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對標(biāo)管理工作情況報(bào)告
在學(xué)習(xí)、工作生活中,報(bào)告十分的重要,報(bào)告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。其實(shí)寫報(bào)告并沒有想象中那么難,以下是小編精心整理的對標(biāo)管理工作情況報(bào)告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
按照控股公司轉(zhuǎn)發(fā)的市國資局制定的《深圳市屬國有企業(yè)對標(biāo)管理暫行辦法》的文件精神,我司立足長遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃,結(jié)合自身企業(yè)發(fā)展實(shí)際情況,本著“全員參與、重點(diǎn)推進(jìn)、協(xié)調(diào)組織、長效管理”的原則,積極展開整個(gè)集團(tuán)公司的對標(biāo)管理工作,F(xiàn)將20xx年對標(biāo)管理工作情況及20xx年對標(biāo)管理工作思路匯報(bào)如下:
一、20xx年對標(biāo)管理工作情況
1、建立對標(biāo)團(tuán)隊(duì),健全規(guī)章制度。我司為全面做好對標(biāo)管理工作,成立了以總經(jīng)理任組長、分管的副總經(jīng)理任副組長、企業(yè)管理部部長和副部長為成員的對標(biāo)管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并設(shè)立專門辦公室,負(fù)責(zé)日常對標(biāo)管理工作的具體事務(wù)。我司所屬公司的法人代表是該公司對標(biāo)管理工作的負(fù)責(zé)人。我司及其所屬公司經(jīng)營所涉及的行業(yè)主要是:房地產(chǎn)開發(fā)、房產(chǎn)租賃、工業(yè)廠房出租及管理、倉儲出租及管理、旅游、酒店等。根據(jù)經(jīng)營行業(yè)的不同,分別制訂對標(biāo)管理原則及相應(yīng)的對標(biāo)工作計(jì)劃。為對標(biāo)管理工作在我集團(tuán)公司順利展開,我司正在重新修訂(或制訂)辦公、財(cái)務(wù)、投資管理、租賃管理、產(chǎn)品研發(fā)、成本控制、黨群工會(huì)、風(fēng)險(xiǎn)控制、工程管理、舊城改造、人力資源、營銷服務(wù)等56個(gè)相關(guān)規(guī)章管理制度。
2、企業(yè)認(rèn)真自查,核實(shí)各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)數(shù)據(jù),編制企業(yè)現(xiàn)狀分析表。為確保對標(biāo)工作有序進(jìn)行,我司及所屬公司全員參與,上下互動(dòng),每個(gè)員工都按照自己崗位職責(zé)要求對比檢查完成情況,找出差距,提出改進(jìn)措施。各企業(yè)都根據(jù)自身的經(jīng)營特點(diǎn)進(jìn)行了認(rèn)真自查,收集自身企業(yè)流程表、客戶反饋、程序手冊等信息進(jìn)行自我分析,全面真實(shí)地掌握企業(yè)現(xiàn)狀,以便為與業(yè)界標(biāo)桿企業(yè)對標(biāo)時(shí)作好準(zhǔn)備。我司所屬公司主要是經(jīng)營出租的行業(yè),這些企業(yè)都認(rèn)真核查了每份租賃合同,登記造表,并對查出的問題及時(shí)解決。如:屬欠繳租金的,限期追繳;屬房屋空置的,限期設(shè)法租出;屬遺留問題的,通過其他(如司法)途徑解決?傊_保租金收繳率達(dá)到100%。
3、尋找標(biāo)桿企業(yè),收集相關(guān)資料。我司及所屬公司根據(jù)自身行業(yè)的特點(diǎn)都在尋找標(biāo)桿企業(yè),選擇對象是同行業(yè)的一些獲獎(jiǎng)企業(yè)、在商業(yè)雜志或者其他媒體尤其是年度行業(yè)報(bào)告中得到公認(rèn)的企業(yè)、或由租戶、客戶推薦的企業(yè)。并收集了這些候選企業(yè)的有關(guān)資料,等待下一步進(jìn)行信息交換,最終確定標(biāo)桿企業(yè)。
4、結(jié)合企業(yè)自身實(shí)際,我司召開集團(tuán)內(nèi)部租賃企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)對照比較經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。我司所屬企業(yè)主要是經(jīng)營房屋出租、廠房出租、倉儲出租。為了發(fā)揮企業(yè)經(jīng)營的最好水平,嘗試積累對標(biāo)管理工作經(jīng)驗(yàn),于20xx年10月21—22日,我司在深圳大鵬召開了集團(tuán)內(nèi)部租賃企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)對照比較經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。會(huì)上各租賃企業(yè)負(fù)責(zé)人都詳細(xì)講述了自身企業(yè)與其他企業(yè)相比較的經(jīng)營優(yōu)勢、不足和存在問題。通過對比,每個(gè)企業(yè)都找出了差距,明確了方向,堅(jiān)定了信心,都表示盡最大努力實(shí)現(xiàn)出租率98%、收繳率100%的目標(biāo)。
二、20xx年對標(biāo)管理工作思路
按照集團(tuán)董事會(huì)的部署,我司對標(biāo)管理領(lǐng)導(dǎo)小組經(jīng)過研究提出20xx年對標(biāo)管理工作思路如下:
1、完善對標(biāo)管理機(jī)構(gòu)建設(shè),進(jìn)一步加強(qiáng)員工對標(biāo)知識培訓(xùn)。為做好20xx年我司及所屬公司的對標(biāo)管理工作,規(guī)定我司及所屬公司的主要領(lǐng)導(dǎo)要親自掛帥,根據(jù)自身公司的規(guī)模組建對標(biāo)團(tuán)隊(duì),就對標(biāo)程序、分析工具和技術(shù)、交流能力、公司背景和系統(tǒng)對團(tuán)隊(duì)人員進(jìn)行培訓(xùn)。
2、結(jié)合我司及所屬公司的行業(yè)特點(diǎn),從實(shí)際出發(fā),合理確定標(biāo)桿企業(yè)。我司及所屬公司首先要收集本公司的各種必要的數(shù)據(jù)、信息等,并進(jìn)行認(rèn)真分析,否則,將無法看到與別人的差距,也就不知需改善的問題在哪兒。其次找到適合自己的模仿對象,各公司做一個(gè)候選對象的名單,從自身企業(yè)實(shí)際出發(fā),篩選出業(yè)績好、效率高的先進(jìn)企業(yè),作為信息交換和對標(biāo)合作伙伴。然后對對標(biāo)桿企業(yè)進(jìn)行深入調(diào)查,分析其關(guān)鍵成功因素,找出差距,確定具體對標(biāo)項(xiàng)目。除此之外,我司還將集團(tuán)內(nèi)部的最好水平的企業(yè)(或部門)作為內(nèi)部標(biāo)桿,通過與自身相比較,可以增強(qiáng)自信,不斷超越自我,從而能更有效地推動(dòng)我司及所屬公司向業(yè)界最好水平靠齊。
3、將企業(yè)的對標(biāo)管理與落實(shí)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃配套保障措施結(jié)合起來。我司20xx年全面推行對標(biāo)管理,就是要把我司及所屬公司的目光緊緊盯住同行業(yè)界最好的經(jīng)營管理水平,明確自身企業(yè)與同行業(yè)界最佳企業(yè)的差距,對照標(biāo)準(zhǔn)提問題,從宏觀目標(biāo)、過程控制和微觀細(xì)節(jié)全方位地為企業(yè)管理提出整體解決思路,從而指明工作的總體方向,對照標(biāo)準(zhǔn)和制度來檢查并發(fā)現(xiàn)問題,糾正自身企業(yè)各方面工作的不足,以提高公司的整體經(jīng)營管理水平。更有效地推動(dòng)公司向業(yè)界最好水平靠齊。我司及所屬公司依經(jīng)營行業(yè)的不同,制訂各公司對標(biāo)管理原則及具體對標(biāo)工作計(jì)劃,并確保對標(biāo)計(jì)劃與集團(tuán)的戰(zhàn)略規(guī)劃一致。
4、分析業(yè)績差距數(shù)據(jù),對照標(biāo)準(zhǔn)抓落實(shí),制定對標(biāo)實(shí)施細(xì)則。在理解對標(biāo)對象最佳的方法基礎(chǔ)上,衡量自身公司與標(biāo)桿企業(yè)業(yè)績的差距?捎玫闹笜(biāo)包括:利潤率、投資回報(bào)、每個(gè)員工工作量、每種服務(wù)成本,或者如何開發(fā)一種新服務(wù)等。比較時(shí),必須就相同的事情進(jìn)行對比,同時(shí)根據(jù)經(jīng)濟(jì)規(guī)模、不同的管理思路、市場環(huán)境做出調(diào)整。通過比較業(yè)績,發(fā)現(xiàn)與最佳企業(yè)的差距。這樣對標(biāo)就可以幫助公司建立一個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo),在將相關(guān)信息告訴高層管理人員和整個(gè)公司后,公司要根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)設(shè)計(jì)行動(dòng)計(jì)劃、實(shí)施辦法以及監(jiān)督衡量標(biāo)準(zhǔn)。對照標(biāo)準(zhǔn)抓落實(shí),持續(xù)進(jìn)行對標(biāo)管理。如何將標(biāo)準(zhǔn)(制度)與員工的日常工作緊密聯(lián)系起來?關(guān)鍵就在于對照落實(shí)。即將標(biāo)準(zhǔn)(制度)中需要落實(shí)、執(zhí)行的部分以表格的形式提煉出來,并根據(jù)執(zhí)行的周期要求員工對比表格進(jìn)行執(zhí)行和填報(bào)。公司各級領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)審批權(quán)限對填報(bào)的表格進(jìn)行審核,以實(shí)現(xiàn)對標(biāo)準(zhǔn)(制度)的實(shí)時(shí)過程的監(jiān)控。
5、做好經(jīng)驗(yàn)交流和總結(jié)。我司及所屬公司應(yīng)就對標(biāo)管理工作的經(jīng)驗(yàn)及時(shí)總結(jié),相互交流。也要及時(shí)與控股公司內(nèi)部的其他企業(yè)進(jìn)行交流,取長補(bǔ)短,共同提高。
由于表現(xiàn)最佳的企業(yè)本身也會(huì)繼續(xù)發(fā)展,所以“找到并實(shí)施最好的方法”的對標(biāo)管理也是一個(gè)只要開始就沒有結(jié)束的過程。
專此報(bào)告。
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