【熱門】實(shí)用的銷售策劃
銷售策劃 篇1
隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展,生活水平顯著提高,水果消費(fèi)正逐步由數(shù)量型向質(zhì)量型改變,小商販和傳統(tǒng)的水果店以無法滿足廣大消費(fèi)者對(duì)水果品質(zhì)以及購買環(huán)境的要求,因此水果專賣店能夠得到市場(chǎng)的認(rèn)可,這是果品銷售的發(fā)展必然趨勢(shì)。 據(jù)了解,中國專營高校水果市場(chǎng)基本處于空白期,但市場(chǎng)需求遞增速度卻很驚人。如果,這一時(shí)期,不先行導(dǎo)入,搶占戰(zhàn)略制高點(diǎn),以后進(jìn)入將面臨較高難度,在戰(zhàn)略上也會(huì)受制與人。
同比‘便利店’的特許加盟,水果專賣店具有投資少,技術(shù)含量低,易操作,利潤大和回報(bào)快的優(yōu)點(diǎn)。不久的將來,必然成為一個(gè)新的加盟熱點(diǎn)。
一、 關(guān)于品牌 “果軒”
“果軒”一詞,靈感來源于昆明學(xué)院澄明苑名軒餐廳,正所謂靈感來自生活。 新的水果超市取名果軒,原因有三。一是打造品牌效應(yīng),通過品牌效應(yīng)提升知名度打開市場(chǎng);二是有利于宣傳新店開張;三是連鎖經(jīng)營企業(yè)必須要有統(tǒng)一的品牌統(tǒng)一管理。
二、 高校市場(chǎng)環(huán)境分析(以昆明學(xué)院為例)
昆明市高校市場(chǎng)環(huán)境分析,可分為宏觀市場(chǎng)環(huán)境和微觀市場(chǎng)環(huán)境:
宏觀環(huán)境:昆院坐擁17000多名師生,市場(chǎng)需求旺盛。根據(jù)生物學(xué)表明多吃水果有益維持膳食平衡和補(bǔ)充維C等,因此水果同蔬菜一樣是人們生活不可或缺的必需品。
微觀環(huán)境:根據(jù)調(diào)查得知昆院學(xué)子每周平均用于水果消費(fèi)大多處于10-50元范圍內(nèi),且頻率大多1-2次,且偏愛蘋果香蕉梨西瓜這類水果,因此貨源的采購應(yīng)相對(duì)便宜且要就近進(jìn)貨降低運(yùn)輸成本以達(dá)到盈利目的。
三、 行業(yè)現(xiàn)狀分析
國內(nèi)水果市場(chǎng)普遍存在價(jià)格彈性較大,逢節(jié)假日價(jià)格均有三成到五成的價(jià)格上升,即使非節(jié)假日無論是收購價(jià),批發(fā)價(jià)以及零售價(jià)均有相當(dāng)可觀的利潤空間。果品類只要采后處理得當(dāng),保鮮時(shí)間普遍較長,錯(cuò)開果品集中上市避免滯銷掉價(jià)。 同時(shí)因我們做的是學(xué)校內(nèi)水果超市,因此應(yīng)該在促銷和延長水果新鮮度方面做功課,例如減少進(jìn)高檔昂貴類水果,選取誠信供貨商,規(guī)劃好物流費(fèi)用,通過控制成本從而控制水果零售價(jià),給予廣大同學(xué)們以最實(shí)惠的價(jià)格和最優(yōu)品質(zhì)。
水果連鎖經(jīng)營實(shí)行的是團(tuán)體作戰(zhàn),靈活和及時(shí)的配送,可以保持各單位貨品的新鮮度集群開店,可以降低成本,貨品采購和配送成本,其高度一致的整體行動(dòng)和區(qū)域市場(chǎng)占有密度,可以迅速擴(kuò)大品牌的知名度和占有市場(chǎng),其特性完全符合水果銷售。
結(jié)論:水果連鎖超市的市場(chǎng)定位是——低價(jià)、便利、時(shí)尚、誠信、高品質(zhì)、服務(wù)優(yōu)。主要服務(wù)對(duì)象為學(xué)生和老師。
四、 主要消費(fèi)群體分析
“果軒” 水果超市市場(chǎng)定位主要針對(duì)高校師生。
。ㄒ岳ッ鲗W(xué)院師生為例)
這類消費(fèi)群體特點(diǎn)通過調(diào)查報(bào)告得知:
1、消費(fèi)頻率為周1-2次,月3-6次。
2、消費(fèi)水平每次約為10-30,因此知每月用于水果消費(fèi)的份額約為70-120左右。
3、水果消費(fèi)女性人數(shù)和份額大大高于男性,因此要適時(shí)針對(duì)女性消費(fèi)心理制定合理的促銷手段,如打折或者買一送多。
4、學(xué)生不像久經(jīng)沙場(chǎng)的父母一輩善于挑揀性價(jià)比水果,因此在購買水果的時(shí)候心理略傾向于色澤口感優(yōu)類果品。
五、 競(jìng)爭(zhēng)分析
水果超市是水果行業(yè)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物,它和水果零售的專業(yè)場(chǎng)所與水果批發(fā)及大型綜合超市經(jīng)營特征不同,我們塑造的是服務(wù)周到的校區(qū)平價(jià)水果超市。
通過調(diào)查得知,昆院師生購買水果一般在校外水果攤、校內(nèi)超市、路邊攤販。其中校外水果攤和路邊攤販能夠通過各種渠道進(jìn)到相對(duì)廉價(jià)的水果且果品多樣,因此最受到師生們的.青睞。但校外攤販畢竟魚龍混雜,食品安全(例如農(nóng)殘)是一個(gè)值得質(zhì)疑的問題。其次是校內(nèi)超市,畢竟不是專做水果,因此時(shí)常能見到放好幾天的水果擺在那里,最大問題就是不新鮮,少數(shù)男生懶得跑出去會(huì)在此消費(fèi)。進(jìn)城購買和網(wǎng)購占極少數(shù),可忽略。
而如果我們?cè)趯W(xué)校內(nèi)部開設(shè)專業(yè)的水果店則有以下優(yōu)勢(shì):
。ㄒ唬﹥r(jià)格優(yōu)勢(shì),品種豐富
水果超市的出現(xiàn)對(duì)傳統(tǒng)的水果店,小攤販沖擊很大,首先在拿貨上的渠道優(yōu)勢(shì),進(jìn)貨的價(jià)位比一般路邊小攤和水果店低,而且水果超市的種類也更加豐富,一般都達(dá)到上百種。
。ǘ┵徺I感覺好
從環(huán)境上說,水果超市的裝修比較好,水果分隔排列整齊,能夠吸引人,水果標(biāo)價(jià)牌標(biāo)明水果產(chǎn)地,價(jià)格。給人公正,誠信不欺騙的感覺,使用電子秤結(jié)帳,不會(huì)短斤缺兩,配備標(biāo)有水果店的名稱,聯(lián)系方式的包裝袋,工作人員統(tǒng)一著裝,給消費(fèi)者的感覺比較好。
。ㄈ〾驒n次,有品位。
學(xué)校內(nèi)都是年輕人,特別是女生大多都會(huì)從美容.健康的角度考慮多吃水果,但是很少有時(shí)間和精力單為買水果跑校外市場(chǎng),在路邊的攤販買不敢放心,,水果超市的出現(xiàn)正好為他們解決以上問題,下課后還可以順路選購,回宿舍馬上就可以操作,方便省事又迅速。
(四)便利,服務(wù)快捷
同學(xué)們來到水果超市,他們往往是想買馬上要吃的水果,即不愿意花太多時(shí)間比較和挑選,也不會(huì)太計(jì)較和挑選。也不會(huì)太計(jì)較價(jià)錢的高低。他們就是感覺便利就是一次滿意的消費(fèi)。
六、“果軒”自身優(yōu)勢(shì)分析
“果軒” 水果超市若能成功建立,那將是昆明學(xué)院內(nèi)目前授權(quán)唯一合法專營水果的超市。
優(yōu)勢(shì)如下:
1、獲得昆院特許經(jīng)營,政策上的扶持。
2、所有果品來源保證,質(zhì)量保證,無農(nóng)殘。
3、開設(shè)在校內(nèi),方便廣大師生購買。
4、通過控制成本從而控制商品價(jià)格,給予師生最大優(yōu)惠價(jià)格等。
七、 運(yùn)營策略
市場(chǎng)策略主要包括經(jīng)營策略、服務(wù)策略、鋪面規(guī)劃策略、進(jìn)貨渠道策略等環(huán)節(jié)緊密構(gòu)成。
。ㄒ唬┙(jīng)營策略
平價(jià)形象的塑造 除了嚴(yán)格的控制商品的毛利率及各種經(jīng)營成本,還在于其經(jīng)常開展一些特價(jià)銷售,會(huì)員制銷售以及利用POP廣告和自有品牌來塑造形象。
1、特價(jià)銷售
特價(jià)銷售是連鎖店運(yùn)用最多的一種推廣方式,也是平價(jià)形象塑造的主要手段之一,一般來說,特價(jià)要比市場(chǎng)低20%以上。比原定價(jià)低10%才能吸引到顧客。其數(shù)量從每個(gè)分類商品選出一、兩個(gè)商品進(jìn)行促銷。 實(shí)行特賣的目的并不在于追求所有的顧客都能購買特賣商品,而是力求吸引盡可能多的顧客來商場(chǎng)購物!為了使顧客對(duì)特賣活動(dòng)保持新鮮度,持續(xù)推動(dòng)客流量。特賣商品要定期更換!
2、平價(jià)銷售
將商場(chǎng)內(nèi)某個(gè)分類商品整體折價(jià)出售,其價(jià)格應(yīng)該比市場(chǎng)價(jià)低10%。 折價(jià)特價(jià)銷售盡管表面看起來無非是減價(jià)讓利,但實(shí)際上與減價(jià)讓利有很大的差異,折價(jià)是一種長期的穩(wěn)定讓利,即通過壓低價(jià)格來保證銷量,從而保證利潤的總量,同時(shí)保證客源,也就是說,讓顧客對(duì)商店形成一種強(qiáng)化信息,將使顧客對(duì)商店形成一種信賴感。
3、會(huì)員制銷售
會(huì)員制銷售最能體現(xiàn)長期效果的一種促銷方式,能把一批忠實(shí)的顧客牢牢吸引在身邊,縮小競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的消費(fèi)群體。
(1)實(shí)行累計(jì)積分制
即購物時(shí)出示會(huì)員卡,收銀員通過POS機(jī)記錄會(huì)員消費(fèi)情況,并將會(huì)員的消費(fèi)金額換算成積分,再根據(jù)積分進(jìn)行抽獎(jiǎng),贈(zèng)品等活動(dòng)。
。2)對(duì)會(huì)員實(shí)行一定折扣的會(huì)員價(jià)
它即可以對(duì)整個(gè)商場(chǎng)的商品實(shí)行相同或不同的價(jià)格折扣,也可以僅僅對(duì)標(biāo)有會(huì)員價(jià)的部分商品實(shí)行折扣。
。3)獲得門店的各種優(yōu)惠服務(wù)
可享受會(huì)員價(jià)商品,可參加優(yōu)良會(huì)員大比拼活動(dòng),可參加會(huì)員消費(fèi)積分大派送活動(dòng),也可以在生日當(dāng)天送免費(fèi)果籃和賀卡等。
采取會(huì)員制度不單單只是為了用一些優(yōu)惠長期捆綁客戶,更深一層目的是根據(jù)系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)對(duì)客戶進(jìn)行詳細(xì)的數(shù)據(jù)分析,為下一步精細(xì)化營銷和深度營銷提供可靠的數(shù)據(jù)依據(jù)。
4、POP廣告
POP廣告即為銷售點(diǎn)廣告,是指在商品購買場(chǎng)所零售商店的周圍,人口,內(nèi)部以及有商品的地方設(shè)置的廣告。包括商店的招牌.門面裝潢.櫥窗設(shè)計(jì).商店裝飾。它的作用在于向消費(fèi)者傳達(dá)明確的商品信息,包括商品的位置.價(jià)格.特價(jià)時(shí)限等,吸引刺激消費(fèi)者進(jìn)行購買,提高超市的銷售額營造整個(gè)超市的銷售氣氛。
銷售策劃 篇2
一、對(duì)銷售工作的認(rèn)識(shí)
1.市場(chǎng)分析,根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人潛力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù),
訂立季度計(jì)劃:銷售額50萬元。
2.適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
3.注重績效管理,對(duì)績效計(jì)劃、績效執(zhí)行、績效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標(biāo)市場(chǎng)定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,為客戶帶來實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品帶給商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,并能夠和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,到達(dá)多贏。
6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,到達(dá)思想和情感上的交融。
7.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠信不僅僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8.努力持續(xù)和諧的`同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
二、銷售工作具體量化任務(wù)
1.制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。每一天至少打30個(gè)電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長可安排拜訪客戶。思考北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)最好選取客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛好,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,并為客戶帶給針對(duì)性的解決方案。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
4、做好每一天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5.填寫項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。
7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
銷售策劃 篇3
主辦:生物科學(xué)與工程學(xué)院
承辦:生物科學(xué)與工程學(xué)院學(xué)生會(huì)宣傳部
生物科學(xué)與工程學(xué)院 迎 新 花 卉 展 策 劃書
一、活動(dòng)目的:
新生入學(xué)都是學(xué)生從一個(gè)熟悉的環(huán)境來到一個(gè)陌生的環(huán)境,為了給新生留下一個(gè)積極樂觀、充滿活力的大學(xué)印象,我院將在新生入學(xué)之際報(bào)道的時(shí)候舉辦迎新花卉展,既可以充實(shí)大學(xué)生校園活動(dòng),又可以讓新生體驗(yàn)大學(xué)的美好。
二、活動(dòng)主題:
迎新生花卉展。
三、活動(dòng)時(shí)間:
20xx年新生報(bào)到時(shí)持續(xù)一周
四、展出地點(diǎn):
新生報(bào)到地點(diǎn)
五、主辦單位
主辦單位:生物科學(xué)與工程學(xué)院
承辦單位:生物科學(xué)與工程學(xué)院宣傳部
六、展出內(nèi)容:
以“迎新”為主題,展出一些色彩鮮明給人以舒適感的小型花卉產(chǎn)品,品種各個(gè)班級(jí)定
七、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置及獎(jiǎng)勵(lì)辦法
評(píng)獎(jiǎng)方式:投票。投票方式:給投票的`新生和新生的家長沒人一個(gè)票紙,選出自己認(rèn)為好的班級(jí)的號(hào)碼,根據(jù)票的多少評(píng)出獲獎(jiǎng)班級(jí)。
獎(jiǎng) 項(xiàng):
一等獎(jiǎng):一名 300元
二等獎(jiǎng):一名 200元
三等獎(jiǎng):一名 100元
優(yōu)秀獎(jiǎng):三名各50元
八、活動(dòng)流程:
1、20xx年6月份給各班班長開會(huì),內(nèi)容是花卉展的意義,及給各班一定的經(jīng)費(fèi),買種子或者買花。每班出30盆花。
2、20xx年8月28日檢查各班花的情況
3、制作宣傳海報(bào)兩張,貼于15#6樓,和1樓大廳
4、條幅制作,掛于15#樓前
5、新生報(bào)到的早晨7:00,學(xué)生會(huì)各部門派出干事,搬30張大桌子和30張單人桌于新生報(bào)到點(diǎn),并且擺好。
6、當(dāng)天8:00,各班級(jí)將本班級(jí)的30盆花搬到新生報(bào)到處,并且在本班級(jí)的區(qū)域?qū)⒒〝[放整齊。
7、由宣傳部人員值班,查看選票情況。
8、晚上由人員看管花卉,付勞務(wù)費(fèi)。
九、經(jīng)費(fèi)預(yù)算:
海報(bào) 2張40元
條幅 2條180元
每個(gè)班級(jí)經(jīng)費(fèi) 100元|每班 *20個(gè)班級(jí) = 20xx元
獎(jiǎng)金:750元
水 2件50元
勞務(wù)費(fèi) +餐費(fèi) 1000元
總計(jì)3320元
銷售策劃 篇4
在這一個(gè)月的工作時(shí)間里我每天都過得很充實(shí),我不斷加強(qiáng)工作能力,本著對(duì)工作精益求精的態(tài)度,認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),工作能力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步,為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將我的一些銷售心得與工作情況總結(jié)如下:
★工作中遇到的問題★
雖然很好地了解公司產(chǎn)品的'優(yōu)點(diǎn),但沒能更好的向客戶展示自己產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),給客戶帶來的好處。表訴不夠細(xì)致,
★管理總結(jié)★
雖然團(tuán)隊(duì)和個(gè)人目標(biāo)都已經(jīng)完成。但感覺還是有些欠缺,部分員工氣氛狀態(tài)還是不夠。
其實(shí)管理,帶團(tuán)隊(duì)并沒有想象中的難。只要認(rèn)真,細(xì)心,把該做的工作做好。多關(guān)心組員,全身心為他們著想,把他們的事當(dāng)做自己的事一樣上心做,自己也不會(huì)問心無愧。幫助他們也就是在成就自己。
★需要調(diào)整及改善★
(1)完善自己,把產(chǎn)品介紹得更詳細(xì),清楚,明了化。
(2)在管理上繼續(xù)多下功夫,提升每個(gè)組員工作能力,讓他們都有成長,爭(zhēng)取完成業(yè)績目標(biāo),完成團(tuán)隊(duì)總業(yè)績。
銷售策劃 篇5
一、銷售運(yùn)作平臺(tái)
公司設(shè)置專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的市場(chǎng)調(diào)研、開發(fā)、制定營銷策略、銷售方案,用市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)觀念全面打造白酒第一終端網(wǎng)絡(luò)。配備市場(chǎng)管理和財(cái)務(wù)人員,打破傳統(tǒng)的用人機(jī)制,從社會(huì)上招聘若干名業(yè)務(wù)精英。確定區(qū)域市場(chǎng)業(yè)務(wù)代表、業(yè)務(wù)主管、業(yè)務(wù)主任、業(yè)務(wù)經(jīng)理,組成專業(yè)的營銷團(tuán)隊(duì),建立重點(diǎn)市場(chǎng)銷售分隊(duì),對(duì)客戶實(shí)行專人管理,對(duì)單品實(shí)行承包銷售,在新產(chǎn)品上市前完成營銷團(tuán)隊(duì)的組合。
二、銷售產(chǎn)品的設(shè)計(jì)
由于老產(chǎn)品的價(jià)格透明、結(jié)構(gòu)老化,難以滿足消費(fèi)者的需求,也難以支撐高昂的營銷費(fèi)用,產(chǎn)品無法形成市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),因此,需要開發(fā)組合產(chǎn)品。
1、按白酒的香型來開發(fā),力求產(chǎn)品個(gè)性化明顯,使其成為主打品牌。
2、按白酒的度酒開發(fā)產(chǎn)品,形成高中低度系列產(chǎn)品。
3、有針對(duì)性的開發(fā)產(chǎn)品,在銷售過程中不斷進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,跟進(jìn)產(chǎn)品,達(dá)到產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的最佳組合。
4、按市場(chǎng)價(jià)格來開發(fā)產(chǎn)品,建立合理的產(chǎn)品價(jià)格體系。
三、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建立
對(duì)原有的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行有效的整合,先幫助原有的經(jīng)銷商進(jìn)行助銷,掌握第一手資料,摸清市場(chǎng)底細(xì)。為下一步營銷工作打好基礎(chǔ)。新產(chǎn)品上市工作可按下列步驟向市場(chǎng)推進(jìn)。
1、確立主攻市場(chǎng),建立可行的縣級(jí)目標(biāo)市場(chǎng),制定市場(chǎng)開發(fā)規(guī)劃。銷售人員直接為一級(jí)商服務(wù),由一級(jí)商對(duì)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行考核,在銷售區(qū)域市場(chǎng)選擇信譽(yù)良好的.酒店、商超、商店,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全面集中鋪市。打造樣板市場(chǎng),力爭(zhēng)市場(chǎng)的鋪貨率達(dá)到80%以上。通過一個(gè)月的鋪市后,強(qiáng)化和篩選客戶,確定一、二級(jí)客戶,建立和完善客戶的檔案。
2、對(duì)一級(jí)經(jīng)銷商管理的下線客戶由業(yè)務(wù)人員協(xié)助管理,實(shí)行一、二級(jí)客戶供貨卡管理制度;對(duì)一、二級(jí)客戶印制并發(fā)放供貨卡。目的是掌握與控制市場(chǎng)貨物流向,有效的控制市場(chǎng)砸價(jià)、竄貨,徹底杜絕假貨的出現(xiàn)。
3、對(duì)一、二級(jí)經(jīng)銷商的獎(jiǎng)勵(lì)政策進(jìn)行合理的區(qū)分,保護(hù)一級(jí)經(jīng)銷商,扶植和支持二級(jí)客戶。視業(yè)績大小獎(jiǎng)勵(lì)二級(jí)客戶。
4、對(duì)客戶采取晉級(jí)管理的辦法。當(dāng)二級(jí)客戶業(yè)績達(dá)到或超過一級(jí)經(jīng)銷商時(shí),二級(jí)客戶可以直接晉升為一級(jí)經(jīng)銷商,享受的待遇隨之變化。最終形成強(qiáng)大的、具有拓展能力的銷售一、二級(jí)網(wǎng)絡(luò)。
四、市場(chǎng)資源的利用
1、配置送貨車輛,制作車體形象廣告。2、業(yè)務(wù)人員統(tǒng)一服裝、名片,佩帶胸卡。3、任命業(yè)務(wù)代表、業(yè)務(wù)主管、業(yè)務(wù)主任、業(yè)務(wù)經(jīng)理。4、公司可以掌控的資源統(tǒng)一調(diào)度,統(tǒng)一管理。
五、產(chǎn)品利益分配和銷售費(fèi)用
。ㄒ唬a(chǎn)品利潤分配
合理的分配各個(gè)環(huán)節(jié)的利益關(guān)系,做到資源的最大利用,對(duì)此,將按照產(chǎn)品價(jià)格的空間關(guān)系予以層層分配。
1、制定統(tǒng)一的市場(chǎng)銷售價(jià),包括酒店價(jià)、商超價(jià)、零售店價(jià)等,合理分配利潤空間,按月返利和年獎(jiǎng)勵(lì)兩種形式對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行嘉獎(jiǎng)。2、銷售產(chǎn)品進(jìn)行的有機(jī)組合,制定單品的市場(chǎng)操作辦法。3、對(duì)于階段性的促銷活動(dòng)按出貨的總量設(shè)置獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)。4、隨著市場(chǎng)逐步成熟,各個(gè)環(huán)節(jié)上的費(fèi)用相應(yīng)的予以減少或者取消。
。ǘ、營銷費(fèi)用的管理;1、對(duì)銷售產(chǎn)品采用費(fèi)用包干的辦法,公司承擔(dān)業(yè)務(wù)人員的基本工資、出差費(fèi)用、電話費(fèi)用等。2、車輛費(fèi)用、辦公費(fèi)用、庫房費(fèi)用。3、業(yè)務(wù)人員的待遇采取底薪+提成+獎(jiǎng)勵(lì)的辦法予以發(fā)放,基本任務(wù);竟べY,業(yè)務(wù)提成上不封頂。4、易拉寶、招貼畫、公益性廣告等宣傳費(fèi)用。5、鋪市階段的宣傳和造勢(shì)活動(dòng)以及階段性的銷售活動(dòng)產(chǎn)生的費(fèi)用。
。ǘ⒅变N工作的步;計(jì)直銷操作辦法(一品一策);2、公開招聘業(yè)務(wù)人員,進(jìn)行短期培訓(xùn),安排具體崗位;3、制定直銷產(chǎn)品上市造勢(shì)活動(dòng)方案;
通過直銷運(yùn)營可以有效的對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行掌控,對(duì)市場(chǎng)的進(jìn)行不斷的補(bǔ)充和完善,達(dá)到太白酒網(wǎng)絡(luò)的扁平化,為運(yùn)作大市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
銷售策劃 篇6
化妝品行業(yè)無論是企業(yè)還是代理商無論是超市還是店鋪,都需要更多的促銷方法來增加銷售業(yè)績擴(kuò)大自己的知名度,相對(duì)講,中國的化妝品店主更加需要掌握不同類型的促銷方法,現(xiàn)將我自己收集到的促銷方法整理如下:
一;時(shí)令促銷;1季節(jié)性促銷,如夏季產(chǎn)品的熱賣,一般是面膜貼,花露水,防曬霜,清爽的乳液和潤膚水類,香水和清香劑類,消殺類,兒童沐浴潤膚類等。2清倉促銷;夏季清倉,季中清倉,反季清倉。比如,針對(duì)壓庫較多的品牌做促銷針對(duì)某一品牌做套盒低價(jià)或者買贈(zèng)促銷。
二;贈(zèng)送類促銷;1禮品促銷,2買送禮品惠贈(zèng)促銷;買一送一,買多送一,送紅包,送積分,買多送多。
三;借力促銷;1利用事實(shí)熱點(diǎn)促銷,比如神九飛天。2明星促銷,利用娛樂明星吸引。3依附式促銷,奧運(yùn)會(huì)贊助商,雙十一活動(dòng)促銷。
四;指定促銷;1指定產(chǎn)品促銷,比如買古藍(lán)朵眼霜送古藍(lán)朵蘆薈膠。2 加一元多一件,比如古藍(lán)朵無添加潤膚乳加一元多送一款指定,產(chǎn)品。
五;附加值促銷;1品牌型促銷,2榜單排名式促銷比如古藍(lán)朵藍(lán)金絲肽素蟬聯(lián)全國眼部品牌銷售冠軍3口碑式促銷,邀請(qǐng)返利,好評(píng)有禮好評(píng)返利比如采取見證營銷模式促銷邀請(qǐng)到的'見證人要給與適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。4承諾式促銷邀請(qǐng)有禮品,買了保證不后悔,保證一個(gè)月內(nèi)見效果。5故事性促銷;她離開以后。。。。。。。6服務(wù)性促銷;幫你制定減肥計(jì)劃,幫你檢測(cè)肌膚癥狀。包郵,以舊換新。
六另類促銷;1視覺沖擊力促銷2模糊式銷售,便宜賣。3稀缺性促銷;國內(nèi)唯一代理,絕版促銷,機(jī)不可失失不再來。4通告式促銷,設(shè)定預(yù)售日5反促銷式促銷,比如,高價(jià)促銷。原價(jià)銷售堅(jiān)決不打折。6懸念式促銷,不標(biāo)價(jià),猜價(jià)格。
七;名義主題促銷;1主題促銷2聯(lián)動(dòng)促銷,比如和服裝店聯(lián)合和金店和婚紗攝影聯(lián)動(dòng)促銷。3聯(lián)合促銷,不同品牌的聯(lián)合活動(dòng)。4公益性活動(dòng)促銷。5首發(fā)儀式促銷。
八;限定式促銷1限時(shí),比如秒殺,今日有效。2限量,限量銷售3階梯式促銷,第一天7折第二天8折第三天9折,早買早便宜
4單品促銷,只做一款。
九;臨界點(diǎn)促銷;1最低銷售折扣,比如低至五折,最低2折。2最高額促銷,比如最高60元,80元封頂。3極端式促銷,全城最低價(jià)。
十回報(bào)式促銷;1免費(fèi)式;免費(fèi)試用,免單。2回扣返利;滿就減,返現(xiàn)金3拼單;滿幾件就送,團(tuán)購價(jià)。
十一;紀(jì)念式促銷;1節(jié)日,三八五一。2紀(jì)念日,店慶,生日3特定周期,每周二,每個(gè)月一天半價(jià)。4會(huì)員式促銷,滿就送會(huì)員卡,會(huì)員日,會(huì)員特價(jià)。
十二;產(chǎn)品特性促銷,1新品促銷,新品九折,2效果促銷3產(chǎn)品賣點(diǎn),質(zhì)量優(yōu)越效果好,4引用案例額,某客戶用了古藍(lán)朵眼霜黑眼圈很快就沒了。
十三;定價(jià)促銷;1滿額送。2特價(jià)。3統(tǒng)一價(jià),比如全場(chǎng)10元。
十四;獎(jiǎng)勵(lì)促銷;1互動(dòng)式促銷,簽約有禮收藏有禮。2抽獎(jiǎng)式促銷3優(yōu)惠券促銷,現(xiàn)金券,低價(jià)券優(yōu)惠券。
十五;組合促銷;1搭配促銷,買一款古藍(lán)朵霜配一款水半價(jià)。2捆綁式,買古藍(lán)朵面奶送一蘆薈膠,加一元送一件。3連貫式;首次購買全價(jià),第二次購買兩件半價(jià)。
十六;情景劇促銷,注意促銷現(xiàn)場(chǎng)的妝扮氛圍的渲染,促銷商品和促銷人員等的全面安排,注意服務(wù)熱情禮貌周到。(需要專業(yè)人員參與設(shè)計(jì))
十七;創(chuàng)意營銷;針對(duì)特定的環(huán)境和主題設(shè)計(jì)不同的吸引人的活動(dòng)。(需專業(yè)人員參與設(shè)計(jì))
銷售策劃 篇7
一、前言
1872年,日本東京銀座出現(xiàn)了第一家西式大藥房,資生堂就此誕生。如今,資生堂已發(fā)展成為一家具有百年歷史的國際化企業(yè),通過將東方美學(xué)和西方科研的完美結(jié)合,致力于為中國乃至全世界人民創(chuàng)造更豐富美好的生活。做為具有國際視野的亞洲皮膚專家,資生堂一直站在全球?qū)W術(shù)界對(duì)生物體和化妝品研發(fā)的前沿。
隨著我國人民生活水平的提高,人們對(duì)化妝品的需求也不斷增加。在20世紀(jì)80年代前,我國化妝品生產(chǎn)廠家只有50多家,最高年銷售額不足5億元。1990年,全國化妝品銷售總額也僅為40億元。近年來,隨著經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,化妝品產(chǎn)業(yè)獲得了迅猛的發(fā)展。20xx年底,全國化妝品行業(yè)的生產(chǎn)企業(yè)達(dá)3000余家,銷售總額達(dá)217億元。改革開放20多年來,我國化妝品市場(chǎng)銷售額平均以每年23。8%的速度增長,最高的年份達(dá)41%,增長速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于國民經(jīng)濟(jì)的平均增長速度,由此可見,化妝品是一個(gè)潛力巨大的產(chǎn)業(yè)。
日本的化妝品廠家“資生堂”是定位于“為了亞洲女性的膚色更美麗”的日本化妝品名牌廠家。定位準(zhǔn)確的資生堂于20xx年12月發(fā)表了面向中國人女性的新產(chǎn)品「DQ」。日本廠家非常關(guān)注在中國每天乘坐地下鐵或者公共汽車上班活躍在各個(gè)辦公樓的上班族OL。為此預(yù)定于3月份將有25個(gè)品目的化妝水和美容液的護(hù)膚品新發(fā)賣。而價(jià)格范圍設(shè)定在160元到360元之間。
二、市場(chǎng)概況
1.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)
現(xiàn)在,日本國內(nèi)化妝品生產(chǎn)廠家非常看好中國的化妝品市場(chǎng)、正在向這個(gè)龐大誘人的化妝品市場(chǎng)暗送秋波。根據(jù)日本化妝品廠家“資生堂”的統(tǒng)計(jì),去年中國化妝品市場(chǎng)的化妝品使用人數(shù)達(dá)到5800萬人,已經(jīng)到達(dá)了日本國內(nèi)化妝品使用人數(shù)大致相同的人數(shù)。到20xx年預(yù)計(jì)可以達(dá)到1億人。值得一提的是年輕的中國女性在化妝品品牌的選擇上非常傾向于選擇日本廠家生產(chǎn)的化妝品,與歐美品牌相比,中國人女性更喜歡日本廠家生產(chǎn)的化妝品,這是因?yàn)橥瑯邮莵喼奕酥袊伺缘钠つw與日本人女性的皮膚和膚色大致接近的原因。現(xiàn)在,中國這個(gè)龐大的化妝品市場(chǎng)是一個(gè)活生生的舞臺(tái),日本各個(gè)廠家在與歐美各個(gè)廠家展開激烈競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí),正在上演一出扣人心弦的“生存競(jìng)爭(zhēng)連續(xù)劇”。
2.日化品市場(chǎng)概述
日本國內(nèi)化妝品市場(chǎng)上市出貨量大約有1兆5千億。顯然,日本國內(nèi)的化妝品市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入飽和狀態(tài),用現(xiàn)在人民幣對(duì)日幣的換算比例,到20xx年中國的化妝品市場(chǎng)的上市出貨量即將超過日本國內(nèi)的市場(chǎng)。
3.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)
當(dāng)外資品牌越來越多的時(shí)候,消費(fèi)者的選擇機(jī)會(huì)多了,也就變得精明和謹(jǐn)慎起來。外資品牌的進(jìn)入,帶來了品牌形象及產(chǎn)品文化的傳播,逐漸對(duì)消費(fèi)者有了教育的作用,品牌的概念將越來越強(qiáng);另外,農(nóng)村的攀比風(fēng)氣,是一種致命的傷,為此,未來二三線城市消費(fèi)者的消費(fèi)已經(jīng)不再是只認(rèn)價(jià)格不認(rèn)品牌,而是比誰能用上名牌了。
一直以來,資生堂的銷售渠道主要集中在大城市高檔百貨店的專柜,占其銷售額的20xx化妝品銷售廣告策劃書。同時(shí),為了維護(hù)其高端品牌形象,也很少參與商場(chǎng)的各類促銷活動(dòng)。不過這種渠道分銷的方式,對(duì)于想讓大眾市場(chǎng)的消費(fèi)者更多體驗(yàn)資生堂其他的品牌而言,顯然是不利的。那么資生堂根據(jù)本身產(chǎn)品的特性以及市場(chǎng)行情的分析,藥妝營銷渠道,是它尋求改變的一條新通道。
資生堂最突出的是文化推廣,1937年資生堂建立了以資生堂標(biāo)識(shí)為名的“山茶花俱樂部”,俱樂部設(shè)立會(huì)員臺(tái)帳,公司通過電話、明信片等形式定期與會(huì)員保持聯(lián)系,向其提供產(chǎn)品信息。年齡的增長而越來越明顯的“皺紋”、“色斑”、“脫發(fā)”等的皮膚以及毛發(fā)的老化現(xiàn)象,受到越來越多人的關(guān)注。資生堂攜手國內(nèi)外的演技機(jī)構(gòu)通過大量的基礎(chǔ)研究,致力于闡明皮膚的技能、毛發(fā)的結(jié)構(gòu)以及皮膚和毛發(fā)在生理上的復(fù)雜結(jié)構(gòu)。
三、消費(fèi)者概況
注重老年消費(fèi)者層次。在老齡化狀況加劇的當(dāng)今社會(huì),預(yù)防以及改善。
(1)人們對(duì)化妝品的忠誠度很強(qiáng)。一般使用一個(gè)化妝品感覺還不錯(cuò)的話,一般不會(huì)輕易地改變。資生堂的東西再好也很難打破消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣。
(2)資生堂的產(chǎn)品價(jià)格相對(duì)比較高;臼侵猩蠈酉M(fèi)層的人才能消費(fèi)的起。
四、產(chǎn)品問題及機(jī)會(huì)點(diǎn)
1、產(chǎn)品問題點(diǎn):
這一做法,不僅把流通渠道完全系列化了,還與顧客建立了牢固的關(guān)系,又形成和逐步擴(kuò)大了一支數(shù)量可觀的穩(wěn)定的消費(fèi)隊(duì)伍。化妝品專營店活躍。資生堂把產(chǎn)品帶到了之前商場(chǎng)專柜所無法覆蓋的中小城市,進(jìn)行了新一輪的搶點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)。資生堂渠道布局的目的很明顯,通過及時(shí)搶占競(jìng)爭(zhēng)時(shí)機(jī),一方面追趕歐萊雅等強(qiáng)大對(duì)資生堂致力于通過研發(fā)接觸肌膚時(shí)能令人產(chǎn)展設(shè)立一個(gè)安全屏障。
2、產(chǎn)品的機(jī)會(huì)點(diǎn):
(1)隨著中國經(jīng)濟(jì)的騰飛,人么對(duì)生活品質(zhì)的要求提升。中國一線產(chǎn)品的消費(fèi)人群增加。資生堂的價(jià)格不再是決定因素了。
(2)經(jīng)過一段時(shí)間的積淀。資生堂有了一群固定的消費(fèi)群體。品牌效應(yīng)會(huì)帶著資生堂不斷地往好的方向發(fā)展。
3、產(chǎn)品的支持點(diǎn):
(1)建立品牌專營店。資生堂把產(chǎn)品帶到了之前商場(chǎng)專柜所無法覆蓋的中小城市,進(jìn)行了新一輪的搶點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)。資生堂渠道布局的目的很明顯,通過及時(shí)搶占競(jìng)爭(zhēng)時(shí)機(jī),一方面追趕歐萊雅等強(qiáng)大對(duì)手,另一方面要有效狙擊其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,為自己在二三線市場(chǎng)的拓展設(shè)立一個(gè)安全屏障。
(2)強(qiáng)大的科研能力和技術(shù)水平保障。資生堂是世界上科研實(shí)力最強(qiáng)大的化妝品企業(yè)之一,分別在法國、日本和美國設(shè)立了三大科研中心,研發(fā)中心對(duì)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的肌膚、化妝習(xí)慣、美容意識(shí)等進(jìn)行研究,并將根據(jù)地域情況結(jié)合現(xiàn)有技術(shù)盡快開發(fā)具有全球性水準(zhǔn)的產(chǎn)品。
(3)完美的企業(yè)形象,不變的產(chǎn)品定位。有調(diào)查顯示,在人們接受的外界信息中,83%以上是通過眼睛,11%要借助聽覺,3。5%依賴觸覺,其余的則源于味覺和嗅覺。一個(gè)品牌擁有好的視覺符號(hào),它的成功已經(jīng)完成了一半。在資生堂形象廣告里,你總能感覺到在前衛(wèi)的西方面孔下,潛伏著一個(gè)神秘鬼魅的東方靈魂,資生堂在自我包裝上的精心雕琢和巨額投入,常常讓企業(yè)形象的研究者贊賞不已。
(4)體驗(yàn)營銷的`成功打造。日本資生堂將先進(jìn)技術(shù)與傳統(tǒng)理念相結(jié)合,用西方文化詮釋含蓄的東方文化,把顧客的體驗(yàn)作為經(jīng)營戰(zhàn)略長期執(zhí)行,演繹著一種有的放矢的商業(yè)銷售模式。
(5)完善的美容服務(wù)。資生堂1998年在上海設(shè)立了名為“美的廣場(chǎng)”的美容中心;20xx年4月,在北京東方廣場(chǎng)東方新天地開設(shè)了第一家直營店——美的空間,提供高質(zhì)量的美容服務(wù)。除了設(shè)置美容中心外,根據(jù)中國消費(fèi)者開始追求包括柜臺(tái)態(tài)度等在內(nèi)的深層服務(wù),最近日本資生堂已開始向中國的銷售點(diǎn)長期派遣美容部職員,就日本式的待客禮儀等方面對(duì)當(dāng)?shù)孛廊萑藛T進(jìn)行指導(dǎo),另外還將對(duì)在華資生堂專柜的美容人員在化妝方法等進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),派遣人員的派遣期最長為1年。計(jì)劃通過提高專拒美容員的相關(guān)水平和層次來加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,提高服務(wù)水準(zhǔn)。
(6)注重品牌宣傳。廣告宣傳是提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,打造產(chǎn)品品牌的重要手段。在化妝品產(chǎn)業(yè),廣告引導(dǎo)時(shí)尚,尤其是在化妝品品質(zhì)差別細(xì)微的情況下,廣告宣傳已成為企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)成敗的關(guān)鍵。建設(shè)良好的企業(yè)文化,擴(kuò)大企業(yè)知名度,形成以品質(zhì)為基礎(chǔ)的品牌優(yōu)勢(shì)。
五、市場(chǎng)建議(依據(jù)市場(chǎng)分析)
1、目標(biāo)
(1)堅(jiān)守高品質(zhì)的產(chǎn)品定位,提供一流服務(wù)和高附加值,是資生堂“桃李不言,下自成蹊”的奧秘所在。
(2)資生堂將全面啟動(dòng)了中國地區(qū)的二,三級(jí)市場(chǎng)。由資生堂(中國)投資有限公司認(rèn)為,資生堂將完全在中國的二級(jí)和三級(jí)城市推進(jìn)本國國旗的衛(wèi)生用品,可負(fù)擔(dān)得起的產(chǎn)品線。
(3)力爭(zhēng)打造一個(gè)百姓買的起的高級(jí)日用品牌。
2、消費(fèi)對(duì)象:
(1)“資生堂”品牌主要針對(duì)35歲左右的女性而設(shè)計(jì),其風(fēng)格優(yōu)雅而前衛(wèi)、神秘而抽象
(2)一般的白領(lǐng),工薪階層。
(3)中國成功男士。
3、定位:
堅(jiān)守高品質(zhì),提供一流服務(wù)和高附加值。
六、商品定位
(1)買的是:
資生堂賣的不僅僅是一種日化用品,在出售商品的同時(shí)還會(huì)告訴消費(fèi)者美容護(hù)膚的方法。資生堂采用的體驗(yàn)式營銷的方法,為顧客創(chuàng)造美的體驗(yàn)。美是一種精神狀態(tài),一種生活態(tài)度,一種發(fā)掘內(nèi)心需要、并致力創(chuàng)建自身與外界間和諧關(guān)系的行為。這已經(jīng)非常明顯地告訴同行們:做化妝品,光有物質(zhì)狀態(tài)的產(chǎn)品是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還必須強(qiáng)調(diào)品質(zhì)呵護(hù)狀態(tài);當(dāng)你以這種態(tài)度去感召顧客時(shí),定會(huì)為顧客創(chuàng)造出美的體驗(yàn),而美的回饋也就在其中。
是一種文化的交流碰撞。資生堂還通過自己的連鎖店網(wǎng)絡(luò)發(fā)行一本名叫“山茶花”的文化時(shí)尚刊物,不僅請(qǐng)來日本著名的文學(xué)家撰稿發(fā)表時(shí)評(píng)和散文,還介紹國內(nèi)外最新的時(shí)尚潮流、旅游信息和藝術(shù)動(dòng)態(tài)。現(xiàn)在山茶花俱樂部已經(jīng)有900萬會(huì)員,而《山茶花》雜志現(xiàn)在還在發(fā)行。此外,資生堂對(duì)化妝品市場(chǎng)進(jìn)行了調(diào)查和研究,發(fā)現(xiàn)一般消費(fèi)者不僅需要化妝品公司提供高質(zhì)量的產(chǎn)品,更需要他們提供高水平的美容咨詢服務(wù)。資生堂強(qiáng)調(diào)其各專賣店的銷售人員必須有較強(qiáng)的咨詢能力,能把化妝品店變成美容咨詢室,為顧客提供各種咨詢服務(wù)。
(2)誰來買
一切想要美麗的人們
(3)消費(fèi)者利益
買到了合適的屬于自己的品牌。
懂得了更多的關(guān)于護(hù)膚的知識(shí)。
隨時(shí)獲得最新的時(shí)尚資訊。
提升個(gè)人品味。
七、行銷建議
1:產(chǎn)品:為顧客提供由內(nèi)而外的美。不是做一個(gè)美人,而是做一個(gè)品位的知性人,無論男女。
2:服務(wù):“資生堂”強(qiáng)調(diào)其各專賣店的銷售人員必須有較強(qiáng)的咨詢能力,能把化妝品店變成美容咨詢室,為顧客提供各種咨詢服務(wù)。
3:價(jià)格:力爭(zhēng)做大家都買得起的高檔化妝品
4:體驗(yàn):化妝品行動(dòng)營銷,影響人們的身體體驗(yàn)、生活方式和相互作用。通過提高人們的生理體驗(yàn)展示做事情的其他方法和另一種生活方式來豐富顧客生活。
八、創(chuàng)意方向與廣告策略
1:廣告目的:通過對(duì)“打造大家都買得起的高檔化妝品”進(jìn)行宣傳。擴(kuò)大市場(chǎng)份額。
2:廣告策略:之前的體驗(yàn)營銷跟現(xiàn)在的專營店,都向消費(fèi)者傳達(dá)了一個(gè)理念,就是說,資生堂出售的不僅僅是一種化妝品!百Y生堂”這個(gè)品牌,是指消費(fèi)者和產(chǎn)品之間的全部體驗(yàn)。它不僅包括物質(zhì)的體驗(yàn),更包括精神的體驗(yàn)。品牌向消費(fèi)者傳遞一種生活方式,人們?cè)谙M(fèi)某種產(chǎn)品時(shí),被賦予一種象征性的意義,最終改變?nèi)藗兊纳顟B(tài)度以及生活觀點(diǎn)。我們的廣告不僅僅是文字形式,不僅僅是電視上的幾分鐘,不僅僅是大街上的大型廣告牌。“資生堂”這三個(gè)字就是最好的廣告。專賣店的員工的一言一行是最好的展示。通過廣告?zhèn)髅桨严M(fèi)者吸引到店里,讓消費(fèi)者親身體驗(yàn)。
九、廣告表現(xiàn)
1:平面廣告之表現(xiàn):
(1)主標(biāo)題:帶你暢游美麗新世界
(2)副標(biāo)題:完美體驗(yàn)之旅
2:從店堂的設(shè)計(jì)上都盡顯東方韻味,還有員工的穿著上,銷售人員在說話的語調(diào)上都要透露出一種氣質(zhì)。
3:企劃意圖:提升品牌形象,擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。
十、廣告預(yù)算及分配
我們選擇先在寧波試著開展,看看效果,有不足之處,會(huì)在接下來的城市有所改變。寧波大型廣場(chǎng)主要有天一廣場(chǎng)、和義大道購物中心、鄞州萬達(dá)廣場(chǎng)、大悅城、江北萬達(dá)廣場(chǎng)等。我們選擇鄞州萬達(dá)廣場(chǎng)和江北萬達(dá)廣場(chǎng)。萬達(dá)廣場(chǎng)在全國有連鎖,還是有名氣的。大型海報(bào)差不多500塊左右,宣傳手冊(cè)大概16頁左右,大量印刷應(yīng)該可以拿到一本宣傳手冊(cè)5元,印刷1萬份。外加廣場(chǎng)上的道具,展板一般公司都有,便利貼也很便宜,大概需要10本,每本大概3元。廣場(chǎng)活動(dòng)的費(fèi)用大概為:500+10000×5+10×3+1000(其他雜費(fèi))=51530。而學(xué)校活動(dòng)的費(fèi)用主要是贊助費(fèi)以及晚會(huì)演出中的屈臣氏產(chǎn)品道具。主要是軟性廣告。費(fèi)用大概為20xx元。加上額外費(fèi)用總共就2500元。
總共費(fèi)用54030元,這是一場(chǎng)校園活動(dòng)和一場(chǎng)廣場(chǎng)活動(dòng)的費(fèi)用。
十一、媒體策略
1:時(shí)間:
大眾媒體泛濫后,其廣告也逐漸失去公信力,為了避免資源的浪費(fèi),星巴克故意不打廣告。這種啟發(fā)也是來自歐洲那些名店名品的推廣策略,它們并不依靠在大眾媒體上做廣告,而每一家好的門店就是最好的廣告。
2:以資生堂獨(dú)一無二的文化和價(jià)值觀吸引顧客!耙灶櫩蜑楸尽保骸罢J(rèn)真對(duì)待每一位顧客,如氣氛管理、個(gè)性化的店內(nèi)設(shè)計(jì)、暖色燈光、柔和音樂等。就像麥當(dāng)勞一直倡導(dǎo)售賣歡樂一樣,資生堂把日式文化逐步分解成可以體驗(yàn)的東西。
3:雜志平面廣告:
(1)雜志選擇:《女性大世界》《好主婦》《中國婦女》《中國女性》《靚麗活膚志》《新娘》
(2)以員工與顧客的交流為主,用優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度來留住顧客。
十二、廣告效果預(yù)測(cè)
我們?cè)谌顺庇縿?dòng)的廣場(chǎng)做活動(dòng)和在對(duì)自己有高要求的高校宣傳。廣場(chǎng)的活動(dòng),主要是拉動(dòng)年輕女士、中年女士和男士對(duì)護(hù)膚品的需求,發(fā)宣傳手冊(cè)和貼心愿貼是直接和間接對(duì)屈臣氏的宣傳,兩相結(jié)合,勢(shì)必會(huì)讓更多的知道屈臣氏這一品牌,并且還是比較向上的印象。校園活動(dòng)讓更多的年輕姑娘認(rèn)識(shí)到屈臣氏,總歸是達(dá)到了推廣的目標(biāo),二、三線城市潛在的用戶被發(fā)展出來。如果效果完美完成,其他二、三線城市也會(huì)相繼開展此類推廣活動(dòng)。
但不過事事都有例外,我們得做好效果不達(dá)標(biāo)的準(zhǔn)備,在這種情況下,我們得準(zhǔn)備應(yīng)急準(zhǔn)備,力求盡善盡美,補(bǔ)救得當(dāng)!
銷售策劃 篇8
名字:卓越營銷隊(duì)
口號(hào):努力舉績,入圍高峰,追求卓越,成就自我。
團(tuán)隊(duì)合作是所有成功管理的根基。無論是新手,還是資深管理人,管理好團(tuán)隊(duì)都是重要且具激勵(lì)性的挑戰(zhàn)。
銷售精英是離市場(chǎng)最近的人。一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)管理方法,才能保證銷售隊(duì)伍的高質(zhì)、高效,這樣的隊(duì)伍,才能夠形成有凝聚力和向心力的團(tuán)隊(duì),忠心耿耿地為企業(yè)去開疆拓土
一、招聘。
主要有三方面,第一在人才市場(chǎng);第二在網(wǎng)站招聘;第三從別的證券公司直接引進(jìn)人員過來;預(yù)計(jì)增加團(tuán)隊(duì)助理一名,負(fù)責(zé)招聘工作和后勤管理,客戶經(jīng)理人數(shù)在15-30,有效人數(shù)達(dá)到10至15人。
二、網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)。
以關(guān)內(nèi)關(guān)外相結(jié)合
1、關(guān)內(nèi)主要以銀行為主。其次在商圈,住宅小區(qū)附近尋找人流量大,固定的,可長期駐點(diǎn)的.地方尋求和做;
2、關(guān)外以銀行為中心,在周邊的商場(chǎng),超市,每個(gè)點(diǎn)配備至少3個(gè)人,分時(shí)段駐點(diǎn)。;
3、每月新建網(wǎng)點(diǎn)1至2個(gè)。
三、人員培訓(xùn)。
1、新入司員工,做入司培訓(xùn)(職業(yè)禮儀。企業(yè)文化。證券基礎(chǔ)。法律法規(guī);鹌谪洠
2、每周定時(shí)開團(tuán)隊(duì)會(huì)議,每月不定期做各方面的知識(shí)培訓(xùn)。
3、業(yè)績突出人員做心得分享。
四、人員考核。
1、按公司的上下班時(shí)間考勤。駐點(diǎn)人員在QQ上點(diǎn)名,非駐點(diǎn)人員每天8:30參加公司晨會(huì)。
2、不定期尋察網(wǎng)點(diǎn),做考勤記錄。
3、開戶數(shù)每月8個(gè)。按周考核(2個(gè)/每周)
4、末位淘汰
五、預(yù)計(jì)團(tuán)隊(duì)在5月份前做好人員招聘,培訓(xùn)等工作。
招聘資格的去銀行網(wǎng)點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)上崗,從高校培養(yǎng)非從業(yè)資格證人員,參與5月份從業(yè)資格考試。
六、預(yù)計(jì)每月完成公司規(guī)定新增開戶且托管資產(chǎn)200至400萬
七、到20xx年5月團(tuán)隊(duì)新增客戶資產(chǎn)至少1000萬。有效正人員至少6-12個(gè)。
八、團(tuán)隊(duì)管理方法:
1、每位成員都是團(tuán)隊(duì)的血液,若明晰自己的位置,都能為團(tuán)隊(duì)作出一些貢獻(xiàn)。
2、謹(jǐn)慎地設(shè)定團(tuán)隊(duì)目標(biāo),且認(rèn)真嚴(yán)肅地對(duì)待他們。
3、切記成員間要彼此扶持。
4、將長程目標(biāo)打散成許多短程計(jì)劃。
5、為每個(gè)工作計(jì)劃設(shè)定明確的期限。
6、盡早決定何種形態(tài)的團(tuán)隊(duì)適合發(fā)展的目標(biāo)。
7、努力與其它團(tuán)隊(duì)的成員建立強(qiáng)有力的緊密關(guān)系。
8、找一位可提升團(tuán)隊(duì)工作士氣的重量級(jí)人物。
9、時(shí)時(shí)提醒團(tuán)隊(duì)成員:他們都是團(tuán)隊(duì)的一份子。
10、將團(tuán)隊(duì)的注意力集中在固定可衡量的目標(biāo)上。
11、利用友誼的強(qiáng)大力量強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)。
12、選擇領(lǐng)導(dǎo)者時(shí)要把握用人唯才原則。
13、領(lǐng)導(dǎo)者需具備強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)使命感。
14、獎(jiǎng)賞優(yōu)異的表現(xiàn),但絕不姑息錯(cuò)誤。
15、記住每位團(tuán)隊(duì)成員看事情的角度都不一樣。
16、征召團(tuán)隊(duì)成員時(shí),應(yīng)注重他們的成長潛能。
17、密切注意團(tuán)隊(duì)成員缺少的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。
18、應(yīng)使不適任的成員退出團(tuán)隊(duì)。
19、找到能將人際關(guān)系處理得很好的人,并培養(yǎng)他們通過加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,相互了解溝通,在不斷的交流中形成一種凝聚力和向心力,利于培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,增進(jìn)團(tuán)隊(duì)感情的。對(duì)于新隊(duì)員,加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),熟知從業(yè)知識(shí),合法合規(guī)的進(jìn)入工作流程。對(duì)于培訓(xùn)專業(yè)知識(shí)、工作流程及證券禁止行為,要熟知。避免以后工作中出現(xiàn)錯(cuò)誤的問題。
好的團(tuán)隊(duì)管理方法和團(tuán)隊(duì)精神文化,才能建立一支高效、高素質(zhì)的銷售團(tuán)隊(duì),這個(gè)問題是企業(yè)的經(jīng)理人們最關(guān)心的問題之一。銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)通向市場(chǎng)過程中至關(guān)重要的一環(huán),只有銷售人員綜合能力夠?qū)I(yè),才能把公司理念及理財(cái)產(chǎn)品推向市場(chǎng),綜合市場(chǎng)環(huán)境。讓產(chǎn)品最終體現(xiàn)出價(jià)值,又從市場(chǎng)中拿來信息回饋給企業(yè)。
銷售策劃 篇9
一、策劃背景
奶茶具有以下特點(diǎn)1、口感新鮮、味美、現(xiàn)做現(xiàn)賣,多種原料組合,對(duì)消費(fèi)者有吸引力。
2、口味不斷推陳出新,變化多,形成諸多系列,能滿足消費(fèi)者多種選擇。
3、店鋪投資少、風(fēng)險(xiǎn)低、見效快。
4、價(jià)格便宜,飲用方便。
因此,奶茶迅速在市場(chǎng)上走紅,但是隨著奶茶店的逐漸增多,其行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力逐漸增大,在這個(gè)行業(yè)上做好,也顯得越發(fā)的困難。所以,在各方面做到精致也就成了改善銷售情況的前提與關(guān)鍵!
二、背景分析
面對(duì)以上情況,以皇家奶茶為實(shí)例進(jìn)行各方面的分析。
分析如下:
(一)皇家奶茶基本情況介紹
地理位置:山東科技大學(xué)美食街西側(cè)路南
營業(yè)面積:4平方米
營業(yè)時(shí)間:8:30-22:00
工作人員:2名,相貌端正,有較豐富的工作經(jīng)驗(yàn),熟練的操作水平,一名男性,一名女性。
專用設(shè)備:飲水機(jī)兩臺(tái),奶茶封口機(jī)一臺(tái),珍珠粉及各類佐料齊全,設(shè)備較完善。
產(chǎn)品種類:原味、巧克力味、哈蜜瓜味、咖啡、草莓味、芒果味等。另售蓮子粥,但銷量較少。
價(jià) 格:奶茶小杯2元/杯,大杯3元/杯。
性質(zhì)定位:目前屬小型固定奶茶供應(yīng)商,依托山東科技大學(xué)最高消費(fèi)區(qū)域的黃金地段,人流及消費(fèi)群較為密集,當(dāng)前對(duì)奶茶的消費(fèi)趨勢(shì)不斷上升,市場(chǎng)前景良好。
。ǘ┟娣e市場(chǎng)狀況
1、總體市場(chǎng)概況:山東科技大學(xué)學(xué),F(xiàn)有各類在校學(xué)生4萬多人。
2、固定消費(fèi)群:通過我們調(diào)查發(fā)現(xiàn),學(xué)生喜歡喝奶茶的約占總數(shù)的44%,一般的為總數(shù)的34%,而不喜歡的只有總數(shù)的16%?梢娬渲槟滩柘M(fèi)量是具有較高潛力的。
3、具體情況介紹:山東科技大學(xué)食品商業(yè)區(qū)域主要集中于美食街及各超市,特別是美食街,競(jìng)爭(zhēng)較為激烈。
4、面臨的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:第一站奶茶店、第二站奶茶店、炫彩酷冰坊、旺客等。
三、策劃目的及意義
推廣避風(fēng)塘品牌,樹立產(chǎn)品形象。推動(dòng)奶茶業(yè)的發(fā)展,提升美食街的購物熱情。提高其在全國的知名度,強(qiáng)化品牌知名度。 同時(shí) 豐富人們的業(yè)余文化生活,提高人民的物質(zhì)及精神文化生活。
四、物品準(zhǔn)備
。ㄒ唬╀N售方面(情侶杯,紀(jì)念品,贈(zèng)零食,機(jī)器的更新,送貨上門服務(wù),開門時(shí)間)
1.若干制作精美的瓷杯,作為紀(jì)念品。
2.若干小禮品:如芭比娃娃、手鏈等,作為贈(zèng)品。
3.散零食:如瓜子、糖果等,作為贈(zèng)品。
4.(1)在機(jī)器(如冰箱、封口機(jī)等)使用時(shí)間過長后,一定不能吝嗇,應(yīng)該考慮更換機(jī)器,以提高生產(chǎn)與銷售的質(zhì)量和效率。
。2)可配置兩套設(shè)備,以服務(wù)不同的項(xiàng)目(詳情見策劃內(nèi)容)。
5.送貨上門服務(wù):自行車一輛、載物箱一個(gè)、銷售專用座機(jī)(手機(jī))一個(gè)等、雇員(鐘點(diǎn)工)2~4名。
6.準(zhǔn)備若干隨意貼。
。ǘ┬麄鞣矫(牌示.宣傳單,聯(lián)合。廣告.人,音樂吸引)
1.鮮亮個(gè)性的主牌示一個(gè)和外懸式閃燈副牌示一個(gè)。
2.小的立式宣傳牌(多個(gè))。
3.制作簡(jiǎn)單個(gè)性的宣傳單/卡(可與優(yōu)惠活動(dòng)結(jié)合)若干。
4.去一些廣告宣傳公司登報(bào),宣傳啟示。
5.能打進(jìn)學(xué)生內(nèi)部的精明干事若干。
6.小音響一個(gè)、mp3一個(gè)、插排一個(gè)。
。ㄈ┭b修方面(墻壁,天花板,與飯店商量新的店面的內(nèi)置?紤]到天氣。附照片)
1.墻壁貼紙若干張。
2.天花板貼磚若干塊。
3.外置避雨具一個(gè)。
五、策劃內(nèi)容
。ㄒ唬╀N售方面
1. 大學(xué)是眾多學(xué)生情侶的溫床,調(diào)查表明,女性在眾多飲料中更偏愛奶茶,因而更會(huì)吸引不少男同志的購買,以表關(guān)懷。而且介于皇家奶茶只有積分卡一種優(yōu)惠模式,經(jīng)我們國龍匯內(nèi)部商議,大家一致認(rèn)為應(yīng)該設(shè)置“情侶杯”優(yōu)惠活動(dòng)形式。即:情侶來店購買奶茶(2杯),發(fā)放特殊積分卡,積分達(dá)到20分時(shí)便可拿來領(lǐng)取精美瓷杯一個(gè),屆時(shí)我們將會(huì)在瓷杯上加印情侶的'照片,作為紀(jì)念品,以示愛人間愛意綿綿,愛情天長地久。
3.若在雨天消費(fèi)者想購買奶茶的話,則總會(huì)對(duì)消費(fèi)者自己或店鋪造成不適。因此店鋪需要在窗口外安裝一個(gè)避雨的類似屋檐的器具。
六、物資支出費(fèi)用統(tǒng)計(jì)
。ň、參考資料
十、備注
小小奶茶店既可在炎炎酷夏給顧客們降溫消暑,又可在寒冬臘月給顧客們暖腸溫肚。它的出現(xiàn)不僅給同學(xué)們帶來了美味的奶茶,也給同學(xué)們提供了一個(gè)交流的平臺(tái),將成為校園文化重要的一份子。
十一、致謝
國龍匯感謝所有的隊(duì)員及給予過國龍匯幫助的個(gè)人和團(tuán)體。謝謝你們,沒有你們的合作與幫助,國龍匯是不能單獨(dú)完成任務(wù)的!謝謝大家!
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