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物流公司店長的職責通用
物流公司店長的職責通用1
1、開發(fā)、跟進新客戶,老客戶維護,完成公司下達的年度簽約、回款、渠道建設(shè)、行業(yè)開發(fā)等各項任務(wù)指標;
2、銷售回款:收集信息,跟蹤客戶款項使用情況,確保處于正常范圍,每月分析應(yīng)收帳反饋信息,確保貨款順利回收;
3、銷售費用控制:根據(jù)公司的銷售費用管理規(guī)定及銷售部門的費用預(yù)算指標,嚴格按照費用預(yù)算指標完成銷售任務(wù),審核銷售折扣,審核、控制并不斷降低銷售費用,保證完成公司的銷售費用控制指標;
4、市場開發(fā):根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略及銷售部門的'經(jīng)營目標,組織實施本區(qū)域市場開發(fā)計劃及具體的實施方案,促進公司及產(chǎn)品品牌的提升;了解客戶需求動態(tài),不斷跟蹤直至簽單;
5、客戶關(guān)系管理:拜訪本區(qū)域的重要客戶,定期訪問個人所負責的客戶,隨時了解客戶要求;即使處理客戶異議和投訴,以提高客戶滿意度,建立長期、良好、穩(wěn)固的區(qū)域客戶關(guān)系;
6、售后服務(wù):依據(jù)公司的售后服務(wù)規(guī)定及產(chǎn)品特點,通過與客戶服務(wù)、技術(shù)等相關(guān)部門溝通,協(xié)助組織、協(xié)調(diào)所管轄區(qū)域的到貨、產(chǎn)品安裝、技術(shù)支持、售后維修等工作,共同實現(xiàn)售后服務(wù)目標;
7、銷售信息管理:收集本區(qū)域的產(chǎn)品市場行情變化及競爭對手的銷售策略、市場策略等信息,并對市場信息進行分析、預(yù)測并制定對策;對客戶檔案、交易記錄等及時更新,保證銷售信息的及時性、準確性和完整性;
8、客戶接待:負責帶領(lǐng)到訪客戶到展廳進行產(chǎn)品演示,功能介紹,熟悉各類產(chǎn)品的第三方工作原理,可以和客戶進行流暢的溝通,提出解決方案;
物流公司店長的職責通用2
1、做好銷售數(shù)據(jù)日及月錄入、統(tǒng)計、核對、保存等工作。
2、負責處理物流部表單核對及問題件溝通。
3、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度、規(guī)定及相關(guān)要求,積極執(zhí)行公司下達的各項任務(wù)。
4、完成公司領(lǐng)導(dǎo)、上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作及臨時性事務(wù)。
物流公司店長的`職責通用3
1、根據(jù)訂單情況,結(jié)合公司物流渠道,給訂單選擇最優(yōu)的物流渠道;
2、關(guān)注物流海關(guān)政策和動態(tài),調(diào)整訂單的物流渠道;
3、根據(jù)公司業(yè)務(wù)及訂單的需要,采取積極有效措施和建議;
4、處理客戶物流付款的'差價鏈接;
5、根據(jù)客戶需求,修改訂單信息
6、上級交代的其他事情。
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