關(guān)于銷售演講發(fā)言
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我們公司比較幸運(yùn)的是擁有了“fronius”這一代理品牌資源，銷售會議發(fā)言稿。就像好文章需要好的素材一樣，因?yàn)橛凶鳛楹饬繕?biāo)準(zhǔn)。但我們公司同事的共識是：只有非常滿意，認(rèn)可我們的服務(wù)并樂于向別人推薦者才是公司真正的客戶資產(chǎn)，客戶凈推介值越高，就說明公司越有發(fā)展?jié)摿�。有些專家在評估預(yù)測一個企業(yè)的有機(jī)增長，只考察這一個指標(biāo)就足夠了。但如何讓客戶成為我們的推薦者，除了我們有好的產(chǎn)品資源外，關(guān)鍵的是我們企業(yè)的`價值導(dǎo)向，服務(wù)意識，和我們的能力。這是龐大的系統(tǒng)工程，需要一個漸進(jìn)的積累過程。所以如何塑造企業(yè)道德，讓企業(yè)實(shí)行基于誠信的道德策略，如何建立正確的營銷理念，以價值觀為準(zhǔn)繩去開發(fā)和鞏固客戶，并把它貫穿于組織系統(tǒng)的建設(shè)中、企業(yè)文化氛圍營造過程中，這些都是我們公司這一發(fā)展階段課題。
這一階段可以說是我們公司從明確品牌建設(shè)方向進(jìn)入到塑造品牌的個性及內(nèi)涵的階段。目標(biāo)就是：用一種明確的價值訴求，讓用戶認(rèn)可你的產(chǎn)品和服務(wù)，在其心目中形成一種強(qiáng)烈、鮮明的感知，當(dāng)能在有需求的第一時間想到。
實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，最基本是兩個方面的建設(shè)：
一是提升公司的軟實(shí)力也就是修煉內(nèi)力�；A(chǔ)是提高員工的技能，對于員工技能，除了公司發(fā)展初期強(qiáng)調(diào)的專業(yè)知識之外，在這一發(fā)展階段，我們以客戶導(dǎo)向型解決方案為準(zhǔn)繩，培養(yǎng)多領(lǐng)域技能和跨邊界技能的多面手人才，使企業(yè)的支持系統(tǒng)有能力讓各項(xiàng)工作順利地開展，成就企業(yè)高水平的內(nèi)部質(zhì)量以驅(qū)動企業(yè)贏利能力和增長。
另一方面是提升服務(wù)意識，提升到“為客戶創(chuàng)造客戶”的高度。我們公司把服務(wù)分為三個層級。第一層級就是：我經(jīng)常聽到很多市場工作人員在和客戶交流時的表態(tài)：我們一定為客戶提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，其實(shí)這是最基本的要求；第二階段，是為客戶提供解決問題的方案。在這個層級上，如何解決客戶的問題？要求我們擁有很多解決問題的資源，還有是知識、經(jīng)驗(yàn)、信息。解決問題的資源涉及的面非常廣，我曾經(jīng)和我們的有些同事溝通過，其實(shí)能告訴客戶一根鎢針從哪里買最好，從哪里買最便宜，從哪里買最快這也是為客戶解決問題。所以我們公司有很好的學(xué)習(xí)精神，有海納百川的包容；服務(wù)第三個層級也就是最高層級，即“為客戶創(chuàng)造客戶”。支持客戶提升裝備水平和工藝水平，讓他有更強(qiáng)的競爭力去獲取客戶這是一方面。清晰該行業(yè)各競爭對手的實(shí)際狀態(tài)，發(fā)展趨勢，了解新技術(shù)，新的工藝，并能給客戶市場方向做一些提點(diǎn)和建議等等，這是新的高要求。如果我們能在幫助客戶在拓展其客戶的能力上下功夫，那會逐漸發(fā)展成為一支戰(zhàn)斗力極強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)。這個團(tuán)隊(duì)就真正達(dá)到了具備教育客戶及與客戶重新商討價值主張的能力。這是我們科盈全員的期望。
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禮拜三，是學(xué)校歡樂生活周的一項(xiàng)傳統(tǒng)活動——愛心義賣。我當(dāng)了一回推銷員。我認(rèn)為，當(dāng)推銷員不用點(diǎn)“計謀”就拿不下客戶的。
我是關(guān)公組的成員，看到寥寥無幾的顧客，就主動去當(dāng)推銷員。我拿了一串面結(jié)，三串丸子，放到一個盤子里，端起盤子，沿著愛心廣場，一邊走一邊喊：“賣丸子面結(jié)了啊！只要5塊錢一串�。�！好吃又便宜�！焙袄哿�，就向一群大概三年級的小孩子推銷�？刹恢獮槭裁矗麄兌疾灰�。
我只好繼續(xù)沿著愛心廣場叫賣，希望這些丸子面結(jié)能賣出去。這時，我遇到了我的“推銷生涯”中的大客戶——張成軒。張成軒手里拿著許多吃的，所以走得很慢，也在愛心廣場上“晃蕩”。他好奇地望著我盤子里的面結(jié)，問道：“這是什么？”我就開始向他推銷了：“這是面結(jié)。只要5塊錢一串哦！這一捆面結(jié)里有四個小面結(jié)，超級劃算！”“好，那我買一串面結(jié)�！睆埑绍幷郎�(zhǔn)備掏錢時，我又心生一計，眼球骨碌碌地轉(zhuǎn)，心想：“要不撒謊讓他把剩下的丸子也買了。這些面結(jié)丸子本來一共20元，我可以把原價抬高，告訴他這是原價，再給他便宜，降到真正的原價20元，說是賣給他便宜一點(diǎn)，他一定會買的�！庇谑�，我對張成軒說：“你要不要剩下的三串丸子？本來這些面結(jié)丸子一共要25元，看在你是我同學(xué)的份上，我賣給20元，要不要？”“好的`，我要�！睆埑绍幩斓拇饝�(yīng)了，并給了我20元，我把剩下的丸子連同盤子一起給了他。我猜他心里肯定會想自己賺了5元，可實(shí)際上他什么也沒賺到。我心里竊笑。嘿嘿，掙了20元，對我們組來說這可是一筆不小的財富。
這次體驗(yàn)當(dāng)了回推銷員。當(dāng)推銷員你得用一點(diǎn)點(diǎn)的“計謀”，才會使顧客買你的東西�？磥聿徽摳墒裁炊家命c(diǎn)“計謀”，就像方法一樣。
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尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
今天我非常榮幸的在這里參加堅(jiān)朗銷售員的演講比賽。我叫姚龍，于20xx年3月加入堅(jiān)朗公司，從事銷售代表工作。今天我的演講題目是《成別人不能成之事，受別人不能受之苦》。通過過去1年的銷售工作，讓我對銷售人員有了初步的認(rèn)識，接下來我主要從倆個方面來講述今天的演講。
第一：客戶，客戶是我們的衣食父母，他們是我們的寶貴財富。那我們?nèi)绾畏⻊?wù)我們的客戶，讓客戶買我們的產(chǎn)品呢！我覺得我的領(lǐng)導(dǎo)何經(jīng)理給我做了一個很好地榜樣，在這里我講兩個他的小事例：一是九龍湖花園項(xiàng)目，大家都知道九龍湖花園是政府項(xiàng)目，我們一開始毫無頭緒，沒有資源，但我們何經(jīng)理沒有放棄，充分的發(fā)揮了堅(jiān)朗的精神“全力以赴、同心協(xié)力”，積極拜訪業(yè)主，門窗單位，做好每個細(xì)節(jié)工作。他的認(rèn)真，有效的'執(zhí)行力最終讓我們贏得了此單。事例都體現(xiàn)了我們何經(jīng)理有“成別人不能成之事”的才能，也反映出了何經(jīng)理工作態(tài)度的認(rèn)真，立足崗位，實(shí)現(xiàn)了自我的價值。堅(jiān)朗正是因?yàn)橛辛诉@么多愛崗敬業(yè)，吃苦耐勞的人才，才一直在前進(jìn)的道路上行走。這也是我一直在學(xué)習(xí)的榜樣。當(dāng)然了，在與客戶相處的過程中，經(jīng)常會碰壁或者受氣，每一次受挫之后，我都是這樣鼓勵自已：吃的苦中苦，方為人上人。要想有一番作為，就必須苦其心志，勞其筋骨。這樣一種信念一直支撐我走向光明，當(dāng)遇到挫折時，不要輕言放棄，也許你離成功只差一步，踏實(shí)肯干，不言放棄，這是我認(rèn)為作為銷售人員應(yīng)該具有的素質(zhì)。
第二：自已，用這樣一句話來形容工作態(tài)度甚好：一百次激昂的口號，抵不過一次謙虛的俯身。作為業(yè)務(wù)員不要只流行于說，而要付出實(shí)際行動，那怎樣付出實(shí)際行動：我是這樣認(rèn)為的：
1：要跟蹤市場、尋找發(fā)現(xiàn)市場、隨時收集了解市場動態(tài)和市場信息，整理成資料。
2：組織建立客戶檔案、發(fā)掘潛在客戶對其進(jìn)行定期拜訪與聯(lián)系。
3：了解客戶需求4：完善每一次合同簽署工作。
4：搞好售后服務(wù)，一個不可或缺的環(huán)節(jié)，做到有始有終。
工作當(dāng)中肯定會有各種累或者各種苦，一直都是這種信念支撐著我：成別人不能成之事，受別人不能受之苦，當(dāng)然說起來一切都可以變得很容易，而實(shí)際投入到銷售實(shí)踐中，直面的問題會比想象中來的更堅(jiān)硬，而這個時候最需要的就是勇氣和堅(jiān)持，勇氣讓我們勇于挑戰(zhàn)，堅(jiān)持會讓我們在挑戰(zhàn)中戰(zhàn)勝困難。
古人云：不積跬步，無以致千里；不積小流，無以成江河。我們把一點(diǎn)一滴的小事做好，就能成別人不能成之事；牢記企業(yè)宗旨，堅(jiān)定發(fā)展信念，人生沒有信仰，生活就會喪失方向，精神就會萎靡不振，自身只有堅(jiān)定發(fā)展信念，才能受別人不能受之苦。以上就是我今天的演講！請大家提出寶貴意見。
我的演講到此結(jié)束，謝謝大家！
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尊敬的各位老師，親愛的同學(xué)們：
滴水要怎樣才能永不干涸?這個問題曾經(jīng)讓年少的我想了許久，直到參加工作后的有一天，大家一起玩腦筋急轉(zhuǎn)彎，一個朋友突然提出了這個問題，我的心狂跳，因?yàn)樽屛依Щ蠖嗄甑拇鸢负糁觯壹傺b不太在意，可全部精力都在等待那個正確的答案，大家猜了很多可是那個朋友始終搖頭，最后大家說是不是你也不知道答案呀!那朋友淡淡的說;其實(shí)答案很簡單，把它放到大海里去吧!”這就是我等了多年的答案，而在那一刻我也終于明白了，不論是滄海一粟還是浪花一朵都必須有他的承載，一個人也一樣，永遠(yuǎn)不可能單獨(dú)存在，只有在一個集體的依托下才有可能發(fā)光發(fā)熱，實(shí)現(xiàn)自己的人生價值，而我有幸在雙益這個大家庭里生活工作，每天懷著一種感恩的心情走進(jìn)了自己的人生舞臺，我不是優(yōu)秀的歌者或舞者但我在為我自己而活著，有價值的做人就是我的初衷。
曾經(jīng)我懷著怎樣的新奇與豪情加入了服務(wù)大軍，而在遍嘗酸甜苦辣之后，我終于選擇了雙益作為我人生的另一個起點(diǎn)，從雙益渤海店的雛型到現(xiàn)在的初具規(guī)模，這里的一切發(fā)展都有我們的付出，看著一個自己熱愛的地方不斷繁榮與蓬勃，就象一個母親看著自己的寶貝優(yōu)秀的成長，心里充滿了自豪和滿足，而隨之而來的是不斷的充實(shí)自己，使之能跟上企業(yè)發(fā)展的'腳步，努力提高個人素質(zhì)，在做一個優(yōu)秀服務(wù)員的同時，更要做一個好的企業(yè)員工。在我心里服務(wù)員和員工是有很大差別的，服務(wù)員主要滿足消費(fèi)者的需求，而企業(yè)員工則是要想企業(yè)之所想，急企業(yè)之所急，為企業(yè)的發(fā)展盡心盡力。我們可以用微笑打退消費(fèi)者的無禮和執(zhí)拗，可以用親切贏得消費(fèi)者的頻繁光顧，可以用智慧為企業(yè)的發(fā)展出謀劃策，也可以用無私的奉獻(xiàn)為企業(yè)創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益。作為一個員工，首先必須熱愛自己的集體，就象水滴融入大海而永不干涸，就象星星閃亮在天宇天空才不寂寞，就象小草雖柔弱卻也綠了一季春天。我們作為集體的一員，也許能力有限，但是眾人拾柴火焰高”，只要我們齊心協(xié)力就沒有趟不平的溝溝坎坎。我始終堅(jiān)信，只要努力就有成果，只要付出就有獲得，只要有信心就有美好的明天!社會上有很多人看不起我們的工作，認(rèn)為不過就是個賣東西的，只要是人就能干，所以在我們的工作中，有時會遇到很多不可理喻的事，可是我們本著顧客就是上帝的工作理念，把所有的委屈和淚水咽到肚子里，帶著微笑一遍遍的解釋，甚至是道歉。
人說一份耕耘一份收獲”，我們的耐心和細(xì)致終于得到了消費(fèi)者的認(rèn)可，只要能讓顧客滿意，我們所有的辛苦都是甜蜜的。作為一個二十幾歲的女女孩，我們有自己的理想和追求，努力做好本職工作，自力更生，消除世人的偏見，活出自己的尊嚴(yán)。每個行業(yè)都有成功的先例，在商場工作的我們首先學(xué)會的就是自尊、自立、自強(qiáng)，做生活的強(qiáng)者，不因?yàn)樯钪谖覀兊奶俣г�，也不因�(yàn)椴还降拇龆j喪，坦然的生活和工作，在自己的崗位上做出真正的自己，把熱情和執(zhí)著投入到工作之中，把關(guān)愛和勤奮放置到服務(wù)之中，從工作中體會到快樂，從付出中體味到甘美。這就是一個普通女孩的職業(yè)宣言。
我們年輕，所以我們朝氣蓬勃，無論何時我都會自豪的說，這個職業(yè)讓我的青春歲月從此無悔!
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尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好！
今天我很榮幸能夠在這里參加我們公司XX營業(yè)廳營銷主管的競聘演講。非常感謝過去領(lǐng)導(dǎo)們對我的培養(yǎng)和給我的機(jī)會，讓我有機(jī)會參加這場競聘。同時，也感謝和我一起工作的所有同事們在工作中對我的關(guān)心和支持！我珍惜這次競聘的機(jī)會，無論結(jié)果如何，參與競聘本身就具有重大的意義。我希望通過這次經(jīng)歷，能夠獲得更多的鍛煉，提高我的工作能力和綜合素質(zhì)。我相信這次競聘將是我人生中的一個重要節(jié)點(diǎn)。
多年來，我都在工作中專注于為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我會及時開通客戶選購的卡片，并為客戶解答疑惑。同時，我也會在工作之余積極地挖掘新的客戶資源，利用自己的親朋好友資源向他們宣傳我們公司的移動卡，默默地為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄力量。我相信通過我們團(tuán)隊(duì)的.共同努力，一定能夠?yàn)楣緞?chuàng)造更多的財富。
在這幾年的工作中，我積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。在這次競聘中，我相信我有很大的優(yōu)勢，并且符合營業(yè)廳經(jīng)理的崗位要求。我具備以下優(yōu)勢：
第一，我對公司和工作有強(qiáng)烈的熱愛和責(zé)任感。我認(rèn)為，保持愛心是工作取得成功的前提和基礎(chǔ)。因此，我相信我有能力做好本職工作。
第二，我具備良好的心理素質(zhì)。無論是在工作中還是日常生活中，我都能夠保持平和的態(tài)度，不會因?yàn)榍榫w而影響工作進(jìn)程。我能夠果斷決策，具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力。同時，我也非常積極進(jìn)取，敢于挑戰(zhàn)自我，從而在不斷的挑戰(zhàn)中不斷提升自我。
第三，我具備豐富的營銷工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我非常熟悉營銷方面的政策和規(guī)定，也有一定的顧客人際關(guān)系，以及處理投訴的經(jīng)驗(yàn)。我平時也會和工作經(jīng)驗(yàn)豐富的同事進(jìn)行交流討論，以便更好地學(xué)習(xí)和提升自我。
第四，我還處于人生的黃金時期，精力充沛，對于工作有非常高的效率。我具備創(chuàng)新思維和思考敏銳的能力，善于接受新事物并據(jù)此提出新的管理方法。
最后，我相信通過我的努力，我能夠成為一個優(yōu)秀的營業(yè)廳經(jīng)理。也相信在未來的工作中，我能夠和大家一起攜手共進(jìn)，共同為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量！
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第五、我具備熱情周到、耐心細(xì)致的個性，這對于一個營銷主管來說是不可或缺的素質(zhì)。在營銷工作中，服務(wù)至上，我注重與身邊的同事建立緊密的聯(lián)系，耐心傾聽他們的需求，在他們的工作和生活中給予關(guān)心和支持。對于我們的客戶，我會用真誠的微笑展示我們的服務(wù)，耐心傾聽他們的要求，仔細(xì)處理每一個細(xì)節(jié)，竭力解決投訴。
以上這些優(yōu)勢，恰恰符合我競聘營銷主管這一崗位所需要的政治意識、思想層面、業(yè)務(wù)能力、個性特征、管理技巧。綜合以上要求，我相信我基本都具備。
如果有幸成功競聘，我將更加注重自身的技能儲備，持續(xù)提高自己的素質(zhì)。我深知只有擁有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，才能真正做好這份工作。
謝謝大家！
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尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家上午好！
我是來自營銷部的李小丁，現(xiàn)年24歲，共青團(tuán)員，于09年畢業(yè)于四川樂山師范學(xué)院，先后嘗試過醫(yī)療器械推銷員、教師等工作。10年3月進(jìn)入公司后主要負(fù)責(zé)景區(qū)的媒體宣傳工作，回顧一年的工作歷程，成功與失敗交替，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，付出與收獲同等。這一年，在領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教，同事們的悉心幫助，和自己的努力工作下，我對旅游營銷工作有了一個整體的、全面的認(rèn)識。也因此，今天我懷著忐忑的心情站上這個演講臺，競聘營銷部經(jīng)理一職，只為更好的服務(wù)于四面山的發(fā)展建設(shè)。
首先我想談一談我對這一崗位的認(rèn)識。旅游營銷與傳統(tǒng)營銷一樣，都是為了提升企業(yè)銷量，不同的是傳統(tǒng)營銷著重于產(chǎn)品銷售，而旅游營銷側(cè)重于品牌形象的塑造。因此公司營銷部不僅承擔(dān)著提升銷售業(yè)績的重任，更肩負(fù)著提升景區(qū)知名度的使命。這個崗位需要一個既能夠在宣傳上打開局面，又能在營銷渠道上有所突破，而且還能把握市場脈搏制定相應(yīng)促銷方案的人。
也許我離這個要求還有一定差距，但就自身優(yōu)勢講：首先，我熟悉旅游營銷工作，對媒體宣傳、旅行社營銷以及制定優(yōu)惠活動方案都非常熟悉，有勝任該崗位工作的基本能力；其次，我的學(xué)習(xí)能力非常強(qiáng)，就營銷部經(jīng)理這一職位來說，我欠缺的是經(jīng)驗(yàn)，但我的學(xué)習(xí)能力和接受能力能讓我迅速進(jìn)入角色，適應(yīng)該崗位的要求，這在以往的工作中已經(jīng)得到證明；再次，我胸懷建設(shè)四面山的滿腔熱情，作為一個江津人，能夠?qū)⒓亦l(xiāng)的美景推介給更多游客，這不僅是一份工作，更是一種快樂，只有懷著激情的人才能在工作中全力以赴，克服營銷工作中的千難萬險；最后，我擁有一樣最寶貴的財富，那就是敢想敢干的闖勁，營銷工作是一個對創(chuàng)新能力要求非常高的工種，做好營銷需要在宣傳點(diǎn)上有創(chuàng)新，在營銷模式上有創(chuàng)新，一個有創(chuàng)新能力的營銷管理者才是一個合格的營銷人。
如果競聘成功，我將圍繞以下幾個方面做出努力
1、認(rèn)真貫徹落實(shí)管委會（旅游局）營銷發(fā)展計劃，配合開展全區(qū)旅游營銷工作。今年區(qū)旅游營銷宣傳計劃已經(jīng)出臺，作為這個計劃的.起草者、參與者之一。我將繼續(xù)在管委會的強(qiáng)有力領(lǐng)導(dǎo)下，做精做細(xì)媒體宣傳，在電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)、平面上等媒體上形成立體化的包圍式宣傳；做大做強(qiáng)旅游節(jié)慶活動，積極投入到“渝、川、黔”穿越活動和戶，以此作為提升銷售業(yè)績的著力點(diǎn)。
2、在穩(wěn)固現(xiàn)有客源的基礎(chǔ)上，努力開拓市場，增加新客戶，爭取占領(lǐng)更大的市場份額。穩(wěn)定現(xiàn)有旅行社客源的基礎(chǔ)上，投入精力拿下重慶市各大企事業(yè)單位這塊蛋糕，通過團(tuán)隊(duì)優(yōu)惠促銷，電話營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷等方式進(jìn)一步提升市場占有率。
3、加強(qiáng)與各兄弟部門的協(xié)調(diào)溝通，做到優(yōu)惠活動信息及時傳達(dá)，避免部門間信息不對稱的情況出現(xiàn)。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)營銷知識的學(xué)習(xí)，完善自身知識結(jié)構(gòu)，提升自身能力水平。這需要我從兩方面進(jìn)行努力，一方面我將認(rèn)真學(xué)習(xí)管理基礎(chǔ)知識，在最短時間內(nèi)完成從基層執(zhí)行者到中層管理者的角色轉(zhuǎn)變；另一方面我將努力提升自身專業(yè)能力，從寫作能力到活動策劃能力都應(yīng)有一個質(zhì)的飛越。
最后我用這么一句話結(jié)束我的演講，“上也好、下也好，一如既望；進(jìn)也好、退也好，一片丹心”。
關(guān)于銷售演講發(fā)言7
尊敬的集團(tuán)各位領(lǐng)導(dǎo)以及奮戰(zhàn)在銷售一線的各位同仁:
大家過年好。我謹(jǐn)代表盤錦公司改性瀝青卷材廠的全體干部職工，祝大家在新的一年里身體健康，工作順利，合家歡樂，萬事如意。
在過去的xx年，我們圓滿的完成了集團(tuán)下達(dá)給我們的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)和指標(biāo)。全年累計生產(chǎn)出合格的各品種卷材585萬m2，比09年增長了近100萬m2，創(chuàng)造了我廠歷年的生產(chǎn)量最高記錄。尤其是10月份月產(chǎn)量突破100萬m2，這也是我廠的'歷史最高記錄了。這些成績的取得，是在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo)和銷售一線的各位同仁辛勤的努力下才能完成的。相比于09年，xx年國標(biāo)、聚酯氈類卷材繼續(xù)占主導(dǎo)地位，nk類產(chǎn)品正逐步減少，所占比例也越來越小。新品種ppe類和自粘類卷材有大幅度的增長。在過去的一年里，我們從產(chǎn)品質(zhì)量入手，強(qiáng)化管理，加強(qiáng)操作人員的責(zé)任心，提高工人的技術(shù)水平，較好的完成了新老工人的交替和融合，使新員工都能獨(dú)立操作上崗，為我廠以后的開展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。尤其是成型崗位的兩個班長王偉和任廣濤，每天都提前一個小時到崗，做好開車前的一切準(zhǔn)備工作，并堅(jiān)持開好班前會和班后會，總結(jié)當(dāng)天生產(chǎn)情況的注意的問題和事項(xiàng)，從源頭就嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。由于xx年市場對產(chǎn)品的需求量增大，卷材生產(chǎn)任務(wù)量也就加大，為了不耽誤市場發(fā)貨，最長連續(xù)生產(chǎn)作業(yè)近兩個月，有時為了市場急需，還要生產(chǎn)到后半夜。另外，在xx年我們也嚴(yán)格控制生產(chǎn)消耗，與企管和供應(yīng)部門通力合作，加強(qiáng)原材料進(jìn)廠的檢斤檢尺工作，為我廠防止了不必要的經(jīng)濟(jì)損失。今年集團(tuán)
對綜合樓進(jìn)行了大規(guī)模的翻修，機(jī)電車間積極配合，做了大量的工作，電路改造安裝和取暖設(shè)施安裝改建，為我廠節(jié)省了大批的資金。
在取得這些成績的同時，我們也不能回避自身存在的諸多問題，質(zhì)量就是生命，市場就是命脈，在xx年,我們將一如繼往，繼續(xù)把質(zhì)量放在首位，把市場放需求在重中之重的地位，為銷售一線的各位同仁做好最堅(jiān)實(shí)的后勤保障，提供最好的合格產(chǎn)品。我們將深化管理，降低消耗，加強(qiáng)員工的責(zé)任心，提高工人的生產(chǎn)技術(shù)水平，配合技術(shù)部門提高產(chǎn)品質(zhì)量，出現(xiàn)問題不推脫責(zé)任，勇于面對問題，去解決好問題。配合設(shè)備部做好成型線的安裝改造工作。用百分的努力，完成集團(tuán)下達(dá)給我們的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)和指標(biāo)，堅(jiān)決貫徹集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的方針政策。虎虎生威的虎年已經(jīng)過去，轟轟烈烈的兔年已經(jīng)來臨，我希望在xx年我們禹王集團(tuán)能再創(chuàng)輝煌，突破開展瓶頸，突飛猛進(jìn)，大展寵圖。謝謝大家。
關(guān)于銷售演講發(fā)言8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委：
大家下午好！
今天我很榮幸、也非常激動能夠在這里參加公司xx崗位的競聘，首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)過去對我的培養(yǎng)以及給我這次機(jī)會站在這里進(jìn)行競聘演講，同時借此感謝和我一起工作的同仁這些年來對我關(guān)心和支持！
算起來進(jìn)入塔牌公司已有十多年，這些年來對塔牌我有了深厚感情，也積累了一些有用的工作經(jīng)驗(yàn)。記得初到公司，塔牌國內(nèi)市場剛剛起步，但塔牌人的誠信、勤勉、崇學(xué)，務(wù)實(shí)，堅(jiān)韌，永不放棄，深深地震撼著我的心靈，感受到的是塔牌濃濃沖勁和激情。從進(jìn)入塔牌公司起，我努力把自己工作做的最好。
希望通過塔牌這個平臺來體現(xiàn)自身價值。那時起，我四海為家，一路走來，風(fēng)雨十余載，塔牌帶領(lǐng)著我們一直走到了今天。今天的塔牌，秉承“不求最大，但求最精”的經(jīng)營理念，堅(jiān)持“誠信、共贏、崇學(xué)、務(wù)實(shí)”的企業(yè)精神，已經(jīng)成長為紹興酒純手工釀造最大基地，釀造著真正代表中國文化和民族特色的國粹黃酒。作為和塔牌一起成長起來的一名員工，我們都引以為榮。同時，隨著塔牌快速發(fā)展，市場管理工作顯得尤為重要。這，作為一名塔牌銷售人員又深有感受。
在這次競聘中，我覺得自己有一定優(yōu)勢競聘xx這個崗位，我具備以下優(yōu)勢：
1。我為人正直，以誠待人，有高度工作熱情和激情，并具有良好的團(tuán)隊(duì)精神。二十多年?duì)I銷工作經(jīng)歷，讓我深深明白一個道理：這個社會不缺智慧的人，但真誠是多么重要。青年時從事團(tuán)工作的經(jīng)歷和塔牌這些年逐步從業(yè)務(wù)員走向兼管一個營銷團(tuán)隊(duì)的分公司經(jīng)理，更使我懂得成功靠一個人奮斗和努力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，只有融入一個團(tuán)隊(duì)，帶好一個團(tuán)隊(duì)，才能有較好發(fā)展。
2。我熟悉紹興酒市場的運(yùn)作模式，對市場有較明銳的洞察力和判斷力。
了解我的人都知道：我不是一個善于言辭的人，也不是一個高學(xué)歷和高智商的人。但應(yīng)該算是個有心人、用心的人。在塔牌從事銷售工作十多年，使我對紹興酒市場了解，和紹興酒市場運(yùn)作比一般員工有更深刻的認(rèn)識。對市場也比一般員工有更強(qiáng)的洞察力和判斷力。
3。自己個性和以往工作履歷，逐步把自己培養(yǎng)具備了較強(qiáng)的工作執(zhí)行力，和較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力，及溝通能力。
我充分認(rèn)識到：沒有執(zhí)行力，就沒有競爭力。同樣沒有良好的溝通能力，就沒有效率。沒有溝通的團(tuán)隊(duì)，是不會有長足進(jìn)步的團(tuán)隊(duì)。
4。我不算年輕，但精力充沛。
處于一個有志男人穩(wěn)健的'黃金階段。我勇于開拓，敢于超越，以前瞻性思維研判市場。我堅(jiān)信只有不斷進(jìn)取，才有不斷成功。無論對xx工作，還是對自己。
5。也是最基本的，我這里想強(qiáng)調(diào)的：
我有一顆熱愛塔牌，熱愛工作的強(qiáng)烈事業(yè)心和責(zé)任感。記得去年走上分公司經(jīng)理崗位后，我們公司同仁和經(jīng)銷商發(fā)現(xiàn)，我發(fā)工作郵件給他們的
時間有許多時候在深夜，也有很多人問我，你今年在沈陽我們公司自己和經(jīng)銷商一口氣開了十一家塔牌專賣店哪來的動力，我總是報以微笑。今天。
我可以告訴大家，因?yàn)槲艺J(rèn)為類似像沈陽這些現(xiàn)在黃酒市場發(fā)展趨勢較好的省外市場，我們塔牌先涉足專賣店這一銷售運(yùn)營模式，對品牌也好，對黃酒行業(yè)也好是個較理想時機(jī)，對我而言，也是份責(zé)任。我也把它看做為事業(yè)。我深愛塔牌，也相信塔牌是中國的，更是世界的！塔牌的百年需要我們共同來創(chuàng)造！
以上我的這些優(yōu)勢，恰恰也是競聘xxxx這個崗位人員所必須具備的競聘條件、基本素質(zhì)和要求。而這些我基本具備。
如果競聘成功，在公司領(lǐng)導(dǎo)一如既往的指導(dǎo)和支持下，在xx的直接領(lǐng)導(dǎo)下，我會盡我所能協(xié)助xx經(jīng)理做好各項(xiàng)xx工作，在新的工作崗位上不斷學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)和工作能力。
我相信：只要有很強(qiáng)的工作責(zé)任心和事業(yè)心，我會很快適應(yīng)這個崗位的。最后我想說的是：無論最后競聘這個崗位結(jié)果如何，也無論我在公司哪個崗位，我一定做一個稱職的塔牌人，為公司未來的發(fā)展盡心盡力！
我的演講完了，謝謝大家！
關(guān)于銷售演講發(fā)言9
各位同志們!大家好!年假休完了。
新的一年已經(jīng)開始，對于我們德祥房地產(chǎn)又即將翻開新的一頁，續(xù)寫新的篇章。
新的一年，將是新的形勢，新的挑戰(zhàn)，新的要求，我們面臨新的任務(wù)，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)。我們在肯定成績的同時也要正視各種問題的存在，具體地講，主要幾個方面：
第一、物業(yè)管理方面
物業(yè)管理工作好就比產(chǎn)品的售后服務(wù)，直接關(guān)系到我們東方豪苑在社會上的形象，影響公司的長期發(fā)展，故打造品牌物業(yè)將成為物業(yè)公司XX年度的工作重點(diǎn)。去年物業(yè)公司存在幾個比較重要的問題：
(一)是人員流動性過高，專業(yè)人才招聘困難。
去年全年共計離職員工人數(shù)將近120人，相當(dāng)于一整個物業(yè)公司人員。員工流動性高，
必然導(dǎo)致一些列的問題出現(xiàn)：一方面增加招聘費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用等管理成本;另一方面讓內(nèi)部業(yè)務(wù)流程等不能有效的延續(xù)，讓部分工作不能有效開展起來。所以，針對此問題，物業(yè)公司須綜合詳細(xì)地分析員工離職的主要原因，及時采取有效的辦法，努力提高內(nèi)部員工的歸屬感和凝聚力，體現(xiàn)更多的關(guān)懷，讓員工感受到家的溫暖，減少員工流失。與此同時，通過各種渠道和各種辦法，招募優(yōu)秀的物管人才，保證物業(yè)公司良性發(fā)展。
(二)是安全防范工作仍存在有漏洞。
由于保安人員不多，人員流動性大，專業(yè)素質(zhì)仍有待提高。在安全防范方面例如裝修
管理和出入控制等方面，各項(xiàng)手續(xù)要遵循“人性化、服務(wù)性”原則的同時，也要兼顧確保安全性目的。小區(qū)出入口檢查等方面仍需要進(jìn)一步加強(qiáng)工作，對此，下年度應(yīng)從人員素質(zhì)上著手，努力建立更完善的`安全綜合防范系統(tǒng)，做好“防火、防盜、防人為破壞”三防工作，確保小區(qū)安全無問題。
(三)是內(nèi)部管理和工作流程須進(jìn)一步完善和規(guī)范。
目前，物業(yè)公司在港聯(lián)顧問公司的指導(dǎo)下，內(nèi)部管理和相關(guān)業(yè)務(wù)流程已基本建立管理框架，但也還存在較多不足和有待改進(jìn)的地方。例如物業(yè)公司內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)流程、工作指引、服務(wù)指引還不完善;管理層對一線工作人員的指導(dǎo)性不高;工作人員服務(wù)意識不足等。導(dǎo)致小區(qū)業(yè)主對物業(yè)管理工作滿意度不高，不斷的有不滿情緒出現(xiàn)。因此，物業(yè)公司應(yīng)從 “服務(wù)就是讓客戶滿意”，“業(yè)主至上，服務(wù)第一”等服務(wù)理念出發(fā)，強(qiáng)調(diào)對客戶工作的重要性，加強(qiáng)內(nèi)部管理，進(jìn)一步完善內(nèi)部工作流程和工作指引，加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)，在實(shí)際工作尋求突破。
(四)是創(chuàng)收能力進(jìn)一步提高。
去年物業(yè)雖然現(xiàn)在推出了一些個性化服務(wù)項(xiàng)目，但現(xiàn)僅限于內(nèi)部客戶，且在價格上與服務(wù)水平方面與社會其他同行相比無明顯優(yōu)勢，會所的功能也沒有充分的發(fā)揮，這些問題都有待下年度積極探索解決辦法，利用好現(xiàn)有的有利資源提高創(chuàng)收能力。
第二、公司內(nèi)部管理方面
(一)是進(jìn)一步完善公司規(guī)章制度，細(xì)化管理流程。嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，逐步與規(guī)范的管理體制接軌，進(jìn)一步明確內(nèi)部分工和職責(zé)，建立順暢的上傳下達(dá)通道，團(tuán)結(jié)協(xié)作，規(guī)范有序的工作秩序，有利推動各項(xiàng)工作順利開展。
(二)是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，努力提高員工素質(zhì)。首先，進(jìn)一步加強(qiáng)職工隊(duì)伍的思想工作，
促進(jìn)員工思想觀念的轉(zhuǎn)變，在積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)方面下功夫，對全體員工適時安排員工學(xué)習(xí)，提供交流平臺，在公司內(nèi)部建立學(xué)習(xí)的氛圍，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)不斷提高員工整體素質(zhì)，配合總公司的發(fā)展需要，盡快打造出一支可以高效、實(shí)干的企業(yè)團(tuán)隊(duì)，為公司的發(fā)展提供優(yōu)秀的人才資源保證。
關(guān)于銷售演講發(fā)言10
尊敬訂單各位評委老師、同學(xué)們：
大家好!
我們是來自浙江經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的參賽隊(duì)伍。
絡(luò)營銷的模式是當(dāng)今產(chǎn)品營銷的一大主流。(其目的在于1.提高產(chǎn)品終端銷量2.提升品牌美譽(yù)度和知名度3.擴(kuò)大品牌與受眾的對話4.樹立品牌的個性化形象。)而互聯(lián)的傳播營銷更注重的是消費(fèi)理念的傳遞，而我們自信能設(shè)計出最實(shí)際有效的營銷理念。
首先介紹團(tuán)隊(duì)所挑選的產(chǎn)品華為U9508在配置方面，白色榮耀四核愛享版(U9508)與黑色版一致，它采用4.5英寸IPS超大觸摸屏，屏幕分辨率為時下高端主流的720p級別，搭載1.4GHz海思四核處理器，擁有2GBRAM，同時還擁有800萬像素主攝像頭和2230mAh電池，整體配置出色。絡(luò)上搜集到的客戶使用信息更指出了它的優(yōu)勢所在。
品牌具有一定的知名度、美譽(yù)度外形設(shè)計經(jīng)典廣告支持力度強(qiáng)可靠的系統(tǒng)，完善的裝置價格低，性價比超高勁爆的游戲娛樂體驗(yàn)，高清的拍攝畫面效果毋庸置疑，絡(luò)營銷的最大要點(diǎn)就是要緊抓產(chǎn)品的優(yōu)勢特點(diǎn)與顧客的需求緊密聯(lián)系在一起，以客戶的心理需求出發(fā)，將產(chǎn)品的光環(huán)效應(yīng)放大。而營銷方案是一個系統(tǒng)的架構(gòu)，從不同方位著手才能做到精益求精。對此，我們也做出了最全面的營銷策略：
(一)絡(luò)傳播推廣策略采取針對性絡(luò)傳播推廣，提供一體化的絡(luò)整合營銷形式，將絡(luò)營銷策劃、絡(luò)公關(guān)、絡(luò)營銷、絡(luò)推廣、口碑傳播、視頻營銷、APP營銷、互動營銷、微博營銷、微信營銷相結(jié)合。并且在大型的門戶上投入廣告合作，在頁窗口上占據(jù)廣告版塊，潛移默化達(dá)到廣告宣傳的目的。
(二)公益推廣策略一個具有社會責(zé)任感的企業(yè)才能受到大眾的信賴和關(guān)注。當(dāng)下社會，頻繁出現(xiàn)的自然災(zāi)害、疫病擴(kuò)散、貧困山區(qū)、孤寡人群等等，社會保障體系顧及不暇。然而這樣的形式下一個有良知的企業(yè)能夠站出來扛起一份責(zé)任，既能從實(shí)際上獻(xiàn)出愛心，又能夠提升企業(yè)的知名度和形象加分。在這種契機(jī)下推出華為公司主打產(chǎn)品，必定能夠成為一個重要營銷舉措加以運(yùn)用。
(三)混合策略(1)在郵件列表和新聞組中進(jìn)行促銷(2)與互補(bǔ)性的交換廣告運(yùn)用對方的流量可以獲得許多新的客戶(3)創(chuàng)建病毒營銷方式而值得強(qiáng)調(diào)的是病毒式的營銷方式，這種可在口頭形式、郵件傳遞形式、絡(luò)信息形式上建立的營銷方式。具有極強(qiáng)的.傳播效應(yīng)。比如說口頭形式的病毒式傳播，他的起始只需要尋找?guī)讉�傳播獵頭，由其人脈絡(luò)的迅速的擴(kuò)散，能夠在短時間內(nèi)將信息輻射出去，能夠得到一定的市場反饋信息。
(四)客戶關(guān)系管理策略(1)建立消費(fèi)者個人信息數(shù)據(jù)庫。對消費(fèi)者的消費(fèi)行為實(shí)行積分制，只要消費(fèi)積分到一定數(shù)，就送代金券，以帶動再次消費(fèi)。并且在客戶的重要日期中，例如生日等務(wù)必做到祝賀信息的發(fā)送和給予一定的優(yōu)惠特權(quán)。(2)定期與顧客保持聯(lián)系。(3)按照客戶資料進(jìn)行認(rèn)真的細(xì)分，并針對不同的客戶訂制了相應(yīng)的新聞郵件。(4)為的訪問者建立了信息反饋體系，根據(jù)反饋信息對郵件內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整和完善。
(五)競賽策略可以在上設(shè)計競賽，獎品要吸引最希望得到的顧客，比如將獎品設(shè)計為華為的產(chǎn)品或購買折扣等，運(yùn)用競賽可以吸引更多的訪問量。當(dāng)然，良好的絡(luò)營銷策略需要跟實(shí)際的營銷活動進(jìn)行結(jié)合才能夠帶來最顯著的效果。
根據(jù)市場調(diào)查，消費(fèi)者普遍容易接受中檔產(chǎn)品;喜歡進(jìn)口的品牌機(jī)和質(zhì)量好的國產(chǎn)手機(jī);消費(fèi)者希望手機(jī)個性化，希望有專門量身定做的手機(jī);消費(fèi)者購買手機(jī)的主要用途是上需求，娛樂和工作。對此我們設(shè)計了系統(tǒng)的線上線下同步進(jìn)行的營銷活動。 1.線上活動方案，主要針對中青年學(xué)生群體和剛參加工作的學(xué)生。之所以針對他們，主要是因?yàn)樗麄兯枷肭靶l(wèi)追求時尚，對價格的敏感度較高。具體方案如下：
(1)活動主題來華為，感受時尚沖擊，贏手機(jī)大獎。 (2)活動時間從XXx年5月7日開始到XXx年12月30日截止。 (3)線上活動內(nèi)容活動參與形式本次線上的參與形式以抽獎為主以及華為手機(jī)保護(hù)殼美工設(shè)計大賽作品投遞，只要是注冊華為的用戶，均有機(jī)會參加抽獎，100%的中獎機(jī)會。在線時間越長，抽獎機(jī)會越多。獎項(xiàng)一等獎二等獎三等獎優(yōu)秀獎獎品華為四核智能機(jī)手機(jī)華為雙核智能手機(jī)華為單核智能機(jī)手機(jī)華為榮譽(yù)會員數(shù)額10名20名50名參加活動的所有人2.線下促銷活動：華為智能手機(jī)促銷活動(1)促銷時間：XXx年5月20日-5月30日(2)促銷地點(diǎn)：杭州下沙弗雷德廣場(3)現(xiàn)場促銷布置現(xiàn)場設(shè)有華為游戲達(dá)人競賽區(qū)、華為手機(jī)系統(tǒng)解說區(qū)、手機(jī)殼繪畫競賽報名區(qū)、手機(jī)促銷購買區(qū)、兌獎區(qū)。中心的大型舞臺將進(jìn)行系列的節(jié)目展演，同時定時插入主持人對于本次活動開幕的宣傳介紹：華為的上注冊會員抽獎活動、華為個性手機(jī)殼繪畫設(shè)計大賽宣傳、華為游戲達(dá)人歡樂校園行盛大開幕三大主要信息。
以盛大的活動形式力抓中青年及大學(xué)生這一主要消費(fèi)群體。當(dāng)然具體的營銷活動需要結(jié)合前面所述的絡(luò)推廣、公益推廣、混合推廣、客戶關(guān)系管理、競賽等絡(luò)營銷策略進(jìn)行宣傳，將盛大的活動信息無限拓展延伸，以求得到最大的市場反響。最后讓我們對于此次活動進(jìn)行整理評估;
首先，本次活動將對華為做到大范圍的宣傳，線上吸收更多的注冊會員，華為的官方信息將讓更多的潛在顧客群。有所了解線下帶動客戶進(jìn)入營業(yè)廳對華為手機(jī)進(jìn)行信息咨詢，提高產(chǎn)品終端銷量提升品牌知名度。華為做到大范圍的宣傳線下吸引大量人群進(jìn)行手機(jī)使用體驗(yàn)，病毒式廣告?zhèn)鞑ガF(xiàn)場促銷交易成功帶動客戶進(jìn)入營業(yè)廳，對華為手機(jī)進(jìn)行信息咨詢。提高產(chǎn)品終端銷量，提升企業(yè)品牌知名度眾所周知，營銷活動的舉辦，其目的之一是對于產(chǎn)品銷量額大幅度提高，帶來經(jīng)濟(jì)效益。
而最主要的是對于品牌形象的推廣宣傳，我們相信，這樣具有創(chuàng)新性的活動將能夠?yàn)槿A為賦予時尚、活力、創(chuàng)意這三點(diǎn)新的品牌形象，同時在青年消費(fèi)群體的思維概念上有了對于華為的全新認(rèn)識。當(dāng)然我們也衷心祝愿華為這棵常青樹能夠越來越茁壯茂盛。
關(guān)于銷售演講發(fā)言11
在過去的一年里，東方豪苑以極高的消化速度和消化率順利占領(lǐng)臺山市常
上半年，三期工程全部順利完成竣工驗(yàn)收。目前除尚余小部分高層住宅單位外，其余全部銷售完畢，銷售率達(dá)到98%，別墅和商鋪單位已全部售空。去年，公司全年銷售金額達(dá)到一億五千二百多萬元，回籠資金一億六千多萬元。
6月份，四期項(xiàng)目“錦江”1#、2#、3#、5#、6#、7#樓同時啟動，到年底，部分在建樓盤將近完成主體框架工程，其中7#、8#樓已順利于XX年元旦開盤，然后1#、3#也將于XX年春節(jié)前開盤。
元旦錦江的開盤銷售場面異�；馃幔N售率節(jié)節(jié)攀升，實(shí)現(xiàn)了XX年的開門紅，在臺山市房地產(chǎn)市場再次引起轟動效應(yīng)。
在公司銷售全面飄紅的同時，我們在房地產(chǎn)開發(fā)領(lǐng)域，在打造優(yōu)秀商住小區(qū)方面也取得不俗的成績。去年12月份，我們東方豪苑榮獲中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會評選的“XX-XX年度中國房地產(chǎn)最佳宜居樓盤”稱號。公司林國東、仲崇智等主要領(lǐng)導(dǎo)也分別獲得了中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會、中國房地產(chǎn)主流媒體聯(lián)盟等單位聯(lián)合頒發(fā)的“XX年度中國房地產(chǎn)年度最佳經(jīng)理人獎”和“XX年度中國房地產(chǎn)最佳操盤手”稱號。
五期項(xiàng)目方面，地下室部分和地上裙樓部分已經(jīng)完成，1#樓主體工程也接近收尾階段，
項(xiàng)目全年未出現(xiàn)重大質(zhì)量及安全事故。酒店的籌備工作也在密鑼緊鼓的進(jìn)行中。在招商工作中，成功引進(jìn)了華潤萬家這樣的大型商家，華潤萬家的進(jìn)入，將成為臺山地區(qū)的.第二家大型綜合超市，也將會大大的提升了東方豪苑社區(qū)檔次和綜合競爭實(shí)力，為公司的社區(qū)品牌增添了更豐富的色彩。
物業(yè)管理方面，物業(yè)公司在廣大員工的辛勤付出中，以飽滿的熱情和團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、敬業(yè)求進(jìn)的精神，緊跟公司發(fā)展的節(jié)拍，不斷吸收和借鑒物業(yè)管理行業(yè)精華和成功經(jīng)驗(yàn)，專業(yè)服務(wù)水平和內(nèi)部管理水平得到逐步提高。公司在提高全體員工的專業(yè)素質(zhì)上和內(nèi)部管理水平上做了不少努力，持續(xù)進(jìn)行各種的員工培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)，全體員工的服務(wù)意識與服務(wù)技巧有了較大的提高，專業(yè)素質(zhì)得到加強(qiáng)�，F(xiàn)在，物業(yè)公司各班組已初步形成依章辦事，遵守公司規(guī)章紀(jì)律和客戶服務(wù)程序的良好風(fēng)氣，各項(xiàng)工作基本實(shí)現(xiàn)有章可循，有據(jù)可依，有記錄可查。
工程管理方面，通過工程部全體的努力，不斷提高工程質(zhì)量，確保確保工程進(jìn)度，各專項(xiàng)責(zé)任人全面負(fù)責(zé)自己區(qū)域內(nèi)的工程進(jìn)度、工程質(zhì)量和施工安全工作，保質(zhì)保量完成公司下達(dá)的任務(wù)。
關(guān)于銷售演講發(fā)言12
尊敬的x老師，各位同學(xué)：
大家晚上好！
非常感謝x老師和我們x俱樂部，在新年的第一次的俱樂部上，給了我上臺演講的機(jī)會。
我叫魏x，來自中國x。
我的演講題目是：我是x人！
希望今天帶大家一起了解一個x人，一個合格的保險代理人是什么樣子！
回想進(jìn)入x時，我很害怕跟大家說我是做保險的，因?yàn)楫?dāng)時很多人一定會這樣想，買保險的也來x學(xué)習(xí)？馬上會有某種表情出現(xiàn)在臉上。而今天我站在這里甚至站在任何的舞臺上，任何人面前，我都會驕傲的說，我來自中國x！我是做保險的！為什么會有這樣的變化呢？
曾經(jīng)我跟很多的人一樣，認(rèn)為保險代理人是沒有尊嚴(yán)的，被人瞧不起的。為了賣出一份保單，持續(xù)一個月甚至幾個月騷擾每個可以接近的親戚、朋友、同事、同學(xué)，每次都跟他們說保險挺好的您買一份吧，如果你病了保險能賠付多少錢，如果你的孩子病了能得到多少錢，如果你死了能給你的家人留多少錢，我們都不喜歡聽這樣的話，生老病死殘是我們最忌諱的話題。如果有人說您買個理財吧，買股票吧，買彩票吧。盡管您知道理財有風(fēng)險，盡管您知道股票就像坐過山車，盡管您知道中彩票的概率很小，但是我們就喜歡聽，就愿意相信自己的運(yùn)氣好，福氣好這些好事都跟您有關(guān)系。而生、老、病、死、殘每天都在發(fā)生，血淋淋的風(fēng)險無處不在，但我們都不愿意相信倒霉的事可能發(fā)生在自己身上，甚至不愿意聽。恭喜您，您是正常的人。
其實(shí)這種現(xiàn)象的產(chǎn)生是必然的！
為什么這么說呢？
首先、保險是個無形的產(chǎn)品，保險更不是您今天買了明天就用的東西。在中國保險業(yè)誕生的時候，沒有人了解我們?yōu)槭裁匆I保險，沒有人知道風(fēng)險真的發(fā)生了，是否真的能理賠，怎么賠？賣保險的人也不知道！有些人只會跟您按著保單說：您病了會怎樣怎樣、您遇到車禍了會怎樣怎樣的，簡單的銷售方式。
特別是在保險的初期，只要您有掙錢的欲望，只要您愿意賣保險，您就可以走進(jìn)保險公司，無論您是大學(xué)生，研究生，初中生，無論您是醫(yī)生、會計、律師、教師甚至是無業(yè)游民，無論您是有愛心的人還是自私自利的人，您都可以進(jìn)入保險公司。所以有些人遇到了成為一生朋友的人、幫助到您家庭的人，有些人遇到的是簡單銷售的、偏激銷售的、甚至沒有職業(yè)素養(yǎng)為了自己的收入做虛假銷售的人。我只能說如果您是智慧的、有愛心的人，您一定會遇到跟您一樣有愛心的人、有責(zé)任感的人。
俗話說：大浪淘沙！幾十年的成長是保險行業(yè)的成長也是代理人的成長。保險行業(yè)留存的，吸納的只能是有能力、有愛心、有責(zé)任心的人！
而中國的保險事業(yè)之所以有今天的成績，全靠幾代保險代理人的那份堅(jiān)持，靠的是他們那種不怕丟臉的精神，甚至是靠他們?yōu)榱私o自己一份穩(wěn)定的收入，給家人一份安穩(wěn)的生活去打拼的動力和留存下來的壓力、成長起來的。是他們在堅(jiān)持給千家萬戶送去保障，所以他們的堅(jiān)持該贏得一份應(yīng)有的尊重，我們優(yōu)秀的保險代理人更應(yīng)該贏得大家一份熱烈的掌聲！謝謝大家！
我是x人，來自中國x，接受的是送保障、送愛心的理念�？吹降氖抢说妮x煌。從事的是送人玫瑰手有余香的事業(yè)！這跟我們x人，幫助他人成就自己的理念是相通的。
走進(jìn)x，我身邊的真實(shí)的故事深深觸動了我，讓我理解到了做保險的意義和價值，讓我有了這個年齡開始學(xué)習(xí)，開始一份事業(yè)的`動力。
在我參加代理人培訓(xùn)期間，我遇到了這樣一件事（雪茹姐的事例），在我工作期間聽到了這樣一件事（大廈領(lǐng)生日金的幸福女孩），在我茫然的時候發(fā)生了這樣一件事（同事離世）。
如果我當(dāng)初能讓他買份保險，他會給妻子、孩子留下最少20萬的生活費(fèi)吧。這件事，讓我反思，面對疾病和生命，面子又算得了什么呢？但做保險不是憑著不怕丟臉就能做得了的，更不是憑借一腔熱情就能做好的。講這些事不是為了給大家講故事。我只是通過真實(shí)的故事告訴您保險是什么？
保險是雪中送炭！保險是錦上添花！保險是愛和責(zé)任！保險是您、我、我們的家人活著的尊嚴(yán)！
積極參加公司的培訓(xùn)，主動提升學(xué)習(xí)理財規(guī)劃師，以及走進(jìn)x的學(xué)習(xí)，都是為了讓我早日成長為一個優(yōu)秀的代理人。讓自己成為一個有工作能力的人，一個能幫助他人的人。是x、x的各位老師、各位同學(xué)給了我助人的能力，是保險的真諦給了我立志一生做x人的信心！
我是x人，與風(fēng)險賽跑的人，在風(fēng)險來臨之前，給您送去完全的保障是我的責(zé)任！
我是x人，給千家萬戶送去健康x是我的使命！
其實(shí)我不愿意做雪中送炭，因?yàn)楸ｋU不能治療我們心靈的傷痛。我只愿做錦上添花，因?yàn)榻】祒、安享幸福是我們共同的愿望！
但是我選擇先做保障，因?yàn)楸Ｕ鲜悄{乘時的安全帶，是您走鋼絲時的安全網(wǎng)！是您未雨綢繆遮風(fēng)擋雨的傘，是您積谷防饑財富缸里的糧！
我是x人，魏x。是每天都為大家祝福x、送上x的人！
祝福大家健康x、一生幸福！
謝謝大家！
關(guān)于銷售演講發(fā)言13
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁、朋友們、大家好!
初秋時節(jié)，我們齊聚一堂，共同參加“x生命素”銷售頒獎大會。作為湖北銷售區(qū)域的一名獲獎銷售商，我感到既高興又慚愧。高興的是，永業(yè)集團(tuán)對我的銷售工作給予了充分的肯定。慚愧的是，和在座的各位同仁相比，我的做法不一定是經(jīng)驗(yàn)，我所取得的成績，也顯得微不足道。在這里，首先請?jiān)试S我代表“宜昌市中農(nóng)農(nóng)資公司”并以獲獎?wù)叩纳矸菹蚋魑活I(lǐng)導(dǎo)、各位同仁和朋友們表示最衷心的感謝!在這里，我講“三點(diǎn)感言”：
第一：永業(yè)生命素是當(dāng)今農(nóng)資產(chǎn)品中的`一個“響當(dāng)當(dāng)”的品牌。它可以將畝產(chǎn)量在傳統(tǒng)使用化肥的基礎(chǔ)上提高10—30%，還能大大改善農(nóng)作物的品質(zhì)，從而幫助農(nóng)民增產(chǎn)又增收。
第二：“x中農(nóng)農(nóng)資公司”竭盡全力讓永業(yè)生命素“扎根”宜昌。過去兩年里，中農(nóng)公司通過宣傳常態(tài)化、試驗(yàn)規(guī)�；�、網(wǎng)絡(luò)精細(xì)化“三化舉措”，著力放大永業(yè)生命素的市場占有率和輻射率。我們借助《枝江農(nóng)技》發(fā)放永業(yè)生命素專版宣傳資料8萬份、出資5萬元在枝江電視臺滾動播放永業(yè)生命素50次、舉辦“壟上行”永業(yè)生命素大型展示活動12次，做到了在枝江市，90%以上的農(nóng)戶知道永業(yè)生命素，50&以上的農(nóng)戶使用永業(yè)生命素;我們精心挑選出百里洲等3個農(nóng)業(yè)大鎮(zhèn)的30個種田大戶、采取電視投影傳授使用方法、農(nóng)田試驗(yàn)傳授使用劑量、數(shù)對比感受使用效果，真正形成銷售區(qū)里有看點(diǎn)、試驗(yàn)點(diǎn)上有大戶、使用大戶有甜頭;我們精細(xì)編織銷售網(wǎng)絡(luò)，常年聘用10名永業(yè)生命素定向銷售員工，一周一安排、一月一分析、一季一排名、一年一表彰。真正做到“平打米，賽吃飯”，最大限度地激發(fā)銷售內(nèi)動力。僅今年年，中農(nóng)公司銷售永業(yè)生命素0件，金額達(dá)到300 萬元，取得較好的業(yè)績。
第三：凡是到達(dá)過的地方，哪怕山再青，水再秀，都屬于昨天。在充滿細(xì)分的市場競爭中，中農(nóng)公司衷心希望長期牽手永業(yè)集團(tuán)，穩(wěn)步走好、健步走快、信步走高，讓“永業(yè)生命素”在湖北宜昌這片沃土上花繁葉茂，碩果滿枝!
聚一份歡暢，聚一份吉祥，我們在永業(yè)集團(tuán)共同放飛創(chuàng)業(yè)的理想。尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、尊敬的各位同仁：老祖宗留下一句話：“健康是金，平安是銀�！痹诘巧线@個主席臺之前，我反復(fù)琢磨祝福的語言，卻發(fā)現(xiàn)怎么也替代不了一句最樸實(shí)的表達(dá)，那就是：祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁，天天健康!一生平安!
最后，讓我們一起攜手、在各自的銷售區(qū)域里、為永業(yè)集團(tuán)的茁壯成長盡一份綿薄之力!
謝謝大家!
關(guān)于銷售演講發(fā)言14
尊敬的、在座的各位領(lǐng)導(dǎo)：
你們好！
充滿活力的猴年已匆匆而過，同樣充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的雞年已悄悄來臨，今天我們懷著激動的心情，迎來了xxxx年經(jīng)濟(jì)責(zé)任目標(biāo)合同簽訂會的隆重召開。xxxx年公司下達(dá)給我們潤浦型鋼銷售部的總體目標(biāo)是：銷售確保億元，爭取億元。其中：型導(dǎo)軌毛坯銷售萬噸、叉車型鋼噸、斜腿槽鋼噸、集裝箱槽鋼及其它型鋼噸。作為銷售部的簽訂代表，我深感任務(wù)艱巨，壓力之大。
為全面貫徹落實(shí)集團(tuán)公司三屆三次董事會提出的科技創(chuàng)新年、精益管理年、效益滿意年的要求，同時緊緊圍繞公司提出的實(shí)施四大目標(biāo)、完善四大機(jī)制、制訂四項(xiàng)措施的整體發(fā)展規(guī)劃，為圓滿完成公司下達(dá)給我們銷售部的任務(wù)，我們準(zhǔn)備在新的一年里，做好以下幾個方面的工作：
1、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出差距，提高認(rèn)識，銳意進(jìn)取。
盡管我們剛涉足該行業(yè)，但xxxx年我們還是取得了一定的成績，實(shí)現(xiàn)銷售數(shù)量噸，銷售收入達(dá)萬元。另外我們還摸清了公司各種產(chǎn)品的市場需求量及大部分客戶的貨源、價格等基本情況，為制定我公司年的產(chǎn)品構(gòu)成、產(chǎn)品價格、營銷策略等提供了很好的依據(jù)。
對于xxxx年，我們可以說是取得了一點(diǎn)微薄成績，但我們在肯定成績的同時也深知自身的工作中還存在著的許多問題和不足。對此，必須進(jìn)一步理清工作思路，認(rèn)真對照公司下發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子干部組織紀(jì)律、工作表現(xiàn)及思想素質(zhì)》文件精神，深刻查找自身工作作風(fēng)，能力素質(zhì)方面存在的問題和不足，自查自糾、自我反省，自加壓力、首先在思想上樹立努力拼博的準(zhǔn)備。
2、具體落實(shí)銷售計劃。
對照公司下達(dá)的年的銷售計劃目標(biāo)，再根據(jù)銷售部內(nèi)部人員構(gòu)成進(jìn)行指標(biāo)分解，直接落實(shí)到科室和個人，制訂相應(yīng)有效措施加強(qiáng)控制，并落實(shí)到月度計劃性客戶。在計劃分解的同時，制訂相關(guān)落實(shí)措施，即實(shí)施嚴(yán)格的考核制度。
加強(qiáng)對業(yè)務(wù)人員的要求和管理，一切以實(shí)績和數(shù)據(jù)來衡量他們的工作能力。對個月內(nèi)工作沒有起色，又拖銷售部后腿的業(yè)務(wù)人員，擬準(zhǔn)備采取強(qiáng)硬手段，作辭退處理。并及時物色人才，補(bǔ)充新鮮血液，充實(shí)銷售隊(duì)伍。另外，業(yè)務(wù)員每次出差回廠，必須以書面形式作匯報。規(guī)定每x月x日召開一次銷售例會進(jìn)行分析產(chǎn)品銷售情況、交流產(chǎn)品銷售經(jīng)驗(yàn)、分析市場動態(tài)、預(yù)測價格走勢、通報銷售業(yè)績、分析存在問題，提出改進(jìn)意見等。
3、努力拓展銷售區(qū)域，進(jìn)一步擴(kuò)大市場占有率。
銷售是企業(yè)第一車間，銷售業(yè)績的好壞從某種程度來說直接決定了企業(yè)的`生死存亡。xxxx年，潤發(fā)機(jī)械公司的產(chǎn)品需求，在一定程度上保證我們的銷售量，但我們銷售部所有人員在思想絕不能有絲毫的信賴性，在xxxx年我們準(zhǔn)備在鞏固以前老客戶的基礎(chǔ)上，積極發(fā)展新客戶，開拓新市場。
另外我們還將對所有客戶按照信譽(yù)、進(jìn)貨量等多種因素綜合評分，進(jìn)行嚴(yán)格的、、等級分類，對xxxx年度進(jìn)貨總量大、計劃穩(wěn)定、匯款信譽(yù)好的大客戶，進(jìn)一步深化雙方的友好合作關(guān)系，對已開發(fā)的產(chǎn)品及數(shù)量上未供足的客戶，作為重點(diǎn)發(fā)展對象，組織好攻關(guān)力量，用足時間打攻堅(jiān)戰(zhàn)，以確保計劃的穩(wěn)定性。
4、一手抓銷售計劃，一手抓貨款回收，并處理好兩者之間的關(guān)系。
銷售產(chǎn)品和回籠資金是銷售部的二大職責(zé)，缺一不可，公司已對銷售部貨款回籠方面制訂了嚴(yán)厲的責(zé)任制度。我們銷售部全體人員一定在思想上引起高度重視并采取相應(yīng)的措施，將應(yīng)收款壓到最低限度，必要時將采取薄利多銷，全部現(xiàn)鈔的營銷辦法。
5、開拓思路，積極發(fā)展代理商。
在確保導(dǎo)軌毛坯銷售總量的情況下，積極開發(fā)附加值高的產(chǎn)品銷售渠道、為提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益作貢獻(xiàn)
6、加強(qiáng)工作責(zé)任心和組織紀(jì)律觀念。
一定做到身在其位，必負(fù)其責(zé)，不回避問題和矛盾、敢于負(fù)責(zé)、敢于碰硬，一切緊緊圍繞公司發(fā)展的整體利益從實(shí)際出發(fā)，做好自己的本職工作。對自己份內(nèi)的工作抓落實(shí)，求效果，充分發(fā)揮“四千”、“四萬”的吃苦耐勞精神，堅(jiān)決以“成功的人找方法，失敗的人不找理由”的工作要求來衡量自己的工作質(zhì)量。
在新的一年里，我們銷售部將以嶄新的面貌展示在大家面前、并爭取以更好的佳績回報公司領(lǐng)導(dǎo)以及全體員工對我們的信任和期望，確保按時完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)及任務(wù)。為潤浦型鋼公司的興旺發(fā)達(dá)，奉獻(xiàn)自己的全部力量和智慧。
最后，向大家拜個早年，祝大家新年快樂，虎年大發(fā)！
謝謝大家！
關(guān)于銷售演講發(fā)言15
各位銷售主任、銷售代表：
隨著我們覆蓋全市的深度分銷管理、消費(fèi)者近距離服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)基本構(gòu)筑成熟。在硬件差別日趨于零的情況下，每個公司的員工都像浮出水面的冰山，要直接面對市場的風(fēng)風(fēng)雨雨。
由于地域、時間、環(huán)境等因素的限制，我很難和每一位同事都有同樣等質(zhì)等量的溝通，今天，利用經(jīng)驗(yàn)交流會，我想和大家共同探討一下“我們這個隊(duì)伍”以及“我們的服務(wù)”，這涉及到當(dāng)前幾個要引起我們注意的問題。
一，市場有沒有捷徑
還記得一篇小學(xué)課文吧，兩個和尚一窮一富，都想到遙遠(yuǎn)的南海“進(jìn)修”，富和尚惰性十足，終沒去成，而窮和尚卻克服障礙，修成正果。最近在行業(yè)報看到這樣一則消息，講廣東的綜合市場長勢強(qiáng)勁，越大越贏人;關(guān)于北京的一則消息說，攤點(diǎn)式的卻一天不如一天，越大越冷清，幾個區(qū)還不一樣，有的大賣場紅，有的專賣店火，等等，說不上原因，市場的多樣性決定了我們必須沉在一線，春種夏收，一脈相承。等“捷徑”走，等“模式”套，我想我們公司只會被市場牽著鼻子走。
前段時間，辦事處搬家，整理柜子時，我看到一摞厚厚的紙堆。每張紙上密密麻麻的記著市內(nèi)三百多家零售店及店主的資料，從聯(lián)絡(luò)方式、營業(yè)面積、品種結(jié)構(gòu)、店面狀況到經(jīng)營特色、市場份額、分期評價，事無俱細(xì)。這是我們早期辦事處栗強(qiáng)經(jīng)理、劉云、段海燕等幾位早年跑市場所得。三百多家店，多少個工作日;幾千個數(shù)據(jù)，多少串腳迎…
市場沒有捷徑走。
二，服務(wù)能不能量化
該怎樣對辦事處某一時期的績效進(jìn)行評估?服務(wù)雖非銷售，但同樣要量化，我想，某一時期，市場的增量就應(yīng)是最直接的證明。是的，也許增長的原因里還有行業(yè)宏觀的因素，還有公司的投入，經(jīng)銷商的配合，等等，但我覺得這些，這和同類競品比都有共性，尋求差異，就是我們的兩大優(yōu)勢：品牌和服務(wù)。
今年三月，公司給市辦事處下屬各個經(jīng)銷商重新劃了責(zé)任區(qū)，給每個經(jīng)銷店落實(shí)了責(zé)任人和檢查人。成效如何呢?上星期，他們用打“直觀量化卡”的方法，對80多家商店進(jìn)行了門檢，使用六檔量具(很差-差-一般-較好-優(yōu)良-優(yōu)秀)，進(jìn)行六項(xiàng)大類(店堂建設(shè)、產(chǎn)品陳列、輔助品狀況、客情狀況、促銷適合度、商店發(fā)展?jié)摿?的六十小項(xiàng)的檢查。通過人員交*打分，銷售代表近期的工作成果一目了然，更重要的是，它不僅是考評某一個人，更指導(dǎo)著我們?nèi)蘸髮唧w某一個店的服務(wù)重點(diǎn)和支持方向。當(dāng)然，“直觀量化卡”現(xiàn)在看還有不少問題，還要充實(shí)。在以后的工作中，想出更多更好的辦法，持續(xù)改進(jìn)我們做市場的方法，增進(jìn)服務(wù)的績效，給自己加壓!
三，添一雙眼睛看市場
辦事處是公司在市內(nèi)的銷售支持、品牌陣地，為了明天的市場，我們服務(wù)好今天的經(jīng)銷商，結(jié)果是雙贏。
在我們這個隊(duì)伍里，有很多是剛過實(shí)習(xí)期的“新兵”，周經(jīng)理常常教導(dǎo)我們：爭取一切機(jī)會，向有經(jīng)驗(yàn)的前人請教。埋頭拉車，也要抬頭看路，方向不清時，還要請人指路，一段時間后，經(jīng)常捫心自問：在工作中，我們所做的是不是流于形式，過于簡單，究竟有沒有打動服務(wù)對象的心，又有沒有偏離公司本來的要旨。
多一雙眼睛就多一種角度。
有一個搞家具設(shè)計的人問我：你知道，吃飯時，小孩子為什么總喜歡往餐桌下鉆?我說：因?yàn)樨澩妗Ｋf，不是，他問過小孩。在小孩眼里，餐桌太高，夠不著，被大人抱著又不舒服，而餐桌下面正好，是他的世界，餐桌上的世界是大人的，就這么簡單。因此，好的設(shè)計師在設(shè)計餐桌時，會在那個成人不注意的地方多動點(diǎn)腦子。
我們的產(chǎn)品，不是玩具，不好玩，但受用者都一樣，是一個個鮮活的人(包括中間商和終端消費(fèi)者)。所以，在日復(fù)一日的服務(wù)中，我們真的要多動一點(diǎn)腦子，多添一雙眼睛。
四，創(chuàng)造好你的“小氣候”
一個人新進(jìn)一個群體，起初處處新鮮，活力四射，隨著時間的推移，卻有了“成長的煩惱”。因?yàn)楦械酱蟓h(huán)境里的不和諧，變得縮手縮腳;因?yàn)樽陨淼穆氊?zé)不清，變得渾身惰性。
有一則寓言，講一個房間里有兩盞燈，都管用，但每到晚上，還是漆黑一片。起先的原因是兩只燈誰都不肯先亮，都在想：干嗎要我先亮，我亮了，照亮了房間也照亮它，我神經(jīng)!(當(dāng)然，也缺少一個規(guī)則要求他們誰先亮、誰后亮或一起亮)天長日久，兩只燈天天不亮，成了習(xí)慣，于是那個房間成了夜色里最黑暗的所在。寓言到此為止，聰明的你，還可以往下編，一直編到兩只燈泡鎢絲上了銹，微風(fēng)一吹，玻璃殼一片片往下掉為止……
我們這個團(tuán)隊(duì)，是一支“青年近衛(wèi)軍”，有理想，有沖勁，都深知：要進(jìn)步，就必須比別人快半拍!
人雖有差異，但基本觀念是相通的。在周經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，就像一個家庭，每個成員都勇于并且坦然地接受一些“無情的管理”，我們面對的是一個“有情的管理者”。只有這樣，才能齊心協(xié)力，創(chuàng)造一個彼此共同分享的有助于工作的“小氣候”。
五，下面是些很散的問題，我想請銷售代表們留心并和我一起做，好嗎：
在走訪市場時，你會留心同類廠家的一張不起眼的.說明書、宣傳畫嗎?
新開發(fā)網(wǎng)點(diǎn)中，你的份額占多少?店主對你的付出認(rèn)同嗎?
不知道你有沒有養(yǎng)成隨時走訪商店的習(xí)慣，例如：有一天你乘公共汽車，下錯了站，恰好路邊有一家業(yè)內(nèi)店，不管別的，你走了進(jìn)去。
節(jié)日期間，是否給你認(rèn)識的那些小店主問候了?雖然那之前，他不一定會想起你，但那以后我相信，他會熟記。有人講過，越是小人物，越看重別人的尊重，我們常常疏忽。
能清楚地知道你所服務(wù)的那家商店，一周里競爭品牌分類產(chǎn)品的銷量和市場份額嗎，精確性是多少?
有時候，幾天的功夫，好好的店，突然關(guān)門歇店，或者轉(zhuǎn)改門面，哪里熱鬧到哪去了。這些變故，真的是你不可預(yù)知的嗎?還是你事前溝通不力呢?
顧客走進(jìn)服務(wù)中心，第一個起身迎上的人是你嗎?在顧客說第一句話之前，你的目光以及不可少的“你好”到了嗎?
給兩分鐘的時間，你能把朝夕相處的每個同事的優(yōu)點(diǎn)概括一下嗎?(如果你平時留意過的話，很容易做到)
我們的技術(shù)人員上門處理投訴時，正好你有時間，你會主動要求“見習(xí)”嗎?也許專司市場服務(wù)的你，一輩子不用干“技術(shù)”，其實(shí)，你的一切所見所學(xué)，在你的工作中都會無意的應(yīng)用。
公司的促銷計劃我們執(zhí)行了，該做的都做了，但有沒有考察過真實(shí)效果呢?我這個地區(qū)的增長量究竟是多少?什么樣的活動才真正有效于你所在的這個區(qū)?不同規(guī)模的商店、不同類型的店主，他們又希望我們有怎樣的促銷支持呢?
……
市場上的問題太多了。我們要一起想!
銷售服務(wù)的事，看似簡單，實(shí)際煩得很，寫毛筆行書的人，你問他“心”字怎么寫，他會告訴你：關(guān)鍵三個“點(diǎn)”。左邊一“點(diǎn)”要“認(rèn)真”，中間一“點(diǎn)”要“周到”，右邊一“點(diǎn)”要“快速”。銷售服務(wù)的事，也要這么做——用“心”去做!
謝謝！
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