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個人先進事跡最新

時間:2024-01-22 07:31:15 新材料 我要投稿

個人先進事跡范文最新[合集3篇]

  在平平淡淡的學習、工作、生活中,大家總少不了要接觸或使用事跡吧,根據事跡的性質,可分為正面典型材料和反面典型材料。那么你真正懂得怎么寫好事跡嗎?下面是小編精心整理的個人先進事跡范文最新,歡迎大家分享。

個人先進事跡范文最新1

  xx,52歲,1999年從部隊退役后,擔任xx省xx市三河發(fā)電有限責任公司專職消防隊隊長。

  19年來,他始終以軍人的韌勁和毅力抓好消防安全工作,公司連續(xù)19年未發(fā)生火災事故。

  1999年,xx到三河發(fā)電有限責任公司工作后,主動請纓負責籌建公司專職消防隊。受領任務后,他一有時間就到當地消防部門跟班見學,每天抽出至少3個小時學習消防業(yè)務知識,半年不到就整理出4大本讀書筆記。功夫不負有心人,在他的帶領下,專職消防隊很快就成為了一支素質過硬、作風優(yōu)良、敢打敢拼的優(yōu)秀隊伍,他自己也從消防的“門外漢”變成了“行家里手”。

  “隊里每次來了新同志,第一課就是學習劉隊的筆記,這些快被翻爛的`本子是隊里的寶貝,是我們戰(zhàn)斗精神的傳承!”隊員們如是說道。

  在20xx年至20xx年的時間里,三河市燕郊鎮(zhèn)尚未組建專業(yè)消防隊伍,xx帶領隊員們主動擔負起燕郊鎮(zhèn)的滅火救援工作,累計出警1529次,營救被困群眾462人,保護財產價值8500余萬元。

  20xx年4月3日,燕郊鎮(zhèn)一火鍋店發(fā)生火災,xx帶隊到達火場后,只身沖進火海,將液化氣罐抱出,避免了一場爆炸事故的發(fā)生,受到了群眾的廣泛贊譽。

  “平時多流汗,戰(zhàn)時少流血”。在帶訓練上,xx的要求近乎“苛刻”,制定了詳細的訓練和學習計劃,堅持用專業(yè)消防救援人員的標準來錘煉隊伍,部隊的實戰(zhàn)能力得到了明顯提升。先后8次被評為全省企事業(yè)專職消防隊先進個人,所在專職隊8次被評為全省執(zhí)勤崗位練兵先進專職隊、全省企事業(yè)專職消防隊先進單位。

個人先進事跡范文最新2

  xx,作為建行xx分行營業(yè)部大堂經理,1994年進入建行xx分行。有著小夢想,做著平凡事。大堂經理是xx的工作。作為聯系銀行和客戶之間的紐帶,每一天,她微笑著迎候每一位客戶;每一天,她認真地做好每一件瑣事。在她看來,每個人,只要能誠懇盡職,做自己喜愛的事。在使別人得到愉悅的同時,也讓自己變成一個具有魅力的人,這就是一種精彩,人生的精彩。

  這樣說來,道理好象很簡單,其實,天長日久,堅持做到,并不容易。

  她不是最靚麗的,但她的服務是最有特色的。

  工作中,她喜歡用一句話來鼓勵自己:注重生命的長度,銀行大堂經理事跡更要注重生命的亮度。生命的亮度從何而來?她知道,與許多同事相比,她不漂亮,不顯眼。但,先天不足后天補。她可以用特色的精細化服務來打動客戶的心。

  舉個工作中的小例子:

  記得,那是一個星期三的下午,營業(yè)時間早已結束。這時,保安帶來一位阿姨,50多歲,神色焦急。

  阿姨,有什么可以幫您嗎?

  剛才在公交車上她的皮夾子被偷了,里面的卡上有一大筆錢,是房款。

  阿姨別急,她們可以通過電話銀行掛失

  按照操作流程,她迅速辦好口頭掛失手續(xù),囑咐她明天帶著身份證過來,補卡。一路,將阿姨送出門外。彼時,天色已黑,她寬慰:阿姨,不用急。路上小心。

  第二天,阿姨依約而來,她一邊操作業(yè)務,一邊和阿姨聊起了家常,阿姨說,銀行客戶經理事跡快過年了,想給三歲的小孫子買點東西,不知送啥好?實物金,即可以佩戴,又有保值功能。

  這個好,這個好。

  如果,大海是浪花的崗位;銀行服務事跡藍天是白云的崗位;那么,大堂就是她的崗位。

  每天早晨,她會提前到位,做好心理管理,做好工前準備;巡視大堂時,甜美的微笑,溫馨的話語,親切的問候,她主動識別引導分流客戶,提高工作效率;工作中,處理異議,團隊配合,引薦挖掘,她滿足客戶即時和潛在的需求。李姐,方姨,陳總一位位客戶她迎進門,成為她的好客戶。

  營業(yè)部的徐主任,曾經問她一個問題:為什么你的客戶可以拿你當朋友,又很尊敬你?她有點小得意,道出了緣由:她的服務是標準的,溫情的細致的,但她不會把自己放得很低來討好客戶。她會讓她的客戶感覺,她的職業(yè)是尊貴的,享有銀行的服務是幸福的,銀行員工事跡他們有她這樣的朋友是自豪的。

  她不是最聰慧的`,但她的知識是最專業(yè)全面的

  她不是全日制大學生,但她謹記長輩的一句話:技多不壓身。這幾年,反假證,保險證,會計證,中級理財資格常培第一期大堂經理培訓班。2006年到2009年,她完成了?茖W業(yè),2009年到20xx年,本科順利畢業(yè)。通過不間斷學習,扎實的理論基礎,豐富的實踐經驗,同事戲稱她為百寶書。

  不懂的,問xx。同事笑言。不管是對公業(yè)務還是對私業(yè)務,她都了如指掌。

  學有所成,專業(yè),讓她的客戶信服她;篤志進學,專業(yè),讓她的同事仿效她。20xx年個人業(yè)績節(jié)節(jié)攀升,全年共吸收存款3500多萬,貸記卡245張,目標客戶185戶,基金定投160戶,電子銀行475戶。

  她不是最能言善辯的,但她是最負責任心的

  有一個發(fā)生在她身邊的小插曲。

  今年的某一天,她在大堂巡視,發(fā)現一位客戶急匆匆,一邊掏出手機,一邊準備辦理轉帳業(yè)務,上前一問,客戶答,收到退購車稅的短信,對方要求先匯2千元。她分析,相勸。一開始,客戶用懷疑的眼光注視著她,執(zhí)意要匯款,仿佛她堵了他的財路。她繼續(xù)把事件分析透徹,告知他:這種短信以普通手機形式發(fā)送,并不以專業(yè)機構的名義來發(fā)送,本身就是問題?蛻袈犃税胄虐胍。她建議客戶問清楚,等對方第二次打電話來。結果,銀行員工感人事跡對方一聽客戶心生疑慮,話說到一半就掛斷了?蛻粜挠杏嗉拢B連感謝。多問一句,為客戶避免了一起錢財損失。

  服務永無止境。

  服務講特色,營銷講技巧,工作講方式,說話講藝術,辦事講效率成為她追求的五大特色服務。為此,她自備了一個小的記事本,主動記錄下客戶的通訊方式,每當有新的理財產品推出,逐一聯系客戶,將服務和營銷延續(xù)到柜臺外。對有生意往來的客戶,來個溫馨小提示,適身處地建議巨額流動資金轉存通知存款。對新的理財方案,隨時回訪,注意客戶的意見建議的收集和反饋,尋找客戶最滿意和最不滿意點,有效提高客戶對服務感受的愉悅程度。在客戶生日或節(jié)日,客戶會意外收到一份溫馨的賀卡或一句真誠的電話祝福。因人而異的服務小故事暖人心,提升了客戶的幸福指數,提升了建行的美譽度。在營業(yè)部發(fā)放的《客戶滿意度調查問卷》上,客戶的溢美之詞躍然紙上。

個人先進事跡范文最新3

  不知不覺在xx已度過七個春秋,每一天都在成長與進步:忙碌的工作讓自己逐步踏實,不再有懸空的漂浮感。逐漸,我也把xx當作自己的歸宿,如春蠶吐絲般,盡力去奉獻自己一絲一縷的力量。轉入xx公司做行政人事工作也有一年之久了,從一個從未從事過行政人事工作的門外漢到現在能夠熟練地做好自己本職工作的管理者,過程不易,就人事行政一職我有幾點感觸想和大家一同分享:

  行政人事部是公司的后勤保障部門,作為公司強有力的制度執(zhí)行官,不僅僅要做好對外關系處理、安全監(jiān)督,還要做好上下聯絡溝通工作,及時向領導反映狀況、反饋信息,讓各部門間相互配合、綜合協調。因此,大到公司外聯,小到員工手上的每一只筆、每一個本子,都要統籌安排到位。

  在行政人事崗位的'這一年時間里,我了解到要做好行政人事工作必需做到以下幾點:

  一、受得了委屈

  行政人事的工作性質決定著你務必要站在風口浪尖上,置身于矛盾焦點之中,在某些時候不被理解或受到一些埋怨也實屬正常。所以行政人事人員務必有良好的心理素質和心理承受能力,受得起各種委屈。

  二、耐得住寂寞

  行政工作的性質決定我們在幕后,就要默默無聞,任勞任怨,甘當無名英雄。

  三、守得住秘密

  辦公室有許多機要信息、機密文件,務必有保密紀律。

  四、上得了廳堂

  在工作上要能夠成為領導的智囊儲備,左膀右臂。言談舉止上表現得穩(wěn)重大方,為人處事上機智,謹慎,寬容。學問是基礎,修養(yǎng)是關鍵。行政人事部門是窗口,工作中的一舉一動都在別人的關注之中,容易成為別人議論的焦點,所以在言談舉止上要把握好分寸,把握好尺度。

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