保企業(yè)的目標(biāo)和資源與企業(yè)外界環(huán)境相符。
5、以顧客滿意為發(fā)展使命。戰(zhàn)略營(yíng)銷提出,競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)在于消費(fèi)者的滿意程度,由此銷售工作者需要提供消費(fèi)者所需的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),將顧客的續(xù)期與組織的服務(wù)方案過(guò)程整合到一起,了解消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品屬性的認(rèn)識(shí),將其轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)品設(shè)計(jì)和生產(chǎn)方向,全面研究消費(fèi)者滿意程度需要具備的能力。
二、戰(zhàn)略營(yíng)銷管理工作中存在的問(wèn)題
企業(yè)的發(fā)展和創(chuàng)新是我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要內(nèi)容。在改革背景下,我國(guó)的經(jīng)濟(jì)水平在持續(xù)上升,綜合國(guó)力在不斷增強(qiáng),企業(yè)在戰(zhàn)略營(yíng)銷管理工作中得到了一定發(fā)展,并結(jié)合時(shí)展的需求,開(kāi)始推廣戰(zhàn)略營(yíng)銷管理工作。但在實(shí)際發(fā)展中依舊存在很多急需整改的問(wèn)題,其中主要分為以下幾點(diǎn):
1、營(yíng)銷理念需要加以提升。隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展,買(mǎi)方市場(chǎng)的構(gòu)建,企業(yè)需要以消費(fèi)者需求設(shè)計(jì)營(yíng)銷方案進(jìn)行產(chǎn)品銷售工作。但是我國(guó)市場(chǎng)發(fā)展中,企業(yè)因?yàn)槭艿絺鹘y(tǒng)意義上“好馬不怕路遙遠(yuǎn)”理念的影響,導(dǎo)致大部分企業(yè)管理者認(rèn)為只要產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?yōu)越,就可以占據(jù)重要的市場(chǎng)地位。但是現(xiàn)階段的市場(chǎng)是買(mǎi)方市場(chǎng),企業(yè)需要全面調(diào)查研究市場(chǎng)發(fā)展方向,不斷優(yōu)化產(chǎn)品銷售方案,以此為企業(yè)發(fā)展提供依據(jù)。
2、銷售方案需要整改。企業(yè)在發(fā)展中,也累積了一定的銷售和經(jīng)驗(yàn),在增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)水平中占據(jù)重要的影響力,但是因?yàn)閼?zhàn)略營(yíng)銷形式不夠全面,導(dǎo)致在市場(chǎng)拓展、信息反饋以及市場(chǎng)需求中逐漸涌現(xiàn)出更多的問(wèn)題。同時(shí),大部分企業(yè)對(duì)營(yíng)銷形式的內(nèi)涵了解不多,還有企業(yè)在引用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)獲取信息資源時(shí)過(guò)于被動(dòng)化,更愿意選擇引用以往的經(jīng)驗(yàn)和工作形式。上述問(wèn)題都表明企業(yè)與現(xiàn)階段市場(chǎng)發(fā)展脫節(jié),觀念過(guò)于老套,應(yīng)用的銷售形式難以符合市場(chǎng)發(fā)展需求,會(huì)影響企業(yè)未來(lái)發(fā)展的效率和質(zhì)量。由此,需要關(guān)注企業(yè)銷售工作者的團(tuán)隊(duì)構(gòu)建工作,F(xiàn)階段,企業(yè)很少關(guān)注此項(xiàng)工作,相關(guān)的銷售工作者大都是做宣傳、跑業(yè)務(wù),導(dǎo)致工作者在實(shí)踐中缺少專業(yè)化的市場(chǎng)營(yíng)銷理論知識(shí)和操作經(jīng)驗(yàn),難以影響之后的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)。究其根本,是因?yàn)槠髽I(yè)沒(méi)有構(gòu)建合理的人才引進(jìn)和培育方案,更沒(méi)有提出全面的管理方案。
3、營(yíng)銷創(chuàng)新的意識(shí)不強(qiáng),營(yíng)銷戰(zhàn)略缺少理性特點(diǎn)。我國(guó)很多企業(yè)都具備勞動(dòng)密集、技術(shù)資本含量低等特點(diǎn),實(shí)際獲取的效益非常低。隨著大量企業(yè)進(jìn)入到市場(chǎng)發(fā)展中,致使商品的供應(yīng)數(shù)量越來(lái)越多。為了獲取更多的'發(fā)展效益,企業(yè)產(chǎn)生了非常激烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),這樣導(dǎo)致企業(yè)獲取的效益越來(lái)越低。因此,在這一背景下,企業(yè)更多的是要選擇持續(xù)創(chuàng)新。同時(shí),因?yàn)槿鄙倮硇曰臓I(yíng)銷戰(zhàn)略方針,導(dǎo)致企業(yè)就算想要發(fā)展,但是在不斷優(yōu)化的市場(chǎng)環(huán)境中,依舊選用以往的銷售方案。很多企業(yè)不具備落實(shí)差異化戰(zhàn)略的資源條件,卻依舊在推廣多樣化的發(fā)展方針,這樣會(huì)導(dǎo)致企業(yè)實(shí)際發(fā)展水平越來(lái)越低。由此,企業(yè)需要認(rèn)識(shí)到理性營(yíng)銷戰(zhàn)略的重要性,并結(jié)合自身發(fā)展情況提出有效的營(yíng)銷戰(zhàn)略方針。
三、戰(zhàn)略營(yíng)銷管理系統(tǒng)的構(gòu)建
(一)優(yōu)化營(yíng)銷觀念。
營(yíng)銷觀念對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略營(yíng)銷工作中獲取的效益、營(yíng)銷理念以及營(yíng)銷內(nèi)容等都有一定的影響作用,構(gòu)建正確的營(yíng)銷觀念對(duì)企業(yè)的合作和發(fā)展而言都是至關(guān)重要的,且有助于指導(dǎo)企業(yè)構(gòu)建現(xiàn)代化發(fā)展的戰(zhàn)略營(yíng)銷管理系統(tǒng)。由此,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)意義上的發(fā)展理念,向著以市場(chǎng)為中心、以消費(fèi)者為重點(diǎn)的戰(zhàn)略營(yíng)銷觀念的方向全面發(fā)展,從基礎(chǔ)上優(yōu)化企業(yè)發(fā)展中的經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)要正確引用營(yíng)銷職能,結(jié)合各個(gè)部門(mén)的發(fā)展需求提出相對(duì)應(yīng)的系統(tǒng),從而科學(xué)、及時(shí)的調(diào)節(jié)企業(yè)活動(dòng)。同時(shí),科學(xué)掌控企業(yè)具備的各項(xiàng)資源,達(dá)到資源共享化和優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的發(fā)展特點(diǎn),從而優(yōu)化企業(yè)戰(zhàn)略營(yíng)銷工作的平穩(wěn)性。除此之外,調(diào)節(jié)企業(yè)戰(zhàn)略系統(tǒng),結(jié)合市場(chǎng)、客戶以及企業(yè)等方面的關(guān)系構(gòu)建管理系統(tǒng),將管理工作落實(shí)到現(xiàn)實(shí)工作中,從而達(dá)到營(yíng)銷效益最大化的工作目標(biāo)。
(二)整改營(yíng)銷戰(zhàn)略。
企業(yè)在設(shè)計(jì)戰(zhàn)略營(yíng)銷階段時(shí),沒(méi)有提出相對(duì)應(yīng)的戰(zhàn)略營(yíng)銷理念,也就是沒(méi)有將市場(chǎng)需求、可續(xù)需求以及企業(yè)需求、營(yíng)銷內(nèi)容全面整合到一起,這樣會(huì)阻礙企業(yè)現(xiàn)代化構(gòu)建工作的發(fā)展。由此,企業(yè)需要構(gòu)建合理的戰(zhàn)略營(yíng)銷理念,有助于優(yōu)化企業(yè)戰(zhàn)略營(yíng)銷系統(tǒng)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,整改企業(yè)戰(zhàn)略營(yíng)銷管理工作的方案和目標(biāo)。一方面,企業(yè)需要依據(jù)市場(chǎng)、消費(fèi)者以及企業(yè)等方面的需求提出相對(duì)的戰(zhàn)略營(yíng)銷理念,另一方面,要結(jié)合時(shí)展特點(diǎn),不斷調(diào)節(jié)企業(yè)發(fā)展情況,依據(jù)企業(yè)發(fā)展中遇到的問(wèn)題,明確未來(lái)發(fā)展的方向。同時(shí),要全面整合現(xiàn)階段發(fā)展目標(biāo)下存在的各項(xiàng)銷售理念,從基礎(chǔ)上整改營(yíng)銷方案。
(三)構(gòu)建營(yíng)銷組織。
在構(gòu)建戰(zhàn)略營(yíng)銷管理系統(tǒng)時(shí),需要不斷優(yōu)化管理組織決策水平和信息系統(tǒng),結(jié)合內(nèi)容調(diào)節(jié)組織結(jié)構(gòu)。一方面,構(gòu)建終端銷售組織,且在銷售階段通過(guò)劃分各個(gè)營(yíng)銷管理結(jié)構(gòu)的層次來(lái)落實(shí)各項(xiàng)管理工作,通過(guò)終端管理者實(shí)施營(yíng)銷管理工作,進(jìn)而全面管理營(yíng)銷工作。同時(shí),需要結(jié)合企業(yè)發(fā)展要求和市場(chǎng)規(guī)定,對(duì)企業(yè)內(nèi)部組織實(shí)施拓展或是劃分,有效優(yōu)化各項(xiàng)組織的職能,保障組織內(nèi)容整合企業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)工作。另一方面,構(gòu)建區(qū)域化營(yíng)銷組織是以企業(yè)構(gòu)建平臺(tái)組織形式進(jìn)行操作,結(jié)合這一平臺(tái)組織對(duì)相關(guān)營(yíng)銷范圍的各項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)實(shí)施監(jiān)管工作,其中包含了區(qū)域管理者、總部管理者等。只有構(gòu)建全面而有效的營(yíng)銷組織,明確組織各項(xiàng)工作的職責(zé)和內(nèi)容,才能更好實(shí)現(xiàn)預(yù)期設(shè)定的企業(yè)戰(zhàn)略營(yíng)銷管理工作。
(四)改善客戶服務(wù)內(nèi)容。
要結(jié)合客戶市場(chǎng)服務(wù)理念全面整改各項(xiàng)服務(wù),構(gòu)建具備全面性和系統(tǒng)性的營(yíng)銷系統(tǒng),從而構(gòu)建以客戶需求為基礎(chǔ)的市場(chǎng)銷售系統(tǒng)。關(guān)注消費(fèi)者的需求,有方向的設(shè)計(jì)新產(chǎn)品,在產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段整合客戶價(jià)值和銷售理念,促使消費(fèi)者需求與企業(yè)銷售系統(tǒng)得以全面整合,實(shí)現(xiàn)服務(wù)效益的最大化。要想正確掌控消費(fèi)者理念和服務(wù)優(yōu)越性,需要進(jìn)行兩方面的工作,一方面要加大研究者與市場(chǎng)銷售者的交流,優(yōu)化研究者的市場(chǎng)觀念,促使研究、產(chǎn)品以及銷售工作一體化發(fā)展,提升產(chǎn)品的銷售速度;另一方面,企業(yè)的銷售工作者需要實(shí)施有效的市場(chǎng)調(diào)查工作,認(rèn)識(shí)到消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)方向,以此為設(shè)計(jì)優(yōu)質(zhì)的銷售內(nèi)容提供依據(jù)。在設(shè)計(jì)戰(zhàn)略營(yíng)銷管理系統(tǒng)中,整改服務(wù)理念,改善消費(fèi)者與銷售之間的關(guān)系是現(xiàn)階段企業(yè)發(fā)展的重要內(nèi)容。
四、結(jié)束語(yǔ)
總而言之,對(duì)營(yíng)銷管理工作的根本而言,是結(jié)合市場(chǎng)需求實(shí)施管理,并對(duì)目標(biāo)客戶群體的需求和特點(diǎn)進(jìn)行調(diào)查研究。企業(yè)在發(fā)展中需要結(jié)合市場(chǎng)需求和經(jīng)濟(jì)發(fā)展特點(diǎn),構(gòu)建合理的戰(zhàn)略營(yíng)銷理念,不斷優(yōu)化自身的營(yíng)銷形式、銷售人才以及創(chuàng)新能力等,從而獲取全新的發(fā)展市場(chǎng),增強(qiáng)企業(yè)的銷售能力和經(jīng)濟(jì)效益,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)奠定基礎(chǔ)。
銷售方案8
淡季攻略之一:做好主動(dòng)營(yíng)銷,事必親躬
淡季從字面上講是說(shuō)這段時(shí)間顧客進(jìn)店的人數(shù)和購(gòu)買(mǎi)的欲望比其他時(shí)間少了,但并不是沒(méi)有,所以這個(gè)時(shí)候更應(yīng)該增強(qiáng)服務(wù)的意識(shí),但過(guò)分的熱情會(huì)讓顧客產(chǎn)生戒備心理,應(yīng)把握好尺度,抓住顧客的心理,判斷他們的需求,給他們推薦一些最適合他們的衣服,不一定要最貴,這樣顧客也會(huì)比較滿意,掏錢(qián)包的可能性就會(huì)更大。
淡季攻略之二:服裝款多量少不壓貨
淡季的時(shí)候最怕壓貨,這個(gè)時(shí)候進(jìn)貨就要注意了,寧可去批衣服的時(shí)候多出幾塊錢(qián)的成本也不要一次性的批大量的貨導(dǎo)致積壓,賣(mài)的好的話可以再補(bǔ)貨,進(jìn)貨的時(shí)候選一些季節(jié)性不強(qiáng)的服裝,比如牛仔褲和一些衣服飾品包包等等,一年四季都用得著的,降低壓貨風(fēng)險(xiǎn)。在允許的情況下多擺些新品,不要讓你的小店貨品一成不變,從而喪失對(duì)回頭客的.吸引力,再有就是服裝的擺放不要一直不變,新品以及好賣(mài)的衣服放在顯眼的地方,讓顧客一眼就能看到,重點(diǎn)給顧客介紹。
淡季攻略三:將有限的資金用在刺激消費(fèi)的促銷上
每逢節(jié)假日出去逛街的時(shí)候,給人的感覺(jué)就是人山人海,商家的促銷鋪天蓋地,到處一片繁榮的景象。服裝店這個(gè)時(shí)候也可以進(jìn)行一些促銷,促銷的形式和贈(zèng)品都要店主來(lái)斟酌,首先成本可控,然后盡量實(shí)用耐用,不是那種一用就扔的(沒(méi)有實(shí)際意義),增加銷量的同時(shí)增加潛在的顧客二次進(jìn)店率。
銷售方案9
一、背景:
在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,把握市場(chǎng)導(dǎo)向,增大市場(chǎng)份額,穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)客戶顯得越來(lái)越重要。所以我們必須在酒店開(kāi)業(yè)前期,必須做好各方面的宣傳,立足桃源、常德兩大市場(chǎng),大力發(fā)展張家界的團(tuán)隊(duì)旅游市場(chǎng)。
二、目的:
通過(guò)實(shí)施這份提成方案,可以提高員工工作的積極性,激勵(lì)員工努力為酒店創(chuàng)造更大的效益,平衡勞動(dòng)與薪酬兩者的關(guān)系。
三、方案:
1、主要思路
將銷售員的崗位工資和效益工資浮動(dòng),完成任務(wù)的40%的.,發(fā)崗位工資,超過(guò)40%到80%部分按8‰提成,超過(guò)80%部分按1%提成。
2、銷售部人員工資構(gòu)成
銷售員薪酬=基本工資+崗位工資+效益工資
其中基本工固定,崗位工資和效益工資按照個(gè)人完成的任務(wù)量浮動(dòng)。
3、銷售部月度任務(wù)量分解
銷售部每月的任務(wù)量是酒店的總?cè)蝿?wù)量的百分之三十,再根據(jù)崗位不同,制定個(gè)人的任務(wù)量,基本上是主管須完成25%,銷售員須完成18%,如下列公式:銷售部月度任務(wù)量=酒店的月度總?cè)蝿?wù)量×30%
銷售部月度任務(wù)量=經(jīng)理任務(wù)量+主管任務(wù)量+銷售員任務(wù)量×3人經(jīng)理任務(wù)量=銷售部月度任務(wù)量×35%主管任務(wù)量=銷售部月度任務(wù)量×20%銷售員任務(wù)量=銷售部任務(wù)量×15%
例如:酒店9月份總?cè)蝿?wù)量為300萬(wàn),則銷售部總?cè)蝿?wù)量為90萬(wàn)。經(jīng)理任務(wù)量=90萬(wàn)×35%=31.5萬(wàn)主管任務(wù)量=90萬(wàn)×20%=18萬(wàn)銷售員任務(wù)量=90萬(wàn)×15%=13.5萬(wàn)
4、銷售部提成方案
1、銷售員須完成個(gè)人任務(wù)的40%方可領(lǐng)取崗位工資,否則只能領(lǐng)取完成量占任務(wù)量40%的比例×崗位工資+基本工資。
例如,某銷售員9月份完成3萬(wàn)的任務(wù),則其薪酬=基本工資+崗位工資××100%/40% =基本工資+崗位工資×55.5%
2、銷售員完成個(gè)人任務(wù)的40%以上80%以下,則超出部分按8‰提成,此為效益工資。即銷售員薪酬=效益工資+基本工資+崗位工資。效益工資=×8‰×個(gè)人任務(wù)量。
例如,某銷售員9月份完成10萬(wàn)的任務(wù),則其薪酬=基本工資+崗位工資+效益工資=基本工資+崗位工資+×8‰×13.5萬(wàn)=基本工資+崗位工資+368元
3、銷售員完成個(gè)人任務(wù)超過(guò)80%的,超出部分按1%提成,即薪酬=基本工資+崗位工資+效益工資=基本工資+崗位工資+×1%×個(gè)人任務(wù)量+40%×8‰×個(gè)人任務(wù)量。例如:酒店9月份總計(jì)劃完成數(shù)=300萬(wàn)銷售員個(gè)人任務(wù)量=300萬(wàn)×15%=13.5萬(wàn)某銷售員完成12萬(wàn)任務(wù)
則9月份該銷售員薪酬=基本工資+崗位工資+效益工資=基本工資+崗位工資+×1%×13.5萬(wàn)+40%×8‰×13.5萬(wàn)=基本工資+崗位工資+120元+432元=基本工資+崗位工資+552元。
4、個(gè)人完成任務(wù)的比例與薪酬的參照表:
a=基本工資b=崗位工資c=個(gè)人任務(wù)量完成比例
薪酬0 a 5 a+0.125b 10 a+0.25b15 a+0.375b 20 a+0.5b 25 a+0.625b 30 a+0.75b 35 a+0.875b 40 a+b45 a+b+0.0004c 50 a+b+0.0008c 55 a+b+0.0012c 60 a+b+0.0016c 65 a+b+0.0020c 70 a+b+0.0024c 75 a+b+0.0028c 80 a+b+0.0032c 85 a+b+0.0037c 90 a+b+0.0042c 95 a+b+0.0047c 100 a+b+0.0052c
1.獲取更多的回頭客,開(kāi)拓客源
2.增加員工收入項(xiàng)目,提高工作人員的積極性;增加酒店效益,獲得雙贏目標(biāo):把每一位員工都培養(yǎng)成優(yōu)秀的營(yíng)銷人才發(fā)揮每位員工的潛力
宗旨:全員營(yíng)銷客人滿意人人受益辦法:
1.講授此方案,發(fā)動(dòng)員工參與。
2.為員工培訓(xùn)營(yíng)銷常識(shí)
3.為參與員工印制名片,職務(wù)為:澳門(mén)豆撈營(yíng)銷代表。
4.凡是營(yíng)銷代表所預(yù)定客人在本店消費(fèi),可獲得3%提成,有打折優(yōu)惠情況或店內(nèi)舉行優(yōu)惠活動(dòng)的提2%.
5.凡是營(yíng)銷代表所預(yù)定客人,本人有權(quán)為客人奉送價(jià)值本桌消費(fèi)額5%的菜品一份。
6.本酒店簽單單位就餐,營(yíng)銷代表不享受提成。
7.銷售本店充值卡者,一次性充值5000元以內(nèi)的可享受3%提成。5000元以上的提4%
8.所有銷售要在客人滿意的前提下完成,否則不計(jì)發(fā)提成。產(chǎn)生嚴(yán)重投訴者,講給與50—100元罰款或取消營(yíng)銷代表職務(wù)。
9.每月酒店將評(píng)出銷售狀元一名,視其銷售額給予獎(jiǎng)勵(lì)
銷售方案10
一、工資待遇執(zhí)行辦法
。ㄒ唬I(yè)務(wù)人員執(zhí)行工資及業(yè)務(wù)提成制度,月結(jié)月清;
。ǘ┗竟べY部分按公司已經(jīng)公布及執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;
。ㄈI(yè)務(wù)提成辦法:
1、辦公人員、業(yè)務(wù)銷售、業(yè)務(wù)管理兩部分工作均可享受業(yè)務(wù)提成;
2、百分比提成的原則:
。1)辦公人員提成辦法:
A、獨(dú)立完成談判的;獨(dú)立找到客戶、由公司協(xié)助其談判及完成的;受公司委托獨(dú)立完成的;以上三種情況下,業(yè)務(wù)經(jīng)辦人可享受所辦業(yè)務(wù)的純利潤(rùn)(扣除電話本成本和稅費(fèi)用)的3%提成;
B、由公司安排或受公司委托完成業(yè)務(wù)的經(jīng)辦人享受所辦業(yè)務(wù)的純利潤(rùn)(扣除電話本成本和稅費(fèi)用)的3%提成;
C、在公司內(nèi)接單,完成業(yè)務(wù)的,經(jīng)辦人享受業(yè)務(wù)金額的1%;
。2)業(yè)務(wù)銷售的3%提成辦法:
A、業(yè)務(wù)員經(jīng)辦業(yè)務(wù)時(shí)可享受業(yè)務(wù)提成,其余人員不享受;
B、根據(jù)廣告單或合同的簽字情況,由業(yè)務(wù)經(jīng)理統(tǒng)計(jì)相關(guān)業(yè)務(wù)量及,相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)辦人可享受3%的銷售毛利(扣除電話本成本和稅費(fèi)用)提成;
。3)業(yè)務(wù)管理的1%提成辦法:
A、業(yè)務(wù)部經(jīng)理每月按其部門(mén)的整體利潤(rùn)享受1%的利潤(rùn)提成;
B、部門(mén)利潤(rùn)指當(dāng)月部門(mén)實(shí)現(xiàn)的純利潤(rùn),純利潤(rùn)等于部門(mén)毛利潤(rùn)減去部門(mén)費(fèi)用成本;
。4)提成與每月基本工資同時(shí)匯總、發(fā)放。
3、每月基本信息采編量6條,超出部分按照每條0.2元核發(fā);
二、人員分工及其職責(zé)描述:
。ㄒ唬┎块T(mén)分工:
1、業(yè)務(wù)部:負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)人員的選拔與培養(yǎng),市場(chǎng)開(kāi)拓,鞏固;
2、辦公室:負(fù)責(zé)建立與鞏固各類客戶及總部的關(guān)系;負(fù)責(zé)公司資金的運(yùn)作;負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)工作宏觀管理;負(fù)責(zé)對(duì)公司各部門(mén)下達(dá)業(yè)務(wù)指標(biāo)、資源分配、資金分配等工作;
。ǘ⿳徫宦氊(zé)描述:
1,副總經(jīng)理兼業(yè)務(wù)經(jīng)理:具體負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)的開(kāi)拓、擴(kuò)展及管理工作,協(xié)助總經(jīng)理完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理工作,同時(shí)負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)一部的管理工作,對(duì)本部門(mén)的周度任務(wù)指標(biāo)負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)月度業(yè)務(wù)任務(wù)指標(biāo)完成情況檢查與考核;
2、總經(jīng)理助理兼培訓(xùn)部經(jīng)理:除負(fù)責(zé)完成公司分配的`總經(jīng)辦工作外,同時(shí)負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)部協(xié)助管理工作,公司業(yè)務(wù)隊(duì)伍素質(zhì)培訓(xùn)工作,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌總經(jīng)理安排的各項(xiàng)工作內(nèi)容,負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)管理工作精神的上傳下達(dá),協(xié)助總經(jīng)理完成各部門(mén)的工作協(xié)調(diào)與工作分配;
3、業(yè)務(wù)員:負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)任務(wù)和利潤(rùn)指標(biāo),建立客戶檔案及客戶關(guān)系維護(hù)和產(chǎn)品銷售服務(wù)工作;
三、績(jī)效考核內(nèi)容及辦法:
1、每周辦公室對(duì)各部門(mén)業(yè)務(wù)工作信息進(jìn)行管理,統(tǒng)計(jì)。每月任務(wù)指標(biāo)等結(jié)果由部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行總結(jié)考核,直接計(jì)入當(dāng)月工資及提成發(fā)放;
2、季度績(jī)效考核由辦公室負(fù)責(zé)完成;
3、副總經(jīng)理,總經(jīng)理助理,辦公室主任直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
4、連續(xù)兩個(gè)月不能完成任務(wù)指標(biāo)的業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人,公司有權(quán)撤換或辭退;
5、連續(xù)一個(gè)月不能完成任務(wù)指標(biāo)的業(yè)務(wù)員,公司有權(quán)調(diào)整其工作崗位或辭退;
四、本辦法自20xx年1月6日起執(zhí)行。
銷售方案11
首先,我們要做的是培養(yǎng)良好的職業(yè)習(xí)慣,因?yàn)楹玫牧?xí)慣是開(kāi)啟成功之門(mén)的鑰匙,壞的習(xí)慣會(huì)把我們引向失敗之路;其次,是要不斷的積累和你工作事業(yè)發(fā)展相關(guān)的知識(shí)和專業(yè)技能,不斷地刷新知識(shí)結(jié)構(gòu);第三,是要在工作中積累資源,包括你的經(jīng)驗(yàn)、人脈資源和客戶資源,如果你是努力去做了這些,那么你的價(jià)值就會(huì)隨著你工作時(shí)間的增長(zhǎng)不斷的提升,伴隨你機(jī)會(huì)的把握,你的前途會(huì)越來(lái)越光明。
銷售人員的職業(yè)發(fā)展前景,除了在很大的程度上決定于個(gè)人的努力之外,還決定你周?chē)娜,在你周(chē)艹蔀椴畼?lè)的人有:企業(yè)的老板、人力資源總監(jiān)、銷售總監(jiān);你的直接上司有時(shí)也有可能成為伯樂(lè),有時(shí)也許成為你提升的障礙,有的領(lǐng)導(dǎo)不愿自己最優(yōu)秀的下屬離開(kāi)自己,這多半是從自身利益考慮的。
企業(yè)是實(shí)現(xiàn)個(gè)人抱負(fù)的平臺(tái),如何才能在自己的企業(yè)內(nèi)迅速成長(zhǎng),快速實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)理想呢?有如下的方法和手段。
1、做最好的自己,盡早地成為業(yè)務(wù)骨干,這是提高自己含金量的手段。
在銷售圈子中,一定要從業(yè)務(wù)員開(kāi)始做起。業(yè)務(wù)員是執(zhí)行公司的營(yíng)銷政策,完成公司下達(dá)銷售任務(wù)的最直接、最基層的人員,直接代表公司與客戶進(jìn)行談判,達(dá)成銷售協(xié)議、簽訂銷售合同,建立和維護(hù)公司品牌形象,這是最鍛煉人和提高人的方面。
對(duì)于一個(gè)執(zhí)行者來(lái)說(shuō),業(yè)績(jī)就是一切。作為業(yè)務(wù)員是有壓力的,經(jīng)過(guò)這種壓力的磨練,才能知道如何與公司領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明市場(chǎng)的'情況,爭(zhēng)取公司的支持,為客戶爭(zhēng)取到應(yīng)有的利益和資源,并站在公司的利益上,為公司管好、利用好這種資源。
2、提高個(gè)人聲譽(yù)。
在公司乃至于行業(yè)中,要讓同行和自己的客戶(包括目標(biāo)消費(fèi)者)知道自己的價(jià)值和特長(zhǎng)。爭(zhēng)取在專業(yè)雜志等媒體上發(fā)表自己的文章,或可在一些門(mén)戶網(wǎng)站的論壇上發(fā)表自己的專述,參加公司和行業(yè)各類活動(dòng)。提高個(gè)人聲譽(yù)也是提升個(gè)人品牌的一個(gè)方面。
3、了解自己,掌控市場(chǎng)。
作為一個(gè)有抱負(fù)的職業(yè)銷售人,要知道自己能做什么?做到什么程度?需要時(shí)刻關(guān)注行業(yè)的動(dòng)態(tài)和市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),要了解更多的信息,能準(zhǔn)確判斷行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和市場(chǎng)的變化趨勢(shì),并能根據(jù)這些變化提交新的營(yíng)銷方案,同時(shí)為自己提供更為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
4、有針對(duì)性的充實(shí)自己。
參加相關(guān)職業(yè)的培訓(xùn),豐富自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),為提升做好理論上的準(zhǔn)備,同時(shí)為自己積累各種資源,網(wǎng)絡(luò)資源、人脈資源等。
如果營(yíng)銷人員能夠向經(jīng)營(yíng)企業(yè)一樣經(jīng)營(yíng)自己,做到有夢(mèng)想,有規(guī)劃,有步驟,有追求,最后將這些賦予行動(dòng),一個(gè)未來(lái)的營(yíng)銷經(jīng)理的誕生就為期不遠(yuǎn)了。
希望自己的工作能做得更好,渴望有成就,是銷售人職業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),除了個(gè)人努力奮斗之外,所處的環(huán)境也很重要,有時(shí)一個(gè)良好的環(huán)境或好的上司能給自己帶來(lái)很好的發(fā)展機(jī)遇,可是這樣客觀的環(huán)境和氛圍不是由你可選的,但是需要有這樣的判斷能力,一個(gè)讓你快速成長(zhǎng)的團(tuán)隊(duì),一個(gè)能幫助你成長(zhǎng)的上司,往往有如下基本特征:
1、集體和個(gè)人的成就及境界很高;
2、是你學(xué)習(xí)和模仿的對(duì)象;
3、他能看到你的潛能;
4、他關(guān)心你的成長(zhǎng);
5、他愿意協(xié)助你成長(zhǎng);
6、他對(duì)你的期望很高;
7、他會(huì)對(duì)你說(shuō)老實(shí)話;
8、和他在一起你會(huì)感覺(jué)有很大的壓力。
綜上所述,如果我們想成為一個(gè)優(yōu)秀的銷售員,我們就應(yīng)該具備以上所說(shuō)的各方面,通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐提高自己的知識(shí)、技能和品質(zhì),并且不斷地補(bǔ)充和完善。使我們最終成為合格的銷售員、成為卓越的銷售人才。
銷售方案12
一 海選階段(3月底結(jié)束)
1 全院學(xué)生報(bào)名參賽
2 參賽海報(bào):汽車(chē)系學(xué)生會(huì)負(fù)責(zé)繪制并張貼(張貼時(shí)間初定3月20日)。
3 報(bào)名流程:各系由系學(xué)生會(huì)負(fù)責(zé)參賽選手的報(bào)名工作,最后將名單匯總至汽車(chē)系學(xué)生會(huì)。(報(bào)名表見(jiàn)附錄二)
4 報(bào)名時(shí)間:3月23日------3月28日
5 初賽時(shí)間:4月1日(周三)
6 初賽地點(diǎn):待定(階梯教室)
7 初賽項(xiàng)目:筆試(附錄三)
8 出選人數(shù):40人(分成5組)
9 橫幅(預(yù)祝營(yíng)銷技能大賽圓滿成功。
二 初賽階段(4月中旬結(jié)束)
1 參賽選手準(zhǔn)備相關(guān)參賽資料(履歷表、特長(zhǎng)、強(qiáng)項(xiàng))
2 第一階段培訓(xùn)(本校老師提供培訓(xùn))
3 比賽項(xiàng)目:演講+面試+場(chǎng)景模擬(初賽階段,各組分別準(zhǔn)備,選每組前兩名進(jìn)入決賽)
4 參賽時(shí)間:4月09日(周四)
5 初賽地點(diǎn):新實(shí)訓(xùn)中心
三 決賽準(zhǔn)備階段(4月中旬到5月上旬)
1 第二階段培訓(xùn)(請(qǐng)銷售經(jīng)理作培訓(xùn))
2 初賽前10名到位作決賽準(zhǔn)備
3 初步擬訂4月25/26、5月2/3、5月9/10分三次到企業(yè)一線見(jiàn)習(xí)
4 每人為自己寫(xiě)一份100字左右的自我推薦稿
5 每人各自準(zhǔn)備自己的后援團(tuán)。(后援團(tuán)口號(hào)、KT板)
6 每人準(zhǔn)備獲獎(jiǎng)感言
四 決賽階段(5月中下旬)
1 參賽時(shí)間:上午9:00---11:20
2 參賽項(xiàng)目:汽車(chē)知識(shí)競(jìng)賽、汽車(chē)營(yíng)銷知識(shí)競(jìng)賽、汽車(chē)營(yíng)銷技能競(jìng)賽
3 參賽地點(diǎn):新實(shí)訓(xùn)室
4 大賽流程
1)播放汽車(chē)工程系宣傳片、大賽歷程DV(10分鐘)
2)到場(chǎng)嘉賓致辭,宣布決賽開(kāi)始(5分鐘)
3)正式比賽(比賽時(shí)間控制在1個(gè)半小時(shí))
4)嘉賓點(diǎn)評(píng)
5)公布結(jié)果
6)頒獎(jiǎng)儀式(15分鐘)
7)集體合影10分鐘
8)煙花和彩炮
5比賽環(huán)節(jié)
上半場(chǎng)(前1、2題是汽車(chē)知識(shí)比拼,后2題是營(yíng)銷知識(shí)比拼;時(shí)間控制,分組情況,可到第一次彩排時(shí),進(jìn)行時(shí)間控制,題目刪減。)
題型一:新手上路(必答題)
1.題型設(shè)計(jì):題目?jī)?nèi)容全部與汽車(chē)知識(shí)有關(guān),題型有選擇題、判斷題,答題共三輪,每輪每隊(duì)依次回答一個(gè)題目;
2.答題規(guī)則:每輪答題分別由每隊(duì)一名隊(duì)員回答,回答不出或回答錯(cuò)誤不得由其他選手補(bǔ)充;
3.答題時(shí)限:主持人讀完題,選手必須在10秒內(nèi)答題有效,超時(shí)視為棄權(quán);
4.評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):每隊(duì)有基礎(chǔ)分100分,答對(duì)加10分,答錯(cuò)、棄權(quán)不加分;
5.觀眾助答:當(dāng)一名選手答錯(cuò)題時(shí),主持人可請(qǐng)觀眾重答,答對(duì)可獲得精美禮品。
7.主持人公布各隊(duì)得分情況。
題型二:急速狂飚(搶答題環(huán)節(jié))
1.題型設(shè)計(jì):共10道選擇題,主持人依次讀題,各隊(duì)搶答;
2.答題規(guī)則:各隊(duì)得到答題權(quán)后,必須在10秒內(nèi)回答完畢,超時(shí)視為答錯(cuò),同一題可搶答兩次,第一輪回答錯(cuò)誤可再進(jìn)行一次搶答;
3.評(píng)分規(guī)則:答對(duì)的`隊(duì)可加10分,回答錯(cuò)誤不扣分;
4.觀眾助答:主答手回答錯(cuò)誤時(shí)可由主持人請(qǐng)觀眾重答,答對(duì)可獲得精美禮品;
6.主持人公布各隊(duì)得分情況;
題型三:完美飄移(風(fēng)險(xiǎn)題)
1.題型設(shè)計(jì):所有題目根據(jù)難易分為10分,20分,30分三種分值;
2.答題規(guī)則:按題目難易分三個(gè)等級(jí),每組根據(jù)自己的得分選擇相應(yīng)的分值;
3.評(píng)分規(guī)則:答對(duì)加上相應(yīng)分值,答錯(cuò)扣除相應(yīng)分值;
4.觀眾助答:主答手回答錯(cuò)誤時(shí)可由主持人請(qǐng)觀眾重答,答對(duì)者可獲得精美禮品;
6.主持人公布各隊(duì)得分情況。
題型四:終極PK(沖鋒題)
1.題型設(shè)計(jì):以論述題為主,每隊(duì)有一次答題機(jī)會(huì),分值為50分;
2.答題規(guī)則及評(píng)分規(guī)則:此題為主觀題,再主持人讀完題后,每隊(duì)可有三分鐘答題時(shí)間,并用筆寫(xiě)在紙上;由主持人宣讀每隊(duì)答案,最后由嘉賓老師給分,并作點(diǎn)評(píng);(可利用現(xiàn)場(chǎng)求助、電話求助、短信支持)
3.答題時(shí)間限制:主持人讀完題,3分鐘內(nèi)回答有效;
5.主持人公布各隊(duì)得分情況。
5)下半場(chǎng):汽車(chē)營(yíng)銷技能展示(1小時(shí))
題型一:營(yíng)銷場(chǎng)景找錯(cuò)(4S站營(yíng)銷經(jīng)理案例表演,學(xué)生糾錯(cuò),觀眾互動(dòng))
1答題規(guī)則:每組將糾錯(cuò)答案寫(xiě)在KT板上,每答對(duì)一點(diǎn)得10分,不答或答錯(cuò)不扣分。
2.答題時(shí)限:選手必須在場(chǎng)景表演結(jié)束后2分鐘內(nèi)答題有效,超時(shí)視為棄權(quán);
4.觀眾助答:觀眾糾錯(cuò),答對(duì)可獲得精美禮品。
題型二:專業(yè)技能展示(學(xué)生自編場(chǎng)景,教師指導(dǎo))
1答題規(guī)則:每組分組進(jìn)行專業(yè)技能展示,由評(píng)委點(diǎn)評(píng)并給分。
2 表演時(shí)間:每組8分鐘,超時(shí)即止。
獎(jiǎng)勵(lì)評(píng)定
一等獎(jiǎng):1組(各三人) 獎(jiǎng)學(xué)金及獲獎(jiǎng)證書(shū)
二等獎(jiǎng):1 組(各三人) 獎(jiǎng)學(xué)金及獲獎(jiǎng)證書(shū)
三等獎(jiǎng):1組(各三人) 獎(jiǎng)學(xué)金及獲獎(jiǎng)證書(shū)
最佳上鏡獎(jiǎng):1名 獎(jiǎng)品及獲獎(jiǎng)證書(shū)
最佳表演獎(jiǎng):1名 獎(jiǎng)品及獲獎(jiǎng)證書(shū)
最佳技能獎(jiǎng):1名 獎(jiǎng)品及獲獎(jiǎng)證書(shū)
最佳人氣獎(jiǎng):1名 獎(jiǎng)品及獲獎(jiǎng)證書(shū)
優(yōu)秀獎(jiǎng):10名 獎(jiǎng)品及獲獎(jiǎng)證書(shū)
鼓勵(lì)獎(jiǎng):10名 獎(jiǎng)品及獲獎(jiǎng)證書(shū)
共30人。
備注:
1、主辦方將對(duì)此次技能大賽保有最終解釋權(quán);
2、所有汽車(chē)營(yíng)銷技能大賽比賽項(xiàng)目中如發(fā)現(xiàn)作弊現(xiàn)象,將立即取消其參賽資格;
銷售方案13
發(fā)展趨勢(shì)可概括為:發(fā)展非?焖,規(guī)模不斷擴(kuò)大,市場(chǎng)不斷旺盛。然而,旺盛的同時(shí)意味著競(jìng)爭(zhēng)的加劇,總有餐飲店鋪倒下,又有新的店鋪站起來(lái),但總有少數(shù)幾家在大浪淘沙中站穩(wěn)腳跟并不斷發(fā)展壯大。作為北京新派烤鴨在宣化餐飲業(yè)的代表,鴨王烤鴨應(yīng)成為響當(dāng)當(dāng)?shù)恼信啤?/p>
二、市場(chǎng)/企業(yè)分析
宣化餐飲市場(chǎng)同樣存在著激烈的競(jìng)爭(zhēng),各種各樣的大小酒店、飯店,爭(zhēng)奪著宣化有限的餐飲資源,沖擊著食客的味覺(jué)、視覺(jué)。
一個(gè)酒店要獲得勝利,必需具備以下條件:
。1)、擁有自己的特色;
。2)、全面的(質(zhì)量)管理;
。3)、足夠的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)資金;
。4)、創(chuàng)新,不斷推陳出新。這些條件缺一不行,否則,就是曇花一現(xiàn)。這也是很多酒店、餐館風(fēng)光開(kāi)業(yè)又快速消逝的緣由所在。
東方鴨王酒樓,是在原東方美食苑的基礎(chǔ)上新生的飯店。東方洗浴、東方美食苑經(jīng)過(guò)多年的宣揚(yáng)與運(yùn)營(yíng),已在張、宣地區(qū)有了肯定的知名度,在宣化更是家喻戶曉。如能利用東方在宣化的知名度持續(xù)宣揚(yáng)東方鴨王酒樓,提高菜品質(zhì)量(行家點(diǎn)評(píng)稍差),加強(qiáng)人員培訓(xùn)、管理,定能成為宣化餐飲界的后起之秀。
三、營(yíng)銷策劃
餐飲服務(wù)的目的是讓顧客滿足,只有顧客滿足了,酒店才能獲得利潤(rùn);要做好優(yōu)質(zhì)的服務(wù),離不開(kāi)企業(yè)內(nèi)部員工的努力;內(nèi)部員工營(yíng)銷的勝利又以全面的(質(zhì)量)管理、有效的激勵(lì)機(jī)制和良好的企業(yè)文化氛圍為基礎(chǔ)。鴨王酒樓開(kāi)業(yè)兩月,現(xiàn)正在舉辦回報(bào)消費(fèi)者關(guān)愛(ài)實(shí)惠活動(dòng)。借此機(jī)會(huì),應(yīng)以顧客滿足營(yíng)銷、內(nèi)部員工營(yíng)銷和文化營(yíng)銷三者結(jié)合,作為本次活動(dòng)的重點(diǎn)進(jìn)行。
1、本次活動(dòng)的目的:增加?xùn)|方鴨王酒樓品牌的影響力,提升知名度和美譽(yù)度;提升東方形象,增加競(jìng)爭(zhēng)力;加強(qiáng)員工的企業(yè)忠誠(chéng)度和向心力;提高員工服務(wù)意識(shí)、工作主動(dòng)性;進(jìn)一步提升東部的企業(yè)文化;提升銷售額,增加利潤(rùn);為下一步更好的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
2、活動(dòng)時(shí)間:7月1日15日,共計(jì)15天。
3、參加人數(shù):東部的全部員工、就餐的顧客等。
4、顧客滿足、員工滿足、管理提高、文化創(chuàng)新
四、詳細(xì)方案策劃
。ㄒ唬㏒P方案
1、微笑服務(wù)
在活動(dòng)期間,所以員工一律微笑服務(wù),細(xì)致耐性,讓顧客乘興而來(lái)滿足而歸,提高顧客的感覺(jué)消費(fèi)價(jià)值。詳細(xì)實(shí)施如下:
7月5日前召開(kāi)動(dòng)員大會(huì),6日15日服務(wù)員之間開(kāi)展服務(wù)大比武,在大廳設(shè)一個(gè)特地的版面,每日評(píng)出當(dāng)日服務(wù)之星,并賜予物質(zhì)嘉獎(jiǎng)。
2、特價(jià)
(1)每日推出一道特價(jià)菜,日不重樣。
(2)隨顧客所點(diǎn)菜品加贈(zèng)部分菜品,如消費(fèi)100元送兩份小菜;
200元以上,加贈(zèng)2道涼菜;500元以上,加贈(zèng)4道涼菜等。
。3)打折,這是一個(gè)快速提高消費(fèi)的`法寶,建議適當(dāng)打折刺激消費(fèi)。
二)內(nèi)部營(yíng)銷方案
內(nèi)部營(yíng)銷是一項(xiàng)管理戰(zhàn)略,核心是發(fā)展員工的顧客意識(shí),再把產(chǎn)品和服務(wù)推向外部市場(chǎng)前,現(xiàn)對(duì)內(nèi)部員工進(jìn)行營(yíng)銷。這就要員工與員工、員工與企業(yè)之間雙向溝通、共享信息,利用有效的激勵(lì)手段。
1、在全體員工內(nèi)部加強(qiáng)溫情管理,要求每一個(gè)員工將所面對(duì)的其他員工視為自己的顧客,像對(duì)待顧客一樣進(jìn)行服務(wù)。并在以后的工作中,將內(nèi)部員工營(yíng)銷固定下來(lái)。
2、征文競(jìng)賽
內(nèi)部員工征文:《我的選擇東方》(全部員工都寫(xiě),洗浴、餐飲各寫(xiě)個(gè)的。目的是培育員工酷愛(ài)東部的情感,讓大家同心合力,共同創(chuàng)建新東方。
要求:
(1)題材圍繞東方鴨王酒樓、東方洗浴所發(fā)生的事情,可以是工作經(jīng)驗(yàn)、感想、寄語(yǔ)等。
。2)體裁不限。散文、雜文、記敘文、爭(zhēng)論文、詩(shī)歌皆可。
(3)截止日期為7月13日。激勵(lì)全體員工主動(dòng)投稿。本次征文活動(dòng)評(píng)出一等獎(jiǎng)1名,獎(jiǎng)金200元;二等獎(jiǎng)2名,獎(jiǎng)金100元;三等獎(jiǎng)5名,獎(jiǎng)金50元。并進(jìn)行集中展出。
3、成本節(jié)約競(jìng)賽
通過(guò)系列活動(dòng),對(duì)內(nèi)部員工再教化,供應(yīng)其的主動(dòng)性。
。ㄈ┊a(chǎn)品營(yíng)銷方案
1、在推特色餐飲的同時(shí),推動(dòng)情侶套餐、商務(wù)套餐、家庭套餐、孝心套餐等。如:情侶套餐可推出38元、48元、58元等(對(duì)餐飲不明,僅供參考)。
2、綠色家宴:隨著生活水平的提高,人們的飲食已不僅僅是為了解決溫飽,而是吃綠色,吃健康。綠色家宴的推出,無(wú)疑會(huì)受到消費(fèi)者的青睞。在原材料運(yùn)用上,力推生鮮類綠色食品;烹飪方式上結(jié)合現(xiàn)代人的消費(fèi)時(shí)尚,使菜肴風(fēng)味化、養(yǎng)分化;在家宴的菜譜上,注意菜肴的養(yǎng)分搭配,平衡膳食,滿意人們的健康要求。劇烈建議廚房推出!
。ㄋ模┪幕癄I(yíng)銷方案
向消費(fèi)者宣揚(yáng)東部的企業(yè)文化,增加?xùn)|方企業(yè)在目標(biāo)消費(fèi)群中的影響力。在公交車(chē)身制作鴨王酒樓的環(huán)境圖片,烤鴨的制作流程圖和酒店的精神口號(hào)(東方鴨王酒樓提示您:關(guān)注飲食健康),讓顧客把吃當(dāng)作一種享受,使顧客樂(lè)而忘返。
五、廣告營(yíng)銷方案
在信息發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì),媒體無(wú)疑是吸引大眾眼球的媒介。可依據(jù)不同的媒體有不同媒體受眾的特點(diǎn),合理的進(jìn)行市場(chǎng)定位和目標(biāo)顧客的定位,合理的選擇媒體投放廣告,不行片面追求覆蓋率,造成廣告的奢侈。硬廣告和軟廣告相結(jié)合,軟硬兼施,已取得更好的效果。利用媒體整合,實(shí)現(xiàn)小投入,大產(chǎn)出。
六、效果分析
1、宣揚(yáng)造勢(shì),讓消費(fèi)者產(chǎn)生劇烈的記憶感,引起良好的口碑宣揚(yáng),提高知名度和美譽(yù)度。
2、店內(nèi)富有人情味,服務(wù)周到,能提升目標(biāo)消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的忠信度。
3、通過(guò)服務(wù)競(jìng)賽、征文競(jìng)賽、成本節(jié)約競(jìng)賽,能極大的增加員工的企業(yè)歸屬感和向心力,提高工作主動(dòng)性。
4、通過(guò)促銷,提升營(yíng)業(yè)額。日評(píng)出當(dāng)日服務(wù)之星,并賜予物質(zhì)嘉獎(jiǎng)。
2、特價(jià)
。1)每日推出一道特價(jià)菜,日不重樣。
。2)隨顧客所點(diǎn)菜品加贈(zèng)部分菜品,如消費(fèi)100元送兩份小菜;
200元以上,加贈(zèng)2道涼菜;500元以上,加贈(zèng)4道涼菜等。
銷售方案14
崗前培訓(xùn):
一、 對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍、主要產(chǎn)品、市場(chǎng)定位、目標(biāo)顧客、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境等的了解(人力資源部當(dāng)日完成)
二、 對(duì)本公司銷售與其他銷售行業(yè)的一種區(qū)別認(rèn)識(shí)(人力資源部當(dāng)日完成)
三、 對(duì)整個(gè)系統(tǒng)的一種理論性認(rèn)識(shí)(可通過(guò)一些相關(guān)資料、書(shū)籍等作為輔助)(銷售部協(xié)同人力資源部當(dāng)日完成)
四、 下到車(chē)間、生產(chǎn)線上體驗(yàn)系統(tǒng)的具體流程,每個(gè)設(shè)備運(yùn)行的原理及相關(guān)的硬性要求(生產(chǎn)部協(xié)同人力資源部為時(shí)1—2個(gè)月)期間每周針對(duì)個(gè)人進(jìn)行情況收集,對(duì)整個(gè)試用期的表現(xiàn)做一個(gè)綜合的評(píng)定。
入職培訓(xùn):
一、 業(yè)務(wù)培訓(xùn),使新員工熟悉并掌握完成各自本職工作所需的主要技能和相關(guān)信息,從而迅速勝任工作;(銷售部、法務(wù)部)
1、 識(shí)別和確定顧客的要求,并負(fù)責(zé)合同評(píng)審、合同簽訂和與顧客的溝通活動(dòng)。
2、 顧客的產(chǎn)品規(guī)定要求,對(duì)交付及交付后服務(wù)的要求,包括諸如擔(dān)保條件下的.措施、合同規(guī)定的維護(hù)服務(wù)、附加服務(wù)(回收或最終處置)等;
3、 顧客雖然沒(méi)有明示、但規(guī)定的用途或已知道的預(yù)期用途所必須的要求。
4、 與產(chǎn)品有關(guān)的法律法規(guī)要求;
5、 公司規(guī)定的內(nèi)控要求。
二、銷售部在正式簽訂合同或者接受訂單前,應(yīng)按規(guī)定程序進(jìn)行合同評(píng)審并滿足以下要求,評(píng)審記錄應(yīng)予以保持:
1、將顧客規(guī)定的要求在合同(含招標(biāo)書(shū))或訂單中予以明確并形成文件。
2、是否已經(jīng)解決了與以前或訂單要求表述不一致的問(wèn)題。
3、公司是否有能力滿足顧客規(guī)定的要求,包括產(chǎn)品技術(shù)指標(biāo)、價(jià)格、交貨期和服務(wù)的要求。
4、合同的修訂
a) 銷售部對(duì)已簽的合同或訂單。如因技術(shù)指標(biāo)、交貨期、價(jià)格、服務(wù)等原因需要修改時(shí),應(yīng)與顧客溝通,經(jīng)確認(rèn)后才能對(duì)合同或訂單做出修訂。評(píng)審記錄應(yīng)予以保持。
b) 對(duì)已接受的合同或訂單,如顧客對(duì)技術(shù)指標(biāo)、交貨期、價(jià)格、服務(wù)等原因需要修改時(shí),應(yīng)對(duì)修改內(nèi)容進(jìn)行評(píng)審,才能修訂合同。評(píng)審記錄應(yīng)予以保持。
三、與顧客的溝通:
銷售部在合同洽談、合同簽訂、合同履約活動(dòng)中,建立并保持與顧客的聯(lián)系渠道,及時(shí)將有關(guān)信息與顧客進(jìn)行溝通。
與顧客共同的活動(dòng)包括:
a) 向顧客提供產(chǎn)品性能、價(jià)格有關(guān)的信息和新產(chǎn)品推出計(jì)劃;
b) 顧客的問(wèn)詢、合同或訂單的處理,包括對(duì)其修改;
c) 顧客就產(chǎn)品質(zhì)量的信息反饋,包括產(chǎn)品反常維修要求,服務(wù)要求和其他顧客抱怨。
四、 銷售部應(yīng)負(fù)責(zé)建立并保存《用戶信息登記表》等與顧客溝通的有關(guān)記錄。
五、 相關(guān)的銷售技巧。
銷售方案15
一、背景分析
據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù),全球有近70%的成年人處于亞健康狀態(tài),歐美國(guó)家的消費(fèi)者平均用于保健品方面的花費(fèi)占其總支出的2%以上,而中國(guó)只占0.07%。這就為本公司推出的具有改善機(jī)體亞健康功能的××保健品提供了巨大的市場(chǎng)運(yùn)作空間。
二、目標(biāo)客戶分析
據(jù)有關(guān)調(diào)查顯示,保健品的消費(fèi)人群為中老年人,但保健品的購(gòu)買(mǎi)人群卻是中青年。這類人群的特點(diǎn)如下。
1.購(gòu)買(mǎi)保健品的目的多用于送禮而非自己消費(fèi)。
2.平時(shí)工作較忙,無(wú)暇到保健品專賣(mài)店。
3.比較重視品牌、效果、口碑,而對(duì)價(jià)格并不敏感。
通過(guò)以上對(duì)客戶的分析,我們需要對(duì)已經(jīng)掌握的'數(shù)據(jù)庫(kù)客戶資料進(jìn)行挑選,篩選出購(gòu)買(mǎi)概率較高的目標(biāo)客戶。
三、銷售實(shí)施
1.宣傳資料投遞
。1)主要工作內(nèi)容
行政部配合銷售內(nèi)勤制作保健品宣傳資料(包括訂購(gòu)回執(zhí)單),并負(fù)責(zé)按照銷售部門(mén)劃定的目標(biāo)客戶進(jìn)行投遞,使客戶對(duì)我公司的產(chǎn)品有一定的了解,為下一步電話銷售推廣打下基礎(chǔ)。在這一階段如果客戶對(duì)我公司的保健品感興趣,也可以直接以電話或郵寄的方式訂購(gòu)。
。2)注意事項(xiàng)
宣傳資料盡量利用較小的篇幅,反映較多的內(nèi)容,以利于節(jié)約成本。
2.電話推廣
。1)電話推廣的時(shí)間控制
在宣傳資料寄出的7~14天后,對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行電話回訪。
。2)電話推廣的準(zhǔn)備
電話銷售人員在打電話前,要先了解客戶的基本情況,并知曉宣傳資料發(fā)出的日期。
。3)電話銷售實(shí)施
大部分客戶對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的購(gòu)買(mǎi)過(guò)程,都經(jīng)歷感性需求(感到的確需要購(gòu)買(mǎi))、理性需求(性能、價(jià)格、方便等對(duì)比)、認(rèn)知需求(信心、品牌的了解)的過(guò)程。電話營(yíng)銷代表必須透過(guò)電話,經(jīng)過(guò)10-15分鐘的游說(shuō)推介,使目標(biāo)客戶認(rèn)識(shí)到本公司推出的××保健品正是自己的“潛在”需求,從而做出購(gòu)買(mǎi)決定。
。3)電話銷售過(guò)程中注意的問(wèn)題
、俸舫鰰r(shí)間控制
根據(jù)一般人一天工作時(shí)的心理變化來(lái)確定打電話時(shí)間,最好選擇他們閑時(shí)輕松打。如:上午10:00—11:00,12:00—13:00,15:00—17:00為宜。
、谕ㄔ挄r(shí)長(zhǎng)的把握
通話時(shí)間過(guò)長(zhǎng),會(huì)引起客戶的反感,尤其是客戶在上班、開(kāi)會(huì)的時(shí)候,而且造成呼出成本上升。時(shí)間過(guò)短,又無(wú)法向客戶介紹優(yōu)勢(shì)與賣(mài)點(diǎn)。因此,電話營(yíng)銷的管理人員必須對(duì)呼出過(guò)程進(jìn)行嚴(yán)密的監(jiān)控,對(duì)呼出結(jié)果進(jìn)行分析。一般情況下,平均通話時(shí)間控制在××分鐘比較合適。
3.電話跟進(jìn)
。1)需要進(jìn)行電話跟進(jìn)的情況
、匐娫挏贤ㄟ^(guò)程中已經(jīng)要求購(gòu)買(mǎi),但無(wú)后話。
②雖沒(méi)有明確表示購(gòu)買(mǎi),但已表現(xiàn)出極大興趣的。
、垡蚋鞣N原因,在電話推廣過(guò)程中沒(méi)有聯(lián)系上的客戶。
。2)電話跟進(jìn)過(guò)程中需注意的問(wèn)題
、黉N售人員根據(jù)客戶的反映,要能夠分析、判斷客戶購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的可能性。如果客戶沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)的可能性,就要及時(shí)從潛在客戶名單中將其刪除。
②對(duì)于曾經(jīng)購(gòu)買(mǎi)過(guò)本公司產(chǎn)品的回頭客,銷售人員要盡量征求他們對(duì)于產(chǎn)品的意見(jiàn)與建議,以便于維護(hù)客戶的忠誠(chéng)度。
四、售后支持
1.銷售人員要定期對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行電話回訪,及時(shí)了解他們?cè)诋a(chǎn)品使用后的反映。
2.每當(dāng)節(jié)假日前,銷售人員要向客戶寄送健康卡,提醒他要關(guān)注自己的健康,同時(shí)也要關(guān)注家人的健康。
3.春節(jié)時(shí),銷售人員要為客戶寄送小禮物,以表示本公司對(duì)客戶的掛念。
編制日期審核日期批準(zhǔn)日期
修改標(biāo)記修改處數(shù)修改日期
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