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銷售策劃

時間:2024-02-28 14:34:11 銷售 我要投稿

銷售策劃(大全7篇)

銷售策劃 篇1

  一,營銷策劃目標

銷售策劃(大全7篇)

  1,結合本校特點大力宣傳推出聯想針對高校市場的新產品——IdeapadNBA

  2,提高聯想品牌在高校細分市場的影響力,培養(yǎng)客戶對聯想品牌的忠誠度

  3,提高聯想在該市場的市場份額,實現銷售目標

  二,當前市場營銷環(huán)境狀況

  1,當前市場狀況及市場前景分析

  近來來,中國市場成為了全球第二大PC市場,同時也是全球增長最快的市場。聯想公司在這個市場上實現了連續(xù)11年市場份額排名第一,20xx年,聯想公司調整其在中國市場的戰(zhàn)略,重新劃分了三大細分市場,分別是大學生市場,年輕白領市場與教育客戶市場。其中,大學生市場成為聯想公司發(fā)現的新藍海,也成為其重要的市場之一。由我們的調查顯示,在海南大學,聯想占據了PC市場第一的位置,市場占有率為12%,在該校園市場潛量為320.87臺,同時超過60%的大學生消費者認為聯想有較強的品牌優(yōu)勢,聯想在高校市場的優(yōu)勢明顯,這為聯想IdeapadNBA系列進入全國校園市場,率先占領大學市場,在該細分市場上建立品牌優(yōu)勢,提供了良好的市場沃土。

  2,競爭情況

  目前,海南大學海甸校區(qū)市場存在大量電腦廠商,他們分別占據了市場一定的市場份額,具體市場占有率如下表:

  三,市場機會與問題分析——SWOT分析

  聯想擁有的內部優(yōu)勢與劣勢以及面臨的外部的機會與威脅將成為其能否順利進入校園市場,并在校園市場競爭中取得有利地位的重要因素。下面,我們將運用SWOT分析法確定聯想公司在海南大學海甸校區(qū)市場的基本情況。

  四,營銷組合策略

  1,產品策略

  產品定位:精準定位于學生本,迎合了現代大學生對全能學生本的購買需求

  技術創(chuàng)新:強大的影音、游戲功能與無線互聯功能

  品牌:聯想,PC市場領導者地位,作為民族品牌驕傲,很好的激發(fā)現代大學生的愛國情懷

  服務:聯想陽光服務的標準、密集、專業(yè)

  外觀:擁有炫酷的NBA主題外觀,個性時尚,聯想與NBA的合作實現了聯想精神與NBA精神的完美結合

  2,價格策略

  給予適當數量折扣,鼓勵多購,校園團購,情侶購機,優(yōu)惠

  3,銷售渠道

  在校園內設聯想校園店并設專業(yè)咨詢人員,網上訂購線下直銷,大大方便電腦購買和售后維修服務

  4、廣告宣傳

  采取針對海南大學的,新穎有效的宣傳方式如:通過互聯網校園BBS宣傳;校報和校廣播站宣傳;活動前期的氣球攻勢;

  五,具體營銷方案

  活動一,前期宣傳——氣球攻勢打造“尋找聯想”活動,事后由校園BBS,校報,廣播站,進行報道,加強活動影響力和宣傳效果

  目的:品牌宣傳,讓大學生進一步了解聯想的核心價值觀,品牌文化,行業(yè)地位,在大學生心目中樹立品牌形象,取得大學生價值認同;同時,為我們的“NBA激情仲夏”活動造勢,告知其內容與流程,舉辦時間、地點及相關內容;啟動三人籃球賽報名程序;同時開啟聯想及IdeapadNBA品牌的初期宣傳工作。

  具體實施:

  氣球攻略——屆時,我們的工作人員,會在全校的學生區(qū),教學區(qū),食堂區(qū)等主要街道的樹上掛上印有“聯想ideapad祝海大學子學業(yè)有成”字樣的氣球,讓整個校園在一夜之間被聯想公司的氣球妝點的`分外美麗,同時,也讓大家保持好奇;工作人員在2號到3號公寓之間的電動門處掛上巨型海報為大家“解惑”,告知大家活動規(guī)則,只要在氣球中發(fā)現有“聯想——開拓卓越”“聯想——全球pc領袖”“聯想Ideapad——funinlife”等字樣的小紙條,可以憑紙條到我們之后的“NBA仲夏活動”現場領取獎品如鼠標,鍵盤等;同時也宣傳并說明我們的下一個活動——“NBA仲夏”的時間地點等

  (如圖紅色區(qū)域為氣球布置,并將在A、B、F及旅游學院宣傳點放置活動細則說明海報(24寸)一張。其中旅游學院宣傳點設置在L2教學樓過道

  宣傳品的設計與制作:

  氣球中的小紙條:由團隊成員完成,填寫紙條中的內容;

  氣球懸掛:由工作人員與團隊成員協作共同完成;

  海報:由團隊內部邀請專業(yè)人員設計,在?谀硰V告公司完成;

  預期效果

  通過7個宣傳點的設置,上千個氣球的懸掛,達到宣傳的規(guī)模效應,使全校80%的學生了解聯想及IdeapadNBA機型有所知曉并了解此次活動,同時使有一部分學生關注與期待活動的舉行。

  簡單可行性分析:

  1、各主要校道可在校勤工助學部申請獲批;

  2、設置的宣傳點A、B、C、D以及旅院宣傳點均為宿舍集中區(qū),而E、F區(qū)則為學生主要活動中心,人群集中,能起到良好的效果

  活動二,聯想IdeapdaNBA新世界——HAVEFUN

  目的:通過該活動的不同展示區(qū),展示聯想IdeapdaNBA機型,特色功能體驗;通過三人籃球賽體現主題外觀;宣傳聯想企業(yè)文化品牌文化;現場購買享受折扣,促銷活動;

  活動對象:所有在校大學生

  活動時間:周六周日10:00——17:00

  活動現場布置:

  運用高2米,寬14米,總面積為300平米的巨型主題幕布將海南大學海甸校區(qū)的三個普通球場共1232平米,圍成本隊白天活動場地,命名為:聯想IdeapdaNBA新世界——HAVEFUN。以此營造出神秘、動感的感覺,形成強大的吸引力。

  ◆“聯想陽光服務天使”實施方式:在抽獎區(qū)西邊放置三塊展板,內容分別為:如何保養(yǎng)您的電腦;如何選購一臺適合自己的電腦;如何在網絡上高效地收集信息等。這個舉動地目的在于突顯聯想的陽光服務,讓凡是參與活動的同學都能有所收獲。

  ◆“現場產品銷售”實施方式:在該區(qū)域由聯想公司派出的銷售人員負責現場售機,凡當天購買聯想任何一款電腦均可享受超值優(yōu)惠;鼓勵團購,人數多多優(yōu)惠多多!

  簡單可行性分析:

  1、活動場地由校體育部批準提供,可供使用一天。

  2、大本營中設置的涂鴉在海南地區(qū)還尚屬于新興藝術,許多人對于涂鴉都很陌生。通過本次涂鴉活動,既可以豐富同學們的課余活動,也可以讓團隊在校園內有一個健康向上,積極主動的新的品牌形象。

  3、三人籃球賽具有廣泛的群眾基礎,在校的絕大部分男生都對這一項運動有濃厚的興趣,加上我們獎項的設置,使這個項目吸引力倍增。

  4、工作人員在前期宣傳過程中已全部招募完畢。

銷售策劃 篇2

  一、公司定位和品牌的定位

  xx公司是一個電信和數據通訊行業(yè)的技術領導者。xx科技已提供和將提供的本產品和解決方案是構筑互聯網的基礎本產品,包括有線接入領域和無線接入領域,目前在中國已經建立了開發(fā)基地,已實現在中國的研發(fā)和本地化。

  品牌定位

  A.在電信和數據通信本產品相結合的領域中為國內領先的品牌設備供應商。

  B.擠身一流的網絡本產品生產商及供應商。

  C.以系統集成項目帶動整個網絡本產品的銷售和發(fā)展。

  二、銷售策略指導和行業(yè)目標

  1.采取有上朝下的銷售策略:絕對不能拋開大的區(qū)域分銷商,區(qū)域分銷商 是我們的重點發(fā)展目標。

  2.強調兩個重點;大力發(fā)展重點區(qū)域和重點代理商對完成我們的銷售目標具有非同尋常的意義。

  3.重點發(fā)展以下行業(yè):

  (1) 住宅(智能小區(qū))

  (2) 醫(yī)院

  (3) 教育,政府,金融等行業(yè)。

  1.采取有下朝上的銷售策略:具體為發(fā)展小型的經銷商,用密集的人海戰(zhàn)術來完成。

  2.用整體的解決方案帶動整體的銷售:要求我們的本產品能形成完整的解決方案并有成功的案例,由此帶動全線本產品的銷售。

  3.遍地開花,中心城市和中小城市同時突破。大小互動:以網絡本產品的銷售帶動系統集成銷售,以系統集成項目促進網絡本產品的銷售。

  4.實際的出貨量決定本產品的知名度,每一個本產品都是一個強有力廣告。

  5.大力發(fā)展OEM廠商,迅速促進本產品的銷量及營業(yè)額的提高。

  三、市場行銷近期目標

  1.目標:在很短的時間內使營銷業(yè)績快速成長:再年底使自身本產品成為行業(yè)內知名品牌,取代國內同水平本產品的一部分市場,與國外本產品形成競爭關系?缭缴牲c,成為快速成長的成功品牌。

  2.致力于發(fā)展分銷市場,到20xx年底發(fā)展到100家分銷業(yè)務合作伙伴,發(fā)展到200家左右基數的系統集成商,在上述行業(yè)中取得一定的營銷業(yè)績。

  四、營銷基本理念和基本規(guī)則

  1.營銷團隊的基本理念;

  A.開放心胸:

  B.戰(zhàn)勝自我:

  C.專業(yè)精神;

  2.營銷基本規(guī)則:

  A.分銷合作伙伴名稱:分為二類:一是分銷客戶,是我們的重點合作伙伴。二是系統集成客戶,是我們的基礎客戶。

  B.每一個員工都不要認為他是一個新品牌。

  C.競爭對手是國內同類本產品的廠商。

  D.分銷市場上目標客戶的基本特征

  (1) 市場上處于成長類的公司,具有強烈的事業(yè)心和生成的欲望。

  (2) 在當地的網絡市場處于重要地位的網絡公司。

  (3) 具有較好行業(yè)背景及消化能力的系統集成商。

  五、市場營銷模式

  1.渠道的建立模式:

  A.采取逐步深入的方式,先草簽協議,在做銷售預測表,正式簽定協議,訂購第一批貨。如不進貨則不能簽定代理協議(草簽協議采用:注冊登記表傳真,本產品定單,正式代理協議)

  B.采取尋找重要客戶的辦法,通過談判將貨壓到分銷商手中,然后我們的銷售和市場支持跟上。

  C.在代理之間挑取競爭心態(tài),在談判中因有當地的一個潛在客戶而使我們掌握主動和高姿態(tài)。不能以低姿態(tài)進入市場。

  D.草簽協議后,在我們的廣告中就可以出現草簽代理商的名字,挑取了分銷商和原廠商的.矛盾,我們乘機進入市場。

  E.在當地的區(qū)域市場上,隨時保證有一個當地的可以成為一級代理的二級代理,以對一級代理成為威脅和起到促進作用。

  2.給代理信用等級上的支持(指定信用等級評定方法)

  A. 客戶的分類:地區(qū)的一級代理商(A),地區(qū)的二級代理商(AA),系統集成商(AAA)

  B. A級20家,AA級100家,只有A級才能有信用支持。

  C. A級的信用等級評定標準:

  1) 簽定了正式的授權營銷協議,并在ml公司進行了完整的備案。

  2) 前三個月內每月的定貨符合授權營銷協議的規(guī)定銷售額。

  3) 在三個月內的商業(yè)交換中沒有發(fā)生過惡意倒帳事件和商業(yè)糾紛。

  4)積極開拓市場,獨立操作在當地的市場活動。配合公司的市場營銷活動。

  5)沒有違反授權行銷協議中規(guī)定內容。

  六、價格策略

  1.高品質,高價格,高利潤空間為原則!

  2.制訂較現實的價格表:價格表分為兩層,公開報價,市場銷售的最底價。

  3.制訂較高的月返點和季返點政策,以控制營銷體系。

  4.嚴格控制價格體系,確保一級分銷商,二級分銷商,系統集成商,最終用戶之間的價格距離級利潤空間。

  七、渠道銷售的策略

  1.市場上有推,拉的力量。要快速的增長,就要采用推動力量。拉需要長時間的培養(yǎng)。為此,我們將主要精力放在開拓渠道分銷上,另外,負責大客戶的人員和系統集成的人員主攻行業(yè)市場和系統集成市場,力爭在三個月內完成4~5項樣板工程。到年底為止,完成自己的營銷定額。

  2.短渠道策略:分四種客戶:A,AA,系統集成商,行業(yè)客戶。他們能和我們建立直接的聯系。

  3.業(yè)務團隊的垂直聯系,保持高效溝通,才能作出快速反應。團隊建設扁平。

  4.以專業(yè)的精神來銷售本產品。價值=價格+技術支持+服務+品牌。實際銷售的是一個解決方案。

  5.條件成熟,則建立起物流中心,解決我們在地方市場上的困難,因為物流中心起一個融資平臺,一個財務平臺,一個物流平臺的作用。

  八、售后服務體系

  1.可以與分銷商(A)簽定授權維修中心協議。有備件支持。專人負責全國的授權維修中心的備件更換和維修工作。

  2. 以前三個月營銷額的1%來提供維修備件。

  3. 建立專門的授權維修中心,支付一定費用。

  4.售后的技術咨詢上設立客戶咨詢記錄表,專門記錄客戶的咨詢問題,公司的網站開通專門的BBS.

  九、培訓工作的開展

  1. 認證工程師培訓工作。分為初,高二級。并且開展專業(yè)銷售工程師的培訓工作。前為收費培訓,后為免費培訓。

  2. 培訓在廣告上打出,宣傳內容的豐富和權威。

  3. 做出招生簡章和宣傳頁,網上公布。同時印出宣傳冊,含課程內容簡介。

  4. 作出授權培訓中心協議,合作辦學。

  5.網上培訓,考試,發(fā)結業(yè)證書。

  十、專業(yè)網絡站點

  1.公司形象,本產品介紹,手冊,驅動程序下載。解答。新聞。

  2.電子化服務。如資料,圖片。

  3.電子商務。客戶下單,貨物查詢,庫存查詢等。

  十一、內部人員的報告制度和銷售決策

  1.每周一召開工作會議,提交工作報告,內容為:

  A.本周完成銷售數

  B.本周渠道開發(fā)的進展

  C.下周工作計劃和銷售預測。

  D.困難。

  E.月末會議進行業(yè)務人員的銷售排名。獎勵制度。

  2.價格控制

  A. 統一的價格和折扣制度。

  B. 價格的審批制度

  3. 工作單制度

  4.做好銷售支持工作;一定時間的業(yè)績,折扣,返點的計算,定單的處理,分銷商的業(yè)績排名

  5.編制銷售手冊;其中包括代理的游戲規(guī)則,技術支持,市場部的工作范圍和職能,所能解決的問題和提供的支持等說明。

  十二、附屬文件

  1.授權營銷的協議

  2.授權營銷商的季度返點表

  3.授權營銷商注冊登記表

  4.銷售情況預測表

  5.本產品定單和銷售合同

  6.信用等級評定辦法

  7.授權維修中心協議文件

  8.授權培訓中心協議文件

  9.授權培訓中心評定政策

  10.備件庫的建立和管理辦法

  11.發(fā)展計劃一覽表

  12.20xx年市場營銷計劃

  13.業(yè)務經理周工作報告

  14.行業(yè)經理周工作報告

  15.部門工作交接單

  16.本產品價格表

  17.返點確認單

  18.銷售業(yè)績統計表

  19.業(yè)務人員銷售業(yè)績統計表

銷售策劃 篇3

  如果說8、9月是戰(zhàn)爭的步奏,那10月份就是戰(zhàn)爭的開始,縱觀國慶節(jié)市場的實際情況各大食品商家紛紛各出齊招爭奪旺季市場,而我們各部門的戰(zhàn)前準備,工作如何呢,相信各位經理,心中最清楚,所以本月提出以下幾個建議:

  1. 將春節(jié)前的每月指標必須規(guī)劃完必,做到每個人有總指標,每個重點客戶有指標明細。

  2. 針對旺季市場促銷的準備,實施,總結工作如何做到人人心中有數。

  3. 新品入市的工作應怎樣展開、解決、進場---終端鋪市----促銷配合。

  4. 作好春節(jié)的重點客戶備貨計劃。

  5. 如何重視炒貨與豆乳片的銷量。

  6. 客群關系的進一步加強,防止春節(jié)促銷活動實施受阻或出現臨時抱佛腳的現象。

  7. 請各級主管正視自己的工作崗位與責任,因為你肩負著下面員工的發(fā)展與老板的信任。讓良好的`工作態(tài)度為責任心來帶動團隊的整體協作能力與效率。

  營銷部本月目標

  本月營銷部及各部門促銷重點

  1. 重視炒貨并將炒貨及時開通,并在終端形成強勢陳列。特別是“煮瓜子”--天喔廣告之際,搶占終端陳列從而形成市場壓力。

  2. 針對豆乳片加強促銷力度,因為10-12月是豆乳片旺銷的季節(jié)。

  3. 加強禮盒、桶裝產品的出樣陳列。

  4. 新品的展示與新產品集中陳列黃金位置。

銷售策劃 篇4

  一、公司簡介

  本公司以“與綠色同行,與自然為本”為企業(yè)宗旨,號召廣大人民熱愛大自然,保護大自然。

  本公司以生產綠色產品為主(包括綠色食品,綠色日用品,等綠色系列品),創(chuàng)建于20xx年1月,產品一經推出就受到廣大市民的好評,現在,本公司已創(chuàng)立了自己的品牌,產品暢銷全國。

  二、公司目標

  1.財務目標今年(200x年),力爭銷售收入達到1億元,利潤比上年番一番(達到3000萬元)。

  2.市場銷售目標市場覆蓋面擴展到國際,力圖打造國際品牌。

  三、市場銷售策略

  1、目標市場中高收入家庭。

  2.產品定位質量最佳和多品種,外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。

  3.價格價格稍高于同類傳統產品。

  4.銷售渠道重點放在大城市消費水平高的大商場,建立公司自己的銷售渠道,以“綠色”為主。

  5.銷售人員對銷售人員的招聘男女比例為2:1,建立自己的培訓中心,對銷售人員實行培訓上崗,采用全國賬戶管理系統。

  6.服務建立一流的服務水平,服務過程標準化,網絡化。

  7.廣告前期開展一個大規(guī)模、高密集度、多方位、網絡化的廣告宣傳活動。突出產品的特色,突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識。

  8.促銷在網上進行產品促銷,節(jié)假日進行價格優(yōu)惠,用考核銷售人員銷售業(yè)績的方法,促使銷售人員大力推銷。

  9.研究開發(fā)開發(fā)綠色資源,著重開發(fā)無公害、養(yǎng)護型產品。

  10.銷售研究調查消費者對此類產品的選擇過程和產品的改進方案。

  四、網絡銷售戰(zhàn)略

  經過精心策劃,公司首次注冊了二個國際頂級域名,建立了中國“與綠色同行”網網站,在網站中全面介紹公司的銷售產品業(yè)務和服務內容,詳細介紹各種產品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記,并以網絡廣告為主,輔以報紙、電視、廣播和印刷品廣告,擴大在全國的影響,再結合網絡通信,增加全國各地綜合網站的友情連接。

  五、網絡銷售的顧客服務

  通過實施交互式銷售策略,提供滿意的顧客服務。主要工具有電子郵件、電子論壇,常見問題解答等。

  六、管理:

  (一)網絡銷售戰(zhàn)略的實施:

  制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略,接下來就需要有可行的推進計劃保證其實施,我們可按下列步驟操作執(zhí)行:

  1.確定負責部門、人員、職能及銷售預算:

  網絡銷售屬銷售工作,一般由銷售部門負責,在銷售副總經理領導下工作。一般應設立專門部門或工作小組,成員由網絡銷售人員和網絡技術人員組成,即使是工作初期考慮精簡,也應保證有專人負責,工作初期調查、規(guī)劃、協調、組織,任務繁重,兼職很難保證工作的完成。

  2.專職網絡銷售人員職責應包括:

  (1)綜合公司各部門意見,制定網站構建計劃,并領導實施網站建設。

  (2)網站日常維護、監(jiān)督及管理。

  (3)網站推廣計劃的制定與實施。

  (4)網上反饋信息管理。

  (5)獨立開展網上銷售活動。

  (6)對公司其他部門實施網上銷售支持。

  (7)網上信息資源收集及管理,對公司網絡資源應用提供指導。

  3.在網絡銷售費用方面我們將確保最大可能的節(jié)約,但我們仍需對可能的投入有所估計,我們的銷售預算主要來自于:

  (1)人員工資

  (2)硬件費用:如計算機添置

  (3)軟件費用:如空間租用、網頁制作、web程序開發(fā)、數據庫開發(fā)

  (4)其他:如上網費、網絡廣告費等

  (二)綜合各部門意見,構建網站交互平臺

  公司網站作為網絡銷售的主要載體,其自身的好壞直接影響網絡銷售的水平,同時網站也并非僅為銷售功能,還包括企業(yè)形象展示、客戶服務、公司管理及文化建設、合作企業(yè)交流等等功能,只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網站平臺。

  構建網站應注意網站應有如下功能:

  (1)信息豐富:信息量太低是目前公司網站的通病;

  (2)美觀與實用適度統一:以實用為主,兼顧視覺效果;

  (3)功能強大:只有具備相應的功能,才能滿足公司各部門要求。

  (4)網站人性化:以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心

  (5)交互功能:力求增加訪問者參與機會,實現在線交互。

  (三)制定網站推廣方案并實施

  具備了一個好的網站平臺,接著應實行網站推廣。網站推廣的過程同時也是品牌及產品推廣的過程。

  1.制定網站推廣計劃應考慮的因素有:

  (1)本公司產品的`潛在用戶范圍;

  (2)分清楚本公司產品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特點,他們的上網習慣如何;

  (3)我們應該主要向誰做推廣;

  (4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;

  (5)是否需借助傳統媒體,如何借助;

  (6)我們競爭對手的推廣手段如何;

  (7)如何保持較低的宣傳成本。

  2.我們可以借助的手段:

  (1)搜索引擎登錄;

  (2)網站間交換連接;

  (3)建立郵件列表,運用郵件推廣;

  (4)通過網上論壇、bbs進行宣傳;

  (5)通過新聞組進行宣傳;

  (6)在公司名片等對外資料中標明網址;

  (7)在公司所有對外廣告中添加網址宣傳;

  (8)借助傳統媒體進行適當宣傳。

  七、網絡銷售效果評估及改進

  網站推廣之后我們的工作完成了一個階段,我們將獲得較多的網上反饋,借此我們應進行網絡銷售效果的初步評估,以使工作邁上一個新的臺階。

  1.評估內容包括:

  (1)公司網站建設是否成功,有哪些不足;

  (2)網站推廣是否有效;

  (3)網上客戶參與度如何?分析原因;

  (4)潛在客戶及現有客戶對我網上銷售的接受程度如何;

  (5)公司對網上反饋信息的處理是否積極有效;

  (6)公司各部門對網絡銷售的配合是否高效。

  2.評估指標主要有:

  網站訪問人數、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時間、反饋信件數、反饋內容、所提意見等等。

  網絡銷售的有效運用,將可對公司其他部門的運行產生積極影響,同時也影響到公司的整體運營管理。作為網絡信息條件經營方式的探索,它將極大推動公司走向新經濟的步伐。它將發(fā)揮如下作用:

  促進公司內部信息化建設,加快企業(yè)電子商務準備,完善公司管理信息系統,提高公司管理的質量與效率,提高員工素質,培養(yǎng)電子商務人才。

  這些變化將影響公司現有的生產組織形式、銷售方式、開發(fā)方式、管理方式等等,推動公司進行經營方式的戰(zhàn)略性轉型。

銷售策劃 篇5

  隨著市場份額的擴大和客戶類別的增加,我們的銷售及管理工作的質和量必須盡快提高,東莞的市場是有限的,相對過去今年的市場競爭有力度,我們要剖析市場細分市場,結合公司的優(yōu)勢找準方法,從細節(jié)抓起全力以赴,以銷售工作帶動本區(qū)的品牌運作。根據四月份的銷售工作,市場反應的問題如下:

  一、市場方面:

  1、客戶維護:回訪不及時,溝通方法太單調,軟性口碑無動力不能及客戶所需。

  2、客戶開發(fā):一貫打價格牌,沒能體現出公司的'綜合優(yōu)勢。

  3、市場動向:信息搜集不夠,影響與客戶的溝通。

  4、競爭對手:根據各自的優(yōu)勢和資源都在調整市場策略緊跟我們。

  5、客戶類別分析:學會抓大放小用好二八法則,一切從細節(jié)抓起。

  二、管理方面:

  1、x月份起“粵強酒業(yè)有限公司”將正式啟用,我公司所有對外文件或單據都將印有“粵強酒業(yè)有限公司”各部門的相對印章。

  2、進出庫商品要有詳細的明細臺帳和管理制度,特殊產品設立最低庫存量。

  3、細化出貨流程,確保商品的出貨質量。

  4、建立客戶花名冊,以月份為單位設立客戶的銷售曲線示意圖等。

  三、銷售回款方面

  本月回款比前期有不良現象出現,如:金鴻商行和宏州酒業(yè),()一定要杜絕此現象再次發(fā)生,以現款合作為主,特殊客戶確定好時間應及時收款,每月底外欠款不得高于五萬元。

  四、五月份的工作重點:

  1、市場開發(fā):

  (1)展示與我公司合作的優(yōu)勢。

 。2)闡述公司的經營理念。

 。3)解讀公司的發(fā)展戰(zhàn)略。

  2、維護客戶:

 。1)對于老客戶和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。

 。2)在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道獲得更多客戶信息和市場行業(yè)信息。

  3、加強學習,提高自己的管理水平端正自己的被管理意識。

 。1)要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把做業(yè)務與交流技能相結合。

  4、紅酒略。

  五、五月份對自己有以下要求

  1、每月要增加兩個新客戶,還要有三個潛在客戶。

  2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

  3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

  4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一至的。

  5、要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

  6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

  7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

銷售策劃 篇6

  第一部分市場分析

  一·營銷環(huán)境分析

  1、我國的整體市場狀況

  化妝品市場,盡管在過去的幾年里,全球許多國家與地區(qū)出現了經濟衰退,但全球化妝品的銷售情況基本保持穩(wěn)定的增長態(tài)勢。據《國際市場追蹤》(MTI)的權威統計報告,國際化妝品市場近年來的增長速度達到20%左右,而另一家全球市場調查公司Euromonitor的調查資料顯示,亞太地區(qū)化妝品市場增長較快,并預測今后亞太地區(qū)還會有較高的發(fā)展趨勢。

  我國化妝品行業(yè),經歷了產品同質、無差別;缺少名牌產品和有影響力的企業(yè)的幼稚期發(fā)展階段后,隨著加入WTO,國外名牌產品和國際跨國公司大量涌入中國,化妝品產品出現高、中、低檔產品,同種產品,不同質,出現了產品之間的差異性,使我國化妝品業(yè)行業(yè)很快進入了高速成長期階段。目前該行業(yè)產值增長率逐漸下降,部分化妝品市場已經基本飽和,名牌產品的市場占有率基本穩(wěn)定,說明該行業(yè)已經進入成長期后期,很快將進入成熟期發(fā)展階段。

  2、化妝品市場發(fā)展態(tài)勢

  A、洗發(fā)/護發(fā)用品中的名牌產品相繼下調價格,進一步以價格杠撬動市場,搶占先機,擴大市場銷量

  B、護膚品品類功效進一步細分,防曬、防皺、抗衰老祛斑、保濕、靚美——功效品類加速細分,護膚品用料配比、品質和功效也加速細分

  C、男士化妝品需求上升,呈現品牌專用化、品種系列化、品類配套化、價格中高檔的消費特點

  3、目前中國化妝品市場九大特征

  1、市場潛力巨大

  2、廣告的影響力

  3、競爭激烈

  4、外資品牌唱主角

  5、化妝品當保健品賣

  6、區(qū)域差異化

  7、信任危機

  8、品牌差異化不強

  9、感性訴求大于教育引導

  4、品牌競爭對手

  根據以上的市場調查與分析總結如下:

  企業(yè)在市場營銷中面臨的主要問題:品牌知名度不高,沒有得到大眾消費者的認知,品牌對手競爭激烈。

  企業(yè)在市場營銷中的優(yōu)勢:產品質量有保證,純天然成分,對各種膚質無刺激,保證售后服務。

  企業(yè)面臨的機會點在于:本企業(yè)產品的銷售對象是在校學生。

  校園作為一個特殊的生活環(huán)境,營造成一種特殊的文化氛圍,按照社會的定義來說,校園可理解為一種狹義的社會,這個社會有它自己存在的模式,相對于校外社會,校內社會更具有單純性、可歸納性。因此,我們的銷售對象是在校學生。

  二.消費者分析

  大學生化妝品市場調查:

  我們首先對化妝品的銷售結構和現在社會人群對化妝品銷售的價位選擇進行分析,讓我們對化妝品市場有一個大體把握,以便了解我們后續(xù)的一些關于學生市場的數據分析。

  通過數據分析,具體的狀況如下:

  1.市場容量

  通過這次調查,我們把文科專業(yè)的學生暫定為‘先導消費群’,如果我們能夠讓該群體的學生帶動其他學院這個相對封閉的市場的消費潮流,其他系的學生會受他們的影響,而參與其中,之所以把包裝設計學院定為先導消費群,是因為他們的專業(yè)特質導致了他們特殊的消費習慣,在標新立異、追求時尚上花重金,他們比其他任何專業(yè)的學生都認為值得。

  2.品牌認知

  在實際購買行為中,消費者選擇的品牌卻絕大部分是美寶蓮、雅芳,而仍有很多品牌名牌在中國有很大的潛在市場。這讓我們深刻的認識到,很多化妝品牌形象在消費者中還沒有建立起來,雖然有一點品牌印象,但還不足以影響其購買行為,所以我們應該加強品牌的促銷活動展開。

  3.購買心理

  這里我們看到了學生對價格的關注程度,說明學生心中仍有貪便宜的心理存在,這一點不容忽視。是否我們不能按照常規(guī)推理去判斷學生這一類特殊消費群的消費特征,是值得我們再次考慮的問題。比如我們在做調查以前曾有‘堅持不打折、維護品牌形象’的計劃,但在調查中我們卻發(fā)現,學生對短期的利益關注遠遠超乎了我們想象,而學生對我們長期的品牌維護工作似乎并不敏感,例如講座或是其他形式的非促銷性質的品牌宣傳活動。所以在后期的營銷行為上,我們不能死守價格陣地,應該放長線,用價格或其他性質的直接讓利活動來刺激消費,我們覺得這是針對學生市場的主要方式。其方式可以是打折、提供免費的美容咨詢、皮膚測試以及不定期的贈送小樣品或宣傳畫。

  很多人都用物美價廉來表達自己的消費意見,表面上看似乎意義不大,但仔細分析會了解到消費者的一種對能令自己滿意的產品的渴望心態(tài),也許太過理想化,例如有一個被訪問者說:“物美價廉這么美的事情基本是沒有的,所以呢,當我有錢的時候,我們會去買那些牌子響的產品”這句話無疑是代表了大部分人的購物心態(tài),。

  4.購買行為

  對于理想的購買場所,選擇在專賣店購買化妝品的消費者達到56.2%;選擇在學校門口購買的消費者為15%;在商場或超市購買的占9%,托朋友或同學購買的為6.7%。所以從圖表中還是能夠看出對于品牌專賣還是比較依賴的',而實體專賣的成本會很大,所以如果利用電子商務平臺,構建網絡專賣店,類比與現實情況,市場很大。

  總結及策劃方案

  根據以上調查分析,商家在校園中的營銷策略我們建議應分為三個階段:第一為形象宣傳階段。第二為形象維護階段。第三為誘導購買階段。具體的講就是讓消費者先聽說這個品牌,然后再讓他們了解,最后才是使他們產生購買行為。

  前期談到了把女生做為突破的重點,然后帶動整個校園消費。因此商家可以先推出一系列有針對性的活動,比如說pop宣傳海報設計大賽,產品標志征集大賽等等,就拿海報設計大賽來說,好處有二,其一是促使學生消費者以積極的姿態(tài)參與到活動中來,達到宣傳的目的。其二是利用參賽的作品,影響到其他學生。在評出獎項之后,在學校再舉行一次獲獎作品的展覽活動,并且在今后的宣傳中,可以張貼這樣些作品,這樣可以節(jié)省宣傳海報制作費用,而且由學生制作的宣傳畫在審美方面更接近學生消費者,更容易被他們接受。

  在一系列的活動過后,將進入品牌維護階段,這個時期學生已經對商家的品牌產生初步的印象,維護階段就要加深這種印象,我們建議,每周在學校進行一次化妝品知識講座。在搞講座的同時,在校園內應該經常設立宣傳點,在宣傳點上擺設產品樣品,進行現場講解,現場化妝,并在宣傳點上擺出印有商家品牌介紹的宣傳板。

  最后的階段則是誘導購買階段,這一階段是直接體現效益的階段,我們要提出足夠的購買理由讓消費者產生購買行為。根據調查問卷分析我們了解到學生中貪小便宜的心理廣泛存在,所以在促銷活動中可以采取入戶派發(fā)樣品的宣傳手段,派發(fā)樣品并不局限于化妝品本身,也可以贈送一些化妝用具,如簡易睫毛夾,小鏡子,化妝盒,化妝袋等等,讓消費者收到實在恩惠。在學校經常進行促銷活動也是必需的,我們建議在學校的超市設立銷售點,這樣學生足不出戶就可以輕松購買到產品。

  在“在購物影響者”的身上,商家也要花一定的工夫,在分析中我們談到了男友和女伴在購買決策中起到的重要作用,同時提醒我們在發(fā)放宣傳單或贈品時不應忽略了男生寢室,并且在宣傳過程中,鼓勵他們以禮物形式送給自己的女朋友或好朋友。在營銷過程中,我們要讓消費者積極融入進來,無論是搞宣傳活動還是促銷活動,都應該鼓勵學生消費者積極的參與。

  最后,針對與大三、四學生這一板塊,我們建議商家要努力爭取機會,大三、四求職對化妝品的需求是很大的,但大三、四學生的購物心理已趨近成熟,購物習慣已經定型,用一般的宣傳很難打動,這時候要抓住學生消費者的購物心理,比如說,在大三、四學生快要離校求職的時候,在學校據舉辦一次求職經驗交流會,邀請一些用人單位的人事經理,以及一些畢業(yè)生,現身說法的談談化妝品對求職的重要性,并現場請化妝師用專業(yè)的角度講講求職化妝方面應注意的事項,并現場鼓勵消費者以行動來嘗試,產生購買的欲望,最終達成交易。

銷售策劃 篇7

  一、用特價菜,彌補不足

  “淡季”這段時間,大多數餐飲店的營業(yè)額都會有不同程度的下滑,但是,要認清淡季餐飲的特征,推出有針對性的促銷,就會“淡季不淡”。特價菜是最簡單直接有效,雖然消費旺季已過,名貴的菜可以只有等著春節(jié)再吃,但人總是要吃飯的,普通實惠的菜也會吸引部分顧客。

  “寶業(yè)酒樓”在11月份推出燒雞18元/只、海鮮河鮮特價、13元小炒10多款;“勝記海鮮飯店”推出滿100送10元;“大四川火鍋城”49元火鍋自助餐從11時一直敞開吃到16時半,生日免單、學生和教師優(yōu)惠5元。每日數款特價菜,不僅可以籠絡人心,還能保增長,減少幾道菜式的利潤,通過其他出品來彌補。

  不少餐館的促銷活動本身就是虧本生意,但通過拉攏人氣,帶動其它消費,做足量的文章,讓酒店保本維持著,以順利度過淡季。如一家海鮮酒樓的負責人透露,11月海鮮的進價猛漲,如象鼻蚌從每500克150元漲到了190元,但酒樓銷售的價格卻不升反降,其目的很明確,就是希望能以低價讓淡季依然火起來。

  二、策劃美食節(jié),帶旺人氣

  人為地造節(jié)又是食肆應付淡季有力的一招,前段時間,各大餐館的店慶、美食節(jié)相當頻繁,這都是拉抬人氣的好辦法,如“法國勝日門”在淡季推出主題“輪船上美食節(jié)”,東方賓館舉行“加拿大海鮮美食節(jié)”、澳門街舉辦“滋味羊節(jié)”即是如此,更有甚者,餐廳還推出“三人行,免費一人”的優(yōu)惠活動!百I二送一”變相推廣,自是比直接打折高明得多,這些不同主題的活動,讓餐館賺足了人氣。

  舉辦美食節(jié)的目的,旨在吸引客流,提升營業(yè)額,往往是噱頭,以某一核心食材原料,通過各種烹飪手法的運用,將其整體解構,并以一席“全羊宴”、“全牛宴”等方式呈現,如此讓食客大飽口福,食肆名利雙收,兩全齊美。

  還有,物以稀為貴,再平常的食材,只要限量供應,總會有人欣賞。根據消費者的心態(tài),有些酒樓在城中走偏鋒,對一些特殊食材只限量供應10份,售完即止,逾期不候,將消費者的胃口吊起來。

  三、數字促銷,帶動年青消費

  為了讓食客來多幾次,變?yōu)槭炜,經營者亦是花不少心思,此期間除了打折、vip卡優(yōu)惠、送果盤等慣例外,經營者還可瞄準新勢力--針對經常上網的年青消費群的'生活方式,在網絡上搞促銷,如網絡訂餐、電子優(yōu)惠券,或與銀行捆綁合作,推出刷卡優(yōu)惠活動!皷|都大世界”每到淡季,物業(yè)與企業(yè)聯手推出網上電子優(yōu)惠券,打印出來后就可以憑券去消費,可當作現金使用,迎合了不少年輕人的消費需求。

  四、淡季整修翻新,增加時尚元素

  不少餐館選擇在淡季的時候,把店面裝修翻新,使得酒店在軟硬件方面,縮短和其它酒樓的差距,重新打扮得分,這不失為上策。從10月中旬開始,勝記、宏記、川味濃等紛紛對飯店進行局部改造,有的甚至是全面翻新,準備以全新的面貌迎接旺季的到來,這些餐館的負責人認為,現在的餐飲競爭如此激烈,消費者對環(huán)境相當看重,只有不間斷地通過對餐館的翻新,可以不斷地增加餐飲行業(yè)中的流行元素,順利完成的企業(yè)轉型,這樣才能讓企業(yè)立于不敗之地。

  五、體驗消費,完善不足

  淡季里,營銷工作重點可歸納為三個方面:1、老客戶的維護;2、新客源的開發(fā);3、品牌形象的塑造。要做好這三方面的工作,適度的營銷成本是必不可少。餐廳可通過與顧客面對面交流、電話溝通、填寫調查表單的形式獲得顧客意見,也可以邀請朋友以顧客的身份,對餐廳的進行體驗感受。只有將餐廳存在的問題針對性解決了,再輔助符合餐廳現狀,以及受當地消費者熱衷的營銷策劃,就能將餐廳的生氣炒熱。一個有實力,受消費者追捧的餐廳,在一年四季生意差距并不會太大,只是冬季更火爆。

  六、巧借文化牌

  城中的食肆無論是出品,還是食材都無明顯優(yōu)勢,怎樣才能保增長?于是有的就打起“文化牌”,“經濟搭臺,文化唱戲”,在飲食文化上動腦筋。11月初,某店以經營雞為主的老板,偶然得到顧客為酒樓題的上聯,當下老板就迅速啟動懸賞萬元征下聯,在城中引起不少關注。到11月底,餐廳共接到300多名參與者,為公平起見,老板還專門請來大學教授做評委。這種方式,借題發(fā)揮,既宣傳了酒店的特色菜,也拉來了潛在顧客。

  淡季營銷不但要把眼睛瞄準對手,瞄準自己和產品、瞄準廣告促銷、更要把眼光放到整個社會環(huán)境中去。要善于抓住社會的焦點熱點迅速地改變策略和行動,甚至可以不失時機的炒作自己,自己不但賺錢,而且會使聲譽、知名度等品概效益直線上升。

  附:某酒店餐廳國慶節(jié)營銷方案

  每一個節(jié)日的到來,餐飲和酒店都有自己的規(guī)劃,這里我就把**年國慶節(jié)酒店餐廳促銷活動方案策劃拿出來給大家分享咯!以便各餐廳更好地開展自己的促銷活動!

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