銷售工作總結(jié)【推薦】
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它可以使我們更有效率,因此十分有必須要寫(xiě)一份總結(jié)哦。那么如何把總結(jié)寫(xiě)出新花樣呢?以下是小編收集整理的銷售工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
銷售工作總結(jié)1
俗話說(shuō):“活到老,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì),通過(guò)閱讀大量的道德修養(yǎng)書(shū)籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。
20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強(qiáng)教育、群防群治的原則,通過(guò)安全教育,增強(qiáng)員工的安全意識(shí)和自我防護(hù)能力;通過(guò)齊抓共管,營(yíng)造員工關(guān)心和支持安全工作的局面,從而切實(shí)保障員工安全和財(cái)產(chǎn)不受損失,維護(hù)廠區(qū)正常的生產(chǎn)秩序。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視措施有力
為進(jìn)一步做好安全教育工作,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo),把安全工作列入重要議事日程,公司總經(jīng)理直接抓,分管部門具體抓,辦公室、保衛(wèi)科具體分工負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
二、制度保證措施到位
1、建立安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制,將安全保衛(wèi)工作列入各有關(guān)處室的目標(biāo)考核內(nèi)容,并進(jìn)行嚴(yán)格考核,嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度,對(duì)造成重大安全事故的.,要嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及直接責(zé)任人的責(zé)任。
2、簽訂責(zé)任書(shū)。公司與科室和車間主任層層簽訂責(zé)任書(shū),明確各自的職責(zé)。明確了應(yīng)做的工作和應(yīng)負(fù)的責(zé)任。將安全教育工作作為對(duì)員工考核的重要內(nèi)容,實(shí)行一票否決制度。貫徹“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,做到職責(zé)明確,責(zé)任到人。
3、不斷完善安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度。建立安全保衛(wèi)工作的各項(xiàng)規(guī)章制度,并根據(jù)安全保衛(wèi)工作形勢(shì)的發(fā)展,不斷完善充實(shí)。建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度,以及員工管理、門衛(wèi)值班、巡邏值班、防火防災(zāi)、食品衛(wèi)生管理、防火安全管理、健康體檢等規(guī)章制度。嚴(yán)禁組織員工從事不符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定的危險(xiǎn)性工作。對(duì)涉及廠區(qū)安全保衛(wèi)的各項(xiàng)工作,都要做到有章可循,違章必究,不留盲點(diǎn),不出漏洞。
4、建立安全意外事故處置預(yù)案制度。建立事故處置領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了意外事故處置預(yù)案制度。
三、齊抓共管群防群治
安全教育工作是一項(xiàng)社會(huì)性的系統(tǒng)工程,需要社會(huì)、公司、家庭的密切配合。我們積極與市公安、衛(wèi)生、綜合治理等部門通力合作,做好公司安全保衛(wèi)工作,學(xué)校組織開(kāi)展一系列道德、法制教育活動(dòng),取得了良好的教育效果。
四、加強(qiáng)教育,促進(jìn)自護(hù)
要確保安全,根本在于提高安全意識(shí)、自我防范和自護(hù)自救能力,抓好安全教育,是公司安全工作的基礎(chǔ)。我們以安全教育周為重點(diǎn),經(jīng)常性地對(duì)員工開(kāi)展安全教育,特別是抓好交通、大型活動(dòng)等的安全教育。
認(rèn)真做好安全教育周工作。安全教育周以廠區(qū)安全為主題,在安全教育周期間,組織學(xué)習(xí)安全教育工作文件,對(duì)廠區(qū)易發(fā)事故類型、重點(diǎn)部位保護(hù)、工作薄弱環(huán)節(jié)、各類人員安全意識(shí)與安全技能等方面,開(kāi)展深入全面的大檢查,消除隱患,有針對(duì)地扎實(shí)地開(kāi)展教育和防范工作。
五、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改
開(kāi)展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。對(duì)廠區(qū)進(jìn)行全面的安全檢查。冬季公司對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
銷售工作總結(jié)2
今年自己很好的完成了公司的銷售任務(wù),比去年的銷售額是上升了一些的,我對(duì)自己這一年的表現(xiàn)還是比較的滿意的,但我同時(shí)也知道自己是有很高的上升空間的。今年的工作也已經(jīng)結(jié)束了,不管任務(wù)完成得怎么樣都應(yīng)該要為自己明年的工作做一些準(zhǔn)備了,讓自己在明年的工作中能夠有更好的成績(jī)。所以在今年的工作完成之后做一個(gè)總結(jié),更好的去開(kāi)啟自己新一年的工作。
一、自我總結(jié)
今年公司給我的銷售任務(wù)是x元的銷售額,而我今年是有x元的銷售額,是沒(méi)有高出很多的。自己這一年任務(wù)完成的也是比較的艱難的,在年底的時(shí)候付出了很多的努力才勉強(qiáng)的完成了銷售任務(wù)。但是作為一個(gè)銷售是不能只完成任務(wù)就可以了的,這樣的話是一直都不可能會(huì)有進(jìn)步的。
做銷售最不能有的就是滿足的情緒,我不覺(jué)得自己完成了銷售任務(wù)就值得表?yè)P(yáng)了,我要做的`是比銷售任務(wù)多出一些,也要一年比一年多,這樣我才能夠逐漸的成為一名好的銷售員。我想要更輕松的就能夠完成自己的銷售任務(wù),我知道這是一個(gè)很艱難的過(guò)程,但是我想只要努力也是能夠做到的。那些優(yōu)秀的銷售員也是有一個(gè)成長(zhǎng)的過(guò)程的,自己必須要努力,也要抓住每一次機(jī)會(huì),讓自己能夠提高工作能力。
二、工作計(jì)劃
明年自己的計(jì)劃是到年底我的銷售額要比公司的銷售任務(wù)多出百分之x%,其實(shí)分?jǐn)偟矫恳粋(gè)月就不多了,所以自己要一直的努力去完成這個(gè)任務(wù)。我想在明年自己要多去學(xué)習(xí)一些銷售的技巧,光靠努力沒(méi)有技巧也是不能做到的,在銷售的過(guò)程中最重要的就是跟客戶溝通的一個(gè)過(guò)程了,既要讓客戶產(chǎn)生購(gòu)買的想法,但是又不能讓客戶感到煩躁,這個(gè)尺度是很不好掌握的,自己還是需要繼續(xù)的學(xué)習(xí)。
其實(shí)我覺(jué)得銷售最重要的就是要將心比心了,不能有那種強(qiáng)迫別人購(gòu)買這個(gè)產(chǎn)品的想法,要用最真誠(chéng)的情緒去跟客戶進(jìn)行溝通,這樣他們也能夠感受到你的真誠(chéng),就能夠進(jìn)行更有效的溝通了。這是我的領(lǐng)導(dǎo)告訴我的,我想自己需要學(xué)習(xí)的地方還是有很多的,最重要的還是要有銷售經(jīng)驗(yàn)的累積,在失敗之后要去進(jìn)行反思,這樣才能夠有進(jìn)步。
新一年的工作已經(jīng)開(kāi)始了,又要為了去完成新的銷售任務(wù)而努力的,現(xiàn)在的我是非常的有信心的,希望在明年的這個(gè)時(shí)候自己能夠完成自己的銷售目標(biāo)。
銷售工作總結(jié)3
時(shí)間飛逝,如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過(guò)是個(gè)平庸的工匠。在這段時(shí)間里跟經(jīng)理一起拜訪了很多客戶,遇到的每一個(gè)客戶都有著不一樣的性格.愛(ài)好。如果說(shuō)自己從到公司來(lái)就一直以火一般的熱忱投入工作,那絕對(duì)是虛偽的假話。和經(jīng)理在拜訪客戶的過(guò)程中主要就是聽(tīng)、觀察、理解,聽(tīng)經(jīng)理和客戶如何溝通,客戶需要問(wèn)什么,通過(guò)觀察了解客戶在乎的是什么,看重的是哪一方面,第一時(shí)間抓住客戶心理的想法及性格特征,我們應(yīng)該怎么樣回答才是最好的。遇到很多不能理解的問(wèn)題,想不通的難題,在過(guò)后都會(huì)和經(jīng)理一起討論,慢慢在經(jīng)理的幫助和自己的努力下了解到要不斷的調(diào)整好心態(tài),才能使自己變得成熟穩(wěn)重起來(lái)。要把工作做完或完成是一件很簡(jiǎn)單的事情,要想把工作做得出色.有創(chuàng)造性就必須調(diào)整好自己的心態(tài),必須用心去做,才有增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì),擁有積極良好的心態(tài),就擁有邁向成功的基礎(chǔ)!
心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事情,必須竭盡全力,這種精神的有無(wú)可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功和失敗。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中辛勞的秘訣,那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)、努力的.精神來(lái)工作,那么無(wú)論你遇到什么樣的困難都能調(diào)節(jié)好積極的心態(tài)去解決問(wèn)題,擁有積極的心態(tài)就擁有一生的成功。時(shí)間過(guò)得真快,經(jīng)過(guò)這段時(shí)間自己感覺(jué)學(xué)到的東西不少,但給自己帶來(lái)的效益卻很小,沒(méi)有用到實(shí)踐?偨Y(jié)之前的得失,為了以后的工作做好打算,為明天的勝利做好鋪墊。在以后的工作中應(yīng)該做到如下幾點(diǎn);
一、加強(qiáng)思想學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)
認(rèn)真學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)作為工作和生活中的一項(xiàng)重要內(nèi)容,一步一個(gè)腳印的走好每一步,不斷吸取新的知識(shí),更新理念,提高自己的水平,以適應(yīng)公司的發(fā)展要求。
二、格盡職守,認(rèn)真完成本職工作
在工作中,嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、熱情服務(wù)、勤學(xué)苦干、充分發(fā)揮、一不怕苦、二不怕累,不畏困難,任勞任怨,在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
三、努力學(xué)習(xí),不斷提升業(yè)務(wù)水平
我深深感覺(jué)到在現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展如此之快的今天不斷學(xué)習(xí)提高是多么的重要,只有認(rèn)真學(xué)習(xí)才能更好的完成自己的工作任務(wù),更好的為客戶服務(wù)。為了不斷提高自身技能,我要抓住每一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),在工作實(shí)踐中虛心求教,不斷總結(jié)完善,反復(fù)思考,創(chuàng)新思路。
四、樹(shù)立工作目標(biāo),
心系客戶,想客戶之所想,急客戶之所急,客戶滿意是我們工作追求的目標(biāo),盡自己的所能為客戶排憂解難,主動(dòng)熱情,迅速辦理,及時(shí)回復(fù),用誠(chéng)心、細(xì)心、耐心、精心,為客戶提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務(wù)。
在以后的日子里,我一定要把銷售工作做得更出色,把每一位客戶都當(dāng)成自己知心的朋友,熱心的為客戶服務(wù),勇于面對(duì)各種困難和挑戰(zhàn),努力鑄就生命的輝煌,盡自己最大努力,為我們的企業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量,我自己要不斷的朝著更高、更強(qiáng)的方向邁進(jìn)與突破。
銷售工作總結(jié)從9月底來(lái)公司到1月,這段時(shí)間的工作總結(jié)如下:剛到公司,前兩天比較茫然,但我一心想著把工作做好,進(jìn)入工作狀態(tài)。初來(lái)乍到,學(xué)習(xí)是非常重要的,全靠袁姐跟向姐給了我不少幫助,從熟悉產(chǎn)品到開(kāi)發(fā)新客戶,一步步走來(lái),過(guò)程雖然艱辛,但結(jié)果總是給人鼓舞。通過(guò)一系列的培訓(xùn),產(chǎn)品知識(shí),到開(kāi)發(fā)客戶,我知道了作為一個(gè)業(yè)務(wù)員如何開(kāi)始工作,進(jìn)入狀態(tài),取得訂單。開(kāi)始的兩個(gè)月,我每天都是在阿里巴巴平臺(tái)上發(fā)布信息,管理詢盤客戶,雖然我的子賬戶起初是沒(méi)有什么客戶詢問(wèn)的,不過(guò)后來(lái)我接到了公司一個(gè)電話打來(lái)定圓珠筆的,但是卻給了我信心。總結(jié)這一單,最重要的是客戶積累,培養(yǎng)重點(diǎn)。這一點(diǎn)要得益于平時(shí)袁姐讓我們做客戶檔案,分析客戶,并保持和客戶聯(lián)系的狀態(tài)。只有這樣才清楚自己目前客戶的聯(lián)系狀態(tài),進(jìn)而掌握訂單的狀態(tài)。
這樣我工作上了一個(gè)新的臺(tái)階。這里想感謝公司給我這樣一個(gè)可利用的優(yōu)質(zhì)平臺(tái),讓我客戶資源很快上升,并學(xué)會(huì)如何處理詢盤,跟蹤客戶,并達(dá)成訂單。接下來(lái)的幾個(gè)月,10月11月12月都是我們禮品行業(yè)的旺季,今年的筆記本11月份的時(shí)候詢盤的客戶很多,我也接了幾個(gè)筆記本客戶,第一個(gè)是寮步的,其中一個(gè)是榴花車站的鋸青電子,寮步的客戶一次過(guò)去就搞定了,總結(jié)這兩次的經(jīng)驗(yàn),一是要做足功課,二也是要靠一點(diǎn)運(yùn)氣,三是要讓客戶感受到真誠(chéng)。后再接了些小單,小單一般成交率都很高,在網(wǎng)上就能談好,客戶匯款也很積極,我的小單客戶都能一次性打全款的。其中一天海大廈圖騰公司的掛歷,由于自己失誤報(bào)錯(cuò)了一次價(jià),不過(guò)后來(lái)通過(guò)跟客戶的溝通,解決了。
12月份我個(gè)人的業(yè)務(wù)都處于低谷期,沒(méi)有出什么單,出單心急,所以每碰到一個(gè)客戶,我都會(huì)花大量的時(shí)間和精力對(duì)付,也許是白費(fèi)心思,但覺(jué)得是值得的,因?yàn)榻?jīng)過(guò)這段過(guò)程,我能夠更好的判斷客戶的心理狀態(tài),判斷客戶下單的可能性有幾成,哪些客戶是優(yōu)質(zhì)客戶。
的工作總結(jié)大致如綜上所述,雖然上半年總的銷售額并不理想,主要是因?yàn)槲铱蛻糍Y源有限,很多客戶還處于培養(yǎng)階段,而下單的客戶也都是樣品單,樣品單金額一般都比較低,這就導(dǎo)致銷售額比較低。對(duì)于的工作我很有信心,也希望公司對(duì)我有信心。
銷售工作總結(jié)4
一、工作總結(jié)
個(gè)人成長(zhǎng)
在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下,不斷的鍛煉和提高自己。眼看即將成為過(guò)去,回顧與xxxx同行的這3年時(shí)間,感慨頗多。
在博思的這3年,是很充實(shí)的3年。在這里,我不僅僅是單純的做業(yè)務(wù),而是更加注重自身的提高。跟我以前所在沈陽(yáng)機(jī)床不同的是,在博思可以一邊學(xué)習(xí),一邊提高,同時(shí)能把所學(xué)的東西迅速運(yùn)用于實(shí)踐中,遇到不懂的或者是自己無(wú)法解決的問(wèn)題,都可以隨時(shí)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事,而他們都會(huì)毫不猶豫的幫助我,這也是我在這里感覺(jué)最快樂(lè)的地方。在這里,我有一種求知的欲望,比學(xué)生時(shí)代更強(qiáng)烈,因?yàn)檫@些東西都是我所急需的,是也我在這里工作的價(jià)值。我一直在努力追求自身專業(yè)知識(shí)的提高,以尋求各種問(wèn)題是件的解決方法,提高自己的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。在博思的這3年,我談不上成功,但工作磨練了我的毅力和耐性是我最大的收獲。雖然我目前的業(yè)績(jī)還不是很理想,但我相信后面的路程我會(huì)走的更好。
工作中的不足與改進(jìn)
跟其他同事相比,在博思我所取得的成績(jī)是微不足道的,通過(guò)反思這段時(shí)間的得失,我認(rèn)為自己在工作上還存在很大不足。
1、來(lái)到公司這么長(zhǎng)時(shí)間,一共才開(kāi)發(fā)了53個(gè)客戶,這是很失敗的,在客戶的跟蹤與維護(hù)上也做得很不到位。因?yàn)闆](méi)有及時(shí)去跟蹤與聯(lián)絡(luò),讓他們一直處于沉睡狀態(tài),或許這是我開(kāi)發(fā)客戶速度緩慢的原因之一。
2、最近事情比較多,沒(méi)有合理規(guī)劃時(shí)間,工作條理性不強(qiáng),就這樣浪費(fèi)了很多時(shí)間。有時(shí)候很多事情集中到一塊了,感覺(jué)手忙腳亂,不知道從哪里下手,結(jié)果東一下西一下,什么都沒(méi)做好,還沒(méi)有效率。
3、客戶詢價(jià)之后,沒(méi)有及時(shí)跟進(jìn)。由于沒(méi)有整理這些記錄,沒(méi)有及時(shí)主動(dòng)聯(lián)系客戶,這樣就跟很多機(jī)會(huì)失之交臂。
針對(duì)以上不足,我決心從下面這幾個(gè)方面去改進(jìn):
首先,加強(qiáng)與客戶的溝通與聯(lián)系。電話量還是要繼續(xù)保持,要抽出大部分時(shí)間走訪有意向客戶,隨時(shí)掌握其最新動(dòng)態(tài),縮短與客戶之間的距離。針對(duì)有過(guò)詢價(jià)的客戶,可以采取電話回訪的方式,增進(jìn)與客戶的溝通與交流。
其次,嘗試通過(guò)各種方式開(kāi)發(fā)新客戶,不能僅僅局限于跑用戶,還可以嘗試網(wǎng)絡(luò)查找,或者是通過(guò)地毯式的方式收集用戶信息。
再次,堅(jiān)持今日事今日完畢,并在下班前做好明天的規(guī)劃。這樣工作就具有針對(duì)性,哪些事完成了,哪些事還有待改進(jìn),都一目了然,縱然第二天事情多,也不會(huì)找不到頭緒。
最后,增強(qiáng)自己工作的主動(dòng)性,做事情要分清主次,盡量不受外界其他因素的干擾。同時(shí),還要多與同事溝通,學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn),彌補(bǔ)自己的不足。
二、工作規(guī)劃
凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。馬上就要到來(lái),應(yīng)公司及個(gè)人發(fā)展的需要,我對(duì)自己在新的一年的目標(biāo)和任務(wù)做了規(guī)劃。
業(yè)績(jī)規(guī)劃
由于經(jīng)融危機(jī)的影響機(jī)械產(chǎn)品的銷售可能會(huì)有小幅下降,但僅局限與通用設(shè)備和常規(guī)產(chǎn)品,但其他產(chǎn)品還有發(fā)展的空間,1月份是中國(guó)的春節(jié),國(guó)內(nèi)大部份廠家用戶都放假,采購(gòu)量回落,估計(jì)年出2—4月份應(yīng)該有一波采購(gòu)高峰,這幾個(gè)月要積極尋找用戶,爭(zhēng)取業(yè)績(jī)達(dá)到300—400萬(wàn)元。5—7月份應(yīng)該是相對(duì)比較繁忙,應(yīng)抓緊時(shí)間通過(guò)電話、走訪、以及開(kāi)發(fā)陌生用戶等方式積累潛在客戶,每個(gè)月至少新增10—15個(gè)新客戶(也就是每周新增3—5個(gè)),每月業(yè)績(jī)至少增加100萬(wàn)元。8月是一個(gè)過(guò)渡期,機(jī)械行業(yè)將再次進(jìn)入旺季,此時(shí)應(yīng)把前幾個(gè)月積累的客戶再逐一回訪一遍,增加與客戶之間的溝通與聯(lián)系,盡最大努力將潛在客戶轉(zhuǎn)化為成交客戶。9月和10月是俗稱的“金九銀十”,是機(jī)械行業(yè)的高峰時(shí)期,也是我們做業(yè)務(wù)的黃金階段。這兩個(gè)月一方面要集中精力做好對(duì)老客戶的維護(hù)工作,把服務(wù)做到位,另一方面,要利用前幾個(gè)月積累的資源,厚積薄發(fā),實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)上的突破,平均月銷售達(dá)到120萬(wàn)元以上。
隨著機(jī)械市場(chǎng)日漸飽和以及競(jìng)爭(zhēng)的與日俱增,機(jī)械行業(yè)的普通設(shè)備利潤(rùn)率已呈下降趨勢(shì),為適應(yīng)市場(chǎng)需求和公司發(fā)展方向,我不應(yīng)僅僅局限于撫順市場(chǎng)的開(kāi)發(fā),其他地區(qū)必將成為新一輪市場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)的焦點(diǎn)。而且其他地區(qū)還有很大的發(fā)展空間。
我計(jì)劃在新的一年要把工作的重心轉(zhuǎn)向開(kāi)發(fā)新用戶方面轉(zhuǎn)移,積極利用一切可利用的資源完善自己的業(yè)務(wù)知識(shí)、提高自己的`業(yè)務(wù)水平。多向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,同時(shí)還可以通過(guò)相關(guān)書(shū)籍,使自己的知識(shí)儲(chǔ)備有進(jìn)一步提升。
自我規(guī)劃
除了對(duì)工作方面所做的要求和期望外,在自身素質(zhì)方面,我認(rèn)為自己還有很大的提升空間。做業(yè)務(wù),就要性格開(kāi)朗一點(diǎn),多與外界接觸溝通。,我要更加開(kāi)放自己的思想,把自己真正融入到集體生活之中;工作之余,多到外面去走動(dòng)走動(dòng),開(kāi)闊自己的視野,豐富自己的社會(huì)經(jīng)歷和閱歷,這樣對(duì)我自己的成長(zhǎng)是很有幫助的,也是很有必要的;更為重要的是,要學(xué)會(huì)獨(dú)立自主的處理各項(xiàng)事情,不能什么都過(guò)分依賴于別人,在這一方面各位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是我學(xué)習(xí)的榜樣。
當(dāng)然,在新的一年中我還有很多要改進(jìn)和提高的地方,我將不斷總結(jié)和反省自己,努力適應(yīng)公司的發(fā)展要求,實(shí)現(xiàn)更大的突破。
福龍迎春,祝我們博思公司在的銷售業(yè)績(jī)更上一層樓,走在銷售行業(yè)的前端,向我們的理想靠攏。
銷售工作總結(jié)5
一、 主要指標(biāo)完成情況
1. 銷量:1-12月份水泥銷售數(shù)量2259386.99噸。年初制定水泥銷售計(jì)劃273萬(wàn)噸,完成銷售計(jì)劃的82.76%。與去年同期銷量2332474.13噸相比減少銷量73087.14噸,降幅3.13%。沒(méi)有完成銷售計(jì)劃,欠計(jì)劃銷量470613噸,供大于銷。
2. 品種結(jié)構(gòu)銷售情況:32.5等級(jí)水泥銷量1726548.84噸,占總銷量的76.42%。其中金牌水泥銷量418067.9噸,占銷量的18.5%。42.5等級(jí)水泥銷量530314.36噸,占銷量的23.47%。52.5等級(jí)水泥銷量1587.25噸,占銷量的0.07%。散裝水泥銷量430862.89噸,(其中32.5等級(jí)水泥銷量92674.18噸。42.5等級(jí)水泥338188.71噸)占總銷量的19.08%。紙袋包裝占24.37%,編織袋包裝占56.03%。符合袋包裝占0.52%。
3. 運(yùn)輸情況:公路,鐵路運(yùn)輸基本正常。主要是公路運(yùn)輸,4月14號(hào)受高速公路計(jì)重收費(fèi)的影響,汽車核載量減少25-30噸,計(jì)重收費(fèi)前運(yùn)量75-90噸,計(jì)重收費(fèi)后運(yùn)量50-60噸,運(yùn)輸成本增加15元以上。(原來(lái)運(yùn)溫州市場(chǎng)運(yùn)價(jià)58-65元,寧波48元。)
4. 市場(chǎng)行情及價(jià)格情況:由于我省水泥行業(yè)產(chǎn)能大,水泥市場(chǎng)供大于求較為突出,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分殘酷,上半年主要受陰雨天氣較多的影響,4月16日高速計(jì)重收費(fèi)后影響較大,特別是路程較遠(yuǎn)的溫州、寧波、臺(tái)州市場(chǎng),由于核載量減少了,運(yùn)輸成本每噸增加15元以上。競(jìng)爭(zhēng)難度大,工建項(xiàng)目工程動(dòng)工少。有的工建項(xiàng)目,打樁工程,粉刷水泥都是采用水泥價(jià)格較低的品牌,用戶認(rèn)為只要質(zhì)檢部門堅(jiān)持合格就可以使用。多縣市工建項(xiàng)目,打樁,甚至郊區(qū)的農(nóng)戶聯(lián)建房都使用商品混凝土,包裝水泥銷量明顯下降。42.5等級(jí)的散裝水泥銷售量明顯提高,各縣市都有商品混凝土公司,溫州地區(qū)現(xiàn)有37家。溫州市區(qū)就有17家,上半年溫州市場(chǎng)42.5等級(jí)散裝水泥
銷售價(jià)格較低。溫州西、東站中轉(zhuǎn)庫(kù)出庫(kù)價(jià)格在290元左右,出現(xiàn)虧本銷售狀況。包裝水泥在農(nóng)村市場(chǎng)有較問(wèn)題和不足主要表現(xiàn)在:
一是經(jīng)營(yíng)管理水平有待于進(jìn)一步提高: 由于受到各種主、客觀條件的制約,xx水泥公司在經(jīng)營(yíng)管理上,有待于進(jìn)一步提高,各種管理制度有待于進(jìn)一步完善,企業(yè)內(nèi)部定崗定員有待于進(jìn)一步完善,各種經(jīng)濟(jì)分析不規(guī)范,在分析的深度和細(xì)化程度不全面。
二是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理有待于進(jìn)一步規(guī)范:在經(jīng)營(yíng)管理方面,公司制體制還不健全,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理還存在不足,在合同管理,原材料的采購(gòu),產(chǎn)品的銷售的環(huán)節(jié),還存在漏洞,公司的各種管理制度還有待于進(jìn)一步完善。依法經(jīng)營(yíng)的理念還沒(méi)有完全建立,公司的各種證件還不具備。
三是市場(chǎng)占有率有待于進(jìn)一步擴(kuò)展:雖然開(kāi)拓了南方水泥市場(chǎng),但開(kāi)發(fā)力度不夠,特別是本地市場(chǎng)的.開(kāi)發(fā),銷售激勵(lì)機(jī)制還有待于完善提高;
面對(duì)公司當(dāng)前存在的問(wèn)題和不足,我們公司全體員工將團(tuán)結(jié)一致,奮勇拼搏,采取措施,完善當(dāng)前經(jīng)營(yíng)管理中的漏洞,不斷開(kāi)拓市場(chǎng),爭(zhēng)取在下一年度取得更好的業(yè)績(jī),為此,我們?cè)?0xx年,將主要做好如下工作:
一是進(jìn)一步完善內(nèi)部承包制度,全面執(zhí)行倒逼成本工資考核辦法,將企業(yè)利潤(rùn)同個(gè)人收入有機(jī)結(jié)合起來(lái),提高內(nèi)部挖潛、全員節(jié)約的能力。建立原燃料的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),貨比三家,優(yōu)化進(jìn)貨渠道,簽定購(gòu)銷合同,實(shí)行計(jì)劃管理和招邀標(biāo)制度。提高產(chǎn)、質(zhì)量,減少跑、冒、滴、漏。加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,精打細(xì)算,實(shí)行倒推成本管理。
二是定期開(kāi)展經(jīng)濟(jì)分析活動(dòng),及時(shí)分析公司面臨的形式和問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)公司存在的問(wèn)題和不足,提出措施,改進(jìn)工作方法,為公司的決策提供依據(jù)。
三是不斷開(kāi)拓外部市場(chǎng) ,提高市場(chǎng)占有率,加大對(duì)周邊市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)力度,重點(diǎn)圍繞南水北調(diào)工程、高速公路建設(shè)工地、經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)建設(shè)等項(xiàng)目,充實(shí)完善榴園本地銷售網(wǎng)絡(luò)。
四是嚴(yán)格各項(xiàng)費(fèi)用開(kāi)支和成本控制,優(yōu)化進(jìn)貨渠道,制定物資儲(chǔ)備定額,保證合理庫(kù)存,適時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略,細(xì)分市場(chǎng),建立收入與經(jīng)營(yíng)指標(biāo)掛鉤的制度,確保完成全年銷售收入和利潤(rùn)任務(wù)。
五是進(jìn)一步更新觀念,創(chuàng)新制度,提高公司管理水平和競(jìng)爭(zhēng)力,建立“管理+提效”的發(fā)展戰(zhàn)略,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
銷售工作總結(jié)6
一、20xx年上半年工作總結(jié):
我作為電信銷售經(jīng)理,即電信事業(yè)部產(chǎn)品在銷售及團(tuán)隊(duì)管理的第一負(fù)責(zé)人。我的工作崗位要求了既要體現(xiàn)個(gè)人的銷售能力,同時(shí)又要體現(xiàn)對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理能力,要充分調(diào)動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)同能力。20xx年上半年工作總結(jié)有以下幾點(diǎn):
1、一季度電信業(yè)務(wù)操作思路產(chǎn)生了偏差將工作重點(diǎn)客戶的溝通、壓貨方面,與電信溝通不到位,一直依賴渠道客戶的操作,地市客戶的開(kāi)拓較少,客戶比較單一,地市電信工作推進(jìn)的沒(méi)有進(jìn)展,我沒(méi)有及時(shí)的重視和實(shí)施。導(dǎo)致在電信政策變更后沒(méi)有有效的在電信的跟進(jìn),致使后期上市產(chǎn)品沒(méi)有獲取優(yōu)勢(shì)的政策操作,被動(dòng)的以客戶為主導(dǎo)操作,盲目的渠道壓貨,導(dǎo)致客戶庫(kù)存偏大,后期雖積極的幫助客戶分銷,但由于前期電信工作基礎(chǔ)不扎實(shí),獲取不到有效的政策,且主要工作沒(méi)有積極的尋找各地市本地網(wǎng)的機(jī)會(huì)。
2、對(duì)工作的安排不合理:雖然針對(duì)事業(yè)部月初下達(dá)的各項(xiàng)銷售及考核指標(biāo),進(jìn)行了的任務(wù)分解及安排,對(duì)銷售人員雖然有了考核,但跟進(jìn)、指導(dǎo)不及時(shí)。自己胡子眉毛一把抓,沒(méi)有對(duì)團(tuán)隊(duì)人員合理分工,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)人員銷售的積極性,協(xié)同作戰(zhàn)能力。
3、時(shí)間安排不合理:由于人員及工作安排的不合理,常常將自己當(dāng)做大業(yè)務(wù)員使用,從產(chǎn)品上市前的掛網(wǎng)、與電信溝通政策,上市后的出貨、渠道銷售、廠家對(duì)接等等都是自己在跟進(jìn),不是從一個(gè)管理者的角度出發(fā)來(lái)合理安排好團(tuán)隊(duì)人員分工合作,沒(méi)有充分調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)人員的工作,導(dǎo)致自己常常很忙碌,但實(shí)際工作的效率低下,適得其反。
4、工作態(tài)度、執(zhí)行力低:針對(duì)事業(yè)部要求的信息反饋不及時(shí)、反饋不認(rèn)真、數(shù)據(jù)不合理,雖然從表面上看感覺(jué)是工作不細(xì)致、細(xì)心的問(wèn)題,但實(shí)際上反映了我個(gè)人工作態(tài)度不認(rèn)真。另外:對(duì)于事業(yè)部每月下達(dá)的重點(diǎn)機(jī)型,區(qū)域每月下達(dá)的銷售指引沒(méi)有認(rèn)真的貫徹執(zhí)行,總以為電信沒(méi)有政策無(wú)法操作,沒(méi)有積極主動(dòng)的在各地市局方需求政策機(jī)會(huì),導(dǎo)致操作思路及方法與事業(yè)部的要求向背離,這不是理解能力的問(wèn)題,這是我執(zhí)行力不夠的問(wèn)題。
5、言行不一,不能較好的掌握溝通時(shí)機(jī):工作中有一些事情在我還沒(méi)想清楚,思路還不是很明確的情況下,就盲目的和客戶及事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)溝通,造成了誤解,這是對(duì)客戶、也是對(duì)公司的不尊重,很多事情適得其反,影響公司也影響個(gè)人形象。
二、20xx年下半年工作規(guī)劃:
1、在電信政策的獲取方面
a、省電信領(lǐng)導(dǎo)的頻繁溝通,爭(zhēng)取產(chǎn)品入圍最優(yōu)政策。
b、跟進(jìn)政企定單,爭(zhēng)取產(chǎn)品量的最大化。
c、銷售主管重點(diǎn)地市本地網(wǎng)經(jīng)營(yíng)副總的拜訪
2、銷售方面:
認(rèn)真梳理電信客戶能真正產(chǎn)糧門店,通過(guò)精細(xì)化的數(shù)據(jù)管理來(lái)跟蹤客戶的PSI。積極與省電信、各主要地市電信局方深入溝通,積極的獲取我司代理產(chǎn)品電信的政策,通過(guò)電信的政策來(lái)動(dòng)渠道客戶的提貨及銷售,通過(guò)政策來(lái)選擇渠道客戶,主導(dǎo)、掌控客戶。
3、管理方面:
合理的'安排工作:目前電信團(tuán)隊(duì)正編4人,銷售經(jīng)理1人(負(fù)責(zé)全省的銷售工作),銷售主管2人,市場(chǎng)主管1人,負(fù)責(zé)督導(dǎo)、促銷員管理,終端活動(dòng)的策劃及實(shí)施、監(jiān)控。銷售經(jīng)理將任務(wù)考核、日常工作考核在每月5日前制定,并與各主管溝通并確定。任務(wù)考核占整體考核60%,日;A(chǔ)工作占40%。每月要求銷售主管負(fù)責(zé)所轄區(qū)域重點(diǎn)城市必須半月拜訪一次局方政企、公客、市場(chǎng)部經(jīng)理及分管經(jīng)營(yíng)副總。溝通本地網(wǎng)政策,介紹公司產(chǎn)品,展示公司形象。事后要有詳細(xì)的拜訪記錄給到銷售經(jīng)理作為差旅費(fèi)核銷的依據(jù)。
合理安排時(shí)間:工作中要有計(jì)劃性、條理性,合理的安排好團(tuán)隊(duì)各人的工作,充分發(fā)揮每個(gè)人的能力,展示個(gè)人的自身價(jià)值。每天電話跟進(jìn)渠道的銷售,政策獲取的情況。
加強(qiáng)執(zhí)行力,提升工作態(tài)度:堅(jiān)決執(zhí)行事業(yè)部及區(qū)域下達(dá)的銷售工作指引,認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)報(bào)表、數(shù)據(jù),認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)細(xì)節(jié),秉承細(xì)節(jié)決定成敗,態(tài)度決定一切的工作作風(fēng)。
言必行、諾必實(shí)的工作作風(fēng):對(duì)待工作中的每件事情把握節(jié)奏,掌握溝通時(shí)機(jī),在自己有充分把握,依據(jù)公司的規(guī)章制度的前提下,做到承諾了就一定做到,不說(shuō)空話,多干實(shí)事。
保持與區(qū)域的溝通:及時(shí)的將電信的文件及數(shù)據(jù)反饋給區(qū)域,產(chǎn)品的操作思路及時(shí)溝通。
經(jīng)過(guò)上半年工作思路的調(diào)整,在下半年與市場(chǎng)相互配合通過(guò)渠道客戶的梳理,加強(qiáng)客戶的精細(xì)化的管理,一定能將渠道做扎實(shí),打下良好的基礎(chǔ)。將電信的ND產(chǎn)品做好,做強(qiáng)。
銷售工作總結(jié)7
開(kāi)拓市場(chǎng),對(duì)內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,面對(duì)今年挑戰(zhàn),搶抓機(jī)遇,銷售部全體人員團(tuán)結(jié)拼搏,齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務(wù),現(xiàn)將本年度工作總結(jié)。
一、20xx年銷售情況
20x—x年我們公司在x、x等展覽會(huì)和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后,我公司的x牌產(chǎn)品已有一定的知名度,國(guó)內(nèi)外的客戶對(duì)我們的產(chǎn)品都有了一定的認(rèn)識(shí)和了解。20xx年度老板給銷售部定下xx萬(wàn)元的銷售額,我們銷售部完成了全年累計(jì)銷售總額xx萬(wàn)元,產(chǎn)銷率x%,貨款回收率x%。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高綜合素質(zhì)
產(chǎn)品銷售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷售,責(zé)任之重大、任務(wù)之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊(duì)伍對(duì)完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要!肮び破涫,必先利其器”,本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo),銷售部全體人員必須開(kāi)展職業(yè)技能培訓(xùn),使銷售業(yè)務(wù)知識(shí)得以進(jìn)一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò)版速達(dá)3000財(cái)務(wù)管理軟件,銷售和財(cái)務(wù)管理可以清晰的及時(shí)性反映出來(lái)。我們銷售人員是在x市x—x科技有限公司的培訓(xùn)下學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的,所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)和公司內(nèi)部信息都是保密的,大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷售部的,希望加強(qiáng)對(duì)我們員工的監(jiān)督、批評(píng)和專業(yè)指導(dǎo),讓我們銷售人員學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí),提升技術(shù)職能和自我增值。20xx年我學(xué)習(xí)了xx內(nèi)部審核培訓(xùn)和會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),并獲得了國(guó)家認(rèn)可的.證書(shū)。這一年來(lái)我們利用學(xué)習(xí)到的管理知識(shí)、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實(shí)踐,其顯示效果是滿意的。
三、構(gòu)建營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),培育銷售典型
我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點(diǎn),銷售形勢(shì)的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。一年來(lái),產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老市嘗培育新市嘗發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng),利用我公司的品牌度帶動(dòng)產(chǎn)品銷售,建成了以x本地為主體,輻射全省乃之全國(guó)的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。
四、關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),把握市場(chǎng)信息
隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面,信息在市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中所起的作用越來(lái)越重要,信息就是效益。銷售部密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),把握商機(jī),向信息要效益,并把市場(chǎng)調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng);.a(chǎn)品銷售部通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì);建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場(chǎng)情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對(duì)國(guó)內(nèi)各銷售市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟蹤把握。
銷售工作總結(jié)8
七月份已經(jīng)過(guò)去,在這個(gè)月的工作情況有點(diǎn)小波瀾,也有點(diǎn)驚喜,感覺(jué)自己也在慢慢的成長(zhǎng),各方面也有點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步,要繼續(xù)加油,好好規(guī)劃八月份的目標(biāo)與計(jì)劃,然后用心、用行動(dòng)去完成。
我現(xiàn)將七月份的工作情況總結(jié)如下:
1、七月份的工作狀態(tài)相比六月份是有所上升的,而且也較六月份有所進(jìn)步,但各方面進(jìn)步還是很有限,所以要好好想想,哪方面不足就去改進(jìn)哪一方面。
2、這個(gè)月的業(yè)績(jī)依然很不理想,沒(méi)有達(dá)到自己預(yù)期的計(jì)劃,要想想為什么會(huì)沒(méi)有達(dá)到,別人可以做到,自己怎么就不可以做到呢···
3、這個(gè)月的見(jiàn)客戶數(shù)還是沒(méi)有較大質(zhì)的提升,所以這一方面也要反思,怎么樣才能真正意義的提升自己的見(jiàn)客戶數(shù)與簽單數(shù);
4、學(xué)習(xí)這方面還沒(méi)有引起足夠的重視,會(huì)學(xué)習(xí)的人才會(huì)進(jìn)步,所以要好好改善一下自己的`學(xué)習(xí)問(wèn)題,學(xué)習(xí)他人,學(xué)習(xí)比自己強(qiáng)的人,并要抽時(shí)間去閱讀各項(xiàng)書(shū)籍;
5、保持良心的心態(tài),要充滿斗志。
針對(duì)七月份的總結(jié),特在八月份工作計(jì)劃如下:
1、繼續(xù)調(diào)整好狀態(tài)與心態(tài),設(shè)立自己的小目標(biāo),按照自己設(shè)立的小目標(biāo)去行動(dòng),然后一步一步去實(shí)現(xiàn);
2、在八月份的計(jì)劃中依然要出去面見(jiàn)客戶8次以上,爭(zhēng)取開(kāi)發(fā)b類以上意向客戶30個(gè)以上,并且完成這個(gè)月的業(yè)績(jī)8000元以上;
3、而且還要爭(zhēng)取每周見(jiàn)客戶2次,每周盡可能的談成一筆單,把見(jiàn)客戶數(shù)與簽單數(shù)提升上來(lái),每周都要給自己設(shè)立一個(gè)小目標(biāo),貼在桌上,明白自己今天要做什么,通過(guò)行動(dòng),努力去實(shí)現(xiàn)這個(gè)小目標(biāo);
4、繼續(xù)要加強(qiáng)如何在電話中引起客戶重視這一環(huán)節(jié),并且努力的改善自己的表達(dá)能力與說(shuō)服力,不斷增強(qiáng)自己的自信與積極態(tài)度;
5、用心找資料,開(kāi)發(fā)的意向客戶要積極的跟進(jìn),有良好意向的客戶就可以約見(jiàn)并促成單。
6、根據(jù)七月跟進(jìn)的意向客戶,計(jì)劃在八月份里可以爭(zhēng)取出單的客戶名單:
銷售工作總結(jié)9
我在xx加入銷售部擔(dān)任銷售主管已經(jīng)兩個(gè)多月了。在此期間,總經(jīng)理和銷售部經(jīng)理對(duì)我進(jìn)行了全面、專業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),讓我深刻感受到了商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)的輝煌前景,也為我的人生做出了新的規(guī)劃?梢哉f(shuō)對(duì)于一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)一無(wú)所知的圈外人來(lái)說(shuō),這兩個(gè)月的收獲已經(jīng)很大了。非常感謝公司每一位同事的幫助和指導(dǎo)。雖然取得了一些成績(jī),但仍存在一些問(wèn)題。以下是我今年個(gè)人工作的一些總結(jié)。
一、學(xué)習(xí)方面
來(lái)到這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候,我對(duì)新的環(huán)境,新的事物都不熟悉。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解了公司的性質(zhì)和房地產(chǎn)市場(chǎng)。通過(guò)努力,我明白了物業(yè)顧問(wèn)的真正內(nèi)涵和責(zé)任,深深熱愛(ài)這份工作。期間也看了很多營(yíng)銷方面的書(shū)。每次看到自己很感興趣的東西,我都會(huì)忍不住感嘆:“銷售是一門神奇的學(xué)問(wèn)”,同時(shí)也意識(shí)到在學(xué)習(xí)方面,我也為自己制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃。做商業(yè)地產(chǎn)銷售是一項(xiàng)需要根據(jù)市場(chǎng)不斷變化的情況不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作。學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)非常重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)活力。我會(huì)根據(jù)需要調(diào)整學(xué)習(xí)方向,補(bǔ)充新能源。
二、工作方面
剛來(lái)公司的時(shí)候?qū)Ψ康禺a(chǎn)不是很精通,對(duì)新的環(huán)境和新事物也不熟悉。在大家的幫助下,我開(kāi)始背誦沙盤套話,然后出去調(diào)表了解行情。調(diào)整是一門科學(xué)。在與其他有經(jīng)驗(yàn)的房地產(chǎn)銷售人員的對(duì)話中,我們會(huì)逐一解決遇到的問(wèn)題,學(xué)習(xí)對(duì)方銷售人員的談判技巧和優(yōu)勢(shì),與自己比較,知道自己需要加強(qiáng)哪些知識(shí),以及我們的'房地產(chǎn)相對(duì)于他們的優(yōu)勢(shì)。
三、思想方面
來(lái)公司兩個(gè)多月,變化是從一個(gè)學(xué)生變成一個(gè)專業(yè)的人,思維更加成熟,心態(tài)提升,對(duì)團(tuán)隊(duì)合作精神有了更深的理解。如果你想做單個(gè)生意,團(tuán)隊(duì)合作很重要。想想在銷售一線工作,最深的感受就是保持一個(gè)良好的心態(tài)很重要,因?yàn)槲覀兠刻於家鎸?duì)各種各樣的人和事,一定要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒。
四、xx年工作計(jì)劃
對(duì)于大家來(lái)說(shuō),我很久沒(méi)有接觸房地產(chǎn)了,工作中還存在很多問(wèn)題和不足。我需要在工作方法和技巧上向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短。xxxx年,希望擁有自己的房子,在xx定居。因此,為了實(shí)現(xiàn)我的目標(biāo),我認(rèn)為我們應(yīng)該著重于以下幾個(gè)方面:
1.根據(jù)xxxx年的銷售情況和市場(chǎng)變化,重點(diǎn)尋找a類客戶群,發(fā)展b類客戶群,拓展銷售渠道。
2.每個(gè)月賣三套以上,因?yàn)橹挥羞@樣才能付房子的.首付。
3.聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極收集客戶信息。
4.在做好業(yè)務(wù)的同時(shí),打算認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能和銷售實(shí)務(wù),提高自己的理論知識(shí),每月看一本書(shū),不斷提高自己的整體素質(zhì)。
5.加強(qiáng)自身思想建設(shè),增強(qiáng)整體意識(shí)、責(zé)任感、服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極把工作落實(shí)到實(shí)處。勇敢承擔(dān)重?fù)?dān),勇敢承擔(dān)重任。
在新的一年里,我相信我能做得更好,這是我肯定想做好的。展望過(guò)去的這段時(shí)間的工作,我對(duì)將來(lái)的工作有了更多的期待,我相信我能夠做的更好。力爭(zhēng)在新區(qū)域開(kāi)發(fā)市場(chǎng),以擴(kuò)大市場(chǎng)占有額。我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作,充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng),揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績(jī)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)在不斷的發(fā)展中,公司得到了進(jìn)步,我的知識(shí)和業(yè)務(wù)水平也都得到了進(jìn)步,相信自己一定能夠做好,xxxx年,我一直在期待!
銷售工作總結(jié)10
記得在沈榮工作的第一天,我在晨會(huì)上激動(dòng)地說(shuō):“我是帶著一顆充滿激情的心來(lái)到這里的。感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì),讓我實(shí)現(xiàn)了一個(gè)夢(mèng)想。我會(huì)更加努力,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任!”今天,我可以說(shuō)我實(shí)現(xiàn)了當(dāng)初的承諾。
從20xx年3月14日到現(xiàn)在,我發(fā)現(xiàn)我真的越來(lái)越喜歡這份工作了,每天都在積極的學(xué)習(xí),快樂(lè)的工作。忙碌的工作讓我覺(jué)得特別充實(shí)。雖然晚上感覺(jué)很累很累,但是第二天早上精神飽滿的迎接又一天的挑戰(zhàn)。尤其是被客戶認(rèn)可或者取得了一定的.成績(jī),我覺(jué)得很滿足,很有成就感。
在我以前的工作中,我從來(lái)沒(méi)有像現(xiàn)在的工作這樣快樂(lè)和滿足。
現(xiàn)在,無(wú)論多忙多累,無(wú)論遇到什么挑戰(zhàn)和困難,我都能清晰地感受到自己強(qiáng)烈的工作熱情。我非常幸運(yùn)!我沒(méi)有隨波逐流,我隨波逐流;我沒(méi)有動(dòng)搖,沒(méi)有改變;我沒(méi)有迷失自己。我照著做了。我找到了我想要的工作,把想象變成了現(xiàn)實(shí)!
說(shuō)了這么多我的內(nèi)心感受,我想總結(jié)一下我這一年的工作。
上半年主要是學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)。我有幸跟一個(gè)很好的老師和管理者學(xué)習(xí),很快了解和適應(yīng)了汽車行業(yè),和團(tuán)隊(duì)的配合也越來(lái)越好。作為銷售部的一員,我深感自己肩負(fù)著重要的責(zé)任。作為企業(yè)的門面和窗口,一個(gè)人的一言一行也代表著企業(yè)的形象。
所以要提高自身素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)要求自己。
在高質(zhì)量的基礎(chǔ)上,要加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)和技能。另外,要廣泛了解整個(gè)汽車市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的最前沿。經(jīng)過(guò)近一年的培訓(xùn),各方面都有了很大的提高,成為了上海大眾認(rèn)證的銷售顧問(wèn)。
在車市蓬勃發(fā)展的20xx年,上海大眾以72.9萬(wàn)輛奪得全國(guó)汽車銷量冠軍,沈蓉大眾也以6000輛奪得全國(guó)銷量第一。它真的為自己的品牌和公司感到驕傲!20年5月以來(lái),我最引以為豪的就是我的客戶滿意度。基本上沒(méi)出過(guò)什么大問(wèn)題,我的分?jǐn)?shù)一直在隊(duì)里前列。
總結(jié)我成功的原因,其實(shí)只有一個(gè)字,“愛(ài)”!我愛(ài)我的職業(yè),我的品牌,我自己,我身邊的人,每一位顧客。
我熱愛(ài)我的工作,無(wú)論多苦多累,我都不會(huì)覺(jué)得累。喜歡大眾品牌,堅(jiān)信是最好的工業(yè)產(chǎn)品;我以樂(lè)觀積極的心態(tài)面對(duì)每一次挑戰(zhàn)和考驗(yàn);我用一顆真誠(chéng)的心,讓客戶放下內(nèi)心的防備。
當(dāng)然,在進(jìn)步的同時(shí),我自己也犯了兩個(gè)嚴(yán)重的錯(cuò)誤。
1.我自己簽的第一單,報(bào)了客戶車的配置錯(cuò)誤,導(dǎo)致客戶辦完入住手續(xù)后要求退車。
2.國(guó)慶假期的一次試駕中,與騎自行車的行人發(fā)生碰撞,導(dǎo)致顧客受到驚嚇,行人受輕傷。試駕經(jīng)過(guò)了大面積維修。
總的來(lái)說(shuō),這兩大錯(cuò)誤是我缺乏業(yè)務(wù)知識(shí)和技能的原因。給領(lǐng)導(dǎo)和公司造成的困擾和損失,深表歉意。也感謝領(lǐng)導(dǎo)和公司在這期間的幫助和包容。
通過(guò)總結(jié)這兩次慘痛的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),我意識(shí)到在以后的工作中,每一個(gè)環(huán)節(jié)都要一絲不茍,不能因?yàn)橐粋(gè)失誤而降低整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率。
銷售工作總結(jié)11
我在電腦公司做一個(gè)普通的銷售員,經(jīng)過(guò)公司的一系列培訓(xùn)下和業(yè)務(wù)主管的帶領(lǐng)下,學(xué)會(huì)如何去確定是否有效客戶,學(xué)會(huì)如何去接近客戶,得到客戶的信任,了解客戶的需求,為客戶做選擇和講解客戶疑慮,最終為客戶供給一個(gè)完善的解決方案,并以公司完整的配套和后臺(tái)支持,一站式的為客戶服務(wù)。
從成為公司的一員開(kāi)始,我參加了多項(xiàng)產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)。在培訓(xùn)過(guò)程中,不斷的記錄產(chǎn)品知識(shí)要點(diǎn),包括電腦配置,電腦構(gòu)造,電腦產(chǎn)地,電腦文化,電腦賣點(diǎn),電腦的售后服務(wù)等,為電腦的銷售,打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我所在的部門負(fù)責(zé)銷售聯(lián)想全系列產(chǎn)品,包括聯(lián)想服務(wù)器,聯(lián)想家用臺(tái)式機(jī),聯(lián)想商用臺(tái)式機(jī),聯(lián)想筆記本,聯(lián)想打印機(jī)等一系列耗材外設(shè)配件。從了解產(chǎn)品到熟悉產(chǎn)品,我在培訓(xùn)時(shí)間,牢記重點(diǎn)要點(diǎn);在下班后查閱網(wǎng)上資料,充實(shí)了自我的產(chǎn)品熟悉度,增加了對(duì)聯(lián)想企業(yè)文化等一系列認(rèn)識(shí),為日后的銷售帶來(lái)了更大的便利。
在認(rèn)識(shí)產(chǎn)品知識(shí)過(guò)后,我開(kāi)始學(xué)習(xí)擁有資深銷售經(jīng)驗(yàn)的`業(yè)務(wù)主管,從他們身上學(xué)會(huì)了確定客戶,當(dāng)客戶進(jìn)門時(shí)確定客戶是否有效,確定客戶屬于哪種類型,探查客戶需求,了解客戶疑慮,從一系列話術(shù)中總結(jié)出自我的銷售技巧,擁有屬于自我的銷售風(fēng)格,不斷積累自我的老客戶,憑借強(qiáng)大的公司后臺(tái)及完善的產(chǎn)品線,做好了二次銷售,積累了必須的客戶資源,并給客戶留下了良好的印象。
在銷售過(guò)程中,我主要負(fù)責(zé)為客戶介紹滿足客戶需求的機(jī)器,為客戶講解機(jī)器的配置,功能等特點(diǎn),在滿足客戶需求的同時(shí),也能到達(dá)客戶的預(yù)算范圍?蛻舸_定機(jī)型后,帶領(lǐng)客戶購(gòu)買機(jī)器,為客戶裝載機(jī)器軟件等服務(wù),調(diào)試好機(jī)器,教會(huì)客戶保養(yǎng)機(jī)器,留客戶資料做好自我本身積累。
在售后服務(wù)上,我堅(jiān)持用自我的耐心為客戶講解客戶遇到的各種問(wèn)題,多次為客戶解決問(wèn)題并得到客戶的肯定,憑借良好的服務(wù)態(tài)度,讓客戶介紹客戶,帶來(lái)更多的連鎖效應(yīng)。
銷售工作總結(jié)12
1.總之,在工作中,我通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲非常大,我堅(jiān)信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好;厥20xx,展望20xx!祝xx在新的一年里生意興隆,財(cái)源滾滾!也祝我自己在新的一年里業(yè)績(jī)飚升!
2.新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。
3.總結(jié)一年來(lái)的.工作,盡管有不小的進(jìn)步,但還是有很多改進(jìn)與不足的地方。對(duì)珠寶首飾的了解還不夠,還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),自己的銷售技巧還應(yīng)該提高,也需要學(xué)習(xí)這方面的知識(shí),借鑒他人成功的經(jīng)驗(yàn)很重要。有時(shí)候銷售不好思想就消極,消極思想是銷售的敵人。對(duì)銷售失敗后的總結(jié)不夠,每一次銷售失敗都有它的原因,對(duì)顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,對(duì)顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。一個(gè)柜臺(tái)就是一個(gè)集體,充分的團(tuán)結(jié)才能釋放能量;ハ鄬W(xué)習(xí),互相進(jìn)步。
4.總結(jié)過(guò)去的一年,總體工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作應(yīng)更加兢兢業(yè)業(yè),完滿的完成公司交給的任務(wù)。
銷售工作總結(jié)13
20xx年即將過(guò)去,在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的銷售經(jīng)理工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的銷售經(jīng)理工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把銷售經(jīng)理工作做的更好。
下面我對(duì)一年的銷售經(jīng)理工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是今年三月份到公司銷售經(jīng)理工作的,四月份開(kāi)始組建市場(chǎng)部,在沒(méi)有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前,我是沒(méi)有XX銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏XX行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我會(huì)請(qǐng)教XX經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)以及其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果。
通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)XX市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的`把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過(guò)大半年的努力,也取得了幾個(gè)成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來(lái)。
銷售工作總結(jié)14
過(guò)去的一年是市場(chǎng)跌宕起伏、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的一年,也是歷史上礦定銷售任務(wù)(xxxx萬(wàn)噸)最高的一年,在這一年當(dāng)中xxxxxx全體在礦領(lǐng)導(dǎo)和處領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和指導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)協(xié)作、努力工作,圓滿完成實(shí)任務(wù)。作為銷售處一員,下面對(duì)個(gè)人工作總結(jié)和工作計(jì)劃做如下匯報(bào):
一、工作總結(jié)
1、銷量任務(wù)完成,銷量任務(wù)需要加勁。
計(jì)劃完成銷量xxxx噸,實(shí)際完成銷量xxxx噸,回款xxxx萬(wàn)元,完成銷售、回款雙100%目標(biāo),但個(gè)人銷量比計(jì)劃銷量減少xxxx噸。
、舩x#xx粒減少原因。市場(chǎng)銷量萎縮。
、啤蕼p少原因。春季xxxxxxxx市場(chǎng)由于種植結(jié)構(gòu)調(diào)整,銷量減少xxxx噸,秋季回補(bǔ)有限;節(jié)能減排導(dǎo)致廠里產(chǎn)量不夠,市場(chǎng)投放量減少xxxx噸。
個(gè)人不足:如果產(chǎn)量能保證,可以增加銷量xxxx噸,與實(shí)際所需銷量仍有xxxx噸差距。銷量不能按計(jì)劃完成的主要原因?yàn)閭(gè)人努力程度不夠,市場(chǎng)容量沒(méi)有得到有效拓展;不能有效遏制部分市場(chǎng)萎縮。
2、根據(jù)實(shí)際情況開(kāi)展市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和維護(hù)
⑴開(kāi)發(fā)情況。
鑒于xxxx地區(qū)銷量逐年萎縮,今年xxxx肥開(kāi)發(fā)重點(diǎn)放在xxxx地區(qū)的蔬菜種植大戶和尋找xxxx用戶!书_(kāi)發(fā)重點(diǎn)放在xx復(fù)合肥生產(chǎn)廠家和農(nóng)資經(jīng)銷商。
、凭S護(hù)情況。
今年做了周邊市場(chǎng)統(tǒng)一出庫(kù)價(jià)格和關(guān)鍵幾位經(jīng)銷商繼續(xù)繳納保證金政策等工作控制竄貨。
個(gè)人不足:有時(shí)候跟經(jīng)銷商的溝通不及時(shí),不能及時(shí)處理市場(chǎng)發(fā)生的一些問(wèn)題;市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和維護(hù)力度不夠。
3、竭盡全力搞好物流工作
4、對(duì)內(nèi)搞好團(tuán)隊(duì)協(xié)作,對(duì)外團(tuán)結(jié)協(xié)作其它部門。
xxxx團(tuán)隊(duì)是需要團(tuán)結(jié)也是特別團(tuán)結(jié)的.團(tuán)隊(duì),在我們的團(tuán)隊(duì)中既需要保證總體銷售任務(wù)的完成,又要克服個(gè)人市場(chǎng)產(chǎn)品投放、運(yùn)輸均衡難題。在的銷售工作中,大家展開(kāi)廣度、深度和密度全方位合作,每個(gè)人都任勞任怨、不辭辛苦,信息共享、物流共享,互相做其它方售前、售中、售后的服務(wù)補(bǔ)充,從大局出發(fā)而不謀私利,共同想辦法處理銷售工作中出現(xiàn)的各種問(wèn)題,最終保證了銷售任務(wù)的順利完成。在完成xxxx內(nèi)任務(wù)的同時(shí),隨時(shí)積極處理處長(zhǎng)臨時(shí)交代的其它工作任務(wù)。在同企業(yè)內(nèi)xxxx部門的合作中,以合理、合適的方法溝通,維護(hù)了與各部門的良好合作關(guān)系,盡最大努力做到企業(yè)利潤(rùn)最大化。
個(gè)人不足:在團(tuán)隊(duì)合作中貢獻(xiàn)的力量較少,需要加倍努力;與領(lǐng)導(dǎo)溝通的不夠,有時(shí)不能很好理解領(lǐng)導(dǎo)意圖;日常工作有時(shí)不夠認(rèn)真;與其它部門溝通方式和方法上需要進(jìn)一步改進(jìn)。
5、妥善處理好客戶關(guān)系
在市場(chǎng)操作中,隨時(shí)給客戶提供需要的市場(chǎng)信息(非本公司重要信息)、便宜的物流等力所能及的幫助,及時(shí)處理了客戶建議,滿足了客戶市場(chǎng)貨物需求,平衡了企業(yè)與經(jīng)銷商關(guān)系,延續(xù)了企業(yè)與客戶的良好合作關(guān)系。
個(gè)人不足:銷售理論比較缺乏,對(duì)銷售中發(fā)生的一些問(wèn)題不能科學(xué)、有效分析和解決;對(duì)客戶的自我營(yíng)銷做的不到位,影響力小;工作目標(biāo)不夠明確,相關(guān)工作做的細(xì)致程度不夠。
6、其它相關(guān)工作同步走
信息在銷售中占有很重要的位置,內(nèi)部我們及時(shí)了解企業(yè)內(nèi)部的產(chǎn)品產(chǎn)量和質(zhì)量情況,對(duì)外部通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查、電話、網(wǎng)絡(luò)等各種手段收集市場(chǎng)相關(guān)競(jìng)爭(zhēng)品的各種情況,為企業(yè)調(diào)整生產(chǎn)、確定市場(chǎng)價(jià)格以及其它相關(guān)決策提供了可靠的參考依據(jù)。
個(gè)人不足:相關(guān)信息工作做得不夠細(xì)致,信息分析手段缺乏,不能全方位提供銷售所需信息資料。
二、工作計(jì)劃
計(jì)劃生產(chǎn)xxxx萬(wàn)噸。對(duì)于個(gè)人區(qū)域的銷量,可以參考實(shí)際銷量來(lái)操作。工作計(jì)劃如下:
1、銷售任務(wù)繼續(xù)完成。
2、市場(chǎng)信息收集更完善。
3、渠道改善再進(jìn)步。
4、市場(chǎng)宣傳和促進(jìn)求思路。
5、想方設(shè)法提高個(gè)人素質(zhì)和能力。
不積跬步,無(wú)以至千里;不積小流,無(wú)以成江海。計(jì)劃強(qiáng)化產(chǎn)品知識(shí)學(xué)習(xí),做到最了解產(chǎn)品,更了解產(chǎn)品;系統(tǒng)學(xué)習(xí)營(yíng)銷知識(shí),做銷售的專業(yè)人員,專業(yè)的銷售人員;培養(yǎng)完善自身溝通和表達(dá)能力,更細(xì)致、認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何工作,更全面考慮日常工作,以提高自身素質(zhì)來(lái)提高銷售處整體素質(zhì)。
銷售工作總結(jié)15
我于20xx年X月X日進(jìn)入公司,根據(jù)公司的需要和自身的選擇,目前擔(dān)任銷售一職,負(fù)責(zé)店內(nèi)銷售助理工作。
公司積極向上的文化氛圍,讓我很快進(jìn)入到了工作角色中來(lái)。這就好比一輛正在進(jìn)行磨合的新車一樣,一個(gè)好的司機(jī)會(huì)讓新車的磨合期縮短,并且會(huì)很好的保護(hù)好新車,讓它發(fā)揮出的性能。我們公司就是一名優(yōu)秀的司機(jī),新員工就是需要渡過(guò)磨合期的新車,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,在作好本職工作的同時(shí),積極團(tuán)結(jié)同事,搞好大家之間的關(guān)系。在工作中,要不斷的學(xué)習(xí)與積累,不斷的提出問(wèn)題,解決問(wèn)題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會(huì)做好工作,成為優(yōu)秀的丹尼斯人中的一份子,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。
2023年來(lái),我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛(ài)下取得了一定的進(jìn)步,綜合看來(lái),我覺(jué)得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足:
一、思想上個(gè)人主義較強(qiáng),隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒(méi)做到謙虛謹(jǐn)慎,絕對(duì)的尊重服從;
二、有時(shí)候辦事不夠干練,言行舉止沒(méi)注重約束自己;
三、工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠,對(duì)工作的預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性不夠,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離;
四、業(yè)務(wù)知識(shí)方面特別是銷售經(jīng)驗(yàn)還不夠扎實(shí)等等。
我深深體會(huì)到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的,有一個(gè)積極向上、大氣磅礴的.公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動(dòng)力。公司給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺(tái),所以我更加珍惜這次機(jī)會(huì),為公司的發(fā)展竭盡全力。
本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開(kāi)朗,樂(lè)于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作;積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,平時(shí)利用下班時(shí)間通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),來(lái)提高自己的綜合素質(zhì),目前正自學(xué)大學(xué)課程,計(jì)劃報(bào)考全國(guó)高等教育自學(xué)考試,以期將來(lái)能學(xué)以致用,同公司共同發(fā)展、進(jìn)步。
來(lái)到這里工作,我的收獲莫過(guò)于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高,也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美好明天更輝煌。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會(huì)進(jìn)一步更加嚴(yán)格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信
心,一定能夠?yàn)楣镜陌l(fā)展盡自己的微薄之力,我更深信今天我以公司而自豪,明天公司以我而驕傲。
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