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員工培訓(xùn)感想心得

時(shí)間:2024-03-22 08:31:12 藹媚 觀后感 我要投稿

員工培訓(xùn)感想心得(通用13篇)

  從某件事情上得到收獲以后,馬上將其記錄下來(lái),這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。你想好怎么寫心得體會(huì)了嗎?下面是小編收集整理的員工培訓(xùn)感想心得,歡迎閱讀與收藏。

員工培訓(xùn)感想心得(通用13篇)

  員工培訓(xùn)感想心得 1

  結(jié)束了為期兩天的培訓(xùn),明天即將啟程正式踏上一個(gè)全新的工作崗位,心情怎么都平靜不下來(lái)。

  回想那天剛到xx培訓(xùn),見(jiàn)到了所有的新同事,在閑聊之中才發(fā)現(xiàn)自己有多么的幸運(yùn)。因?yàn)檫@里面有很多人都從各自不同的工作單位中來(lái),有著豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。而我作為一個(gè)08年畢業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生也能夠加入到如此優(yōu)秀的企業(yè),真的是令很多人羨慕不已的。

  在開(kāi)班課上,我印象最深的是集團(tuán)公司副總經(jīng)理xxxx給我們講的一段話: “ 不能走回頭路,不能忘記30年前的憂慮,不改革開(kāi)放,總有一天會(huì)被開(kāi)除球籍。 ” 這是20xx年人民日?qǐng)?bào)上的一段評(píng)論,剛好能很好反映集團(tuán)目前的情況。

  根據(jù)行業(yè)審計(jì)的結(jié)論、發(fā)改委各部的共識(shí)以及從國(guó)情民生的方面考慮,食鹽將繼續(xù)專營(yíng),但是專營(yíng)的體制將面臨改革,這是我們xx集團(tuán)必須面對(duì)和做好充分準(zhǔn)備的`。

  這次的培訓(xùn)大體分為五個(gè)重點(diǎn),一是集團(tuán)的形式與任務(wù);二是鹽業(yè)運(yùn)銷業(yè)務(wù)與銷售模式的變革;三是簡(jiǎn)單介紹井礦鹽生產(chǎn)的基本知識(shí);四是就鹽業(yè)政務(wù)管理的基本情況以及鹽政執(zhí)法的基本知識(shí)進(jìn)行介紹;五是宣講了企業(yè)的文化基礎(chǔ)知識(shí)與集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)。

  在這次的培訓(xùn)中,使我對(duì)即將從事的工作有了一個(gè)新的了解。以前我認(rèn)為這是一個(gè)簡(jiǎn)單的工作,但是現(xiàn)在我發(fā)現(xiàn)世界上從來(lái)就沒(méi)有簡(jiǎn)單的事情。因?yàn)槲覀儜?yīng)該想的是怎樣把簡(jiǎn)單的事情做到最好,怎樣最高程度實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。就像其中一個(gè)培訓(xùn)老師和我們講的: “ 我相信你們每一個(gè)人都能勝任這份工作,但重點(diǎn)是你怎樣做好它。 ”

  這次的培訓(xùn)中,老師告訴我們,xx省輕工鹽業(yè)集團(tuán)在全國(guó)同類行業(yè)中是排名第三的,同時(shí)企業(yè)也在努力探索新的發(fā)展之路,爭(zhēng)取應(yīng)對(duì)體制改革,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)多元化,更好的提升發(fā)展促進(jìn)繁榮。

  這些成績(jī)好像一個(gè)豐碑,告訴我們xx集團(tuán)曾經(jīng)走過(guò)怎樣的路,面對(duì)過(guò)怎樣的困境,做過(guò)怎樣一次次的決策才使整個(gè)集團(tuán)一步步走向今天的繁榮。紀(jì)錄是不斷需要被打破的,我希望在未來(lái)工作中,能夠和這個(gè)企業(yè)一起進(jìn)步一起成長(zhǎng),在未來(lái)的豐碑中刻下自己的努力,見(jiàn)證這個(gè)企業(yè)越來(lái)越強(qiáng)!

  員工培訓(xùn)感想心得 2

  從事房地產(chǎn)行業(yè),這是我第一次參加系統(tǒng)的培訓(xùn),很高興有這樣的一個(gè)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。本次培訓(xùn)內(nèi)容涉及面廣,黃老師講的很多項(xiàng)目的案例和一些房地產(chǎn)公司我都不知道,而通過(guò)此次培訓(xùn),我覺(jué)得自己跟這個(gè)行業(yè)拉近了很大的一個(gè)距離。同時(shí)也學(xué)到很多道理,總結(jié)一下有以下幾點(diǎn):

  1、做事情要有針對(duì)性:

  此次培訓(xùn)主要分為兩部分,第一部分主要探討房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷模式和房地產(chǎn)項(xiàng)目的營(yíng)銷,第二部分講解有關(guān)銷售方面的內(nèi)容。結(jié)合自己目前所處的職位來(lái)說(shuō),第二部分培訓(xùn)內(nèi)容可能更實(shí)用一些。里面講到了很多的職責(zé)、團(tuán)隊(duì)管理、銷售技巧等一些內(nèi)容,收益很大。特別是市場(chǎng)調(diào)研這一塊,通過(guò)這一次培訓(xùn),我覺(jué)得以前自己去踩盤,不夠針對(duì)性。同時(shí)我希望自己今后不管做什么事情,一定要有針對(duì)性,這樣不僅能提高效率,而且能提高質(zhì)量。

  2、只有創(chuàng)新才會(huì)進(jìn)步:

  黃老師在培訓(xùn)的過(guò)程中,提到三個(gè)和尚怎么才能有水喝,答案很多。有人說(shuō)三人合作,一起去挑水;也有人說(shuō)一人休息,兩人去挑水。我覺(jué)得最好的答案,應(yīng)該是一個(gè)和尚去挑水,兩個(gè)和尚去打井。為什么說(shuō)這是最佳的'答案呢?第一、前兩個(gè)答案體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神,但是卻造成了人力資源的浪費(fèi)。明明一個(gè)人可以做的事情,卻要大家一起做,對(duì)于公司來(lái)說(shuō),領(lǐng)導(dǎo)是最不喜歡的。第二、一個(gè)和尚去挑水,兩個(gè)和尚去打井這個(gè)方案不僅體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)精神,而且進(jìn)行創(chuàng)新,他們已經(jīng)站在從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度看待問(wèn)題。從這個(gè)例子得出,很多的時(shí)候,光有團(tuán)隊(duì)精神是往往不夠的,我們必須學(xué)會(huì)創(chuàng)新,只有創(chuàng)新才會(huì)贏得最后的勝利。

  3、學(xué)會(huì)要善于“表現(xiàn)自己”:

  某天黃老師與朋友去看某樓盤,走到小區(qū)的門口,看到一位保潔人員跪著擦地板,這情景讓給他們印象很深。先不去討論這位保潔人員是真的在擦地板還是在“做秀”,他們的目的都已經(jīng)達(dá)到了,并且聽(tīng)說(shuō)那樓盤還是很有知名度。從某方面講,我們可以把善于“做秀”理解為善于“表現(xiàn)自己”,在現(xiàn)實(shí)中那些善于“表現(xiàn)自己”的人往往更能受到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí),更得到大家的認(rèn)同。而作為銷售人員,我希望自己也要學(xué)會(huì)學(xué)會(huì)要善于“表現(xiàn)自己”,在今后的日子里要加油。

  除了上述幾點(diǎn),還有像重慶售樓處被砸事件反映出的一些問(wèn)題等,類似收獲還有很多,在此得出一個(gè)結(jié)論,只有通過(guò)不斷努力,才能證明自己的運(yùn)氣永遠(yuǎn)比別人好。

  員工培訓(xùn)感想心得 3

  還記得剛到網(wǎng)點(diǎn)時(shí),我們是坐在師父后面,看師父如何為客戶辦理業(yè)務(wù),F(xiàn)在,我們的位置互換,師父坐在我們后面指點(diǎn)我們辦業(yè)務(wù)。那時(shí)候看似簡(jiǎn)單的一筆業(yè)務(wù),現(xiàn)在自己辦起來(lái)總會(huì)漏洞百出。就拿為客戶辦卡開(kāi)電子銀行來(lái)說(shuō),核對(duì)過(guò)客戶的電話號(hào)碼后忘記打電話核實(shí),為客戶辦好電子銀行后,交給客戶密碼器時(shí),會(huì)忘記提醒客戶電子銀行使用的風(fēng)險(xiǎn)提示。

  其實(shí),看似簡(jiǎn)單的一筆業(yè)務(wù),都有很多的細(xì)節(jié)要注意。特別是辦理非現(xiàn)金業(yè)務(wù)時(shí),往往要先查詢相關(guān)信息后才開(kāi)始辦理。有時(shí)候客戶前來(lái)辦理,都不知道從何入手。

  所以,我覺(jué)得有必要做好以下兩點(diǎn):

  1、勤學(xué)習(xí)。

  作為柜員,掌握好各項(xiàng)業(yè)務(wù)的操作是基礎(chǔ)。對(duì)于新的或不清楚的業(yè)務(wù),及時(shí)向師父或同事請(qǐng)教,還可以閱讀相關(guān)的業(yè)務(wù)書。不僅是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),還要學(xué)習(xí)如何跟客戶有效的溝通。通過(guò)愉悅高效的交談,在第一時(shí)間了解客戶之所求,為客戶解決問(wèn)題。當(dāng)遇到情緒比較激動(dòng)的`客戶,還要學(xué)會(huì)如何安撫客戶的情緒。

  2、勤復(fù)習(xí)。

  “溫故而知新,可以為師矣”。下班后抽出一點(diǎn)時(shí)間,回顧自己一天所做的業(yè)務(wù),整理一下筆記,著重標(biāo)注易遺漏的細(xì)節(jié),避免下次犯同樣的錯(cuò)誤。掌握好每一個(gè)環(huán)節(jié),相信下次再做到該業(yè)務(wù)時(shí),就會(huì)熟練很多。

  對(duì)于我們來(lái)說(shuō),這只是一個(gè)新的起點(diǎn),未來(lái)充滿挑戰(zhàn),首先迎接柜面服務(wù)這一挑戰(zhàn),一定要勤學(xué)苦練,使自己盡快熟練起來(lái)。

  員工培訓(xùn)感想心得 4

  為期11天,朝九晚五的培訓(xùn)讓我更加深切地體會(huì)到每一種職業(yè),每一個(gè)崗位都必須得到人們的尊重。

  之前接觸民航無(wú)非就是坐幾次飛機(jī),但是并沒(méi)有覺(jué)得怎么樣,只是看起來(lái)他們很輕松。但是經(jīng)過(guò)這11天的培訓(xùn),還有結(jié)合老師們講的知識(shí)到現(xiàn)場(chǎng)去重新體會(huì)別有一番感悟。每一位在值機(jī)、引導(dǎo)、問(wèn)詢處的工作人員都需要掌握大量的知識(shí)才能站到那個(gè)崗位上,我們本著熱情服務(wù)的宗旨為每位旅客提供細(xì)致、周到的服務(wù),漸漸的,我們開(kāi)始喜歡上這個(gè)工作了,我們也更積極主動(dòng)地為旅客提供服務(wù)。

  我們?yōu)槁每吞峁┓⻊?wù)的過(guò)程,實(shí)際也是升華自己的一個(gè)過(guò)程。通過(guò)這段時(shí)間的培訓(xùn),讓我體會(huì)很深。人沒(méi)有高低貴賤,只有轉(zhuǎn)變觀念,端正心態(tài),以努力換取肯定,用實(shí)力贏得尊重。沒(méi)有低素質(zhì)的員工,只有高標(biāo)準(zhǔn)的管理。做我所學(xué),學(xué)我所做。我相信只有對(duì)未來(lái)一切具有強(qiáng)烈的責(zé)任感,以各種方式進(jìn)行學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng)。銘記真誠(chéng)、用于承擔(dān)、懂得感恩、回報(bào)社會(huì)、塑造真、善、責(zé)、愛(ài)的世界觀和人生觀,加上吃苦耐勞的精神和心態(tài),更加的努力,為旅客真誠(chéng)的服務(wù),提供更為舒心、放心、開(kāi)心的`候機(jī)體驗(yàn),才能真正的實(shí)現(xiàn)目標(biāo),才能為團(tuán)隊(duì),為公司做出更多的貢獻(xiàn)。

  聯(lián)航是年輕的,我們是年輕的,感謝領(lǐng)導(dǎo)們給予我這次寶貴的機(jī)會(huì),讓我與CUA共進(jìn)退、同發(fā)展。最后引用一句話:"認(rèn)真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學(xué)會(huì)做人,用心做事。"

  員工培訓(xùn)感想心得 5

  來(lái)到只有一個(gè)星期的時(shí)間,除了對(duì)公司的產(chǎn)品有了初步的,對(duì)組訓(xùn)的具體的情況還不是很熟悉,以使得工作難以開(kāi)展。

  作為一名初來(lái)的實(shí)習(xí)組訓(xùn),有辛的參加了公司組織“實(shí)習(xí)組訓(xùn)專業(yè)技能入門”,對(duì)于我來(lái)說(shuō)相當(dāng)?shù)挠斜匾?/p>

  通過(guò)“組訓(xùn)人員的職責(zé)與定位”的培訓(xùn),進(jìn)一步了解了組訓(xùn)人員的與定位主要在于組織管理、業(yè)務(wù)發(fā)展。同時(shí)了解了各組訓(xùn)崗的主要的`職責(zé):教育訓(xùn)練組訓(xùn)在于培訓(xùn),人力支持組訓(xùn)在于增員,銷售支持組訓(xùn)在于業(yè)務(wù),網(wǎng)點(diǎn)組訓(xùn)在于服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。

  通過(guò)NBSS需求導(dǎo)向式銷售流程的培訓(xùn),了解到了結(jié)合河源的實(shí)際情況的一些新的銷售技巧,如:客戶多為緣故市場(chǎng),約訪方式可以多樣化;轉(zhuǎn)介紹的新。

  通過(guò)“早會(huì)流程及動(dòng)作要領(lǐng)”、“議經(jīng)營(yíng)導(dǎo)論”、“專題制作與講解”及早會(huì)運(yùn)作演練的學(xué)習(xí),初步了解了公司的會(huì)議的重要作用及會(huì)議經(jīng)營(yíng)的一些方法,早會(huì)流程及運(yùn)作、專題的制作與講解的方式方法、早會(huì)運(yùn)作中應(yīng)當(dāng)注意的各項(xiàng)事項(xiàng)。

  通過(guò)其他方面的學(xué)習(xí),了解了公司表報(bào)系統(tǒng)的使用和活動(dòng)管理的一些方法,產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)的策劃和各項(xiàng)注意事項(xiàng),二早的召開(kāi)的方式方法和作用,組訓(xùn)工作日志的使用方法和作用。

  總之,通過(guò)這次的培訓(xùn),對(duì)組訓(xùn)工作有了比較系統(tǒng)的了解,同時(shí)也學(xué)到新的工作方法和技巧,對(duì)接下來(lái)的工作開(kāi)展很有幫助,希望公司可以多舉辦一些相關(guān)的培訓(xùn)。

  員工培訓(xùn)感想心得 6

  一個(gè)半個(gè)月的入司培訓(xùn),說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng),說(shuō)短不短,但是要讓我寫關(guān)于這段時(shí)間的心得體會(huì),那必定是珍貴和有趣的。從7月14號(hào)起,我們就披上了一身建工藍(lán)的戎裝。

  那天到達(dá)公司總部,報(bào)到后入住四建賓館,同事們聊的不再是課本,而是實(shí)際工作,我才驀然發(fā)覺(jué)我已真正走出象牙塔,開(kāi)始步入職場(chǎng),惶恐油然而生。這意味著我要開(kāi)始獨(dú)立生活,不再是隨意向父母伸手的孩子。那晚的新員工見(jiàn)面會(huì),自我介紹、競(jìng)選班干部......流程熟悉又陌生,不禁想起四年前的大學(xué)入學(xué),只是,“同學(xué)們好”變成了“同事們好”,也不再是以后大家還要相處四年,而是15天的`短暫相聚又要各奔東西。這,是新征程的開(kāi)始!

  一天后的清晨,我們從公司總部出發(fā),到達(dá)國(guó)防教育基地。領(lǐng)取服裝、安排宿舍......瑣碎又期待。中午的餐前訓(xùn)導(dǎo)令人印象深刻:服從命令,嚴(yán)守紀(jì)律,艱苦奮斗,厲行節(jié)約。短短十六字,每日響徹食堂,吃飯也變成一項(xiàng)紀(jì)律嚴(yán)明的事情。十人一桌,每日不一樣的伙伴,于是有機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)到幾乎全班的人。飯后洗碗,雖是小事,卻最可體現(xiàn)大家的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和責(zé)任感。一人一碗,男生們時(shí)常紳士地幫女生們收走,即使沒(méi)人監(jiān)督,大家洗碗依然認(rèn)真細(xì)致。之后的日子被各種有趣的活動(dòng)填滿,充實(shí)、溫馨。

  半月的培訓(xùn),切身感受到建工的強(qiáng)大力量,讓人頓生歸屬感,也更加期待在未來(lái)為他奉獻(xiàn),成就自我。

  員工培訓(xùn)感想心得 7

  1、培訓(xùn)首先是企業(yè)生存和發(fā)展的需要。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,表面上我們看到企業(yè)以產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格和服務(wù)等手段展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng),但透過(guò)現(xiàn)象我們可以發(fā)現(xiàn):決定成敗的根本因素是人力資源。員工素質(zhì)的高低,最終決定了企業(yè)能否在產(chǎn)品質(zhì)量、市場(chǎng)營(yíng)銷和服務(wù)水平上形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

  2、培訓(xùn)是員工職業(yè)發(fā)展的需要,是企業(yè)以人為本理念的體現(xiàn)。不同的崗位需要不同的知識(shí)和技能,因而需要進(jìn)行不同的培訓(xùn);員工按照不同的職業(yè)通道向上發(fā)展,同時(shí)也就要接受一系列針對(duì)性的培訓(xùn)。培訓(xùn)在提高職工的知識(shí)水平和工作能力的同時(shí),工作的積極性和主管能動(dòng)性也得到了極大的調(diào)動(dòng),從而達(dá)到職工自我實(shí)現(xiàn)的'目標(biāo)。在很多現(xiàn)代企業(yè)里,培訓(xùn)已經(jīng)與員工的職業(yè)生涯密切聯(lián)系起來(lái)了。

  3、開(kāi)展培訓(xùn)是提高企業(yè)管理水平的需要。隨著市場(chǎng)的變化和競(jìng)爭(zhēng)的加劇,外部環(huán)境對(duì)企業(yè)管理水平的提高提出越來(lái)越高的要求,企業(yè)對(duì)于優(yōu)秀管理人才的需求與日俱增,許多管理人員雖然具有豐富的經(jīng)驗(yàn),但缺乏科學(xué)系統(tǒng)的管理知識(shí)的指導(dǎo),解決這一問(wèn)題的切實(shí)辦法就是通過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn)造就內(nèi)部的管理人才。

  4、為企業(yè)提供創(chuàng)新的持續(xù)動(dòng)力。企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),迫使企業(yè)進(jìn)行不斷的管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新,而僅僅進(jìn)行資金和硬件的投入是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,因?yàn)橹R(shí)和技術(shù)更新的步伐正不斷加快,這也對(duì)企業(yè)培訓(xùn)體系的系統(tǒng)化和完備化提出了更高的要求。

  員工培訓(xùn)感想心得 8

  這是我第一次參加拓展訓(xùn)練,這次訓(xùn)練大家在一天的時(shí)間里共同克服了一個(gè)又一個(gè)的困難,增強(qiáng)了對(duì)彼此的了解。

  每個(gè)項(xiàng)目都讓我領(lǐng)悟到不少日常工作中應(yīng)當(dāng)注意到的工作方法。首先,一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)必須有明確的目標(biāo);其次,在面對(duì)各種困難和挑戰(zhàn)時(shí),團(tuán)隊(duì)的凝聚力、相互關(guān)心、激勵(lì)、包容、建議無(wú)形中使團(tuán)隊(duì)更加團(tuán)結(jié)。再次,決策者代表了團(tuán)隊(duì)的方向與大局,需要具備良好的分析能力、判斷能力、決策能力、大局意識(shí)與團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

  在完成項(xiàng)目時(shí)也暴露了我們一些弱點(diǎn),印象最深刻的是最后一個(gè)活動(dòng)七巧板,我們的表現(xiàn)有些盲動(dòng)、草率,忽略了集體的力量,在還沒(méi)有明確行動(dòng)目的,沒(méi)有制定可行的'工作方案的情況下,就開(kāi)始行動(dòng),而作為接到團(tuán)隊(duì)“領(lǐng)導(dǎo)”任務(wù)的同伴未能將該項(xiàng)目的總目標(biāo)及時(shí)傳達(dá)給其他組員,其他同伴由于不了解目標(biāo),使得任務(wù)事倍功半。

  拓展訓(xùn)練的過(guò)程中,我得到的收獲超出了以往閱讀書籍獲取的間接經(jīng)驗(yàn)和總結(jié)。它改變了我這些年來(lái)的思維模式,超越了自我,認(rèn)識(shí)了團(tuán)隊(duì)的巨大力量,也領(lǐng)悟了創(chuàng)新的重要意義。

  第二天我們來(lái)到駝梁爬山,這次很好的體現(xiàn)了昨天的訓(xùn)練結(jié)果。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我們分了四個(gè)小組,又在小組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下對(duì)如何結(jié)對(duì)而行做了詳細(xì)的規(guī)劃及落實(shí)。途中大家互相打氣、加油,你幫我我?guī)湍悖褕F(tuán)隊(duì)合作的精神發(fā)揮得更加淋漓盡致。開(kāi)心圓滿的結(jié)束了這項(xiàng)活動(dòng)!

  員工培訓(xùn)感想心得 9

  為期四天的新員工培訓(xùn),結(jié)束于奉賢的海灣,回想四天緊湊的培訓(xùn)內(nèi)容,有深遠(yuǎn)的企業(yè)文化展示、全面的業(yè)務(wù)介紹和前沿的行業(yè)技術(shù)講解,還有項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)參觀與團(tuán)隊(duì)素質(zhì)拓展等等,其中印象最深的是小組討論及模擬項(xiàng)目匯報(bào)。

  模擬項(xiàng)目匯報(bào)要求新員工按小組為單位,對(duì)公司提供模擬案例材料進(jìn)行討論研究,最后制作成匯報(bào)ppt,由小組代表進(jìn)行項(xiàng)目匯報(bào),并當(dāng)場(chǎng)接受專家組的提問(wèn)。

  項(xiàng)目匯報(bào)中需要成員之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作,因?yàn)轫?xiàng)目難點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)涉及各個(gè)專業(yè),非個(gè)人之力能所解決;同時(shí)也需要成員們有一個(gè)全局統(tǒng)籌的思考,除了專業(yè)之間橫向的配合外,還有項(xiàng)目縱向環(huán)節(jié)之間的銜接;最后一點(diǎn)就是突破傳統(tǒng)的思維,去探索新的專業(yè)技術(shù)和管理方法。

  這樣一次項(xiàng)目匯報(bào)的機(jī)會(huì),讓大家獲得了一次項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的體驗(yàn),也讓大家去思考,自己將來(lái)在一個(gè)項(xiàng)目中該扮演怎樣的角色,發(fā)揮怎樣的作用。項(xiàng)目匯報(bào)結(jié)束時(shí)大家都意識(shí)到項(xiàng)目負(fù)責(zé)人們的付出和艱辛。

  通過(guò)此次的培訓(xùn),給我?guī)?lái)的不僅僅是對(duì)公司、行業(yè)和專業(yè)的.了解認(rèn)識(shí),更重要的是對(duì)自我定位和職業(yè)規(guī)劃的一些思考,給了我更強(qiáng)勁的工作學(xué)習(xí)動(dòng)力和目標(biāo)。

  在此非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次培訓(xùn),我會(huì)將在培訓(xùn)中學(xué)到的、體會(huì)到的進(jìn)行再消化和融會(huì)到今后的工作實(shí)踐中去,我還會(huì)時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情,不斷地補(bǔ)充知識(shí)和努力改變自己的不足,使自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。

  員工培訓(xùn)感想心得 10

  作為一名剛?cè)肼毜膯T工,對(duì)公司的情況和環(huán)境還不是很了解。為了幫助新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境與工作,公司在四樓會(huì)議室開(kāi)展了入職培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容共分為三部分:公司簡(jiǎn)介、制度,三合一質(zhì)量管理體系和環(huán)境與職業(yè)健康安全培訓(xùn)。

  培訓(xùn)中不僅學(xué)習(xí)到了公司發(fā)展現(xiàn)狀、戰(zhàn)略、企業(yè)文化、組織結(jié)構(gòu)、部門職責(zé)、員工職業(yè)發(fā)展路徑及福利待遇等與自己息息相關(guān)的內(nèi)容。還了解到公司管理的規(guī)范性及嚴(yán)謹(jǐn)性,從公司發(fā)展史及光輝業(yè)績(jī)中充分感受到了公司美好的'發(fā)展前景。

  從質(zhì)量管理體系培訓(xùn)中了解到與質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)方面的差距。通過(guò)定期組織質(zhì)量檢查和質(zhì)量審核活動(dòng),能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)并找出經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)、服務(wù)質(zhì)量方面等存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié),并進(jìn)行有效糾正,從而提高企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)管理水平和質(zhì)量監(jiān)控能力,提升企業(yè)的社會(huì)形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

  從安全培訓(xùn)中深刻的體會(huì)到了安全是是企業(yè)的永恒課題!鞍踩珵榱松a(chǎn),生產(chǎn)必須安全”,安全生產(chǎn)事關(guān)企業(yè)的穩(wěn)定和職工的安全,工作任重而道遠(yuǎn),只有把各項(xiàng)工作長(zhǎng)抓不懈,消除隱患以防為主,才能保持安全生產(chǎn)良好局面的長(zhǎng)期穩(wěn)定。

  單位為新入職員工進(jìn)行入職培訓(xùn)是公司對(duì)新員工的重視,也反映了公司對(duì)人才的重視。每位教師用心準(zhǔn)備的課件及試卷,都表明了公司對(duì)員工認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。這也要求我們?cè)诠ぷ髦幸优Γ瑸楣咀龀龅呢暙I(xiàn)!相信我們每一位員工都能做好!

  員工培訓(xùn)感想心得 11

  課堂開(kāi)場(chǎng)白還沒(méi)有結(jié)束,突然間陰云密布,大雨即將來(lái)臨。我馬上宣布轉(zhuǎn)到門診樓大廳進(jìn)行可以室內(nèi)進(jìn)行的項(xiàng)目。

  剛進(jìn)行了兩個(gè)項(xiàng)目,雨停了,我馬上便組織學(xué)員到室外進(jìn)行室內(nèi)進(jìn)行不了的項(xiàng)目;一會(huì)兒,雨又來(lái)了,我們又趕緊轉(zhuǎn)到大廳進(jìn)行,這樣我們來(lái)來(lái)回回折騰了四回,終于把這堂課進(jìn)行完了。在課堂最后總結(jié)點(diǎn)評(píng)的時(shí)候,我說(shuō):“今天的課是我經(jīng)歷過(guò)最特殊的一次課,幾經(jīng)風(fēng)雨,這是對(duì)我的一次考驗(yàn),同時(shí)也是對(duì)大家一次有意義的培訓(xùn),它不僅培養(yǎng)了我們遇到困難,要快速判斷,還要快速反應(yīng)、快速行動(dòng)的能力;而且還培養(yǎng)了你們遇事要沉著,隨機(jī)應(yīng)變的管理能力。就像我課堂中把室內(nèi)能做的`項(xiàng)目放在大廳做,大廳不能做的項(xiàng)目放在室外廣場(chǎng)做。”

  總結(jié)剛結(jié)束,便贏來(lái)了學(xué)員們久久的、熱烈的掌聲。其中有幾個(gè)學(xué)員在收器材的時(shí)候,悄悄地走到我身邊說(shuō):“老師,你真棒1那種收獲的感覺(jué)一直激勵(lì)著我對(duì)歷奇的熱情到今天。

  這次培訓(xùn),給了我很多的啟示:做任何事情都不能太教條,要學(xué)會(huì)隨機(jī)應(yīng)變;要珍惜每一次機(jī)會(huì),包括困難。但通過(guò)本次培訓(xùn),最重要的收獲是:在每一次培訓(xùn)前我必須做好兩套方案:一套室內(nèi)方案,一套室外方案;并且培訓(xùn)前幾天始終關(guān)注天氣預(yù)報(bào),以便從容應(yīng)對(duì)每一次培訓(xùn)。

  員工培訓(xùn)感想心得 12

  為了提高客運(yùn)辦主任、服務(wù)崗位班組長(zhǎng)的綜合素質(zhì),更好地開(kāi)展總站業(yè)務(wù),為旅客提供更好的服務(wù),總公司站務(wù)部于11月26日與12月3日開(kāi)展了兩期為期三天的培訓(xùn)班,本人有幸參加,通過(guò)學(xué)習(xí),令本人獲益良多。

  這次參加了這個(gè)培訓(xùn)班的課程,使我有機(jī)會(huì)能聆聽(tīng)同行業(yè)資深專家的講座,面對(duì)面的和專老師進(jìn)行交流,接受指導(dǎo),在培訓(xùn)過(guò)程中所講的職業(yè)道德和客規(guī)、服務(wù)禮儀等課程,當(dāng)中所陳述的內(nèi)容,使我深有感觸。

  作為一個(gè)窗口行業(yè),我們每天要面對(duì)無(wú)數(shù)來(lái)來(lái)往往的'旅客,我們不僅要具有先進(jìn)的硬件設(shè)備,如寬敞豪華的候車環(huán)境,整潔的站場(chǎng),舒適的車型,更要擁有優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù),然而這些服務(wù)的前提是必須要給客人留下良好的第一印象,我個(gè)人認(rèn)為,好的第一印象是從初見(jiàn)客人的禮儀開(kāi)始的。

  應(yīng)該說(shuō)我們每一位員工都懂的最基本的禮儀禮節(jié),但在具體的接待服務(wù)工作中,不是我們淡忘了禮儀禮節(jié),就是禮儀禮節(jié)做不到位,或者無(wú)法明顯地表達(dá)出來(lái),在這次培訓(xùn)中我學(xué)會(huì)了去贊美、發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),用包容的心態(tài)去看待事物,用良好的儀容儀表和精神面貌來(lái)塑造車站良好的品牌形象,使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給旅客留下美好的印象。

  要切實(shí)規(guī)范服務(wù)行為,我將按照李老師所講的服務(wù)禮儀的要求,努力規(guī)范自己的服務(wù)行為,做到標(biāo)準(zhǔn)化,正規(guī)化,在為賓客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)體現(xiàn)自身服務(wù)的價(jià)值,展示良好個(gè)人修養(yǎng)。

  員工培訓(xùn)感想心得 13

  為了讓每一位員工加強(qiáng)安全意識(shí),牢固樹(shù)立“安全生產(chǎn),預(yù)防為主”的思想,在全國(guó)第19個(gè)安全生產(chǎn)月到來(lái)之際,組織了一次安全生產(chǎn)培訓(xùn)。

  在培訓(xùn)中,中心領(lǐng)導(dǎo)首先為我們指出了在維護(hù)工作中關(guān)于基站維護(hù)、登高等需要注意的各種安全事項(xiàng),強(qiáng)調(diào)了安全生產(chǎn)的重要性,然后還邀請(qǐng)了消防教官為我們開(kāi)展了安全專題講座。

  教官在培訓(xùn)中通過(guò)課件給我們展示了在家庭和辦公環(huán)境下容易發(fā)生火災(zāi)的各種場(chǎng)景,機(jī)房設(shè)備、家用電器老化以及不恰當(dāng)?shù)挠秒姺绞降榷加锌赡茉斐苫馂?zāi)。教官還結(jié)合近些年發(fā)生的重大火災(zāi)事故,以真實(shí)案例給我們以警示教育,看著那些受災(zāi)后的'場(chǎng)景,我頓時(shí)覺(jué)得安全無(wú)小事,不要抱有僥幸心理,無(wú)論是在家里,還是在工作單位,都要注意安全的各個(gè)細(xì)節(jié)。

  消防教官還圍繞如何防火,初期如何撲救以及如何在發(fā)生火災(zāi)逃生自救的方法進(jìn)行了詳細(xì)的講解。另外對(duì)身邊存在如煤氣泄漏、電線老化、汽車自燃、手機(jī)、電瓶車充電等各類安全隱患進(jìn)行了分析,并詳細(xì)介紹了如何使用滅火器、防毒面具等消防用具,通過(guò)教官的講解,讓我對(duì)消防知識(shí)有了更深入的了解。

  美好生活,需要我們不斷的努力才能擁有,然而“安全”確是這一切的前提,美好的生活離不開(kāi)它,企業(yè)的發(fā)展更加離不開(kāi)它。我作為中心的一名安全員,更是要時(shí)刻繃緊安全這根警繩,在工作中履行好自己的責(zé)任,不僅自己要注意安全,還要提醒身邊的同事重視安全,為公司的安全生產(chǎn)工作貢獻(xiàn)力量。

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