物流公司實(shí)習(xí)報(bào)告最新
在學(xué)習(xí)、工作生活中,越來(lái)越多人會(huì)去使用報(bào)告,其在寫(xiě)作上有一定的技巧。其實(shí)寫(xiě)報(bào)告并沒(méi)有想象中那么難,下面是小編收集整理的物流公司實(shí)習(xí)報(bào)告最新,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
物流公司實(shí)習(xí)報(bào)告最新1
實(shí)習(xí)目的:
選擇身邊的企業(yè)單位為對(duì)象,聯(lián)系課上所學(xué)理論,采用實(shí)地考察跟蹤其物流全過(guò)程的方法,對(duì)XX物流業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行初步了解。培養(yǎng)實(shí)際調(diào)研能力,嘗試檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),并從實(shí)際中進(jìn)一步學(xué)習(xí)了解物流的內(nèi)涵與外延。
實(shí)習(xí)方式:
采用實(shí)地調(diào)研的方式,具體采用了面對(duì)面的訪談了解、過(guò)程跟蹤調(diào)查和側(cè)面行為觀察的方式。出動(dòng)全組成員合理分工,每人負(fù)責(zé)不同側(cè)面的內(nèi)容,協(xié)同合作,調(diào)查后集體討論分析,并總結(jié)出實(shí)習(xí)報(bào)告。
實(shí)習(xí)時(shí)間:XXXX年xx月xx日—xx月xx日
實(shí)習(xí)地點(diǎn):XX省XX市
實(shí)習(xí)步驟:
一、前期準(zhǔn)備工作
1、xx月xx日下午xx:00在XX教室參加本專業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)周動(dòng)員大會(huì)。
2、xx月xx日上午xx:00在一食堂召開(kāi)小組會(huì)議,商討實(shí)習(xí)方式、調(diào)查對(duì)象,對(duì)小組成員進(jìn)行明確分工,并擬定實(shí)習(xí)計(jì)劃。
3、xx月xx日下午通過(guò)登錄網(wǎng)站、查閱報(bào)紙、雜志等方式尋找調(diào)查對(duì)象,并爭(zhēng)取專業(yè)物流公司或單位的支持和協(xié)助。到系辦公室開(kāi)介紹信。
4、準(zhǔn)備;铡⒓t帽子、數(shù)碼相機(jī)、筆記本等實(shí)習(xí)所需物品。
二、開(kāi)展實(shí)習(xí)活動(dòng)
1、xx月xx日,走訪XX市物流行業(yè)協(xié)會(huì)。
2、xx月xx日,參觀、調(diào)查江西交遠(yuǎn)物流有限公司。
3、xx月xx日,走訪江西省XX商業(yè)儲(chǔ)運(yùn)總公司。
4,xx月xx日—xx日收集并整理資料,收集各成員的初稿,統(tǒng)一商討分析并定稿。
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
。ㄒ唬﹤鋺(zhàn)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),英雄所見(jiàn)略同。——準(zhǔn)備工作篇
xx月xx日下午xx:00我們參加了本專業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)周動(dòng)員大會(huì),大會(huì)由物流管理專業(yè)班主任XX老師主持,X老師在會(huì)上對(duì)本次實(shí)習(xí)周工作做了詳細(xì)的指導(dǎo),并提出了這次實(shí)習(xí)的目的、方法及注意事項(xiàng)。蒯老師又提出了這次實(shí)習(xí)的要求和希望。
xx月xx日上午xx:00,我們小組在一食堂召開(kāi)小組準(zhǔn)備會(huì)議,組長(zhǎng)根據(jù)各成員的.特點(diǎn),從攝影、記錄、財(cái)務(wù)、安全保障、撰稿方面進(jìn)行了明確分工,大家一起討論實(shí)習(xí)方式、調(diào)查對(duì)象,并擬定實(shí)習(xí)計(jì)劃。
。ǘ┥礁F水盡疑無(wú)路,柳岸花明又一村。——尋找對(duì)象篇
xx月XX日下午我們開(kāi)始尋找調(diào)查對(duì)象,通過(guò)登錄網(wǎng)站、查閱報(bào)紙、雜志等方式尋找專業(yè)物流公司,在江西物流網(wǎng)上我們搜到幾家物流公司,但當(dāng)我們致電爭(zhēng)取公司支持和協(xié)助時(shí),卻一次次遭到拒絕和打擊。其中有的公司很干脆:沒(méi)時(shí)間接待;有的單位老總出差,沒(méi)人可以做主接待我們;有的要申請(qǐng)總經(jīng)理的同意,可是就沒(méi)了答復(fù);還有的是我們千辛萬(wàn)苦找到一家老總的手機(jī)號(hào)碼,可是總也打不進(jìn)去。總之,他們
有足夠的理由將我們拒之門(mén)外。功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過(guò)不斷地詢問(wèn),我們與XX物流行業(yè)協(xié)會(huì)的XX副秘書(shū)長(zhǎng)取得了聯(lián)系,并順利爭(zhēng)取到走訪該協(xié)會(huì)的機(jī)會(huì)?扇f(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到,X副秘書(shū)長(zhǎng)答應(yīng)我們聯(lián)系幾家從事物流行業(yè)的公司供我們參觀、考察。
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一、實(shí)習(xí)目的
(一)實(shí)習(xí)目的
1、頂崗實(shí)習(xí)是畢業(yè)生的一門(mén)主要實(shí)踐性課程。是我們將理論知識(shí)同生產(chǎn)實(shí)踐相結(jié)合的有效途徑,是增強(qiáng)我們的群眾性觀點(diǎn)、勞動(dòng)觀點(diǎn)、建設(shè)性觀念的過(guò)程。
2、通過(guò)頂崗實(shí)習(xí),可以拓寬我們的知識(shí)面,增加感性認(rèn)識(shí),把所學(xué)知識(shí)條理化系統(tǒng)化,學(xué)到從書(shū)本學(xué)不到的專業(yè)知識(shí),并獲得本專業(yè)國(guó)內(nèi)、外科技發(fā)展現(xiàn)狀的最新信息,激發(fā)學(xué)生向?qū)嵺`學(xué)習(xí)和探索的積極性,為今后的學(xué)習(xí)和將從事的技術(shù)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、頂崗實(shí)習(xí)是與課堂教學(xué)完全不同的教學(xué)方法,在教學(xué)計(jì)劃中,頂崗實(shí)習(xí)是課堂教學(xué)的補(bǔ)充,頂崗實(shí)習(xí)區(qū)別于課堂教學(xué)。課堂教學(xué)中,教師講授,我們領(lǐng)會(huì),而頂崗實(shí)習(xí)則是在教師指導(dǎo)下由我們自己向生產(chǎn)向?qū)嶋H學(xué)習(xí)。通過(guò)將實(shí)際物流與書(shū)本知識(shí)的融合,來(lái)拓寬我們對(duì)我劉的認(rèn)識(shí)及了解。
(二)實(shí)習(xí)意義
頂崗實(shí)習(xí)是學(xué)校教學(xué)的重要補(bǔ)充部分,是區(qū)別于普通學(xué)校教育的一個(gè)顯著特征,是教育教學(xué)體系中的一個(gè)不可缺少的重要組成部分和不可替代的重要環(huán)節(jié)。它是與今后的職業(yè)生活最直接聯(lián)系的,學(xué)生在生產(chǎn)實(shí)習(xí)過(guò)程中將完成學(xué)習(xí)到就業(yè)的過(guò)渡,因此生產(chǎn)實(shí)習(xí)是培養(yǎng)技能型人才,實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)的主要途徑。它不僅是校內(nèi)教學(xué)的延續(xù),而且是校內(nèi)教學(xué)的總結(jié)?梢哉f(shuō),沒(méi)有生產(chǎn)實(shí)習(xí),就沒(méi)有完整的教育。學(xué)校要提高教育教學(xué)質(zhì)量,在注重理論知識(shí)學(xué)習(xí)的前提下,首先要提高生產(chǎn)實(shí)習(xí)管理的質(zhì)量。實(shí)習(xí)教育教學(xué)的成功與否,關(guān)系到學(xué)校的辦學(xué)概念及學(xué)生的就業(yè)前途。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
(一)實(shí)習(xí)單位介紹
鴻星爾克蘭州分公司是鴻星爾克集團(tuán)在甘肅地區(qū)的管理、營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)機(jī)構(gòu)。公司成立于20xx年6月1日,位于甘肅省地區(qū)政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心金城蘭州。
迄今為止,甘肅鴻星爾克在甘肅地區(qū)所管轄店鋪百余家,擁有員工近500人。一直以來(lái),鴻星爾克甘肅分公司堅(jiān)決恪守鴻星爾克集團(tuán)的各項(xiàng)理念和文化,秉承“腳踏實(shí)地,演繹非凡”的經(jīng)營(yíng)理念,始終立足市場(chǎng)需求,不斷追求完美服務(wù),永遠(yuǎn)保持行業(yè)領(lǐng)先地位。
公司本著“德才并舉,共同成長(zhǎng)”的人才理念,為員工提供多方位的發(fā)展平臺(tái),并始終倡導(dǎo)年輕、時(shí)尚、陽(yáng)光的生活方式,始終保持著"TOBENo.1"的企業(yè)精神。
鴻星爾克集團(tuán)甘肅分公司全體員工將在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,立足西北,勤奮耕耘,開(kāi)拓務(wù)實(shí),為實(shí)現(xiàn)“打造全球領(lǐng)先的服飾品牌”而繼續(xù)努力奮斗著!
(二)實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、入庫(kù)
(1)接到采購(gòu)部門(mén)的`采購(gòu)明細(xì)后,明確到貨時(shí)間,提前整理出貨物存放位置,做好入庫(kù)準(zhǔn)備。
。2)物資到達(dá)后,倉(cāng)庫(kù)人員檢查質(zhì)量是否合格,合格產(chǎn)品辦理入庫(kù)手續(xù),不合格產(chǎn)品及時(shí)通知經(jīng)歷。對(duì)于物料驗(yàn)收入庫(kù)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格和品種等不相乎或單價(jià)異常的現(xiàn)象,倉(cāng)管員有拒絕辦理入庫(kù)手續(xù),并通知組長(zhǎng)處理。
3、合格產(chǎn)品倉(cāng)管員按到貨單明細(xì)與隨貨清單核對(duì),核對(duì)無(wú)誤將實(shí)物逐一清點(diǎn)入庫(kù),然后將貨物存放在預(yù)備好的地點(diǎn),保證擺放整齊、整潔、安全。
4、根據(jù)清點(diǎn)好的數(shù)量登記實(shí)物登記單,核對(duì)好名稱、規(guī)格等,把入庫(kù)日期、數(shù)量填寫(xiě)準(zhǔn)確。
5、實(shí)物入庫(kù)根據(jù)發(fā)票或收據(jù)開(kāi)具入庫(kù)單,入庫(kù)單的供貨單位、貨物的名稱、數(shù)量、單價(jià)及總金額等要逐一填寫(xiě),并且倉(cāng)管員要在入庫(kù)單上簽字。
6、將收據(jù)及交由承運(yùn)單位,本單位留存到貨單,以用來(lái)系統(tǒng)入庫(kù),并登記庫(kù)存。
8、定期盤(pán)點(diǎn),保證合理庫(kù)存。
2、配貨出庫(kù)流程
。1)接到配貨單,先審核配貨單的內(nèi)容。從上到下、從左到右依次審核配貨單的送達(dá)門(mén)店、產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量等。
。2)審查配貨單的同時(shí),查看要配的貨物倉(cāng)庫(kù)是否有庫(kù)存。倉(cāng)庫(kù)有庫(kù)存可拿審核好的配貨單去登記庫(kù)位,按名稱、規(guī)格、數(shù)量等準(zhǔn)備好貨物。如果沒(méi)有庫(kù)存應(yīng)及時(shí)通知文員制作差異出貨單。
。3)按備好的物資(實(shí)物)開(kāi)具出庫(kù)單,出庫(kù)單須倉(cāng)管員和配貨員簽名,領(lǐng)用單位、日期、貨物名稱、型號(hào)、單位、數(shù)量、單價(jià)、金額等進(jìn)入sap系統(tǒng)自動(dòng)打印配貨員、審核員姓名。
。4)按出庫(kù)單的存根聯(lián)登記實(shí)物帳,輸入系統(tǒng)。
三、實(shí)習(xí)結(jié)果
。ㄒ唬⿲(duì)實(shí)習(xí)中遇到的問(wèn)題的總結(jié)和看法
1、碼放貨物,不能倒置的貨物要按要求擺放,避免貨物受損,擺放貨戶要合理。
2、車(chē)次卸完后,拿清單進(jìn)行點(diǎn)貨,在點(diǎn)貨中發(fā)現(xiàn)少貨,多貨,或貨損等情況,應(yīng)注明在清單上,交于文員處理。
3、由總公司為中心,各大區(qū),各分公司,各站點(diǎn)為單位,加大鞏固公司客服部整體水平力量,首先領(lǐng)導(dǎo)以身作則,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)批評(píng)教育,定期培訓(xùn)員工整體客服水平。并加大客服投入。
4、公司應(yīng)加大網(wǎng)絡(luò)宣傳,所有員工應(yīng)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的培養(yǎng)和提升。因?yàn)楝F(xiàn)在是網(wǎng)絡(luò)信息化時(shí)代,尤其作為物流部門(mén),一個(gè)廠家,一個(gè)企業(yè)對(duì)一個(gè)物流公司的認(rèn)可和評(píng)價(jià)往往是看其網(wǎng)絡(luò)宣傳規(guī)模和網(wǎng)絡(luò)影響,隨著電子商務(wù)的發(fā)展,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)訂單購(gòu)物越來(lái)越廣泛,一個(gè)好的物流公司更應(yīng)該發(fā)展其網(wǎng)絡(luò)信息化,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)宣傳公司。這就要求公司員工學(xué)習(xí)相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)。
5、司機(jī)對(duì)貨物嚴(yán)禁野蠻裝卸導(dǎo)致貨損、貨差率過(guò)高。
6、公司人力行政部應(yīng)每月對(duì)全體員工進(jìn)行對(duì)公司意見(jiàn)和改善吸收和采納,做到件件有回應(yīng),采納可通過(guò)RTX(企業(yè)內(nèi)部專用聊天工具)進(jìn)行,讓公司從基層到高層人人有話說(shuō),“三人行,必有我?guī)煛泵總(gè)人的崗位都能接觸到不同的事情,往往最基層的建議能更直接的影響到公司的發(fā)展,對(duì)發(fā)表意見(jiàn)較好,可以采納的意見(jiàn)給予充分肯定和獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)于不能接受和采納的給予合理解釋和回應(yīng)。這樣做可以提高員工對(duì)工作的熱情和提高,也可以從中挖掘人才,促進(jìn)公司和諧發(fā)展。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)和體會(huì)
人閑的時(shí)候是等時(shí)間,等著下一刻的到來(lái);人忙的時(shí)候是趕時(shí)間,過(guò)得太快,多想讓它停一停。用充實(shí)來(lái)形容這一階段很合適,我每一天都過(guò)得很充實(shí)。以前在大學(xué)里成天特別閑,沒(méi)有目標(biāo),不知道干什么,F(xiàn)在,我覺(jué)得忙碌是一種幸福,我知道我要做些什么。剛來(lái)實(shí)習(xí)的時(shí)候很不適應(yīng),有怕從學(xué)生轉(zhuǎn)到社會(huì)人的角色做不好,學(xué)生時(shí)代依賴的人太多,出來(lái)社會(huì)了就只能依賴自己了。
不知不覺(jué)半年的實(shí)習(xí)馬上要結(jié)束了,在這里收獲很多,在學(xué)校學(xué)的很多理論知識(shí)都可以用于實(shí)踐,而且還學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí),學(xué)會(huì)了怎么去跟不同的人去交談,以及很多處事的方法,工作中的鍛煉,讓我克服了粗心大壞毛病,能夠以良好的態(tài)度和平常心來(lái)對(duì)待工作和生活中的事情,在這里將近一年,也讓那個(gè)我感受到了工作和生活的壓力,也明白了只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和拼搏才能有所成就。才能扎穩(wěn)腳跟,創(chuàng)造自己的一片天。
在實(shí)習(xí)即將結(jié)束之際,感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事,在工作中對(duì)我的支持和幫助,給了我學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì),剛來(lái)的時(shí)候有很多不懂的地方,生活上也遇到過(guò)一些困難,領(lǐng)導(dǎo)很耐心的教導(dǎo),同事們的關(guān)心,讓我克服了很多困難,讓我在這陌生的城市感受到了別樣的溫暖,在任何困境面前都能堅(jiān)持自己的目標(biāo)和理想。
感謝我的老師,對(duì)我的不懈教導(dǎo),在學(xué)習(xí)上的幫助,在生活中的關(guān)心,在大學(xué)兩年的時(shí)間里,老師是我的摯友。謝謝老師對(duì)我們的辛勤教導(dǎo),教會(huì)了我如何去融入這個(gè)社會(huì),老師,請(qǐng)接收我誠(chéng)摯而真誠(chéng)的感謝!
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一、實(shí)習(xí)目的
進(jìn)入單位實(shí)習(xí),是為了進(jìn)一步了解物流的運(yùn)作和相關(guān)設(shè)施,設(shè)備與人員技術(shù)技能,物流設(shè)施設(shè)備等的基本常識(shí);掌握物流系統(tǒng)的構(gòu)成和物流基本環(huán)節(jié),掌握運(yùn)輸,倉(cāng)儲(chǔ),包裝,裝卸搬運(yùn),配送,信息處理等基本的物流作業(yè)功能的相關(guān)知識(shí),做到學(xué)以致用,把從學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際工作中的實(shí)踐貫穿起來(lái),并依據(jù)學(xué)習(xí)的理論提出自己的意見(jiàn)。從社會(huì)實(shí)踐中,逐步完善自我、發(fā)展自我,最終完全融入現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,做一名言出必行、知識(shí)與能力兼?zhèn)、符合社?huì)主義發(fā)展目標(biāo)的合格大學(xué)生。
二、單位介紹
濟(jì)南市xxxx信息服務(wù)部是由一批具有豐富物流經(jīng)驗(yàn)的精英所組成。主要經(jīng)營(yíng)全國(guó)范圍內(nèi)的貨物運(yùn)輸?shù)取?/p>
公司現(xiàn)有提送貨車(chē)輛20余部、干線運(yùn)輸車(chē)輛100余部、箱式貨車(chē)50余部、員工50余人,網(wǎng)點(diǎn)遍布山東全省,網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國(guó)各大中城市。提供主要方向濟(jì)南到東北三省全境,北京、山西、新疆、內(nèi)蒙、陜西全境,寧夏、蘭州、西寧、拉薩全境,四川、重慶、昆明全境,上海、廣州等全國(guó)各省市全境服務(wù)。
公司本著客戶滿意是我們最大的心愿為服務(wù)宗旨,以誠(chéng)信、安全、快捷、準(zhǔn)確為服務(wù)承諾,珍惜與客戶的每一次合作,用腳踏實(shí)地的作風(fēng),以"一流的團(tuán)隊(duì),一流的服務(wù),一流的質(zhì)量"為客戶提供最完善的物流服務(wù),在山東物流市場(chǎng)中獲得眾多客戶的好評(píng)。
公司秉承顧客至上,銳意進(jìn)取的經(jīng)營(yíng)理念,堅(jiān)持客戶第一的原則為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。堅(jiān)定不移的貫徹"客戶的需要是騰順不懈的追求"這一經(jīng)營(yíng)方針,遵循安全、快捷、經(jīng)濟(jì)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念,可為客戶提供代收貨款、倉(cāng)儲(chǔ)包裝、同城速遞、整車(chē)零擔(dān)運(yùn)輸、城市配送、物流規(guī)劃咨詢、物流方案設(shè)計(jì)等一系列高檔次全方位立體化的物流服務(wù)。為每一位客戶提供一流的物流服務(wù),領(lǐng)先時(shí)代潮流,開(kāi)創(chuàng)現(xiàn)代物流,迎廣大客戶惠顧!
濟(jì)南市xxxxxx信息服務(wù)部全心致力于物流事業(yè),立足山東做透全國(guó)。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容與過(guò)程
第一天,早早的起來(lái),去了單位,本身很期待著成為其中的一員。當(dāng)走進(jìn)單位的一剎那,就遇見(jiàn)了當(dāng)時(shí)的經(jīng)理,他帶著我們兩個(gè)人認(rèn)識(shí)了一下公司的人員,他們很熱情地介紹了自己的職務(wù)和姓名。簡(jiǎn)單聊了幾句后就開(kāi)始介紹我們的工作性質(zhì)和工作任務(wù)安排,最后經(jīng)理還做了簡(jiǎn)短的講話歡迎我們的到來(lái),并祝我們工作順利。
接下來(lái)就是讓我們熟悉業(yè)務(wù),公司專門(mén)找了一位業(yè)務(wù)精英來(lái)給我們介紹,從他那里獲悉業(yè)務(wù)的基本內(nèi)容。我們今后主要做的是聯(lián)系客戶、接洽業(yè)務(wù)、簽訂合同、成交貨物等幾個(gè)方面。聯(lián)系客戶就是先與下級(jí)客戶溝通,問(wèn)清楚客戶是什么產(chǎn)品,規(guī)格怎樣,價(jià)格如何,數(shù)量多少,注意事項(xiàng)等;然后再尋找上級(jí)客戶,說(shuō)清楚下級(jí)客戶的要求,若能夠滿足就簽合同;蛘哌M(jìn)行相反的操作流程,由上到下,其結(jié)果一樣。公司與上下級(jí)客戶簽完合同就到了運(yùn)輸與交貨階段,風(fēng)險(xiǎn)是無(wú)處不在,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)是關(guān)鍵,盡可能的.完善合同進(jìn)行規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),若仍發(fā)生了風(fēng)險(xiǎn),那就要找到合理的、人性化的處理方式。事后通過(guò)同事,我認(rèn)識(shí)了全國(guó)公路運(yùn)輸協(xié)議、貨運(yùn)的單證該如何填寫(xiě)、其中的注意事項(xiàng)又有哪些等等。
從以上的介紹當(dāng)中,我深悉業(yè)務(wù)員工作的艱辛與繁瑣,必須處理好每一個(gè)細(xì)節(jié)與環(huán)節(jié),否則就會(huì)釀成大禍;更艱難的事還有不定期出差,因?yàn)槲覀冏龅氖秦涍\(yùn)專線,兩個(gè)地區(qū)的業(yè)務(wù)都要做好。這些更是一個(gè)剛出校門(mén)的大學(xué)生所不熟悉的,因此,要想在最短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)眼前的工作,就必須付出百倍的努力,做到不怕吃苦,不怕受累,堅(jiān)持到底。
在實(shí)習(xí)中過(guò)程才是最重要的,這幾個(gè)月就是這樣過(guò)來(lái)的,這就是寶貴旅程。
1、建立業(yè)務(wù)關(guān)系
我們主要是通過(guò)到各大企業(yè)、經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)做公司的宣傳,與辦事處或者個(gè)體營(yíng)業(yè)者交換名片,然后將名片反饋回公司,再通過(guò)電話聯(lián)系來(lái)確定業(yè)務(wù)合作關(guān)系。有業(yè)務(wù)的時(shí)候,會(huì)提前給我們打電話,我們會(huì)按照貨物的數(shù)量聯(lián)系車(chē)。量少的貨物會(huì)直接送到公司在各大時(shí)常附近設(shè)立的收貨點(diǎn),要是量大的時(shí)候公司會(huì)派車(chē)去接貨。
2、報(bào)價(jià)與確認(rèn)
我們會(huì)根據(jù)貨物的價(jià)格、規(guī)格、含量、數(shù)量等具體情況給出具體的價(jià)格,因?yàn)閯傞_(kāi)始對(duì)市場(chǎng)的價(jià)格了解不夠,自己不能報(bào)出價(jià)格的時(shí)候,我們會(huì)讓經(jīng)理直接聯(lián)系客戶做出回答或者是客戶和經(jīng)理聯(lián)系。當(dāng)經(jīng)過(guò)雙方的友好協(xié)商對(duì)價(jià)格達(dá)成共識(shí)后,接下來(lái)又到了下一步簽訂合同。
3、簽訂運(yùn)輸合同
簽訂運(yùn)輸合同這一環(huán)節(jié)并不是很復(fù)雜,只是存在一方要與我公司簽訂運(yùn)輸合同,也就是貨主;簽合同要注意的事項(xiàng)有:合同條款要求嚴(yán)謹(jǐn),責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)要求劃分清楚,違約及補(bǔ)救要求詳細(xì)明確,糾紛解決辦法要求得當(dāng)?shù)皿w,合同有效期限等等。商榷了有關(guān)運(yùn)輸、裝卸、倉(cāng)儲(chǔ)等事宜,還規(guī)定在接收到我方的提貨通知后要即使提貨,否則后果自負(fù)。
4、付款與收貨
等到貨物從貨主那里換裝完畢后發(fā)往目的地后,大約需要一到兩天的時(shí)間。貨物到站后,返回到貨通知,同時(shí)在目的地提供發(fā)貨通知,以便雙方及時(shí)提貨。若出現(xiàn)短量現(xiàn)象,應(yīng)該按照合同條款作出處理。當(dāng)對(duì)方提貨是我們會(huì)收取運(yùn)費(fèi),當(dāng)然收取的運(yùn)費(fèi)會(huì)比給司機(jī)的運(yùn)費(fèi)要多的多,公司就是從貨物運(yùn)費(fèi)與司機(jī)運(yùn)費(fèi)的差價(jià)中獲取利潤(rùn)。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)與體會(huì)
幾個(gè)月的時(shí)間,對(duì)自己工作的流程有了一個(gè)大致的了解,也對(duì)自身有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。專業(yè)知識(shí)的缺乏,是最為關(guān)鍵的。無(wú)論在學(xué)校學(xué)的知識(shí)多扎實(shí),踏上社會(huì)工作后,那些知識(shí)都不是夠的,是一個(gè)完全不相干的概念。學(xué)習(xí)是學(xué)習(xí),工作是工作,需要一段時(shí)間去磨合。假如工作并不是和自身學(xué)習(xí)專業(yè)相關(guān),那就是從零起步,重新開(kāi)始,踏上學(xué)習(xí)的征程。在這我想向?qū)W生同仁提個(gè)醒,學(xué)習(xí)成績(jī)的優(yōu)秀不代表你在將來(lái)工作中的一帆風(fēng)順。
在工作了近一個(gè)月的時(shí)間后,我從一個(gè)物流新手漸漸轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋(gè)熟悉物流,懂得如何更有效率完成工作的操作員。不斷的學(xué)習(xí),不斷的總結(jié),不斷的流汗,中間的艱辛相信是每一位踏上工作者必須經(jīng)歷的過(guò)程。雖然到現(xiàn)在為止只有短短幾個(gè)月時(shí)間,但是我也看到了當(dāng)今物流公司存在的一些問(wèn)題。
我國(guó)的物流是個(gè)新生事物,最大的問(wèn)題就是國(guó)家這塊沒(méi)有明確的立法,還在一些商家的誠(chéng)信問(wèn)題也是困擾其發(fā)展的因素;還有就是零庫(kù)存與供貨銷(xiāo)售之間的矛盾;再就是沒(méi)有做到統(tǒng)一的調(diào)度與分配,這樣極大的浪費(fèi)的人力與物力資源。許多許多的問(wèn)題還還存在于物流這個(gè)行業(yè)里,相信中國(guó)新興的物流行業(yè)在將來(lái)會(huì)變的日趨成熟。
在接觸了物流這個(gè)行業(yè)后,并不會(huì)讓我覺(jué)得這個(gè)工作非常的枯燥乏味,相反它讓我興奮起來(lái),讓我愿意去學(xué)習(xí),去更好的完成這一份工作,我了解我的性格非常適合這一行,也知道了將來(lái)要走的路,從什么方向去發(fā)展,去培養(yǎng)自己,我相信在這一行業(yè)里有我的一番天地。
物流公司實(shí)習(xí)報(bào)告最新4
一、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年2月27日至20xx年3月27日
二、實(shí)習(xí)單位
北京xxxxxxx物流有限公司
三、實(shí)習(xí)過(guò)程
1、公司簡(jiǎn)介
北京xxxxxxx物流有限公司是一家經(jīng)國(guó)家交通、工商、稅務(wù)部門(mén),簽發(fā)《道路運(yùn)輸許可證》、《企業(yè)經(jīng)營(yíng)許可證》、《稅務(wù)登記證》的綜合性物流企業(yè)。從事第三方綜合物流服務(wù),包括倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、配送、信息咨詢及物流設(shè)計(jì)等內(nèi)容的專業(yè)物流企業(yè)。為更好地服務(wù)于社會(huì)運(yùn)輸需要,公司在全國(guó)各地大中城市都設(shè)有相應(yīng)的辦事處,并配置了網(wǎng)絡(luò)跟蹤業(yè)務(wù),每票業(yè)務(wù)皆有經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)職員負(fù)責(zé),全程上門(mén)服務(wù)一票到底。
它是一家專業(yè)從事運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、配送、貨代、物流等一系列化服務(wù)的物流企業(yè),是集全國(guó)各地長(zhǎng)短途貨運(yùn),進(jìn)出貨物集裝箱車(chē)運(yùn)輸、代理報(bào)關(guān)、檢驗(yàn)、等進(jìn)出口貨物全程跟蹤服務(wù)、大件設(shè)備、食品及各種貨物運(yùn)輸、零擔(dān)貨物運(yùn)輸、貨物保險(xiǎn)、空車(chē)配載、倉(cāng)儲(chǔ)配送、貨物裝卸、等全方位的物流運(yùn)輸服務(wù)企業(yè)。近幾年來(lái)積累了對(duì)各種貨物運(yùn)輸、配送、倉(cāng)儲(chǔ)、裝卸的豐富經(jīng)驗(yàn),具有承接各項(xiàng)貨物運(yùn)輸?shù)男酆駥?shí)力和堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
公司主要經(jīng)營(yíng)北京至徐州、西安精品專線運(yùn)輸業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)范圍包括:北京至西安專線:寶雞、延安、咸陽(yáng)、渭南、漢中、榆林、高陵、銅川、商洛、神木、靖邊、成縣、黃陵安康、天水、平?jīng)、富縣、華陰、大荔及陜西全境。北京至徐州專線:江蘇:豐縣、沛縣、邳州、睢寧、新沂、宿遷、泗洪、泗陽(yáng)、淮安、盱眙、漣水、沭陽(yáng)、東海、贛榆、灌云、灌南、淮陽(yáng)、楚州、金湖、濱海、射陽(yáng)、響水、建湖、高郵、洪澤、連云港;安徽:蕭縣、碭山、淮北、亳州、蘇州、靈璧、濉溪、太和、泗縣、阜陽(yáng)、渦陽(yáng)、蚌埠、淮南、固鎮(zhèn);山東:棗莊、薛城。
公司的員工都是經(jīng)過(guò)專業(yè)的物流管理培訓(xùn),并在從事公司的業(yè)務(wù)前經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期歷練,在物流管理咨詢,倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù),運(yùn)輸包裝由此奠定了豐富的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)。駕駛員的駕齡在5年以上,熟悉全國(guó)各地的交通路線,確保運(yùn)輸安全、及時(shí)、準(zhǔn)確。公司的每一位員工將以最大的熱情服務(wù)于每位客戶,以真誠(chéng)貼近客戶,以行動(dòng)滿足客戶,以個(gè)性引領(lǐng)客戶,建立與客戶之間發(fā)展的動(dòng)態(tài)平衡。
公司自20xx成立以來(lái),秉承“誠(chéng)信為本,信譽(yù)第一”的經(jīng)營(yíng)理念,以“安全、快捷、準(zhǔn)確、方便”為宗旨,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,竭誠(chéng)為客戶提供優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù),努力打造物流行業(yè)一流品牌。
2、實(shí)習(xí)目的
為了將學(xué)到的物流的專業(yè)知識(shí)社應(yīng)用到社會(huì)實(shí)踐中,通過(guò)在單位的進(jìn)一步學(xué)習(xí),從而更好的應(yīng)用所學(xué)的知識(shí)。在實(shí)踐中,逐步完善自我,發(fā)展自我,最終完全融入到現(xiàn)實(shí)生活中,做一名知識(shí)與能力兼?zhèn)洌仙鐣?huì)主義發(fā)展目標(biāo)的合格大學(xué)生。為了了解目前中國(guó)在物流行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,參加單位實(shí)習(xí)。期間,對(duì)物流的運(yùn)作和相關(guān)設(shè)施、設(shè)備與人員技術(shù)技能、物流設(shè)施設(shè)備等基本常識(shí),做進(jìn)一步了解;對(duì)物流系統(tǒng)的構(gòu)成和物流基本環(huán)節(jié):運(yùn)輸,倉(cāng)儲(chǔ),包裝,裝卸搬運(yùn),配送及信息處理等基本的物流作業(yè)功能,做相應(yīng)學(xué)習(xí)。
3、實(shí)習(xí)過(guò)程
實(shí)習(xí)第一天,滿心歡喜的來(lái)到xxxxxxx?吹胶芏嚅g規(guī)模較小的物流公司組成。而我實(shí)習(xí)的這家“北京xxxxxxx物流公司”就在其中。經(jīng)理安排給我的職位是業(yè)務(wù)員。我的主要職責(zé)有以下內(nèi)容:
1、托運(yùn)單的填制:主要包括收發(fā)貨人的名稱,聯(lián)系方式:貨物名稱,數(shù)量,包裝,重量,體積,保險(xiǎn):自提還是送貨:結(jié)算方式是到付,現(xiàn)付,欠付,回單付,還是貨到打卡,是否有代收。這些選項(xiàng)必須根據(jù)貨物的實(shí)際情況準(zhǔn)確填寫(xiě),防止出現(xiàn)貨單不符的現(xiàn)象,給公司帶來(lái)?yè)p失。
2、單據(jù)整理:公司涉及的單據(jù)較多,有托運(yùn)單的原始單據(jù),欠付單,貨到打卡單,代收貨款單,及回單。每達(dá)成一筆交易,若涉及到這些單據(jù)都要認(rèn)真歸類(lèi),每天進(jìn)行核查。這些單據(jù)必須進(jìn)行整理,方便對(duì)賬。
3、搶貨:公司采用的是物流信息系統(tǒng)是“物流中國(guó)”。在這個(gè)物流系統(tǒng)上可以隨時(shí)找到貨源信息。我每天的工作就是為發(fā)貨人第一時(shí)間提供物流服務(wù)。通過(guò)電話與發(fā)貨人直接溝通,洽談價(jià)格,達(dá)成交易。由于競(jìng)爭(zhēng)者較多,所以必須及時(shí)撥打電話,即稱為“搶貨”。
4、查貨:發(fā)貨人在完成貨物托運(yùn)后,可以通過(guò)撥打公司的電話,獲得貨物現(xiàn)在是否到達(dá)收貨人。我的工作就是接聽(tīng)電話,告知發(fā)貨人貨物的去向,以及在在整個(gè)物流服務(wù)過(guò)程出現(xiàn)的其它特殊情況,如:收貨人不愿意接貨;貨物出現(xiàn)破損,丟失;發(fā)貨人要求改單;返貨等。
以上工作內(nèi)容,都是循序漸近的過(guò)程,每項(xiàng)業(yè)務(wù)的熟悉都需要一定的`時(shí)間。剛開(kāi)始經(jīng)理只教我填托運(yùn)單。當(dāng)客戶來(lái)發(fā)貨時(shí),說(shuō)的要求我都不知道為什么這樣填寫(xiě),只能按經(jīng)理說(shuō)的照做,有空就自己琢磨或是向老業(yè)務(wù)員詢問(wèn)。慢慢的自己能獨(dú)立完成單據(jù)的填寫(xiě),經(jīng)理開(kāi)始要求我每天工作結(jié)束之前必須對(duì)每天的單據(jù)進(jìn)行整理并統(tǒng)計(jì),每車(chē)快裝滿前,為控制車(chē)的載重量及每車(chē)的利潤(rùn)必須進(jìn)行重量及體積的大致估算,需要用到噸數(shù)和方數(shù),以及搞懂貨物的分類(lèi)包括重泡貨,純泡貨及純重貨。這項(xiàng)工作我很感興趣而且收獲很大!皳屫洝笔墙⒃趯(duì)公司所涉,及的運(yùn)輸路線及公司的組織結(jié)構(gòu)上,并對(duì)價(jià)格有一定了解的基礎(chǔ)上,能熟練的應(yīng)對(duì)客戶的詢問(wèn)。這個(gè)要求我必須對(duì)地理熟悉。剛開(kāi)始時(shí),經(jīng)理告訴我先對(duì)徐州周邊的縣鎮(zhèn)的名稱,位置進(jìn)行記憶。公司墻上的北京,江蘇,徐州地圖,是我熟悉的業(yè)務(wù)之一。雖然剛開(kāi)始時(shí)非常的煩悶,可到后來(lái)自己能輕松的回答出客戶的問(wèn)題時(shí),覺(jué)得辛苦沒(méi)白費(fèi),心理美滋滋的。雖然沒(méi)親自去徐州這座城市看看,可每天耳邊響起的這些縣鎮(zhèn)的名稱,幻想著貨物從北京運(yùn)往這些地方,讓我對(duì)徐州有一種熟悉的感覺(jué)。前幾項(xiàng)工作,自己都能慢慢的上手的,經(jīng)理告訴我最有挑戰(zhàn)性的工作是接聽(tīng)電話,如何及時(shí),有效的處理客戶問(wèn)題才能真正考驗(yàn)一個(gè)人的能力。他不僅需要耐心,說(shuō)話技巧,還有反應(yīng)能力。接電話不是我的長(zhǎng)項(xiàng),每次聽(tīng)到電話響,我都很緊張。接起電話,都要禮貌的說(shuō)“您好”,等聽(tīng)到那邊的回應(yīng)后,自己就能放松下來(lái)。剛開(kāi)始時(shí),接電話對(duì)我真的是一個(gè)挑戰(zhàn)。遇到說(shuō)普通話的客戶還好,不過(guò)還是要認(rèn)真聽(tīng),因?yàn)楣窘勇?tīng)電話的環(huán)境非常嘈雜。若遇到講地方話的客戶,就非常的麻煩。對(duì)于一些棘手的問(wèn)題都是老業(yè)務(wù)員在應(yīng)對(duì),她很有經(jīng)驗(yàn),每一件事都能處理的僅僅有條,很得經(jīng)理器重。從她的身上,我不僅學(xué)到了很多處理問(wèn)題及解決問(wèn)題的技巧,而且了解到如何處理好下屬與上級(jí)之間的關(guān)系。
剛?cè)肷鐣?huì),自己就是一個(gè)初學(xué)者。很多事情只有經(jīng)歷了才能從中得到學(xué)習(xí),所以對(duì)于錯(cuò)誤不必太糾結(jié)。剛開(kāi)始時(shí)因?yàn)樽约,也給公司帶來(lái)了一些麻煩,不過(guò)有老業(yè)務(wù)員的幫助,也都順利化解。在填寫(xiě)托運(yùn)單時(shí),總是忘記與實(shí)際貨物的名稱數(shù)量進(jìn)行核實(shí),客戶報(bào)多少就寫(xiě)多少,引起單據(jù)與貨物不符。雖然經(jīng)理提醒過(guò)好幾遍了,可總是不放在心上知道出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)才長(zhǎng)記性。整理單據(jù)時(shí),老業(yè)務(wù)員總結(jié)了好多簡(jiǎn)潔的辦法教我用,剛開(kāi)始比較固執(zhí)堅(jiān)持自己的,時(shí)間久了,才發(fā)現(xiàn)“熟能生巧”真是一句真理。搶貨時(shí),記電話號(hào)碼也是一項(xiàng)技能,別人念過(guò)一遍之后,自己要準(zhǔn)確的撥打。記得第一次經(jīng)理念完之后我需要他重復(fù)三四遍才能撥對(duì)。
在公司實(shí)習(xí)的一個(gè)月中,我的感觸非常多。雖然公司成員的文化程度差異很大,可每一個(gè)人身上都有自己的閃光點(diǎn),都有我值得學(xué)習(xí)的地方。老業(yè)務(wù)員做事認(rèn)真,很有條理,講話有技巧,處理人際關(guān)系也很在行,給很多客戶留下了深刻的印象。理貨員xxx很和善,非常關(guān)心人。裝卸工xxxxx對(duì)工作很專注,很受經(jīng)理賞識(shí)。對(duì)我影響最大的還是經(jīng)理。非常感謝他給我這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),提供給我很多鍛煉的機(jī)會(huì),同時(shí)也指出了我身上存在的缺點(diǎn),幫助我更好的了解自己。
四、實(shí)習(xí)認(rèn)識(shí)和體會(huì)
。ㄒ唬⿲(shí)習(xí)認(rèn)識(shí)
時(shí)間過(guò)得好快,轉(zhuǎn)眼間一個(gè)多月的時(shí)間馬上就到了,我的實(shí)習(xí)生涯也到此結(jié)束,通過(guò)這次的實(shí)習(xí),真的讓我受益匪淺,不但充實(shí)了我在學(xué)校所學(xué)不到的,將所學(xué)的知識(shí)付諸于實(shí)踐,而且還豐富了社會(huì)經(jīng)驗(yàn),為即將走向工作崗位奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
通過(guò)實(shí)習(xí)深刻的認(rèn)識(shí)到:
1、了解自己,了解工作。對(duì)于剛畢業(yè)的學(xué)生,要清楚自己能做什么,放低心態(tài),從最低層做起。同時(shí)對(duì)工作有一定認(rèn)識(shí),工作往往是由小的瑣碎的事構(gòu)成,所以要讓自己靜下來(lái),從小事做起。
2、進(jìn)入社會(huì),一切重新開(kāi)始:很多事情都要重新學(xué)習(xí),所以以學(xué)習(xí)心態(tài)面對(duì)以后的工作和生活。實(shí)際工作與書(shū)本知識(shí)是有一定距離的,不可再以課本知識(shí)作為唯一的參考,活學(xué)活用才是硬道理。在生活中,要學(xué)會(huì)與不同的人共事。
3、記住“計(jì)較的越多,失去的越多”:對(duì)待周?chē)娜魏稳嘶蚴,要學(xué)會(huì)嚴(yán)于律己,寬于待人。不必太計(jì)較得失,生活很公平。若計(jì)較的越多,失去的也會(huì)越多。
4、堅(jiān)持和善待人:隨著社會(huì)的進(jìn)步,人與人之間的戒備之心也與日劇增。剛?cè)肷鐣?huì),我們常被灌輸?shù)乃枷胧巧鐣?huì)很復(fù)雜,以前的很多單純的想法要隨著相應(yīng)的改變。但和善待人不應(yīng)被改變,因?yàn)樗敲總(gè)人心中都渴望得到的。只要我們做到,相信能得到他人同樣的待遇。
5、保持一顆上進(jìn)心:活到老學(xué)到老,只有不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,才有目標(biāo),有動(dòng)力繼續(xù)前進(jìn)。不至于在離開(kāi)學(xué)校這座學(xué)習(xí)的凈土之后,失去前進(jìn)的方向。面對(duì)平淡的生活時(shí),不至于感覺(jué)到苦悶或無(wú)事可做。遇到挫折,能始終向前,勇敢邁過(guò)。6、敢于行動(dòng):只要覺(jué)得對(duì),就可以勇敢的去做。正確的做事比做正確的事,更有實(shí)踐性。顧慮太多往往會(huì)成為我們走向成功的絆腳石。猶豫往往會(huì)錯(cuò)過(guò)最佳時(shí)機(jī)。
。ǘ⿲(shí)習(xí)體會(huì)
通過(guò)實(shí)習(xí),讓我清楚的認(rèn)識(shí)到工作,其實(shí)是一個(gè)簡(jiǎn)單而重復(fù)的過(guò)程。以前對(duì)工作的不切實(shí)際的想象也應(yīng)該變得現(xiàn)實(shí)。努力認(rèn)清自己,為自己和以后的工作做一個(gè)最適合的搭配。這是這次實(shí)習(xí)給我最大的體會(huì),也是現(xiàn)在必須重視的問(wèn)題。因?yàn)檫@對(duì)我以后的道路有深遠(yuǎn)的影響。雖然這次實(shí)習(xí)順利結(jié)束了,但職業(yè)生涯才剛剛開(kāi)始。在與從事工作多年的人的交往中,結(jié)合自己的工作體會(huì),總結(jié)出專注,堅(jiān)持,能吃苦,是通向成功的必要條件。在自己職業(yè)生涯即將開(kāi)始,能攜帶著這些優(yōu)秀的精神開(kāi)始自己的旅程。
在實(shí)習(xí)中學(xué)的:
、賹(shí)習(xí)教會(huì)我主動(dòng):不管在工作還是在生活中,能主動(dòng)的向別人請(qǐng)教,主動(dòng)的表達(dá)要求,主動(dòng)的幫助別人,主動(dòng)的與人接觸,對(duì)我們非常有益,F(xiàn)在的社會(huì),時(shí)間越來(lái)越來(lái)珍貴,大家沒(méi)有多余的時(shí)間顧及別人,如果要學(xué)習(xí),要進(jìn)步,有需求就必須自己主動(dòng)。
、谟懈冻鼍陀谢貓(bào):從量變到質(zhì)變,需要時(shí)間的積累。只要有付出就一定會(huì)有收獲的一天。在工作中,勤勤懇懇的工作,與你工作的同事都會(huì)看在眼里,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)關(guān)注,雖然他不說(shuō),但并不代表他不知道,只要時(shí)機(jī)成熟,相信會(huì)有收獲的一天。
實(shí)習(xí)的過(guò)程短暫而充實(shí)。當(dāng)即將離開(kāi)這座美麗的象牙塔,感受外面的世界時(shí),才真正體會(huì)到大學(xué)時(shí)光的珍貴,社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)實(shí)和殘酷。曾經(jīng)的我們不食人間煙火,不知生活的復(fù)雜與艱辛,將大把美好的時(shí)間揮霍。而如今,現(xiàn)實(shí)擺在面前,讓我們不得不重新審視自己,反省自己的大學(xué)生活。專業(yè)知識(shí)的貧乏,操作技能的短缺,讓我們與社會(huì)需求的脫節(jié)。此時(shí)的我們更應(yīng)該清楚地認(rèn)識(shí)到大學(xué)生已不是這個(gè)社會(huì)的稀缺資源,真正有專業(yè)技能和管理能力的復(fù)合型人才才是社會(huì)最需要的。雖然我們的身份由學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?huì)人,但是學(xué)習(xí)的心態(tài)不會(huì)變,努力將自己打造成為真正的人才。物流業(yè)雖是一個(gè)新興產(chǎn)業(yè),具有很大的發(fā)展空間和市場(chǎng)潛力,就業(yè)前景非?捎^。但就目前的形式,物流專業(yè)出來(lái)的學(xué)生,并不具有相當(dāng)明顯的優(yōu)勢(shì)。因?yàn)閲?guó)內(nèi)物流企業(yè)普遍規(guī)模小,信息化水平低,物流操作基本上處在傳統(tǒng)階段,對(duì)人才的需求更多的傾向于實(shí)際操作。因此,在大學(xué)期間我們除了應(yīng)具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)外,還應(yīng)該培養(yǎng)吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,這對(duì)我們今后就業(yè)、擇業(yè)非常有幫助。
這次實(shí)習(xí)結(jié)束了,我要對(duì)自己說(shuō):脫離學(xué)校的庇護(hù),開(kāi)始接觸社會(huì),即意味著自己已經(jīng)是一個(gè)社會(huì)人,需要去適應(yīng)社會(huì)這個(gè)大環(huán)境。說(shuō)話做事,要三思而后行。待人處事,要大方得體。對(duì)自己的缺點(diǎn)和長(zhǎng)處,需要有個(gè)清醒的認(rèn)識(shí),要學(xué)會(huì)保護(hù)自己。新的征程馬上開(kāi)始,預(yù)祝自己一路走好!
物流公司實(shí)習(xí)報(bào)告最新5
一、實(shí)習(xí)目的
為了以后能更好的適應(yīng)我們物流專業(yè)的學(xué)習(xí),以及通過(guò)實(shí)習(xí)將我們學(xué)過(guò)的相關(guān)知識(shí)與具體的實(shí)踐相結(jié)合,可以對(duì)物流的基本功能有更加深刻的認(rèn)識(shí)。所以在老師的帶領(lǐng)下,我們對(duì)海南金盤(pán)物流有限公司、海口港集裝箱碼頭有限公司、順豐快遞的實(shí)地參觀實(shí)習(xí)的認(rèn)識(shí),主要是了解物流的特點(diǎn),倉(cāng)儲(chǔ),裝卸,搬運(yùn)等基本的物流作業(yè)功能,熟悉物流的基本設(shè)備,初步了解?谖锪鳟(dāng)前發(fā)展的現(xiàn)狀。這次實(shí)地參觀實(shí)習(xí),雖然時(shí)間很短,沒(méi)有深入到物流公司的內(nèi)部運(yùn)作中去,但通過(guò)有關(guān)人員較全面深刻的講解和實(shí)地考察,使我對(duì)物流企業(yè)有了一個(gè)較全面的認(rèn)識(shí)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間:
20xx年3月18日——20xx年3月19日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn):
海南省海口市
四、實(shí)習(xí)單位和部門(mén)
。ㄒ唬┖D辖鸨P(pán)物流有限公司
海南金盤(pán)物流有限公司,?诨匚挥诤?诮鸨P(pán)工業(yè)區(qū),是海馬汽車(chē)集團(tuán)下一個(gè)具有獨(dú)立法人代表的獨(dú)立的子公司,占地面積3000畝。擁有三個(gè)整車(chē)工廠、一個(gè)發(fā)動(dòng)機(jī)工廠、一個(gè)技術(shù)中心和兩個(gè)配套工業(yè)園區(qū)。規(guī)劃年產(chǎn)整車(chē)30萬(wàn)輛,發(fā)動(dòng)機(jī)30萬(wàn)臺(tái)。主要的經(jīng)營(yíng)范圍是汽車(chē)零部件的生產(chǎn)、裝配、銷(xiāo)售、倉(cāng)儲(chǔ)、配送、運(yùn)輸?shù)龋粗饕a(chǎn)品服務(wù)是物流配送倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸,主要部門(mén)有配送、行政、經(jīng)營(yíng)管理、儲(chǔ)運(yùn)等。
。ǘ┖?诟奂b箱碼頭有限公司
?诟畚挥诤D蠉u北部,?跒持胁亢0毒上,北隔瓊州海峽與我國(guó)廣東省雷州半島相望。?诟,是海南省集疏進(jìn)出島貨物的最主要港口,占海南省集裝箱吞吐量超過(guò)68%(洋浦港32%),主要經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)是國(guó)際國(guó)內(nèi)集裝箱和鐵路集裝箱的運(yùn)輸、裝卸、倉(cāng)儲(chǔ)、拆裝箱、中轉(zhuǎn)和公路運(yùn)輸?shù),并且同時(shí)經(jīng)營(yíng)有冷藏保鮮集裝箱、代辦國(guó)內(nèi)鐵路、水路集裝箱、鐵路整車(chē)業(yè)務(wù)、島內(nèi)散貨汽車(chē)運(yùn)輸和沿海各地區(qū)散貨船運(yùn)等。
。ㄈ╉権S速運(yùn)(集團(tuán))有限公司
順豐速運(yùn)(集團(tuán))有限公司,于1993年于廣東順德成立,是中國(guó)一家民間營(yíng)運(yùn)的獨(dú)資速遞公司,亦是中國(guó)最大形的民間營(yíng)運(yùn)速遞公司,順豐作為一家主要經(jīng)營(yíng)國(guó)際、國(guó)內(nèi)快遞業(yè)務(wù)的港資快遞企業(yè),也是少數(shù)擁有自己的飛行團(tuán)隊(duì)的快遞公司之一,為廣大客戶提供快速、準(zhǔn)確、安全、經(jīng)濟(jì)、優(yōu)質(zhì)的專業(yè)快遞服務(wù)。自成立以來(lái),順豐始終專注于服務(wù)質(zhì)量的提升,不斷滿足市場(chǎng)的需求,在港、澳、臺(tái)地區(qū)建立了龐大的信息采集、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、物流配送、快件收派等業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu),建立服務(wù)客戶的全國(guó)性網(wǎng)絡(luò)。
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容
。ㄒ唬┖D辖鸨P(pán)物流有限公司
在3月18日下午,我們實(shí)習(xí)的首戰(zhàn)是去了海南金盤(pán)物流有限公司參觀,在這里我們第一次真正意義上對(duì)物流公司有了進(jìn)一步的了解。剛進(jìn)入海馬公司的里面的第一感覺(jué)是這個(gè)公
司的面積很大,比我們的學(xué)校還要大好多。在到達(dá)了地點(diǎn)下車(chē)后,我們分成了幾組,由幾個(gè)公司的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)參觀,我們主要參觀了海馬汽車(chē)的裝配生產(chǎn)線及零件儲(chǔ)備區(qū),在參觀的過(guò)程中我們了解到汽車(chē)的一些基本知識(shí),在車(chē)間里面我們看到了好多只在課本上見(jiàn)過(guò)的物流設(shè)備,比如叉車(chē)。海馬汽車(chē)的生產(chǎn)方式采用了“看板生產(chǎn)”,以便于對(duì)庫(kù)區(qū)內(nèi)物料庫(kù)存進(jìn)行時(shí)時(shí)查詢,使訂單拉動(dòng)生產(chǎn)上線配送物流。在裝配線上的各個(gè)汽車(chē)零部件都是有一定的時(shí)間定制的,前一個(gè)零件裝好下一個(gè)零件剛好到,這樣就要求各個(gè)車(chē)間的進(jìn)度必須統(tǒng)一,任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)錯(cuò)誤都會(huì)導(dǎo)致整個(gè)裝配進(jìn)度的延誤。
在零件儲(chǔ)備區(qū)里,零件的分揀是人工進(jìn)行分揀的,分揀過(guò)程中碰到不合格的零件要拿到固定的地方放置。在倉(cāng)庫(kù)中的物資必須經(jīng)常進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),主要分為三種時(shí)間方式:
。1)每日循環(huán)盤(pán)點(diǎn):每天每位庫(kù)房管理人員盤(pán)點(diǎn)各自所負(fù)責(zé)的一個(gè)供應(yīng)商的庫(kù)存貨物進(jìn)行循環(huán)盤(pán)點(diǎn)
(2)每月定期盤(pán)點(diǎn):每月月末對(duì)貴重物品極易出現(xiàn)差異的物料進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)
。3)年中實(shí)物盤(pán)點(diǎn)和年末實(shí)物盤(pán)點(diǎn):按管理要求,每年年中年末各進(jìn)行一次全面盤(pán)點(diǎn)。
在參觀完汽車(chē)的生產(chǎn)裝配線后,在公司領(lǐng)導(dǎo)人的帶領(lǐng)下,我們來(lái)到了他們的會(huì)議室。公司的領(lǐng)導(dǎo)人通過(guò)ppt給我們介紹了公司的一些基本情況:海南金盤(pán)物流有限公司在質(zhì)量下線以后主要做往全國(guó)的在線整車(chē)配送。在配送、行政、經(jīng)營(yíng)管理、儲(chǔ)運(yùn)四個(gè)部門(mén)的協(xié)調(diào)合作下進(jìn)行一系列的生產(chǎn)、裝配。行政部門(mén)主要是對(duì)公司的管理、上傳下達(dá)指示以及對(duì)人事調(diào)動(dòng)的管理。儲(chǔ)運(yùn)部門(mén)在空運(yùn)、鐵路、海路等運(yùn)輸方式下進(jìn)行整車(chē)的配送。經(jīng)營(yíng)管理部門(mén)主要是對(duì)市場(chǎng)需求及客戶需要進(jìn)行分析,制訂出合理的生產(chǎn)以及銷(xiāo)售方案。
海南金盤(pán)物流有限公司在物流服務(wù)方面注重1、庫(kù)房管理:貨物出入庫(kù)掃描,嚴(yán)格遵循批次管理及“先進(jìn)先出”、“精益物流”的原則組織物料供應(yīng)。倉(cāng)庫(kù)的管理嚴(yán)格要求,對(duì)于過(guò)期的貨物要及時(shí)銷(xiāo)毀,不能堆積在倉(cāng)庫(kù)中,浪費(fèi)倉(cāng)庫(kù)容積。
2、工位器具管理:在庫(kù)房規(guī)劃中,劃出專門(mén)的存放區(qū),對(duì)工位器具進(jìn)行統(tǒng)一管理,對(duì)各種類(lèi)型建立三級(jí)合帳管理,對(duì)其進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤管理,接受委托維修,對(duì)空的料箱進(jìn)行有效的管理和及時(shí)更新。
3、發(fā)動(dòng)機(jī)庫(kù)房管理及清洗等服務(wù):每次出、入庫(kù)作業(yè)完畢,及時(shí)清除庫(kù)房及庫(kù)區(qū)地面的垃圾和雜物,按時(shí)更換料箱/工位器具以及盤(pán)點(diǎn)、保證庫(kù)房清潔及安全管理等。
4、庫(kù)存信息、補(bǔ)貨計(jì)劃、在途跟蹤以及各類(lèi)主機(jī)廠所需要的報(bào)表。
海南金盤(pán)物流有限公司的生產(chǎn)、儲(chǔ)存和配送嚴(yán)格按照公司的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,根據(jù)現(xiàn)今交通業(yè)的發(fā)展將整車(chē)配送往全國(guó)各地。
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在3月19日的上午,我們參觀了海口港集裝箱碼頭有限公司。由于碼頭作業(yè)區(qū)安全性較低,所以我們是坐在車(chē)上參觀了海口港的堆場(chǎng)區(qū)。海口港倉(cāng)庫(kù)面積有7500平方米,堆場(chǎng)面積有20萬(wàn)平方米。在碼頭我們看見(jiàn)了很多的集裝箱和在碼頭作業(yè)必不可少的設(shè)備。像碼頭作業(yè)必不可少的“龍門(mén)吊”,龍門(mén)吊分為軌道式和固定式,重量多達(dá)60噸。碼頭里的集裝箱數(shù)量眾多,在堆場(chǎng)里嚴(yán)格劃分出每一個(gè)集裝箱的位置,每個(gè)集裝箱都有固定的編號(hào),并且在每次集裝箱裝完貨物之后上的鎖也是有固定編號(hào)的,沒(méi)一把鎖只有一個(gè)編號(hào)。這樣也方便了對(duì)集裝箱的實(shí)時(shí)跟蹤,及時(shí)了解貨物在運(yùn)輸過(guò)程中的動(dòng)態(tài)。
我們都知道,船在海上航行受到的制約因素是很多的,比如風(fēng)力:海口港最大風(fēng)速超過(guò)40米/秒,年均降水量1785毫米,在海南8-9月份臺(tái)風(fēng)較多,風(fēng)力達(dá)11-12級(jí)。臺(tái)風(fēng)侵襲時(shí)往往伴隨大雨、暴風(fēng)和暴雨,對(duì)船舶進(jìn)出、裝卸過(guò)駁作業(yè)有影響。在海南冬、春兩季常有霧出現(xiàn),多在清晨至上午9時(shí)發(fā)生,偶爾也在傍晚或下午出現(xiàn),能見(jiàn)度小于1公里的大霧年平均為8.1天,不影響港口生產(chǎn)。在面對(duì)一些自然條件的限制時(shí),海口港集裝箱碼頭有限公司都會(huì)及時(shí)的制訂出解決方案,以減小港口的損失。
參觀完碼頭的堆場(chǎng)區(qū)后在內(nèi)部人員的帶領(lǐng)下我們參觀了該公司的監(jiān)控室和辦公室,在監(jiān)控室里可以看到該公司在集裝箱管理上采用先進(jìn)的電腦集息管理系統(tǒng),通過(guò)全新電腦智能化管理,使集裝箱從裝卸,辦單,運(yùn)輸,拆裝箱,進(jìn)出閘口等各個(gè)管理環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)無(wú)線化、圖形化、實(shí)時(shí)化,堆場(chǎng)管理實(shí)現(xiàn)無(wú)人化。在辦公自動(dòng)化上,采用了先進(jìn)的電腦系統(tǒng),基本實(shí)現(xiàn)了辦公無(wú)紙化。
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在3月19日的下午,也就是我們實(shí)習(xí)最后的時(shí)間,海口順豐快遞也是我們最后一個(gè)參觀地點(diǎn)。我們參觀了順豐的?诜植浚谒麄兊'客服部門(mén)里可以看到清一色的女生,她們的主要工作解決客戶所遇到的問(wèn)題,幫助客戶實(shí)時(shí)跟蹤快遞的動(dòng)態(tài)。一般客服的工作人員經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后就可以上崗,對(duì)她們最主要的要求就是服務(wù)態(tài)度要好,待人親切。
在參觀完順豐的客服部門(mén)并且向她們咨詢了一些問(wèn)題后,公司的高層人員帶領(lǐng)我們到了會(huì)議室,通過(guò)ppt的講解給我們介紹了順豐的公司規(guī)模,員工的福利以及對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生實(shí)施的“優(yōu)才20xx”的一個(gè)項(xiàng)目。順豐速運(yùn)是一家主要經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)、國(guó)際快遞及相關(guān)業(yè)務(wù)的服務(wù)性企業(yè)。順豐現(xiàn)有員工十余萬(wàn)人,各種營(yíng)運(yùn)車(chē)輛近萬(wàn)臺(tái),擁有自己的航空公司和多架全貨機(jī)。在公司內(nèi)部可以進(jìn)行內(nèi)部競(jìng)聘,儲(chǔ)備培養(yǎng)人才發(fā)展,提供資源保障員工的職業(yè)發(fā)展?梢栽诠ぷ鞯倪^(guò)程中找到自己的合適崗位,不僅僅只是固定的在一個(gè)部門(mén)里,只要你有興趣,有毅力,而且在順豐里可以跨省調(diào)配。順豐很注重人才的儲(chǔ)備,“優(yōu)才20xx”就是針對(duì)剛加入的畢業(yè)生的一個(gè)人才培訓(xùn)項(xiàng)目。在順豐里,剛應(yīng)聘的學(xué)生無(wú)論你是什么學(xué)歷,剛開(kāi)始所受到的待遇都是一樣的,只有經(jīng)過(guò)試用期后,公司才會(huì)根據(jù)個(gè)人的能力安排合適的崗位。在順豐,公司會(huì)定期組織員工旅游,舉行各種比賽等活動(dòng)來(lái)保障員工的身心健康。
在參觀完了順豐的?诜植亢螅谌藛T的帶領(lǐng)下我們乘車(chē)來(lái)到了順豐在?诘囊粋(gè)小分揀終端。順豐的每一個(gè)小分揀終端都是專門(mén)負(fù)責(zé)一塊區(qū)域的,在這塊區(qū)域里每一位收派員又分工,負(fù)責(zé)各自的一小塊地方。順豐提供上門(mén)服務(wù),上門(mén)收貨送貨,在確認(rèn)好客戶的貨物完好之后再簽單。在這個(gè)小的分揀終端里,都是靠手動(dòng)分揀的,由于涉及的區(qū)域較小,并沒(méi)有用到機(jī)器分揀,需要用到機(jī)器分揀的是在美蘭機(jī)場(chǎng)那邊,在那邊有專門(mén)的分揀中心,在分揀的同時(shí)通過(guò)電子設(shè)備檢查貨物的完好程度。然后再?gòu)拿捞m機(jī)場(chǎng)那邊發(fā)往各個(gè)地方點(diǎn)。
六、實(shí)習(xí)總結(jié)
這次的參觀實(shí)習(xí)讓我了解到了有關(guān)物流的運(yùn)作模式及相關(guān)業(yè)務(wù),物流業(yè)是生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的重要組成部分,是融合運(yùn)輸業(yè)、倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)、貨代業(yè)和信息業(yè)等的復(fù)合型、基礎(chǔ)性、先導(dǎo)性產(chǎn)業(yè)。大力發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè),對(duì)于優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)、降低流通成本、普遍提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的質(zhì)量和效益、增強(qiáng)城市綜合服務(wù)保障能力,具有十分重要的意義。走出校園,不僅讓我在實(shí)踐中更透徹地理解了物流的深刻內(nèi)涵,對(duì)物流的各功能也有了更深入的了解和認(rèn)識(shí),而且提高了我們接觸社會(huì)、融入社會(huì)的能力,收獲還是頗多的。
總而言之,在實(shí)習(xí)的這兩天時(shí)間里,使我學(xué)到了書(shū)本上無(wú)法學(xué)到的東西,對(duì)物流是從感性認(rèn)識(shí)到理性認(rèn)識(shí)的過(guò)程,感謝學(xué)校給予我們的這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)和老師們的實(shí)習(xí)教導(dǎo),為我以后的工作積累了經(jīng)驗(yàn),奠定了基礎(chǔ)。不過(guò),本次實(shí)習(xí),使我清楚地認(rèn)識(shí)到物流業(yè)雖是一個(gè)新興產(chǎn)業(yè),具有很大的發(fā)展空間和市場(chǎng)潛力,就業(yè)前景非?捎^。但是,它又是一種艱辛的行業(yè)。所以在大學(xué)期間我除了應(yīng)具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)外,還應(yīng)該培養(yǎng)吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,端正自己的心態(tài),踏實(shí)認(rèn)真,這對(duì)我今后就業(yè)、擇業(yè)非常的有幫助。所以從今后開(kāi)始,我一定會(huì)好好努力的!
物流公司實(shí)習(xí)報(bào)告最新6
一、引言
1、實(shí)習(xí)要求
為了切實(shí)保證實(shí)習(xí)的效果和質(zhì)量,一切行動(dòng)聽(tīng)指揮,認(rèn)真聽(tīng)從實(shí)習(xí)單位主管領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)教師的相關(guān)要求,同時(shí),務(wù)必理解管理學(xué)院的統(tǒng)一監(jiān)管,服從學(xué)院對(duì)實(shí)習(xí)的統(tǒng)一安排和管理
調(diào)查了解實(shí)習(xí)單位的實(shí)際狀況,包括企業(yè)發(fā)展歷史、企業(yè)目前的組織機(jī)構(gòu)、企業(yè)規(guī)模、業(yè)務(wù)流程、產(chǎn)品狀況、企業(yè)效益狀況、企業(yè)各個(gè)職能管理信息系統(tǒng)狀況,個(gè)性是企業(yè)信息化建設(shè)與管理狀況、企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)及企業(yè)所處行業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)的狀況,從而提高對(duì)企業(yè)管理工作包括電子商務(wù)管理的全面認(rèn)識(shí)
運(yùn)用已學(xué)的理論知識(shí),分析實(shí)習(xí)單位的現(xiàn)狀及存在問(wèn)題,重點(diǎn)分析企業(yè)在開(kāi)展電子商務(wù)方面存在的不足,提出相應(yīng)的對(duì)策與推薦,并尋求出解決問(wèn)題的可行方案,做到理論和實(shí)踐相結(jié)合,增強(qiáng)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的潛力
2、實(shí)習(xí)單位概況
江蘇百成大達(dá)物流有限公司,簡(jiǎn)稱大達(dá)物流,主營(yíng)長(zhǎng)三角城際公路零擔(dān)運(yùn)輸業(yè)務(wù)公司以網(wǎng)絡(luò)化、標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化、信息化為特點(diǎn),帶給門(mén)到門(mén)的次日送達(dá)一站式貨物零擔(dān)運(yùn)輸及相關(guān)服務(wù);隸屬于大達(dá)集團(tuán)董事會(huì),為大達(dá)集團(tuán)旗下第十三家子公司公司以集團(tuán)兄弟企業(yè)——南通大地物流20余年的物流服務(wù)經(jīng)驗(yàn)為依托,注冊(cè)資金5800萬(wàn)人民幣,于20xx年5月正式成立
20xx年11月30日,大達(dá)物流40家分公司統(tǒng)一正式營(yíng)業(yè),打破了國(guó)內(nèi)物流業(yè)態(tài),樹(shù)立了行業(yè)標(biāo)桿公司所有運(yùn)營(yíng)和派送車(chē)輛全部自購(gòu)、自有、自控同年,大達(dá)人才培訓(xùn)基地——大達(dá)學(xué)院也順利建成截至20xx年2月末,公司員工總?cè)藬?shù)已達(dá)1200余人,其中大專以上學(xué)歷人數(shù)約占全公司的60%
作為大達(dá)集團(tuán)董事會(huì)旗下的后起之秀,公司首期投入3億元人民幣,擬用3年時(shí)間,建立500家服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、建設(shè)覆蓋長(zhǎng)三角經(jīng)濟(jì)圈26個(gè)主要城市及鄉(xiāng)鎮(zhèn)的物流配送網(wǎng)絡(luò);帶給門(mén)到門(mén)的物流配送服務(wù),實(shí)現(xiàn)"優(yōu)先服務(wù),快速配送"的目標(biāo)公司重視每一位客戶,視客戶為共同成長(zhǎng)的搭檔、伙伴承擔(dān)著“顧客至上,服務(wù)為先”的經(jīng)營(yíng)宗旨,大達(dá)物流從流程建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作和個(gè)性化服務(wù)等方面入手,緊緊圍繞城際物流“時(shí)效、安全、服務(wù)質(zhì)量”等核心要素,不斷提升員工的服務(wù)意識(shí)、專業(yè)素質(zhì)和技能,全力打造長(zhǎng)三角城際物流第一品牌、竭力樹(shù)起城際零擔(dān)物流的新標(biāo)桿!
二、實(shí)習(xí)過(guò)程和實(shí)習(xí)資料
1、實(shí)習(xí)過(guò)程
時(shí)間:20xx年3月01日至20xx年3月22日
公司:江蘇百成大達(dá)物流有限公司
崗位:物流專員
過(guò)程:首先是了解公司的基本狀況,進(jìn)行培訓(xùn);其次是在師傅帶領(lǐng)下進(jìn)行實(shí)戰(zhàn),透過(guò)實(shí)戰(zhàn),發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題并解決;最后,獨(dú)立上崗進(jìn)行工作。
實(shí)習(xí)資料
公司尚處于發(fā)展階段,規(guī)模相對(duì)較小,所以作為物流專員,我們幾乎和物流有關(guān)的工作都要進(jìn)行我的工作資料主要分為以下資料:負(fù)責(zé)公司物資倉(cāng)儲(chǔ)的管理,負(fù)責(zé)物流部物資的入庫(kù)、出庫(kù)、保管保養(yǎng),倉(cāng)儲(chǔ)過(guò)程的安全管理。
物資入庫(kù)
物流部的物資入庫(kù)務(wù)必嚴(yán)格執(zhí)行公司物資入庫(kù)流程,其他各單位須制定內(nèi)部物資入庫(kù)流程,根據(jù)采購(gòu)訂單或領(lǐng)用單據(jù),對(duì)所到貨物的“產(chǎn)品合格證”“、材質(zhì)證明書(shū)”、包裝物上的標(biāo)識(shí)、裝箱清單、產(chǎn)品外觀進(jìn)行檢查和數(shù)量核對(duì)。
到庫(kù)物資務(wù)必在4個(gè)工作小時(shí)內(nèi)完成數(shù)據(jù)的錄入,有批次要求的物資務(wù)必同時(shí)錄入批次信息,所有到庫(kù)物資都要有入庫(kù)記錄。
計(jì)重物資按實(shí)際重量驗(yàn)收,計(jì)件物資逐件驗(yàn)收,以理論換算計(jì)重交貨的物資,按相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)換算計(jì)重驗(yàn)收,其它物資按有關(guān)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量方法驗(yàn)收。
驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不合格,數(shù)量不相符或超出誤差范圍時(shí),務(wù)必查明原因,分清職責(zé),及時(shí)反饋,并做好記錄。
驗(yàn)收中對(duì)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量和數(shù)量問(wèn)題的物資應(yīng)視為待處理物資,不得辦理入庫(kù)手續(xù),應(yīng)分別放置在待檢區(qū)或待處理區(qū),做好標(biāo)識(shí),妥善代保管,防止混雜、丟失、損壞,并做好記錄223物資保管保養(yǎng)。
物資保管環(huán)境務(wù)必持續(xù)整潔,美觀做到庫(kù)內(nèi)物資及設(shè)施無(wú)積塵,貨區(qū)和臨時(shí)貨場(chǎng)的貨垛周?chē)鸁o(wú)雜草。
物資存放要做到正確、整齊、安全牢固、合理苫墊、料簽齊全、標(biāo)志明顯固定貨位存放的物資實(shí)行“四號(hào)定位”,“五五堆碼”,并要貼合質(zhì)量體系、環(huán)境/安全管理體系等標(biāo)準(zhǔn)要求。
倉(cāng)庫(kù)管理人員對(duì)庫(kù)存物資務(wù)必按照“六查”資料,即查數(shù)量、查質(zhì)量、查保管方法、查計(jì)量工具、查安全、查技術(shù),認(rèn)真進(jìn)行循環(huán)自點(diǎn),月自點(diǎn)率不得少于50%,即二個(gè)月內(nèi)庫(kù)存所有物資要全部自點(diǎn)一次,要求庫(kù)存物資數(shù)量正確,賬物相符,不得有賬外物資,并做好自點(diǎn)記錄。
對(duì)需要溫度、濕度進(jìn)行控制的物資務(wù)必嚴(yán)格執(zhí)行特殊要求的保管規(guī)程,對(duì)溫度、濕度進(jìn)行日常監(jiān)測(cè),并按時(shí)做好記錄。物資在搬運(yùn)、堆碼過(guò)程中務(wù)必持續(xù)物資完好無(wú)損,杜絕野蠻裝卸,亂堆亂碼,不得以大壓小,以重壓輕裝卸、搬運(yùn)、堆碼危險(xiǎn)品或有毒有害的物資時(shí)務(wù)必使用相應(yīng)的防護(hù)用品工具,并嚴(yán)格遵守有關(guān)安全操作規(guī)程。
貨運(yùn)司機(jī)的安排
因?yàn)樨涇?chē)在進(jìn)入不同的路段都有不同的要求,不是所有車(chē)都能夠進(jìn)入,所以基于這一點(diǎn),我們的貨車(chē)師傅有自己負(fù)責(zé)的路段,這樣就能夠職責(zé)到人,完成公司的送貨遵旨:次日達(dá),限時(shí)達(dá)這一部分,是我們公司要完成遵旨的最重要的地方,也是我們物流專員務(wù)必著重的地方每一天早上,我們就會(huì)根據(jù)系統(tǒng)為各位師傅排單,下發(fā)關(guān)于他們這天需要配送的地區(qū)和貨物單號(hào),師傅根據(jù)下發(fā)的單號(hào),進(jìn)行發(fā)貨。
三、實(shí)習(xí)結(jié)果
1、企業(yè)存在的問(wèn)題
物流配送績(jī)效有待改善
主要由物流配送時(shí)間、配送成本和物流配送質(zhì)量來(lái)衡量對(duì)于大達(dá)物流來(lái)說(shuō),他只專注于縮短配送時(shí)間,而沒(méi)有關(guān)注配送成本和配送質(zhì)量大達(dá)物流每年因包裝造成的損失約500萬(wàn)元,因裝卸、運(yùn)輸造成的損失約1億元,保管不善造成的損失在100萬(wàn)元以下,大達(dá)物流目前只進(jìn)行公路運(yùn)輸,而公路貨運(yùn)因缺乏合理的物流,空駛率一向都處在20%之上,造成資源的大大浪費(fèi),也加大了成本的支出。
配送質(zhì)量低
大達(dá)物流由于配送質(zhì)量低,往往不能很好地留住老顧客,有時(shí)候由于工作人員的疏忽不能按照規(guī)定時(shí)間將貨物送達(dá),降低了顧客的體驗(yàn)度,也很難留住老顧客,而新客戶的開(kāi)發(fā)由于存在較多的其他物流公司的競(jìng)爭(zhēng),使得新顧客的開(kāi)發(fā)難上加難。
資源閑置現(xiàn)象嚴(yán)重
由于大達(dá)物流的基礎(chǔ)設(shè)施落后和信息系統(tǒng)滯后,大達(dá)物流的倉(cāng)儲(chǔ)幾乎都不能滿足他們現(xiàn)有顧客的需求實(shí)際發(fā)生額與庫(kù)存記錄數(shù)據(jù)之間存在很大差距,高破損率、高丟失率,以及缺乏實(shí)時(shí)的貨品與訂單跟蹤設(shè)施。
功能不健全
物流配送系統(tǒng)主要包括進(jìn)貨、整理分揀、加工功能、儲(chǔ)存保管、運(yùn)輸,信息處理功能等而目前,大達(dá)只充當(dāng)著倉(cāng)庫(kù)與運(yùn)輸中轉(zhuǎn)站的主角,利潤(rùn)的來(lái)源仍然是傳統(tǒng)的批零差價(jià),物流配送系統(tǒng)各項(xiàng)功能并未發(fā)揮出來(lái)。
薪酬體系陳舊薪資水平低
在各需求層次當(dāng)中,薪酬是最基本的需求,即赫茨伯格的保健因素和奧爾德弗的生存需求大達(dá)物流公司的人才流失問(wèn)題的主要原因之一為企業(yè)的薪酬體系陳舊,薪資水平低,無(wú)法滿足人才的需求,個(gè)性是與市場(chǎng)水平相比。
無(wú)系統(tǒng)化激勵(lì)機(jī)制,激勵(lì)效果不佳
大達(dá)物流公司基本上沒(méi)有成型的激勵(lì)措施體系,本來(lái)意圖在于起到必須激勵(lì)效果的業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金制度,也由于以上的薪酬體系分析中的原因弱化甚至是抵消了激勵(lì)效果另外,公司沒(méi)有設(shè)立一些必要的激勵(lì)措施,對(duì)于員工各方面的表現(xiàn)給予及時(shí)的適當(dāng)?shù)募?lì),而只是透過(guò)每年兩次的工資調(diào)整來(lái)體現(xiàn)組織對(duì)于業(yè)績(jī)表現(xiàn)良好的員工的認(rèn)可而這種工資的調(diào)整也僅限于少部分人,并非普及所有員工。
公司沒(méi)有對(duì)于各層次的人才需求的中長(zhǎng)期計(jì)劃
從現(xiàn)狀上看,各用人部門(mén)往往根據(jù)近期工作狀況隨時(shí)提出用人申請(qǐng),經(jīng)過(guò)審批程序后,人力資源部門(mén)開(kāi)始招聘工作由于對(duì)人才需求沒(méi)有中長(zhǎng)期計(jì)劃,使得大部分招聘需求需要在短時(shí)間內(nèi)得到滿足而對(duì)于中高級(jí)員工的需求來(lái)說(shuō),由于市場(chǎng)上的資源有限,同時(shí)大達(dá)帶給的各方面條件又不具備極強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力,使得這部分人才需求很難得到滿足。
2、對(duì)策推薦:
轉(zhuǎn)變觀念,提高管理水平
我們公司成立不久,各項(xiàng)制度還不完善,管理方式較為粗放,主要表此刻對(duì)外部環(huán)境的快速反應(yīng)潛力較差,資產(chǎn)的逐年增加知識(shí)數(shù)量上的增長(zhǎng),而非質(zhì)量的`提升所以公司在趁著自己還很年輕,思想受原有思想不是很?chē)?yán)重的基礎(chǔ)上加大思想上的改變提高員工的存在感以及進(jìn)一步完善職責(zé)到人的制度,這樣貨物的運(yùn)輸和員工的績(jī)效綁定在一齊,員工就會(huì)有職責(zé)感,在貨物運(yùn)輸過(guò)程中,更加注重提高服務(wù)質(zhì)量。
提高技術(shù)效率,強(qiáng)化物流標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)充分利用機(jī)械設(shè)施來(lái)完成業(yè)務(wù)操作,提高物流運(yùn)作效率;加快企業(yè)信息化建設(shè),建立一套完整的物流信息管理系統(tǒng),為物流運(yùn)作電子化管理,同時(shí)滿足客戶個(gè)性化要求,實(shí)現(xiàn)快速、方便、安全、可靠地為客戶服務(wù),從而提升企業(yè)整體的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
提高規(guī)模效益
大達(dá)物流公司適時(shí)改變管理制度,建立適宜的管理模式,改善目前企業(yè)產(chǎn)品單一的局面,除了主營(yíng)運(yùn)輸和倉(cāng)儲(chǔ)外,應(yīng)大力發(fā)展物流信息服務(wù)、庫(kù)存管理、物流成本控制和流通加工等的增值服務(wù),擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模。
構(gòu)建富有吸引力的薪酬體系
將收入與績(jī)效掛鉤,建立個(gè)人技能評(píng)估制度,以潛力評(píng)定薪水;要增強(qiáng)溝通交流在為員工定位薪水或調(diào)整級(jí)別時(shí),要與員工充分溝通,使員工透過(guò)溝通了解自己的長(zhǎng)處和不足,以及企業(yè)和組織對(duì)其的期望,使員工對(duì)其薪水的定位有充分的理解和認(rèn)同企業(yè)要透過(guò)薪酬市場(chǎng)調(diào)研,了解市場(chǎng)狀況,對(duì)公司的薪酬進(jìn)行合理定位,既能夠持續(xù)其具備必須的競(jìng)爭(zhēng)力,同時(shí)又避免了盲目提高薪水帶來(lái)的無(wú)畏的成本增加。
要引導(dǎo)職工牢固樹(shù)立四種意識(shí)
一是改革意識(shí),二是進(jìn)取意識(shí),三是競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),四是自我成才意識(shí)使職工深刻認(rèn)識(shí)到不改革,就沒(méi)有前途,沒(méi)有期望在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的環(huán)境下,一切領(lǐng)域都充滿著競(jìng)爭(zhēng),優(yōu)勝劣汰,是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的規(guī)律,只有樹(shù)立競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),才能在競(jìng)爭(zhēng)中不斷使自己取得進(jìn)步、贏得主動(dòng),而提高自身素質(zhì)是勞動(dòng)謀生、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)和心得體會(huì)
時(shí)光靜靜的流逝,短暫而有好處的實(shí)習(xí)結(jié)束了主角的轉(zhuǎn)換,讓我學(xué)到了很多的東西復(fù)雜的社會(huì),復(fù)雜的人際關(guān)系,都是我們以后所面臨的問(wèn)題我從事的是物流工作,這是一門(mén)服務(wù)的行業(yè),始終堅(jiān)持顧客是上帝但并非我說(shuō)學(xué)的專業(yè),剛開(kāi)始我不怎樣感興趣,心想既來(lái)了就好好做著。
無(wú)論什么樣的事情都能夠鍛煉自己,能夠?qū)W到你想要的我的職位是一名物流專員,但主要的工作是給司機(jī)師傅進(jìn)行排單并且有時(shí)候跟著司機(jī)師傅接貨在別人看來(lái),這也許是一份很簡(jiǎn)單的工作,但是要把它做好還要花點(diǎn)心思因?yàn)槟愕牟僮麝P(guān)乎送貨的效率,所以你不能有絲毫的大意,一個(gè)很小的失誤都會(huì)帶來(lái)很多的問(wèn)題這些問(wèn)題都關(guān)系到公司的信譽(yù)問(wèn)題,所以要十分的細(xì)心這些對(duì)我來(lái)說(shuō),還是沒(méi)什么問(wèn)題的其實(shí)更讓我感到吃力的事是復(fù)雜的人際關(guān)系,我每一天要應(yīng)對(duì)不同的客戶,他們的性格各異這不免讓我感到有點(diǎn)措手不及,尤其對(duì)于剛出校門(mén)的我們來(lái)說(shuō)個(gè)性是對(duì)于內(nèi)向性格的我,實(shí)在有點(diǎn)難以應(yīng)付但我并沒(méi)有灰心,我的毅力沒(méi)那么弱,別人做好的,我也能做好。
相信困難只是暫時(shí)的,透過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的耐心指點(diǎn),同事的幫忙,以及自己的努力,這些問(wèn)題都解決了,我進(jìn)步了我認(rèn)為心態(tài)很重要,因?yàn)檫@是良心劑同時(shí)我還要處理好跟同事之間的關(guān)系,爭(zhēng)吵,爭(zhēng)論,是家常便飯,但更重要的是相互之間的理解,溝通與支持有了他們我不在孤單,溫暖的畫(huà)面一幕一幕,感到常在相信困難只是暫時(shí)的,透過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的耐心指點(diǎn),同事的幫忙,以及自己的努力,這些問(wèn)題都解決了,我進(jìn)步了我認(rèn)為心態(tài)很重要,因?yàn)檫@是良心劑同時(shí)我還要處理好跟同事之間的關(guān)系,爭(zhēng)吵,爭(zhēng)論,是家常便飯,但更重要的是相互之間的理解,溝通與支持有了他們我不在孤單,溫暖的畫(huà)面一幕一幕,感到常在。
但是在工作中我還是發(fā)現(xiàn)了自己在很多方面還不足,還沒(méi)什么經(jīng)驗(yàn),畢竟剛出校門(mén)所以我要不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高自己,更好的適應(yīng)這個(gè)社會(huì)在工作中要嚴(yán)格要求自己,要有一顆寬容的心,向身邊的人學(xué)習(xí)一切要從全局出發(fā),重團(tuán)結(jié),講誠(chéng)信無(wú)論在什么崗位我始終以飽滿的熱情對(duì)待自己的工作,勤勤懇懇,盡職盡責(zé),踏踏實(shí)實(shí)的完成自己的本職工作同時(shí)還應(yīng)具有較強(qiáng)的應(yīng)變和適應(yīng)潛力幾個(gè)月來(lái),我十分注意對(duì)現(xiàn)實(shí)的了解和掌握基于幾個(gè)月工作經(jīng)驗(yàn)的積累,我對(duì)物流的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作有比較全面的了解和掌握我想自己的工作經(jīng)驗(yàn)一方面是自己工作的積累,更重要的是自己在這樣的工作崗位上,有這樣的機(jī)會(huì),這都是領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的信任和支持的結(jié)果正因如此,我將更加珍惜自己的崗位,以無(wú)比的熱情與努力爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
我很慶幸自己能找到這份實(shí)習(xí)的工作,雖然時(shí)間不長(zhǎng),但是還是得到了鍛煉看清了自己的不知,在學(xué)校的東西都沒(méi)有用上,但是在工作中學(xué)到了不少的新知識(shí),也鍛煉了自己各方面的潛力工作的收獲讓我對(duì)自己有了新的看法,自己在知識(shí),技能,和溝通方面還有些不足,我們大學(xué)生要放好心態(tài),我想以后我的工作,還是會(huì)記起當(dāng)初第一次實(shí)習(xí)的因?yàn)檫@次實(shí)習(xí)給了我巨大的啟發(fā)和原動(dòng)力我在這一次實(shí)習(xí)中體驗(yàn)到了生活的不易和以后怎樣樣去工作的真諦,我很開(kāi)心能夠在第一次實(shí)習(xí)得的時(shí)候找到那么好的單位和同事我大受感動(dòng),我在以后的人生路上有了這一筆財(cái)富,我會(huì)做的更好。
物流公司實(shí)習(xí)報(bào)告最新7
一.【實(shí)習(xí)調(diào)查動(dòng)機(jī)】:
懷著對(duì)未來(lái)的憧憬和生活,我進(jìn)入了新疆交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院(xx物流管理班),通過(guò)一年半對(duì)《現(xiàn)代物流基礎(chǔ)》,《物流法律與法規(guī)》,《物流倉(cāng)儲(chǔ)》,《物流貨貸》,《會(huì)計(jì)》,《管理學(xué)》,》《物流信息技術(shù)工程》等課程的學(xué)習(xí),對(duì)現(xiàn)代物流的定義、基本功能、各個(gè)作業(yè)流程有了一定的理論基礎(chǔ),但我始終堅(jiān)信實(shí)踐出真理,實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的惟一標(biāo)準(zhǔn)。在課堂上,我們學(xué)習(xí)了很多理論知識(shí),但是如果我們?cè)趯?shí)際當(dāng)中不能靈活運(yùn)用,那就等于沒(méi)有學(xué)。實(shí)習(xí)就是將我們?cè)谡n堂上學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)戰(zhàn)中。
我們?cè)鯓硬拍馨颜n本上的知識(shí)靈活恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用到生活、工作當(dāng)中去,成為對(duì)別人對(duì)社會(huì)有用的人才?我們?cè)鯓硬拍苓m應(yīng)當(dāng)今飛速發(fā)展的社會(huì),怎樣才能確定自己的人生坐標(biāo),實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值呢?抱著這種想法,我走進(jìn)了新疆xx物流公司。在那里,我學(xué)習(xí)了更為有用的,直接的,物流知識(shí),而每天點(diǎn)貨和裝卸活動(dòng),又增強(qiáng)了我的實(shí)戰(zhàn)能力,使我們邁出了成功的一步。我感覺(jué),在“xx”里 ,我們學(xué)到的知識(shí)很多,并不是說(shuō)把我們安排在了倉(cāng)儲(chǔ)部,就要把自己定義為一個(gè)搬運(yùn)工,只要善觀察,勤思考,就能發(fā)現(xiàn),并且悟出很多更為直接的物流知識(shí),!
二.【實(shí)習(xí)調(diào)查目的】:
了解第三方物流服務(wù)的特點(diǎn)、主要設(shè)備和作業(yè)流程,對(duì)其進(jìn)行分析,能對(duì)今后的`學(xué)習(xí)中提到促進(jìn)作用,并結(jié)合所學(xué)的理論提出改進(jìn)意見(jiàn)。
三.【實(shí)習(xí)調(diào)查方法】:
訪問(wèn)法、詢問(wèn)法、認(rèn)真觀察法、親身操作實(shí)踐法等等。
四.【公司名稱】:
新疆xx物流公司。
五. 【公司地址】:
位于新疆烏魯木齊市西過(guò)境公路外環(huán)路段的新疆xx物流有限公司。
六. 【公司簡(jiǎn)介】:
新疆xx物流有限公司創(chuàng)建于20xx年2月.大家因志同道合,聚集到一起。為了各自的理想而努力.由董事長(zhǎng)羅毅剛組建起的一個(gè)以物流配送、大件運(yùn)輸、零擔(dān)專線、物流信息服務(wù)五大領(lǐng)域?yàn)楹诵牡木C合型物流企業(yè)。在這里大家都不分彼此團(tuán)結(jié)互助.感情的流入,員工客戶心與心的交流。
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