淘寶購物心得體會(huì)
在平日里，心中難免會(huì)有一些新的想法，不如來好好地做個(gè)總結(jié)，寫一篇心得體會(huì)，這樣能夠讓人頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確。應(yīng)該怎么寫才合適呢？下面是小編為大家整理的淘寶購物心得體會(huì)，希望能夠幫助到大家。
淘寶購物心得體會(huì)1
網(wǎng)上購物現(xiàn)在已經(jīng)成為一種時(shí)尚的購物方式出現(xiàn)在日常百姓的生活中必然有其便捷之處。喜歡網(wǎng)購的網(wǎng)民都認(rèn)為，在網(wǎng)上來完成購物不僅僅節(jié)省了時(shí)間，免除了舟車勞頓，還能有機(jī)會(huì)買到在本地市場(chǎng)難以見到的商品。另外，對(duì)一些追求新奇的白領(lǐng)、學(xué)生來說，這還不失為一種時(shí)尚的消費(fèi)方式。
但是盡管網(wǎng)上購物存在著優(yōu)劣的兩面性只要消費(fèi)者能夠仔細(xì)的辨別網(wǎng)上物品的真?zhèn)涡�，把握網(wǎng)上購物的分寸，正確地使用網(wǎng)絡(luò)購物的流程，那么大部分的潛在隱患問題就可以得到有效的避免。
不愿在網(wǎng)上購物的人基本上最擔(dān)心的還是商品質(zhì)量問題難以保證，而這種擔(dān)憂的源頭來自于互聯(lián)網(wǎng)的虛擬和商家店鋪信用度的缺失。其次，傳統(tǒng)的消費(fèi)理念也使多數(shù)人更愿意在大商場(chǎng)來購物。而且，對(duì)于具有購物想法的消費(fèi)者來說無法預(yù)先體驗(yàn)商品也是一大弊端。除此之外，網(wǎng)絡(luò)安全交易也是一種隱患，網(wǎng)民最擔(dān)心被人故意侵犯?jìng)�(gè)人隱私和被偷盜銀行賬號(hào)和密碼信息。上網(wǎng)購物的過程
一.單擊需要購買的商品。
二.單擊掌柜信息檔案處的旺旺頭像與掌柜取得聯(lián)系，詢問相關(guān)的尺碼顏色大小是否有所需要的存貨數(shù)量等等。三.確認(rèn)賣家有貨之后，點(diǎn)擊價(jià)格下方的立刻購買圖標(biāo)。
四.打開來到購買界面之后，填寫要買的數(shù)量，填寫收貨的地址和運(yùn)貨方式，在對(duì)賣家留言的框內(nèi)填入其他的要求，輸入驗(yàn)證信息（驗(yàn)證碼），最后才能確定提交訂單。
五.填寫支付寶的密碼。
六.旺旺聯(lián)系賣家，提醒賣家發(fā)貨。
七.等待收貨。
八.注意：收到貨以后才能點(diǎn)擊確認(rèn)收貨，輸入支付密碼否則貨款兩空。
九.根據(jù)自己的體驗(yàn)給對(duì)方做出評(píng)價(jià)。
十.最終完成交易
特別提醒：
一.網(wǎng)上購物之前要認(rèn)真的選擇專業(yè)購物網(wǎng)站（如風(fēng)潮街），核實(shí)該網(wǎng)站是否具有通信管理部門認(rèn)證的備案信息。如今市場(chǎng)上信任度較高的主要有易趣、搜狐、淘寶、當(dāng)當(dāng)?shù)却笮蛯I(yè)網(wǎng)站。
二.進(jìn)入了網(wǎng)站選購自己所需的物品之前，先要查看售貨公司和個(gè)人的信用度。公司看是否已經(jīng)通過工商登記注冊(cè)，消費(fèi)者也可以通過撥打該公司在網(wǎng)上提供的電話來核實(shí)其真?zhèn)巍�(gè)人的信用度查看，主要通過該人的交易次數(shù)、個(gè)人信用度、網(wǎng)友對(duì)其的留言三方面綜合考察，一般來說交易次數(shù)越多越可靠，個(gè)人信用度則在80％以上較為可信。
三.在交易之前，認(rèn)真閱讀交易規(guī)則及附帶條款，勿被不合常理的低價(jià)所誘惑。建議選擇貨到付款和同城交易的方式。
四.保留有關(guān)單據(jù)，如果確認(rèn)書、用戶名、密碼等。使用信用卡支付時(shí)，要建立專門的信用卡，切忌一卡多用；卡內(nèi)金額以購物付款額為準(zhǔn)，不宜多放；用后及時(shí)更換密碼，防止他人以不法手段盜用。
在對(duì)網(wǎng)上購物進(jìn)行了一個(gè)較為全面的盤點(diǎn)之后，我們不僅對(duì)網(wǎng)上購物的消費(fèi)群有了一個(gè)初步的了解，對(duì)網(wǎng)上貨物的出售重點(diǎn)也知曉一二，而且在較為全面地看待了網(wǎng)上購物的利與弊之后，能夠以更加科學(xué)、正確的態(tài)度在互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行購物，從而使得整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)在這一環(huán)上順利健康地發(fā)展成長。
網(wǎng)上支付全過程：
在網(wǎng)上購物商家選擇商品并下訂單，訂單付款時(shí)選擇“易寶支付”付款。 進(jìn)入易寶支付付款頁面，選擇“在線支付”并選擇付款銀行。
進(jìn)入易寶支付付款頁面，選擇“在線支付”并選擇付款銀行。
點(diǎn)擊“確認(rèn)支付”跳轉(zhuǎn)到銀行網(wǎng)站，進(jìn)行付款。
填寫好網(wǎng)上銀行的付款信息，完成付款。恭喜您，付款成功。
注意：
1.只有將一卡通里的款項(xiàng)劃撥到一網(wǎng)通帳號(hào)中才能進(jìn)行支付。
2.隨時(shí)可以通過”支付卡理財(cái)”查詢專戶余額。
3.為保障自己的利益，建議支付前不要轉(zhuǎn)入一網(wǎng)通支付內(nèi)太多的金額，只要不小于訂單應(yīng)付款金額即可。
4.在訂單提交成功后就可支付，如未支付成功，通過系統(tǒng)發(fā)的訂單確認(rèn)信再次提交，千萬不要再登陸銀行主頁進(jìn)行支付。
購物心得：
利：
1.節(jié)省時(shí)間，精力
2.有機(jī)會(huì)買到本地市場(chǎng)難覓的商品
3.是一種時(shí)尚的方式
4.可以貨比三家
5.價(jià)格相對(duì)市面上的同樣商品優(yōu)惠
弊：
1.質(zhì)量難以保證
2.無法預(yù)先體驗(yàn)商品
3.網(wǎng)絡(luò)安全性存在隱患，擔(dān)心被人惡意侵犯隱私和被盜銀行帳號(hào)和密碼
4.物流方工作不到位導(dǎo)致貨物沒有及時(shí)到達(dá)或者根本收不到
作為網(wǎng)上購物的基本條件，首先要擁有一些計(jì)算機(jī)方面的基礎(chǔ)知識(shí)，以便于更好地掌握商家在網(wǎng)上發(fā)布的各種商品信息，能真正選擇出自己想要的商品；在網(wǎng)絡(luò)購物中，消費(fèi)者能看到樣品和商品實(shí)物之間往往會(huì)有一定的差距，因此在網(wǎng)上消費(fèi)時(shí)必須索要發(fā)票，這樣一旦發(fā)生爭(zhēng)議就有憑證；消費(fèi)者購物時(shí)要選擇一家信譽(yù)好、實(shí)力強(qiáng)的商家，對(duì)于只留聯(lián)系手機(jī)號(hào)碼的網(wǎng)站不可輕信，這樣售后服務(wù)才會(huì)更有保障，最好是選擇有明確退貨承諾的商家，這樣一旦商品有問題，解決起來容易一些；不要輕易下訂單，尤其對(duì)于大宗商品更是如此，因?yàn)橄铝擞唵魏贤统闪⒘�；網(wǎng)上購物的支付方式主要是以信用卡為主，消費(fèi)者在每次購物后最好修改密碼，在付款方式上最好選擇貨到付款。
支付貨款最方便的方式是通過網(wǎng)上銀行進(jìn)行付款，這樣在你付款的同時(shí)，賣家立刻就能收到貨款并及時(shí)發(fā)貨，所以你最好選擇支持網(wǎng)上銀行的購物方式，現(xiàn)在較大的網(wǎng)站都支持網(wǎng)上銀行，如何辦理網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)，你可以到相應(yīng)的商業(yè)銀行網(wǎng)站上去看看，有詳細(xì)的說明，并不復(fù)雜。其它支付方式就是銀行轉(zhuǎn)帳和匯款，有點(diǎn)兒慢，還要向銀行和郵局交一定的手續(xù)費(fèi)。
注意事項(xiàng)：
1、學(xué)會(huì)使用搜索功能。找到需要的商品后，不要著急拍下，先多給店主留言和店主交流，確定郵費(fèi)和交易商品的一些細(xì)節(jié)問題。拍下后就不要再討價(jià)還價(jià)了，賣家大多很反感這種行為。
2、要充分利用留言功能。一方面，留言是你了解要買的東西最好的途徑，東西的質(zhì)地、號(hào)碼、功能、售后服務(wù)、有沒有保修甚至全球聯(lián)保（主要指電器類），一方面，溝通好的話不少店主還會(huì)給你一個(gè)更好的折扣。說不定有驚喜哦；更重要的是通過回答可以知道貨主的責(zé)任心、售后服務(wù)、甚至可以看出是不是騙子。
3、看賣家信譽(yù)，特別是要看看信譽(yù)的詳細(xì)內(nèi)容。一般網(wǎng)上的購物網(wǎng)站都能在得到購買的商品后給賣家評(píng)價(jià)的。所以看一下其他買家給賣家的評(píng)價(jià)，特別是中評(píng)和差評(píng)的內(nèi)容以及賣家
對(duì)此的解釋，從賣家回饋的'態(tài)度，也能對(duì)賣家有個(gè)大體的了解。我一般打開信譽(yù)評(píng)價(jià)先看中評(píng)和差評(píng)，看到有投訴東西是假貨的一律不買！賣真貨的賣家只賣真品，因?yàn)橐粋�(gè)假貨會(huì)毀掉全部信譽(yù)，負(fù)責(zé)任的賣家是不會(huì)冒著個(gè)險(xiǎn)的（同理，負(fù)責(zé)的外貿(mào)店主會(huì)注明自己的東西哪些是正品，哪些是原單，哪些是跟單，哪些是仿單）。如果碰到一個(gè)好賣家，千萬要珍惜！留下其聯(lián)系方式，以備不時(shí)之需。
網(wǎng)上購物最大的優(yōu)點(diǎn)是商品齊全，選擇余地非常大，價(jià)格透明；最大的缺點(diǎn)就是異地交易，買家無法做到“眼見為實(shí)”，而且一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題或其它糾紛，交涉起來比較困難。
第一，首先，你要買什么？先確定下來！多在論壇看帖子，發(fā)問，多研究多做功課，要完全、十分得了解你將要購買的寶貝的性能和會(huì)看它的批號(hào)，這樣，你就可以在和賣家的交流中掌握主動(dòng)權(quán)，也讓賣家不敢小看你，不敢輕易耍你。
第二，看賣家的信用，這個(gè)學(xué)問很大的，大家都知道現(xiàn)在網(wǎng)上很多人都會(huì)換好評(píng)，甚至雇人給自己好評(píng)，那么你就要看仔細(xì)了！看那些給評(píng)價(jià)的人都買的什么東西，他們的評(píng)價(jià)是否有疑點(diǎn)？是否同一時(shí)期有大量好評(píng)，而且評(píng)價(jià)很短很不真實(shí)的感覺？有的人開店不過一個(gè)月卻做到鉆石，這是絕對(duì)不可能的！如果你看上的賣家有差評(píng)，也不見得就是他的信用不好，說實(shí)話，黑心的賣家很多，不道德的買家也不少的，有些人惡意打擊報(bào)復(fù)也很常見的，如果有差評(píng)，而賣家的東西又很吸引你，你也不必馬上放棄他，因?yàn)椴慌懦窃┩鞯模憧梢詮钠渌矫娑喽嗫疾�。第三，一定要先和賣家要求同城交易，哪怕你和他不在一個(gè)城市。你可以先假意說你和她是一個(gè)城市的，或者你的朋友和她一個(gè)城市，總之就是要求見面交易！如果她不肯，或者答應(yīng)了時(shí)候又不理你，這就是有問題！而且你要表現(xiàn)出你很熟悉這個(gè)產(chǎn)品的樣子，或者可以表示你是用過這個(gè)DD的，舊的用完了再買新的。一般這樣賣家就會(huì)比較謹(jǐn)慎了，不敢輕易欺騙你。
第四，盡量選擇有實(shí)物圖片的賣家，一個(gè)想真心賣出她的好東西的賣家是會(huì)很樂意用實(shí)物圖片的，而實(shí)物圖片也可以給你最直觀的參考，有的人的假貨圖片上就可以看出來。當(dāng)然也許有的賣家沒有方便的拍攝器材，還有的賣家是沒有現(xiàn)貨，有人要賣，她才去拿貨，這個(gè)也能理解，可以綜合其他因素一起考慮。第五，一定要有賣家的電話，地址等聯(lián)系方式，能證明她身份能找到她的東西。第六，不要忘記問賣家的貨物來源，雖然進(jìn)貨途徑算是商業(yè)秘密，一般人都不愿意說，但是我們還是應(yīng)該問個(gè)大概，以期從中得到一點(diǎn)點(diǎn)線索，
淘寶購物心得體會(huì)2
如今電商越來越崛起的時(shí)代要學(xué)會(huì)網(wǎng)上購物是我們必備的技能之一。在網(wǎng)上購物之前要有這些準(zhǔn)備及注意事項(xiàng)：
一、要開通一張網(wǎng)上銀行卡。用于我們購買商品時(shí)付款的需求，這個(gè)是必備的條件之一。
二、要有購物必備的硬件：購物時(shí)像淘寶是要用到旺旺賬號(hào)包括支付寶，1號(hào)店購買的話是要用到1號(hào)店的賬號(hào)，還有京東賬號(hào)等。
三、要有一定的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)，怎么上網(wǎng)、怎么搜索、怎么與商家客服咨詢商品相關(guān)問題。無論是不是在放羊團(tuán)上購物都是需要自己辨別商品是否是自己需要的。商家信譽(yù)還有寶貝相關(guān)評(píng)價(jià)也是需要自己去辨別的。
四、確定自己的收貨地址是否正確，是否真的可以收到商品。如果商品有出現(xiàn)什么樣的問題，是需要我們?nèi)ナ酆蠼鉀Q的，所以不要忽略了還有售后這樣的`一個(gè)解決問題的環(huán)節(jié)。
由于淘寶的出現(xiàn)并發(fā)展，讓我們網(wǎng)上購物變得更加普遍更加方便了，但是也是存在一些問題的：
一、網(wǎng)頁上的圖片和收到的實(shí)物的色差太大了，現(xiàn)在PS的技術(shù)太高了，收到的顏色不符的這個(gè)還是常有的事情。
二、質(zhì)量問題。這個(gè)是最難判斷的。即便是有別的顧客有評(píng)價(jià)的，我們也是很難拿準(zhǔn)的。每個(gè)人的判斷標(biāo)準(zhǔn)都是不一樣的，所以依據(jù)別人的評(píng)價(jià)也只能是參考。更何況現(xiàn)在刷的比較多。
三、、商品的尺寸問題。一般網(wǎng)上都會(huì)有詳細(xì)尺寸,比如在網(wǎng)上買衣服的時(shí)候,可以把自己最常穿的衣服拿出來量好尺寸,這樣拿到貨的時(shí)候就不會(huì)差很多了但也會(huì)遇到不合適的時(shí)候,這個(gè)就看自己的運(yùn)氣了
四、售后在淘寶天貓還算是可以的，畢竟是有7天五理由退換貨的，但是買家郵寄比較麻煩。個(gè)人覺得差不多，有點(diǎn)瑕疵也就算了，因?yàn)猷]寄太麻煩了。
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