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初試者具備的基本面試技巧
面試基本問答技巧
1、知之為不知,不知為不知。
在面試中,經(jīng)常會遇到一些自己不熟悉、曾經(jīng)熟悉但是現(xiàn)在忘了或者根本不懂的問題。面對這種情況,首先要保持鎮(zhèn)靜,不要表現(xiàn)出手足無措、抓耳撓腮、面紅耳赤。每個人都不是全才,主考官也不要求應(yīng)試者無所不知,這既不必要,也不可能,所以應(yīng)試者不必為自己的“無知”而煩惱,甚至感到無地自容。事情沒有那么嚴重。其次不要不懂裝懂,牽強附會,與其答得驢唇不對馬嘴還不如坦白承認自己不知道,第三,不能回避問題,默不作聲。這樣會使主考官有一種被輕視的感覺時,因為回答主考官的問題是每個應(yīng)試者必須要做到的,這是起碼的禮貌,應(yīng)該明確告訴主考官你的看法。沒有把握的問題可以作簡略回答或致歉不答,但絕不能置之不理。
2、確認提問的內(nèi)容,切忌答非所問。
面試中,主考官提出的問題過大,以至于不知從何答起,或?qū)栴}的意思不明白,是常有的事,但是在面試這種莊重的場合下,“想當然”的回答對方所提出的問題,可能被視為無知,甚至是傲慢無禮。對于不太明確的問題,一定要采取恰當?shù)姆绞礁闱宄,并請求主考官給予更加具體的提示。對于考官來說,與其聽你“答非所問”的敘述,不如等你把問題搞明白,再進行對話更輕松一些。
3、冷靜沉著,榮辱不驚。
在主考官當中,也不乏刁鉆古怪之人,他們可能故意挑釁,令人難堪。但你要明白這些“不懷好意”的提問,大多是作為一種“戰(zhàn)術(shù)”而進行,在提問中讓你不明真相,故意提出不禮貌和令人難堪的問題。其真實用意在于“重創(chuàng)”應(yīng)試者,如果遇到這種問題,你若是反唇相譏,惡語相向,那就大錯特錯了。
在壓力面試中,一般是主考官有意在面試過程中逐步向應(yīng)試者施加壓力,以考察其能否適應(yīng)工作中的壓力。有的主考官提出特別尖銳的問題或者是提出有意讓應(yīng)試者感到左右為難的問題,由此考驗應(yīng)試者應(yīng)變能力、反應(yīng)是否得體、胸襟是否開闊等。有的主考官故意提出一些令人氣憤而又沒有道理的問題,考驗應(yīng)試者是否立場堅定、有主見。因此在這種面試中,應(yīng)試者應(yīng)事先有心理準備,面對為難的問題,切勿表現(xiàn)出不滿、懷疑、憤怒,要保持冷靜,其實自己這是在面試而不是實際情況,不要胡亂推測考官的不良目的,應(yīng)表現(xiàn)出理智、容忍和大度,保持風(fēng)度和禮貌,和考官討論問題的核心,將計就計。
此外,每當接觸主考官所提問題之后,要盡可能全面細致地考慮問題,以防止窮追不舍,同時注意不要自相矛盾,給人留有尾巴,揪住不放。
內(nèi)向者的面試技巧
自由特質(zhì)理論
內(nèi)向者其實并非缺乏所謂的表達技能,他們?nèi)狈Φ耐潜磉_的動力。自由特質(zhì)理論,就是獲得這種動力的最佳方式。
自由特質(zhì)理論,即和自己定一個契約,在規(guī)定時間內(nèi)完成任務(wù)以換取自己獨處的權(quán)利。比如,你下周有個大公司的群體面試,你感到非常緊張,并因為自己內(nèi)向擔(dān)心發(fā)揮不好,怎么辦?
和自己訂一個契約,在規(guī)定的時間內(nèi)完成任務(wù)以換取自己獨處的權(quán)利。放在面試這件事上,具體的操作就是:和自己訂下契約,要在一周內(nèi)主動和10個人聊天,參與3個群體小活動,并主動發(fā)言。無論成敗與否,這是任務(wù)。直到自己完成規(guī)定的任務(wù),才能換取獨處的權(quán)利。
這樣做的目的,一是給自己制造主動說話的動力,二是讓自己減輕在公眾面前開口說話的焦慮。
一旦虛擬契約達成,就只需要執(zhí)行任務(wù)。這個明確的任務(wù)目標是暫時偽裝出來的,你可以將之理解成為一周后面試所做的準備練習(xí)。如果完成任務(wù),你就獲得設(shè)定的獎勵。
在偽裝完成后,需要為自己設(shè)立一個恢復(fù)期,即在扮演完這個外向性格后,需要趕緊為自己找個安靜的地方恢復(fù)電量。因為你長期處于緊張狀態(tài)下,很容易會對任務(wù)產(chǎn)生厭惡感。
自由特質(zhì)理論,其本質(zhì)是與自己達成契約,限時段地變成外向性格。
一般情況下,內(nèi)向性格心思縝密的特點,會讓他們在達成契約后做足準備,因此不必擔(dān)心自己無法完成這個問題。內(nèi)向型人格變活躍,其實是動力問題,而非技巧問題。
福爾摩斯觀察法
這個方法在練習(xí)和具體面試過程中,都會運用到,即通過對他人的細致觀察,充分緩解自己的緊張感。
內(nèi)向性格者內(nèi)心有一臺攝像機,但往往這臺攝像機一直對準著自己。簡單來講,就是過多關(guān)注自己的感受。如果把這臺攝像機的方向調(diào)轉(zhuǎn),將注意力放到別人身上,就會很好地緩解自己的緊張感。
歷史上很多成大名者,都是勇敢走出自己的舒適區(qū),最終取得了矚目的成就。例如羅斯福,他平時很少說話,但一旦要需要講話的場合,會立刻變成一個超級演說家,熱情奔放,口才超好;比爾蓋茨平時也不愛社交,但在談生意時瞬間變身社交達人。
內(nèi)向型的人,需要為自己的性格賦予彈性。平時勇敢地做自己,不內(nèi)疚、不自責(zé),安安靜靜做自己內(nèi)向者的角色;在需要時,通過以上兩種方法錘煉,勇敢表達自己,展示自己的才能,才會得到應(yīng)有的成就。
這個世界上,沒有純粹的外向性格和內(nèi)在性格。如果有,那一定是在精神病院里。每一個正常人身上,或多或少會有一些內(nèi)向性格的因素。
作為內(nèi)向型人格,你無需改變自己的性格。通過自己適當方法賦予自己性格彈性,照樣能吸引他人追隨你的世界、感受你的魅力。這也正是內(nèi)向性格,賦予你的真正價值。
面試著裝技巧
襯衫:這里的著裝原則很簡單:原則1:總是穿長袖襯衫;原則2:總是穿白色或淡藍色襯衫;原則3:永遠不要違背原則1和2.在此我說“白色”,并不是要排除帶淡紅或淡藍條紋的白襯衫,這些“白色”襯衫盡管不是一流的,但都是可取的。單一色的白色襯衫傳遞著某種不可言傳的感覺:誠實、聰明和穩(wěn)重。它應(yīng)該是你的首要選擇,而藝術(shù)家、作家、工程師和其他創(chuàng)造性專業(yè)人員有時抵觸白色是事實,對于他們來說,淡藍色也許是最好的選擇。記。侯伾降,底色越精妙,你給人留下的印象越好。
領(lǐng)帶:一條純真絲領(lǐng)帶產(chǎn)生的職業(yè)效果最佳,其體現(xiàn)出來的優(yōu)雅給人的感覺最好,也最容易打好。亞麻領(lǐng)帶太隨便,最易起皺,只有在較暖和的天氣合適。毛料領(lǐng)帶不僅外觀隨便,而且打結(jié)困難。人造纖維有發(fā)光的特點,當你希望它們給人淡雅的感覺時,它們的顏色卻令人刺目,可能有損你的職業(yè)形象。由此看來,純真絲的領(lǐng)帶,或者50%的羊毛和50%的真絲混合織成的領(lǐng)帶應(yīng)該是你面試時的選擇。
領(lǐng)帶應(yīng)該給你的衣服增色,這就是說你的打扮應(yīng)該有一個整體的平衡:一般的經(jīng)驗是你領(lǐng)帶的寬度應(yīng)大致和你的西裝上衣延及胸前的翻領(lǐng)的寬度相似,至今已經(jīng)流行了十多年的大家普遍接受的標準,是領(lǐng)帶的寬度在23/4英寸和31/2英寸之間。如果你的領(lǐng)帶比此標準寬,那你給人的感覺是你仍停留在迪斯科時代。
鞋子:男士應(yīng)穿黑色或棕色的皮鞋,其他材料和顏色都不妥,會冒太大風(fēng)險!
系鞋帶的皮鞋是最保守的選擇,但幾乎廣為接受,無帶的也較大方得體,但切勿把這種鞋與船鞋混為一談。這種無帶的皮鞋需樸素大方、鞋幫較淺,無論白天還是晚上,在正式場合中都較合適系鞋帶的皮鞋在晚宴場合中顯得有點笨拙。
襪子:襪子應(yīng)和衣服相協(xié)調(diào),因此,顏色多為藍色、黑色、灰色或棕色,襪子的長度應(yīng)該以你蹺腿時不露出太多的脛骨為宜,在你移動雙腳時也不至于在腳踝部隆起。總之,彈性較好的裹及小腿處的襪子是你最好的選擇。
小飾物:你戴的手表應(yīng)該樸素大方,這意味著“米老鼠”手表、運動型手表以及廣告式樣的手表都被排除在外,F(xiàn)在沒有人再對數(shù)字式電子表感興趣;你不必為戴配有皮質(zhì)表帶的樸素手表而擔(dān)心被別人嘲笑了。
在任何情況下,避免戴看似廉價的偽劣金質(zhì)表帶。
假如你要提手提箱,定會加強你的職業(yè)形象,皮箱效果最好,其他材料制成的手提箱的效果就差遠了。棕色和紫紅色是較好的選擇。箱子本身應(yīng)該大方,有些很昂貴的品牌雖然能顯示你的身價,但往往只會削弱你所希望產(chǎn)生的效果。
棉布或亞麻手帕應(yīng)該是每位求職者必備的一部分,純白是最佳顏色。在面試之前,求職者出現(xiàn)手心出汗的癥狀是很常見的。因此,你準備的手帕也可以用來緩解這種癥狀引起的后遺癥,盡量避免狼狽的握手。
皮帶應(yīng)該和你選擇的鞋子相匹配。因此,藍色、黑色或灰色西裝將需要黑皮帶和黑鞋子搭配,而棕色、棕褐色或者米色的西裝應(yīng)配棕色的皮帶和鞋子。至于皮帶的材料則應(yīng)堅持使用皮質(zhì)的。
首飾:如果有的話,男士可以帶結(jié)婚戒指和一副小巧柔和的袖扣如配帶法國袖扣,當然可以。除此之外,任何其他的首飾都不妥當。手鐲、項鏈或者紀念章都可能傳遞錯誤的信息。
大衣:最安全以及最實用的顏色是米色和藍色,應(yīng)堅持穿這兩種顏色的大衣。當然,如果你能不穿就盡量不要穿穿時顯得累贅,脫下來顯得零亂。
化妝:在此不主張男士去面試時化妝或在其職業(yè)生涯的任何時間里化妝。
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