個人工作情況報告范文通用3篇
在我們平凡的日常里,報告使用的頻率越來越高,報告具有成文事后性的特點。那么報告應該怎么寫才合適呢?以下是小編為大家整理的個人工作情況報告范文,希望對大家有所幫助。
個人工作情況報告范文1
時間即將過去,在公司領導、同事們的支持和幫助下,我堅持不斷地學習理論知識、總結工作經(jīng)驗,加強自身修養(yǎng),努力提高綜合素質,嚴格遵守各項規(guī)章制度,完成了自己崗位的各項職責,現(xiàn)將這一年來的工作總結如下:
一、工作態(tài)度。
我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感,遵守勞動紀律,有效利用工作時間,保證工作能按時完成。
二、業(yè)務能力。
多干多學:我初來公司工作,這個工作對于我來說是個新的挑戰(zhàn),但為了盡快上手,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了所做的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。經(jīng)常同其他業(yè)務員溝通、交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。
三、為了提高我們的服務水平,我個人認為更應該提供人性化服務。
預定人員在講話和接電話時應客氣、禮貌、謙虛、簡潔、利索、大方、善解人意、體貼對方,養(yǎng)成使用“您好”、“請稍后”、“請放心”、“祝旅途愉快”等“謙詞”的習慣,給人親密無間,春風拂面之感。每個電話,每個確認,每個報價,每個說明都要充滿真誠和熱情,以體現(xiàn)我們服務的態(tài)度,表達我們的信心,顯示我們的實力。回復郵件、回傳傳真,字面要干凈利落、清楚漂亮,簡明扼要、準確鮮明,規(guī)范格式。以贏得對方的好感,以換取對方的信任與合作。
我們知道,公司的利益高于一切,增強員工的主人翁責任感,人人為增收節(jié)支,開源節(jié)流做貢獻。明白一個簡單的道理,公司與員工是同呼吸共命運的.,公司的發(fā)展離不開大家的支持,大家的利益是通過公司的成長來體現(xiàn)的。在旅游旺季,大家的努力也得到了回報,也堅定了我們更加努力工作,取得更好成績的決心。
回顧這這一年來的工作,我非常圓滿地完成了本職工作,這是公司的培養(yǎng),領導的關心、教育,同事的支持與幫助,包容了我的缺點和錯誤,教會了我做人做事,才有了自己的今天。今后,我將倍加珍惜,努力學習,勤奮工作,忠實履行好老老實實做人,實實在在做事的宗旨,在領導和同事們給予的舞臺上,為公司的發(fā)展盡一份責任。在以后的工作中,我將更加努力地工作,“百尺竿頭更進一步”。
個人工作情況報告范文2
20xx年即將逝去,這一年對本人而言意義重大,20xx年8月份我很榮幸的加入了永達這個大家庭,在這里有忙碌、有汗水、更多的是歡笑,良好的工作氛圍和同事關系讓我感動。同時,回顧這今年的工作,有許多經(jīng)驗和教訓值得分析,特梳理如下:
一、20xx年度工作回顧
20xx年9月中旬至今共收到21份客戶資料,已簽約16筆業(yè)務,5份客戶資料目前在審核中,尚未出現(xiàn)租金逾期。應該說,這幾個月的工作完成情況一般,不是令人非常滿意。
新客戶接待方面,由于我司業(yè)務開展時間不久,在4S店配合營銷方面不是太默契。造成了客戶的推薦量并不是太多,其中寶誠中環(huán)店月均一到兩個客戶推薦量,也是直接造成業(yè)務量沒有得到很大提升的一個重要原因。奧誠中環(huán)店在這一方面相對來說比較配合,月均5到6位的客戶推薦量,福特寶山店由于代理的品牌限定了客戶推薦的基數(shù),其中只有進口車部分客戶為企業(yè)客戶,是我司目前的目標客戶。自身工作方面,前期對于我司業(yè)務的熟悉程度不夠透徹,造成了一部分客戶對于流程的不理解。這是我在業(yè)務水平上需要警惕的地方,需要通過不斷學習來強化自身的工作素養(yǎng)。過去幾個月的工作經(jīng)驗和教訓對于我未來的成長非常重要。
二、20xx年度工作計劃
20xx年對于我司來說是一個重要的一年,有艱巨的任務和自身問題的磨合,我們需要以積極樂觀的態(tài)度來面對壓力和困難。我相信這樣一個團隊,人聚在一起不是團隊,心在一起才是團隊。踏實努力,爭取完成年度指標,我自身可以從以下方面著手:
1、抓住目前集團渠道客戶,積極開拓更多的渠道?陀^來說,目前公司的平臺足夠大,僅僅利用這個平臺也足以完成年度指標,這就需要我們能和4S店建立良好的互信關系。增加4S店對于我司的客戶推薦量,協(xié)同完成業(yè)務。
2、提升自身的專業(yè)知識國家每年對于稅收方面都會提出新的舉措和政策,這些政策對于業(yè)務有直接的'影響,這就需要我們在工作的同時不斷學習財務、稅收等方方面面的知識。這樣才能從根本上說服客戶、幫到客戶。為以后客戶能繼續(xù)通過我司融資租賃或者介紹他人打下基礎。
三、對公司的建議
1、業(yè)務流程
目前我司業(yè)務流程并不是太完善,部門分工尚不十分明確,這會直接影響到工作的效率和客戶的滿意度。比如一天能做完的工作分兩天完成,效率直接減半。當然,這也存在一些客觀的因素,我希望我司能在20xx年度摸索出一個切實可行、高效的流程方案。
2、工作環(huán)境
目前我司是在浦東英菲尼迪4S店中辦公,有其優(yōu)勢和好處,的弊端是客戶對于我司的信任度會有所影響,畢竟每單業(yè)務均價在40W左右。良好的公司形象也是對于客戶最直觀的印象。
綜上所述,我是非常榮幸和高興能加入到這樣一個大家庭中,為了公司和自身而拼搏。同時真切的希望公司能越來越好、越來越完善、越來越具有競爭力。
個人工作情況報告范文3
伴隨新年的鐘聲的敲響,20xx年的工作也將接近尾聲;仡櫼荒陙淼墓ぷ,緊張中伴隨著充實,忙碌中伴隨著堅強,團結中伴隨喜悅。在院領導、科領導的正解帶領下,在同志們的互相幫助下,圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務,現(xiàn)將本人20xx年工作總結匯報如下:
一、思想道德方面
熱愛祖國,熱愛醫(yī)院,熱愛科室,擁護中國。積極參加科室組織的政治理論學習。在學習中不斷提高自己的政治涵養(yǎng),完善自己的政治基礎。積極參加科室組織的?评碚撝R學習,認真學習做好筆記,為工作服務病情觀察提供理論指導。
二、臨床工作方面
作為一名年輕的黨員、年輕的?谱o士,無時無刻都在高標準、嚴要求自己,虛心向他人請教,積極改進工作方式方法,增強工作能力,提高?谱o理知識,提高護理服務質量,提高護理操作技術。堅持理論聯(lián)系實際,堅持批評與自我批評,堅持崗位職責和護理理念。一年來,始終牢記‘全心全意為人民服務’的宗旨,對工作認真負責,對領導尊敬服從,對同事團結愛護,對患兒呵護倍加,并克服一切困難,圓滿完成科室指派的各項特護任務,得到領導和同志們的肯定和認可。始終銘記‘細節(jié)決定成敗’,工作中嚴格執(zhí)行“三查七對”,無任何醫(yī)療差錯事故的`發(fā)生;嚴格遵守各項規(guī)章制度,從無遲到早退曠工等現(xiàn)象;嚴格執(zhí)行學生帶教,全力配合科室?guī)Ы倘蝿铡?/p>
三、不足之處及今后努力方向
。1)提高護理技術,爭取做到‘一針見血’,減輕患兒痛苦。
。2)觀察病情及時,報告醫(yī)生及時,全力配合搶救工作。
。3)培養(yǎng)良好的心理素質,工作中不慌不忙,井然有序。
。4)認真學習?浦R,為?乒ぷ魈峁├砟钜罁(jù)。
以上是本人20xx年的工作總結,希望在今后的工作生活中,各領導、同志們對我的工作一如既往給予指導和支持,在以往的工作生活及其他方面做得不妥之處請給予原諒和理解。在新的一年里,我相信我會有更大的進步,將以優(yōu)異的成績,回報大家!