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銀行查詢信用報告范文
在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天,報告不再是罕見的東西,我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。你所見過的報告是什么樣的呢?以下是小編為大家收集的銀行查詢信用報告范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
銀行查詢信用報告范文1
經(jīng)過在建設(shè)銀行信用卡中心的一個半月的實習(xí),我從客觀上對自己在學(xué)校里所學(xué)的知識有了感性的認(rèn)識,使自己更加充分地理解了理論與實際的關(guān)系。我這次實習(xí)所涉及的內(nèi)容,主要是信用卡營銷.
信用卡按是否具有消費信貸(透支)功能分為信用卡與借計卡。信用卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納準(zhǔn)備金分為貸計卡與準(zhǔn)貸計卡。貸計卡是銀行授予持卡人一定的信用額度,無需預(yù)先交納準(zhǔn)備金就可在這個額度內(nèi)進(jìn)行消費,銀行每月會打印一張該客戶本月消費的清單,客戶就可以選擇全部付清或支付部分,如果選擇后者,則未付清部分作為銀行的短期貸款以復(fù)利計。而準(zhǔn)貸計卡則是交納一定的準(zhǔn)備金,然后銀行再授予其一定的消費額度的一種信用卡。借計卡是沒有透支功能的,但可以進(jìn)行轉(zhuǎn)帳結(jié)算,存取,消費的一種卡。如建行的儲蓄龍卡。信用卡還可以按使用對象分為單位卡與個人卡;按信用等級分為金卡與普通卡。
要知天下沒有免費的午餐,惟有比別人多一份能力,才能立足于社會,真正超凡脫俗。沒有什么能讓我深深體會到那句古老諺語的含義了—“早起的鳥兒有蟲吃”。
在自己還剛剛涉入做推銷員這一刻起的時候,每天清晨6點40左右就要被那煩人的鬧鐘吵醒,很不情愿地關(guān)掉鬧鐘,從甜美的美夢中爬起,迅速地梳冼后就要擠公交車上班了。在離我上班不遠(yuǎn)的交叉路口旁有一間貴得厲害的面包店,每天從那里經(jīng)過都會聞到香噴噴的面包味,但是那里隨便一個面包就要2塊多錢,剛踏進(jìn)社會的我為了省錢交租,只好委屈自己,在路邊買個兩個饅頭,邊走邊吃,填飽肚子也就算了。想起在學(xué)校的日子,睡到8點鐘才起床,一起床都不用想著交房租交水電費的問題,連個像樣的早餐都不舍得吃······但我的同事總安慰我說:“吃得苦中苦,方為人上人”。雖然剛開始時我也熬得很辛苦,每天都要走好幾小時的路去挨家挨戶做推銷,這可真是苦了我們這些做推銷的,但過了不多久,自己也就慢慢適應(yīng)了。
像其他許多推銷一樣,剛開始推銷時的我就好像開了馬力的'汽車一樣,瘋狂地開展業(yè)務(wù),沒有自己個人的推銷計劃,但我又不想像有些推銷員那樣,只顧盲目地上門做推銷,這樣反而會使拜訪量越來越少,因為這樣推銷客戶比較分散,而丟失了準(zhǔn)客戶,就得不償失了。
屢次的失敗給我?guī)砹藦奈从羞^的失望,望著同事一大疊一大疊的申請表,而自己一個星期里還沒有順利的讓客戶把申請表填完。這一切的一切都讓我無從下手以及無法去面對這個現(xiàn)實。頓時,我的內(nèi)心產(chǎn)生了兩種矛盾思想,好像有兩個人在我耳邊對我說話。一個說:“努力吧!并不是所有的人一開始都會成功的,正所謂萬事開頭難,千萬不要氣餒!倍硪粋說:“你這種能力,根本是不可能會創(chuàng)造奇跡的,還是不要逞強了,放棄吧!”這兩種聲音在我耳邊回蕩了很久,正當(dāng)我發(fā)呆之際,突然有一個人輕拍了肩膀,抬頭看,原來是我的主管,望著主管和藹的笑容,剎時的灰心喪氣一時也發(fā)泄不出。但當(dāng)我想說話時,就被主管的話打住了,他說:“做我們信用卡這一行,不是那么容易就能成功,縱使你滿腹經(jīng)綸,但如果是“茶壺里的餃子—有貨倒不出”,就無法說服顧客想要了解你的東西啊!更別提能成功了。去推銷,想要發(fā)出信用卡,并不是只憑一張笑臉就行的,因為你的客戶是不同類型的人,你每天都要接觸不同的客戶,這樣的話你就要對不同的客戶說不同的話,當(dāng)然,這就需要你這張嘴能說會道了。說完,又拍了我的肩膀,望著主管離去時矮小的身影,我頓時充滿了信心,因為我相信總有一天我也會擁有一大群客戶。從那天后,我每天都找不同的人來鍛煉自己的口才,提高語言表達(dá)能力。
有了前幾次的失敗經(jīng)歷,我總結(jié)出了一個經(jīng)驗。自后我被劃定一個地區(qū),鎖定這個區(qū)域的客戶群,為了以后的回訪和售后服務(wù)也帶來了很大的方便。我經(jīng)常保持著每天拜訪10個客戶的記錄,特別是雙休日,經(jīng)常是從上午開始工作一直到深夜,一天中拜訪的客戶不下15個。雖然爬上爬下很辛苦,但看到自己有了一點成績,也就很開心了。
要讓客戶連成片,不能像以前那樣太過于分散,我想到了以點帶面的技巧。一次,我到一幢辦公室拓展業(yè)務(wù),當(dāng)時我沒有直接進(jìn)樓道挨家挨戶去敲門,而是和門衛(wèi)聊上了,我向門衛(wèi)介紹信用卡、介紹自己所從事的工作,很快就得到認(rèn)同。門衛(wèi)不僅為我提供了辦公樓職員的具體情況,還在我的懇求下親自領(lǐng)我走訪了幾間辦公室,那天,我給每戶都留下了很深的印象。雖然不是每個客戶都想開信用卡,但是卻感到了自己在一步步走向成功,同時也嘗到了“苦盡甘來”的滋味。
往后的實踐中我開展業(yè)務(wù)通常不會針對一個客戶,去客戶單位談信用卡,對方的同事是新的展業(yè)對象,去客戶家中談,對方的鄰居、朋友、親戚會成為我下一個服務(wù)對象。每次離開客戶時,我都感到一股強烈的感情,都有一點點的成就感。
離畢業(yè)時間越來越短了,在建設(shè)銀行信用卡中心實習(xí)也有好幾個月了,在這段日子里它讓我明白到一個沒有社會經(jīng)驗的人就像一艘沒有鴕的船,永遠(yuǎn)漂流不定,只會到達(dá)失望、失敗和喪氣的海灘。在做推銷員的這段時間里,使我總結(jié)出了自己之所以能很快著手推銷工作的幾個要點:
。1)必須經(jīng)常保持笑容,這樣會給客戶留下好的印象。
(2)必須具有強大的說服力,如果口才不好,別說能可以成功開到信用卡,就連接近客戶的機會都會失去。信譽是人的生命,更是事業(yè)的生命,做推銷這行不要騙人,欺騙顧客就是在欺騙自己,良好的信譽才能成功。
這次的社會實踐雖然比以前辛苦,但卻讓我受益匪淺,不但鍛煉了自己的膽量,而且訓(xùn)練了自己的口才,最為主要的是,讓我學(xué)到了許多道理,同時提高了自己的實踐能力。
銀行查詢信用報告范文2
20xx年已經(jīng)過去,我們迎來了是嶄新的20xx。過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在工作中學(xué)到許多東西,但也存在了諸多不足,回顧過去的一年,我的述職報告如下:
我從事的是中國農(nóng)業(yè)銀行信用卡中心的一名客服,我的工作就是要服務(wù)好客戶,通過每通電話為他們辦理好每一項業(yè)務(wù)。只有我們對業(yè)務(wù)的扎實掌握以及我們認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,才能確?蛻糌敭a(chǎn)的安全。更好的提升我行的經(jīng)濟效益,當(dāng)然熱情親切的'服務(wù)態(tài)度也是必不可少的,只有這樣才能達(dá)到客戶滿意程度。因此在過去的一年里,我盡職于我所在的職位,仔細(xì)的為客戶辦理其業(yè)務(wù),耐心的為客戶解釋所存在的問題,認(rèn)真的傾聽客戶提出的寶貴意見。
在各領(lǐng)導(dǎo)的精心培育下和教導(dǎo)下,同事們的關(guān)心幫助下,我通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了巨大的收獲思想上,積極參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國家大事,擁護黨的正確領(lǐng)導(dǎo),堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,遵守行紀(jì)行規(guī),政治上要求進(jìn)步,具有較高的政治覺悟,積極向黨組織靠攏。
工作上,遇到難題,總是想方設(shè)法,竭盡所能予以解決。工作盡職盡責(zé),思想端正,積極向上。做到不信言,不傳言。并且遵守《銀行業(yè)金融機構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)操守指引》和《員工行為守則》。積極響應(yīng)上級部門的有關(guān)號召,在授權(quán)范圍內(nèi)積極開展各項工作。作為一名客服坐席,我熱愛自己的本職工作,并始終要求自己認(rèn)真細(xì)致的去對待每一項工作,在具體的業(yè)務(wù)辦理過程中,努力做到用心、誠心、信心、耐心、細(xì)心的處理每一筆業(yè)務(wù),接待每一位客戶。
學(xué)習(xí)上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識。更加鉆研業(yè)務(wù),把學(xué)到的金融知識融會到工作中去,使業(yè)務(wù)水平不斷提高。并且參報各項考試,拓寬自己不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。
以上是我對全年工作的總結(jié),當(dāng)然自己深知還存在一些不足之處。一是業(yè)務(wù)知識欠缺,實際工作中存在漏洞。二是學(xué)習(xí)主動性不夠。三是工作中也會有急躁情緒,有時急于求成。四是在工作較累的時候,有過松弛思想。在新的一年里,我將保持自己的優(yōu)點,完善自我的不足。嚴(yán)以律己,遵守各項制度,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,時刻保持"謙虛,謹(jǐn)慎,律己"的工作態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫助下,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自我,履行好崗位的職責(zé)。與全體信用卡中心員工一起,團結(jié)一致,為銀行信用卡中心效益的提高,為完成20xx年的各項目標(biāo)任務(wù)做出自己的努力。
銀行查詢信用報告范文3
郵政儲蓄銀行成立之后,郵儲業(yè)務(wù)發(fā)展將全面參與市場競爭,調(diào)整存、貸款及中間業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)比例,贏取最大利潤成為郵儲銀行的終極目標(biāo)。信用風(fēng)險的管理是銀行信貸工作的首要和關(guān)鍵環(huán)節(jié),事關(guān)銀行的穩(wěn)定、生存與發(fā)展。如何加強郵儲銀行信用風(fēng)險管理工作,盡快縮小與國內(nèi)外同行的差距,已是刻不容緩。
銀行信用風(fēng)險管理,主要目標(biāo)是通過將信用風(fēng)險限制在可接受的范圍內(nèi),進(jìn)而獲得最高的風(fēng)險調(diào)整收益。商業(yè)銀行傳統(tǒng)的法有信貸決策的“6c”模型和信用評分模型等。目前,我國商業(yè)銀行基本上都是采用信用評分模型來管理信用風(fēng)險。世界各大銀行在新巴塞爾協(xié)議的要求下,都在著手自己的模型研究和建立工作,央行也不例外。郵儲銀行發(fā)展資產(chǎn)類業(yè)務(wù)是從零開始,在沒有不良資產(chǎn)的良好基礎(chǔ)上,如何有效借鑒先進(jìn)的信用風(fēng)險管理技術(shù)和方法,結(jié)合自己的實際,制定信用風(fēng)險管理模型,對郵儲銀行具有十分重要的現(xiàn)實意義。
一、郵儲銀行信用風(fēng)險管理中可能存在的問題
我省郵儲銀行信貸業(yè)務(wù)還處于試點階段,信用風(fēng)險管理也僅限于培訓(xùn)和自學(xué),還未從實踐中得到檢驗升華。就目前而言,我認(rèn)為郵儲銀行在信用風(fēng)險管理中有以下問題亟待解決:
。ㄒ唬⑿刨J隊伍人員配備不足。從省分行到市分行再到小額貸款營業(yè)部,從信貸管理人員到信貸員,都嚴(yán)重不足,尤其是縣支行多為兼職,勢必成為業(yè)務(wù)發(fā)展的瓶頸,監(jiān)管不到位,極易出現(xiàn)信用風(fēng)險。
(二)、信貸隊伍專業(yè)人才缺乏。信用風(fēng)險管理是一門科學(xué),需要懂財務(wù)、金融、市場的專業(yè)性人才,通過他們對相關(guān)數(shù)據(jù)的分析,決定是否借款。目前,我們只能由省分行信貸部對信貸從業(yè)人員進(jìn)行簡單培訓(xùn),這些人員的專業(yè)素質(zhì)顯然很難達(dá)到從根本上有效規(guī)避信用風(fēng)險的要求。
。ㄈ、信用風(fēng)險管理方法偏于簡單,風(fēng)險揭示不足。目前,我們對信用風(fēng)險管理采用的是傳統(tǒng)的財務(wù)報表分析法。其特點是簡便易行,可操作性強。但這一方法存在明顯缺陷:管理基礎(chǔ)是過去的財務(wù)數(shù)據(jù),而不是對未來償還能力的預(yù)測;對信貸員的依賴性過大;基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫有待充實,管理結(jié)果有待檢驗。由于郵儲銀行面對的主要是農(nóng)戶和微小企業(yè)主,很多財務(wù)資料無從搜集,可行性也大為降低。
二、對郵儲銀行信用風(fēng)險管理的思考和建議
信用風(fēng)險管理主要應(yīng)用在貸款決策、資產(chǎn)質(zhì)量管理、風(fēng)險準(zhǔn)備金管理、金融產(chǎn)品組合、貸款定價、授權(quán)管理以及成本利潤核算等方面,具有相當(dāng)?shù)膹?fù)雜性和長期性。筆者建議,從以下幾個方面加強郵儲銀行信用風(fēng)險管理工作:
。ㄒ唬、增強風(fēng)險意識,充分認(rèn)識信用風(fēng)險管理的重要性和緊迫性。郵儲銀行成立時間不長,要對信用風(fēng)險管理引起足夠的關(guān)注和重視。必須首先在上層確立正確的發(fā)展觀,制定切實可行的發(fā)展戰(zhàn)略,把握穩(wěn)步與發(fā)展的平衡點,如果指導(dǎo)思想出現(xiàn)偏差,到基層就容易出現(xiàn)急功近利的行為。
(二)、建立有效的組織結(jié)構(gòu),保證信用風(fēng)險管理工作順利開展。根據(jù)新巴塞爾資本協(xié)議,銀行的風(fēng)險主要有三類:信用風(fēng)險、市場風(fēng)險和其它風(fēng)險(包括操作風(fēng)險、法律和商譽風(fēng)險等)。風(fēng)險不是孤立的,往往是幾種風(fēng)險共同對銀行的資產(chǎn)構(gòu)成威脅,全面的風(fēng)險管理要求銀行對整個機構(gòu)各層次、業(yè)務(wù)單位的各種風(fēng)險實行通盤管理,而通盤管理的基點就是信用風(fēng)險管理。所以說,信用風(fēng)險管理這項工作要涉及多個部門,既需領(lǐng)導(dǎo)支持,也需各部門通力合作,建立制度完善的信用風(fēng)險管理體系和組織架構(gòu),包括領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組,保證信用風(fēng)險管理工作順利進(jìn)行。
。ㄈW(xué)習(xí)和借鑒現(xiàn)代銀行信用風(fēng)險管理方法,充分揭示風(fēng)險。科學(xué)、合理的信用風(fēng)險管理方法是充分揭示風(fēng)險的`基本前提。郵儲銀行積極借鑒國際銀行業(yè)風(fēng)險管理的技術(shù)和經(jīng)驗,積極探索適合自身的管理方法,是建立和完善信用風(fēng)險管理體系的關(guān)鍵所在。郵儲銀行要結(jié)合自身特點,在采用信用評分方法等傳統(tǒng)模型計量信用風(fēng)險,強化貸款五級分類管理的同時,積極創(chuàng)造條件,逐步運用現(xiàn)代信用風(fēng)險管理方法度量和監(jiān)控信用風(fēng)險,提高信貸風(fēng)險控制的制度化和規(guī)范化水平,切實降低不良貸款率。
。ㄋ模⒑粚嵒A(chǔ),建立和完善行業(yè)信用風(fēng)險管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫。信用風(fēng)險體系建立是否完善,主要反映在三個方面:方案設(shè)計、信息采集和信息加工,而信息采集又是三項工作的基礎(chǔ),直接關(guān)系到信用風(fēng)險管理的結(jié)果與實際是否相符。因此,郵儲銀行必須按行業(yè)進(jìn)行適當(dāng)分工,通過對不同行業(yè)長期深入的研究,了解把握不同行業(yè)的基本特點、發(fā)展趨勢和主要風(fēng)險因素,為管理對象在同一行業(yè)內(nèi)部和不同行業(yè)之間的風(fēng)險比較創(chuàng)造必要條件,從而為信用級別的決定提供參照。省分行信貸部應(yīng)建立和完善客戶基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫,并加強對市分行及縣支行的指導(dǎo),為信用風(fēng)險評估的順利開展和信用管理結(jié)果檢驗打下良好基礎(chǔ),為市縣級信貸調(diào)查和審批節(jié)省大量的人力物力,減少不必要的風(fēng)險和浪費。
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