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職業(yè)生涯人物訪談報(bào)告簡(jiǎn)單
隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài),報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報(bào)告格式嗎?下面是小編幫大家整理的職業(yè)生涯人物訪談報(bào)告簡(jiǎn)單,僅供參考,大家一起來看看吧。
職業(yè)生涯人物訪談報(bào)告簡(jiǎn)單1
被訪談人物:超市助理宋莉
訪談時(shí)間:20xx年xx月xx日
1.您的工作具體每天是做些什么?
答:安排收銀線上每天的作業(yè),接洽收銀部與銀行的核對(duì)包括工資發(fā)放等。做好支援因?yàn)槎鄶?shù)情況我們比較忙,處理一些收銀員,資深,防損解決不了的事等吧。
2.目前還缺乏的必須改進(jìn)的能力有哪些?怎么改善他們?
答:大家都已經(jīng)做的很好了,要說的話還是有,像處事不是太冷靜,處理顧客糾紛時(shí)有時(shí)也會(huì)控制不好自己的情緒,還有細(xì)心的程度,這個(gè)還是要自己經(jīng)驗(yàn)的積累,然后呢互相學(xué)習(xí)交流逐漸提高自己。
3.對(duì)于一個(gè)即將進(jìn)入該領(lǐng)域的人,你愿意提出特別建議嗎?
答:首先要考慮好自己是否真的具備了誠(chéng)信,虛心學(xué)習(xí),細(xì)心耐心,和具有團(tuán)隊(duì)精神等但是
也不是想我總結(jié)的那么簡(jiǎn)單,可以在實(shí)習(xí)那5天中考慮自己適合這份工作否。
4.你的工資是多少和你的工作量成正比嗎?
答:工作大約是5000這樣子,然后工作量比較繁重但是這是公司對(duì)于我的肯定吧。我覺得很充實(shí)自己,學(xué)會(huì)了很多所以不會(huì)覺得累。
5.男女工作者在這份工作上機(jī)會(huì)均等嗎?
答:當(dāng)然是的,這個(gè)工作需要脾氣好的人,和相對(duì)溫和的個(gè)性吧,所以大部分是女生,但并不表示男女的機(jī)會(huì)不是平等的,只要大家適合這份工作就都是好的。
6.這個(gè)行業(yè)的人們,對(duì)于他們所從事的工作有什么滿意與不滿意之處?
答:大家一般還是抱怨與顧客糾紛中受到的不理解。還有處理中的那些麻煩,滿意的就是工作的固定性吧,環(huán)境好點(diǎn)。
7.從事這份工作實(shí)現(xiàn)了您的人生價(jià)值嗎?家庭對(duì)您現(xiàn)在的工作滿意嗎?
答:恩·不能說完全實(shí)現(xiàn)吧,但是我屬于社會(huì)型吧,還是比較熱愛你這份工作的,家庭蠻支持我的工作的。
8.在這個(gè)職位上,如果想獲得成功必須擁有并保持什么樣的能力?
答:我之前所說的耐心細(xì)心誠(chéng)信,為人處事的能力,虛心學(xué)習(xí),和工作中的必備技能,是必不可少的重要的是要日復(fù)一日一如既往的'做好這些,然后獲得在各方面提升。
9.個(gè)人的主要成就是什么?最成功的是什么?
答:在工作中學(xué)習(xí)到的各方面性格能力為人處事等吧,做好了自己的工作并得到了升遷的在現(xiàn)在的崗位上繼續(xù)學(xué)習(xí)積累著經(jīng)驗(yàn)吧。
10.你的組織中,怎樣能夠把在同樣一個(gè)崗位上好的員工和不好的員工區(qū)分?
答:會(huì)仔細(xì)觀察內(nèi)個(gè)員工日常的工作而不是一些只想表現(xiàn)的員工,主要還是通過平時(shí)細(xì)心地觀察和大家的口碑,然后來判斷好與不好的員工,有好的辨識(shí)人才能力也是我必須要有的能力之一。
訪談結(jié)束
訪談人:殯儀A1101陳穎
總結(jié):
通過了解這個(gè)很普通的行業(yè)卻有大家看不到的艱辛與不被理解,相信很多行業(yè)都是如此,之所以選擇這樣一個(gè)行業(yè)訪談是因?yàn)槲矣X得大學(xué)生不應(yīng)該好高騖遠(yuǎn)吧,所以我選擇關(guān)注這些普通的行業(yè),我自己是一個(gè)社會(huì)型和藝術(shù)型的,我覺得對(duì)于社會(huì)型的我來說這都是我所必須學(xué)的方面包括為人處事,耐心細(xì)心,虛心學(xué)習(xí)等方面,當(dāng)然對(duì)于所以的大學(xué)生都是適用的,當(dāng)進(jìn)入工作中也必須清楚自己的位置,規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,不管你是什么行業(yè),然后腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印的學(xué)習(xí)積累各方面的經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰夹g(shù),做好自己再想其他的,要有好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),也就表示得有好的交際能力,語言表達(dá)能力等。所以要完善自我也是有很長(zhǎng)的一條路要走。并且要學(xué)會(huì)合理的緩解自己的壓力釋放自己內(nèi)心的情緒。同時(shí)也要學(xué)會(huì)尊重他人,理解他人,不能看不起一些很普通的工作,應(yīng)為那也是我們生活中不可或缺的,所以大學(xué)生應(yīng)該在大學(xué)生活中就該開始學(xué)習(xí)各方面的技能能力品質(zhì)使自己能夠有基礎(chǔ)的踏入社會(huì),不至于一無是處。
職業(yè)生涯人物訪談報(bào)告簡(jiǎn)單2
被訪談人物:收銀員白燕
訪談時(shí)間:20xx年xx月xx日
訪談方式:電話訪談
以下是訪談內(nèi)容:
1.你認(rèn)為做這份工作該具有怎樣的性格品格?
答:性格上要脾氣好吧,然后要耐心細(xì)心和誠(chéng)信。
2.平時(shí)工作要做些什么呢?
答:就是日常的收銀還有歸還備用金去收銀庫兌換零錢···。
3.你的工資和你的工作內(nèi)容成正比嗎?
答:工作內(nèi)容倒是差不多,但是有時(shí)別人的不理解會(huì)傷害到內(nèi)心?
4.對(duì)于一些無理的客人怎么處理呢。
答:大家也許不會(huì)經(jīng)常遇到,但是忙碌的時(shí)候經(jīng)常發(fā)生,一般我們會(huì)穩(wěn)住情緒
然后報(bào)告資深然后由她們處理然后我們繼續(xù)收銀不能影響其他消費(fèi)者。
5.你的薪水每個(gè)月多少呢?
答:恩~交了保險(xiǎn)這些大約也才一千幾百塊,如果收銀速度快有相應(yīng)的`100左右的補(bǔ)貼。
6.你覺得這個(gè)工作最好和最糟糕的是什么?
答:工作環(huán)境比較舒適固定,然后上班時(shí)間是倒班,然后不需要太多技術(shù)糟糕的是別人的不理解不細(xì)心則會(huì)找錯(cuò)錢收到假錢什么的,主要還是一些無理的顧客吧。
7.遇到一些內(nèi)心的不愉快怎么進(jìn)行調(diào)節(jié)呢?
答:和朋友一起聊天啊,和同事一起談?wù)撘幌戮徑庖幌虑榫w吧。
8.對(duì)于一個(gè)即將進(jìn)入該領(lǐng)域的人,你愿意提出特別建議嗎?
答:他要做好心理準(zhǔn)備吧,做這個(gè)其實(shí)不是很容易的要站很久并且有時(shí)別人的不理解和自己在收銀工作中承擔(dān)的奉獻(xiàn)。必要的就是細(xì)心耐心這些良好的心態(tài)和解壓能力不能好高騖遠(yuǎn)必須誠(chéng)信踏實(shí)吧。所以一份看似普通的工作也是不普通的。
9.在工作中你學(xué)習(xí)到了一些什么呢?
答:變得膽子更大更細(xì)心了,學(xué)會(huì)了忍耐和寬容,還有我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。
10.你覺得你的工作具有哪些挑戰(zhàn)性?
答:每天處理好與顧客的矛盾,完善自己從而完善自己的服務(wù)。
職業(yè)生涯人物訪談報(bào)告簡(jiǎn)單3
被訪談人物:超市資深吳霞
訪談時(shí)間:20xx年xx月xx日
訪談方式:電話訪談
以下是訪談內(nèi)容:
1.你每天從事的工作有哪些?
答:幫助收銀員到金庫兌換零錢,忙碌和人手不夠時(shí)頂機(jī)(去收銀),收銀機(jī)的簡(jiǎn)單修理,處理顧客和矛盾使他們不影響收銀員工作,關(guān)門打出對(duì)賬明細(xì)表便于收銀員下班對(duì)賬。
2.公司對(duì)剛進(jìn)入該領(lǐng)域的員工提供哪種的培訓(xùn)?
答:都是從普通的收銀員提上來的,簡(jiǎn)單的說就是老收銀員吧,一開始肯定要訓(xùn)練對(duì)假鈔的辨認(rèn),對(duì)收銀的禮儀和操作收銀機(jī)等方面的培訓(xùn)。和清楚自己每天要做什么。
3.為什么會(huì)有人離開這個(gè)工作崗位?
答:多數(shù)還是受不了顧客的不理解吧。而且忙的時(shí)候也會(huì)出錯(cuò)賠錢吧,然后有些顧客會(huì)無理取鬧,做我們這個(gè)工作的女多男少吧多數(shù)還是受不了的,男的就更受不了那些氣了。
4.你的工資大約是多少呢和你的工作內(nèi)容成正比嗎?
答:交了那些保險(xiǎn)什么的三千左右吧,工作其實(shí)還沒有那么辛苦,就是要心理承受能力和自我解壓能力好才行啊。
5.從這個(gè)工作中你學(xué)習(xí)到了那些東西呢?
答:團(tuán)隊(duì)精神是不可少的,然后對(duì)自己工作的細(xì)心耐心,自己的心態(tài)平衡,為人處事的能力。
6.在工作中遇到的棘手問題和處理方式。
答:我們的工作就是和顧客打交道,都是一些價(jià)格,退貨等一些事情就算有時(shí)候并不是我們的錯(cuò)他們也會(huì)說一些難聽的'話,所以我們首先要控制自己的情緒,態(tài)度要好,將大事化小,盡量滿足顧客對(duì)的要求,做出合理的解釋。
7.這個(gè)行業(yè)有發(fā)展的前景嗎?
答:當(dāng)然,大家都是從基層做起慢慢升上去的,想人事部的,生鮮處長(zhǎng)和我們助理和主管都會(huì)收銀的,大家都是慢慢積累升上去的。
8.什么時(shí)候會(huì)體現(xiàn)你們好的一方面呢?
答:舉個(gè)列吧,比如忙碌人手不夠時(shí),我們必須準(zhǔn)時(shí)交替收銀員吃飯,我們資深,助理,主管,人事部等這些大家都回來幫忙,這個(gè)時(shí)候就展現(xiàn)出我們團(tuán)隊(duì)意識(shí)了吧。
9.在行業(yè)內(nèi),先從什么樣的工作崗位做起,能學(xué)到最多?
答:我覺得還是收銀員吧,那是非常重要的,很多好的性格都是在當(dāng)收銀員時(shí)鍛煉出來的,還有一些必不可少的細(xì)心耐心也是那個(gè)時(shí)候鍛煉的,所以最后從收銀員做起吧。
10.從這個(gè)職位上你想獲得些什么?
答:當(dāng)然收入是不可少的,然后得到自己為人處事的鍛煉能力,好的各方面的技能品質(zhì)的提高,能升遷當(dāng)然是最好的。在同事中建立友誼,就這樣吧。
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