[集合]銷售策劃10篇
銷售策劃 篇1
一、主題活動時間:4月30日-5月8日
二、主題活動目的:
五月份是一個黃金周,在全月里有幾個重大節(jié)日如:五一國際勞動節(jié)、五四青年節(jié)、母親節(jié)、六一兒童節(jié)等。為了更好地促進銷售,提高客單價,并且產(chǎn)生較有影響力的`社會效應(yīng),進一步提升匯佳的企業(yè)形象。
三、主題活動主題:慶五一,享方便實惠,贏精彩大獎
四、主題活動口號:五一逛快易拍,購物中大獎;低價降到底,好運轉(zhuǎn)不停。
五、廣告宣傳:DM4月30日---5月4日,戶外宣傳廣告噴繪介紹促銷主題活動,車身條幅,大門條幅,店內(nèi)POP,廣播宣傳,
六、場景布置:大門口條幅,夏季吊旗,特價區(qū)吊牌12塊,上下電梯3塊宣傳指示牌,平步梯廣告帖紙,中空巨幅兩條,
七、主題活動策略:
1) 五一黃金周,低價降到底, 推出一期DM海報4月30日至5月4日,單品分類,生鮮25,食品50,非食品40,專柜30,老店25
2) 五一逛***,購物中大獎(具體方案見附頁)
3) 低價降到底,好運轉(zhuǎn)不停(具體方案見附頁)
4) 5月1日第二屆“勞動頌歌”青年卡拉OK競賽決賽,大浪淘沙顯高明,群星薈萃看今朝。
5) 5月4日“青春風(fēng)采,活力無限”青年節(jié)精彩文藝演出
6) 5月5日“五一逛***,購物中大獎”抽獎晚會,精彩演出(內(nèi)部員工)
7) “六一兒童才藝秀”報名正式啟動,4月25日至5月10日報名,5月13日第一場預(yù)賽(具體方案見附面)
8)5月8日母親節(jié),母親購物有禮。凡于5月8日來我商場購物的已婚女性顧客,一次性購物滿50元以上,憑電腦小票送禮品一份。每人每票限送一份,禮品數(shù)量有限送完即止。
9) 5月12日“五一逛**,購物中大獎”頒獎晚會
銷售策劃 篇2
一.活動前言:
隨著全球化經(jīng)濟的高速發(fā)展,中國汽車市場逐漸成為全世界發(fā)展?jié)摿ψ畲蟮钠囦N售市常據(jù)權(quán)威機構(gòu)預(yù)測,由于中國汽車銷售量的提高,汽車行業(yè)人才需求也在劇增,未來的三年汽車營銷人才缺口將達80萬人。目前,汽車營銷人才已成為維系汽車行業(yè)快速健康發(fā)展的最緊和最關(guān)鍵的資源。
二.活動目的:
本次活動旨在引領(lǐng)廣大大學(xué)生對汽車營銷崗位有初步的認識,幫助廣大大學(xué)生對汽車營銷建起系統(tǒng)的、全面的'和專業(yè)的認識,深入認識汽車銷售,獲得從事一線汽車營銷工作所需的知識。此外,本次活動還可豐富大學(xué)生的課外生活,激發(fā)大學(xué)生對自己專業(yè)或?qū)I(yè)外的知識的探索欲望,提高大學(xué)生的動手實踐能力。
三.活動主題:模擬銷售,憧憬人生
四.活動時間: 初賽:5月16日 決賽:5月22日
五.活動地點:初賽:汽車技能實訓(xùn)車間 決賽:汽車技能實訓(xùn)車間
六.活動對象:10、11、12汽車專業(yè)學(xué)生
七.組織機構(gòu):
主辦單位:共青團物理科學(xué)與技術(shù)學(xué)院委員會
策劃承辦單位:湛江師范學(xué)院汽車愛好者協(xié)會
八.活動形式:
1.比賽前參加銷售培訓(xùn)(理論培訓(xùn)6課時,實踐培訓(xùn)2課時)
2.初賽由30人參加,報滿截止(協(xié)會會員享有優(yōu)先權(quán))
九.報名時間:4月26日—4月30日
報名方式:先在各班班長處報名,班長于4月30日前把名單交給本協(xié)會秘書部干部。
十、獎項設(shè)計:
一等獎1名,二等獎2名,三等獎3名,優(yōu)秀獎若干名
銷售策劃 篇3
一.市場環(huán)境分析
(1)營銷環(huán)境的種類
市場營銷環(huán)境是指影響企業(yè)營銷活動的所有外部因素。公司的營銷環(huán)境是指在營銷活動之外,能夠影響營銷部門建立并保持與目標顧客良好關(guān)系的能力的各種因素和力量。營銷環(huán)境既能夠提供機遇,也能造成威脅。成功的公司都知道持續(xù)不斷的觀察并適應(yīng)變化著的環(huán)境是非常重要的。 識別環(huán)境的重要變化主要由公司的營銷部門負責(zé)。與公司其他部門不同,營銷部門必須能夠跟蹤發(fā)展的趨勢、尋找市場機會。盡管公司所有的管理者都應(yīng)該了解外部環(huán)境,但營銷部門有兩個專長。他們有科學(xué)的辦法——市場情報和市場調(diào)研——來收集關(guān)于營銷環(huán)境的信息,而且他們在顧客和競爭環(huán)境上也花費更多的時間。在對市場做了系統(tǒng)的調(diào)查后,營銷部門能夠?qū)⑵鋺?zhàn)略加以改進,以適應(yīng)市場新的挑戰(zhàn)和機遇。
我們可以簡單把其分為微觀環(huán)境和宏觀環(huán)境二大類。微觀環(huán)境指與企業(yè)緊密相聯(lián),直接影響企業(yè)營銷能力的各種參與者,包括企業(yè)本身、市場營銷渠道企業(yè)、顧客、競爭者以及社會公眾。宏觀環(huán)境則是指影響營銷環(huán)境的一系列巨大的社會力量,主要是人口、經(jīng)濟、政治法律、科學(xué)技術(shù)、社會文化及自然生態(tài)等因素。
微觀環(huán)境直接影響與制約企業(yè)的營銷活動,多半與企業(yè)具有或多或少的經(jīng)濟聯(lián)系,也稱直接營銷環(huán)境,又稱作業(yè)環(huán)境。宏觀環(huán)境一般以微觀環(huán)境為媒介去影響和制約企業(yè)的營銷活動,在特定場合,也可直接影響企業(yè)的營銷活動。宏觀環(huán)境被稱作間接營銷環(huán)境。
所有的.營銷活動都有可能涉及到微觀環(huán)境和宏觀環(huán)境。在這里需要注意的幾點是:1、不同營銷活動所面臨的主要營銷環(huán)境是不同的,有的可能主要的競爭對手,而有的可能主要是技術(shù)原因,等等。2、對同一個企業(yè)或同一種水平而言,在不同的時期所面臨的主要環(huán)境也有可能是不同的,或者說是會變化的。如山西假酒案被曝光后,山西省內(nèi)白酒生產(chǎn)企業(yè)面臨的最主要營銷環(huán)境就是社會對山西整個白酒行業(yè)的不信任危機。在這種信任危機的籠罩下,即使質(zhì)量很好的白酒生產(chǎn)企業(yè),他的產(chǎn)品也很難銷售出去。20xx年有人在網(wǎng)上散布“香蕉有毒”的謠言,
使得香蕉嚴重滯銷,香蕉生產(chǎn)企業(yè)普遍嚴重虧損。這種整個行業(yè)的聲譽危機就是行業(yè)內(nèi)企業(yè)面臨的最大營銷環(huán)境。這種行業(yè)信任危機不改變,所有行業(yè)內(nèi)企業(yè)將根本無法生存。改變這種環(huán)境就成為企業(yè)營銷成功的最主要因素!皽刂菪睆摹凹倜皞瘟印钡氖袌鲂蜗筠D(zhuǎn)為“名優(yōu)商品”的市場形象,使幾乎所有的溫州制鞋企業(yè)深刻體會到營銷環(huán)境的厲害。
因此,企業(yè)作為國民經(jīng)濟的細胞,它的生存和發(fā)展與其所面臨的內(nèi)外環(huán)境休戚相關(guān)。內(nèi)外環(huán)境是一把“雙韌的劍”,一方面為企業(yè)的發(fā)展帶來了機遇,另一方面也為企業(yè)的發(fā)展帶來風(fēng)險與威脅。外部宏觀環(huán)境是企業(yè)不可抗力的不可控因素,分析研究它,才能捕捉到環(huán)境變動帶來的營銷機會,也才能避免環(huán)境變動造成的危機和威脅;微觀環(huán)境是直接影響制約企業(yè)營銷活動的力量,分析研究它,才能協(xié)調(diào)企業(yè)的相關(guān)利益群體,促進企業(yè)營銷目標的實現(xiàn)。企業(yè)必須根據(jù)環(huán)境的實際與發(fā)展趨勢,相應(yīng)制定并不斷調(diào)整營銷策略,自覺地利用市場機會,
防范可能出現(xiàn)的威脅,揚長避短,才能確保在競爭中立于不敗之地。
。2)營銷環(huán)境的特征
1.客觀性
環(huán)境作為營銷部門外在的不以營銷者意志為轉(zhuǎn)移的因素,對企業(yè)營銷活動的影響具有強制性和不可控性的特點。一般說來,營銷部門無法擺脫和控制營銷環(huán)境,特別是宏觀環(huán)境,企業(yè)難以按自身的要求和意愿隨意改變它。如企業(yè)不能改變?nèi)丝谝蛩、政治法律因素、社會文化因素等。但企業(yè)可以主動適應(yīng)環(huán)境的變化和要求,制定并不斷調(diào)整市場營銷策略。事物發(fā)展與環(huán)境變化的關(guān)系,適者生存,不適者淘汰,就企業(yè)與環(huán)境的關(guān)系而言,也完全適用。有的企業(yè)善于適應(yīng)環(huán)境就能生存和發(fā)展,有的企業(yè)不能適應(yīng)環(huán)境的變化,就難免被淘汰。
2.差異性
不同的國家或地區(qū)之間,宏觀環(huán)境存在著廣泛的差異,不同的企業(yè),微觀環(huán)境也千差萬別。正因為營銷環(huán)境的差異,企業(yè)為適應(yīng)不同的環(huán)境及其變化,必須采用各有特點和針對性的營銷策略。環(huán)境的差異性也表現(xiàn)為同一環(huán)境的變化對不同企業(yè)的影響不同。例如,中國加入世界貿(mào)易組織,意味著大多數(shù)中國企業(yè)進入國際市場,進行“國際性較量”,而這一經(jīng)濟環(huán)境的變化,對不同行業(yè)所造成的沖擊并不相同。有的直接受到很大影響,有的受影響程度并不是很明顯。
3.多變性
市場營銷環(huán)境是一個動態(tài)系統(tǒng)。構(gòu)成營銷環(huán)境的諸因素都受眾多因素的影響,每一環(huán)境因素都隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展而不斷變化。
銷售策劃 篇4
甲 方(委托方):
乙 方(受托方):
根據(jù)《中華人民共和國民法通則》、《中華人民共和國合同法》的有關(guān)規(guī)定,甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商就雙方合作事宜達成如下協(xié)議:
一、委托內(nèi)容
甲方委托乙方全程策劃、獨家代理銷售甲方產(chǎn)權(quán)所屬的“ 綠島商城 ”項目(下簡稱項目),該項目位于 江門市建設(shè)三路135號 ,可售建筑面積約 萬平方米左右;該項目的商業(yè)和寫字樓單位均為乙方獨家銷售代理銷售范圍,所有可銷售物業(yè)均視為乙方業(yè)績并可按本合同約定標準收取傭金。
二、銷售任務(wù)
1、甲乙雙方約定,項目取得預(yù)售許可證并正式開盤后6個月內(nèi)乙方應(yīng)完成項目推盤量(推盤量指項目具備銷售條件并實際公開銷售的物業(yè)面積)的60%,項目正式開盤后12個月內(nèi)乙方應(yīng)完成項目推盤量的80%,乙方銷售業(yè)績以《房屋買賣合同》和《認購書》的銷售面積為標準統(tǒng)計。
2、甲乙雙方約定,項目在20 年 月 日前取得預(yù)售許可證,如項目在正式開盤前未完全具備銷售條件(指項目未取得預(yù)售許可證或其他銷售手續(xù)不齊全),甲方對乙方的銷售任務(wù)指標和完成時間隨之順延或不再生效。
3、如在約定時間內(nèi)乙方未完成銷售任務(wù),甲方有權(quán)單方面解除本合同或要求乙方采取有效措施。甲方應(yīng)支付乙方已經(jīng)實現(xiàn)銷售業(yè)績對應(yīng)的代理費。如甲方與乙方解約,甲方應(yīng)支付乙方已經(jīng)實現(xiàn)銷售業(yè)績(以購房合同和購房認購書的總金額為統(tǒng)計基數(shù))對應(yīng)的代理費。
三、合同期限
本合同有效期自簽訂之日起至乙方完成本項目可銷售面積的95% 時,在乙方完成項目 95% 銷售率后,雙方可協(xié)商終止本合同。
四、策劃、設(shè)計、代理費的相關(guān)約定
1、策劃、設(shè)計、推廣及銷售人員基本費用;甲方同意自本合同生效后每月五號支付當(dāng)月基本費用 2 萬元,至項目銷售完畢的當(dāng)月終止支付。
2、項目商業(yè)部分(包括酒店、寫字樓、車庫)銷售代理費:
甲乙雙方約定,本項目商業(yè)部分銷售,乙方代理費標準為銷售總額的2%,即甲方每月支付乙方當(dāng)月商業(yè)銷售總額的2%作為乙方代理費。
五、銷售代理費的結(jié)算約定:
1、甲乙雙方每月結(jié)算一次,甲方同意在每月5日前支付乙方上月的代理費。
2、客戶交付部分首期款并簽定購房認購書后的當(dāng)月,甲方即應(yīng)以實收購房款總額為計算基數(shù),按約定代理費比例支付乙方代理費。
3、客戶交付首期款并簽定購房合同后的當(dāng)月,甲方即應(yīng)以購房合同的總金額為計算基數(shù),按約定代理費比例支付乙方代理費。
4、 如由于獲取預(yù)售許可證的時間超出上述約定時間30個工作日并導(dǎo)致商品房買賣合同不能簽定影響乙方結(jié)算的,甲方須按照購房認購書的總金額為計算基數(shù),按約定代理費比例支付乙方代理費。
5、合同期內(nèi)甲方不得再自行銷售,所有銷售成績(包括項目團購部分及關(guān)系戶購買)均計入乙方銷售業(yè)績,甲方均須按約定比例支付乙方代理費。
6、甲方支付代理費前,乙方可提供收據(jù),甲方支付代理費后,乙方須開具正式發(fā)票。
7、甲方支付策劃代理費只以對公轉(zhuǎn)賬進行:
帳戶名稱:鶴山市廣智商業(yè)策劃有限公司
開戶銀行:工商銀行鶴山支行 賬戶號碼:201-200-600-924-512-336-2
六、關(guān)于溢價代理費的約定
1、甲乙雙方確定項目銷售平均底價,如乙方實現(xiàn)的銷售價格超過銷售底價,價格超出部分對應(yīng)的銷售額部分,甲乙雙方約定雙方按8:2分配,即甲方分配80%,乙方分配20%,乙方分配的20%即為乙方溢價代理費。
2、結(jié)算時根據(jù)每套實際成交價格與項目底價價格的差額,進行溢價代理費的結(jié)算,即乙方溢價代理費計算公式為:(實際銷售價×已銷售面積—銷售底價×已銷售面積)×分配比例,乙方溢價代理費以客戶簽定的購房合同或認購書為計算依據(jù)。
3、甲乙雙方確定項目銷售平均底價為:本項目酒店銷售平均底價為 元每平方米、寫字樓銷售平均底價為 元每平方米、項目商業(yè)部分銷售平均底價為 元每平方米。
4、甲乙雙方約定乙方溢價代理費每季度結(jié)算一次,甲方同意在每季度末按約定溢價代理費比例支付乙方上季度的溢價代理費。
5、甲方不得對項目價格任意打折,如甲方對關(guān)系戶打折成交價格低于甲乙雙方約定的項目銷售平均底價,則該部分的銷售不計入雙方計算溢價代理費的基數(shù)。
七、甲方的權(quán)利義務(wù)
1、甲方應(yīng)對委托項目的開發(fā)銷售擁有合法手續(xù),并負責(zé)履行購房合同中的賣方職責(zé);項目相關(guān)法律糾紛由甲方負責(zé)。
2、甲方負責(zé)銷售所需宣傳廣告推廣費用,包括戶外廣告、平面媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體的'宣傳廣告費用;項目廣告推廣費用投入控制在項目總值的2%以內(nèi)。
3、甲方負責(zé)提供售樓處的裝修、辦公家具、投影機等銷售硬件設(shè)施及負責(zé)售樓處的電話、水電費用。
八、乙方的權(quán)利義務(wù)
1、乙方負責(zé)項目所需的所有策劃工作:包括項目市場調(diào)研、項目定位、項目規(guī)劃設(shè)計建議、項目商業(yè)策劃報告、項目營銷執(zhí)行報告、項目推廣宣傳、項目銷售計劃等。
2、乙方負責(zé)項目銷售執(zhí)行工作、售樓處置業(yè)顧問的培訓(xùn)和銷售管理工作;乙方負責(zé)置業(yè)顧問工裝(秋冬裝、春夏裝)和銷售文具并承擔(dān)費用,如甲方對置業(yè)顧問工裝有特殊要求的則由甲方承擔(dān)相關(guān)費用;
3、乙方負責(zé)項目所需要的設(shè)計工作,包括《項目品牌系統(tǒng)設(shè)計》、《項目現(xiàn)場包裝設(shè)計》《項目銷售物料系統(tǒng)設(shè)計》《項目廣告推廣系統(tǒng)設(shè)計》等設(shè)計工作。
4、乙方負責(zé)項目推廣所需的文案撰寫工作,包括報紙廣告、新聞宣傳、網(wǎng)絡(luò)推廣、銷售物料的文案工作。
5、乙方負責(zé)項目營銷活動的策劃工作,包括參加房交會、開盤活動、促銷活動等策劃工作。
6、乙方須參加與其他專業(yè)公司(規(guī)劃設(shè)計院、景觀設(shè)計公司、廣告公司)的溝通會議。
7、項目銷售價格由甲方確定,乙方須制作價格方案送審。乙方嚴格遵照甲方所確定之價格、裝修標準、付款方式、入伙時間等銷售條件進行銷售,在銷售過程中乙方須嚴守代理中介職業(yè)規(guī)范,維護甲方形象及聲譽。
8、針對甲方項目,乙方須成立專業(yè)策劃銷售團隊組成的項目部;乙方承擔(dān)項目部所有人員和置業(yè)顧問的獎金、提成等費用。
九、關(guān)于雙方工作分工對接的約定:
1、乙方負責(zé)客戶接待、談判并簽定購房認購書,甲乙雙方共同與客戶簽訂購房《買賣合同》,甲方負責(zé)《買賣合同》的審核并蓋章。
2、甲方須派相關(guān)人員駐留售樓處現(xiàn)場,負責(zé)收款(定金和房款)及銀行按揭辦理;
3、乙方所有的策劃方案、銷售方案、廣告計劃等均需甲方認可后方可執(zhí)行,乙方須通過周報月報等形式向甲方及時匯報銷售進度。甲方須指派專人審核確定乙方提交的各種方案,并予以簽字或蓋章確認。
4、針對甲乙雙方會議紀要、來往文件、銷售統(tǒng)計等文件,甲乙雙方指派專人簽字或蓋章確認即為有效。
十、違約責(zé)任
1、 由于任何一方不履行本合同的義務(wù)或嚴重違反合同條款的規(guī)定,造成本合同不能履行或不能完全履行時,過錯方須承擔(dān)違約責(zé)任。
2、任何一方不得擅自單方面解除本合同,甲乙雙方約定,如任何一方單方面解除合同,則視作違約并必須賠償對方的損失及承擔(dān)違約金人民幣伍拾萬元整。
3、如甲方未按時支付乙方相關(guān)費用,應(yīng)按照每日千分之一向乙方支付滯納金;甲方未按時支付乙方相關(guān)費用超過3個月,視為甲方單方面中止本合同,由此造成的違約責(zé)任由甲方承擔(dān)。
十一、爭議的解決
1、本合同未盡事宜可簽訂補充協(xié)議。
2、雙方因本合同發(fā)生爭議應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成的可向本項目所在地人民法院提起訴訟。
3、本協(xié)議一式四份,雙方各執(zhí)二份,經(jīng)雙方簽字或蓋章后即生效。
甲方: 乙方: 鶴山市廣智商業(yè)策劃有限公司
(公章) (公章)
代表人: 代表人:
日 期: 年 月 日 日 期: 年 月 日
銷售策劃 篇5
1背景分析
中國大陸的奶茶市場于20xx年開始進入高發(fā)展階段,隨著人們的生活質(zhì)量和消費能力的不斷提高,使得他們對飲料產(chǎn)品的口味,時尚要求更高級,奶茶這一在全世界都流行的新口味的時尚產(chǎn)品,受到的消費者特別是10~30這些年輕消費群體的喜愛,已經(jīng)形成了穩(wěn)定的消費習(xí)慣,它兼?zhèn)淞伺D痰臓I養(yǎng)、茶的清香和功能飲料的新口感,在滿足生理需要的同時更能滿足消費者的心里需求,小資情調(diào)、浪漫情懷、更能顯示奶茶在飲料行業(yè)中的與眾不同的獨特個性。
它的出現(xiàn),帶來的新消費理論、隨著學(xué)生生活水平提高,奶茶店也將目標對準了校園這個大市場,根據(jù)調(diào)查的人喜歡喝奶茶,說明大部分學(xué)生對奶茶是情有獨鐘的。把奶茶作為日常飲品選擇之一,因此奶茶在校園中具有非常大的市場前景。
2市場環(huán)境分析
在激烈的市場競爭中,為了更好的生存和發(fā)展,必須要對自己的.市場營銷策劃有認真的態(tài)度。
A;地理環(huán)境分析
從地理位置這一點來看影響奶茶店的經(jīng)營狀況因素,一般情況下,在市中心,交叉路口、以及人口密度集中的地方條件較多.奶茶店大部分位置于高中,大學(xué),旅游區(qū)。
B:競爭分析
在周邊范圍,存在的同類的競爭是非常多的,因為我在進行市場營銷策劃同時,必須考慮到其他奶茶店也在發(fā)展,如一地區(qū)沒有奶茶店,奶茶更早的進去校園市場,使得消費者產(chǎn)生一種先入為主的觀念.使得其口味獨特,速度拿下市場。同時奶茶競爭對手還包括市場上存在的幾個知名品牌、如香飄飄,立鈍、優(yōu)樂美等、但是這種奶茶與現(xiàn)做奶茶的口味存在較大差異。
C:消費者分析
隨著經(jīng)濟的發(fā)展,人們的生活質(zhì)量越來越高,美食,天然,健康。成為消費者對奶茶的新要求,在消費方式上面,我們主打?qū)W生經(jīng)常購買比較大,所以市場營銷策劃中強調(diào)質(zhì)量好,口味好、服務(wù)態(tài)度好等。
3港飲市場營銷策劃分析
A:優(yōu)勢
a屬于自有的品牌,采用加盟店,品牌品種不受限制,選擇多有特色
b客人群體比較穩(wěn)定,主打?qū)W校。
c學(xué)生群體有非常好的口頭傳播效應(yīng)。
B:缺點
a家庭化管理
b貨物不穩(wěn)定
c加盟店物品各店鋪參差不齊。用品不一樣。
d新品種推出較慢,或者個別店鋪沒有或沒進。
e管理矛盾巨大化,不實用,
(就好比我店,過節(jié)日想搞個東西,沒權(quán)利
f缺少一個大家一起發(fā)展的平臺,導(dǎo)致矛盾巨大化。
g咖啡杯有太多的缺點,不容易打包,不容易帶。
C:機會
a潛在的、固定的學(xué)生群體不斷發(fā)展。
b學(xué)生愛喝奶茶越來越多,市場前比較好
D:威脅
a旁邊大部分都有其他奶茶店,有一定的競爭壓力。
b其他潛在的新奶茶店威脅。
奶茶店管理
1現(xiàn)場管理規(guī)范
a衛(wèi)生管理、確保店鋪地面整潔,時時保證設(shè)備、貨架、等的干
凈、不亂貼廣告等。
b商品齊全,貨架豐滿,根據(jù)商品保質(zhì)期,先進先出,易拿易放
c要靈活補貨,訂貨,定期檢查商品貨物庫存。
2服務(wù)管理規(guī)范
a服務(wù)用語,服務(wù)語言;您好、請稍等、對不起、讓您久等了、歡迎再來、等。忌用語;不知道、賣完了、不行、沒有了等。
b對缺貨處理,發(fā)現(xiàn)顧客購買商品缺貨時,首先要表示道歉,然后告知商品什么時間到貨,或主動建議其他的商品。
c顧客投訴。處理投訴時,禁止推卸責(zé)任,主動關(guān)心態(tài)度(出了個別
個人人品問題外、)不能因此搞成顧客流失。
3收錢,找錢
a顧客進店時,要表示歡迎光臨。
b收錢時要唱(收您多少錢、找您多少錢)
c顧客不多時,要主動為顧客打包等。
d收錢時要快,要準,要快速,對顧客時時刻刻保持微笑。
e要耐心的回答顧客的問題。
f顧客遺失物品要保管好
銷售策劃 篇6
策劃背景:
好的品牌總是能為銷售商帶來極大的便利,好的品牌文化能將這種便利延續(xù)到很久,很久……
×年×月,豐田4s店——《貴店名稱》即將開業(yè),其代理品牌為豐田系列產(chǎn)品。作為中高級轎車中的佼佼者,其品牌影響力可以為所有銷售商打開市場提供強有力的幫助。
本開業(yè)方案即是借助豐田產(chǎn)品影響力,凝聚其品牌文化力量,抬升《貴店名稱》4s店的品牌高度。
策劃目的:
蘊育品牌文化氣息——凝聚豐田文化內(nèi)涵,借此塑造《貴店名稱》4s店品牌文化形象;
突顯品牌技術(shù)優(yōu)勢——以產(chǎn)品、服務(wù)、文化作為塑造《貴店名稱》整體品牌的突破口,全面展現(xiàn)其產(chǎn)品、服務(wù)技術(shù)優(yōu)勢;
嶄露品牌個性、氣魄——隆重、獨特的開業(yè)方式,展現(xiàn)《貴店名稱》4s店鮮明的個性和大品牌的氣魄;
匯聚人氣,積累客戶資源——攜手媒體,整合雙方客戶資源,提升活動人氣,加強活動的針對性、有效性,從而激發(fā)現(xiàn)場客戶的購買欲望,促進終端銷售。
活動亮點:
喜慶、隆重——醒獅舞開場表演
實力、信心、保證——重點突出技術(shù)、設(shè)計的不斷創(chuàng)新突破,演繹數(shù)十年來豐田科技的沿革,見證豐田品牌雄厚實力的歷史性延續(xù)。(展覽品包括:豐田經(jīng)典老車、老式發(fā)動機等重要配件、老車設(shè)計圖紙、熱銷新車、汽車圖片、影像等。)
產(chǎn)品體驗——新皇冠等多款車型試乘、試駕
產(chǎn)品解析——車技表演,新皇冠的魅力透視
通過車技表演展示豐田、操控、乘坐等多方面的優(yōu)越性能、配置?蛻魝兛梢孕蕾p皇冠運動中的矯健身姿,聆聽發(fā)動機強勁穩(wěn)定的轉(zhuǎn)動聲,坐進車內(nèi)學(xué)習(xí)操控的手法、觀察各項配置的功能、體驗各種狀態(tài)下乘車的感受。
品牌信賴——服務(wù)咨詢、免費車檢
活動流程:
前期執(zhí)行
時間 項目 操作 負責(zé)人
7:30-8:30 人員集合、分工 工作人員集合,確認分工,各就各位 ××廣告公司和《貴店名稱》負責(zé)人
場地布置 1、所有場地裝飾布置的檢查
2、新車安放、音響布置調(diào)試
物料及前期工作準備 座椅擺放、點心區(qū)、簽到臺布置,嘉賓胸花、禮品等物料查驗
節(jié)目流程
時間 項目 操作 工作人員 道具
9:00-9:50 迎賓
1、嘉賓領(lǐng)導(dǎo)、媒體朋友簽到
2、安排車輛停放
3、引導(dǎo)嘉賓入座享用點心,欣賞豐田廣告宣傳片及豐田魅力科技展
本店人員 簽到本和簽到筆、醒獅助興(店外、店內(nèi)小提琴演奏)
9:50-9:52 畫外音 宣布新店開業(yè)儀式開始 主持人 麥克風(fēng)
9:52-10:00 開場舞 開場勁歌舞表演(熱舞) 跳舞演員 伴舞音樂
10:00-10:05 開場白 主持人介紹到場嘉賓領(lǐng)導(dǎo) 主持人 麥克風(fēng)
10:05-10:10 邀請領(lǐng)導(dǎo)
1、主持人有請本店董事長上臺致開業(yè)辭 主持人 麥克風(fēng)
2、禮儀小姐上前邀請領(lǐng)導(dǎo)上臺 禮儀小姐 背景音樂
10:10-10:15 邀請領(lǐng)導(dǎo)
1、邀請豐田廠家代表上臺致開幕詞 主持人 麥克風(fēng)
2、禮儀小姐上前邀請領(lǐng)導(dǎo)上臺 禮儀小姐 背景音樂
10:15-10:20 領(lǐng)導(dǎo)致辭 廠家代表致辭 廠家代表 麥克風(fēng)
10:20-10:25 剪彩儀式
1、嘉賓和領(lǐng)導(dǎo)上臺剪彩 禮儀小姐 剪彩用品
2、歡慶的.音樂響起 音響師 歡慶音樂
3、電動禮炮同時發(fā)射 本店員工 電動禮炮
10:25-10:30 醒獅表演
1、邀請董事長移玉步致店外點睛 主持人 麥克風(fēng)
2、醒獅表演 舞獅樂隊 自帶樂器
10:30-11:30
媒體見面會及其他慶;顒 宣布媒體見面會在接待室進行,新車試駕活動、車技表演在戶外進行,并安排精彩的醒獅表演,服務(wù)咨詢免費車檢 主持人 麥克風(fēng)
媒體見面會 與媒體見面并面對面溝通 本店領(lǐng)導(dǎo)、廠家代表、媒體 接待室
客戶試駕
1、展開本田試駕活動 銷售員、試駕客戶、展車模特 新車
2、贈送資料、禮品、填寫客戶試駕調(diào)查表 禮儀小姐
車技表演 豐田車技表演 車手、 表演車輛、防護欄
豐田科技展 觀眾自由參觀,部分區(qū)域需要講解員 本店 一應(yīng)參展物品、投影設(shè)備等
服務(wù)咨詢 服務(wù)咨詢免費車檢 本店 帳篷、桌椅、登記本
11:35-11:40 結(jié)束語
1、宣布新店開業(yè)會結(jié)束 主持人 背景音樂
2、燃放鞭炮 廣告公司
3、提醒就餐地點 主持人
場地布置:
活動場地分入口迎賓、開業(yè)儀式、汽車演示三大部分,要求襯托開業(yè)喜慶氛圍。
一、入口迎賓
1、 以拱門、橫幅、空飄等烘托開業(yè)儀式的火熱氣氛,并可作為地點標志;
2、 地面鋪上紅地毯,顯示開業(yè)儀式的隆重,昭顯活動嘉賓的尊貴;
二、開業(yè)儀式
1、 舞臺布置:搭建舞臺、背景板。舞臺上鋪紅地毯,兩側(cè)搭建斜坡供車輛上下。
此外舞臺兩側(cè)邊沿以每邊2-3個空飄拉起兩三個豎幅,使舞臺增加了信息含量,并在結(jié)構(gòu)上更加美觀、大氣,起到調(diào)節(jié)舞臺氛圍的作用;
2、 展廳布置:展廳布置要突出豐田的特色,以、白、銀為基色,塑造時尚、現(xiàn)代的整體氛圍,并用立柱等將展廳劃分區(qū)域。
三、汽車演示
1、 試乘試駕:提供車輛試乘、試駕,需要停車場地及通道;(需場地指示牌)
2、 汽車表演:在離舞臺不遠的地方,以繩索或障礙物圍出大塊空曠場地,供車技表演使用;(需場地指示牌)
3、 服務(wù)咨詢、免費車檢:咨詢、車檢場地設(shè)在展廳和汽車表演場地相鄰的地方,這樣容易引起客戶注意,并方便客戶流動。(需場地指示牌、工作帳篷)
宣傳計劃:
1、 在××日報、××日報、××商報區(qū)域經(jīng)濟導(dǎo)刊各投放1期開業(yè)預(yù)告廣告;
2、 邀請各大媒體在活動前后跟蹤報道;
3、 在××電臺播放15秒廣告專題新聞;
4、 大洋網(wǎng)短信平臺發(fā)布開業(yè)信息;
5、 發(fā)送邀請函,以××日報名義協(xié)要俱樂部會員、車主參加開業(yè)活動;
6、 制作活動宣傳單張XX-3000張,向高級寫字樓等地定點派發(fā)。
物料費用:
物品 規(guī)格 數(shù)量 單價 總價 備注
慶典拱門 15米 1 380 380
空飄 進口pvc 3 480 1440 包掛三天
舞臺搭建 6米x8米 48平方 70 3360 含舞臺搭建、地毯、舞臺背景噴畫以及噴畫拉掛
禮炮 電動禮炮 2 180 360
音響(投影儀) 音箱4個、麥克風(fēng)8個配專業(yè)調(diào)音師 1 2500 2500
主持人 電視臺專業(yè)主持 1 1500 1500
禮儀小姐 專業(yè)人員 6 180 1080 包含服裝
禮儀用品 簽到筆4支、插花1盆、簽到本、剪彩用品、點睛用品 1 項 380
嘉賓襟花 20 8 160
花籃 兩層西式花籃 18個 68 1224
醒獅 黃飛鴻獅隊 2頭 800 1600
彩旗 常規(guī) 300 5 1500 包插掛
自助餐點 水果、點心、飲料等 1 1800 1800 250人的份量
小提琴表演 專業(yè)小提琴表演者 1 1200 1200
跳舞表演 專業(yè)舞蹈演員 4 400 1600
展廳氣氛布置 1 1000 1000
魅力科技展區(qū)布置 展示區(qū)內(nèi)用桁架搭建宣傳欄,紅地毯鋪地 1 2800 2800
小計 23880
銷售策劃 篇7
豪苑小區(qū)將定于20xx年5月20日開工,小區(qū)項目各項手續(xù)已準備齊全,現(xiàn)將銷售策劃定制如下:
一、銷售客觀準備
銷售客觀準備從以下方面體現(xiàn)
(一)銷售部的確定
銷售部擬定在小區(qū)主路段,距離小區(qū)大約二百米以內(nèi)設(shè)置,銷售部面積,大約在50-60平方米左右,內(nèi)設(shè)布置應(yīng)簡潔大方,但必須突出和詳盡的展示小區(qū)整體的、局部的規(guī)劃和設(shè)計理念。
(二)銷售團隊的建立
銷售團隊成員必須經(jīng)過銷售培訓(xùn),通過銷售培訓(xùn)讓團隊成員熟知房地產(chǎn)相關(guān)內(nèi)容,并能詳盡了解小區(qū)的整體規(guī)劃和企業(yè)意圖,使銷售人員在策略的指導(dǎo)下深刻的理解項目。理解項目的層面不僅僅是對項目的全面了解,更是對項目的優(yōu)勢的深刻理解。只有深刻的理解項目,才會對豪苑小區(qū)有很強的自信心,銷售培訓(xùn)同時要對銷售團隊的銷售組織的理解,崗位職責(zé)的理解,銷售流程的理解等,這些會更好的加強銷售流程的完成和對銷售氛圍的營造。
二、產(chǎn)品價格的策略
(一)價格是消費者最為敏感的話題,也是小區(qū)項目投資利潤能否實現(xiàn)的關(guān)鍵所在。此次小區(qū)項目的價格應(yīng)定位“低開高走”模式,這里所說的低是指略低于本市其他房產(chǎn)公司的房價定在1%-3%。
(二)當(dāng)小區(qū)建設(shè)進行到第二、第三階段時,消費者對于小區(qū)已有一定的認知感與認同感時,小區(qū)房產(chǎn)價格可進行階段性的調(diào)整。調(diào)整的幅度應(yīng)控制在1%-2%。調(diào)價后的一段時間會有短期銷售低迷,會直接影響到銷售的'成績與成交量,這時可配以適當(dāng)折扣,作為價格過渡期,經(jīng)過一段時間的磨合取消折扣。
三、銷售渠道的建立
主要選擇直接銷售,通過小區(qū)項目的整體廣告和銷售人員的走訪陌拜等方式使消費者了解和認識豪苑小區(qū),這樣可以降低銷售費用,同時有利于提高企業(yè)的工作效率和樹立良好的企業(yè)形象。也可以使公司直接了解消費者的需要,及時了解文化趨勢,縮短消費者和公司溝通的渠道。以上是指與代理商銷售的比較。
四、促銷策略
隨著購房者的理性決策意識的不斷加強,在很大程度上,讓樓盤的推廣銷售難并增加,一個樓盤銷售用周期不斷延長。而延長銷售周期就會面對更大的營銷風(fēng)險,從而使企業(yè)的利潤分成受到很大的影響。選擇怎樣的促銷手段,在營銷策劃中起到了關(guān)鍵性的作用。
五、銷售的管理
銷售人員必須做到對銷售流程的嚴格遵守,并控制整個銷售環(huán)節(jié)。
1、銷售控制表?梢灾庇^的顯示所有樓盤的銷售進展情況,并以此制度銷售改進策略。
2、來電、來客的登記。登記來電、來客情況,完成對來電、來客的需求,意愿、特征的登記。
3、銷售登記:管理和登記銷售的情況,包括認購資料,認購合同,產(chǎn)權(quán)資料,付款資料。
4、換、退房管理。在銷售過程中換、退房的原因,理由以及處理辦法和結(jié)果。
5、催交欠款:處理銷售過程中的樓款催交處理。
6、成交客戶資料管理。登記已成交客戶詳細資料,方便公司營銷假人員有第一手資料,對客戶進行分析,從而最大限度提高對客戶的服務(wù)。
銷售策劃 篇8
甲方:
乙方:
甲方擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的專利產(chǎn)品___________空調(diào)外機養(yǎng)護罩、內(nèi)機養(yǎng)護罩,現(xiàn)乙方愿以自身優(yōu)勢幫助甲方開展該產(chǎn)品的銷售。
經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,本著平等互利的原則,達成如下協(xié)議:
一、合作方式
1、經(jīng)銷商
要求:管理規(guī)范有一定規(guī)模的`空調(diào)銷售、服務(wù)網(wǎng)點,首批進貨________套以上,其中外機________套,內(nèi)機________套。
享受政策:由總代理直接供貨,享受相關(guān)優(yōu)惠政策和獎勵。
2、代銷商
由甲方提供各種型號產(chǎn)品共計________個的首批鋪貨,該批產(chǎn)品乙方無需立即付款,但是該批貨物如出現(xiàn)損壞或丟失,乙方必須承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
二、產(chǎn)品價格全國統(tǒng)一零售價:____元/套(外機雙風(fēng)機和內(nèi)機的柜機均按二個計算)
乙方提貨價:_____元/套
三、訂貨及結(jié)算方式乙方根據(jù)需要由專人向甲方提出訂購要求:包括具體型號及數(shù)量等。提貨時付清貨款。
四、雙方權(quán)利與義務(wù)乙方隨時了解產(chǎn)品庫存,做到及時發(fā)現(xiàn)所缺型號,起碼提早一天向甲方訂貨。不得向其它有總代理的區(qū)域進行銷售,違者將取消經(jīng)銷的資格。
甲方應(yīng)積極配合乙方的銷售工作,并保證好產(chǎn)品的質(zhì)量。
五、其它
為了充分體現(xiàn)平等互利,實現(xiàn)合作雙贏,甲方提供以下優(yōu)惠政策,支持乙方的工作。
1、甲方把乙方每月總銷售量的_______%作為推廣費返還給乙方。
2、乙方的月銷售量達到______個以上,甲方按當(dāng)月乙方銷售額的________%進行返利。
3、乙方可介紹和發(fā)展下級經(jīng)銷、代銷商。乙方發(fā)展的下級經(jīng)銷、代銷商直接由乙方供貨,如要求甲方供貨的,甲方按其當(dāng)月總銷售量的_______%獎勵給乙方。
4、乙方一次性提貨________套以上甲方可免費提供廣告位。
注:以上銷售量均以當(dāng)月提貨量為準,返利形式一般是產(chǎn)品。代銷商不享受以上返利政策。
本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份。
合同有效期 年月日至年月日
甲方:(蓋章) 乙方:(蓋章)
代表簽字:代表簽字:
銷售策劃 篇9
月餅銷售策劃方案中秋佳節(jié)是中國的傳統(tǒng)節(jié)日,又稱“團圓節(jié)”,是我國的主要節(jié)日之一。月餅作為中秋節(jié)的一種飲食文化已經(jīng)深入人心。以月之圓兆人之團圓,以餅之圓兆人之常生,用月餅寄托思念故鄉(xiāng),思念親人之情。改革開放后人口的大量流動,營造了思鄉(xiāng)的情結(jié),加之中國禮儀之邦的傳統(tǒng),中秋節(jié)已經(jīng)成為百姓傳遞親情、友情、恩情,各商家傳遞商情的有效工具。月餅就成了饋贈親朋好友的禮物,也成了聯(lián)絡(luò)感情的橋梁。
一、活動目的:
巧借中秋東風(fēng),結(jié)合本酒店的實際情況和中國傳統(tǒng)的民族風(fēng)俗,以直銷為主,推動全員銷售,達到經(jīng)濟效益與社會效益雙豐收。
二、活動組織機構(gòu):
組 長:王 祥
副組長:張 利梁瑞成
成 員:營銷人員及各部門經(jīng)理
三、活動時間:
20xx年8月15日——20X年09月22日
四、銷售渠道及促銷活動:
。1)銷售渠道為各大企事業(yè)機關(guān)單位,酒店協(xié)議客戶;
(2)在大堂開設(shè)月餅品嘗促銷展臺,促銷員穿嫦娥式服裝,各一線服務(wù)臺及所有客房擺放中秋月餅銷售宣傳彩頁
。3)通過市場營銷部和餐飲部到市內(nèi)各大單位上門推銷,拜訪客戶,爭取大的訂單;
。4)按部門分配進行銷售;
。5)實行酒店全員銷售,采取提成銷售制度,以刺激員工的銷售積極性;
。6)舉行月餅品嘗展銷會暨答謝老客戶冷餐酒會;
。7)在酒店網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)訂房設(shè)月餅銷售點;
。8)有潛力的商店、超市代理銷售。
五、各相關(guān)部門負責(zé)工作
1、餐飲部:
。1)協(xié)助工程部對大堂月餅展臺進行布置;
。2)負責(zé)“答謝老客戶暨開來大酒店月餅展銷會”會場——臺型的'設(shè)計、擺放、服務(wù)工作;
。3)答謝酒會的準備、服務(wù);
。4)協(xié)助營銷部維持“答謝老客戶暨開來大酒店月餅展銷會”活動秩序。
2、房務(wù)部:
。1)做好大堂服務(wù)人員中秋節(jié)促銷活動的對客宣傳;
。2)將中秋宣傳彩頁擺放到客房房間;
。3)設(shè)計中秋入住客房贈送月餅的銷售方案,并做好月餅銷售的統(tǒng)計。
3、工程部:
。1)負責(zé) “答謝客戶暨開來大酒店月餅展銷冷餐酒會”會場,活動期間音響、燈光、投影儀的調(diào)試;
。2)協(xié)助營銷部粘貼樓體大型廣告圖片;
。3)負責(zé)大堂月餅展臺的制作;
。4)負責(zé)酒店廣場月餅銷售點的搭建。
4、財務(wù)部:
。1)組織印刷中秋節(jié)宣傳彩頁;
。2)提供“答謝客戶暨開來大酒店月餅展銷會”有獎競猜活動獎品;
(3)協(xié)助營銷部組織有獎競猜活動禮品的發(fā)放;
。4)協(xié)調(diào)廚房展示月餅品種;
(5)提供團購月餅提貨券。
5、總辦、人事部:
。1)負責(zé)大堂展臺的管理;
(2)對“答謝客戶暨開來大酒店月餅展銷會”邀請人員做好引領(lǐng)服務(wù);
。3)負責(zé)廣場月餅銷售點的布置及組織銷售。
6、營銷部:
(1)負責(zé)月餅活動的廣告宣傳頁、樓體廣告、團購提取券的設(shè)計、制作;
。2)統(tǒng)計“答謝老客戶暨開來大酒店月餅展銷會”邀請人員名單的、發(fā)放請柬、群發(fā)短信。
(3)組織“答謝老客戶暨開來大酒店月餅展銷會”的節(jié)目及維持活動秩序;
。4)協(xié)助各相關(guān)部門進行月餅展臺、活動場地的布置;
。5)負責(zé)活動期間重要客戶的引領(lǐng)、接待、迎送。
六、相關(guān)工作時間要求:
1、8月18號前聯(lián)系月餅盒生產(chǎn)廠家并設(shè)計盒樣,28號前月餅盒到位。 (采購部、總辦)
2、大堂月餅展臺的布置于8月25日前完成。 (工程部)
3、月餅貨品的領(lǐng)取、銷售統(tǒng)計負責(zé)人于8月25日8:30前到位。 (財務(wù))
4、戶外廣告、宣傳彩頁于8月15日前完成 。 (營銷部)
5、“答謝老客戶暨開來大酒店月餅展銷會”會場——多功能廳的布置于指定9月5日10:30前全部到位(餐飲部、工程部、營銷部)
6、活動邀請人員名單、請柬發(fā)放、群發(fā)短信告知指定日期(9月2日)12:00前完成。(營銷部)
7、網(wǎng)絡(luò)月餅銷售點的組織銷售于8月25日前到位開始銷售 。
(總辦、人事部)
七、其他
檔次定價:
A款288元/盒(皇廷盛宴:魚翅、鮑魚月餅 12塊3斤)
B款188元/盒(鐵盒七星伴月 8塊2斤)
C款98元/盒(合家團圓 6塊1。5斤)
D款58元/盒(金色開來 4塊1斤)
銷售策劃 篇10
一.策劃目的和任務(wù)
1.樹立品牌形象
隨著時代的不斷發(fā)展,人們對時尚的概念逐步加深,追求流行美的意識也逐步加強,這對現(xiàn)在的服裝店是一個考驗。本店“完美主義”預(yù)期通過實體商城平臺實現(xiàn)“完美”品牌的套裝經(jīng)營模式,并提供到位的服務(wù)樹立自己的品牌形象。
2.推廣品牌理念
以“時尚搭配,完美套裝”為經(jīng)營理念,真正獨家推出最時尚的從頭到尾全套搭配設(shè)計。產(chǎn)品類型定位于各類潮流女裝款式:韓版流行,歐美復(fù)古,日系甜美,民族風(fēng)服飾等等。我店“完美主義”通過專業(yè)的設(shè)計滿足消費者對服裝審美的要求,并且為顧客節(jié)省了大量進行服飾搭配的時間和精力。
3.提高市場占有率
在品牌形象樹立及套裝理念推廣后,可趁機加大對本品牌套裝的宣傳力度,在消費者觀念進行轉(zhuǎn)型以及競爭對手方向轉(zhuǎn)變的不成熟期吸引大量的忠實客戶,擴大市場的占有率,進一步提升品牌知名度,使“完美主義”的“完美”品牌能長久立于不敗之地。
二.當(dāng)前服裝環(huán)境狀況
中國服裝市場是一個正在加速擴張的市場,消費潛力也在逐步得到發(fā)掘,中國服裝日益向休閑化、多樣化、個性化、時裝化和品牌化發(fā)展。
隨著人們生活水平的提高,服裝購買和消費的過程,已經(jīng)成為一種包含幻想、情感和樂趣的行為,成為一種愉悅的個人體驗,充分展示著消費者的地位、教養(yǎng)、鑒賞能力和經(jīng)濟實力。服裝消費不僅僅是消費服裝本身,同時還消費著品牌的文化、企業(yè)的服務(wù)以及企業(yè)提供的資訊。消費者的消費心理逐漸成熟,消費的'主體正由中低檔向中高檔轉(zhuǎn)變,高檔需求所占的份額逐漸增大。另外,消費者對服裝時尚的追求越來越強烈,對產(chǎn)品的款式、質(zhì)量和知名度有較高要求,服裝消費緊跟國際流行時尚。
在消費者其中,女性消費這已經(jīng)成為了消費的主力軍,主導(dǎo)著消費的潮流?梢哉f誰占有的女性消費市場份額越大,誰就越能吸引女性消費者,就越能成為消費市場的贏家。女性消費市場是一個潛力極大的廣闊市場。女性消費者是市場中最為活躍的主角,面對龐大的女性消費世界,生產(chǎn)者和經(jīng)營者具有同等的市場機會。如果企業(yè)能夠多爭取到一位忠實的女顧客,就可以通過這條渠道而聯(lián)系和爭取到她周圍的許多消費者,從而擴大銷售。
三.市場機會及問題分析
當(dāng)今社會,消費者主要集中在女性,我們可以集中在女性消費市場,女性市場一直是服裝市場的大頭,引領(lǐng)者時尚和潮流。據(jù)統(tǒng)計,排在前十位品牌之間市場占有率不大,眾多國內(nèi)女裝品牌基本定位在中低端市場,中高端市場女裝品牌很少,市場機會很大。
但同時進軍中高端市場面臨很多問題和挑戰(zhàn),沒有自己的品牌我們需要打造符合市場同時能針對消費者的特色品牌,提高知名度,提高市場競爭力。
四.營銷目標
第一年完成30萬件銷量,代表產(chǎn)品成功占領(lǐng)市場份額。
第二年推出更多的產(chǎn)品,擁有10%的市場份額。
第三年年底,在消費者中擁有很高的品牌知名度。
五.行銷方案
主要從產(chǎn)品價格,促銷,同時廣告方面出發(fā)。
1.價格定位
服裝銷售比較自由,可以具有不同的風(fēng)格,但是昂貴的服裝在一般的消費群體中比較容易被排除。大部分消費者能接受的單件服裝價位在300元以下,服裝定價最好是以單件300左右的中等價位為主導(dǎo)價位,這樣的價位比較容易讓消費者做出購買決策,促成交易,提高成交率。
2.促銷
采用樣品派送和優(yōu)惠組合套裝的形式在終端布局促銷,有效地加速品牌及產(chǎn)品進入市場的進程,促進消費者認識和接受,解除消費者對新品牌的顧慮,建立對產(chǎn)品的信心,以建立消費者的購買和消費習(xí)慣,增加產(chǎn)品的銷售,提升銷售額。
注重平面?zhèn)鞑ズ涂诒畟鞑,進行得是結(jié)合各種媒體資源有計劃得中長期整合傳播,其專賣形象十分有特色。促銷多以客戶vip形式,給與客戶更有價值、更體貼得服務(wù),注重客戶得品牌忠誠度;打折促銷偶爾也做,多在節(jié)假日或換季時期,但折扣幅度較小。
3.廣告
整體規(guī)劃
、偻茝V初期采用突破性的媒體投放策略,以大規(guī)模的廣告投放態(tài)勢,結(jié)合廣告推拉力量,力爭在最短時間內(nèi)吸引公共注意力,迅速提升市場。
②推廣中期適當(dāng)降低強度與頻率,根據(jù)反饋信息,及時調(diào)整廣告策略,可拉長周期,采取細水長流方式滲透,保證市場穩(wěn)步增長。
③推廣后期再度加強廣告投放態(tài)勢,低密度,高強度,進行沖刺,造成強銷。
代言人形象
要求外表漂亮又有內(nèi)涵,具有女性氣質(zhì)。這樣,廣告表現(xiàn)策略才能拉近女性消費者對自身形象和期望存在認同的差距,引發(fā)女性的心靈共鳴,引起女性消費者追崇的心理欲求。
報紙媒體
廣告目的:說明針對女性特有身體曲線研發(fā),引導(dǎo)新審美觀。
印刷品廣告
a報紙
在諸如《揚子晚報》、《成都商報》、《華西都市報》等各類報紙上刊登連續(xù)性的廣告,最好能以較大的篇幅,清新的色彩吸引人們的注意力。
b雜志
由于我們的目標市場是在15—36歲的消費群體,其中主要是大中學(xué)生和白領(lǐng)階層,因此我們應(yīng)該在青少年雜志和白領(lǐng)階層喜歡看的雜志如《讀者》、《女友》、《瑞麗》等時尚雜志上刊登彩頁廣告配以抒情性較強的文字說明。
互聯(lián)網(wǎng)
現(xiàn)在internet已經(jīng)是一個潮流。公司在一些點擊率高的網(wǎng)站如搜狐、網(wǎng)易、QQ上播放廣告或flash,利用有趣的游戲鏈接也可以加大宣傳力度。
電視媒體
畫面與音樂相結(jié)合POP廣告在銷售點和購物場所特別是各大商場和超市等明顯的地方如從門口至室內(nèi)連續(xù)設(shè)置醒目廣告,有利于提醒消費者,營造氣氛,提高認識度,促進消費。例如家樂福,中百倉儲,武商量販等。
節(jié)日促銷,許多賣場系統(tǒng)都會推出服飾節(jié),一般為一年兩次,一月份與六月份,廠家與賣場攜手促銷,以客戶vip形式,給與客戶更有價值、更體貼得服務(wù),注重客戶得品牌忠誠度,贊助成功女性經(jīng)驗交流會活動,拉近與消費者的關(guān)系,樹立良好的品牌形象。
六.費用預(yù)算
第一年的預(yù)算包括:廣告,銷售促進,售點現(xiàn)場展示,消費者促銷,在線營銷,公共關(guān)系,渠道津貼,出外推銷,市場研究,新產(chǎn)品開發(fā),銷售培訓(xùn)和支持,物流費用和消費服務(wù)支持等。
七.增長效益分析
第一年的損失控制在10萬元,期望是不陪,最好能盈利。并且第二年能盈利10萬元。
在頭五年里保持30%的銷售利潤率,投資回收期為一年。完美女性服飾第一年的期望銷售收入是10萬元,期望銷量為3000件以售價每件300元售出,預(yù)計每個產(chǎn)品的可變成本為200元。由于在產(chǎn)品研發(fā)、促銷、渠道支持方面的大量投資,可能會造成第一年的損失在10萬元左右。收支平衡的計算預(yù)測可以顯示完美將在第二年前半年左右出現(xiàn)的一次銷量突破5000件以后開始獲利。我們對于水語女性服飾的收支平衡分析是:
每件以300元的售價售出。(注:產(chǎn)品的價格在策劃書里是以所有產(chǎn)品價格的加權(quán)平均計算出的平均價格為產(chǎn)品統(tǒng)一售價)
每瓶產(chǎn)品的可變成本為200元。
預(yù)計第一年的固定成本30萬元(包括產(chǎn)品開發(fā)和設(shè)計,生產(chǎn)設(shè)備,日常開支,市場營銷上的投資以及其他固定費用)。
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