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技術服務維護合同

時間：2023-12-30 10:19:45 合同范文我要投稿

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技術服務維護合同

　　隨著人們法律意識的加強，關于合同的利益糾紛越來越多，簽訂合同是減少和防止發(fā)生爭議的重要措施。那么制定合同書有什么需要注意的呢？以下是小編為大家整理的技術服務維護合同，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

技術服務維護合同

技術服務維護合同1

　　委托方(甲方):

　　負責人：

　　地址：

　　服務方(乙方):

　　負責人：

　　簽定地點:

　　有效期限: 年月日至年月日根據(jù)《中華人民共和國技術合同法》的規(guī)定，合同雙方就局域網(wǎng)系統(tǒng)的技術維護服務，經(jīng)協(xié)商一致，簽訂本合同。

　　一、服務內(nèi)容

　　1、乙方對甲方內(nèi)部網(wǎng)絡進行維護，使之能正常上網(wǎng)。維護終端數(shù)包括終端的系統(tǒng)臺。

　　2、乙方每月至少一次定期對甲方終端程序如：操作系統(tǒng)、辦公軟件進行維護并查殺清除病毒。

　　3、因硬件設備的損壞，乙方負責對損壞硬件的更換維修，但不負責硬件設備的采購及硬件設備采購發(fā)生的實際支出。

　　4、突發(fā)故障的上門維護：在接到甲方的電話通知后，乙方必須在當日內(nèi)進行上門維護。

　　(如有特殊意外，雙方調(diào)解處理)。

　　二、報酬及其支付方式

　　1、自合同簽定之日起，從簽定合同當月開始計算，每季度(月、月、月、月)日前由甲方支付乙方當月維護費：元/季。

　　2、乙方完成專業(yè)技術工作，解決技術問題需要的費用由乙方負擔。甲方超出服務合同以外的技術工作費用雙方另外協(xié)商。

　　3、支付方式：甲方從簽訂合同之日起先行支付乙方維護費，乙方收到費用后開始維護。

　　三、工作條件和協(xié)作事項

　　1、在合同存續(xù)期間，如甲方有意刁難或要求乙方提供合同以外的服務，乙方可拒絕或終止履行合同。

　　2、如甲方要求服務涉及添加、刪除系統(tǒng)資源由本合同甲方簽訂人通知乙方。

　　3、甲方不得私自將乙方提供的服務和資源轉用于其他合同以外的.公司和個人。

　　四、違約責任

　　1、雙方所定合同存續(xù)期間，如甲方單方面終止合同，乙方有權刪除之前提供的資源。

　　2、乙方按約向甲方提供技術維護服務，甲方需按約支付乙方維護費，否則將雙倍賠償乙方。

　　五、合同終止

　　1、雙方合同期滿或雙方同意解除合同。

　　2、本合同由于不可抗拒因素，使一方或雙方不能繼續(xù)完成本合同可以終止本合同，不承擔違約責任。

　　六、爭議的解決辦法

　　在合同履行過程中發(fā)生爭議，雙方應當協(xié)商解決。如雙方無法協(xié)商解決的，按司法程序解決。

　　合同一式兩份，雙方簽字生效。

　　甲方代表：

　　乙方代表：

　　簽訂日期：

　　年月日

技術服務維護合同2

　　委托方（甲方）：

　　承建方（乙方）：

　　經(jīng)雙方協(xié)商，訂立合同如下：

　　一、服務內(nèi)容

　　1、甲方同意乙方來承建甲方的網(wǎng)絡工程，在承建過程中，乙方會按照甲方的要求的時間內(nèi)完成乙方銷售給甲方的設備的安裝和調(diào)試，甲方承擔配合乙方進行安裝和調(diào)試的各項工作。

　　2、經(jīng)雙方協(xié)商，乙方的`施工開始日期為____年____月____日，交工日期為____年____月____日。

　　3、網(wǎng)絡工程項目明細：

　�。�1）甲方局域網(wǎng)布線由第三方承包商承建，乙方負責布線完成之后的機房網(wǎng)絡設備安裝及調(diào)試工作。

　�。�2）在第三方承包商布線及測試完成的前提下，乙方負責實施甲方辦公場地的計算機網(wǎng)絡節(jié)點的安裝及調(diào)試工作（不包含網(wǎng)絡布線和線路測試）。

　�。�3）線路故障引起的網(wǎng)絡問題由布線承包商解決，不在我公司責任范圍，設備故障問題在我公司責任范圍內(nèi)，由我公司解決。

　　二、質(zhì)量保證及保修

　　1、甲方承擔線路調(diào)試所需的施工費及設備購置費（網(wǎng)線，交換機，路由器）。

　　2、乙方對其銷售的產(chǎn)品提供年質(zhì)保（交換機），對工程所涉及的線路及設備保修期限為自交工之日起年。（硬件保修年，人為損壞無質(zhì)保）對保修范圍內(nèi)的硬件，乙方不收取任何費用。對于計算機病毒或計算機操作系統(tǒng)自身故障造成的網(wǎng)絡不通或其他網(wǎng)絡故障不在保修范圍，對于此類故障乙方可以配合甲方進行維修及維護工作，但要收取相應的人工費。

　　三、合同報價

　　合同報價：_____________________________________________。

　　四、付款方式

　　合同簽訂之日，甲方向乙方預付工程總價的作為訂金，設備到達后付給乙方工程總價的設備款，余款在工程驗收通過之后由甲方向乙方以現(xiàn)金方式一次性付清。

　　五、違約條款

　　1、合同自甲乙雙方簽訂之日起生效，合同期自簽訂之日起至交工之日起一年。在合同期內(nèi)任何一方違反合約。違約方須向被違約方賠償違約金人民幣_________元。

　　六、爭議解決

　　1、本合同未盡事項和條款，由甲乙雙方協(xié)商解決。

　　2、本合同如有爭議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，交由______________人民法院解決。

　　七、其他

　　本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自簽署之日起生效。

　　甲方：

　　簽訂日期：_______

　　乙方：

　　簽訂日期：_______

技術服務維護合同3

　　甲方:

　　乙方: ________網(wǎng)絡信息中心

　　根據(jù)《商品房入網(wǎng)銷售申請暨承諾書》，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方向甲方提供“池州網(wǎng)上房地產(chǎn)”技術支持及服務事宜，達成如下協(xié)議，特訂立本合同。

　　一、自 “________ ” 項目入網(wǎng)之日起至該項目銷售完畢，乙方向甲方提供“網(wǎng)上房地產(chǎn)”技術支持及有償服務，甲方支付乙方費用: 總計人民幣 (小寫): 元總計人民幣 (大寫): 。

　二、乙方責任

　　1、乙方建立完善的用戶檔案，負責甲方用戶密鑰的制作、登記、發(fā)放、注銷等管理工作。

　　2、乙方根據(jù)甲方提交的入網(wǎng)資料，保證受理資料齊全，入網(wǎng)信息錄入準確無誤。商品房預售許可證發(fā)放次日內(nèi)完成入網(wǎng)項目的掛接工作，項目信息公示上網(wǎng)。

　　3、甲方如是新開通的用戶，乙方提供上門協(xié)助服務，為甲方上門安裝密鑰、設置應用環(huán)境，指導甲方進行系統(tǒng)應用的權限設置，并協(xié)助定義首個項目的銷售樓盤。

　　4、乙方每天 8: 30—18: 00 提供用戶熱線技術咨詢( 法定節(jié)假日除外)，接到咨詢電話應及時、全面解答并記錄甲方所提出的問題; 若當時不能及時解答的'問題，要做詳細的記錄，盡快與業(yè)務部門和設計人員聯(lián)系給出解決答案后，及時給甲方做出反饋。

　　5、乙方提供現(xiàn)場應急技術服務。上門為甲方解決在應用軟件使用中遇到的因軟件故障引起的用戶自行無法排除的軟件和應用問題，主城區(qū)在 1 小時( 郊區(qū) 2 小時)內(nèi)到達現(xiàn)場，并在短時間內(nèi)解決問題; 較大的問題在處理的同時，應有應急措施。

　　6、乙方負責做好網(wǎng)上房地產(chǎn)硬件網(wǎng)絡平臺的維護，提供多種專線訪問方式，避免因單條通訊線路故障造成的應用中斷，確保系統(tǒng)平臺的安全穩(wěn)定; 并根據(jù)業(yè)務需求及時做好應用軟件的開發(fā)和維護。如遇系統(tǒng)調(diào)整、維護等原因需暫停服務，應提前 3 天告知甲方。

　　7、乙方每天備份系統(tǒng)數(shù)據(jù)，確保甲方數(shù)據(jù)的安全。

　　8、乙方可根據(jù)甲方需要對網(wǎng)上操作人員進行培訓。并依據(jù)系統(tǒng)改造情況，安排培訓教材和培訓內(nèi)容，通過業(yè)務知識和實際操作能力培訓，提高甲方使用能力和操作水平。

　　9、乙方建立與甲方的回訪制度，定期以電話、反饋郵箱等方式了解甲方的使用狀況和業(yè)務需求，不斷完善應用服務。

　　10、凡是因為甲方自身硬件和網(wǎng)絡或因運行非乙方提供的軟件造成使用中的問題, 乙方有義務提供相應的技術指導,但是不承擔任何責任。

　　三、甲方責任

　　1、所有從事網(wǎng)上銷售的人員必須持證上崗( 一個公司不少于兩人)，因工作人員操作失誤而導致要求乙方經(jīng)常性修正( 單個項目錯誤數(shù)不超過10處視為經(jīng)常性) ,每超過一處甲方應另行支付乙方技術服務費。

　　2、甲方必須準確、及時地反饋在使用過程中遇到的問題，使乙方能及時了解并解決問題。

　　3、必須按協(xié)議約定向乙方支付相關服務費用。

　　4、甲方在使用過程中造成密鑰的物理性損傷或丟失，需更換或補領密鑰的，需向乙方支付除密鑰制作和維修費用。

　　5、甲方不得對軟件使用權私自或供他人進行破密等損害乙方權益的活動，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將追究其法律責任。

　　四、付款方式及其他

　　乙方在收到甲方入網(wǎng)項目全部技術服務( 一次性支付) 后,即時給甲方提供系統(tǒng)使用的權利。