寫給客人的道歉信

　　在當(dāng)今社會生活中，很多地方都會使用到道歉信，道歉信可以幫助我們達(dá)到致歉的目的，從而增進(jìn)友誼和信賴。怎么寫道歉信才能避免踩雷呢？以下是小編為大家收集的寫給客人的道歉信，希望對大家有所幫助。

寫給客人的道歉信1

致我們親愛的客人：

　　親人們，對不起，包裹來晚了。

　　雖然我們也有在加班加點(diǎn)安排人手與工廠聯(lián)系催促，盡量爭取每一個(gè)可發(fā)產(chǎn)品，但溝通不暢的`問題還是給本次產(chǎn)品派送造成如此延誤，實(shí)在是萬分抱歉，對此，我們愿意承擔(dān)起自己的責(zé)任。

　　我司將安排隨貨贈送您一條2M的金色高清HDMI線。

　　以表達(dá)我們誠摯的歉意，同時(shí)答謝這段時(shí)間以來您的克制與寬容。

　　我們深知這并不能彌補(bǔ)給您造成的損失，但這確實(shí)是一些小小心意，還希望您能夠海涵。

　　如果您收到貨還滿意，還希望您能夠給個(gè)好評哦。

　　使用中遇到任何不明白的地方都可以直接聯(lián)系到我們哦，這邊有專人在等待為您服務(wù)呢。

　　xxx

寫給客人的道歉信2

親愛的客人：

　　您好！首先請?jiān)试S我對您遇到的預(yù)定沒有房間的問題給您帶來的不便致以真誠的道歉。

　　由于近來客人較多，客房緊張，導(dǎo)致有些客人無法入住，我們深感抱歉。我們可以介紹您去與我們同等檔次的酒店，還有不知您方不方便把您的'姓名和聯(lián)系方式留下，如果有了房間我們會在第一時(shí)間通知您并免費(fèi)接您回來，為了表示我們的歉意，我們決定在您入住時(shí)給你一定折扣折并免費(fèi)提供早餐。祝您過得愉快！

　　xxx

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