網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售員崗位職責(zé)(大全15篇)
在當(dāng)下社會(huì)，人們運(yùn)用到崗位職責(zé)的場(chǎng)合不斷增多，制定崗位職責(zé)有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。到底應(yīng)如何制定崗位職責(zé)呢？以下是小編精心整理的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售員崗位職責(zé)，希望能夠幫助到大家。
網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售員崗位職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)信息的發(fā)布，開(kāi)拓營(yíng)銷(xiāo)的新渠道。
2、協(xié)助網(wǎng)絡(luò)主管完成日常的工作。
3、接待好來(lái)店(電)顧客，耐心應(yīng)對(duì)客戶(hù)的各類(lèi)關(guān)于購(gòu)車(chē)用車(chē)的咨詢(xún);
4、關(guān)注市場(chǎng)行情，及時(shí)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)，了解競(jìng)品車(chē)型知識(shí)，了解其他企業(yè)的促銷(xiāo)活動(dòng)，及時(shí)向上級(jí)反饋有價(jià)值的情報(bào);
5、每日清理展車(chē)，整理宣傳資料，缺少的'資料及時(shí)補(bǔ)充;
6、做好來(lái)店(電)登記表，安排好回訪(fǎng)時(shí)間，填寫(xiě)每日的銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)。
網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售員崗位職責(zé)2
1.負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷(xiāo)售售前、售中、售后整個(gè)過(guò)程的處理與維護(hù)；
2.負(fù)責(zé)整個(gè)客服部門(mén)的`日常工作，對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決；
3.不定期培訓(xùn)組員，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)提高成交率、服務(wù)品質(zhì)、降低退款率及投訴率；
4.制定客戶(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、流程，合理安排客服人員工作班次；
5.建立合理的競(jìng)爭(zhēng)考核體系，針對(duì)客戶(hù)反饋信息，不斷提高服務(wù)水平，做好內(nèi)部團(tuán)隊(duì)激勵(lì)工作。
網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售員崗位職責(zé)3
1、 負(fù)責(zé)從各大網(wǎng)站中挖掘出潛在客戶(hù)，收集有效客戶(hù)信息。
2、 負(fù)責(zé)在論壇發(fā)布軟文及活動(dòng)廣告，配合各個(gè)時(shí)期的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的'推廣。
3、 負(fù)責(zé)詳細(xì)解答來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的疑問(wèn)，提供專(zhuān)業(yè)建議。
4、 負(fù)責(zé)郵件、博客、QQ群、微博等各種網(wǎng)絡(luò)推廣形式的規(guī)劃和執(zhí)行。
5、 負(fù)責(zé)客戶(hù)的跟進(jìn)，回訪(fǎng)工作。
網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售員崗位職責(zé)4
1、維護(hù)老客戶(hù)，拓展新客戶(hù)，幫助客戶(hù)解決問(wèn)題;
2、以完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)為至高目標(biāo)，并制定個(gè)人銷(xiāo)售計(jì)劃;
3、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納客戶(hù)資料，對(duì)客戶(hù)群進(jìn)行透徹的分析;
4、監(jiān)督計(jì)劃的執(zhí)行情況，將銷(xiāo)售進(jìn)展情況及時(shí)反饋給部門(mén)主管;
5、根據(jù)產(chǎn)品的.特點(diǎn)和目標(biāo)找到需求點(diǎn)和銷(xiāo)售方向;
6、完成臨時(shí)分配的工作或任務(wù)，并配合其它部門(mén)完成相關(guān)工作。
網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售員崗位職責(zé)5
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品(網(wǎng)站建設(shè)、域名空間、手機(jī)網(wǎng)站制作、微信整合營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化，)的銷(xiāo)售及推廣;
2、80%的客戶(hù)資源由公司提供/根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，完成部門(mén)銷(xiāo)售指標(biāo);
3、開(kāi)拓新市場(chǎng)，發(fā)展新客戶(hù)，增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍，全方面提升個(gè)人業(yè)務(wù)能力及相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平;挑戰(zhàn)高薪;
4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的'收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析;
5、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售區(qū)域內(nèi)銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行，完成銷(xiāo)售任務(wù);
6、管理維護(hù)客戶(hù)關(guān)系以及客戶(hù)間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。
網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售員崗位職責(zé)6
網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售員崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)利用已有渠道發(fā)布公司以及相關(guān)的產(chǎn)品信息;
2.接受客戶(hù)咨詢(xún)，了解客戶(hù)需求，并積極尋求銷(xiāo)售機(jī)會(huì);
3.通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售，達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo);
4.負(fù)責(zé)做好銷(xiāo)售貨款的回收工作;
5.協(xié)助相關(guān)部門(mén)做好網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售產(chǎn)品的售后服務(wù)工作;
6.負(fù)責(zé)建立網(wǎng)絡(luò)客戶(hù)的當(dāng)打，與客戶(hù)保持良好的.關(guān)系。
網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售員應(yīng)具備的能力
1.具備良好的銷(xiāo)售知識(shí)以及銷(xiāo)售能力;
2.具備良好的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)推廣能力;
3.學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)步;
4.具備良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)。
網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售員任職條件
1.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷;
2.參加相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)，掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的模式;
3.具備1年以上銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn);
4.具備銷(xiāo)售知識(shí)和銷(xiāo)售技巧能力;
5.工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)，具備良好的服務(wù)意識(shí)。
網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售員職業(yè)發(fā)展
網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售員的職業(yè)發(fā)展方向有2個(gè)，一是沿著銷(xiāo)售的道路前進(jìn)，成為銷(xiāo)售主管、銷(xiāo)售經(jīng)理;二是朝著網(wǎng)絡(luò)的方向前景，學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，成為網(wǎng)絡(luò)推廣銷(xiāo)售以及運(yùn)營(yíng)人員。
網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售員收入
網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售員的收入構(gòu)成為基本工資+提成，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)比較好，則收入也會(huì)則增加。網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售員的收入一般子在3000元-8000元之間，業(yè)績(jī)特別好的人員收入可以過(guò)萬(wàn)。
對(duì)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售員這個(gè)崗位感興趣的求職者可以在好獵頭網(wǎng)注冊(cè)并編輯簡(jiǎn)歷，尋找適合的企業(yè)投放。
網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售員崗位職責(zé)7
1、利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行公司產(chǎn)品的'營(yíng)銷(xiāo)及推廣；收集客戶(hù)資料，在網(wǎng)站上尋找資源為公司提供業(yè)務(wù)來(lái)源。
2、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站及各電子商務(wù)平臺(tái)產(chǎn)品信息的發(fā)布及維護(hù)；
3、了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行及競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)信息；反饋客戶(hù)需求。
4、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行渠道開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)拓展；同時(shí)負(fù)責(zé)客戶(hù)咨詢(xún)工作。
5、積極拓展和開(kāi)發(fā)客戶(hù)，維護(hù)、跟蹤、反饋客戶(hù)需求，并協(xié)調(diào)處理客戶(hù)反饋。按照企業(yè)計(jì)劃和程序開(kāi)展產(chǎn)品推廣活動(dòng)。
6、及時(shí)更新公司網(wǎng)站動(dòng)態(tài)及博客，使客戶(hù)在第一時(shí)間內(nèi)知道我們的新活動(dòng)新項(xiàng)目。
網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售員崗位職責(zé)8
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)站建設(shè)新客戶(hù)開(kāi)發(fā)工作，如：企業(yè)網(wǎng)站、門(mén)戶(hù)網(wǎng)站等，完成每月銷(xiāo)售指標(biāo)；
2、處理銷(xiāo)售過(guò)程中客戶(hù)的問(wèn)題，維護(hù)客戶(hù)關(guān)系；
3、及時(shí)將各項(xiàng)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)和信息錄入；
4、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)管理規(guī)定及業(yè)務(wù)流程，配合公司嚴(yán)格執(zhí)行客戶(hù)資質(zhì)以及推廣網(wǎng)站內(nèi)容審核工作；
5、收集客戶(hù)建議和意見(jiàn)以及行業(yè)信息提供給上級(jí)；
6、協(xié)助客服部門(mén)做好客戶(hù)服務(wù)工作，提升客戶(hù)推廣效果及滿(mǎn)意度；
網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售員崗位職責(zé)9
1、負(fù)責(zé)拓展銷(xiāo)售渠道，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售公司發(fā)行或代銷(xiāo)的金融理財(cái)產(chǎn)品；
2、負(fù)責(zé)維護(hù)銷(xiāo)售渠道，維護(hù)老客戶(hù)，為客戶(hù)提供理財(cái)咨詢(xún)等服務(wù)；
3、負(fù)責(zé)為客戶(hù)提供金融理財(cái)?shù)暮侠砘ㄗh，為客戶(hù)實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)保值增值；
4、負(fù)責(zé)為客戶(hù)提供各種綜合性基礎(chǔ)理財(cái)咨詢(xún)服務(wù)；
5、負(fù)責(zé)完成銷(xiāo)售任務(wù)目標(biāo)
網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售員崗位職責(zé)10
1、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)渠道拓展、銷(xiāo)售線(xiàn)索收集；
2、負(fù)責(zé)公司軟文的`發(fā)布及維護(hù)官方微博、微信及官方網(wǎng)站等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)；
3、負(fù)責(zé)公司基礎(chǔ)信息在互聯(lián)網(wǎng)上的實(shí)時(shí)更新、相關(guān)信息實(shí)時(shí)監(jiān)控，負(fù)責(zé)媒體溝通及輿論監(jiān)控；
4、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)獲取客戶(hù)信息，并電話(huà)跟進(jìn)邀約到店；
5、跟進(jìn)邀約來(lái)店購(gòu)車(chē)的客戶(hù)，將電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)招徠到店客戶(hù)與銷(xiāo)售顧問(wèn)進(jìn)行交接。
網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售員崗位職責(zé)11
1、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，電話(huà)，媒體等渠道開(kāi)發(fā)客戶(hù)，完成業(yè)務(wù)推廣任務(wù);
2、主要負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)：開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)并維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，根據(jù)客戶(hù)需求，為客戶(hù)提供全方位金融咨詢(xún)服務(wù)，向客戶(hù)推薦合適的`投資平臺(tái)和投資品種，為客戶(hù)投資提供機(jī)會(huì);
3、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)QQ，微信，各大論壇，微博，博客等、推廣方式和少量電話(huà)溝通以及媒體等渠道開(kāi)發(fā)客戶(hù)，完成業(yè)務(wù)推廣任務(wù);
4、公司提供有意向的客戶(hù)資源并免費(fèi)為所有新員工提供系統(tǒng)、專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn);
5、為員工提供廣闊的職業(yè)發(fā)展平臺(tái)與晉升空間;
網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售員崗位職責(zé)12
1、負(fù)責(zé)公司商城及網(wǎng)店顧客的在線(xiàn)咨詢(xún)、電話(huà)咨詢(xún)的解答；
2、負(fù)責(zé)公司商城及網(wǎng)店顧客的郵件咨詢(xún)、留言咨詢(xún)的回復(fù)；
3、負(fù)責(zé)商城及網(wǎng)店訂單的處理、收款確認(rèn)、發(fā)貨等一系列跟蹤服務(wù)；
4、及時(shí)搜集、整理行業(yè)信息、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，進(jìn)行各平臺(tái)的新品編輯發(fā)布、商品價(jià)格調(diào)整；
5、定期對(duì)單品促銷(xiāo)、套裝促銷(xiāo)、主題專(zhuān)場(chǎng)促銷(xiāo)等提出方案，并完成執(zhí)行方案的'撰寫(xiě)及活動(dòng)報(bào)表編制；
6、捕捉跟蹤行業(yè)事件，或其他熱點(diǎn)事件，制定分管品牌的主題推廣；
7、策劃并執(zhí)行各種線(xiàn)上線(xiàn)下推廣方式、介質(zhì)，分析效果，及時(shí)匯報(bào)調(diào)整；
8、各類(lèi)活動(dòng)的組織、執(zhí)行、與具體落實(shí)。與部門(mén)內(nèi)其它成員溝通落實(shí)、執(zhí)行活動(dòng)各項(xiàng)工作。
網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售員崗位職責(zé)13
1。負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷(xiāo)售售前、售中、售后整個(gè)過(guò)程的處理與維護(hù)；
2。負(fù)責(zé)整個(gè)客服部門(mén)的`日常工作，對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決；
3。不定期培訓(xùn)組員，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)提高成交率、服務(wù)品質(zhì)、降低退款率及投訴率；
4。制定客戶(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、流程，合理安排客服人員工作班次；
5。建立合理的競(jìng)爭(zhēng)考核體系，針對(duì)客戶(hù)反饋信息，不斷提高服務(wù)水平，做好內(nèi)部團(tuán)隊(duì)激勵(lì)工作。
網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售員崗位職責(zé)14
1、利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行公司的銷(xiāo)售及推廣；
2、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)上貿(mào)易平臺(tái)的操作管理和信息的.發(fā)布；
3、了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行及競(jìng)爭(zhēng)者的動(dòng)態(tài)信息；
4、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行渠道開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)拓展；
5、負(fù)責(zé)團(tuán)購(gòu)活動(dòng)的策劃、組織和執(zhí)行.
6、線(xiàn)上線(xiàn)下工作對(duì)接
網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售員崗位職責(zé)15
1.通過(guò)QQ、微信、博客、網(wǎng)站等網(wǎng)絡(luò)媒介收集客戶(hù)資源
2.開(kāi)拓新市場(chǎng)，發(fā)掘新客戶(hù)，定期與存量客戶(hù)溝通，維護(hù)良好關(guān)系
3.根據(jù)公司的策略為客戶(hù)提供合理的`理財(cái)咨詢(xún)、建議服務(wù)，制定相應(yīng)的投資策略
4.維持中后期客戶(hù)關(guān)系，與客戶(hù)溝通，對(duì)客戶(hù)進(jìn)行理財(cái)服務(wù)，引導(dǎo)客戶(hù)進(jìn)入公司平臺(tái)
5.根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，完成公司和團(tuán)隊(duì)定下的任務(wù)和目標(biāo)
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