電子商務(wù)實習(xí)報告匯編[15篇]
隨著社會一步步向前發(fā)展，我們都不可避免地要接觸到報告，通常情況下，報告的內(nèi)容含量大、篇幅較長。其實寫報告并沒有想象中那么難，下面是小編為大家整理的電子商務(wù)實習(xí)報告，歡迎閱讀與收藏。
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電子商務(wù)實習(xí)報告1
在這三個月中，我學(xué)到很多東西，但也犯了不少錯，通過這三個月的學(xué)習(xí)，我明白了并深刻體會到做報關(guān)必須要認(rèn)真仔細(xì)，任何一個小小的失誤都會給公司帶來很大的損失，給同事添很大的麻煩，而我在這一點(diǎn)上是有很大的不足。我深深明白，如果不改正，這些缺點(diǎn)將會成為我人生路上永遠(yuǎn)的絆腳石，也決不可能做好報關(guān)這一行。其實不只是做報關(guān)，做任何事情都需要嚴(yán)謹(jǐn)，以后我要更加認(rèn)真的學(xué)習(xí)，改正自己的缺點(diǎn)，在困難中磨練意志，在挫折中勇往直前，在一日三省吾身中成長，變的更好，力爭做個出色的員工！
一、實習(xí)結(jié)果:
通過近一個月的教學(xué)實習(xí)，所教學(xué)的班級學(xué)生基本理解和掌握了跨越式跳高。在教育教學(xué)中，運(yùn)用先進(jìn)的教育理念和科學(xué)的教學(xué)方法，努力培養(yǎng)學(xué)生的合作和競爭意識，選擇的教學(xué)方法能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和促進(jìn)學(xué)生的思維活動，能注意因材施教、因人施教，有效的調(diào)動了學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性，使學(xué)生在課堂上逐步養(yǎng)成了認(rèn)真學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣，讓每一位學(xué)生都能夠在“樂”中練，在練習(xí)“樂”，課堂氣氛充滿活力，有效地提高了課堂教學(xué)質(zhì)量。我在五年級學(xué)生調(diào)查中，幾乎人人都能做到從情感上、行動上主動參與教學(xué)活動，做到人人參與活動，人人健康發(fā)展。
二、實習(xí)體會：
在體育教學(xué)中，有意識地融入德育教育，不僅能鍛煉學(xué)生的意志，更重要的是培養(yǎng)學(xué)生的愛國主義和集體主義精神，培養(yǎng)學(xué)生服從組織遵守紀(jì)律，誠實、機(jī)智、積極進(jìn)去的心理品德。通過教學(xué)實踐，為此，我在教學(xué)，“跨越式跳高”主要從以下幾個方面進(jìn)行探索的，并受到了良好的效果下面就圍繞這個問題談?wù)勎易约旱囊恍\薄的看法。
1、用高尚的精神去塑造學(xué)生
教師的言行直接影響和感染著學(xué)生。作為教師必須加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提高自身素質(zhì)具備一種奮發(fā)向上，積極進(jìn)取的敬業(yè)精神，教師良好的言談舉止，會給學(xué)生樹立一個好的形象，再加上教師規(guī)范的動作手勢，行走坐臥、外在儀表和豐富內(nèi)涵，是學(xué)生在潛移默化中受到熏陶，模仿中審視自己，從而得到全面教育。
我在雜志上看到這么一節(jié)課。自己就拿來上了一下效果很好。我是這樣上的：上課之前我知道這個班學(xué)生特喜歡比賽，我借此給學(xué)生門提了個問題：“同學(xué)們，你們喜歡我們的省會嗎？你們喜歡比賽嗎？好那我今天就帶你們?nèi)⒓颖荣惏�，為了班級能在比賽中獲得好成績，從現(xiàn)在開始起我們大家就要認(rèn)真學(xué)習(xí)技術(shù)動作，把握好機(jī)會，勝利是屬于你們的，我相信你們有信心奪取最后得勝利，對不對？這時我出示了今天這一節(jié)課的教學(xué)內(nèi)容，我按照設(shè)計好的.教學(xué)方法，逐步引導(dǎo)，讓學(xué)生在“樂”中練，在練習(xí)“樂”，課堂氣氛充滿活力，有效地提高了課堂教學(xué)質(zhì)量。順利完成教學(xué)任務(wù)，效果很好。鼓勵學(xué)生，使體育教學(xué)生動有趣。一位學(xué)生說：“老師，象這樣的體育課我們可喜歡了。
2、用正確的方法去引導(dǎo)學(xué)生
體育教學(xué)中，教師最能影響學(xué)生的是簡明扼要的講解，正確無誤的示范和行之有效的輔導(dǎo)，讓學(xué)生對此內(nèi)容產(chǎn)生濃厚的興趣。在練習(xí)中學(xué)生，學(xué)生不敢做的動作，由教師示范，學(xué)生不會做的動作，教師應(yīng)手把手教。教師要用自己健康的體魄，良好的專業(yè)素質(zhì)去影響引導(dǎo)學(xué)生熱愛體育運(yùn)動。
例如我在跨越式跳高教學(xué)時這樣安排的，第一個練習(xí)，用激勵的口號代替?zhèn)鹘y(tǒng)的“一二一”口號，在跨越式跳高練習(xí)前熱身活動中，我用激勵口號鼓勵學(xué)生，我自信，我成功、我參與、我自豪、我勇敢，練習(xí)跨越式跳高我能行！然后要求學(xué)生自主練習(xí)跨越式跳高過竿動作，幾次后通過體會去考慮。a如何才能保證練習(xí)時的安全？b練習(xí)跨越式跳高能使身體哪些部位得到鍛煉？得到的答案是：對于安全，大部分學(xué)生回答是按跨越式跳高動作要領(lǐng)去做；對于鍛煉的好處有的學(xué)生回答可以鍛煉下肢的力量，有的學(xué)生說可以鍛煉自己的膽量，有的學(xué)生回答好玩，有的學(xué)生回答可以鍛煉自己的身體，學(xué)生回答幾乎包含了練習(xí)的意義。教師及時加以指導(dǎo)，經(jīng)常練習(xí)可以使人下肢更有力，關(guān)節(jié)更靈活，可以使人勇敢，但練習(xí)時注意安全，注意自我保護(hù)。
第二個練習(xí)，我設(shè)計幾組不同高度的跳高架，讓學(xué)生自己選擇高度練習(xí)，并提出問題：當(dāng)別人跳不過去時你該怎么辦？多數(shù)學(xué)生回答我們要幫助他，教師馬上提出保護(hù)與幫助的方法，練習(xí)中發(fā)揚(yáng)互助精神。不管在哪組上練習(xí)，我總是用鼓勵性的語言對學(xué)生進(jìn)行鼓勵和指導(dǎo)，尤其是對學(xué)習(xí)上有困然的學(xué)生，幾次練習(xí)后學(xué)生逐漸向有難度的跳高架靠攏。
3、用師生間良好情感去感染學(xué)生
在體育教學(xué)中，向?qū)W生進(jìn)行思想道德教育，關(guān)鍵在于教師的言傳身教，而身教更勝于言傳，體育教師的工作性質(zhì)決定了大部分時間在室外，和學(xué)生的直接接觸最多。我們不論刮風(fēng)下雨，還是嚴(yán)寒酷暑都帶領(lǐng)學(xué)生去完成身體鍛煉任務(wù)。在這種艱苦的環(huán)境中教師的影響是最大的�？崾钪�，我們所站的位置是面對太陽；寒風(fēng)中我們所站的位置是面對風(fēng)口……這種無形的教育方式，化為濃濃的師生情感和對美好事物的判斷，使學(xué)生在潛移默化中受到教育，從而提高學(xué)生對美好事物的追求。
4、用祖國的召喚去鼓舞學(xué)生
青少年都有向往美好未來的愿望，都有為祖國貢獻(xiàn)自己青春的使命感，都想有健康的體魄和良好體育技能。在道德理想與專業(yè)學(xué)習(xí)中，幫助學(xué)生樹立只有身體好，將來才能更好地為祖國工作的思想，在各種規(guī)章制度的約束下，使學(xué)生鍛煉身體成為自覺的行動，并使這種自覺行動體現(xiàn)在體育課的學(xué)習(xí)和鍛煉中。
電子商務(wù)實習(xí)報告2
前言根據(jù)我系專業(yè)教學(xué)計劃的安排，每年的第五個學(xué)期即6月中旬開始進(jìn)行專業(yè)實習(xí)，專業(yè)實習(xí)對每個人來說都是一種檢驗。我是自主參加聯(lián)系實習(xí)單位的，屬分散實習(xí)。因為考慮到找實習(xí)單位的辛苦，早在4月份我就在淘工作上給自己投遞了簡歷，沒過幾天就收到了公司打來的電話，說直接給我面試，通過電話交流的方式，很快，公司便給我回復(fù)說，讓我6月份的時候直接過去，盡管我是做兩個月的實習(xí)生。于是，x年6月底開始在深圳市璽媛貿(mào)易有限公司進(jìn)行專業(yè)實習(xí)，而這為期兩個月的實習(xí)確實使自己學(xué)到了很多書本上所學(xué)不到的知識，也促使我電子商務(wù)有了更深一步的了解，特別是在網(wǎng)絡(luò)推廣方面，為以后自己的工作打下了一個堅實的基礎(chǔ)。
一、實習(xí)目的
通過這段時間的實習(xí)，讓自己認(rèn)識到社會，不僅拓寬了自己的知識面，更培養(yǎng)和鍛煉了自己所學(xué)的基礎(chǔ)理論，掌握了基本技能和專業(yè)知識，增強(qiáng)了獨(dú)立分析和解決實際問題的能力，把理論和實踐有機(jī)結(jié)合起來，為畢業(yè)之后的工作道路鋪上了墊腳石。
1、鍛煉了自己的實踐能力，將在課堂上學(xué)到很多理論知識運(yùn)用于實際中，使自己較全面深入地了解電子商務(wù)相關(guān)工作的情況，開拓了視野，實現(xiàn)了技術(shù)技能和商務(wù)技能的提高。
2、通過分析工作中的基本問題，掌握基本的營銷推廣方法。
3、進(jìn)一步深入掌握專業(yè)知識，并在實習(xí)的過程中逐步找準(zhǔn)自己的專業(yè)定位，讓自己對社會有一個更好的了解，使自己在未來就業(yè)方面有清楚的認(rèn)識。
4、培養(yǎng)了自己分析問題和解決問題的能力，踏踏實實的工作態(tài)度，樹立了良好的職業(yè)素養(yǎng)。
二、實習(xí)時間
x-6-26到x-8-18
三、實習(xí)地點(diǎn)
廣東省深圳市x區(qū)x號x室
四、實習(xí)地點(diǎn)和崗位
深圳市x貿(mào)易有限公司網(wǎng)絡(luò)推廣
五、崗位工作描述
主要工作內(nèi)容是通過各種途徑展開淘寶、阿里巴巴站外營銷，包括但不限于sns、seo、edm、等，利用各種營銷工具，開展店鋪營銷和促銷，提高店鋪轉(zhuǎn)化率和客單價。其細(xì)分為
1、負(fù)責(zé)阿里巴巴貿(mào)易平臺上的“誠信通”賬號的操作管理和產(chǎn)品信息的發(fā)布，以及客戶的開發(fā)和維護(hù)，利用各種網(wǎng)絡(luò)渠道進(jìn)行推廣宣傳公司的產(chǎn)品和服務(wù)及其在阿里巴巴的商鋪，通過網(wǎng)絡(luò)渠道擴(kuò)大公司產(chǎn)品的銷售額，了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行及競爭產(chǎn)品的動態(tài)信息等。
2、同時對淘寶“自由時裳”和“多多美服飾”店鋪的客服工作，充分利用淘寶聯(lián)盟資源，開展、管理淘寶客，提高聯(lián)盟渠道收益，并利用直通車、鉆展、超級麥霸、淘寶社區(qū)等手段進(jìn)行商品和店鋪推廣。
六、實習(xí)總結(jié)
(一)公司概況
小企業(yè)大藍(lán)海
深圳市x貿(mào)易有限公司位于深圳市x區(qū)x內(nèi)的一個住宅區(qū)內(nèi)，因為是公司的程序剛審批下來的，雖然手續(xù)都是全的，但老板娘還沒有正式招聘員工，只是有個楊阿姨幫著去市場拿貨。我們的貨源不是固定的，所有的衣服款式都是在不同的.銷售商那里拿貨的。公司上班的地方就是老板娘自己家里，在客廳里擺放著兩臺電腦，每天我們都是在客廳里上班的。而我就是公司的第一個員工。公司成立于x年，是一家賣服裝的純電子商務(wù)貿(mào)易公司，公司里所有的業(yè)務(wù)都是在互聯(lián)網(wǎng)上完成的。雖然是剛成立不久的新公司，但是公司的理念和發(fā)展原則都已經(jīng)相當(dāng)明確，璽媛時裝秉承“顧客至上、銳意進(jìn)取”的經(jīng)營理念，堅持“客戶第一”的原則，公司以“時尚先鋒，品質(zhì)共享”為發(fā)展理念，以快樂交易為銷售戰(zhàn)略，以滿足時代潮流和客戶需求為根本目標(biāo)，以人性化親切服務(wù)為核心的一家面向中國大陸的商務(wù)公司，是與諸多大型服裝生產(chǎn)商合作，主營歐美大牌的原單尾貨、跟單及追單歐美一線大牌高檔女裝，當(dāng)然，所有的牌子就算是知名的可都是高仿的，盡管是高仿，但質(zhì)量是可以保證的。
電子商務(wù)實習(xí)報告3
1、實習(xí)目的
學(xué)院為了讓我們學(xué)到更多地電子商物知識，讓我們更好地掌握電腦基本知識，使之將來更好地具有較強(qiáng)的專業(yè)知識技能去面臨社會，學(xué)院于xx年xx月xx日至xx日期間，安排我們在綜合實訓(xùn)樓進(jìn)行了1周實習(xí)。在xx月xx日這天我們開始第1天實習(xí)，學(xué)習(xí)了b2b的網(wǎng)上交易模式，徐老師教會了我們很多東西，通過這次實習(xí)，使我更加了解并熟習(xí)了b2b、b2c的流程使我收獲頗多。
而對b2b的認(rèn)識以下：電子商物b2b是企業(yè)與企業(yè)之間，通過互聯(lián)網(wǎng)或?qū)Ｓ镁W(wǎng)方式進(jìn)行的商物活動。這里企業(yè)常包括制造、流通和服務(wù)企業(yè)，因此，b2b電子商物的構(gòu)成又可以劃分為兩種類型：即特定企業(yè)的電子商物、非特定企業(yè)電子商物。特定企業(yè)電子商物是指過去1直有交易關(guān)系的或在進(jìn)行1定交易后要繼續(xù)進(jìn)行交易的企業(yè)。為了相同的經(jīng)濟(jì)利益，而利用信息網(wǎng)絡(luò)來設(shè)計，開發(fā)市場及庫存管理。傳統(tǒng)企業(yè)在營銷鏈上，通過現(xiàn)代計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)手段來進(jìn)行的商物活動即屬于此類。非特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在開放的網(wǎng)絡(luò)中對每筆交易尋覓火伴，并與火伴進(jìn)行全部的交易行動。其的特點(diǎn)是：交易雙方不以永久、延續(xù)交易為條件。
b2b是一個廣大的網(wǎng)戰(zhàn)站平臺，為眾多企業(yè)提供了高效力、高利潤的服務(wù)，電子商物具有使買賣雙方信息交換低廉、快捷，下降企業(yè)間交易本錢，減少企業(yè)的庫存，縮短企業(yè)生產(chǎn)周期，24小時/天無中斷運(yùn)作，增加了商機(jī)等眾多優(yōu)點(diǎn)。
2、實習(xí)進(jìn)程
�。�1）組織貨源；
包括實物、數(shù)字，虛擬產(chǎn)品和無形服務(wù)。
�。�2）定單處理；
企業(yè)對企業(yè)的模式要對定單的反應(yīng)，及時準(zhǔn)確、專業(yè)、避免回定單處理不當(dāng)?shù)娘L(fēng)險。
�。�3）網(wǎng)上支付；
�。�4）物流配送；
就是企業(yè)能保證貨物及時，準(zhǔn)確的到達(dá)對方手中
（5）售后服務(wù)；
b2b企業(yè)的售后服務(wù)要求很高，很專業(yè)，是全部服務(wù)的一個環(huán)節(jié)，這些流程對企業(yè)之間來說任何1個環(huán)節(jié)都相當(dāng)重要。
3、實習(xí)總結(jié)
對b2b、c2c、b2c這3者之間即有很多聯(lián)系也有很多區(qū)分，大致比較以下：
1.雙方角色不同。在實習(xí)的第2天里，實習(xí)進(jìn)程中各自角色不同，b2c中的c則是扮演顧客買的角色，而b則是企業(yè)賣方，在全部進(jìn)程中，操作比b2b易懂；
2.流程類似。3者都有組織貨源、發(fā)布信息、定定單處理、網(wǎng)上支付、物流配送、售后服務(wù)等流程；
3.從信任度而言，b2b中對企業(yè)要求很高，相對其他兩種而言，信任度。
從操作來看，b2b是3者中最難的，步驟很多。交易復(fù)雜。在學(xué)習(xí)c2c的進(jìn)程中，我還了解到，c2c交易平臺是1個為顧客提共良好地交易方式，由于c2c中為了保護(hù)買方的權(quán)益，保護(hù)交易平臺的名譽(yù)，發(fā)布產(chǎn)品信息和店鋪信息。
首先，要通過流覽店證，如陶寶賣家的個人身份證，商家身份證和相應(yīng)支付寶認(rèn)證等方式進(jìn)行認(rèn)證，從而首先保障了商家的安全性。
其次，買家通過流覽店鋪表列或搜索店鋪名稱關(guān)鍵字搜尋店鋪信息。即方便又迅速，使買賣都能得到各自利益。
再次，在c2c中便可選擇普通競標(biāo)的方式業(yè)也可選擇定價購買的方式，根據(jù)本身情況來進(jìn)行選擇。不管是在b2b、b2c還是c2c中，其交易模式都是在網(wǎng)上銀行付款的，這樣給雙方都給予了1定保障。使貨款、錢都能準(zhǔn)確及時到對方手中。
在xx月xx號這天我們又學(xué)習(xí)了網(wǎng)絡(luò)營銷，網(wǎng)絡(luò)營銷是以互聯(lián)網(wǎng)為平臺，結(jié)合新的方式方法和新的理念實行的`1系列活動的進(jìn)程。它包括品牌推行、網(wǎng)站推行、信息發(fā)布、銷售增進(jìn)、渠道拓寬、客戶管理、市場調(diào)研等，它的出現(xiàn)使各職能之間緊密連接，相互增進(jìn)，使各職能單獨(dú)發(fā)揮作用要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)所發(fā)揮的作用。發(fā)揮系統(tǒng)的強(qiáng)大功能，給企業(yè)整體營銷帶來了的功效。我們還學(xué)了用photoshop制作卷邊郵票，圖像處理利用也非常廣泛，它常利用于廣告公司、相館等。學(xué)好它是很有必要的。
網(wǎng)站推行的領(lǐng)域已利用于多個方面，網(wǎng)站上有各式各樣的特點(diǎn)，能具有一個屬于自己特點(diǎn)的網(wǎng)站是我們每一個人所奮斗的目標(biāo)，優(yōu)秀的網(wǎng)站一樣也需要優(yōu)秀的人材來修飾，去推行，就像人生1樣，努力奮斗的進(jìn)程就是尋求、推行與修飾人生的進(jìn)程，惟有奮斗才能成功。
最后說說我在公司的情況和在公司里我每天的工作內(nèi)容：
1.管理公司后臺網(wǎng)站，每天發(fā)布更新公司動態(tài)，產(chǎn)品內(nèi)容，圖片等，提高公司網(wǎng)站點(diǎn)擊率。
2.在網(wǎng)上尋覓潛伏客戶，聯(lián)系買家。為銷售人員提供市場信息。
3.期回訪老客戶，詢問產(chǎn)品使用情況，落實解決客戶的反饋意見。
4.接到客戶單子要準(zhǔn)備購銷合同，并且對生產(chǎn)車間下達(dá)生產(chǎn)通知單。
5.協(xié)助經(jīng)理督導(dǎo)追蹤銷售行動，完善銷售計劃的不足，提出整改方案和應(yīng)對措。
4、實習(xí)感想
工作不是很累，而且學(xué)到了很多東西，我突然覺得之前聽他人說在大學(xué)里只是學(xué)思惟的方法有那末點(diǎn)道理，其實在學(xué)校學(xué)的是用的上的，只是時間的問題，越到后來就越需要理論水平，只是當(dāng)我們到了那個需要理論水平的時候已把學(xué)校學(xué)的東西都還給了老師，又要重新揀起來！所以大家還是要邊工作邊鞏固自己的專業(yè)知識��！人所遇到的每段經(jīng)歷都是彌足珍貴，就象行將闊別我們的校園生活，很多人卻沒有很好的掌控，若干年以后，同學(xué)集會，方才發(fā)覺，此時本來占在同1起跑線上的我們，已然在人生的路上拉開了距離。
此次實習(xí)感受頗多，仔細(xì)與耐心都是重要的1課，人的1生也是不斷尋求的進(jìn)程，遇跌倒時也應(yīng)在第1時間爬起來，再努力、再奔跑，就像風(fēng)箏1樣，永久都在努力奔跑、放飛，縱然線斷失離，亦放手騰飛！
電子商務(wù)實習(xí)報告4
一、認(rèn)識實習(xí)公司簡介
�。ㄒ唬┧拇ㄐ氯A文軒連鎖股份簡介：
四川新華文軒連鎖股份主要是以四川新華發(fā)行集團(tuán)（即原四川省新華書店系統(tǒng)）圖書、期刊、報紙、音像制品、電子出版物、文化用品、印務(wù)、物流配送、信息、教材發(fā)行等業(yè)務(wù)資源、資產(chǎn)改制形成。
公司以文軒連鎖、教材發(fā)行網(wǎng)絡(luò)為依托，以圖書、音像、教材發(fā)行為主營業(yè)務(wù)方向，積極向新聞出版產(chǎn)業(yè)鏈上下游延伸，形成從出版、印刷到物流配送、發(fā)行的完整產(chǎn)業(yè)體系，其目標(biāo)是建設(shè)成為國內(nèi)一流、與國際接軌的大型出版發(fā)行企業(yè)。新華文軒努力實現(xiàn)企業(yè)管理的一體化運(yùn)行戰(zhàn)略，目前零售、中盤、教材征訂等銷售渠道與集中采購、物流網(wǎng)絡(luò)、生產(chǎn)加工等業(yè)務(wù)平臺，形成了有機(jī)的業(yè)務(wù)組織運(yùn)行體系，已經(jīng)實現(xiàn)業(yè)務(wù)與財務(wù)、物流與商流的高度集成。
�。ǘ┬氯A文軒物流配送中心簡介
新華文軒物流配送中心位于五塊石文軒路，由四川新華發(fā)行集團(tuán)投資1.5億元建設(shè)，是國家在四川等六個省區(qū)建設(shè)出版物物流配送中心戰(zhàn)略規(guī)劃的重點(diǎn)工程，占地面積80畝，于20xx年11月投入試運(yùn)行，可配送圖書、音像制品、電子出版物、報紙、期刊等。目前，該中心擁有立體儲存面積10萬平方米，儲位22萬個，每天可收貨1萬個品次，揀選3.5萬個品次，加工處理3.5萬個運(yùn)輸包件，為500家連鎖網(wǎng)點(diǎn)提供配送服務(wù)，并為成都各大中小學(xué)提供教材。主要是服務(wù)新華文軒的各個直營店和日益蓬勃起來的網(wǎng)上書城的物流配送，是目前西南部最大的圖書配送物流中心。
二、認(rèn)識實習(xí)主要流程：
6月29日上午，在西華大學(xué)經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易學(xué)院電子商務(wù)系主任的帶領(lǐng)下，我們20xx級一百余名師生，赴四川新華文軒連鎖股份物流配送中心進(jìn)行了參觀學(xué)習(xí)。
首先、我們在公司市場部經(jīng)理楊超的陪同下，參觀了物流配送中心的作業(yè)流程，期間他給我們作了詳細(xì)的講解。第一次看到了完整的物流操作系統(tǒng)，我們都興奮不已�？吹搅艘槐緯x貨、打包、運(yùn)輸?shù)娜^程。
基本上全自動化的操作系統(tǒng)讓人驚訝，在倉儲中心幾乎看不到員工。這都是自動處理系統(tǒng)的功能，不然這么多訂單不知道需要多少人這么快去書海里找。在公司相關(guān)專業(yè)人士的講解下，我了解到這些自動化操作都是圍繞著書上的條形碼進(jìn)行的。可以說，一個小小的條形碼決定了一本書能否正確到達(dá)指定位置。公司里的員工主要做好整個操作的協(xié)調(diào)和后期的裝車工作。所以在這家大型物流公司的倉庫里很少看到員工。 隨后，我們觀察了新華在線的辦公操作，看到了客戶在新華文軒網(wǎng)站選擇商品、下單、付款的全過程。我實現(xiàn)了電子商務(wù)交易的全流程，但是做這個的員工不多。這讓我們這些電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生對未來就業(yè)是否容易產(chǎn)生了懷疑，也對自己未來的職業(yè)發(fā)展有了更深刻的認(rèn)識。正是這種現(xiàn)實而殘酷的就業(yè)形勢，為我以后的學(xué)習(xí)提供了動力和方向。
最后，楊經(jīng)理給我們介紹了新華文軒物流配送中心的概況，并結(jié)合新華文軒的發(fā)展，分析了國內(nèi)物流發(fā)展的現(xiàn)狀。我們就未來物流的發(fā)展方向、實體店與網(wǎng)店的接合、電子支付手段以及新華文軒的發(fā)展愿景等話題與楊經(jīng)理進(jìn)行了交流。我明白了在電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)習(xí)中要積極主動、充分的發(fā)揮自己的創(chuàng)造力，在理論知識的指導(dǎo)下深入實踐，在實踐中不斷探索前進(jìn)，只有如此才會在電子商務(wù)的道路上越走越遠(yuǎn)。 三、對新華文軒物流的.認(rèn)識
通過認(rèn)識實習(xí)，我對新華有一些認(rèn)識，了解到它在物流運(yùn)作中的基本模式是正向和逆向相結(jié)合的物流運(yùn)作系統(tǒng)。下面就這兩個方面進(jìn)行一些優(yōu)缺點(diǎn)的分析。
1、文軒連鎖正向物流概況
文軒連鎖的正向物流運(yùn)作中，企業(yè)由采購部門出發(fā)，根據(jù)企業(yè)的ERP系統(tǒng)的預(yù)測是否應(yīng)該進(jìn)行采購，發(fā)出采購單，然后向供應(yīng)商提出采購申請，在供應(yīng)商進(jìn)行核實后，發(fā)貨到企業(yè)的物流中心，物流中心在接收到采購指令之后，等待收貨，在收貨作業(yè)結(jié)束后，然后向各個銷售網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行發(fā)貨，分兩種方式，一種是直配，另一種是經(jīng)庫存周轉(zhuǎn)后進(jìn)行配送，同時發(fā)出指令，各個零售網(wǎng)點(diǎn)接貨并反饋發(fā)貨信息。
2、文軒連鎖逆向物流概況
文軒連鎖的逆向物流運(yùn)作上和其他的連鎖書店有著相似點(diǎn)，由采購中心或物流中心發(fā)出指令，各個零售商都將要退貨集中起來，然后交由物流中心進(jìn)行分類、分揀、按照供應(yīng)商名稱或者圖書標(biāo)簽等標(biāo)準(zhǔn)來集中處理，在物流中心主要采用的是自動化的流程處理方式，一些有名的供應(yīng)商分們別類，和傳統(tǒng)的人工分揀有著較大的先進(jìn)性，最后將分類好的商品退回供應(yīng)商。
3、文軒的物流系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)：
在操作上采用雙向物流共同物流渠道進(jìn)行運(yùn)作，擔(dān)不是傳統(tǒng)意義上的集成，它們在操作上是分開的，且是不同時間的進(jìn)行，由采購部門和物流部門發(fā)出指令，各個零售點(diǎn)個分銷商將要退的商品集中在某一時間進(jìn)行集中處理。
(1)可以避免建設(shè)逆向物流渠道的成本和投資，節(jié)約建設(shè)成本，為企業(yè)積累資金。
(2)兩個時間錯開，相輔相成，共享企業(yè)資源，共享物流渠道。
�。�3）這種自建物流設(shè)施的舉措使得企業(yè)在今后的發(fā)展中可以獨(dú)立自主，并且可以提高企業(yè)的運(yùn)營效率。這樣就可以完善文軒的B2C、B2B相結(jié)合的發(fā)展模式，這必將會讓企業(yè)不斷前進(jìn)不斷壯大，成為電子商務(wù)時代中的一個后起者。
4、文軒的物流系統(tǒng)面臨的問題：
�。�1）文軒連鎖的分銷點(diǎn)分布在省內(nèi)各個區(qū)域，各個區(qū)域向物流中心退貨的周期是不一樣的，如何才能把不同區(qū)域的退貨秩序、以及退貨效率和保證物流中心有序運(yùn)行且無大量的商品積壓是一個急需解決的問題。
�。�2）由于分銷點(diǎn)退貨具有數(shù)量少、品種多的特點(diǎn)，物流中心整理量會很大，針對不同區(qū)域內(nèi)的退還貨問題具體操作和協(xié)調(diào)起來的難度也會非常大。
�。�3）整個行業(yè)在運(yùn)行中有一個通病，就是采購部門和物流部門對于銷售網(wǎng)點(diǎn)的銷售狀況的信息不能夠得到及時的了解。在組織貨源時往往會出現(xiàn)信息差和對市場預(yù)測的誤差問題，這樣做的結(jié)果就是增強(qiáng)了逆向物流的退貨強(qiáng)度和成本。
(4)正反向物流通道的共享會增加運(yùn)輸成本，使雙向合作變得困難，容易影響企業(yè)物流中心的運(yùn)作效率。
四、在實習(xí)中發(fā)現(xiàn)的問題：
1、新華文軒面臨實體店和網(wǎng)上商城的利益權(quán)衡問題：新華文軒是采用加盟直銷的經(jīng)營方式，在加盟商的店鋪中是按原價銷售，而在網(wǎng)上銷售中都有很大的折扣。新華文軒有那么強(qiáng)大的直營網(wǎng)絡(luò)，要想把網(wǎng)上商城推廣開來并不難，它只要利用傳統(tǒng)店鋪來推廣就會很容易。但是為了顧及那些店鋪的利益，它在自身的宣傳擴(kuò)張中也會有所顧慮的。這其中就面臨著短期的利益取舍問題，公司應(yīng)該制定詳細(xì)的戰(zhàn)略發(fā)展計劃，把B2B2C這種經(jīng)營模式搞好，實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的信息化。
2.網(wǎng)上商城的問題:為了更好的了解文軒，我特意進(jìn)入了文軒的網(wǎng)上商城，發(fā)現(xiàn)整個網(wǎng)站非常安靜。購物過程給人不好的感覺，說明在這方面的努力不夠。文軒要大力引進(jìn)專業(yè)人才，成立線上運(yùn)營項目部，努力讓網(wǎng)上商城更加人性化、便捷化。在這個網(wǎng)購成為主流的時代，企業(yè)應(yīng)該充分認(rèn)識到這一點(diǎn)。重視和培養(yǎng)專業(yè)人才，鼓勵企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)新。一些專業(yè)技術(shù)和服務(wù)可以嘗試外包模式，加強(qiáng)與高校的互動。相信文軒會發(fā)展的更好。
五、新華文軒物流配送體系的展望
新華文軒（00811）公布，董事會已批準(zhǔn)投資及建造西部文化商品物流配送中心的建議，該配送中心擬建于成都市青白江區(qū)成都國際集裝箱物流園區(qū)，估計投資預(yù)算總額約為4億元人民幣（下同）（尚待有關(guān)政府部門批準(zhǔn)）。包括土地成本約6000萬元；建造成本約2億元及機(jī)器及設(shè)備成本約1億元。 預(yù)計新物流配送中心占用之總地盤面積將約18萬平方米，及其總樓面面積將約為13萬平方米。投資項目之投資額竣工后，新物流配送中心之儲存能力最多可達(dá)約60萬類產(chǎn)品，及其物流處理能力每年可達(dá)約160億元，可滿足集團(tuán)未來約10—20年不斷增加之物流服務(wù)需求。
本公司解釋，本集團(tuán)現(xiàn)有的成都物流配送中心將無法滿足本集團(tuán)物流業(yè)務(wù)在地理上的未來擴(kuò)張。該等投資項目符合本集團(tuán)的戰(zhàn)略發(fā)展，并將有助于擴(kuò)大本集團(tuán)的物流網(wǎng)絡(luò)。此外，新的物流配送中心計劃在成都國際集裝箱物流園區(qū)建設(shè)，投資項目符合政府的產(chǎn)業(yè)政策，因此將受益于當(dāng)?shù)卣诋a(chǎn)業(yè)政策上的支持。
電子商務(wù)實習(xí)報告5
一、實習(xí)單位簡介
xx省中專學(xué)校創(chuàng)建于1998年9月，是經(jīng)xx省教育廳審批備案的一所面向全省招生的全日制普通中等專業(yè)學(xué)校。中專學(xué)校，原名計算機(jī)學(xué)校，先后經(jīng)歷培訓(xùn)中心和全日制學(xué)校兩個階段。20xx年初，學(xué)校各方面條件成熟，開始由短期培訓(xùn)向?qū)W歷教育過渡。并且向xx市教育局提出申辦職業(yè)高中的書面申請，經(jīng)市教育局批準(zhǔn)，計算機(jī)學(xué)校成為xx市較早的一所全日制職業(yè)高中。
20xx年，xx學(xué)校向xx省教育廳申報中等專業(yè)學(xué)校，至20xx年月，學(xué)校正式成為經(jīng)xx省教育廳審批的一所面向全省招生的全日制中等專業(yè)學(xué)�！獂x省中專學(xué)校。
學(xué)校創(chuàng)辦十年來，一直堅持“專業(yè)技能與綜合素質(zhì)兩手抓”的教育理念，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)會做人、學(xué)會做事、學(xué)會求知、學(xué)會發(fā)展。已為社會培養(yǎng)、輸送8600余名各級各類優(yōu)秀專業(yè)人才，并得到用人單位的一致好評。
目前，該校先進(jìn)的辦學(xué)理念、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度、嚴(yán)格的教學(xué)管理、完善的就業(yè)保障得到社會各界的認(rèn)可，受到中央電視臺“名校風(fēng)采”欄目組、《中國企業(yè)報》、《xx日報》、《xx科技報教育周刊》、電視臺、《xx日報》、網(wǎng)等各大媒體的關(guān)注，正如教育部門有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對該校的評價：“中專學(xué)校是xx職業(yè)教育的一朵奇葩，是xx職業(yè)教育的品牌與窗口”。
二、實習(xí)內(nèi)容
(一)實習(xí)目的
本次實習(xí)是學(xué)習(xí)了三年多的電子商務(wù)專業(yè)后進(jìn)行的一次全面的實踐性練習(xí)。其目的在于加深對電子商務(wù)基礎(chǔ)理論和基本知識的理解，將課堂知識與現(xiàn)實工作進(jìn)行結(jié)合，達(dá)到理論與實踐相結(jié)合的目的，想通過親身體驗社會實踐讓自己更進(jìn)一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用，找出自己的不足之處，以便更好的取長補(bǔ)短，提高個人素養(yǎng)，為即將進(jìn)入社會做好準(zhǔn)備和進(jìn)行必要的熱身及適應(yīng)。
(二)實習(xí)過程
對于一個大學(xué)生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖寒風(fēng)凜冽，冰天雪地，我毅然踏上了社會實踐的道路。20xx年2月4號，我?guī)еc興奮來到了xx學(xué)校，一進(jìn)學(xué)校大門，兩棟教學(xué)樓映入眼簾，整齊的宿舍樓，干凈的教學(xué)環(huán)境讓我對未來的工作產(chǎn)生了好奇與憧憬。我?guī)е欣钭哌M(jìn)人資處，人資處的兩位老師熱情的接待了我，填表格、報到、安排住宿，參觀學(xué)校。這里老師的熱情讓我沒有一點(diǎn)陌生感，剛來時的忐忑也隨之煙消云散。
從2月5號到2月22號，學(xué)校對我們幾個新來的實習(xí)生進(jìn)行了半個多月的培訓(xùn)，第一周讓我們了解學(xué)校的大概情況，學(xué)校的文化理念、經(jīng)營理念、管理理念、教育理念、工作作風(fēng)等等。第二周就對我們進(jìn)行了專業(yè)培訓(xùn)，師德師風(fēng)培訓(xùn)、教育教學(xué)理論的學(xué)習(xí)與考核，經(jīng)過多重考核，我順利上崗，在平面組當(dāng)網(wǎng)頁設(shè)計課的老師，還兼職在企劃處擔(dān)任實習(xí)干事一職。
在平面組擔(dān)任教師期間，先是聽老教師講課，聽了一周的課之后，我開始走上講臺，開始了自己的第一篇“處女作”。當(dāng)然，剛開始心情特別緊張，由于經(jīng)驗不足和應(yīng)變能力不強(qiáng)，課堂出現(xiàn)了“講課重點(diǎn)不突出，講課順序不清，師生配合不夠默契”等問題。針對出現(xiàn)的問題，指導(dǎo)老師要求我多聽課，多向經(jīng)驗豐富的教師學(xué)習(xí)，并且面對面地指出教案的不足以及上課時存在的缺點(diǎn)。
還有在上課的過程中，學(xué)生的不配合常常令我頭痛。當(dāng)時有人建議我使用強(qiáng)制的方法，如罰站、罰蹲等。誠然，這種方法可以勉強(qiáng)維持課堂秩序，但這無疑加深了老師與學(xué)生之間的隔閡，甚至使學(xué)生產(chǎn)生厭學(xué)的心理。我記得學(xué)教育教學(xué)理論時學(xué)過，作為教育工作者，就應(yīng)想方設(shè)法創(chuàng)造民主和諧的教學(xué)氣氛，在教學(xué)活動中建立平等的師生關(guān)系，教師要把自己當(dāng)成活動中的一員，成為學(xué)生們的良師益友。我按著這個思路來對學(xué)生進(jìn)行管理，取得的教學(xué)效果還不錯，有幾個很調(diào)皮的學(xué)生在上我的課時認(rèn)真多了，還積極舉手回答問題。
批改作業(yè)，糾正學(xué)生的錯誤也是非常重要的。我在糾正學(xué)生每個錯誤的時候，寫上激勵的評語，并在評語中強(qiáng)調(diào)訂正的重要性，并根據(jù)各個學(xué)生的情況加以勉勵、開導(dǎo)。對那些在我要求訂正之后依然不改的學(xué)生，我在作業(yè)上寫明，不斷給學(xué)生糾正錯誤的機(jī)會，直至認(rèn)識了錯誤并改正為止。對于個別情況的學(xué)生，我會輔導(dǎo)他們，直到他們主動改正錯誤。身為一位教育工作者，就是要有這樣的耐心，才能把學(xué)生的缺點(diǎn)糾正過來。
教師是書本知識與學(xué)生之間的聯(lián)系紐帶、運(yùn)輸通道。古代文學(xué)家韓愈說過：“師者，傳道、授業(yè)、解惑者也�！� 無論是傳道、授業(yè)還是解惑，都要通過語言尤其是口頭語言來完成，但是在這方面目前為止還沒有相應(yīng)的課程。在實習(xí)的過程中，聽老教師說表達(dá)能力和方式有欠缺的話，會直接影響課堂教學(xué)的效果，降低課堂教學(xué)的效率。同樣一個教學(xué)內(nèi)容，同樣的教學(xué)方法，不同的教師講出來的效果可能完全不同，學(xué)生的學(xué)習(xí)效果也可能完全不同。這種情況下教師口語表達(dá)能力的強(qiáng)弱[您正瀏覽的文章由整理直接決定了課堂教學(xué)效果及整個教育質(zhì)量的好壞。教育學(xué)家蘇霍姆林斯基說：“教師的語言素質(zhì)在極大程度上決定著學(xué)生在課堂上的腦力勞動效率”。我們在培訓(xùn)過程中，在教育理論方面的課程中對教學(xué)過程中表達(dá)方面的重要性略有提及，但主要是一些較為理論和提綱性的內(nèi)容，實踐表達(dá)的訓(xùn)練很少，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能達(dá)到應(yīng)有的效果。
在企劃處實習(xí)期間，我在企劃部主任和xx大姐的熱心指導(dǎo)下，積極參與企劃部日常工作，注意把書本上學(xué)到的理論知識對照實際工作，在實際工作中加深對理論知識的認(rèn)識和對專業(yè)技能的掌握，用實踐驗證所學(xué)的理論知識，用實踐強(qiáng)化所學(xué)的專業(yè)技能。實習(xí)期雖然比較短暫，但我全身心全方位地體驗了緊張而有序、新奇而富有壓力、學(xué)習(xí)與實踐同步、機(jī)遇與挑戰(zhàn)兼?zhèn)涞?小時工作制的上班族生活, 很大程度地豐富了工作經(jīng)驗，增加了生活閱歷，增長了見聞見識，鍛煉和提升了各方面能力和素質(zhì)。
在企劃部實習(xí)的最初三天，主任交待給我的第一個任務(wù)是做兩塊展板，一塊是教務(wù)處的，一塊是學(xué)生處的，在前兩天半時間里，我查閱了學(xué)校教務(wù)處和學(xué)生處的各方面資料文檔，向相關(guān)部門的相關(guān)人員討教與咨詢，上網(wǎng)查詢和搜集相關(guān)信息資料，獲取到了比較充分的關(guān)于該學(xué)校教務(wù)處與學(xué)生處的情況的信息資料，最后花半天時間完成了設(shè)計。
這三天的經(jīng)歷就令我大開眼界、長進(jìn)不少：我學(xué)會了怎樣探索、開發(fā)和利用一切可以利用的資源和途徑去更可靠更完備地獲得想要了解和得到的信息;鍛煉了自己的口才和交際能力，特別是與自己的工作、利益密切相關(guān)的同事、上級領(lǐng)導(dǎo)或其他人交流和溝通的藝術(shù)和技巧;更好地領(lǐng)悟到了怎樣運(yùn)用自己的專業(yè)知識、頭腦去客觀冷靜地審查、分析、判斷問題。
我將設(shè)計展板提交給主任看了之后，他對這三天來我的積極認(rèn)真工作和設(shè)計內(nèi)容表示贊許，也指出了我存在的不足：沒有很好地掌握到理論知識與實際情況、實踐工作之間的差距，沒有更好地將理論知識和實際情況緊密結(jié)合。在主任的指導(dǎo)和鼓舞下，我信心百倍地表示我一定在最短時間內(nèi)改正這個缺點(diǎn)。
緊接著，我立即投入到了下一個任務(wù)中，即參與該校的網(wǎng)站維護(hù)工作。網(wǎng)站維護(hù)是我比較擅長的一項技能，雖然電子商務(wù)專業(yè)開設(shè)的關(guān)于網(wǎng)站方面的課程比較少，但由于我對網(wǎng)站比較感興趣，所有看了不少關(guān)于網(wǎng)站設(shè)計方面的專業(yè)書籍，并且大三、大四時曾在老師的指導(dǎo)下自己做過一個小的網(wǎng)站，學(xué)過一些ftp軟件的簡單維護(hù)工作，因此對網(wǎng)站維護(hù)已有了一定的功底了。但在具體的網(wǎng)站維護(hù)時我遇到的難題還是不少，因為學(xué)校的正式網(wǎng)站與自己的網(wǎng)站無論在性質(zhì)還是在內(nèi)容上都是有比較大的差異的。幸運(yùn)的是我在主任的指導(dǎo)下，憑借我對網(wǎng)站維護(hù)的濃厚興趣和已具備的功底，很快地戰(zhàn)勝了一個個難題。
經(jīng)過了這些工作我已做到主任所說的“很好地掌握到理論知識與實際情況、實踐工作之間的差距，更好地將理論知識和實際情況、實踐工作緊密結(jié)合”了，基本上適應(yīng)和達(dá)到了職場的各項條件和要求，基本完成了由學(xué)生到職場職業(yè)人的轉(zhuǎn)型。
完成這些工作之后接踵而來的任務(wù)就是參與關(guān)于該學(xué)校的其他宣傳工作。這些工作都進(jìn)行得很順利，我已經(jīng)能夠得心應(yīng)手地圓滿完成任務(wù)了。
經(jīng)過了這為期近兩個月的實習(xí)，我做到了將本專業(yè)所學(xué)的電子商務(wù)概論等專業(yè)知識和技能投入到具體實踐工作中，增加了生活閱歷，增長了見聞見識，獲得了比較豐富的實際工作經(jīng)驗和如何處理好職場人際關(guān)系等職場的其它方面的.技巧、能力、素質(zhì)與經(jīng)驗，全方位地鍛煉與提升了工作能力、學(xué)習(xí)能力、工作經(jīng)驗、專業(yè)知識和專業(yè)技能等各方面能力及素質(zhì)，尤其很好地學(xué)習(xí)、掌握了企劃方面的實踐知識和技能，并且我對企劃方面的工作產(chǎn)生了更加濃厚的興趣。
三、實習(xí)體會
近兩個月的實習(xí)，使我真正體會到做一位老師的樂趣。在這不到兩個月的時間里，我?guī)兔与娫�，�?fù)印資料，整理文件，參加各種會議組織和實施等，無不感受著工作的氛圍，這些都是在學(xué)校里無法感受到的。在大學(xué)，只有學(xué)習(xí)的氛圍，每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所，每個人都會為了取得成就感和獲得更多的報酬而努力，無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自己的能力。記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，還始終保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)工作單位，接觸各種各樣的同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，但我得去面對我從未面對過的一切。在這次實踐中，我感受很深的是，學(xué)校的理論學(xué)習(xí)很多，幾乎是面面俱到;而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學(xué)到的，又可能是書本上的知識一點(diǎn)都用不上的情況。但也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo)，我比一部分人具有更高的起點(diǎn)，有了更多的知識層面去應(yīng)付各種工作上的問題。
回想這次實習(xí)，我學(xué)到了很多，從我接觸的每個人身上學(xué)到了很多社會經(jīng)驗，自己的能力也得到了提高，而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。千里之行，始于足下。這對我以后走向社會起到了一個橋梁作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，對將來走上工作崗位也有很大幫助，同時也讓我明白了許多做人道理，向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位的各項，與人文明友好交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認(rèn)真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這近兩個月所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來自領(lǐng)導(dǎo)和同事的教導(dǎo)，這將是我一生的財富。
這次實習(xí)也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的，做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處，是現(xiàn)代社會做人的一個最基本的問題，對于自己在校大學(xué)生，面臨踏入社會的人來說，需要學(xué)習(xí)的東西還很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我?guī)��！蔽业倪@次寒假社會實踐，使我真正從課本走到現(xiàn)實中，從抽象的理論回到了多彩的實際生活，是一次成功的社會實踐。
電子商務(wù)實習(xí)報告6
在此實習(xí)期間，我主要是在里面做電商商務(wù)方面的很多事情，相對來說我們雖然有了那么的平臺，但是在我是一個電子商務(wù)方面的學(xué)生來看，我們在很多方面是需要改進(jìn)的，我剛開始來這里的時候就看到了本公司網(wǎng)站的很多問題，那時候我看見就有一個比較失落的感覺，我在這樣的公司能夠得到提升嗎？因為我們這個公司也是屬于一個剛轉(zhuǎn)型的電子商務(wù)公司，所以在很多方面都不是很成熟，也有很多是值得我們學(xué)習(xí)的。
在這里我看到了家人一般的感覺，在這里我能知道我缺少什么？在這里能夠很好的發(fā)揮我的特長，對于整個專業(yè)來說我不是最優(yōu)秀的，但是對于在實踐方面我也是相對來說一個算優(yōu)秀的。
現(xiàn)在的我在這里找到了自我價值實現(xiàn)的東西，這里可以給我提供很多方面的幫助，不管是在工作中，學(xué)習(xí)中，生活中等都能夠得到幫助，我開始慢慢的喜歡上了這里，我覺得我現(xiàn)在的工作狀況比較好，雖然現(xiàn)在我是內(nèi)貿(mào)團(tuán)隊的隊長，但是目前相對這個職務(wù)來說我還是有很多欠缺的地方，在很多事情上面都覺得自己心里很為難，在整個團(tuán)隊中基本都是我們電子商務(wù)專業(yè)的，我們都是同學(xué)，在很多時候如果他們工作方面不是很好的話，都不能表達(dá)出來，在很多時候他們做的東西也不能白白的去浪費(fèi)，都是希望做了這么久的東西，希望能夠展示出來，只有這樣心中才覺得快樂，但是有時候真的也不是我心中的那么好，但是我還是這樣去做，可能很多因素都是因為顧及到很多方面的問題，所以我選擇了自己的處理方案。
剛開始來這里的時候我們都是在做網(wǎng)站，就感覺我們在學(xué)校學(xué)的WEB，網(wǎng)頁設(shè)計對現(xiàn)在的我們的幫助特別的大，剛開始來這里的時候在我們的眼中看來每個店鋪的首頁都是需要完善的，主要就做了裝修方面的內(nèi)容，一個店鋪想有一個完美的裝修，那就必須要用到我們的WEB程序和網(wǎng)頁設(shè)計的內(nèi)容，相對來說要自己的店鋪更美，有一種動態(tài)的感覺就需要一些jsp的內(nèi)容，這樣才算是一個完善的頁面，才能給人良好的感覺，想想其實有時候一個人的自學(xué)能力是非常重要的，相對來說我們裝修整個頁面的話肯定是需要 PS的，但是相對我們專業(yè)來說沒有開設(shè)PS這門課，所以我都是自己在大學(xué)里面自學(xué)的，現(xiàn)在在做店鋪裝修和一些產(chǎn)品圖片處理的時候是非常好的，如果在條件允許的情況下，我覺得電子商務(wù)專業(yè)就應(yīng)該開設(shè)PS這門課，讓更多電子商務(wù)的學(xué)生在電子商務(wù)這塊學(xué)的比較廣泛，也比較實用，相對來說是一個比較實用性的課程，
現(xiàn)在我們在這里這么久的實習(xí)時間了，在裝修和圖片處理方面也算比原始更好，更美觀了，但是這都是我們大家共同的努力的結(jié)果，現(xiàn)在我們做的更多是在推廣方面，到了這里的時候發(fā)現(xiàn)原來我們學(xué)的市場營銷，網(wǎng)絡(luò)營銷對我們來說也是非常重要的，至少對我們來說我們能找到我們推廣的側(cè)重點(diǎn)，也能夠在很多平臺上面很快的上手，不管是站內(nèi)的推廣，站外的推廣，論壇，博客，微博在這些平臺上面的一些基本操作都是可以，不管是收費(fèi)推廣，免費(fèi)推廣，還是競價排名推廣只要對我們產(chǎn)品有曝光量，有點(diǎn)擊量的推廣，對我們來說都是比較有用的，所以多學(xué)一些網(wǎng)絡(luò)推廣方面的知識對我們電子商務(wù)的專業(yè)也是非常有用的'，也可以多學(xué)一下比較系統(tǒng)化的，比較有邏輯的東西，可以在我們工作的過程中能夠有一個明確的思路，好的思路才能做出好的業(yè)績，才會有更多的晉升機(jī)會。
現(xiàn)在我在公司開始做了我們公司一個內(nèi)貿(mào)團(tuán)隊的的隊長，到了這個時候我覺得我在工作方面還有很多欠缺地方，在這里我也看出來了對我們來說管理學(xué)也是非常有用的，至少在我們隊員做出很多成績的時候我們要認(rèn)可他做的東西，但是如果死不好的話我們也可以選擇委婉的拒絕，只有利用他的思路做的東西可以給隊員一定的激勵，才能更多的去實現(xiàn)價值，才能更多的去挖掘一個人的價值，在這個崗位上你一定要對你的每一個隊員非常的了解，他擁有什么樣的特長，都是非常重要的，很多時候我們要學(xué)會利用管理學(xué)的一些基本理論和人的心理行為特征，來看看每個人適合什么樣的崗位，在這個崗位中讓他發(fā)揮自己的特長去做不同尋常的事。
電子商務(wù)實習(xí)報告7
一、實習(xí)單位介紹
�。ㄒ唬⿲嵙�(xí)單位及部門
1、實習(xí)單位：xx公司
xx公司是國內(nèi)影響力最大的中小企業(yè)電子商務(wù)絡(luò)媒體，也是公信力最強(qiáng)的中小企業(yè)電子商務(wù)分享平臺，其前身是國內(nèi)唯一的、影響力最大的電子商務(wù)行業(yè)雜志——《電子商務(wù)世界》。 xx公司面向我國4000余萬中小企業(yè)提供電子商務(wù)實戰(zhàn)知識、電子商務(wù)新聞動態(tài)、實戰(zhàn)社區(qū)、中小企業(yè)電子商務(wù)培訓(xùn)、行業(yè)研究報告、中小企業(yè)IT支持、金融支持、物流支持等多項服務(wù)。
億邦動力目的是創(chuàng)造電子商務(wù)專業(yè)交流機(jī)會，促進(jìn)中小企業(yè)全面成長。億邦動力接受國家各大部委指導(dǎo)，與各地政府、各大媒體緊密合作，共同打造系列電子商務(wù)專業(yè)互動平臺，包括：中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用發(fā)展大會、中國上零售年會、中小企業(yè)電子商務(wù)50強(qiáng)、行業(yè)100強(qiáng)、消費(fèi)者最喜歡B2C百強(qiáng)等系列評選、上海首屆電子商務(wù)高峰論壇、海峽兩岸電子商務(wù)交流論壇、首屆華南電子商務(wù)論壇、行業(yè)電子商務(wù)戰(zhàn)略沙龍、億邦瘋?cè)藭除埖取?/p>
2、實習(xí)部門：戰(zhàn)略合作部
xx公司針對中小企業(yè)群體，已成功舉辦了五屆業(yè)界規(guī)模上千人的一年一度的中小企業(yè)電子商務(wù)大會和中國上零售年會通過打造中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用50強(qiáng)、行業(yè)電子商務(wù)TOP100、消費(fèi)者最喜歡TOP100、中國上零售消費(fèi)品牌50強(qiáng)、中國上零售商城品牌50強(qiáng)、電子商務(wù)優(yōu)秀服務(wù)商等眾多評選，推舉了大量優(yōu)秀電商應(yīng)用企業(yè)代表，利用榜樣的力量帶動中國中小企業(yè)更有效應(yīng)用和發(fā)展電子商務(wù)。戰(zhàn)略合作部主要負(fù)責(zé)所有的會議策劃、組織、籌備等工作。
�。ǘ⿲嵙�(xí)職位介紹
絡(luò)推廣從廣義上講，企業(yè)從開始申請域名、租用空間、建立開始就算是介入了絡(luò)推廣活動，而通常我們所指的絡(luò)推廣是指通過互聯(lián)手段進(jìn)行的宣傳推廣等活動。絡(luò)推廣的載體是互聯(lián)，離開了互聯(lián)的推廣就不能算是絡(luò)推廣。而且利用互聯(lián)必須是進(jìn)行推廣，而不是做其他的事情。
網(wǎng)絡(luò)推廣和絡(luò)營銷是不同的概念，絡(luò)營銷偏重于營銷層面，更重視絡(luò)營銷后是否產(chǎn)生實際的經(jīng)濟(jì)效益。而絡(luò)推廣重在推廣，更注重的是通過推廣后，給企業(yè)帶來的流量、世界排名、訪問量、注冊量等等，目的是擴(kuò)大被推廣對象的知名度和影響力。可以說，絡(luò)營銷中必須包含絡(luò)推廣這一步驟，而且絡(luò)推廣是絡(luò)營銷的核心工作。
二、實習(xí)主要內(nèi)容
負(fù)責(zé)利用絡(luò)媒介提高的知名度;
參與第五屆中國上零售年會嘉賓與觀眾的邀請和審核，以及各種絡(luò)廣告的聯(lián)系、整理核實上零售年會所有獎項名單。負(fù)責(zé)與公司客戶保持密切聯(lián)系，及時解決客戶的問題，并隨時整理更新公司客戶資料。
利用各種互聯(lián)資源提高公司的訪問量及傳播效果;策劃、執(zhí)行在線推廣活動，收集推廣反饋數(shù)據(jù)，不斷改進(jìn)推廣效果;
及時提出絡(luò)推廣改進(jìn)建議，給出實際可行的改進(jìn)方案;負(fù)責(zé)外聯(lián)以及相關(guān)業(yè)務(wù)合作洽談、
三、實習(xí)期間發(fā)現(xiàn)的問題與自我調(diào)整
由于專業(yè)知識的一些限制和自身知識的匱乏，在日常的操作過程中暴露出許多的問題，最主要的是以下的問題：
1、由于對電子商務(wù)的了解只有一點(diǎn)點(diǎn)，對B2B、B2C、VC的概念容易混淆。
2、對客戶的了解，主要是對客戶公司的概況沒有很深入的了解。
3、對顧客所提出的專業(yè)性問題無法提出自己的觀點(diǎn)，很多東西需要向前輩請教。
雖然我的專業(yè)是絡(luò)編輯，但是對于電子商務(wù)這一塊，我覺得還有一定的聯(lián)系與共同點(diǎn)的。這次的實習(xí)，我面對的是一個全新的領(lǐng)域，但是我很樂意去挑戰(zhàn)這一全新的領(lǐng)域，對自己也是一種歷練。
對于專業(yè)的學(xué)習(xí)，在電子商務(wù)這個新興的行業(yè)里，做好絡(luò)營銷是必須的，或者掌握一些電子商務(wù)環(huán)節(jié)上如支付，管理，信息管理等技能也是很重要的。而對于我來講，SEO跟我在學(xué)校學(xué)的搜索引擎有著相同的地方，所以我比較感興趣。打算以后在學(xué)習(xí)生活中挑戰(zhàn)一下自己，拓寬自己的知識面。
對于競爭力的認(rèn)識，電子商務(wù)領(lǐng)域是一個很大的新興的領(lǐng)域，有著成千上萬的B2B、B2C的公司，甚至還包括許許多多的電商服務(wù)，外包裝，在線客服和投資公司。所以有著很大的競爭力，而想在眾多的中脫穎而出，就要有自己獨(dú)到的見解與管理方法。
四、實習(xí)的收獲與體會
由于工作部門是戰(zhàn)略合作部，進(jìn)行絡(luò)推廣工作。所以工作中有大批量的B2B、B2C以及電商服務(wù)的CEO需要聯(lián)系溝通，于是工作中鍛煉了自己與人溝通的能力，學(xué)會了些溝通的技巧。懂得了人與人之間，部門與部門之間的交流合作。也明白只有在巨大的壓力下才能激發(fā)出人的無限潛力。
在工作技巧方面，熟練運(yùn)用各種推廣工具與策略，在使自己富有一定的溝通技巧之后，又增強(qiáng)了自己的親和力、理解力和應(yīng)變能力。，以便在工作中應(yīng)對各種突發(fā)事件。同時也增強(qiáng)了自己的團(tuán)隊合作意識，鍛煉了自己的市場洞察力，市場分析能力，為今后的工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
1、實習(xí)不是打工
實習(xí)占用我進(jìn)一個月的時間，在工作過程中，我不是單純的出賣自己的勞動力去換取報酬，而是當(dāng)自己是公司的一員，和各部門同事密切合作維護(hù)公司形象和給公司創(chuàng)造最大的'利益。實習(xí)過程中，我不會因為是在讀生而受到什么特殊的待遇，和其他員工一樣，從公司最基本的文化和本職工作開始了解，偶爾做錯事，也不會有人偏袒。
2、實習(xí)是我接觸社會的開始
通過這次實習(xí)，我比較全面地了解了的組織架構(gòu)和經(jīng)營業(yè)務(wù)，接觸了形形色色的客戶，同時還結(jié)識了很多很好的同事和朋友，他們讓我更深刻的了解了社會，拓寬了我的事業(yè)，也教會了我如何更好的踏入社會。
3、面對今后的就業(yè)
實習(xí)過程中，讓我提前接觸了社會，認(rèn)識到了當(dāng)今的就業(yè)形勢，并為自己不久后的就業(yè)計劃做了一次策劃。通過這次實習(xí)，我發(fā)現(xiàn)了自己的閃光點(diǎn)，為自己的就業(yè)方向做了新的指引。實習(xí)中，雖然不免受些挫折，但是在每一次的挫折后我都會越挫越勇，然后每一次進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。這次的實習(xí)不僅讓我學(xué)到了很多東西，而且也讓我看到了電子商務(wù)的發(fā)展前景，對這塊市場和電子商務(wù)充滿希望，我也對自己更加的充滿信心。雖然現(xiàn)在的經(jīng)營者們已經(jīng)習(xí)慣了傳統(tǒng)的營銷模式，但是我相信在不久的將來，在這塊充滿商機(jī)的土地上，電子商務(wù)將會蓬勃的發(fā)展，將會迎來一個春天。
電子商務(wù)實習(xí)報告8
實訓(xùn)目的：
讓學(xué)生積累了豐富的實際經(jīng)驗，能夠?qū)W以致用，適應(yīng)市場發(fā)展需要。解決電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生就業(yè)難、就業(yè)質(zhì)量不高的問題，全面提升電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的綜合能力。
實訓(xùn)要求：
所有學(xué)生不準(zhǔn)無故曠課，做好分組的實驗內(nèi)容，認(rèn)真完成每個實驗的作業(yè)，不準(zhǔn)課上做與實驗無關(guān)的事，自覺維護(hù)課堂紀(jì)律，保護(hù)好機(jī)房與課室的設(shè)備。
實訓(xùn)安排和內(nèi)容：
第一周至第十五周，每周安排兩節(jié)理論（厚a101）和兩節(jié)上機(jī)（寬a202）。
第一項目：暑假的實習(xí)調(diào)查
第二項目：制作企業(yè)信息化建設(shè)策劃方案
第三項目：網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案
第四項目：構(gòu)建校園c2c購物平臺
第五項目：就業(yè)相關(guān)問題的指導(dǎo)
第六項目：創(chuàng)業(yè)相關(guān)問題的指導(dǎo)
實訓(xùn)過程：
第一項目：暑假的實習(xí)調(diào)查
內(nèi)容：采用分組形式進(jìn)行對暑假實習(xí)的同學(xué)進(jìn)行實習(xí)過程與內(nèi)容的調(diào)查，主要方面是企業(yè)對實習(xí)同學(xué)的技能和素質(zhì)的要求，還有實習(xí)企業(yè)運(yùn)用電子商務(wù)的基本情況。通過調(diào)查，撰寫調(diào)查報告，以原先分組的形式，按組為單位分工協(xié)作，提交作業(yè)。
收獲：
1、通過實驗的進(jìn)行，初步了解中小企業(yè)的運(yùn)用電子商務(wù)的基本狀況，以及企業(yè)對電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生所需具備的技能與素質(zhì)的要求。
2、通過老師的指導(dǎo)，了解了如何對調(diào)查結(jié)果的分析與總結(jié)，怎樣更好的撰寫調(diào)查報告。
3、通過分組進(jìn)行團(tuán)隊實驗，有利于我們培養(yǎng)團(tuán)隊協(xié)作能力，為畢業(yè)后進(jìn)行工作做好一定的基礎(chǔ)。
建議：采用分組的形式，容易導(dǎo)致某些組員偷懶，必須調(diào)動各組員的積極性，所以建議采用自行分組的形式；評分方式最好采用組內(nèi)互相評分，最后通過老師按照作業(yè)得出較公平的分?jǐn)?shù)。
第二項目：制作企業(yè)信息化建設(shè)策劃方案
內(nèi)容：了解企業(yè)信息化建設(shè)的需要哪里硬軟件、并了解它的功能、對企業(yè)信息化建設(shè)的作用、所需要的費(fèi)用、如何安裝、如何采購等方面的信息。然后根據(jù)第一個項目的調(diào)查總結(jié)的信息，又根據(jù)虛擬企業(yè)的情況，寫出企業(yè)信息化建設(shè)策劃方案。
收獲：
1、通過實驗內(nèi)容，了解了一個企業(yè)想要進(jìn)行信息化的建設(shè)，必須具備哪些軟硬件設(shè)備以及它們所需的費(fèi)用。
2、清楚所需的軟硬件需要怎樣進(jìn)行采購與安裝，如何為企業(yè)選擇更為合理價格且實用的設(shè)備。
3、學(xué)會了如何幫助企業(yè)信息化建設(shè)策劃可行的方案，讓企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)們認(rèn)可并將方案實施。
建議：該實驗必須在機(jī)房授課，并且通過老師的指導(dǎo)帶領(lǐng)，構(gòu)建一個虛擬的企業(yè)，讓同學(xué)們有動手的能力以及分析的能力，讓同學(xué)們理論聯(lián)系實際，才不會只枯燥于理論知識方面的學(xué)習(xí)。
第三項目：網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案
內(nèi)容：
1、進(jìn)行市場調(diào)查，并且選擇某類或者某一項目的產(chǎn)品對其實施網(wǎng)絡(luò)營銷的策劃，寫出網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案。
2、擬定校園c2c購物平臺的域名，以及策劃如何將其推廣。
3、收集有關(guān)電子商務(wù)的新聞，并且對收集的新聞進(jìn)行自我的看法和評論。
收獲：能夠?qū)⒆约赫n堂上學(xué)到的以及課后了解到的網(wǎng)絡(luò)營銷的知識充分運(yùn)用，并且了解到了該怎樣詳細(xì)的撰寫產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案；了解注冊域名的流程；可以通過推廣網(wǎng)站和域名，檢驗自己平時所學(xué)到的網(wǎng)站推廣的知識；通過大家新聞的收集，可以增加自己的知識，以及了解電子商務(wù)的.最新動態(tài)等等。
建議：可以安排同學(xué)相互交流，互相學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營銷的相關(guān)知識，才能更好的寫出完整的詳細(xì)的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案，并且通過這樣，更能增長同學(xué)們的知識，增加同學(xué)們的就業(yè)的本錢。
第四項目：構(gòu)建校園c2c購物平臺
內(nèi)容：
1、將電商專業(yè)所有的學(xué)生分成技術(shù)部、營銷部、市場部、項目經(jīng)理部，并分配相應(yīng)的任務(wù)，我是屬于營銷部的。
2、營銷部根據(jù)第三個項目的“網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案”的實施，奠定了該平臺的推廣基礎(chǔ)，并將完成詳細(xì)的網(wǎng)上與網(wǎng)下的具體推廣計劃的方案策劃，撰寫詳細(xì)的策劃書。
3、完成策劃書之后，等待平臺構(gòu)建完成后，將所策劃的進(jìn)行實際的推廣；后期完成網(wǎng)站更大區(qū)域的推廣策劃。
收獲：綜合所有的電商同學(xué)，有利于知識的相互交流，充分利用各同學(xué)之所長，讓我能更好的學(xué)習(xí)其他人的優(yōu)勢；構(gòu)建這樣一個平臺，給同學(xué)們提供了一個親自動手，實踐的機(jī)會，讓我能夠?qū)⒗碚撀?lián)系運(yùn)用到實際中，增加了自身的經(jīng)驗及動手能力；初步了解了網(wǎng)站在實際生活中是如何推廣的。
建議：應(yīng)該將各個部門所實踐的情況（如策劃書的撰寫、如何開展工作等），匯總之后讓所有同學(xué)交流，這樣才能更好的增加大家各方面的知識與能力；另一方面，想要構(gòu)建更好更完善的平臺，需要更多的時間，所以必須早點(diǎn)將其付諸實施，建議讓大一大二的電商學(xué)生早點(diǎn)進(jìn)行這樣實踐。
第五項目：就業(yè)相關(guān)問題的指導(dǎo)
內(nèi)容：
1、分析就業(yè)形勢；
2、個人簡歷制作指導(dǎo)；
3、面試指導(dǎo)－模擬面試；
收獲：通過老師以及平時自己的了解，基本上了解了當(dāng)前的就業(yè)形勢，并以此對自己就業(yè)進(jìn)行了規(guī)劃，明確自己需要什么樣的技能與素質(zhì)；其次，學(xué)會了如何制作符合自己想要的職位的個人簡歷；通過模擬面試，讓我體驗了真正的面試情景，經(jīng)過老師的指點(diǎn)，更注意了面試過程中所要注意的細(xì)節(jié)，為接下來真正找工作應(yīng)聘以及面試奠定了基礎(chǔ)。
建議：除了上述內(nèi)容之外，希望能指導(dǎo)同學(xué)們?nèi)绾芜M(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃，如何在網(wǎng)上網(wǎng)下更好更有效率的投遞簡歷。
第六項目：創(chuàng)業(yè)相關(guān)問題的指導(dǎo)
內(nèi)容：
1、介紹項目，指導(dǎo)同學(xué)們什么項目更適合網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)；
2、策劃項目，指導(dǎo)同學(xué)們?nèi)绾螌⒃擁椖康漠a(chǎn)品進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的策劃；
3、項目管理，指導(dǎo)同學(xué)們?nèi)绾喂芾眄椖康鹊戎R訓(xùn)練。
收獲：通過老師的指導(dǎo)與分析，了解了一些適合網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的項目及產(chǎn)品；并且如何策劃該項目或者產(chǎn)品；最后，實踐的時候該怎樣去管理等各方面的知識。
建議：希望能指導(dǎo)多一點(diǎn)，該如何創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)業(yè)之前需要準(zhǔn)備什么，創(chuàng)業(yè)中大概需要注意什么問題，成功后如何保持如何擴(kuò)大與保持等等的問題。
實訓(xùn)心得與自我評價：
15周的實訓(xùn)不知不覺的就這樣過去了，在這里不敢說自己真正掌握很多東西，但我真的在實訓(xùn)過程中明白了許多，了解了很多，企業(yè)信息化的建設(shè)，更有利于企業(yè)更好的發(fā)展，也是企業(yè)未來所要的，怎樣進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷，面對當(dāng)前的就業(yè)形勢，自己該注意什么，假如真的很嚴(yán)峻的話，是否能找到適合的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的項目等等，在這段實訓(xùn)的時間中，明白了很多，也學(xué)到不少了。
俗話說，百聞不如一見，百看不如一做。這學(xué)期開展的這次電商綜合實訓(xùn)，是一個很好的學(xué)習(xí)機(jī)會，既有理論的指導(dǎo)，又有實踐親自動手的機(jī)會，摸索其中的來龍去脈，使我受益匪淺，回味無窮，實習(xí)過程歷歷在目。
實訓(xùn)的過程中，難免會遇到挫折。尤其是在任務(wù)下達(dá)之后，毫無頭緒的情況下，常常令我碰壁，而因為苦惱，也正是因為這樣，使我對自己的能力與知識有更清楚的認(rèn)識。通過這次實訓(xùn)，我認(rèn)識到了，想要更好的就業(yè)以及就業(yè)之后進(jìn)行工作，要在學(xué)習(xí)的過程中，注重理論聯(lián)系實踐，理論固然重要，但是實踐親自動手能讓我們更快更好的掌握這些知識與技能。
實踐出真理，雖然只有短短的15周時間，但在此期間，我認(rèn)真的聽老師的指導(dǎo)，并且認(rèn)真完成任務(wù)，讓我接觸了很多的新東西，也給我?guī)砹诵碌捏w驗。而且從理論和實踐中融匯了我的知識，為我的學(xué)習(xí)與以后的工作做了一定的鋪墊，所以，我相信，只要我用心的發(fā)掘，勇敢的嘗試，會有更大的收獲的，只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的知識與經(jīng)驗
電子商務(wù)實習(xí)報告9
實習(xí)時間：20xx年xx月xx日。
實習(xí)地點(diǎn)：xx省x中專學(xué)校。
一、實習(xí)單位簡介
xx中專學(xué)校創(chuàng)建于x年x月，是經(jīng)省教育廳審批備案的一所面向全省招生的全日制普通中等專業(yè)學(xué)校。xx中專學(xué)校，原名x計算機(jī)學(xué)校，先后經(jīng)歷培訓(xùn)中心和全日制學(xué)校兩個階段。
目前，該校先進(jìn)的辦學(xué)理念、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度、嚴(yán)格的教學(xué)管理、完善的就業(yè)保障得到社會各界的認(rèn)可，受到中央電視臺“名校風(fēng)采”欄目組…x網(wǎng)等各大媒體的關(guān)注，正如教育部門有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對該校的評價：“x中專學(xué)校是x職業(yè)教育的一朵奇葩，是x職業(yè)教育的品牌與窗口”。
二、實習(xí)內(nèi)容
�。ㄒ唬⿲嵙�(xí)目的
本次實習(xí)是學(xué)習(xí)了三年多的電子商務(wù)專業(yè)后進(jìn)行的一次全面的實踐性練習(xí)。其目的在于加深對電子商務(wù)基礎(chǔ)理論和基本知識的理解，將課堂知識與現(xiàn)實工作進(jìn)行結(jié)合，達(dá)到理論與實踐相結(jié)合的目的，想通過親身體驗社會實踐讓自己更進(jìn)一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用，找出自己的不足之處，以便更好的取長補(bǔ)短，提高個人素養(yǎng)，為即將進(jìn)入社會做好準(zhǔn)備和進(jìn)行必要的熱身及適應(yīng)。
�。ǘ⿲嵙�(xí)過程
對于一個大學(xué)生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖寒風(fēng)凜冽，冰天雪地，我毅然踏上了社會實踐的道路。x年x月x號，我?guī)еc興奮來到了x學(xué)校，一進(jìn)學(xué)校大門，兩棟教學(xué)樓映入眼簾，整齊的宿舍樓，干凈的教學(xué)環(huán)境讓我對未來的工作產(chǎn)生了好奇與憧憬。我?guī)е欣钭哌M(jìn)人資處，人資處的兩位老師熱情的接待了我，填表格、報到、安排住宿，參觀學(xué)校。這里老師的熱情讓我沒有一點(diǎn)陌生感，剛來時的忐忑也隨之煙消云散。
從x月x號到x月x號，學(xué)校對我們幾個新來的實習(xí)生進(jìn)行了半個多月的培訓(xùn)，第一周讓我們了解學(xué)校的大概情況，學(xué)校的文化理念、經(jīng)營理念、管理理念、教育理念、工作作風(fēng)等等。第二周就對我們進(jìn)行了專業(yè)培訓(xùn)，師德師風(fēng)培訓(xùn)、教育教學(xué)理論的學(xué)習(xí)與考核，經(jīng)過多重考核，我順利上崗，在平面組當(dāng)網(wǎng)頁設(shè)計課的老師，還兼職在企劃處擔(dān)任實習(xí)干事一職。
在平面組擔(dān)任教師期間，先是聽老教師講課，聽了一周的課之后，我開始走上講臺，開始了自己的第一篇“處女作”。當(dāng)然，剛開始心情特別緊張，由于經(jīng)驗不足和應(yīng)變能力不強(qiáng)，課堂出現(xiàn)了“講課重點(diǎn)不突出，講課順序不清，師生配合不夠默契”等問題。針對出現(xiàn)的問題，指導(dǎo)老師要求我多聽課，多向經(jīng)驗豐富的教師學(xué)習(xí)，并且面對面地指出教案的不足以及上課時存在的缺點(diǎn)。
還有在上課的過程中，學(xué)生的不配合常常令我頭痛。當(dāng)時有人建議我使用強(qiáng)制的方法，如罰站、罰蹲等。誠然，這種方法可以勉強(qiáng)維持課堂秩序，但這無疑加深了老師與學(xué)生之間的隔閡，甚至使學(xué)生產(chǎn)生厭學(xué)的心理。我記得學(xué)教育教學(xué)理論時學(xué)過，作為教育工，就應(yīng)想方設(shè)法創(chuàng)造民主和諧的教學(xué)氣氛，在教學(xué)活動中建立平等的師生關(guān)系，教師要把自己當(dāng)成活動中的一員，成為學(xué)生們的良師益友。我按著這個思路來對學(xué)生進(jìn)行管理，取得的教學(xué)效果還不錯，有幾個很調(diào)皮的學(xué)生在上我的課時認(rèn)真多了，還積極舉手回答問題。
批改作業(yè)，糾正學(xué)生的錯誤也是十分重要的。我在糾正學(xué)生每個錯誤的時候，寫上激勵的評語，并在評語中強(qiáng)調(diào)訂正的重要性，并根據(jù)各個學(xué)生的情況加以勉勵、開導(dǎo)。對那些在我要求訂正之后依然不改的學(xué)生，我在作業(yè)上寫明，不斷給學(xué)生糾正錯誤的機(jī)會，直至認(rèn)識了錯誤并改正為止。對于個別情況的學(xué)生，我會輔導(dǎo)他們，直到他們主動改正錯誤。身為一位教育工，就是要有這樣的耐心，才能把學(xué)生的缺點(diǎn)糾正過來。
教師是書本知識與學(xué)生之間的聯(lián)系紐帶、運(yùn)輸通道。古代文學(xué)家韓愈說過：“師者，傳道、授業(yè)、解惑者也�！睙o論是傳道、授業(yè)還是解惑，都要通過語言尤其是口頭語言來完成，但是在這方面目前為止還沒有相應(yīng)的課程。在xx實習(xí)的過程中，聽老教師說表達(dá)能力和方式有欠缺的話，會直接影響課堂教學(xué)的效果，降低課堂教學(xué)的效率。同樣一個教學(xué)內(nèi)容，同樣的教學(xué)方法，不同的教師講出來的效果可能完全不同，學(xué)生的學(xué)習(xí)效果也可能完全不同。這種情況下教師口語表達(dá)能力的強(qiáng)弱直接決定了課堂教學(xué)效果及整個教育質(zhì)量的好壞。教育學(xué)家蘇霍姆林斯基說：“教師的語言素質(zhì)在極大程度上決定著學(xué)生在課堂上的腦力勞動效率”。我們在培訓(xùn)過程中，在教育理論方面的課程中對教學(xué)過程中表達(dá)方面的重要性略有提及，但主要是一些較為理論和提綱性的內(nèi)容，實踐表達(dá)的訓(xùn)練很少，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能達(dá)到應(yīng)有的效果。
在企劃處實習(xí)期間，我在企劃部xx主任和xx大姐的熱心指導(dǎo)下，積極參與企劃部日常工作，注意把書本上學(xué)到的理論知識對照實際工作，在實際工作中加深對理論知識的認(rèn)識和對專業(yè)技能的掌握，用實踐驗證所學(xué)的理論知識，用實踐強(qiáng)化所學(xué)的專業(yè)技能。實習(xí)期雖然比較短暫，但我全身心全方位地體驗了緊張而有序、新奇而富有壓力、學(xué)習(xí)與實踐同步、機(jī)遇與挑戰(zhàn)兼?zhèn)涞?小時工作制的上班族生活，很大程度地豐富了工作經(jīng)驗，增加了生活閱歷，增長了見聞見識，鍛煉和提升了各方面能力和素質(zhì)。
在企劃部實習(xí)的最初三天，x主任交待給我的第一個任務(wù)是做兩塊展板，一塊是教務(wù)處的，一塊是學(xué)生處的，在前兩天半時間里，我查閱了學(xué)校教務(wù)處和學(xué)生處的各方面資料文檔，向相關(guān)部門的相關(guān)人員討教與咨詢，上網(wǎng)查詢和搜集相關(guān)信息資料，獲取到了比較充分的關(guān)于該學(xué)校教務(wù)處與學(xué)生處的情況的信息資料，最后花半天時間完成了設(shè)計。
這三天的經(jīng)歷就令我大開眼界、長進(jìn)很多：我學(xué)會了怎樣探索、開發(fā)和利用一切可以利用的資源和途徑去更可靠更完備地獲得想要了解和得到的信息；鍛煉了自己的口才和交際能力，特別是與自己的工作、利益密切相關(guān)的同事、上級領(lǐng)導(dǎo)或其他人交流和溝通的藝術(shù)和技巧；更好地領(lǐng)悟到了怎樣運(yùn)用自己的專業(yè)知識、頭腦去客觀冷靜地審查、分析、判斷問題。
我將設(shè)計展板提交給x主任看了之后，他對這三天來我的積極認(rèn)真工作和設(shè)計內(nèi)容表示贊許，也指出了我存在的不足：沒有很好地掌握到理論知識與實際情況、實踐工作之間的差距，沒有更好地將理論知識和實際情況緊密結(jié)合。在x主任的指導(dǎo)和鼓舞下，我信心百倍地表示我一定在最短時間內(nèi)改正這個缺點(diǎn)。
緊接著，我立即投入到了下一個任務(wù)中，即參與該校的網(wǎng)站維護(hù)工作。網(wǎng)站維護(hù)是我比較擅長的一項技能，雖然電子商務(wù)專業(yè)開設(shè)的關(guān)于網(wǎng)站方面的課程比較少，但由于我對網(wǎng)站比較感興趣，所有看了很多關(guān)于網(wǎng)站設(shè)計方面的專業(yè)書籍，并且大三、大四時曾在老師的指導(dǎo)下自己做過一個小的網(wǎng)站，學(xué)過一些FTP軟件的簡單維護(hù)工作，因此對網(wǎng)站維護(hù)已有了一定的功底了。但在具體的網(wǎng)站維護(hù)時我遇到的難題還是很多，因為學(xué)校的'正式網(wǎng)站與自己的網(wǎng)站無論在性質(zhì)還是在內(nèi)容上都是有比較大的差異的。幸運(yùn)的是我在xx主任的指導(dǎo)下，憑借我對網(wǎng)站維護(hù)的濃厚興趣和已具備的功底，很快地戰(zhàn)勝了一個個難題。
經(jīng)過了這些工作我已做到x主任所說的“很好地掌握到理論知識與實際情況、實踐工作之間的差距，更好地將理論知識和實際情況、實踐工作緊密結(jié)合”了，基本上適應(yīng)和達(dá)到了職場的各項條件和要求，基本完成了由學(xué)生到職場職業(yè)人的轉(zhuǎn)型。
完成這些工作之后接踵而來的任務(wù)就是參與關(guān)于該學(xué)校的其他宣傳工作。這些工作都進(jìn)行得很順利，我已經(jīng)能夠得心應(yīng)手地圓滿完成任務(wù)了。
經(jīng)過了這為期近兩個月的實習(xí)，我做到了將本專業(yè)所學(xué)的電子商務(wù)概論等專業(yè)知識和技能投入到具體實踐工作中，增加了生活閱歷，增長了見聞見識，獲得了比較豐富的實際工作經(jīng)驗和如何處理好職場人際關(guān)系等職場的其它方面的技巧、能力、素質(zhì)與經(jīng)驗，全方位地鍛煉與提升了工作能力、學(xué)習(xí)能力、工作經(jīng)驗、專業(yè)知識和專業(yè)技能等各方面能力及素質(zhì)，尤其很好地學(xué)習(xí)、掌握了企劃方面的實踐知識和技能，并且我對企劃方面的工作產(chǎn)生了更加濃厚的興趣。
三、實習(xí)體會
近兩個月的實習(xí)，使我真正體會到做一位老師的樂趣。在這不到兩個月的時間里，我?guī)兔与娫�，�?fù)印資料，整理文件，參加各種會議組織和實施等，無不感受著工作的氛圍，這些都是在學(xué)校里無法感受到的。在大學(xué)，只有學(xué)習(xí)的氛圍，每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所，每個人都會為了取得成就感和獲得的報酬而努力，無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自己的能力。記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，還始終保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)工作單位，接觸各種各樣的同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，但我得去面對我從未面對過的一切。在這次實踐中，我感受很深的是，學(xué)校的理論學(xué)習(xí)很多，幾乎是面面俱到；而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學(xué)到的，又可能是書本上的知識一點(diǎn)都用不上的情況。但也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo)，我比一部分人具有更高的起點(diǎn)，有了的知識層面去應(yīng)付各種工作上的問題。
回想這次實習(xí)，我學(xué)到了很多，從我接觸的每個人身上學(xué)到了很多社會經(jīng)驗，自己的能力也得到了提高，而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。千里之行，始于足下。這對我以后走向社會起到了一個橋梁作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，對將來走上工作崗位也有很大幫助，同時也讓我明白了許多做人道理，向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位的各項規(guī)章制度，與人文明友好交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認(rèn)真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這近兩個月所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來自領(lǐng)導(dǎo)和同事的教導(dǎo)，這將是我一生的財富。
這次實習(xí)也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的，做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處，是現(xiàn)代社會做人的一個最基本的問題，對于自己在校大學(xué)生，面臨踏入社會的人來說，需要學(xué)習(xí)的東西還很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我?guī)��！蔽业倪@次寒假社會實踐，使我真正從課本走到現(xiàn)實中，從抽象的理論回到了多彩的實際生活，是一次成功的社會實踐。
電子商務(wù)實習(xí)報告10
我所在的實習(xí)單位是一家成立于xx年一家注冊資本500萬中小企業(yè)，隸屬深圳一家保健品公司的子公司。該公司的主營業(yè)務(wù)致力于經(jīng)營中西尖端保健精品，及營銷策劃創(chuàng)意。該公司在組近兩年的經(jīng)營情況不是很理想，一直處于嚴(yán)重虧損狀態(tài)。在我進(jìn)入這家公司的時候，公司上下正在進(jìn)行由上到下的重組與人事更迭�？梢赃@樣說，我是到了一家轉(zhuǎn)型期的公司中實習(xí)�？梢赃@樣講，我來到一家正在創(chuàng)業(yè)的公司中來。
實習(xí)工作
我被分配到公司電子商務(wù)部來參加實習(xí)工作，具體的工作為維護(hù)公司的所有電子辦公設(shè)備和其他網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。這樣的一個工作在自己看來是一份有喜有憂的工作。喜的是公司的電腦設(shè)備出問題一般是偶爾出現(xiàn)，這樣有比較多的時間來了解企業(yè)及目前我國電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀，因為公司為我個人配置了一部電腦，可以利用這部電腦連接到互聯(lián)網(wǎng)上去。憂的是這樣的工作內(nèi)容與自己的專業(yè)差距比較大，是否可以順利完成實習(xí)任務(wù)是比較頭疼的一個問題。但很現(xiàn)實的是，公司不可能把重要的工作交到一個實習(xí)生手里，而且自己的工作技能是比較有限的，特別是在網(wǎng)站的制作上面極為缺乏。這使的我剛開始的實習(xí)工作非常被動。經(jīng)常出現(xiàn)的.一種情況是：自己所做完的工作需要再一次由主管拿給其他同事再做一遍。這樣的感覺很是難受。
因此，我在實習(xí)中遇到的第一個最大的挑戰(zhàn)是：如何調(diào)整心態(tài)?
經(jīng)過一段時間的調(diào)整，我再一次為自己找準(zhǔn)了定位：實習(xí)生。一個缺乏經(jīng)驗的實習(xí)生在工作中的問題是極為正常的一件事情。而且這次實習(xí)的一個個重要的部分就是來“犯錯誤”，不犯一點(diǎn)錯誤是不能夠發(fā)現(xiàn)自己在學(xué)校中的不足的，而且不知道在大學(xué)畢業(yè)之后的主要的方向是什么。
抱著這樣的一種心態(tài)，我開始積極的投入到實習(xí)工作中去。自己雖然對周圍的所有業(yè)務(wù)不熟悉，但是我可以多花時間來了解，因此每天晚上都泡在公司里面熟悉周圍的環(huán)境。幸運(yùn)的是，我的部門經(jīng)理給了我比較多的犯錯的機(jī)會，而且很認(rèn)真地為我指出了今后的學(xué)習(xí)方向，并盡可能的保護(hù)了我的信心。
剛開始作一些比較枯燥的工作，包括一些體力勞動。但自己還是很勤奮地去做，比較印象深刻的是為公司安裝集團(tuán)電話機(jī)，這是我從來沒有做過的，但是部門經(jīng)理還是很耐心的為我講解安裝過程。
經(jīng)過三天的努力，我終于完成了本該一天之內(nèi)完成的工作。雖然是很慢，但是通過這件事情堅定了我的信心，只要努力沒有不能學(xué)會的。漸漸地我的工作也得到了實習(xí)單位的員工的認(rèn)可，在最初了的電子商務(wù)資料庫。
在漸漸地取得了上級主管的信任之后，我的工作內(nèi)容也有了更新。有了更多的機(jī)會來接觸公司的業(yè)務(wù)。然而更大的挑戰(zhàn)要接踵而來：網(wǎng)站制作的工作技能成為我地一個瓶頸。
在學(xué)校學(xué)習(xí)時，我個人比較重視電子商務(wù)商務(wù)中管理的學(xué)習(xí)，而對網(wǎng)站制作卻比較忽略。這又成了一個很大的軟肋。因為每個公司都希望自己新員工可以很快地為公司實現(xiàn)盈利，為公司做起所期望的工作。但是，沒有實踐經(jīng)驗是不可能直接走上管理工作崗位的。因此，我的學(xué)校的基礎(chǔ)知識在這個時候不是落伍了，而是超前了，也許在我的今后一兩年的工作中不會直接的用到。
為了解決這樣的一個問題我開始學(xué)習(xí).net技術(shù)。但是這不是一朝一夕的事情，直到現(xiàn)在我還在努力的學(xué)習(xí)當(dāng)中。
這其中我還在積極思考各種問題，包括公司管理上的一些問題。由于公司一直都在轉(zhuǎn)型期間，內(nèi)部的管理有一些混亂。我很珍惜自己的第一分工做，因此很希望能夠在這個崗位上做好。但是自己的能力十分有限。
學(xué)校意在培養(yǎng)“多面手”，但是就個人而言沒有能真正地完成學(xué)校的培養(yǎng)計劃。自己在這一方面感到非常慚愧。同時，個人也覺得在培養(yǎng)電子商務(wù)的復(fù)合型人才時，應(yīng)該有一個明確的就業(yè)方向。
以上文字均是在此次實習(xí)中的一些親身感受和體會。一定有很多不成熟的地方，懇請各位老師批評指正!
學(xué)生：×××
電子商務(wù)實習(xí)報告11
今天下午的工作應(yīng)該算是考驗了我的耐力和心態(tài)吧。一開始聽說是交換鏈接，感覺活挺輕松的，應(yīng)該不難完成，可是最后才算領(lǐng)悟了小牛姐一開始的那句話“你們今天一人至少完成一個吧�！�
那是相當(dāng)?shù)碾y，首先是排名考前符合條件的網(wǎng)站很少，大多數(shù)都是排名在15萬以后的，之前的也大多是與之發(fā)了郵件，可是真正能夠與之溝通交流的基本沒有，忙活到了4點(diǎn)多，可是一點(diǎn)成就感都沒有，而且很累，很辛苦，可能是自己的心態(tài)原因吧，超級著急，一會自己都急得的不能行，心浮氣躁的，但是自己必須要耐著性子去做，終于體會到了小牛姐的不易，這還是我們幾個人分工協(xié)作，一個頻道都這么麻煩，一個“汗”字啊！不過最后還是有些收獲的，但是直到目前22點(diǎn)05分，我發(fā)出的.郵件，暫時還沒有回復(fù)的~應(yīng)該最近會有的吧！
如果說整理搜索網(wǎng)站，是考驗我的心態(tài)的話，那么與對方文字的交流應(yīng)該算是挑戰(zhàn)我的溝通能力了，在與對方不論XX交流還是發(fā)送郵件，我稱稱呼自己的“小李”，因為只有用這樣的謙卑而又不失禮節(jié)稱謂，自己才有可能與之對方又對話的機(jī)會，當(dāng)然合作上會是以買麥網(wǎng)為主題，“買麥網(wǎng)誠摯邀請您合作”，我不知道這樣是否恰當(dāng)，但至少是對自己走向社會或者說直面客戶的一種方式吧，慢慢學(xué)習(xí)吧！
我不知道友情鏈接對于雙方提高瀏覽量或者說促進(jìn)客戶方便有怎么樣的效果，因為查看網(wǎng)站友情鏈接時，我發(fā)現(xiàn)很多網(wǎng)站的友情鏈接會有n個之多，大多是被收縮了的，只有點(diǎn)擊“友情鏈接”才會打開相關(guān)鏈接的網(wǎng)站，可是有多少客戶會去這樣做呢，去注意那樣一個不起眼的頁腳？
中間我看到網(wǎng)站的友情鏈接大致分為三類：
1、直接在首頁友情鏈接欄顯示的
2、直接將友情鏈接分為了幾大類，并不局限與單一行業(yè)的（可細(xì)分為直接顯示和隱藏需點(diǎn)擊）
3、采用懸浮滾動的形式呈現(xiàn)的
我認(rèn)為滾動的效果會比較好。
另外我的一個提議，可以考慮下，記得那會由于很長時間疲于尋找資源而沒有取得效果時，心理超級郁悶，但是正好打開了一個機(jī)械類網(wǎng)站，頁面嵌有輕音樂（應(yīng)該算是鋼琴區(qū)類），頓時心情舒服了很多，這可能是自己的感覺，但是我在想咱們是不是可以嘗試下，在網(wǎng)頁中放些音樂，在客戶瀏覽咱們的信息時，不至于單調(diào)！
今天大致就這些收獲吧！呵呵，那就先寫到這了！
很不好意思這么晚發(fā)心得，因為晚上一個人靜靜的，可以好好的理些頭緒，下午忙完，再趕著寫心得，腦子還在想著下午的事，會感覺很亂。還望劉經(jīng)理和小牛姐見諒�。�
電子商務(wù)實習(xí)報告12
隨著互聯(lián)網(wǎng)在全世界范圍內(nèi)的興起，我抱著對電子商務(wù)的好奇，高考自愿填寫了“電子商務(wù)”專業(yè)，學(xué)校讓我們理論聯(lián)系實踐，為了跟上時代的步伐，也為了實現(xiàn)當(dāng)代社會的需求，學(xué)校專門為我們電子商務(wù)專業(yè)提供了一個實習(xí)平臺，讓我們更加了解和掌握電子商務(wù)的流程和后臺管理。
一、實習(xí)目的
我們這次實習(xí)上從2011年1月4日至2011年1月15日，在這近半個月的實習(xí)里，主要目的是為了提高個人職業(yè)道德素養(yǎng)，將課堂知識與現(xiàn)實工作進(jìn)行結(jié)合，達(dá)到理論與實踐相結(jié)合的目的，為即將踏入社會的我們做好準(zhǔn)備和動手能力；讓我們更加了解電子商務(wù)的運(yùn)作模式和流程以及了解現(xiàn)代企業(yè)的建設(shè)和先進(jìn)的管理水平。
二、實習(xí)時間
我們這次的實習(xí)時間是從2011年1月4日——2011年1月15日。
三、實習(xí)地點(diǎn)
這次我們的實習(xí)地點(diǎn)主要是在四川德陽中城科技有限公司和派爾信息技術(shù)有限公司。我這次主要被分配在四川德陽中城科技有限公司實習(xí)。
四、實習(xí)內(nèi)容
在這兩周的實習(xí)中，主要內(nèi)容是遵循了現(xiàn)行的電子商務(wù)行業(yè)對我們大學(xué)生的素質(zhì)要求，針對企業(yè)日常電子商務(wù)活動的開展，將電子商務(wù)專業(yè)理論知識融于實際應(yīng)用操作中，使我們更能全面掌握開展電子商務(wù)業(yè)務(wù)所需的各種技能和方法。為我們出社會后在工作崗位下打下了良好的基礎(chǔ)。在這將近半個月的實習(xí)中，我們在中城互聯(lián)中，從最開始的注冊登錄——然后尋找商家——再上傳圖片——進(jìn)行后臺操作——再進(jìn)行訂單處理到最后的交易成功，具體內(nèi)容如下：
�。ㄒ唬�、企業(yè)文化
德陽商務(wù)網(wǎng)是德陽本土最大的互動商務(wù)站，由四川中誠科技發(fā)展有限公司主辦并提供軟硬件后臺支持，正規(guī)、合法經(jīng)營，具有國家互聯(lián)網(wǎng)信息經(jīng)營資質(zhì)。融合國內(nèi)領(lǐng)先網(wǎng)絡(luò)理念和技術(shù)構(gòu)架構(gòu)建互動式網(wǎng)上綜合資源平臺，形成最全面的、真實的、有效的、準(zhǔn)確的并可隨時得到糾錯的地方資源名錄查詢、商家評價、宣傳和溝通平臺。
德陽商務(wù)網(wǎng)按24大行業(yè)，248個小行業(yè)細(xì)分查詢展示入網(wǎng)用戶，歸類明確、劃分詳細(xì)，為用戶提供了一個很好的查找信息平臺，它是全方位、多層面、多渠道，并且在本地具有極高的商業(yè)價值和社會價值。
在我們?nèi)ス镜牡谝惶欤土私獾郊尤牍镜暮锰幒蛢?yōu)勢：
1、加入德陽商務(wù)網(wǎng)的好處是：（1）加大廣告宣傳（2）做好客戶服務(wù)（3）提升現(xiàn)代形象（4）爭取潛在客戶（5）發(fā)布日常信息
2、加入德陽商務(wù)網(wǎng)的優(yōu)勢：（1）穩(wěn)定、快速、專業(yè)（2）適應(yīng)性推廣（3）全動態(tài)網(wǎng)站（4）優(yōu)先被百度、谷歌收錄（5）網(wǎng)上動態(tài)新聞同時在商網(wǎng)上得到宣傳（6）可直接在商網(wǎng)上發(fā)布日常信息。
本公司雖然內(nèi)部組織人數(shù)不多，但是公司的操作流程卻很暢通，內(nèi)部人員也非常團(tuán)結(jié)和友愛，雖然德陽商務(wù)網(wǎng)成立時間不長，但是在這么短的時間里有如此高的商業(yè)價值和社會價值，可見公司先進(jìn)的管理和內(nèi)部人員的團(tuán)結(jié)。
德陽電子商務(wù)網(wǎng)圖1—1
�。ǘ�、實習(xí)目的
在這兩周的實習(xí)里，我們首先是聽公司沈總及其他幾位公司職員為我們講解中城科技和電子商務(wù)方面的發(fā)展史和專業(yè)知識，為了提高我們的綜合動手能力，分配給我們每個人的任務(wù)都是一樣的，首先在中城網(wǎng)上注冊，然后去找在德陽地區(qū)范圍內(nèi)的商家，與商家協(xié)商把商家店里比較有新穎性的商品通過拍照傳到我們已注冊好的店鋪里，商品圖片上傳后，再在德陽地區(qū)內(nèi)進(jìn)行全方面的宣傳，讓消費(fèi)者知曉商品到最后的購買商品，顧客下訂單后我們應(yīng)及時處理，送貨上門，貨到付款，開具收據(jù)，這樣，從尋找商品到交易成功就基本完成了。
�。ㄈ⿲嶋H操作流程
由于4號和5號是公司為我們講解專業(yè)知識和分配任務(wù)，所以我們正式實施任務(wù)是從6號開始的，在任務(wù)開始時至結(jié)束，我都是認(rèn)認(rèn)真真的完成每一個流程和做好每一個任務(wù)。
�。�1）尋找商家。
由于德陽商務(wù)網(wǎng)主要是針對德陽地區(qū)的，所以我們也只能在德陽地區(qū)找商家，也只能在德陽地區(qū)范圍內(nèi)進(jìn)行銷售，到時送貨上門，貨到付款。經(jīng)過兩天的尋找，終于找到了兩家個體工商戶，一家是化妝品店，另一家是賣時尚休閑包的，之所以會看上這兩個商店，是因為他里面的商品不僅質(zhì)量好，而且價格公道，堪稱價廉物美，最初在與商家協(xié)商時，他并不是很相信我們，我們交談了很久，并出示了公司的相關(guān)證明和我們的學(xué)生證，他們才開始相信我們。經(jīng)與商家協(xié)商過后，他們都表示愿意。于是我對這兩家商店里比較有特色的商品進(jìn)行了拍照，然后和商家簽立了協(xié)議書，并與他們商量了如果有人下訂單我就會提前與商家聯(lián)系，保證到時能有貨提。
�。�2）在中城網(wǎng)上注冊。
首先進(jìn)入，這是四川工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院與德陽商務(wù)網(wǎng)協(xié)手培養(yǎng)我我院合格電子商務(wù)人才的實習(xí)網(wǎng)店平臺，進(jìn)入頁面后，在左上角點(diǎn)擊“學(xué)生注冊”——“同意注冊聲明”——“認(rèn)真填寫登記信息”——“完成注冊”，這樣，就完成了在實習(xí)網(wǎng)店上的注冊。這里值得注意的是在填寫每一條注冊信息時，都要真實填寫，保證信息的真實可靠性。因為我們不只是在這上面實習(xí)兩周，而是要把這個網(wǎng)店一直要做到我們畢業(yè)，所以我們要認(rèn)真填寫，示要夸大其詞，這樣顧客才會相信我們，才會購買我們的商品。
�。�3）上傳商品圖片。
在商家那拍到自己滿意的圖片，說實話，拍照對于從來沒學(xué)過攝影的我來說，簡直就是難上加難，拍了幾十張，可以上傳的才幾張，第一次借了沈總的照相機(jī)，但是由于拍攝不來，沒有拍到理想的照片，所以后來把我同學(xué)喊上了，因為他學(xué)過攝影，所以后來的照片都還可以；然后選擇“學(xué)生登錄”，輸入自己的用戶名和登錄密碼，單擊“登錄”，然后選擇“直接進(jìn)入后臺操作”，選擇“圖片上傳”，記住，必須要jpg格式的才能上傳；隨后把自己所有要用到的圖片都傳上去，還要上傳一張自己的照片，因為店鋪?zhàn)笊线呉幸粡堊约旱膱D片，這樣，買家才更容易相信你的店鋪。做完以上操作，上傳商品圖片就完成了。
�。�4）對自己網(wǎng)店和商品進(jìn)行宣傳。
在把商品圖片上傳后，下一步就是要為網(wǎng)店和商品進(jìn)行宣傳，因為這們可以提高網(wǎng)店和商品和知曉度，我采用了qq群、飛信、空間、貼吧等方式進(jìn)行了宣傳，在商品圖片上傳后，我就不停的在做宣傳，不過前兩天的效果不是很好，雖然宣傳了，但是還是沒有人下訂單。于是我又繼續(xù)做全方面的宣傳，在百度德陽吧里進(jìn)行了宣傳，后幾天陸續(xù)有人進(jìn)網(wǎng)店訂購，這樣就達(dá)到了宣傳的效果。
�。�5）商品銷售發(fā)布和商品信息管理。
在后臺管理中，選擇“信息發(fā)布”中的“商品銷售發(fā)布”，在彈出的對話框中填寫商品的基本信息和上傳產(chǎn)品的.標(biāo)志圖片。在填寫過程中，產(chǎn)品介紹尤其重要，因為產(chǎn)品介紹的好壞直接關(guān)系到顧客是否愿意購買。我在店鋪里主要賣的是包和眼影，同時也在賣書。在介紹包的時候，要把包的質(zhì)地、開袋方式、內(nèi)部結(jié)構(gòu)、外部結(jié)構(gòu)、風(fēng)格、箱包圖案、顏色、硬度、成色、尺度等描述得一清二楚；介紹眼影的時候，要把眼影的顏色、粉質(zhì)、什么樣的眼影搭配什么樣的衣服、用這種款式的眼影會不會帶來傷害之類的，都要描述清楚。這次我在店鋪里賣的書主要是2011年報考助理會計資格的書，這套書主要描述它的過關(guān)率和試題的準(zhǔn)確率。在商品銷售信息管理是用來記錄商品的購買記錄和對商品圖片及商品信息的編輯、隱藏或刪除的。詳細(xì)見圖1—2。
（6）商品訂單處理。
登錄后進(jìn)入后臺管理系統(tǒng)中，選擇“反饋中心”的“訂單信息”選項，可以查看訂購人、訂購商品、訂購地址及訂單處理狀態(tài)。如果收到訂單信息應(yīng)及時與買家聯(lián)系，由于銷售是爭對德陽地區(qū)的消費(fèi)者，所以“物流配送”和“網(wǎng)上支付“兩項操作流程就省略了。直接為買家送貨上門，貨到付款，然后在后臺中選擇“訂單處理”中的“交易完畢”，這樣，一項商品交易從上架到買家的手里就基本完成了。詳細(xì)見圖1—3。
商品銷售信息管理圖1—2
商品訂單信息處理圖1—3
五、實習(xí)感言
通過長達(dá)半個月的實習(xí)，我對自己的專業(yè)也有了更為詳細(xì)而深刻的了解，也對自己的專業(yè)產(chǎn)生了更濃的興趣。
（1）在這十幾天里，我們已不是學(xué)生了，而是網(wǎng)店主人，或者是公司的一名職員，所以我們要在其中接受挫折，提高自己的業(yè)務(wù)能力，這次實習(xí)中，我們要把自己能說會道的一面展現(xiàn)出來去跟商家洽談，然后把商品圖片上傳到自己的店鋪里，然后再做大量、全方面的宣傳。雖然這次在網(wǎng)店里賣東西說不上累，也沒賺到利潤，但是我已經(jīng)跨出了成功的第一步。
（2）這次能得到這么好的實習(xí)機(jī)會，要感謝學(xué)校和公司給了我們這個實習(xí)的平臺。最初，我認(rèn)為公司的老總都是比較嚴(yán)肅的，兇神惡煞的，然而當(dāng)我看到中城公司的沈總時，完全沒有這種感覺了，沈總和藹可親、平易近人，而且我們不懂的就問他或公司的其他人，他們都會很樂意的為我們講解，公司有這樣的老總和職員，我相信，公司的明天會更加輝煌。其次，也要感謝學(xué)校能提供這么好的實習(xí)平臺，讓我們理論聯(lián)系實踐，這讓我們能學(xué)得更多，收獲得更多。
總之，這次實習(xí)給了我們豐富的經(jīng)驗和寶貴的財富。雖然這次實習(xí)并不是很累，但是我在公司學(xué)到了許多前輩們和自己在實踐中總結(jié)出來的經(jīng)驗，不管是去找商家洽談還是業(yè)務(wù)素質(zhì)方面，我都得到了鍛煉，這不僅使我們積累了在課本上學(xué)不到的經(jīng)驗和教訓(xùn)，而且為我們以后從事電子商務(wù)方面工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
電子商務(wù)實習(xí)報告13
一、實習(xí)目的與意義
一、實習(xí)目的：
企業(yè)的認(rèn)知實習(xí)是通過到企業(yè)參觀學(xué)習(xí)、聽取企業(yè)的相關(guān)介紹，開拓視野，使我們對電子商務(wù)的基本概念有了初步的認(rèn)識，為專業(yè)課學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。也進(jìn)一步加強(qiáng)我們的實習(xí)能力，了解企業(yè)的運(yùn)作，從中知道現(xiàn)今企業(yè)急需的人才及對電子商務(wù)的同學(xué)的基本要求。可以使我們及時調(diào)整自己的目標(biāo)，有一個準(zhǔn)確的定位，有努力的方向，并為著自己的目標(biāo)而奮斗。把企業(yè)的經(jīng)營跟我們電子商務(wù)聯(lián)系起來，做到理論聯(lián)系實際。
二、實習(xí)意義：
認(rèn)知實習(xí)也是我們接觸社會、了解電子商務(wù)的專業(yè)狀況、了解電子商務(wù)在國內(nèi)外的形勢的一個重要途徑，逐步實現(xiàn)由學(xué)生到社會的轉(zhuǎn)變，培養(yǎng)我們初步了解企業(yè)的能力、初步了解電子商務(wù)在企業(yè)中的基本應(yīng)用；體驗企業(yè)工作的內(nèi)容和方法。這些實際知識，對我們學(xué)習(xí)后面的課程及分專業(yè)乃至以后的工作，都是十分必要的一種認(rèn)識。通過實習(xí)，使我對企業(yè)生產(chǎn)工作有了深層次的認(rèn)識。加強(qiáng)了我們對基本技能，基本素質(zhì)和基本的實習(xí)能力的掌握，使我對以后的學(xué)習(xí)增加了信心，也可以在以后的學(xué)習(xí)中有重點(diǎn)的有目標(biāo)的學(xué)習(xí)。
二、實習(xí)時間與地點(diǎn)
實習(xí)時間：20——年5月5日至6日
實習(xí)地點(diǎn)：——客車
————路橋重工有限公司
————信息技術(shù)有限公司
三、————路橋重工有限公司實習(xí)情況
公司基本情況：
路橋重工有限公司，是一家以生產(chǎn)大、中型系列破碎機(jī)，制砂機(jī)，磨粉機(jī)為主，集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的股份制企業(yè)。公司總部位于——國家高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)，占地約三萬平方米，下轄多個全資子公司，其中08年國內(nèi)銷售額突破2.3億元，出口創(chuàng)匯達(dá)3.7億。自1987年成立以來，公司秉承現(xiàn)代企業(yè)的科學(xué)管理方法，精工制造，不斷創(chuàng)新，迅速發(fā)展壯大成為我國機(jī)械制造行業(yè)的一顆璀璨明珠。—x—工X—市上街機(jī)械裝備工業(yè)園是X—X—路橋重工有限公司投資興建的大型機(jī)械裝備生產(chǎn)基地，總建筑面積70000余平方米，計劃投資2.1億元，一期工程將于20x—年底建成并投產(chǎn)，整體工程也將在一年內(nèi)完成建設(shè)。公司匯集了一大批銳意進(jìn)取并代表著行業(yè)領(lǐng)先水平的管理、科研精英�？偣こ處熢I(lǐng)導(dǎo)設(shè)計開發(fā)了數(shù)代國內(nèi)領(lǐng)先的磨破制粉設(shè)備。公司非常重視國際技術(shù)交流與合作，先后引進(jìn)了美國、德國、澳大利亞等國家的先進(jìn)技術(shù)和工藝，擁有生產(chǎn)設(shè)備百余臺套，建立了國際先進(jìn)的生產(chǎn)線和一流的現(xiàn)代化檢測基地。公司非常注重新產(chǎn)品、新技術(shù)的開發(fā)，先后榮獲6項國家專利，在國內(nèi)外刊物上發(fā)表30余篇專業(yè)論文。公司積極吸收
國內(nèi)外先進(jìn)的管理思想，切實打造一流的員工團(tuán)隊。
實習(xí)的具體內(nèi)容：下午我們驅(qū)車來到——重工，車程很短我們很快就到了目的地，——重工給我的印象并不是特別深刻，大概過了有十幾分鐘我們都聚集在會議室。我們首先看了關(guān)于——重工的VCR讓我們對——重工有了一個大概的全面的了解。緊接著電子商務(wù)部李經(jīng)理首先向廣大師生介紹了——重工科技近年來的發(fā)展和未來的總體規(guī)劃，接著分別由電子商務(wù)部國內(nèi)市場組、國際市場組和技術(shù)組的主管做了詳細(xì)的工作介紹，指出目前大學(xué)生剛到公司工作時存在的問題，并鼓勵大家多學(xué)習(xí)搜索引擎、網(wǎng)站開發(fā)語言等專業(yè)知識，使理論和實習(xí)相結(jié)合。接下來的交流環(huán)節(jié)中，李經(jīng)理和各主管就同學(xué)們提出的問題做了詳細(xì)解答，隨后，兩位在公司實習(xí)的——工業(yè)大學(xué)畢業(yè)生，就自己的工作體驗發(fā)表了感想，與同學(xué)們進(jìn)行了交流，隨行的老師也發(fā)表了自己的建議和期望，鼓勵同學(xué)們要更加努力學(xué)習(xí)和工作。在做了相關(guān)的了解后我們參觀了——重工，這次參觀真的是我們受益良多。
實習(xí)中資料的收集與總結(jié)：
1、——重工與電子商務(wù)
——重工毫無疑問可以說是電子商務(wù)發(fā)展的一個成功的案例，在電子商務(wù)部國內(nèi)部市場組的主管劉芳芳首先向我們介紹了現(xiàn)在廣告宣傳的方式主要包括：行業(yè)網(wǎng)站，阿里巴巴，搜索引擎，戶外廣告，墻體廣告，路牌廣告等，而對于——重工來說搜索引擎廣告占所有廣告形勢效果的比重是最大的，而因電子商務(wù)給——重工帶來的效益占其銷售額的60%在一定程度上也可以說是正是因為電子商務(wù)才成就了今天的——重工。
2、企業(yè)對電子商務(wù)專業(yè)同學(xué)的要求
�、佻F(xiàn)今的網(wǎng)絡(luò)宣傳中要求電子商務(wù)同學(xué)有很好的搜索技巧，線上線下的信息采集能力，資源整合信息分析能力。②在工作過程中也要求有很好的洞察力，文字編輯能力，創(chuàng)新的意識以及不斷學(xué)習(xí)的能力。③網(wǎng)站制作技能及優(yōu)化技能，同時做網(wǎng)站推廣也要求有一定的外語能力，同時要求有一定的網(wǎng)站制作及SEO推廣能力。
3、從與——重工的交流中所得的總結(jié)
在做過交流后才知道自己的不足，其實不能說是不足，因為自己完全不知道就如一張白紙，所幸這沒發(fā)生在我畢業(yè)時，在交流中初步了解到電子商務(wù)的巨大市場及美好的前景，讓我對電子商務(wù)的發(fā)展更加充滿信心，同時也了解到自己應(yīng)該從那方面努力，學(xué)習(xí)哪方面的知識，有了目標(biāo)方向接下來就是自己的.努力，可以說——重工的成績在國內(nèi)外都是令人關(guān)注的，而它也以飛快的速度發(fā)展著的�！獔F(tuán)隊也有著一股很強(qiáng)的凝聚力，——重工很期待你接下來的腳步。
四、————信息技術(shù)有限公司實習(xí)情況
公司基本情況：
————信息技術(shù)有限公司成立于二零零四年的五月二十五日，是一家集網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)推廣、電子支付、軟件開發(fā)、服務(wù)外包等于一體的綜合性網(wǎng)絡(luò)服務(wù)公司，致力于為用戶提供一站式的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。歷時五年，——已經(jīng)成長為——互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，作為全球最大的中文搜索引擎——百度推廣——地區(qū)授權(quán)營銷服務(wù)中心，已經(jīng)為近兩萬家用戶提供過專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)。
公司成立之初僅有十幾人，目前已擴(kuò)大到400多人的規(guī)模，由經(jīng)驗豐富的技術(shù)團(tuán)隊、專業(yè)的客服團(tuán)隊、精銳的營銷團(tuán)隊組成。是一支充滿活力、飽含創(chuàng)新能力的團(tuán)隊。當(dāng)前公司總部設(shè)在國家——經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)，并在——和——等地市設(shè)立了分公司，公司的客戶遍及——省各個行業(yè)和地區(qū)，比如————少林寺、——省武警總隊、——面粉、——食品、——食品、————集團(tuán)、——餐飲加盟、——加盟等等。
公司總部設(shè)在——市——路大石橋SOHO廣場12層，是公司發(fā)展藍(lán)圖規(guī)劃及戰(zhàn)略實施的總指揮部，下設(shè)客服部、銷售部、培訓(xùn)部、技術(shù)部、市場部、行政部、財務(wù)部、人事部。在——，——，——，——，——等地設(shè)有分公司。公司一直信守“百折不撓、胸懷大度、銳意進(jìn)取、旗開得勝”的精神，永葆創(chuàng)業(yè)激情。在席卷全球的金融危機(jī)沖擊下，各行各業(yè)都面臨著巨大的壓力，
電子商務(wù)實習(xí)報告14
隨著互聯(lián)網(wǎng)在全世界范圍內(nèi)的興起，我抱著對電子商務(wù)的好奇，高考自愿填寫了“電子商務(wù)”專業(yè)，學(xué)校讓我們理論聯(lián)系實踐，為了跟上時代的步伐，也為了實現(xiàn)當(dāng)代社會的需求，學(xué)校專門為我們電子商務(wù)專業(yè)提供了一個實習(xí)平臺，讓我們更加了解和掌握電子商務(wù)的流程和后臺管理。
一、實習(xí)目的
我們這次實習(xí)上從20xx年xx月4日至20xx年xx月15日，在這近半個月的實習(xí)里，主要目的是為了提高個人職業(yè)道德素養(yǎng)，將課堂知識與現(xiàn)實工作進(jìn)行結(jié)合，達(dá)到理論與實踐相結(jié)合的目的，為即將踏入社會的我們做好準(zhǔn)備和動手能力；讓我們更加了解電子商務(wù)的運(yùn)作模式和流程以及了解現(xiàn)代企業(yè)的建設(shè)和先進(jìn)的管理水平。
二、實習(xí)時間
我們這次的實習(xí)時間是從20xx年xx月4日——20xx年xx月15日。
三、實習(xí)地點(diǎn)
這次我們的實習(xí)地點(diǎn)主要是在四川德陽中城科技有限公司和派爾信息技術(shù)有限公司。我這次主要被分配在四川德陽中城科技有限公司實習(xí)。
四、實習(xí)內(nèi)容
在這兩周的實習(xí)中，主要內(nèi)容是遵循了現(xiàn)行的電子商務(wù)行業(yè)對我們大學(xué)生的素質(zhì)要求，針對企業(yè)日常電子商務(wù)活動的開展，將電子商務(wù)專業(yè)理論知識融于實際應(yīng)用操作中，使我們更能全面掌握開展電子商務(wù)業(yè)務(wù)所需的各種技能和方法。為我們出社會后在工作崗位下打下了良好的'基礎(chǔ)。在這將近半個月的實習(xí)中，我們在中城互聯(lián)中，從最開始的注冊登錄——然后尋找商家——再上傳圖片——進(jìn)行后臺操作——再進(jìn)行訂單處理到最后的交易成功，具體內(nèi)容如下：實習(xí)企業(yè)文化
德陽商務(wù)網(wǎng)是德陽本土最大的互動商務(wù)站，由四川中誠科技發(fā)展有限公司主辦并提供軟硬件后臺支持，正規(guī)、合法經(jīng)營，具有國家互聯(lián)網(wǎng)信息經(jīng)營資質(zhì)。融合國內(nèi)領(lǐng)先網(wǎng)絡(luò)理念和技術(shù)構(gòu)架構(gòu)建互動式網(wǎng)上綜合資源平臺，形成最全面的、真實的、有效的、準(zhǔn)確的并可隨時得到糾錯的地方資源名錄查詢、商家評價、宣傳和溝通平臺。
德陽商務(wù)網(wǎng)按24大行業(yè)，248個小行業(yè)細(xì)分查詢展示入網(wǎng)用戶，歸類明確、劃分詳細(xì)，為用戶提供了一個很好的查找信息平臺，它是全方位、多層面、多渠道，并且在本地具有極高的商業(yè)價值和社會價值。
電子商務(wù)實習(xí)報告15
專題報告
填表時間： 20xx年12月
實習(xí)逐漸深入，我也已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài)。主要是關(guān)于淘寶網(wǎng)深度的開店知
識和基本理論。繼上一次的商品資料學(xué)習(xí)方法和商品發(fā)布之后，我們還學(xué)到了一些有關(guān)開店的知識，只要內(nèi)容包括以下：
一.店鋪設(shè)置，在這一節(jié)主要是針對自己開的店鋪的一個美化的注意事項，
我想在淘寶網(wǎng)上，你想要你的店鋪能夠第一時間別人耳目一新，就必須需要細(xì)心的美化和裝修，一個好的裝修會讓光臨自己店鋪的顧客有一個很好的印象，也會成為你的潛在顧客。這就需要我們掌握三個方面，基本設(shè)置，寶貝管理和店鋪的美化，把這三點(diǎn)做到，加上你自己獨(dú)特的創(chuàng)新力，相信自己的店鋪能夠招攬更多的顧客吧。
二.在線接待，先要很好的把你的新顧客變成老顧客，把老顧客變成你的固定顧客，把別的顧客變成潛在顧客，那么在線接待對于店長來說是很重要的了。首先你要把你與顧客的網(wǎng)上交易的對話進(jìn)行一個顧客存檔，在一天的.工作后要進(jìn)行一個總結(jié)，比如是你與顧客的在線問答的基本問答，比如你的接待流程，一個很好的總結(jié)會給你帶來很大的工作效率，從而節(jié)省了很多的時間。
三.網(wǎng)點(diǎn)的日常管理，這一點(diǎn)看似簡單，其實一點(diǎn)都不簡單，網(wǎng)店雖然不同于實體店，但是它也有要注意和管理的地方，往往還很多。比如留言、商品、交易。評價、糾紛、客戶管理，這些都是一些重要的環(huán)節(jié)，就拿留言和糾紛來說，顧客在你這不管買與不買，他對你店的留言都是很重要的，好的部分能夠讓你覺得那是你的汗水的結(jié)晶，不好的部分能夠讓你好好的修改，遇到糾紛問題，你要有一套屬于你的解決方案，不能遇到問題而束手無策。那就會讓你的店鋪不管是信譽(yù)方面還是影響方面都是很大的壞處的。
關(guān)于攝影方面的技巧的說明，怎樣讓你的寶貝能夠快速的吸引顧客，那和你的寶貝照片也有很大關(guān)系的，一個寶貝的好壞最直接的印象就是照片了。所以比如45度角拍攝，不同的產(chǎn)品材質(zhì)要選擇不同的拍攝光線等等，都是很重要的。其次，你要了解傳播的條件，我們要盡可能的讓每一個上網(wǎng)的人都能夠瀏覽到你的頁面，這是一件多么美好的事情，但是這同時也是不可能的，所以我們就要多多的學(xué)習(xí)和總結(jié)一些策略。
實 習(xí) 日 記
年 月 日
(主要記載實習(xí)期間的實習(xí)內(nèi)容，每篇不少于800字) (可加頁) 之前主要學(xué)習(xí)側(cè)重點(diǎn)在理論知識方面的，現(xiàn)在講側(cè)重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到了實踐操作上，通過具體的理論實踐操作我深刻的認(rèn)識到了團(tuán)隊協(xié)作的重要性，通過這一段時間的實踐，與小組成員之間的交流，讓我明白了一個人的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，一個人的思維也有著局限性。想要出色的完成一項工作，只有大家共同努力，每個人都發(fā)揮自己的特長，一起為大家共同的目標(biāo)而努力，才能更好地完成任務(wù)，在合作中共同進(jìn)步。
實訓(xùn)以來，對于淘寶上的工作也更加的熟悉，從裝修模板的設(shè)置到產(chǎn)品的上架，這 都需要很好設(shè)置，要有扎實的裝修技能，還要有新穎的想法，更要有獨(dú)特的想法，做 出來的效果就是要有差異性，不能太平凡。再者就是推廣，要在人群密集中進(jìn)行宣傳 ，用好淘寶中的每一個工具，做好站內(nèi)站外的推廣，利用好微博，百度，空間，幫派 等一系列推廣工具，還要有責(zé)任心，吃苦耐勞的精神，持之以恒的行動，堅持不懈的 毅力
總之，這次淘寶大學(xué)實的實踐的學(xué)習(xí)讓我受益匪淺，在這過程中，我了解了淘寶店鋪的相關(guān)運(yùn)作，知道了網(wǎng)店經(jīng)營中需要經(jīng)過的環(huán)節(jié)與相關(guān)的注意事項，知道該怎么合理的制定經(jīng)營策略，從而降低網(wǎng)店經(jīng)營的成本并且實現(xiàn)利益最大化，同時也提高了我們的綜合素質(zhì)和能力,特別是與人溝通的能力，讓我們變得更加成熟與認(rèn)真負(fù)責(zé)，對于我們的團(tuán)隊，每個人都有自己的優(yōu)點(diǎn)，在店鋪經(jīng)營的過程中，每個人都付出了自己的努力，都有這樣或那樣的收獲。實訓(xùn)即將結(jié)束了，回想起的實訓(xùn)生活，只能用腦累，眼累，心累的體會，所以以后要調(diào)整狀態(tài)，集中目標(biāo) ，加速行動，堅持不懈，用好的心態(tài)面對遇到的種種困難。
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