銷售策劃9篇(精品)
銷售策劃 篇1
寶龍食品有限公司營銷策劃可行性報告書
(提綱)
主題:以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,創(chuàng)造健康生活,享受快樂品味人生
營銷主題解釋:
1,以公司多種天然,優(yōu)質(zhì),健康以及功能性的食用油產(chǎn)品作為載體,為用戶提供以“健康品味生活”為理念的服務(wù)模式,改變用戶的食用油觀念,以用戶享受因為健康帶來的快樂人生為理念。
2,營銷主題的理念三層次: 以產(chǎn)品作為優(yōu)質(zhì)天然產(chǎn)品為物質(zhì)層次,享受健康生活為精神層次,享受快樂高品味人生為文化層次。
核心競爭力:銷售以產(chǎn)品為載體的健康服務(wù)
策劃人:姜松林
時間:
地點:吉林省長春
目錄
1, 背景
1,1:國際環(huán)境
1,2:國內(nèi)環(huán)境
1,3:吉林省環(huán)境
2, 產(chǎn)品定位
2.1 產(chǎn)品的功能定位
2.2 產(chǎn)品的優(yōu)勢
2.3 產(chǎn)品附加值
2.3 產(chǎn)品的供應(yīng)量
3, 市場潛力預(yù)測
3.1 市場潛力的預(yù)測原則選擇
3.2 市場潛力方法
3.3市場潛力的計算依據(jù)和確認
4, 目標客戶定位
4.0消費者心理研究
4.1,高端客戶
2.2,中高級白領(lǐng)階層
2.3,孕嬰客戶
2.4,其他待發(fā)展客戶
5, 市場細分
4.1 市場調(diào)研
4.2 細分市場的劃分
4.3細分市場的確立和選擇
6, 渠道定位
5.1,渠道的確立
5.2 渠道的實現(xiàn)和運作分析
7, 價格定位
6.1,價格定位原則
6.2,價格定位及折扣
8, 促銷方案分析
7.1 廣告宣傳
7.2 促銷方案
7.3 網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和推廣
7.4 包裝
9, 服務(wù)
售前服務(wù)
售中服務(wù)
售后服務(wù)
10, 物流及倉儲分析
8.1,物流配送方式選擇
8.2,物流的運作成分分析
8.3,倉儲的建設(shè)和存貨量計算
11, 盈虧平衡分析
9.1 盈虧平衡模塊建設(shè)
9.2 盈虧平衡分析
9.3 結(jié)論
12, SWOT分析
10.1 優(yōu)勢分析
10.2 劣勢分析
10.3 機會分析
10.4 風(fēng)險分析
10.5 結(jié)論
11,其他
第一章 背景
1,我國食用油背景
食用油作為日常生活飲食方面的占有不可或缺的'位置,隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展,在生活日益豐富的今天,食用油的油品一改過去大豆油、菜籽油、動物油脂等簡單模式,逐漸被大量的概念性油品所代替,比如調(diào)和油、DHA、亞油酸、淄醇等。并且在國產(chǎn)品牌不斷壯大的同時,國外的品牌,高端油品也不斷的出現(xiàn),比如橄欖油,亞麻籽油,葡萄籽油,紅花籽油,黑加侖油、茶油等等。這些產(chǎn)品豐富了廣大用戶的食用油生活的同時,競爭也日益激烈。
1.1我國的食用油現(xiàn)狀
國家糧油信息中心的數(shù)據(jù)顯示,我國目前每年的食用油消費量達2540萬噸,人均消費量20千克,專家指出,隨著人們消費觀念的轉(zhuǎn)變,保健型食用植物油越來越受到消費者的歡迎,采用物理冷壓榨、物理提純的方式生產(chǎn)的純茶油產(chǎn)品,正好順應(yīng)這一市場需求。
在我國直轄市和部分省會城市中金龍魚、魯花和福臨門三大品牌占據(jù)明顯的優(yōu)勢,但在一些地級市、縣級市,甚至是部分省會城市,食用油市場的競爭狀況卻呈現(xiàn)巨大的差異和變數(shù)。
20xx年開始中國5L及以下小包裝食用油的市場總量為500-600萬噸 市場容量超過400億元,而且預(yù)計每年會以20%的比率快速增長。20xx年我國小包裝食用油的市場規(guī)模為500億元左右;20xx年我國小包裝食用油的市場需求量超過600億元。食用油市場容量大,增長速度快,而且中國地域廣闊,這不僅對食用油的強勢品牌是機遇,而且對眾多的中小食用油企業(yè)來說,同樣存在快速做大市場規(guī)模的巨大商機。
數(shù)據(jù)來自國家糧油信息中心
隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展,及人們生活水平的提高,中國植物油年度消費量呈逐年增長的態(tài)勢,近五年發(fā)展趨于平穩(wěn)。
數(shù)據(jù)來自國家糧油信息中心,可以看到小包裝油品的需求量在每年增加。 各種油品市場占有率比例
基礎(chǔ)油種——調(diào)和油、大豆油、菜籽油占據(jù)市場近85%的份額,調(diào)和油和大豆油廣泛分布與全國各個地區(qū),菜籽油主要集中在長江流域及西南、西北地區(qū);
花生油市場占據(jù)8.6%的份額,主要集中在山東、廣東、北京、河北、廣西等部分地區(qū);
高端油種雖然近幾年發(fā)展迅速,但在僅占總體市場6%左右的份額,主要集中在華南、華東等經(jīng)濟發(fā)達地區(qū),以及中心城市。
2,吉林省食用油背景 2.1,吉林省的綜合狀況
吉林省作為目前我家發(fā)展過程中是一個相對欠發(fā)達地區(qū),截至20xx年
吉林省在全國的位置主要體現(xiàn)為三個大約2%:面積18.74萬平方公里,占全國的1.95%;人口2750.4萬人[2],占全國的2.04%;20xx年末GDP達到11937.82億元,占全國的2.31%。其中城鎮(zhèn)人口1460.73萬人,占全省常住人口的53.3%。全省人口出生率為6.69‰,死亡率為4.74‰,全年人口自然增長率為1.95‰。
吉林省城鎮(zhèn)人口的恩格爾指數(shù)是33.3%,農(nóng)村恩格爾指數(shù)為35.13%,基爾系數(shù)為0.398.
城鎮(zhèn)可支配人均消費收入為10914,農(nóng)村可支配人均消費收入為5266元。 20xx年我國區(qū)城鎮(zhèn)居民家庭基本情況
銷售策劃 篇2
一、市場分析。
年度銷售計劃制定的依據(jù),便是過去一年市場形勢及市場現(xiàn)狀的分析,采用的工具是目前企業(yè)經(jīng)常使用的SWOT分析法,即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會,通過SWOT分析,從中了解市場競爭的格局及態(tài)勢,并結(jié)合企業(yè)的缺陷和機會,整合和優(yōu)化資源配置,使其利用最大化。
比如,通過市場分析,清晰地知道市場現(xiàn)狀和未來趨勢:產(chǎn)品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),寡頭競爭初露端倪,營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等。
二、營銷思路。
營銷思路是根據(jù)市場分析而做出的指導(dǎo)全年銷售計劃的"精神"綱領(lǐng),是營銷工作的方向和"靈魂",也是銷售部需要經(jīng)常灌輸 和貫徹的營銷操作理念。針對這一點,制定具體的營銷思路,其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容:
1、樹立全員營銷觀念,真正體現(xiàn)"營銷生活化,生活營銷化".
2、實施深度分銷,樹立決戰(zhàn)在終端的思想,有計劃、有重點地指導(dǎo)經(jīng)銷商直接運作末端市場。
3、綜合利用產(chǎn)品、價格、通路、促銷、 傳播、服務(wù)等營銷組合策略,形成強大的營銷合力。
4、在市場操作層面,體現(xiàn)"兩高一差",即要堅持"運作差異化,高價位、高促銷"的原則,揚長避短,體現(xiàn)獨有的操作特色等等。營銷思路的確定,充分結(jié)合了企業(yè)的實際,不僅翔實、有可操作性,而且還與時俱進,體現(xiàn)了創(chuàng)新的營銷精神,因此,在以往的年度銷 售計劃中,都曾發(fā)揮了很好的指引效果。
三、銷售目標。
銷售目標是一切營銷工作的出發(fā)點和落腳點,因此,科學(xué)、合理的銷售目標制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分。 那么,李經(jīng)理是如何制定銷售目標的呢?
1、根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額,按照一定增長比例,比如20%或30%,確定當前年度的銷售數(shù)量。
2、銷售目標不僅體現(xiàn)在具體的每一個月度,而且還責任到人,量化到人,并細分到具體市場。
3、權(quán)衡銷售目標與利潤目標的關(guān)系,做一個經(jīng)營型的營銷人才, 具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu),將產(chǎn)品銷售目標具體細分到各層次產(chǎn)品。比如,根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品ABC分類,將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例定位在A(高價、形象利潤產(chǎn) 品):B(平價、微利上量產(chǎn)品):C(低價:戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2:3:1,從而更好地控制產(chǎn)品銷量和利潤的關(guān)系。銷售目標的'確認,使其銷售目標的跟蹤有了基礎(chǔ),從而有利于銷售目標的順利達成。
四、營銷策略。
營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解,是順利實現(xiàn)企業(yè)銷售目標的有力保障。根據(jù)行業(yè)運作形勢,結(jié)合市場運做經(jīng)驗,
制定如下的營銷策略:
1、產(chǎn)品策略,堅持差異化,走特色發(fā)展之路,產(chǎn)品進入市場,要充分體現(xiàn)集群特點,發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力, 形成一個強大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群,避免單兵作戰(zhàn)。
2、價格策略,高質(zhì)、高價,產(chǎn)品價格向行業(yè)標兵看齊,同時,強調(diào)產(chǎn)品運輸半徑,以600公里為限,實行"一套價格體系,兩種返利模式",即價格相同,但返利標準根據(jù)距離遠近不同而有所不同的定價策略。
3、通路策略,創(chuàng)新性地提出分品項、分渠道運作思想,除精耕細作,做好傳統(tǒng)通路外,集中物力、財力、人力、運力等企業(yè)資源,大力度地開拓學(xué)校、社區(qū)、網(wǎng)吧、團購等一些特殊通路,實施全方位、立體式的突破。
4、促銷 策略,在"高價位、高促銷"的基礎(chǔ)上,開創(chuàng)性地提出了"連環(huán)促銷"的營銷理念,它具有如下幾個特征:
一、促銷體現(xiàn)"聯(lián)動",牽一發(fā)而動全身,其目的是大力度地牽制經(jīng)銷商,充分利用其資金、網(wǎng)絡(luò)等一切可以利用的資源,有效擠壓競爭對手。
二、連環(huán)的促銷方式至少兩個以上,比如銷售累積獎和箱內(nèi)設(shè)獎同時出現(xiàn),以充分吸引分銷商和終端消費者的眼球。
三、促銷品的選擇原則求新、求奇、求異,即要與競品不同,通過富有吸引力的促銷品,實現(xiàn)市場"動銷",以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的。
5、服務(wù)策略,細節(jié)決定成敗,在"人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,人新我轉(zhuǎn)"的思路下,在服務(wù)細節(jié)上狠下功夫。提出了"5S" 溫情服務(wù)承諾,并建立起"貼身式"、"保姆式"的服務(wù)觀念,在售前、售中、售后服務(wù)上,務(wù)求熱情、真誠、一站式等等。通過營銷策略的制定,李經(jīng)理胸有成竹,也為其目標的順利實現(xiàn)做了一個良好的開端。 五、團隊管理。 在這個模塊,主要鎖定兩個方面的內(nèi)容:
1、人員規(guī)劃,即根據(jù)年度銷售計劃,合理人員配置,制定人員招聘和培養(yǎng)計劃,比如,20xx年銷售目標5 個億,公司本部的營銷員隊伍要達到200人,這些人要在什么時間內(nèi)到位,落實責任人是誰等等,都有一個具體的規(guī)劃明細。
2、團隊管理,明確提出打造"鐵鷹"團隊的口號,并根據(jù)這個目標,采取了如下幾項措施:一、健全和完善規(guī)章制度,從企業(yè)的"典章"、條例這些"母法 ",到營銷管理制度這些"子法",都進行了修訂和補充。比如,制定《營銷人員日常行為規(guī)范及管理規(guī)定》、《營銷人員"三個一"日監(jiān)控制度》、《營銷人員市場作業(yè)流程》、《營銷員管理手冊》等等。二、加強文化培訓(xùn),提升團隊整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力。比如,制定全年的培訓(xùn)計劃,培訓(xùn)分為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)兩種,內(nèi)訓(xùn)又分為潛能激發(fā)、技能提升、操作實務(wù)等。外訓(xùn)則是選派優(yōu)秀的營銷人員到一些大企業(yè)或大專院校、培訓(xùn)機構(gòu)接受培訓(xùn)等等。
3、嚴格獎懲,建立良好的激勵考核機制。通過定期晉升、破格提拔、鼓勵競爭上崗、評選營銷標兵等形式,激發(fā)營銷人員的內(nèi)在活力。旨在通過這一系列的團隊整合,目地是強化團隊合力,真正打造一支凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力、爆發(fā)力、威懾力較強的"鐵血團隊". 六、費用預(yù)算。銷售計劃的最后一項,就是銷售費用的預(yù)算。即在銷售目標達成后,企業(yè)投入費用的產(chǎn)出比。
比如,銷售目標5個億,其中,工資費用:500萬,差旅費用:300萬,管理費用:100萬,培訓(xùn)、招待以及其他雜費等費用100萬,合計1000萬元,費用占比2%,通過費用預(yù)算,可以合理地進行費用控制和調(diào)配,使企業(yè)的資源"好鋼用在刀刃上",以求企業(yè)的資金利用率達到最大化,從而不偏離市場發(fā)展軌道。 做年度銷售計劃時,充分利用表格這套工具,比如,銷售目標的分解、人員規(guī)劃、培訓(xùn)綱目、費用預(yù)算等等,都通過表格的形式予以體現(xiàn),不僅一目了然,而且還具有對比性、參照性,使以上內(nèi)容更加直觀和易于理解。
銷售策劃 篇3
名字:卓越營銷隊
口號:努力舉績,入圍高峰,追求卓越,成就自我。
團隊合作是所有成功管理的根基。無論是新手,還是資深管理人,管理好團隊都是重要且具激勵性的挑戰(zhàn)。
銷售精英是離市場最近的人。一個好的團隊管理方法,才能保證銷售隊伍的高質(zhì)、高效,這樣的隊伍,才能夠形成有凝聚力和向心力的團隊,忠心耿耿地為企業(yè)去開疆拓土
一、招聘。
主要有三方面,第一在人才市場;第二在網(wǎng)站招聘;第三從別的證券公司直接引進人員過來;預(yù)計增加團隊助理一名,負責招聘工作和后勤管理,客戶經(jīng)理人數(shù)在15-30,有效人數(shù)達到10至15人。
二、網(wǎng)點的建設(shè)。
以關(guān)內(nèi)關(guān)外相結(jié)合
1、關(guān)內(nèi)主要以銀行為主。其次在商圈,住宅小區(qū)附近尋找人流量大,固定的,可長期駐點的地方尋求和做;
2、關(guān)外以銀行為中心,在周邊的商場,超市,每個點配備至少3個人,分時段駐點。;
3、每月新建網(wǎng)點1至2個。
三、人員培訓(xùn)。
1、新入司員工,做入司培訓(xùn)(職業(yè)禮儀。企業(yè)文化。證券基礎(chǔ)。法律法規(guī);鹌谪洠
2、每周定時開團隊會議,每月不定期做各方面的知識培訓(xùn)。
3、業(yè)績突出人員做心得分享。
四、人員考核。
1、按公司的上下班時間考勤。駐點人員在QQ上點名,非駐點人員每天8:30參加公司晨會。
2、不定期尋察網(wǎng)點,做考勤記錄。
3、開戶數(shù)每月8個。按周考核(2個/每周)
4、末位淘汰
五、預(yù)計團隊在5月份前做好人員招聘,培訓(xùn)等工作。
招聘資格的去銀行網(wǎng)點競爭上崗,從高校培養(yǎng)非從業(yè)資格證人員,參與5月份從業(yè)資格考試。
六、預(yù)計每月完成公司規(guī)定新增開戶且托管資產(chǎn)200至400萬
七、到20xx年5月團隊新增客戶資產(chǎn)至少1000萬。有效正人員至少6-12個。
八、團隊管理方法:
1、每位成員都是團隊的'血液,若明晰自己的位置,都能為團隊作出一些貢獻。
2、謹慎地設(shè)定團隊目標,且認真嚴肅地對待他們。
3、切記成員間要彼此扶持。
4、將長程目標打散成許多短程計劃。
5、為每個工作計劃設(shè)定明確的期限。
6、盡早決定何種形態(tài)的團隊適合發(fā)展的目標。
7、努力與其它團隊的成員建立強有力的緊密關(guān)系。
8、找一位可提升團隊工作士氣的重量級人物。
9、時時提醒團隊成員:他們都是團隊的一份子。
10、將團隊的注意力集中在固定可衡量的目標上。
11、利用友誼的強大力量強化團隊。
12、選擇領(lǐng)導(dǎo)者時要把握用人唯才原則。
13、領(lǐng)導(dǎo)者需具備強烈的團隊使命感。
14、獎賞優(yōu)異的表現(xiàn),但絕不姑息錯誤。
15、記住每位團隊成員看事情的角度都不一樣。
16、征召團隊成員時,應(yīng)注重他們的成長潛能。
17、密切注意團隊成員缺少的相關(guān)經(jīng)驗。
18、應(yīng)使不適任的成員退出團隊。
19、找到能將人際關(guān)系處理得很好的人,并培養(yǎng)他們通過加強團隊管理,相互了解溝通,在不斷的交流中形成一種凝聚力和向心力,利于培養(yǎng)團隊精神,增進團隊感情的。對于新隊員,加強專業(yè)知識培訓(xùn),熟知從業(yè)知識,合法合規(guī)的進入工作流程。對于培訓(xùn)專業(yè)知識、工作流程及證券禁止行為,要熟知。避免以后工作中出現(xiàn)錯誤的問題。
好的團隊管理方法和團隊精神文化,才能建立一支高效、高素質(zhì)的銷售團隊,這個問題是企業(yè)的經(jīng)理人們最關(guān)心的問題之一。銷售團隊是企業(yè)通向市場過程中至關(guān)重要的一環(huán),只有銷售人員綜合能力夠?qū)I(yè),才能把公司理念及理財產(chǎn)品推向市場,綜合市場環(huán)境。讓產(chǎn)品最終體現(xiàn)出價值,又從市場中拿來信息回饋給企業(yè)。
銷售策劃 篇4
一、 背景
十字繡是一種起源與歐洲的手藝,最初是在宮廷中風(fēng)行,后來傳入民間。人們可以按照自己的興趣愛好,制作自己喜愛的圖案,用來裝飾日用品,手機鏈,卡套,錢包,抱枕,各式背包,臺布,壁畫等等,自娛自樂,體現(xiàn)出個人風(fēng)格,作為送給親人,戀人,朋友的禮物有意想不到的收獲。在壓力越來越大的現(xiàn)代社會,十字繡不僅是一種減壓方法,更已成為一種新的休閑時尚。
二、當前營銷狀況分析
(一)分析市場狀況
十字繡存在著學(xué)習(xí)簡單的優(yōu)點,而且對繡者的手藝要求也不高,因此只要掌握一定的方法,繡出非常優(yōu)質(zhì)的十字繡并不難,但市場上的十字繡成品卻非常的昂貴,對一般的消費者來說,竟成了一種奢侈品。因此,這些業(yè)余的十字繡愛好者正好可以以較低的價格贏得消費者的喜愛。
(二)競爭對手狀況:
1、南寧也有幾家十字繡店,但價格太高不符合大學(xué)生的購買,我們的價格比較合適大學(xué)生。
2、南寧的幾家十字繡店的服務(wù)不到位,我們可以送貨上門。手把手教繡及時解決他們的問題。
3、我們可以在我們的能力范圍內(nèi)幫他們設(shè)計他們想要的十字繡。
4、我們的十字繡質(zhì)量好比市場價格稍低
(三)目標客戶狀況分析
目前,十字繡越來越受大學(xué)生的歡迎。我們的客戶主要針對本校學(xué)生和老師和周邊學(xué)校的'學(xué)生和老師。
1、大學(xué)生:
學(xué)生在平時空閑是可以動手做一些手工藝品,十字繡是不錯的選擇。他們可以繡一些掛件(卡套,手機袋,手機掛件等)送朋友或同學(xué)。且十字繡簡單,價格也合適。
2、老師:
老師空閑是也可以繡一些抱枕或壁畫送親朋好友。
三、機會與問題
1、優(yōu)勢:
、賰r格便宜
、诜⻊(wù)周到(現(xiàn)場教繡,精美包裝,配送物品)
、郛a(chǎn)品質(zhì)量好
④手工藝品更能表示心意,更有紀念價值
、菽壳皩W(xué)校周邊還沒有十字繡店,有一定市場
、薹N類多樣化
2、劣勢:
、儋Y金不足
、谪浽床蛔
③對十字繡的知名度不高
、芨偁帉κ侄
四、營銷策略
(一)產(chǎn)品(十字繡半成品)
主要營銷的產(chǎn)品是:
1、卡套(成品可以用來裝銀行卡、各類小片類等)
2、手機套(成品可裝手機、人民幣等)
3、壁畫(成品具有觀賞價值、裝飾房間等)
4、小掛件(成品可用來裝飾包包等)
5、抱枕
6、錢包
(二)價格
目前,真愛品牌的十字繡,價格低質(zhì)量好并得到保證。而且價格比南寧外面賣的便宜,比較適合學(xué)生。我們提供特色服務(wù)和現(xiàn)場教繡,也給顧客留下聯(lián)系方式,顧客有什么問題可以聯(lián)系我們,我們及時幫他們解決問題。我們也可以在我們能力范圍內(nèi)針對顧客要求設(shè)計他們想要的十字繡風(fēng)格。我們的宗旨就是滿足顧客的需求。
銷售策劃 篇5
策劃說明
隨著人民生活水平日益提高,人們更加注重飲食的營養(yǎng)和保健,餐飲文化越來越普及。中國成為了世界上葡萄酒消費增長最快的市場。10年來,世界葡萄酒傳統(tǒng)消費國的消費量基本維持原有水平,唯獨中國市場異軍突起,葡萄酒銷量不斷攀升。這讓全球葡萄酒廠商趨之若鶩。曾有法國報刊用“令人瞠目結(jié)舌”來形容中國葡萄酒市場近年來的需求增長速度。英國ISWR/DGR研究機構(gòu)的最新調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,20xx年,全球葡萄酒的消費總量為2.38825億hl(百升)。其中,中國葡萄酒的消費量將達558萬hl。20xx年,中國是全球最活躍的葡萄酒市場,葡萄酒消費量將增長近36%;同期,全球葡萄酒消費總量的增長幅度僅為9.15%。同時,最近三年,高檔葡萄酒的銷量年均增長50%,酒莊酒的銷量年均增長則超過了100%。世界葡萄酒行業(yè)最負盛名的《葡萄酒報告》預(yù)測:20xx年中國葡萄酒消費結(jié)構(gòu)中:高、中、低檔酒的比例分別為50%、40%、10%。高端市場的利潤率往往高達30%-50%。
一. 市場分析
行業(yè)分析
我國是一個以白酒消費為主的國家,葡萄酒的生產(chǎn)和消費一直處在很低的水平。1995年以前我國葡萄酒的產(chǎn)品大都是甜型葡萄酒,產(chǎn)品葡萄汁含量低,通過近幾年調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),已形成以全汁葡萄酒為主的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),其中干型、半干型葡萄酒已占總量50一60%。在干型酒中,干紅葡萄酒約占80%,干白葡萄酒約占20%,高檔次產(chǎn)品品種日益豐富,除已有國際公認的高檔單品種葡萄酒外,高檔起泡葡萄酒、年份酒、產(chǎn)地命名酒也相繼出現(xiàn)。葡萄酒消費市場在中國的培養(yǎng)經(jīng)歷了很長的時間,1995年以后的葡萄酒熱可以是一個真正的開始。目前的消費群體主要是高收入階層和年輕人,消費區(qū)域集中在廣東、上海、北京等沿海地區(qū)和大中城市。與白酒、啤酒等其它酒種比較,葡萄酒的市場占有率有一定提高,在消費者中的普及率還不是很高。
市場份額
在重要的葡萄酒消費市場華南地區(qū),進口紅酒中法國紅酒市場綜合占有率之和超過34%。其中波爾多地區(qū)的紅酒市場綜合占有率均名列第一。法國高檔葡萄酒越來越占據(jù)了更多的進口份額。統(tǒng)計顯示,20xx年經(jīng)廣東口岸進口葡萄酒仍以法國產(chǎn)的高檔葡萄酒為主,進口量達到633.1萬升,迅猛增長1.7倍,已占經(jīng)廣東口岸進口葡萄酒數(shù)量的45.9%,比20xx提升了9.8個百分點
SWOT分析
品牌在市場上的優(yōu)勢:a品牌知名度高 b拉高堡酒莊是法國八大酒莊之一,口碑很好。c是以著名葡萄產(chǎn)區(qū)—法國波爾多地區(qū)的精品葡萄為原料釀成的優(yōu)質(zhì)干紅葡萄酒。 d含有多種維生素、13種微量元素和28種氨基酸,其中有8種氨基酸是人體不能合成的' 。
品牌在市場上的劣勢: 產(chǎn)品產(chǎn)量有限,價格較高。
品牌在市場上的機會:品牌知名度高,消費群不斷壯大,市場占有率持良性發(fā)展,前景廣闊。
品牌在市場上的威脅:行業(yè)內(nèi)歐洲、北美、非洲及澳洲幾大知名品牌的競爭和中國本土品牌的崛起。
核心競爭能力
歷史悠久、世界知名度高、文化深厚、無污染、無公害、安全、衛(wèi)生、健康、營養(yǎng)的綠色食品。
消費者分析
消費群主要是高收入階層和年輕人,消費區(qū)域集中在廣東、上海、北京等沿海地區(qū)和大中城市。據(jù)調(diào)查報告顯示,購買葡萄酒的動機,自己喜歡喝的占34。29%、為健康的占領(lǐng)22。86%、因社交需要的15。71%、收藏跟其它各占10%、只有因時尚購買是7。14%;
1、 購買動機:大部分消費者以“自己喜歡喝”為首位需求,其次就是“為健康”接下來就是收藏跟時尚購買。
2、 購買方式:消費者消費紅酒最多終端是餐廳、酒樓和夜場,這些地方以直接消費為主。其次大型商場、量販也是紅酒的一個重要銷售窗口,這些地方的消費行為主要是送禮和自己儲藏,銷售量相對較小,價格對其選擇的影響不大;
3、 飲用方式:消費者一般在宴會,派對,休閑時刻,家庭就餐時進行飲用。平時偶爾也會獨自品嘗。
4、 品酒觀念: 消費者對干白的消費還處于跟風(fēng)階段,真正會“品”酒的人還不多,對干白的認識在于“調(diào)節(jié)氣氛,有情調(diào)”,對酒質(zhì)不講究,對低劣品質(zhì)的酒認識不多。
消費環(huán)境分析
l、中國經(jīng)過改革開放30年的發(fā)展,給我們提供了良好的經(jīng)營環(huán)境。消費者的人均收入不斷提高,消費能力越來越強。
2、中國人越來越注重餐飲文化,酒早已成為桌上之物。
3、進口紅酒在我國市場雖來勢洶洶,但市場仍有很大空缺。
4、消費者越來越注重生活品味,越來越多的了解知名紅酒的文化,培養(yǎng)了很多紅酒的忠實Fans。
競爭對手分析
1、拉高堡葡萄酒的主要競爭對手是世界八大酒莊
A、 產(chǎn)品質(zhì)量較好
B、 品牌知名度較高
C、 收藏價值高,在世界各國都有很多的忠實收藏家
2、八大酒莊酒存在的一些缺陷:
A、 產(chǎn)量少,基本都是在3萬箱左右。
B、價格高,每瓶價格都在數(shù)千元以上。
二、營銷策略
品牌競爭策略
拉高堡酒莊位于法國梅多克地區(qū)吉倫特河左岸生艾斯提夫北部,面積達55公頃,屬于法國中級酒莊,每年產(chǎn)量大達到300000瓶。20xx年集錦獎,20xx年中央農(nóng)業(yè)部金獎。葡萄采摘時間通常略晚,經(jīng)過精心分類篩選、輕微壓榨,置于24小時完全溫控的不銹鋼瓶中進行20-30天的初步發(fā)酵,使葡萄果皮上的各類物質(zhì)充分釋放,滲入到酒體中。之后酒汁用橡木桶存儲于酒莊一個古老的半地下式酒窖中陳釀,經(jīng)過21個月的時間待酒體成熟以后進行裝瓶。其深沉的酒體富含平衡的單寧酸度,給人帶來愉悅的感受。入口飽滿景致、香味馥郁,留有像
木桶陳釀的香味給人以無限遐想。拉高堡紅酒是波爾多梅多克地區(qū)能夠?qū)F(xiàn)代釀酒科技與傳統(tǒng)陳釀方法有益結(jié)合的典型代表。
廣告策略
銷售渠道策略
1、在—線的大型商場超市,量販特設(shè)產(chǎn)品展示與終端服務(wù)禮儀小姐,實行產(chǎn)品優(yōu)點解說和品牌說服,注重產(chǎn)品文化的培養(yǎng)。
2、促銷活動,在系列產(chǎn)品推廣期間,我們將產(chǎn)品和消費者接觸的地點首先鎖定在酒樓、餐廳、夜場,展開試飲活動,讓消費者直接感受到產(chǎn)品的口感和品質(zhì)。同時,由導(dǎo)購人員對消費者進行紅酒知識的普及和灌輸。
公共關(guān)系促銷策略
舉辦產(chǎn)品品嘗會暨高收入階層和年輕人會員晚會,廣泛邀請一些政府部門、主管部門領(lǐng)導(dǎo),商業(yè)銷售的負責人,品酒專家、社會名流、消費者代表,新聞媒介單位參加。
內(nèi)容:邀請上述人員參加產(chǎn)品的品嘗,廣泛地征求社會各界的意見和建議,包括產(chǎn)品口感、酒度、價格、包裝、宣傳、銷售等環(huán)節(jié)。在品嘗會之后輔以聯(lián)歡晚會,以避免單調(diào)。
地點:可選擇有一定檔次的賓館酒店或各地知名酒窖
作用:花少量的錢財既可廣泛征求社會各界對產(chǎn)品的看法,避免產(chǎn)品與市場發(fā)生較大程度的偏差,同時又廣泛宣傳產(chǎn)品,塑造良好的公關(guān)形象。
廣告促銷策略
1、廣告定位
A、市場定位
以廣東地區(qū)為華南地區(qū)第一站,廣州作為主要推廣城市,深圳、汕頭、惠州、湛江為輔,向整個珠三角地區(qū)輻射,產(chǎn)品推廣活動的開展以廣東為重點。
B、商品定位
具有較高收藏價值、性價比最高的高檔紅酒,真正無污染、無公害、安全、衛(wèi)生、健康、營養(yǎng)的綠色食品。
C、品牌定位
新一代健康、營養(yǎng)的法國名莊紅酒
2、廣告目標
廣告目標是突出該紅酒的優(yōu)點和產(chǎn)品形象,使之根植于消費者心中,從而達到擴大影響,實現(xiàn)促銷目的與營銷的目的
3、廣告對象
A、目標市場細分
通過調(diào)查和綜合分析認定,該系列產(chǎn)品目標市場定在廣州市場,再占領(lǐng)深圳、汕頭、惠州、湛江市場并輻射珠三角地區(qū)。同時尋求國內(nèi)市場。主要是華南地區(qū)、華東地區(qū),華北地區(qū)。
B、產(chǎn)品目標消費群確定為:高收入階層和年輕人,年齡在22—50歲之間。
4、廣告媒體策略
該紅酒處于銷售額穩(wěn)步增長階段,產(chǎn)品潛在市場大,購買欲強,應(yīng)注意運用各種組合媒介造成較大的廣告聲勢,給人強烈的印象,在較短時間內(nèi)向消費者傳遞較為密集的信息量。同時,應(yīng)采取集中性的廣告宣傳策略,側(cè)重宣傳產(chǎn)品性能、優(yōu)點、特點;廣告宣傳對象重點在啟發(fā)那些最先購買的用戶,廣告媒介也應(yīng)選擇
與這些消費者關(guān)系最大的媒介方式,有重點地、組合協(xié)調(diào)地使用以下媒介和方法:
1、 報紙廣告
A、 投放地域:先在主要推廣城市廣州開始,網(wǎng)絡(luò)主要報紙媒體,待產(chǎn)品有更大盈利再向全國各大報紙媒體鋪開。
B、 投放位置:日報的經(jīng)濟版、市場信息版;商業(yè)報刊的市場行情版
C、 創(chuàng)作簡述:表現(xiàn)出無污染、無公害、安全、衛(wèi)生、健康、營養(yǎng)的綠色食品,采用綠色環(huán)境和體魄健康的人為視覺元素,描述產(chǎn)品的優(yōu)點和好處。
2、 雜志廣告(同上)
3、 電視廣告
A、時間:黃金時間的前后十分鐘內(nèi)及經(jīng)濟新聞、經(jīng)濟專欄的前后刊播。 B、創(chuàng)意簡述:從產(chǎn)品的消費者定位出發(fā),在電視鏡頭中突出制造商業(yè)活動、競爭的氣氛和忙碌的生活,并利用現(xiàn)代人對健康和養(yǎng)顏的執(zhí)著及對綠色食品的喜好心理,表達健康生活,營養(yǎng)人生的意境。
4、 產(chǎn)品說明書廣告
。1)使用場合與對象: a.附在產(chǎn)品包裝內(nèi)給消費者; b.郵寄給一些大的商業(yè)專業(yè)公司和超級商場、量販。即針對批發(fā)、零售商。 (2)要求印刷設(shè)計精美,內(nèi)容包括產(chǎn)品優(yōu)點、性能、、征訂單。 (3)POP廣告:使用在終端銷售現(xiàn)場,使消費者易發(fā)現(xiàn),重視該產(chǎn)品。場部 a、使用方式:免費贈送給大型超市、量販、酒樓及食市 b、要求:印制精美,圖案、色彩鮮明醒目。
銷售策劃 篇6
1.項目背景
隨著東盟博覽會永遠落戶南寧,北部灣經(jīng)濟開發(fā)區(qū)的建設(shè),南寧成為中國和東南亞接軌的橋梁城市。南寧的發(fā)展使更多的人開始了解“中國綠城”,擴大了南寧的知名度,提升了南寧的旅游品牌,進而對南寧旅游市場的穩(wěn)定發(fā)展有著極大的推動作用。南寧市的入境旅游在中國—東盟博覽會等的旅游效應(yīng)影響下得到了快速發(fā)展,同時也帶動了出境旅游、邊境旅游的發(fā)展,區(qū)域旅游資源的互補作用顯現(xiàn)。旅游部門在完善“新馬泰”傳統(tǒng)旅游線路的基礎(chǔ)上,新開辟了“越老柬神秘之旅”、“中越跨國胡志明足跡之旅”、“中越邊境探秘游”、“中越海上跨國之旅”等多條跨國旅游線路。目前,旅游部門正在與越南的河內(nèi)市、廣寧省等共同打造“中越跨國自駕車旅游線路”,并將擴展到整個東南半島地區(qū)。
據(jù)統(tǒng)計,僅在第三屆中國—東盟博覽會期間,南寧市就接待境內(nèi)外旅游者約45萬人次,全市旅游收入2.6億元人民幣以上。有關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯,南寧市近幾年的旅游接待人數(shù)穩(wěn)定增長,特別是東盟國家的游客在逐年增加,旅游收入逐年提高,旅游業(yè)邁上了穩(wěn)步前進的快車道。自治區(qū)旅游局的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示:20xx年,廣西接待東盟游客40萬人次,同比增長13%;20xx年,廣西接待東盟國家旅游者達46萬人次。
旅游業(yè)的發(fā)展也帶動了旅游者對購物的需求,中國—東盟博覽會的舉辦等對南寧旅游購物的影響主要體現(xiàn)在:(1)形成了新的購物商圈———以五象廣場為中心的商業(yè)圈;(2)促進商家服務(wù)質(zhì)量的提高。南寧百貨、夢之島等各大型商場組織員工學(xué)習(xí)東盟各國的禮儀和簡單的問候語,開通國際通用信用卡業(yè)務(wù),方便外賓購物;(3)促進旅游商品的開發(fā),各種旅游紀念品、廣西特產(chǎn)的銷售活動如火如荼;(4)為南寧、廣西帶來更多東盟國家客人,為社會零售業(yè)帶來了效益。南寧寰海國旅近幾年接待前來廣西旅游的越南游客人數(shù)逐年遞增,僅20xx年“五一”前后,旅行社就接待了20xx多名越南游客。近幾年來,該旅行社每周都會接幾個越南旅游團,游客一般在南寧、桂林或北海呆上幾天,欣賞完美麗風(fēng)光后再到南寧的各大商場購物,滿載而歸。據(jù)自治區(qū)統(tǒng)計局調(diào)查顯示,首屆博覽會期間南市10家大型商場日平均營業(yè)額達到795.12萬元,比平時增長42.5%。
2.項目的swot分析
2.1項目的地理位置及特點
2.1.1項目的地理位置
廣西名優(yōu)土特產(chǎn)商城面朝會展中心,毗鄰東盟商務(wù)區(qū)和航洋國際購物中心,周邊的配套設(shè)施完善,是南寧市區(qū)的一個發(fā)展?jié)摿薮蟮纳虡I(yè)區(qū)。
2.1.2項目介紹及特點
廣西名優(yōu)土特產(chǎn)商城是由商鋪和周邊的主題公園組成的獨具特色的休閑購物場所整個商城的面積約9000平方米,毗鄰東盟商務(wù)區(qū)和航洋國際購物中心,得天獨厚的地理環(huán)境,更加鮮明地凸出項目的自身特點和項目的經(jīng)主題思路。
2.2項目的優(yōu)勢分析-s
﹝1﹞ 廣西名優(yōu)土特產(chǎn)商城毗鄰東盟商務(wù)區(qū)和航洋國際購物中心,是南寧市區(qū)的一個發(fā)展?jié)摿薮蟮纳虡I(yè)區(qū)。
﹝2﹞距離瑯東汽車站,南寧火車站和國際吳吁飛機場較近,交通方便。
﹝3﹞就目前為止,南寧市還沒有一家專門售賣廣西土特產(chǎn)商品的大型購物商城,是一個市場的空白。
。4)東盟博覽會永久落戶南寧,廣西北部灣經(jīng)濟區(qū)的建立,中國-東盟貿(mào)易區(qū)的建立,南寧成為泛北部灣旅游圈的中心城市之一等等大大地提升了南寧這座南方城市的知名度,促進廣西旅游的發(fā)展,從而也帶動了旅游購物的發(fā)展。
2.3項目的劣勢分析-w
﹝1﹞市場的地域和銷售土特產(chǎn)商品類型還沒有被旅游者所了解。
﹝2﹞對航洋國際購物中心的認知仍然很低,而領(lǐng)近有五象廣場為中心的商業(yè)圈,同時很多人還是熱衷于到朝陽商業(yè)區(qū)購物。
﹝3﹞停車場過少
2.4項目的機會分析-o
﹝1﹞隨著南寧知名度的提升,越來越多的旅游者到南寧旅游,旅游購物需求會增長。 ﹝2﹞許多消費者已經(jīng)厭倦了單調(diào)的大街購物,越來越多的人向往令人感興趣的專業(yè)商店地區(qū),這正是商場可以提供的。
2.5項目的威脅分析-t
﹝1﹞南寧還有很多其他市場,它們都在爭奪相同的市場—為例進行有效競爭,廣西名優(yōu)土特產(chǎn)商城需要挖掘自己的獨特之處。
﹝2﹞與其他南寧商業(yè)區(qū)相比,商城所處的商業(yè)區(qū)沒有很高的知名度。
2.6由swot分析提出的行動點
有必要采取以下行動使優(yōu)勢和機會最大化,而使劣勢和威脅最小化,其中主要的促銷活動在于為商城確立一個形象;
﹝1﹞樹立土特產(chǎn)商城的正面的知名度,同時向旅游者證明商城能提供優(yōu)質(zhì)的土特產(chǎn)品和良好的購物環(huán)境。
﹝2﹞強調(diào)出色的交通聯(lián)結(jié)—容易到達,容易找到。
﹝3﹞強調(diào)商場周圍設(shè)施完備。
﹝4﹞突出商場的專業(yè)性,比其它零星的小店商品更齊全。
3.競爭者分析
廣西名優(yōu)土特品商城的競爭者包括了零星分布在南寧的土特產(chǎn)小商店和購物娛樂區(qū)域。 ﹝1 )小商店在價格方面略占優(yōu)勢,并且它們分布在南寧市大街小巷,會占一部分市場份額。
﹝2﹞購物娛樂區(qū)域。與廣西名優(yōu)土特產(chǎn)商城形成競爭的地區(qū)有:①朝陽萬達商業(yè)廣場②以五象為中心的商業(yè)圈。
以上兩個地區(qū)都修建得很好,且在購物娛樂方面的知名度高于商場所處的航洋國際購物中心地區(qū),但它們的土特產(chǎn)商品范圍較窄,在大街上都能買到。但廣西名優(yōu)土特產(chǎn)商場擁有大量的“特色”商店,提供廣泛而多樣的商品,更重要的是可以讓旅游者參與某些商品的制作,使旅游者有種參與式的難忘的體驗。
廣西名優(yōu)土特產(chǎn)商城的機會在于開發(fā)“到令人感興趣的地方購物”的需求。對于旅游者來說,要去一個“新”的地方而非傳統(tǒng)的購物正成為一種時尚。
4.競爭優(yōu)勢
廣西名優(yōu)土特產(chǎn)商城需要使用差別化的方法,強調(diào)與其他地區(qū)相比,它提供真正不同的產(chǎn)品。它需要樹立品牌,強調(diào)來商城購物的旅游者將會找到不同尋常的風(fēng)格,產(chǎn)品,非一般的體驗。
需要強調(diào)“獨特性”和“多樣性”是它銷售的主題,強調(diào)組合,不像其他購物地區(qū)沒有
自己的鮮明特色。同時需要注意旅游產(chǎn)品的開發(fā),如鼓勵貨攤主和商店銷售不尋常的商品,通過開發(fā)街頭娛樂項目和舉辦一些少數(shù)民族節(jié)慶來增加知名度和氣氛。
5.市場研究
應(yīng)進行更多的市場研究,從而深入了解現(xiàn)有游客的特征,特別是他們是如何評說廣西名優(yōu)特土產(chǎn)商城的。當開展促銷活動時,有必要調(diào)查活動的效果。
利用面對面訪談進行基礎(chǔ)研究是必要的,還應(yīng)在一天和一周的不同時間對相同的問題進行評價。戶外調(diào)查的費用是很昂貴的。在設(shè)計了最初的問卷之后,可以請學(xué)生來工作降低成本,同時也為營銷專業(yè)學(xué)生提供了有用的工作經(jīng)歷。
應(yīng)制定一個時間表來檢驗市場研究的結(jié)果,或決定研究工作如何進行。需要研究的主要方面有:
(1)調(diào)查每年不同時間的旅游者人數(shù),并且在開展了促銷活動的情況下,用旅游者人數(shù)作為評價活動效果的指標。
(2)確認人們怎樣知道商場并決定來商場購物—以此確認哪種促銷信息和方法是有效的
(3)來商場購物的原因,他們希望開發(fā)什么產(chǎn)品—指導(dǎo)產(chǎn)品開發(fā),以增加商場對潛在的新游客和重游游客的吸引力。
。4)來商場購物旅游者的信息—年齡、客源地/國、受教育程度、興趣愛好等等—以確定目標市場。
6.目標市場
目標市場一般包括三個要素:目標地域、目標人群、目標需求。正確分析競爭者和消費者的基礎(chǔ)上,選定了正確的目標地域旅游景區(qū),旅游休憩地,車站,機場。鎖定了正確的目標人群,并迎合了他們的目標需求-----外地旅游人群,本地外出走親訪友。目標市場的選擇在企業(yè)的營銷中屬于開頭必不可少的一步,而且是至關(guān)重要的一步。說它至關(guān)重要是因為它關(guān)系著企業(yè)整個營銷戰(zhàn)略的方向性問題,企業(yè)的`營銷戰(zhàn)略必須適應(yīng)目標市場的地理環(huán)境和人文環(huán)境、必須迎合目標消費人群的習(xí)慣與愛好,滿足特定的需求。若目標市場選擇有誤,企業(yè)以此為基礎(chǔ)來制定營銷戰(zhàn)略,必會出現(xiàn)偏差。而企業(yè)用不正確或不準確的營銷戰(zhàn)略來指導(dǎo)經(jīng)營活動,輕則可能造成一定的經(jīng)濟損失,重則極有可能導(dǎo)致企業(yè)全軍覆沒,滿盤皆輸。
7.營銷戰(zhàn)略
在前述項目swot分析、競爭分析等綜合分析的基礎(chǔ)上,廣西名優(yōu)土特產(chǎn)商城確定市場營銷的整體思路是:發(fā)揮優(yōu)勢,揚長避短,適應(yīng)市場,抓住機會,利用機會,擴大市場。
明確經(jīng)營目標,最大限度的擴大商城的市場占有率;緊扣市場脈搏,不斷調(diào)整營銷策略;不斷開發(fā)新客戶、新市場,保持經(jīng)營的連續(xù)性。
針對上述總體思路,商城制定以下營銷戰(zhàn)略:
7.1商場的目標細分市場
任何一個目的地都不可能滿足所有人的整體需求,每一個目的地都必須選擇一定的目標市場。按客源流向?qū)⒖驮词袌黾毞譃楹诵目驮茨繕耸袌、基本客源目標市場和機會客源目標市場,以確定開發(fā)客源市場的目標層次。
廣西名優(yōu)土特產(chǎn)商城的國內(nèi)旅游目標市場細分規(guī)劃來看, 粵和滇、湘、川、瓊、京、滬等地區(qū)來南寧旅游的游客為商場國內(nèi)核心目標市場。這些地區(qū)大多經(jīng)濟發(fā)達、人口眾多,恩格爾系數(shù)顯示居民生活已達到小康或富裕水平,這些廣闊的市場需求已經(jīng)遠遠顯示出旅游購物的能力。對于此核心市場,商場可以憑借自身的力量,多方面招徠旅游者。
黔、渝、贛、鄂、閩、浙和廣西區(qū)內(nèi)等來南寧旅游的游客可作為商場的基本客源目標市場。這些地區(qū)的部分地區(qū)由于經(jīng)濟原因,來南寧出游較少,但同時也不可忽視正在蓬勃興起的農(nóng)民旅游市場。其市場開發(fā),應(yīng)發(fā)揮商場及南寧旅游產(chǎn)品的整體優(yōu)勢,
東盟市場以及亞洲的日本和韓國是商場最具吸引力的海外市場。建立中國─東盟自由貿(mào)
易區(qū),尤其是中國─東盟博覽會落戶南寧,一個西南出海通道的樞紐城市正成為中國─東盟國際大通道的樞紐城市。鑒于中日兩國文化傳統(tǒng)、經(jīng)濟互補性及近距離等有利因素,商場可把東盟及日韓做為今后相當長時間內(nèi)的海外旅游客源目標市場;港澳臺市場可作為海外基本客源目標市場,歐美市場及其它海外市場可作為海外機會客源目標市場。
7.2產(chǎn)品的獨特性
要想商場在南寧旅游市場能夠吸引游客前往,最重要的的是要做到產(chǎn)品的獨特性。民族的就是世界的,商場應(yīng)該要重視對廣西本地民族的東西的開展,特別是壯族和瑤族的具有民族特色的商品,F(xiàn)在的旅游者對手工的東西也很感興趣,要加大對手工品的重視。只有這樣,商場才能吸引更多的游客。
7.3擴大市場影響范圍,統(tǒng)一促銷口號
對廣西名優(yōu)土特產(chǎn)商城進行形象設(shè)計,組織有關(guān)相關(guān)人員到旅游局、旅行社、參與旅游會進行有計劃、分步驟地在國內(nèi)外主要客源地進行一系列的促銷活動,以期提高商場知名度,達到宣傳效果,吸引國內(nèi)外游客,營造購買熱潮效果。應(yīng)該充分利用廣西位于泛珠三角經(jīng)濟圈的樞紐、中國與東盟的結(jié)合部:南寧是泛珠三角經(jīng)濟圈西部區(qū)域性中心城市,中國-東盟自由貿(mào)易區(qū)的區(qū)域性國際化城市的區(qū)域優(yōu)勢,應(yīng)針對海內(nèi)外不同旅游市場每年推出不同的旅游促銷口號,從而樹立一個鮮明生動的總體形象,以吸引海內(nèi)外游客。今后的主題宣傳口號“廣西土特產(chǎn)第一城”。
7.4拓寬促銷范圍
廣西名優(yōu)土特產(chǎn)商城國內(nèi)促銷地區(qū)近期應(yīng)以廣東、湖南、四川、**為主,其中廣東作為重點突破口,中期拓展到上海、浙江、江蘇等華東區(qū),遠期還應(yīng)包括東北三省。海外促銷地區(qū)以東盟等國為主,中期則重點開拓港澳臺和東南亞市場,遠期則主攻歐美澳等市場。
7.5明確促銷對象,強化促銷手段
一是印制有吸引力關(guān)于商城的宣傳單,充分發(fā)揮新聞媒體的作用;二是加強合作,加強旅游機構(gòu)的合作,如與旅游社合作將商城列入到旅游線路里;三充分利用互聯(lián)網(wǎng),開發(fā)電子網(wǎng)絡(luò)等高科技宣傳促銷手段,對商城的客源市場,要根據(jù)其覆蓋面相對較大的特點,著重開發(fā)面對公眾的促銷活動,刺激市場需求的增長,拓寬客源層;對基本客源市場和機會客源市場,要根據(jù)其覆蓋面比較窄的現(xiàn)狀,著重開展對旅游商的促銷活動,更多地發(fā)揮市場中介的作用。
如何在激烈的旅游市場競爭中獲勝,制定科學(xué)、有效的旅游營銷戰(zhàn)略,是廣西名優(yōu)土特產(chǎn)商場面臨的重要任務(wù)。
7.6商城營銷組合
任何一個成功的商城營銷策劃,都應(yīng)該有一套自己的綜合營銷方案,這樣才能有效地針對市場的需要,對自己可控制的各種營銷因素(產(chǎn)品類型、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)、價格、渠道、廣告等)進行優(yōu)化組合和綜合運用,使之協(xié)調(diào)配合,以滿足目標市場的需要,實現(xiàn)企業(yè)的營銷目標。
銷售策劃 篇7
一、策劃背景
奶茶具有以下特點1、口感新鮮、味美、現(xiàn)做現(xiàn)賣,多種原料組合,對消費者有吸引力。
2、口味不斷推陳出新,變化多,形成諸多系列,能滿足消費者多種選擇。
3、店鋪投資少、風(fēng)險低、見效快。
4、價格便宜,飲用方便。
因此,奶茶迅速在市場上走紅,但是隨著奶茶店的逐漸增多,其行業(yè)競爭力逐漸增大,在這個行業(yè)上做好,也顯得越發(fā)的困難。所以,在各方面做到精致也就成了改善銷售情況的前提與關(guān)鍵!
二、背景分析
面對以上情況,以皇家奶茶為實例進行各方面的分析。
分析如下:
。ㄒ唬┗始夷滩杌厩闆r介紹
地理位置:山東科技大學(xué)美食街西側(cè)路南
營業(yè)面積:4平方米
營業(yè)時間:8:30-22:00
工作人員:2名,相貌端正,有較豐富的工作經(jīng)驗,熟練的操作水平,一名男性,一名女性。
專用設(shè)備:飲水機兩臺,奶茶封口機一臺,珍珠粉及各類佐料齊全,設(shè)備較完善。
產(chǎn)品種類:原味、巧克力味、哈蜜瓜味、咖啡、草莓味、芒果味等。另售蓮子粥,但銷量較少。
價 格:奶茶小杯2元/杯,大杯3元/杯。
性質(zhì)定位:目前屬小型固定奶茶供應(yīng)商,依托山東科技大學(xué)最高消費區(qū)域的黃金地段,人流及消費群較為密集,當前對奶茶的消費趨勢不斷上升,市場前景良好。
。ǘ┟娣e市場狀況
1、總體市場概況:山東科技大學(xué)學(xué),F(xiàn)有各類在校學(xué)生4萬多人。
2、固定消費群:通過我們調(diào)查發(fā)現(xiàn),學(xué)生喜歡喝奶茶的約占總數(shù)的44%,一般的為總數(shù)的34%,而不喜歡的只有總數(shù)的16%。可見珍珠奶茶消費量是具有較高潛力的。
3、具體情況介紹:山東科技大學(xué)食品商業(yè)區(qū)域主要集中于美食街及各超市,特別是美食街,競爭較為激烈。
4、面臨的競爭對手:第一站奶茶店、第二站奶茶店、炫彩酷冰坊、旺客等。
三、策劃目的及意義
推廣避風(fēng)塘品牌,樹立產(chǎn)品形象。推動奶茶業(yè)的發(fā)展,提升美食街的購物熱情。提高其在全國的知名度,強化品牌知名度。 同時 豐富人們的業(yè)余文化生活,提高人民的物質(zhì)及精神文化生活。
四、物品準備
。ㄒ唬╀N售方面(情侶杯,紀念品,贈零食,機器的更新,送貨上門服務(wù),開門時間)
1.若干制作精美的瓷杯,作為紀念品。
2.若干小禮品:如芭比娃娃、手鏈等,作為贈品。
3.散零食:如瓜子、糖果等,作為贈品。
4.(1)在機器(如冰箱、封口機等)使用時間過長后,一定不能吝嗇,應(yīng)該考慮更換機器,以提高生產(chǎn)與銷售的質(zhì)量和效率。
。2)可配置兩套設(shè)備,以服務(wù)不同的項目(詳情見策劃內(nèi)容)。
5.送貨上門服務(wù):自行車一輛、載物箱一個、銷售專用座機(手機)一個等、雇員(鐘點工)2~4名。
6.準備若干隨意貼。
(二)宣傳方面(牌示.宣傳單,聯(lián)合。廣告.人,音樂吸引)
1.鮮亮個性的主牌示一個和外懸式閃燈副牌示一個。
2.小的立式宣傳牌(多個)。
3.制作簡單個性的宣傳單/卡(可與優(yōu)惠活動結(jié)合)若干。
4.去一些廣告宣傳公司登報,宣傳啟示。
5.能打進學(xué)生內(nèi)部的精明干事若干。
6.小音響一個、mp3一個、插排一個。
(三)裝修方面(墻壁,天花板,與飯店商量新的店面的內(nèi)置?紤]到天氣。附照片)
1.墻壁貼紙若干張。
2.天花板貼磚若干塊。
3.外置避雨具一個。
五、策劃內(nèi)容
。ㄒ唬╀N售方面
1. 大學(xué)是眾多學(xué)生情侶的溫床,調(diào)查表明,女性在眾多飲料中更偏愛奶茶,因而更會吸引不少男同志的購買,以表關(guān)懷。而且介于皇家奶茶只有積分卡一種優(yōu)惠模式,經(jīng)我們國龍匯內(nèi)部商議,大家一致認為應(yīng)該設(shè)置“情侶杯”優(yōu)惠活動形式。即:情侶來店購買奶茶(2杯),發(fā)放特殊積分卡,積分達到20分時便可拿來領(lǐng)取精美瓷杯一個,屆時我們將會在瓷杯上加印情侶的照片,作為紀念品,以示愛人間愛意綿綿,愛情天長地久。
3.若在雨天消費者想購買奶茶的話,則總會對消費者自己或店鋪造成不適。因此店鋪需要在窗口外安裝一個避雨的'類似屋檐的器具。
六、物資支出費用統(tǒng)計
。ň拧⒖假Y料
十、備注
小小奶茶店既可在炎炎酷夏給顧客們降溫消暑,又可在寒冬臘月給顧客們暖腸溫肚。它的出現(xiàn)不僅給同學(xué)們帶來了美味的奶茶,也給同學(xué)們提供了一個交流的平臺,將成為校園文化重要的一份子。
十一、致謝
國龍匯感謝所有的隊員及給予過國龍匯幫助的個人和團體。謝謝你們,沒有你們的合作與幫助,國龍匯是不能單獨完成任務(wù)的!謝謝大家!
銷售策劃 篇8
一、保健品營銷的市場分析
1、近兩年保健品市場一直低迷,市場運作很亂很雜,各種手段、各種概念炒得沸沸揚揚,消費者對保健品已不同前幾年那樣盲目跟風(fēng),而是越來越理性、理智。
2、以安利紐崔萊、腦白金等為代表的眾多保健產(chǎn)品和以美國深海魚油為代表的調(diào)節(jié)血脂類產(chǎn)品以及眾多的國內(nèi)各種維生素同類產(chǎn)品,已在浙江培育起了一個龐大的市場,消費者在產(chǎn)品選擇上都有各自的喜好。
3、同類產(chǎn)品眾多,在功能上互為交叉,每個產(chǎn)品既有主打功效,又兼具其他功能,承諾重,競爭更激烈。
4、國家對藥品、保健品的管制越來越嚴,特別是浙江市場,這給眾多經(jīng)銷商和零售商均造成了沖擊,導(dǎo)致產(chǎn)品的推廣亦越來越難。
5、藥品、保健品的宣傳推廣受到的限制也越來越多,加之媒體繁多,媒體成本增加,企業(yè)銷售成本大幅增加。
二、雙心牌天然保健食品營銷的競爭分析
1、根據(jù)整個補充維生素調(diào)脂保健食品市場的基本情況,可以將雙心牌保健食品的競爭對手劃分為1類競爭對手和2類競爭對手,其中1類競爭對手為補充維生素調(diào)脂保健食品類的其他品牌,如:美國深海魚油等保健品。2類競爭對手為安利紐崔萊、腦白金等系列藥品、保健品,
2、價格上同類產(chǎn)品的價格普遍偏低,尤以美國深海魚油,價格一降再降,近乎成本價銷售。
3、眾多品牌都宣傳自己的產(chǎn)品吸收好,無副作用,有特殊功能,都有各自的賣點。
4、在市場銷量居前列的產(chǎn)品,廣告聲勢大,以腦白金最為典型。促銷手段多,近乎傳銷的以安利紐崔萊為甚。而目前雙心品牌在廣告、促銷、終端建設(shè)、維護上與之相比還有非常大一段距離。
5、補充維生素調(diào)脂保健食品的同類產(chǎn)品其主要銷售模式還是靠藥店的自然銷售和社區(qū)科普講座直銷。
三、保健品消費者分析
1、大多數(shù)消費者用食健字產(chǎn)品比吃藥心理負擔小,但功效方面藥準字產(chǎn)品比食健字產(chǎn)品在消費者心理的可信度高。
2、從市場調(diào)查幾年來消費者的購買行為分析,購買雙心產(chǎn)品的消費群體主要為中老年人,其中中產(chǎn)階級上班族占多數(shù)。
3、產(chǎn)品認知方面受廣告影響大。但在購買決策上,醫(yī)生、專家建議、導(dǎo)購員、營業(yè)員推薦甚至終端陳列對消費者影響很大。在大多數(shù)消費者心目中認為補充維生素調(diào)脂保健食品還是以調(diào)脂為主,對它的機能補充作用還認知不多。
4、浙江的中老年人尤其是中產(chǎn)階層保健意識比較強,在經(jīng)濟上都有一定的基礎(chǔ),消費者不受職業(yè)、文化程度、收入等方面的限制。冬蟲夏草就是由于浙江的消費者炒作而價格一路飆升,一直居高不下。
5、浙江的消費者比較迷信一些滋補保健品,諸如蟲草、燕窩、參茸以及鐵皮楓斗等,對調(diào)脂補充維生素類保健品由于品種繁多而信任度不高。
6、影響消費者購買決策的主要因素:
1)產(chǎn)品功效:產(chǎn)品功效是消費者選擇產(chǎn)品時第一考慮的因素,是否有效,是否純天然、無毒副作用、人體吸收效果等非常關(guān)注。偉哥風(fēng)靡中國就在于其立竿見影的功效。
2)廣告宣傳:廣告是消費者了解產(chǎn)品的重要途徑,對消費者的購買行為有積極的引導(dǎo)作用。腦白金的宣傳已經(jīng)是家喻戶曉,讓人形成真正的視覺感受了。
3)口碑宣傳:消費者身邊的親朋好友如有服用后效果好的例子,他們的介紹、推薦,對其購買決策的影響是廣告宣傳所無法比的。近乎傳銷的安利紐崔萊促銷的很大成功在于親朋好友的介紹、推薦。
四、雙心牌天然保健品在浙江營銷的現(xiàn)狀
1、北京奧斯維德生物科技有限公司在北京近幾年來一直注重以關(guān)系直銷為主,在同類產(chǎn)品強大的廣告和營銷攻勢以及眾多如出一轍的科普講座直銷攻勢下,雙心牌保健食品的知曉率不高,浙江的市場一直沒有發(fā)展壯大。
2、產(chǎn)品定位不精確處于模糊狀態(tài)。在宣傳資料上所包含的內(nèi)容重復(fù)雜亂,包含的消費人群不確定,使消費者處于迷茫中無所選擇。
3、廣告宣傳不到位。沒有好的廣告宣傳,就沒有鮮明獨特的賣點,也就無法形成品牌積累。而德國公司不贊成在各類媒體做廣告宣傳,對產(chǎn)品推廣不利。
4、營銷手段單一。浙江的銷售網(wǎng)點建設(shè)非常少,維護不到位,促銷活動少且沒有新意,以致幾年來品牌的知名度、美譽度、忠誠度還是一片空白。
5、網(wǎng)絡(luò)營銷混亂。淘寶網(wǎng)等網(wǎng)購站點很多,價格混亂,假冒偽劣、魚目混珠,損害消費者利益,嚴重影響產(chǎn)品聲譽。
6、公司高層已經(jīng)意識到管理、市場改革的重要性和大力開拓市場的決心,以及建立知名品牌對公司長期發(fā)展、壯大的重要性。
五、雙心牌天然保健食品的優(yōu)勢、劣勢、機會
雙心牌天然保健食品優(yōu)勢:
1)品牌認知度高。德國一項統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,雙心牌天然保健食品被93%和74%的人熟悉和知道,它是德國最著名的品牌產(chǎn)品之一,以顧客健康為中心的服務(wù)理念,以兩顆心組成的商品標識,奠定了消費者對雙心牌系列保健食品的品牌認知,并深得德國及世界五十多個國家消費者的信賴。中國國內(nèi)一部分消費者通過各種途徑現(xiàn)已成為其長期消費者,該產(chǎn)品以有效性獲得良好品牌。
2)產(chǎn)品已形成系列化。目前已有40多個系列產(chǎn)品。針對不同的人群、不同的健康要求有不同的品種,并不斷研制成功新的品種,致力于從純天然原料中開發(fā)和研制高品質(zhì)的老百姓容易接受的保健食品,
3)質(zhì)量保證的高科技產(chǎn)品?克帢I(yè)保健食品使用天然活性成分。公司嚴格要求供應(yīng)商所提供原料的品質(zhì)。絕大部分草本精華來自野生采集;對于種植型原料,其生長的土壤質(zhì)量和收獲時間被嚴格要求及監(jiān)測。每批原料交付前均在實驗室進行嚴格審查,以確保原料絕對純粹,不受任何污染。
4)效果顯著。每片含有的維他命、礦物質(zhì)以及微量元素在體內(nèi)緩慢多次少量釋放出來,身體可以更好地吸收可利用的營養(yǎng),從而使其達到最佳療效。營養(yǎng)素的生物利用度也因此而大大提高。
5)產(chǎn)品包裝精美,吸引人,價值感強,在市場終端陳列中視覺沖擊力較強。但在國內(nèi)銷售須有中文標志,在包裝上仍然需要加強。
6)服用周期長,適合長線消費。新產(chǎn)品雙心Aktiv系列研制的帶營養(yǎng)矩陣存儲的緩釋劑型。每日服用一粒,就可保證最佳的養(yǎng)分及維他命的供給。
7)中國合作公司實力雄厚。中國總代理北京奧斯維德生物科技有限公司是一家專業(yè)從事生物科技類產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)的高科技企業(yè),擁有國際投資公司背景、運營模式和專業(yè)化團隊,其業(yè)務(wù)范圍涵蓋國際知名品牌代理、高新產(chǎn)品研發(fā)、高新技術(shù)推廣等業(yè)務(wù)領(lǐng)域。
8)價格合理,易于消費者接受。尤其是中產(chǎn)階層的消費者易于接受。
雙心牌天然保健食品的劣勢:
1)品牌影響的積累值很少。雖然在歐美,尤其是德國,雙心牌天然保健食品有較高的品牌知曉率,但在中國知道該品牌的人還是為數(shù)不多。
2)價格稍微偏高,且存在多種市場價格,如:網(wǎng)絡(luò)銷售價格不一且相差比較大。
3)傳統(tǒng)渠道營銷網(wǎng)點和人員不足、終端鋪點太少,終端物料不全且少,這些都亟需改進。
4)同類產(chǎn)品眾多,競爭更加激烈。
5)中國總代理北京奧斯維德生物科技有限公司的營銷策略、營銷速度等亟需加強。
6)任何藥品、保健品都有自己的生命周期,美國的深海魚油運作市場多年而一直沒有大的發(fā)展,這對產(chǎn)品的市場推廣也是一種壓力。
雙心牌天然保健食品的機會:
1)產(chǎn)品自身過硬,品牌認知度高,人們對德國的品牌容易接受,北京公司經(jīng)過幾年的直銷積累了一定的經(jīng)驗和客戶基礎(chǔ),也已獲得高層的認可。
2)隨著我國經(jīng)濟的穩(wěn)步增長,人們的收入增加,人們對身體健康越來越重視,尤其是中產(chǎn)階級的人群隊伍逐漸擴大,保健意識增強,對各種保健品的需要與日俱增。
3)在同類保健品系列產(chǎn)品中,除了安利紐崔萊以外目前尚無領(lǐng)導(dǎo)品牌。他們的營銷方式也相對比較保守,終端維護差,網(wǎng)點不全。
4)目前市場上強健心臟類產(chǎn)品以醫(yī)療器械、藥品為主,保健品相對較少,在同時具有調(diào)脂功能的保健品中,目前還沒有強勢知名品牌。
六、雙心牌保健食品營銷戰(zhàn)略
。ㄒ唬╇p心牌保健食品營銷的定位策略:
1、品牌定位:塑造一個德國知名品牌、全天然的、針對中老年人強健心臟的全質(zhì)服務(wù)化的品牌形象。以一個德國醫(yī)學(xué)專家的形象幫助中老年朋友找回健康,找回年輕,從而迅速樹立品牌。
2、功能定位:以強健心臟、促進血循環(huán)為主的保健食品。
3、人群定位:重點定位在中產(chǎn)階層的消費者,35歲以上,尤其是從事繁忙工作、精神壓力較大的國家工作人員和企業(yè)家、白領(lǐng)階層,還有正處更年期的職業(yè)女性,有時間、有自主權(quán),有一定的經(jīng)濟基礎(chǔ)。
4、區(qū)域定位:主攻浙江縣級以上城市市場。以杭州、寧波、溫州以及各地級市為主,力爭在1-2年內(nèi)全省所有縣級城市全面鋪開。
5、時段定位:致力于全天候銷售。重點針對節(jié)假日消費,尤其是作為禮品消費。特別注意春節(jié)、元旦、中秋國慶、端午以及重陽節(jié)等。
。ǘ┍=∑窢I銷的溝通策略
1、傳播重點消費人群,先進行理性宣傳,再進行感性訴求。
2、直接溝通渠道:
1)建立在各城市的專賣店
2)藥店、商場、超市的零售店員、柜組長、經(jīng)理
3)各政府機關(guān)、企事業(yè)單位的管理人員,尤以政協(xié)、工商聯(lián)、婦聯(lián)為甚
4)養(yǎng)老院、各社區(qū)居委會
5)各醫(yī)院的健康促進中心、體檢中心
6)網(wǎng)上銷售渠道
3、溝通整合策略:統(tǒng)一性、標準性
1)德國進口,百年知名品牌
2)100%的純天然、無毒副作用
3)緩慢多次少量釋放出來,生物利用度高
4)以強健心臟、促進血循環(huán)為主
5)帶營養(yǎng)矩陣存儲的緩釋劑型,每日一粒,服用方便
6)禮盒包裝,組合出售。
4、終端:
1)專賣店要統(tǒng)一設(shè)計,要上檔次,開設(shè)在較適宜的區(qū)域。專賣店應(yīng)成為該品牌的形象代言。安利紐崔萊在各地級市都有其專賣店,裝修獨特統(tǒng)一,管理規(guī)范,宣傳到位,人員素質(zhì)較高,品種較為齊全,值得借鑒。
2)進入藥店、超市者產(chǎn)品擺放爭取在柜臺的黃金位置,一定要盡量同暢銷強勢品牌在一起,陳列要生動化,增加目擊率,造型要盡量完美。腦白金的包裝較為獨特醒目,讓人容易接受。
3)招貼畫、臺卡、橫幅、產(chǎn)品形象燈箱、易拉寶、柜臺宣傳彩頁、宣傳手冊等能上的盡量上,力求將終端的氛圍烘托得越來越好。剛開始進入一個地區(qū)的市場應(yīng)有較大的廣告宣傳投入的魄力。
4)導(dǎo)購員要全面了解、熟悉產(chǎn)品知識,公司的基本情況,從吸引顧客注意、留住顧客介紹產(chǎn)品知識到說服顧客形成購買都要熟練形成一套有說服力的銷售理論。
5)營銷員要統(tǒng)一培訓(xùn),既有產(chǎn)品推銷能力,又要有面向政府工作人員和企事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)的公關(guān)能力。
6)禮盒包裝,組合出售。根據(jù)使用功效,可以以套餐形式進行組合包裝,如心臟強健組合、老年保健組合、三高組合、更年期組合、孕產(chǎn)婦組合、眼保健組合等等。包裝要精美,讓人作為高檔的禮品贈送親朋好友。
7)售后服務(wù):專人跟蹤,收集資料,定期回訪、詢問服用情況,爭取客戶二次購買,負責消費者的投訴處理。尤其是要建立一批長期客戶,他們不但是我們產(chǎn)品的消費者,更是我們品牌的宣傳者。
8)網(wǎng)上銷售:建立統(tǒng)一的網(wǎng)上銷售渠道,開設(shè)網(wǎng)店,統(tǒng)一價格,統(tǒng)一平臺,統(tǒng)一發(fā)貨。由于雙心牌的系列產(chǎn)品在中國總代理已經(jīng)由北京奧斯維德生物科技有限公司全權(quán)負責,總公司有權(quán)申請有關(guān)網(wǎng)站關(guān)閉其他未經(jīng)其授權(quán)的網(wǎng)店。
5、媒體溝通策略:
1)《錢江晚報》《都市快報》等大眾性的報紙為30%,交通之聲等廣播電臺為15%,直接促銷50%,其他5%。
2)建立浙江公司網(wǎng)店,開展網(wǎng)上銷售,發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢,通過網(wǎng)站將公司的產(chǎn)品擴大對外的聯(lián)系、宣傳。
。ㄈ╇p心牌天然保健食品的銷售策略:
1、銷售原則:通過專業(yè)的招商和商務(wù)團隊,獨特醒目的專賣店柜,科學(xué)合理的鋪貨,擴大市場占有面,深度溝通營業(yè)員、導(dǎo)購員,指導(dǎo)消費者購買、使用,贏得他們的信賴,促成他們二次消費直至成為我們品種的長期消費者。同時整合公司所有資源,重點配以各種新穎活潑的.終端促銷,打一場全面的終端攔截戰(zhàn)。通過營銷員積極合理的公關(guān),針對中產(chǎn)階層深入政府機關(guān)、企事業(yè)單位開展直銷。利用節(jié)假日展開宣傳攻勢促使單位將其作為禮品消費。
2、網(wǎng)點劃分:市場部將浙江市場劃分為三個層次,以杭州、寧波、溫州為第一層次,各地級市為第二層次,各縣級城市為第三層次,設(shè)立專賣店。專賣店應(yīng)該為該區(qū)域的主導(dǎo),其他為輔。按地域劃分四個片區(qū)開展招商,杭州、嘉興、湖州為一個片區(qū),寧波、紹興、舟山為一個片區(qū),溫州、臺州為一個片區(qū),金華、麗水、衢州為一個片區(qū),每個片區(qū)設(shè)區(qū)域主管一名,在相應(yīng)區(qū)域市場目前所有的藥店、商場、超市中挑選1-2家最好的終端(位置好、人流量大、銷售額高、回款信譽好)進行鋪貨或設(shè)立專柜,每家終端盡量上專職的促銷員、產(chǎn)品形象燈箱、廣告牌、堆頭、臺卡等,終端陳列要盡量選擇最好的位置,盡量生動化,吸引顧客的注意力。
3、終端鋪貨進度:堅持以建立一家鞏固、完善一家的原則,分一年建設(shè)100家終端。第一個月建立5-10家大中型終端,每家終端配備一名導(dǎo)購員,在終端硬件上一定要配齊,第二個月建立8-15家,第三個月建立15家,合計100家大型終端、100名專職導(dǎo)購員。在此其間另發(fā)展60名兼職導(dǎo)購員,使浙江省終端專兼職導(dǎo)購員共達160名。
4、建立網(wǎng)購平臺,展開網(wǎng)上銷售。聘請專業(yè)的網(wǎng)購設(shè)計師進行專門的策劃,招聘網(wǎng)購人員開展以宣傳為主的網(wǎng)購活動。
5、組織機構(gòu):成立浙江營銷中心,負責對員工的培訓(xùn),建立健全的管理機制。該中心主要負責浙江市場的整體運作。中心下設(shè):市場部、公關(guān)部、招商部、售后服務(wù)部、企劃部、倉儲部、財務(wù)部、行政部。
市場部:負責浙江市場各個專賣店的建設(shè)和管理,各大藥店、超市、商場、醫(yī)藥公司的終端建設(shè)、維護、銷售以及開始專柜的管理。通過區(qū)域主管對專職和兼職導(dǎo)購員進行管理。
公關(guān)部:建立直銷隊伍,重點針對中產(chǎn)階層,與浙江各政府部門、企事業(yè)單位,各社區(qū)居委會,各醫(yī)院的健康促進中心建立友好關(guān)系,通過各種形式銷售產(chǎn)品。
招商部:負責各層次專賣店的招商洽談、管理以及加盟各大藥店、超市、商場、醫(yī)藥公司連鎖專柜的招商工作,同時也為今后進一步拓展市場的招商打好基礎(chǔ)。
售后服務(wù)部:全力配合全國總代理售后服務(wù)部和營銷中心各部門的工作,建立各級顧客完整的檔案,建立客房數(shù)據(jù)庫。做好來電來訪和客戶回訪工作,及時處理投訴意見。
企劃部:對公司整體的市場運作進行調(diào)研,策劃市場方案和促銷方案,制定統(tǒng)一的專賣店,各大藥店、超市、商場、醫(yī)藥公司連鎖專柜裝修標準,制定媒體廣告投放方案、媒體價格洽談及廣告文案的撰寫。
倉儲部:與全國總代理建立暢通的進貨渠道,保證嚴格的產(chǎn)品發(fā)送,建立保管制度和庫存報表,及時根據(jù)市場的需求調(diào)配產(chǎn)品。
財務(wù)部:貨物往來,款資往來每月報表
行政部:
。ㄋ模﹥r格體系:
建議零售價:全國統(tǒng)一的零售價。在產(chǎn)品的包裝說明上注明德國廠方統(tǒng)一零售價。終端鋪貨價為80扣至70扣之間,現(xiàn)款還可以再優(yōu)惠點。
(五)營銷渠道選擇
1、開設(shè)雙心牌天然保健食品專賣店。
2、國有醫(yī)藥、藥材公司、藥店,如:省醫(yī)保連鎖藥店、老百姓大藥房、海王星辰健康藥房等
3、大型超市、商場:如聯(lián)華、好又多、樂購等
4、各政府機關(guān)、企事業(yè)單位,各社區(qū)街道活動中心
5、醫(yī)院的健康促進中心、體檢中心的醫(yī)務(wù)人員。
6、網(wǎng)購平臺的建立
(六)經(jīng)銷商資信
1、收取市場保證金2000元至5000元,以達到不串貨、沖貨,保證市場秩序良性運作。
2、經(jīng)銷商現(xiàn)款進貨,首批提貨10000元至30000元。
3、經(jīng)銷商一年內(nèi)產(chǎn)品銷售不暢,在產(chǎn)品原樣不損壞的情況下可以退貨。
。ㄆ撸╀N售方式
1、直銷:
1)在知名大藥店設(shè)置專柜專人銷售或租門面建專賣店銷售。
2)在政府部門、企事業(yè)單位、各醫(yī)院展開宣傳公關(guān)。這種模式總公司已經(jīng)運作得較成熟。以禮盒包裝、組合銷售的形式進行推介。注重節(jié)假日消費。
3)各社區(qū)、居委會、老干部活動中心進行科普講座直銷,也是目前的主要銷售渠道。
4)醫(yī)院的健康促進中心和體檢中心的宣傳非常重要,醫(yī)生的推介勝過一切的宣傳手段。
2、經(jīng)銷:主要尋找經(jīng)銷分銷商,現(xiàn)款提貨,區(qū)域保護完成固定銷量。
3、代銷:以大中型藥店、商場、超市為主,鋪貨以點帶面,找信譽好,回款及時的單位合作,可采取批結(jié)或月結(jié)算。這幾種銷售方面在浙江的市場同時進行,快速提高市場占有率。
4、網(wǎng)購:以統(tǒng)一的網(wǎng)購平臺進行銷售。
。ò耍┛蛻簦ㄤN售網(wǎng)點)管理
1、對現(xiàn)有的直接客戶和以后開發(fā)的各種客戶建立完整的檔案,進行電腦數(shù)據(jù)庫管理。
2、客戶分為三個層次,第一層次客戶重點開發(fā),定期走訪,一般每周二次,第二層次客戶每周走訪一次,第三層次客戶每半個月走訪一次。
3、編制各層次客戶銷售明晰表,銷售計劃和客戶走訪計劃。
4、貨物往來,款資往來每月報表。
。ň牛┣来黉N:
1、終端促銷:專職、兼職導(dǎo)購員同時上,在兼職的對象選擇上重點以優(yōu)秀營業(yè)員、柜組長、其他不是競品的業(yè)績優(yōu)秀的導(dǎo)購員為主,進行每盒返利。具體操作時,終端業(yè)務(wù)員應(yīng)建立完整的藥店管理檔案和導(dǎo)購員檔案,每家藥店的專、兼職人員由所負責區(qū)域的業(yè)務(wù)代表確認完整的盒數(shù)后,在下一個月的月初與其結(jié)算。每周定期在一些大型終端開展系列促銷活動,加強與終端的溝通促進銷售。
2、促銷特價:通過特價促銷全力推薦產(chǎn)品,拉動消費者的需求,強化終端的推廣滲透力。這需要總公司的政策。
3、定期策劃一些大型促銷、公關(guān)活動支持終端,擴大公司的影響。
4、以禮盒包裝、組合銷售的形式進行推介。根據(jù)功效組合套餐。
5、終端維護:
1)維護好軟終端就是讓導(dǎo)購員、營業(yè)員、店面經(jīng)理、咨詢醫(yī)生等能積極地為消費者推薦公司的產(chǎn)品,這就要求終端業(yè)務(wù)員要在情感上加強與他們的聯(lián)系、溝通,將他們當朋友看待,定期組織店面經(jīng)理、營業(yè)員和公司業(yè)務(wù)員開展聯(lián)誼活動。
2)硬終端就是要做好產(chǎn)品形象箱、折頁、宣傳畫、促銷品管理、產(chǎn)品擺放等工作,同時還要做好終端監(jiān)控工作,確保市場部的高效運轉(zhuǎn)。
(十)致力于中產(chǎn)階級人群。
在保健品市場,好策劃著重于能否解決目前普遍存在的市場信任危機,尤其是針對見多識廣、滿有智能的中產(chǎn)階級。
1、要重點定位。中產(chǎn)階級說:“買保健品?當然選國外產(chǎn)品!”中國中產(chǎn)階級的崛起,對品質(zhì)生活的要求產(chǎn)生了龐大的健康品消費量,因此才會有像安利紐崔萊這樣的保健品公司在中國營業(yè)額的突飛猛進,以121億元之巨占領(lǐng)中國保健品消費的1/4。據(jù)某市場調(diào)查公司統(tǒng)計,在100個購買保健品的中國人中,大約有15人購買進口保健品。而主要的消費者還是中產(chǎn)階級的人群。我們要很好利用中產(chǎn)階級對進口品牌的信賴,做好雙心牌保健食品的營銷文章。
2、要誠心打動。在保健品營銷上有一個講法:意思是在做銷售推廣時一定要把人們忽悠得由理性變得不理性,這樣消費者在沖動之下,才會迫切地從口袋里掏錢購買。然而中產(chǎn)階級們卻不是這樣,他們不會輕易被說服,除非給他們足夠的理由。
剛強的中產(chǎn)階級也一定有可以被打動的軟弱之處。不管他們承認與否,疲勞正在成為他們生命的暗傷,當然最重要的是,產(chǎn)品對于解除體力腦力疲勞確實要有顯著的效果。雙心牌保健食品就是針對體力腦力疲勞,強健心臟、疏通循環(huán)作用的。
3、要關(guān)注弱點。事業(yè)要成功,身體是關(guān)鍵。不適、倦怠、焦慮、疼痛,乃至疾病,使我們不得不停下匆忙的腳步,關(guān)照一下疲憊的肉體,就算是鐵人也不得不承認:人類比自己想象的更仰仗肉體。不管你的態(tài)度如何,在某個人生拐點,保健品勢必會進入你疲勞的生活中。中產(chǎn)階級人群,尤其是一些企業(yè)家,繁忙的工作、疲憊的身心、壓抑的精神是他們大多出現(xiàn)亞健康,三高、脂肪肝、視力改變等等。雙心牌保健食品就是針對這些狀況來關(guān)愛他們的。
4、要建立信任。在保健品領(lǐng)域,每消費4元錢就有1元是投向安利公司的。這其中很大一部分比例是中產(chǎn)階級消費掉的。原因幾乎一致:作為占據(jù)全球營養(yǎng)保健品市場最大份額的安利公司,其紐崔萊品牌堪稱世界NO、1,從產(chǎn)品質(zhì)量到消費親和度確實表現(xiàn)優(yōu)質(zhì)。目前如新、康寶萊、健美生、倍健在華的銷售額均以超過10%的速率逐年遞增。而作為德國知名品牌的雙心牌保健食品在中國幾乎還是一個空白。我們要在中產(chǎn)階級人群中宣傳推廣該產(chǎn)品。我們必須得誠懇一些,告訴人們雙心品牌的事實如何,建立信任,然后才能期待市場步入良性循環(huán)。
5、要面對未來。營銷隊伍能否面對市場大潮的淘洗?企業(yè)能否忍受某一段時間內(nèi)投入產(chǎn)出可能出現(xiàn)的失衡?如果1個半月市場啟動達到1∶1、2以上,檢驗了產(chǎn)品和策劃沒有太大問題之后,全國市場的復(fù)制將要面臨管理上的考驗。允許失誤,總結(jié)教訓(xùn),重新開始。要有耐心,相信品牌,相信市場,相信自己的能力。目前先從省級市場做起,這個市場不一定要做得很成功,它主要是一個檢驗性的市場,一方面檢驗策劃,另一方面暴露隊伍當中存在的問題。既然致力于中國中產(chǎn)階級這部分人群,便要有更多的投入和耐心。經(jīng)濟學(xué)家分析,在未來幾年之內(nèi),中國健康產(chǎn)業(yè)將出現(xiàn)井噴現(xiàn)象,中國中產(chǎn)階級將成為健康品消費的主力軍,相信這并不是空穴來風(fēng)。對于中國保健品市場,我們在努力開發(fā)雙心品牌的同時,也需要更多的同類產(chǎn)品進入中國市場,共同推進中國健康產(chǎn)業(yè)進步。
。ㄊ唬⿵V告策略:
1、宣傳策略:根據(jù)目前公司的實際情況,通過對媒體的有效整合,以最少的投入最大限度地針對目標消費者進行宣傳,將雙心牌天然保健食品這個品牌牢牢植根于消費者心中。采取電臺廣告與報紙、促銷、網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合的廣告宣傳方式,立體全面的影響消費者,擴大知名度。
我們不贊成腦白金這樣的廣告宣傳模式,但也要借鑒其家喻戶曉的效果,F(xiàn)代的社會沒有廣告的宣傳就形不成品牌的效應(yīng),不可否認廣告宣傳的作用,但也不用完全依賴廣告。
2、宣傳原則:整合性、統(tǒng)一性、專業(yè)性、集中性
3、獨特的銷售方法,讓已使用者現(xiàn)身說法,強健心臟、疏通循環(huán)。要借鑒安利紐崔萊的一些有效方法,積極推動原有消費者針對我們產(chǎn)品的有效性進行宣傳。
4、廣告宣傳應(yīng)遵循市場差異化原則,加大促銷力度以推動市場提高銷量,其中投入小實效大的促銷活動應(yīng)貫穿始終,以免廣告投放造成浪費,銷量起不來的不利局面,使市場啟動期過慢,資金壓力增大。
5、宣傳媒介:廣告發(fā)布以軟廣告為主,硬廣告為輔。
6、主題公關(guān)活動:通過主題活動加大產(chǎn)品的市場推廣力度,同時也要運用獨特新穎的手法從眾多的競爭對手中脫穎而出,如:人大政協(xié)的贈送活動;關(guān)心企業(yè)家活動等等,加大雙心牌天然保健食品的宣傳面。運用好節(jié)假日這個中國獨特的時段,讓各階層的人易于接受的禮品出現(xiàn)在大家彼此親朋好友的拜訪中。
公關(guān)是獲取營銷資源的有效手段,擁有營銷資源,就擁有市場競爭的主動性,在市場開拓中,就可以少花錢,辦同樣的事,讓企業(yè)有良好的外部發(fā)展環(huán)境。
七、雙心牌天然保健食品浙江代理計劃
1、成立浙江的代理公司。為加強對銷售隊伍的管理,統(tǒng)一規(guī)劃浙江的銷售市場,積極拓展營銷業(yè)務(wù),有必要成立浙江的公司,業(yè)務(wù)上接受北京奧斯維德的指導(dǎo)和管理,經(jīng)營上相對獨立。公司首先招聘有一定經(jīng)驗的人員開展招商活動,并盡快擁有直銷人員,為產(chǎn)品進入市場做開發(fā)準備。
2、開設(shè)示范作用的專賣店。盡快在杭州、麗水開設(shè)專賣店,統(tǒng)一規(guī)劃,統(tǒng)一管理,起示范作用。然后以此為標準,示范拓展市場。
3、盡快進入原有的知名保健品商店。通過關(guān)系,盡快的先在省醫(yī)保旗下的幾個保健品商店設(shè)立專賣柜,以樹立信心,開拓其他保健品商店、藥店、超市等設(shè)立專賣柜。
4、積極努力開展直銷活動。通過北京總公司葉海杰董事長的知名度和人脈,針對行政事業(yè)單位、社會團體、企業(yè)等進行推介和宣傳,提高雙心品牌的知名度。深入社區(qū)、醫(yī)院、敬老院等開展產(chǎn)品宣傳和促銷活動,讓各階層,尤其是中產(chǎn)階級對雙心品牌的知曉率和認可程度,接受我們的產(chǎn)品。
5、策劃制作宣傳冊、宣傳畫等,制定統(tǒng)一的宣傳措施,必要時請專業(yè)人員制作動畫片,以動漫形式宣傳我們的產(chǎn)品。
6、計劃今年內(nèi)未來的三個季度的時間內(nèi),能在全省大部分的地級市能有專賣店出現(xiàn),或者能進入保健品店、藥店、超市等能有專賣柜。
7、建立營銷和直銷隊伍,并統(tǒng)一進行培訓(xùn)。
**年3月28日
銷售策劃 篇9
一、目的
。ㄒ唬┌l(fā)揚、提升酒店文化知名度,促進酒店總體發(fā)展的實現(xiàn)。
。ǘ┙柚袊鴤鹘y(tǒng)佳節(jié)――中秋節(jié),對過組織一活動,吸引顧客光臨,擴大酒店知名度和美譽度,促進酒店營銷業(yè)績的提升。
二、活動主題
“迎中秋,慶團圓,共賞月”,強調(diào)對中國傳統(tǒng)文化的回歸,突出親情和團圓的氣息。
三、活動安排
(一)婚慶服務(wù)
1、喜慶婚宴服務(wù)可為婚禮全程提供免費服務(wù)項目,包括公共聯(lián)絡(luò)、司儀等,還可以提供具有中國傳統(tǒng)文化情趣的助興項目――賀喜禮品、室內(nèi)花轎等。
。、具體執(zhí)行部門為營銷部、餐飲部,配合部門為行政部。
。ǘ┚筒退驮嘛灮顒
。、在中秋節(jié)的前一天、中秋節(jié)當天和中秋節(jié)的第二天,到酒店用餐、住宿的客人根據(jù)其消費額的不同贈送三種不同價格檔次的月餅。
。病σ患胰瑫r就義的`客人除贈送月餅外,另贈送一份價值為30元的酒店傳統(tǒng)菜肴。
(三)迎中秋抽獎活動
。薄⒃诿恳徊妥郎习l(fā)放一份關(guān)于酒店發(fā)展歷史和特色菜肴的宣傳材料。
。、酒店工作人員在酒店一樓大廳東側(cè)搭建的臨時舞臺上抽取桌位號。
。场⒈怀榈阶捞柕目腿丝傻轿枧_上回答與酒店發(fā)展歷史和菜系有關(guān)的問題。
。、回答正確的客人可抽取獎品。獎品的中獎率控制在30%左右。
。怠⑽枧_搭建由市場營銷部和工作部負責,辦公室協(xié)助。所需物品的采購由采購部負責。
(四)慰問與本酒店有關(guān)的名人,借助他們提高酒店的知名度。
四、費用安排
。ㄒ唬┍敬螤I銷策劃活動預(yù)計總費用支出在8萬元,最高不超過10萬元。()其中第1項活動支出控制在3萬元;第2項活動支出控制在1.5萬元;第3項活動控制在3萬元;第4項活動控制在0.5萬元。
。ǘ┵M用控制由財務(wù)部負責,各項活動所需物品的采購均由相關(guān)部門報到采購部,采購部統(tǒng)一進行匯總,經(jīng)財務(wù)部審核后實施采購。
五、宣傳方式
。ㄒ唬┙诸^宣傳冊的發(fā)放
客人憑宣傳冊可享受9折到9.5折的優(yōu)惠。宣傳冊的印數(shù)初步定在5000冊。
。ǘ﹫蠹埿麄
選擇和聯(lián)系酒店所在地區(qū)影響面較廣的平面媒體進行文化營銷宣傳。主要宣傳廣告語為“**灑店,真情無限”。
。ㄈ┚W(wǎng)絡(luò)宣傳
借助旅游網(wǎng)、管理網(wǎng)等媒體發(fā)表信息,針對不同的消費群體最大程度地造勢,以進一步提高酒店的知名度和美譽度。
。ㄋ模┞毮芊峙
將每個主題活動分解落實到相關(guān)部門具體制訂執(zhí)行和實施計劃。每個活動的新聞報道文章也由對應(yīng)部門撰寫,由市場營銷部聯(lián)系媒體,爭取及早發(fā)表。
。ㄎ澹┬麄髻M用控制在5萬元。由市場營銷部做出詳細的預(yù)算和計劃,經(jīng)財務(wù)部審核同意后,由營銷部組織實施。
六、活動總結(jié)
此次文化活動營銷結(jié)束后,由營銷部根據(jù)此次營銷活動的情況文化營銷活動報告,對此次營銷活動做出評價和總結(jié),活動總結(jié)報酒店總經(jīng)理審閱,分發(fā)到各部門進行傳閱。
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