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保險培訓(xùn)心得體會

時間:2024-04-28 08:12:03 保險 我要投稿

保險培訓(xùn)心得體會范文精華【4篇】

  我們在一些事情上受到啟發(fā)后,常常可以將它們寫成一篇心得體會,這樣就可以總結(jié)出具體的經(jīng)驗和想法。那么問題來了,應(yīng)該如何寫心得體會呢?以下是小編為大家整理的保險培訓(xùn)心得體會范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

保險培訓(xùn)心得體會范文精華【4篇】

保險培訓(xùn)心得體會范文1

  懷著空杯的心態(tài),20xx年4月16日,我有幸參與了保險股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn),回首培訓(xùn)過程中經(jīng)受的點點滴滴,感慨頗多。

  下面我從以下四點淺談一下我的個人心得體會。

  一、課程緊急而有序,氣氛嚴(yán)厲而活潑

  第一天上午的培訓(xùn),是銀保的王總和合規(guī)的謝總授課。授課中,王總以他一貫的激情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的敘述中,我對公司歷史有了深入的了解:公司目前正處于高速進(jìn)展階段,是保險行業(yè)中第三兵團的佼佼者……他還談到了他自己,在短短十余年時間里,怎樣從一名不起眼的保險銷售人員做到今日,成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長經(jīng)受,鼓勵在座的每一位學(xué)員。他的真誠、坦率、才智、執(zhí)著折服了現(xiàn)場的每一個人。

  激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)瞬下午的培訓(xùn)又到了,謝總對目前保險行業(yè)的現(xiàn)狀和進(jìn)展趨勢進(jìn)展了深入的分析和講解。從他的講解中,我們熟悉到了現(xiàn)在保險行業(yè)的進(jìn)展位置、將來的趨勢以及保險銷售的.根本理念。

  正所謂:微小之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定天地。勝利就是從點滴到點滴的過程。所以,良好點滴的養(yǎng)成對勝利是至關(guān)重要的。這一點也是我在培訓(xùn)的其次天,王總在敘述企業(yè)文化中讓我體會到的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。總比別人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離勝利總會近些再近些。

  二、態(tài)度打算一切,理念產(chǎn)生力氣。

  “做保險就是做事業(yè),我為勝利而來,我為抱負(fù)而來”。從培訓(xùn)班一開頭我就把它當(dāng)作我的座右銘,時刻牢記在心,把端正態(tài)度作為勝利與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度打算一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。

  課程的第一天我仔細(xì)思索這樣的一個問題:在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺得,首先要明確目標(biāo),樹立信念,理論聯(lián)系實際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標(biāo)走去。一個公司請出多位日理萬機的高管為新人授課,這樣的時機,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆珍貴的財寶。

  三、對目標(biāo)執(zhí)著,才能勝利在握

  人要想實現(xiàn)自我的價值,就要有目標(biāo),并且要為之堅持不懈。羅桂友總說,“每個人要在自己的心里灑上安康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅持不懈,讓目標(biāo)積極、安康的健壯成長!崩峡倐冇糜H身經(jīng)受的事實告知我們他們是如何自強不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心,每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo),立刻行動。不要總是把今日的事情推到明天!懊魅諒(fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來老將至!睍r間是公平的。沒有等級之分,但它在每個人手里的價值則是有所不同的,確定明確的目標(biāo),要有效的治理時間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。

  四、做最好的自己,締造勝利的將來

  培訓(xùn)也已近尾聲,但公司的培訓(xùn)給我?guī)淼捏w會卻是無窮無盡的,以前我始終認(rèn)為做保險是最讓人看不起的職業(yè),但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對保險的偏見。只要賜予客戶專業(yè)的理財效勞,供應(yīng)他們真正需要的產(chǎn)品,那我們就肯定能夠得到人們的敬重。雖然培訓(xùn)僅僅兩天,但卻讓我迸發(fā)出了一種對事業(yè)的激情。我不盼望自己只是一個過一天算一天的人,雖然我成不了李嘉誠,但我情愿做一個有共性、有想法、有追求的年輕人!

保險培訓(xùn)心得體會范文2

  20xx年責(zé)任區(qū)由主任建議,主任助理負(fù)責(zé)實施我們開頭了每月一項業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)工作,主要是利用周六日業(yè)余的時間進(jìn)展學(xué)習(xí)。

  6個月的時間,我們已將責(zé)任區(qū)全部相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)展了系統(tǒng)的講解學(xué)習(xí),中間還穿插了考試、現(xiàn)場答復(fù)等一系列的學(xué)習(xí)互動環(huán)節(jié),通過這半年來的學(xué)習(xí)總結(jié)體會如下:

  一、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)提高工作力量及效率

  我們責(zé)任區(qū)下設(shè)了三個部門,雖然每個部門的業(yè)務(wù)是獨立的,但細(xì)想想我們的工作又是連續(xù)性的,部門之前要有著親密的協(xié)作,比方我們?nèi)肆Y源外包社保效勞部,主要負(fù)責(zé)代理、派遣單位員工的保險,但員工離職后假如找不到工作單位的.都要把保險轉(zhuǎn)移到敏捷就業(yè)自己交納,這樣就轉(zhuǎn)到我責(zé)任區(qū)的企保部所負(fù)責(zé)的范圍內(nèi)了,對此我們部門就要了解企保部的業(yè)務(wù)學(xué)問,提前為員工的保險預(yù)備好材料以便員工轉(zhuǎn)移時能準(zhǔn)時辦理,不至托辦。

  對于退休部作為整個中心全部存檔人員退休的治理部門,又于我們及企保部有著更加嚴(yán)密的關(guān)系,由于全部從這里參保的人都要經(jīng)過退休部來辦理退休,這要求我們更要提前了解退休的根底業(yè)務(wù)及相關(guān)手續(xù),這樣員工保險參加我單位戶參保時我們就能提前發(fā)覺問題、提前解決,不至于等到最終退休時再處理已為時已晚影響單位聲譽。每個工作人員都是通知學(xué)習(xí),了解更多的業(yè)務(wù)知道,不斷提高了業(yè)務(wù)力量,增加工作效率。

  二、提升效勞增加客戶滿足度

  我中心主任在歷次員工大會提出,要以顧客至上,顧客是我中心的衣食父母效勞理念,對此我責(zé)任區(qū)也屢次強調(diào)效勞的重要性,而且此次學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的最終目的也是要通過學(xué)習(xí),增加業(yè)務(wù)學(xué)問,提高效勞效率,增加客戶滿足度。只有我們工作人員的業(yè)務(wù)學(xué)問面廣了,才能更有效、更快捷的給客戶供應(yīng)效勞,到達(dá)客戶的要求,提升人才中心的效勞形象。

  三、相互了解提高團隊分散力

  由于我責(zé)任區(qū)工作人員分布在大廈和西院兩個工作地點,平常上班也都忙于自己的工作,相互之間也只知名字不認(rèn)其人,通過學(xué)習(xí)大家坐在一起相互了解,相互之間增進(jìn)了熟悉,加之學(xué)習(xí)中有許多互動的環(huán)節(jié),暢所欲言,這樣大家在一起不僅增進(jìn)了感情,更為以后的合作供應(yīng)了良好的平臺。

  四、提高自身素養(yǎng)不斷完成自我提升

  每個人的學(xué)問及力量是一個不斷學(xué)習(xí)、不斷積存的過程,只有長期的堅持才能得以提高。自從學(xué)校后,受社會環(huán)境的感染,我很少能靜心自學(xué)些學(xué)問,通過半年的學(xué)習(xí),也熟悉到了學(xué)習(xí)的必要性,也真實感受到了學(xué)習(xí)帶來的成果,信任在今后的學(xué)習(xí)與工作中,我將不斷學(xué)習(xí),不斷充實自己,為此持之以恒,在不久的將來,定會提高我自身的修養(yǎng)及力量。

保險培訓(xùn)心得體會范文3

  人生的一個轉(zhuǎn)折點都是一個新的起跑線,無論處在哪一個起跑線上,我們都要信任自己,努力奔馳,勇往直前。我走出校園,踏入社會,走進(jìn)了國壽這個大家庭,是我人生的一個新的起跑線,在這個起跑線上我將怎樣去做呢,我遲疑、徘徊、不斷的思索著。

  新員工崗前培訓(xùn)班是針對我們剛畢業(yè)的大學(xué)生在踏入工作崗位前的一次重要的崗前培訓(xùn),正是這次培訓(xùn)喚醒了沉睡中的我,面對自己的人生如何選擇,如何定位,如何更快的融入國壽這個大家庭等等,我開頭感覺到有了方向,心里也有了想法,對人生布滿了自信和喜悅?傊,崗前培訓(xùn)給了我一次人生定位的時機,給予了我很深的意義,對于我的將來、我開頭信任自己。

  假如說崗前培訓(xùn)是對我思想理念的提升的話,那么實習(xí)的過程則是對我實踐閱歷的積存。進(jìn)入個險部實習(xí)對于我來說,是一個由生疏變成熟識,由悲觀變成樂觀,由疑心自己變成信任自己的過程,在這個過程中,公司的企業(yè)文化、使命都時刻在影響著我。人生不如意之事常有,同樣,我輪崗實習(xí)的過程中也不例外,有時會遇到不如意的事,也有困難打擊的時候,而每當(dāng)在這個時候,我都會想起“信任自己”這首歌,這樣我都會讓每一次挫折成為我成長的時機。實習(xí)的這段時間里,我聽到每個人談?wù)摰膸缀醵际切┓e極的事,我看到了幾乎每個人都把自己的事情當(dāng)作事業(yè)在經(jīng)營,同時我也悟到了些做人做事的道理!

  最終,我想說,有成就時不要傲慢,遇到困難挫折時,要對自己說,信任自己,當(dāng)這一切過去,我們將是第一!

  (一)在人文素養(yǎng)方面的收獲

  通過這將近一年的實習(xí),我經(jīng)受了許多、付出了許多,同時也收獲了許多。俗話說付出就有回報,我信任我自己在這期間收獲了許多值得我慶幸的事情。下面我就談一下自己在這幾乎一年的時間中的收獲?偨Y(jié)其來就是在思想、作風(fēng)、勞動紀(jì)律、安全意識等方面的收獲。

  1、思想方面

  自從xx年9月來到中交一航二實習(xí)以來,我熟識到仔細(xì)學(xué)習(xí)才能夠在工作中做到得心應(yīng)手,才能在工作中發(fā)揮自己的作用。在實習(xí)期間我做到自覺遵守中交一航二的各項規(guī)章制度,積極參與各項活動和指揮部、團委、隊里組織的其他活動,在主題教育和企業(yè)文化學(xué)習(xí)過程中,我深刻的領(lǐng)悟到一航二的“干就干一流,做就做最好”精神的內(nèi)涵,明白了“造福職工、效勞社會”三大使命的真諦。我被一航人的無私奉獻(xiàn)精神更是所深深感動,他們?yōu)榱俗鎳ǜ凼聵I(yè)放棄節(jié)假日,而戰(zhàn)斗在施工一線來確保工程的進(jìn)度。我信任:我們的將來會更美妙,一航人的明天更輝煌。

  2、作風(fēng)方面

  在這期間我利用學(xué)校所學(xué)的學(xué)問,聯(lián)系工作實際開展工作,虛心聽從師傅們的細(xì)心教育,在他們的幫忙和指導(dǎo)下,我不僅能夠嫻熟的把握拌合機的操縱,而且在施工組織、機械調(diào)配、工程質(zhì)量檢驗等各方面積存了不少的實踐閱歷,擴寬了對自己所學(xué)專業(yè)學(xué)問的熟識,為生產(chǎn)建立又好又快的進(jìn)展奠定了根底,并且能夠在施工任務(wù)嚴(yán)峻,職員缺乏的狀況下,在師傅們的細(xì)心教育下,勤懇工作,不怕苦不怕累,聽從指揮,確保生產(chǎn)任務(wù)的順當(dāng)完成。

  3、勞動紀(jì)律方面

  在勞動紀(jì)律方面我能夠嚴(yán)格要求自己,切實的熟識到紀(jì)律的重要性。自覺遵守一航二的各項規(guī)章制度,做到嚴(yán)于律己,更多的體會到勞動紀(jì)律的重要性。就像在工地上每個工人都帶著安全帽,人人都穿救生衣,這簡簡潔單的一件事卻是勞動紀(jì)律的遵守的表達(dá)。由于有些人就是由于把這些勞動紀(jì)律不放在心上,終極導(dǎo)致發(fā)生嚴(yán)峻的事故時卻沒有力量愛護自己。所以在工作崗位上就要遵守勞動紀(jì)律,前人不會沒有事規(guī)定這些紀(jì)律,正是前人的前車之鑒才給我們留下了這珍貴的財寶。

  4、安全意識方面

  我們知道自己的安全很重要,安全意識應(yīng)當(dāng)時時刻刻的在我們腦海里。就在實習(xí)這段時間我熟識到了安全意識的重要性不僅要時時刻刻的在腦海里還要付諸實踐。公司非常的注意安全意識的培訓(xùn),在這期間各單位根據(jù)規(guī)劃,結(jié)合本局部工作實際,制定本單位的培訓(xùn)規(guī)劃,讓員工仔細(xì)執(zhí)行,有規(guī)劃、有資料、有實施、有記錄、有總結(jié),要真正的起到效果,進(jìn)步職工安全意識和安全技能,確保我們的人身安全。從中我學(xué)到了許多,我們要注意安全意識的學(xué)習(xí),更要把安全意識時時刻刻的掛在心上確保不會發(fā)生安全事故。

 。ǘ┞殬I(yè)技能和技術(shù)水平

  1、職業(yè)技能方面

  在一航二實習(xí)的一年時間里我運用學(xué)校所學(xué)學(xué)問,聯(lián)系工作實際開展工作。不僅能夠嫻熟把握打樁工和起重工的操縱工作流程,而且在施工組織、機械調(diào)配、單位工程組織等各方面的工作中有了更好的上進(jìn),拓展了對自己的專業(yè)學(xué)問的熟識。實習(xí)期間里我做到仔細(xì)、勤懇、好學(xué)、聽從命令、聽從安排不斷的往積存學(xué)問為自己的以后打下良好的根底。就是在這種意識下我才能做到在施工組織中有條不紊的.安排工作任務(wù)。工作上科學(xué)公正的完成施工進(jìn)度。

  2、技術(shù)水平方面

  在工作中我深深的體會到了技術(shù)的重要性。簡潔說,沒有技術(shù)可以說是干什么事情總是不能夠得心應(yīng)手。技術(shù)在我們的工作中占有很高上的作用,由于有了技術(shù)才能夠?qū)κ虑榱私狻T趯嵙?xí)期間,我在師傅們的悉心教育下學(xué)到了許多,收獲了許多。我現(xiàn)在可以自己給據(jù)各種材料的配比,計算出他們的應(yīng)用量和有些簡潔的題目,并且能夠嫻熟的操縱現(xiàn)場的設(shè)備。

  在進(jìn)實習(xí)崗位之前只是在書面上知道了工作的大體意識,但是對于真正干什么怎樣干,這些還都是比擬模糊的概念。不過自從進(jìn)進(jìn)實習(xí)崗位,才真正的體會到了工作中應(yīng)有的題目和實質(zhì)存在的事情以及解決事情的處理方法。在學(xué)校中的學(xué)習(xí)只是理論的了解而對于真正怎樣干工作卻是有些摸不著頭腦了。

  而現(xiàn)在我可以運用自己在學(xué)校中學(xué)到的理論學(xué)問把它運用到實踐的工作中往,這樣在工作實踐中和理論的結(jié)合下,我的工作力量更是發(fā)揮的更好。就拿材料的質(zhì)量來說,原來是通過試驗測得的數(shù)據(jù)說明的,可工作中不行能對于每一批的材料進(jìn)展檢驗。所以我結(jié)合書本中理論學(xué)問,知道合格的材料的各種指標(biāo)及其具備的特征判定材料的合格性。這樣不僅加快了工作的環(huán)節(jié)而且還節(jié)省了本錢。這事情看看卻是很小的,可是有這種意識卻是無窮的發(fā)揮空間。

保險培訓(xùn)心得體會范文4

  特別榮幸參與了人壽保險培訓(xùn),首先要感謝局里給了我這次培訓(xùn)的時機,我非常珍惜這次培訓(xùn)的時機,由于這次培訓(xùn)不僅增長業(yè)務(wù)學(xué)問,更熬煉我業(yè)務(wù)力量。更為以后的工作打下堅實的根底。

  參與此次培訓(xùn)的同事都懷著增長自己的業(yè)務(wù)力量的目的。通過兩天的課程,對人壽人保公司有了深入了解,對保險產(chǎn)品也有了更深徹的熟悉,這也是我們在日常的工作中最需要學(xué)習(xí)最需要把握最需要提高的學(xué)問,這將有助于我們?nèi)蘸蟮墓ぷ,更需要的是我們每一天?努力、學(xué)習(xí)和積存提高。在日常的工作中,我不斷總結(jié)閱歷和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高,這兩天的培訓(xùn)我始終在思索和領(lǐng)悟一個問題:我們?nèi)绾尾拍荛_掘潛在客戶購置保險。通過學(xué)習(xí),不僅讓我學(xué)習(xí)到新的學(xué)問,更讓我信念倍增。結(jié)合自己工作過程中遇到的問題總結(jié)學(xué)習(xí)到的閱歷,我認(rèn)為要想做好保險業(yè)務(wù)工作,我必需努力爭取做到以下幾點:

 。1)學(xué)會主動開口。遇到客戶主動介紹產(chǎn)品。許多想買的客戶其實是保險學(xué)問的匱乏,這時就需要讓他們了解到保險的各項好處。

 。2)學(xué)會贊美別人。當(dāng)別人拒絕時,能了解到客戶的言下之意。學(xué)會揣摩客戶的心思,比方說客戶說他沒錢,可能有4種狀況:

  1、是真沒錢;

  2、是對產(chǎn)品沒信念;

  3、是對我們不信任;

  4、是客戶忙沒時間逗留。

  這時我們要區(qū)分對待,合理運用詞匯,爭取到每一個客戶。

  (3)做到與客戶有效溝通。能做到“聽,說,問”。做到傾聽客戶,當(dāng)客戶的忠實聽眾,了解到客戶的真實需求,做到有效溝通。做到手到,眼到,身到,心到。真誠的對待每一個客戶,要對客戶毫無保存,做到站在客戶的立場考慮問題,為客戶著想的態(tài)度,這樣才能跟客戶處理好關(guān)系,爭取到保險業(yè)務(wù)訂單。

 。4)要有責(zé)任心、效勞心。不斷提升自我,熬煉心智,正確理解做好保險業(yè)務(wù)的是我們的責(zé)任,同時為做好業(yè)務(wù)供應(yīng)了壓力也營造了動力。這樣就能剛好的開展保險業(yè)務(wù)工作,能更好的效勞客戶,將好的保險產(chǎn)品介紹給客戶。

 。5)追求卓越不斷修煉。我們要不斷提高自己的心胸,包涵豁達(dá),成為一名合格的職員。

  雖然是短短的兩天課程,但是教師所教育的學(xué)問讓我受益匪淺,心里豁然開朗,終身受用。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我更加進(jìn)一步熟悉到保險業(yè)務(wù)并不難,任務(wù)雖然艱難,但我更有信念了。通過學(xué)習(xí)我也堅決了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會不斷加強學(xué)習(xí),學(xué)以致用。將好的保險產(chǎn)品推舉給更多的客戶。

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