關于培訓的調(diào)研報告11篇
在人們越來越注重自身素養(yǎng)的今天,報告不再是罕見的東西,要注意報告在寫作時具有一定的格式。相信很多朋友都對寫報告感到非常苦惱吧,以下是小編幫大家整理的關于培訓的調(diào)研報告,歡迎閱讀與收藏。
培訓的調(diào)研報告 1
一、報告摘要:
1、目的:為保證20xx年度培訓管理工作的質(zhì)量,提高培訓的有效性和針對性,明確培訓資源的投入方向及主要教學活動,確定階段性培訓目標,保證各類培訓活動有計劃的組織,逐步建立健全公司的培訓體系。
2、培訓需求調(diào)查分析:通過發(fā)放培訓需求調(diào)查問卷,歸納、總結各階層員工的培訓需求和各職能部門的培訓要點,會同相關部門確認后,結合公司發(fā)展要求、內(nèi)外部環(huán)境分析及培訓整體規(guī)劃,形成20xx年度培訓計劃。
3、培訓目標:通過培訓逐步提高公司管理水平和員工綜合素質(zhì),促使員工個人能力提升和公司績效目標達成同步實現(xiàn)。搭建員工學習新技術和新方法的平臺,并創(chuàng)造機會讓員工將所學的知識應用于工作實踐,以確保公司收益增長,促進公司穩(wěn)步發(fā)展。根據(jù)崗位需要,對從事特定工作的從業(yè)人員進行各類專項培訓,并確認從業(yè)資格。幫助員工實現(xiàn)職業(yè)生涯,同時實現(xiàn)公司人力資源梯隊建設。
4、培訓計劃展開與預算:
1)依據(jù)課程規(guī)劃,課程展開后分職能別、階層別及通用知識部分;培訓總課時為240H,其中內(nèi)外訓的課時比例為10:1,通用知識和專業(yè)知識課時比例為9:5 。
2)20xx年度費用總預算為¥72000(200x30x12=72000元),其中外訓費用為20000元,講師授課費用為32000元,其他預算為20000元。
5、問題分析及改善對策:
人力資源中心通過對培訓需求、內(nèi)外部環(huán)境及公司培訓資源等進行系統(tǒng)、科學的分析,形成了完整的培訓策略規(guī)劃和20xx年度培訓計劃,為公司的培訓建設規(guī)劃了藍圖;但基于公司目前的實際情況,不僅是培訓帶來的新思維會對現(xiàn)有的文化帶來沖擊,也會因公司重視程度不夠而使培訓成果轉化大打折扣,但總之新事物的成長是一個過程,在恰當?shù)呐嘤柎胧┘钕、在公司全員的積極參與下,我們堅信20xx年培訓目標一定能夠實現(xiàn)!
二、培訓需求調(diào)查分析:
1.20xx年培訓需求調(diào)查:人資培訓中心于6月5~11日通過發(fā)放問卷的方式對員工進行了培訓需求調(diào)查。
發(fā)放問卷24份,收回24份,有效率為100%,問卷發(fā)放分布圖如下:
第一部分:培訓認同度:
1、您認為公司對培訓工作的重視程度?
在24人抽樣調(diào)查中,75%的人認為公司對培訓比較重視或非常重視,有25%的人認為公司對培訓工作重視程度不夠,分析:大部分高層人員認為公司對培訓的關注度較高,各負責人希望通過培訓的方式將員工工作能力提升到滿意的狀態(tài);反之,中基層崗位員工認為公司對培訓沒有足夠的重視,較少或未進行相關的`入職培訓與能力提升的培訓。
2、部門內(nèi)部關于產(chǎn)品知識、行業(yè)和市場信息、崗位工作技能的培訓、學習、分享是否充分:
分析:超過40%的員工認為內(nèi)部分享是不夠充分的,內(nèi)部分享是內(nèi)部轉化的前提,是培訓初級階段的重點,此項指標在下階段培訓調(diào)研時應成為衡量培訓效果提升的關鍵參數(shù)。
第二部分:培訓的組織和安排:
1、鑒于公司業(yè)務特點,請選出最有效的3種培訓方法:分析:大部分學員認同內(nèi)訓及內(nèi)部交流形式的培訓,通過互動的方式,使學員在較為輕松的環(huán)境下,更易接受新的知識和他人的經(jīng)驗,效果及轉化率較高,且成本較低,建議在年度培訓計劃中應占到80%的比重以上。外訓可將外部講師的豐富經(jīng)驗或知識引入公司內(nèi)部,拓寬內(nèi)部人員的視野,帶來新的思路,主要用于中高層人員對管理、團隊建設等內(nèi)部無法滿足的培訓,但成本較高,建議比例控制在10%以內(nèi)。
拓展訓練:通過4月的訓練反饋,此方法能直接有效的訓練員工的“吃苦耐勞、團隊協(xié)作”的精神,但后期轉化率不高,與平日工作關聯(lián)度不高,花費了公司較多的資金,效果不明顯;在員工層面上,更多的將其作為旅游及公司福利來對待;建議“拓展訓練”應加強前期的宣導和后期的轉化。聲像資料:如能將工作流程或培訓內(nèi)容制作為生動化的“聲像教材”,在新人入職或員工培訓時組織放映培訓,能為公司極大地節(jié)約人力、物力、場地等資源,但從抽樣調(diào)查顯示結果來看,只有不足3%的人員認同此培訓培訓方法。
建立圖書庫:部分員工認同書籍所帶來的能力提升,但從行業(yè)特性來看,公司需要購買更具針對員工相關能力提升的書籍,同時通過一些獎勵辦法鼓勵員工積極閱讀。
2、請選擇最有效的3種課堂教學方法:
案例分析、角色扮演是威瑯課程評價的主要依據(jù);課程講授和研討會是威瑯培訓的主要形式。
在培訓中引入大量案例分析,以實際案例分析總結,實戰(zhàn)性強,員工在處理相應事件的能力提升明顯,建議在培訓中以此培訓方式為重點。模擬及角色扮演使受訓人員參與性強,培訓后印象更深刻。課堂講授、研討會作為較為傳統(tǒng)的培訓方式,針對性強,以解決問題為導向,建議為輔助性培訓方式。
3、您認為過去一年舉辦的培訓課程哪些地方有待改進:
在上一年培訓中,學員認為課程的實用性不夠且形式較為單一,為今年培訓提出了更高的要求:培訓形式的多樣化能更好的吸引學員的學習欲望,建議增加游戲、互動等以學員參與為主的培訓課程。
4、公司在安排培訓時,您傾向于哪種類型的講師:外訓方面,在講師的選擇上,學員更傾向于實戰(zhàn)派知名企業(yè)家,此類人物經(jīng)驗豐富,對工作中易碰到的困難有較好的應對方法,其次是職業(yè)培訓師和咨詢公司顧問,此類人物語言表達能力強、經(jīng)驗豐富、理論性強,學員接受程度較高,受到學員的歡迎。這些將是我們針對管理層選擇外訓機構的標準。
優(yōu)秀員工現(xiàn)身培訓,與同事分享自身的閃光點,對工作的高度針對性,更能讓學員復制其優(yōu)秀的一面,改進不足之處以獲得較大進步。
5、假如,鑒于您在某一領域的豐富經(jīng)驗,您是否樂意擔任某一課程的內(nèi)部講師:
大部分有經(jīng)驗的、表達能力強的人員愿意扮演內(nèi)部講師的角色,但其中又有一部分擔心沒有相關培訓經(jīng)驗,導致培訓不成功,鑒于此種情況,可安排針對內(nèi)訓師的培訓課程,提升他們的培訓授課能力。
第三部分:培訓需求信息
1、您個人認為20xx年培訓需求重點在哪個方面:
知識類:重點放在“行業(yè)知識”的培訓上。
技能類:重點放在“個人管理、溝通、崗位技能”的培訓上。職業(yè)發(fā)展類:重點放在“職業(yè)道德與素養(yǎng)、生涯規(guī)劃”上。
2、問答題:您個人對崗位專業(yè)技能上,需要進行哪些方面的培訓:
管理類:戰(zhàn)略管理、團隊建設及管理、心態(tài)管理、執(zhí)行力、協(xié)調(diào)能力。禮儀類:商務禮儀。
銷售類:溝通技巧、銷售技巧、談判能力。策劃類:品牌推廣、網(wǎng)站推廣、活動策劃非財務人員的財務知識培訓
培訓的調(diào)研報告 2
為適應集團公司20xx年生產(chǎn)經(jīng)營形勢需要,發(fā)揮培訓工作的保障服務作用,進一步提高培訓工作的針對性,提升培訓工作的質(zhì)量和效果,同時也為開展全年培訓工作掌握第一手資料,培訓中心于3月26日至29日對特鋼分公司、特種鑄造公司、液壓機械廠、特種機械廠、工藝材料所、機電工具公司、計量檢測技術研究院等單位進行了培訓工作走訪調(diào)研,對集團公司公司培訓工作的現(xiàn)狀、存在問題及改進對策進行了現(xiàn)場摸底、座談和問卷調(diào)查,對基層單位的建議和好的做法進行了匯總和提煉,并結合公司20xx年度生產(chǎn)經(jīng)營主要任務和產(chǎn)品結構調(diào)整的要求,撰寫出20xx年培訓工作調(diào)研實施報告。
一、集團公司培訓工作的現(xiàn)狀和存在的主要問題
目前培訓工作存在的主要問題是培訓機制不健全,重視程度不夠,培訓形式落后、單一,針對性較差,培訓經(jīng)費不到位,培訓效果一般。通過此次調(diào)研,培訓工作存在的問題具體有:
1、培訓管理機制有待改進,培訓工作存在多頭管理,職責不明確,資源分散,造成培訓效率較低。
2、培訓普遍采用傳統(tǒng)授課方式,多數(shù)流于形式,尤其是技能人員的培訓,實訓過程比重不夠,缺乏實際工作針對性,培訓效果不佳。
3、針對性較強的、結合生產(chǎn)實際的操作技能和設備技術的有關培訓太少。
4、培訓需求的準確性是保證培訓有效的源頭。在公司培訓中設計策劃好的培訓班,存在著參加的學員群體錯位或設計的課程錯位等現(xiàn)象較普遍,培訓需求與培訓課程良好對接方面仍有較大差距。
5、基層單位培訓普遍條件較差,設施和師資普遍欠缺,需集團公司給予支持。
6、培訓經(jīng)費不足,規(guī)模小、不集中,效果不明顯。教材費、教師津貼難以兌付,急需外出培訓人員的經(jīng)費不能得到保證。
7、培訓與生產(chǎn)的沖突和矛盾較嚴重。有些培訓可以現(xiàn)場搞,但有一些必須脫產(chǎn)才有效果。但是基層單位普遍對生產(chǎn)一線人員脫產(chǎn)學習的抵觸情緒較大,怕影響生產(chǎn)任務。為了應付任務派一些無關緊要的人員參加培訓,針對性不強,效果不佳。
8、因存在“傳了徒弟技術、丟了師傅飯碗”的顧慮,導師帶徒制度推行比較困難。因考核獎懲制度沒有跟上,三級帶頭人的作用在培訓工作中沒有得到很好發(fā)揮。
9、崗位說明書的描述不準確或不完整,導致崗位適應人,而不是人適應崗位,人職不匹配現(xiàn)象嚴重。因為崗位說明書描述不準確和不完善,考核內(nèi)容不全面不具體,所以人的技能和能力與崗位要求有差距,但如何解決這一問題現(xiàn)在還無從下手。
二、調(diào)研單位反饋意見
在調(diào)研過程中,許多單位對今后的培訓工作提出了很好的建議,主要有:
1、對某些關鍵崗位和關鍵設備,要組織人員編寫講義、操作規(guī)范,并進行規(guī)范操作,形成影像資料,以便作為培訓素材推廣。同時,存檔以免傳統(tǒng)技藝丟失。
2、各種培訓計劃由集團公司人力資源部統(tǒng)一下發(fā)文件,執(zhí)行力強,學員群體有保證。
3、加強政策導向作用,調(diào)動積極性,從“要我培訓”轉變?yōu)椤拔乙嘤枴,參加培訓的職工利益不受損失,同時要重視培訓效果的應用,加強考核。
4、培訓管理職能要明確,二級單位培訓工作由書記分管(黨管人才原則),政工科具體負責,設立專職培訓員,恢復職工培訓教育委員會工作,對培訓工作有評價、有表彰,形成競爭機制,解決培訓工作積極性不高的現(xiàn)狀。
5、對于新技術的應用、新標準的推廣、工藝規(guī)程的標準化等培訓需要集團公司統(tǒng)一安排,牽頭協(xié)調(diào)。
6、對某些崗位的薪點需做適當調(diào)整。機電設備維修人員技能要求高,但因為是輔助崗位,薪點低,不愿意從事設備維護工作或積極性不高;青年技工完成工作定額后不愿意加班,影響生產(chǎn)任務。
7、應該與同行業(yè)開展工藝技術的交流活動,互相學習促進,拓寬視野。如:參觀生產(chǎn)線、工藝技術交流研討、專題講座等,達到資源共享。對于關鍵技術窄口,同行之間取長補短,互相切磋,共同提高,形成機制。該項工作需要集團公司組織協(xié)調(diào),指定承辦單位開展。
8、營造學術氛圍,建立激勵與約束機制,如:對技術能手和比武尖子應有區(qū)別,建立分層獎勵機制。
三、基層培訓工作中的'好的做法和經(jīng)驗
通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)了一些好的培訓經(jīng)驗和做法,值得在今后的工作中總結和推廣,主要有:
1、液壓機械廠讓一些年齡較大的關鍵技能人員從工作崗位上提前2—3年退出來,承擔傳、幫、帶的任務,現(xiàn)場指導10余名,使青年技工的技能水平得到提高。同時,保證師傅的待遇不變甚至提高,收到較好效果,值得普遍推廣。
2、計量檢測研究院對培訓工作領導重視,資金有保證;培訓體系構建比較完善,培訓工作根據(jù)科研項目開發(fā)做好規(guī)劃和預算,管理機制健全;學術氛圍濃厚,結合崗位工作全員參與,共同提高,互動好;建立良好的考核評價制度,培訓效果與職工的職稱、晉升等利益掛鉤,職工學習主動性強。
四、基層反映出來的急需培訓的項目情況
年初,集團公司所屬二級單位上報了20xx年度培訓計劃。此次調(diào)研征求了各單位對急需的培訓補充項目有:
1、數(shù)控、設備維修、機電一體化培訓較急需。培訓形式以短期、脫產(chǎn)培訓效果更好。崗位技能的培訓在車間班組培訓更具有針對性,更具有針對性。培訓內(nèi)容應結合產(chǎn)品實際。
2、加強新產(chǎn)品投產(chǎn)、生產(chǎn)窄口的培訓,如;液壓、鉚工、機鉗、機修電工等,解決斷檔問題。
3、新知識、新工藝、新方法培訓,數(shù)控、刀夾具及使用方法等。
五、集團公司培訓工作今年的主要思路及措施
針對上述培訓工作存在的主要問題和調(diào)研分析,確定集團公司今年培訓工作的主要工作重點是:
1、加強培訓工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào),明確分工和責任,完善“統(tǒng)一管理、分頭實施”機制,要建立“層層有人抓,層層能夠落實”的制度,建立培訓工作的強有力的領導和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)體制。
2、培訓工作要服務公司生產(chǎn)經(jīng)營任務和產(chǎn)品開發(fā)情況,要在1—2個重點方向上打開突破。比如:因產(chǎn)品升級和設備改造進度較快,特鋼公司技術人員的系統(tǒng)培訓和新設備的系統(tǒng)培訓非常急需;公司設備維護及維修人員急需培訓;工藝技術人員的培訓和交流學習非常緊迫。這些都是培訓工作有力配合生產(chǎn)經(jīng)營,并能夠馬上見效的重要突破方向。
3、培訓師資是培訓工作的重要支撐。建立多層次、多專業(yè)的專兼職內(nèi)部培訓師隊伍是企業(yè)發(fā)展和人力資源培訓開發(fā)工作的基本要求。一是要有專門的部門負責培訓師隊伍的建立和考核管理;二是培訓師隊伍的建設需要集團公司在政策和資金上的扶持,應實行相應的津貼制度,培訓師在業(yè)余時間可以專心制作和完善培訓課程,并在培訓過程中不斷完善,針對性較強,保證培訓授課的質(zhì)量;三是集團公司三級帶頭人和部分部門領導應上講臺,承擔規(guī)定的培訓課程。
4、設計開發(fā)、編制制作具有集團公司特色的培訓課程是構建“大培訓”格局的重要支撐點。企業(yè)培訓課程是在通用課程的基礎上,緊密結合企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營管理實踐經(jīng)驗,在充分的整理提煉后,形成有企業(yè)特點的培訓課程和教程。應該圍繞先進材料技術、先進設備技術、先進制造技術、先進加工技術、先進控制技術、現(xiàn)代管理知識方面設計開發(fā)培訓課程?梢栽谀承╆P鍵崗位和關鍵工序環(huán)節(jié)、關鍵設備領域開展針對性的課程開發(fā)和教材編制工作,包括培訓講義、培訓教材、影象資料等等。
5、進一步精確培訓動因和需求,加強培訓工作的計劃性和及時性,二級單位每月上報一次培訓需求,培訓主管部門、培訓實施部門要按月或按季度開展培訓需求調(diào)查,形成制度,解決培訓需求與培訓供給的錯位問題。
6、完善培訓管理機制。將各單位培訓工作考核納入領導年度效績考核指標體系,形成有效的培訓管理、考核機制。三級帶頭人要承擔規(guī)定的培訓任務作為考核的重要內(nèi)容;外派培訓學習人員帶任務、帶指標培訓,培訓結束后,要考核、總結和講課傳授;要重新實行培訓工作的檢查評比制度。
7、要不斷創(chuàng)新培訓形式、手段、方法,切實提高培訓質(zhì)量。一是要加大實訓設備的投入和建設,保證技能操作訓練的動手操作比重;二是引進社會和先進企業(yè)的培訓方法、技術手段,開展交流學習活動。三是豐富培訓形式。除了課堂講授,還要推動和推廣經(jīng)驗交流、案例教學、互動培訓、現(xiàn)場觀摩學習等方式,切實豐富培訓手段,提高員工學習興趣。四是構建網(wǎng)絡學習平臺。利用集團公司局域網(wǎng)的資源,選部分管理、技術、技能類課程視頻放到OA系統(tǒng)上,供大家隨時在線學習。
8、開展兵器集團公司技能大賽前的專項技能培訓。除選拔技能尖子選手外,還應注重后備人員的培養(yǎng),讓他們得到充分鍛煉。在培訓項目上,要加大新工藝、新設備知識和技能訓練,加強交流,聘請名師,模擬演練,爭取好的成績。
培訓的調(diào)研報告 3
在全球的經(jīng)濟危機的影響下,高速發(fā)展的中國也沒能擺脫金融危機的影響。對于中國教育培訓行業(yè)來說,它們同樣受到經(jīng)濟危機的影響,但它們也迎來了投資的高峰期。教育培訓行業(yè)至今仍被認為是最有價值的投資,是“朝陽產(chǎn)業(yè)”,“最具錢景”的市場之一。據(jù)調(diào)查顯示,約1/3的愿意拿出上萬元為進行課外輔導,可見教育培訓市場發(fā)展?jié)摿薮。因此,本文擬打算研究通過調(diào)動人的積極主動性,運用科學的研究方法,通過調(diào)研、問卷、訪談等來分析當前我國教育培訓市場的現(xiàn)狀,力圖發(fā)現(xiàn)教育培訓市場存在的問題和障礙,探討行之有效的對策和解決辦法,推動教育培訓市場盡快踏上正確的發(fā)展軌道,從而促進我國教育培訓市場的良性、健康、可持續(xù)發(fā)展,提高教育培訓市場的社會效益和經(jīng)濟效益。
一、教育培訓市場的界定
培訓是指社會上人員以一定方式進行的一種教育活動。有培訓活動就有教育培訓市場。從本質(zhì)上講,教育培訓活動是一個傳授知識和技能的活動,它提供的是主要包括四種服務,其中包括培訓機構的組織服務、優(yōu)秀師資的`教學服務、管理人員的管理服務和勤雜人員的服務等。因此,我們一般又稱為培訓服務,F(xiàn)在這種培訓服務存在與多種交換關系中,一般包括國家與學校、學校與社會、學校與教師、學校與之間的交換關系等。其中國家、社會和個人即是教育服務的供給者又是教育服務資源的需求者;同時培訓機構既是教育資源的供給者,又是教育服務的生產(chǎn)者。
教育培訓主要是根據(jù)市場需要和個體的發(fā)展基礎,制定個體的學習計劃,側重于滿足個體的素質(zhì)、技能、提升能力的需求或學習的樂趣,其更關注于近期的能力的提高。由于個體的需求及能力的不同,因此針對他們的教育培訓內(nèi)容也是不一樣的。教育培訓市場便是根據(jù)個體的需求,及時調(diào)整培訓的方向及內(nèi)容,迅速的做出反應。
二、目前培訓市場的現(xiàn)狀及存在的問題
。ㄒ唬┡嘤柺袌鲂枨笕萘烤薮、發(fā)展勢頭迅速。
一個國家實力的強大,離不開政府對教育的資金及其物質(zhì)投入;知識經(jīng)濟和終身學習型社會的到來,對個人素質(zhì)的要求永無上限,學習永無止境;越是有知識的人就越明白“知識就是力量”、“知識就是生產(chǎn)力”的道理,他們就會越愛好學習,越愛好增長知識、技能;現(xiàn)如今就業(yè)壓力不斷加大、就業(yè)競爭不斷加劇等迫使家庭及個人對個體教育的重視程度越來越高,都愿意花費大批資金進行教育投資,據(jù)有關報道,國內(nèi)居民把家庭開支的三分之一用在了教育投入上。
更令人驚訝的是,《中國培訓市場發(fā)展預測與投資分析報告》指出,當前培訓市場的市場總值(約150億元)就相當于一個中等城市的年產(chǎn)值。人們對“教育培訓服務是21世紀最朝陽產(chǎn)業(yè)之一”觀點的認識越來越加深。教育培訓市場的辦學主體也由最初的學校和政府組織行業(yè)企業(yè)辦班等,逐步擴大到社會力量、私人企業(yè)培訓公司或個體辦學等。
(二)教育培訓市場競爭激烈且競爭秩序混亂
教育培訓行業(yè)因其市場規(guī)模宏大、利潤率高、反周期性等特殊原因致使教育培訓市場成為一個非常誘人的行業(yè),因此各類培訓機構群雄爭霸,爭搶教育培訓市場這塊“巨大蛋糕”。據(jù)《我國培訓市場現(xiàn)狀調(diào)查》一文中的數(shù)據(jù)顯示,目前在我國培訓市場份額占有率最高的是民辦培訓機構,其次是高校,位于第三位的是政府、行業(yè)背景的機構。雖然目前國外培訓機構數(shù)額還不多,但是他們的技術先進、富有特色且具有較強的競爭力,因此其市場占有率也是相當?shù)母摺?/p>
由于各大教育培訓機構公平競爭機制還沒有形成,容易為私利占有進行非良性操作,長期霸占公共培訓市場,打擊詆毀其他培訓機構,且通過收費高保證百分百過關等誆騙學員致使學員無討價還價的余地。如:
、賮y辦班。據(jù)調(diào)查顯示,目前社會上超過三分之一的培訓機構都屬于非法辦學,甚至采取掛靠其他正規(guī)教育培訓機構的名稱或字樣,進行開門辦學,這些培訓機構基本沒有優(yōu)秀的辦學師資,教師一般都是生充當,且無過硬的硬件設施。上課只是忽悠學生。
②亂收費。目前,私人團體的辦學收費基本是依靠市場調(diào)節(jié)的,基本是那種學員多那種培訓費用高。同時還有部分機構在利益驅動下,在教育培訓的需求高峰期間大幅度的提價,或通過大幅度的降低價格拉攏生源,或在生源不夠的情況下,拖延開班或不開班,但是拒絕全額退還學費。部分教育機構還存在著嚴重的變相收費現(xiàn)象。
、蹃y宣傳。以虛假的宣傳、虛假的過關率為的欺騙行為嚴重,如故意的夸大教育培訓效果:百分百過關率,十天提高英語100分等;過分包裝授課教師:考研命題組組長、官中的等。
。ㄈ┙逃嘤枡C構服務能力低
目前很多培訓機構不是以學員為中心,而是以利潤為中心,部分教育培訓機構收了錢就不管學生死活,沒有針對教育培訓過程進行長期的監(jiān)管和約束,沒有及時的對培訓效果進行預測、及其結果反饋處理,從學員進入培訓課堂開始到整個培訓過程的結束,都沒針對每一位學員提供差異化及其個性化的服務,有些培訓機構更加沒有注重教育培訓服務過程中的服務細節(jié)的優(yōu)化,更不用談教育服務的售后服務。
培訓的調(diào)研報告 4
為適應社會經(jīng)濟發(fā)展、產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整和充分就業(yè)向素質(zhì)就業(yè)轉變的需要,鼓勵企業(yè)開展企業(yè)員工崗位技能培訓,全面提高勞動者職業(yè)技能水平;為理清我市各類企業(yè)職工培訓的現(xiàn)狀與問題,分析企業(yè)職工培訓難的根本原因,提出加強企業(yè)內(nèi)培訓工作的對策;為進一步加強我市人力資源培訓指導工作的宣傳,力求使我市各企業(yè)掌握政策、用好政策,在去年成功開展企業(yè)內(nèi)調(diào)研工作的基礎上,于十月下旬至十一月下旬開展了20xx年度企業(yè)內(nèi)調(diào)研活動。
調(diào)研活動方法如下:
1、問卷調(diào)查。各管理區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動所向服務范圍內(nèi)的大中型企業(yè)發(fā)放問卷,由企業(yè)提前完成問卷調(diào)查,通過問卷進行數(shù)據(jù)收集和匯總分析。
2、實地訪談。根據(jù)問卷情況有針對性的選取20家企業(yè)進行實地訪談,拜訪相關企業(yè)負責人、人事及培訓業(yè)務主管,了解企業(yè)職工培訓現(xiàn)狀、問題與需求。
本次調(diào)研共計發(fā)放130份問卷,回收有效問卷116份,實地拜訪企業(yè)20家,其中勞動密集型企業(yè)8家,技術密集型企業(yè)12家,共計從業(yè)人數(shù)6489人,行業(yè)涉及機械工業(yè)、新興產(chǎn)業(yè)、化工業(yè)、紡織業(yè)、旅游業(yè)等等。
一、從企業(yè)問卷截取的數(shù)據(jù)及訪談內(nèi)容,總結我市大中型企業(yè)培訓工作的現(xiàn)狀,以圖表及文字備注呈現(xiàn)。
1、企業(yè)是否制定培訓計劃?
數(shù)據(jù)顯示,有五成企業(yè)每年都在固定時期做年度培訓計劃,從未制定過年度培訓計劃的企業(yè)占總調(diào)研企業(yè)數(shù)的20%,但每年會根據(jù)工作需求直接安排員工進行培訓,剩余30%的企業(yè)雖然曾經(jīng)制定過年度培訓計劃,但并非每年都堅持制定。從公司性質(zhì)看,技術密集型企業(yè)擁有穩(wěn)定培訓計劃的比例遠高于勞動密集型企業(yè),彼此差異大概在35-40個百分點。
2、企業(yè)培訓目標是什么?
本題以單選的形式希望培訓管理者能從中選出他們認為最重要的一項企業(yè)培訓目標。結果顯示,75%的企業(yè)在排除法的選擇后認為:提高員工崗位勝任力和績效表現(xiàn)是最重要的培訓目標,15%的企業(yè)認為培訓旨在傳播企業(yè)文化和企業(yè)價值,將培訓作為福利或員工獎勵形式之一的有10%。
3、企業(yè)培訓預算有多少?
企業(yè)培訓預算會根據(jù)不同企業(yè)性質(zhì)、行業(yè)和發(fā)展階段,呈現(xiàn)完全不同的投入情況。因此本次調(diào)研按員工的平均年收入百分比作為參照對象,衡量企業(yè)培訓預算的比例。
數(shù)據(jù)顯示,85%的企業(yè)對員工的培訓投入占其平均年收入的5%以下,但此項數(shù)據(jù)也僅為平均數(shù)值,并未覆蓋到全體員工,大多數(shù)企業(yè)將具有提升性質(zhì)的專業(yè)培訓機會留給了在關鍵崗位上的核心員工或對整體組織有更重要價值的管理層人員。
4、企業(yè)培訓的內(nèi)容有哪些?
關于企業(yè)培訓內(nèi)容的調(diào)研是多選題。數(shù)據(jù)顯示,新進員工崗前培訓與素質(zhì)培訓和一線員工技能培訓分別占培訓內(nèi)容的第一、第二位,而多數(shù)企業(yè)同樣沒有忽略中層管理人員的能力培訓以及企業(yè)文化、價值觀的培訓。
5、企業(yè)如何挑選培訓講師?
本題直接由各企業(yè)給出培訓講師的來源配比,再取平均值獲得。從數(shù)據(jù)顯示可得,企業(yè)更傾向于內(nèi)部從事相關工作且有優(yōu)秀表現(xiàn)的員工來擔任培訓講師,以最低的投入實現(xiàn)最高的企業(yè)目標,而相對專精的培訓內(nèi)容如中、高管理層領導力培訓則傾向于外聘實戰(zhàn)派企業(yè)高管及學院派高校教授授課,剩余13%,企業(yè)將會完全托管給咨詢公司,由咨詢公司經(jīng)過調(diào)研后選派職業(yè)培訓師進行培訓。
6、企業(yè)培訓的效果如何?
本題直接由各企業(yè)給出整體培訓效果百分比,再取平均值獲得。數(shù)據(jù)顯示,半數(shù)的培訓都沒有達到預期的效果,尤其是在企業(yè)文化、員工素質(zhì)、安全生產(chǎn)等不是立竿見影的培訓內(nèi)容上。培訓效果的問題長久以來都困擾著各個企業(yè)的培訓管理人員。企業(yè)花了錢和精力投入,員工花了時間上課,卻看不見多大的效果。
二、總結企業(yè)問卷及訪談重點,我市企業(yè)培訓所展現(xiàn)的問題有以下三點。
1、企業(yè)意識到培訓的必要性,但缺乏科學的培訓計劃。
對許多的管理層來說,培訓工作“既重要又茫然”,根本的問題在于企業(yè)對自身的培訓需求不明確但又意識到培訓的重要性。在培訓年計劃的制定過程中,半數(shù)企業(yè)每年都會制定計劃,而另外半數(shù)因執(zhí)行力度不夠或不計劃或偶爾計劃,使得企業(yè)培訓工作帶有很大的盲目性和隨意性,企業(yè)對員工的培訓需求缺乏了科學、細致的分析。很多企業(yè)只是當公司在管理上出現(xiàn)了較大的`問題、經(jīng)營業(yè)績不好的情況下安排“臨時”培訓工作,僅僅滿足短期需求和眼前利益。
而在半數(shù)每年都會制定年度培訓計劃的企業(yè)中,部分企業(yè)存在“閉門造車”的現(xiàn)象,只憑經(jīng)驗和模仿他人而機械地制定自己的培訓計劃,或者按照前一年的計劃照搬照抄,選擇由托管咨詢公司實地調(diào)研后制定計劃的企業(yè)僅有13%,有的公司對培訓需求的界定甚至只根據(jù)老板的一句話,企業(yè)沒有將企業(yè)發(fā)展目標和員工需求相結合來仔細設計培訓計劃。
培訓前不進行細致深入的分析,對課程及設施隨意性較大,以至于培訓需求不明確、某些企業(yè)的培訓變成一種救火式、應急式的培訓,但對員工未來的工作沒有本質(zhì)性的幫助,導致員工對企業(yè)培訓工作滿意度不高。
2、培訓監(jiān)管手段不明確培訓評估機制不健全。
對企業(yè)來說,當培訓進入實施階段,需要對培訓進行監(jiān)管,實時反饋學員的學習信息,在反饋過程中不斷改善。而實際情況是,培訓一旦開始后就很少有人過問,直到培訓期過后進行簡單的考試測試一下。對學員來說,培訓中缺乏溝通,同樣的培訓課程,有的學員覺得合適,想學,學習效果好、獲益匪淺,而有的卻所學甚少,覺得根本就是無意義的培訓,使得部分培訓學員往往以各種借口逃避培訓。對導師來說,培訓往往流于形式,培訓過程中沒有及時和學員進行探討,幫助學員疏通沒有聽懂的問題,培訓結束后也沒有將第一手的課程開展情況反饋給企業(yè),使得企業(yè)在日后的培訓計劃設計中沒有參照點。
從調(diào)研結果分析,培訓課程中50%都沒有達到預期的效果,難以令人滿意。但盡管數(shù)據(jù)擺在面前,培訓管理人員還是忽視了一個很重要的環(huán)節(jié)——培訓評估機制。人們往往重視培訓前的準備工作,培訓過程的控制及安排,而忽視培訓結束后的效果評估工作。很多的企業(yè)并沒有建立完善的培訓效果評估體系,對培訓效果進行測評的方法單一,效果評估僅以考試或評估問卷方式進行,事后不再做跟蹤調(diào)查。這樣一來,并不能起到評估培訓效果的作用,使得在培訓上的巨大投入并不能收到預期的回報。
3、缺乏激勵機制,待遇得不到有效保障,職工培訓積極性不高。
心理學家的觀點認為,人的任何行為都是受動機支配的,要想達到一定的目的,必須不斷地強化這種動機,而強化是靠激勵來完成的。所謂激勵是指利用個體對特定目標追求的心理,為之提供獲得它的良好機會,即用誘因來誘發(fā)和激勵起有目標指向的行為。激勵是保持人具有高水平動機,合乎需要的行為的有效措施。
然而,目前企業(yè)培訓的現(xiàn)狀卻無法令人滿意,一些職工對培訓工作沒有正確認識并付諸積極行動,只是在企業(yè)培訓任務的驅使下,在培訓部門的要求下,被動無奈地參與培訓。因而學習馬虎,紀律松懈,考試蒙混過關。不但浪費了企業(yè)的心力、物力、財力,對員工來說也浪費了休息時間,培訓不得力,便無法使員工從“要我學”到“我要學”的認知中轉變過來,因此,有效的激勵機制是促進培訓工作順利開展的第一步。
三、結合現(xiàn)行政策,幫助企業(yè)解決培訓難題的幾點建議。
。ㄒ唬┻M一步深化現(xiàn)代培訓理念,使非制度化培訓工作變?yōu)槠髽I(yè)的福利之一,加快職工培訓的制度化建設。
培訓對象應覆蓋全體員工,上至高層管理人員,下至新進員工,都要設計合理化的培訓。在員工入職時,讓員工在入職培訓時從宏觀上認識企業(yè),了解企業(yè)遠景、經(jīng)營理念;在開展工作時,加強在技能操作和管理知識方面的培訓,全面提高技術人員的操作技能和管理水平,為員工的晉升、加薪提供了較好的機會;在員工思維模式老化、跟不上時代發(fā)展步伐時,為員工提供管理理念、執(zhí)行力等等相關內(nèi)容的培訓。企業(yè)時刻保持培訓的活力,覆蓋全體員工,搭建良好平臺,建立晉升通道,幫助員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃,貫徹“培訓是員工最大的福利”的理念,增加員工的歸屬感和對企業(yè)的忠誠度。培訓得到員工的認可,才能從主觀意識上接受培訓、認真培訓,并將培訓所學運用到實際,為企業(yè)實現(xiàn)利益最大化,最終企業(yè)與員工才能形成利益共同體,達到雙贏的目的。
。ǘ┙⒑侠淼呐嘤枡C制和評估體系,確保企業(yè)培訓取得良好的效果。
確定培訓目標。對員工進行分層次的系統(tǒng)培訓,對于高級管理者要重點學習企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略和方式、財務管理和投資戰(zhàn)略、企業(yè)競爭等方面,培養(yǎng)一批戰(zhàn)略型高級管理人才;而對于技能型人員隊伍,則著重進行學習能力、實踐能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng),提高企業(yè)基層人員的業(yè)務能力。在制定培訓計劃時,要具體確定培訓項目的形式、學制、課程大綱、參考資料、培訓教師、教學方法等,同時還要考慮員工的現(xiàn)有水平、技術發(fā)展的趨勢、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略等因素。合理的選擇培訓內(nèi)容是確保培訓有效的關鍵因素。當今科學技術飛速發(fā)展,產(chǎn)品更新?lián)Q代的步伐大大加快,市場經(jīng)濟體制下企業(yè)也將面臨空前激烈的競爭壓力,在企業(yè)的生產(chǎn)中會不斷出現(xiàn)新問題、新情況。因此,培訓內(nèi)容一定要適應這些新情況、新問題,不但注重針對性,而且要有前瞻性。培訓的內(nèi)容應著重向新技術、新工藝、新材料、新方法和新觀念傾斜,為企業(yè)新設備、新技術的引進、消化、吸收和創(chuàng)新服務,為開拓市場服務,為新型管理模式服務。在培訓方式和理念上,要敢于創(chuàng)新,選擇合適的培訓方式,充分調(diào)動學員的學習情緒,讓學員主動地思考、參與,不能一味沉浸在一書一教中。
建立評估體系。在企業(yè)培訓過程中和結束后,應該對培訓的效果進行評估或檢查,找出培訓中的問題以及受訓者的收獲與提高,歸納出經(jīng)驗與教訓,發(fā)現(xiàn)新的培訓需求。建立培訓效果評估機制要考慮參訓人員的反應、知識標準、行為標準、成果轉化等方面。培訓評估內(nèi)容包括對培訓內(nèi)容的針對性,培訓方式與方法的操作性,培訓員工工作績效的對比性等,幫助員工進行知識、理念的更新和積累,技能的進一步提高;通過整理、建立培訓評估記錄形成培訓檔案,作為以后培訓工作的參照。培訓中了解培訓方和受訓者的需求,從不同側面、不同層次提供培訓信息,對培訓工作進行檢測,及時發(fā)現(xiàn)培訓工作中存在的問題,以便合理修正受訓計劃;合理安排受訓員工的時間,盡量減少對工作和生活的影響,確保培訓效果。培訓結束后,可以組織受訓員工座談,交流學習情況,了解學員對課程的滿意度;組織問卷調(diào)查和相關測試,了解學員對知識和技能的掌握程度;運用訪談、案例分析,了解學員對于所學知識、技能的應用程度和其績效的改進情況。
。ㄈ┦腥伺嘀行囊訌妼ζ髽I(yè)的配合,有效輔助企業(yè)開展各項培訓工作。
1、新政出臺本地戶籍在職職工可享培訓減免補貼。
結合去年的企業(yè)培訓調(diào)研工作,并根據(jù)蘇州市人力資源和社會保障局、財政局《關于對本地戶籍勞動者實施職業(yè)技能培訓補貼的通知》于近日出臺政策補充文件《關于對本地戶籍勞動者實施職業(yè)技能培訓補貼的通知》我市將于20xx年1月1日起對本地戶籍在職職工職業(yè)培訓實施80%到全額的補貼,此項政策的執(zhí)行,標志著我市城鄉(xiāng)勞動力技能培訓進入全新的時代,無論是在常外來勞動力、本市城鄉(xiāng)失業(yè)人員、被征地農(nóng)民、新成長勞動力還是本地戶籍在職職工,只要符合申報條件的,均可享受財政補貼,基本實現(xiàn)了對我市各類人員免費職業(yè)技能培訓的全面覆蓋,通過此項政策,更多的企業(yè)在崗職工可享受到減免政策,有效地為企業(yè)節(jié)約了技能培訓的經(jīng)費投入,真正實現(xiàn)“減負”。
2、深入開展企業(yè)內(nèi)素質(zhì)培訓,繼續(xù)做好企業(yè)服務工作。
20xx年常熟市人力資源培訓指導中心為全市各企業(yè)開展了不同形式的21批、2245人次的免費企業(yè)素質(zhì)教育,涉及全市200多家企業(yè)。其中有13批次是采取“送培訓進企業(yè)”的形式,分別為13家有培訓需求的企業(yè),專門制定了符合本企業(yè)的素質(zhì)培訓,中心還為全市各企業(yè)員工舉辦了7期不同專題的《月末講座》!对履┲v座》采取集中培訓的形式,聘請的講師均為實踐和理論相結合的學者,有豐富的現(xiàn)場講學經(jīng)驗。各項素質(zhì)培訓的開展,從不同程度上幫助企業(yè)職工改變了對培訓的看法,提升了培訓的氛圍,潛移默化地幫助企業(yè)提升了員工的素質(zhì),增加了員工的歸屬感和對企業(yè)的忠誠度。
根據(jù)培訓后調(diào)研報告的所呈現(xiàn)的信息,中心在20xx年的企業(yè)素質(zhì)培訓工作計劃中,將工作重心分放在兩個方面。一是改變師資力量聘請的側重點,選擇更適合企業(yè)需求的講師團隊。從調(diào)研報告中可知,無論企業(yè)從內(nèi)部優(yōu)秀員工選拔還是外聘講師,都更傾向于實戰(zhàn)派,這點表明了實戰(zhàn)派的知名企業(yè)高管更受到員工的青睞,無論是企業(yè)還是員工,培訓所講授的內(nèi)容是否確實有效得幫助到實際工作,才是問題的關鍵所在。因此,中心也會在講師選拔上加大甄選力度,務求找到與企業(yè)需求所匹配的實戰(zhàn)型講師,更好地幫助企業(yè)。二是要擴大培訓覆蓋面,正確引導培訓“走進鄉(xiāng)鎮(zhèn)”。企業(yè)一直有著上課路程較遠、職工時間難湊等客觀問題,使企業(yè)培訓難以得到大幅度鋪開。針對這一問題,中心將會和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障所商議,定期對各鎮(zhèn)自有企業(yè)的亟需培訓項目進行調(diào)研,選定符合全鎮(zhèn)企業(yè)需要的培訓項目,由中心聘請專業(yè)團隊,設計全套課程,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)選定授課場地,組織附近企業(yè)具有相關需求的人員集中培訓,真正化解企業(yè)培訓難展開的局面,擴大培訓覆蓋面。
3、完善多電子渠道建設,營造新型服務平臺。
在同企業(yè)訪談的過程中,經(jīng)常會有企業(yè)培訓相關人員提出對中心各項惠民政策的不了解,不清楚,而在我們的《月末講座》、送培入企等活動中,參與人員的鋪開力度不夠,經(jīng)常出現(xiàn)一些“老面孔”,這表示著中心在相應的宣傳工作上力度相對薄弱。在20xx年的工作中,中心會緊跟時代發(fā)展,擴大網(wǎng)宣力度,加大對網(wǎng)絡平臺的投資建設,使企業(yè)參培人員可以通過網(wǎng)站直接獲取培訓信息及報名通道,使用終端設備實現(xiàn)自助參培。同時,也將依托通訊技術,健全中心與各企業(yè)間的通訊平臺,網(wǎng)聚全市企業(yè)人資部門主管,以短信、郵件群發(fā)等形式,及時有效的將中心的最新動態(tài)傳達給各企業(yè),幫助企業(yè)獲取最新的培訓信息及惠民政策。
培訓的調(diào)研報告 5
隨著農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整和勞動力轉移,農(nóng)村婦女逐漸成為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的主力,成為推動農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的一支舉足輕重的力量。通過有針對性的組織農(nóng)村婦女進行教育培訓,提升農(nóng)村婦女的生產(chǎn)能力和從業(yè)水平,是培育有文化、懂技術、會經(jīng)營的新型農(nóng)民,促進傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)向現(xiàn)代農(nóng)業(yè)轉變、建設社會主義新農(nóng)村的現(xiàn)實需要。
一、農(nóng)村婦女教育培訓現(xiàn)狀及存在問題
1.農(nóng)村婦女在農(nóng)業(yè)發(fā)展中居于主體地位
在現(xiàn)實的農(nóng)村生活中,婦女不僅是家庭主婦,更是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的主力軍。據(jù)統(tǒng)計,莊河市在農(nóng)業(yè)一線從事生產(chǎn)的勞動力中婦女占到65%以上;她們在維持農(nóng)業(yè)基礎、發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟、維護農(nóng)村社會穩(wěn)定方面發(fā)揮著重要的作用,是社會主義新農(nóng)村建設的重要力量。
2.大部分農(nóng)村女性自身素質(zhì)、文化水平不高
盡管我市已普及九年義務教育,但現(xiàn)階段農(nóng)村婦女的整體素質(zhì)還是不高。一個重要因素是年輕女性和素質(zhì)稍高的婦女勞動力大量外出轉移,真正從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的農(nóng)村婦女基本上不是文化水平不高就是年齡偏大。這個問題很有普遍性,據(jù)全國婦聯(lián)開展的“萬名農(nóng)村婦女參與新農(nóng)村建設問卷調(diào)查”得知,農(nóng)村婦女具有“初中”文化程度的占50.6%,“小學”占25.8%;“高中及中專”占16.1%,“沒上過學”的占6.3%,“大專及以上”僅占1.2%。
3、農(nóng)村婦女自覺學習意識較低
農(nóng)村婦女的培訓工作都需要各級婦聯(lián)及相關部門作大量的宣傳和動員工作,很大一部分農(nóng)村婦女是被組織拉去參加培訓,而非自愿行為。此次調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,參加政府或其他組織提供免費培訓的農(nóng)村婦女占總數(shù)的63.6%,而每年參加培訓的婦女達到受調(diào)查總數(shù)的70.4%。由此可見,僅有6.8%的婦女不僅僅依靠政府或其他組織提供的免費培訓來獲取科技文化知識,而是積極主動去拓寬學習途徑,提升自身綜合素質(zhì)。
4.培訓質(zhì)量不高
在基層,大部分農(nóng)村婦女參加的技能培訓多是應需、應時培訓,因受到培訓設備、資金、師資的影響,只能是初淺的入門培訓、單一的技能培訓,大部分沒有技能鑒定和資格證書,缺乏吸引力和市場競爭力。
5.培訓需求多樣化
我們針對基層婦女培訓所作的調(diào)查顯示,子女教育、健康知識、法律知識、烹調(diào)營養(yǎng)等與生活息息相關的內(nèi)容需求比例提升,其中尤以子女教育和健康知識為重。這說明提升家庭生活質(zhì)量將成為今后農(nóng)村婦女培訓的新需求。
二、當前農(nóng)村婦女教育與培訓工作情況
以莊河市興達街道婦女為例,興達街道婦聯(lián)每年都會舉辦幾次培訓班,為轄區(qū)婦女進行免費的各類培訓。具體做法如下。
1、依托莊河市巾幗職業(yè)學校對婦女進行培訓
要想解放農(nóng)村婦女的思想,轉變就業(yè)觀念,首先必須要有成人再教育的良好氛圍和場地。為此興達街道婦聯(lián)依托莊河市巾幗職業(yè)學校為轄區(qū)婦女進行培訓,其中,包括家政、計算機、月嫂等多個培訓項目可供轄區(qū)婦女選擇,受到轄區(qū)婦女群眾的喜愛。
2、通過樹立典型,培訓多樣化方式來轉變觀念
就業(yè)培訓方式從傳統(tǒng)板書到多媒體教育,到現(xiàn)在的“巾幗創(chuàng)就業(yè)榜樣”。通過報告會,座談會等形式大力宣傳創(chuàng)業(yè)典型,邀請了街道的各行各業(yè)的創(chuàng)就業(yè)典型,例如大棚種植婦女劉淑鳳、養(yǎng)豬大戶徐鳳等一些活生生的.典型的創(chuàng)業(yè)例子,通過典型帶動作用,更快速的轉變農(nóng)村婦女的創(chuàng)業(yè)意識、激發(fā)她們的創(chuàng)業(yè)激情。同時,依托勞動保障部門開設了一系列的免費技能培訓如:電腦初中級、辦公室文員、家政服務、十字繡、珠繡等等。
3、積極推薦,為農(nóng)村婦女勞動力就業(yè)搭建平臺
就業(yè)是培訓工作的最終落腳點,也是檢驗培訓效果的重要依據(jù)。為加快農(nóng)村富余女勞動力的轉移就業(yè),莊河市興達街道婦聯(lián)大力實施婦女成才支持引導、婦女創(chuàng)業(yè)就業(yè)促進行動,引領婦女在促進社會平穩(wěn)較快發(fā)展中實現(xiàn)自身的進步與發(fā)展。一是“送崗位”行動持續(xù)有效。興達街道婦聯(lián)以兩新組織中的婦聯(lián)組織為依托,建立了美容美發(fā)、巾幗職業(yè)技術培訓學校、華奇公司等5個創(chuàng)業(yè)就業(yè)培訓基地,組織包括計算機、美容美發(fā)等專業(yè)的創(chuàng)業(yè)技能培訓班,使1000余人掌握了一技之長。針對進城務工婦女、下崗失業(yè)婦女和城鎮(zhèn)零就業(yè)家庭婦女開展了政策和就業(yè)崗位咨詢,為進城務工婦女、下崗失業(yè)婦女和城鎮(zhèn)零就業(yè)家庭婦女提供政策、就業(yè)崗位和實用技術技能培訓,提供會計、出納、家電維修、手工藝制作、家政等工種多個就業(yè)崗位;針對市場對月嫂供不應求的行情,與紅嫂家政學校開展了百名月嫂專業(yè)培訓,月嫂持證上崗,滿足了產(chǎn)婦需求,促進了婦女再就業(yè),推動社會服務業(yè)規(guī)范化發(fā)展。二是婦女家政產(chǎn)業(yè)發(fā)展壯大。街道婦聯(lián)依托紅嫂家政品牌為轄區(qū)婦女免費進行家政培訓和電腦培訓,幫助她們掌握家政技術,不斷加大宣傳培訓力度,發(fā)展壯大婦女家政隊伍,成員由最初的30余人發(fā)展到現(xiàn)在的100余人,從業(yè)人員由30余人發(fā)展到360余人。同時邀請金牌家政服務員為婦女介紹經(jīng)驗,開展系列講座。目前,興達街道的家政產(chǎn)業(yè)已經(jīng)逐漸發(fā)展壯大,幫助農(nóng)村婦女、下崗姐妹開辟了致富新渠道。
三、加強農(nóng)村婦女教育培訓的對策
1.提高認識,加大宣傳,把農(nóng)村婦女教育培訓工作擺上重要位置
農(nóng)村婦女教育培訓工作意義重大,關乎社會的穩(wěn)定、進步與發(fā)展。不但要充分重視,而且要轉變培訓觀念和模式。農(nóng)村婦女的培訓不是把物質(zhì)條件創(chuàng)造好了“等”其主動來參加培訓,而是要想盡一切辦法“請”農(nóng)村婦女來參加培訓。要加大對培訓信息、政策的發(fā)布宣傳和服務力度,使農(nóng)村婦女充分認識到接受教育培訓的好處,激發(fā)提高自己綜合素質(zhì)的熱情。
2.廣泛宣傳,典型示范,轉變農(nóng)村婦女培訓觀念
以推進現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、特色農(nóng)業(yè)、生態(tài)農(nóng)業(yè)、循環(huán)農(nóng)業(yè)為目標,著力培養(yǎng)一批有文化、懂技術、會經(jīng)營的高素質(zhì)“新型女農(nóng)民”,進一步宣傳婦女在農(nóng)村經(jīng)濟社會發(fā)展中的作用和地位,更好地發(fā)揮先進典型的示范輻射作用,帶動更多的農(nóng)村婦女學習新知識、創(chuàng)造新生活、做出新業(yè)績,并依靠自己的辛勤勞動、合作進取來轉變傳統(tǒng)的生產(chǎn)方式,激勵婦女參與新農(nóng)村建設,使新農(nóng)村建設的過程成為廣大農(nóng)村婦女提高素質(zhì)、實現(xiàn)自我價值的過程。
3.結合農(nóng)村婦女生產(chǎn)生活實際,培訓形式多樣化
據(jù)調(diào)查顯示,超過半數(shù)的農(nóng)村婦女不愿接受時間多于一周的培訓,超過80%的農(nóng)村婦女不愿參加付費培訓。相比男性來說,農(nóng)村婦女需要考慮家庭、安全等多種因素,更傾向于“方便不麻煩”的培訓模式。因此對農(nóng)村婦女的培訓一定要注意針對她們的特點,把握女性的成長規(guī)律和教育需求開展培訓,逐步提高農(nóng)村婦女的受訓比例。例如在培訓時間上,要盡量縮短,以開辦短期班為主,還可以靈活設置各種時間段,方便女性兼顧家務;在培訓內(nèi)容上,要多選擇那些比較簡明易于操作的,以顧及不少女性難以投入更多精力的現(xiàn)狀。要針對當?shù)禺a(chǎn)業(yè)發(fā)展需要和市場需求,組織開展農(nóng)產(chǎn)品加工等方面的技能培訓,提高農(nóng)村婦女的擇業(yè)競爭能力。
4.農(nóng)村婦女教育培訓和子女的教育相結合
培訓的最終目的是提升勞動者素質(zhì),促進農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展;而關注農(nóng)民子女的教育與培訓則是從更長遠的眼光來看待這個問題。農(nóng)村婦女教育水平的提高,會影響一代人甚至幾代人。農(nóng)村婦女在家庭中承擔著教育子女和管理家庭收支的主要職責,所以她們的教育程度決定了其家務管理效率和家庭經(jīng)濟與發(fā)展的統(tǒng)籌規(guī)劃能力,間接地影響著人力資源的素質(zhì)和可持續(xù)發(fā)展。
綜合以上幾點,如何發(fā)揮農(nóng)村婦女在新農(nóng)村建設中的生力軍力量,如何實現(xiàn)農(nóng)村的綜合發(fā)展,應首先從幫助、改變農(nóng)村婦女教育培訓開始。通過加強農(nóng)村婦女教育培訓,提高農(nóng)村婦女生產(chǎn)能力和勞動技能,不但能實現(xiàn)廣大農(nóng)村婦女求知識、求發(fā)展、求富裕、求健康的愿望,也使她們蘊藏的巨大潛能得到發(fā)掘和釋放,增強參與、引領農(nóng)村經(jīng)濟社會發(fā)展的能力;從而加快社會主義新農(nóng)村建設的步伐。
培訓的調(diào)研報告 6
為探索干部教育培訓的有效途徑,提高干部教育培訓效益,結合我縣干部教育培訓工作的實際,通過調(diào)研了解到近年來全縣干部教育培訓工作取得了一定的成績,能夠以能力建設為主線,貼近地方黨委政府中心工作、貼近第一要務、貼近學員的需求,并把干部教育培訓工作作為一項立足當前、事關長遠的基礎工程來抓,逐步形成了社會化、規(guī)范化和系統(tǒng)化的教育培訓模式。通過教育培訓,干部隊伍的素質(zhì)和能力有了顯著提高,為落實我縣提出的"走一主三化之路,建生態(tài)水電大縣"戰(zhàn)略目標的實施提供了有力的組織保證和人才支持。但在調(diào)研中也感到,干部教育培訓工作在運行中還存在一些亟待解決的問題,與新形勢、新任務和新要求相比,還存在著一些不相適應的地方,現(xiàn)將具體調(diào)研情況做以下報告:
一、我縣干部教育培訓工作的現(xiàn)狀和面臨的形勢
綜合分析我縣近年來的干部教育培訓工作,能夠緊緊圍繞素質(zhì)和能力雙提升這一目標,著力推進規(guī)模、質(zhì)量、效益相結合,貼近縣委、政府中心工作,貼近干部實際需求,積極整合資源,創(chuàng)新方式方法,干部隊伍整體素質(zhì)有了顯著提高,所取得的成績值得肯定。但是,在新的歷史條件下,我縣干部培訓工作面臨不少新形勢和新任務。從縱向看,黨的十七大提出“繼續(xù)大規(guī)模培訓干部”,掀起新一輪大規(guī)模培訓干部高潮,這一輪培訓任務更加繁重,培訓數(shù)量、質(zhì)量都應比上一輪大規(guī)模培訓干部工作要翻幾番。我縣近年來開展培訓中,重點放在科級干部層面,雖然兼顧了其他干部,但多是短期業(yè)務培訓,時間、質(zhì)量都不夠理想。目前我縣黨政機關和企事業(yè)單位共有干部職工5649人,其中副科以上領導干部405名,專業(yè)技術人員3909名,其他干部1335名。按照2003年以來平均每年培訓1126人次來計,5年可基本實現(xiàn)全縣所有干部輪訓一遍,但5年間干部就平均只能擁有一次培訓機會,并且還是短期培訓,培訓時間遠遠達不到要求,培訓效果更是難以得到保證。因此,要深入推進新一輪大規(guī)模干部培訓戰(zhàn)略任務的實施,任務相當艱巨。
從橫向看,雖然我縣干部培訓起步較早,但現(xiàn)在全州周邊各縣市推進進程非常迅速,他們憑借相對較好的經(jīng)濟實力,不惜擲出重金開展高、精、尖培訓,盡管培訓對象相對單一、面不夠廣,卻能夠在較短時間內(nèi)培養(yǎng)出一支數(shù)量不多但素質(zhì)優(yōu)良的領導干部隊伍,并營造了較強的聲勢,產(chǎn)生了較大的影響,對我縣干部培訓工作也形成了一定的壓力。在被調(diào)查對象中,一是對培訓時間的需求更長。廣大干部已不滿足于3、5天速成式的業(yè)務培訓,大部分希望培訓時間應在7至10天或15天左右為宜;二是對培訓地點的需求更廣。希望培訓地點是縣內(nèi)、省外相結合的占到54.92%,說明不僅是科級干部希望有更多機會到省外學習,更多科級以下干部也不再滿足于局限在縣內(nèi)培訓;三是對教學方式的需求更多樣,F(xiàn)場教學、體驗式、案例式三種教學效果較好的方式成了干部的首選,傳統(tǒng)的講授式仍為不少干部肯定,研究式、模擬式得到部分干部青睞。由于成人教育自身的特殊性,又處在知識快速更新的時代,干部日益多樣化的培訓需求與干部培訓機制不相適應,勢必逐漸成為干部教育培訓工作中亟待解決的主要矛盾。
二、存在的主要問題
從調(diào)查情況來看,雖然當前干部教育培訓工作取得很大成績,但離全縣經(jīng)濟社會發(fā)展對干部隊伍素質(zhì)的需求、干部隊伍自身發(fā)展的需求還有很大差距,還存在不少問題。
。ㄒ唬┕芾頇C制不健全,體制不順。按中央《干部教育培訓工作條例(試行)》有關規(guī)定,我縣目前的管理機制是在縣委統(tǒng)一領導下,由相關部門組成干部教育培訓工作領導小組負責,縣委組織部履行牽頭抓總、綜合協(xié)調(diào)、宏觀指導職能,各部門按照“誰主管,誰培訓”的原則開展培訓。但在實際中,由于管理不到位,導致管理體制不順,表現(xiàn)在:一是等待調(diào)訓。一些部門不主動開展培訓,以工作忙和缺少經(jīng)費為借口,不積極組織本單位干部職工學習,認為培訓是組織人事部門的事,等著調(diào)訓;二是訓出多門。有的部門有辦班積極性,但沒有很好地履行辦班申報手續(xù),自行辦班,造成重復培訓、多頭調(diào)訓等現(xiàn)象;有的部門辦班甚至不考慮師資力量,不考慮培訓內(nèi)容,把干部拉出去借考察名義公款旅游。訓出多門不但影響到全縣干部培訓工作的統(tǒng)籌和整體推進,更不利于整合資源,容易造成被調(diào)訓學員單位的人力、財力負擔。在調(diào)研座談中,不少鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門表示深受訓出多門之苦,在調(diào)查問卷中,認為縣部門“亂辦班、亂收費”現(xiàn)象“很多”的有7人,“有,但不多”的有59人,“很少”的有53人,說明此類現(xiàn)象在一定程度上仍有存在。在組織管理上,75%的人認為應由縣委組織部牽頭抓總,在辦好主體班次的同時,鼓勵鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門辦班并加強管理、指導和監(jiān)督,21%的人認為以縣委組織部辦班為主,部門不跨系統(tǒng)辦班,3%的人認為縣委組織部、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門各自辦班,互不干涉。
。ǘ┡嘤栙Y源不夠優(yōu)化,配置不均衡。一是師資力量薄弱。由于基礎條件較差,對人才的吸引力還不是很充分,縣內(nèi)師資力量中,有實踐經(jīng)驗的理論經(jīng)驗不足,善于鉆研培訓教學的較少,可供挖掘利用的師資不多,導致更多依賴于外聘教師。二是培訓陣地發(fā)揮作用不明顯。大多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)業(yè)余黨校未發(fā)揮自身作用,作為縣干部培訓主陣地的縣委黨校,由于多方面原因,致使在改進培訓方式和教學方法、加快師資開發(fā)等方面相對不夠,基本上停留在提供培訓場地的層面,獨立承辦培訓的能力較弱,雖然近年來我縣建起了省外干部培訓基地,大力推進委托高校辦學,但成本翻倍增加。三是培訓資源未能很好整合。除組織部舉辦全縣主體培訓班次外,一些綜合縣直部門按培訓職能都具備一些培訓資源,比如“綠證”培訓、少數(shù)民族干部培訓、村干部培訓等,上級有關部門都有明確要求,也安排有一定的培訓經(jīng)費,但部門在利用這些培訓資源中,缺乏相應的'管理、指導,資源所發(fā)揮的作用難以得到保證。
。ㄈ┘s束機制執(zhí)行不到位,激勵機制未建立。雖然現(xiàn)有的《黨政領導干部選拔任用工作條例》、《干部教育培訓工作條例》、《中華人民共和國公務員法》等法律和法規(guī)中對干部培訓都提出了要求,但總體上還不夠具體,由于干部培訓沒有與干部考核緊密結合,沒有更好地與晉升獎懲掛鉤,學習成績與學習表現(xiàn)好與差對干部影響不大,干部參加培訓內(nèi)生動力不足,壓力也不足,學習的積極性未能充分地調(diào)動起來。有相當一部分的學員,把學習當作軟任務,也存在“說起來重要,做起來次要,忙起來不要”的現(xiàn)象,學習態(tài)度不夠積極,學習的主動性、能動性和投入感不強。培訓中,對于積極參與培訓、培訓期間各方面表現(xiàn)良好、成績優(yōu)秀的干部缺乏相應的激勵,對于消極應付、不愛學習、培訓表現(xiàn)較差的干部缺乏相應的批評教育。
。ㄋ模┡嘤柟┡c需結合不夠緊密,效益不夠明顯。干部培訓分層次、分類別開展,對一個群體干部存在的一些共性問題比較適合,但不能很好地適應個體干部的需求,同時限于培訓資源的有限,對培訓需求調(diào)研不夠充分,使培訓方式還比較單一,培訓內(nèi)容針對性和實效性還不夠強,培訓的供出與干部的需要結合得不夠好,加之受培訓周期較長的影響,培訓的效益很難得到立竿見影的效果。
三、改進我縣干部培訓工作的思路與對策
在新時期切實加強和改進干部教育培訓工作,對于建設高素質(zhì)的基層干部隊伍,密切黨群干群關系,鞏固黨的執(zhí)政地位,促進改革、發(fā)展和穩(wěn)定的大局都具有十分重要的現(xiàn)實意義。我們必須認真分析當前我縣干部培訓的現(xiàn)狀、面臨的形勢、存在的問題和困難以及具備的優(yōu)勢和機遇,提高認識,緊緊圍繞“推進科學發(fā)展,建設產(chǎn)業(yè)特色縣”這一目標,立足我縣改革發(fā)展的實際和干部隊伍整體素質(zhì)提升的需要,不斷解放思想,更新觀念,在創(chuàng)新突破上下功夫,逐步推進我縣干部教育培訓工作自身科學發(fā)展,從而更好地服從服務于科學發(fā)展。
。ㄒ唬﹦(chuàng)新培訓體制,在干部教育培訓組織管理上實現(xiàn)新突破
按照《干部教育培訓工作條例(試行)》的有關規(guī)定,進一步規(guī)范健全現(xiàn)有的培訓管理體制。一是發(fā)揮干部教育培訓領導小組的“總攬”作用。要成立由各級黨委主要領導掛帥,有關部門負責人參加的干部教育培訓工作領導小組,在黨委、政府統(tǒng)一領導下,及時對干部教育培訓工作進行部署,認真研究干部教育培訓的政策、全局性工作和重大事項,確保干部教育培訓工作落到實處。二是強化干部培訓工作的組織保障功能。將干部培訓工作納入組織工作目標管理體系,層層落實工作責任,建立齊抓共管的工作格局。要充分發(fā)揮組織部門牽頭抓總、綜合協(xié)調(diào)的作用和優(yōu)勢,加強干部教育培訓工作的統(tǒng)籌規(guī)劃、宏觀指導和綜合管理,充分調(diào)動各方面的積極性,積極鼓勵、指導部門抓好本單位干部職工的學習培訓,進一步完善“誰主管,誰培訓”格局,營造干部教育培訓工作的合力。三是將部門培訓納入整個干部培訓體系。在縣委領導下,由縣委組織部履行牽頭抓總職能,科學安排、統(tǒng)籌規(guī)劃。建立健全辦班申報制,由部門提出辦班需求、設計授課內(nèi)容、推薦授課教師,組織部門加強指導、監(jiān)督、管理,使每一期培訓都能發(fā)揮效益,同時避免多頭調(diào)訓、重復培訓現(xiàn)象的發(fā)生。四是計劃調(diào)訓機制的創(chuàng)新。要充分調(diào)查研究,按照大規(guī)模培訓干部的要求,結合實際編制長期規(guī)劃和短期計劃,作出科學預測,在班次設置、培訓內(nèi)容、抽調(diào)對象和時間安排上作出統(tǒng)籌安排。要更好地把培訓與使用有機結合起來,確保每一個干部必須按計劃參加培訓。
。ǘ﹦(chuàng)新資源配置,在師資力量、陣地建設、經(jīng)費保障上實現(xiàn)新突破
干部教育培訓是一項十分復雜的綜合性工作,必須按照“實事求是、與時俱進、艱苦奮斗、執(zhí)政為民”的根本要求,圍繞降低培訓成本和增強培訓效果兩個目的,充分利用各種培訓資源,實現(xiàn)培訓資源的優(yōu)化配置,整合縣內(nèi)外各種有效資源,以克服縣內(nèi)資金、師資、設施等相對不足,建立開放性干部教育培訓體系。一是加強師資力量的開發(fā)和配置。進一步健全師資庫,一方面加大縣內(nèi)師資的挖掘和開發(fā),加強對黨校教師的培養(yǎng)、選拔、交流,促進黨校教師合理流動,同時把縣內(nèi)具備較深理論功底、擁有豐富實踐經(jīng)驗的人才整合起來,實行責、權、利相統(tǒng)一,加強教育、培訓、管理,培養(yǎng)一支縣內(nèi)教師隊伍;另一方面合理利用縣外師資力量,跟蹤了解縣外教師偏重專長和教學方式、教學風格,加強聯(lián)系,通過請進來、送出去的方式,讓縣外優(yōu)勢教師資源為我所用。二是加強培訓陣地的建設。在112份調(diào)查問卷中,認為我縣培訓陣地應該是縣委黨校、縣外基地和縣內(nèi)其他專業(yè)技術培訓基地三者并重的達59%。要堅持黨校干部培訓的主體地位,積極爭取加大投入建設縣委黨校基礎設施條件,特別是電化教學設施和其他附屬設施,加強對黨校的指導和管理,黨校要采取教學、服務與工資掛鉤、學員選擇教師等方式開展校內(nèi)競爭,增強黨校獨立承辦培訓班的能力。要充分利用好縣內(nèi)其他培訓陣地資源,比如職中,可通過加強指導,使其成為我縣專業(yè)技術人才培訓陣地。此外,進一步加大縣外、省外培訓陣地的建設力度,有針對性地選擇適合我縣干部實際的縣外、省外黨校、高校作為我縣培訓基地,建立友好合作關系,充分利用優(yōu)質(zhì)培訓資源,讓干部豐富知識、開拓視野。三是加大經(jīng)費投入、整合力度。干部教育培訓是提高干部素質(zhì)的一項基礎性很強的工作。干部的成長具有規(guī)律性,一般可劃分為心智積蓄期、實踐磨礪期、優(yōu)勢發(fā)揮期、成熟穩(wěn)定期四個階段,心智積蓄期是后三個階段的基礎,干部教育培訓正是打好此項基礎的重要手段!陡刹拷逃嘤柟ぷ鳁l例》所規(guī)定5年時間需完成的培訓量,正是指出了這一階段干部成長的周期一般是5至8年。干部培訓對干部的成長是潛移默化的,既不能一蹴而就,更不能拔苗助長,只有不斷地加強干部教育培訓,促使干部素質(zhì)整體提高,才能更好地推動經(jīng)濟社會發(fā)展。2003至2008年,我縣財政投入專項培訓經(jīng)費累計180萬元,培訓干部5630人次,平均每位干部6年的培訓成本僅為320元,平均每人每年僅為50多元。2008年赴上海大學舉辦的縣域經(jīng)濟研討班,交通費、培訓費等共計20余萬元,如全由專項經(jīng)費支出,40萬的培訓經(jīng)費就只能舉辦2個類似班次。因此,一方面要在有限的財政中,進一步加大干部培訓經(jīng)費投入力度,從組織培養(yǎng)的層面給予干部成長必需的經(jīng)費保障,建立分類培訓經(jīng)費保障機制,保證科級干部、少數(shù)民族干部、女干部、黨外干部、后備干部等不同類別的干部都有不同層次的培訓經(jīng)費;另一方面要充分整合不同的經(jīng)費資源,包括部門資源、項目資源等,加強統(tǒng)籌管理,確保每一筆培訓經(jīng)費都能發(fā)揮最大效益。
。ㄈ﹦(chuàng)新培訓方式,在教學方式、培訓內(nèi)容上實現(xiàn)新的突破,要堅持“實際、實用、實效”的原則,創(chuàng)新培訓方式,突出時代特色、地方特色。主要在以下三個方面下功夫:
。ㄋ模┙∪贫冉ㄔO,在建立完善培訓制度上實現(xiàn)新突破,制度建設是干部培訓步入規(guī)范化、科學化、制度化軌道的根本,干部培訓工作能否取得實效,培訓制度創(chuàng)新是關鍵。要圍繞建立現(xiàn)代培訓制度,在繼承的基礎上創(chuàng)新,做到既有系統(tǒng)性,又體現(xiàn)時代性、激勵性和可行性。
總之,干部教育培訓是一項長期的系統(tǒng)工程,我們必須自覺把科學發(fā)展觀貫徹落實到干部培訓工作每個環(huán)節(jié),促進自身科學發(fā)展,更好地實現(xiàn)干部培訓規(guī)模、質(zhì)量、效益三結合,為建設高素質(zhì)干部隊伍、推動全縣改革發(fā)展進程做出積極的貢獻。
培訓的調(diào)研報告 7
當前我國經(jīng)濟社會發(fā)展已進入人均gdp從1000美元向3000美元跨越的關鍵階段。從國際經(jīng)驗看,這個階段既是加快發(fā)展的黃金期,又是社會矛盾的凸顯期。公安機關處于社會矛盾的前沿,公安民警負有維護社會穩(wěn)定等重大職責。為切實履行公安機關重大使命,就需要不斷加強對民警的在職培訓,以適應新形勢新任務的需要。然而,由于有些基層公安機關在培訓理念、方法等方面存在偏差,導致在實際培訓工作中存在這樣或那樣的問題,影響了培訓效果和培訓質(zhì)量。為更好地搞好新時期基層公安民警的在職培訓工作,提高公安民警隊伍的整體素質(zhì),本文對當前基層公安民警在職培訓中存在的一些問題進行分析,并針對存在的問題,提出一些供參考的意見和建議。
一、基層公安民警在職培訓存在問題及原因
。ㄒ唬┡嘤杻(nèi)容不夠科學。上級公安機關每年都會安排培訓任務和相關內(nèi)容,但每年都不一樣,且任務部署較晚,加之各級和上級業(yè)務部門安排部署的各類專項學習等較多,占去了大量的培訓時間和內(nèi)容,真正的公安業(yè)務培訓如警務技戰(zhàn)術、法律法規(guī)、信息化應用等內(nèi)容就相對減少,加之培訓教材還不適應職業(yè)培訓的需要,質(zhì)量不高、針對性不強,高質(zhì)量的課件較缺等等,從而導致培訓內(nèi)容繁雜、成效不夠明顯,有的甚至出現(xiàn)了走一個過場或走形式的現(xiàn)象。
。ǘ┡嘤柲芰Σ粔驈。在辦學條件方面,一是教學基礎設施比較差,沒有足夠的場地和師資力量,與上級公安機關教學機構沒有形成資源共享和優(yōu)勢互補。二是教學設備和手段比較落后。目前縣級公安機關能夠用于教學的設施較少,不能滿足培訓工作的需要。三是教員隊伍缺乏。目前參加教學的教員都是局從各業(yè)務單位挑選的,他們一般文化層次較高、業(yè)務能力較強,但畢竟不是專業(yè)教員,知識結構不盡合理、專業(yè)知識老化、實踐能力較弱,加之很少參加各類較高層次的教學培訓,在知識更新、較學方法、經(jīng)驗等方面還存在著許多不足,深入調(diào)查研究、積極主動地創(chuàng)新培訓內(nèi)容、改進培訓方式不夠,教學一般只是沿用過去的老方法、老套路。
。ㄈ┟窬刭|(zhì)參差不齊,給培訓帶來難度,F(xiàn)在基層公安民警中大多數(shù)第一學歷只有高中文化或者更低,實踐經(jīng)驗、年齡等也相差較大,由于各方面原因在培訓中不可能把“相同水平”的民警安排在一起培訓,給培訓帶來許多不便,影響了培訓質(zhì)量和培訓進度。如在信息化應用方面,有的民警年齡偏大,對電腦應用操作方面不熟,學習也很困難,但也有民警接受新生事物較快,這就如西部窮困地區(qū)某些小學一樣,一個班級中有小學一年級的學生,也有四五年級的`學生,給教學帶來諸多不便。重培訓輕結果是培訓中的一個突出問題。任何一個系統(tǒng),只有通過信息的反饋才能進行有效地控制,從而達到預期目的。而現(xiàn)在培訓的考試考察不嚴格、走過場比較普遍,用人單位對參訓結果也沒能認真考核,參訓后的思想素質(zhì)、知識水平和業(yè)務能力提高的怎樣,在工作上是否有進步,成了一個本來可解的“未知數(shù)”。這種培訓不可避免地會導致過于形式化,不僅影響了參與者的積極性,還造成了參訓單位人力和財力上的浪費。
(四)工學矛盾突出。由于基層警力緊張,業(yè)務工作繁重,各單位在安排人員培訓時都有一定的困難。不參加培訓,有些業(yè)務就不能提高,參加培訓,當前工作就會受到一定影響。
(五)對公安民警在職培訓工作認識不足,重視不夠,民警參加培訓的積極性不高。在實際工作中,對職工培訓工作說起來重要,忙起來不要。在用人單位方面,只熱衷于人員數(shù)量的多少,而忽視人才的培訓與提高。對民警工作質(zhì)量不高、常出差錯等問題,只是一味責怪民警素質(zhì)不高、能力不強,沒有積極主動地提高民警的參加培訓學習意識。對上級下達的培訓任務總是抱著完成任務的態(tài)度被動接受,或認為培訓是一個休息的機會,有的還借口工作忙、時間緊不愿派人參加學習。雖然縣級公安機關在財力和警力都非常緊張的情況下組織民警培訓,但有一些單位負責人和民警還沒有認識到培訓的意義和重要性,對學習不感興趣,有的甚至對培訓有抵觸情緒,學習積極性不高,處于被動學習狀態(tài),培訓效果不佳。
二、加強基層公安民警在職培訓的對策及意見建議
。ㄒ唬┘訌娊逃嘤柲芰ㄔO。一是加大硬件建設力度。以“戰(zhàn)訓合一、輪訓輪值”為主要載體,抓好訓練基地建設,主要是加大基礎設施和教學設施建設力度,爭取政府資金投入,完善和更新現(xiàn)有教學設施。二是抓好教員隊伍建設。在組建教員隊伍時,按照“素質(zhì)優(yōu)良、規(guī)模適當、結構合理、專兼結合”的原則,實現(xiàn)開放式選人,建立高素質(zhì)、專家型、開放式的專兼職動態(tài)教員庫。在教員隊伍的培養(yǎng)上,通過進修、外出調(diào)研等形式對教官進行培訓,進一步拓寬視野、提高理論水平和專業(yè)技能,強化責任意識、信息意識、創(chuàng)新意識和實踐意識。具體說來,首先必須重視對教員的政治思想和道德品質(zhì)教育,提高他們的政治素質(zhì),增強其事業(yè)心和責任感;其次是鼓勵教員通過調(diào)查研究和多種途徑主動獲取公安事業(yè)發(fā)展的第一手資料和信息,進行知識和理論創(chuàng)新,創(chuàng)造性地開展教育培訓工作;再次,在教員使用方面,加強對教員教學過程的指導、管理以及對教學效果的考核工作,并把教員的知識水平、教學能力和教學效果與自身的實際利益掛鉤,促進教員教學能力水平的提高和教員隊伍的優(yōu)化。三是加大教材建設力度。要結合實際制定教學方案,組織開展教案編寫和評估,著力為基層公安民警培訓提供高質(zhì)量的教材和教案。
(二)重視對教育培訓的研究。一是做好需求分析與研究。要認真分析和研究當今社會治安形勢下基層單位和公安民警對教育培訓需求,在確定培訓目標和制定培訓計劃時,充分考慮公安業(yè)務的實際需要、民警工作崗位的具體要求以及參訓者的個人素質(zhì)、知識結構、業(yè)務技能和他們對培訓的認識想法等因素,以保證培訓目標和培訓結果的一致性,避免培訓的盲目性。二是進行教學創(chuàng)新,探索在職培訓的新模式、新方法和新手段。教學創(chuàng)新,可以表現(xiàn)為新的模式、新的教學組織和管理方式、新的教學方法或技術手段。如培訓模式研究,選用以提高受訓者素質(zhì)為目標,以崗位技能培訓為重點,既強調(diào)公安民警職業(yè)通用知識與技能的傳授,又強調(diào)特定職業(yè)、崗位的特定知識與技能培訓的教學模式。三是進行培訓管理研究。做好管理方面的研究是提高管理水平、保證教學質(zhì)量的重要一環(huán)。在管理方面要研究的內(nèi)容也很多,比如如何合理地配備人員,建立怎樣的內(nèi)部運行機制、激勵機制和約束機制,如何加強教學管理等等。
(三)建立和完善培訓評估考核體系和激勵機制。在評估考核方面,成立由領導、業(yè)務單位、教員、參訓學員等人員參加的評估考核小組,制定評估考核標準,運用科學的評估考核方法,如動態(tài)法、比較法、個案分析、問卷調(diào)查等進行定量和定性分析,對培訓質(zhì)量進行評估、對參訓民警進行考核。與此同時,要建立“使用與培訓考核相結合,待遇與業(yè)績貢獻相聯(lián)系”的激勵機制。把培訓質(zhì)量的高低與培訓組織者、培訓教員和培訓民警的職位職稱警銜晉升掛鉤,與評優(yōu)評先掛鉤,進行嚴格的獎懲兌現(xiàn),從而激發(fā)管理人員、教官隊伍和參訓民警的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
。ㄋ模┙⒈匾闹С煮w系。在職培訓的支持體系,主要包括政策支持、技術支持、人才支持和資金支持等幾個方面。在政策方面,應出臺關于在職培訓的管理辦法,對在職培訓工作進行規(guī)范和指導,使主管部門、培訓機構、參訓民警單位及受訓人員在培訓上有章可循。在技術方面,應保證培訓機構與業(yè)務單位在公安業(yè)務技術方面基本同步,體現(xiàn)培訓的先進性。在教員隊伍方面,應建立能進能出、優(yōu)勝劣汰的動態(tài)配備機制,加大教員的流動性,要舍得把理論水平高、業(yè)務能力強的民警選進教員隊伍。在經(jīng)費方面,應爭取上級政府適當加大投入力度,以滿足不斷增大的培訓需求。
培訓的調(diào)研報告 8
隨著城鄉(xiāng)中小學校紛紛放假,暑期夏令營培訓市場愈發(fā)紅火。諸如“快樂英語夏令營”、“小記者夏令營”、“北京游學夏令營”甚至“減肥夏令營”等各種名目的夏令營培訓活動層出不窮,受到家長和孩子們的極大歡迎。種類繁多的夏令營培訓在豐富廣大青少年暑期業(yè)余生活的同時,也因為其價格虛高、服務質(zhì)量差、活動隨意性大等原因引發(fā)諸多消費糾紛。針對這一問題,市工商局組織人員進行了專題調(diào)研,詳細了解目前夏令營市場經(jīng)營現(xiàn)狀,認真分析了存在的主要問題,并立足工商職能針對性地提出了部分監(jiān)管建議。
一、“夏令營”培訓市場的經(jīng)營現(xiàn)狀
。ㄒ唬┫牧顮I培訓主要種類。目前,夏令營培訓活動主要存在以下幾種形式:一是知識學習型夏令營。該類夏令營主要以知識培訓和學習為主,如快樂英語、奧數(shù)夏令營、記憶力培養(yǎng)夏令營等;二是游學型夏令營。該類夏令營一般由旅行社發(fā)起,專門組織中小學生,參觀知名學府、革命圣地,游覽祖國山河,緬懷革命先烈,感受名校氛圍;三是素質(zhì)拓展型夏令營。通過對參加夏令營活動的孩子進行軍事化封閉管理,培養(yǎng)青少年吃苦耐勞品質(zhì),拓寬參與者的綜合素質(zhì);四是綜合型夏令營。部分夏令營融合上述三類夏令營特點,既有知識培訓和參觀旅游,又有素質(zhì)拓展和軍訓鍛煉。
。ǘ┫牧顮I培訓持續(xù)時間。暑期夏令營的持續(xù)時間因其本身性質(zhì)不同而有所不同,一般素質(zhì)拓展型夏令營持續(xù)時間最長,多在3周以上;知識學習型和綜合型夏令營居中,持續(xù)時間多在2—3周;游學型夏令營持續(xù)時間相對較短,多在1周以內(nèi)。
。ㄈ┫牧顮I培訓收費情況。調(diào)研發(fā)現(xiàn),不同經(jīng)營主體組織的夏令營培訓活動,收費標準差別較大。以市為例,同樣為英語學習類夏令營,xx全國連鎖培訓機構舉辦的“瘋狂英語夏令營”為期3周,收費高達6000余元,而市xx普通培訓機構組織的英語夏令營,同樣為期三周,收費為XX元。此外,夏令營收費還因其自身性質(zhì)不同而各不相同?傮w而言,綜合型和素質(zhì)拓展型夏令營收費較高,游學型夏令營次之,知識學習型夏令營收費相對較低。
二、“夏令營”培訓市場存在的主要問題
(一)經(jīng)營主體魚龍混雜。近幾年,隨著青少年學生暑期補習班、游學活動等的興起,進入夏令營培訓市場的經(jīng)營主體越來越多,既有教育培訓機構,也有管理咨詢公司等社會培訓機構,還有部分中小旅行社,也借助暑期學生“培訓熱”機會短期介入組織各類游學活動,復雜的經(jīng)營主體嚴重擾亂了培訓教育市場秩序,部分組織機構本身并不具備組織夏令營的經(jīng)營資格,在吃、住、交通等方面無法保障,在組織管理方面缺少經(jīng)驗。其所組織、開辦的夏令營活動通常水平不高。
。ǘ┦召M標準存在虛高。由于目前夏令營收費缺少“法定標準”,部分組織機構打著“貴族化”的旗號高價收費。調(diào)研發(fā)現(xiàn),xx貴族夏令營組織青少年暑期打高爾夫、體驗西餐等,五天時間收費為9800元。更有個別旅行社組織“旅游教育”為主的夏令營活動,一個周的時間收費達2萬元以上。
。ㄈ┌踩珕栴}較為突出。由于夏令營的參與者絕大多數(shù)為青少年,其自我保護意識較差,獨立生活的能力相對較弱,而夏令營活動多數(shù)在異地進行。同時,部分活動組織承辦機構人員力量、資質(zhì)能力有限,夏令營活動期間很容易發(fā)生意外事故,營員走失、中暑、生病,溺水、滑跌、交通、食物中毒等現(xiàn)象較多,安全問題較為突出。
。ㄋ模┴洸粚Π迳嫦悠墼p。部分旅行社推出的集修學、旅游于一體的夏令營旅游團,價格比平日旅游線路收費高,但消費者在為孩子報名參團后卻發(fā)現(xiàn)享受到的服務和培訓與收費明顯不符。部分消費者反映所謂“游學型夏令營”其實是“游”而不“學”,多數(shù)時間是坐著旅游大巴,跟著導游走馬觀花瀏覽一些名校周邊的免費景點。國內(nèi)修學游也存在同樣問題,夏令營成了旅游的翻版,出現(xiàn)孩子逛免費景點,家長花高額費用,學習收獲較很少的現(xiàn)象。
。ㄎ澹┫M投訴難以處理。由于接受夏令營服務的多是中小學在校學生,受年齡、閱歷、知識水平、法律意識等因素影響,這部分群體自身維權意識較弱,自身利益受損時通常不懂得搜集相關證據(jù)。同時,當前夏令營市場尚沒有較為明確的價格和服務標準,各地消費者協(xié)會處理此類投訴較為困難,消費者合法權益無法得到及時有效的維護。
三、引發(fā)“夏令營”培訓市場秩序混亂的原因
。ㄒ唬┬袠I(yè)準入門檻較低。目前,國家并沒有對夏令營市場準入設限,經(jīng)營主體進入夏令營市場的門檻較低。部分行業(yè)主體不具備充足的人力、物力資源,也缺乏組織夏令營活動的經(jīng)驗,加之其自律意識缺乏,直接擾亂了整個夏令營市場的經(jīng)營秩序。
。ǘ┞毮懿块T監(jiān)管受制。目前,夏令營短期培訓市場還沒有專門的主管部門,相關職能部門分頭進行監(jiān)管時,由于限于各自單方面的職責所限,每個部門都無法監(jiān)管到位。部分夏令營培訓機構以促進學生身心健康成長、非盈利性組織成立為名義,逃避工商部門備案登記和日常監(jiān)管。同時,夏令營機構也不再文化局的審批范圍之內(nèi),文化局也不負責其具體監(jiān)管。因此,對于目前社會上借公益之名行牟利之實的夏令營,包括工商在內(nèi)的職能部門暫時還沒有有效的監(jiān)管措施。夏令營市場在某種意義上成了監(jiān)管真空地帶,在很大程度上放任了該類短期培訓市場的.混亂經(jīng)營。
。ㄈ┙M織者層層轉包,致使服務質(zhì)量下降。部分缺乏資質(zhì)和實力的夏令營活動組織單位,中間往往進行層層轉包,有的學校組織學生參加夏令營活動,然后轉給本地旅行社。旅行社收取一筆不菲的"團費"后與外地旅行社聯(lián)系,將參觀、講座等相關事宜統(tǒng)統(tǒng)"外包"給當?shù)芈眯猩纭M獾芈眯猩鐬橘嶅X,往往盡力壓縮開支,簡化活動內(nèi)容,夏令營的活動質(zhì)量自然得不到保證。
(四)消費者缺乏維權意識。調(diào)研發(fā)現(xiàn),多數(shù)參與者缺乏維權意識,未與組織方簽訂嚴謹?shù)南M服務合同,在權益受損時不知也不懂如何投訴,即使投訴也往往因為缺乏有效證據(jù)而難以挽回損失,從而在一定程度上助長了組織方違規(guī)違法經(jīng)營。
四、立足工商職能促進“夏令營”市場健康發(fā)展的建議
。ㄒ唬┨岣邷嗜腴T檻,嚴格登記標準。建議國家盡快出臺《夏令營市場準入標準》,明確必須由懂教育、負責任、有能力的機構來辦夏令營,嚴格準入機制和監(jiān)督機制,提高夏令營的準入門檻。
。ǘ┩茝V格式合同,保護消費者利益。建議由工商部門在深入調(diào)研的基礎上,結合實際制定《夏令營入營合同》樣本,對組織方和消費者的權利、義務、糾紛處理方式予以明確,并對組織方的收費及服務時間、服務種類予以細化,以切實保護消費者合法權利。
(三)成立行業(yè)協(xié)會,提升自律意識。建議在政府職能部門主導下成立夏令營行業(yè)協(xié)會,充分發(fā)揮協(xié)會作用。通過協(xié)會經(jīng)常性舉辦各種法律法規(guī)培訓班,以促進行業(yè)自律,強化經(jīng)營主體誠信意識。使各類夏令營活動組織主體認識到只有立足長期發(fā)展的戰(zhàn)略,樹立規(guī)范經(jīng)營、誠信辦營的思想,才是經(jīng)營正道。
。ㄋ模┘訌娊逃龑,培育領軍品牌。建議聯(lián)合教育、文化、物價等職能部門,充分發(fā)揮聯(lián)合監(jiān)管作用,加強對夏令營市場的教育引導力度,逐步規(guī)范夏令營市場經(jīng)營秩序,努力培育行業(yè)領軍品牌,引領行業(yè)健康發(fā)展。
(五)加強消費教育,暢通投訴機制。建議通過媒體宣傳、消費講座、消費警示等方式進一步加大宣傳教育力度,揭露一批違法夏令營活動,引導消費者正確認識夏令營市場,培養(yǎng)消費者正確的教育消費觀,增強消費者維權意識。同時,完善投訴舉報渠道,暢通12315熱線,鼓勵消費者及時舉報投訴夏令營市場中的各類違法行為。
。┩晟品煞ㄒ(guī),強化部門協(xié)調(diào)。針對性法律法規(guī)的缺乏已成為嚴重制約夏令營市場監(jiān)管的重要原因,建議國家有關部門針對我國夏令營教育市場現(xiàn)狀,盡快出臺針對性監(jiān)管法規(guī),完善監(jiān)管體系,杜絕監(jiān)管盲區(qū)。同時,在新的法律法規(guī)未出臺前,依托《消費者權益保護法》、《反不正當競爭法》等現(xiàn)行法規(guī),加強工商、教育、文化、物價等部門的溝通協(xié)調(diào),嚴厲打擊虛假宣傳、侵害消費者權益、價格嚴重偏高等行為。
培訓的調(diào)研報告 9
為切實加強和職工技能、技術、文化教育,加速工人階級知識化進程,充分發(fā)揮新時期工人階級主力軍作用。在開展我市第二屆職工技術運動會后,市總工會生產(chǎn)部與市勞動和社會保障局職業(yè)技能科聯(lián)合組織了全市職工隊伍技能素質(zhì)狀況調(diào)研。通過調(diào)研了解,我市職工隊伍整體技能素質(zhì)呈平穩(wěn)上升趨勢,但總體水平仍然偏低。需要把職工技能素質(zhì)提升工作擺上一個十分重要位置,采取切實措施,不斷提升職工隊伍的整體素質(zhì)。
一、我市職工隊伍整體技能素質(zhì)基本情況和存在問題
1、我市職工隊伍基本組成情況。據(jù)市勞動部門統(tǒng)計,我市目前各類企業(yè)近9000家,職工總數(shù)近14萬人,技術工種從業(yè)人員近7萬人;其中持證職工人數(shù)近1.3萬人,技師和高級技師不足1000人,高級工不足2000人,中級工近6000人,初級工近4000人,分別僅占持證職工總數(shù)的0.8%、14.2%、42%和43%。與上海、山東等發(fā)達地區(qū)的15%相比差距較大,與我市經(jīng)濟快速發(fā)展環(huán)境不相適應;經(jīng)濟收入方面,高級工人、技師和高級技師年收入在8000-20000元(包括檔案工資、獎金、各類補貼的總和)和發(fā)達地區(qū)(以上海、山東為例)的年均32000-57000元相比差距不小。這種狀況務必引起各級各部門的高度重視。
2、我市職工技能水平基本情況。今年10月份,按照省總安排,我市8個通用工種第一名參加了在安陽、濟源兩地舉行的全省第二屆職工技術運動會,我市共參加選手18名,其中計算機、汽修工、車工、鋼筋工獲得第23、24、25、26、名,焊工、車工、鉗工、天車工排名在后10位,綜合排名18,較去年比賽略有進步,但與濟源、洛陽相比差距較大,通過比賽也反映出一些問題。一是部分工種技術水平比較高的尖子人才比較少,技術水平不太高。二是從參賽選手的比賽情況看,部分職工理論知識比較薄弱,個別參賽選手實際操作水平較差。三是整體發(fā)展不平衡。有的單位培訓基礎工作做得扎實,對比賽也比較重視,比賽成績比較好。有的單位對選手培訓工作目標不夠明確,活動開展不夠經(jīng)常,對比賽也有應付的傾向,比賽成績停滯不前。這些現(xiàn)象必須引起高度重視,面對差距找不足,面對問題找辦法,切實把職工培訓工作放到突出位置,采取有效措施,抓出實效。
3、我市企業(yè)為提高職工技能素質(zhì)開展活動情況。大部分市直、縣區(qū)大企業(yè)能結合自己特點,圍繞職工素質(zhì)提高開展豐富多彩的經(jīng)濟技術創(chuàng)新和勞動競賽活動。在職工中開展“首席員工”評選、技術革新、技術攻關、技術改造、創(chuàng)先進操作法《工作法》、提合理化建議等活動;圍繞職工集體素質(zhì)提升,在車間、班組、科室開展創(chuàng)新示范崗,創(chuàng)新型班組以及群眾性安全生產(chǎn)監(jiān)督調(diào)查、創(chuàng)建“工人先鋒號”等活動方面成效明顯,但按照市政府和市總工會有關文件精神制訂出臺企業(yè)群眾性技術創(chuàng)新和勞動競賽管理辦法的企業(yè)總量較少。相當一部分民營企業(yè)和小企業(yè)開展職工經(jīng)濟技術創(chuàng)新和勞動競賽活動難度很大,部分企業(yè)在開展這項活動中存在政策執(zhí)行和認識上有不足之處。造成企業(yè)吸引力不夠強,企業(yè)招進技術工人難,留住更難,由于人才的流失致使企業(yè)發(fā)展速度更慢,后勁更乏,技術工人、技術人才流失現(xiàn)象不容忽視,應當引起重視。
二、我市提升職工隊伍技能素質(zhì)狀況的好的經(jīng)驗和做法:
為了提高我市職工隊伍整體技術素質(zhì),多年來我市各級組織,特別是工會組織作了大量工作,尤其是今年,市總工會與市勞動和社會保障局等單位以史無前例的力度,聯(lián)合開展市第二屆職工技術運動會,歷時半年時間,全市3000名選手同臺競技,一展風采,進行了42個工種的比賽。不僅為廣大職工切磋技術,展露才能提供了廣闊的舞臺,而且也為企業(yè)自主創(chuàng)新能力的提高注入了新的生機和活力,為企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展提供了人才和智力支持。通過比賽,有42名選手獲得參賽工種第一名,按照《活動方案》要求,授予市五一勞動獎章,每個工種的前3名授予“技術能手”稱號,漯河卷煙廠、漯河高級技工學校等單位組織得力,被授予“第二屆職工技術運動會優(yōu)秀組織單位”。
與以往相比,本屆競賽組織更加周密,整個比賽緊張有序,高潮迭起,亮點頻閃,成效顯著,水平有了較大提高。綜合這次活動和平時工作,我市提高我市職工隊伍整體技術素質(zhì)工作有一下特點:
一是領導重視,各方配合,形成了齊抓共促的格局。幾年來,市委、市政府、市總工會黨組都高度重視提升職工隊伍技能素質(zhì)工作,市勞動競賽委員會、市總工會每年專門召開動員大會進行安排部署;市委書記靳克文對我市提高職工技能的“五小”活動做出批示,要求工會組織要堅持不懈做實、做好,真正讓職工政治上得榮譽,經(jīng)濟上得實惠;市長祁金立多次對職工技術創(chuàng)新工作進行調(diào)研;市委副書記張社魁,市委常委、副市長曹存正對此項工作非常關注和支持,只要有時間就參加我們組織的活動,要求對涌現(xiàn)出來的職工技術能手進行大張旗鼓的表彰和獎勵,努力營造勞動光榮、崇尚技能的濃重氛圍。呈現(xiàn)出人才培養(yǎng)有新進展、人才引進有新突破、機制創(chuàng)新有新舉措、人才作用發(fā)揮有新成果四大亮點,在11月8號上午召開的全市人才工作會議上,田京衛(wèi)、徐建立等來自不同行業(yè),不同崗位的二十位的一線技術工人榮獲優(yōu)秀高技能人才稱號,并受到各獎2000元現(xiàn)金的隆重獎勵。
二是開展活動主題鮮明,重點突出,為提升我市職工素質(zhì)水平搭建很好平臺。比如這次職工運動會確立了“崗位成才促進富強漯河發(fā)展,賽場爭雄彰顯時代工人風采”的競賽主題,以層層組織開展“大培訓、大練兵、大比武”活動為載體,堅持群眾性與競技性相結合,融培訓、練兵、比武為一體,將傳統(tǒng)技術的提高和創(chuàng)新開發(fā)能力的應用貫穿于大賽的全過程,大賽設置了42個競賽工種(項目),既有車工、鉗工、焊工等傳統(tǒng)機械項目,又有計算機、數(shù)控車床等體現(xiàn)新興產(chǎn)業(yè)的項目,不僅為我市廣大職工學技術、學知識提供了良好的機會,而且還為廣大職工改變知識結構和擴充學習內(nèi)容指明了方向,同時也從整體上提高了我市勞動競賽的水平。
三是堅持以賽促訓,以賽促練,以提高職工素質(zhì)為前提,最大限度吸引職工參加競賽。據(jù)統(tǒng)計,全市直接參加“大培訓、大練兵、大比武”活動的職工達10萬人,充分體現(xiàn)了本屆技術大賽前所未有的廣泛性和代表性。四是精心策劃,將創(chuàng)新與發(fā)展貫穿于工作的各個環(huán)節(jié),著力打造我是新時期新階段職工經(jīng)濟技術工作的優(yōu)質(zhì)品牌;市各行業(yè)廣泛掀起了以“比節(jié)約、比革新、比創(chuàng)造、比奉獻”為內(nèi)容、以提升職工素質(zhì)為目的的勞動競賽高潮;顒娱_展以來,我市很多單位緊密聯(lián)系自身實際,從身邊的事做起,通過技術革新,加強現(xiàn)場管理,明確節(jié)約目標,尋找突破重點,堅持獎罰兌現(xiàn)等措施,調(diào)動了職工們的`積極性,使活動收到了實實在在的效果。五是爭先創(chuàng)優(yōu),著力培養(yǎng)企事業(yè)單位急需的技術明星。以這次大賽為例,各參賽代表隊,本著“重在參與,旨在提高”的原則,精心組隊,積極參賽。廣大參賽選手勇于上陣,敢于競爭,奮力拼搏,爭創(chuàng)佳績,賽出了風格,賽出了水平,賽出了友誼,一大批技術明星脫穎而出,市技工學校選拔出了40多人參賽選手,選手中有教師也有學生,經(jīng)過賽前“大培訓、大練兵、大比武”的歷練,以強大的陣容參加了5個工種(項目)的比賽,囊括了3個通用工種的第一名,銀鴿集團在車間、班組層層選拔的基礎上,派出精干力量參加比賽,獲得兩個工種的第一名,充分顯示了雄厚的技術實力。這些好的做法和經(jīng)驗為我市下一步提高職工技能水平打下了堅實基礎。
培訓的調(diào)研報告 10
為了提升運城市廣大經(jīng)營的水平,運城市安監(jiān)局針對行業(yè)特點,分批組織各單位主要負責人和安全管理了xxxx安全管理資格培訓。通過這次安全培訓,大大提高了廣大生產(chǎn)經(jīng)營單位主要負責人、安全管理人員的、技能和整體素質(zhì),F(xiàn)就我所參與培訓的主要情況如下:
一、通過安全培訓交流企業(yè)安全管理經(jīng)驗
對企業(yè)負責人、安全管理人員的教育培訓應當貼合實際,除了相關安全法規(guī)知識以外,介紹先進的管理模式,探討、交流工作經(jīng)驗也是很重要的。在培訓中主要講解本企業(yè)在安全方面所實施的的幾種方法:
1、積極倡導本質(zhì)安全。即通過等手段使生產(chǎn)設備或生產(chǎn)系統(tǒng)本身具有安全性,即使在誤操作或發(fā)生故障的情況下也不會造成故。強調(diào)企業(yè)在安全問題上要舍得花錢,一是為創(chuàng)造無風險。改善員工作業(yè)環(huán)境,提高操作的機械化水平,努力實現(xiàn)本質(zhì)安全。二是關懷員工的職業(yè)。確保防護用品的,實施職業(yè)危害因素控制措施,讓員工在舒適的環(huán)境中工作。
這不僅是管理者的責任使然,在經(jīng)濟上也是合算的。因為,一個重大事故,就有可能給企業(yè)帶來滅頂之災。只有努力推行本質(zhì)安全,使企業(yè)負責人擺正安全與生產(chǎn)、安全與效益、安全與發(fā)展、安全與穩(wěn)定的關系,認真履行職責,對員工負責、對自己負責,對負責,對負責,對負責,才能真正實現(xiàn)安全生產(chǎn)。
2、發(fā)動全員開展6s現(xiàn)場管理。推行6S管理是企業(yè)實現(xiàn)本質(zhì)安全、提升管理水平、促進全面標準化管理、推進企業(yè)持續(xù)、協(xié)調(diào)發(fā)展的需要。
作為一種現(xiàn)代化的管理方法,在安全管理方面效果尤為突出,一是工作場所的寬敞明亮使物流一目了然,人車分流,道通暢,減少事故。二是危險操作警示明確,員工能正確地使用器具,不會違規(guī)作業(yè)。三是所有的設備都進行清潔、檢修、預防、發(fā)現(xiàn)存在的問題,消除了安全隱患。設施的齊備,滅火器放置定位,逃生路線明確,萬一發(fā)生火災或者地震,員工的安全必然會有所保障。
3、大力推進班組安全標準化。班組是企業(yè)的基層組織,是加強企業(yè)管理,搞好安全生產(chǎn)的基礎。國家安全生產(chǎn)的方針、政策、法規(guī)、條例等最終都要在班組里落實。企業(yè)生產(chǎn)管理中的一系列安全措施、控制措施,都要依靠班組長組織員工具體實施。設備設施都要由班組員工去正確操作和維護。班組是控制事故的前沿陣地,是企業(yè)安全管理的基本環(huán)節(jié),加強班組安全建設是企業(yè)加強安全生產(chǎn)管理的'關鍵,也是減少傷亡事故和各類災害事故最切實、最有效的辦法。
。1)做好班組安全建設首先要確全管理的實施。
年初,企業(yè)首先根據(jù)上級指示和本單位特點及安全工作狀況,確定本年安全工作實現(xiàn)總目標。然后自上而下地將總目標分解為、班組和目標,并層層提出實現(xiàn)各自目標的保證措施或對策。年末,對企業(yè)各級目標責任者實現(xiàn)目標進行評比和獎懲兌現(xiàn)。至此,這一管理周期結束,下一個安全目標管理周期開始。
(2)班組安全
安全管理制度是車間、班組安全管理的一個重要組成部分,是保證車間、班組生產(chǎn)安全和不發(fā)生違章違紀現(xiàn)象的依據(jù)。車間、班組安全方面的管理制度是血的教訓、前經(jīng)驗,它是管理的需要,特別是生產(chǎn)線的人員,要認真理解、熟悉、掌握和貫徹這些管理制度。為此,要經(jīng)常將自己的行為與管理制度進行對照,找出問題,不斷改進,并提高自己遵章守紀的自覺性。
。3)班組日常安全工作的
班前會是班組長根據(jù)當天的工作任務,聯(lián)系本班組的人員、物力和現(xiàn)場條件、工作環(huán)境等,在工作前召開的班組會。在班前會上先進行安全宣誓,使員工上崗前就上緊安全這根琴。再突出“三交”(交任務、交安全、交措施)和“三查”(查工作著裝、查狀態(tài)、查個人安全用具),并根據(jù)當天生產(chǎn)任務的特點、設備運行狀況、作業(yè)環(huán)境等,有針對性地提出安全注意事項。
班后會在總結、檢查生產(chǎn)任務的同時,總結、檢查安全工作,并進行宣誓,使員工在回家途中注意交通安全。
二、對安全教育培訓工作的兩點
1、安全培訓是落實科學發(fā)展觀,構建和諧社會,防范安全生產(chǎn)事故的重要舉措。
“以人為本”是科學發(fā)展觀的核,也是構建社會主義和諧社本質(zhì)內(nèi)容。堅持“以人為本”就是要把人作為安全生產(chǎn)工作的著眼點和立足點。人對安全生產(chǎn)的重視程度、管理水平、操作技能等,直接影響安全生產(chǎn)。而重視程度、管理水平和操作技能的提高,主要來源于培訓教育。因此,切實抓好此項,實現(xiàn)企業(yè)全員安全意識的強化,安全技能的提高,是在安全生產(chǎn)領域貫徹落實“以人為本”的科學發(fā)展觀的重要舉措,把安全生產(chǎn)建立在提高人的素質(zhì)上來。
2、安全培訓是實現(xiàn)安全生產(chǎn)的有效途徑。隨著經(jīng)濟的迅速發(fā)展,先進設備和先進在不斷的引進和提高。與此同時,對安全工作的要求也相應提高,安全管理也越來越化、系統(tǒng)化,企業(yè)全員的安全知識和安全管理水平也要與高速發(fā)展的經(jīng)濟同步提高。從本質(zhì)上說,安全事故都是技術風險,是可以預防和避免的。加大培訓力度,努力提高安全素質(zhì)和安全管理水平,對于預防各類事故的發(fā)生具有十分重要的意義。
三、對安全教育培訓工作的幾點建議
1、要根據(jù)不同行業(yè)、不同特點、不同內(nèi)容,因地制宜,因人施教,以管用為標準,堅持普及培訓與重點培訓相結合。充分利用電視、多媒體等手段,采取情景模擬、分析、雙向交流等靈活多樣的形式傳授安全知識,強化,更多的采用實物、現(xiàn)場參觀、案例分析、現(xiàn)身說法等生動形象和直觀的教育方法,增強培訓效果。
2、安全認識水平是安全生產(chǎn)重要性在頭腦中反應的程度,人的行為是由他的思想意識支配的,只要從思想上重視安全,才有行為安全;只有行為安全,才能保證安全制度、安全責任落到實處。從很多事故發(fā)原因分析看,人對安全生產(chǎn)的認識和態(tài)度與事故發(fā)生率之間存在著密切關系,從一些單位來看,重視安全工作的單位其事故發(fā)生率就低,不重視的單位事故發(fā)生率就高。因此,切實重視和提高安全思想教育培訓,是提高安全素質(zhì)的核心。
綜上所述,安全教育培訓是確保安全生產(chǎn)的前提,是強化安全管理的基礎,是啟發(fā)、引導和規(guī)范安全生產(chǎn)的關鍵,是科學技術管理轉化為生產(chǎn)力的重要手段之一。只有把握好安全教育培訓的特點,才能不斷開創(chuàng)安全生產(chǎn)的新局面,促進安全形勢持續(xù)、穩(wěn)產(chǎn)、和諧的發(fā)展。
培訓的調(diào)研報告 11
一、引言
調(diào)研背景:自20xx年10月18至28日的第四屆第二任團委學生會干事培訓已完滿結束,干事們對此一定有自己的評價和收獲,為了得以了解,我們特進行此次調(diào)研,希望對今后的干事培訓有所幫助。
調(diào)研目的:為了了解干事們對此次培訓的印象和評價,以及收獲,便于提高干事們的工作能力,尋找促使團學凝聚力和部門之間團結合作的方法。
調(diào)查內(nèi)容:干事對團學和各部門的了解、干事在培訓中的收獲、培訓會在安排、形式和內(nèi)容上的優(yōu)缺點、此次培訓會的效果如何、調(diào)研時間:10天
二、調(diào)查方法:
調(diào)查對象:第四屆第二任團委學生會全體干事
樣本容量及抽樣方法:隨機抽樣130份,回收111其中有效問卷為103份、樣本分布;學宣11份,學術部10份,秘書部14份,文娛部17份,外聯(lián)部18份,組織部9份,體育部8份,實踐部12份,資訊部20份,團宣12份,調(diào)研部8份資料處理方法:spss軟件處理
三、結果與分析:
1、您是否參加了這次干事培訓營?
由圖可得,參加這次干事培訓營的新干事占大部分,只有少數(shù)因各種原因沒有參加,因此本次調(diào)研具有普遍的代表性,可代表團學新干事對本次培訓的看法和意見。
2、在干事培訓營啟動儀式中,您覺得哪一環(huán)節(jié)最有吸引力?
由圖可知,超過一半以上的干事偏好于素質(zhì)拓展活動,因此,我們可以在今后的培訓中適當?shù)睦L活動時間,另外,也有少數(shù)人喜歡專題講座和干事素質(zhì)視頻,表明我們的其它環(huán)節(jié)仍得到了一些好評,建議提高講座和視頻的質(zhì)量,以吸引更多的干事喜愛!
3、在此期間您聽講座的次數(shù)?
由以上數(shù)據(jù)分析可得,同學們聽講座的`次數(shù)大部分集中在2~3次,其次是1次和4次,而聽了5次講座的和1次都沒聽的僅有少部分的同學,這與講座安排的時間和內(nèi)容有密切的關系,建議各部門加強聯(lián)系,合理計劃安排各個講座的時間,以避免太緊湊或起沖突,內(nèi)容不要重復,便于干事們更全面地接受培訓。
4、您聽了哪個講座?
超過30%的同學聽了新聞寫作與攝影這個講座,說明在我們學院更多人會愿意聽跟我們專業(yè)有關的講座,需要繼續(xù)保持。而交際禮儀和贊助技巧、晚會策劃與后臺操作的支持率均在20%左右,也是比較受歡迎的。調(diào)研360度和生活部管理細則則相對較少,建議時間時間地點安排和通知要及時,內(nèi)容需要改進。一個都沒有聽的,則說明我們要加強對干事學習意識的培養(yǎng),在講座吸引力方面也要多加努力!
5、您覺得以下哪個講座實用性最強,對您的幫助對大?
由數(shù)據(jù)可知,每個講座都普遍受到了一定的肯定和好評,其中公文寫作最受歡迎,而認為Photoshop和Powerpoint、新聞寫作與攝影實用性最強的人數(shù)均在50左右,希望這些講座能在今后的培訓中繼續(xù)保持。而報銷流程及注意事項、會議記錄、交際禮儀及贊助技巧等講座也得到了不錯的支持率,仍有進一步提升的空間。
6、經(jīng)過此次培訓,您對團學架構及各部門的主要職責了解嗎?
通過此次培訓,干事們在不同程度上加深了對團學結構及各部門主要職責的了解,因此整體上本次培訓的效果是比較明顯的,但還有少部分表示不太了解,說明我們的培訓工作仍存在某些不足,及待完善。
7、您認為每一次培訓的時間控制得合理嗎?
從表中數(shù)據(jù)可得,大多數(shù)同學都認為每一次培訓的時間都控制得合理,但還有相相當一部分同學認為時間過長,如果能更好的安排時間,同時注意內(nèi)容的簡潔明了、突出重點,會取得更好效果!
8、您如何評價此次培訓內(nèi)容?
超過三分之一的同學對這次培訓內(nèi)容評價很高,認為內(nèi)容豐富實用性強,超過二分之一的人評價總體不錯,僅有4人不太滿意,這在很大程度上肯定了我們本次培訓!
9、您對本次培訓營有哪些意見或建議?
A、注意合理安排和控制時間,各個講座盡量不要太緊湊或者在時間上有沖突,提高培訓講座的效率!
B、提高專題講座的質(zhì)量,可以更深入,詳細和展開來談,另外,講的過程盡量再生動些,簡練明了,增加趣味,演講者可以更多的結合范例和自身經(jīng)驗來談!
C、希望培訓能夠更有針對性,邀請更多有成就的師兄師姐來參加,形式可以再多樣化一些。
D、希望各部門加強聯(lián)系和溝通,在培訓地點、內(nèi)容和時間上協(xié)調(diào)好,提前組織和準備好,通知我們,時間地點不要變動太大。
E、建議發(fā)放資料,突出講座內(nèi)容重點,重要的PPT內(nèi)容播放時間加長或者發(fā)給我們,以便更好的記錄學習。
F、在培訓的同時,加強干事之間以及新老生之間的交流,增加一些實踐活動,互相學習,提高凝聚力。
G、適當拉長互動環(huán)節(jié)和趣味游戲的時間H.PPT和PS的講座還沒有講完。
四、基本結論與建議
基本結論:
此次團學干事培訓活動已經(jīng)圓滿拉上了帷幕,新干事們在培訓中收獲了不同的知識和感受,
在不同程度上了解了團學各部門的基本情況和基本的工作方式,并在活動中增進了干事之間的交流和友誼,這達到了我們培訓營的效果。當然,他們也指出了培訓營需要改進的地方,并提出了不少建議!
建議:
1、在培訓過程中,時間控制不很合理,有些講座時間太長。建議在以后的培訓中,各個講座能夠準時開始和結束,合理控制好時間和講座的進度。
2、這次培訓在內(nèi)容上整體不錯,但有些干事反映形式比較單一,希望在以后的培訓中,可以使培訓形式多樣化,比如可以增加知識問答、有獎競猜等趣味活動或者制作簡潔有趣的PPT、視頻等。
3、培訓內(nèi)容比較實用,但是演講者在演講的過程中比較乏味。建議多用一些有趣的語言,使演講更生動一些,更多的結合范例和自身的工作經(jīng)驗來談,使干事們更容易學習。
4、大部分人偏愛素質(zhì)拓展游戲環(huán)節(jié),所以,可以適當?shù)丶娱L游戲時間,增加其它互動環(huán)節(jié),以便干事們更好地互相了解,增進友誼,提高協(xié)作能力。
5、部長們參與的游戲環(huán)節(jié)太少,建議在分小組的時候,把部長們分插到干事小組中,這不僅可以增強干事間的交流,也可以提高干事和部長們之間的交流溝通能力、
6、有些干事反映演講者演講或PPT播放速度太快,來不及做筆記,建議講座開始之前分發(fā)資料,或者把講座的重要內(nèi)容發(fā)到郵箱,便于干事們更好地記錄和學習。
7、本次培訓中,因為講座時間地點安排不合理,使一些干事不得不放棄一些講座,非常遺憾!因此建議各部門之間加強溝通聯(lián)系,事先定好時間地點,及時通知,另外,各講座的時間盡量不要有沖突,不要太緊湊。
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